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健康產(chǎn)品調(diào)研報告(精選5篇)

健康產(chǎn)品調(diào)研報告范文第1篇

近日,總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,嚴肅處理了齊齊哈爾第二制藥有限公司制售假藥案有關(guān)責任人。

會議聽取了監(jiān)察部關(guān)于齊齊哈爾第二制藥有限公司制售“亮菌甲素”注射液假藥案件調(diào)查和處理情況的匯報。會議同意對21名有關(guān)責任人員作出處理。國家藥品監(jiān)管部門已依法吊銷齊齊哈爾第二制藥有限公司藥品生產(chǎn)許可證。

鹿胎丸等4種假藥被緊急查處

近日,北京市藥品監(jiān)督管理局發(fā)出緊急通知,在全市范圍內(nèi)排查標志為湖北諾得勝制藥有限公司生產(chǎn)的“鹿胎丸”(水蜜丸)和規(guī)格為9克的“參桂鹿茸丸”(大蜜丸)及標志慶陽益康制藥科技有限公司生產(chǎn)的“百消婦炎康膠囊”(地址:甘肅省慶城縣蓮池鎮(zhèn)118號)和甘肅金丹藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“婦炎康寧片”(地址:甘肅省金昌市泰安東路86號)。這4種均為假藥。

浙江省永康市新型農(nóng)村

合作醫(yī)療實現(xiàn)全覆蓋

“實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療后,我們農(nóng)民看病就不用發(fā)愁了!庇揽凳行滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療已實現(xiàn)全覆蓋,全市47.52萬名農(nóng)民的“看病難”有所緩解。

為做好農(nóng)民體檢工作,該市各中心衛(wèi)生院建立了農(nóng)民體檢中心,并建立了聯(lián)村醫(yī)生制度,要求每個聯(lián)村醫(yī)生都要固定聯(lián)系幾個村,對體檢中發(fā)現(xiàn)問題的農(nóng)民每月定期上門進行免費服務(wù),進行保健康復(fù)知識指導(dǎo)。同時,今年起凡參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民可以每兩年享受一次免費健康體檢。

我國兒童食品1/3毫無營養(yǎng)

近日,中國預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院營養(yǎng)與食品衛(wèi)生研究所一項檢驗結(jié)果顯示:對114份標示有“兒童營養(yǎng)食品”的產(chǎn)品檢驗發(fā)現(xiàn),其中1/3的食品根本沒有營養(yǎng)成分,1/3的食品有營養(yǎng)成分但未能達到標簽標示的指標。

手機輻射標準有望合二為一

移動通訊制造商論壇秘書長麥可?密利根向中國力薦較為寬松的歐洲標準,并稱歐美手機輻射標準將合二為一。

“美國手機輻射標準是1.6瓦特/千克,但歐洲2.0瓦特/千克限值也是世界衛(wèi)生組織推薦的標準,大家一致認為它對于電信行業(yè)和消費者都提供了充分的安全保障。”

“之所以要統(tǒng)一這樣的標準,并不是說要放松對手機輻射的限制,而是因為2.0瓦特/千克在科學(xué)的意義上更穩(wěn)健,更合適!泵芾f。

世衛(wèi)組織稱24%的疾病

由環(huán)境因素造成

世界衛(wèi)生組織日前在日內(nèi)瓦發(fā)表的《以健康環(huán)境預(yù)防疾病》報告中說,世界上24%的疾病病例由可以避免的環(huán)境因素造成,預(yù)防與環(huán)境有關(guān)的感染風險,每年可以挽救400萬人的生命。

報告說,世界最不發(fā)達地區(qū)大約1/3的死亡和病例由環(huán)境因素造成;5歲以下兒童的病例有33%是環(huán)境因素造成的;如果改善對環(huán)境的管理,40%的瘧疾死亡病例和94%的痢疾死亡病例可以避免,這兩種病是全世界兒童的主要“殺手”。

受不良環(huán)境因素影響的疾病主要有痢疾、下呼吸道感染、瘧疾和意外傷亡。報告指出,現(xiàn)在可行的減少這類疾病的措施包括:改善家庭儲水和衛(wèi)生條件;使用更潔凈安全的燃料;更合理地使用和管理家庭及工作場所的有毒物品;改善水資源管理。世衛(wèi)組織總干事安德斯?努德斯特倫表示,這份報告是在全世界百余位專家的研究成果基礎(chǔ)上完成的,該報告在確定環(huán)境與健康關(guān)系方面作出了重大貢獻。

中醫(yī)藥國際科技合作計劃日前正式啟動

為促進中醫(yī)藥現(xiàn)代化和國際化,科技部等三部門聯(lián)合制定了《中醫(yī)藥國際科技合作規(guī)劃綱要》。“中醫(yī)藥國際科技合作計劃是綱要的主要內(nèi)容。實施這一計劃的核心目的,就是要通過國際合作,促進中醫(yī)藥進入國際醫(yī)藥保健主流市場,進而成為造福全人類健康事業(yè)的重要力量!

另據(jù)介紹,來自全球范圍的中醫(yī)藥及相關(guān)領(lǐng)域的專家,將組成中醫(yī)藥國際科技合作計劃專家委員會,統(tǒng)一協(xié)調(diào)計劃的重點領(lǐng)域和實施方案。

我國將對性健康產(chǎn)品影響力進行調(diào)查

由中國性學(xué)會主辦的首屆中國性健康產(chǎn)品影響力調(diào)查將于近日拉開帷幕。本次調(diào)查將通過網(wǎng)絡(luò)、短信評選出“最具影響力性健康產(chǎn)品”、“最具影響力性保健品”、“最具影響力成人用品”等相關(guān)健康產(chǎn)品。

我國性健康產(chǎn)業(yè)是一個高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)規(guī)模和總?cè)萘慷荚诓粩鄶U大。在努力提高人們的生殖健康水平的背景下,性健康產(chǎn)品越來越受到廣大群眾的重視。在生殖健康定義所包含的內(nèi)容中,“滿意而安全的性生活”、“獲取生育調(diào)節(jié)方法”、“預(yù)防性傳染病感染”這幾方面,都需要性健康產(chǎn)品參與其中。

