人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄�較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇一

2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的各相關(guān)部門。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的相關(guān)部門的職權(quán)、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。

3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。

4.管理組織與職責(zé)分工

4.1財(cái)務(wù)部

4.1.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算與記錄，監(jiān)督管理貨款收。

4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。

4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。

4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失。

4.2經(jīng)營(yíng)部

4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理，簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策。

4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對(duì)賬確認(rèn)債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷售退回審批。

4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。

4.3物流部

負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全，按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨，確保庫(kù)存賬物相符。

5.工作內(nèi)容

5.1應(yīng)收賬款的核算

5.1.1財(cái)務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬，及時(shí)反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生，余額的增減變動(dòng)，監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況。

5.1.2財(cái)務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表，并對(duì)應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)部，對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額過(guò)大或超過(guò)合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋。

5.1.3經(jīng)營(yíng)部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)考查建設(shè)方的資信能力、項(xiàng)目審批手續(xù)、資來(lái)源渠道、履約能力等，應(yīng)選擇誠(chéng)信、合法、有實(shí)力的客戶。

5.1.4經(jīng)營(yíng)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺(tái)賬，并對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個(gè)客戶的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務(wù)的合同號(hào)、經(jīng)辦人員、批準(zhǔn)人員，發(fā)貨方式和日期，發(fā)票記錄，回款記錄和對(duì)賬、催收記錄。

5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證，包括經(jīng)過(guò)授權(quán)審批的合同，經(jīng)過(guò)公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應(yīng)作為銷售貨物、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存。

5.1.6發(fā)生銷售退回，由經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明，據(jù)此證明開(kāi)具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應(yīng)對(duì)客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證明，應(yīng)清點(diǎn)貨物，依據(jù)退貨產(chǎn)品評(píng)審表辦理退庫(kù)。財(cái)務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理。

5.2應(yīng)收賬款的催收

5.2.1經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對(duì)其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé)，并對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)情況、支付能力進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度，保證應(yīng)收賬款的回收。

5.2.2經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款客戶分類管理，合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時(shí)提醒客戶按約付款，不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過(guò)履約期的應(yīng)收賬款，銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說(shuō)明及清收措施交經(jīng)營(yíng)部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，并呈報(bào)總經(jīng)理。對(duì)于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，并加緊催收。催收無(wú)果而金額較大的應(yīng)通過(guò)訴訟方式解決。對(duì)于超過(guò)履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶，爭(zhēng)取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問(wèn)題，如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大，應(yīng)在訴訟時(shí)效內(nèi)及時(shí)通過(guò)訴訟方式解決。

5.2.3經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng)，該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接，后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任，發(fā)生逾期呆賬、壞賬的，應(yīng)根據(jù)具體情況同時(shí)追究前任、后任銷售人員的責(zé)任。

5.2.4對(duì)于在制定本辦法前已形成的超過(guò)訴訟時(shí)效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)的應(yīng)收賬款，由公司制定專門的清欠辦法進(jìn)行清收。

5.3應(yīng)收賬款的清查

5.3.1經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對(duì)賬，對(duì)賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)�賬確認(rèn)書(shū)加以確認(rèn)。詢證函或?qū)�賬確認(rèn)書(shū)應(yīng)由雙方蓋章，并及時(shí)交財(cái)務(wù)部，確保債權(quán)明確有效。雙方對(duì)賬有問(wèn)題的，必要時(shí)由財(cái)務(wù)部提供對(duì)賬支持，和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對(duì)賬。

5.3.2經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫(kù)存商品，對(duì)已經(jīng)發(fā)貨實(shí)現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時(shí)開(kāi)具發(fā)票，核實(shí)確認(rèn)應(yīng)收款項(xiàng)。

5.3.3財(cái)務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時(shí)，相對(duì)應(yīng)的應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一并清查。對(duì)既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人，應(yīng)由經(jīng)營(yíng)部共同說(shuō)明情況，經(jīng)經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)審批后，由財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理，以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實(shí)數(shù)額。

5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款，財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)賬，編制對(duì)賬調(diào)節(jié)表，并由雙方蓋章確認(rèn)。

5.4應(yīng)收賬款的考核

5.4.1公司每月對(duì)應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo)，對(duì)超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司將根據(jù)實(shí)際完成情況，與薪酬水平掛鉤。

5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo)、季度實(shí)現(xiàn)懲罰、年度匯總獎(jiǎng)勵(lì)”的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)，按季度進(jìn)行懲罰，按年度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù)，年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個(gè)月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。

5.4.3公司對(duì)造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員，追究責(zé)任，扣減當(dāng)月績(jī)效工資。

5.5應(yīng)收賬款的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上，超額部分按照10‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款，超額部分按照5‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì)。

5.5.2對(duì)應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位，按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績(jī)效工資，月度應(yīng)收帳款回收為零的單位，僅發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資。

5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期，在一個(gè)考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績(jī)效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個(gè)考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績(jī)效工資部分不予以補(bǔ)發(fā)。

5.6應(yīng)收賬款的考核程序：

5.6.1財(cái)務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報(bào)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組，經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行。

5.6.2對(duì)應(yīng)收帳款回收獎(jiǎng)勵(lì)，由經(jīng)營(yíng)部自主分配，經(jīng)營(yíng)部接到行政部下發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)通知單后，制作分配單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理批示后，上報(bào)行政部備案。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用，對(duì)違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎(jiǎng)勵(lì)。

5.6.3對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位，行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見(jiàn)，執(zhí)行薪酬浮動(dòng)。

5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用

5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項(xiàng)過(guò)程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用、訴訟費(fèi)用，作為當(dāng)期費(fèi)用計(jì)入損益，不得掛賬。

5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議，折扣部分作為損失處理。

5.8壞賬核銷管理程序

5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則

5.8.1.1債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷的，應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料，在扣除以債務(wù)人清算財(cái)產(chǎn)清償?shù)牟糠趾螅瑢?duì)仍不能收回的應(yīng)收款項(xiàng)，作為壞賬損失;

5.8.1.2債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡，其財(cái)產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒(méi)有繼承人的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后，作為壞賬損失;

5.8.1.3涉訴的應(yīng)收款項(xiàng)，已生效的人民法院判決書(shū)、裁定書(shū)、裁定其訴訟的，或者雖然勝訴但因無(wú)法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的，作為壞賬損失;

5.8.1.4逾期3年的應(yīng)收款項(xiàng)，具有企業(yè)依法催收磋商記錄，并且能夠確認(rèn)3年內(nèi)沒(méi)有任何業(yè)務(wù)往來(lái)的，在扣除應(yīng)付該債務(wù)人的各種款項(xiàng)和有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額，作為壞賬損失;

5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)并經(jīng)審批后處理。

5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序

5.8.3.1經(jīng)營(yíng)部提出壞賬核銷申請(qǐng)，闡明壞賬損失的原因和事實(shí)，提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。

5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定，財(cái)務(wù)部根據(jù)核銷申請(qǐng)經(jīng)核實(shí)后，出具具體意見(jiàn)提交公司經(jīng)理辦公會(huì)審定。

5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失，由企業(yè)委托律師出具法律意見(jiàn)書(shū)。

5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項(xiàng)，債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時(shí)間進(jìn)行，并簽定書(shū)面協(xié)議，互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財(cái)務(wù)資料。

5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失，實(shí)行賬銷案存，繼續(xù)保留追索權(quán)，由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。

6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行，之前與此辦法沖突的文件，以此文件為準(zhǔn)。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇二

第一章總則

第一條目的

為確�？ɡ瓕�(shí)業(yè)(深圳)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)利益，保證公司現(xiàn)金流，減少問(wèn)題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，特制定本規(guī)定。

第二條釋義

本辦法所指“應(yīng)收賬款”指

公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。

第三條應(yīng)收賬款的確認(rèn)在收入實(shí)現(xiàn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)收賬款。

第四條應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià)

應(yīng)收賬款原則上按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)價(jià)入賬。

應(yīng)收賬款計(jì)價(jià)時(shí)要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營(yíng)銷中心應(yīng)在合同簽定時(shí)及時(shí)將對(duì)客戶采用的信用政策告之公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部，以便于計(jì)劃財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收賬款。

第二章應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé)

第五條公司應(yīng)收賬款管理工作中，不同性質(zhì)的部門承擔(dān)不同的職責(zé)。

第六條公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部

(一)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控;

(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報(bào);

(三)負(fù)責(zé)壞賬處理的財(cái)務(wù)操作;

(四)負(fù)責(zé)制作、發(fā)布賬務(wù)報(bào)表，與客戶對(duì)賬，為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作;

(五)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作;

(六)負(fù)責(zé)問(wèn)題賬款案件的訴訟工作。

第七條營(yíng)銷中心

(一)負(fù)責(zé)組織各中心制定公司信用政策，確定客戶等級(jí)，制定不同等級(jí)客戶的信用限額標(biāo)準(zhǔn);

(二)負(fù)責(zé)公司合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收;

(三)對(duì)照合同，根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部所傳遞的信息對(duì)逾期未付款、未按期返還“往來(lái)賬款確認(rèn)單”的客戶凍結(jié)其訂單或停止對(duì)其發(fā)貨;

(四)協(xié)助公司問(wèn)題賬款訴訟案資料的收集、問(wèn)題的解決。

第八條業(yè)務(wù)員

(一)負(fù)責(zé)即時(shí)向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營(yíng)信息，更新對(duì)客戶的信用政策;

(二)負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收工作;

(三)對(duì)于逾期天的應(yīng)收賬款及時(shí)將信息反饋至公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷中心;

(四)協(xié)助所轄客戶問(wèn)題賬款訴訟案件的處理工作。

第三章客戶信用政策制定

第九條公司營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查，并隨時(shí)偵察客戶信用的變化(可利用機(jī)會(huì)通過(guò)a客戶調(diào)查b客戶的信用情況)，建立和維護(hù)公司市場(chǎng)信息庫(kù);根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級(jí)和信用額度的制定和評(píng)審工作，制定公司信用政策。

第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過(guò)信用限額，否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷總監(jiān)、會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)。

第十一條在公司營(yíng)銷中心組織下對(duì)現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”。每半年?duì)I銷中心依照過(guò)去半年內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)及信用的判斷，會(huì)同計(jì)劃財(cái)務(wù)部確定客戶信用等級(jí)，擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶，以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額)，經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，遞至計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員備案。

第十二條營(yíng)銷總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時(shí)變化，在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對(duì)各客戶的信用限額。

第十三條為適應(yīng)市場(chǎng)，并配合客戶的營(yíng)業(yè)消長(zhǎng)，實(shí)際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時(shí)提出申請(qǐng)調(diào)整客戶信用限額，經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，可對(duì)該客戶調(diào)整信用限額。

第十四條對(duì)于新客戶，在合同評(píng)審時(shí)由營(yíng)銷中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險(xiǎn)情況，確定該客戶信用等級(jí)，擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審批，而出現(xiàn)的由于沒(méi)有核定信用限額或超過(guò)信用限額的銷售而導(dǎo)致的呆賬，其無(wú)信用限額的交易金額，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。

第四章應(yīng)收賬款管理和催收

第十六條計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來(lái)賬，按照應(yīng)收單位、部門或個(gè)人分別核算，及時(shí)核對(duì)、協(xié)助催收應(yīng)收款項(xiàng)。每月向營(yíng)銷中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)月報(bào)”。

第十七條所有應(yīng)收款項(xiàng)均按賬齡基準(zhǔn)記存。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(xiàng)(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析，交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核。定期向營(yíng)銷中心發(fā)布上個(gè)月的應(yīng)收賬齡分析表。

第十八條公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，每年向客戶發(fā)送、回收“往來(lái)賬款確認(rèn)單”，并向營(yíng)銷中心通報(bào)回收情況統(tǒng)計(jì)。

第十九條公司對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理應(yīng)遵循“誰(shuí)經(jīng)辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)，及時(shí)清理”的原則。計(jì)劃財(cái)務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo)，用于對(duì)業(yè)務(wù)部門的考核。第二十條營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)款項(xiàng)的及時(shí)催收，保證合同款項(xiàng)按時(shí)到帳。

第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統(tǒng)計(jì)下月付款客戶名單及合同情況，發(fā)送至營(yíng)銷總監(jiān)及各業(yè)務(wù)員處，由業(yè)務(wù)員對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶提前天進(jìn)行付款書(shū)面提示，提示其制訂付款計(jì)劃并按時(shí)付款。到付款日業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時(shí)付款，如不能按時(shí)付款要督促其

天內(nèi)給出付款計(jì)劃。

第二十二條某一合同逾期后的催收

(一)逾期10天

1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收，并及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)客戶逾期原因、客戶還款計(jì)劃等;

2.營(yíng)銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項(xiàng);

3.對(duì)于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問(wèn)題賬款”，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)立即介入催收，必要時(shí)提起訴訟或進(jìn)行報(bào)案。

(1)客戶信用情況嚴(yán)重惡化;

(2)客戶惡意變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

(3)客戶法定代表人攜款潛逃;

(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物，而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;

(5)客戶經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大變化，可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。

(二)逾期30天

各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營(yíng)銷總監(jiān)及常務(wù)副總，由營(yíng)銷中心、常務(wù)副總協(xié)助催收。

(三)逾期45天以上

該賬款視為“問(wèn)題賬款”(具體見(jiàn)第五章)，在與客戶協(xié)商解決不成后，可提出法律訴訟。

第二十三條對(duì)于某一客戶累計(jì)逾期一定金額的催收

1.某一客戶累計(jì)逾期80萬(wàn)元以下的，由業(yè)務(wù)員直接催收;

2.某一客戶累計(jì)逾期在80萬(wàn)元以下100萬(wàn)元以下，營(yíng)銷總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動(dòng)有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí)，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。

3.某一客戶累計(jì)逾期超過(guò)100萬(wàn)元，應(yīng)建立催收臨時(shí)小組�？偨�(jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人，營(yíng)銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)員等有關(guān)人員作為小組成員，協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作�？傌�(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動(dòng)有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí)，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。

第二十四條對(duì)因質(zhì)量、我方進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的，印刷中心或紙品中心須出具申請(qǐng)報(bào)告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務(wù)副總/總經(jīng)理審批后，發(fā)送至營(yíng)銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。

第五章問(wèn)題賬款管理

第二十五條本辦法所稱的“問(wèn)題賬款”，是指本公司業(yè)務(wù)員于銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)過(guò)程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無(wú)法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過(guò)45天等情況的案件。

第二十六條因銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)而發(fā)生的應(yīng)收賬款，代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開(kāi)立之日起逾30天未收回，工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開(kāi)立之日起逾期45天也沒(méi)有按公司規(guī)定辦理銷貨退回，視同“問(wèn)題賬款”。但情況特殊，經(jīng)公司總經(jīng)理特批者，不在此限。

第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款。發(fā)生“問(wèn)題賬款”時(shí)，應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

1.發(fā)生“問(wèn)題賬款”時(shí)，營(yíng)銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核;

2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績(jī)效工資和銷售提成。

第二十八條“問(wèn)題賬款”發(fā)生后，業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi)，據(jù)實(shí)填寫“問(wèn)題賬款報(bào)告”，并附有關(guān)證據(jù)、資料等，由營(yíng)銷總監(jiān)查證并簽署意見(jiàn)后，遞交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。

第二十九條由業(yè)務(wù)員組織填寫“問(wèn)題賬款報(bào)告”�；�本資料欄，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員填寫;經(jīng)過(guò)情況、處理意見(jiàn)及附件明細(xì)等欄，由業(yè)務(wù)員填寫。

第三十條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問(wèn)題賬款報(bào)告”后2個(gè)工作日內(nèi)，與業(yè)務(wù)員及營(yíng)銷總監(jiān)協(xié)商，了解情況后擬訂處理辦法，經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理。

第三十一條業(yè)務(wù)員填寫“問(wèn)題賬款報(bào)告”時(shí)，應(yīng)注意：

(一)務(wù)必親自據(jù)實(shí)填寫，不得遺漏;

(二)發(fā)生原因欄應(yīng)簡(jiǎn)要注明發(fā)生原因;

(三)經(jīng)過(guò)情況欄應(yīng)從與客戶接洽時(shí)，依時(shí)間的先后，逐一寫明至填報(bào)日期止的所有經(jīng)過(guò)情況。本欄空白若不夠填寫，可另加白紙?zhí)顚?

