市場咨詢工作計(jì)劃范文第1篇

中圖分類號(hào)： C913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

關(guān)鍵詞：軌道交通；有軌電車；咨詢

隨著城市軌道交通線網(wǎng)的合理布局、設(shè)計(jì)優(yōu)化，現(xiàn)代有軌電車作為新型輔助型交通工具已經(jīng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì)，2023至2023年間，國內(nèi)現(xiàn)代有軌電車的規(guī)劃里程將超過2500公里，全國已有20多個(gè)城市初步規(guī)劃了近百條有軌電車線路，工程總投資將超過數(shù)千億元。

從外部市場環(huán)境方面看，以智力輸出為龍頭的咨詢行業(yè)，市場潛力無疑是巨大的。從內(nèi)部行業(yè)競爭方面看，目前除了威立雅交通巴黎地鐵（中國）有限公司在國內(nèi)電車市場先入為主以外，隨著部分城市的電車公司相繼成立運(yùn)作后，市場外拓的咨詢輸出將是必然的選擇�；�于上述理由，軌道交通咨詢公司及時(shí)啟動(dòng)有軌電車業(yè)務(wù)的市場拓展已經(jīng)迫在眉睫。

一、市場定位

市場定位是準(zhǔn)確把握行業(yè)態(tài)勢的前提，也是合理評(píng)估市場風(fēng)險(xiǎn)的要素。SWOT態(tài)勢分析法是基于內(nèi)外部競爭環(huán)境下的態(tài)勢，分析內(nèi)部優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness），外部的機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threat），從而制定相應(yīng)的市場定位、計(jì)劃以及策略。具體分析如圖1所示。

圖1 行業(yè)SWOT態(tài)勢分析

（一）內(nèi)部優(yōu)勢：公司依托地鐵規(guī)劃設(shè)計(jì)-建設(shè)-運(yùn)營-經(jīng)營的一體化運(yùn)作模式，形成貫穿前后的咨詢服務(wù)體系；有軌電車試驗(yàn)線已經(jīng)開建，后續(xù)線路規(guī)劃持續(xù)更新；確定引進(jìn)的超級(jí)電容儲(chǔ)能、無弓網(wǎng)裝置創(chuàng)新設(shè)計(jì)、100%低地板等有軌電車核心技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化。

（二）內(nèi)部劣勢：業(yè)務(wù)拓展將處于地鐵新一輪建設(shè)密集期，工作重心部分重疊；關(guān)鍵專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)存在短板；后續(xù)規(guī)劃電車線路最終落地實(shí)施有待明確。

（三）外部機(jī)會(huì)：國內(nèi)有軌電車建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)初具規(guī)模；針對(duì)有軌電車方面的咨詢力量競爭還不充分；軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對(duì)有軌電車市場具有顯著示范作用；能夠整合市域內(nèi)產(chǎn)學(xué)研、上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成咨詢力量聚集效應(yīng)。

（四）外部威脅：威立雅巴黎地鐵的咨詢品牌先入為主；其它部分城市的電車公司也有意向進(jìn)軍該咨詢行業(yè)；現(xiàn)代有軌電車作為新事物存在不確定性，其社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的匹配將直接決定日后規(guī)劃線路的實(shí)施。

通過上述分析，公司對(duì)于該業(yè)務(wù)模塊的初步定位應(yīng)在于：通過形成集約技術(shù)把控、投融資、項(xiàng)目管理、建設(shè)管控、運(yùn)營籌備等綜合能力，提供咨詢服務(wù)，建立可復(fù)制的新型有軌電車規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營及經(jīng)營的管理模式。

二、市場規(guī)劃

完成此舉有賴于適時(shí)啟動(dòng)咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)開拓，依靠完整的規(guī)劃設(shè)計(jì)-建設(shè)-運(yùn)營-經(jīng)營的品牌和人才優(yōu)勢，整合軌道交通裝備制造力量，形成“上下游完備、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”特色產(chǎn)業(yè)鏈，提供全業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理輸出的咨詢力量，迅速占領(lǐng)該行業(yè)咨詢服務(wù)的競爭高地。具體規(guī)劃將分三步走：

（一）近期，重點(diǎn)研究有軌電車試驗(yàn)段示范工程的工程特點(diǎn)，結(jié)合超級(jí)電容儲(chǔ)能式有軌電車的工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、投融資、建設(shè)、運(yùn)營籌備等階段，全方位及時(shí)總結(jié)各階段經(jīng)驗(yàn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程管理文案，研究項(xiàng)目中間成果，瞄準(zhǔn)潛在城市的有軌電車項(xiàng)目，適時(shí)跟進(jìn)前期咨詢服務(wù)。

（二）中期，通過示范工程積累的設(shè)計(jì)管控、建設(shè)管理、運(yùn)營籌備、經(jīng)營開發(fā)等經(jīng)驗(yàn)，參與制定儲(chǔ)能式有軌電車系統(tǒng)的各類通用技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖冊、指導(dǎo)手冊、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國家標(biāo)準(zhǔn)等體系，依靠上述工作的權(quán)威性，打通該行業(yè)全業(yè)態(tài)項(xiàng)目成果輸出機(jī)制。

（三）遠(yuǎn)期，將主動(dòng)開發(fā)市場，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，整合產(chǎn)學(xué)研各業(yè)態(tài)，打造具有一定影響力的有軌電車項(xiàng)目一攬子解決方案，引領(lǐng)有軌電車交通體系的進(jìn)一步完善和發(fā)展。

三、市場特點(diǎn)

現(xiàn)代有軌電車作為新興事物，其整個(gè)項(xiàng)目管理具有設(shè)計(jì)新穎、工期緊難度大、線路要求高、管理界面交叉、專業(yè)接口較多等特點(diǎn)，所以，針對(duì)此類咨詢業(yè)務(wù)，必須提前分析、全面預(yù)判。

（一）設(shè)計(jì)新穎：有軌電車具有節(jié)能環(huán)保、投資較少、建設(shè)周期短、景觀效果好等優(yōu)點(diǎn)，項(xiàng)目采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，線路區(qū)間敷設(shè)于地面，共享路權(quán)與專有路權(quán)相結(jié)合，車輛普遍采用100%低地板儲(chǔ)能式技術(shù)。

（二）工期偏緊難度較大：一般占用既有道路施工，受制于車流、管線等要求，施工工期相對(duì)緊張。槽型鋼軌國內(nèi)較少采用，路基沉降控制、無碴道床敷設(shè)、無縫線路焊接鋪設(shè)等工藝新穎、施工復(fù)雜，參考借鑒經(jīng)驗(yàn)較少。

（三）施工要求高界面交叉：施工位于城市既有道路居多，要與當(dāng)?shù)亟还�、運(yùn)管、管線部門密切配合，保證施工安全、減少施工干擾。施工區(qū)域狹窄，設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方等機(jī)電、土建各參建單位，管理界面可能存在交叉作業(yè)。