性健康產(chǎn)品的市場仍存在不少的問題,如制售假冒偽劣計劃生育避孕藥具、性保健用品的行為,假冒性保健產(chǎn)品,違規(guī)虛假廣告和違反價格政策、暴利欺詐的行為等等,給公眾的健康帶來了危害,同時也阻礙了性健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

為了進一步規(guī)范性健康產(chǎn)品市場,充分發(fā)揮中華人民共和國衛(wèi)生部屬下中國性學(xué)會和主流媒體的作用,中國性學(xué)會聯(lián)合了包括中國保健雜志、人之初、性健康、醫(yī)療保健器具、鳳凰醫(yī)藥周刊、新快報、中國性科學(xué)、精英健康等二十多家國內(nèi)主流媒體,發(fā)起舉辦首屆“中國性健康產(chǎn)品影響力調(diào)查”活動。并指定無憂健康網(wǎng)(http://2006.51kang.com)為本次活動的官方網(wǎng)站,北京易訊無限信息技術(shù)公司為短信服務(wù)提供商。

首屆中國性健康產(chǎn)品影響力調(diào)查與中國性學(xué)會舉辦的廣州性文化節(jié)、性科學(xué)高級論壇、中國性健康產(chǎn)業(yè)專題研討會互相呼應(yīng),成為中國性健康產(chǎn)業(yè)的助推器。

健康產(chǎn)品調(diào)研報告范文第2篇

相比于汽車行業(yè)的70%,白酒行業(yè)的90%,醫(yī)藥行業(yè)的50%,空調(diào)行業(yè)的60%,食用油行業(yè)的70%,作為國民經(jīng)濟支柱行業(yè)之一的房地產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡(luò)口碑整體健康度只能用“不及格”來形容。通過對2009~2023年度房地產(chǎn)行業(yè)22個知名品牌的監(jiān)測結(jié)果顯示,平均網(wǎng)絡(luò)口碑健康度僅為16%。這是本報委托網(wǎng)絡(luò)調(diào)研機構(gòu)瑞意恒動所做的一份房地產(chǎn)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測報告中顯示的數(shù)字。

房企的網(wǎng)絡(luò)口碑有可能將作為中國房地產(chǎn)報每年推出的房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值榜的新增研究項目,擬定期研究數(shù)據(jù)及趨勢報告,以此作為房企提升企業(yè)形象、品牌管理的可參考數(shù)據(jù)。

關(guān)注度與健康度

根據(jù)瑞意恒動公司研究總監(jiān)梁海宏介紹,這份報告針對的是2009年至2023年年度部分主流房企品牌的網(wǎng)絡(luò)輿情。

報告顯示,房地產(chǎn)企業(yè)整體關(guān)注度較高,但健康度低。健康度是指一定時期內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的輿情口碑健康狀況,是負面房地產(chǎn)品牌信息與正面房地產(chǎn)品牌信息的比較值。研究者特別強調(diào),輿情口碑健康度差并不一定是品牌本身及其產(chǎn)品有問題,只表示在一定時期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿論、口碑狀況,某種程度上指出了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)品牌維護、推廣中的不足。

從該監(jiān)測報告中有一份完整版的房地產(chǎn)品牌KPI排名榜單,即通過選取22家品牌地產(chǎn)企業(yè)作定向輿情監(jiān)測,最終根據(jù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度與健康度做出排名。但由于涉及到諸方因素,該報告并未向市場公布,本報此次只披露部分內(nèi)容。

所謂網(wǎng)絡(luò)輿情口碑,通俗的講就是互聯(lián)網(wǎng)上針對某個企業(yè)或產(chǎn)品的各類輿情、網(wǎng)議的匯總。隨著互聯(lián)網(wǎng)輿論影響的深入,消費類企業(yè)率先意識到網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)控及調(diào)研的重要性。最初的輿情口碑監(jiān)控依靠大眾版的搜索引擎,但由于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)增長過快,普通的搜索引擎根本無法全面、及時、詳細顯示企業(yè)所需信息,尤其是各種社會化媒體例如論壇、、、SNS中的網(wǎng)評,行業(yè)更缺少相應(yīng)的分析研究,因而專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情口碑研究應(yīng)運而生。

近年來,汽車、家電、個人護理、IT數(shù)碼等行業(yè)輿情口碑監(jiān)控、研究發(fā)展迅速。但房地產(chǎn)業(yè)顯然落后于大趨勢。梁海宏認為,這是由于房地產(chǎn)近年超常增長所致,房子不愁賣,以及部分房地產(chǎn)企業(yè)的粗放管理,使得本應(yīng)重視的口碑建設(shè)被長期忽視。

“該報告的數(shù)據(jù)基于其自主研發(fā)的監(jiān)控系統(tǒng)iWOM-Trends,全天候24小時實時抓取信息,并通過自動、人工相結(jié)合的方式,獲取符合甄別條件的有效信息!绷汉:瓯硎,從數(shù)據(jù)中可以看到,房地產(chǎn)行業(yè)22個品牌的平均健康度為16%,遠低于其他行業(yè)的平均水平。

口碑營銷缺乏

業(yè)內(nèi)人士分析,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的重視不夠是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)口碑健康度不高的原因之一。盡管房地產(chǎn)企業(yè)開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)宣傳,但在網(wǎng)絡(luò)口碑營銷方面似乎并未引起重視,比如一些正負面信息的收集處理以及分析工作并未被重視。

而這些,恰恰是影響企業(yè)品牌的關(guān)鍵因素。

另外,在企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上也有一定欠缺,例如一些知名房企甚至沒有自己的網(wǎng)站或公司完整信息,給客戶的直接印象是不正規(guī)或不可信任感。對于網(wǎng)絡(luò)中的負面消息沒有足夠重視,如果不及時糾正或解決就會對企業(yè)形象造成一定的負面影響。而事實上,目前大多數(shù)開發(fā)商更愿意將宣傳費用砸在單純的廣告宣傳上。

