問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文（精選9篇）

　　在某些事情不明真相時(shí)，我們常常要開(kāi)展全面的分析研究，并詳細(xì)地鉆研所獲的材料，最終形成調(diào)查報(bào)告。那么我們?cè)撛趺慈��?xiě)調(diào)查報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇1

　　我校學(xué)生會(huì)權(quán)益部于20xx年xx月xx日在校園里開(kāi)展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問(wèn)題的調(diào)查活動(dòng)，本次活動(dòng)調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問(wèn)題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查的方式完成的，并通過(guò)調(diào)查事實(shí)分析，寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告如下：

　　一、調(diào)查背景

　　古人云“民以食為天”，在當(dāng)今的大學(xué)里，學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)必到的場(chǎng)所，食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分，為了給老師和同學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧的就餐環(huán)境，使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，校學(xué)生會(huì)權(quán)益部集中開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于學(xué)校食堂問(wèn)題的調(diào)查活動(dòng)。

　　二、調(diào)查目的

　　為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問(wèn)題的滿意程度及看法，希望能通過(guò)此次活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。

　　三、調(diào)查單位

　　及問(wèn)卷制作單位 校學(xué)生會(huì)權(quán)益部

　　四、調(diào)查對(duì)象

　　xx學(xué)院在校大學(xué)生

　　五、調(diào)查方式

　　本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查，采用走訪宿舍和食堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查的形式，問(wèn)卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題以及被侵權(quán)時(shí)如何解決的方面進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查

　　六、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年xx月xx日

　　七、調(diào)查內(nèi)容

　　問(wèn)卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂問(wèn)題的滿意程度及看法，問(wèn)卷共向?qū)W生提出13個(gè)問(wèn)題(問(wèn)卷見(jiàn)附件)

　　八、調(diào)查結(jié)果及分析

　　1、本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份，有效回收161份，回收率80.5%，其中女生101名，男生94名，5名未填寫(xiě)

　　2、調(diào)查對(duì)象

　　大一至大四在校大學(xué)生

　　九、數(shù)據(jù)分析

　　1、對(duì)我校食堂的滿意程度

　　我校同學(xué)對(duì)我校食堂基本滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看，有4.4%的同學(xué)對(duì)各食堂非常滿意，有24.5%的同學(xué)對(duì)各食堂感到滿意，有32%的同學(xué)對(duì)各食堂感到較滿意，有17.6%的同學(xué)對(duì)各食堂感到不滿意，有14.6%的同學(xué)對(duì)各食堂覺(jué)得很差，有2.5%的同學(xué)覺(jué)得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明，同學(xué)們對(duì)于各食堂滿意度一般，各食堂仍需在各方面進(jìn)行改進(jìn)。

　　2、對(duì)我校食堂衛(wèi)生的滿意程度

　　我校學(xué)生對(duì)我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看，有1.9%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生非常滿意，有9.3%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生感到滿意，有46%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到較滿意，有42.8%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生，以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如，有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲(chóng)子之類(lèi)的東西，有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲(chóng)子之類(lèi)的東西，這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。

　　3、在刷卡時(shí)，有35.5%的同學(xué)有經(jīng)�；蚺紶柋欢嗨㈠X(qián)的現(xiàn)象，而同學(xué)們?cè)谠獾角謾?quán)時(shí)通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲，但有18.6%的同學(xué)會(huì)找食堂老板，有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么，是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報(bào)困難，有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜，有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。由此可以看出，同學(xué)們?cè)诰S權(quán)方面缺乏一些意識(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對(duì)的采取措施加強(qiáng)對(duì)食堂方面的管理，提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。

　　十、調(diào)查體會(huì)

　　通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查及調(diào)查分析，我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行，但衛(wèi)生、飯菜、菜價(jià)、態(tài)度、秩序等方面仍存在問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我們給出一下幾點(diǎn)建議：

　　1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒(méi)有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜，打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。

　　2、對(duì)于食堂飯菜的建議如下：

　　第一、食堂的選料要好，無(wú)變質(zhì)食品，不使用劣質(zhì)調(diào)料。

　　第二、盡量保持菜價(jià)穩(wěn)定，讓利學(xué)生。每天將原料市場(chǎng)價(jià)格和菜品價(jià)格公布上墻，讓同學(xué)們對(duì)照。菜色可分高中低三檔，保證低價(jià)菜的供應(yīng)量，讓同學(xué)有更多選擇的余地。

　　第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，徹底打掃衛(wèi)生死角。

　　第四、豐富菜色種類(lèi)，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。

　　第五、飯菜保溫及食品安全方面：天氣開(kāi)始變涼，必須做好飯菜的保溫工作，保證后來(lái)的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜，做好碗筷的消毒防蠅工作。

　　第六、加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。

　　3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

　　大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣，這不但體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，也是一種基本的社會(huì)禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊(duì)打飯，學(xué)校食堂也可以粘貼“請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)”等樣的提示語(yǔ)，這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。

　　4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管

　　建議學(xué)校對(duì)食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查，設(shè)立投訴信箱，狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。

　　5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)

　　很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況，為了學(xué)生有更健康的身體，學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇2

　　央行近日發(fā)布《XX年第四季度城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，未來(lái)3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購(gòu)買(mǎi)住房的居民占比為 14.7%，較上季提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。分析稱這說(shuō)明XX年來(lái)的系列政策刺激樓市有所成效。