(四)處理意見(jiàn)欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見(jiàn)，如有需部門協(xié)助者，需在本欄內(nèi)填明。

第三十二條未按以上規(guī)定填寫“問(wèn)題賬款報(bào)告”者，計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)退回業(yè)務(wù)員，請(qǐng)其于收到原報(bào)告的

3天內(nèi)重新填寫提出。

第三十三條“問(wèn)題賬款”處理期間，業(yè)務(wù)員及營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作。對(duì)于計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求，該營(yíng)銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。

第三十四條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問(wèn)題賬款”，自該“問(wèn)題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi)，尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果)，應(yīng)報(bào)告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。

第三十五條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門對(duì)“問(wèn)題賬款”的受理，以“問(wèn)題賬款報(bào)告”的收受為依據(jù)，如情況緊急時(shí)，應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請(qǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門處理，但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補(bǔ)具報(bào)告。

第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實(shí)填寫報(bào)告書(shū)，以致妨礙“問(wèn)題賬款”的處理，計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報(bào)請(qǐng)公司懲處。

第六章壞賬處理

第三十七條壞賬是指公司無(wú)法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。

第三十八條壞賬的確認(rèn)

(一)債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消，依法定程序清償后，無(wú)法收回的應(yīng)收款;

(二)債務(wù)人死亡，無(wú)遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償，無(wú)法收回的應(yīng)收款;

(三)債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù)，現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。

第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備：

(一)當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)，以及未到期的應(yīng)收款項(xiàng);

(二)計(jì)劃對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行債務(wù)重組，或以其他方式進(jìn)行重組的;

(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng);

(四)其他已逾期，但無(wú)確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項(xiàng)。

第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。

第四十一條計(jì)劃財(cái)務(wù)部按賬齡分析法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備直接計(jì)入管理費(fèi)用沖減公司當(dāng)年利潤(rùn)，壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例為：

第四十二條對(duì)于特殊的壞賬項(xiàng)目，公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。

第四十三條計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)于期末時(shí)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨(dú)核算，在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項(xiàng)按照減去已計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映。

第四十四條公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項(xiàng)。壞帳的核銷在董事會(huì)授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷，超過(guò)董事會(huì)授權(quán)金額的核銷需要報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇三

第1章總則

第1條目的。

為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場(chǎng)，同時(shí)防范應(yīng)收賬款管理過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。

第2條適用范圍。

本制度所稱的應(yīng)收賬款，包括賒銷業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各類債權(quán)，主要包括應(yīng)收銷貨款、預(yù)付購(gòu)貨款、其他應(yīng)收款三個(gè)方面的內(nèi)容。第2章賒銷業(yè)務(wù)管理

第3條在貨物銷售業(yè)務(wù)中，凡客戶利用信用額度賒銷的，須由經(jīng)辦銷售業(yè)務(wù)員填寫賒銷的“開(kāi)據(jù)發(fā)票申請(qǐng)單”，注明賒銷期限。

第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對(duì)賒銷業(yè)務(wù)簽批后，財(cái)務(wù)部門方可開(kāi)票，倉(cāng)庫(kù)管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。

第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對(duì)應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況，嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。

第6條應(yīng)收賬款超過(guò)信用期限3日內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理，并及時(shí)通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶清收。

第7條凡前次賒銷未在約定時(shí)間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。

第8條銷售業(yè)務(wù)員在簽訂合同和組織發(fā)貨時(shí)，須按照信用等級(jí)和授信額度確定銷售方式，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。

第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度

第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，提交給財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營(yíng)銷總監(jiān)。

第10條銷售業(yè)務(wù)員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書(shū)時(shí)，應(yīng)按照《信用額度表》中對(duì)應(yīng)的客戶信用額度和期限，約定單次銷售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。

第11條銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財(cái)務(wù)部門的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，及時(shí)核對(duì)、跟蹤賒銷客戶的回款情況。

第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶，并確定返回時(shí)間，銷售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時(shí)，無(wú)論是否清結(jié)完畢，均需隨時(shí)向銷售經(jīng)理電話匯報(bào)工作進(jìn)度和行程。

第13條銷售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后，應(yīng)于當(dāng)日填寫收款日?qǐng)?bào)表一式四份，一份自留，三份交企業(yè)財(cái)務(wù)部。

第14條銷售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時(shí)，非經(jīng)銷售經(jīng)理同意，現(xiàn)場(chǎng)不得以現(xiàn)金找還客戶，而應(yīng)作為暫收款收回，并抵扣下次賬款。

第15條銷售業(yè)務(wù)員收款時(shí)對(duì)于客戶現(xiàn)場(chǎng)反映的價(jià)格、交貨期限、質(zhì)量、運(yùn)輸問(wèn)題，在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時(shí)可立即給予答復(fù)，若在權(quán)限外需立即匯報(bào)銷售經(jīng)理，并在不超過(guò)3個(gè)工作日內(nèi)給予客戶答復(fù)。

第16條銷售業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時(shí)不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款或者開(kāi)除處分，并限期補(bǔ)正或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。

1.收款不報(bào)或積壓收款。

2.退貨不報(bào)或積壓退貨。

3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。

4.代銷其他廠家產(chǎn)品。

5.截留，挪用，坐支貨款不及時(shí)上繳。

6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換、離職，必須對(duì)經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接。

第18條凡銷售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的，必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫(kù)存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接，交接未完，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由移交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。

第19條凡銷售業(yè)務(wù)員離職的，應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開(kāi)者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。

第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要完成交接，若交接不清又離職時(shí)，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任。

第21條銷售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保，若在1個(gè)月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。

第22條離職銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書(shū)面確認(rèn)，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無(wú)效。

第23條“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對(duì)內(nèi)容無(wú)誤后雙方簽字，保存在移交人一份，接交人一份，企業(yè)檔案存留一份。

第24條銷售業(yè)務(wù)員接交時(shí)，應(yīng)與客戶核對(duì)賬單，遇有疑問(wèn)或賬目不清時(shí)應(yīng)立即向銷售經(jīng)理反映，未立即呈報(bào)，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任。

第25條銷售業(yè)務(wù)員辦交接時(shí)由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時(shí)發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時(shí)依法追究其民事、刑事責(zé)任。

第26條應(yīng)收賬款交接后1個(gè)月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對(duì)，無(wú)異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收。

第27條交接前應(yīng)核對(duì)全部賬目報(bào)表，有關(guān)交接項(xiàng)目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時(shí)由接交人負(fù)責(zé)。

第5章附則

第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財(cái)務(wù)部。

第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇四

一、參與范圍

全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè)。

二、目標(biāo)任務(wù)

要通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)，以“創(chuàng)一流服務(wù)、做發(fā)展先鋒、讓群眾滿意”為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用，爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)、滿意窗口和示范崗位，強(qiáng)化素質(zhì)，注重技能，全面提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，讓人們?nèi)罕娬媲懈惺艿絼?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的變化、氣象，真正將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打造成群眾滿意工程，推動(dòng)全鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)工作再上臺(tái)階。

三、主要內(nèi)容

(一)公開(kāi)服務(wù)承諾。各單位要根據(jù)自身的服務(wù)職能和崗位特點(diǎn)，廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾，制度上墻，設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，接受監(jiān)督。要結(jié)合崗位實(shí)際推行黨員承諾制，黨員掛黨徽、亮身份，掛牌上崗，抓好提諾、定諾、踐諾等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，深化公開(kāi)承諾。設(shè)立黨員責(zé)任崗，健全完善黨員志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)日等活動(dòng)，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)和諧。

(二)開(kāi)展素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)競(jìng)賽。結(jié)合建黨周年廣泛開(kāi)展黨員黨史教育和思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí)，提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)培訓(xùn)，引導(dǎo)窗口單位、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)流程。

(三)組織社會(huì)評(píng)議。深化領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，突出領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性、帶頭性，注重點(diǎn)評(píng)的針對(duì)性、實(shí)效性。開(kāi)展群眾評(píng)議，明確評(píng)議主要目的、主要內(nèi)容和方法步驟，制作“基層黨組織群眾滿意度測(cè)評(píng)表”和“黨員個(gè)人群眾評(píng)議表”。推行社會(huì)評(píng)議和承諾兌現(xiàn)相結(jié)合，在開(kāi)展評(píng)議過(guò)程中，結(jié)合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時(shí)兌現(xiàn)承諾等進(jìn)行評(píng)議。

四、時(shí)間安排

(一)動(dòng)員部署階段。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署，深入調(diào)查研究，制定《鎮(zhèn)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，召開(kāi)全鎮(zhèn)動(dòng)員會(huì)，部署開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”工作。鎮(zhèn)各相關(guān)單位分別結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定《工作方案》，力求做到要求具體、任務(wù)明確、責(zé)任到人、考核到位，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。

(二)集中推進(jìn)階段。各有關(guān)單位突出行業(yè)特點(diǎn)，制定本單位的爭(zhēng)創(chuàng)主題和具體的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，開(kāi)展富時(shí)代精神、具行業(yè)特色的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層服務(wù)窗口聯(lián)系點(diǎn)，及時(shí)開(kāi)展點(diǎn)評(píng)，加大指導(dǎo)力度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決基層單位的困難和問(wèn)題。

(三)評(píng)議表彰階段。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展定向測(cè)評(píng)和社會(huì)調(diào)查，結(jié)合黨員自評(píng)和群眾評(píng)議，集中表彰一批活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的組織有活力、工作亮點(diǎn)多、活動(dòng)出成效的窗口單位、服務(wù)行業(yè)和黨員示范崗。各相關(guān)單位要?jiǎng)?chuàng)機(jī)制，詳細(xì)制定考核辦法，認(rèn)真做好評(píng)議和內(nèi)部考核工作。

五、工作要求

各相關(guān)單位要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織保證，狠抓落實(shí)推進(jìn)，確保取得實(shí)效。

(一)加強(qiáng)分類指導(dǎo)。各相關(guān)單位分別明確特色鮮明的活動(dòng)主題，把握行業(yè)特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象的不同需求，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，整改薄弱環(huán)節(jié)，集中解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的有序推進(jìn)。

(二)堅(jiān)持黨群共建。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織廣泛參與，努力發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，相互融合，相互促進(jìn)，形成黨群共創(chuàng)、比學(xué)趕幫超的生動(dòng)局面，達(dá)到凝聚合力、提升活動(dòng)成效的目的。

(三)樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)典型。各有關(guān)單位要及時(shí)總結(jié)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，選樹(shù)一批群眾看得見(jiàn)、體會(huì)得到的先進(jìn)典型。鎮(zhèn)里將適時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和推進(jìn)會(huì)，營(yíng)造濃厚的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍，讓爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程成為爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫�、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的過(guò)程。

(四)注重活動(dòng)成效。各有關(guān)單位在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要從工作實(shí)際出發(fā)，注重將主題實(shí)踐活動(dòng)融入到日常生活中，融入到實(shí)踐中，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成效體現(xiàn)到推動(dòng)工作上來(lái)，真正讓群眾得實(shí)惠。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇五

00后中使用qq的用戶已占到73%，qq是00后最主要的社交工具。

想要通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)，作為老師的你就需要認(rèn)真運(yùn)營(yíng)qq、微信群!

為什么需要運(yùn)營(yíng)?

一個(gè)學(xué)生，每天不僅需要到qq空間曬自拍、還要和閨蜜討論別人的小八卦......

還要時(shí)刻盯著手機(jī)屏，一旦男神發(fā)個(gè)說(shuō)說(shuō)，就火速點(diǎn)贊。

一個(gè)家長(zhǎng)，每天面對(duì)著各種工作群、校友群、親友群、家長(zhǎng)交流群…

還需要時(shí)刻關(guān)注，一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個(gè)信息，就立馬進(jìn)去鼓掌。

而你建的群，很可能已經(jīng)被設(shè)置“不提示消息，只顯示數(shù)目”。。。

那我們?cè)撊绾巫鲆粋�(gè)對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)有用的群呢?

增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的代入感：

明確學(xué)習(xí)型組織的使命

——————————————

增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的參與感：

設(shè)計(jì)角色、活動(dòng)

——————————————

增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的成就感：

明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同

————————

增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的代入感：

明確學(xué)習(xí)型組織的使命

我看到我們老師建的群名字是這樣的：

這個(gè)名字在學(xué)生剛開(kāi)始加進(jìn)來(lái)的時(shí)候會(huì)有興奮點(diǎn)，但興奮是不能持久下去的。

一個(gè)組織想要長(zhǎng)久發(fā)展，必須要有很強(qiáng)的使命感作支撐。

第一步：描述使命，我們需要通過(guò)【描述場(chǎng)景】的方法來(lái)命名群，來(lái)表達(dá)我們這個(gè)組織的使命，比如我加了一個(gè)【每天不跑步就會(huì)死】的微信群，每天大家上微信打卡，把自己今天跑步的公里數(shù)發(fā)上去。

因?yàn)槿好�具有�?chǎng)景感，所以每次我打開(kāi)微信，在聊天列表中看到這個(gè)群，就會(huì)提醒我趕快去跑步。

第二步：量化使命，“用征服天空的雄心，征服大地”“登上人生巔峰”“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”這樣的使命講給學(xué)生就屬于典型的【沒(méi)說(shuō)人話】，學(xué)生根本不知道你要做什么。所以，使命傳達(dá)必須要通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行，才能夠真正的實(shí)施。

大家可以采用以下三種方法：

方法1：量化目標(biāo)

一學(xué)期背下1500詞!

我們?cè)谌簞傞_(kāi)始建立的時(shí)候，就要跟每個(gè)同學(xué)明確我們學(xué)習(xí)型qq群建設(shè)的使命。在確定使命時(shí)，我的意見(jiàn)是增加學(xué)生的參與感，比如我們可以問(wèn)一下學(xué)生：“大家有信心在1個(gè)學(xué)期背下多少個(gè)英文單詞呢?”

這樣通過(guò)與學(xué)生互動(dòng)，讓學(xué)生在群里先擁有參與感，以后同學(xué)們?cè)趫?zhí)行這個(gè)使命的時(shí)候才能有干勁，這是組織建設(shè)開(kāi)始的第一步。

方法2：量化時(shí)間

每天早起30分鐘做2道數(shù)學(xué)題!

