企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文第1篇

(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。

(三)swot分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計

所說的平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總

網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。

網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。

一個好的網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具備什么?

1、網(wǎng)絡(luò)營銷方案注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。

所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢，當(dāng)然不是時間早就成功，除了企業(yè)自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡(luò)營銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷方案注重營銷方式的新奇性，且有創(chuàng)意。

現(xiàn)在是眼球時代，如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學(xué)習(xí)，娛樂活動的很多策劃方法都是相當(dāng)有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷方案注重前期的準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是網(wǎng)絡(luò)營銷最前端的工作。它最前端的工作應(yīng)該是市場調(diào)研和結(jié)合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候就忘記了市場調(diào)研，結(jié)果做出來的方案根本沒法運(yùn)作。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷方案要注重機(jī)遇的把握。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文第2篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站分析

網(wǎng)絡(luò)的全方位性、超時空性和互動性為企業(yè)營銷提供了更為廣泛的機(jī)會。打造一個營銷型網(wǎng)站，然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣；目標(biāo)客戶通過百度搜索途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問公司網(wǎng)站；網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內(nèi)容，初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象，打動目標(biāo)客戶，通過進(jìn)一步的深入溝通洽談，促使成交。有效的使用網(wǎng)絡(luò)營銷，可擴(kuò)大企業(yè)知名度，提升企業(yè)公共關(guān)系水平，從而更有效的推廣企業(yè)產(chǎn)品，實在企業(yè)價值的最大化。

一、做好網(wǎng)站分析工作，是網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的基本前提。

1、網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，首先，可以分析到流量來路，從而可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。以便于清晰判斷各種推廣方法的效果。其次，可瀏覽頁面進(jìn)行入口分析，判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。第三，能清晰的分析出客流地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)客流的比例。第四，能對搜索引擎與關(guān)鍵詞進(jìn)行分析。分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。最后，對客戶端分析，分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面分析。通過對主頁面整體、頁面標(biāo)簽、超鏈接、瀏覽速度、源代碼設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行分析，提升頁面整體效果，從而為整個網(wǎng)絡(luò)營銷打好基礎(chǔ)。

3、網(wǎng)站設(shè)計分析。運(yùn)用網(wǎng)站技術(shù)，對網(wǎng)站目前技術(shù)、構(gòu)架是否采用合理進(jìn)行分析，分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析。對網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析一般包括：關(guān)鍵詞分析，搜索引擎登記狀況分析，搜索引擎排名狀況分析，交換鏈接相關(guān)性和網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析。

5、網(wǎng)站運(yùn)營分析。？對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的分析主要從網(wǎng)絡(luò)投資分析和網(wǎng)站運(yùn)營策略分析兩方面入手。

二、運(yùn)用有效的網(wǎng)站策略，提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。

打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網(wǎng)站。切入點如下：

1.在網(wǎng)站規(guī)劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃；

2.網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧；

3.需要有大量客戶案例、經(jīng)銷商政策和成功案例等方面內(nèi)容，需要將公司品牌背書、公司榮譽(yù)證書、媒體報道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來；

4.從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設(shè)計等方面綜合策劃運(yùn)營網(wǎng)站。

三、以網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略為基礎(chǔ)，制定具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷目的和目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)信息獲取通道分析得出：只有采取針對性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣才能讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息；只要客戶一有需求，馬上能想到貴公司。因此主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略可參考如下：

1、知名搜索引擎競價投放（如：百度）。

通過百度競價投放，并對SEO優(yōu)化自然排名，同時也要在百度知道、百度貼吧、百度百科等鏈接中有關(guān)信息。當(dāng)然，也可多渠道投放，運(yùn)用更多的搜索引擎，來擴(kuò)大企業(yè)及產(chǎn)品知名度。

2、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇信息。

通過在本行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等網(wǎng)站有關(guān)產(chǎn)品及公司信息，達(dá)到多渠道推廣的作用。

3、搶占新聞門戶首頁入口。

在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占各大新聞門戶首頁入口，給信息接受者更快更直觀的信息展示。