房龍網(wǎng)創(chuàng)始人肖勇告訴記者,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)口碑不佳的主要原因有幾種,行業(yè)整體形象不佳、企業(yè)硬傷、用戶體驗被放大以及競爭對手攻擊。

截至2009年6月份,中國網(wǎng)民數(shù)量突破3.38億人,如此龐大的受眾群是網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展的根基。

專業(yè)人士表示,網(wǎng)民的整體素質(zhì)得到了極大提升,年齡結(jié)構(gòu)多元化,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的逐漸成熟,廣告主選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放的意圖日趨明朗,品牌推廣和促銷相結(jié)合,成為廣受歡迎的營銷模式?诒疇I銷作為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的重要手段也應(yīng)引起開發(fā)商的重視。網(wǎng)民的意見與建議給房地產(chǎn)企業(yè)撐起了新的發(fā)展空間。只有不斷地完善才能促進企業(yè)的發(fā)展,形成良好的口碑。

行業(yè)浮躁隱憂

監(jiān)測報告顯示,在網(wǎng)絡(luò)上,房地產(chǎn)行業(yè)在品牌和營銷話題方面以正面話題為主,而在產(chǎn)品方面,負面評價較多。

具體來看,產(chǎn)品中,周邊配套及小區(qū)品牌受到較多的肯定,而房屋品質(zhì)的負面相對突出;品牌方面,誠信感與責任感是普遍存在的負面,而企業(yè)實力的正面聲音較高。此外,營銷方面的正面話題主要集中于推廣活動方面。

“房地產(chǎn)行業(yè)的競爭程度遠低于汽車、IT數(shù)碼,乃至FMCG等行業(yè),這些行業(yè)中有很多競爭的交叉項,而房地產(chǎn)行業(yè)的競爭交叉就明顯要寬松很多。過去1年中不同的品牌給客戶留下的印象差異很大。即使包括大品牌也因為一些特殊事件被與特定的標簽聯(lián)系在了一起!绷汉:攴治觥

從關(guān)注度較高的品牌競爭環(huán)境可以看出:萬科在2009~2023年度被貼上了價格標簽,恒大的推廣活動則被提及較多;保利、富力和綠城在企業(yè)話題上有一定競爭關(guān)系,如企業(yè)實力、誠信與責任感等。有很多真正意義上跟品牌有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)“好標簽”尚處在待領(lǐng)狀態(tài),例如好的房屋質(zhì)量,好的物業(yè)服務(wù)等。因此房企的網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展及提升的空間還很大,特別是在當前行業(yè)低谷期更應(yīng)重視完善基礎(chǔ)性工作。

梁海宏給記者舉了個例子,有些知名上市房企,在2008年以前一直埋頭做基礎(chǔ)工作,但這兩年隨著房地產(chǎn)市場的越發(fā)火爆,這些企業(yè)也不甘心埋頭苦干了,轉(zhuǎn)而瘋狂拿地、賣房!耙驗楫敃r不管你做與不做,房子都照樣賣。因此踏踏實實做事的房企越來越少了,行業(yè)里充滿了浮躁”。

從監(jiān)測結(jié)果來看,房屋質(zhì)量為萬民所詬病。如果房地產(chǎn)企業(yè)不在產(chǎn)品質(zhì)量上全面改善,行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情口碑健康狀況就難以提升。長此以往,房地產(chǎn)業(yè)在百姓尤其是廣大網(wǎng)民心中的口碑會越來越差,真正影響到的是今后房地產(chǎn)行業(yè)整體形象的健康度。

輿情監(jiān)控不應(yīng)或缺

隨著房地產(chǎn)企業(yè)同業(yè)競爭進入深水區(qū),網(wǎng)絡(luò)輿情口碑監(jiān)控與管理亦被部分品牌企業(yè)所關(guān)注。

“有些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情口碑健康度不佳并非企業(yè)產(chǎn)品不好,而是對網(wǎng)絡(luò)輿情口碑不重視或產(chǎn)品后繼服務(wù)不到位!绷汉:暾f。

從研究數(shù)據(jù)中可以看出,某些房企的負面評論可能是被對手攻擊,被放大,而被攻擊企業(yè)卻不能做到及時監(jiān)測并采取措施。這對企業(yè)本身以及消費者的認知都是一種傷害;另一些情況是企業(yè)相關(guān)服務(wù)出現(xiàn)問題被用戶網(wǎng)上曝光后未及時與用戶溝通,使差評積累并擴散,甚至達到爆發(fā)的程度。

據(jù)記者了解,2023年初,河北某房產(chǎn)項目在北京設(shè)售樓部,因網(wǎng)上負面信息較多,引起了一些記者的注意,并展開調(diào)查。調(diào)查結(jié)果是部分負面信息屬實,部分信息不屬實。

對于一些不屬實的信息,開發(fā)商對記者表示:“很冤枉,消息者并沒有到項目售樓處核實”、“沒有想到網(wǎng)絡(luò)口碑的作用這么大,那些負面的帖子我們也是剛剛看到,以后應(yīng)該多關(guān)注這方面的維護了”。

最近,記者在該樓盤業(yè)主論壇上發(fā)現(xiàn),負面消息已經(jīng)逐漸少了下來。公司對于項目將要延期交房的負面事件也公開進行了說明和道歉,并表示做出相應(yīng)賠償。這樣一來,增強了客戶對企業(yè)的信任度。

另外,高競爭的FMCG、IT數(shù)碼、汽車燈行業(yè)企業(yè)的做法也值得房企借鑒。

梁海宏介紹,如某些國際品牌的汽車、家電、化妝品等就開展了網(wǎng)絡(luò)輿情口碑24小時監(jiān)控,一旦出現(xiàn)網(wǎng)上投訴,企業(yè)可在當日獲知投訴帖出現(xiàn)的論壇及投訴內(nèi)容,企業(yè)可在第一時間與用戶溝通,補充服務(wù)或排除誤會。監(jiān)控還可以查明惡意攻擊的源頭及路徑,及時應(yīng)對,從而消除不必要的品牌資產(chǎn)損失。