很多老師在課后就找不到學(xué)生了，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)第二節(jié)課上課時(shí)，一半的學(xué)生不僅作業(yè)沒(méi)做，甚至還有學(xué)生連講義都沒(méi)帶的情況。不過(guò)現(xiàn)在好了，利用qq群，我們終于可以在課后抓到這些熊孩子們了。

你可以設(shè)定一個(gè)每天早起30分鐘做題的目標(biāo)，一天只做2道數(shù)學(xué)題，你在群里直接分享答案和解析，讓孩子在上學(xué)的路上就可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行理解。如果你真的帶孩子們這樣堅(jiān)持一學(xué)期，效果一定會(huì)出乎你的意料的。當(dāng)然，這個(gè)方法最滿意的肯定是家長(zhǎng)，但前提是你得每天堅(jiān)持早起陪著學(xué)生們!

方法3：量化行為

每周有針對(duì)性的鼓勵(lì)孩子一次!(家長(zhǎng)群)

我接觸的家長(zhǎng)大多不知道如何正確地表達(dá)鼓勵(lì)，可他們?cè)谂�評(píng)孩子的時(shí)候卻可以滔滔不絕。。。

在家長(zhǎng)群，我們可以鼓勵(lì)家長(zhǎng)針對(duì)孩子學(xué)習(xí)中真正的進(jìn)步，有針對(duì)性地進(jìn)行表?yè)P(yáng)。比如，針對(duì)孩子的這兩次考試成績(jī)，我們可以在群里先跟家長(zhǎng)分享下每個(gè)學(xué)生的試卷情況，比如一個(gè)孩子的分?jǐn)?shù)盡管降低了，但是我們通過(guò)仔細(xì)分析他的試卷，發(fā)現(xiàn)他因?yàn)榇中鸟R虎而丟失了本應(yīng)該能輕松得到的分?jǐn)?shù)，但是有兩個(gè)較難思路的難題做了出來(lái)。

此時(shí)，我們就應(yīng)該在群里鼓勵(lì)家長(zhǎng)本周有針對(duì)性地就表?yè)P(yáng)孩子“做題思路有創(chuàng)造性”。這樣孩子就會(huì)意識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)知道自己哪兒出了問(wèn)題。

————————

增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的參與感：

設(shè)計(jì)角色、活動(dòng)

我們上課前要讓班長(zhǎng)喊起立，學(xué)生集體喊“老師好”。校長(zhǎng)開(kāi)會(huì)所講的話，年級(jí)主任開(kāi)會(huì)的時(shí)候必須引用。

角色和相對(duì)應(yīng)的儀式，就是組織建設(shè)的必要條件。

第一步：設(shè)計(jì)角色，讓每個(gè)學(xué)生參與到角色中來(lái)，孩子在學(xué)校的生活本身就很枯燥，我們可以參考游戲的設(shè)計(jì)方法，通過(guò)制造【現(xiàn)實(shí)反差感】的方法，讓學(xué)生在群里的角色和學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的角色不同，此時(shí)，學(xué)生群對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是另一個(gè)有趣的世界。

一旦學(xué)生在群里進(jìn)入某種角色，就自然地表現(xiàn)出這個(gè)角色被期許的行為。

第二步：活動(dòng)時(shí)間固定并且嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)趒q群每次以【固定的方式】做類似的教學(xué)，就會(huì)逐步增加學(xué)生的參與感，并且讓學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣。

大家可以采用以下三種方法：

方法1：角色娛樂(lè)化

適用于群里男生比較多，我們可以用男生最喜歡的游戲“魔獸世界”的英雄角色，來(lái)增加學(xué)生的參與感。

1：大法師：每天擁有魔法，在夜里10點(diǎn)的時(shí)候呼喚大家來(lái)群里打卡，然后老師把今天的題目放上去，一起做老師今天留的題目。

2：死亡騎士：同學(xué)遇到不會(huì)做的題目時(shí)，由他來(lái)給大家在群里先行講解。

3：巫妖：群里有同學(xué)還沒(méi)有按時(shí)完成，他可以用一次魔法，為班里同學(xué)延長(zhǎng)10分鐘做題時(shí)間。

適用于群里女生比較多，我們可以讓學(xué)生選擇自己喜歡的動(dòng)漫角色，增加學(xué)生的角色參與感。

1：夢(mèng)奇·d·路飛(《海賊王》)：負(fù)責(zé)每天按時(shí)召喚群成員。

2：納茲之夏(《妖精的尾巴》)：每次喊一下“我要燃燒起來(lái)了”，來(lái)公布今天的練習(xí)題。

3：乾貞治(《網(wǎng)球王子》)：每一道題，他要發(fā)跟其他人不同的解題思路。

4：超前龍馬：做題結(jié)束時(shí)，給今天大家的表現(xiàn)來(lái)一個(gè)“神評(píng)論”。

方法2：活動(dòng)節(jié)日化

11.11本來(lái)只是一個(gè)普通的日子，因?yàn)榘⒗镌黾恿艘粋�(gè)購(gòu)物節(jié)，而被大家牢牢記住。

所以現(xiàn)在，我們只要一提到雙11，我們馬上就會(huì)想要“買、買、買”了。所以，我們可以通過(guò)設(shè)定一些節(jié)日，讓學(xué)生一到這個(gè)日子，就會(huì)想要來(lái)群里參與一下：

周日午夜爆照節(jié)

活動(dòng)在每周日晚上21：00qq群，同學(xué)們都把周日下午留的作業(yè)拿出來(lái)，一起做一下，每道題3分鐘時(shí)間，按每個(gè)成員群排列順序依次往下公布答案，如果誰(shuí)答錯(cuò)了，誰(shuí)就要爆照做鬼臉。如果大家正確率超過(guò)90%，老師就要爆照。

腦補(bǔ)下是不是很有意思呢?

作為新一代教師，我們不僅要做到不讓孩子上課犯困，還應(yīng)該讓學(xué)生在周日的時(shí)間也可以開(kāi)開(kāi)心心地學(xué)習(xí)!

方法3：嚴(yán)格的規(guī)定

任何一個(gè)組織都要有一個(gè)明確的制度，所以群里一切言論和活動(dòng)均要建立在教學(xué)主題的基礎(chǔ)之上，平常的時(shí)候不要讓學(xué)生閑聊，刷屏聊天會(huì)讓學(xué)生學(xué)習(xí)分心。

所以：

拒絕紅包;

拒絕水聊;

拒絕廣告和一切無(wú)意義的分享;

一切不利于干貨分享的障礙分子，一律殺無(wú)赦。

比如：

方法4：固定的時(shí)間(家長(zhǎng)群)

每半個(gè)月課程結(jié)束以后，我們應(yīng)該花費(fèi)固定30分鐘的時(shí)間在微信群里和家長(zhǎng)反饋一下每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況。

并且，每次我們都跟家長(zhǎng)分享一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，作為家長(zhǎng)和孩子聊天的談資：

比如，我們可以讓家長(zhǎng)跟孩子說(shuō)：

今天老師分享了一個(gè)小知識(shí)，我沒(méi)太明白，你能不能幫我講一下：為什么人民幣升值，我該送你去出國(guó)?

通過(guò)這樣的話題，我們不僅能夠幫助家長(zhǎng)在孩子青春期時(shí)走進(jìn)孩子的內(nèi)心，也能讓家長(zhǎng)充分了解到孩子是否想出國(guó)，是否對(duì)現(xiàn)在的學(xué)校不滿意等情況。

而且還能夠激發(fā)學(xué)生“分享知識(shí)”的欲望。孩子青春期的時(shí)期，就是孩子世界觀形成的階段，孩子此時(shí)很迫切需要證明自己的存在感。

此時(shí)，我們就可以通過(guò)讓孩子多去分享一些自己了解到的知識(shí)，并因此能夠得到媽媽由衷的贊美，從而讓孩子在知識(shí)上收獲自信。逐步形成自信以后，孩子就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)越來(lái)越有興趣。

反之，孩子如果在網(wǎng)絡(luò)游戲中收獲到自信，并沒(méi)有從知識(shí)上收獲別人對(duì)他的肯定，孩子很可能就會(huì)對(duì)通過(guò)玩游戲獲得心里滿足，從而對(duì)游戲產(chǎn)生依賴。

————————

增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的成就感：

明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同

現(xiàn)在你的學(xué)習(xí)型qq群有了清晰的使命，并且已經(jīng)幫助學(xué)生們建立了角色和儀式，仍然需要做的就是對(duì)學(xué)生在群里的表現(xiàn)給出成就感，讓他們逐漸提高對(duì)qq群的參與和依賴。

第一步：通過(guò)鼓勵(lì)，讓學(xué)生了解自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，這與打游戲一樣，每一關(guān)過(guò)了，游戲就會(huì)告訴你還有多少關(guān)，你就可以通關(guān)啦。所以，我們應(yīng)該讓學(xué)生知道自己現(xiàn)在已經(jīng)【離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)】(比如：?jiǎn)卧~量已經(jīng)達(dá)到多少)，就能完成階段性目標(biāo)了。

第二步：回歸現(xiàn)實(shí)，給學(xué)生持續(xù)的成就感，學(xué)生在群里很努力的學(xué)習(xí)和參與以后，他一定很渴望得到別人的肯定。所以我們一定要在下次上課時(shí)，要通過(guò)一些方法讓這個(gè)學(xué)生獲得別的同學(xué)們贊同，讓他獲得【持續(xù)成就感】。

大家可以采用以下三種方法：

方法1：根據(jù)等級(jí)排名設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)

在“物理競(jìng)賽題研究司令部”這個(gè)班級(jí)群里，我們可以為每個(gè)學(xué)生的作業(yè)評(píng)級(jí)，并且根據(jù)作業(yè)質(zhì)量、發(fā)言程度和簽到次數(shù)算積分，讓每個(gè)人隨時(shí)可以看到自己的積分排名。

每個(gè)月作業(yè)前3名，我們就在班里給他們發(fā)小禮物，每個(gè)月總積分排名最后1名的就懲罰他在班里表演節(jié)目。

方法2：上課的時(shí)候給學(xué)生特權(quán)

比如，我們可以為群里表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生做個(gè)漂亮的海報(bào)，掛在教室里;再比如，我們可以讓昨天在群里回答問(wèn)題最好的同學(xué)到講臺(tái)，給大家講一下最難的那道題，并由衷地贊美學(xué)生;亦或者，讓群里積分高的學(xué)生可以免一次考試等。

總之，讓學(xué)生在qq群的學(xué)習(xí)努力，我們不僅在qq群給予肯定，還在現(xiàn)實(shí)的課堂中予以肯定。這樣，就更能激發(fā)學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)力了。

方法3：獎(jiǎng)勵(lì)愿意分享的家長(zhǎng)(家長(zhǎng)群)

我們都了解，大多數(shù)家長(zhǎng)特別熱情(尤其是大媽們)，經(jīng)常給我們這樣年輕帥氣的老師介紹女朋友。。。

所以，對(duì)于家長(zhǎng)群體，我們應(yīng)該滿足家長(zhǎng)這種渴望幫助別人來(lái)獲得成就感的心情，以便讓家長(zhǎng)更好的參與到教育孩子的討論中：

所以，我們?cè)诩议L(zhǎng)群的話題分享中，我們可以參照家長(zhǎng)們愛(ài)在朋友圈轉(zhuǎn)的文章類型作為話題跟家長(zhǎng)一起討論，并讓每個(gè)家長(zhǎng)能夠通過(guò)表達(dá)出自己對(duì)于這件事的想法。

比如我們的朋友圈經(jīng)常被媽媽們被刷屏的分享文《高考前，絕對(duì)不能吃海鮮!》、《這樣管教孩子極易造成孩子自閉癥!》、《哈佛的孩子原來(lái)都這樣學(xué)習(xí)啊!》。都可以作為微信群和家長(zhǎng)一起討論的話題，通過(guò)問(wèn)題的形式給家長(zhǎng)，比如：聽(tīng)說(shuō)考試前不能吃海鮮啊，家長(zhǎng)們你們說(shuō)是不是?通過(guò)這樣的形式，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到自己是被需要的，這樣就很好地引發(fā)家長(zhǎng)的聊天興趣了。

有了家長(zhǎng)的熱情參與討論，最后我們?cè)偃ヒ龑?dǎo)家長(zhǎng)不要“盲目模仿，而是用科學(xué)的方法教育孩子”就很簡(jiǎn)單了。

————————

總結(jié)

我們可以通過(guò)【明確學(xué)習(xí)型組織的使命】、【給學(xué)生設(shè)計(jì)角色、活動(dòng)】、【幫助學(xué)生明確目標(biāo)】，【回歸到課堂中給學(xué)生贊同】，來(lái)提高學(xué)生(或家長(zhǎng))參與學(xué)習(xí)型學(xué)生qq群(家長(zhǎng)群)的【代入感】、【參與感】、【成就感】。

未完，

關(guān)于【如何讓學(xué)生能早上爬起來(lái)，先不上廁所，而是先打開(kāi)qq和你一起做2道題】的方法中，

最重要的一句話沒(méi)有說(shuō)。

就是：

放下老師身段，融入學(xué)生，

這個(gè)時(shí)代需要有親和力的老師!