4、B2B平臺推廣。

在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。

5、其他輔助手段。

通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷基本工作內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷項目之前，必須結(jié)合企業(yè)的實際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度，全局去規(guī)劃此項工作并予以執(zhí)行。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷項目整體規(guī)劃。制訂項目發(fā)展步驟，并以此為依據(jù)制定階段性目標(biāo)以及項目進(jìn)度控制規(guī)劃等相關(guān)內(nèi)容。

2.營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)。網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)營銷的起點，規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性、實用性將直接影響到企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。網(wǎng)站建設(shè)首先由網(wǎng)絡(luò)營銷顧問提出低成本回報的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

3.網(wǎng)站銷售力提升執(zhí)行。包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫，網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。

4.網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行。SEO的優(yōu)化，可以說是針對搜索引擎所作的規(guī)則。通過SEO關(guān)鍵字策略分析選取，網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行，網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化的執(zhí)行。以使網(wǎng)站在搜索引擎上有一個良好的關(guān)鍵詞排名，提高網(wǎng)站的知名度和流量的一種措施。可見，把一個網(wǎng)站優(yōu)化好，對企業(yè)的發(fā)展也是必不可少的。

5.全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行。新聞撰寫并于網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設(shè)計、和維護(hù)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文第3篇

網(wǎng)絡(luò)營銷 (Cyber- market, Online marketing) 是利用電子商務(wù)技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一門新科學(xué)。1995 年, 電子商務(wù)的先驅(qū), 世界最大的網(wǎng)上書店美國亞馬遜 （Amason）公司締造了圖書網(wǎng)絡(luò)營銷的輝煌, 創(chuàng)業(yè)三年伊始, 就創(chuàng)造了市值為 200億元的奇跡令世界撼動。亞馬遜公司的輝煌業(yè)績無不證明了網(wǎng)絡(luò)營銷全時空、實時交互、低價方便的全新運(yùn)作方式具有傳統(tǒng)的圖書營銷所無法比擬的巨大優(yōu)勢。出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷作為出版業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段，正日益成為出版業(yè)參與市場競爭的重要手段,被譽(yù)為 21 世紀(jì)的主流營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于出版業(yè)經(jīng)營的整個過程中,包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、反饋信息等方面，克服了消費者和企業(yè)在時間、空間上的障礙,弱化了存在于二者之間的各種中間環(huán)節(jié)和渠道，順應(yīng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化潮流。隨著中國 B2C 電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)渠道在圖書銷售中的地位也日益凸顯。來自美國出版協(xié)會的資料顯示，2009 年網(wǎng)絡(luò)銷售成為最大的圖書銷售渠道，圖書的網(wǎng)絡(luò)銷售額已超過實體店面的銷售額，成為 2009 年大多數(shù)消費者購書的首選渠道。

這種情況對于我國市場亦然，目前在中國，最受歡迎的網(wǎng)上商品是書籍，56％的網(wǎng)上購物者選擇購書，中國網(wǎng)上購書的比例全球最高。據(jù)統(tǒng)計，在 2009 年全國出版社的一般圖書銷售總額中，網(wǎng)上購書所占的份額突破 10%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)的銷售數(shù)字也表明了這一點。

一、出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實施現(xiàn)狀分析

目前我國圖書出版供應(yīng)鏈上的各結(jié)點企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的熱誠非常高漲, 90%的中大型圖書企業(yè)擁有了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站以便開展網(wǎng)絡(luò)營銷, 這與上至中央下至地方各級政府對電子商務(wù)的推動重視無不有著密切的關(guān)系。然而,我國的圖書出版企業(yè)普遍把網(wǎng)絡(luò)營銷等同就是為自己的企業(yè)建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站, 且這些電子商務(wù)網(wǎng)站個個都是信息孤島, 給同一供應(yīng)鏈的圖書企業(yè)最多只是提供一個靜態(tài)鏈接，電子商務(wù)網(wǎng)站本身也僅是起到產(chǎn)品宣傳或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)宣傳的公告板作用, 根本沒有從整個供應(yīng)鏈的角度上考慮如何信息共享, 以及如何從每個結(jié)點上針對客戶需求進(jìn)行個性化的網(wǎng)絡(luò)營銷。因此。目前我國出版業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實施現(xiàn)狀并不十分樂觀，還存在著一些問題，影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的實施效果。

