經(jīng)銷商管理制度12篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，制度使用的情況越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的經(jīng)銷商管理制度，歡迎閱讀與收藏。

經(jīng)銷商管理制度1

　　一、總則

　　1、為規(guī)范經(jīng)銷管理，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度；

　　2、各級經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理；

　　3、本管理制度使用于各級經(jīng)銷商。

　　二、原則

　　1、平等、互惠的原則；

　　2、誠信守約，實現(xiàn)雙贏的原則；

　　3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則；

　　三、經(jīng)銷商的確定與條件

　　1、有強烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認同感，愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；

　　2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。

　　3、有經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗或正在經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品；

　　4、經(jīng)銷商需交保證金5000元。

　　四、經(jīng)銷商任務(wù)與利益分配：

　　1、努力宣傳公司產(chǎn)品；

　　2、確定銷售任務(wù)：每月銷售5萬元為完成銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)

　　3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場信息。

　　4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨，并提前申請定貨計劃。

　　5。經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品嚴格按照公司產(chǎn)品價格銷售，不得隨意變更價格。

　　6。經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品按照產(chǎn)品價格讓利20%

　　五、宣傳規(guī)定

　　1、經(jīng)銷商為擴展業(yè)務(wù)，可自行進行產(chǎn)品宣傳，但必須本著真實、誠信的原則，不得擅自夸大，更不得不真實反映產(chǎn)品品質(zhì)。

　　2、經(jīng)銷商自行進行產(chǎn)品宣傳，須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報公司審批，經(jīng)公司同意后方可進行宣傳，同時相關(guān)宣傳資料須報公司備案管理。

　　3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進行產(chǎn)品宣傳。

　　六、公司責(zé)任：

　　1、公司以合同價保質(zhì)保量，及時供貨。

　　2、公司提供產(chǎn)品相關(guān)宣傳資料。

　　七、考核及獎勵

　　1、所有完成規(guī)定銷售任務(wù)者，公司給予規(guī)定任務(wù)額的1%獎勵。

　　2、超額完成任務(wù)者，按超出部分每遞增5萬元，追加1。5%的獎勵，

　　八、經(jīng)銷商的日常管理

　　1、公司對經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，跟蹤協(xié)助各項業(yè)務(wù)的開展。

　　2、在與經(jīng)銷商的溝通過程中，應(yīng)全面收集信息與意見，了解經(jīng)銷商的運營情況和市場開發(fā)情況，并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。

　　3、公司負責(zé)人應(yīng)及時、準確傳達公司銷售政策，策劃方案和產(chǎn)品信息，并做好解釋工作，確保經(jīng)銷商準確理解，積極配合。

　　4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同，合理分解年度銷售任務(wù)，并確保按預(yù)定任務(wù)完成。

　　5、對經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以便高質(zhì)量完成公司各項銷售任務(wù)。

　　6、建立經(jīng)銷商檔案，并進行管理。

　　7、送、樣品取用均參照公司業(yè)務(wù)管理辦法。

　　九、合同的訂立

　　1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。

　　2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的，合同自然終止。

　　3、一方如提前終止合同，另一方允許，協(xié)商終止合同。

　　十、后記。

　　1、合作態(tài)度：為別人多做一點。賀記王鴨子食品有限公司提倡精誠合作、肝膽相照，以誠信的態(tài)度對待渠道商。合作就是一種默契，賀記王鴨子食品有限公司提倡為客戶多做一點點。

　　2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天，贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會，突破傳統(tǒng)，引爆全新的服務(wù)理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力，真正過硬的技術(shù)才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。

　　21世紀是整合的時代，整合就是利用可以利用的所有資源，連鎖、加盟就是優(yōu)勢資源整合的體現(xiàn)。面對誘人的“金礦”，順應(yīng)內(nèi)容管理的大潮，讓我們相互攜手同舟共濟，做采摘財富王冠的弄潮人。

經(jīng)銷商管理制度2

　　為加強對全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為，確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。

　　第一章 總則

　　1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點，跟據(jù)公司銷售需求，可在同一區(qū)域設(shè)立一個或多個經(jīng)銷商，并且將各類經(jīng)銷商按等級分類管理，各級經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。

　　2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán)，公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況，在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級代理商或經(jīng)銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

　　3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限，運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項，旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進雙方共同發(fā)展。

　　4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年，協(xié)議實行一年一簽制；

　　5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動，不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

　　6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

　　7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

　　8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

　　第二章 經(jīng)銷商、代理商要求

　　1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格，并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán)，具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風(fēng)。

　　2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同，有較強的合作意愿，對內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度，并對產(chǎn)品、對市場充滿信心。

　　3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽。

　　4、具備較高的經(jīng)營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；

　　5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力，有一定的售后服務(wù)能力；

　　6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣�關(guān)系。

　　第三章 資格的申請與審批

　　1、申請需提交的資料

　�。�1）申請計劃書

　　內(nèi)容包括：公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預(yù)計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源，三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。

　�。�2）資質(zhì)材料

　　營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證（國稅）副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

　�。�3）基本資料表

　　固定格式，見附表：《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。

　　2、審批程序

　�。�1）意向經(jīng)銷商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。

　�。�2）辦事處經(jīng)理接到申請后，根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實際情況，確定是否設(shè)點。如有必要設(shè)點，在3個工作日內(nèi)實

　　地考察，符合公司要求的，根據(jù)實地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》，報銷售部經(jīng)理審核。

　�。�3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進行審核，如有必要，在3個工作日內(nèi)實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�4）分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

　　第四章 經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理

　　1、經(jīng)銷商分為一級經(jīng)銷商（地級城市），二級經(jīng)銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；

　　2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個或多個經(jīng)銷商，根據(jù)經(jīng)銷商實力及銷售任務(wù)，在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后，可設(shè)立獨家代理商，其可以發(fā)展一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商；各級經(jīng)銷商必須報公司審核，由公司簽訂經(jīng)銷合同，并由銷售部統(tǒng)一管理；

　　3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品，不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售；

　　4、對經(jīng)銷商、代理商進行專人定項管理，建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案；并定期對經(jīng)銷商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標的經(jīng)銷商、代理商，內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。

　　5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng)；

　　6、經(jīng)銷商、代理商嚴格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價格政策，各銷售區(qū)域應(yīng)對經(jīng)銷商供貨實行統(tǒng)一價格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨，并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價格，嚴禁經(jīng)銷商、代理商進行剎價銷售，擾亂市場價格秩序；

　　7、各銷售區(qū)域?qū)λ�轄區(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強化日常管理，杜絕竄貨現(xiàn)象，嚴禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品，視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格；

　　8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位，定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務(wù)報表，同時各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向。

經(jīng)銷商管理制度3

　　第一條銷售指標

　�。ㄒ唬╀N售指標的確定

　　1、根據(jù)公司下達的年度銷售指標，確定各區(qū)年度銷售指標并將其按月分解下達。

　　2、各區(qū)域主管和業(yè)務(wù)員，將相應(yīng)承擔(dān)不同的銷售指標。

　　（二）指標包括銷售指標和區(qū)域經(jīng)銷商開發(fā)數(shù)量指標。

　　（三）指標按月統(tǒng)計，由區(qū)域主管將完成情況上報銷售部經(jīng)理。

　　第二條獎勵辦法

　�。ㄒ唬�實行業(yè)務(wù)員銷售全額提成的辦法，按月銷售額（以到賬為準）提取銷售提成，每由銷售部經(jīng)理核算并上報總公司財務(wù)部審核批準。

　�。ǘ�）提成包括：業(yè)績獎金、業(yè)務(wù)招待費、傭金、市內(nèi)交通費等費用。

　�。ㄈ�）指標實行按月考核提成，實行按委發(fā)放制，每季度末發(fā)放其該季度各月應(yīng)發(fā)的提成總和。

　　第三條基本市場的調(diào)查

　�。ㄒ唬┯射N售部經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員對負責(zé)的區(qū)域進行基本市場情況調(diào)查，從而確認銷售渠道的發(fā)展與趨勢。