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇六

1、目的

為了更好的管理酒店前臺(tái)押金;保證酒店賬務(wù)的正常運(yùn)行;及防止客人跑單、漏結(jié)對(duì)酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺(tái))。

2、內(nèi)容

一、押金的管理與領(lǐng)用

1)所有押金單由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保管、核銷;

2)前臺(tái)備用兩本押金單，用完后確定無(wú)缺號(hào)至財(cái)務(wù)換領(lǐng)。

二、押金單操作程序

1)押金單一式三聯(lián)，第一聯(lián)前臺(tái)留存;第二聯(lián)與押金一并上交財(cái)務(wù);第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時(shí)與賬單一起上交財(cái)務(wù));

2)出納根據(jù)前臺(tái)人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;

3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺(tái)人員操作是否符合財(cái)務(wù)要求。

三、押金收取程序

1)除非預(yù)先安排，所有住客必須在登記時(shí)預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費(fèi)房、自用房除外)

2)前臺(tái)人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費(fèi)押金;

房費(fèi)押金=房間價(jià)格×2倍房費(fèi)×房間間數(shù)×入住天數(shù)

3)如旅行社或團(tuán)隊(duì)入住付費(fèi)方式為房費(fèi)由團(tuán)隊(duì)結(jié)賬，入住時(shí)需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保，標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取，退房時(shí)如所有房間查房正常無(wú)任何消費(fèi)或物品損失賠償后，統(tǒng)一退還押金。

4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時(shí)，需由有效權(quán)限人填寫付款擔(dān)保書(shū)方可免收押金入住，退房時(shí)一起結(jié)，并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名。付款擔(dān)保書(shū)與賬單一起上交財(cái)務(wù)，由收入會(huì)計(jì)核查。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇七

整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品，設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品進(jìn)行處理或報(bào)。整理的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。一，整理的推廣方法:1，對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全盤點(diǎn)檢。2，對(duì)物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。3，對(duì)不需要物品進(jìn)行處置4，對(duì)需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。5，每日自我檢查二，因不整理而發(fā)生的浪費(fèi)，1，空間的浪費(fèi)，2，使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)3，零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)4，使放置處變得炸小5，廢品管理的浪費(fèi)6，庫(kù)存管理或盤點(diǎn)所花時(shí)間的浪。三，整理的重點(diǎn):1，檢查當(dāng)前車間里，工作里或辦阻力有無(wú)放置不必要的材料，零部件。2，設(shè)備，工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備，作業(yè)是否規(guī)范，有無(wú)違章作業(yè)。3，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并對(duì)其做標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。一，整頓的推廣方法:1、落實(shí)整理工作。2、對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所。3、儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫(huà)線定位。4、對(duì)場(chǎng)所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí)。5、制訂廢棄物處理辦法。二，整頓的重點(diǎn):1、現(xiàn)場(chǎng)必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。2、存放的物品、元器件和存放地點(diǎn)有無(wú)標(biāo)識(shí)。3、當(dāng)你需要取用物品時(shí)，是否能迅速地拿到，并且不會(huì)拿錯(cuò)。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。

清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮，提高設(shè)備的性能，提高作業(yè)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動(dòng)的重點(diǎn):就是必須按照如下步驟實(shí)施方能真正起到效果。

清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其正果，并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。

清潔的推車方法:

1、落實(shí)前“3s”工作。

2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。

3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、制訂“6s”實(shí)施方法

5、制訂考核方法。

6、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。

7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。

8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動(dòng)全員重視“6s”活動(dòng)。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。

安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生，向事故為“零”挑戰(zhàn)。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇八

一、 目的：為創(chuàng)造一個(gè)清爽、舒適的工作及生活環(huán)境，改善產(chǎn)品、環(huán)境、品質(zhì)并養(yǎng)成良好習(xí)慣，增進(jìn)工作效率，節(jié)約資源，特制定本辦法。

二、 適應(yīng)范圍：本公司7s檢查及評(píng)比，悉依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

三、 管理單位：行政部為本辦法管理單位，相關(guān)部門協(xié)助。

四、 策劃

1. 成立7s推行組織

7s推行采用委員會(huì)制，主任委員為潘總，負(fù)責(zé)7s推行之策劃及推行實(shí)務(wù)指導(dǎo)，7s推行委員會(huì)下設(shè)干事1人、推行委員若干人。其中推行干事由主任委員指派，負(fù)責(zé)組織7s推行之實(shí)務(wù)開(kāi)展及協(xié)調(diào)，推行委員會(huì)原則為各部門主管或其指定人選，負(fù)責(zé)本部門7s之推行及參與7s檢查與評(píng)比;

2. 擬定推行方針及目標(biāo)

(1)7s要素：整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)、節(jié)約(save);

(2)方針：自主管理，全員參與;

(3)目標(biāo)：各部門活動(dòng)期望之目標(biāo)應(yīng)先予設(shè)定，以作為活動(dòng)努力之方向及執(zhí)行過(guò)程的成果的檢討。

3.7s活動(dòng)宣傳

(1)7s推行手冊(cè)(2)早會(huì)宣傳(3)標(biāo)語(yǔ)、征文活動(dòng)(4)漫畫(huà)板報(bào)活動(dòng)等。

五、 內(nèi)容

1.7s檢查評(píng)比小組成員

(1)7s檢查評(píng)比小組由行政部1人、工程部1人、生產(chǎn)部2人、資材部1人、品保部1人、業(yè)務(wù)部1人，共計(jì)7人組成，檢查評(píng)比工作采取輪流互評(píng)的方式，以體現(xiàn)公平公正及調(diào)動(dòng)各部門推行7s之積極性。

(2)以上小組人員由各部門提出，小組人員相對(duì)固定，因小組成員須具備7s檢查之相當(dāng)資格，必要時(shí)由行政部組織培訓(xùn)。

2.7s自查

各部門依《7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》確定本部門7s執(zhí)地情況，每日安排人員檢查本單位的7s執(zhí)行情況。

3.7s檢查及評(píng)比時(shí)間

(1)7s檢查與評(píng)比小組每周不定時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各單位的7s實(shí)施情況，檢查前7s執(zhí)行干事召集7s檢查評(píng)比小組成員，說(shuō)明檢查的重點(diǎn)及上次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各小組成員須妥善安排本身的工作;

(2)7s檢查與評(píng)比小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總7s檢查結(jié)果并進(jìn)行7s評(píng)比，評(píng)比結(jié)果記錄于《7s評(píng)比排名表》內(nèi)并于本周六下班前發(fā)出。

(3)評(píng)比項(xiàng)目及適用單位

7s檢查與評(píng)比時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》所列項(xiàng)目及配分為標(biāo)準(zhǔn)。

4.相關(guān)規(guī)定

(1)7s檢查與評(píng)比小組在檢查與評(píng)比時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)須保持統(tǒng)一，如有不統(tǒng)一之情形，小組組長(zhǎng)須進(jìn)行協(xié)調(diào)以確保統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn)。

(2)7s檢查與評(píng)比小組將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)以《7s缺失改善通知單》要求責(zé)任單位限期改善，被查核單位主管須確認(rèn)相應(yīng)問(wèn)題點(diǎn)，單位主管不在時(shí)，由其職務(wù)代理人確認(rèn)，問(wèn)題有爭(zhēng)議時(shí)由當(dāng)次7s檢查總經(jīng)理室最終裁定;

(3)評(píng)比小組各成員每次檢查及評(píng)比時(shí)，須首先確認(rèn)上次檢查之問(wèn)題是否已改善，如無(wú)改善，則對(duì)該單位主管進(jìn)行申誡處分，并對(duì)該檢查項(xiàng)目加倍扣分，直至該項(xiàng)目改善后方對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行正常檢查;

(4)當(dāng)本周出現(xiàn)重大安全事故時(shí)扣20分并列為最后一名。

5.評(píng)比結(jié)果公布與獎(jiǎng)懲

(1)每月公司第一周早會(huì)公布上月7s評(píng)比第一名與最后一名的單位;

(2)7s評(píng)比小組每月總結(jié)7s評(píng)比結(jié)果，如一月內(nèi)有兩次第一名且無(wú)最后一名則給該單位主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)及7s表現(xiàn)優(yōu)秀之員工各獎(jiǎng)勵(lì)50元，如一月內(nèi)兩次評(píng)為最后一名則對(duì)該單位主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)予申誡一次處分(如平均分高于90不予處分);

6.注意事項(xiàng)

(1)7s檢查時(shí)對(duì)重大不符合項(xiàng)目使用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照，以作證據(jù);

(2)7s評(píng)比人員須保持公正公平之立場(chǎng)，不得徇私。

七、本辦法屬于管理規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理室審核公告實(shí)施、修改、廢止時(shí)亦同。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇九

整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品，設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品進(jìn)行處理或報(bào)。整理的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。

一，整理的推廣方法:

1，對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全盤點(diǎn)檢。

2，對(duì)物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。

3，對(duì)不需要物品進(jìn)行處置

4，對(duì)需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。

5，每日自我檢查

二，因不整理而發(fā)生的浪費(fèi)，

1，空間的浪費(fèi)，

2，使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)

3，零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)

4，使放置處變得炸小

5，廢品管理的浪費(fèi)

6，庫(kù)存管理或盤點(diǎn)所花時(shí)間的浪。

三，整理的重點(diǎn):

1，檢查當(dāng)前車間里，工作里或辦阻力有無(wú)放置不必要的材料，零部件。

2，設(shè)備，工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備，作業(yè)是否規(guī)范，有無(wú)違章作業(yè)。

3，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并對(duì)其做標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。

一，整頓的推廣方法:

1、落實(shí)整理工作。

2、對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所。

3、儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫(huà)線定位。

4、對(duì)場(chǎng)所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí)。

5、制訂廢棄物處理辦法。

二，整頓的重點(diǎn):

1、現(xiàn)場(chǎng)必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。

2、存放的物品、元器件和存放地點(diǎn)有無(wú)標(biāo)識(shí)。

3、當(dāng)你需要取用物品時(shí)，是否能迅速地拿到，并且不會(huì)拿錯(cuò)。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。

清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮，提高設(shè)備的性能，提高作業(yè)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動(dòng)的重點(diǎn):就是必須按照如下步驟實(shí)施方能真正起到效果。

清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其正果，并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。

清潔的推車方法:

1、落實(shí)前“3s”工作。

2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。

3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、制訂“6s”實(shí)施方法。

5、制訂考核方法。

6、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。

7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。

8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動(dòng)全員重視“6s”活動(dòng)。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。

安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生，向事故為“零”挑戰(zhàn)。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十

辦公室5s檢查標(biāo)準(zhǔn)

一、整理扔掉廢棄物

1、將不再使用的文件資料或破舊書(shū)籍、過(guò)期報(bào)紙等按公司要求的方式廢棄。

2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。

3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。

4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長(zhǎng)柜上，做到需要的文件資料能快速找到。

5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無(wú)更衣柜的，應(yīng)將工作服等個(gè)人用品放于合適的位置，以不影響整體美觀為宜。

6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀，窗臺(tái)上、暖氣上禁止擺放任何物品。

二、整頓擺放整齊1、辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報(bào)架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。

3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒(méi)有作廢或與工作無(wú)關(guān)的物品，如抹布、個(gè)人物品、報(bào)紙等。

6、報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。

7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。

8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。

三、清掃打掃干凈

1、辦公室門要里外清潔，門框上無(wú)灰塵。

2、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無(wú)灰塵、污跡。

3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無(wú)污染、無(wú)爆皮、無(wú)蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫(huà)、亂掛、亂釘。

4、窗玻璃干凈透明，無(wú)水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無(wú)污跡;窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)灰塵;門玻璃干凈透亮，不掛貼報(bào)紙和門簾。

5、窗簾整齊潔凈、無(wú)灰塵，懸掛整齊。

6、暖氣片、暖氣管道上無(wú)塵土，不搭放任何物品。

7、燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)等電器，表面潔凈，無(wú)灰塵;各種電器開(kāi)關(guān)、線路無(wú)灰塵、無(wú)安全隱患。

8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個(gè)人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)雜物;并按使用者進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長(zhǎng)柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

11、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序，不凌亂。

12、垃圾筐要及時(shí)傾倒，不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。

四、清潔保持整潔，持之以恒

1、每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。

2、上班時(shí)間隨時(shí)保持。

3、自我檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。

4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。

5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊;整理好個(gè)人物品，定置存放。

五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌

1、上班時(shí)間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。

2、言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方，不大聲喧嘩。

3、工作時(shí)精神飽滿，樂(lè)于助人。

4、工作安排科學(xué)有序，時(shí)間觀念強(qiáng)。

5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門自查的依據(jù)，也是管理部、5s小組對(duì)部室檢查和先進(jìn)部室評(píng)選的依據(jù)。對(duì)于檢查出的不合格項(xiàng)，將按照規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人或單位進(jìn)行處罰。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十一

一、指導(dǎo)思想

為進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校德育工作，構(gòu)建和諧校園，夯實(shí)班集體建設(shè)，提升“教育質(zhì)量管理年”意識(shí)，打造班級(jí)精細(xì)化管理的內(nèi)容體系，準(zhǔn)確，及時(shí)評(píng)價(jià)班任教師的崗位工作績(jī)效，促進(jìn)學(xué)校管理步入“教育質(zhì)量管理年”的運(yùn)行軌道，特制定本方案。

二、考核的職能機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制

學(xué)校成立由校長(zhǎng)全面指導(dǎo)、分管德育、安全的副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組和帶班領(lǐng)導(dǎo)、值日師生共同參與考評(píng)，全體教職工民主監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制。

領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：岳希武

副組長(zhǎng)：董付娥、李新、司利彩

成員：楊國(guó)波、張小東、平智勇

張海菊、鞏保平、張國(guó)平

邵貴玲、常永賓、梁現(xiàn)恩。

三、考核方法

1、采用百分考核與加分相結(jié)合。

2、結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)，采取以年級(jí)為單位橫向比較，進(jìn)行打分排名。

3、采取“每日三考核、每周一匯總、每月一小評(píng)、每年一總評(píng)”操作方法。

4、考核工作公平、公正、公開(kāi)。當(dāng)日考核成績(jī)次日公示，如發(fā)生異議，應(yīng)在公示當(dāng)天向考核小組的值班負(fù)責(zé)人反饋，以便進(jìn)行復(fù)核，過(guò)期不候。

5、評(píng)價(jià)人員的組成：領(lǐng)導(dǎo)小組、帶班領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處、學(xué)生會(huì)。

四、考核結(jié)果的應(yīng)用功能

1、班級(jí)管理考核成績(jī)作為班任教師班級(jí)管理崗位工作職責(zé)考核的重要內(nèi)容之一。

2、班級(jí)管理考核成績(jī)作為評(píng)選“師德標(biāo)兵”“優(yōu)秀班主任”“先進(jìn)集體”的主要依據(jù)。

3、班級(jí)管理考核成績(jī)納入績(jī)效工資考核。

4、為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，學(xué)校每月拿出部分資金獎(jiǎng)勵(lì)每年級(jí)的前兩名，第一名獎(jiǎng)60元、第二名獎(jiǎng)50元。若個(gè)別年級(jí)前兩名得分低于全校平均成績(jī)則不予獎(jiǎng)勵(lì)。每周檢查得分全校公布。

五、考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及分值(見(jiàn)附表)

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十二

一、 總則

(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求，全面加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理，確保設(shè)備的四率，即防爆率100﹪，待修率5﹪，完好率90﹪以上，事故率1﹪以下，以及對(duì)設(shè)備從購(gòu)置到閑置報(bào)廢全過(guò)程的綜合管理。

(二) 建立建全的設(shè)備臺(tái)帳，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察管理，及時(shí)調(diào)劑設(shè)備的使用、變更設(shè)備流動(dòng)帳，做到賬、物相符，防止公司資產(chǎn)流失。

(三) 機(jī)電部作為機(jī)電設(shè)備的綜合管理部門，在公司機(jī)電副總的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備，全部納入機(jī)電設(shè)備管理范圍，建立設(shè)備管理檔案臺(tái)帳，并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng)。

(四) 機(jī)電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上，有權(quán)對(duì)公司任何單位和個(gè)人進(jìn)行考核，設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人(可兼職)對(duì)設(shè)備管理負(fù)責(zé)，對(duì)單位的設(shè)備使用情況，做到底數(shù)清、賬物符，對(duì)使用中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋。

(五) 在設(shè)備管理上做到減少閑置、積壓、浪費(fèi)，杜絕設(shè)備的重復(fù)購(gòu)置，確保設(shè)備驗(yàn)收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全。

(六) 對(duì)增置新設(shè)備，機(jī)電部會(huì)同財(cái)務(wù)部門制定年度維簡(jiǎn)計(jì)劃，由機(jī)電副總召集財(cái)務(wù)、技術(shù)、使用部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證，本著結(jié)合實(shí)踐、發(fā)展生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等要求，制定、下達(dá)設(shè)備年度購(gòu)置計(jì)劃，并組織設(shè)備到貨驗(yàn)收、入賬、發(fā)放等工作。