（四）施工專業(yè)接口較多：項(xiàng)目涉及到路基、軌道、車站、通信、信號(hào)、供電、房建、列控系統(tǒng)等諸多專業(yè)、系統(tǒng)和子系統(tǒng)，各專業(yè)接口銜接十分重要，必須密切組織、協(xié)調(diào)配合。

四、市場策略

發(fā)展新型現(xiàn)代有軌電車，內(nèi)需動(dòng)力源于：一是作為軌道交通的延伸和重要補(bǔ)充，解決軌道交通未能覆蓋的城市“最后一公里”區(qū)域；二是作為中小城市城鎮(zhèn)聚集區(qū)的公共交通解決方案，強(qiáng)化低碳、環(huán)保、綠色的出行理念；三是促進(jìn)地區(qū)新型軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，引領(lǐng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)；四是兼顧旅游觀光功能，進(jìn)一步提升城市出行和生活品質(zhì)。

為此我們將結(jié)合各地城市公共交通規(guī)劃，認(rèn)真研判客戶需求，按照階段性重點(diǎn)，制定靈活性、多樣化的咨詢服務(wù)解決方案：

（一）前期論證：現(xiàn)代有軌電車對(duì)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營的整體性要求較靈活，網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營的規(guī)劃受建設(shè)時(shí)序、資源共享的限制較小。因而，相對(duì)于軌道交通網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)代有軌電車的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模更具有彈性。我們將促進(jìn)客戶對(duì)大、中小城市等各類區(qū)域交通規(guī)劃的考察、調(diào)研，合理提出論證方案。

（二）可行性研究：考慮初始投資較高，理應(yīng)具備合理規(guī)模的范圍，它是可能規(guī)模和需求規(guī)模的疊合結(jié)果。我們將進(jìn)一步評(píng)估可能規(guī)模，這是城市財(cái)力、建設(shè)能力、實(shí)施條件允許的規(guī)模范圍；我們還將切實(shí)研究需求規(guī)模，依據(jù)區(qū)域交通出行量、合理交通結(jié)構(gòu)、交通走廊需求分布、線路服務(wù)水平等因素而定。

（三）項(xiàng)目實(shí)施：適時(shí)以編制車輛、信號(hào)等機(jī)電設(shè)備用戶需求書為突破口，提供技術(shù)支持。簽訂服務(wù)合同后，提供設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工合同的咨詢意見。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，監(jiān)督進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同等管理，適時(shí)糾偏。制定各參建單位竣工驗(yàn)收和運(yùn)營籌備方案。交付運(yùn)營后，進(jìn)一步挖掘客戶需求，提供資源開發(fā)與持續(xù)經(jīng)營等方案。

五、結(jié)語

開展現(xiàn)代有軌電車咨詢業(yè)務(wù)的市場研究，及時(shí)形成專業(yè)咨詢力量，對(duì)外開拓咨詢業(yè)務(wù)，是保持行業(yè)領(lǐng)先的重要戰(zhàn)略。同時(shí)，利用咨詢服務(wù)對(duì)項(xiàng)目的反哺效應(yīng)，更好地促進(jìn)現(xiàn)代有軌電車在國內(nèi)市場健康有序地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 薛美根,楊立峰.現(xiàn)代有軌電車主要特征與國內(nèi)外發(fā)展研究.城市交通2008,11

市場咨詢工作計(jì)劃范文第2篇

基礎(chǔ)與大廈——基礎(chǔ)工作的規(guī)范化

咨詢業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，它的全部資本一是人才，二是信息、舍此則一無所有。我們把它叫做咨詢公司的兩塊基石，只有基石厚實(shí)牢固，才能支撐起宏偉的咨詢大廈。因此，發(fā)達(dá)國家的咨詢公司對(duì)此都特別重視。如美國一家中型咨詢公司圖書館藏書16000冊，報(bào)告43000份，期刊900種，地圖1200種，還有很多種特殊形式的文件和縮微品，擁有6O臺(tái)微機(jī)、各專業(yè)研究人員能夠迅速通過終端檢索出課題所需的各種資料。公司制定了嚴(yán)格的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的培訓(xùn)計(jì)劃。如規(guī)定聘用人才的基本條件為：碩士以上學(xué)位，3—5年企業(yè)或咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通一門以上外語和計(jì)算機(jī)等。公司每年拿出業(yè)務(wù)收入的8％作為培訓(xùn)基金，咨詢?nèi)藛T每年要接受3—4周的離職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有些著名咨詢公司甚至認(rèn)為，他們的主要業(yè)務(wù)之一就是培訓(xùn)優(yōu)秀咨詢?nèi)瞬拧?/p>

相比之下，我國相當(dāng)一些咨詢公司，對(duì)基礎(chǔ)工作則不夠重視，如在調(diào)查中，我們曾看到幾家咨詢公司，既沒有圖書室，也沒有計(jì)算機(jī)，員工是幾個(gè)剛走出校門的大中專畢業(yè)生。如此差的基礎(chǔ)工作，又怎能給企業(yè)當(dāng)好高參，搞好咨詢?

各行業(yè)都有其成功的關(guān)鍵因素，咨詢公司之間的競爭，不是資本實(shí)力的競爭，不是所謂“公關(guān)”的競爭，也不是所謂“造勢”的競爭，而是人才和信息的競爭，即基礎(chǔ)工作的競爭。誰占領(lǐng)了人才和信息的制高點(diǎn)，誰就能立于不敗之地。我們認(rèn)為，未來三五年時(shí)間內(nèi)，將是我國咨詢業(yè)大浪淘沙的時(shí)期，如果對(duì)咨詢業(yè)的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，不老老實(shí)實(shí)在基礎(chǔ)工作上花大本錢，下大力氣，終將被淘汰出局。

“速?zèng)Q戰(zhàn)”與循序推進(jìn)

——作業(yè)程序的規(guī)范化

我們在給一家企業(yè)咨詢中，總經(jīng)理曾告訴我們：“在你們之前，曾來過兩家咨詢公司，其中一家由國內(nèi)策劃名人領(lǐng)銜，幾個(gè)小時(shí)談話之后，便把業(yè)務(wù)移手他人。另一家倒是在廠里呆了兩天，臨走時(shí)即提出要帶走4萬元錢作差費(fèi)�！笨v觀今日之咨詢界，類似例子比比皆是、有的名人滿天飛，聲稱一周就能談成幾個(gè)業(yè)務(wù)，有的到企業(yè)走馬觀花看半天，一夜便寫出幾套企業(yè)理念，有的虎頭蛇尾，只要第一筆款到位，隨便一做完事，如此等等、不一而足。