1.出版業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不夠深入

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，大多數(shù)出版企業(yè)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性及其優(yōu)勢，紛紛上網(wǎng)，建立自己的網(wǎng)站，進(jìn)行有限的 B2B、B2C、電子商務(wù)等活動。但是實際上，許多出版企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還停留在表面，網(wǎng)絡(luò)營銷競爭意識不強(qiáng)，不知道如何管理和開展網(wǎng)絡(luò)營銷，沒有真正把網(wǎng)絡(luò)營銷納入出版業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。他們以為網(wǎng)絡(luò)營銷只不過是給出版社增加了一種分銷渠道而已，沒有把長遠(yuǎn)的規(guī)劃與相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷和管理活動相配合。

2.網(wǎng)站功能設(shè)計簡單，利用率低

出版企業(yè)的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用和優(yōu)勢，也就沒有享受到網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的諸多好處和方便。大部分出版企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷一般僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告的與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，很少有實質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)營銷，進(jìn)而也很難產(chǎn)生較高的網(wǎng)絡(luò)營銷收益。根據(jù) 2007 年 12 月，國家新聞出版總署首次公布了《全國出版社網(wǎng)站建設(shè)調(diào)查報告》，目前全國的 578家出版社中，有 78.3%的出版社建有自己的網(wǎng)站，而現(xiàn)有的大部分出版社網(wǎng)站主要還停留在書籍宣傳銷售、介紹出版動態(tài)等信息功能上，經(jīng)常更新、實際應(yīng)用的不到 100 家。另外，一半以上的網(wǎng)站存在偽服務(wù)，空鏈接，只不過是象征性的存在而已，從而形成諸多信息孤島。這種不能共享在線信息的網(wǎng)站只能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中的各圖書企業(yè)盲目預(yù)測、盲目生產(chǎn)、盲目訂貨,從而帶來整體網(wǎng)絡(luò)營銷的低效益。

3.缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，難以形成競爭優(yōu)勢

出版企業(yè)網(wǎng)站的建立是實施網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。要真正進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須把網(wǎng)絡(luò)營銷納入出版社的整體營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃。事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷并不等于網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷很難立馬見到效益和成果。一些出版企業(yè)雖然擁有獨立的 DN、URL，但多數(shù)只是在網(wǎng)上開設(shè)了 E- mail，既沒有對其出版產(chǎn)品及形象作系統(tǒng)、具體的介紹，也沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動。有些出版社長期對網(wǎng)站的內(nèi)容不更新、不管理，對反饋的信息不及時處理，使出版企業(yè)網(wǎng)站失去它應(yīng)有的功能。目前還有不少出版企業(yè)的站點、首頁采用大幅圖片或 FIASH 動畫，雖然很精美，但影響瀏覽速度，實用性不強(qiáng)。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷支持環(huán)境還不夠完善

網(wǎng)絡(luò)營銷是借助于互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷的，因此需要有良好的網(wǎng)絡(luò)支持環(huán)境。2009 年CNNIC 第 24 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，65％的網(wǎng)民認(rèn)為目前網(wǎng)上購物面臨的最大問題是安全問題和質(zhì)量問題，因而不愿意進(jìn)行網(wǎng)上購物。由于當(dāng)前社會環(huán)境、政策環(huán)境、法律環(huán)境等對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說還不盡完善，特別是技術(shù)環(huán)境還跟不上快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的要求，網(wǎng)上“黑客”的存在，以及網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下付款的交易方式等，嚴(yán)重地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率，也使出版業(yè)很難對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行有效的控制，從而使網(wǎng)絡(luò)營銷活動的效果不夠理想。

二、我國出版業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的對策

網(wǎng)絡(luò)營銷以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，由傳統(tǒng)營銷注重以推銷產(chǎn)品為中心的“4P”即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)，轉(zhuǎn)向注重以滿足讀者需求為中心的“4C ”即客戶 (customer)、成本 (cost)、方便性 (convenience)、溝通(communication)。網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣域性、實時性、互動性和可擴(kuò)展性等特點，正日益成為出版業(yè)參與市場競爭的重要手段�；�于現(xiàn)代營銷 4C 理論，本文提出了出版業(yè)進(jìn)一步實施網(wǎng)絡(luò)營銷，提高企業(yè)經(jīng)營效益的相關(guān)對策。