　�。ǘ�）調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括：

　　區(qū)域基本情況：即人口、經(jīng)濟總狀況、消費者結(jié)構(gòu)、購買力等。

　　市場容量：包括現(xiàn)實的與潛在的市場需求。

　　消費者偏好：品牌偏好、品種偏好、價格偏好、購買地偏好等。

　　競爭對手情況：競爭對手實力，網(wǎng)絡(luò)體系，經(jīng)營業(yè)績等。

　　經(jīng)銷商情況：零售商的分布、范圍以及其他情況。

　�。ㄈ�）調(diào)查結(jié)果，由調(diào)查人員寫出調(diào)查報告，并對調(diào)查結(jié)果進行分析，確定該市場地進入方式。

　�。ㄋ模└鶕�(jù)市場基本情況，確認一定數(shù)量可供合作的經(jīng)銷商，以備調(diào)查與選擇。

　　第四條經(jīng)銷商的調(diào)查

　�。ㄒ唬┥钊脒M行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，將所確認的經(jīng)銷商分類進行調(diào)查。

　　（二）調(diào)查后填寫《經(jīng)銷商調(diào)查表》。

　�。ㄈ�）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對所調(diào)查經(jīng)銷商進行綜合評價。

　�。ㄋ模┯蓞^(qū)域主管將調(diào)查結(jié)果上報銷售部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理會同營銷總監(jiān)、總經(jīng)理對所調(diào)查經(jīng)銷假商進行優(yōu)選和審批。

　　第五條經(jīng)銷商的談判原則與策略

　�。ㄒ唬┮话憬�(jīng)銷商談判同銷售部經(jīng)理和區(qū)域主管進行，重點經(jīng)銷商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經(jīng)理出面進行。

　�。ǘ�）因各經(jīng)銷商的具體情況不同，全作意向及詳細條件也各不相同，談判中應(yīng)堅持公司的根本利益，并注意區(qū)別對待，靈活運用。

　�。ㄈ�）約束條款必須完備，以防問題一旦出現(xiàn)，給公司造成大損失。

　�。ㄋ模┖贤�期限應(yīng)適度，一般不宜過長，以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況，及時變更和終止合同。

　�。ㄎ澹┖贤�起草時，應(yīng)先讓對方提供合同文本，這樣可以反方“亮”在明處，排除對方隱藏的“陷阱”，我方可以爭取主動。

　　（六）全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件，必須慎重推敲，尤其是細節(jié)要格外小心，概念含糊不表的條款不能使用，以防今后“扯皮”。

　�。ㄆ撸┖贤�簽約前雙方應(yīng)提供齊備合法批營許可證件，同時要復(fù)印存檔。

　　第六條合同的審批與簽訂

　　（一）雙方合作合同起草的合同定稿后，先上報公司法律部門進行文本審核，若存在問題時要進行再修改。

　�。ǘ�）雙方合作合同應(yīng)統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來簽訂，一般應(yīng)由公司總經(jīng)理簽訂。

　�。ㄈ�）委托代理人簽約時要出具法人委托書，并交對方存檔。

　�。ㄋ模┯嘘P(guān)資料，如房產(chǎn)證明，房屋建筑籃圖，對方的營業(yè)證件等，應(yīng)當(dāng)有詳細的復(fù)印件和所簽合同一起存檔備查。

　�。ㄎ澹┖贤�簽訂后，統(tǒng)一存檔。

　　第七條經(jīng)銷商制訂價格方案

　�。ㄒ唬┙�(jīng)銷商的供貨價格方案由銷售主管制訂，并上報銷售總監(jiān)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。

　�。ǘ�）沒有新方案公布前，所有經(jīng)銷商業(yè)務(wù)一律按既定價格方案執(zhí)行。

　　（三）定價依據(jù)

　　1、生產(chǎn)成本、運雜費、稅收、管理費用。

　　2、本產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品的質(zhì)量。

　�。ㄋ模┓道�辦法及時間

　　1、根據(jù)客戶銷量及要求，分別為：季，半年、一年不等。

　　2、除表內(nèi)返利規(guī)定外，銷售額達到nA萬+nA萬元×30%以上的再另加重獎。

　　3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。

　　4、月返利在下月以上同第一次進貨時間為準。

　　5、如經(jīng)銷商愿意以貨抵款（其貨價按同出廠價供給），所返貨物隨貨同行。

　　6、季、半年、年返，以合同期限為準。

　　7、特殊情況，另行商定。

　　第八條貨款結(jié)算原則

　�。ㄒ唬�為防止貨款拖欠形成死賬，經(jīng)銷商一律采取款到發(fā)貨的原則。

　�。ǘ�）為防止樣品壓款造成死賬，經(jīng)銷一律不提供無償樣品，堅持款到發(fā)貨的原則。

　�。ㄈ�）樣品在無破損的前提下，可給予換貨優(yōu)惠，或者經(jīng)銷商再進貨時，對樣品價格給予一不定期的優(yōu)惠返還。

　�。ㄋ模┲�票匯款結(jié)算，要等貨款到賬后，才能發(fā)貨。

　　第九條貨款的回收

　　（一）經(jīng)銷商的貨款回收，由所負責(zé)該經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員直接負責(zé)。

　　（二）貨款一律由經(jīng)銷商直接匯到公司賬號上，特殊情況現(xiàn)金結(jié)算時，應(yīng)由店面收銀員收款，或直接到公司賬務(wù)部交款。

　　第十條訂貨管理

　　（一）查閱雙方簽訂的經(jīng)銷合同。

　�。ǘ�）查閱交易記錄和結(jié)算記錄。

　　（三）如無貨款結(jié)算遺留問題，可進行下次訂貨。

　　（四）驂方填寫訂貨單一式四份。

　�。ㄎ澹┯嗀浺艚讳N售主管、經(jīng)銷商、財務(wù)部和物流部各一份。

　　第十一條發(fā)貨和運輸

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品運輸一律由物流部門負責(zé)。

　　（二）如對方要求自己運輸、發(fā)貨時，經(jīng)銷商要到庫房進行貨物驗收，驗收合格后對方要在驗貨單上簽字。

　　第十二條經(jīng)銷商的銷售支持

　�。ㄒ唬┐_定有利雙方價格體系，提供價格保護、返利、折讓等支持，具體按公司有關(guān)價格政策操作。

　　（二）按市場競爭勢態(tài)，優(yōu)先供應(yīng)商品，改進進貨周期與期量標準，支持經(jīng)銷商合理庫存。

　�。ㄈ�）協(xié)助經(jīng)銷商提供有關(guān)市場與客戶信息。

　�。ㄋ模┨峁┪夜�司產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料和有關(guān)產(chǎn)品宣傳促銷資料。

　�。ㄎ澹﹨f(xié)助經(jīng)銷沒，對銷售終端導(dǎo)購人員進行我公司商品專業(yè)知識和有關(guān)導(dǎo)購技巧的培訓(xùn)。

　　（六）進行售后組裝與維修的有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與支持，樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務(wù)人員進行示范性組裝。

　�。ㄆ撸┨峁┫嚓P(guān)的備件和易損件，支扭虧為盈售后服務(wù)質(zhì)量。

　�。ò耍┨峁┵u場的`裝修設(shè)計和商品的布置方案，并提供統(tǒng)一的標識。

　�。ň牛┻M行有關(guān)產(chǎn)品促銷方面的整體支持。

　　第十三條售后支持的實施

　�。ㄒ唬┙�(jīng)銷商的售后支持工作，由各區(qū)域主管提出支持方案，報銷售部經(jīng)理審批后實施。

　�。ǘ�）涉及公司有關(guān)職能部門協(xié)助的，由銷售主管報銷售總監(jiān)審批，有關(guān)職能部門協(xié)助進行。

　　第十四條經(jīng)銷商定期巡訪

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)員每初應(yīng)制訂出自己所負責(zé)的經(jīng)銷商巡訪工作計劃，同時填報《經(jīng)銷巡訪計劃表》，交區(qū)域主管。

　　（二）區(qū)域主管對計劃進行調(diào)整、修改和補充后，報總經(jīng)理審批。

　�。ㄈ�）經(jīng)銷商巡訪工作完成后要填寫《經(jīng)銷商信息資料表》，統(tǒng)一保存。

　　第十五條巡訪內(nèi)容

　�。ㄒ唬╀N售情況，包括已銷售商品情況、庫存成品情況。

　�。ǘ�）市場和消費者對我公司成品的意見和反映。

　�。ㄈ�）售后支持與服務(wù)方面還有哪些需求。

　�。ㄋ模┙�(jīng)銷商基本情況及經(jīng)營狀況。

　�。ㄎ澹�對一步進貨的品種、數(shù)量、以及進一步合作的態(tài)度。

　�。�六）其他各方面的信息。

　　第十六條附則

經(jīng)銷商管理制度4

　　一、總則

　　1、為貫徹20xx年營銷策略，促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與經(jīng)銷商管理的高效，特制訂本制度。