　　房?jī)r(jià)高位運(yùn)行 各線城市分化明顯

　　據(jù)悉，XX年第四季度《城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問(wèn)卷調(diào)查》是央行在全國(guó)50個(gè)城市對(duì)2萬(wàn)戶城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查。

　　報(bào)告中顯示，仍有52.0%的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“高，難以接受”，較上季提高2.4個(gè)百分點(diǎn);而44.2%的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“可以接受”，3.8%的居民認(rèn)為“令人滿意”。

　　對(duì)于下季房?jī)r(jià)，18.4%的居民預(yù)期“上漲”，52.7%的居民預(yù)期“基本不變”，15.2%的居民預(yù)期“下降”，13.7%的居民“看不準(zhǔn)”。未來(lái)3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購(gòu)買(mǎi)住房的居民占比為14.7%，較上季提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。

　　而根據(jù)此前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局出具的數(shù)據(jù)，11月份全國(guó)70個(gè)城市中，有33個(gè)城市房?jī)r(jià)出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中，有過(guò)半的居民認(rèn)為房?jī)r(jià)高，也和其所處的城市房?jī)r(jià)上漲態(tài)勢(shì)有關(guān)系。

　　而縱向來(lái)看，年內(nèi)四次儲(chǔ)戶調(diào)查中，一季度認(rèn)為房?jī)r(jià)高的比例為51.9%，二季度為51.5%，三季度為49.7%，4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示，這體現(xiàn)了整體房?jī)r(jià)的高位運(yùn)行。

　　張大偉分析稱，在3季度的數(shù)據(jù)中，18.7%的居民認(rèn)為下季度房?jī)r(jià)將上漲，在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房?jī)r(jià)上漲的比例為18.4%，而未來(lái)準(zhǔn)備購(gòu)房的比例則出現(xiàn)了上升，這說(shuō)明了從XX年來(lái)的系列政策刺激樓市，使得部分城市的購(gòu)房需求比例上漲。

　　張大偉表示，從目前的市場(chǎng)基礎(chǔ)看，房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢(shì)已十分清晰：一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非�；钴S，深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。

　　未來(lái)房?jī)r(jià)或受政策影響加劇

　　日前召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，重點(diǎn)提出對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要重點(diǎn)抓取庫(kù)存，穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)鍵眼。此外，中央明確提出，要鼓勵(lì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商酌情降價(jià)。

　　張大偉認(rèn)為，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際，房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強(qiáng)化。外需低迷使得出口增長(zhǎng)乏力，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的另外兩駕馬車(chē)投資和消費(fèi)將發(fā)揮更大的動(dòng)力。而房地產(chǎn)市場(chǎng)無(wú)論是對(duì)投資還是對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)占比都不容忽視，因此住房消費(fèi)將受到政策的全面鼓勵(lì)。

　　結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，易居房地產(chǎn)研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為未來(lái)房?jī)r(jià)會(huì)與當(dāng)前持平。一方面，近期房?jī)r(jià)上漲過(guò)快，某種程度上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)短暫性的持平走勢(shì)。對(duì)于房企來(lái)說(shuō)，也會(huì)在積極去庫(kù)存的導(dǎo)向下不盲目漲價(jià)，基本上在這樣一個(gè)價(jià)格水平段跑量。另一方面，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提到了鼓勵(lì)房企降價(jià)的做法，實(shí)際上也是給予市場(chǎng)參與者一個(gè)信號(hào)，即部分樓盤(pán)依然有繼續(xù)降價(jià)或維持價(jià)格走平的可能。

　　而張大偉則預(yù)計(jì)，從之前的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中提及的，期待房?jī)r(jià)降低去庫(kù)存可見(jiàn)，目前制約房地產(chǎn)庫(kù)存的重要原因就是房?jī)r(jià)超過(guò)了部分居民的承受力。所以未來(lái)降房?jī)r(jià)將是政策引導(dǎo)的一個(gè)重要方向。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇3

　　我們學(xué)校門(mén)口有幾家買(mǎi)炒米線和零食、玩具的商店。以前去買(mǎi)的同學(xué)不太多，而此刻，去買(mǎi)的同學(xué)越來(lái)越多。因此，我對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。

　　我走訪了我的幾個(gè)朋友、同學(xué)，問(wèn)了一下這一兩年來(lái)父母給他們零用錢(qián)的狀況，他們都說(shuō)，爸爸媽媽給他們的錢(qián)越來(lái)越多，所以就常常帶錢(qián)去學(xué)校買(mǎi)東西。

　　我還在電腦上查了一部分資料，上面說(shuō)一部分小學(xué)生一個(gè)月的零花錢(qián)居然高達(dá)幾百元。

　　一、隨著國(guó)家的富強(qiáng)，許多父母的工資也上漲了，除了家庭的日常開(kāi)銷(xiāo)外，還能積攢一些錢(qián)，家里有錢(qián)，父母就會(huì)多給孩子一些錢(qián)。

　　二、部分同學(xué)的爺爺奶奶領(lǐng)著退休工資，爺爺奶奶們生活節(jié)簡(jiǎn)慣了，手頭也會(huì)積攢到一些錢(qián)，這些老人愛(ài)孫子、孫女心切，會(huì)把自己省吃簡(jiǎn)用的錢(qián)給孫子孫女一些。

