最新旅游調(diào)查報告總結(jié)(7篇)
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旅游調(diào)查報告總結(jié)篇一
20xx年,我縣旅游執(zhí)法工作堅持依法行政、嚴格執(zhí)法,認真受理投訴,積極開展旅游市場綜合治理工作,穩(wěn)定xx旅游市場,抓安全、保質(zhì)量、促提高,各項工作取得了明顯成效,旅游市場秩序得到了進一步完善,確保了全縣旅游市場秩序穩(wěn)定,無重大旅游責任事故發(fā)生,F(xiàn)將20xx年我縣旅游執(zhí)法工作開展情況報告如下:
牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,始終堅持把安全工作放在首位,深入貫徹落實“五級五覆蓋”和“五落實五到位”工作要求。切實把旅行社安全管理、旅游道路交通安全、旅游食品衛(wèi)生安全、景區(qū)企業(yè)消防安全、假日旅游安全、景區(qū)森林防火、三防一抗、古鎮(zhèn)消防和景區(qū)安全設(shè)施設(shè)備等作為檢查重點,在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全縣旅游安全工作督查到位,萬無一失。一是加強旅游安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)。針對汛期、旅游旺季、節(jié)假日和安全生產(chǎn)大檢查等重點時段旅游市場特點,轉(zhuǎn)發(fā)了各級文件精神,印發(fā)了安全生產(chǎn)相關(guān)文件,及時將安全生產(chǎn)工作貫徹落實到旅游企業(yè)。二是完善相關(guān)安全預(yù)案。今年先后完善了《20xx年春節(jié)假日旅游安全應(yīng)急預(yù)案》、《20xx年酒博會旅游安全應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于h7n9禽流感疫情防控應(yīng)急預(yù)案》和《20xx年國慶中秋假日旅游安全應(yīng)急預(yù)案》,明確了要求、落實了責任。三是深入開展各項檢查。將日常檢查和各項專項檢查相結(jié)合,開展旅游安全四大專項行動、暑期整頓、安全生產(chǎn)大檢查、地質(zhì)災(zāi)害隱患治理和防汛減災(zāi)各項工專項檢查。通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細致,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設(shè)施安全,同時涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。四是開展安全應(yīng)急演練。20xx年分別組織太平古鎮(zhèn)景區(qū)、黃荊老林景區(qū)等旅游單位開展了古鎮(zhèn)消防疏散應(yīng)急演練和人員落水,提升了旅游企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。五是與全縣49家涉旅企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,落實安全管理責任。全年共開展旅游安全、市場綜合執(zhí)法檢查63家次,下發(fā)整改通知書2分,截至目前,全縣旅游企業(yè)全年未發(fā)生一起旅游安全(消防)責任事故。
(二)依法治理、維護旅游市場秩序
1.加強督查工作,推進依法行政。一是加強對行業(yè)的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進管理效能建設(shè),在全行業(yè)積極開展旅游市場秩序規(guī)范工作,針對旅行社未按規(guī)定經(jīng)營下發(fā)整改通知書1份;二是結(jié)合依法治理各項精神,進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責任制工作。
2.加強人才培訓(xùn),提升從業(yè)人員素質(zhì)。一是積極參加省、市旅游局組織的培訓(xùn)活動,提升管理者和從業(yè)者的素質(zhì)。二是邀請各類專家來藺開展培訓(xùn),提升服務(wù)技能和品質(zhì),全年開展培訓(xùn)2次,共計290人次。
3.依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。今年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢400余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及行政復(fù)議案件發(fā)生。
4.及時發(fā)布信息,保障游客安全出行。利用微信公眾號、工作qq群、微信群等渠道,及時向各景區(qū)、旅行社、星級農(nóng)家樂發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息。
5.做好宣傳工作,提升公眾認識。結(jié)合3·15、安全生產(chǎn)月、法制宣傳日等活動,在縣城金蘭廣場設(shè)置展板,發(fā)放宣傳資料,開展文明旅游和抵制不合理低價游等宣傳活動。
加強行業(yè)精神文明建設(shè),將城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生與文明旅游等工作相結(jié)合,把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進景區(qū)等有機結(jié)合起來,推進廉潔文化進景區(qū)。今年啟動箭竹大黑洞景區(qū)和東新青龍洞景區(qū)創(chuàng)建縣級文明風景區(qū)工作。積極開展“微的腐敗”治理和黨風廉政社會評價工作,在景區(qū)、賓館顯眼位置放置標語展架,在led屏播放標語。
