回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案1
增加美容院的知名度,吸引更多的消費(fèi)者。
二、活動(dòng)主題:
溫暖、感恩!
三、活動(dòng)時(shí)間:
XX年11月24日至27日
四、促銷形式:
會(huì)員優(yōu)惠、附贈(zèng)促銷。
五、促銷對(duì)象:
美容院所有會(huì)員顧客和消費(fèi)滿200元的顧客。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:金秋感恩價(jià)—感恩篇11月24至27日,為美容院“尊貴感恩會(huì)員節(jié)”,在感恩節(jié)那一天上午10時(shí)開始,美容院在其門口舉辦“XX年尊貴感恩會(huì)員節(jié)回饋”,可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會(huì)員免費(fèi)試用等等。
活動(dòng)二:真情感恩禮—禮包篇感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動(dòng)三:感恩宣言—祝福篇感恩節(jié),感恩禮、感恩價(jià)、感恩心,在這感恩的時(shí)刻,讓我們?cè)诟卸鏖L(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
活動(dòng)四:非會(huì)員消費(fèi)滿200元者,均可享受9折優(yōu)惠,并免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡一張和精美禮品一份。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案2
一、活動(dòng)目的
通過此項(xiàng)活動(dòng)大勢(shì)宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)及回饋客戶活動(dòng)來達(dá)到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶,F(xiàn)場(chǎng)收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作,將客戶資源緊抓手中,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動(dòng)說明
開業(yè)活動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月25日08:00開始
活動(dòng)持續(xù)時(shí)間:xxxx年11月25日---27日
地點(diǎn):南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號(hào)、建興鎮(zhèn)支行
三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村**廣播宣傳郵政開業(yè)活動(dòng)、22號(hào)逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號(hào)地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村**、逢場(chǎng)派dm單、隨機(jī)走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開業(yè)時(shí)期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時(shí)來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅*結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當(dāng)天鞭炮。
2、舞臺(tái)、音響設(shè)備、話筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂(提前下載)
3、邀請(qǐng)腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁制作、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼
4、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅、抽獎(jiǎng)箱2個(gè),星級(jí)客戶的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱)、客戶信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
5、所需的各類實(shí)物獎(jiǎng)品的采購、
四、開業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)流程
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位,檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。
2、8點(diǎn)開業(yè)典禮正式啟動(dòng),放鞭炮。放音樂
3、8點(diǎn)--11點(diǎn) 腰鼓隊(duì)巡街造勢(shì),廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開業(yè)及活動(dòng)信息。
五、開業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容
(一)、開業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集,另外對(duì)客戶的星級(jí)系數(shù)進(jìn)行識(shí)別(具體識(shí)別操作方式方法待定),并發(fā)放對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶 五星級(jí)客戶
(2)、30-50萬客戶 四星級(jí)客戶
(3)、10-30萬客戶 三星級(jí)客戶
(4)、5-10萬客戶 二星級(jí)客戶
(5)、1-5萬 一星級(jí)客戶
2、禮品派發(fā)處,負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶 五星級(jí)客戶 贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺(tái)
(2)、30-50萬客戶 四星級(jí)客戶 贈(zèng)送腳部按摩器一臺(tái)
(3)、10-30萬客戶 三星級(jí)客戶 贈(zèng)送茶具一套
(4)、5-10萬客戶 二星級(jí)客戶 贈(zèng)送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬 一星級(jí)客戶 贈(zèng)送指甲鉗1套
3、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺(tái));維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái)。
1、 主持開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造開業(yè)的熱鬧氣氛,h和i指引人流量到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來參與免費(fèi)抽獎(jiǎng);
2、 客戶信息登記,對(duì)第一次來訪的客戶和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶做信息登記;e邀請(qǐng)客戶參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);j負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶派發(fā)禮品,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。
針對(duì)新客戶的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)、xxx;
二等獎(jiǎng)、xxx;
三等獎(jiǎng)、xxx;
幸運(yùn)獎(jiǎng)、謝謝參與 口袋一份
針對(duì)已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng);xxxx
二等獎(jiǎng);xxxx
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3
為答謝公司客戶長(zhǎng)期以來對(duì)三葉草坪的**與厚愛,在結(jié)合20××年年度回饋客戶方案的基礎(chǔ)上,經(jīng)過近一個(gè)月的廣泛征詢客戶意見后,三葉體育隆重推出 20××年年度回饋客戶方案 ,詳細(xì)活動(dòng)如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:
20××年1月1日-20××年12月31日
二、活動(dòng)對(duì)象:
所有**外新老客戶
三、活動(dòng)產(chǎn)品:
公司所有系列產(chǎn)品
四、回饋方案:
方案一、春江水暖閩南游
1、旅游時(shí)間:20××年5月9日-20××年5月11日
2、旅游地點(diǎn):閩江、鼓山、開元寺
3、入團(tuán)基礎(chǔ):20××年1月1日至4月30日累計(jì)訂單滿5000*方
方案二、品太湖之鮮,賞靈山勝景,美年大健康
1、活動(dòng)時(shí)間:20××年10月3日-20××年10月6日
2、活動(dòng)地點(diǎn):太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心
3、入圍基礎(chǔ):20××年5月1日至9月30日累計(jì)訂單滿10000*方或20××年1月1日至9月30日累計(jì)訂單滿15000*方
方案三、同成長(zhǎng),共進(jìn)步
1、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)15000*方,即贈(zèng)送人造草坪半自動(dòng)沖砂機(jī)一臺(tái)
2、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)30000*方,即贈(zèng)送半自動(dòng)人造草坪梳理機(jī)一臺(tái)
3、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)80000*方,即贈(zèng)送全自動(dòng)人造草坪充砂、梳理二合一機(jī)器一臺(tái)
把看似不可能實(shí)際是可能的事情,通過我們共同全力以赴使之成為現(xiàn)實(shí),這就是奇跡!
300萬*方 我們20××年的年度指標(biāo),三葉人愿與所有的合作伙伴一起成長(zhǎng),共享輝煌!
祝公司所有的新老客戶20××年生意興旺,事業(yè)發(fā)達(dá)!
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇擴(kuò)展閱讀
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展1)
——回饋老客戶活動(dòng)方案優(yōu)秀3篇
回饋老客戶活動(dòng)方案優(yōu)秀1
金茂大廈至20xx年正式銷售至今共銷售全部住宅共271套、可售房源104套、目前可售房源分布情況為:159-166*方米占總可售房源46%、樓層分布均為13層以上、82-137*方米占可售房源54%、樓層分布為18層以上、由此看出目前可售房源在大面積及高樓層上、在預(yù)售許可證已經(jīng)拿到的情況下、針對(duì)目前市場(chǎng)情況及現(xiàn)有情況、做出開盤方案。
活動(dòng)目的:
由于目前老客戶比較多、而且老客戶質(zhì)量也比較好、以老客戶為中心帶動(dòng)新客戶成交、拉動(dòng)銷售中心人氣、促成成交。
活動(dòng)時(shí)間:6.25日
活動(dòng)地點(diǎn):銷售中心
活動(dòng)內(nèi)容:
一:感恩回饋老客戶
◇凡是金茂大廈準(zhǔn)業(yè)主于6.25日當(dāng)天到銷售現(xiàn)場(chǎng)均有價(jià)值400元精美禮品贈(zèng)送
◇老客戶帶新客戶到現(xiàn)場(chǎng)并且促成成交者、新客戶可享受3000元現(xiàn)金優(yōu)惠、老客戶可以享受免1年電梯費(fèi)或物業(yè)費(fèi)(二選一)活動(dòng)
二:新客戶購房有好禮
凡6.25日在銷售中心登記客戶均有精美小禮品贈(zèng)送、登記并且成交客戶享受3000元現(xiàn)金大禮包(活動(dòng)僅限當(dāng)天)
前期安排:
1、6月20日起通知所有已成交客戶活動(dòng)內(nèi)容、日期等、并通知所有登記客戶優(yōu)惠方案
2、報(bào)廣宣傳同時(shí)跟進(jìn)、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠策略進(jìn)行宣傳
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排:
銷售大廳門前鋪紅地毯
搭建彩虹門1個(gè)、
空飄4個(gè)
音響設(shè)備
活動(dòng)禮品(300-400元)/戶
活動(dòng)流程:
1、上午9點(diǎn)所有客戶到場(chǎng)(新老客戶)
2、上午10:58分由安順房地產(chǎn)**宣布正式開盤
3、所有老客戶排隊(duì)領(lǐng)取禮品、新客戶(現(xiàn)場(chǎng)成交)也可以領(lǐng)取禮品
4、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員以介紹新客戶為主
回饋老客戶活動(dòng)方案優(yōu)秀2
一、活動(dòng)時(shí)間:6月28日下午13:00
二、活動(dòng)主題:老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
三、活動(dòng)目的:
1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過現(xiàn)場(chǎng)促銷**促成客戶成交。
2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。
四、前期準(zhǔn)備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請(qǐng)來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
說辭:某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美、您周六上午一定要來呀?/p>
如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮、則說明現(xiàn)場(chǎng)有無酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開車。
2、宣傳推廣。
報(bào)廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的**率。
3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)**參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
五、案場(chǎng)布置及物料
1前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動(dòng)趣味性。
3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意)
4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5前臺(tái)酒杯的.擺放。
6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展2)
——銀行春節(jié)回饋新老客戶活動(dòng)方案 (菁選3篇)
銀行春節(jié)回饋新老客戶活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)主題:
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共計(jì)8次
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:
。1)社區(qū)活動(dòng)
針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
、、分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具**置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
、凇⑨槍(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),如:蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金**屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)**牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
。2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。
、、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋**及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
、、在附近天利廣場(chǎng)、海岸城等高檔寫字樓或保利國(guó)際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。
、、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠**。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
。1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
。2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
。3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
。1)場(chǎng)地租賃費(fèi):*均600元/次x8次=4800元
。2)宣傳制作費(fèi):約3600元
。3)促銷禮品購置費(fèi):18000元
。4)午餐飲水費(fèi)用:*均150元/次x8次=1200元
。5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元