　　三、同學(xué)們錢(qián)多了，但是不明白合理使用零花錢(qián)，不必要的、無(wú)好處的玩具都由著自己的性子亂買(mǎi)，零花錢(qián)給多少用多少，基本留不到第二天，而且沒(méi)有存錢(qián)觀念，不明白每一天節(jié)約一部分錢(qián)就能夠積少成多。這樣一來(lái)，就出現(xiàn)了我們學(xué)校門(mén)口的零食攤、玩具店前同學(xué)們?cè)跔?zhēng)先恐后購(gòu)買(mǎi)零食、玩具的場(chǎng)面。

　　結(jié)論

　　一、此刻的家長(zhǎng)為了盡量滿足孩子的需要，給孩子許多錢(qián)，想讓孩子過(guò)得好一點(diǎn)，這樣一來(lái)，小學(xué)生亂花錢(qián)的現(xiàn)象就越來(lái)越多了。

　　二、由于同學(xué)們一天到晚惦記著口袋里的錢(qián)如何花，所以學(xué)習(xí)情緒多數(shù)變得較差，無(wú)法專(zhuān)心學(xué)習(xí)，加之學(xué)習(xí)時(shí)還要把注意力分散到玩玩具上，所以學(xué)習(xí)成績(jī)多多少少會(huì)受到影響。

　　期望各位家長(zhǎng)控制好給孩子零花錢(qián)的數(shù)目，另外讓孩子體會(huì)到大人賺錢(qián)的辛苦，教育好孩子并讓他(她)們明白：知識(shí)、潛力、氣質(zhì)、性格等好多東西是用錢(qián)買(mǎi)不到的，而一個(gè)人再有錢(qián)也買(mǎi)不完世界上所有的好東西，只有勞動(dòng)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、潛力才是每個(gè)人不可少的財(cái)富，擁有了這些才能擁有幸福。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇4

　　前言

　　安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月，自超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷(xiāo)售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時(shí)也通過(guò)此來(lái)增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí)，并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。

　　一、調(diào)查目的

　　本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為超市的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。

　　本次調(diào)查旨在通過(guò)在清清校園超市消費(fèi)狀況展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供一定的參考。

　　二、調(diào)查概況

　　1.調(diào)查時(shí)間

　　20xx年11月1日 2.調(diào)查對(duì)象

　　選取不同的地點(diǎn)，把問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放到學(xué)生消費(fèi)者的手中，選址主要在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個(gè)地方

　　3.調(diào)查內(nèi)容

　　1、了解學(xué)生消費(fèi)水平；

　　2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法；

　　3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響；

　　4、超市的服務(wù)水平如何；

　　5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響、；

　　6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。

　　4.調(diào)查方法

　　(1)問(wèn)卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)

　　(2)實(shí)地調(diào)查法

　　(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。

　　5.具體步驟

　　(1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱，制作調(diào)查計(jì)劃：;

　　(2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷;

　　(3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;

　　(4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;

　　(5)問(wèn)卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計(jì)回收率，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;

　　(6)分析問(wèn)卷，并得出結(jié)果;

　　(7)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議。

　　三、數(shù)據(jù)分析

　　本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問(wèn)卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下：

　　1.您月生活費(fèi)大概是?

　　由上表可以看出

　　2.您購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間段?

　　由上表可以得出：

　　3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?

　　由上表可以得出：

　　4.您覺(jué)得清清超市的商品齊全嗎?

　　由上表可以得出：

　　5.您一般在清清超市購(gòu)買(mǎi)哪一類(lèi)商品?

　　由上表可以得出：

　　6.您覺(jué)得清清超市的商品價(jià)格如何?

　　由上表可以得出

　　7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?

　　由上表可以得出：

　　8.您希望的付款方式是?

　　由上表可以得出：

　　9、您覺(jué)得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?

　　由上表可以得出：

　　10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?

　　由上表可以得出：

　　11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?

　　由上表可以得出：

　　四、調(diào)查結(jié)論和建議

　　(一)調(diào)查結(jié)論

　　(二)建議

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇5

　　一、被調(diào)查社區(qū)的基本情況

　　1、自然情況：被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個(gè)社區(qū)20xx年經(jīng)濟(jì)總收入為5萬(wàn)元，20xx年為1.4萬(wàn)元，20xx年為0。呈遞減趨勢(shì)，兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢(shì)。詳見(jiàn)附表一、附表二、附表三

　　2、社區(qū)組織建設(shè)情況：按照20xx年3月13日南關(guān)區(qū)委、南關(guān)區(qū)政府關(guān)于《南關(guān)區(qū)社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)工作實(shí)施方案》要求，分別在兩個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)組織，分別設(shè)立主任一名，副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。見(jiàn)附表四。

　　3、現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況。至20xx年共有各類(lèi)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)91處，主要類(lèi)型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車(chē)修理、糧油經(jīng)營(yíng)、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、網(wǎng)吧等。見(jiàn)附表五

　　二、調(diào)查結(jié)果反映的基本問(wèn)題

　　以兩個(gè)社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看，反映的情況基本上是一致的。

　�。ㄒ唬┹^好的方面

　　1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的工作，全社會(huì)上下特別是各級(jí)政府部門(mén)對(duì)搞好社區(qū)建設(shè)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步提高，可以看出在搞好社區(qū)建設(shè)上達(dá)成了共識(shí)，同時(shí)，增強(qiáng)了抓好社區(qū)建設(shè)的緊迫感。