咨詢業(yè)是最嚴(yán)肅最艱苦最具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)之一，咨詢是一門科學(xué)，它有自己特有的理論、方法、工具和技巧，自然也包括科學(xué)的作業(yè)程序。按照國際慣例，咨詢公司與企業(yè)的合作，一般要經(jīng)過如下幾個(gè)階段：(1)目標(biāo)市場開拓；(2)初步洽談；(3)前期調(diào)研，探討客戶問題，提出項(xiàng)目建議書；(4)確定項(xiàng)目，組建課題組J(5)制訂工作計(jì)劃；(6)簽訂咨詢協(xié)議書；(7)收集數(shù)據(jù)，分析問題；(8)提供階段性成果及與客戶交流；(9)綜合分析，寫出報(bào)告；(10)通過咨詢報(bào)告評(píng)估；(21)咨詢方案匯報(bào)會(huì)；(12)培訓(xùn)客戶人員；(13)協(xié)助實(shí)施；(14)工作總結(jié)。以上作業(yè)程序是咨詢業(yè)自身規(guī)律的重要組成部分，是咨詢業(yè)在漫長的發(fā)展過程中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié)。違背了這個(gè)程序，圖省事、走捷徑，就不可能保證作業(yè)質(zhì)量。試想，如果一個(gè)策劃人僅和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)談一次話，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、市場、經(jīng)營、管理、員工、歷史、優(yōu)勢、劣勢、特色等都一知半解，又怎么能一夜之間給企業(yè)寫出十幾條經(jīng)營理念，這樣的理念會(huì)符合企業(yè)實(shí)際嗎?這樣的理念能指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐嗎?　　 我們認(rèn)為，目前我國的咨詢業(yè)最不好做、也最好做。所謂最不好做，是企業(yè)的咨詢意識(shí)還不強(qiáng)，有些寧肯把幾十萬上百萬浪費(fèi)在市場上打水漂，也不愿拿出十幾萬甚至幾萬元來搞咨詢。認(rèn)為、就幾張紙值那么多錢嗎?所謂最好做，一是咨詢業(yè)激烈競爭的局面尚未形成，市場空檔很多；二是企業(yè)對(duì)咨詢公司的運(yùn)作方式尚不甚了解，因而要求不嚴(yán)格。這對(duì)咨詢公司來說，既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)考驗(yàn)。如果是一個(gè)嚴(yán)肅的咨詢公司，如果是一個(gè)立志于振興我國咨詢產(chǎn)業(yè)的咨詢公司，就不可因?yàn)槠髽I(yè)的無知而放松了對(duì)自己的規(guī)范化要求，甚或趁機(jī)大撈一把，那樣做，只會(huì)貽誤時(shí)機(jī)，掉隊(duì)落后，以至于陷入絕境。與國際慣例接軌，走咨詢業(yè)成功的必由之路，這才是我們應(yīng)得出的結(jié)論。

樹木與森林

——組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化

近口，列國內(nèi)——家較光進(jìn)的咨詢公司拜訪，我們看到這家公司規(guī)模雖不算大，但組織結(jié)構(gòu)相當(dāng)規(guī)范：公司專職人員12名，其中專業(yè)研究人員7名，設(shè)置三個(gè)業(yè)務(wù)部：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究部，營銷策劃部和CI設(shè)計(jì)部；兩個(gè)基礎(chǔ)部：信息部和市調(diào)部，兼職專家9名。每個(gè)部都可獨(dú)立工作又相互配合。每個(gè)專業(yè)研究人員既專業(yè)明確，各有特色，又相互補(bǔ)充，相映生輝，整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效，作業(yè)質(zhì)量上乘。同時(shí)，在這次調(diào)查中，我們也看到相當(dāng)一些咨詢公司專業(yè)人員偏少，組織結(jié)構(gòu)很不規(guī)范。如：一家宣傳較響的咨詢公司，業(yè)務(wù)范圍包括戰(zhàn)略策劃、市場運(yùn)作、廣告策劃、形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研究等十多個(gè)方面，而公司只有兩間房，不列三十個(gè)平方米，專職人員3人，而專業(yè)研究人員只總經(jīng)理一人。

我們正處在“信息爆炸”、“知識(shí)爆炸”的時(shí)代、各門學(xué)科既高度分化又高度綜合，由此而來，企業(yè)的經(jīng)營管理，觀念更新越來越快，層次越來越高，分工越來越細(xì)，聯(lián)系越來越密切，方法和手段也越來越現(xiàn)代化，可以說，企業(yè)任何一個(gè)方面的咨詢都決非一人所能勝任，必須有賴于專業(yè)互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)合理的專家團(tuán)或課題組，大的課題尚需社會(huì)科學(xué)專家、自然科學(xué)專家和工程技術(shù)人員的通力協(xié)作，甚至幾個(gè)咨詢公司的共同作業(yè)。即使一個(gè)涉及范圍較窄，界定十分明確的咨詢課題也非一個(gè)人所能承擔(dān)。如：一個(gè)企業(yè)的營銷策劃，就需市場調(diào)查、廣告策劃、市場運(yùn)作、營銷管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種作業(yè)的有的機(jī)配合，顯然一個(gè)人是拿不下來的。

我們認(rèn)為：咨詢業(yè)不是一個(gè)人的行當(dāng)、集團(tuán)作戰(zhàn)是咨詢業(yè)作業(yè)方式的顯著特點(diǎn)之一，別的行業(yè)可以有，但咨詢業(yè)不可能有“一人公司”。

“有所為”與“有所不為”

——業(yè)務(wù)定位的規(guī)范化

市場咨詢工作計(jì)劃范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 市場 統(tǒng)計(jì) 咨詢

一、中國統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

我國統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)，是從1984年全國統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議提出大辦“開放式”統(tǒng)計(jì)開始的。各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，積極參與決策，努力發(fā)揮信息庫、思想庫、智囊團(tuán)的作用。為了向社會(huì)開放統(tǒng)計(jì)，逐步建立了對(duì)外服務(wù)的統(tǒng)計(jì)信息咨詢機(jī)構(gòu)，中國統(tǒng)計(jì)信息咨詢中心就是于1984年11月籌建，1985年5月經(jīng)國家勞動(dòng)人事部批準(zhǔn)成立、國家工商行政管理局登記注冊的。隨后在全國各省、自治區(qū)、直轄市及重要城市逐步設(shè)立咨詢中心或公司54個(gè)，工作人員1000多人，已形成全國性的統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，還先后涌現(xiàn)出了北京豐凱興信息咨詢有限公司、湖北襄樊通宇經(jīng)濟(jì)技術(shù)事務(wù)所、中南財(cái)經(jīng)大學(xué)市場調(diào)查與咨詢中心等一批民營統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)企業(yè)。1989年統(tǒng)計(jì)信息、咨詢、監(jiān)督整體功能的提出和1993年統(tǒng)計(jì)工作社會(huì)化、國際化、產(chǎn)業(yè)化、商品化的提出，有力地推動(dòng)了統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展，1995年1月29日國家統(tǒng)計(jì)局和國家工商行政管理局聯(lián)合頒發(fā)《統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)管理暫行規(guī)定》，更是我國統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)管理走向規(guī)范的顯著標(biāo)志，是我國統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)業(yè)走向有序的重要開端。

