銀行行長先進事跡材料

2006年，張穎同志來到了彝州擔任交行一把手，在這三年時間里，她緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，銳意進取，勇于創(chuàng)新，熱心公益，積極參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，不斷加大對地方經(jīng)濟的支持力度，實現(xiàn)了良性互動、和諧發(fā)展，為促進地方經(jīng)濟發(fā)展等方面做出了重要貢獻，為彝州的經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)作出了重要貢獻，用滿腔的熱血、飽滿的激情在彝州這片熱土上譜寫了一篇篇絢麗的發(fā)展篇章，不斷地豐富著彝州的人文精神、多彩著彝州的精致與魅力、為彝州建設(shè)做出了卓越貢獻！得到彝州社會各界的廣泛好評和認可！

調(diào)任楚雄分行以來，她結(jié)合楚雄分行及當?shù)厥袌龅膶嶋H情況，適時調(diào)整營銷方向和工作重點，不斷明確發(fā)展思路，帶領(lǐng)全行員工不斷做大做強夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，開創(chuàng)了楚雄分行的良好新局面，創(chuàng)造了楚雄分行成立15年來的最好成績！鑄就了楚雄分行的經(jīng)營、發(fā)展、管理和改革的新輝煌！通過不斷加快改革和創(chuàng)新，楚雄分行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，規(guī)模實力大大增強，主要業(yè)務(wù)市場占比不斷提高，得到社會和客戶的高度認可！楚雄交行在當?shù)氐挠绊懥�和社會形象不斷提升！她帶領(lǐng)楚雄交行打造了彝州一流商業(yè)銀行。

立足彝州，服務(wù)彝州，與彝州經(jīng)濟同發(fā)展、共繁榮

張穎同志帶領(lǐng)全行堅持以為彝州人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與彝州經(jīng)濟同發(fā)展、共繁榮的服務(wù)宗旨，以“打造一流公眾持股銀行，打造財富管理銀行”為理念，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展和精神文明建設(shè)步伐。

在各項業(yè)務(wù)快速、健康、穩(wěn)健發(fā)展的同時，她立足于金融為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的理念，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展，積極響應(yīng)州政府發(fā)展縣域經(jīng)濟的號召，在業(yè)務(wù)拓展中立足楚雄市、放眼九縣，多次對銀政合作、銀企合作提出了良好建議，并在楚雄州金融系統(tǒng)內(nèi)率先與州政府簽訂了銀政戰(zhàn)略合作協(xié)議，探索出一條銀政合作的良好道路，為楚雄分行未來的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

勤勉耕耘、跨越發(fā)展，打造楚雄一流商業(yè)銀行

三年來，張穎同志帶領(lǐng)楚雄交行全體干部員工團結(jié)奮斗、克難攻堅、敢于亮劍、拼搏進取，多項業(yè)務(wù)指標實現(xiàn)跨越式發(fā)展，鑄就了楚雄行發(fā)展史的新輝煌！楚雄交行的經(jīng)營管理水平邁上了新臺階！

一是在發(fā)展速度上“跑贏大市”，保持平穩(wěn)較快發(fā)展。08年，我行主要業(yè)務(wù)的發(fā)展速度高于同業(yè)平均水平，市場份額在高位穩(wěn)步攀升，比同業(yè)實現(xiàn)人均創(chuàng)利、發(fā)展增速、占比提升、對公存款、總存款規(guī)模“五個領(lǐng)先”。

二是在發(fā)展水平上“爭先進位”。保持昂揚的精神狀態(tài)，強化爭先意識，不僅縱向在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)造四個第一，而且與同業(yè)比有所提高、與系統(tǒng)內(nèi)其他兄弟分行比有進位。

三是在質(zhì)量效益上“領(lǐng)先同業(yè)”。不僅具有良好的人均利潤、網(wǎng)均利潤等財務(wù)指標，更具備與一流公眾持股銀行目標相適應(yīng)的經(jīng)營管理能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

與2005年相比，總存款增長2.3倍，對公存款增長2.6倍，儲蓄存款增長1.7倍，貸款增長1.9倍，撥備后利潤增長3.2倍。三年跨越式的發(fā)展，實現(xiàn)了再造一個交通銀行楚雄分行的三年規(guī)劃目標。

同時經(jīng)過三年的快速發(fā)展，交行對公存款規(guī)模躍居同業(yè)第一，總存款增幅超建行、中行；各項存款市場占比增幅居同業(yè)首位，人均創(chuàng)利、發(fā)展增速、市場占比提升均居楚雄同業(yè)首位，打造了楚雄一流商業(yè)銀行！

提升服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，回報彝州百姓魚水之情

張穎同志認識到只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮品牌優(yōu)勢，才能得到客戶的認可，更好地回報客戶。因此她始終堅持將服務(wù)質(zhì)量貫穿于經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)，使各項工作更加有利于服務(wù)客戶。

她按規(guī)模經(jīng)濟、最優(yōu)配置及與市場對應(yīng)原則，對交行的機構(gòu)功能和業(yè)務(wù)流程進行再造。切實以客戶為中心，改善營業(yè)網(wǎng)點設(shè)施和業(yè)務(wù)功能，安裝叫號機，設(shè)立“沃德財富”區(qū)、貴賓通道，提供熱情周到、耐心細致、認真高效、私密安全、創(chuàng)造價值的服務(wù)。同時不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量，完善網(wǎng)點功能，打造一流的硬件設(shè)施，提供服務(wù)水準一致性的窗口服務(wù)、統(tǒng)一的服務(wù)模式。

