網(wǎng)絡(luò)管理論文范文第1篇

1.管理理念落后當(dāng)前，我國(guó)高校管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理理念落后，更傾向于傳統(tǒng)的教育和管理方式，缺乏合理的規(guī)劃和有效的指導(dǎo)。針對(duì)性地進(jìn)行特色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的研究薄弱，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展趨勢(shì)掌握能力及主動(dòng)提升網(wǎng)絡(luò)能力欠缺。存在重硬件條件輕軟件資源建設(shè)的誤區(qū)，更注重網(wǎng)絡(luò)信息開發(fā)和學(xué)校網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，忽視網(wǎng)上思想政治教育。高校在面對(duì)網(wǎng)上負(fù)面信息時(shí)通常是等閑視之，或簡(jiǎn)單刪除，不愿主動(dòng)在網(wǎng)上回應(yīng)學(xué)生的疑惑和問題。

2.制度約束缺乏網(wǎng)絡(luò)虛擬性已成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要瓶頸問題。網(wǎng)絡(luò)世界同樣需要各種紀(jì)律、制度和規(guī)范加以約束。但網(wǎng)絡(luò)世界中存在監(jiān)管不力,各種制度、規(guī)范約束缺乏。由于網(wǎng)絡(luò)黃色、暴力、信息的侵蝕，導(dǎo)致部分大學(xué)生進(jìn)行詐騙、搶劫、偷盜、制造網(wǎng)絡(luò)病毒等觸犯法律行為。在某種程度上，網(wǎng)絡(luò)已成為各種負(fù)面信息滋生的溫床、不法分子犯罪的手段、外國(guó)敵對(duì)勢(shì)力的工具。在網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控和危機(jī)處理上未形成有效干預(yù)和有效疏導(dǎo)，科學(xué)技術(shù)手段落后，不能快速對(duì)有害信息進(jìn)行及時(shí)處理。

3.管理機(jī)制不完善目前，各高校在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理工作中沒有完善的管理運(yùn)行機(jī)制與政策措施，存在著歸屬不明確，權(quán)限不清晰，后續(xù)保障管理機(jī)制不健全，影響著網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作的有序開展。各高校已投了相當(dāng)大的精力和資金開展網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作，但各部門缺乏有效的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，尚沒有形成合力，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)操作不協(xié)調(diào)，各程序控制不完善，各步驟銜接不順暢。高校網(wǎng)絡(luò)文化管理和建設(shè)中還缺乏管導(dǎo)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等一系列較完善的機(jī)制。

4.內(nèi)容建設(shè)落后現(xiàn)在的網(wǎng)站是各式各樣，網(wǎng)絡(luò)信息也是豐富多彩。大部分高校網(wǎng)站內(nèi)容單薄過時(shí)，枯燥乏味，而且更新速度慢，不能適應(yīng)學(xué)生的需求。高校還未形成有學(xué)生特色和校園特色的欄目和網(wǎng)站，高校沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)文化缺乏吸引力，教學(xué)、科研、行政管理、信息服務(wù)未等有機(jī)地結(jié)合起來，內(nèi)容豐富、功能齊備、形式多樣的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后。

二、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的建議與策略

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)高校要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以大力推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為目標(biāo)，不斷滿足廣大師生的需要，促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)文化的繁榮和發(fā)展。高校管理者各部門通力合作，充分調(diào)研，認(rèn)真規(guī)劃，精心實(shí)施，保證網(wǎng)站建設(shè)和管理的切實(shí)可行。各高校要積極吸收傳統(tǒng)文化的精華，大膽借鑒國(guó)外網(wǎng)絡(luò)文化研究成果，掌握網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展規(guī)律。只有這樣才能使校園網(wǎng)絡(luò)得到可持續(xù)性發(fā)展，成為高校文化引領(lǐng)作用的不竭動(dòng)力。

2.加強(qiáng)監(jiān)控機(jī)制高校要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，完善建設(shè)與管理制度，逐步規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，使網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范有序的開展。各高校要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際，并結(jié)合高等教育和大學(xué)生思想特點(diǎn)，認(rèn)真制定并健全有效的制度措施。建立有效的輿情監(jiān)控機(jī)制和研判機(jī)制，進(jìn)行強(qiáng)有力的輿論引導(dǎo)，對(duì)有害、反動(dòng)的信息及時(shí)刪除并嚴(yán)厲批評(píng)和疏導(dǎo)。在牢牢把握完善的制度基礎(chǔ)上，運(yùn)用法律和行政武器，嚴(yán)肅處理違反規(guī)定、違法行為，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序，嚴(yán)肅上網(wǎng)紀(jì)律。

3.規(guī)范管理機(jī)制高校應(yīng)統(tǒng)籌整合網(wǎng)絡(luò)文化資源，建立保障有力的管理機(jī)制，確保歸屬明確，權(quán)限清晰。各部門要有效協(xié)作配合，各程序有力控制操作，各環(huán)節(jié)不斷維護(hù)更新。建立落實(shí)用戶實(shí)名制，切實(shí)抓好所有用戶的登記、備案。堅(jiān)決打擊網(wǎng)上黃、賭、毒，做好先進(jìn)文化的宣傳。要充分提高科技手段與水平，包括防火墻技術(shù)、防病毒技術(shù)、安全檢測(cè)監(jiān)控技術(shù)等研制和開發(fā)，對(duì)電腦病毒、黑客盜取軟件進(jìn)行攔截、刪除，對(duì)有害信息予以屏蔽、過濾。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)高校要廣泛吸納一批熟悉網(wǎng)絡(luò)、政治覺悟性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員、思想政治教育隊(duì)伍、高校學(xué)生輔導(dǎo)員。同時(shí)培養(yǎng)一批校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的學(xué)生骨干力量，包括學(xué)生黨員、學(xué)生干部的自主管理隊(duì)伍。學(xué)校還應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍進(jìn)行經(jīng)常性的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提高其網(wǎng)絡(luò)管理能力和信息處理能力。高校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)與社會(huì)各方人士的聯(lián)系，包括學(xué)生家長(zhǎng)、親友、校友和用人單位，使他們成為參與和推動(dòng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要角色，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外互動(dòng)，不斷增強(qiáng)育人合力。

5.加強(qiáng)教育和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性、廣闊性為高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)提出了新的要求。首先，高校在建設(shè)和完善校園網(wǎng)絡(luò)的軟、硬件條件基礎(chǔ)上，要鼓勵(lì)建設(shè)豐富多彩、獨(dú)具特色的網(wǎng)站，吸引學(xué)生的關(guān)注，教師可通過網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、聊天室、QQ、Email、微信、BBS等與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話交流，因勢(shì)利導(dǎo)，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)工作。加強(qiáng)網(wǎng)上教育，引導(dǎo)學(xué)生合理用網(wǎng)、文明上網(wǎng)，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀，提高大學(xué)生道德自律力和價(jià)值判斷力。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)管理論文范文第2篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)；財(cái)務(wù)管理；創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)（Internet）產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，以其強(qiáng)大的信息和服務(wù)功能正在改變和影響著社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)領(lǐng)域，全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化逐步形成，這給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，面臨著自身能否快速跟進(jìn)新技術(shù)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在許多弊端，企業(yè)只有及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，才能在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占先，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，出現(xiàn)了許多新的媒體空間，如虛擬市場(chǎng)、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式將隨之消失，而代之以電子支付、電子采購(gòu)和電子定單，商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，使企業(yè)購(gòu)銷活動(dòng)更便捷，費(fèi)用更低廉，對(duì)存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式，使得企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已不能適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)

首先是網(wǎng)絡(luò)安全問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求財(cái)務(wù)管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議，它以廣播的形式進(jìn)行傳播，易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒，給網(wǎng)絡(luò)安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的財(cái)務(wù)軟件，沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機(jī)密，如遭破壞或泄密，將造成不可估量的損失。因此，財(cái)務(wù)管理首先必須解決的是復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題，這一點(diǎn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理是難以做到的。

其次是身份確認(rèn)和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，雙方互不見面，這就需要通過一定的技術(shù)手段相互認(rèn)證，保證電子商務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令來確認(rèn)身份，不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗(yàn)證方式，那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應(yīng)用的增加，口令維護(hù)工作將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力，顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理。另外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子報(bào)表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用，無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L(fēng)險(xiǎn)。

此外，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的主要交易手段，財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理必須一體化，電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點(diǎn)增多。而目前的財(cái)務(wù)管理缺少與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律規(guī)范體系和技術(shù)保障。例如，在電子商務(wù)中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認(rèn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下出現(xiàn)的，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理所面臨的新的風(fēng)險(xiǎn)是難以防范和規(guī)避的。