　　2、經(jīng)銷商管理原則

　　(1)詳盡務(wù)實。經(jīng)銷商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發(fā)，操作性要強。

　　(2)主次分明。對經(jīng)銷商務(wù)必分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。

　　(3)動態(tài)管理。市場在不斷變化，公司對經(jīng)銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點和工作方向。

　　二、經(jīng)銷商的選取

　　福易門業(yè)選取經(jīng)銷商，主要思考其經(jīng)營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經(jīng)驗與價格規(guī)范性等，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營動機、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標經(jīng)銷商對所在區(qū)域的整體市場運作，應(yīng)有清晰運作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的經(jīng)銷商，務(wù)必專營本公司產(chǎn)品，不得兼營同行企業(yè)同類產(chǎn)品。

　　三、經(jīng)銷商資料的完善

　　對重要經(jīng)銷商檔案資料要求如下:

　　(1)經(jīng)銷商基本資料

　　包括經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。

　　(2)經(jīng)銷商特征資料

　　經(jīng)銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿�、�?jīng)營觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營歷史等。

　　(3)經(jīng)銷商經(jīng)營狀況資料

　　財務(wù)表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經(jīng)營人員及導(dǎo)購員的素質(zhì)品行，與其他競爭對手的關(guān)系，與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。

　　(4)經(jīng)銷商個性資料

　　經(jīng)銷商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會關(guān)系、最適合的激勵方式和激勵程度等。

　　四、經(jīng)銷商管理辦法

　　1、遵循守區(qū)銷售

　　經(jīng)銷商應(yīng)遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商同意。

　　2、做好價格管理

　　經(jīng)銷商務(wù)必按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經(jīng)營。

　　3、品牌維護得當(dāng)

　　福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經(jīng)銷商的用心維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認真維護。

　　4、完成約定任務(wù)

　　根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)與公司用心配合規(guī)劃并經(jīng)營區(qū)域市場，保證將任務(wù)的完成落到實處。

　　5、信息溝通到位

　　為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經(jīng)銷商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場狀況與所存在問題。

　　6、協(xié)作配合用心

　　福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實際需要向經(jīng)銷商帶給相應(yīng)的物料與促銷支持，經(jīng)銷商應(yīng)用心配合，做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。

　　7、提高銷售潛力

　　區(qū)域經(jīng)銷商應(yīng)透過多種方式不斷提高銷售潛力，透過配合福易門業(yè)的導(dǎo)購培訓(xùn)、透過學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場操作手冊與導(dǎo)購培訓(xùn)手冊資料，透過對店面銷售的準確分析，透過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。

　　8、定期準確評估

　　對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，經(jīng)銷商同樣應(yīng)對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。

　　9、保守商業(yè)秘密

　　經(jīng)銷商務(wù)必嚴守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

　　五、福易門業(yè)的市場支持

　　公司為協(xié)助經(jīng)銷商拓展和維護市場，帶給系統(tǒng)的銷售支持措施，包括:

　　(1)價格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷售狀況和競爭對手的產(chǎn)品價格，為經(jīng)銷商帶給具有競爭力的產(chǎn)品價格。

　　(2)促銷活動:公司根據(jù)市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷商也可根據(jù)市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。

　　(3)門頭費用核銷:各經(jīng)銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的，公司依據(jù)市場推廣支持政策核銷其相關(guān)費用。

　　(4)宣傳物料:經(jīng)銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料，公司依據(jù)其業(yè)務(wù)狀況和實際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。

　　(5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商拓展市場。

　　(6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的經(jīng)銷商，帶給有力的政策支持。

　　六、經(jīng)銷商的維護與考核

　　(1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對重要經(jīng)銷商進行回訪，了解經(jīng)銷商市場開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級別以上經(jīng)銷商，每月應(yīng)回訪一次�；卦L客戶應(yīng)填寫詳細的《經(jīng)銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。

　　(2)營銷部應(yīng)定期對公司各級經(jīng)銷商實施電話回訪，回訪的資料包括經(jīng)銷/經(jīng)銷商對于公司產(chǎn)品、價格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的推薦和意見。

　　(3)公司為各級經(jīng)銷商帶給技術(shù)服務(wù)支持:帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。

　　(4)公司定期向各級經(jīng)銷商帶給最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛，以幫忙各級經(jīng)銷商及時了解市場最新動態(tài)。

　　(5)必要時公司將對重要經(jīng)銷商帶給產(chǎn)品技術(shù)知識和銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導(dǎo)潛力。

　　(6)對經(jīng)銷商的銷售業(yè)績實施定期考核，考核項目參照《福易門業(yè)經(jīng)銷商考核表》進行。

　　七、本制度自公布之日起執(zhí)行。

經(jīng)銷商管理制度5

　　第1章總則

　　第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與經(jīng)銷商之間的有關(guān)交易事項。

　　第2條本制度由市場營銷部制定，總經(jīng)理審核后執(zhí)行。

　　第2章對經(jīng)銷商的要求

　　第3條經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域

　�。�1）經(jīng)銷商可銷售的區(qū)域，依合預(yù)定來執(zhí)行。

　�。�2）經(jīng)銷商僅限在指定區(qū)域內(nèi)銷售，不得跨區(qū)域銷售。若因特殊原因產(chǎn)生跨區(qū)域銷售可能時，應(yīng)向公司書面報告，經(jīng)公司同意后方可進行銷售。

　�。�3）一般情況下，本企業(yè)必須對此經(jīng)銷商做深入的調(diào)查與研究方可授權(quán)。

　　第4條經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品要求，經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品必須是由企業(yè)生產(chǎn)、附有公司商標的產(chǎn)品。

　　第5條銷售責(zé)任額要求，此項依合同約定進行。

　　第6條銷售價格

　�。�1）經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品價格必須信照本企業(yè)的規(guī)定進行。

　�。�2）特殊情況時，須經(jīng)雙方協(xié)議，經(jīng)本企業(yè)的認可方可實施。

　　第7條交易保證金，依合同約定執(zhí)行。

　　第3章關(guān)于貨物的約定

　　第8條企業(yè)的交貨方式與運費

　�。�1）本企業(yè)以企業(yè)工廠為給經(jīng)銷商交貨的地點。

　�。�2）如經(jīng)銷商另有請求可送貨至其指定地點，則產(chǎn)品的運費由經(jīng)銷商負擔(dān)。

　　第9條退貨：當(dāng)貨品與經(jīng)銷商的訂購內(nèi)容不同，或產(chǎn)品不合格、責(zé)任明顯為企業(yè)所有時，才能接受退貨條件。如因經(jīng)銷商的原因產(chǎn)生退換貨，退換貨品應(yīng)保證完整，以此產(chǎn)生的費用由經(jīng)銷商負責(zé)。

　　第10條暫停出貨：經(jīng)銷商如未能履行按時付款的義務(wù)，或有違約情況發(fā)生，企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。

　　第4章經(jīng)銷商獎勵辦法

　　第11條獎勵對象為按照合同約定及時完成銷售計劃的企業(yè)品牌所屬經(jīng)銷商。

　　第12條經(jīng)銷商付款獎勵宗旨

　　（1）經(jīng)銷商推行現(xiàn)金付款銷售業(yè)務(wù)，對工程項目訂單采用付款政策。

　　（2）全面拓展企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道。

　　（3）吸引欲對其他品牌購買的顧客。

　　第5章保密規(guī)定

　　第13條經(jīng)銷商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的交易機密，不得泄露給第三方。

　　第六章經(jīng)銷商區(qū)域設(shè)立原則

　　第14條艾爾公司為保證銷售渠道的暢通不做直銷銷售，所有銷售都由經(jīng)銷商完成，并大力扶植各地經(jīng)銷商，經(jīng)銷商設(shè)立分為區(qū)域總經(jīng)銷商、區(qū)域一級經(jīng)銷商、區(qū)域二級經(jīng)銷商和項目經(jīng)銷商等