健康產(chǎn)品調(diào)研報告范文第3篇

為積極應(yīng)對我國主要健康問題和挑戰(zhàn),推動衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,在科學(xué)總結(jié)建國60年來我國衛(wèi)生改革發(fā)展歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,衛(wèi)生部啟動了“健康中國2023”戰(zhàn)略研究。衛(wèi)生部陳竺部長代表“健康中國2023”戰(zhàn)略研究報告編委會在近日召開的“2023中國衛(wèi)生論壇”上了《“健康中國2023”戰(zhàn)略研究報告》(以下簡稱《報告》)。

“健康中國”戰(zhàn)略是一項旨在全面提高全民健康水平的國家戰(zhàn)略,是在準確判斷世界和中國衛(wèi)生改革發(fā)展大勢的基礎(chǔ)上,在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實踐中形成的一項需求牽引型的國民健康發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)陳竺部長介紹,為實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)與國民健康的發(fā)展目標,“健康中國2023”戰(zhàn)略研究構(gòu)建了一個體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的衛(wèi)生發(fā)展綜合目標體系,將總體目標分解為可操作、可測量的10個具體目標。10個具體目標是:①國民主要健康指標進一步改善,到2023年,人均預(yù)期壽命達到77歲,5歲以下兒童死亡率下降到13‰,孕產(chǎn)婦死亡率降低到20/10萬,減少地區(qū)間健康狀況的差距;②完善衛(wèi)生服務(wù)體系,提高衛(wèi)生服務(wù)可及性和公平性;③健全醫(yī)療保障制度,減少居民疾病經(jīng)濟風險;④控制危險因素,遏止、扭轉(zhuǎn)和減少慢性病的蔓延和健康危害;⑤強化傳染病和地方病防控,降低感染性疾病危害;⑥加強監(jiān)測與監(jiān)管,保障食品藥品安全;⑦依靠科技進步,適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)重點前移、轉(zhuǎn)化整合戰(zhàn)略;⑧繼承創(chuàng)新中醫(yī)藥,發(fā)揮中醫(yī)藥等我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在保障國民健康中的作用;⑨發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),滿足多層次、多樣化衛(wèi)生服務(wù)需求;⑩履行政府職責,加大健康投入,到2023年,衛(wèi)生總費用占GDP的比重達到6.5%~7%,保障“健康中國2023”戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

除此之外,《報告》還提出了推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的8項政策措施。一是建立促進國民健康的行政管理體制,形成醫(yī)療保障與服務(wù)統(tǒng)籌一體化的“大衛(wèi)生”行政管理體制;二是健全法律支撐體系,依法行政;三是適應(yīng)國民健康需要,轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展模式,從注重疾病診療向預(yù)防為主、防治結(jié)合轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)關(guān)口前移;四是建立與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的公共財政投入政策與機制,通過增加政府衛(wèi)生投入和社會統(tǒng)籌,將個人現(xiàn)金衛(wèi)生支出降低到30%以內(nèi);五是統(tǒng)籌保障制度發(fā)展,提高基本醫(yī)療保險籌資標準和補償比例,有序推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度統(tǒng)一、管理統(tǒng)一;六是實施“人才強衛(wèi)”戰(zhàn)略,提高衛(wèi)生人力素質(zhì);七是充分發(fā)揮中醫(yī)藥等我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)優(yōu)勢,促進中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新;八是積極開展國際交流與合作。

陳竺強調(diào),要充分吸收“健康中國2023”戰(zhàn)略研究的成果,以《報告》的出版為契機,進一步加強和推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中長期戰(zhàn)略的研究工作。要樹立全局觀念,更加注重全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;要立足中國國情,更加注重衛(wèi)生發(fā)展的總體效益;要以增進健康為中心,更加重視轉(zhuǎn)變服務(wù)模式;要堅持中西醫(yī)并重,更加注重發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢;要堅持人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,健全各級各類人才隊伍建設(shè)規(guī)劃體系。

陳竺要求,要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、實事求是,切實把“健康中國2023”戰(zhàn)略研究成果納入到各項具體工作中,以“健康中國”戰(zhàn)略為導(dǎo)向,積極投身深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一偉大歷史進程,努力開創(chuàng)中國特色社會主義衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展新局面。

健康產(chǎn)品調(diào)研報告范文第4篇

關(guān)鍵詞:保健品營銷模式顧問營銷模式

我國保健品行業(yè)發(fā)展中存在的突出問題

保健品行業(yè)在我國是一個發(fā)展不規(guī)范的行業(yè),企業(yè)在單一依靠廣告促進銷售的模式下發(fā)展之路越來越窄。具體情況如下:

保健品行業(yè)的低水平競爭

由于中西醫(yī)理論的差別,整個社會對保健品行業(yè)的定位、歸屬缺乏明確、統(tǒng)一、合理的認識。我國保健品企業(yè)缺乏有效的核心競爭能力,醫(yī)藥保健行業(yè)在國家的特殊地位使我國開放醫(yī)藥保健行業(yè)一直采用謹慎的態(tài)度。這樣使得我國保健品行業(yè)一直在低水平重復(fù)建設(shè)并且也一直在低水平競爭。

保健品面臨嚴重的信譽危機

一些企業(yè)粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)經(jīng)營,一次次被政府通報和媒體暴光,使保健品在廣大消費者心中的信譽度不斷降低。甚至有不法生產(chǎn)企業(yè)見利忘義擅自在保健食品中添加違禁藥品,對消費者的身體健康構(gòu)成極大威脅。保健品的信譽危機已發(fā)展到十分嚴重的地步,消費者不僅對保健品的功效宣傳產(chǎn)生懷疑,而且對使用保健品的安全性也心存疑慮。甚至對衛(wèi)生部審批保健食品的科學(xué)性和權(quán)威性置疑。

企業(yè)重廣告、輕研發(fā)