(一)旅游執(zhí)法處境尷尬。旅游市場環(huán)境越來越復(fù)雜,旅游執(zhí)法涉及景區(qū)、旅行社、星級賓館和星級農(nóng)家菜(鄉(xiāng)村酒店)等方面,除旅行社以外,針對其他旅游企業(yè)行業(yè)標準和法律不屬于旅游系統(tǒng)掌握,旅游執(zhí)法面臨檢查任務(wù)重,法律支撐弱的尷尬境地,旅游執(zhí)法隊伍已經(jīng)不能滿足市場管理需要。
(二)旅游企業(yè)結(jié)構(gòu)不完善。目前,全縣旅游市場化水平還不夠高,結(jié)構(gòu)還不夠完善,住宿、餐飲企業(yè)數(shù)量較多,旅游汽車公司缺乏,缺乏龍頭企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè),為市場樹立榜樣。
(三)個別旅游企業(yè)安全意識淡漠。目前我縣旅游企業(yè)分別散規(guī)模小,安全意識不夠高,安全生產(chǎn)投入少,對相關(guān)標準和規(guī)定不熟悉。
(一)加大旅游執(zhí)法能力建設(shè)。進一步增強政府在旅游市場監(jiān)管中的作用,加強對執(zhí)法人員資質(zhì)的認定和業(yè)務(wù)能力的提升工作,充實執(zhí)法所需硬件設(shè)施,完善市場管理制度和市場監(jiān)督程序,構(gòu)建全方位的市場管理體系。
(二)繼續(xù)加大市場環(huán)境整治。組織相關(guān)部門進一步強化市場環(huán)境整治力度,構(gòu)建打擊有力、防范嚴密、控制有效、管理規(guī)范的市場管理模式,加強對欺客宰客、虛假宣傳、違規(guī)違法經(jīng)營等各類旅游違法行為的查處力度,營造健康、穩(wěn)定的旅游市場秩序。
(三)加大安全監(jiān)管力度,協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門做好旅游安全檢查和監(jiān)管工作,通過人防、物防、技防等手段,提升安全監(jiān)管水平。
xx縣文化體育廣電旅游局
20xx年10月25日
旅游調(diào)查報告總結(jié)篇二
根據(jù)****“創(chuàng)建全國文明城市”工作要求,***于5月11日下午召開了辦公會,傳達學(xué)習了上級有關(guān)精神,對本單位創(chuàng)建工作進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力,相關(guān)資料健全;先后在門口懸掛了兩條布標,設(shè)置了宣傳欄,通過電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標準和內(nèi)容;召開了二次創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,職工知曉率和支持率均達到標準;通過創(chuàng)建工作,規(guī)范化服務(wù)得到進一步加強,服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高;建立了高效的投訴處理機制,服務(wù)滿意率達到90%;環(huán)境明顯改善,服務(wù)流程合理。但在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些不足:一是個別職工對創(chuàng)建工作思想模糊,認識不高;對創(chuàng)建文明城市相關(guān)標準掌握不準,特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷,存 在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題;個別職工文明素質(zhì)不高,責任心不強,對自身要求不高,與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對存在問題和各級創(chuàng)建工作要求,經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究決定進一步加強整改,提高職工文明素質(zhì),確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。
要進一步提高認識,建立健全機制,推進創(chuàng)建工作順利實施。
1、提高認識夯實基礎(chǔ)
一是夯實創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負總責、黨政工團齊抓共管、職工廣泛參與的機制。
二是夯實創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念。使全體職工對創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實意義認識的更加清楚,積極參與創(chuàng)建工作。
三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評優(yōu)秀的重要指標,加強日常督促檢查,對給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個人,給予嚴肅處理。
2、強化學(xué)習教育,提升職工素質(zhì)
一是認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。