（二）難以滿足電子商務(wù)要求

電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成，使整個(gè)交易遠(yuǎn)程化、實(shí)時(shí)化、虛擬化。這些變化，首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。再者，分散的財(cái)務(wù)管理模式不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，要求企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理，包括集中記賬、算賬、登賬、報(bào)表生成和匯總，并可將眾多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，不得不采用分散的管理模式，造成監(jiān)管信息反饋滯后、對(duì)下屬機(jī)構(gòu)控制不力、工作效率低等不良后果，無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

此外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容不能滿足電子商務(wù)的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、計(jì)算機(jī)軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財(cái)務(wù)管理的理論與內(nèi)容對(duì)無形資產(chǎn)涉及較少，因?yàn)檫^去經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依賴廠房、機(jī)器、資金等有形資產(chǎn)，致使在現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中不能完全正確地評(píng)價(jià)無形資產(chǎn)的價(jià)值，不善于利用無形資產(chǎn)進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)。所以，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理論與內(nèi)容已不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的需要。

（三）不能適應(yīng)新的管理模式和工作方式

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)的原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)及申報(bào)等過程均可通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成，無需人工干預(yù)。因此，它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上，能夠支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式，同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件，企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理，但是它不能真正打破時(shí)空的限制，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理變得即時(shí)和迅速。由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上存在時(shí)間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，因而企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動(dòng)作難以協(xié)調(diào)同步，不利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。

另外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公，因?yàn)樗�是基于�?nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng)，離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，要求財(cái)務(wù)人員在離開辦公室的情況下也能辦公（即移動(dòng)辦公），這樣財(cái)務(wù)軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，而只有實(shí)現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，才能實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理存在許多弊端，必須及時(shí)研究財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理，企業(yè)才能在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志是人類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標(biāo)、管理模式和工作方式等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。

（一）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的，總是隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會(huì)進(jìn)步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來，客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。知識(shí)的不斷增加、更新、擴(kuò)散和應(yīng)用加速，深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面，客觀需求企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者，必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于，知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為，防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”；知識(shí)資源的共享性和可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益，維護(hù)社會(huì)生活質(zhì)量，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用，它的實(shí)現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識(shí)資本的在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的有機(jī)結(jié)合。

（二）財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，任何物理距離都將變成鼠標(biāo)距離，財(cái)務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變，才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁(yè)登錄，即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理，對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）財(cái)務(wù)工作方式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了全球的經(jīng)濟(jì)模式，相應(yīng)地必須改變財(cái)務(wù)人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財(cái)務(wù)工作方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公。這樣，財(cái)務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢到全集團(tuán)的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況，在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來情況，實(shí)時(shí)監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來，均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。（四）財(cái)務(wù)管理軟件的創(chuàng)新過去國(guó)內(nèi)各財(cái)務(wù)軟件功能獨(dú)立，數(shù)據(jù)不能共享，企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù)，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。這樣，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運(yùn)作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財(cái)務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

三、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的構(gòu)想

企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求，在此筆者提幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的構(gòu)想：

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本。企業(yè)理財(cái)必須轉(zhuǎn)變觀念，不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先，要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本，即了解知識(shí)資本的來源、特征、構(gòu)成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次，要承認(rèn)知識(shí)資本，即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分，搞清知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系，以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。最后，要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)�？梢哉f，轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)創(chuàng)新的根本保證，不可不予以高度重視。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的成功與否。有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，可以提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。因?yàn)�，首先�?cái)務(wù)人員已具有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論基礎(chǔ)，如果再學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合，則面對(duì)知識(shí)快速更新和經(jīng)濟(jì)、金融活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，就能夠從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、技術(shù)等多角度進(jìn)行分析并制訂相應(yīng)的理財(cái)策略。其次，通過技術(shù)培訓(xùn)可使財(cái)務(wù)人員不斷吸取新的知識(shí)，開發(fā)企業(yè)信息，并根據(jù)變化的理財(cái)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況和不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。為此，要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，根據(jù)國(guó)際金融的創(chuàng)新趨勢(shì)和資本的形態(tài)特點(diǎn)，運(yùn)用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)表明，對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育，有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。

（三）積極開展對(duì)知識(shí)資本的理論研究

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將使財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)向知識(shí)最大化，但目前知識(shí)資本的理論尚未成熟，必須積極開展理論研究和實(shí)踐。知識(shí)資本是一種無形資本，對(duì)知識(shí)資本的管理是新形勢(shì)下企業(yè)理財(cái)?shù)闹卮髣?chuàng)新。對(duì)此，首先應(yīng)研究知識(shí)資本的構(gòu)成要素及其市場(chǎng)化形式，探討知識(shí)資本的有效運(yùn)作管理方法。其次，要研究知識(shí)資本的計(jì)量方法，確定知識(shí)資本價(jià)值，研究知識(shí)資本的證券化形式和估價(jià)方法。第三，要對(duì)知識(shí)資本運(yùn)作的案例進(jìn)行分析，總結(jié)企業(yè)知識(shí)資本運(yùn)作的具體操作方案。第四，研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，它是知識(shí)資本保值增值的基本前提�？傊�，知識(shí)資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下一種新的資本形態(tài)，對(duì)知識(shí)資本的理論研究也是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的基本條件。

（四）對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種全新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì)，將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運(yùn)作的格局，實(shí)現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運(yùn)作方式。這就要求企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，將工作重心放在價(jià)值鏈分析上。首先，企業(yè)要從行業(yè)價(jià)值鏈（原材料供應(yīng)商—產(chǎn)品—制造商—銷售商）進(jìn)行分析，以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，判斷企業(yè)是否有必要沿價(jià)值鏈向前或向后延伸，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。其次，對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈（定單—產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務(wù)）進(jìn)行分析，以判斷如何降低成本，優(yōu)化企業(yè)流程。第三，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析入手，通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行比較，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異和自己的成本態(tài)勢(shì)，從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用，在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具，經(jīng)濟(jì)資源中智能因素的認(rèn)定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部，由于“媒體空間”的擴(kuò)大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，商業(yè)交易的無地域化和無紙化，使得國(guó)際間資本流動(dòng)加大，資本決策可在瞬間完成。總之，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非線性、突變性和爆炸性等特點(diǎn)，建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型勢(shì)在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成，并能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的敏感性指標(biāo)，（如保本點(diǎn)、收人安全線、最大負(fù)債極限等）予以反映。這樣，將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)管理，就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（六）采用集中式財(cái)務(wù)管理模式

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使桌面管理轉(zhuǎn)化成非桌面化的網(wǎng)絡(luò)方式有了技術(shù)保證，也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)至少應(yīng)包括會(huì)計(jì)核算的集中化、財(cái)務(wù)控制的集中化、財(cái)務(wù)決策的集中化三部分。采用集中式管理，將會(huì)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時(shí)性，減少中層管理人員，使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系，管理決策人員可以根據(jù)需求進(jìn)行虛擬結(jié)算，實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)情況的變化，迅速作出決策。

（七）創(chuàng)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)

以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進(jìn)行，如：在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息都是動(dòng)態(tài)的，更具有不可捉摸性；同時(shí)，市場(chǎng)需求信息的公開化，形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領(lǐng)信息的制高點(diǎn)，誰就將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的超文本、超媒體技術(shù)，使信息更形象、直觀，提供多樣化的各類信息，包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息、物質(zhì)層面的信息和精神層面的信息等，實(shí)現(xiàn)信息理財(cái)。

（八）建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

首先，需要制定相關(guān)的法律政策，以法制手段來強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)的法律、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營(yíng)的法律、網(wǎng)絡(luò)安全的法律、電子資金劃轉(zhuǎn)的法律認(rèn)證等法律問題。其次，從管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)信息安全意識(shí)的教育和培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，特別是高層管理者的安全意識(shí)，以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三，從技術(shù)上采取措施，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客或計(jì)算機(jī)病毒的襲擊，保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外，將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。

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網(wǎng)絡(luò)管理論文范文第3篇

1.1我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征

截至2023年6月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，較2023年底增加2656萬人.互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%，較2023年底提升2%.網(wǎng)民結(jié)構(gòu)構(gòu)成方面有些需要注意的問題.表現(xiàn)為：我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及逐漸從青年向中老年擴(kuò)散，中老年群體是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要來源；中國(guó)網(wǎng)民向低學(xué)歷人群擴(kuò)散的趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)展，初中及以下學(xué)歷人群是中國(guó)網(wǎng)民的主要增長(zhǎng)點(diǎn)；退休和無業(yè)/下崗/失業(yè)群體在整體網(wǎng)民中的占比有所上升，互聯(lián)網(wǎng)的使用門檻逐漸降低，向年齡大或經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較差的群體擴(kuò)散.網(wǎng)民數(shù)量急劇攀升，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)復(fù)雜，利益訴求錯(cuò)綜復(fù)雜，這也為研判網(wǎng)絡(luò)輿情提出了層次性要求.