。6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)指引》(見附件),為此次活動(dòng)的**與實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費(fèi)資源積累,支行計(jì)劃**成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元,**我支行上述營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施。
以上情況,特此匯報(bào),請(qǐng)予審批為盼。
銀行春節(jié)回饋新老客戶活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)主題:
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共計(jì)8次
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:
。1)社區(qū)活動(dòng)
針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
、佟⒎謩e進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具**置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
②、針對(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),如:蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金**屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)**牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。
①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋**及輕松理財(cái)卡的'強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
、、在附近天利廣場(chǎng)、海岸城等高檔寫字樓或保利國(guó)際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。
、、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠**。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
。1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):*均600元/次x8次=4800元
。2)宣傳制作費(fèi):約3600元
。3)促銷禮品購置費(fèi):18000元
。4)午餐飲水費(fèi)用:*均150元/次x8次=1200元
(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元
。6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)指引》(見附件),為此次活動(dòng)的**與實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費(fèi)資源積累,支行計(jì)劃**成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元,**我支行上述營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施。
以上情況,特此匯報(bào),請(qǐng)予審批為盼。
銀行春節(jié)回饋新老客戶活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目的
通過此項(xiàng)活動(dòng)大勢(shì)宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)及回饋客戶活動(dòng)來達(dá)到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶,F(xiàn)場(chǎng)收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作,將客戶資源緊抓手中,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動(dòng)說明
開業(yè)活動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月25日08:00開始
活動(dòng)持續(xù)時(shí)間:xxxx年11月25日———27日
地點(diǎn):南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號(hào)、建興鎮(zhèn)支行
三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
。ㄒ唬、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村**廣播宣傳郵政開業(yè)活動(dòng)、22號(hào)逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號(hào)地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村**、逢場(chǎng)派dm單、隨機(jī)走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開業(yè)時(shí)期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時(shí)來訪客戶總數(shù))。
。ǘ╅_業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅*結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當(dāng)天鞭炮。
2、舞臺(tái)、音響設(shè)備、話筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請(qǐng)腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁制作、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼。
4、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅、抽獎(jiǎng)箱2個(gè),星級(jí)客戶的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱)、客戶信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
5、所需的各類實(shí)物獎(jiǎng)品的采購。
四、開業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)流程
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位,檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。
2、8點(diǎn)開業(yè)典禮正式啟動(dòng),放鞭炮。
3、8點(diǎn)——11點(diǎn)腰鼓隊(duì)巡街造勢(shì),廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開業(yè)及活動(dòng)信息。
五、開業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容
。ㄒ唬、開業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集,另外對(duì)客戶的星級(jí)系數(shù)進(jìn)行識(shí)別(具體識(shí)別操作方式方法待定),并發(fā)放對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
。1)、50萬以上客戶五星級(jí)客戶
(2)、30—50萬客戶四星級(jí)客戶
。3)、10—30萬客戶三星級(jí)客戶
。4)、5—10萬客戶二星級(jí)客戶
。5)、1—5萬一星級(jí)客戶
2、禮品派發(fā)處,負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級(jí)客戶贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺(tái)
(2)、30—50萬客戶四星級(jí)客戶贈(zèng)送腳部按摩器一臺(tái)
。3)、10—30萬客戶三星級(jí)客戶贈(zèng)送茶具一套
。4)、5—10萬客戶二星級(jí)客戶贈(zèng)送食用油或大米一袋
(5)、1—5萬一星級(jí)客戶贈(zèng)送指甲鉗1套
3、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺(tái));維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
。ǘ、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái)。
1、主持開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造開業(yè)的熱鬧氣氛,h和i指引人流量到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來參與免費(fèi)抽獎(jiǎng);
2、客戶信息登記,對(duì)第一次來訪的客戶和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶做信息登記;e邀請(qǐng)客戶參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);j負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶派發(fā)禮品,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。
針對(duì)新客戶的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)、xxx;
二等獎(jiǎng)、xxx;
三等獎(jiǎng)、xxx;
幸運(yùn)獎(jiǎng)、謝謝參與口袋一份
針對(duì)已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng);xxxx
二等獎(jiǎng);xxxx
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展3)
——老客戶回饋活動(dòng)方案 (菁選3篇)
老客戶回饋活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景:
xx網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營(yíng)銷*臺(tái),致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)*臺(tái)來做大做強(qiáng)為己任,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正的成為企業(yè)的營(yíng)銷利器。它由河南xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱xx公司)創(chuàng)建,總部xx(**)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在**。
xx網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會(huì)各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的**和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,xx網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的:
1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑
2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度
三、活動(dòng)對(duì)象:
使用xx網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。
四、活動(dòng)時(shí)間:
11月1日——-12月1日五,前期宣傳:
1、活動(dòng)開始前兩個(gè)星期,在客戶群內(nèi)**通知;(備注客服電話)
2、活動(dòng)開始前一個(gè)星期,在xx網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服電話)
3、制作活動(dòng)宣傳單,在活動(dòng)開始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。
五,活動(dòng)內(nèi)容:
凡在活動(dòng)期間:
1、購買6張客戶卡,送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
2、在客戶工廠賬戶充值1000元,即贈(zèng)送價(jià)值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
3、在客戶工廠賬戶充值1500元,即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年;
4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者,即可獲贈(zèng)特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向xx網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈(zèng)送加入“xx經(jīng)驗(yàn)專家”的老客戶,在活動(dòng)期間回答問題超過15條以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶,在活動(dòng)期間發(fā)布采購信息達(dá)10條以上,或發(fā)布采購信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者,均可獲贈(zèng)1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位。
更多詳情請(qǐng)咨詢xx網(wǎng)客服電話:
六、活動(dòng)效果:
借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象,使xx網(wǎng)“低投入,高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣xx網(wǎng)、擴(kuò)大xx網(wǎng)影響力的目的。
七、活動(dòng)預(yù)算:
宣傳單:14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)
老客戶回饋活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過了輝煌的x栽春秋。在這八年崢嶸歲月中,為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來,并借此契機(jī)提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。
二、活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶,推出感恩回饋,贈(zèng)送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動(dòng),結(jié)合**,廣告宣傳,通過活動(dòng),增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回訪,交流感情,傳達(dá)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠信息,引導(dǎo)客戶加入盛客通,促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三、活動(dòng)目的
品牌推廣:感謝廣大業(yè)主對(duì)榮盛地產(chǎn)x年來的信任和**。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心,回饋業(yè)主,同時(shí)樹立公司形象,建立口碑,提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳:活動(dòng)通過各路**宣傳,實(shí)施,導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息,傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠**,促進(jìn)客戶到訪,提升成交率。
四、活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式:20xx年x月x日愛心助學(xué)季:20xx年x月x日—x月xx日五:活動(dòng)地點(diǎn):水岸花語售樓處
五、活動(dòng)主題:一路同行感恩有你
xxx周年慶典愛心助學(xué)季
六、活動(dòng)對(duì)象:公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主
七、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬元營(yíng)銷費(fèi)用,作為教育金,贈(zèng)與對(duì)象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天,舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請(qǐng)房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)**進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋,愛心助學(xué)季
xxx項(xiàng)目剩余房源200余套,推出助學(xué)金計(jì)劃,凡購買xxxx的客戶,在享受案場(chǎng)現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,將得到1萬元的助學(xué)金充抵房款。