　�。�1）省域一般可以設(shè)立3—5家一級經(jīng)銷商及二級經(jīng)銷商

　　（2）直轄市、省會城市可以設(shè)立一家總經(jīng)銷商，如無總經(jīng)銷商可以設(shè)立1—2家一級經(jīng)銷商及二級

　　經(jīng)銷商。

　�。�3）中小城市可以設(shè)立本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或項目經(jīng)銷商。

　　對各地的銷售為避免惡意競爭建立報備制度，經(jīng)銷商根據(jù)實際情況對跟蹤的項目予以向公司

　　報備，并根據(jù)項目進展每十天向公司報告跟定情況，超過30天不報告報備解除。

　　代理商管理制度

　　第1章總則

　　第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與代理商之間的有關(guān)交易事項。

　　第2章關(guān)天代理的約定

　　第2條代理商的銷售區(qū)域

　�。�1）代理商可銷售的區(qū)域，依協(xié)議來決定。

　�。�2）代理商如欲在指定以外的區(qū)域進行買賣活動，應(yīng)事前與企業(yè)聯(lián)絡(luò)，取得其認可。

　�。�3）在某種情況下，企業(yè)必須估計此代理商與其他代理商的競爭情況，對此做深入的調(diào)查與研究，確定無顯著影響后方才認可。

　　第3條經(jīng)營產(chǎn)品：代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品必須是由本公司生產(chǎn)、附有air商標的產(chǎn)品。

　　第4條銷售責(zé)任額

　　（1）代理商的每月銷售責(zé)任額為萬元以上，但此責(zé)任額必須是第3條規(guī)定的產(chǎn)品的總額。

　�。�2）代理商需于每月25日之前，向企業(yè)提出下個月的銷售預(yù)定額。

　　第5條經(jīng)銷處的設(shè)置：代理商可在自己的責(zé)任范圍設(shè)置經(jīng)銷處及代辦處等，但設(shè)置之前須下企業(yè)聯(lián)絡(luò)，取得其認可方能實施。

　　第6條銷售價格

　�。�1）本企業(yè)批發(fā)給代理商的產(chǎn)品價格與代理商賣給顧客的價格，必須依照另外規(guī)定的價格表來進行。

　�。�2）前項的價格如發(fā)生變更，前者須經(jīng)雙方協(xié)議，后者須經(jīng)企業(yè)的認可方可實施。

　　第7條交易保證金：代理商須根據(jù)交易額，事前繳付萬元給本企業(yè)，作為交易保證金，從第一次提貨開始作為貨款逐步?jīng)_減保證金。

　　第8條相關(guān)資料的提出：代理商需提供必要的資料（如客戶名錄、預(yù)計客戶名錄、銷售計劃等）給企業(yè)

　　第9條企業(yè)的交貨方式與運費

　�。�1）本企業(yè)以企業(yè)工廠為給代理商交貨的地點，如代理商另有請求，可送貨至其指定地點。

　　（2）關(guān)于前項，如另有聲明，則產(chǎn)品的運費由代理商負擔(dān)。運送途中如發(fā)生事故，其費用負擔(dān)由企業(yè)與代理商雙方協(xié)商后決定。

　　第10條退貨：只有當(dāng)貨品與代理商的訂購內(nèi)容不同或是產(chǎn)品質(zhì)量不合格，企業(yè)才接受代理商的退貨。如因經(jīng)銷商的原因產(chǎn)生退換貨，退換貨品應(yīng)保證完整無損壞，包裝完整，以此產(chǎn)生的費用由經(jīng)銷商負責(zé)。

　　第11條付款條件：

　　第12條暫停現(xiàn)貨：代理商如未能履行前項付款義務(wù)，或有違約情況發(fā)生，企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。

　　第13條對代理商的支持措施：為促進代理商的銷售績效與本企業(yè)各代理商之間的互助關(guān)系，本制度別制定各種獎勵及支持措施（略）。

　　第14條交易獎勵措施

　�。�1）銷售額增進的獎金：代理商三個月的平均進貨額如超過全年任務(wù)三成以上，可享受下列回扣優(yōu)待。

　　A、超過三成者：3%。

　　B、超過四成者：4%。

　　C、超過五成者：5%

　　D、超過六成者：7%。

　　以上計算是以三個月為單位，即“1—3個月”、“4—6個月”、“10—12個月”

　�。�2）前項獎金的計算及回扣是以該期的最后一個月為計算基準月。

　　第15條代理商的優(yōu)惠條件：代理商加盟另外成立的代理商協(xié)會，將可享受代理商的經(jīng)營及技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品知識的指導(dǎo)、配發(fā)宣傳用品和竟爭對手的經(jīng)營資料及其他各特惠條件。

　　第16條同種產(chǎn)品的仿造限制：代理商未經(jīng)企業(yè)同意，不得擅自制造第3條中的產(chǎn)品或與其類似的產(chǎn)品，亦不得與其他競爭對手訂立契約，進行買賣。

　　第3章關(guān)于進貨流程的約定

　　第17條訂貨管理

　�。�1）經(jīng)銷商必須填寫艾爾標準經(jīng)銷商訂單，經(jīng)銷商下單前需由負責(zé)此經(jīng)銷商的銷售經(jīng)理進行訂單審核，銷售經(jīng)理確認訂單準確無誤后，經(jīng)銷商將訂單簽字蓋章后，以掃描件或傳真的形式傳至公司總部。公司不接受任何口頭訂單。

　�。�2）訂貨申請單：預(yù)訂貨品應(yīng)填寫《訂單》，經(jīng)銷商訂單如低于正常經(jīng)銷商價格需填寫特價申請表，經(jīng)銷商價格8折以上需銷售經(jīng)理簽字經(jīng)理；預(yù)付款到帳后銷售助理下訂單給生產(chǎn)部，生產(chǎn)部下采購單給采購部。采購配件到工廠后，生產(chǎn)部根據(jù)訂單要求對產(chǎn)品進行組裝。如有特殊要求必須在下單前說明，否則生產(chǎn)部將按照艾爾產(chǎn)品標配組裝（使用艾爾標準包裝箱、包裝箱內(nèi)含有齊全有效的合格證、說明書及保修卡）。發(fā)貨周期：標準系列100臺以內(nèi)30天，500臺以上45天，非標系列50天以上。

　　（3）款到發(fā)貨：代理商應(yīng)在企業(yè)確認的發(fā)貨日期之前將全部貨款付至企業(yè)指定賬戶，款到后兩個工作日內(nèi)發(fā)貨；因貨款未到導(dǎo)致的發(fā)貨延誤企業(yè)不負責(zé)任。

　�。�4）訂貨匯總：渠道經(jīng)理負責(zé)與所轄地區(qū)代理商確認訂貨，履行程序并匯總報告企業(yè)銷售助理。

　　第18條付款管理

　�。�1）全額匯款：企業(yè)堅持款到發(fā)貨的原則，代理商為保證及時供貨，應(yīng)在確定供貨時間之前，將應(yīng)付貨款全部匯至企業(yè)指定賬戶。

　　（2）匯款方式為銀行匯票（自帶或特快專遞至企業(yè)財務(wù)部）或電匯。

　�。�3）委托付款：如果代理商委托其他單位付款，代理商應(yīng)在匯款底單傳真上注明。

　　第19條發(fā)貨管理

　�。�1）發(fā)貨申請。渠道經(jīng)理根據(jù)代理商匯款情況，按代理商要求填寫《發(fā)貨申請單》，經(jīng)財務(wù)部確認收款安排發(fā)貨。

　�。�2）提貨單據(jù)。發(fā)貨后將提貨單據(jù)用特快專遞寄給代理商。

　�。�3）調(diào)整供貨。因特殊情況需要調(diào)整供貨日期時，由渠道經(jīng)理提前通知代理商，并與代理商協(xié)調(diào)供貨辦法和時間。

　�。�4）取消訂貨。代理商逾期30天不能匯款，則取消代理商此次訂貨，定金不退。

　　第20條運輸管理

　�。�1）發(fā)貨收貨。代理商在《訂貨申請單》上注明發(fā)貨方式和地址，發(fā)貨前由企業(yè)進行確認。

　�。�2）快件運輸。企業(yè)一般采用德邦物流運輸，運費全部由代理商負擔(dān)。

　�。�3）其他運輸方式。如果代理商要求其他運輸方式，運費全部由代理商負擔(dān)。

　　（4）到站。到站后的提貨費用及運輸責(zé)任由代理商負擔(dān)。

　　（5）貨物損失。到站前運輸中如發(fā)生貨物損失，代理商應(yīng)在提貨三日內(nèi)向渠道經(jīng)理提出并提供相關(guān)證明，渠道經(jīng)理核實后報營銷總監(jiān)批準補發(fā)相應(yīng)貨物，并負責(zé)在代理商協(xié)助下處理索賠事務(wù)；逾期提出，渠道經(jīng)理不予受理，損失由代理商負擔(dān)。