(七) 機(jī)電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機(jī)管理體系，年度檢修計(jì)劃，大型設(shè)備周期測(cè)試安排，季節(jié)性測(cè)試安排，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核。

二、 設(shè)備前期管理規(guī)定

(一) 設(shè)備選型與購(gòu)置

1、 為防止設(shè)備的重復(fù)購(gòu)置，造成新的閑置、積壓，各單位的設(shè)備需求或維簡(jiǎn)計(jì)劃申請(qǐng)，報(bào)機(jī)電部，機(jī)電部根據(jù)各單位上報(bào)計(jì)劃負(fù)責(zé)平衡，能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑。

2、 大、中型設(shè)備的選型、招、評(píng)標(biāo)，購(gòu)置及改造工藝，由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織，相關(guān)部門共同參加，必須選型的通用性、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定，必須杜絕選用國(guó)家明令禁止使用淘汰設(shè)備。

3、 公司所需購(gòu)置的設(shè)備材料計(jì)劃，由各單位在每月25日前將設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃及購(gòu)置范圍分別報(bào)機(jī)電部和供應(yīng)部，機(jī)電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購(gòu)置計(jì)劃及時(shí)按時(shí)按質(zhì)的完成購(gòu)置計(jì)劃，不得擅自更改計(jì)劃內(nèi)容，如不能按計(jì)劃內(nèi)容完成，按責(zé)任進(jìn)行考核。

4、 為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理，避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失，規(guī)定所有設(shè)備購(gòu)置的結(jié)賬，必須由機(jī)電部出具驗(yàn)收合格單，加蓋機(jī)電部公章，并經(jīng)機(jī)電部部長(zhǎng)簽字，以證明設(shè)備已驗(yàn)收合格。

(二)、設(shè)備到貨驗(yàn)收

1、設(shè)備到貨后，設(shè)備驗(yàn)收人員由機(jī)電部、供應(yīng)部、使用單位三方共同驗(yàn)收。驗(yàn)收主要內(nèi)容：產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量、臺(tái)數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求，資料、工具、設(shè)備部件是否齊全，有無(wú)損壞，填寫設(shè)備到貨驗(yàn)收單，驗(yàn)收人員簽字，驗(yàn)收單一式四聯(lián)，參加驗(yàn)收部門存檔一份備查。

2、設(shè)備驗(yàn)收合格后，機(jī)電部及時(shí)編好設(shè)備號(hào)，同時(shí)建臺(tái)賬、匯總賬、流動(dòng)賬、庫(kù)存賬、設(shè)備卡片，做到填寫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、齊全、字跡工整。

3、凡新到貨設(shè)備的圖紙、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、裝箱單、合格證等技術(shù)資料一式三份，由機(jī)電部驗(yàn)收登記后存檔一份，使用單位一份，機(jī)電部一份。存檔資料由機(jī)電部統(tǒng)一登記保管，其他單位需要時(shí)，可向主管人員借用，并按時(shí)歸還，其他單位和個(gè)人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放。

(三)設(shè)備出入庫(kù)管理

1、供應(yīng)部設(shè)備庫(kù)要設(shè)專人管理，未經(jīng)機(jī)電部許可，其他部門不準(zhǔn)私自查看、提取設(shè)備，設(shè)備做到賬、物相符。

2、各隊(duì)需要設(shè)備時(shí)，必須提前一天填寫設(shè)備申請(qǐng)單，寫清設(shè)備名稱，規(guī)格型號(hào)、數(shù)量，機(jī)電部組織主管審批后開(kāi)出庫(kù)手續(xù)一式三份。

3、設(shè)備出庫(kù)后及時(shí)更改設(shè)備庫(kù)存賬和設(shè)備移動(dòng)賬，使用單位及時(shí)建立賬卡管理，無(wú)設(shè)備編號(hào)的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款。

(四)設(shè)備技術(shù)檔案管理

1、機(jī)電部建立設(shè)備技術(shù)檔案，內(nèi)容包括：所有機(jī)電設(shè)備的臺(tái)賬、流動(dòng)賬、匯總賬及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料。

2、機(jī)電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案，單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時(shí)，必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并打借條。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位，要精心保管，用完及時(shí)送回機(jī)電部，不得損壞、丟失、涂改。

三、設(shè)備審批、調(diào)撥管理規(guī)定

為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備審批調(diào)撥管理，保證設(shè)備合理化利用，杜絕浪費(fèi)，降低成本，做到設(shè)備的日清月結(jié)，加大設(shè)備使用的透明度，以便更好地為生產(chǎn)服務(wù)，特制定本規(guī)定：

(一) 各單位要根據(jù)設(shè)備需求的實(shí)際情況到機(jī)電部辦理調(diào)撥單， 調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名、規(guī)格、數(shù)量。調(diào)入單位、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字。調(diào)出單位一份，調(diào)入單位一份，機(jī)電部一份。未經(jīng)機(jī)電部辦理調(diào)撥手續(xù)，私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款。

(二) 機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)各單位的設(shè)備進(jìn)行核查、清點(diǎn)，對(duì)積壓不用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)配，各個(gè)單位要積極配合機(jī)電部對(duì)設(shè)備的調(diào)配工作，單位逾期不予配合者，每超一天罰款300元。

(三) 各單位要認(rèn)真保管，合理使用設(shè)備，防止人為的損壞和不合理的使用，每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。

(四) 各單位備用設(shè)備要碼放整齊，不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的，由機(jī)電部出具整改通知單。逾期不整改的，由機(jī)電部出具罰款單。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約。

(五) 各單位所用的設(shè)備、配件要正確合理使用，檢修或更換部件后，不用的配件要及時(shí)交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒(méi)丟失按原價(jià)的兩倍賠償。

(六) 對(duì)于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口，未經(jīng)機(jī)電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自截?cái)��；厥蘸笠�及時(shí)交出，發(fā)現(xiàn)一個(gè)齊口或不及時(shí)交出，給予責(zé)任單位200~1000元罰款。

(七) 使用的鋼絲繩，不準(zhǔn)打彎或背繩損壞，發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長(zhǎng)度根據(jù)單價(jià)對(duì)使用單位進(jìn)行罰款。要做好日常保養(yǎng)維護(hù)，機(jī)電部每月進(jìn)行一次檢查。

(八) 實(shí)行交舊領(lǐng)新的物料，各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗(yàn)收單到調(diào)度室審批材料，否則不予支領(lǐng)。

四、 設(shè)備使用管理規(guī)定

(一) 機(jī)電設(shè)備及備件的發(fā)放管理

1、 各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機(jī)電部開(kāi)出的設(shè)備、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點(diǎn)提取設(shè)備、備件，并且將該設(shè)備、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機(jī)電部，由機(jī)電部及時(shí)入賬。

2、 緊缺設(shè)備、備件一律在井上指定地點(diǎn)備用，為避免發(fā)生機(jī)電事故而影響生產(chǎn)，機(jī)電部要落實(shí)設(shè)備使用周期制管理，由單位進(jìn)行落實(shí)，規(guī)定設(shè)備、備件使用的時(shí)間期限，定期更換檢修，避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn)。

3、 如特殊情況，井下使用單位必須報(bào)請(qǐng)公司調(diào)度室，調(diào)度室請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng)，第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請(qǐng)單補(bǔ)辦手續(xù)交機(jī)電部。

(二) 設(shè)備備件上井驗(yàn)收、存放管理

1、 基層單位拆除機(jī)電設(shè)備，上井后填報(bào)設(shè)備明細(xì)送交機(jī)電部，由設(shè)備驗(yàn)收人員指定地點(diǎn)組織驗(yàn)收，設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加。

2、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，所有帶號(hào)設(shè)備及主要零配件(包括各種型號(hào)聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機(jī)尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號(hào)的皮帶滾筒、各種規(guī)格的機(jī)頭箱、溜槽、齒條、連接筒、皮帶機(jī)頭機(jī)尾構(gòu)件、液壓支架、側(cè)護(hù)板、皮帶縱梁、托輥架)不允許丟失。

3、 電氣設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：用螺絲(栓)堅(jiān)固的防爆部件，螺絲(栓)必須齊全緊固，止口結(jié)構(gòu)的防爆部件，必須將轉(zhuǎn)蓋合好，并上好閉鎖栓，不允許敞蓋上井。

4、 設(shè)備驗(yàn)收后，接收單位開(kāi)設(shè)備接收交機(jī)電部。對(duì)設(shè)備、備件丟失由機(jī)電部開(kāi)據(jù)丟失、損壞通知單一式三份，交接雙方如有分歧，由機(jī)電部平衡解決。

5、 各單位應(yīng)積極配合機(jī)電部搞好設(shè)備驗(yàn)收工作，凡接到機(jī)電部通知后，不及時(shí)參加驗(yàn)收工作的，按單方驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn)，并對(duì)單位予以考核。

(三) 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理

1、 為了掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)，機(jī)電部要做到賬、物、牌相符，底數(shù)清(井上移動(dòng)設(shè)備需繪制安裝使用分布圖，隨設(shè)備移動(dòng)變更圖紙)，設(shè)備管理人員對(duì)所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況。

2、 設(shè)備管理員對(duì)移動(dòng)設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查，固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查，機(jī)電部對(duì)使用單位每月查賬一次，全公司設(shè)備半年一次清查，并做好清查標(biāo)記。

3、 機(jī)電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓，回收，丟失損壞獎(jiǎng)罰制度，發(fā)生設(shè)備損壞、丟失填寫分析報(bào)告單位，由機(jī)電部組織分析追究責(zé)任者，按制度考核，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

4、 設(shè)備使用過(guò)程中嚴(yán)禁拆套，拆件使用。如遇特殊情況，對(duì)臨時(shí)性拆套需經(jīng)機(jī)電副總批準(zhǔn)，并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)，日常使用維修按設(shè)備管理獎(jiǎng)懲辦法給予考核。

5、 井下設(shè)備存放必須集中上架碼放，掛牌管理，對(duì)須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志，運(yùn)輸過(guò)程必須要保護(hù)設(shè)備，不許野蠻運(yùn)輸，避免設(shè)備的丟失損壞。

6、 在生產(chǎn)過(guò)程中，拆除、更換下來(lái)的設(shè)備、備件要及時(shí)上井，否則視為設(shè)備、備件積壓，進(jìn)行考核處理。

7、 如有特殊情況，設(shè)備、備件使用單位不能及時(shí)將設(shè)備、備件回收上井時(shí)，由單位寫出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明原因及需要寬限的時(shí)間，報(bào)機(jī)電部備案，在批準(zhǔn)的寬限時(shí)間內(nèi)可以不按積壓處理。

8、 不能及時(shí)回收上井設(shè)備、備件，使用單位必須妥善保管，不允許出現(xiàn)丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。

(四)、設(shè)備移交驗(yàn)收管理

1、井下設(shè)備移交、驗(yàn)收，由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交。

2、使用單位按設(shè)備賬，清點(diǎn)好設(shè)備，移交過(guò)程中，使用單位、承接單位和設(shè)備管理人員，認(rèn)真核對(duì)設(shè)備的數(shù)量、配件及設(shè)備完好情況，全部驗(yàn)收并填寫設(shè)備移交單及時(shí)過(guò)賬。

3、對(duì)設(shè)備、配件移交過(guò)程中丟失、損壞的，根據(jù)《設(shè)備回收損壞、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核，對(duì)于移交順利、無(wú)丟失損壞并及時(shí)交付機(jī)電部，認(rèn)真填寫移交單。

4、對(duì)于組裝和解體移動(dòng)的設(shè)備，要在未解體前將各部件清點(diǎn)齊全，使用單位、接收單位和設(shè)備管理人員共同過(guò)賬要求名稱一致。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自解體出現(xiàn)丟失，由原使用單位負(fù)責(zé)。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十三

一、整理

車間整理:

1、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實(shí)和開(kāi)展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實(shí)際情況，對(duì)物品進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。

2、上班前車間員工應(yīng)及時(shí)清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長(zhǎng)時(shí)間堆放，垃圾要及時(shí)清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。

3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。

4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫(kù)。

5、工作臺(tái)面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地?cái)[放物件，包括工具、半成品、原材物料和報(bào)表等，不能隨意擺放。

二、整頓

車間整頓:

1、設(shè)備、機(jī)器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。

2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實(shí)際情況，對(duì)工具進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。

3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵。

5、管理看板應(yīng)保持整潔。

6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)

三、清掃

車間清掃:

1、公共通道要保持地面干凈、光亮。

2、作業(yè)場(chǎng)所物品放置歸位，整齊有序。

3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)處理，不得隨處堆放。

4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時(shí)清理。

5、車間員工要及時(shí)清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。

四、清潔

車間清潔:

徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作，通過(guò)定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng)，保持公司整體5s意識(shí)。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應(yīng)自覺(jué)遵守<公司員工手冊(cè)>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。

1、5s活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且效果明顯。

2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。

3、時(shí)間觀念強(qiáng)，下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時(shí)間前做好。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十四

1.目的

為了維護(hù)本廠區(qū)及宿舍安全，人員及財(cái)物進(jìn)出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定。

2. 適用范圍

凡本廠全體員工、保安、來(lái)賓及物品進(jìn)出均適用之。

3. 定義

3.1 廠區(qū)安全：包括人員及車輛進(jìn)出、加班、用水、用電、財(cái)物進(jìn)出、消防等安全管理。

3.2 保安：包括廠內(nèi)各地點(diǎn)執(zhí)行保安工作之人員。

3.3 財(cái)物：包括本廠所有公共場(chǎng)所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備、員工個(gè)人財(cái)物及公司外來(lái)人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財(cái)物：如工模治具、生產(chǎn)器具、檔案、原物料、半成品、成品、輔料、財(cái)務(wù)及公司文件等等。

3.4 人員：包括工廠員工、客戶、供應(yīng)商、親友、外來(lái)施工及廠區(qū)維護(hù)人員等。

3.5 廠規(guī)：包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定。

4. 職責(zé)

4.1 廠區(qū)安全巡邏：保安負(fù)責(zé)，保安部主管監(jiān)督;

4.2 人員或財(cái)物出廠放行：外來(lái)人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來(lái)賓接洽單》，由廠長(zhǎng)核準(zhǔn)放行之，如廠長(zhǎng)不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn)，工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;

4.3 人員或財(cái)物入廠：除本廠員工外，人員及財(cái)物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記，并發(fā)給來(lái)訪證;

4.4 異常時(shí)處理核準(zhǔn)：異常時(shí)通報(bào)工廠廠長(zhǎng)或人事部主管核準(zhǔn)。

5.人員進(jìn)出管理

5.1 本廠員工進(jìn)出廠

5.1.1 本廠員工外出時(shí)需隨身攜帶好廠牌，于進(jìn)入廠區(qū)大門時(shí)，應(yīng)自覺(jué)佩帶或出示廠證，并配合保安之管理，沒(méi)有佩帶廠證者，保安需進(jìn)行查問(wèn)或禁止其進(jìn)入廠區(qū)大門;

5.1.2 本廠員工于上班時(shí)間內(nèi)外出(請(qǐng)假或出差)時(shí)應(yīng)填寫《員工外出單》，經(jīng)部門主管確認(rèn)后才能外出，保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上，員工返廠時(shí)應(yīng)再次登記，以了解員工進(jìn)出廠情形;