xxxx項(xiàng)目,在售601套,案場(chǎng)執(zhí)行優(yōu)惠**:一次性86折,按揭88折,成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。
xxxxx,剩余房源599套,案場(chǎng)現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,成交客戶送3000元助學(xué)金,充抵房款。
八、當(dāng)天活動(dòng)流程(教育金發(fā)放儀式)
略
九、前期活動(dòng)準(zhǔn)備
十、活動(dòng)當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé):
主要工作:主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置及流程**的各項(xiàng)工作,處理緊急事項(xiàng),確;顒(dòng)順利進(jìn)行
十一、宣傳渠道
線上專題炒作、線下置業(yè)顧問、微信、短信推廣進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱;顒(dòng)結(jié)束后線上進(jìn)行專題報(bào)道等宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。
1、短信:
①xxx產(chǎn),x年品牌之路鋪就一個(gè)城市的榮耀。20xx年正值xxxx周年慶之際,為答謝新老業(yè)主對(duì)xx的**與厚愛,公司推出愛心助學(xué)季,拿出“雙金”贈(zèng)予新老業(yè)主。詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
、谝宦吠懈卸饔心悖瑇xx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕,凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主,憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取xx教育金,詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
2、微信:活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)進(jìn)展、活動(dòng)后續(xù)報(bào)道。
3、廣播:一路同行感恩有你,xx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕,凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主,憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮xx教育金,詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
4、戶外展板:公司品牌形象、活動(dòng)信息。
5、網(wǎng)絡(luò)**跟蹤報(bào)道。
十二、費(fèi)用預(yù)算
十三、效果預(yù)估
通過本次活動(dòng)的開展,可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo):
1、提高市場(chǎng)話題感及關(guān)注度,增加來訪,提升品牌認(rèn)知度;
2、通過和老業(yè)主維系感情,提升品牌美譽(yù)度;
3、通過增加來訪烘托項(xiàng)目人氣及熱度,促進(jìn)住宅銷售。
老客戶回饋活動(dòng)方案3
xx大廈至20xx年正式銷售至今共銷售全部住宅共271套,可售房源104套,目前可售房源分布情況為:159-166*方米占總可售房源46%,樓層分布均為13層以上,82-137*方米占可售房源54%,樓層分布為18層以上,由此看出目前可售房源在大面積及高樓層上,在預(yù)售許可證已經(jīng)拿到的`情況下,針對(duì)目前市場(chǎng)情況及現(xiàn)有情況,做出開盤方案。
活動(dòng)目的:
由于目前老客戶比較多,而且老客戶質(zhì)量也比較好,以老客戶為中心帶動(dòng)新客戶成交,拉動(dòng)銷售中心人氣,促成成交。
活動(dòng)時(shí)間:
6.25日
活動(dòng)地點(diǎn):
銷售中心
活動(dòng)內(nèi)容:
一:感恩回饋老客戶
◇凡是金茂大廈準(zhǔn)業(yè)主于6.25日當(dāng)天到銷售現(xiàn)場(chǎng)均有價(jià)值400元精美禮品贈(zèng)送
◇老客戶帶新客戶到現(xiàn)場(chǎng)并且促成成交者,新客戶可享受3000元現(xiàn)金優(yōu)惠,老客戶可以享受免1年電梯費(fèi)或物業(yè)費(fèi)(二選一)活動(dòng)
二:新客戶購房有好禮
凡6.25日在銷售中心登記客戶均有精美小禮品贈(zèng)送,登記并且成交客戶享受3000元現(xiàn)金大禮包(活動(dòng)僅限當(dāng)天)
前期安排:
1、6月20日起通知所有已成交客戶活動(dòng)內(nèi)容、日期等,并通知所有登記客戶優(yōu)惠方案
2、報(bào)廣宣傳同時(shí)跟進(jìn),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠策略進(jìn)行宣傳
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排:
銷售大廳門前鋪紅地毯
搭建彩虹門1個(gè),
空飄4個(gè)
音響設(shè)備
活動(dòng)禮品(300-400元)/戶
活動(dòng)流程:
1、上午9點(diǎn)所有客戶到場(chǎng)(新老客戶)
2、上午10:58分由安順房地產(chǎn)**宣布正式開盤
3、所有老客戶排隊(duì)領(lǐng)取禮品,新客戶(現(xiàn)場(chǎng)成交)也可以領(lǐng)取禮品
4、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員以介紹新客戶為主
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展4)
——閱讀活動(dòng)實(shí)施方案3篇
閱讀活動(dòng)實(shí)施方案1
一、讀書時(shí)間:
7月20日至8月20日
二、參加對(duì)象:
全校50周歲以下教師(含沙小、附幼教師)
三、所讀書目:
教師自選教育教學(xué)類或人文類書籍一本。
四、讀書要求:
1、讀書期間,鼓勵(lì)教師間的相互討論分享,提倡有問題多請(qǐng)教,有收獲多交流,有思想多表達(dá)。
2、提倡不動(dòng)筆墨不讀書精神,及時(shí)做筆記、寫體會(huì),并上傳楓小校本培訓(xùn)博客相應(yīng)欄目。
3、特別提醒:每人至少上傳一篇讀書體會(huì)。同時(shí)提醒:讀書心得、讀后感等嚴(yán)禁抄襲。
五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、活動(dòng)結(jié)束,將評(píng)選優(yōu)秀讀書心得、體會(huì)等,其結(jié)果作為評(píng)選學(xué)科素養(yǎng)提升優(yōu)秀教師的評(píng)價(jià)條件之一。
2、登記相應(yīng)學(xué)分,并推薦優(yōu)秀讀后感參加縣級(jí)評(píng)選。
閱讀活動(dòng)實(shí)施方案2
一、指導(dǎo)思想:
“腹有詩書氣自華,最是書香能致遠(yuǎn)”。為了推進(jìn)校園文化建設(shè)的高品味,為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生讀書的興趣,培養(yǎng)學(xué)生想讀書、愛讀書、會(huì)讀書的良好習(xí)慣和能力,本著吸收****之精華,同時(shí)起到發(fā)展學(xué)生智力、陶治情操的目的,依據(jù)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)閱讀方面的目標(biāo)和市縣關(guān)于推進(jìn)“雙語”閱讀的相關(guān)要求,各年級(jí)各班根據(jù)學(xué)生不同的年齡特點(diǎn),系統(tǒng)制定學(xué)校課外閱讀活動(dòng)計(jì)劃,促進(jìn)學(xué)生更好地參與閱讀實(shí)踐活動(dòng),提高閱讀能力與水*。
二、活動(dòng)目標(biāo):
語文課程標(biāo)準(zhǔn)在總目標(biāo)中指出:要使學(xué)生“具有**閱讀的能力,注重情感體驗(yàn),有較豐富的積累,形成良好的語感。學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法。能初步理解、鑒賞文學(xué)作品,受到高尚情操與趣味的熏陶,發(fā)展個(gè)性,豐富自己的精神世界。能借助工具書閱讀淺易文言文。九年課外閱讀總量應(yīng)在400萬字以上!狈纸獾叫W(xué)階段學(xué)生的課外閱讀總量應(yīng)不少于145萬字,中學(xué)七至九年級(jí)閱讀總量不少于260萬字。其次課標(biāo)還要求小學(xué)階段背誦背誦優(yōu)秀詩文總計(jì)160篇(段)。我們制定這一方案就是要使學(xué)生的閱讀、背誦量達(dá)到這一要求的底線。
另外通過這一活動(dòng)的開展,激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,讓每一個(gè)學(xué)生都熱愛讀書,學(xué)會(huì)讀書并在讀書的活動(dòng)中陶冶情操、獲取真知、樹立理想。
三、活動(dòng)目標(biāo):
1、通過活動(dòng)的開展,在班級(jí)甚至是學(xué)校形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。
2、通過活動(dòng)的開展,使學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。
3、通過讀書活動(dòng),使學(xué)生學(xué)會(huì)讀書、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)更新,活躍學(xué)生的思維。
4、通過開展一系列的讀書活動(dòng),使學(xué)生的讀書落到實(shí)處,使閱讀成為我校的特色,逐步形成獨(dú)特的校園文化。
四、活動(dòng)規(guī)劃:
1、各班制定切實(shí)可行的讀書計(jì)劃。
學(xué)校要根據(jù)本方案制訂學(xué)班級(jí)的課外閱讀計(jì)劃、活動(dòng)方案、管理**,學(xué)校成立由教務(wù)**負(fù)責(zé),少先隊(duì)輔導(dǎo)員、班**、語文教師為具體落實(shí)者的學(xué)生課外閱讀工作指導(dǎo)小組,重點(diǎn)抓學(xué)生的課外閱讀工作。各班級(jí)要根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、興趣愛好制定符合本班學(xué)生實(shí)際的班級(jí)讀書計(jì)劃。各班級(jí)還可讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際制定個(gè)讀書計(jì)劃,班**要認(rèn)真督促檢查,確保計(jì)劃得到落實(shí)。
2、營(yíng)造良好的讀書氛圍。
。1)各班級(jí)要充分利用好班級(jí)的黑板報(bào)、墻壁等,營(yíng)造書香氛圍。
(2)征集讀書名言,可以把從各方面征集一來的名言抄在黑板報(bào)上,或是做成書簽與同學(xué)交換。
。3)在黑板報(bào)的一角開辟讀書方法介紹,向?qū)W生介紹科學(xué)的讀書方法。
(4)在班級(jí)里開展好書推薦的活動(dòng),可以利用閱讀課讓學(xué)生進(jìn)行交流,也可以以書面的形式在班級(jí)里進(jìn)行交流,還可以發(fā)揮板報(bào)、墻報(bào)的作用。
(5)各班級(jí)要建立班級(jí)圖書角,每個(gè)學(xué)生每學(xué)期至少新增兩本圖書,定期與其他同學(xué)進(jìn)行交換。
(6)各班級(jí)要定期召開形式多樣的以讀書為內(nèi)容的班隊(duì)活動(dòng),以不斷激發(fā)學(xué)生的讀書興趣,創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍。
3、重視學(xué)生閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。
各學(xué)校教師要通過閱讀教學(xué),教會(huì)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成通過深入思考、認(rèn)真分析,自己解決問題的習(xí)慣;養(yǎng)成閱讀時(shí)圈點(diǎn)批劃、摘抄要點(diǎn)、制作卡片、寫讀書筆記,“不動(dòng)筆墨不讀書”的習(xí)慣;養(yǎng)成勤查工具書、正確的坐姿、與外界干擾抗?fàn)幍攘?xí)慣。
4、認(rèn)真上好“閱讀課”。
各學(xué)校每周要開設(shè)一節(jié)閱讀課,并充分發(fā)揮閱讀課的作用,學(xué)生的大部分課外閱讀時(shí)間應(yīng)在*時(shí),學(xué)校安排的這節(jié)閱讀課主要可以做如下幾件事:
。1)讓學(xué)生進(jìn)行讀書交流,讓每個(gè)學(xué)生**說說自己最近讀過的書,談?wù)勛约旱淖x書體會(huì),盡量安排每個(gè)學(xué)生都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。一節(jié)課如果說不完,下次的閱讀接著進(jìn)行。
。2)班**也可以利用這節(jié)課向?qū)W生推薦優(yōu)秀的課外讀物,可以給學(xué)生閱讀優(yōu)秀讀物精彩的片斷(當(dāng)然也可以讓學(xué)生來讀),以激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
(3)這節(jié)課還可以用來檢查學(xué)生背誦“每周一詩”的情況?纯磳W(xué)生是否掌握了本周所背誦的古詩。
(4)進(jìn)行閱讀方法指導(dǎo)。在課外閱讀中,最常用到的閱讀方法有:朗讀和默讀、精讀和略讀、瀏覽和跳讀,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生閱讀時(shí)做好閱讀筆記、摘抄、批注等。
。5)低年級(jí)學(xué)生的閱讀課上教師可以為學(xué)生閱讀一些短文、童話、兒歌等。
5、各班級(jí)每周要指定一些必讀文章或書目(如是長(zhǎng)篇可讓學(xué)生讀一些片斷),并把這些要求落實(shí)到位,發(fā)揮小組長(zhǎng)的作用,教師也要適當(dāng)進(jìn)行抽查,以督促學(xué)生完成。每隔一定的時(shí)間要進(jìn)行考核,了解學(xué)生是否真正完成任務(wù)。
6、“每周一詩”活動(dòng)要切實(shí)落實(shí)到位,每節(jié)課的課任教師要與學(xué)生一起背誦古詩,對(duì)不認(rèn)真背誦的學(xué)生要要求其重背。爭(zhēng)取到六年級(jí)每個(gè)學(xué)生都能達(dá)到背誦的底線——70首。
7、各年級(jí)每班每月要出一期“讀書匯報(bào)”專題墻報(bào),內(nèi)容可以由下面幾部分組成:好書推薦(主要介紹一些自己最近讀過的書的內(nèi)容簡(jiǎn)介),讀后
感(學(xué)生優(yōu)秀的讀書筆記),讀書名言(可以是學(xué)生收集來的也可以是學(xué)生自己創(chuàng)作的),讀書方法介紹(向其他同學(xué)介紹科學(xué)的讀書方法),還可以有古詩配畫(給古詩配上優(yōu)美的畫面,但只能是增加小報(bào)的美感,不宜太多)。學(xué)生校將在櫥窗內(nèi)展示這些小報(bào),每周更換一次,并定期進(jìn)行小報(bào)的評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀的小報(bào)學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8、設(shè)立課外書閱讀的“星級(jí)”評(píng)比,基本的要求如達(dá)到(即上面第一條所提到的各年級(jí)每學(xué)期所要達(dá)到的閱讀量),即可以達(dá)到五級(jí),如果學(xué)生超過此要求根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)地予以星升級(jí),并發(fā)給證書。學(xué)生的閱讀量要在學(xué)生的讀*載上予以記錄。各班級(jí)也可以根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定讀書評(píng)價(jià)的方法,評(píng)價(jià)班級(jí)的“讀書大王”、“讀書小名星”等。
9、**好閱讀成果展示。成果展示既是對(duì)學(xué)生課外閱讀效果的檢測(cè),也是學(xué)生之間讀書經(jīng)驗(yàn)的交流,還可以保持學(xué)生對(duì)課文閱讀的持久興趣。各學(xué)?梢圆捎靡韵滦问**閱讀成果展示:
。1)每學(xué)期**1-2次與課外閱讀有關(guān)的語文活動(dòng),活動(dòng)主題可以是:“我喜愛的一篇文章(一首好詩、一個(gè)故事)”,“我喜愛的一個(gè)文學(xué)形象”,“向你推薦一本好書”,“假如名著中的某個(gè)人物來到今天”,“我崇敬和喜愛的一個(gè)作家”等。
(2)充分利用黑板報(bào)、班刊開展課外閱讀活動(dòng)。每學(xué)期出2期以上課外閱讀為主題的?瑑(nèi)容反映閱讀活動(dòng)。
。3)每學(xué)期**一次課外閱讀知識(shí)競(jìng)賽。
。4)每年舉行一次“讀書節(jié)”系列活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容包括:演講比賽、名著閱讀交流、讀書筆記展評(píng)、征文比賽、朗誦比賽等。
閱讀活動(dòng)實(shí)施方案3
一、活動(dòng)目的:
以“大語文”教育思想為指導(dǎo),以教育部頒發(fā)的《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以大量閱讀為主要途徑,以建設(shè)有品位有特色的“書香校園”為落腳點(diǎn),廣泛閱讀、培厚底蘊(yùn)、兼收并蓄、博采眾長(zhǎng),拓寬學(xué)習(xí)渠道,引領(lǐng)學(xué)生閱讀精典、閱讀思想、閱讀文化、閱讀精神,提高學(xué)生的人文素養(yǎng),為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),F(xiàn)結(jié)合我校的實(shí)際情況和學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)特制定本方案。
二、方案實(shí)施的步驟:
1、成立專門的負(fù)責(zé)小組。
學(xué)校成立課外閱讀工作**小組,由語文學(xué)科委員會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé),各班語文教師負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)計(jì)劃、方案、**,校委會(huì)**廣大教師認(rèn)真學(xué)**級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)有關(guān)宣傳活動(dòng)。