創(chuàng)新服務(wù)理念，主動介入，了解客戶需求，采用產(chǎn)品組合和交叉銷售方式，提供客戶最需要的產(chǎn)品；加快電子銀行業(yè)務(wù)組織管理體系建設(shè)，加快了網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助銀行、手機銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，使客戶辦理業(yè)務(wù)更加方便快捷。優(yōu)化個人及小企業(yè)貸款流程，擴大信貸業(yè)務(wù)工作范圍，提高貸款效率；加大理財產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，使理財產(chǎn)品風(fēng)險和收益更貼近客戶需求；為中小企業(yè)貸款開通快速貸款申報流程，積極推廣小企業(yè)信貸申報流程；舉辦銀企金融知識培訓(xùn)，切實解決中小企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展；利用多項解決方案為企業(yè)量身定制個性服務(wù)，全程提供財富管理做到一站式金融服務(wù)。

同時加大對全行員工的培訓(xùn)，加強服務(wù)培訓(xùn)工作，提高服務(wù)技巧，提升員工服務(wù)理念和業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)彝州百姓打下了良好基礎(chǔ)。通過組織“交行沃德財富之夜”、“交行之春”答謝晚會以及客戶聯(lián)誼會、沙龍等系列營銷活動，加強與客戶的交流個溝通，樹立交行良好的社會形象。

以人為本、責(zé)任立行，牢筑企業(yè)文化陣地

在取得優(yōu)秀的經(jīng)營成績的同時她毫不松懈，張穎用實際行動，以自身人格魅力感召、帶動大家，用帶隊伍、筑團隊的信念將楚雄分行打造成一直卓越的團隊。她以“以身作則、率先垂范、言教不如身教”的先鋒模范作用團結(jié)帶領(lǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)班子在楚雄分行的改革、發(fā)展、創(chuàng)新中團結(jié)拼搏、積極進取、勇于創(chuàng)新，把楚雄分行領(lǐng)導(dǎo)班子打造成了堅強的團結(jié)的核心。

她在經(jīng)營管理中牢固樹立以人為本的理念，關(guān)心、愛護分行廣大干部員工，真正做到政治上關(guān)心、生活中關(guān)懷，在楚雄分行建立起了團結(jié)、和諧的干、群關(guān)系。

她積極進取，堅持學(xué)習(xí)，特別注重對新的金融理論、金融創(chuàng)新知識的學(xué)習(xí)，使自己在管理實踐中對宏觀經(jīng)濟形勢有前瞻性、可預(yù)見性。她勤于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用的良好學(xué)風(fēng)，帶動和影響了楚雄分行廣大干部員工。目前，楚雄分行的學(xué)習(xí)風(fēng)氣日漸濃厚。

她積極參與扶貧工程，幫助貧困地區(qū)建設(shè)，及時向受災(zāi)和困難群眾捐款捐物，與學(xué)校、社區(qū)建立一幫一項目，多次參與“春蕾行動計劃”，幫助困難青少年學(xué)生。以構(gòu)建和諧交行、和諧彝州為出發(fā)點，堅持精神文明建設(shè)，積極履行社會責(zé)任，建立責(zé)任立行的企業(yè)文化。

舍小家，保大“家”，勇挑重擔、甘于奉獻

張穎同志奉調(diào)楚雄分行擔任黨委書記、行長時，正值自己的孩子上小學(xué)的關(guān)鍵時刻，在于公于私、孰輕孰重的選擇上，張穎同志義無返顧地選擇了舍小家，保大“家”。一個“舍”字，說起來輕松，但在舍的過程中，張穎同志卻是充滿了難以言狀的委屈和淚水。

到任楚雄分行后，財會內(nèi)控制度需要進一步健全完善；主要的客戶急需拜訪熟悉；地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和州、市主要部門負責(zé)人需要匯報溝通，這些時不我待的工作都急需時間。為此，張穎同志把每天的時間都排得滿滿的，晚上也經(jīng)常加班，星期

六、星期天基本上成了營銷客戶的好時機。這樣一來，孩子的學(xué)習(xí)由于疏于母親的照管，在學(xué)校的成績就從班里的前幾名落到了全班倒數(shù)第一。

由于工作緊張、勞累，且長時間不能得到充分的休息調(diào)適，張穎同志在2008年9月患了蕁麻疹，醫(yī)生說這種病的病因就是長期勞累和壓力過大而造成的，所以除了對癥服藥外，還需休息靜養(yǎng)調(diào)理才能痊愈。但行里的工作非常緊張繁忙，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的她哪有時間休息靜養(yǎng)啊！于是經(jīng)短暫治療病情有所緩解后，張穎同志又帶著醫(yī)生開的藥回到楚雄一邊服藥治療，一邊又投入到緊張繁忙的工作中。

就這樣，張穎同志以一個年輕共產(chǎn)黨員、年輕少數(shù)民族基層干部無私無畏、勇挑重擔的崇高精神和感人事跡詮釋了舍小家、保大“家”的人生真諦。

幾年來，張穎同志用自己的辛勤汗水在工作崗位上踏出了一個個堅實的足跡！“相信自己、相信夢想，并且勇于追求卓越”，她一直用言行詮釋著自己的座右銘，她用自己的韌勁創(chuàng)造著一個又一個的輝煌，在人生的路途上，她一次次地騰空而起，達到最高點！我們相信，在未來的她將用自己的信念和努力繪制著未來發(fā)展的新篇章！