二十年來，我國統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)業(yè)取得了顯著的成績：

1.為黨和國家宏觀決策提供了科學(xué)依據(jù)。

2.為企業(yè)微觀決策和經(jīng)營管理出謀劃策。隨著統(tǒng)計(jì)改革的深入發(fā)展，廣大企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作人員，逐步將統(tǒng)計(jì)的服務(wù)方向轉(zhuǎn)向企業(yè)決策和管理，努力發(fā)揮信息、咨詢、監(jiān)督的整體功能。各級(jí)統(tǒng)計(jì)信息咨詢中心和民營統(tǒng)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)，也都以企業(yè)為主要目標(biāo)市場，為企業(yè)提供了大量的綜合統(tǒng)計(jì)信息、專題調(diào)查報(bào)告、市場營銷策劃、經(jīng)營管理決策方案等，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高，發(fā)揮了重要作用。

3.為外商進(jìn)行投資咨詢及可行性分析研究。中國統(tǒng)計(jì)信息咨詢中心與日本新日鐵、日棉公司、美國貝恩公司、通用電器美國公司、澳大利亞國際羊毛局、韓國雙龍公司等數(shù)十個(gè)國家和地區(qū)的用戶建立了廣泛聯(lián)系。

4.促進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革逐步適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。通過統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的整體功能，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)初步改變了單純?yōu)樯霞?jí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表的狀況，擴(kuò)大了服務(wù)領(lǐng)域，提高了服務(wù)水平，并開始與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。

5.促進(jìn)并提高了統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，開展統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)的要求，比在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下高得多。它要求統(tǒng)計(jì)人員掌握經(jīng)濟(jì)理論、方針政策、管理知識(shí)，熟練地應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法和現(xiàn)代手段，既要有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力和表達(dá)能力，還要有較強(qiáng)的公關(guān)能力。許多統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)的實(shí)踐中受到了鍛煉，得到了提高，為進(jìn)一步發(fā)展統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

我國統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)業(yè)雖然已經(jīng)取得了一定的成績，但現(xiàn)在僅僅處于初創(chuàng)階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有全面展開。具體表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

1.非商品化(即事業(yè)性)咨詢服務(wù)開展面很窄，總的情況是上級(jí)比下級(jí)開展得好，政府統(tǒng)計(jì)比企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)開展得好，大多數(shù)企事業(yè)單位至今尚未開展統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)工作，單純?yōu)樯霞?jí)報(bào)表的情況沒有多大變化，統(tǒng)計(jì)咨詢的功能沒有發(fā)揮出來。正因?yàn)檫@些企業(yè)統(tǒng)計(jì)的作用發(fā)揮不充分，所以近幾年企事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)力量被大大削弱了。

2.各級(jí)統(tǒng)計(jì)局所屬的統(tǒng)計(jì)信息咨詢中心，目前主要是提供信息，承接一些專題調(diào)查項(xiàng)目，而決策咨詢、企業(yè)管理咨詢、生活咨詢等領(lǐng)域還很少涉及。咨詢用戶多數(shù)是外商，國內(nèi)用戶所占比重很小。中國統(tǒng)計(jì)信息咨詢中心現(xiàn)在的用戶95%是外商，國內(nèi)的用戶也多是“三資”企業(yè)。

3.民營統(tǒng)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)還只是少數(shù)，而且步履維艱。咨詢業(yè)于19世紀(jì)末誕生于英國，20世紀(jì)50年代初期在美國發(fā)展為現(xiàn)代咨詢業(yè)，70年代咨詢業(yè)完成了全球性發(fā)展的歷史使命。我國咨詢業(yè)是從1978年開始起步的，其中工程咨詢業(yè)、科技咨詢業(yè)發(fā)展較快，統(tǒng)計(jì)咨詢直到1984年才開始起步。

二、統(tǒng)計(jì)咨詢市場分析

統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)從1984年起步，至今已有二十多年的歷史，為什么還停留在初步階段呢？關(guān)鍵問題是潛在市場很大，現(xiàn)實(shí)需求不足。

我國統(tǒng)計(jì)咨詢的潛在市場是非常大的，無論宏觀決策、微觀管理、招商引資、人民生活，都廣泛需要統(tǒng)計(jì)咨詢。例如微觀管理咨詢，在發(fā)達(dá)國家，95%的企業(yè)向咨詢機(jī)構(gòu)咨詢，而我國向咨詢機(jī)構(gòu)咨詢的企業(yè)，還不到2%�，F(xiàn)在的虧損企業(yè)中，多數(shù)存在著管理不善的問題，通過管理咨詢是能夠使這些企業(yè)扭虧增盈的。再如投資咨詢，外商來華投資，大多數(shù)要委托咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查研究，反復(fù)論證。而我國很多企業(yè)投資辦項(xiàng)目，沒有經(jīng)過咨詢，往往出現(xiàn)盲目建設(shè)，重復(fù)建設(shè)，有的效益不好，有的造成損失。如果國內(nèi)投資項(xiàng)目有30%向咨詢機(jī)構(gòu)咨詢，我國咨詢?nèi)藛T就得增加幾十倍。

為什么統(tǒng)計(jì)咨詢的潛在市場大而現(xiàn)實(shí)需求不足呢？主要有如下三個(gè)原因：

1.社會(huì)咨詢意識(shí)淡薄�，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)愿意花錢請客吃飯，不少企業(yè)愿意花錢做廣告，而很少有企業(yè)愿意花錢買點(diǎn)子。這種咨詢意識(shí)與信息化、民主化發(fā)展程度有關(guān)，許多人還是習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)管理、長官意志。就無償?shù)慕y(tǒng)計(jì)咨詢事業(yè)而言，當(dāng)前機(jī)關(guān)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)向統(tǒng)計(jì)部門咨詢的也不是很多。

2.受制于社會(huì)現(xiàn)代化、科學(xué)化發(fā)展的程度。按照現(xiàn)代科學(xué)決策程序，謀略與決斷應(yīng)該分開，首先要由智囊機(jī)構(gòu)擬定兩個(gè)以上的備選方案，并經(jīng)過充分論證，然后由決策者從中選擇滿意的方案。但現(xiàn)實(shí)中很多決策沒有建立這種決策程序。

3.現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)的種類不多，質(zhì)量不高，不適合社會(huì)需要。往往推出的咨詢產(chǎn)品，就是統(tǒng)計(jì)年鑒、計(jì)劃檢查、分析報(bào)告之類的東西，這些產(chǎn)品滿足不了用戶的咨詢要求。

三、大力創(chuàng)造統(tǒng)計(jì)咨詢市場

創(chuàng)造市場就是挖掘潛在的市場。統(tǒng)計(jì)咨詢市場是非常廣泛的，但重點(diǎn)是企業(yè)管理咨詢和政府決策咨詢。發(fā)展統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)，必須以企業(yè)管理和政府決策為重點(diǎn)，采取有效措施，將潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。