現(xiàn)在不少企業(yè)將保健產(chǎn)業(yè)作為完成資本原始積累的第一桶金,盼望著自己的企業(yè)“超常規(guī)成長”,投機心態(tài)嚴重,因此偏重對市場的廣告和營銷投入,不注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,造成保健品生產(chǎn)企業(yè)的生命周期明顯縮短。統(tǒng)計資料顯示,2000年全國保健品食品的廣告投入占銷售收入的6.6%,而科研投入僅占1.67%,此外缺乏系統(tǒng)的專業(yè)論證和高水平的頂層設(shè)計,還造成低水平的重復(fù)開發(fā)和申報,致使部分企業(yè)因產(chǎn)品雷同而陷入惡性競爭。

保健品缺乏市場分工

中國保健品企業(yè)沒有市場分工,生產(chǎn)和銷售一體化,加大了銷售成本,也造成了企業(yè)無資金能力進行新產(chǎn)品開發(fā)。目前市場上的1000多種保健品中,90%是第一代及第二代產(chǎn)品。

保健品顧問營銷模式基本內(nèi)涵

保健品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象極為普遍,越來越多的企業(yè)意識到只有把服務(wù)與產(chǎn)品相結(jié)合,才能使企業(yè)差異化、產(chǎn)品差異化。而顧問營銷模式正迎合了這一趨勢。

顧問營銷模式的基本內(nèi)容

顧問營銷模式是借鑒服務(wù)營銷的精髓,向目標消費者提供健康服務(wù),并配合廣告?zhèn)鞑,?chuàng)造顧客價值最大化的一種新營銷模式,它的最終目的是通過滿足目標顧客需求形成顧客忠誠、樹立品牌形象,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

顧問營銷模式基本特征

顧問營銷模式最突出的特征正是向目標顧客提供全方位服務(wù),與其他模式在增加獨特顧客價值方面相比它顯示了強大的優(yōu)越性:顧問營銷能以新的或不同的方法幫助目標顧客理解存在的難題、問題;顧問營銷能向目標顧客提供解決問題的新的或更好的方案;顧問營銷有利于保留與維持現(xiàn)有的顧客;顧問營銷可以增加產(chǎn)品的價值;通過良好的服務(wù)可以使企業(yè)及時得到反饋的信息。

顧問營銷模式的適用性分析

顧問營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式相比較,它更注重市場細分,強調(diào)選擇目標顧客,以顧客滿意為宗旨開展營銷,能夠提供個性化的服務(wù)使產(chǎn)品差異化明顯。我國保健品市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象特別嚴重,同一種功效的產(chǎn)品有十幾種甚至上百種,原來主要通過大量的廣告進行“概念”炒作以此突出產(chǎn)品差異化。但隨著消費者消費的理性化,消費者的信任危機產(chǎn)生。而整合顧問營銷模式更側(cè)重與提供健康咨詢活動,進行一對一營銷,了解顧客消費狀況和信息反饋調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù),滿足顧客需求,使顧客滿意。同時,顧問營銷模式注重樹立企業(yè)形象,建立品牌忠誠。整合顧問營銷模式改變了傳統(tǒng)模式下只注重產(chǎn)品銷量,不注重品牌建設(shè)的弊端,通過和顧客的交流互動建立良好的企業(yè)形象與品牌忠誠,這樣顧客就會反復(fù)購買,購買成本下降達到盈利目的。

顧問營銷模式的產(chǎn)品適用性分析

顧問營銷模式要求企業(yè)必須通過市場調(diào)研,進行科學(xué)的市場分析和產(chǎn)品定位。要求以科學(xué)的標準對市場進行細分,鎖定目標顧客,了解目標市場需求,進而研發(fā)出更加適合顧客的保健產(chǎn)品。要求產(chǎn)品注重功效,效果感要強。據(jù)統(tǒng)計2000年在全部保健品企業(yè)中僅有20%的企業(yè)進行了新產(chǎn)品的開發(fā),從事新產(chǎn)品開發(fā)的科研人員僅占保健品從業(yè)人員的7%。目前在市場上銷售的保健品90%以上屬于第一、第二代產(chǎn)品,產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象明顯。在衛(wèi)生部準予申報的22項保健功能中,具有增強免疫力、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3。

保健品未來競爭的核心已不在是廣告,而是科技含量和產(chǎn)品功效,保健產(chǎn)品的科技含量將越來越重。而顧問營銷模式中顧問咨詢與顧客交流的特點將使消費者更易了解產(chǎn)品功效、性能,同時也便于企業(yè)了解產(chǎn)品使用情況。

顧問營銷模式的顧客群體的適用性分析

需求是保健品行業(yè)生產(chǎn)的前提。保健品生產(chǎn)企業(yè)要想在未來的競爭中立于不敗之地,前提就是要清楚的了解消費需求及消費偏好。隨著消費者對保健品消費的成熟,“保健品不是藥,服用保健品是為了健康而不是為了治病”的觀念已得到廣泛認可,消費者群體結(jié)構(gòu)已發(fā)生明顯變化。最終導(dǎo)致消費需求亦發(fā)生根本性變化。中青年保健人群在消費者結(jié)構(gòu)變化中崛起,需要以“健康服務(wù)”為特點的整合顧問營銷模式。

隨著我國社會化、工業(yè)化的進程加快,社會壓力、生存壓力日漸加大,城市人口患有以“亞健康”為代表的現(xiàn)代病的比率越來越大,中青年是主要人群。以老三類人群(老人、小孩和女性)為對象的傳統(tǒng)中醫(yī)中藥保健品,對于這類人群的引力不大。

顧問營銷模式的企業(yè)適用性分析

保健品行業(yè)正處于營銷模式變革時期,保健品企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)特點,自身條件,合理的選擇適合自身發(fā)展的保健品營銷模式。顧問營銷模式要求保健品企業(yè)有全新的保健概念,有細分化、系列化的產(chǎn)品。它是確保整合顧問營銷模式得以貫徹的物質(zhì)保障;同時要求保健企業(yè)要有一支高質(zhì)量的能提供咨詢服務(wù)的專業(yè)隊伍,直接面向終端更好的實現(xiàn)終端拉動消費。顧客營銷模式的最終目的是樹立企業(yè)形象建立品牌忠誠。傳統(tǒng)的營銷模式一般是做銷量不做品牌,企業(yè)只顧市場利益進行短期的市場投機行為。