　　2、自96年提出搞好社區(qū)建設(shè)以來(lái)，特別是市區(qū)兩級(jí)政府出臺(tái)有關(guān)政策（制定工作方案）以來(lái)，社區(qū)組織載體得到了落實(shí)，社區(qū)工作者的工資相對(duì)穩(wěn)定，同時(shí)穩(wěn)定了隊(duì)伍。

　　3、吸收了一部分新人充實(shí)到社區(qū)工作者隊(duì)伍中，社區(qū)干部的年齡結(jié)構(gòu)得到了改善，文化程度有了進(jìn)一步提高。因此適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的能力得到了提高。

　　（二）存在的問(wèn)題

　　1、社區(qū)中各類(lèi)設(shè)施和場(chǎng)所仍處于初級(jí)化、簡(jiǎn)單化階段，且數(shù)量少、種類(lèi)少，缺項(xiàng)較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設(shè)施和場(chǎng)所。

　　2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，各類(lèi)組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開(kāi)展社區(qū)工作缺乏理論上的指導(dǎo)。

　　3、功能弱化，依附性強(qiáng)：從目前社區(qū)居委會(huì)工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng)，承擔(dān)著區(qū)街各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，社區(qū)居委會(huì)很大程度上成為各級(jí)政府部門(mén)工作的承受層、落實(shí)層，理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。

　　4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，很難適應(yīng)社區(qū)功能的實(shí)際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在承擔(dān)政府指派任務(wù)；二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足；三是上情下達(dá)容易，下情上達(dá)意圖無(wú)法實(shí)現(xiàn)；四是目前社區(qū)工作者承擔(dān)的工作任務(wù)和所得報(bào)酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。

　�。ㄈ�）產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因分析

　　1、在社區(qū)建設(shè)的方向問(wèn)題上仍然存在著認(rèn)識(shí)偏差一些部門(mén)同志不能把握社區(qū)建設(shè)的實(shí)際內(nèi)容，存在社區(qū)建設(shè)就是加強(qiáng)硬件投入，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到體制創(chuàng)新的問(wèn)題。

　　2、責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一。目前按照長(zhǎng)南辦發(fā)[20xx]5號(hào)文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會(huì)主要職責(zé)有九項(xiàng)，包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè)，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，搞好綜合治理，發(fā)展社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等�？墒敲鞔_社區(qū)的權(quán)力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)定，更無(wú)從談起利益問(wèn)題，這種責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一導(dǎo)致社區(qū)工作走入誤區(qū)，成為各級(jí)部門(mén)工作的落實(shí)者。

　　3、社區(qū)資源問(wèn)題：由于地域不同導(dǎo)致社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導(dǎo)致社區(qū)可利用資源的差異，相應(yīng)增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。

　　4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后，目前如何發(fā)展，給社區(qū)以什么樣的政策，社區(qū)發(fā)展的方向許多問(wèn)題只是停留在理論上，在實(shí)踐上由于各種權(quán)力機(jī)構(gòu)的設(shè)置及認(rèn)識(shí)不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　建議市區(qū)政府盡快了臺(tái)政策，主要內(nèi)容

　　1、明確社區(qū)建設(shè)的方向。

　　2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設(shè)中的地位，比如杭州等地明確社區(qū)服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門(mén)，統(tǒng)一管理社區(qū)各類(lèi)服務(wù)中介實(shí)體。

　　3、明確社區(qū)組織和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門(mén)及駐區(qū)單位等，特別是監(jiān)督及制約機(jī)制的建立。

　　4、加大對(duì)社區(qū)扶持力度，一是費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，增加時(shí)社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)投入；二是權(quán)隨責(zé)走，各級(jí)行政部門(mén)（工商、稅務(wù)、城管等）加大對(duì)社區(qū)的政策扶持力度。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇6

　　一、調(diào)查背景

　　當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，物質(zhì)生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長(zhǎng)給子女的零花錢(qián)越來(lái)越多，人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長(zhǎng)認(rèn)為，自己小的時(shí)候沒(méi)有條件達(dá)到所需的物質(zhì)，現(xiàn)在有條件了，就應(yīng)該滿足子女們的要求；有些家長(zhǎng)整日忙于事業(yè)，無(wú)暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活，只能在經(jīng)濟(jì)上無(wú)限制地滿足孩子的要求；鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對(duì)缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用，我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。

　　在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購(gòu)物，家長(zhǎng)在旁邊忙不迭地付錢(qián)；在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長(zhǎng)們坐在一旁喝著礦泉水；在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里，孩子駐足不前，家長(zhǎng)緊皺雙眉；在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過(guò)生日喝五吆六，家長(zhǎng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔(dān)憂……近期我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi)，以部分小學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象，進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，希望通過(guò)本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問(wèn)題，并提出我們的建議。

　　調(diào)查小組人員如下：

　　組長(zhǎng)：xx

　　成員：xx

　　二、調(diào)查結(jié)果與分析

　　調(diào)查組的10名成員均來(lái)自育才小學(xué)五（5）班，我們分成若干小分隊(duì)，利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間，在市區(qū)文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門(mén)口開(kāi)展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長(zhǎng)問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷各50份，收回有效家長(zhǎng)問(wèn)卷47份和學(xué)生問(wèn)卷48份，其中98%的調(diào)查對(duì)象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長(zhǎng)。問(wèn)卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇，問(wèn)卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢(qián)的來(lái)源、數(shù)量和支配方式，家長(zhǎng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，我們得出了以下調(diào)查結(jié)果：