1.建立科學(xué)的決策程序，明確咨詢在決策體制中的法定地位。無論政府決策，還是企業(yè)決策，都應(yīng)建立科學(xué)的決策程序，即：確定決策目標(biāo)――智囊機(jī)構(gòu)擬定兩個(gè)以上的備選方案――決策者選擇滿意的方案――方案實(shí)施、信息反饋。擬定備選方案，可以是政府內(nèi)部和企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)職能部門，其中包括統(tǒng)計(jì)部門，也可以是社會(huì)咨詢機(jī)構(gòu)。所以咨詢機(jī)構(gòu)在科學(xué)決策程序中處于極其重要的地位。決策可能帶來效益，也可能有風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持科學(xué)的決策程序，支付一定的咨詢費(fèi)，就能夠增大效益，減少風(fēng)險(xiǎn)，這是一本萬利的事情。我們應(yīng)該通過教育、制度、法律等形式，逐步建立這種科學(xué)的決策程序，明確咨詢的法定地位。這樣就能從根本上啟動(dòng)咨詢市場，為社會(huì)造福。

2.加強(qiáng)咨詢宣傳，增強(qiáng)社會(huì)咨詢意識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞媒體，要大力宣傳咨詢業(yè)的重要意義和先進(jìn)典型，在先進(jìn)企業(yè)的報(bào)道中，要反映咨詢的重要作用。

3.加速統(tǒng)計(jì)改革，發(fā)展統(tǒng)計(jì)咨詢事業(yè)�，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)的主力仍然是非有償服務(wù)的政府統(tǒng)計(jì)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)，這與統(tǒng)計(jì)咨詢以企業(yè)管理和政府決策為重點(diǎn)是一致的。發(fā)展統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)，當(dāng)前還必須以發(fā)展統(tǒng)計(jì)咨詢事業(yè)為主，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)咨詢商品化，這樣有三個(gè)好處：一是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員的作用，容易見效；二是可以擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)咨詢的影響；三是為發(fā)展統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)業(yè)造就人才。為此，當(dāng)務(wù)之急是加速統(tǒng)計(jì)改革，推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)切實(shí)為企業(yè)決策和管理搞好咨詢服務(wù)，政府統(tǒng)計(jì)除為政府決策提供咨詢服務(wù)外，也要為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)的指導(dǎo)，樹立先進(jìn)典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，解決企業(yè)在統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)過程中的問題。

4.發(fā)展統(tǒng)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)咨詢?nèi)藛T。目前政府統(tǒng)計(jì)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)作為統(tǒng)計(jì)咨詢的主體，只是暫時(shí)的，當(dāng)統(tǒng)計(jì)咨詢市場充分開發(fā)之后，政府統(tǒng)計(jì)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)在人員數(shù)量、知識(shí)水平、經(jīng)費(fèi)開支等方面，都適應(yīng)不了咨詢市場的需要，必然要求發(fā)展實(shí)行有償服務(wù)的統(tǒng)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)高級(jí)統(tǒng)計(jì)咨詢?nèi)瞬�。統(tǒng)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)該國有、集體、私營、個(gè)體全面發(fā)展。統(tǒng)計(jì)咨詢?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)，一方面在大專院校開設(shè)咨詢專業(yè)或咨詢課程，一方面對(duì)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，還要注意充分發(fā)揮退休統(tǒng)計(jì)人員的作用。

5.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)咨詢理論研究�，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)的重要問題之一是缺乏理論指導(dǎo)，只能在統(tǒng)計(jì)理論和咨詢理論中找到一些有關(guān)的知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了統(tǒng)計(jì)咨詢實(shí)踐的需要。統(tǒng)計(jì)理論工作者和統(tǒng)計(jì)咨詢實(shí)際工作者，應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和統(tǒng)計(jì)咨詢理論的研究，盡快出版有關(guān)書籍，同時(shí)統(tǒng)計(jì)刊物要多發(fā)表這方面的文章。

參考文獻(xiàn)：

[1]河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(農(nóng)林教育版)，第6卷第4期,2004年12月

市場咨詢工作計(jì)劃范文第4篇

利用“與造價(jià)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和手段”，系統(tǒng)地、全方位地來解決客戶在項(xiàng)目建設(shè)管理、投資控制過程中碰到的任何有關(guān)“工程造價(jià)與投資回報(bào)”的問題以贏得客戶的信任與尊重，是工程造價(jià)咨詢業(yè)的核心。

關(guān)鍵詞：造價(jià)咨詢、咨詢公司、問題、建議

Abstract: Use "and cost of the professional knowledge and means", the system, to solve the customer in all in project management, investment control in the process of any relevant met "project cost and investment returns," in order to win customer trust and respect, is the core of construction cost consultation industry.

Keywords: cost consultation, consulting company, questions, Suggestions

中圖分類號(hào)：F276.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

正文：

一、目前我國工程造價(jià)咨詢業(yè)面臨的問題

1、專業(yè)服務(wù)的公正性和獨(dú)立性正面臨挑戰(zhàn)

完善的建筑市場運(yùn)行機(jī)制是工程造價(jià)咨詢服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的基本保證，我國工程造價(jià)咨詢服務(wù)業(yè)還不能夠完全做到保持公正性和獨(dú)立性。一方面，政府的管理機(jī)制、政策法規(guī)在某些方面還存在問題和漏洞，如我國工程造價(jià)咨詢費(fèi)用的付款形式采用“誰委托、誰付費(fèi)”的方式，并且委托單位對(duì)咨詢合同的簽訂和咨詢費(fèi)用的支付具有決定權(quán)；另一方面，咨詢企業(yè)內(nèi)部管理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不健全，道德風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

2、缺乏合適的專業(yè)認(rèn)證系統(tǒng)