　　第4章附則

　　第21條保密規(guī)定。代理商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的交易機密，不得泄露給第三方。

　　第22條違反規(guī)章的處置方法。代理商如違反本制度的規(guī)定，企業(yè)可隨時解除部分或全部的契約。

　　第23條禁止代理商彼此之間的競爭

　�。�1）代理商須在指定區(qū)域內(nèi)，以規(guī)定售價進行銷售活動，禁止向其他區(qū)域擴張，以免引起代理商彼此之間無謂的競爭，但如經(jīng)企業(yè)指示則不在此限制之內(nèi)。

　�。�2）若因前項行為，引起代理商之間的競爭，企業(yè)將站在公平的立場上調(diào)停解決。

　　第24條指定法律機構(gòu)。當(dāng)發(fā)生相關(guān)紛爭，由企業(yè)所在地的指定法律機構(gòu)栽決。

　�。�3）經(jīng)銷商應(yīng)嚴格按照公司制定的價格政策銷售產(chǎn)品。違反公司制定的統(tǒng)一價格策略，報價低于或高于統(tǒng)一報價，進行低價和高價銷售的，對區(qū)域內(nèi)惡性競爭，不利于“平方”產(chǎn)品銷售的，公司將對其處以警告，限期整改，直至取消其代理資格。

　　附件1：經(jīng)銷商合同

　　附件2：價格表

經(jīng)銷商管理制度6

　　一、前 言

　　為加強對經(jīng)銷商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商行為，確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定經(jīng)銷商管理制度，望各級經(jīng)銷商認真貫徹、嚴格遵守。

　　1、謹慎性原則

　　本著對雙方負責(zé)的態(tài)度，各級經(jīng)銷商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。

　　2、風(fēng)險性原則

　　公司將盡可能地減少各級經(jīng)銷商的市場風(fēng)險。

　　3、區(qū)域性原則

　　各經(jīng)銷商均負責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

　　4、價格統(tǒng)一原則

　　產(chǎn)品的銷售價格統(tǒng)一，經(jīng)銷商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經(jīng)過公司書面確認后方能執(zhí)行。

　　5、計劃管理原則

　　對經(jīng)銷商實行計劃管理制度。公司按年度向經(jīng)銷商下達銷售計劃，實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對經(jīng)銷商進行銷售返點獎勵。

　　6、積極協(xié)助原則

　　公司積極配合各經(jīng)銷商的工作，對于經(jīng)銷商在銷售工作中遇到的

　　問題積極配合解決。

　　7、誠信的原則

　　雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。

　　8、嚴格管理原則

　　認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的經(jīng)銷商，堅決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。

　　9、雙方共贏原則

　　公司的目標是與經(jīng)銷商共贏，共同發(fā)展。

　　10、長期性原則

　　公司立足市場，與經(jīng)銷商長期協(xié)作，確保經(jīng)銷商積極放心地進行市場銷售工作。

　　二、總 則

　　1、代理期限一般為三年，經(jīng)銷商協(xié)議實行一年一簽制，各地州（地區(qū)）原則上只設(shè)一名地級經(jīng)銷商；

　　2、本制度規(guī)定公司特許經(jīng)銷商（以下稱經(jīng)銷商）權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項，旨在使公司與各經(jīng)銷商之間保持良好合作關(guān)系，促進雙方共同發(fā)展；

　　3、經(jīng)銷商經(jīng)公司授權(quán)并自加盟協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和公司渠道部門的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理；

　　4、公司確定的經(jīng)銷商應(yīng)遵循公司的規(guī)定從事代理活動，不得做出

　　損害公司利益和形象的行為

　　5、各經(jīng)銷商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；

　　6、經(jīng)銷商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與各方的關(guān)系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

　　三、經(jīng)銷商要求

　　1、 具有獨立法人資格，并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法經(jīng)銷商。

　　2、 應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營業(yè)場所，良好的資信能力和商業(yè)信譽。

　　3、 各經(jīng)銷商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理；

　　4、 愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品，并對產(chǎn)品、對市場充滿信心；

　　5、 能夠誠實經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導(dǎo)，保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性；

　　6、 全面贊同公司各項制度，并能積極參加公司為各經(jīng)銷商所舉辦的各種活動；

　　7、 必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，有能力在短期內(nèi)將市場拓展開。

經(jīng)銷商管理制度7

　　第一章總則

　　第一條制定目的

　　為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

　　第二條適用范圍

　　第三條凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

　　第四條權(quán)責(zé)單位

　　1、業(yè)務(wù)部負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

　　2、總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

　　第二章一般規(guī)定

　　第五條出勤管理

　　銷售人員應(yīng)依照本公司之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

　　第六條原則上，銷售人員每日需按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜返回者除外。

　　第七條工作職責(zé)

　　銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外，應(yīng)善盡下列之工作職責(zé)：

　　1、銷售主管人員

　　1)負責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標；

　　2)執(zhí)行公司所交付之各種事項；

　　3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)；

　　4)控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。

　　5)隨時稽核各銷售人員之報表。

　　2、銷售人員

　　1）基本事項

　　A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔；

　　B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人；

　　C.不得無故接受客戶之招待；

　　D.不得有挪用所收團款之行為。

　　2）銷售事項

　　A.客戶資料的整理，檔案的建立；

　　B.公司旅游產(chǎn)品行程、價格及相關(guān)規(guī)定、注意事項之說明。

　　C.客戶抱怨之處理；

　　D.定期聯(lián)系客戶并匯集下列資料：

　　a、產(chǎn)品行程及質(zhì)量之反應(yīng)。

　　b、價格之反應(yīng)。

　　c、游客市場之需求。

　　d、競爭同行之反應(yīng)、評價及銷售狀況。

　　e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。

　　f、新產(chǎn)品之調(diào)查。

　　3、收款處理

　　公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù)，銷售人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：a、收到客戶團款應(yīng)當(dāng)日繳回；

　　b、不得以任何理由挪用團款；

　　c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金；

　　d、不得以不同客戶的支票抵繳團款。

　　第三章工作計劃

　　第八條銷售計劃

　　銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的，制訂個人之，并編制，呈總經(jīng)理核準后，按照計劃表執(zhí)行；

　　第九條執(zhí)行計劃

　　1、銷售人員應(yīng)依據(jù)，填寫，交銷售主管審查，經(jīng)審查通過后，銷售人員應(yīng)按照計劃實施；

　　第十條聯(lián)系作業(yè)

　　1、聯(lián)系計劃

　　銷售人員每周末前提出次周，呈部門主管審核；

　　2、客戶聯(lián)系

　　（1）每日要主動聯(lián)系客戶，主要以自己負責(zé)地區(qū)為主。要求每周要把自己負責(zé)地區(qū)聯(lián)系一遍。

　�。�2）每日應(yīng)將當(dāng)日聯(lián)系的工作內(nèi)容，詳細填入，呈部門主管；

　�。�2）聯(lián)系過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進行跟蹤；

　�。�3）將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中；

　　第四章薪資與提成

　　第十一條薪資構(gòu)成及待遇

　　1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。

　　2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務(wù)提成

　　第十二條薪資設(shè)定

　　底薪1100元/月

　　公司實行任務(wù)制月薪，業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為1100元/月，月薪1100元/月；

　　第十三條月薪發(fā)放

　　月薪發(fā)放日期為每月15號，遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發(fā)放；

　　第十四條基本指標任務(wù)

　　1、銷售人員從轉(zhuǎn)正開始,每月需完成1100元基本定量任務(wù),銷售人員完成月指標任務(wù)（以業(yè)務(wù)利潤為準），公司發(fā)給底薪工資,如無法完成月指標任務(wù)的,則以底薪800元發(fā)放;

　　2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設(shè)定的指標任務(wù)，公司有權(quán)解除協(xié)議。