　　（一）大部分家庭對(duì)子女的消費(fèi)有一定約束

　　調(diào)查對(duì)象中，月收入4000以上的家庭占46.8%，3000—4000元的占36.17%，500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%，家庭月收入在500元以下的只占6.38%，被調(diào)查對(duì)象中，低收入家庭只占少數(shù)。

　　在這些家庭中，除了3名同學(xué)平時(shí)沒(méi)有零花錢(qián)外，大部分小學(xué)生都有一定的零用錢(qián)可支配，其中62.5%的同學(xué)每月零花錢(qián)在50元以內(nèi)，16.7%的同學(xué)每月零花錢(qián)在50—100元之間，有8.3%的同學(xué)每月零花錢(qián)在100—150元之間，150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長(zhǎng)控制在100元以下，超過(guò)100的占40%左右。

　　可見(jiàn)小學(xué)生每月零花錢(qián)的數(shù)量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以內(nèi)，說(shuō)明家長(zhǎng)們對(duì)子女的消費(fèi)并不是沒(méi)有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，65.96%的家長(zhǎng)會(huì)控制在50元以內(nèi)，只有12.76%的家長(zhǎng)會(huì)給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì)，這一點(diǎn)還是令人欣慰的。

　　（二）與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重

　　被調(diào)查家庭中有近60%的家長(zhǎng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中，占據(jù)前兩位的是：上興趣班（占80%以上）和買(mǎi)書(shū)（近60%）。

　　此外，花費(fèi)在為孩子買(mǎi)衣服、外出吃飯和娛樂(lè)的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中，72%以上的家長(zhǎng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長(zhǎng)在雙休日會(huì)帶孩子去圖書(shū)館、看電影或外出游玩。

　�。ㄈ�）大部分小學(xué)生可支配的零花錢(qián)十分可觀

　　除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢(qián)，大部分孩子還會(huì)有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢(qián)、過(guò)年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢(qián)。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中，有4人過(guò)年能收到4000元以上的壓歲錢(qián)，3000—4000元的有8人，19名同學(xué)的壓歲錢(qián)在1500—3000元之間，15人在500—1500元之間，500元以下的只有3人。

　　此外，每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長(zhǎng)都表示在上述情況下，會(huì)對(duì)自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò)，大部分家長(zhǎng)會(huì)選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)，如書(shū)籍、文具、衣服，也有的家長(zhǎng)會(huì)隨便買(mǎi)一些零食，或者直接給錢(qián)�？傊�，大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢(qián)還是十分可觀的。

　�。ㄋ模┬�學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重

　　在被調(diào)查的小學(xué)生中，如果要買(mǎi)東西，有58.3%的同學(xué)會(huì)和家人商量后決定，有33.3%的同學(xué)通常自己做主，只有8.4%的同學(xué)完全由家長(zhǎng)決定。這說(shuō)明小學(xué)生們相對(duì)獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過(guò)半數(shù)，完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。

　　我們分析認(rèn)為，現(xiàn)在的學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力，是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng)，家長(zhǎng)有能力滿足孩子的消費(fèi)意愿，另一方面，獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長(zhǎng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn)，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長(zhǎng)貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢(qián)就給多少錢(qián)，而另一些公務(wù)繁忙的家長(zhǎng)，由于覺(jué)得愧對(duì)孩子，便常常以金錢(qián)補(bǔ)償。

　　（五）小學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯

　　當(dāng)被問(wèn)到“有了零用錢(qián)時(shí)最?lèi)?ài)做的事是什么”，有60%以上的同學(xué)表示會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，三分之一的同學(xué)會(huì)為自己添置圖書(shū)或玩具，只有少數(shù)人會(huì)想買(mǎi)零食或者花錢(qián)出去玩�？梢�(jiàn)不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念，也有自己的消費(fèi)偏好。

　　在購(gòu)買(mǎi)文具的問(wèn)題上，也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對(duì)家長(zhǎng)“開(kāi)學(xué)初為孩子購(gòu)買(mǎi)文具費(fèi)用”的調(diào)查中，花費(fèi)50—150元的家長(zhǎng)占64%，26%的家長(zhǎng)會(huì)花費(fèi)150元以上，只有17%的家長(zhǎng)花費(fèi)在50以內(nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢(qián)花在了文具收集上，在一定程度上助長(zhǎng)了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。

　　在同學(xué)過(guò)生日時(shí)，有62.5%以上的的同學(xué)會(huì)送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學(xué)會(huì)選擇送書(shū)籍，有10%左右的同學(xué)會(huì)選擇一頓美餐或零食。在過(guò)生日的形式上，60%以上的小學(xué)生都會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學(xué)會(huì)在生日這一天帶蛋糕到班級(jí)慶祝，并向本班同學(xué)贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念，以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。