2004年，在上海國際工業(yè)博覽會(huì)的現(xiàn)代管理咨詢論壇的會(huì)議上，著名的國際管理咨詢師和咨詢培訓(xùn)設(shè)計(jì)者查爾斯?傅禮先生說，中國的咨詢行業(yè)當(dāng)前最亟待解決的問題是建立一套合適的認(rèn)證系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)才能解決好專業(yè)準(zhǔn)入問題，才可能真正擺脫咨詢機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員水平參差不齊，魚龍混珠的現(xiàn)象，進(jìn)而才能重塑客戶對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)的信任與期望。專業(yè)認(rèn)證的對(duì)象主要是“咨詢公司、專業(yè)人員和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。天津理工大學(xué)公共項(xiàng)目與工程造價(jià)研究中心在其《造價(jià)工程師知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力標(biāo)準(zhǔn)的研究》中提出建立高等院校課程體系認(rèn)證制度的建議，指出認(rèn)證工作主要包括成立專門認(rèn)證委員會(huì)或認(rèn)證工作小組和建立認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，但未提出具體的認(rèn)證辦法。行業(yè)主管部門在《工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理辦法》（建設(shè)部令第149號(hào)）中明確了造價(jià)咨詢單位資格管理的詳細(xì)指標(biāo)，包括公司股東中注冊造價(jià)工程師的股權(quán)比例和人數(shù)比例均不得低于60%，公司的注冊造價(jià)專業(yè)人員人數(shù)乙級(jí)不少于6人，甲級(jí)不少于10人，但并未指出各專業(yè)人員配比的合理結(jié)構(gòu)，而且也沒有反映有執(zhí)業(yè)資格的專家級(jí)人才與普通專業(yè)人員的區(qū)別。對(duì)于工程造價(jià)專業(yè)人員的認(rèn)證，現(xiàn)在主要依靠執(zhí)業(yè)考試制度和一年一度的年檢，而單純的執(zhí)業(yè)考試制度還不足以選擇既具有一定的理論修養(yǎng)，又具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的稱職的專業(yè)人員，建議對(duì)所有考試通過的專業(yè)人員再安排一次由工程造價(jià)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的面視，通過后方可注冊。

3、造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)普遍小而不精

我國造價(jià)咨詢公司為數(shù)眾多，但大都小而不精，主要表現(xiàn)在專業(yè)人員不多、企業(yè)流動(dòng)資金少，而且大量的機(jī)構(gòu)基本屬于“市場導(dǎo)向型”和“能人依賴型”企業(yè)，重視利用非專業(yè)手段進(jìn)行市場開發(fā)，脫離了專業(yè)咨詢公司的“知識(shí)型和專業(yè)導(dǎo)向”的本質(zhì)，難以做大做強(qiáng)，也擾亂了工程造價(jià)行業(yè)的競爭秩序。另外，相當(dāng)多的咨詢機(jī)構(gòu)內(nèi)修外煉工夫不夠，無力也不愿招聘足夠的造價(jià)專業(yè)人員，但為了滿足《工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理辦法》的要求，引發(fā)了掛證現(xiàn)象，咨詢手段缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，咨詢效果不佳，頻遭客戶詬議，庸俗了原本屬于高智力的專業(yè)服務(wù)。、

4、咨詢公司缺乏合理的管理模式

市場競爭是殘酷的，無情的，如逆水行舟，不進(jìn)則退。作為客戶的外腦和知識(shí)型服務(wù)企業(yè)，咨詢公司至少應(yīng)該具備完善的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并利用可持續(xù)性的、系統(tǒng)的專業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃來提高企業(yè)的整體專業(yè)素質(zhì)。事實(shí)上，國內(nèi)的造價(jià)咨詢公司中75%以上的機(jī)構(gòu)沒有自己的獨(dú)立網(wǎng)站；30%以上的機(jī)構(gòu)連公司簡介都沒有；30%的機(jī)構(gòu)沒有業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；超過70%的機(jī)構(gòu)沒有人員培訓(xùn)計(jì)劃；超過60%的機(jī)構(gòu)經(jīng)常性地靠臨時(shí)聘用專家來執(zhí)行項(xiàng)目等。一個(gè)企業(yè)要在競爭中有所作為，必須走內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象之路，形成拳頭，打出品牌，才會(huì)乘風(fēng)破浪，勇往直前。

5、專家型人才與操作性專業(yè)人員比例倒掛嚴(yán)重

作為智力型專業(yè)服務(wù)公司，擁有各方面高水平專業(yè)人才是獲得客戶信賴的基礎(chǔ)，如美國的蘭德公司，專家占全體員工的88%，其中，工程技術(shù)人員占28%，物理學(xué)家占12%，數(shù)學(xué)家占14%，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專家占9%，經(jīng)濟(jì)學(xué)家占15%，社會(huì)學(xué)家占6%，運(yùn)籌學(xué)家占4%，而我國造價(jià)咨詢公司人才結(jié)構(gòu)不盡合理，人才素質(zhì)有待提高，專家級(jí)業(yè)務(wù)骨干嚴(yán)重短缺，競爭意識(shí)和危機(jī)感不足，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)知識(shí)對(duì)各種信息處理的能力不強(qiáng)，還不能系統(tǒng)地利用投資控制的理論與實(shí)踐來給客戶解決深層次的專業(yè)問題，咨詢成果與決策者的需要差距很大。

6、生存空間被擠占現(xiàn)象日趨嚴(yán)重

工程造價(jià)咨詢是一項(xiàng)專業(yè)化程度較高的行業(yè)，需要利用“工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、合同法律、系統(tǒng)工程、運(yùn)籌學(xué)，甚至是心理學(xué)”等眾多理論知識(shí)，解決項(xiàng)目建設(shè)過程中的投資控制問題，但由于中國政府和全國人大沒有在法律上給予造價(jià)咨詢行業(yè)適當(dāng)?shù)亩ㄎ�，造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)還不能象“工程監(jiān)理、財(cái)務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估等業(yè)務(wù)”那樣屬于強(qiáng)制性業(yè)務(wù)序列，具有相對(duì)穩(wěn)定的市場空間。另外，外來的工程咨詢機(jī)構(gòu)和人員對(duì)國內(nèi)機(jī)構(gòu)的壓力也越來越明顯。要想扭轉(zhuǎn)乾坤，要想改變內(nèi)憂外患的局面，既需要咨詢公司加強(qiáng)內(nèi)修外煉，更需要行業(yè)主管部門的關(guān)心，需要向政府爭取更多的保護(hù)，以維護(hù)國內(nèi)造價(jià)咨詢行業(yè)的權(quán)益。

7、行業(yè)競爭秩序不夠井然

一方面，受僧多粥少，以及市場管理不規(guī)范等多諸多因素的影響，工程造價(jià)咨詢行業(yè)競爭非常激烈，很多咨詢公司為了獲得咨詢合同，競相壓價(jià)，甚至是不擇手段。另一方面，工程造價(jià)咨詢行業(yè)到目前為止，還沒有一個(gè)全國統(tǒng)一的參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，客戶的無理壓價(jià)和咨詢公司間的相互擠兌也加劇了無序競爭；各管理部門各自頒布的法規(guī)產(chǎn)生不一致時(shí)難以協(xié)調(diào)，從而削弱了這些法規(guī)的權(quán)威性，在某種程度上成為造價(jià)咨詢市場出現(xiàn)無序現(xiàn)象的深層次原因之一。

二、解決這些問題的建議

1、加強(qiáng)人才管理

培養(yǎng)過硬的高素質(zhì)作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，人才是企業(yè)的最大資本，以人為本，開發(fā)智力，培育過硬的高素質(zhì)工程造價(jià)專業(yè)人才對(duì)一個(gè)知識(shí)型服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，具有決定性意義，而挖掘員工潛力、增加智力投入、強(qiáng)化人才培訓(xùn)則是解決人才問題的關(guān)鍵。因此，一方面，要加大智力開發(fā)的投入，除造價(jià)專業(yè)人員接受各級(jí)造價(jià)協(xié)會(huì)組織的繼續(xù)教育和各種形式的外部培訓(xùn)；另一方面，還要千方百計(jì)地引進(jìn)人才，不惜代價(jià)留住人才，要激活用人機(jī)制，加速人才的新陳代謝。