　　第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定

　　1、業(yè)務(wù)提成

　　銷售人員完成月指標任務(wù)（以業(yè)務(wù)利潤為準），剩余利潤按30%分成。

　　第五章實施與修正

　　本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準通過后公布實施，修正時亦同

經(jīng)銷商管理制度8

　　銷售渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費者轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道。在公司產(chǎn)品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發(fā)商、終端零售商超與用戶。

　　一、代理商管理制度

　　1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關(guān)系，代理商負責(zé)推廣推銷公司產(chǎn)品，從中獲取利潤。

　　2、公司可以根據(jù)市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產(chǎn)品，同時公司根據(jù)實際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動。

　　3、公司業(yè)務(wù)員要積極協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場，規(guī)劃市場并提供良好的經(jīng)營策略，原則上要求經(jīng)銷商必須按照公司規(guī)定價格進行銷售，上下浮動不得超過3%。

　　4、代理商嚴格在公司規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展銷售工作，不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場銷售，導(dǎo)致市場價格混亂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎，第二次立即取消其代理商資格。

　　5、嚴禁代理商銷售假貨及調(diào)、竄貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務(wù)往來，并追究其法律責(zé)任。

　　6、制定合理的銷售任務(wù)，并進行月分解，公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。

　　7、代理商在銷售中發(fā)生的產(chǎn)品破損，如因過期導(dǎo)致變質(zhì)，公司一律不予承擔(dān)；因產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司予以解決處理。

　　8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商，年銷售在100萬以上；b代表年銷售在100萬以下的代理商。

　　9、公司的所有代理商合作業(yè)務(wù)一律實行合同制，合同文本統(tǒng)一使用公司標準合同文本。

　　10、對于代理商提出的任何意見及建議，業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄，在自己職權(quán)范圍能予以解決的當(dāng)即解決，不能解決的及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，公司3日內(nèi)答復(fù)客戶。

　　11、建立詳細的客戶檔案。

　　二、終端零售商管理制度

　　1、做好與零售商的銷售談判工作，搞好終端客戶關(guān)系。

　　2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。

　　3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品，保持賣場的生動化陳列。

　　4、做好零售店終端零售價格的管控工作，防止低價傾銷。

　　5、對零售終端銷售人員（包括經(jīng)銷商）進行經(jīng)常有效的溝通和培訓(xùn)。

　　6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。

　　7、對零售終端進行建檔管理，同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。

經(jīng)銷商管理制度9

　　1、目的

　　明確經(jīng)銷商的基本權(quán)利和義務(wù)，了解經(jīng)銷商選擇的條件，以及更好地為經(jīng)銷商提供服務(wù)，并更好地與經(jīng)銷商合作，達到互惠共贏。

　　2、適用范圍

　　菩薩巖銷售部各銷售中心及各級經(jīng)銷商

　　3、內(nèi)容

　　3.1總則

　　菩薩巖經(jīng)銷商是指:與菩薩巖簽署經(jīng)銷合同，經(jīng)菩薩巖授權(quán)，依據(jù)合同約定并遵照菩薩巖的各項規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)合法銷售菩薩巖產(chǎn)品的具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體。 菩薩巖堅持“服務(wù)客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與經(jīng)銷商進行良好的溝通與協(xié)作，努力服務(wù)經(jīng)銷商，提升經(jīng)銷商滿意度，與經(jīng)銷商共同開拓菩薩巖市場。

　　3.2 經(jīng)銷商的基本權(quán)利和業(yè)務(wù)

　　3.2.1經(jīng)銷商的基本權(quán)利

　　菩薩巖經(jīng)銷商在經(jīng)銷合同有效期內(nèi)，享有以下權(quán)利：在授權(quán)范圍內(nèi)享有菩薩巖品牌的使用權(quán)；在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售菩薩巖的產(chǎn)品并獲取利潤；享有菩薩巖提供的相關(guān)培訓(xùn)及參加相應(yīng)級別會議的權(quán)利；享受菩薩巖提供的產(chǎn)品及售后方面的服務(wù)支持；對菩薩巖工作人員違反合同和公司政策的行為進行投訴并獲得答復(fù)的權(quán)利；經(jīng)銷商平臺上發(fā)表意見、建議和評論的權(quán)利；對菩薩巖的各項銷售政策在執(zhí)行的前提下提出意見和建議的權(quán)利；達到級別劃分標準的經(jīng)銷商有權(quán)利選擇是否進入本級別客戶。

　　3.2.2經(jīng)銷商履行的義務(wù)

　　經(jīng)銷商是菩薩巖的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場責(zé)任主體，承擔(dān)以下義務(wù)：

　　1、遵守法律法規(guī)，認可企業(yè)文化

　　遵守國家和地方的法律法規(guī)，依法經(jīng)營。具有和菩薩巖積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護公司的品牌形象，忠實履行合同。接受菩薩巖的監(jiān)督、管理和考核。

　　2、配臵必要資源，積極開拓市場

　　配臵與銷售任務(wù)相適應(yīng)的資源，包括人力資源、倉儲資源、運輸資源、財務(wù)資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產(chǎn)品，合理使用市場支持費用，完成合同約定的銷售任務(wù)。配合菩薩巖進行新品上市推廣，努力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　3、維護市場秩序，市場形象，抵制違法行為

　　嚴格遵守授權(quán)的銷售區(qū)域，遵守菩薩巖公司的價格體系；合理規(guī)范使用廣告促銷物料，充分宣傳展示公司產(chǎn)品和文化；抵制和配合打擊侵權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)品和不正當(dāng)競爭等違法行為。經(jīng)銷商向其無經(jīng)銷權(quán)的市場銷售菩薩巖產(chǎn)品達到 桶的即視為竄貨行為，包括經(jīng)銷商直接竄貨和經(jīng)銷商在本銷售區(qū)域開發(fā)的下游市場的經(jīng)銷商竄貨。銷售區(qū)域由經(jīng)銷合同為準。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運送產(chǎn)品的車輛在途中向其它市場卸貨，無論數(shù)量多少，直接視為竄貨。

　　4、樹立服務(wù)消費者的理念

　　市場營銷的觀念是通過服務(wù)來達到客戶滿意，客戶滿意才能創(chuàng)造利潤。“服務(wù)”是公司產(chǎn)品的“附加價值”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)在市場競爭的一個有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務(wù)，不僅使客戶甚為感激，更能贏得人心和訂單。

　　5、完善配送體系，保障市場供應(yīng)

　　儲備合適庫存，執(zhí)行額定庫存管理；加強倉儲管理，管控產(chǎn)品日期，做到先進先出，完善配送工作，確保產(chǎn)品及時配送到終端客戶。

　　3.3 經(jīng)銷商的選擇

　　3.3.1經(jīng)銷商應(yīng)該具備的基本條件

　　菩薩巖選擇的經(jīng)銷商應(yīng)該具備以下基本條件：

　　1、獨立的企業(yè)法人單位，在國家工商局正式注冊（三證齊全），具有獨立賬號，具有經(jīng)銷飲用水的相應(yīng)經(jīng)營范圍，能獨立開展對外經(jīng)營業(yè)務(wù)；

　　2、具有良好的商業(yè)信譽，在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣�關(guān)系及聲譽，和工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生檢疫等部門關(guān)系良好，無不良記錄或者商業(yè)欺詐行為；

　　3、具有操作授權(quán)市場相適應(yīng)的資源配臵，財務(wù)狀況良好；

　　4、經(jīng)銷商必須具有積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化和理念；

　　5、具有一定的飲用水或者相近行業(yè)銷售經(jīng)驗，具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)和終端管控能力；

　　6、承諾履行本手冊規(guī)定的經(jīng)銷商的各項義務(wù)。

　　3.3.2經(jīng)銷商的選擇程序

　　選擇和更換經(jīng)銷商需要通過“招商”程序選定經(jīng)銷商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。

　　招商程序如下：

　　1、招商由銷售部組織實施，招商前銷售部應(yīng)用便簽的形式向總經(jīng)理請示，總經(jīng)理批準后開始招商；

　　2、在當(dāng)?shù)貓蠹埢蛘唠娨暸_等媒體發(fā)布公開招商信息，發(fā)布信息時間維持3天以上，也可以經(jīng)過市場調(diào)研邀請基本符合條件的公司參加，當(dāng)?shù)厥袌鲣N售飲用水前三位的經(jīng)銷商必須邀請參加；