二是與組織學(xué)習活動相結(jié)合,提升服務(wù)意識和水平,通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進服 務(wù)技能提高。
3、規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
組織職工學(xué)習創(chuàng)建工作考核標準,進一步完善服務(wù)手段,積極推行窗口服務(wù)公示制,開展承諾服務(wù),強化醫(yī)德規(guī)范教育;狠抓窗口服務(wù),實行彈性工作制,熱情周到,著裝整潔,注重文明禮儀,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風;公布投訴電話和電子郵箱,及時解決群眾反映的服務(wù)問題;加強內(nèi)部巡視考核,由辦公室每月進行創(chuàng)建檢查,將創(chuàng)建工作檢查結(jié)果與當月綜合績效考核掛鉤,使各項服務(wù)措施和制度得到有效落實,確保各項測評指標全部達標。
旅游調(diào)查報告總結(jié)篇三
按照市旅游局《關(guān)于開展全市旅游廁所建設(shè)管理檢查工作的通知》要求,我局嚴格按照《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》標準,對轄區(qū)20xx年已建設(shè)和正在建設(shè)的旅游廁所建設(shè)情況進行了認真自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)重視到位
按照鄭州市旅游局關(guān)于對旅游廁所建設(shè)工作的統(tǒng)一部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,抓重點,保質(zhì)量。首先確定建設(shè)范圍,將景點公園游客密集區(qū)納入建設(shè)重點。其次,對上報準備建廁所的單位進行摸底和篩選確定,由主管局長帶隊,實地查看,控制數(shù)量,三是開展標準學(xué)習培訓(xùn)。積極組織建設(shè)單位到其他建設(shè)的先進區(qū)縣進行觀摩學(xué)習。
(二)明確責任
旅游廁所建設(shè)時間緊、任務(wù)重,為了保障建設(shè)工作能夠順利完成,我局制訂工作計劃,召開專題會議,明確責任分工。要求建設(shè)單位將任務(wù)逐一分解、落實到人,及時上報施工進度,嚴格把握施工時間節(jié)點。
(三)督促指導(dǎo)到位
我局分管此項工作的副局長葛放同志親自到現(xiàn)場督促施工進度,積極協(xié)調(diào)旅游廁所建設(shè)問題,對部分旅游廁所設(shè)計位置不夠明確、建設(shè)面積不夠準確進行了調(diào)整,對達不到標準的旅游廁所上報市局并進行降級處理。
為深入推進我區(qū)旅游廁所建設(shè)工作,我局確定了重標準、抓質(zhì)量、造精品、寧少勿濫的工作原則,繼續(xù)堅持重視到位、責任到位、督促到位的工作方法,嚴格落實旅游廁所等級標準,切實將這件實事做實做好,圓滿完成旅游廁所建設(shè)任務(wù)。
(一)20xx年旅游廁所建設(shè)情況
20xx年,我區(qū)預(yù)計新建一座、改建兩座,其中新建一座主體基本完工,現(xiàn)在進行內(nèi)部裝修,改建兩座截止目前沒有動工,我局已責令建設(shè)單位7月底前動工,務(wù)必在9月底完工。
(一)積極創(chuàng)建a級廁所。
(二)強化旅游廁所管理。我區(qū)要求對已驗收達標各有關(guān)單位對廁所實行專人化管理。建立健全廁所管理制度,包含廁所安全管理規(guī)范、保潔質(zhì)量規(guī)范、管道疏通作業(yè)操作規(guī)范等內(nèi)容。定期對保潔人員進行技能培訓(xùn),實行培訓(xùn)上崗制度,強化崗位職責,提升日常保潔、應(yīng)急處置、維持秩序等方面的能力。
(三)加強如廁宣傳和教育。在采用適合廁所技術(shù)保證環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)上,增加渲染廁所文化,在外形設(shè)計上融入景區(qū),讓如廁成為一種享受。加強開展如廁宣傳和教育,切實改變部分群眾的如廁陋習,培養(yǎng)健康文明的生活習慣。
中原區(qū)文化旅游局
二〇xx年七月九日
旅游調(diào)查報告總結(jié)篇四
為深入貫徹落實《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號)精神,進一步加強保密管理,做好全縣保密迎查工作,按照縣委辦《關(guān)于對全縣保密工作進行檢查的通知》(莒辦發(fā)電〔20xx〕99號)要求,我局高度重視,結(jié)合實際工作,對照檢查目錄表,逐條自查,現(xiàn)將自查情況報告匯報如下:
我局所收到文件,安排專人進行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,未出現(xiàn)過失、泄密問題。在網(wǎng)絡(luò)使用中,始終堅持使用內(nèi)外網(wǎng)分離的方法,同時所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級,并指定專人從事計算機保密管理工作。通過自查,我局的計算機保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