5.1.3 保安有責(zé)任和權(quán)利對(duì)本廠員工出廠時(shí)進(jìn)行不定期的物品檢查，但本廠員工外出時(shí)，如有攜帶包裹，應(yīng)隨時(shí)檢查之，本廠員工不得拒絕;

5.1.4 有辭職及解雇之人員，保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之，離職及解雇人員工資結(jié)算完成，由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;

5.1.5 為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，保安應(yīng)針對(duì)本廠員工違反規(guī)定進(jìn)出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴，如有不依規(guī)定佩戴廠證，保安有權(quán)阻止其進(jìn)出廠區(qū)的大門，應(yīng)予記錄呈報(bào)人事部主管。執(zhí)行本項(xiàng)時(shí)，不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;

5.1.6 本廠員工上班時(shí)間原則上禁止會(huì)客，但員工之親友有特殊急事情況會(huì)見(jiàn)時(shí)，保安請(qǐng)示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后，請(qǐng)親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工，受訪時(shí)間不得超過(guò)10分鐘;

5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全，廠區(qū)大門晚上24：00到第二天早上6：00間禁止任何人通行，如確實(shí)需要延遲在24：00以后外出者或進(jìn)入者，需提前填寫《延遲進(jìn)出廠申請(qǐng)單》，經(jīng)人事部主管或廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)出，其他特殊情況需經(jīng)廠長(zhǎng)書(shū)面許可證明方可放行;

5.1.8 人事部每天會(huì)將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認(rèn)真核對(duì)出入工廠的人員，以防非本廠人員進(jìn)入;

5.1.9 禁止帶牲畜、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進(jìn)入廠區(qū);

5.1.10 如有員工廠證確實(shí)在外丟失，先進(jìn)行詢問(wèn)基本情況，如所屬部門、工號(hào)、住宿房號(hào)等，證實(shí)后可讓其他同事寫擔(dān)保書(shū)或打電話到部門證實(shí)后，方可放行。對(duì)私借他人廠證進(jìn)廠者，查獲后知會(huì)人事行政部送交治安隊(duì)處理;

5.1.11 對(duì)上班時(shí)間私事外出的員工，給予詢問(wèn)或記錄。夜間超時(shí)入廠的員工給予登記，以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣，對(duì)酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行，如有必要時(shí)交行政部處理;

5.1.12 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜，維護(hù)好招工秩序，對(duì)屬本廠部門內(nèi)招見(jiàn)工者，必須先知會(huì)人事部主管，經(jīng)同意后給予放行。對(duì)攜帶的物品要仔細(xì)檢查，落實(shí)好“放行條”制度，無(wú)放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況)，防止公司財(cái)產(chǎn)及員工物品被盜或流失;

5.1.13 值班員要隨時(shí)對(duì)主門外的閑雜人員清理，使其保持在黃線之外，以便通道暢通。隨時(shí)注意外圍的治安情況，嚴(yán)防犯罪分子對(duì)本廠員工的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅，如出現(xiàn)突發(fā)事件，必須及時(shí)迅速的作出反應(yīng)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū);

5.1.14 嚴(yán)禁與工作無(wú)關(guān)人員在值班室逗留，非值班人員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入值班室。

5.2 外賓(外來(lái)客人、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進(jìn)出廠管理

5.2.1 外來(lái)個(gè)人、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會(huì)談人員進(jìn)出廠區(qū)時(shí)，保安須保持禮節(jié)，并先施以敬禮后再詢問(wèn)其來(lái)訪目的及對(duì)象，以對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)受訪人，經(jīng)受訪人同意后，請(qǐng)來(lái)賓出示有效身份證明(如身份證、護(hù)照等)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)給《來(lái)訪證》，在外來(lái)人員進(jìn)出登記表上登記，客人可由保安代填，其他人員由來(lái)賓自己填寫，登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點(diǎn)等候受訪人，受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開(kāi)工廠;

5.2.2 如受訪人或其代理人沒(méi)有在廠內(nèi)，應(yīng)委婉地回答客人，并登記來(lái)賓之聯(lián)絡(luò)電話、姓名，以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;

5.2.3 如有重要客人來(lái)訪(簡(jiǎn)稱：貴賓)，寫字樓必須提前通知保安室，保安員在客人到廠時(shí)要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記，并發(fā)給《貴賓證》，登記后可直接帶客人到寫字樓;

5.2.4 外賓離廠時(shí)應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》，并放以敬禮送客出門;

5.2.5 外賓出廠時(shí)，應(yīng)由保安禮貌周到的請(qǐng)其開(kāi)車接受檢查;

5.2.6 如有外來(lái)人員參觀本廠，須有工廠上級(jí)的參觀通知。所有外來(lái)參觀人員在發(fā)放客訪證后，由本廠工作人員陪同入廠。凡在本廠需施工一星期以上的外來(lái)人員，必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時(shí)出入證，并填寫外來(lái)人員登記表。對(duì)外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記，注明時(shí)間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等，另外需及時(shí)聯(lián)系收貨部門前來(lái)領(lǐng)取。

5.3 其他外來(lái)人員進(jìn)出管理

5.3.1 非工廠業(yè)務(wù)需要，禁止其他外來(lái)人員進(jìn)入工廠廠區(qū)，特殊情況進(jìn)入必須經(jīng)廠長(zhǎng)或人事部主管批準(zhǔn);

5.3.2 對(duì)外來(lái)施工隊(duì)出入，要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》，做到必須有證《臨時(shí)廠證或客訪證》方能入廠之原則，在離開(kāi)廠時(shí)，必須先收回客訪證，沒(méi)收過(guò)期臨時(shí)廠證。對(duì)探訪留宿的人員，嚴(yán)格按廠規(guī)辦理，探訪者必須是夫妻關(guān)系，由被訪者到后勤部填寫好留宿申請(qǐng)表經(jīng)人事部主管簽字后，才可探訪留宿;

5.3.3 對(duì)政府類車輛的管理。包括：鎮(zhèn)政府、村政府、勞動(dòng)局、派出所、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡(jiǎn)要問(wèn)明進(jìn)廠目的，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門，如一時(shí)聯(lián)系不上，可先讓其進(jìn)廠，根據(jù)需要，可將政府官員帶至接待大堂等候。

5.4 物品進(jìn)出廠

5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠，經(jīng)交保安執(zhí)行檢查，保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進(jìn)行檢查，如不確定是公物還是私物時(shí)，應(yīng)查實(shí)后再予以放行;

5.4.2來(lái)賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時(shí)，保安應(yīng)要求其出示《來(lái)賓接洽單》，認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤后予以放行;

5.4.3 其他外來(lái)人員攜帶物品出廠，保安有權(quán)執(zhí)行檢查，要求其出示《來(lái)賓接洽單》，認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤后予以放行，特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書(shū)面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行，不確定說(shuō)應(yīng)查實(shí)后再放行;

5.4.4 對(duì)主管級(jí)以上人員攜帶物品(屬主管樓物品)，所開(kāi)放行條要有人事部主管簽名方可放行。對(duì)與雷同公司物品如電腦、電視機(jī)、玩具等，必須先按規(guī)定登記后方可入廠，出廠時(shí)憑單放行，并收回憑證。

5.5 進(jìn)出車輛管理

5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時(shí)，應(yīng)立即打開(kāi)大門讓其進(jìn)入，其他車輛必須詢問(wèn)對(duì)方是否屬于業(yè)務(wù)往來(lái)，且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時(shí)，方可以開(kāi)大門讓其進(jìn)入并登記;

5.5.2 對(duì)外來(lái)車輛應(yīng)禮貌請(qǐng)司機(jī)減速及在指定位置停放車輛，并在其進(jìn)廠及出廠時(shí)均應(yīng)敬禮歡迎和送行;

5.5.3 摩托車和自行車只能從側(cè)門進(jìn)出，騎摩托車必須放慢速度通行，騎自行車人員必須下車或側(cè)門，防止撞傷進(jìn)出人員;

5.5.4 對(duì)本廠摩托車、自行車的外出，一定要先查車證核對(duì)駕駛?cè)�、車型、車牌、顏色等是否相符，然后檢查尾箱是否有公司物品，謹(jǐn)防車輛被盜及公司物品流失。

5.5.5 除裝成品貨柜車外，其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛，必須在黃線前停車進(jìn)行登記、檢查。值班時(shí)要高度集中精神，尤其是操作大門開(kāi)關(guān)，等證實(shí)車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門。

5.6 保安紀(jì)律規(guī)定

5.6.1 值班員必須做到文明禮貌，熱情大方，儀表端正，站崗時(shí)一律軍姿態(tài)，遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛、客戶，都要敬禮。同時(shí)，對(duì)車輛出入必須有車輛指揮動(dòng)作。動(dòng)作要干凈利落，標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤。

5.6.2 完成上級(jí)交付的臨時(shí)工作任務(wù)，以公平、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào)，以免事情擴(kuò)大。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十五

為了配合學(xué)校班級(jí)管理，促進(jìn)班級(jí)管理水平，提升學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，全面科學(xué)地評(píng)價(jià)各班級(jí)的管理與發(fā)展水平，依據(jù)20xx年全面提高師生生命內(nèi)涵的有關(guān)要求，制定《班級(jí)管理方案》。

一、管理項(xiàng)目

管理項(xiàng)目共6項(xiàng)：團(tuán)隊(duì)意識(shí)、衛(wèi)生保潔、安全文明、惜物節(jié)能、文化特色。

二、考核權(quán)重：

團(tuán)隊(duì)意識(shí)檢查主要包涵課堂、課間、路隊(duì)、課間體操與眼保健操、各項(xiàng)活動(dòng)中班級(jí)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。(每日考核)

衛(wèi)生保潔包括室內(nèi)生、室外衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、共眾場(chǎng)合衛(wèi)生。(每日考核)

安全文明包括學(xué)生在校內(nèi)外安全文明禮儀行為。(定期檢查)

惜物節(jié)能包括班級(jí)桌、凳、電教設(shè)備、班級(jí)公共財(cái)物、學(xué)校公共場(chǎng)所物品的愛(ài)護(hù)惜珍，對(duì)學(xué)校水電等能源的節(jié)約等。(定期考核)

文化特色包括班級(jí)制度、班級(jí)活動(dòng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)及成效等。(定期考核)

三、組織實(shí)施：

學(xué)校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組。

日常管理小組組長(zhǎng)：鄧子超

日常管理小組學(xué)生成員：(見(jiàn)附表1)

日常管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)全體學(xué)生及各班級(jí)的日常管理與監(jiān)督，并以《考核方案實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)，每天對(duì)各班級(jí)的考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，第二天早晨7：40之前，將評(píng)分結(jié)果公布于全校師生。

每周對(duì)實(shí)際檢查項(xiàng)目匯總各班成績(jī)，以年級(jí)組為單位(總分低于90分不參與評(píng)比)，第一名獲得班級(jí)管理流動(dòng)紅旗。流動(dòng)紅旗每周一升國(guó)旗時(shí)發(fā)放。獲獎(jiǎng)情況，每月一總結(jié)，并依據(jù)班級(jí)獲獎(jiǎng)次數(shù)及人數(shù)，給與每人一元的班主任管理基金，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

評(píng)分細(xì)則：(見(jiàn)附表2)

四、管理與使用：

每學(xué)年對(duì)全部考核內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)定，以年級(jí)為單位，總分第一的由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級(jí)”獎(jiǎng)狀�！皟�(yōu)秀班級(jí)”的班主任學(xué)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號(hào)并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。獲得“優(yōu)秀班級(jí)”的班級(jí)，該班年度“三好學(xué)生”評(píng)比的比例較其它班高出5%的比例，優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個(gè)名額。

考評(píng)細(xì)則：(見(jiàn)附表3)

五、使用時(shí)間：

20xx年2月25日~20xx年7月5日。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十六

第一章 辦公設(shè)備的配備及管理

第三條 因工作需要,確需購(gòu)買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請(qǐng),報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買,所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案。(配備人員見(jiàn)附表1)

第四條 新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買,在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個(gè)人使用。(見(jiàn)附表1)

第五條 原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買,達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。

第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的,公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”,公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用,據(jù)實(shí)列銷(見(jiàn)附表2)

第九條 辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l 公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。

l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。

l 公司部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。

l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。

第二章 總 則

第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。

第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤、u盤、手機(jī)等。

第三章 附 則

第十條 辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷。

第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十七

為了確保酒店的正常運(yùn)行，保障員工的切身利益，維護(hù)員工的合法權(quán)益，現(xiàn)對(duì)保證金的收取與退還手續(xù)做出以下規(guī)定：

一、收取保證金的目的

員工在任職期間酒店將對(duì)員工進(jìn)行工作技術(shù)、技能和其他酒店知識(shí)的培訓(xùn)，而且要為其提供必要的培訓(xùn)環(huán)境。

為避免員工惡意破壞酒店公共財(cái)物、嚴(yán)重違紀(jì)，影響酒店聲譽(yù)情況的發(fā)生，保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

督促酒店和部門對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，使員工盡快掌握酒店相關(guān)專業(yè)知識(shí)，否則員工有權(quán)向酒店進(jìn)行投訴。

二、保證金的收取

保證金共計(jì)佰元，新員工在試用期開(kāi)始時(shí)必須向酒店繳納壹佰元保證金，剩余保證金將在轉(zhuǎn)正后逐月扣除。酒店同時(shí)出具給本人相關(guān)證明材料，以便日后備用。

三、保證金的退還

員工在勞動(dòng)合同期滿后，酒店將全額退還保證金給本人。員工在合同期未滿而擅自理店者，按勞動(dòng)合同中的規(guī)定執(zhí)行并扣除一定數(shù)額的賠償金。

員工退離酒店時(shí)，必須配合酒店辦理完所有手續(xù)和崗位工作交接，才能退還保證金，否則不予退還。

四、員工在試用期(試用期一至三個(gè)月)：

酒店認(rèn)為其不能勝任具體崗位工作而勸退者，保證金予以退還。

員工本人單方面終止協(xié)議給酒店造成一定損失，保證金不予退還。

員工離職時(shí)工作交接不清，相關(guān)手續(xù)辦理不完善者保證金不予退還。

在試用期內(nèi)已發(fā)工鞋、工襪者將扣除相應(yīng)成本費(fèi)。

五、員工在試用期后，按酒店程序(提前一個(gè)月申請(qǐng)離職)辭職者在辦清交接手續(xù)后可退還保證金。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十八

第一條根據(jù)市委、市政府、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作，制定本制度。

第二條窗口應(yīng)切實(shí)代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》，遵循公平、公正、公開(kāi)、陽(yáng)光、高效、便民的原則，在法定職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象。

第三條本局行政審批和管理服務(wù)實(shí)行“一站式管理、一個(gè)窗口對(duì)外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范工作流程，完善工作制度，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照“陽(yáng)光政務(wù)”有關(guān)要求，在窗口、局門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級(jí)相關(guān)網(wǎng)站等公示項(xiàng)目名稱、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)材料、許可結(jié)果等內(nèi)容，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

第五條窗口工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公，遵守職業(yè)道德，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，全面理解、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)相關(guān)政策，熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，按照陽(yáng)光政務(wù)各項(xiàng)要求，做好行政審批和管理服務(wù)工作。