2、進(jìn)行前期**工作:
為了更好地了解我校學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀,以便根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的閱讀方案,建議以班級(jí)為單位對(duì)學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行問卷**,主要**每天的讀書時(shí)間、曾經(jīng)讀過的書目、選書原則以及課外閱讀的收獲,然后老師將各班學(xué)生情況匯總,根據(jù)本班實(shí)際情況確定課外閱讀的具體計(jì)劃。
3、制定閱讀計(jì)劃:
(1)、準(zhǔn)備讀書筆記:學(xué)校為學(xué)生**訂購規(guī)范的讀書筆記本,格式全面,內(nèi)容豐富,便于學(xué)生及時(shí)積累整理讀書心得與體會(huì)。要求學(xué)生會(huì)做分類摘記;會(huì)寫讀后感或賞析文章,每年不少于4篇,每篇不少于500字;要養(yǎng)成不動(dòng)筆墨不讀書的習(xí)慣。
。2)、布置閱讀任務(wù):讓學(xué)生學(xué)會(huì)制定自己的閱讀計(jì)劃,一年內(nèi)閱讀量為XXX萬字,每學(xué)期至少讀3本書,讀書筆記3萬字。能熟練地運(yùn)用略讀和瀏覽的方法,閱讀一般的現(xiàn)代文每分鐘不少于500字。教師設(shè)計(jì)課外閱讀指導(dǎo)交流課,指導(dǎo)學(xué)生自主閱讀的要領(lǐng),內(nèi)容可以是“作者介紹”“內(nèi)容梗概”“精彩片段摘抄”“人物事跡”“心得體會(huì)”等。
。3)、“五·一”、“十·一”長(zhǎng)假期間,可安排學(xué)生**閱讀,讀名著一部或5篇精美文章;寒暑假學(xué)生集中時(shí)間閱讀至少2部名著;
4、選擇閱讀書目
為教師提供適當(dāng)?shù)臅,認(rèn)真**教師閱讀;積極倡導(dǎo)師生共讀,激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣;教師給學(xué)生提供必讀書目和選讀書目,學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況制訂詳盡的讀書方案,可分為短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃。教師根據(jù)學(xué)生的時(shí)間安排定期檢查學(xué)生的閱讀完成情況。
5、有梯度地分級(jí)實(shí)施
課外名著的閱讀重點(diǎn)放在高一高二進(jìn)行,穿插報(bào)刊、雜志和散文類小文章的閱讀,可將主要時(shí)間段安排在每周的閱讀課上,同時(shí)充分利用假期的集中時(shí)間;高三以重點(diǎn)篇目的重新精讀與教師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)及訓(xùn)練為主,側(cè)重報(bào)刊、雜志、時(shí)文類文本的閱讀,為作文積累素材。
6、依據(jù)書目類別和學(xué)生差異布置閱讀任務(wù)
每個(gè)年級(jí)層次的學(xué)生都有自己的必讀書目、選讀書目和指定的閱讀材料。教師根據(jù)不同類別的篇目提出精讀和泛讀的具體要求。依據(jù)不同閱讀水*的學(xué)生提出不同的閱讀發(fā)展要求,明確各自的具體閱讀任務(wù)和預(yù)期目標(biāo),督促學(xué)生經(jīng)常性地做好讀書筆記,并依據(jù)學(xué)生閱讀水*的發(fā)展變化適時(shí)調(diào)整閱讀要求,以真正滿足學(xué)生自主讀書的需要。
三、實(shí)施保障
為保障學(xué)生的課外閱讀實(shí)踐得到落實(shí),學(xué)校要從以下幾方面科學(xué)安排,積極**,指導(dǎo)學(xué)生開展課外閱讀。
1、加強(qiáng)時(shí)間保障,高一、高二年級(jí)每周至少開設(shè)兩節(jié)閱覽課,高三視實(shí)際情況而定。
2、建立班級(jí)圖書角,鼓勵(lì)學(xué)生為班級(jí)捐書,讓學(xué)生將家中已讀的課外書帶到學(xué)校來,進(jìn)行以書換書活動(dòng)。圖書質(zhì)量要有保證,所陳列書籍須經(jīng)語文老師驗(yàn)收合格方可。教師做好**工作,培養(yǎng)班級(jí)圖書管理員,保證班級(jí)圖書正常有序流通。
3、學(xué)校開放圖書室,學(xué)校要根據(jù)課外閱讀活動(dòng)的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書室的建設(shè),多方籌措經(jīng)費(fèi)為圖書室配足適合學(xué)生閱讀的各種書籍和刊物,配齊《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》推薦的書目。圖書室要充分利用好現(xiàn)有的閱讀資源,每學(xué)期圖書借出率應(yīng)達(dá)50%以上,保證學(xué)生有書可讀,有好書可讀。同時(shí)與班**配合,建立起有序的借書、讀書、還書的程序,并對(duì)學(xué)生借書情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),作為調(diào)研學(xué)生讀書情況的材料之一。
4、營(yíng)造讀書氛圍。向?qū)W生、教師和家長(zhǎng)大力宣傳讀書的意義,介紹讀書的方法、推薦閱讀的書目、推廣古今中外名人的讀書經(jīng)驗(yàn)等,創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的校園閱讀環(huán)境。除了圖書館、閱覽室外,學(xué)校應(yīng)精心設(shè)計(jì)校園環(huán)境,盡心培育校園文化,讓校園內(nèi)的每一面墻壁、每一個(gè)櫥窗、每一個(gè)標(biāo)記都浸潤(rùn)書香的味道。讓學(xué)生耳聞目睹處處皆詩,在書香中感悟做人道理,受到文化的熏陶。
四、評(píng)價(jià)措施
課外閱讀活動(dòng)的**、管理和考核,由學(xué)校具體負(fù)責(zé)。
要把課外閱讀納入語文教學(xué)的管理范疇,納入教師教學(xué)工作考核序列,認(rèn)真規(guī)劃,科學(xué)調(diào)控,規(guī)范考核。
1、對(duì)教師的評(píng)價(jià)重在評(píng)價(jià)其對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)及活動(dòng)開展情況。具體評(píng)價(jià)內(nèi)容有:
。1)每學(xué)期,各年級(jí)的語文教師要舉辦“語文課外閱讀名著講座”,每位教師每學(xué)期要主持一次;
(2)每位教師的閱讀指導(dǎo)課要有教案,教案要備閱讀方法指導(dǎo)、閱讀內(nèi)容、閱讀要求等;
班級(jí)語文課外閱讀活動(dòng)課有活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。
(3)班級(jí)語文課外閱讀活動(dòng)特色班級(jí)的創(chuàng)建。每學(xué)期評(píng)選“優(yōu)秀讀書班級(jí)”活動(dòng),對(duì)開展得好的班級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)積極**、輔導(dǎo)和督促學(xué)生參與這項(xiàng)活動(dòng),并取得優(yōu)異成績(jī)的老師給予表彰。
2、對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主要是檢查讀書筆記及成果展示,具體內(nèi)容有:
(1)本班教師對(duì)讀書筆記的檢查每星期一次,常抓不懈。檢查閱讀內(nèi)容是否合適,材料摘抄是否準(zhǔn)確,閱讀量是否充分,簡(jiǎn)評(píng)是否恰當(dāng)獨(dú)到等等。校委會(huì)不定期對(duì)各班讀書情況進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)好的典型,**交流,樹立榜樣,確保課外閱讀落在實(shí)處。
。2)各班充分利用黑板報(bào)宣傳欄等載體開展課外閱讀活動(dòng),各班黑板報(bào)每學(xué)期至少出兩期以課外閱讀為主題的?。
。3)以年級(jí)組為單位,每學(xué)期**1—2次與課外閱讀有關(guān)的語文活動(dòng)。主題可以是“我喜愛的一個(gè)文學(xué)形象”、“我喜愛的'一位作家”“向你推薦一本好書”,“假如名著中的某個(gè)人物來到今天”,“古詩文誦讀”等;其形式可以是故事會(huì)、班會(huì)、書評(píng)會(huì)、朗誦會(huì)、作文比賽等。
。4)學(xué)校**專項(xiàng)比賽。為了展示讀書活動(dòng)的成果,推動(dòng)讀書活動(dòng)的有序開展,語文組校委會(huì)將會(huì)同學(xué)校政教處、教務(wù)處定期**多種多樣的專項(xiàng)比賽,每學(xué)期至少舉行一次和課外閱讀有關(guān)的比賽活動(dòng),如“名著精彩片段朗誦會(huì)”“我愛讀書”演講會(huì)、“優(yōu)秀讀書筆記展”“辯論賽”等活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)和班級(jí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
五、推薦閱讀書目
根據(jù)我校學(xué)生實(shí)際閱讀情況,分學(xué)段推薦閱讀下列書目。
。ㄒ唬⒏咭粚W(xué)生閱讀書目推薦:
1、《呼蘭河傳》(蕭紅)
2、歐·亨利短篇小說
3、史鐵生《我與地壇》;
4、周國(guó)*《守望的距離》;
5、傅雷《傅雷家書》;
6、余光中《余光中散文》;
7、舒婷《舒婷的詩》;
8、巴黎圣母院((法)雨果)
9、堂吉訶德(西班牙塞萬提斯著)
10、《論語心得》(于丹)
11、《*智慧》《品三國(guó)》(易中天)
12、《蘇東坡傳》(林語堂)
13、葦岸《最后的浪漫**者》,
14、《活著》(余華)
15、《茶館》(老舍)
16、《狼圖騰》(姜戎)
17、《飄》(瑪格麗特·米切爾)
18、《汪曾祺散文》(汪曾祺)
19、《霜冷長(zhǎng)河》(***)
20、當(dāng)年明月《明朝那些事》
(二)、高二學(xué)生閱讀書目推薦
1、《論語譯注》(楊伯峻譯)
2、《大衛(wèi)·科波菲爾》(英國(guó)狄更斯著)
3、《家》(巴金)
4、《脂硯齋全評(píng)石頭記》(上下)((清)曹雪芹著)
5、《高老頭》(巴爾扎克著)
6、《哈姆雷特》(英國(guó)莎士比亞著)
7、《談美書簡(jiǎn)》(朱光潛)
8、《邊城》(沈從文)
9、歌德談話錄(高中部分修訂版)
10、曹禺《雷雨》;
11、《黑駿馬》《北方的河》(張承志)
12、《顧城的詩》(顧城)
13、《我們仨》(楊絳)
14、《瓦爾登湖》(梭羅)
15、《沉默的大多數(shù)》《我的精神家園》(王**)
16、《穿越唐詩宋詞》《悵望千秋———唐詩之旅》《宋詞之旅》(李元洛)
17、《圍城》《寫在人生邊上》(錢鐘書)
18、《復(fù)活》(列夫·托爾斯泰)
19、《老人與!罚êC魍
20、《麥田里的守望者》
。ㄈ、高一高二必讀名著五篇:
《三國(guó)演義》、《紅樓夢(mèng)》、《文化苦旅》、《*凡的世界》、《簡(jiǎn)愛》
(四)、高三學(xué)生閱讀書目推薦:
由于高三學(xué)生面臨高考,學(xué)習(xí)任務(wù)重,壓力大,因此以短篇及散文類文本為主。
1、王蒙《王蒙散文選》;
2、巴金《隨想錄》
3、《人間詞話》《唐詩三百首》
4、《丑陋的*人》(柏楊)
5、《百年思索》(***)
6、林清玄《林清玄散文》
7、朱自清《經(jīng)典常談》
8、南懷瑾《論語別裁》(復(fù)旦大學(xué))
9、流沙河《莊子現(xiàn)代版》(上海古籍)
10、史鐵生《病隙碎筆》;
推薦高三閱讀雜志:
《散文選刊》《雜文選刊》《思維與智慧》《咬文嚼字》《演講與口才》《名作欣賞》《讀書文摘》《閱讀與寫作》《讀者》《語文報(bào)》《報(bào)刊文摘》《文史知識(shí)》《隨筆》《讀書》《古典文學(xué)知識(shí)》
提示:以**目?jī)H是參考,適當(dāng)閱讀,不可過多,也不可一點(diǎn)也不讀。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展5)
——回饋客戶的活動(dòng)方案3篇
回饋客戶的活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的:
中秋節(jié)的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,由于人們?cè)诠?jié)日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在***期間,我商場(chǎng)的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上,因此我們?cè)谑黄陂g,可以再次**,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購大潮,再次吸引人氣,帶動(dòng)商場(chǎng)的人流及銷售高峰。
二、活動(dòng)主題:
精彩華誕,舉國(guó)同慶
三、活動(dòng)時(shí)間:
9月30日―10月7日(據(jù)報(bào)紙消息,可能黃金周放假有所變動(dòng),因此,活動(dòng)時(shí)間根據(jù)情況可能隨時(shí)調(diào)整)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、***里樂無邊,精彩大戲隨您看
9.30-10.7日活動(dòng)期間,在惠萬家西門口,惠萬家為您在南陽邀請(qǐng)來了精彩的文藝演出,高雅的演出風(fēng)格,多種多樣的文藝形式,讓您在國(guó) 慶節(jié)里大飽眼福!
2、我是*人,**大派送:
***當(dāng)天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小**一面。(限500面,送完為止)
3、秋裝上市,名品服飾展示會(huì)
10月1日起,惠萬家三樓時(shí)尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng),上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請(qǐng)光臨錦上花秋裝展示會(huì)。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價(jià)、最**倉
活動(dòng)時(shí)間:10月1日――7日(7天)
10月1日起,在惠萬家廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動(dòng),超低的價(jià)位,讓您心動(dòng)到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場(chǎng)來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,**安排處理。
5、國(guó)慶七天樂 歡樂實(shí)惠頌:
國(guó)慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外,出驚爆價(jià)的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時(shí),根據(jù)惠萬家的近期活動(dòng),要有針對(duì)性的選擇商品,原則上為*毛利。情況特殊可作負(fù)毛利。一定要在活動(dòng) 期間作出清早買菜老太太滿場(chǎng)飛奔的情況
6、購物有獎(jiǎng)刮刮樂,驚喜大獎(jiǎng)樂翻天:
在10.1-5日,凡在我商場(chǎng)二樓次性購物滿38元,或是在一三四樓一次性購物滿58元,即可憑購物小票參加國(guó)慶刮刮樂活動(dòng),獲得刮獎(jiǎng)卡一張,刮開涂層,便可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):29英寸康佳純*彩電一臺(tái);
二等獎(jiǎng):澳柯瑪洗衣機(jī)一臺(tái)
三等獎(jiǎng):電飯鍋一臺(tái);
參與獎(jiǎng):洗衣粉一袋或是醋一瓶。100%中獎(jiǎng)!
***,逛商場(chǎng),順便還能拿大獎(jiǎng)!
回饋客戶的活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)目的:
增加美容院的知名度,吸引更多的消費(fèi)者。
二、活動(dòng)主題:
溫暖、感恩!
三、活動(dòng)時(shí)間:
XX年11月24日至27日
四、促銷形式:
會(huì)員優(yōu)惠、附贈(zèng)促銷。
五、促銷對(duì)象:
美容院所有會(huì)員顧客和消費(fèi)滿200元的顧客。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:金秋感恩價(jià)—感恩篇11月24至27日,為美容院“尊貴感恩會(huì)員節(jié)”,在感恩節(jié)那一天上午10時(shí)開始,美容院在其門口舉辦“XX年尊貴感恩會(huì)員節(jié)回饋”,可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會(huì)員免費(fèi)試用等等。
活動(dòng)二:真情感恩禮—禮包篇感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動(dòng)三:感恩宣言—祝福篇感恩節(jié),感恩禮、感恩價(jià)、感恩心,在這感恩的時(shí)刻,讓我們?cè)诟卸鏖L(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
活動(dòng)四:非會(huì)員消費(fèi)滿200元者,均可享受9折優(yōu)惠,并免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡一張和精美禮品一份。
回饋客戶的活動(dòng)方案3
為答謝新老VIP客戶,切實(shí)為VIP客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)+等級(jí)+特色”的差異化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,借三八婦女節(jié)來臨之際,**女性VIP客戶開展“魅力女人 關(guān)愛健康”養(yǎng)生講座活動(dòng),具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、 活動(dòng)主題
“魅力女人 關(guān)愛健康”
二、活動(dòng)對(duì)象
全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性VIP客戶、集團(tuán)關(guān)鍵人。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月7日19:30—21:30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