　�。�六）父母對(duì)子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂(lè)觀

　　在被調(diào)查48位對(duì)象中，對(duì)于壓歲錢(qián)或零用錢(qián)有計(jì)劃花費(fèi)的有34人，其他16人從沒(méi)有制訂過(guò)計(jì)劃，消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過(guò)問(wèn)孩子零用錢(qián)的花費(fèi)問(wèn)題上，回答“經(jīng)常過(guò)問(wèn)”的家長(zhǎng)占29.8%，偶爾過(guò)問(wèn)的占44.7%，有25.5%的家長(zhǎng)對(duì)孩子的零花錢(qián)如何花費(fèi)從不過(guò)問(wèn)。從家長(zhǎng)那里我們了解到，一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象，同學(xué)有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學(xué)的更好，父母親對(duì)此無(wú)能為力，多半會(huì)滿足他們的要求。我們認(rèn)為，父母大多不愿子女受委屈，同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)們更尊重子女的意愿，鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力，這也是大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問(wèn)題很少過(guò)問(wèn)的原因。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇7

　　一、調(diào)查背景

　　在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。

　　二、調(diào)查目的

　　1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。

　　2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。

　　三、調(diào)查方法

　　問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。

　　四、問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程

　　1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。

　　2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)果，匯總。

　　問(wèn)卷分析

　　隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的`方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。

　　問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：

　　1、被調(diào)查對(duì)象的性別分析：

　　在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買(mǎi)零食。

　　2、超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類(lèi)

　　(1)7.69%消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類(lèi)齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類(lèi)還算齊全;34.62%的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類(lèi)不齊全;15.38%的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類(lèi)非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。

　　(2)不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。

　　總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷(xiāo)售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買(mǎi)成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買(mǎi)奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類(lèi)很多。

　　在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：

　　(1)超市很多常見(jiàn)品牌品類(lèi)缺乏，規(guī)格不全。

　　(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。

　　(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。

　　4.學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)的滿意度分析

　　我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。

　　這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)展開(kāi)活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)目的。

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、促銷(xiāo)的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷(xiāo)售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢(qián)，促銷(xiāo)根本就沒(méi)有降價(jià)。

　　2、促銷(xiāo)人員不夠熱情

　　3、除了促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。

　　4、促銷(xiāo)策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷(xiāo)

　　5、沒(méi)有了解到學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理，每次促銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買(mǎi)，但是礙于面子，沒(méi)有勇氣在眾目睽睽下去購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)的產(chǎn)品。

　　5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析

　　57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：

　　產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類(lèi)商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。

　　(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。

　　(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。

　　(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷(xiāo)商品也不表明價(jià)格。

　　(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。

　　6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析

　　服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析

　　(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。

　　(2)是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度

　　是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。

　　總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：

　　(1)買(mǎi)東西，需要超市服務(wù)人員幫忙，其愛(ài)理不理!讓人非常反感!

　　(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。

　　(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。

　　(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。

　　7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析

　　調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。

　　調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：

　　(1)超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。

　　(2)補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。

　　(3)貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。

　　(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇8

　　一、調(diào)查背景：

　　《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》在小學(xué)各階段目標(biāo)中都對(duì)寫(xiě)字教學(xué)提出了明確的要求：養(yǎng)成正確的寫(xiě)字姿勢(shì)和良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正、整潔�！笨梢�(jiàn)，寫(xiě)字是小學(xué)語(yǔ)文綜合素養(yǎng)中的重要組成部分。其中書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)又是學(xué)生寫(xiě)字能力得以發(fā)展至關(guān)重要的因素。盡管各學(xué)校普遍加強(qiáng)了寫(xiě)字教學(xué)，然而許多學(xué)生卻未能養(yǎng)成正確的寫(xiě)字習(xí)慣和熟練的書(shū)寫(xiě)技能。

　　這也許書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)太基礎(chǔ)了，太常見(jiàn)了，我們教師往往就忽視了它的重要性，以至于寫(xiě)字教學(xué)的狀況和效果仍然令人擔(dān)憂。而且，信息化社會(huì)的來(lái)臨又使現(xiàn)在的小學(xué)生剛開(kāi)始學(xué)習(xí)就步入了少紙、無(wú)紙時(shí)代。種種原因，使小學(xué)生在漢字書(shū)寫(xiě)方面存在一系列問(wèn)題，諸如：執(zhí)筆方法不科學(xué)，坐姿不正確，書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，字跡潦草，卷面不整潔，家長(zhǎng)不夠重視等等。

　　鑒于書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)的基礎(chǔ)性、重要性，我們將開(kāi)展寫(xiě)字情況的調(diào)查，了解小學(xué)生錯(cuò)誤書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)的主要表現(xiàn)，便于采取有效對(duì)策，提高學(xué)生書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)的正確率，提高語(yǔ)文寫(xiě)字教學(xué)的效果，促進(jìn)學(xué)生寫(xiě)字能力的發(fā)展和良好的寫(xiě)字習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　二、調(diào)查內(nèi)容：

　　1、調(diào)查我校三年級(jí)學(xué)生寫(xiě)字執(zhí)筆姿勢(shì)的現(xiàn)狀。

　　2、家長(zhǎng)對(duì)寫(xiě)字教育的認(rèn)識(shí)。

　　3、教師對(duì)執(zhí)筆方法的認(rèn)識(shí)和重視程度。

　　三、調(diào)查方法：

　　1、問(wèn)卷調(diào)查法

　　設(shè)計(jì)《學(xué)生寫(xiě)字情況問(wèn)卷調(diào)查》，對(duì)我校三年級(jí)進(jìn)行調(diào)查。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法