1.2今天中國(guó)民眾的社會(huì)心態(tài)與網(wǎng)絡(luò)輿情的形成

新中國(guó)成立后，毫無經(jīng)驗(yàn)可談的情況下，我們選擇了模仿蘇聯(lián).高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，可以在短時(shí)間內(nèi)最大限度地集中各種人力、物力、財(cái)力資源為國(guó)家建設(shè)服務(wù).這種高度整合的自上而下的體制為同質(zhì)、服從的社會(huì)心態(tài)奠定了生成土壤.改革開放以來，包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織方式、運(yùn)行方式、管理方式、分配方式等所有領(lǐng)域的改革及對(duì)外開放帶來的新鮮事物的沖擊，勢(shì)必使人們的社會(huì)生活和思想觀念發(fā)生相應(yīng)的變化.開放、多元、異質(zhì)、主動(dòng)、積極、自主，越來越具有世界意識(shí).而今，我國(guó)正處在現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)維持了30多年的高增長(zhǎng).2003年我國(guó)人均GDP就已達(dá)到1000美元，這就意味著，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)開始進(jìn)入人均GDP向3000美元攀升的關(guān)鍵發(fā)展時(shí)期.一些國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)代化發(fā)展的歷史充分表明，這個(gè)時(shí)期，存在著兩個(gè)特點(diǎn)和兩種可能性.兩個(gè)特點(diǎn)是指，這個(gè)時(shí)期，既是有巨大發(fā)展?jié)摿�和�?dòng)力的黃金時(shí)期，又是深層次矛盾凸顯、社會(huì)矛盾容易激化的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期.兩種可能性是指，如果執(zhí)政黨和政府能認(rèn)清形勢(shì)、舉措得當(dāng)，就能推進(jìn)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速發(fā)展和社會(huì)平穩(wěn)前進(jìn)，像先前歐美的一些國(guó)家那樣；如果執(zhí)政黨和政府不能冷靜應(yīng)對(duì)，判斷失誤，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)徘徊不前，甚至倒退和社會(huì)動(dòng)蕩不安等，像先前拉美的一些國(guó)家那樣.所以，這個(gè)時(shí)期是一個(gè)既有難得機(jī)遇又有嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)期.我們必須緊緊抓住這個(gè)重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，高度重視和切實(shí)解決目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的突出問題，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)第一種可能性，避免第二種可能性.亨廷頓說過，現(xiàn)代性孕育著穩(wěn)定，而現(xiàn)代化過程則滋生著動(dòng)亂.種種社會(huì)矛盾凸顯引發(fā)的熱點(diǎn)話題、突發(fā)事件極易成為網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn).今天中國(guó)人的社會(huì)心態(tài)少了過去年代的被動(dòng)、順從，更多了些積極、主動(dòng)、自主.這樣的社會(huì)心態(tài)遭遇到觸動(dòng)民眾神經(jīng)的熱點(diǎn)話題、突發(fā)事件，加上網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)自由、開放的平臺(tái)，集體發(fā)聲不可避免，網(wǎng)絡(luò)輿情也因此匯聚生成.洶涌的網(wǎng)絡(luò)輿情，個(gè)中成分良莠不齊，無論是對(duì)個(gè)人還是社會(huì)、政府都具有沖擊效應(yīng)，不及時(shí)導(dǎo)控很可能有如決堤洪水般帶來危害.

1.3麥克風(fēng)的時(shí)代到來與傳統(tǒng)思想政治教育模式的尷尬

首先，傳統(tǒng)的思想政治教育模式是針對(duì)體制內(nèi)人員建設(shè)的，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為一個(gè)新興的虛擬空間，處在了傳統(tǒng)思想控制模式框架之外，缺少針對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間開展思想政治教育的隊(duì)伍，即網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控隊(duì)伍缺位.也就是該有人管的地方?jīng)]人管.其次，隨著網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力日益顯現(xiàn)，一些政府部門、網(wǎng)站等等也設(shè)立了一些監(jiān)測(cè)、導(dǎo)控輿情的人員，在沒有充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情功能的情況下，這些人不能主動(dòng)、自覺和創(chuàng)造性地開展工作，難以突破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式，造成網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控隊(duì)伍功能性虛位.也就是貌似有人管，其實(shí)是個(gè)擺設(shè)沒起多大作用.第三，傳統(tǒng)思想政治教育模式基本是灌輸式的，我說你聽，不用你自己思考，只要服從就行.如若有異議，以敵我矛盾定性，以階級(jí)斗爭(zhēng)方式解決，難免簡(jiǎn)單粗暴.這種方式在萬眾一心的同質(zhì)性社會(huì)心態(tài)氛圍里是可以奏效的，但在異質(zhì)、多元、自主的社會(huì)心態(tài)成為主流時(shí)，再靠壓制、封堵已沒辦法解決問題.

2網(wǎng)絡(luò)問政視域下互聯(lián)網(wǎng)管理隊(duì)伍建設(shè)的可能性

在理論支撐、機(jī)構(gòu)設(shè)置、技術(shù)支持方面，目前學(xué)界對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)問政的相關(guān)問題已有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí).關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)問政的概念、特征、生成、功能、影響等基本問題都有一些基礎(chǔ)性的探討.一批依托主流媒體、高校的學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的研究也日趨系統(tǒng)、豐富.如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室、中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情（口碑）研究所、中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所等等，其中CNNIC從1998年開始于每年1月和7月推出一次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，歷次報(bào)告均對(duì)我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征、網(wǎng)絡(luò)接入狀況、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)生活形態(tài)研究、網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)走向等方面進(jìn)行詳盡分析和解讀.此外，軟件公司、傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查公司也憑借自身雄厚的資金、技術(shù)實(shí)力成立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)機(jī)構(gòu)；政府部門也設(shè)立、完善了自身網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)機(jī)構(gòu).在實(shí)踐支撐方面，自網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)問政的影響力日益顯現(xiàn)以來，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)問政的認(rèn)識(shí)日趨理性，實(shí)踐過程中也有很多成功的導(dǎo)控案例.如四川會(huì)理的“懸浮照”事件，“一個(gè)危機(jī)事件華麗轉(zhuǎn)身為成功的城市營(yíng)銷”.

3網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍的建設(shè)

3.1培養(yǎng)意見領(lǐng)袖

網(wǎng)民因知識(shí)、能力、信息處理上的差異，決定了傳統(tǒng)媒體中的輿論領(lǐng)袖仍然可以在網(wǎng)絡(luò)上適用.中央、地方新聞單位的網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇都應(yīng)該有自己的意見領(lǐng)袖.關(guān)于意見領(lǐng)袖的素質(zhì)要求要嚴(yán)格，因網(wǎng)絡(luò)輿情涉及領(lǐng)域眾多，意見領(lǐng)袖必須是學(xué)識(shí)淵博的，熟知相關(guān)領(lǐng)域基本知識(shí)，除此之外，鮮明的政治立場(chǎng)、熟練的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)、靈活的導(dǎo)控方法、敏銳的洞察力都是必不可少的.官員、學(xué)者、政府網(wǎng)站的信息管理員、網(wǎng)絡(luò)上影響力廣的活躍分子都可以吸納進(jìn)意見領(lǐng)袖隊(duì)伍中來.這些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“意見領(lǐng)袖”針對(duì)網(wǎng)民言論要發(fā)言積極，撰寫有深度、說服力強(qiáng)的評(píng)論文章，及時(shí)跟貼導(dǎo)貼；找準(zhǔn)熱點(diǎn)問題，積極參與網(wǎng)民討論；擅長(zhǎng)運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)駁倒消極意見，從而對(duì)網(wǎng)上的輿論起到?jīng)Q定和控制作用.

3.2適應(yīng)新形勢(shì)的新聞發(fā)言人

要及時(shí)官方消息；快速應(yīng)對(duì)焦點(diǎn)問題，講明事實(shí)，慎講原因，實(shí)事求是，不能撒謊.新聞發(fā)言人制度在我國(guó)早已設(shè)立，但新形勢(shì)下，新聞發(fā)言人的素質(zhì)要求更高.新聞發(fā)言人要注意協(xié)調(diào)各部門，統(tǒng)一口徑，以免因不會(huì)說話發(fā)出不同信息混淆視聽.新聞發(fā)言人還要及時(shí)收集和了解網(wǎng)上的反應(yīng)和意見，把握大眾心理，了解社會(huì)輿論，對(duì)于網(wǎng)上流傳的危機(jī)謠言和小道消息，及時(shí)澄清，以免讓謠言誤導(dǎo)大眾.各級(jí)政府、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體都應(yīng)該把新聞發(fā)言人制度常態(tài)化，為有效應(yīng)對(duì)媒體、公眾的輿論奠定基礎(chǔ).