第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理，積極參加政務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。自覺(jué)遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌。

第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)(參見(jiàn)窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事，全心全意為群眾、投資者和基層服務(wù)。接待服務(wù)對(duì)象要舉止文明、耐心細(xì)致、熱情周到，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)本局和中心和良好形象。

第八條窗口實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，接受服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢。對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢，做到有問(wèn)必答。能直接回答的問(wèn)題，一次性告知，不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問(wèn)題，主動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答，做到讓服務(wù)對(duì)象滿意。服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)、建議和批評(píng)時(shí)，應(yīng)耐心聽(tīng)講，不予爭(zhēng)辯，做到有則改之，無(wú)則加勉。服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解，出言不遜時(shí)，要克制自己，用語(yǔ)文明，耐心做好政策的宣傳和解釋工作，不得與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵，要及時(shí)向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào)，妥善予以解決。

第九條窗口崗位工作實(shí)施a、b角制度，要確保窗口在法定工作時(shí)間內(nèi)任何時(shí)候不缺崗。崗位a、b角之間，以及窗口所有人員要做到互為補(bǔ)充，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互協(xié)調(diào)，密切配合。窗口人員請(qǐng)假一天以上的，由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時(shí)工作的補(bǔ)崗人員后方可準(zhǔn)假。補(bǔ)崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范。

第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報(bào)行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目辦理情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)已辦理完畢的事項(xiàng)材料要做好歸檔工作。

第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守市委、市政府、市紀(jì)委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，不收受紅包、有價(jià)證券及其他支付憑證，不接受可能對(duì)行政審批、管理服務(wù)、行政執(zhí)法等公務(wù)活動(dòng)有影響的宴請(qǐng)，不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃、拿、卡、要"。不得以權(quán)謀私，不搞權(quán)錢交易、不參與行賄受賄。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇十九

一、設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程的制訂、修改與執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程是根據(jù)設(shè)備使用、維護(hù)說(shuō)明書(shū)和生產(chǎn)工藝要求制定，用來(lái)指導(dǎo)正確操作使用和維護(hù)設(shè)備的法規(guī)。各大公司所屬?gòu)S礦、公司都必須建立、健全設(shè)備使用規(guī)程和維護(hù)規(guī)程。

規(guī)程制定與修改的要求

1.廠(礦)首先要按照設(shè)備使用管理制度規(guī)定的原則，正確劃分設(shè)備類型，并按照設(shè)備在生產(chǎn)中的地位、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度以及使用、維護(hù)難度，將設(shè)備劃分為：重要設(shè)備、主要設(shè)備、一般設(shè)備三個(gè)級(jí)別，以便于規(guī)程的編制和設(shè)備的分級(jí)管理。

2.凡是安裝在用的設(shè)備，必須做到臺(tái)臺(tái)都有完整的使用、維護(hù)規(guī)程。

3.對(duì)新投產(chǎn)的設(shè)備，廠(礦)要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前30天制訂出使用、維護(hù)規(guī)程，并下發(fā)執(zhí)行。

4.當(dāng)生產(chǎn)準(zhǔn)備采用新工藝、新技術(shù)時(shí)，在改變工藝前10天，生產(chǎn)廠(礦)要根據(jù)設(shè)備新的使用、維護(hù)要求對(duì)原有規(guī)程進(jìn)行修改，以保證規(guī)程的有效性。

5.崗位在執(zhí)行規(guī)程中，發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不完善時(shí)要逐級(jí)及時(shí)反映，規(guī)程管理專業(yè)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，對(duì)規(guī)程內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)或修改。

6.新編寫或修改后的規(guī)程，都要按專業(yè)管理承包制的有關(guān)規(guī)定分別進(jìn)行審批。

7.對(duì)使用多年，內(nèi)容修改較多的規(guī)程，第三年要通過(guò)群眾與專業(yè)管理相結(jié)合的方式，由廠(礦)組織重新修訂、印發(fā)，并同時(shí)通知原有規(guī)程作廢。

8.當(dāng)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重缺陷，又不能立即停產(chǎn)修復(fù)時(shí)，必須制定可靠的措施和臨時(shí)性使用、維護(hù)規(guī)程，由廠(礦)批準(zhǔn)執(zhí)行。缺陷消除后臨時(shí)規(guī)程作廢。

設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程必須包括的內(nèi)容

(一)設(shè)備使用規(guī)程必須包括的內(nèi)容：

1.設(shè)備技術(shù)性能和允許的極限參數(shù)，如最大負(fù)荷、壓力、溫度、電壓、電流等;

2.設(shè)備交接使用的規(guī)定，兩班或三班連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，崗位人員交接班時(shí)必須對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行交接，內(nèi)容包括：設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的異常情況，原有缺陷變化，運(yùn)行參數(shù)的變化，故障及處理情況等;

3.操作設(shè)備的步驟，包括操作前的準(zhǔn)備工作和操作順序;

4.緊急情況處理的規(guī)定;

5.設(shè)備使用中的安全注意事項(xiàng)，非本崗位操作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得操作本機(jī)，任何人不得隨意拆掉或放寬安全保護(hù)裝置等;

6.設(shè)備運(yùn)行中故障的排除。

(二)設(shè)備維護(hù)規(guī)程應(yīng)包括的內(nèi)容：

1.設(shè)備傳動(dòng)示意圖和電氣原理圖;

2.設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表和要求;

3.定時(shí)清掃的規(guī)定;

4.設(shè)備使用過(guò)程中的各項(xiàng)檢查要求，包括路線、部位、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)狀況參數(shù)、周期(時(shí)間)、檢查人等;

5.運(yùn)行中常見(jiàn)故障的排除方法;

6.設(shè)備主要易損件的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn);

7.安全注意事項(xiàng)。

設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程的貫徹執(zhí)行

1.新設(shè)備投入使用前，要由廠(礦)專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)布置貫徹執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程，規(guī)程要發(fā)放到有關(guān)專業(yè)、崗位操作人員以及維修巡檢人員人手一冊(cè)，并做到堆積不離崗。

2.生產(chǎn)單位要組織設(shè)備操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程，設(shè)備專業(yè)人員要向操作人員進(jìn)行規(guī)程內(nèi)容的講解和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

3.設(shè)備操作人員須經(jīng)廠級(jí)組織的規(guī)程考試及實(shí)際操作考核，合格后方能上崗。

4.生產(chǎn)單位每周都要組織班組學(xué)習(xí)規(guī)程，車間領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備管理人員，每月要對(duì)生產(chǎn)班組規(guī)程學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，抽查情況納入考核。

二、設(shè)備管理內(nèi)容

設(shè)備技術(shù)狀況的管理

對(duì)所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備，并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級(jí)下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo)，即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo)，并層層分解逐級(jí)落實(shí)到崗位。

設(shè)備潤(rùn)滑管理

(一)對(duì)設(shè)備潤(rùn)滑管理工作的要求：

1.各單位機(jī)動(dòng)部門設(shè)潤(rùn)滑專業(yè)員負(fù)責(zé)設(shè)備潤(rùn)滑專業(yè)技術(shù)管理工作;廠礦或車間機(jī)動(dòng)科(組)設(shè)專職或兼職潤(rùn)滑專業(yè)員負(fù)責(zé)本單位潤(rùn)滑專業(yè)技術(shù)管理工作;修理車間(工段)設(shè)潤(rùn)滑班或潤(rùn)滑工負(fù)責(zé)設(shè)備潤(rùn)滑工作。

2.每臺(tái)設(shè)備都必須制訂完善的設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表和要求，并認(rèn)真執(zhí)行。

3.各廠礦要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備用油三清潔(油桶、油具、加油點(diǎn))，保證潤(rùn)滑油(脂)的清潔和油路暢通，防止堵塞。

4.對(duì)大型、特殊、專用設(shè)備用油要堅(jiān)持定期分析化驗(yàn)制度。

5.潤(rùn)滑專業(yè)人員要做好設(shè)備潤(rùn)滑新技術(shù)推廣和油品更新?lián)Q代工作。

6.認(rèn)真做到廢油的回收管理工作。

(二)潤(rùn)滑“五定”圖表的制訂、執(zhí)行和修改。

1.廠礦生產(chǎn)設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表必‘須逐臺(tái)制訂，和使用維護(hù)規(guī)程同時(shí)發(fā)至崗位。

2.設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表的內(nèi)容是：

定點(diǎn)：規(guī)定潤(rùn)滑部位、名稱及加油點(diǎn)數(shù);

定質(zhì)：規(guī)定每個(gè)加油點(diǎn)潤(rùn)滑油脂牌號(hào);

定時(shí)：規(guī)定加、換油時(shí)間;

定量：規(guī)定每次加、換油數(shù)量;

定人：規(guī)定每個(gè)加、換油點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。

3.崗位操作及維護(hù)人員要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表規(guī)定，并做好運(yùn)行記錄。

4.潤(rùn)滑專業(yè)人員要定期檢查和不定期抽查潤(rùn)滑“五定”圖表執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

5.崗位操作和維護(hù)人員必須隨時(shí)注意設(shè)備各部潤(rùn)滑狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。

(三)潤(rùn)滑油脂的分析化驗(yàn)管理。

設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，由于受到機(jī)件本身及外界灰塵、水份、溫度等因素的影響，使?jié)櫥�油脂變質(zhì)，為保證潤(rùn)滑油的質(zhì)量，需定期進(jìn)行過(guò)濾分析和化驗(yàn)工作，對(duì)不同設(shè)備規(guī)定不同的取樣化驗(yàn)時(shí)間。經(jīng)化驗(yàn)后的油品不符合使用要求時(shí)要及時(shí)更換潤(rùn)滑油脂。各廠礦對(duì)設(shè)備潤(rùn)滑油必須做到油具清潔，油路暢通。

(四)設(shè)備潤(rùn)滑新技術(shù)的應(yīng)用與油品更新管理。

1.廠礦對(duì)生產(chǎn)設(shè)備潤(rùn)滑油跑、冒、滴、漏情況，要組織研究攻關(guān)，逐步解決。

2.油品的更新?lián)Q代要列入廠礦的年度設(shè)備工作計(jì)劃中，并經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，保證安全方可加以實(shí)施，油品更新前必須對(duì)油具、油箱、管路進(jìn)行清洗。

設(shè)備缺陷的處理

1.設(shè)備發(fā)生缺陷，崗位操作和維護(hù)人員能排除的應(yīng)立即排除，并在日志中詳細(xì)記錄。

2.崗位操作人員無(wú)力排除的設(shè)備缺陷要詳細(xì)記錄并逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)精心操作，加強(qiáng)觀察，注意缺陷發(fā)展。

3.未能及時(shí)排除的設(shè)備缺陷，必須在每天生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上研究決定如何處理。

4.在安排處理每項(xiàng)缺陷前，必須有相應(yīng)的措施，明確專人負(fù)責(zé)，防止缺陷擴(kuò)大。

設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理

設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理，是指通過(guò)一定的手段，使各級(jí)維護(hù)與管理人員能牢牢掌握住設(shè)備的運(yùn)行情況，依據(jù)設(shè)備運(yùn)行的狀況制訂相應(yīng)措施。

(一)建立健全系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)。

各廠礦要對(duì)每臺(tái)設(shè)備，依據(jù)其結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式，定出檢查的部位(巡檢點(diǎn))、內(nèi)容(檢查什么)、正常運(yùn)行的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)(允許的值)，并針對(duì)設(shè)備的具體運(yùn)行特點(diǎn)，對(duì)設(shè)備的每一個(gè)巡檢點(diǎn)，確定出明確的檢查周期，一般可分為時(shí)、班、日、周、旬、月檢查點(diǎn)。

(二)建立健全巡檢保證體系。

生產(chǎn)崗位操作人員負(fù)責(zé)對(duì)本崗位使用設(shè)備的所有巡檢點(diǎn)進(jìn)行檢查，專業(yè)維修人員要承包對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的巡檢任務(wù)。各廠礦都要根據(jù)設(shè)備的多少和復(fù)雜程度，確定設(shè)置專職巡檢工的人數(shù)和人選，專職巡檢工除負(fù)責(zé)承包重要的巡檢點(diǎn)之外，要全面掌握設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)。

(三)信息傳遞與反饋

生產(chǎn)崗位操作人員巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)需緊急處理的問(wèn)題，要立即通知當(dāng)班調(diào)度，由值班負(fù)責(zé)人組織處理。一般隱患或缺陷，檢查后登入檢查表，并按時(shí)傳遞給專職巡檢工。

專職維修人員進(jìn)行的設(shè)備點(diǎn)檢，要做好記錄，除安排本組處理外，要將信息向?qū)Ｂ氀矙z工傳遞，以便統(tǒng)一匯總。

專職巡檢工除完成承包的巡檢點(diǎn)任務(wù)外，還要負(fù)責(zé)將各方面的巡檢結(jié)果，按日匯總整理，并列出當(dāng)日重點(diǎn)問(wèn)題向廠礦機(jī)動(dòng)科傳遞。

機(jī)動(dòng)科列出主要問(wèn)題，除登記臺(tái)帳之外，還應(yīng)及時(shí)輸入計(jì)算機(jī)，便于上級(jí)大公司機(jī)動(dòng)部門的綜合管理。

(四)動(dòng)態(tài)資料的應(yīng)用

巡檢工針對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷、隱患，提出應(yīng)安排檢修的項(xiàng)目，納入檢修計(jì)劃。

巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，必須立即處理的，由當(dāng)班的生產(chǎn)指揮者即刻組織處理;本班無(wú)能力處理的，由廠礦領(lǐng)導(dǎo)確定解決方案。

重要設(shè)備的重大缺陷，由廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織研究，確定控制方案和處理方案。

(五)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)的立項(xiàng)處理。

凡屬下列情況均屬設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)：

1.運(yùn)行中經(jīng)常發(fā)生故障停機(jī)而反復(fù)處理無(wú)效的部位;

2.運(yùn)行中影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的設(shè)備、部位;

3.運(yùn)行達(dá)不到小修周期要求，經(jīng)常要進(jìn)行計(jì)劃外檢修的部位(或設(shè)備);

4.存在不安全隱患(人身及設(shè)備安全)，且日常維護(hù)和簡(jiǎn)單修理無(wú)法解決的部位或設(shè)備。

(六)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的管理

各大公司機(jī)動(dòng)處要依據(jù)動(dòng)態(tài)資料，列出設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)，按時(shí)組織審理，確定當(dāng)前應(yīng)解決的項(xiàng)目，提出改進(jìn)方案;

廠礦要組織有關(guān)人員對(duì)改進(jìn)方案進(jìn)行審議，審定后列入檢修計(jì)劃;

設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)實(shí)施后，要進(jìn)行效果考察，作出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，存入設(shè)備檔案。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇二十

為了規(guī)范公司保證金、押金管理行為，防范非正常損失風(fēng)險(xiǎn)，特制定本管理制度。

本制度適用于集團(tuán)總部及各分支機(jī)構(gòu)。

1、范圍定義

本管理制度所指的保證金、押金是指公司因?yàn)檎�常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而直接支付給合同對(duì)方的保證金或者押金，除非公司違約，否則該保證金、押金在未來(lái)的確定日期可以全部收回。