1.改變經(jīng)營模式，滿足讀者個性化需求

信息時代，由于出版物市場的競爭和環(huán)境條件的改變，完全以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足讀者的需求，出版企業(yè)只有改變其經(jīng)營模式，才能更好地實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，滿足讀者需求。

（1）要讓讀者決定產(chǎn)品

在出版社網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺上，改變傳統(tǒng)的出版社和讀者之間單向推動的出版模式，力爭讓讀者的聲音突現(xiàn)出來，并引起出版社和書店的足夠重視；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)讀者的個性化需求細(xì)分讀者市場，對不同的對象實行不同的營銷策略，實現(xiàn)一對一的個性營銷；滿足每個讀者的具體需求，從而達(dá)到定制營銷。

（2）要加強(qiáng)網(wǎng)上售后服務(wù)

網(wǎng)上售后服務(wù)應(yīng)該是 24 小時開放，這樣讀者就可以隨時上網(wǎng)尋求和接受服務(wù)。網(wǎng)上售后服務(wù)可以綜合應(yīng)用多人(而不僅是某個售后服務(wù)人員)的知識和經(jīng)驗，可大大減少管理費用和人工費用，可以避免傳統(tǒng)售后服務(wù)的中間環(huán)節(jié)，直接面對讀者，減少不必要的摩擦。網(wǎng)上售后服務(wù)方式主要有：提供出版物的信息和知識，并鏈接與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)，方便讀者了解和比較其產(chǎn)品；建立在線問答討論區(qū)(BBS)，幫助有售后服務(wù)問題的讀者并與之交流;編制讀者郵件列表，方便讀者了解出版物的最新問題和動態(tài)。

（3）了解讀者，滿足讀者的個性化需求

為了更好地了解讀者需求，根據(jù)讀者需求決定出版物的選題和內(nèi)容，銷售部門也不能像過去那樣主要只對書店銷售，而要更多地直接面對讀者開展服務(wù)和出售圖書等出版物。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者的需求已經(jīng)開始由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了服務(wù)。出版物的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種以讀者為導(dǎo)向，強(qiáng)化個性化的營銷方式，使讀者在網(wǎng)上擁有比過去更大的選擇自由，他們可以根據(jù)自己的個性特點和需求尋找出版物產(chǎn)品，不受地域限制，這種個性消費的發(fā)揮將促使出版企業(yè)重新考慮其產(chǎn)品策略，以讀者的個性需求作為提品和服務(wù)的出發(fā)點。

2.以成本策略獲取更多的讀者

一般意義上的成本策略是指在市場信息對稱、交易過程透明的情況下，同樣質(zhì)量和功能的產(chǎn)品，誰的成本最低，誰將贏得客戶、贏得市場、贏得競爭。而滿足讀者需求的成本策略是指出版企業(yè)必須考慮在滿足讀者需求的前提下讀者愿意支付的出版物的成本究竟是多少并以此來制定出版物的價格。

出版物的傳統(tǒng)營銷定價主要考慮出版物的生產(chǎn)成本和市場上相類似的出版物價格，這種定價策略沒有把滿足讀者需求，以及讀者愿意支付的價格放在首位，這樣不僅會造成企業(yè)付出的盲目性(企業(yè)的付出與讀者的需求不一致)，而且還會造成出版物的定價與讀者認(rèn)同的價格不一致，使讀者的購物得不到真正意義上的滿足，從而影響出版物的銷售。

出版物網(wǎng)絡(luò)營銷中對出版物的定價應(yīng)充分考慮每個讀者的價值觀，而讀者的價值觀往往又取決于讀者所需求的出版物內(nèi)容和質(zhì)量、企業(yè)提供的服務(wù)及企業(yè)的形象等因素。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于讀者信息的獲取十分方便，讀者的購物越來越理智，出版物的價格是否合適并不是出版企業(yè)說了算，而是由讀者說了算。因此，出版企業(yè)要及時掌握讀者的需求信息和購買信息，使買賣雙方能夠充分溝通，使出版物的價格盡量與讀者認(rèn)同的價值一致。