3.3進(jìn)一步完善網(wǎng)警機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)管理論文范文第4篇

關(guān)鍵詞下一代網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一管理系統(tǒng)、IAD、接入安全

引言

NGN充分利用了新技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)融合、業(yè)務(wù)融合、靈活計(jì)費(fèi)以及快速生成業(yè)務(wù)方面的顯著優(yōu)勢(shì)，將快速提高運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)開展和網(wǎng)絡(luò)盈利能力。其重要特征就是分組化、開放式、高帶寬、多種媒體流統(tǒng)一承載，基于分組模式，是網(wǎng)絡(luò)層分組模式與傳送層電路模式的結(jié)合。NGN實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)功能與承載技術(shù)的分離，這樣就使業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)、實(shí)施更加便利，完全改變了現(xiàn)有在智能網(wǎng)上開發(fā)業(yè)務(wù)的方式，利用寬帶IP網(wǎng)統(tǒng)一承載話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)，為用戶提供了嶄新的統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)，使網(wǎng)絡(luò)能夠和電子商務(wù)、教育、醫(yī)療、娛樂、休閑、自動(dòng)控制等應(yīng)用結(jié)合起來。同時(shí)，提高了網(wǎng)絡(luò)資源的利用率、增加了業(yè)務(wù)收入、降低了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本，隨著NGN核心技術(shù)的不斷完善、成熟和成本的降低。在網(wǎng)絡(luò)融合、業(yè)務(wù)融合、靈活計(jì)費(fèi)以及快速生成業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)將逐步得以體現(xiàn)，將顯著提高電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)開展能力和網(wǎng)絡(luò)盈利能力。NGN讓電信運(yùn)營(yíng)商可以更靈活地為大量具有不同需求的用戶提供有質(zhì)量保證的電信業(yè)務(wù)。隨著NGN的不斷發(fā)展和國(guó)內(nèi)NGN網(wǎng)的逐步建立，接入網(wǎng)在向綜合化方向發(fā)展的同時(shí)，也需要具有向基于分組的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理的能力。

1系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的及結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)

IAD作為以軟交換為核心的NGN的主要接入層設(shè)備，它將用戶的數(shù)據(jù)、語音及視頻等應(yīng)用需求接入到分組交換網(wǎng)絡(luò)中，在分組交換網(wǎng)絡(luò)中完成相應(yīng)的功能，為運(yùn)營(yíng)商提供理想的分組語音解決方案，受到了全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商的高度重視。作為用戶端設(shè)備的IAD在網(wǎng)絡(luò)中具有數(shù)量大、分布廣和基于動(dòng)態(tài)私網(wǎng)IP的特點(diǎn)，如何對(duì)這種用戶側(cè)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)有效的管理是未來各大運(yùn)營(yíng)商將要面對(duì)的問題。目前，幾乎所有的IAD設(shè)備制造廠家都能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己廠家產(chǎn)品的有效管理，還有幾個(gè)廠家聯(lián)合提出IADMS（綜合接入終端管理系統(tǒng)）規(guī)范草案，著重研究了如何對(duì)進(jìn)入NGN的IAD實(shí)現(xiàn)跨廠商、跨品牌“即插即用”的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理。

IADMS的目的是要實(shí)現(xiàn)集中管理網(wǎng)絡(luò)中的IAD的各種狀態(tài)的有效管理，圖1所示是網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，從圖1中可以看出，IADMS只是NGN網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(NMS)中網(wǎng)元管理系統(tǒng)(EMS)的一個(gè)邏輯網(wǎng)元，如果直接采用軟交換網(wǎng)元管理系統(tǒng)對(duì)全網(wǎng)的IAD進(jìn)行集中管理，勢(shì)必會(huì)給軟交換網(wǎng)元管理系統(tǒng)造成壓力并使其暴露在用戶側(cè)，因此采用專門的管理系統(tǒng)來對(duì)IAD進(jìn)行管理是必要的，并引入邏輯網(wǎng)元的實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行管理功能的會(huì)聚。

設(shè)計(jì)IADMS總體方案的總體思路，是使接入到網(wǎng)絡(luò)的不同品牌和型號(hào)的IAD都能得到NMS的有效管理，同時(shí)還能提高（圖1網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)圖、圖2系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)管理及維護(hù)人員的工作效率，提升運(yùn)營(yíng)商的管理能力和盈利能力。將IAD的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理從NGN大網(wǎng)管中獨(dú)立出來，成為軟交換中的二級(jí)網(wǎng)管。IADMS的目標(biāo)是對(duì)所管轄的IAD進(jìn)行配置、升級(jí)、重啟等工作，并且對(duì)IAD的性能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(包括端口故障率、可用率，包的抖動(dòng)、時(shí)延等)，同時(shí)還具有告警監(jiān)測(cè)和安全防范的功能。

整個(gè)系統(tǒng)由客戶端層、服務(wù)器層和適配層三層組成，其中客戶端負(fù)責(zé)用圖形化方式的人機(jī)接口顯示各種網(wǎng)絡(luò)管理信息，響應(yīng)網(wǎng)管人員提交的各種管理操作并將請(qǐng)求提交到服務(wù)器層；服務(wù)器層負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的邏輯實(shí)現(xiàn)，完成客戶端提交的管理操作，將對(duì)設(shè)備的操作提交到適配層；適配層將服務(wù)器層的管理請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為設(shè)備相關(guān)的命令下發(fā)到相應(yīng)的控制進(jìn)程。此外，設(shè)備主動(dòng)上報(bào)的信息到達(dá)適配層，適配層將上報(bào)的信息轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)格式，然后調(diào)用服務(wù)器層中對(duì)象的函數(shù)，服務(wù)器層完成上報(bào)的信息的邏輯處理，并向

所有的客戶端發(fā)送消息。客戶端接收到消息之后，刷新界面顯示，完成一個(gè)由設(shè)備上報(bào)驅(qū)動(dòng)的自下而上的流程：通過將適配層從服務(wù)器層獨(dú)立出來，完成不同設(shè)備的管理命令到統(tǒng)一的信息模型的映射。此外，服務(wù)器層和客戶端層之問的接口可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商入網(wǎng)的要求有選擇地對(duì)外開放。這樣，服務(wù)器層自然成為上層網(wǎng)管的，從而方便地對(duì)上層網(wǎng)絡(luò)級(jí)管理系統(tǒng)提供CORBA接口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的分級(jí)管理，滿足運(yùn)營(yíng)商的要求。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖2所示。

系統(tǒng)圍繞實(shí)時(shí)、可靠、高效、精確、方便管理和易于維護(hù)的思想來進(jìn)行設(shè)計(jì)，將需要監(jiān)測(cè)的告警信息和數(shù)據(jù)信息以最快的速度傳送到管理中心的終端設(shè)備上，并根據(jù)設(shè)備情況完成遠(yuǎn)程控制功能，以便維護(hù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并采取相應(yīng)的措施；還可根據(jù)一段時(shí)問內(nèi)數(shù)據(jù)參量的統(tǒng)計(jì)情況，分析出設(shè)備的使用和可用狀況，盡早發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，預(yù)防通信故障，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效益。具體的特征有：采用先進(jìn)的分布式計(jì)算；IS0分層思想，中間件的軟件技術(shù)；基于TMN標(biāo)準(zhǔn)的要求及管理功能規(guī)范；滿足信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)規(guī)范對(duì)系統(tǒng)的要求。

按照信息產(chǎn)業(yè)部和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)(CNC)相關(guān)國(guó)家及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及ITU—T的TMN標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，管理系統(tǒng)主要用于對(duì)以軟交換為核心的下一代網(wǎng)絡(luò)的綜合終端接入設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，其管理對(duì)象是綜合終端接入設(shè)備。系統(tǒng)主要有五個(gè)功能模塊：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和系統(tǒng)管理，其軟件結(jié)構(gòu)如圖3所示。

具體功能如下：

·系統(tǒng)管理：在系統(tǒng)管理模塊中主要有數(shù)據(jù)庫(kù)管理、時(shí)鐘校驗(yàn)、軟件升級(jí)管理和系統(tǒng)資源配置管理等管理內(nèi)容。

·配置管理：通過SNMP可以調(diào)用軟交換、信令網(wǎng)關(guān)和媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備上的MIB庫(kù)并進(jìn)行設(shè)置，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備上相應(yīng)功能模塊的配置。軟交換、信令網(wǎng)關(guān)和媒體網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程配置管理可以通過Telnet來實(shí)現(xiàn)。軟交換、信令網(wǎng)關(guān)和媒體網(wǎng)關(guān)應(yīng)具有Telnet協(xié)議接口和口令等安全設(shè)施。配置管理包括IAD設(shè)備樹管理、基本配置管理和軟交換配置管理。