(一)高度重視,強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)科室人員為局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定保密工作相關(guān)制度,嚴格落實保密工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,自覺學(xué)習、深刻領(lǐng)會中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《通知》精神,切實增強政治意識、大局意識和責任意識,以高度負責的精神,精心部署、周密組織檢查工作。在廣大干部職工中,真正樹立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風。
(二)重點突出,狠抓工作落實。我局嚴格按照《檢查目錄》,逐條逐項檢查,不漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過場,重點檢查文件管理、計算機及網(wǎng)絡(luò)使用管理、信息發(fā)布管理、網(wǎng)站監(jiān)管、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)裝備等5個方面25個環(huán)節(jié),以計算機和移動存儲介質(zhì)違規(guī)外聯(lián)和特種木馬為檢查重點,以查促管,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯(lián)網(wǎng)的所有渠道。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即糾正,抓好整改。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我們始終堅持以查管結(jié)合、查改結(jié)合,查處結(jié)合、查教結(jié)合的方式,努力做到以查促防、以查促改、以查促管。同時多渠道對相關(guān)人員進行宣傳教育,將各類保密學(xué)習文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各科室,要求結(jié)合實際,認真組織學(xué)習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)完善措施,嚴格制度規(guī)范。加強制度建設(shè),是做好計算機保密管理的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴密的制度防范體系,我局不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范計算機及其網(wǎng)絡(luò)的保密管理,主要采取了以下幾項措施:一是計算機貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網(wǎng)絡(luò)管理制度;三是嚴格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密管理工作各項規(guī)章制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)計算機保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我們十分重視對計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對計算機進行防范措施的落實情況進行檢查。
在今后的`工作中,我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、支持下,進一步貫徹落實《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號)精神,結(jié)合實際,強化措施,加大對涉密內(nèi)容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保保密工作的順利開展。
旅游調(diào)查報告總結(jié)篇五
根據(jù)縣檔案局目標考核的要求,我局不斷加強檔案整理水平,切實做好檔案管理工作,目前各方面已小有成效。按照《20xx年檔案工作目標考核評分細則》文件的要求認真開展了自檢自查,現(xiàn)將具體情況報告如下:
把檔案工作列入單位年度工作計劃,明確分管領(lǐng)導(dǎo);各種檔案實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。在管理措施上,領(lǐng)導(dǎo)組織全體人員認真學(xué)習《檔案法》及有關(guān)資料,研究制定檔案整理歸檔制度;會計檔案管理辦法;檔案借(查)閱制度;檔案保密制度;檔案鑒定、銷毀制度;檔案收集制度;檔案統(tǒng)計制度;檔案保管制度;檔案員崗位職責和達標升級有關(guān)措施及方案,同時還加強對各科室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導(dǎo),從制度上、措施上有效地保證了檔案工作地順利開展。檔案工作人員積極參加區(qū)檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習,經(jīng)培訓(xùn)上崗,了解工作職能,熟悉業(yè)務(wù),政治素質(zhì)好、責任心強、愛崗敬業(yè)。
根據(jù)檔案管理的實際需要和縣檔案局的專項目標要求,縣旅游局配備檔案柜、辦公桌椅、電腦等基本的辦公設(shè)施,添置門窗、窗簾,基本上滿足了檔案室防火、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防濕、防鼠、防磁等的要求。