3.建立和健全與網(wǎng)絡(luò)讀者的溝通渠道

出版物的傳統(tǒng)促銷策略一般都是出版企業(yè)預(yù)先策劃好一種推銷或促銷方式，然后大規(guī)模地推廣和宣傳，以此吸引讀者，促進(jìn)出版物的銷售。在這種情形下，讀者一般只能被動地選擇“接受”或者“不接受”。這是一種以企業(yè)為主動方的強(qiáng)勢營銷方式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)的交互性，使出版企業(yè)十分方便與讀者交流，所以企業(yè)不需要采用傳統(tǒng)的促銷策略，而應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越條件與讀者進(jìn)行溝通，以此傾聽讀者的心聲，了解讀者的需求，調(diào)動讀者的興趣。同時讀者也可能通過與企業(yè)的溝通更多地了解企業(yè)的產(chǎn)品，產(chǎn)生對企業(yè)的好感。溝通方式包括：出版社網(wǎng)站的聊天室，BBS 留言板，論壇等。

4.改善出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境，為讀者提供安全便捷的服務(wù)

傳統(tǒng)的出版物經(jīng)營模式一般都是出版社將所生產(chǎn)的出版物通過一定的中間環(huán)節(jié)(地點和渠道)以后，最后到達(dá)讀者的手中。所以傳統(tǒng)出版物的營銷活動十分重視地點和渠道的建設(shè)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者從選擇出版物到下訂單到交款都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，所以出版物網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)考慮的問題不再是傳統(tǒng)營銷活動中的地點和渠道，而是如何給讀者提供方便的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。

（1）出版企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)給讀者提供方便的商業(yè)服務(wù)，讓讀者可以方便地了解出版物的最新信息，方便地選擇和訂購出版物，方便、快捷的完成支付等。同時還要讓讀者知道哪個在線書業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量高，企業(yè)有哪些打折信息和免費信息等。

（2）出版企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)給讀者提供方便的咨詢服務(wù)，讓讀者可以就自己的問題進(jìn)行求助，并能獲得滿意的解答。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 營銷策略

電子商務(wù)環(huán)境下，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)開始形成并迅速發(fā)展，它正以令人難以置信的速度滲透到人們的日常生活與工作中，改變了人們的消費時間、空間和一些消費習(xí)慣，消費心理和行為也發(fā)生了巨大改變。面對龐大的網(wǎng)絡(luò)市場，網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的不僅僅是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、電子支付建設(shè)，網(wǎng)上配套物流建設(shè)等電子商務(wù)建設(shè)都是以網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向和目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)電子商務(wù)的核心內(nèi)容，調(diào)整企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略是當(dāng)今企業(yè)面臨的難題與重大挑戰(zhàn)。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷（Enterprise Network Marketing），是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念開展的營銷活動，是為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求，利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分，是為了實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)，營造良好的網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境，根據(jù)市場需求，實施各種營銷策略。通過互聯(lián)網(wǎng)，利用電子信息手段進(jìn)行的經(jīng)營銷售活動，以最大限度地滿足顧客需求，達(dá)到開拓市場、增加企業(yè)盈利能力，實現(xiàn)企業(yè)市場目標(biāo)的過程。互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞具有高效性與雙向性，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷在信息傳遞方面與傳統(tǒng)營銷最大區(qū)別就在于其信息可以進(jìn)行雙向傳遞，企業(yè)與顧客可以直接進(jìn)行交流，實現(xiàn)高效互動，降低了溝通成本，增加產(chǎn)品價值，提高了交易效率。

二、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

CNNIC的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年12月，中國中小企業(yè)中接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá)到了92.7%，中小企業(yè)擁有獨立企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺中網(wǎng)店的比例達(dá)到了43%。目前擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中，絕大多數(shù)都已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，我國廣大中小企業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)營銷時代的步伐正在加快。2023年，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億， 其中搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)3.75億，年增長9319萬人，增長率達(dá)33.1%；使用率方面也增長了8.6個百分點，達(dá)81.9%。搜索引擎躍居網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率的第一位，而互聯(lián)網(wǎng)門戶的地位也由傳統(tǒng)的新聞門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)向搜索引擎網(wǎng)站�？梢娖髽I(yè)對搜索營銷使用的傾向和積極參與。目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段主要以建立企業(yè)門戶網(wǎng)站和搜索引擎競價排名，但實際并不是每家企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)營銷中實現(xiàn)其銷量增長的目標(biāo)，分析原因，主要有：