顧問營銷模式要求企業(yè)進行規(guī)范化的管理制度建設(shè)。它是確保整合顧問營銷模式得以良性運行的制度保障。企業(yè)要想從做大到做強轉(zhuǎn)變,就必須在完成市場資源和資本的原始積累之后,進行規(guī)范化的管理制度建設(shè),進行系統(tǒng)營銷,強化營銷管理。

保健品企業(yè)對顧問營銷模式的應(yīng)用

保健品生產(chǎn)運營企業(yè),要實施顧問營銷模式開拓市場,贏得顧客,就必須要從產(chǎn)品、服務(wù)、分銷渠道以及促銷等方面,采取正確的營銷策略。

產(chǎn)品策略

注重產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)新產(chǎn)品。保持競爭產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢,保持產(chǎn)品對消費者的持續(xù)吸引力。企業(yè)經(jīng)過前期的市場調(diào)研,對產(chǎn)品進行科學(xué)定位,針對目標顧客的需求研發(fā)產(chǎn)品。增加保健產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品功效.

選擇恰當?shù)臅r機擴展產(chǎn)品的深度、產(chǎn)品組合的寬度和廣度。企業(yè)應(yīng)不斷挖掘產(chǎn)品深度,生產(chǎn)系列化產(chǎn)品,更好地滿足消費者的需求,延長產(chǎn)品生命周期。

品牌策略

21世紀,是品牌營銷的時代。品牌是企業(yè)在市場競爭中最有力的武器,也是最寶貴的資產(chǎn)。品牌形象成為最有力的營銷手段、最具說服力的市場先鋒。現(xiàn)代企業(yè)競爭已經(jīng)從原始競爭、簡單競爭、局部競爭進入整體競爭——品牌競爭時代。

服務(wù)策略

提供超值個性化的服務(wù),不斷滿足目標顧客需求。售前服務(wù)提升銷售效果,售后服務(wù)則提高顧客忠誠度。企業(yè)要經(jīng)常保持與顧客的聯(lián)系與溝通,建立顧客數(shù)據(jù)庫,幫助消費者解決問題,準確了解消費者的需求和期望,使顧客有效利用企業(yè)產(chǎn)品。

促銷策略

廣告策略:廣告投放要有的放矢,廣告輸出要實事求是,通過合適的廣告致力于企業(yè)品牌建設(shè)。提高廣告投放的準確率,找準廣告訴求點,減少投放量,節(jié)省廣告費,用于技術(shù)改進,讓利于中間商,謀求渠道優(yōu)勢,回饋消費者。

銷售促進:充分發(fā)揮銷售促進活動的全部潛力,將銷售促進的目的變?yōu)榇_保消費者忠誠,而不僅僅為了拉動和擴大短期的銷售業(yè)績。

公共關(guān)系:保健品生產(chǎn)運營企業(yè),一定要建立危機應(yīng)對機制?梢愿鶕(jù)企業(yè)搜集信息的能力建立信息中心,保持暢通的信息溝通渠道。盡可能降低危機情況的發(fā)生概率,提高危機的處理能力。

分銷策略

采取保健品企業(yè)現(xiàn)行的流通渠道——傳統(tǒng)渠道,加強與銷售商的合作,共享信息共同創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。利用社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或會員網(wǎng)進行銷售。采用特許經(jīng)營的方式銷售產(chǎn)品及提供服務(wù)

保健品企業(yè)在應(yīng)用顧問營銷模式中應(yīng)注意的幾個問題

根據(jù)產(chǎn)品科技含量的不同,保健品可以分為兩大類:一種是傳統(tǒng)的補品,比如西洋參、蜂王漿、維生素等產(chǎn)品。另一種是現(xiàn)代科技產(chǎn)品,像腦白金、珍奧核酸等是依托現(xiàn)代科技發(fā)展而產(chǎn)生的保健產(chǎn)品。一般來說傳統(tǒng)補品的差異化幾乎為零,品質(zhì)上也相差不多,并無本質(zhì)區(qū)別,它唯一的出路就是依靠品牌取勝。而現(xiàn)代科技產(chǎn)品由于起步時間晚,其概念、配方隨著科技的發(fā)展在不斷的更新?lián)Q代,一般無法建立長期品牌。

據(jù)自身現(xiàn)有的相關(guān)產(chǎn)品、營銷資源調(diào)整運用顧問營銷模式。任何營銷模式的產(chǎn)生都有其特定的背景,有其自身的優(yōu)缺點和實用性,不應(yīng)全盤照搬,應(yīng)創(chuàng)造性地發(fā)揮和使用。

保健品企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時應(yīng)充分考慮市場風險,結(jié)合自身資源,進行全面市場調(diào)研。以顧客需求為出發(fā)點,生產(chǎn)顧客需求和滿意的產(chǎn)品。要準確進行市場調(diào)研,尊重市場,尊重科學(xué),不能憑感覺、憑經(jīng)驗創(chuàng)造新產(chǎn)品。

保健品行業(yè)正經(jīng)歷一次重大變革,這次變革的核心是:從單純的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為健康顧問服務(wù),如果以前保健品營銷拼的是廣告轟炸,今天保健品比拼的則是企業(yè)掌握目標消費者資源,向目標消費者提供健康顧問服務(wù)的能力。相信顧問營銷模式能夠使保健品行業(yè)走出冬天,走向成熟。

參考資料:

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健康產(chǎn)品調(diào)研報告范文第5篇

1引言

在人們的傳統(tǒng)觀念中,老年人相對而言健康水平較低、體抗力較差,是保健品的主要消費群體。但隨著人們生活節(jié)奏的加快,不良生活方式、復(fù)雜的人際關(guān)系、煩惱的婚姻、煩瑣的家務(wù)等一系列問題使得處于亞健康狀態(tài)的年輕人越來越多,其對保健品的需求日趨旺盛。據(jù)《保健時報》報道,在我國,處于健康狀態(tài)的人口大約占到全體人口的15%,處于非健康(病態(tài))狀態(tài)的人口大約占15%,剩下的70%人口都處于亞健康狀態(tài)。在年齡結(jié)構(gòu)上,25~40歲年齡段的人有60%處于亞健康狀態(tài),亞健康年輕化的趨勢已逐漸顯現(xiàn)出來。