　　3、由各銷售部的客戶經(jīng)理負責(zé)接待電話報名，詳細記錄報名參加者的相關(guān)信息；

　　4、由各銷售部對報名的參加方進行初審，被選擇的參加方應(yīng)具備經(jīng)銷商的基本條件，條件適用上條的規(guī)定；

　　5、由各銷售部向通過初審的和邀請的參加方發(fā)放由銷售部統(tǒng)一下發(fā)格式的《招商文件》；

　　6、由銷售部組建評審委員會，銷售部經(jīng)理和區(qū)域客戶經(jīng)理必須參加，直接負責(zé)業(yè)務(wù)代表必須參加，銷售部認為有必要參加的可以派員參加，評審委員會評委人數(shù)最少為三人；

　　7、公開洽談和評估：參加方提交《招商文件》。評審委員會與每一參加方逐一洽談和溝通，洽談結(jié)束全體評委對參加方進行評估并進行實地考察評估；每個評委對每個參加方進行打分，打分使用統(tǒng)一《招商評分表》。全部洽談結(jié)束后評審委員會進行合議，根據(jù)評委意見討論確定中選方，合議過程必須制作會議紀要，全體評委簽字；

　　8、參加方提交的《招商文件》、全體評委的《招商評分表》和會議紀要于結(jié)束后3天內(nèi)原件交回銷售部，銷售部將審核并備案；

　　9、選定經(jīng)銷商后按照公司規(guī)定程序辦理增加經(jīng)銷商程序；

　　10、選定經(jīng)銷商后簽訂《經(jīng)銷合同》，保證金到位，正式成為經(jīng)銷商；

　　11、每個通過初審的和邀請的參加方應(yīng)該繳納相應(yīng)保證金，保證金用于保證招商過程中誠實信用，無虛假材料和虛假承諾。

　　3.3.3經(jīng)銷商合作關(guān)系的解除

　　當(dāng)經(jīng)銷商有不履行經(jīng)銷商義務(wù)；違反合同情況較為嚴重；雙方經(jīng)營理念發(fā)生分歧；經(jīng)營情況有較大變化；經(jīng)營業(yè)績不理想等情況，菩薩巖將終止《經(jīng)銷商合同》，停止與經(jīng)銷商的合作，具體情況適用經(jīng)銷商合同的約定。

　　3.4經(jīng)銷商履約保證金管理

　　3.4.1履約保證金

經(jīng)銷商管理制度10

　　第一章經(jīng)銷商發(fā)展辦法

　　本辦法所稱經(jīng)銷商，指已與XXXXXX股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關(guān)系的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商必須是獨立企業(yè)法人或獨立經(jīng)營的個體工商戶，且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉儲能力，有良好的信譽和社會關(guān)系，有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　一、經(jīng)銷商發(fā)展規(guī)劃：

　　1.每個區(qū)域市場（范圍由公司考察后確定）只設(shè)立一個獨家區(qū)域經(jīng)銷商。

　　2.經(jīng)銷商可以發(fā)展下級分銷商，也可經(jīng)本公司市場部批準向尚未有本公司產(chǎn)品經(jīng)銷商的區(qū)域發(fā)展分銷商。

　　3.經(jīng)銷商的正式授權(quán)工作歸本公司市場部，本公司其它各部門、各分支機構(gòu)或個人無權(quán)簽署正式合同。

　　二、經(jīng)銷商發(fā)展程序

　　1.由營銷人員負責(zé)考察申報，市場部審核、上報總經(jīng)理簽批、備案。

　　2.對于有意向成為我公司經(jīng)銷商的單位，可直接在我公司網(wǎng)站主頁上填寫《經(jīng)銷商申請表》，也可致電本公司市場部，并提交申請單位的營業(yè)執(zhí)照和負責(zé)人身份證復(fù)印件。我公司在15個工作日內(nèi)完成申請單位的資信調(diào)查，并給予明確答復(fù)。

　　三、合同時效

　　《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應(yīng)于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》，否則該合同自動失效。若續(xù)簽同等條件下該經(jīng)銷商有優(yōu)先權(quán)。

　　四、經(jīng)銷商取消程序

　　1.對經(jīng)銷商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績目標，或不能遵守我公司有關(guān)市場管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為，我公司有權(quán)取消其經(jīng)銷商資格。

　　2.由市場管理人員填寫《經(jīng)銷商資格取消申請表》，向市場部申請取消該經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格。

　　3.市場部在審核通過后，向該經(jīng)銷商簽發(fā)《終止合同通知書》，終止與其的合作關(guān)系。通知書一式貳份，一份寄予經(jīng)銷商，一份市場部留底。

　　4.自動終止：有下列情況之一者，合同自動終止：

　　a)經(jīng)銷合同有效期滿后，雙方未在規(guī)定的時間里續(xù)簽合同；

　　b)連續(xù)兩個月未進貨；

　　第二章經(jīng)銷商管理權(quán)限區(qū)劃

　　1.由市場部統(tǒng)一對全國的經(jīng)銷商合同、檔案進行管理。

　　2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的經(jīng)銷商，并每月向市場部匯報管理情況。

　　第三章企業(yè)支持政策

　　1.為鼓勵經(jīng)銷商對區(qū)域縣級市場的長期培育，授予本區(qū)域獨家經(jīng)銷權(quán)；

　　2.視情況派駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助拓展市場；

　　3.廣告投入：根據(jù)區(qū)域市場戰(zhàn)略需要，投入不同的廣告支持，具體投入方式和數(shù)額由市場部調(diào)研后確定；同時鼓勵經(jīng)銷商獨立運作區(qū)域廣告，公司根據(jù)業(yè)績增長按比例予以產(chǎn)品支持；

　　4.終端促銷：根據(jù)不同的區(qū)域市場和產(chǎn)品，給予相應(yīng)數(shù)額的POP、DM、禮品、贈品、促銷員、A類店面支持等；

　　5.業(yè)績獎勵：根據(jù)經(jīng)銷商業(yè)績，評選年度優(yōu)秀經(jīng)銷商，并給予獎勵。優(yōu)秀經(jīng)銷商的業(yè)績資格為年度銷售額前三名。對于優(yōu)秀經(jīng)銷商的獎勵將在每年的經(jīng)銷商年會上予以兌現(xiàn)；并對優(yōu)秀經(jīng)銷商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。

　　6.不定期舉辦經(jīng)銷商產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和市場營銷技巧培訓(xùn)。

　　7.在各地舉辦的促銷活動或有關(guān)重大的公關(guān)活動將邀請當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商合作參與。

　　8.及時將公司相關(guān)信息以電子郵件等形式傳遞給各經(jīng)銷商。

　　9.經(jīng)銷商之間糾紛，本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協(xié)調(diào)解決。

　　第四章經(jīng)銷商應(yīng)采取的配合措施

　　1.經(jīng)銷商必須嚴格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定，如發(fā)生未經(jīng)批準任意改變進貨渠道或經(jīng)銷商之間相互供貨、或經(jīng)銷商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況，經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟處罰、取消經(jīng)銷資格（不予兌現(xiàn)任何獎勵）等處罰，并以《違規(guī)處理意見書》形式告知，情節(jié)嚴重的將追究法律責(zé)任。

　　2.經(jīng)銷商必須嚴格維護本公司價格體系，不得超出本公司建議價格范圍。如有必要調(diào)整價格，須提前五日書面報我公司市場部，經(jīng)批準確認后方可調(diào)整。

　　3.經(jīng)銷商應(yīng)積極拓展并維護本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，并及時反饋市場開拓與銷售業(yè)績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費者對我公司產(chǎn)品的意見和反映，提出市場開發(fā)與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》并回傳。

　　4.經(jīng)銷商應(yīng)積極維護本公司品牌形象，積極參與本公司的促銷和公關(guān)活動，并給予力所能及的支持。

　　5.經(jīng)銷商應(yīng)積極接受本公司的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。

　　6.經(jīng)銷商應(yīng)與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關(guān)系，不得向其贈送禮品、財物、借用車輛手機等貴重物品，不得為其辦理私人事務(wù)，不得與其酗酒、出入娛樂場所；并且如實向我公司市場部市場調(diào)研人員反映其情經(jīng)銷商有義務(wù)配合我公司進行新產(chǎn)品推廣工作，我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績對經(jīng)銷商予以獎勵。