（1）企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不清，網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強(qiáng)。企業(yè)還沒有完全認(rèn)識到，利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)只需花費極小的成本，就可以建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)，使企業(yè)快速地進(jìn)入國際大市場，能更有利的與其他企業(yè)進(jìn)行競爭。絕大部分企業(yè)沒有重點建設(shè)及維護(hù)有特色的網(wǎng)站，未能充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動性為顧客提供及時周到的服務(wù)。

（2）外部環(huán)境欠佳，管理配套落后，專門性網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品少、范圍不廣。相配套的支付、物流服務(wù)、安全環(huán)境、售后服務(wù)等還不健全。

（3）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略總體水平不高。對網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型營銷策略的方式缺乏系統(tǒng)研究，還處于實踐摸索階段，沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的操作和實施過程中，往往沿用過去傳統(tǒng)的實體市場營銷模式。

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢是與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民的增加同步進(jìn)行的。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2023年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升至34.3%，全球網(wǎng)上交易額也以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)數(shù)倍的速度持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限，孕育商機(jī)萬千，網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品包括實體產(chǎn)品與虛擬產(chǎn)品。產(chǎn)品涉及范圍廣泛，如服飾、數(shù)碼、書籍、家電、食品等，有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個性化產(chǎn)品；有購買時就能確定和評價的可鑒別性產(chǎn)品，也有使用后才能確定或評價其質(zhì)量的經(jīng)驗性產(chǎn)品，每種產(chǎn)品都有其特性，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略上或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售上要充分考慮產(chǎn)品的特點、特性，充分考慮消費者的需求，充分考慮實物產(chǎn)品在營銷區(qū)域范圍及物流配送體系等，根據(jù)具體情況制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品策略，如企業(yè)在產(chǎn)品銷售服務(wù)上可根據(jù)需要提供售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)，在銷售服務(wù)過程中采用適當(dāng)?shù)姆��?wù)策略，如提供網(wǎng)上自動服務(wù)系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)消費者論壇，建立自動信息傳遞系統(tǒng)等，信息服務(wù)產(chǎn)品可以建立“虛擬展廳”，網(wǎng)上軟件提供一段時間的免費試用期，航空和火車訂票、飯店旅游服務(wù)預(yù)約等服務(wù)性產(chǎn)品也要考慮如何充分保障客戶所該享有的服務(wù)，使顧客能夠得到收益。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略

由于電子商務(wù)的成本優(yōu)勢，使網(wǎng)上銷售的價格和實體銷售的價格有了較大差異，同時由于網(wǎng)絡(luò)的透明化，網(wǎng)絡(luò)銷售中網(wǎng)上價格隨時會受到競爭的沖擊，企業(yè)要按照市場情況制定價格和變動價格，從而實現(xiàn)營銷目標(biāo)，價格的合理與否，會直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的銷量，是競爭的主要手段，關(guān)系到企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)常采用的定價策略有：

1.免費定價策略：企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式，短期和臨時性的提供給顧客使用，滿足顧客的需求。目的在于先占領(lǐng)市場，再在市場獲取收益。

2.聲譽(yù)定價策略：對于形象、聲譽(yù)較好的企業(yè)，價格相應(yīng)可高些。

3.低價定價策略：借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，減少大量的中間環(huán)節(jié)，比傳統(tǒng)銷售渠道的費用低廉，因此定價比同類產(chǎn)品要低。

4.折扣定價策略：在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價。

5.顧客主導(dǎo)定價或個性化定價策略：為滿足顧客的需求，顧客通過充分了解市場信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時以最小代價獲取這些產(chǎn)品或服務(wù)。

企業(yè)在進(jìn)行定價時要實時關(guān)注網(wǎng)上動態(tài)，以便及時更新價格；由于網(wǎng)上信息的公開性和易于搜索的特點，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)，向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品價格的定價資料，并為定價提供充分的理由，避免盲目的價格競爭，為了讓顧客擇優(yōu)而購，可公開將本產(chǎn)品的價格、性能與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行比較。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