·性能管理：通過對(duì)IAD的監(jiān)控和輪詢，獲取有關(guān)網(wǎng)絡(luò)以及終端接入設(shè)備運(yùn)行的信息及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并能在所收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，提供網(wǎng)絡(luò)以及終端接入設(shè)備的性能統(tǒng)計(jì)。性能管理包括端口性能管理、通道性能管理、協(xié)議性能管理和呼叫性能管理。

·故障管理：IAD通過SNMP的trap機(jī)制向IADMS主動(dòng)報(bào)告設(shè)備啟動(dòng)、狀態(tài)變化等緊急事件。在告警管理方面可以提供對(duì)實(shí)時(shí)告警的監(jiān)視呈現(xiàn)，對(duì)歷史告警的匯總分析，對(duì)告警信息的詳細(xì)描述等。故障管理包括實(shí)時(shí)告警采集和處理、多種方式呈現(xiàn)并處理告警、告警查詢分析、告警設(shè)置和派修單

等。(可以將告警分成了各種級(jí)別，比如一般告警、重要告警、緊急告警，一般告警可以用黃顏色的告警條表示，重要告警可以用紅顏色的告警條表示，而緊急告警可以要有警示聲音，也就是急促的短鳴的聲音提示有緊急告警)

·安全管理：在安全管理方面，提供網(wǎng)管用戶密碼鑒權(quán)，用戶網(wǎng)管功能權(quán)限分配和記錄各類安全事件日志等措施。安全管理包括登錄安全、用戶操作的安全管理和日志管理。

系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到實(shí)現(xiàn)都是按照TMN標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來進(jìn)行的，從而具有了TMN標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的許多特征，同時(shí)具有的以下特征：實(shí)時(shí)監(jiān)視IAD的工作狀態(tài)，遠(yuǎn)程設(shè)置運(yùn)行參數(shù)；故障監(jiān)測(cè)、定位及系統(tǒng)自診斷；告警屏幕顯示；大容量磁盤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、顯示圖形曲線；歷史數(shù)據(jù)、告警查詢；多級(jí)操作權(quán)限，自動(dòng)記錄用戶重大操作；設(shè)置告警級(jí)別和告警參數(shù)；動(dòng)態(tài)全中文聯(lián)機(jī)幫助。

3安全性分析及實(shí)現(xiàn)方案

IAD作為NGN中一種不可或缺的接入層設(shè)備，其涉及到的一些問題也需要認(rèn)真地解決。整個(gè)系統(tǒng)是基于IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的，由于采用IP技術(shù)與基于ATM和SDH的承載網(wǎng)相比，其開放性特點(diǎn)非常適合網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，但I(xiàn)P協(xié)議的開放性和公用性也使IAD不可避免地受到黑客或病毒程序的攻擊或干擾，存在著如用戶仿冒、IP地址盜用、破壞服務(wù)（如DOS

攻擊）、搶占資源等安全問題。

IAD所遇到的安全問題主要有3種：

·接入安全：這通常是未經(jīng)授權(quán)的用戶通過監(jiān)視、攔截、篡改、捏造、重播欺騙、克隆、重定向等手段，非法獲取系統(tǒng)資源的訪問權(quán)。建立非法呼叫、干擾破壞合法呼叫或竊聽、抵賴服務(wù)費(fèi)用、竊用服務(wù)等級(jí)等等。接入安全需要建立安全入網(wǎng)注冊(cè)、預(yù)配置安全管理、安全網(wǎng)管、安全信令、安全媒體流等安全機(jī)制。也就是說，必須適當(dāng)選擇安全協(xié)議及密碼學(xué)算法，嚴(yán)密的密鑰管理體制，服務(wù)器及授權(quán)用戶有效的相互認(rèn)證方法，通過完善的認(rèn)證機(jī)制來解決用戶仿冒、IP盜用等問題。

·惡意攻擊：IAD接入端口是NGN業(yè)務(wù)網(wǎng)的最大的安全隱患，IAD處于用戶端，存在被利用來惡意攻擊運(yùn)營(yíng)商的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和其它IAD的可能性，例如惡意的拒絕服務(wù)攻擊(DoS)。對(duì)付惡意攻擊的做法，可以通過物理安全來保證接入端口不被非法訪問，同時(shí)在統(tǒng)籌規(guī)劃整個(gè)NGN交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，適當(dāng)?shù)乜紤]相關(guān)設(shè)備的安全保障機(jī)制，部署專門的VPN承載NGN業(yè)務(wù)，與Internet邏輯上隔離開，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

·電源供給：IAD位于用戶端側(cè)，不用專門的機(jī)房，一般放置于離用戶較近的地方，如家庭、辦公室、小區(qū)或商業(yè)樓宇的樓道。從IAD測(cè)試情況來看，困擾其穩(wěn)定性的最大因素是電源問題。目前絕大部分IAD電源配置采用的是本地供電方式，一旦遇到區(qū)域斷電，IAD將不能工作，失去一切通信聯(lián)系。

后兩種問題超出了本篇文章的討論范圍，在這里就不進(jìn)行詳細(xì)地論述了。

在接入安全上的解決思路是采取認(rèn)證注冊(cè)的方式，認(rèn)證注冊(cè)分為管理認(rèn)證注冊(cè)和業(yè)務(wù)認(rèn)證注冊(cè)兩大部分。管理認(rèn)證注冊(cè)可以理解為IAD根據(jù)一些原始的配置參數(shù)向網(wǎng)管設(shè)備進(jìn)行注冊(cè)；業(yè)務(wù)認(rèn)證注冊(cè)是指在IAD提供服務(wù)前，向軟交換進(jìn)行認(rèn)證注冊(cè)。IAD上電后，同時(shí)發(fā)起管理注冊(cè)和業(yè)務(wù)注冊(cè)請(qǐng)求。管理注冊(cè)成功后，IAD從網(wǎng)管處獲得一些配置數(shù)據(jù)和文件；業(yè)務(wù)注冊(cè)成功后，IAD可以使用軟交換提供的業(yè)務(wù)。系統(tǒng)會(huì)在安全管理中的登錄安全子模塊中設(shè)置一項(xiàng)鑒權(quán)功能，用來對(duì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的IAD進(jìn)行鑒權(quán)。IAD是靠近用戶端的局供設(shè)備，在投入使用前需要進(jìn)行配置(包括網(wǎng)管的IP地址、軟交換的IP地址等)。對(duì)于IAD自身的IP地址通常有兩種分配方法：一種是分配固定IP地址；另一種是通過DHCP（(動(dòng)態(tài)主機(jī)控制協(xié)議)分配IP地址。前者主要在校園網(wǎng)絡(luò)中使用，而后者在小區(qū)寬帶和電信業(yè)務(wù)中比較普遍。

在管理認(rèn)證方面主要對(duì)IAD進(jìn)行認(rèn)證注冊(cè)，在系統(tǒng)管理模塊的升級(jí)管理子模塊提供IAD的軟件和版本升級(jí)的維護(hù)管理�，F(xiàn)有的IAD網(wǎng)管都只能管自己品牌的IAD，而這套管理系統(tǒng)增加了一個(gè)認(rèn)證接口適配器，將不同品牌的IAD即時(shí)進(jìn)行管理認(rèn)證注冊(cè)。用來標(biāo)識(shí)IAD的是MID(ManagedIdentifier)，一般是指IP地址或域名。IAD注冊(cè)時(shí)發(fā)起一個(gè)帶有MID的SNMP(簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)trap請(qǐng)求，管理系統(tǒng)在自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找相應(yīng)的匹配項(xiàng)。管理系統(tǒng)如果找到匹配的MID或者接口適配器能將其轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)庫(kù)中相應(yīng)的匹配項(xiàng)，那么就給予注冊(cè)；否則需要管理系統(tǒng)更改數(shù)據(jù)接口適配器，發(fā)出告警。

如圖4所示，IAD管理注冊(cè)流程為：IAD向軟交換發(fā)起管理注冊(cè)請(qǐng)求，其中帶有設(shè)備標(biāo)識(shí)碼；網(wǎng)管在數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找相應(yīng)的匹配項(xiàng)，并比較兩者的結(jié)果；如結(jié)果相同，發(fā)給IAD予以注冊(cè)的命令；如果不同，則發(fā)回錯(cuò)誤信息。如圖4所示。由于目前的IP網(wǎng)絡(luò)中非常容易獲取IP地址，為了盡量避免非法用戶注冊(cè)成功，使用IAD標(biāo)識(shí)碼來作為IAD的惟一（圖4管理認(rèn)證注冊(cè)成功的流程、圖5業(yè)務(wù)認(rèn)證的鑒權(quán)流程）標(biāo)識(shí)。IAD的設(shè)備標(biāo)識(shí)碼是指能夠惟一標(biāo)識(shí)IAD的一串代碼，它可以是MAC地址或者是一些含有特定信息的代碼(如運(yùn)營(yíng)商的名稱、IAD設(shè)備提供商和IAD的一些自身信息)。衡量標(biāo)識(shí)碼的可用性標(biāo)準(zhǔn)就是惟一性。為了防止網(wǎng)絡(luò)偵聽，泄漏IAD標(biāo)識(shí)碼，可以采取加密的方式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸。