青*果美容會(huì)所
五、 活動(dòng)目的
針對(duì)如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素,導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況,為關(guān)注客戶,進(jìn)一步拉近客戶經(jīng)理與用戶之間的親和力,體現(xiàn)公司個(gè)性化特色服務(wù),從而更好地維系用戶,降低離網(wǎng)率。
六、活動(dòng)**:
客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的**策劃、商家聯(lián)系與宣傳;客戶經(jīng)理為活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)有效客戶的核查、通知回訪等工作。
邀請(qǐng)青蘋果健康調(diào)理機(jī)構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專家,為用戶進(jìn)行養(yǎng)生方面知識(shí)講座,交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗(yàn)。
具體安排:
1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋果健康知識(shí)講座約40分鐘。
3、分公司邀請(qǐng)客戶免費(fèi)體驗(yàn),由青蘋果美容所提供。(待商議)
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展6)
——銀行春節(jié)客戶回饋活動(dòng)方案 (菁選3篇)
銀行春節(jié)客戶回饋活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)時(shí)間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷,指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)*相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)*相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí),一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)*相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)**開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)*相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視**宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷商貿(mào)戶時(shí),可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
縱觀**來銀行旺季營(yíng)銷,大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營(yíng)銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
銀行春節(jié)客戶回饋活動(dòng)方案2
開門紅籌備階段
1、集中招募階段(20xx年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加培訓(xùn)的專職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為20xx年儲(chǔ)備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動(dòng),12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng),7日-8日各縣局進(jìn)行職場(chǎng)面談,9-10日市局**一場(chǎng)“同心、同行、同幸!贝笮腿瞬耪衅笗(huì),市局將借鑒專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場(chǎng)創(chuàng)說會(huì),11-12日市局**新人培訓(xùn)班。各局要?jiǎng)?wù)必****,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動(dòng)階段(20xx年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)、啟動(dòng)、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài),激發(fā)隊(duì)伍熱情,提升隊(duì)伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢(shì)全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級(jí)做好以下三項(xiàng)工作:一是市局定于12月14日至16日分別**管理層、精英層、全員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)啟動(dòng),力爭(zhēng)在市級(jí)啟動(dòng)會(huì)上參與人數(shù)達(dá)到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場(chǎng)布置,營(yíng)造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動(dòng)大會(huì),確保全市有1000人參加啟動(dòng),了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵(lì)**。
3、客戶積累階段(20xx年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點(diǎn)均4.2人,全員行動(dòng)率達(dá)到85%。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營(yíng)契機(jī),以“傳遞福滿卡,樂享全家!睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進(jìn)行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家!钡某掷m(xù)宣導(dǎo)和職場(chǎng)深度培訓(xùn),對(duì)“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會(huì)講、會(huì)用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營(yíng)銷員對(duì)工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專人對(duì)客戶積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo),不可流于形式。
4、*臺(tái)搭建階段(20xx年12月22日-12月31日)
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):確!123”底線目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為配合拜訪活動(dòng)的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗(yàn),全市系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)**多層次的客戶答謝會(huì),市局將定于12月28日(周六)**一場(chǎng)“喜樂年華”祈福迎新會(huì),請(qǐng)各單位做好**,縣局百人以上答謝會(huì)在此期間不得少于2場(chǎng) ,支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場(chǎng)。
自首季開門紅活動(dòng)開展以來,衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,早動(dòng)手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷**,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭(zhēng)主動(dòng)。為抓住春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),通過細(xì)分市場(chǎng),抓好基礎(chǔ)工作,開展分層營(yíng)銷,使存款工作乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī)。
加強(qiáng)宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報(bào)站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)及懸掛橫幅等各類宣傳媒介*臺(tái),大力開展全方位宣傳營(yíng)銷活動(dòng),不斷提升農(nóng)商行的社會(huì)形象和美譽(yù)度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,提出了“贏在大堂”服務(wù)理念,倡樹“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規(guī)模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心,樹立“大服務(wù)”觀念,做到**為群眾服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),**為前臺(tái)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動(dòng)以來,該行先后在多次**人員深入到轄區(qū)工商個(gè)體戶、專業(yè)市場(chǎng)及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問題,通過形式多樣的溝通與交流,增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實(shí)現(xiàn)銀企共贏夯實(shí)了基礎(chǔ)。
特色營(yíng)銷求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的方案制定、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作。為彰顯營(yíng)銷活動(dòng)特色,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,該行開展了一系列宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。一是開卡、刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶,享受當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng)資格;二是對(duì)衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);三是對(duì)新老POS機(jī)商戶開展送禮品營(yíng)銷活動(dòng);四是計(jì)劃與汽車4S店及周邊大型商場(chǎng)協(xié)商,對(duì)新開金燕卡的客戶開展刷卡消費(fèi)送禮品活動(dòng)。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動(dòng)。六是開展送環(huán)保袋活動(dòng)。該行計(jì)劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋,**人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動(dòng),在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時(shí),提高農(nóng)商行的社會(huì)形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制,牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競(jìng)賽活動(dòng),截止1月31日,該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬元,較年初增長(zhǎng)33401.15萬元,各項(xiàng)貸款余額243495.79萬元,較年初增長(zhǎng)19324.34萬元。
強(qiáng)化資金織,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時(shí)間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場(chǎng);二是積極開展送金融知識(shí)、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動(dòng),不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場(chǎng)份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況,分類建立客戶檔案,重點(diǎn)加大對(duì)公客戶營(yíng)銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強(qiáng)POS商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實(shí)行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金**渠道。
強(qiáng)化貸款營(yíng)銷,搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場(chǎng)**,抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī),**客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做到計(jì)劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)20xx年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個(gè)體工商戶為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評(píng)定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在**傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對(duì)專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的**力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù),加大對(duì)電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對(duì)應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實(shí)提高收息能力,加大對(duì)客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對(duì)于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動(dòng)扣劃率;二是嚴(yán)格費(fèi)用開支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),規(guī)范開支行為;三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作,多策并舉強(qiáng)經(jīng)營(yíng),“四輪驅(qū)動(dòng)”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社**職工堅(jiān)定信心,鼓足干勁,克難攻堅(jiān),奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項(xiàng)工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢(shì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開展,桃源聯(lián)社從加強(qiáng)****入手,積極建立活動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制,全力督促轄內(nèi)縣級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社**成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社**。****成員帶領(lǐng)各部門人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實(shí)幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實(shí)20xx年度工作會(huì)議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他**成員為副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作**小組,分四組對(duì)全縣各基層信用社會(huì)議貫徹情況,各項(xiàng)任務(wù)分解情況,各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查,采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),于元月初下發(fā)了《20xx年一季度工作指導(dǎo)意見》,明確了增存、貸款營(yíng)銷、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容,并對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測(cè),督促各社振奮精神,搶抓機(jī)遇,加快進(jìn)度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動(dòng)高效開展。