暫時(shí)代第三方支付的保證金、押金不列入保證金、押金核算和管理，該款項(xiàng)列入“其他應(yīng)收款-代墊往來(lái)款項(xiàng)”核算并按月清理追收。

保證金、押金必須取得相關(guān)收據(jù)及合同證明，收據(jù)上應(yīng)清楚注明“保證金”或“押金”字樣;確定在未來(lái)不能收回的保證金、押金，即使收據(jù)上注明了“保證金”或“押金”字樣，也不能納入保證金、押金核算和管理，該款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)計(jì)入損益。

2、支付

經(jīng)辦人在申請(qǐng)支付保證金、押金時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示雙方的合同原件，財(cái)務(wù)經(jīng)理憑合同原件審批支付。

因特殊原因，不能先出示合同即須申請(qǐng)保證金、押金支付的，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人辦理個(gè)人借款，財(cái)務(wù)經(jīng)理審批借款依據(jù)充分的，可以先支付，但是經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將合同原件交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核備案;財(cái)務(wù)經(jīng)理在收到合同備案及對(duì)方開(kāi)具的保證金押金收據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將經(jīng)辦人個(gè)人借款轉(zhuǎn)為保證金、押金核算和管理。

主流供應(yīng)商因?yàn)榕R時(shí)促銷收取的、未開(kāi)具保證金、押金的市場(chǎng)保證金等，不計(jì)入保證金、押金核算，應(yīng)納入“其他應(yīng)收款-代墊往來(lái)款項(xiàng)”核算，并按月清理追收。

在保證金、押金支付后，經(jīng)辦人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收回保證金、押金收據(jù)并保密資料，嚴(yán)禁外傳交到財(cái)務(wù)部。

3、保管

所有的保證金、押金收據(jù)原件，均應(yīng)由部門財(cái)務(wù)部集中統(tǒng)一保管，財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)將所有保證金、押金單據(jù)原始憑證從會(huì)計(jì)憑證中抽離，單獨(dú)保管，并建立保證金、押金原件領(lǐng)出、還回登記表，清楚的登記每張保證金、押金原始憑證的交接情況，并由管理人、經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。

門的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)自行或者指定一個(gè)財(cái)務(wù)人員作為管理人，對(duì)保證金、押金原始憑證進(jìn)行管理。

4、收回

保證金、押金的實(shí)際使用部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)建立保證金、押金回收時(shí)間登記，確保保證金、押金到期及時(shí)收回，其中：

(1)辦公、行政類保證金、押金應(yīng)由部門行政部門負(fù)責(zé)登記并回收;

(2)零售店面房租、資源類保證金、押金應(yīng)由零售部門負(fù)責(zé)登記并回收;

(3)產(chǎn)品資源類保證金、押金應(yīng)由產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)登記并收回;

(4)市場(chǎng)類保證金、押金，應(yīng)由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)登記并收回;

上述部門相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人崗位變動(dòng)時(shí)，相關(guān)的保證金、押金登記、收回工作應(yīng)當(dāng)作為相關(guān)責(zé)任及其部門負(fù)責(zé)人的重點(diǎn)工作交接內(nèi)容之一，交接雙方應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn)。

部門財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)至少按月清理保證金押金收回情況，并在保證金、押金到期或者收據(jù)失去法律效力之前30天，通知相關(guān)責(zé)任人收回保證金、押金，或者更換新的、有法律效力的保證金、押金收據(jù)。

保證金、押金承載的主體發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)，除非雙方在轉(zhuǎn)讓合同中明確規(guī)定了相關(guān)的保證金、押金權(quán)益轉(zhuǎn)讓給下家，否則不能用收回的轉(zhuǎn)讓費(fèi)收入沖抵應(yīng)收回的保證金、押金，相關(guān)的保證金、押金應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人繼續(xù)負(fù)責(zé)收回。因特殊情況不能收回的保證金、押金，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人書(shū)面說(shuō)明，報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批確認(rèn)后核銷，不能收回的保證金、押金金額超過(guò)3000元的，還應(yīng)當(dāng)報(bào)集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部核銷。

5、責(zé)任承擔(dān)

因?yàn)閭�(gè)人工作失誤造成的保證金、押金不能按期收回，相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償，責(zé)任人的部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶管理責(zé)任，除非其有充分證據(jù)證明自己已經(jīng)按本管理制度相關(guān)規(guī)定盡到了管理及提示責(zé)任。

保證金、押金不能收回的責(zé)任認(rèn)定，按非正常經(jīng)營(yíng)損失事件，由事業(yè)部、集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部、行政部共同審批確認(rèn)。

6、解釋權(quán)及生效時(shí)間

本管理制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心。

本管理制度自公告之日起生效實(shí)施。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇二十一

畢業(yè)班是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的窗口，是評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益的關(guān)鍵。多年來(lái)，我校在畢業(yè)班管理工作中，通過(guò)狠抓學(xué)生的思想工作，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性;通過(guò)狠抓教師的考核激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性;通過(guò)狠抓畢業(yè)班的常規(guī)管理和過(guò)程管理，教育教學(xué)質(zhì)量取得了突出的成績(jī)，榮獲縣教育局突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)表彰。為加強(qiáng)本屆畢業(yè)班管理，全面提高我校教學(xué)教育質(zhì)量，確保我校在全縣教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)比中上檔升位，努力實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”的教學(xué)質(zhì)量奮斗目標(biāo)，根據(jù)我校實(shí)際情況，特制定如下畢業(yè)班管理方案。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)班管理工作，成立了學(xué)校畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組，把畢業(yè)班工作作為學(xué)校工作的重中之重，并采取有效措施狠抓落實(shí)。

組長(zhǎng)：鐘益春負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促、考核畢業(yè)班工作。副組長(zhǎng)：王勝波負(fù)責(zé)畢業(yè)班業(yè)務(wù)管理，不定期進(jìn)行全面或?qū)ｍ?xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

成員：王敏、張玉林、張雪、劉世界、林祥會(huì)、覃小剛、六年級(jí)班主任和任科教師。

教導(dǎo)處職責(zé)：教導(dǎo)主任、副主任負(fù)責(zé)對(duì)畢業(yè)班管理各項(xiàng)工作進(jìn)行安排落實(shí)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查考核等相關(guān)工作。

校務(wù)會(huì)成員職責(zé)：認(rèn)真落實(shí)六年級(jí)管理責(zé)任制相關(guān)要求，扎實(shí)做好蹲點(diǎn)聯(lián)系工作，協(xié)助班主任抓好班級(jí)管理工作。

六年級(jí)全體教師職責(zé)：工作有信心、有目標(biāo)、有恒心，樹(shù)立正確的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，立足實(shí)際，認(rèn)真制定教學(xué)工作計(jì)劃、

復(fù)習(xí)計(jì)劃和提高教學(xué)質(zhì)量的措施。

二、明確目標(biāo)，奮力實(shí)現(xiàn)�！岸�爭(zhēng)一”

力爭(zhēng)通過(guò)不懈努力，確保在全縣畢業(yè)考試中，語(yǔ)、數(shù)學(xué)科平均成績(jī)?nèi)�縣第一，a段生全比率全縣第一，綜合學(xué)科平均成績(jī)進(jìn)入全縣前三名，a段生比率進(jìn)入全縣前三名，為教學(xué)質(zhì)量綜合目標(biāo)考核達(dá)到全縣第一名打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高度重視學(xué)生思想教育、安全教育和家校協(xié)調(diào)配合工作，確保學(xué)生平安順利畢業(yè)，確保學(xué)校和諧穩(wěn)定。

三、夯實(shí)措施，全面抓實(shí)畢業(yè)班后期管理工作。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇二十二

一、上崗準(zhǔn)備

1、工作人員必須按時(shí)上班，做好考勤記錄。

2、清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生，辦公崗位整潔有序。

二、儀表儀容

儀表儀容要求整潔、端莊、統(tǒng)一，表現(xiàn)窗口工作人員良好風(fēng)貌。

1、服飾整潔、統(tǒng)一，按規(guī)定著裝。

2、言行舉止溫和、謙恭、自重。

3、坐姿要端正，站姿要挺立。

4、提倡工作時(shí)間不吸煙。

三、服務(wù)要求

服務(wù)要規(guī)范、熱情，使用禮貌用語(yǔ)。

1、提供服務(wù)時(shí)要目視對(duì)方表示尊重，面帶微笑表示友好，頷首點(diǎn)頭表示肯定。

2、服務(wù)要耐心細(xì)致，態(tài)度熱情，程序規(guī)范。

3、用語(yǔ)統(tǒng)一，提倡使用普通話，與外地服務(wù)對(duì)象交流時(shí)必須使用普通話。

4、提倡文明服務(wù)，不推諉，不扯皮。

5、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)能辦理的事情給予明確答復(fù)，對(duì)不能辦理的說(shuō)明理由。

6、實(shí)行責(zé)任追究制。

7、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制：凡屬于本區(qū)管轄的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，一般問(wèn)題及時(shí)或當(dāng)天辦結(jié);復(fù)雜問(wèn)題辦理不超過(guò)三天辦結(jié);需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決的，一周內(nèi)答復(fù)。

8、遵紀(jì)守法，辦事公道，不收禮，不吃請(qǐng)，不搞權(quán)錢交易。

四、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理

1、加強(qiáng)病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)。

2、禁止登陸黃色網(wǎng)站和反動(dòng)網(wǎng)站。

3、禁止泄露、外借專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

4、禁止擅自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及信息。

5、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)，因維護(hù)不當(dāng)造成的計(jì)算機(jī)硬件損壞由各窗口單位自行負(fù)責(zé)其維修費(fèi)用。

6、下班后及時(shí)切斷計(jì)算機(jī)外接電源。

五、注意事項(xiàng)

1、工作人員上班時(shí)間不得在大廳窗口用餐，不準(zhǔn)吃零食。

2、不準(zhǔn)帶小孩上崗。

3、不準(zhǔn)擅自離崗、缺崗、串崗及閑聊。

4、不準(zhǔn)講臟話、粗話及大聲喧嘩。

5、不準(zhǔn)用電腦炒股、玩游戲及干私活。

6、不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，外來(lái)辦事人員不得進(jìn)入窗口區(qū)域內(nèi)。

7、不準(zhǔn)閑聊電話及長(zhǎng)時(shí)間占用電話線路。

8、工作時(shí)間不準(zhǔn)佩帶耳麥。

9、不準(zhǔn)以上班時(shí)間未到和已到下班時(shí)間為由，拒絕辦事人員的辦事要求。

應(yīng)收賬款管理制度實(shí)施辦法解讀 完善應(yīng)收賬款管理制度篇二十三

一、總則：

1、為了有效地管理門禁卡，杜絕由于門禁卡丟失等原因造安全隱患，特制訂本辦法。本辦法對(duì)門禁卡的辦理、使用、報(bào)失、補(bǔ)辦、注銷等方面的問(wèn)題進(jìn)行了闡述和規(guī)定。

二、門禁卡的辦理：

1、門禁卡只限主樓上班員工辦理，非主樓上班員工一般不予辦理;

2、對(duì)物流等其他部門需要辦理門禁卡的員工，由該部門的主要負(fù)責(zé)人向管理中心提出申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)必須真實(shí)地將申請(qǐng)人的姓名、聯(lián)系電話等情況進(jìn)行匯報(bào)，之后由該負(fù)責(zé)部門與管理中心協(xié)調(diào)辦理;

3、首次辦理門禁卡交納押金10元，由于丟失或損壞第二次辦理需交工本費(fèi)20元，交回舊卡;如屬卡丟失再次辦理需交工本費(fèi)50元，并由于丟失造成別人冒用而造成的后果、損失由本人負(fù)責(zé)。

三、門禁卡的使用：

1、門禁卡使用時(shí)必須要保持整潔衛(wèi)生，需粘貼個(gè)人信息(如：姓名)，以進(jìn)行區(qū)分;

2、門禁卡人手一卡，使用過(guò)程中嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借。若因轉(zhuǎn)借造成事故時(shí)時(shí)，管理中心將追究門禁卡持有人的相關(guān)責(zé)任。

四、門禁卡的報(bào)失：

1、員工如果不慎將門禁卡丟失，必須第一時(shí)間通知管理中心管理員報(bào)失，中心應(yīng)及時(shí)注銷該卡;

2、若門禁卡在丟失數(shù)日后找回，由于該卡已注銷，員工須將卡盡快交回中心如不交回一切后果由本人負(fù)責(zé)。

3、管理中心每天對(duì)員工的門禁卡情況進(jìn)行考核，若發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失后未進(jìn)行報(bào)失，中心將扣除門禁卡持有人當(dāng)月績(jī)效10分

五、門禁卡的補(bǔ)辦：

1、如果門禁卡丟失或者損壞，在報(bào)失后應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦門禁卡需交納卡費(fèi)50元(交回舊卡需交50元);

2、如果門禁卡丟失后又找回，并已報(bào)失，員工需將門禁卡返給管理中心，

六、門禁卡的注銷：

1、員工因調(diào)動(dòng)、離職等原因離開(kāi)主樓上班時(shí)，必須將門禁卡上交至管理中心，由管理中心對(duì)門禁卡進(jìn)行注銷;

2、員工離職時(shí)，若未將門禁卡上交，私自帶離或丟棄，中心將對(duì)門禁卡持有人罰款100元，并從當(dāng)月工資中扣除(如遇請(qǐng)長(zhǎng)假也預(yù)先從當(dāng)月工資中扣除)，并以此造成一切后果由本人承擔(dān)。

七、門禁卡管理：

1、門禁卡僅限申請(qǐng)者本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。因門禁卡轉(zhuǎn)借他人造成不良后果的，由轉(zhuǎn)借者承擔(dān)一切責(zé)任。

2、 持卡人必須隨身佩戴門禁卡和工作卡以備相關(guān)人員查驗(yàn)(如保安、主管部門、安全部門)，未佩戴門禁卡管理人員有權(quán)禁止其進(jìn)入。門禁卡要注意保護(hù)，不要隨意彎折，不得與其他卡片(如銀行卡、公交卡、飯卡等)或香煙等錫箔紙包裝物以及手機(jī)、收音機(jī)等屏蔽干擾物放在一起。

3、提高安全防范意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)安全，禁止將本人的門禁卡借給其他人使用，同時(shí)應(yīng)及時(shí)勸阻其他人借卡進(jìn)門或破壞門禁設(shè)施等有損安全的行為。

4、 門禁系統(tǒng)為一進(jìn)一出管制, 即刷卡進(jìn)入按鍵出門, 持卡人刷卡出入時(shí)應(yīng)避免讓陌生人跟隨出入,否則刷卡人須為此引發(fā)的安全事故負(fù)責(zé)。

5、 門禁卡應(yīng)妥善保管，如有遺失，應(yīng)立即向管理中心申請(qǐng)掛失。因掛失不及時(shí)造成不良后果的，由該持卡人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、 個(gè)人由于工作調(diào)離、離職等原因離開(kāi)所的，必須將門禁卡交回(請(qǐng)管理人員簽字注明已交回)，否則不予辦理離職等手續(xù);

八、本管理辦法從發(fā)文之日起開(kāi)始執(zhí)行。

九、本管理規(guī)定解釋權(quán)在管理中心。