在業(yè)務(wù)認(rèn)證方面，由于業(yè)務(wù)認(rèn)證強(qiáng)調(diào)的是IAD向軟交換的認(rèn)證注冊(cè)，對(duì)于使用SIP的IAD來說，通過Digest鑒權(quán)來實(shí)現(xiàn)對(duì)SIP用戶的注冊(cè)、呼叫的認(rèn)證，具體來說就是通過401和407消息，只有擁有合法用戶名和密碼的用戶才能夠使用NGN業(yè)務(wù)。而對(duì)于使用H．248協(xié)議的IAD來說，由于H．248協(xié)議本身并不像SIP提供用戶鑒權(quán)的功能，所以如果想要對(duì)用戶的使用進(jìn)行鑒權(quán)的話，通常是通過廠商自己定義鑒權(quán)模式�？梢圆捎肏．248協(xié)議提供的一些命令來完成用戶的鑒權(quán)，主要通過注冊(cè)認(rèn)證和心跳認(rèn)證來確認(rèn)中斷的合法性，具體來說，就是在H．248注冊(cè)命令中添加一些擴(kuò)展項(xiàng)來進(jìn)行鑒權(quán)。利用H．248協(xié)議中定義的擴(kuò)展項(xiàng)，并且同時(shí)定義相同的加密算法和相同的設(shè)備標(biāo)識(shí)碼，如基于公鑰的消息認(rèn)證，通過注冊(cè)認(rèn)證和心跳認(rèn)證來確認(rèn)終端的合法性，也可以達(dá)到用戶鑒權(quán)的目的。

如圖5所示，IAD通過注冊(cè)命令方式進(jìn)行用戶鑒權(quán)的流程：IAD向軟交換發(fā)起注冊(cè)請(qǐng)求，其中帶有經(jīng)過加密的設(shè)備標(biāo)識(shí)碼；軟交換用和IAD相同的加密算法進(jìn)行計(jì)算，并比較兩者的結(jié)果；如結(jié)果相同，發(fā)給IAD予以注冊(cè)的命令；如果不同，則發(fā)回錯(cuò)誤信息。對(duì)IAD進(jìn)行業(yè)務(wù)認(rèn)證需要IAD和相應(yīng)的軟交換匹配，不然將無法工作。但這都只是一種應(yīng)用層上的安全保障方式，并不能從根本上解決安全問題，因此還需要與IPSec或TLS等底層協(xié)議相結(jié)合來解決。

4結(jié)束語

下一代網(wǎng)絡(luò)是面向服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)于IAD的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理由來已久，雖然爭(zhēng)議頗多，但是統(tǒng)一的網(wǎng)管勢(shì)在必行。綜上所述，通過對(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)IAD的統(tǒng)一管理，不僅僅是分擔(dān)了軟交換網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)承載方面的負(fù)荷，提高了網(wǎng)絡(luò)資源利用率，而且進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量，降低維護(hù)費(fèi)用，有利于進(jìn)行集中化的管理，是下一代網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。本文在這方面進(jìn)行了一些前瞻性的研究，并給出了相應(yīng)的系統(tǒng)軟硬件方案，但是對(duì)IAD統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理還需要運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商各方面的共同努力。

參考文獻(xiàn)

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網(wǎng)絡(luò)管理論文范文第5篇

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)第四媒體/媒介網(wǎng)絡(luò)媒體第二媒介時(shí)代“作為虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)”

Abstract：InternethasahistoryofelevenyearssinceitisservedforthecommonpeopleinChina.Weshouldstudytheconceptionsdescribingthe“Internet”inahistoricview,discoverthecharacteristicsofdifferentphrasesreflectedbythoseconceptions,andeventuallyfindthenatureofInternet,andtheInternet’sculturalandsocialmeaningtowardthehumanbeing.ThenwecandevelopanewframeworkwhichissuitableforunderstandingtherelationbetweentheInternetandcommunicationorthetraditionalmedia,andthegrowthofitself.Myopinionisthatnetworkisactuallythevirtualworld,notthecommunicativemedia.

Keyword：network；thefourthmedia；networkmedia；thesecondmediaera；networkasavirtualworld

網(wǎng)絡(luò)是什么?十多年中有過許多回答。今天重提這個(gè)問題好像有些幼稚，但是事實(shí)并非已經(jīng)清晰。首先聲明，我不是從工程技術(shù)的角度來探討網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)，而是追問網(wǎng)絡(luò)的文化社會(huì)意義所在。似乎可以說，本文探索的是網(wǎng)絡(luò)對(duì)于“人”或“人類社會(huì)”來說是什么。網(wǎng)絡(luò)無疑已經(jīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了深刻的重要的影響，它向前延伸的每個(gè)新進(jìn)展，都使網(wǎng)絡(luò)在遠(yuǎn)離起點(diǎn)的時(shí)候越來越需要人們反思它的社會(huì)本質(zhì)。

一、網(wǎng)絡(luò)概念的變遷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及與此對(duì)應(yīng)的人們認(rèn)識(shí)的豐富和深化

網(wǎng)絡(luò)的概念表述，大致按時(shí)間的順序，出現(xiàn)了后面的概念。有的說網(wǎng)絡(luò)是“第五媒體”，是排在包括雜志在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說網(wǎng)絡(luò)是“第四媒體”，是排在不包括雜志在內(nèi)、在新聞傳播意義上的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說網(wǎng)絡(luò)，只提“網(wǎng)絡(luò)媒體”，而回避了“網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)整體是什么”的問題。還有的說，網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是“信息平臺(tái)、虛擬空間和商業(yè)平臺(tái)”。有的說網(wǎng)絡(luò)開辟了“第二媒介時(shí)代”、“第二世界”。而今，更多的人干脆不追問“網(wǎng)絡(luò)是什么”，而只是用經(jīng)驗(yàn)和直覺來從傳統(tǒng)的框架來觀察網(wǎng)絡(luò)新媒體，如博客、維客、流媒體、網(wǎng)絡(luò)電視等等。

這些概念的變遷真實(shí)地表現(xiàn)了我國(guó)學(xué)者、研究者和業(yè)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的軌跡。從泛泛地談網(wǎng)絡(luò)是什么到具體地談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)的形態(tài)——“網(wǎng)絡(luò)媒體”、“新媒介”；從既成的大眾傳播媒體的框架“內(nèi)部”來理解網(wǎng)絡(luò)到從更大框架——與傳統(tǒng)社會(huì)、傳統(tǒng)媒介時(shí)代對(duì)立的大視角——來理解網(wǎng)絡(luò)；從具體的媒介形態(tài)的遞進(jìn)和演化上升到能夠意識(shí)到媒介代際的更迭；從試圖研究網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)到暫時(shí)放棄本質(zhì)等待網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展成熟后解答。這個(gè)軌跡明顯地體現(xiàn)出人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)研究的深入，也從側(cè)面折射著網(wǎng)絡(luò)自身的成長(zhǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)在爭(zhēng)議和反復(fù)中漸漸顯露

如今網(wǎng)絡(luò)已走過童年期，童年期的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)未成形，甚至看不出輪廓，人們只能根據(jù)有限的、暫時(shí)的現(xiàn)象近于臆測(cè)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。今天的網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)出成熟期的某些特征，表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)發(fā)展從早期的直線上升到現(xiàn)在的平穩(wěn)上升，無論是網(wǎng)絡(luò)用戶，還是網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的原創(chuàng)推出，都展現(xiàn)了同樣的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)用戶告別了此前的瘋狂的增長(zhǎng)，而原創(chuàng)性的技術(shù)也放緩了研發(fā)的腳步了�！叭齻�(gè)月一年”的“互聯(lián)網(wǎng)年”節(jié)奏[1]和“光纖定律”[2]已經(jīng)成為一個(gè)沉入歷史的輝煌記憶。這些現(xiàn)象都證明這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)已經(jīng)漸漸浮出水面。我們知道每個(gè)新事物的發(fā)展都有一個(gè)成熟期，也就是形態(tài)和屬性基本“定型”的時(shí)期，甚至是“類型化”的時(shí)期。這就是我們追問網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的根據(jù)，這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)定型可以理解的時(shí)期。