存款是立社之本,強(qiáng)社之基,更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的**帶動(dòng)和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時(shí)機(jī),開展上門服務(wù),強(qiáng)化資金**,有力促進(jìn)了存款增長(zhǎng)。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、送問候、增友誼”等面對(duì)面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng),提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī),積極對(duì)*部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動(dòng),積極營(yíng)銷財(cái)政存款和低息存款。同時(shí),積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶營(yíng)銷理念和激勵(lì)辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進(jìn)出口大戶,實(shí)行名單式營(yíng)銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元 ,完成首季任務(wù)3億元的131 %。
開動(dòng)“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社**農(nóng)業(yè)“雙!、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號(hào)召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗,抓住有利時(shí)機(jī),不誤農(nóng)時(shí),打開錢袋子,播灑及時(shí)雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸**重點(diǎn)和投放計(jì)劃,特別是重點(diǎn)**農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場(chǎng)、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶,并將其列入全年貸款營(yíng)銷的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善**架構(gòu),細(xì)分存量客戶,調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制,下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》,規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大**力度。各基層社社積極開展貸款營(yíng)銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭(zhēng)做到各項(xiàng)貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信上突出一個(gè)“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字,在落實(shí)支農(nóng)惠民上,凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動(dòng)“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺(tái)賬。分別建立了新放貸款管理臺(tái)賬、新增不良貸款管理臺(tái)賬和大額貸款管理臺(tái)賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法等,扎實(shí)開展不良貸款認(rèn)責(zé)**工作,力爭(zhēng)通過認(rèn)責(zé)**促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國(guó)家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn),制定相應(yīng)的清收辦法和獎(jiǎng)罰**,扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動(dòng)局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動(dòng)取得了顯著成效:一是各項(xiàng)存款較年初凈增3.9億元,增長(zhǎng)13 %。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬元,有力**了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn) 萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 萬元。經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,今年伊始,長(zhǎng)汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)**1號(hào)文件,省委、省*科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水*的指導(dǎo)意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
一、多渠道**資金,夯實(shí)支農(nóng)基礎(chǔ)。
為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位,全縣信用社多措并舉,全員營(yíng)銷,加大了**支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開了全縣信用社20xx年工作會(huì)議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計(jì)劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在全縣掀起了一場(chǎng)比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲(chǔ)**,千方百計(jì)增加存款,提高存款市場(chǎng)份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強(qiáng)對(duì)公存款的**力度。強(qiáng)化信息公關(guān),把握對(duì)公客戶,積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對(duì)吸收存款工作的推進(jìn)作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法,實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績(jī)效考核辦法,調(diào)動(dòng)了全員營(yíng)銷的積極性。目前,全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
二、全方位部署春貸工作,做好服務(wù)春耕工作準(zhǔn)備。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議,在安排全年工作的同時(shí),重點(diǎn)部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社**春耕生產(chǎn)**小組,****實(shí)施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸**摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸**工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計(jì)劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項(xiàng)目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進(jìn)展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
三、新舉措加大貸款投入,確保農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點(diǎn),切實(shí)簡(jiǎn)化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理擔(dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制,推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行春節(jié)客戶回饋活動(dòng)方案3
一、xxx歲末送春聯(lián)活動(dòng)
活動(dòng)主題:名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝福
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月8—2月15日
活動(dòng)對(duì)象:
1、前期已成交老客戶;
2、前期登記意向客戶;
3、前期來電來訪客戶;
4、活動(dòng)期間上門客戶。
活動(dòng)地點(diǎn):xxx售樓部活動(dòng)內(nèi)容:
本次活動(dòng)主要分:名家現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米
活動(dòng)流程:
8:00前所有的工作人員,準(zhǔn)備就緒,做好接待準(zhǔn)備工作;
8:10售樓部現(xiàn)場(chǎng)影響設(shè)備打開烘托氛圍
8:30書法名家現(xiàn)場(chǎng)開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況而定);
8:30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動(dòng)細(xì)節(jié):維持現(xiàn)場(chǎng)秩序活動(dòng)執(zhí)行方案、做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場(chǎng)氛圍,把握新客戶成交
活動(dòng)物料:
背景板(結(jié)合活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做)X展架(優(yōu)惠**)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺(tái)
禮品:糯米、春聯(lián)、手提袋(項(xiàng)目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發(fā)放登記表
老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動(dòng)廣告;顒(dòng)預(yù)算
二、xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案
A、活動(dòng)目的
春節(jié)期間,大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項(xiàng)目的來電來訪量,促進(jìn)項(xiàng)目的銷售。
B、活動(dòng)地點(diǎn)
針對(duì)本項(xiàng)目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點(diǎn)。同時(shí)展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營(yíng)銷部擬定為以下5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn):常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。
縣城由4個(gè)人,進(jìn)行全城掃樓,每天劃分區(qū)域進(jìn)行掃街,定點(diǎn)抽查。年前汽車站定點(diǎn)派單活動(dòng),固定兩個(gè)人在汽車站派發(fā)宣傳單
C、活動(dòng)時(shí)間
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況,將時(shí)間暫定為:
注:鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進(jìn)行踩點(diǎn),確定巡演位置及相關(guān)申請(qǐng)報(bào)備。
D、縣城掃樓
時(shí)間:2月10日——2月15日,6天內(nèi)全部掃完。費(fèi)用:每人每天60—80元
E、汽車站派發(fā)
時(shí)間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發(fā),保證返鄉(xiāng)人員能第一時(shí)間了解項(xiàng)情況。
費(fèi)用:2人,每天60——80元/人
F、活動(dòng)主題:西灣國(guó)際首付三萬讓愛回家
G、宣傳方式
1、活動(dòng)演出現(xiàn)場(chǎng),演出+有獎(jiǎng)問答;
2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場(chǎng)登記和接受咨詢。
H、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場(chǎng)演出
2、有獎(jiǎng)問答(活動(dòng)前發(fā)DM單頁,根據(jù)DM單頁內(nèi)容簡(jiǎn)單**)
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場(chǎng)咨詢K、演出地點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)布置
1、演出區(qū):演出地點(diǎn)及演出現(xiàn)場(chǎng)布置(活動(dòng)公司確定)
2、咨詢區(qū):咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。
L、活動(dòng)流程
M、禮品
1、互動(dòng)禮品:撲克牌;
2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;
N、現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排:
V、前期籌備進(jìn)度
活動(dòng)公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺(tái)等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點(diǎn)清、確定并裝車完畢。
三、現(xiàn)場(chǎng)廣告發(fā)布
A、8、9號(hào)兩棟樓做墻體廣告,紅底黃字主題
1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題
2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價(jià)水岸
安裝時(shí)間:2月10日
與吊車司機(jī)聯(lián)系好,使用吊車掛
B、轉(zhuǎn)角圍墻
為了更好展示項(xiàng)目,轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用,三塊做成一塊。
主題:LOGO
倚水而居不爭(zhēng)山湖春節(jié)鉅惠,立減200元每*
C、條幅200
主題:西灣國(guó)際純水岸觀景房,春節(jié)鉅惠每*立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域
D、單張2.6日印刷,9號(hào)早上到,10號(hào)單張全部到位數(shù)量:50000份
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展7)
——銀行老客戶答謝詞 (菁選3篇)
銀行老客戶答謝詞1
今天我們非常有幸地邀請(qǐng)到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的高端客戶答謝會(huì)。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我***郵政xx支局的全體員工,對(duì)各位嘉賓的光臨,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
作為連接城鄉(xiāng)的紐帶,*郵政長(zhǎng)期以來扎根城鄉(xiāng),優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)已經(jīng)深入人心。經(jīng)過多年的建設(shè)與積累,郵政的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、郵政的網(wǎng)絡(luò)功能齊全、郵政的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,完全可為客戶提供方便、快捷的電子化金融服務(wù)。再者,*郵政有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的**職工隊(duì)伍。
多年來,我們始終不渝地秉承“人民郵政為人民”的宗旨,充分地依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供儲(chǔ)蓄、匯兌、異地結(jié)算、商易通、**保險(xiǎn)、代售國(guó)債、小額信貸等諸多方面服務(wù),為構(gòu)建**社會(huì)、******新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!如今,*的“xx大”指引了“又好又快”的發(fā)展道路,并著力要求我們“服務(wù)‘三農(nóng)’、造福大眾”。今天,我們現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的答謝及回饋眾客戶、傳播新的投資理財(cái)理念等活動(dòng),從某種意義上講,就是一次最好的務(wù)實(shí)。
今天,為答謝在座的各位嘉賓朋友,長(zhǎng)期以來對(duì)*郵政的信任和關(guān)注,我們特意邀請(qǐng)到資深金融理財(cái)人士為您提供積極有效的投資理財(cái)知識(shí)及資訊,愿在座的各位嘉賓喜歡!