2、聯(lián)合發(fā)展模式

造價(jià)咨詢企業(yè)除應(yīng)首先從內(nèi)部機(jī)制、人才培養(yǎng)、市場管理、質(zhì)量控制等方面采用措施以增強(qiáng)實(shí)力外，就外部來說，還應(yīng)該走聯(lián)合發(fā)展的路子，因?yàn)槁?lián)合才是實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、以弱制強(qiáng)，并行之有效的方法。

市場咨詢工作計(jì)劃范文第5篇

管理咨詢服務(wù)合同范文1甲方：______________________

乙方：_____

甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致，于______年______月______日訂立本合同。

一、 服務(wù)范圍

甲方聘請乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù)：

1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。

3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。

4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。

5.受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

6.投資融資咨詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊。

8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。

9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。

二、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)

1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元，于簽約后一次性支付。

三、 甲方乙方的基本義務(wù)

(一) 甲方的基本義務(wù)

1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。

2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。

3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

(二) 乙方的基本義務(wù)

1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。

4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)

1.本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。

2.雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。

5.其他約定事項(xiàng)：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

管理咨詢服務(wù)合同范文2甲方(管理咨詢服務(wù)委托方)：

乙方(管理咨詢服務(wù)提供方)：

甲方因企業(yè)經(jīng)營管理需要，委托乙方就甲方 提供全程咨詢： 在平等互利的原則下，通過友好協(xié)商，甲乙雙方就有關(guān)咨詢合作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條：雙方合作關(guān)系：

甲方委托乙方為甲方所屬并地處(甲方項(xiàng)目) 的全程工作提供管理與策劃咨詢，由乙方組織相關(guān)咨詢?nèi)肆ω?fù)責(zé)為該項(xiàng)目的全程籌備提供全套方案的設(shè)計(jì)與策劃，并協(xié)助和指導(dǎo)甲方執(zhí)行全程工作。

第二條：合作時(shí)間與咨詢服務(wù)期限：

全部咨詢合作時(shí)間為天，自 年月日至 年月日止。如合同期滿后，甲方需要乙方提供委托管理，雙方商議后另行簽訂。

第三條：工作開展方式：

一、甲方應(yīng)指派項(xiàng)目專員協(xié)助乙方開展工作，除甲方法人代表外，主要由項(xiàng)目專員負(fù)責(zé) 甲乙方之間的溝通、聯(lián)絡(luò)和咨詢方案的組織執(zhí)行。項(xiàng)目專員由甲方出具委托書以書面形式指定(可以變更)，并將委托書原件提供給乙方做為法律文件。

二、全部咨詢與策劃工作以乙方為主導(dǎo)，并與甲方協(xié)作進(jìn)行;而咨詢及策劃方案的組織執(zhí)行工作則以甲方為主導(dǎo)，乙方提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助。

三、乙方的咨詢服務(wù)工作分為文案咨詢和口頭咨詢。文案咨詢工作以“咨詢方案書”做為工作成果體現(xiàn)方式;口頭咨詢根據(jù)需要開展，亦計(jì)為咨詢服務(wù)成果。

四、乙方主要安排咨詢?nèi)肆�和時(shí)間開展相關(guān)咨詢工作，并按需要安排駐地(甲方所在地)開展工作;乙方規(guī)劃設(shè)計(jì)的重大經(jīng)營管理方案應(yīng)與甲方共同審議，審議后由甲方組織實(shí)施，乙方督導(dǎo)和協(xié)作執(zhí)行。

第四條：乙方管理咨詢的工作職責(zé)：

一、充當(dāng)甲方的參謀顧問，受甲方委托對(duì)“ ”的全程籌備，進(jìn)行科學(xué)務(wù)實(shí)的方案設(shè)計(jì)和策劃、提供相關(guān)管理和業(yè)務(wù)操作技術(shù)，建立完善的管理模式和管理制度，促進(jìn)其后續(xù)日常經(jīng)營管理的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

二、乙方規(guī)定設(shè)計(jì)的咨詢方案應(yīng)與甲方共同審議，由甲方簽字確認(rèn)后組織執(zhí)行。

三、協(xié)助和指導(dǎo)甲方執(zhí)行策劃咨詢方案。

四、廉政奉公，敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)甲方工作伙伴，維護(hù)甲方的各項(xiàng)利益。

第五條：甲方委托乙方開展如下咨詢服務(wù)及相關(guān)工作(具體事項(xiàng)由雙方協(xié)同安排)：

一、戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)(經(jīng)營定位和方針的設(shè)計(jì)，管理模式及服務(wù)功能和特色的確立;經(jīng) 營理念、競爭策略;等)。管理咨詢—用心服務(wù)

二、市場調(diào)研和競爭應(yīng)對(duì)策劃。

三、賣場布局的規(guī)劃、設(shè)計(jì);賣場功能、服務(wù)項(xiàng)目的確立;

四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與制度化經(jīng)營管理體系的建立(各部門、各崗位的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、 管理手冊的設(shè)計(jì))。

五、門店組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)(部門設(shè)置，權(quán)責(zé)分工等)。

六、人力配置、人員招募及培訓(xùn)。門店員工(各級(jí)管理者、普工)的強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提 高經(jīng)營管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

七、有關(guān)商品采購與招商方案策劃與執(zhí)行。

八、有關(guān)商品組合的設(shè)計(jì)與配置方案;商品陳列設(shè)計(jì)。

九、企業(yè)形象設(shè)計(jì)，品牌建設(shè)與宣傳推廣策劃(廣告宣傳;品牌傳播);促銷活動(dòng)的組織策劃。

十、乙方為甲方設(shè)計(jì)指定的所有管理手冊和資料均應(yīng)完整的留給甲方。

第六條：管理咨詢報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)及支付辦法：總報(bào)酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)：(先付后做)甲方應(yīng)支付給乙方的管理咨詢基本報(bào)酬為 元即 整。

一、報(bào)酬支付方式：

自本合同簽訂后，甲方向乙方預(yù)付咨詢費(fèi)訂金 元，即整：人員入駐后1 日內(nèi)支付第一個(gè)半月剩余款項(xiàng) 元，其他款項(xiàng)按半月咨詢費(fèi)提前分叁次支付，預(yù)留壹萬伍仟元等合同結(jié)束前支付，但必須在到期前 日支付。