　　在三年級(jí)各班進(jìn)行調(diào)查：在學(xué)生寫(xiě)字的自然狀態(tài)下，經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察，對(duì)學(xué)生各種錯(cuò)誤的執(zhí)筆姿勢(shì)加以歸納分類(lèi)，制定標(biāo)準(zhǔn)化的觀察記錄表，多次觀察后加以記錄，收集學(xué)生執(zhí)筆姿勢(shì)狀況的資料。

　　四、調(diào)查結(jié)果與分析：

　　根據(jù)調(diào)查，了解到小學(xué)生作文中存在的問(wèn)題：

　　1、80%的學(xué)生只是偶爾讀課外書(shū)籍，但不能堅(jiān)持天天閱讀。甚至還有少數(shù)學(xué)生從不讀課外書(shū)籍。

　　2、學(xué)生所讀課外書(shū)籍主要體現(xiàn)是作文書(shū)，漫畫(huà)書(shū)。

　　3、主動(dòng)積累的學(xué)生很少，都是老師布置有積累的作業(yè)才去完成。即使部分學(xué)生能夠摘錄好詞佳句，但能巧妙運(yùn)用的較少。

　　4、大部分學(xué)生認(rèn)為生活中的事從沒(méi)有細(xì)心地觀察過(guò)。只是粗略地知道而已。

　　5、大部分學(xué)生不喜歡老師布置的作文，究其原因：老師不應(yīng)該限制習(xí)作的范圍。

　　6、學(xué)生認(rèn)為老師對(duì)他們的習(xí)作幫助最大；少數(shù)家長(zhǎng)能夠指導(dǎo)學(xué)生習(xí)作。

　　調(diào)查結(jié)果分析：大部分學(xué)生沒(méi)有細(xì)心觀察生活的習(xí)慣，所以習(xí)作中真情實(shí)感就無(wú)法抒發(fā)出來(lái)；學(xué)生認(rèn)為老師的指導(dǎo)才是他們習(xí)作進(jìn)步最有效途徑。以上的分析結(jié)果，反映了部分學(xué)生習(xí)作內(nèi)容枯燥、甚至無(wú)話可寫(xiě)的根本原因。為了改變這樣的狀況，有效地提高我校小學(xué)生的習(xí)作水平及教師教學(xué)水平，我們思考對(duì)策如下：

　　1、班級(jí)成立圖書(shū)角，讓學(xué)生把自己的課外書(shū)籍帶到學(xué)校來(lái)，相互閱讀，培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣。

　　2、每周留一兩次讀書(shū)作業(yè)，讓學(xué)生摘抄好詞佳句，并慢慢嘗試寫(xiě)出感悟。

　　3、每月進(jìn)行一次讀書(shū)摘抄作業(yè)比賽，激起學(xué)生積累的興趣。

　　4、經(jīng)常在班級(jí)里舉行講故事比賽、口頭作文比賽，鼓勵(lì)學(xué)生把從書(shū)本上看到的故事通過(guò)自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，鍛煉他們的口語(yǔ)表達(dá)能力。

　　5、鼓勵(lì)學(xué)生細(xì)心觀察身邊的事，并用日記的形式把每天的所見(jiàn)所聞如實(shí)的反映出來(lái)。

　　6、注重課堂的實(shí)效性，將作文指導(dǎo)與每單元的每課教學(xué)、閱讀教學(xué)、口語(yǔ)交際教學(xué)結(jié)合進(jìn)行，提高寫(xiě)作水平。

　　問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 篇9

　　一、調(diào)查目的：

　　針對(duì)《小學(xué)語(yǔ)文作業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新研究》課題實(shí)施情況向家長(zhǎng)進(jìn)行前期問(wèn)卷調(diào)查，以便順利開(kāi)展課題研究。

　　二、調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年7月

　　三、調(diào)查對(duì)象：

　　三年級(jí)二班學(xué)生家長(zhǎng)

　　四、調(diào)查形式：

　　本次調(diào)查采取的是問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷33份，收回33份，回收率達(dá)100%。

　　五、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果：

　　1、您的孩子喜歡做語(yǔ)文作業(yè)嗎？（ ）

　　A.喜歡（21人,64%） B.不喜歡（8人,24%） C.無(wú)所謂 （4人,12%）

　　2、您感覺(jué)老師布置的作業(yè)多嗎?（ ）

　　A.很多 B.適量 （26人,79%）C.很少 （7人,21%）

　　3.您知道孩子每天的作業(yè)內(nèi)容是什么嗎？( )

　　A.知道 （25人,76%） B.有時(shí)知道 (7人,21%) C.不知道 (1人3%)

　　4、您的孩子完成哪類(lèi)作業(yè)最輕松有效？（ ）

　　A．常規(guī)的書(shū)面作業(yè) （16人,49%）

　　B．動(dòng)手操作性作業(yè) (4人,12%)

　　C．社會(huì)實(shí)踐性作業(yè) (2人,6% )

　　D．口頭作業(yè)（背誦、復(fù)述、朗讀、口語(yǔ)交際等） (11人,33%)

　　5.您的孩子寫(xiě)作業(yè)時(shí)遇到難題會(huì)問(wèn)家長(zhǎng)嗎？( )

　　A．會(huì) (23人,70%) B.有時(shí)會(huì) (10人,30%) C.從來(lái)沒(méi)有

　　6.您的孩子每天大概用多長(zhǎng)時(shí)間完成語(yǔ)文作業(yè)？( )