不懂得歷史，我們永遠(yuǎn)不知道自己是誰。同樣，不知道網(wǎng)絡(luò)在歷史上出現(xiàn)的概念和理解，我們也無法直接推斷網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)，從源流開始梳理，我們不僅可以更清晰地把握本質(zhì)，而且能夠更準(zhǔn)確地把握不同時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)研究，懂得它的價(jià)值和意義，明了它的缺點(diǎn)和局限。下面對(duì)歷史的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)的概念進(jìn)行梳理：

（一）把網(wǎng)絡(luò)看成是“媒體形態(tài)的一種”的階段

“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問題最早是用“網(wǎng)絡(luò)與媒體的關(guān)系”的方式提出來的。這是因?yàn)槊襟w尤其是大眾傳播媒體關(guān)系到人類“最重要的精神交往”。人們最渴望理解的是，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于當(dāng)今時(shí)代“最重要的精神交往”——大眾媒體有何種影響的問題。研究者首先把網(wǎng)絡(luò)看成是媒體形態(tài)的一種，把網(wǎng)絡(luò)看成是傳統(tǒng)社會(huì)中大眾傳播系統(tǒng)中的一個(gè)媒介形態(tài)。這種理解很顯然無法容納網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出來的如此之多的異質(zhì)的、非大眾傳媒的特點(diǎn)和屬性。把不同的東西混淆到一起，顯然是牽強(qiáng)而缺乏說服力的。這個(gè)思路無法真正解決網(wǎng)絡(luò)的定位問題，更無法達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的思考。

作為“媒體形態(tài)的一種”，先后出現(xiàn)了“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”的概念。具體考察，從時(shí)間序列上說，網(wǎng)絡(luò)不是“第五媒體”，更不是“第四媒體”或“第四媒介”，這點(diǎn)已有公認(rèn)；從承載內(nèi)容的性質(zhì)和符號(hào)載體上說，網(wǎng)絡(luò)也不是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”。理解后一點(diǎn)有些復(fù)雜，我想從“媒介的特質(zhì)”和“傳播的意義”兩個(gè)角度來說明。

首先從“媒介的特質(zhì)”的角度考察。我們知道，信息的載體是符號(hào)，符號(hào)傳播是媒介的形式的本質(zhì)。新聞意義上的大眾媒體，包括報(bào)紙、廣播、電視三大媒體。他們的最大特質(zhì)是各自擁有獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng)。報(bào)紙主要靠文字；廣播主要靠音響；電視靠以影像、聲響為主，文字為輔。獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng)，是識(shí)別三大傳統(tǒng)媒體的基本依據(jù)。而網(wǎng)絡(luò)的符號(hào)仍然是文字、聲音和影像，只是綜合利用，并沒有創(chuàng)造出新的傳播符號(hào)。

然后，從“傳播的意義”的角度做考察。傳播的內(nèi)容是新聞、神話傳說還是歷史知識(shí)也是媒體定位的標(biāo)志。“三大媒體”都是在“新聞的意義”上談的。所謂在新聞的意義上，是指他們都以新聞為本位，為重要任務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)顯然是信息的集散地，它包含了不同的形態(tài)組成，如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告、實(shí)時(shí)聊天、電子郵件等等。他們各自具有不同的特點(diǎn)和旨趣，從總體上網(wǎng)絡(luò)傳播是“大雜燴”，并沒有形成對(duì)新聞的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

以上分析看出，把網(wǎng)絡(luò)從“媒體”或“媒介”的角度，進(jìn)行傳統(tǒng)或習(xí)慣意義上的排名歸隊(duì)，無論是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”，都是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

（二）把網(wǎng)絡(luò)的討論分解到“網(wǎng)絡(luò)具體形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)媒體”的討論的階段

網(wǎng)絡(luò)與媒體關(guān)系探討的突破，就是把“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念從宏觀抽象的網(wǎng)絡(luò)的大概念中抽取出來，而從網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)形態(tài)組成來考察，單兵直入的討論獲得了成果。

“網(wǎng)絡(luò)媒體”的提法，就是在這個(gè)認(rèn)識(shí)背景下升溫的。2000年后代替“第四媒體”的概念，“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為人們討論網(wǎng)絡(luò)時(shí)的主要探討對(duì)象。[3]“網(wǎng)絡(luò)媒體”的界定有很多困難。其中最重要的代表就是在網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站媒體和商業(yè)網(wǎng)站媒體，我們可以明顯地感覺到，他們具有某些大眾傳播媒體特征，具有“準(zhǔn)大眾傳播媒體”的特性，因?yàn)辇嫶蟮木W(wǎng)民規(guī)模支持著網(wǎng)頁(yè)的瀏覽率。當(dāng)然“按照傳播學(xué)的定義，一種媒介使用人數(shù)達(dá)到全國(guó)人口的1/5，即可被稱之為大眾媒介”。[4]所以即使目前的有著龐大的受眾群，也不能斷言它已經(jīng)成為大眾傳媒；但是根據(jù)互連網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我們可以肯定“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為大眾傳媒是未來的必然。這個(gè)階段的探討進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)的具體形態(tài)組成，討論因?yàn)榫唧w化而更為集中，對(duì)象的特性也更為清晰，“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的出現(xiàn)表明人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)開始深化。

“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念回答了上面的疑問：網(wǎng)絡(luò)作為整體不是媒體，但網(wǎng)絡(luò)的組成部分“網(wǎng)絡(luò)媒體”是媒體；我們可以暫時(shí)擱置是“第幾媒體”的爭(zhēng)論，至少?gòu)摹熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念中，我們長(zhǎng)期感覺到的網(wǎng)絡(luò)具有的“大眾傳播”的性質(zhì)終于落到了實(shí)處，而不必忍受這樣的困惑：一方面強(qiáng)烈感覺網(wǎng)絡(luò)的大眾傳播媒體的屬性和特點(diǎn)，一方面卻清楚地察覺到網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)大眾傳播媒體的巨大差異。這兩個(gè)感覺形成了一個(gè)在傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)框架里解決不了的悖論�！熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念破解了這個(gè)難題。

“網(wǎng)絡(luò)媒體”回應(yīng)了此前我們關(guān)于網(wǎng)絡(luò)是“第幾媒體”，是不是媒體的討論；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)與“網(wǎng)絡(luò)媒體”的不同，也暗示和提醒了研究“網(wǎng)絡(luò)是什么”的復(fù)雜和困難。

（三）“網(wǎng)絡(luò)媒體”不過是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“延伸”

進(jìn)一步的追問是，“‘網(wǎng)絡(luò)媒體’究竟是什么樣的媒體”？具體化這個(gè)追問，我們需要搞清楚“網(wǎng)絡(luò)媒體”有哪些特點(diǎn)和意義。它與傳統(tǒng)媒體有怎樣的不同？是本質(zhì)意義上的不同還是表面的差異？前面擱置的問題再次提出，它與傳統(tǒng)的三大媒體是什么關(guān)系？網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)突然侵入的不速之客，還是一個(gè)和睦友好的鄰居？是一個(gè)熟悉的同類還是一個(gè)陌生的異類？

從媒介符號(hào)來說，傳統(tǒng)媒體各有自己獨(dú)特的符號(hào)語言系統(tǒng)；而網(wǎng)絡(luò)媒體沒有�！熬W(wǎng)絡(luò)媒體”的新聞?shì)d體仍然是傳統(tǒng)媒體的符號(hào)語言系統(tǒng)，包括文字、聲音和影像。從這個(gè)意義上說，“網(wǎng)絡(luò)媒體”似乎并不是一個(gè)完全陌生的異類，而是一個(gè)似曾相識(shí)的鄰居�！熬W(wǎng)絡(luò)媒體”并不具有本質(zhì)意義的特殊性，更多地是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“模仿”和重新組合。

從內(nèi)容上說，無論是網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站，還是商業(yè)網(wǎng)站的新聞傳播，都是傳統(tǒng)媒體的新聞傳播的“延伸”。新聞網(wǎng)站從內(nèi)容到形式，極大程度地依賴著傳統(tǒng)媒體的資源。商業(yè)網(wǎng)站在主要意義上也只是傳統(tǒng)媒體新聞的重新組合，而非本質(zhì)意義上的顛覆或反叛。

所以，把“網(wǎng)絡(luò)媒體”理解為傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“發(fā)展延伸”，是一種合理的邏輯。網(wǎng)絡(luò)媒體是延伸，而不是創(chuàng)新；是熟悉的再造，而不是陌生的闖入；是文明的變遷，而不是文明的斷裂或者重生。