二、甲方應(yīng)按時(shí)且足額支付乙方報(bào)酬，報(bào)酬幣種為人民幣，乙方只開具普通收據(jù)。

第七條：雙方的權(quán)利與義務(wù)：

一、咨詢方案由甲乙雙方共同審議。甲方擁有對(duì)乙方咨詢時(shí)提出的策劃方案的決策權(quán)和 執(zhí)行權(quán)。乙方有義務(wù)充分與甲方溝通，協(xié)助甲方?jīng)Q策。乙方具有策劃設(shè)計(jì)方案的擬定權(quán)和執(zhí)行工作的參議權(quán)。

二、甲方有對(duì)乙方工作的知情權(quán)，即甲方方可以對(duì)乙方的工作內(nèi)容及進(jìn)展進(jìn)行了解、征 詢，對(duì)乙方的工作若有異議應(yīng)當(dāng)即指出并協(xié)商一致(不指出即視為滿意)，但甲方不得過分干涉擾亂和刁難乙方的工作而影響其工作的進(jìn)展和成效。

三、甲方擁有對(duì)自身所屬財(cái)力、物力、和人力的所有權(quán)和監(jiān)管權(quán)，乙方應(yīng)充分尊重和協(xié) 助管理上述資源。

四、甲方應(yīng)為乙方創(chuàng)造充分的人力、物理、財(cái)力及內(nèi)部管理支持等相關(guān)開展工作的良好 內(nèi)部條件，支持乙方投入到甲方開業(yè)籌備的策劃設(shè)計(jì)和管理咨詢跟蹤服務(wù)等工作中，否則，乙方有權(quán)要求甲方改善上述條件，而由于甲方改善上述條件不夠而影響實(shí)際工作開展及成效的由甲方負(fù)責(zé)。

五、甲方應(yīng)充分尊重乙方的勞動(dòng)(及其成果)，尊重(及其團(tuán)隊(duì))的人格，并為乙方(及 其團(tuán)隊(duì)成員)提供工作期間的安全保障及生命和財(cái)產(chǎn)安全保障。

六、乙方有權(quán)根據(jù)工作需要對(duì)咨詢?nèi)藛T組合和工作任務(wù)、時(shí)間進(jìn)行自主調(diào)整乙方入駐人 員的編制為商場改造前15日內(nèi) 人，改造開業(yè)后 人以上，開業(yè)改造日期暫定 年月 管理咨詢—用心服務(wù)日。

七、甲方應(yīng)為乙方提供必要的辦公條件(如辦公室、辦公設(shè)備、通訊條件等)和生活條 件(如伙食、住宿)：乙方因開展甲方項(xiàng)目的相關(guān)工作而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用(如辦公費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等)由乙方承擔(dān)。

八、乙方有義務(wù)對(duì)自己已經(jīng)了解到的所有有關(guān)甲方的經(jīng)營管理信息對(duì)外保密，永不泄 漏。

九、如果甲方變更管理咨詢內(nèi)容或時(shí)間而導(dǎo)致費(fèi)用增加的，乙方有權(quán)要求甲方支付增加的費(fèi)用。

十、如果甲方不能及時(shí)確認(rèn)和執(zhí)行乙方提交的有關(guān)項(xiàng)目文件和咨詢方案而影響項(xiàng)目進(jìn)度及成效的，乙方不承認(rèn)相關(guān)責(zé)任。

十一、遇到不可抗力、或其他甲方原因嚴(yán)重影響開業(yè)籌備或?qū)е录追酵�業(yè)而影響本合同不能順利執(zhí)行時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)商重新調(diào)整本合同已經(jīng)約定的相關(guān)事項(xiàng)并增加費(fèi)用，甲方應(yīng)本著互利合作的原則共同協(xié)商一直，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。

十二、在雙方合作期間由乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任并執(zhí)行該項(xiàng)目甲方的常務(wù)副總經(jīng)理管理權(quán)限。乙方根據(jù)運(yùn)作需要組成2人的醒目組駐現(xiàn)場工作，執(zhí)行甲方的策劃總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān)等管理權(quán)限，并對(duì)甲方任命的該崗位助理人員進(jìn)行一對(duì)一崗位技能培訓(xùn)。乙方有權(quán)對(duì)派駐的人員視招商及后期運(yùn)營管理情況及工作進(jìn)度的需要隨時(shí)進(jìn)行替換，甲方不得敢于，甲方必須全力支持、配合乙方的工作。

第八條：合同的解除

一、在乙方惡意嚴(yán)重?fù)p害甲方利益且證據(jù)確鑿時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

二、甲乙雙方中的任何乙方違反本合同，在另一方勸阻無效的情況下該方有權(quán)解除本 合同并要求追加賠償。

第九條：違約責(zé)任及解決糾紛方式

甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同;如若乙方違約則應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國合同法》處理并賠償由此給另一方所造成的全部損失，同時(shí)支付協(xié)議報(bào)酬總額的 %做為違約金，發(fā)生合同糾紛由雙方友好協(xié)商解決，或由甲方所在地直屬管轄法院直接提起訴訟。

第十條：合同的修改與變更及未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商約定，并以補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定。

第十一條：合同一式兩份(每份三頁)，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有合同法律效力。

第十二條：本合同有效期限，合同自簽訂之日起生效至 年 月 日終止。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

管理咨詢服務(wù)合同范文3甲方：________________

乙方：_________

甲、乙雙方通過友好協(xié)商，就房地產(chǎn)銷售及市場策劃事宜達(dá)成如下的協(xié)議：

乙方為甲方就其座落在______路______號(hào)，______大廈的商品房，共壹棟______ 層______單位，銷售面積合共______平方米提供商業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容及條件如下：

1.管理咨詢內(nèi)容

市場策略評(píng)估策劃。

銷售價(jià)格評(píng)估策劃。

景觀設(shè)計(jì)評(píng)估策劃。

幫助選擇營銷隊(duì)伍評(píng)估。

2.乙方提供管理咨詢的酬金

經(jīng)協(xié)商地上建筑及地下車庫以銷售總金額的______%作為乙方傭金所得。

3.合作期限

甲、乙雙方自簽訂協(xié)議之日起至該樓盤銷售完畢。

4.傭金結(jié)算方式

銷售總面積超出______%后方可結(jié)算。

結(jié)算時(shí)間：按銷售進(jìn)度，完成______%后先結(jié)算______%傭金，其余______%到完成銷售進(jìn)度的______%后一星期內(nèi)結(jié)算。

匯款方式：乙方指定的賬戶內(nèi)。

5.關(guān)于市場評(píng)估費(fèi)用

經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，由乙方提供市場推廣，總承包費(fèi)用為____________萬，多則不補(bǔ)，少則不退。

6.甲方責(zé)任

甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)資料及信息，包括相關(guān)評(píng)估手續(xù)。

7.乙方責(zé)任

乙方負(fù)責(zé)______ 大廈所有銷售面積。

完成時(shí)間：辦公用房在______ 年______月______日，商鋪在______年______月______日

8.本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字之日起生效。如有途中發(fā)現(xiàn)未寫事宜，雙方協(xié)商處理。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________