　　A.30分鐘以內(nèi) (3人,9%) B. 1小時(shí)以內(nèi) (12人,36%)

　　C.1小時(shí)以上 (18人,55%)

　　7.您的孩子有放學(xué)回到家就寫(xiě)作業(yè)的習(xí)慣嗎？( )

　　A．每天如此 (24人,73%) B.有時(shí)會(huì)(8人,24%) C.從來(lái)沒(méi)有 (1人，3%)

　　8.您平時(shí)檢查孩子的作業(yè)嗎？( )

　　A．每天如此 (24人,73%) B.有時(shí)會(huì) (9人，27%)C.從來(lái)沒(méi)有

　　9.您的孩子每天的讀課外書(shū)的時(shí)間（除作業(yè)以外）是多少？（ ）

　　A.沒(méi)有(12人，36%) B. 30分鐘以內(nèi)(17人，52%) C.30－60分鐘(4人，12%)

　　10．您是否就作業(yè)情況和老師進(jìn)行溝通、交流?（ ）

　　A．經(jīng)常(3人,9%) B.偶爾(22人，67%) C.從來(lái)沒(méi)有過(guò)（8人，24%）

　　11.假如老師沒(méi)留作業(yè)您會(huì)主動(dòng)給孩子找作業(yè)嗎?做些什么作業(yè)?

　　假如老師沒(méi)留作業(yè)，會(huì)主動(dòng)給孩子布置作業(yè)的家長(zhǎng)有29位占88%，不會(huì)給孩子布置作業(yè)的家長(zhǎng)4位占12%。

　　會(huì)布置作業(yè)的家長(zhǎng)主要布置的作業(yè)有做卷子習(xí)題，復(fù)習(xí)舊知，練字、寫(xiě)字或聽(tīng)寫(xiě)，讀作文書(shū)或課外書(shū)等。

　　12.您對(duì)語(yǔ)文老師布置的作業(yè)還有哪些意見(jiàn)和建議？

　　主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、加大閱讀量。

　　2、加大作業(yè)量

　　3、加大作文訓(xùn)練，多練筆、多寫(xiě)日記。

　　4、根據(jù)孩子的能力分層布置作業(yè)。

　　5、減少重復(fù)性的作業(yè)，希望涉及多方面的知識(shí)。

　　六、調(diào)查結(jié)果的分析與小結(jié)：

　　從調(diào)查結(jié)果中我們不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長(zhǎng)還是十分重視孩子的教育問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

　　1、家長(zhǎng)比較了解孩子，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況。

　　2、家長(zhǎng)重視孩子的課外閱讀和家庭作業(yè)完成情況。

　　3、家長(zhǎng)會(huì)在老師沒(méi)留作業(yè)時(shí)主動(dòng)給孩子找各種作業(yè)。

　　4、家長(zhǎng)對(duì)語(yǔ)文老師布置的作業(yè)有很多好的建議與想法。

　�。�1）加大閱讀量。越來(lái)越多的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子平時(shí)不愛(ài)讀書(shū)，不愛(ài)動(dòng)腦，閱讀水平與能力都很差，急需加大閱讀量與閱讀訓(xùn)練，提高閱讀水平，擴(kuò)大知識(shí)面。

　�。�2）加強(qiáng)練筆。越來(lái)越多的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子一到寫(xiě)作文就頭大，不知如何去寫(xiě)。平日里有時(shí)連一個(gè)完整的意思也表達(dá)不清，不愛(ài)動(dòng)筆。為此，加強(qiáng)練筆迫在眉睫。

　�。�3）面向全體，分層要求。語(yǔ)文作業(yè)有層次性，注意學(xué)生的個(gè)性差異，讓每個(gè)學(xué)生在作業(yè)中都有收獲。對(duì)某些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，適當(dāng)減少他們的作業(yè)量，適當(dāng)?shù)慕档妥鳂I(yè)的難度，和小組成員共同完成，讓他們做一些抄寫(xiě)、簡(jiǎn)單動(dòng)手、有趣味的作業(yè)。對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生適當(dāng)拔高要求，設(shè)計(jì)一些操作實(shí)踐性作業(yè)，生活性作業(yè)，擴(kuò)展課外閱讀等方面的作業(yè)。這樣一來(lái)，優(yōu)秀的孩子會(huì)因得到更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而變得更加優(yōu)秀；學(xué)習(xí)吃力的孩子會(huì)因?yàn)橥瓿闪俗鳂I(yè)，不再受到同學(xué)的嘲諷而獲得學(xué)習(xí)的幸福感，從而不再懼怕學(xué)習(xí)，慢慢的喜歡上學(xué)習(xí)。

　　但是，從中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題：

　　1、針對(duì)作業(yè)的設(shè)計(jì)與布置，我與家長(zhǎng)的溝通還不夠及時(shí)與全面，比如：根據(jù)年段每天完成作業(yè)的時(shí)間應(yīng)是多少？

　　2、少部分家長(zhǎng)還不夠重視作業(yè)的輔導(dǎo)與檢查，沒(méi)有給孩子養(yǎng)成良好的寫(xiě)作業(yè)習(xí)慣。

　　綜上所述，為了更好地讓孩子喜歡上語(yǔ)文，樂(lè)于做語(yǔ)文作業(yè)，我們需要改革、創(chuàng)新，需要家長(zhǎng)、老師、孩子的共同努力與配合。