　　7.經(jīng)銷商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護工作，標準如下：

　　a)每個單品必須集中上架陳列，力求進入最佳陳列位置；

　　b)定期做好終端理貨工作，保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整；

　　c)做到陳列生動化，正確展示產(chǎn)品，價格清晰準確，產(chǎn)品和促銷品捆綁；

　　d)確保貨架飽滿，保持合理庫存量；

　　e)必須按保質(zhì)期做好先進先出工作；

　　f)對廠家提供的促銷品不得截留，必須發(fā)至終端；

　　g)強化終端店面廣告，增加可見度；

　　第五章竄貨處理

　　1.市場發(fā)生竄貨，第一時間抄產(chǎn)品的批次，填寫竄貨查證表，傳真至市場部；

　　2.市場部檢查所抄批次的真實性，清晰與否，如果真實、清晰將竄貨查證表傳真到市場部處，如果不清晰或者批次不正確的要求市場重新提供需要查證的批次；

　　3.市場部根據(jù)竄貨查證表提供的產(chǎn)品的批次進行查證，如果經(jīng)過查證批次不正確的，通知經(jīng)銷商重新提供需查證的批次；如果沒有

　　其它原因在3個工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場部處；

　　4.市場部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方，通知被竄方，同時監(jiān)督雙方協(xié)商處理；

　　5.市場部監(jiān)督雙方在2個工作日內(nèi)將處理竄貨結(jié)案表格傳真到市場部備案，如果雙方在處理的過程中有爭議，市場部及時通知市場所屬的大區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助處理，直到收到竄貨結(jié)案表；

　　6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū)，要求兩個省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進行溝通，保證竄貨處理按時完畢，同時有必要時營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理進行解決。

　　第六章附則

　　1.本制度解釋權(quán)歸XXXXX股份有限公司市場部。

　　2.本制度自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

經(jīng)銷商管理制度11

　　一、目的

　　為規(guī)范對各區(qū)經(jīng)銷商的管理，優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)，輔導(dǎo)經(jīng)銷商融入公司管理模式，增強經(jīng)銷商與我司合作的信心，使之與公司共同成長，特制定本制度。

　　二、范圍

　　適用于公司各區(qū)域經(jīng)銷商的管理工作。

　　三、職責(zé)

　　1、市場部職責(zé)

　�。�1）負責(zé)經(jīng)銷商的等級評定管理規(guī)定，

　　2、銷售部職責(zé)

　�。�1）做好經(jīng)銷商的評估，制定和執(zhí)行公司產(chǎn)品價格政策

　　（2）負責(zé)經(jīng)銷商銷售支持和經(jīng)銷商維護管理。

　�。�3）銷售經(jīng)理對經(jīng)銷商理商的資信調(diào)查

　　四、經(jīng)銷商評級管理制度

　　xxxxxxx

經(jīng)銷商管理制度12

　　一.總則

　　1.為貫徹XX年營銷策略，促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與經(jīng)銷商管理的高效，特制訂本制度。

　　2.經(jīng)銷商管理原則

　　(1)詳盡務(wù)實。經(jīng)銷商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體;管理方法從實際出發(fā)，操作性要強。

　　(2)主次分明。對經(jīng)銷商必須分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。

　　(3)動態(tài)管理。市場在不斷變化，公司對經(jīng)銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點和工作方向。

　　二.經(jīng)銷商的選擇

　　福易門業(yè)選擇經(jīng)銷商，主要考慮其經(jīng)營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經(jīng)驗與價格規(guī)范性等，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經(jīng)銷商對所在區(qū)域的整體市場運作，應(yīng)有清晰運作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的經(jīng)銷商，必須專營本公司產(chǎn)品，不得兼營同行企業(yè)同類產(chǎn)品。

　　三.經(jīng)銷商資料的完善

　　對重要經(jīng)銷商檔案內(nèi)容要求如下：

　　(1)經(jīng)銷商基本資料

　　包括經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度;營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。

　　(2)經(jīng)銷商特征資料

　　經(jīng)銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿�、�?jīng)營觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營歷史等。

　　(3)經(jīng)銷商經(jīng)營狀況資料

　　財務(wù)表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經(jīng)營人員及導(dǎo)購員的素質(zhì)品行，與其他競爭對手的關(guān)系，與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。

　　(4)經(jīng)銷商個性資料

　　經(jīng)銷商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會關(guān)系、最適合的激勵方式和激勵程度等。

　　四.經(jīng)銷商管理辦法

　　1.遵循守區(qū)銷售

　　經(jīng)銷商應(yīng)遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商同意。

　　2.做好價格管理

　　經(jīng)銷商必須按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經(jīng)營。

　　3.品牌維護得當(dāng)

　　福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經(jīng)銷商的積極維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認真維護。

　　4.完成約定任務(wù)

　　根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營區(qū)域市場，保證將任務(wù)的完成落到實處。

　　5.信息溝通到位

　　為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經(jīng)銷商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場情況與所存在問題。(經(jīng)銷商應(yīng)反饋信息見下表：)

　　反饋項目月度反饋內(nèi)容

　　市場與

　　競爭對手情況1.月度同類產(chǎn)品大致銷量;

　　2.競爭對手有無新產(chǎn)品上市，促銷活動?活動規(guī)模及影響?

　　3、競爭對手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢及劣勢(價格/款式/配置/質(zhì)量/服務(wù)/貨期等)。

　　產(chǎn)品建議用戶對福易門業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。

　　質(zhì)量反饋福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質(zhì)量問題。

　　推廣反饋對在當(dāng)?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷活動的建議。

　　服務(wù)反饋月度自身銷售服務(wù)情況，用戶特殊服務(wù)要求?

　　管理反饋公司營銷管理上的不當(dāng)之處，如何改進。

　　6.協(xié)作配合積極

　　福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實際需要向經(jīng)銷商提供相應(yīng)的物料與促銷支持，經(jīng)銷商應(yīng)積極配合，做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。

　　7.提高銷售能力

　　區(qū)域經(jīng)銷商應(yīng)通過多種方式不斷提高銷售能力，通過配合福易門業(yè)的導(dǎo)購培訓(xùn)、通過學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場操作手冊與導(dǎo)購培訓(xùn)手冊內(nèi)容，通過對店面銷售的準確分析，通過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售能力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。

　　8.定期準確評估

　　對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，經(jīng)銷商同樣應(yīng)對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。

　　9.保守商業(yè)秘密

　　經(jīng)銷商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

　　五.福易門業(yè)的市場支持

　　公司為協(xié)助經(jīng)銷商拓展和維護市場，提供系統(tǒng)的銷售支持措施，包括：

　　(1)價格支持：公司根據(jù)區(qū)域銷售情況和競爭對手的產(chǎn)品價格，為經(jīng)銷商提供具有競爭力的產(chǎn)品價格。

　　(2)促銷活動：公司根據(jù)市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷商也可根據(jù)市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。

　　(3)門頭費用核銷：各經(jīng)銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的，公司依據(jù)市場推廣支持政策核銷其相關(guān)費用。

　　(4)宣傳物料：經(jīng)銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料，公司依據(jù)其業(yè)務(wù)情況和實際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。

　　(5)人員支持：必要時公司可選派具有豐富市場拓展經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商拓展市場。

　　(6)專賣支持：公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的經(jīng)銷商，提供有力的政策支持。

　　六.經(jīng)銷商的維護與考核

　　(1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對重要經(jīng)銷商進行回訪，了解經(jīng)銷商市場開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級別以上經(jīng)銷商，每月應(yīng)回訪一次�；卦L客戶應(yīng)填寫詳細的《經(jīng)銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。

　　(2)營銷部應(yīng)定期對公司各級經(jīng)銷商實施電話回訪，回訪的內(nèi)容包括經(jīng)銷/經(jīng)銷商對于公司產(chǎn)品、價格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的建議和意見。

　　(3)公司為各級經(jīng)銷商提供技術(shù)服務(wù)支持：提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。

　　(4)公司定期向各級經(jīng)銷商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛，以幫助各級經(jīng)銷商及時了解市場最新動態(tài)。

　　(5)必要時公司將對重要經(jīng)銷商提供產(chǎn)品技術(shù)知識和銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導(dǎo)能力。

　　(6)對經(jīng)銷商的銷售業(yè)績實施定期考核，考核項目參照《福易門業(yè)經(jīng)銷商考核表》進行。

　　七.本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　編制：核準：