（四）把網(wǎng)絡(luò)看成是“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”的階段

這個(gè)階段，人們看到了網(wǎng)絡(luò)的不同功能取向和復(fù)雜的性質(zhì)。正像“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的提出一樣，“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”這個(gè)表述同樣表達(dá)了人們分門別類研究的努力。既然整體的認(rèn)識(shí)很難達(dá)到，我們不如分別表述這個(gè)復(fù)雜的對(duì)象�！熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念是對(duì)網(wǎng)絡(luò)組成形態(tài)的個(gè)別研究，而“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”的提法則是對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的總體上的分類研究，前者是微觀的，后者是宏觀的。這些認(rèn)識(shí)終于深化和豐富了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的理解。而不是簡(jiǎn)單地、機(jī)械地為網(wǎng)絡(luò)做一個(gè)定義。

同時(shí)，“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”這個(gè)表述的意義還在于，超越了“媒體”的說法。這個(gè)提法能夠從更宏觀的層面認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)本質(zhì)，為未來更準(zhǔn)確地理解網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)臺(tái)階。但是，我們不能停留在一個(gè)分類的視角，如果網(wǎng)絡(luò)什么都是，那么也什么都不是。我們?nèi)匀恍枰�一個(gè)更本質(zhì)的概括。

（五）網(wǎng)絡(luò)就是虛擬世界

具體的、分類的角度看問題解決了許多基礎(chǔ)性的問題，那么我們來從宏觀的角度考慮問題。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體相互映照，那么“網(wǎng)絡(luò)媒體”的母體網(wǎng)絡(luò)呢？網(wǎng)絡(luò)的對(duì)照物是什么呢？找到網(wǎng)絡(luò)的對(duì)照物和聯(lián)系，我們似乎也就可以找到“網(wǎng)絡(luò)是什么”的答案。這個(gè)思路接近馬克思探究“人是什么”或“人的本質(zhì)是什么”的思路，馬克思如此定義：“人的本質(zhì)……是一切社會(huì)關(guān)系的總和”，“人的本質(zhì)是人的真正的社會(huì)聯(lián)系”。[5]

經(jīng)由關(guān)系、聯(lián)系來解釋本質(zhì)，是一個(gè)合理的路徑。由此知道，“網(wǎng)絡(luò)是什么”，當(dāng)然也可以從網(wǎng)絡(luò)與對(duì)照物和網(wǎng)絡(luò)的全部聯(lián)系中，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的位置、特點(diǎn)和作用，那么“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問題也就得到一條清晰的出路。

“網(wǎng)絡(luò)是什么”的長(zhǎng)期爭(zhēng)論展現(xiàn)了研究對(duì)象自身的復(fù)雜性和多變性。其復(fù)雜表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上形態(tài)眾多，作用和影響各異；其多變性表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上原創(chuàng)技術(shù)出現(xiàn)周期很短，網(wǎng)絡(luò)組成部分新成員不斷增加，新功能不斷開發(fā)，原有的形態(tài)也隨之發(fā)生了變化。

以前的研究思路就在這里出現(xiàn)了問題：我們長(zhǎng)期從“網(wǎng)絡(luò)和媒體”的角度來試圖認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。結(jié)果證明不成功。我們?cè)谔接憽熬W(wǎng)絡(luò)是不是媒體，是第幾媒體”的時(shí)候，長(zhǎng)期糾纏不清，認(rèn)識(shí)混亂。我們把“網(wǎng)絡(luò)是不是媒體”這個(gè)問題拋開，跳出這個(gè)狹隘的怪圈，直接討論網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人意味著什么？

用信息流的觀點(diǎn)來看待網(wǎng)絡(luò)可能更能接近網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。信息總是從一地流向另一地，信息的復(fù)雜流動(dòng)，也可稱為精神交往，成為信息時(shí)代的非常重要的內(nèi)容。美國(guó)的“信息高速公路”計(jì)劃，就是一個(gè)推動(dòng)信息流動(dòng)的計(jì)劃。所以，如果把信息比喻為乘客；那么網(wǎng)絡(luò)上的形態(tài)組成，如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告等就是在道路上奔跑的汽車；網(wǎng)絡(luò)就是道路。三者的關(guān)系就是“乘客、汽車和道路”的關(guān)系。同樣，我們觀察另一個(gè)系統(tǒng)，信息依然是乘客；各種形態(tài)的傳統(tǒng)媒體是在道路奔跑的汽車，比如報(bào)紙、廣播、電視等；現(xiàn)實(shí)世界可比喻為道路。那么我們面前有兩條道路，道路奔跑著形態(tài)不同的汽車，汽車?yán)镒�著乘客�?/p>

這個(gè)比喻的意義在于，把網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界看作是同等的存在。虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界相對(duì)存在，互相作用和影響。那么，網(wǎng)絡(luò)能夠承擔(dān)這樣大的比喻么？網(wǎng)絡(luò)有資格成長(zhǎng)為足以與現(xiàn)實(shí)相對(duì)而存在的“第二世界”么？

從歷史上看，李普曼提出了“擬態(tài)環(huán)境”的概念，日本學(xué)者藤竹曉提出“信息環(huán)境的環(huán)境化”的概念，[6]這些概念都傳達(dá)出這樣的含義：在一個(gè)走向信息社會(huì)的時(shí)代里，大眾傳播媒體營(yíng)造的信息空間，已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)區(qū)別于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“第二環(huán)境”，也即“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”，盡管當(dāng)時(shí)這個(gè)環(huán)境還沒有足夠完整、真實(shí)和獨(dú)立。而在今天，這個(gè)“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”在網(wǎng)絡(luò)的催生下已經(jīng)相當(dāng)成熟，甚至形成了夏學(xué)鑾使用的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”[7]，開辟了馬克·波斯特提出的“第二媒介時(shí)代”[8]，發(fā)展出一個(gè)張?jiān)嗜籼岢龅摹暗诙�世界”。[9]那么我們將面對(duì)著劉建明提出的“雙重存在”的“社會(huì)”（即領(lǐng)土意義上的國(guó)家社會(huì)和超級(jí)信息和觀念全球化的社會(huì)）。[10]

我們深知，網(wǎng)絡(luò)在傳播技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)大眾媒體，它對(duì)“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)成起到更為巨大的作用。社會(huì)演變的信息化，信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化，這兩個(gè)趨勢(shì)就決定了未來的時(shí)代是一個(gè)新的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)，現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界，第一世界和第二世界，對(duì)立而存在。既相互滲透，又相互聯(lián)結(jié)和影響。

如果從世界的角度來理解，那么此前的“道路和汽車”的比喻，可以置換為比喻為“大地和房子”的比喻。那么顯然存在著兩種“大地和房子”，現(xiàn)實(shí)大地上建造著現(xiàn)實(shí)中的傳統(tǒng)媒體形態(tài)；虛擬大地上建造著虛擬中的網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)。在本質(zhì)上，虛擬大地不是“上帝之城”，只是現(xiàn)實(shí)大地的一個(gè)變形的折射；同樣在本質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)不是“創(chuàng)新”的產(chǎn)物，而是傳統(tǒng)媒體形態(tài)在虛擬大地上的折射，也是延伸。

這個(gè)比喻超過了傳播的意義，而是建造了一個(gè)“精神交往”的世界。如果說，傳播畢竟強(qiáng)調(diào)的是信息的流動(dòng)和疏離個(gè)體的連接；那么“世界”的概念顯然要大得多，它包含了駐留和傳播，固守和變遷，穩(wěn)定的秩序與流動(dòng)的革命或者改良等等。

最后筆者的觀點(diǎn)水到渠成，“作為虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)”超過了“作為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)”，更充分而且有說服力地解決目前網(wǎng)絡(luò)理論解釋中遭遇到的困惑和糾纏，也是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)認(rèn)識(shí)發(fā)展的新階段。

[參考書目]：

[1]方興東：《“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化”新時(shí)代的來臨》，參見陳衛(wèi)星主編：《網(wǎng)絡(luò)新聞和社會(huì)發(fā)展》，北京：北京廣播學(xué)院出版社,2001

[2]閔大洪：《網(wǎng)絡(luò)傳播研究亟待加強(qiáng)》，載《新聞與傳播研究》2000年第1期

[3]閔大洪：《網(wǎng)絡(luò)媒體定義與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)環(huán)境》，參見鄧炘炘李興國(guó)主編：《網(wǎng)絡(luò)傳播與新聞媒體》，北京：北京廣播學(xué)院出版社,2001

[4]杜駿飛：《網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)》，北京：中國(guó)廣播電視出版社,2001

[5]《精神交往論——馬克思恩格斯的傳播觀》，陳力丹，第1版，北京，開明出版社，1993年8月

[6]郭慶光：《傳播學(xué)教程》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999

[7]彭蘭：《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001

[8][美]馬克·波斯特著范靜嘩譯：《第二媒介時(shí)代》，南京:南京大學(xué)出版社,2001