目前，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要有直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道指生產(chǎn)商和消費者通過網(wǎng)絡(luò)直接交易，生產(chǎn)商通過企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商提供的銷售渠道進(jìn)行直銷，營銷人員利用網(wǎng)絡(luò)工具，如電子郵件、網(wǎng)站信息欄等產(chǎn)品信息，開展多種形式的促銷活動。企業(yè)和消費者直接接觸，能及時了解消費者對產(chǎn)品的意見和建議，能直接充分向消費者展示銷售的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道則是生產(chǎn)商通過某網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)將商品或服務(wù)銷售給消費者，這類網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)有市場資源，有專業(yè)的知識，有大量的供求信息，有完善的支付、物流服務(wù)等，可以使商品由生產(chǎn)者推向消費者方面比生產(chǎn)企業(yè)自己推銷更簡化，也更經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在渠道策劃上要結(jié)合企業(yè)自身資金狀況、技術(shù)實力、客戶資源等，在選擇網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商或網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)時要謹(jǐn)慎。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略

促銷策略是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者進(jìn)行購買，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式來實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。企業(yè)常用的促銷策略有網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、站點推廣和關(guān)系營銷。

1.網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)最常用的網(wǎng)絡(luò)促銷方法，企業(yè)通過運(yùn)用專業(yè)的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶。網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶關(guān)注和點擊。

2.銷售促進(jìn)就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點，采用一些銷售促進(jìn)方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。

3.站點推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點的知名度，吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。站點推廣主要有搜索引擎注冊、建立鏈接、發(fā)送電子郵件、新聞、提供免費服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、使用傳統(tǒng)的促銷媒介等多種方法。

4.關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的策劃

要想真正貫徹網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)首先要看清自身的發(fā)展現(xiàn)狀，策劃最適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，才能為企業(yè)帶來更多的商機(jī)與收益。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)策略策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷活動的全面運(yùn)籌和規(guī)劃。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃分單一的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和整體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，單一的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是單獨性的針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行為的一個或幾個方面內(nèi)容進(jìn)行策劃，如網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃等，整體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃則是指系統(tǒng)、大規(guī)模地對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行為進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。淘寶網(wǎng)采用的價格策略、主題活動策略、關(guān)系策略等營銷策略使網(wǎng)上銷售額不斷攀增，很多企業(yè)在現(xiàn)在風(fēng)行的“雙十一”、“雙十二”主題活動中精心策劃營銷策略并取得顯著的銷售業(yè)績說明了企業(yè)營銷策劃的重要性。

結(jié)語

在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，有些企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種潮流，容易出現(xiàn)為了網(wǎng)絡(luò)營銷而網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)在網(wǎng)站構(gòu)架、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣上投入了大量的資金，但是收益甚微，反而增加銷售成本。這是網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)，事實上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已經(jīng)被證明是一種經(jīng)濟(jì)、快速、有效的營銷手段，但是前提是企業(yè)采用適合了的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，才能節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本，增加銷量，提高企業(yè)效率。

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[5]網(wǎng)絡(luò)營銷策略.

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文第5篇

1、制定特色經(jīng)營理念

隨著市場體系的不斷完善與規(guī)范，大型出版集團(tuán)競爭領(lǐng)域的延伸，致使中小出版企業(yè)的贏利空間被不斷壓縮。同時，中小出版企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)行渠道往往較為單一，其銷售市場也為特定區(qū)域，局限性較大，難以開拓全國性圖書市場。并且，中小出版企業(yè)的融資空間相對于大型出版集團(tuán)而言，較為狹窄，競爭力較弱。加之，中小出版企業(yè)的資本運(yùn)作模式固定，在激烈的市場競爭中，僅靠有限的資本打拼，生存與發(fā)展處境堪憂，成為多元格局下具有顯著特征的弱勢群體，在市場資源、人才資源、信息資源、作者資源等方面處于尷尬境地。因此，中小出版企業(yè)為了生存與發(fā)展，必須結(jié)合自身的發(fā)展特點與競爭需求，探索一條“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精”的特色經(jīng)營道路，集中力量堅持不懈地專注于自己擅長的領(lǐng)域，打造出不可替代的或替代程度很低的出版物，就能獲得此領(lǐng)域內(nèi)的競爭優(yōu)勢，成為某一市場方向的領(lǐng)跑者。以此來提升自身的綜合競爭力，進(jìn)而在激烈的市場競爭中，處于不敗之地。