最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友:
家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!
謝謝大家!
銀行老客戶答謝詞2
今天我們非常有幸地邀請(qǐng)到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的客戶答謝會(huì)。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我**m銀行h支行的全體員工,對(duì)各位嘉賓的光臨,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
成立于n年的m銀行,曾長(zhǎng)期作為我國(guó)唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來,m銀行始終立于**開放的最前沿,不斷**思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)國(guó)際一流銀行,從優(yōu)秀到卓越,始終與我國(guó)**開放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。
年n月n日、n月n日,m銀行先后在**和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。
如今,m銀行事業(yè)已發(fā)展成為**同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。n年末,m銀行資產(chǎn)總額達(dá)到n億元,比n年末增長(zhǎng)n%,連續(xù)n年入選**《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè),先后8次被《歐洲貨幣》評(píng)選為“*最佳銀行”和“*最佳**銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元,市值達(dá)到1978億美元,列全球上市銀行第4位。總資產(chǎn)凈回報(bào)率(roa)和股本凈回報(bào)率(roe)分別達(dá)到n%和n%,基本達(dá)到國(guó)際先進(jìn)銀行*均水*。
作為n年**奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴,我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”,以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評(píng)。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯(cuò)的佳績(jī),展現(xiàn)了*金融企業(yè)的良好形象。
面對(duì)突如其來的“5·12”地震災(zāi)害,充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會(huì)的責(zé)任。捐款捐物、交納“特殊*費(fèi)”等累計(jì)捐贈(zèng)超過1.3億元。
在達(dá)州,我們以“追求卓越”作為全行的核心價(jià)值觀,務(wù)實(shí)地在“誠信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、**”基礎(chǔ)上,大力營(yíng)造“誠實(shí)守信、盡職盡責(zé)、**創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍,為構(gòu)建“活力達(dá)州、開放達(dá)州、**達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!
我們深知,銀行之所以能夠取得如此的成就,能夠擁有如此的愛心義舉,離不開社會(huì)各界的關(guān)注與信賴,離不開在座各位嘉賓朋友的**與厚愛。為此,我提議讓我們?cè)俅我宰钭顭崃业恼坡曄虻綍?huì)的嘉賓和朋友,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天,為答謝在座的各位嘉賓朋友,長(zhǎng)期以來對(duì)m銀行的信任和關(guān)注,我們特意邀請(qǐng)到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識(shí)及資訊,愿在座的各位嘉賓喜歡!
昨天,我們相識(shí)、相知。今天,我們相逢、相遇在m銀行的天空里,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。
最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友:
家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!
謝謝大家!
銀行老客戶答謝詞3
“地者民之本、民者兵之本、兵者國(guó)之本”。同理,客戶需求是企業(yè)生存之本!耙哉\為本構(gòu)建**合作關(guān)系,做一筆業(yè)務(wù)、交一方朋友、樹一處豐碑”是xx公司的經(jīng)營(yíng)方針;“客戶至上、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”是xx公司的服務(wù)宗旨;“鞏固老客戶、發(fā)展新客戶”是xx公司的一貫傳統(tǒng);“不斷創(chuàng)新、追求卓越”是xx公司的奮斗目標(biāo);“人之相惜惜于品、人之相交交于情、人之相敬敬于德”是xx公司的做人準(zhǔn)則。
“每一個(gè)企業(yè)必將以盈利為目的,以生產(chǎn)為必要**,以人為充要條件”。因此,對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我們一向以“以人為本、以人為根本。企業(yè)的`生存靠員工、企業(yè)的發(fā)展靠員工、發(fā)展的成果為員工”為出發(fā)點(diǎn)。在合情、合理、合法的框架內(nèi),我們努力為員工提供舒心的工作氛圍,開心的生活環(huán)境,稱心的工資收入,以“xx”企業(yè)的不斷壯大,回饋社會(huì)、報(bào)效國(guó)家,也相信各位員工在今后的工作中能夠繼續(xù)為“xx”爭(zhēng)光添彩。
“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”。在新的征程上我們意氣風(fēng)發(fā)﹑豪情滿懷,有廣大新老客戶的鼎立**和全體員工的共同努力,xx的前景一定會(huì)金光燦爛,浩乎無際。
祝各位朋友事業(yè)興旺財(cái)源廣,家庭美滿祥瑞多。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展8)
——給新老客戶的新年致辭
給新老客戶的新年致辭1
尊敬的新老客戶:
大家好!新年甫至,紫氣東來,萬象更新。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我們懷著感恩的心情,向你們致以親切的問候和誠摯的謝意!感謝各位新老客戶在過去的日子里對(duì)我公司一如既往的**,你們的信任與鼓勵(lì)是我們公司所收獲到的最珍貴的新年禮物。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間xx已匆匆而逝,匆忙的讓我們都來不及細(xì)數(shù)腳步,匆忙的都來不及讓我們駐足聆聽。清點(diǎn)一下自己的xx,有痛苦,有歡笑,五味雜陳。在碎玻璃般的時(shí)光片段中,處處溢滿了你們的身影。懷著一顆感恩的心,我用文字將這些記錄下來,我明白,這都是我人生中寶貴的財(cái)富。
xx年注定是不*凡的一年,電商行業(yè)的快速崛起,讓我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增,可你們依然堅(jiān)定的選擇了我們,這讓我們感動(dòng)不已。風(fēng)風(fēng)雨雨,我們共同進(jìn)退;酸甜苦辣,我們**與共。感謝各位對(duì)xx電商的信任與**,我們也必將不辜負(fù)諸位的期望與重托,盡最大的努力完善我們的服務(wù)、保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量,讓您能更加的放心,更加的省心。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們將一如既往,信心倍增,激情滿懷。我們明白,我們要走的路還很長(zhǎng),而這段路,離不開你們的扶持。我們是朋友,更是親人,沒有你們,也就沒有我們今天輝煌的成果;沒有你們,更沒有我們明天光明的前方;是你們,讓過去的xx更加豐富多彩,更加的充滿血肉和真實(shí)感;是你們,讓我們更加堅(jiān)定前進(jìn)的路,更加的積極進(jìn)取,無懼風(fēng)雨。
新的一年,新的征程,嶄新的xx電商會(huì)已全新的姿態(tài),為您奉上更為貼心的服務(wù)。
因?yàn)橛心,我們不?huì)彷徨!因?yàn)橛心,我們勇往直前?/p>
在此,謹(jǐn)**xx電商全體員工,向各位送去新年的祝福,祝各位在新的一年中,事業(yè)獲得更大的成功!
xx電商全體員工敬上
xx年一月二十日
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3篇(擴(kuò)展9)
——老客戶答謝會(huì)主持人串詞菁選
老客戶答謝會(huì)主持人串詞
在現(xiàn)今人們?cè)絹碓街匾暬顒?dòng)氛圍的社會(huì),我們很多時(shí)候都不得不用到串詞,串詞是很關(guān)鍵的,這個(gè)串詞決定了這次活動(dòng),這次晚會(huì)的主題和意義,會(huì)讓人一目了然。大家知道串詞怎么寫才正確嗎?以下是小編為大家整理的老客戶答謝會(huì)主持人串詞,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
老客戶答謝會(huì)主持人串詞1
各位尊敬的嘉賓朋友,歡迎參加**xxXX分公司感恩客戶答謝會(huì),我們的會(huì)議將在5分鐘后正式開始。有需要去洗手間的嘉賓,本酒店洗手間的位置在二樓,特此提醒(2遍)
各位嘉賓上午好!歡迎參加**xxxXX分公司感恩客戶答謝會(huì)。會(huì)議開始之前,請(qǐng)?jiān)试S我為各位嘉賓做幾點(diǎn)溫馨提示:
為了使本次答謝會(huì)能在一個(gè)良好有序的氛圍中進(jìn)行,請(qǐng)您將您的手機(jī)暫時(shí)關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)。
為了保證大家的身體健康和公共衛(wèi)生,請(qǐng)勿在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
在答謝會(huì)進(jìn)行階段,請(qǐng)您不要隨意走動(dòng)或講話,以免影響他人參會(huì),謝謝您的**與配合。
主持人開場(chǎng)
各位尊敬的.來賓,親愛的朋友們:大家下午好!