亞健康的表現(xiàn)似乎不會對身體造成致命的危害,但它卻是身體發(fā)出的一個信號或者說是一個臨界點,處理得當,身體可向健康轉(zhuǎn)化;無視亞健康,聽之任之,則損傷會積累而導(dǎo)致病患或?qū)е峦话l(fā)性后果。越來越多擁有較高教育水平和較廣知識面的年輕人對亞健康有了較為全面的了解和認識,因而對能夠改善亞健康狀態(tài)的保健品需求也越來越高。目前,在市場上各企業(yè)推出了針對年輕人群體的各種各樣的保健產(chǎn)品,品種繁多,功效各異。消費者面對這琳瑯滿目商品難以比較和取舍。那么,年輕人在保健品選取上到底有何特點?企業(yè)該如何針對年輕人群體開展適當?shù)臓I銷活動?是值得研究的問題。為此本文采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式,開展對年輕人對保健產(chǎn)品需求進行調(diào)查,分析年輕人保健品消費的特點,進而從營銷角度提出對策,希望能對保健品企業(yè)提供借鑒。

2數(shù)據(jù)來源與描述性統(tǒng)計

2.1數(shù)據(jù)來源

本文以網(wǎng)絡(luò)問卷的方式進行隨機調(diào)查,問卷包含11個問題,內(nèi)容涵蓋了市場細分、定價策略、產(chǎn)品策略、購買渠道及信息接收渠道等多個營銷要素。問卷在問卷星網(wǎng)問卷調(diào)查平臺上,共收回問卷126份,剔除無效與不符合年齡要求的問卷17份,共獲得有效問卷109份,有效率86.5%。

2.2描述性統(tǒng)計分析

對已收集的數(shù)據(jù)進行分析后,得出被調(diào)查者基本情況如下:從性別上來看,男女比例比較均衡,分別為47.71%和52.29%;從被調(diào)查者的年齡分布上來看,19~26歲的所占比例為57.11%,27~35歲為42.89%;從被調(diào)查者對保健知識的了解程度看,有91.74%的人會在平時關(guān)注保健知識,了解自身健康。

3年輕人保健品消費的特點

3.1保健品購買目的

在保健產(chǎn)品的需求上,由于工作、性別、環(huán)境、體質(zhì)等各方面的差異,每個人所需要的產(chǎn)品也各不相同。從問卷的調(diào)查結(jié)果來看,有76.15%的人購買保健產(chǎn)品是為了日常保健,為了送禮和輔助治療而購買保健產(chǎn)品的分別為15.6%和6.42%。在消費者對保健使用的訴求上,調(diào)查結(jié)果顯示,58.72%被調(diào)查者購買使用保險品是為了改善腸胃功能,55.05%為了增強抵抗力,44.04%為了改善視力,40.37%為了改善記憶,47.71%為了改善睡眠,44.04%為了抗疲勞,42.2%為了減肥美容。總體來說其分布相對平均,并沒有過度集中于某一特定功效的保健產(chǎn)品。

3.2考慮因素與劑型偏好

近幾年,由于食品安全事件頻發(fā),所以產(chǎn)品的安全性成了人們最關(guān)心的問題之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有67.89%年輕消費者在購買保健產(chǎn)品時把安全性作為考慮的第一要素,其次是考慮價格,再次是品牌。在服用方式上,有57.8%的年輕消費者傾向于即開即飲的口服液,33.03%的年輕消費者喜歡攜帶方便的片劑膠囊,而喜歡沖劑的只有8.26%,其主要原因是沖劑需要開水沖服比較麻煩,而年輕人則喜歡服用和攜帶都比較方便的保健產(chǎn)品。

3.3價位接受程度

由于年輕人在事業(yè)上剛起步,大部分人并不具備消費高價位保健產(chǎn)品的能力,因此中低端保健產(chǎn)品成為年輕人消費的主流。調(diào)查顯示,在價格方面,愿意每個月花100~200元來購買保健產(chǎn)品的年輕消費者占41.28%。另外是每月200~300元的占31.19%,100元以下的占14.68%,400元以上只有3.67%的人能接受。

3.4購買渠道

在購買途徑的選擇上,專賣店和藥店是年輕消費者購買保健品的首選,但其他購買渠道日益受年輕消費者關(guān)注。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果可知,在選擇購買途徑時,選擇專賣店的有77.78%,藥店購買的有70.64%,選擇養(yǎng)生保健館的有38.53%,超市購買的有32.11%,網(wǎng)購的占21.1%。

3.5信息獲取方式

品牌的傳播是企業(yè)品牌形象塑造的主要途徑,因此選擇合適的宣傳途徑顯得非常重要。在生活中,人們主要通過電視和網(wǎng)絡(luò)接收外界信息,而在保健品方面,親朋好友的推薦也占據(jù)了非常重要的地位,對于潛在消費者產(chǎn)品口碑的好壞將直接影響他的購買決策。在調(diào)查結(jié)果上可以看到,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、親友推薦這三者所占比例相當,分別為66.97%、64.22%、63.3%。還有45.87%是通過醫(yī)生推薦,40.37%是通過報紙了解,23.85%是宣傳單,11.01%通過電臺了解,10.09%通過露天廣告了解。