2、實施專業(yè)化選題策略

中小出版企業(yè)往往為地方出版企業(yè)，自身競爭力相對而言較弱，在當(dāng)前多媒體時代，難以擴(kuò)大自身的市場綜合效應(yīng)。因而，中小出版企業(yè)為了提升自身競爭力，首先應(yīng)解決人力資源的問題。中小出版企業(yè)一般編輯力量不足、編輯人員結(jié)構(gòu)不合理，要解決這個問題，出版企業(yè)應(yīng)對本企業(yè)的編輯進(jìn)行定位，編輯的首要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是開發(fā)選題、組織稿源、質(zhì)量把關(guān)，可以把文字加工、校對之類的任務(wù)進(jìn)行外包，也可約請一些企業(yè)外的人員作為特邀編輯、校對來承擔(dān)這方面的工作。其次，在圖書策劃方面，必須進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)揮自身的地域優(yōu)勢，并逐漸形成專業(yè)化模式，重視對出版圖書類型的選擇，研發(fā)特色產(chǎn)品，并形成規(guī)模效應(yīng)，盡可能實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。中小出版企業(yè)需要對出版作品從選題策劃、組稿以及最后的營銷環(huán)節(jié)做出科學(xué)的規(guī)劃，確保其各個環(huán)節(jié)的合理與高效配合，最終形成品牌效應(yīng)。同時，中小出版企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展特點，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，挖掘潛在的出版資源，堅持板塊化戰(zhàn)略，打造系列圖書板塊，進(jìn)而塑造成出版企業(yè)獨有的出版品牌。

3、進(jìn)行精細(xì)化管理

精品圖書是出版企業(yè)出版水準(zhǔn)的集中體現(xiàn)，能有效衡量出版企業(yè)的綜合出版實力。作為競爭實力較弱的中小出版企業(yè)，必須從數(shù)量規(guī)模型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量效益型，實施精品化戰(zhàn)略，才能獲得可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)今多元媒體時代，中小出版企業(yè)相比于大型出版集團(tuán)，在市場占有率、出書品種、銷售收入等方面都處于劣勢地位，綜合競爭力較弱，缺乏持續(xù)發(fā)展的動力。因此，中小出版企業(yè)必須結(jié)合自身特色，找準(zhǔn)市場定位，制定精細(xì)化、個性化策略，根據(jù)產(chǎn)品的專業(yè)化特征，力求在專業(yè)化市場中獲得突破，占領(lǐng)市場先機(jī)，并進(jìn)一步形成自身的核心競爭力。必須通過資源整合，以打造精品圖書項目為核心，實施項目化發(fā)展策略，結(jié)合自身發(fā)展特色，打破傳統(tǒng)模式限制，靈活采取多種項目運(yùn)營模式，通過各個環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理模式，增強(qiáng)自身核心競爭力，才能真正為中小出版企業(yè)贏得生存與發(fā)展。

4、拓寬產(chǎn)品營銷渠道

當(dāng)前，許多中小出版企業(yè)多采取單一的分片包干模式進(jìn)行發(fā)行，市場效果不好。究其原因，主要在于中小出版企業(yè)未進(jìn)行細(xì)化管理，在其出版產(chǎn)品經(jīng)營上沒能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，營銷方式缺乏創(chuàng)新。因此，中小出版企業(yè)的營銷需結(jié)合出版產(chǎn)品的不同特點，制定靈活的營銷策略，根據(jù)市場需求與圖書特點，可采取對口發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)營銷、定向營銷、專項營銷等個性化的營銷策略。對于一些專業(yè)型圖書，可進(jìn)行專項營銷，有針對性地進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域發(fā)行，以上門直銷形式，實現(xiàn)圖書效益的最大化。對于一些資料性較強(qiáng)、擁有較高傳承價值的學(xué)術(shù)著作與大型文獻(xiàn)，可適當(dāng)采用對口發(fā)行的營銷策略。其中，中小出版企業(yè)應(yīng)了解到網(wǎng)絡(luò)銷售的重要性，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息的時效性與廣泛性特點，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，用于自我宣傳與拓寬發(fā)行渠道，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售�？傊�，作為中小出版企業(yè)，在其出版發(fā)行過程中，必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，并通過個性化的發(fā)行策略，實現(xiàn)市場效果的最大化。

二、結(jié)束語