歡迎您參加**xxXX分公司感恩客戶答謝酒會(huì)
我是主持人XX
首先請(qǐng)?jiān)试S我****xxXX分公司全體員工對(duì)您的到來表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!
歡迎大家!
**國(guó)壽自1949年成立至今,已經(jīng)走過了60個(gè)年頭!
60年的光輝歷程,**xx在您的精心呵護(hù)和關(guān)懷下成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)企業(yè),是您賦予了我們輝煌的過去,是您將與我們共同開創(chuàng)燦爛的未來。
沒有春天的播種,就沒有秋天的收獲。沒有在座各位嘉賓的**,沒有8億客戶對(duì)**國(guó)壽的信賴,就沒有國(guó)壽今天的輝煌。
對(duì)于尊敬的客戶我們始終心懷感激,為感謝**xx廣大客戶,公司特意舉辦了本次大型客戶答謝會(huì),希望能夠賓主同歡,共度一段美好時(shí)光。
下面我宣布**xxXX分公司感恩客戶答謝會(huì),現(xiàn)在開始
首先,請(qǐng)?jiān)试S我向各位嘉賓介紹本次會(huì)議的流程,分別是:……
歡迎致辭
本次感恩客戶答謝酒會(huì)得到**xxXX分公司**的****,今天公司尊敬的王經(jīng)理也親臨會(huì)場(chǎng)!讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)王經(jīng)理致歡迎詞!掌聲歡迎(**音樂)
非凡國(guó)壽
謝謝王經(jīng)理!
xx年是值得銘記的一年,xx年給我們太多的感動(dòng)。在這個(gè)鳳凰涅的時(shí)代,讓我們一同感受**xx非凡的xx年。
短片播放完
相知多年,值得托付,是**國(guó)壽的企業(yè)文化,
相知多年,值得托付,也將是**國(guó)壽永遠(yuǎn)不變的承諾!
通過非凡xx這部短片,相信在座的各位嘉賓對(duì)**國(guó)壽有了全面的了解。在新的歷史時(shí)期,**國(guó)壽將一如既往的秉承成已為人,**達(dá)已的雙成立理念,肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任,勇?lián)鐣?huì)重?fù)?dān)。
**國(guó)壽也將以他強(qiáng)勁的發(fā)展,強(qiáng)大的實(shí)力為您保駕護(hù)航。
我們的目的就是打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的頂級(jí)商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)。
老客戶答謝會(huì)主持人串詞2
一、會(huì)前提醒
各位嘉賓、各位朋友:大家上午好!
歡迎您參加嘉興市錦侖汽車銷售服務(wù)有限公司舉辦的江淮轎車?yán)峡蛻艨蛻舸鹬x會(huì)。部分朋友正在趕來的途中,預(yù)計(jì)本次活動(dòng)將在2分鐘后正式開始。在活動(dòng)開始前請(qǐng)?jiān)试S我做以下提示,今天我們準(zhǔn)備了豐富的獎(jiǎng)品,會(huì)在活動(dòng)上逐一抽出,請(qǐng)各位客戶朋友活動(dòng)結(jié)束前請(qǐng)勿離開,如果您需要幫助請(qǐng)示意我們的工作人員,他們會(huì)為您提供熱情周到的服務(wù),感謝您的配合!
二、開場(chǎng)白
各位尊敬的嘉賓、各位親愛客戶朋友們!
大家上午好!
金蛇報(bào)喜,喜迎新春。在這新的一年即將來臨之際,非常高興能與各位歡聚一堂,非常榮幸由我來擔(dān)任本次活動(dòng)的主持,人生的每次相逢都是一種難得的緣分,很高興認(rèn)識(shí)大家。在此,請(qǐng)?jiān)试S我**嘉興市錦侖汽車銷售服務(wù)有限公司全體員工對(duì)各位的光臨表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!并深深地祝福大家在此渡過一個(gè)輕松愉快、難忘美好的時(shí)光。
歲月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,嘉興錦侖在嘉興汽車行業(yè)耕耘,奮斗,成長(zhǎng),收獲。整整了,這期間凝聚著嘉興錦侖對(duì)****的執(zhí)著和追求,凝聚著對(duì)自主品牌的熱愛與期待,更凝聚著在座的朋友們對(duì)我們的**和信任。今天的各位嘉賓,都是嘉興錦侖的朋友,是來自嘉興各行各業(yè)的成功人士,有長(zhǎng)期以來**我們的老客戶,也有剛剛加入到江淮大家庭的新客戶,在此我**公司對(duì)各位嘉賓到來,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意!
三、**致辭
人生每次的相逢都是一筆珍貴的財(cái)富。今天我們有緣相聚,是諸位對(duì)嘉興錦侖的肯定和鼓勵(lì),也是對(duì)****的信任和**。作為嘉興錦侖公司的**,面對(duì)這么多熱情的客戶,我想,此時(shí)此刻,我們**內(nèi)心也必定有很多的感言。下面,借用朋友們熱情的掌聲,有請(qǐng)嘉興市錦侖汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理宦述兵致詞。
宦總致辭
謝謝總經(jīng)理。**的肯定是對(duì)我們最大的鼓舞,**的期許也是我們永久奮斗的動(dòng)力。我們有理由相信通過我們?nèi)w同仁堅(jiān)持不懈、鍥而不舍的努力嘉興錦侖必將成為嘉興汽車行業(yè)更加耀眼的明星。
下面有請(qǐng)各位來賓欣賞一段舞蹈表演,有請(qǐng)我們的舞蹈演員上場(chǎng)!有請(qǐng)
感謝舞蹈演員的表演!下面有請(qǐng)我們15客戶依次**抽取你的幸運(yùn)大獎(jiǎng)!
請(qǐng)工作人員把獎(jiǎng)品都分發(fā)到各位嘉賓的`手里!
四、愛車講堂
正值冬季使車用車之時(shí),我想各位來賓都或多或少的對(duì)冬季用車保養(yǎng)、冬季出行、保險(xiǎn)出險(xiǎn)存在一些疑問或使用上的誤區(qū),今天在此之際特別有請(qǐng)我們專業(yè)的售后服務(wù)人員給大家講解冬季用車的相關(guān)知識(shí),下面有請(qǐng)我們公司的售后技術(shù)總監(jiān)任利波為大家開展一次冬季愛車大講堂有請(qǐng)!
任立波愛車大講堂
感謝任總監(jiān)的講解,我都感覺受益匪淺,知識(shí)是無止境的,看來這句話非常有道理。不知道在座的各位對(duì)于這堂課感覺如何,如還有疑問可以活動(dòng)后直接咨詢我們的技術(shù)總監(jiān),我想他會(huì)給你滿意的答復(fù)!
下面又到了抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié),有請(qǐng)15為來賓依次**抽取你的幸運(yùn)大獎(jiǎng)!有請(qǐng)!
五、江淮轎車介紹
在剛剛過去的12月,江淮轎車**銷售17845輛,環(huán)比增20.5%,同比增56%。其中,和悅銷量自今年9月份以來,銷量同環(huán)比持續(xù)增長(zhǎng):9月銷量達(dá)8334輛,環(huán)比增長(zhǎng)59.53%,位列自主轎車單一品牌銷量前三甲;10月銷量繼續(xù)飆升達(dá)到8962輛,同比增長(zhǎng)達(dá)37.9%,成績(jī)繼續(xù)一路攀升;11月和悅以月銷量11679輛的成績(jī)沖入“萬輛俱樂部”,打響年底收官之戰(zhàn);12月份,和悅銷量增至12525輛,蟬聯(lián)**家轎市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)率第一的品牌?芍^是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。
經(jīng)過三年市場(chǎng)和口碑的累計(jì),和悅厚積薄發(fā)、“破繭成蝶”,成為銷量增長(zhǎng)速度名列前茅的家轎品牌。截至年底,全國(guó)累計(jì)已突破20萬客戶。和悅在自主A+市場(chǎng)上的熱度持續(xù)升溫,這是江淮轎車始終堅(jiān)持品質(zhì)第一、堅(jiān)持用戶第一結(jié)出的累累碩果。我們也有滿腔激情和十足的信心,準(zhǔn)備迎接的“開門紅”
除了銷量一路飄紅,江淮轎車在市場(chǎng)口碑方面也是收獲頗豐。其中,和悅囊獲了眾多權(quán)威**大獎(jiǎng):在航盛杯20xx**汽車英雄榜,和悅榮獲“**汽車品牌風(fēng)云車型”;廣州日?qǐng)?bào)年度總評(píng)榜廣州分榜,贏得“年度中級(jí)車”大獎(jiǎng);第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)主辦的精英座駕頒獎(jiǎng)典禮,和悅獲得“年度自主品牌車型”大獎(jiǎng);20xx**汽車西部總評(píng)榜上,和悅摘得“年度自主中級(jí)車”桂冠;**汽車報(bào)舉辦的**汽車二三級(jí)市場(chǎng)論壇授予和悅“二三級(jí)市場(chǎng)最受歡迎中級(jí)轎車”稱號(hào);**晚報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等主流**均頒發(fā)給和悅“年度中級(jí)車”獎(jiǎng)項(xiàng)。此外,江淮悅悅還榮獲**營(yíng)銷盛典“創(chuàng)新營(yíng)銷獎(jiǎng)”。各車型的頻獲大獎(jiǎng),成為江淮轎車品質(zhì)實(shí)力的力證。
作為嘉興地區(qū)唯一的江淮轎車品牌4S店我們不僅僅銷售好的產(chǎn)品,更要為大家提供好的服務(wù),們將全力提升服務(wù)水*,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)能力與服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)永無止境,我們會(huì)一直在努力。
六、結(jié)束語:
各位來賓,今天的活動(dòng)馬上就要結(jié)束了,中午公司在百味花園安排了中餐,請(qǐng)大家在活動(dòng)結(jié)束后聽從工作人員的安排有序的前往酒店!感謝大家今天的光臨!在此愿新的一年里;
1.祝您萬事如意!身體健康!
2.祝您家庭幸福!事業(yè)發(fā)達(dá)!
感謝各位嘉賓的參與和**,也相信通過這樣的交流和溝通,會(huì)進(jìn)一步搭建一座友誼橋梁,讓我們一起共創(chuàng)美好明天!
今天是個(gè)好日子,心想的事兒都能成,再次祝福大家心想事成!萬事如意!在這一時(shí)刻,感謝的話說千萬遍都不夠。
快樂的時(shí)光總是過得特別快;讓我們一起記住今天這個(gè)美好的日子。
再次祝福大家身體健康!心想事成!財(cái)源廣進(jìn)!
今天的活動(dòng)取得圓滿成功,在次感謝您的光臨!
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