4針對年輕人群體的保健品營銷策略

根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)問卷的研究分析,對企業(yè)提出以下策略。

4.1根據(jù)自身資源,專攻一類癥狀

年輕人群體中亞健康人群購買保健產(chǎn)品的目的主要是用于自身日常保健。年輕人群體中,由于亞健康癥狀的不同,需求也不盡相同。根據(jù)功效,可以把產(chǎn)品分為改善視力、改善記憶、改善睡眠、改善腸胃功能、減肥美容、抗疲勞、增強抵抗力等。在調(diào)查中,消費者并沒有對上述某一特定功效的保健產(chǎn)品的需求特別旺盛,需求度都在40%~60%。由此可見,消費者的需求是千差萬別的,為了針對性進行產(chǎn)品營銷及節(jié)約成本,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身資源,選擇一個自己有競爭優(yōu)勢的市場來進行大力發(fā)展,這樣企業(yè)就可以把有限的資源、人力和財力用到能生產(chǎn)最大效益的地方上。建議先針對亞健康人群中的一類癥狀進行產(chǎn)品研發(fā),做到產(chǎn)品在治療這一癥狀的市場上有一定知名度。

4.2創(chuàng)新特色產(chǎn)品,保證安全第一

在科技高速發(fā)展的今天,企業(yè)想不斷發(fā)展就必須依靠品牌的創(chuàng)新能力。從產(chǎn)品生命周期的角度看,一種產(chǎn)品無論在市場上多么受歡迎,如果停止創(chuàng)新,終究會被市場淘汰,因此企業(yè)想要健康發(fā)展就必須加大創(chuàng)新力度。一方面,采用高新技術(shù)研制和開發(fā)新的保健產(chǎn)品,增加保健產(chǎn)品的科技含量;另一方面,要在產(chǎn)品設(shè)計上,體現(xiàn)出自己的特色,可以在產(chǎn)品中加入其他競爭者所不具備的一些優(yōu)勢。比如可以增加一些營養(yǎng)元素,或者在產(chǎn)品包裝上與眾不同。這樣年輕消費者就可以把本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū) 分開來。

定位就是在顧客心目中樹立某種形象。公司必須決定,打算在顧客心目中為自己的產(chǎn)品樹立什么樣的形象。根據(jù)調(diào)查顯示,消費者在購買產(chǎn)品時,考慮的第一要素是安全性,所以企業(yè)應(yīng)該在消費者心目中為自己的產(chǎn)品樹立安全可靠的基本形象。想要做到這點,首先要注重生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,在原料、生產(chǎn)過程、專用生產(chǎn)資料等環(huán)節(jié)都要形成相關(guān)質(zhì)量標準,然后建立一套科學(xué)的產(chǎn)品管理體系、產(chǎn)品監(jiān)測體系對產(chǎn)品品質(zhì)進行監(jiān)控,最后再根據(jù)自己的目標市場,把產(chǎn)品的聲譽提高,通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品的安全性和產(chǎn)品特色。在宣傳的同時要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,不能夸張宣傳,把產(chǎn)品功效夸大,做到廣告要與實際效果相一致。

4.3迎合顧客期望,制定合理價格

價格通常是影響交易成敗的重要因素,同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。企業(yè)定價的目標是促進銷售,獲取利益。這要求企業(yè)既要考慮成本的補償,又要考慮消費者對價格的接受能力。從調(diào)查結(jié)果來看,年輕人的消費水平有限,每月愿意花100~300元購買保健產(chǎn)品的年輕人占多數(shù)。因此企業(yè)對于產(chǎn)品的定價不宜過高,高價位的保健產(chǎn)品只能讓多數(shù)年輕消費者望而卻步。

4.4制定便捷渠道,加強網(wǎng)絡(luò)營銷

產(chǎn)品分銷渠道的設(shè)計需要考慮消費者的需求以及消費習慣,讓消費者能以最便捷的方式接觸到我們的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的分銷渠道是廠家—總經(jīng)銷商—二級批發(fā)商—三級批發(fā)商—零售店—消費者。廠家應(yīng)盡量減少中間環(huán)節(jié),這樣不但可以減少成本,還能使消費者更快速的接觸到產(chǎn)品。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,年輕消費者主要是通過專賣店和藥店進行購買,如果企業(yè)不具備開專賣店的條件,建議可以在超市和藥店設(shè)立品牌專柜,以區(qū)別于一般的保健產(chǎn)品便于消費者選購。無論是專賣店、超市或是藥店,都要注意產(chǎn)品的擺設(shè)、新產(chǎn)品的推介、品牌文化的傳播,并且設(shè)置專業(yè)團隊搭配終端廣告進行銷售,增加品牌接觸點。同時隨著網(wǎng)絡(luò)購物的不斷發(fā)展,越來越多的年輕人喜歡在網(wǎng)上購物,并且,年輕人追求的購物模式是方便快捷的購買與支付,所以企業(yè)可以制作自己的官網(wǎng),或設(shè)立網(wǎng)上專賣店接受消費者預(yù)訂和購買。

4.5加強廣告宣傳,傳遞品牌信息

廣告是企業(yè)與消費者之間溝通信息的主要途徑,是拉動消費者需求的重要手段。根據(jù)調(diào)查,年輕人接受產(chǎn)品信息的渠道主要是電視和網(wǎng)絡(luò),所以在宣傳促銷活動時應(yīng)以電視和網(wǎng)絡(luò)廣告為主。在宣傳上,除了安全、健康等基本特征外,還要突出產(chǎn)品的個性以及特色,防止與其他保健品品牌相混淆。

企業(yè)應(yīng)定期對促銷人員進行培訓(xùn),在加強推銷人員的專業(yè)技能和素質(zhì)修養(yǎng)。在推銷保健產(chǎn)品的過程中,還應(yīng)該普及亞健康的相關(guān)知識,加深消費者對亞健康和保健產(chǎn)品的了解程度,這樣可以進一步激發(fā)消費者的購買欲望。定期開展促銷活動,促銷可以吸引潛在消費者購買,促銷的方式主要有折扣、抽獎、滿多少返利多少、送禮等。在傳遞品牌信息時,除了電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告,還可以在微博上加強宣傳,從調(diào)查結(jié)果來看有91.74%的年輕人會關(guān)注健康知識,那么企業(yè)可以把微博作為一個宣傳平臺,除了宣傳品牌信息外,每天普及一點保健知識。現(xiàn)在玩微博的年輕人越來越多,許多人會選擇收聽一些自己感興趣的頻道,因此每一個聽眾都是潛在消費者。

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