根據(jù)《檔案法》和《機關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》的要求,結(jié)合我區(qū)檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)的情況,每年我們按照區(qū)檔案局安排的時間按時立卷,請他們現(xiàn)場指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,既得到了檔案部門的監(jiān)督指導(dǎo),又減少了無效勞動,提高了案卷質(zhì)量,保障了檔案管理的時效性和系統(tǒng)性。對于各基層單位的檔案管理工作,我們經(jīng)常深入基層,要求認真嚴格按照國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)立卷,對應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對檔案文件嚴格按照程序做好鑒定、銷毀、歸檔等工作。
我局從20xx年始將信息化建設(shè)納入重要議事日程,使用檔案局推薦認可的檔案管理軟件,建立了較完善的案卷級目錄數(shù)據(jù)庫,積極推進文件級目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè),探索建立電子文件數(shù)據(jù)庫。
按照《檔案法》的規(guī)定,結(jié)合我局實際情況,建立健全了八項檔案管理制度,即:檔案保管制度、各種文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度,檔案鑒定銷毀制度、檔案資料保密制度、檔案工作人員守則。按規(guī)定收集整理文書、財會、設(shè)備、圖片等檔案。
1、強化檔案為領(lǐng)導(dǎo)決策和部門工作服務(wù)的意識。圍繞市衛(wèi)生局的工作重點,選好題,收集好材料,加強研究、開發(fā)適用的檔案信息,主動為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;開展檔案服務(wù)利用工作,深化項目檔案工作,將檔案服務(wù)工作向全面建設(shè)小康社會第一線延伸,加大對重大事件(合同、協(xié)議)的規(guī)范建檔力度。
2、整體推進檔案信息化進程,繼續(xù)推進檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力與檔案信息化接軌,做好互聯(lián)網(wǎng)站檔案信息服務(wù)工作。
3、搶抓機遇,切實加強綜合檔案室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
4、加強檔案保護,開展檔案修裱、消毒等工作,保證館藏檔案完整齊全,延長檔案壽命。
5、加強監(jiān)督,繼續(xù)開展檔案監(jiān)督檢查工作。
6、加強指導(dǎo),努力提高農(nóng)村檔案管理規(guī)范化水平。
總之,我局的檔案管理工作經(jīng)過近幾年的不懈努力,取得了一定成績,但還存在一些不足,我們將以這次檢查為契機,進一步做好檔案管理工作,更好地為群眾健康提供良好的服務(wù)。
旅游調(diào)查報告總結(jié)篇六
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,經(jīng)費保證。
我局檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)分管,有專人具體負責,并將此項工作列入了組織工作的議事日程,同時安排,同時布置,同時檢查。我局現(xiàn)有人員17名,在文化旅游工作方面,承擔著相對繁重的任務(wù),在人手比較緊張的情況下,配備了檔案工作人員1名,并給予檔案工作經(jīng)費保障。
2、加強指導(dǎo),強化審核
為了加強指導(dǎo),強化工作,在檔案工作中,嚴把入口關(guān),更好地為文旅工作提供全面、準確的信息,我局制定了檔案工作管理各項制度,對應(yīng)歸檔的文件和案卷材料,做到全部歸檔。嚴格檔案銷毀登記,不隨便銷毀文件。
3、嚴格執(zhí)行制度,確保檔案安全。
建立制度是基礎(chǔ),執(zhí)行制度是保障。在檔案的管理工作中,我局嚴格執(zhí)行各項制度,特別在執(zhí)行檔案查(借)閱制度方面,做到不徇私情,一視同仁,必須手續(xù)完備方可查(借)閱檔案。為了方便工作,更好地為文旅工作服務(wù),嚴格保密制度,確保重要檔案材料的保密和安全。
4、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,提高檔案的利用效率。
在堅持制度、查(借)閱手續(xù)完備的前提下,隨時保證查(借)工作檔案。極大地提高了工作效率。
雖然我局檔案工作在夯實基礎(chǔ)、鞏固成果方面做了大量的工作,但也還存在一些問題。一是管檔人員業(yè)務(wù)不太熟悉,剛剛接手檔案工作,還需進行系統(tǒng)培訓(xùn)。二是由于我局人手緊張,檔案工作管理上還有待于進一步規(guī)范。
1、加強培訓(xùn),不斷提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。針對工作中存在的問題,適時對管檔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,不斷提高管檔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,以適應(yīng)新形勢下的檔案管理工作。
2、加強指導(dǎo),不斷提高管理水平。
3、抓好基礎(chǔ)工作,繼續(xù)鞏固既有成果,更好地為文旅工作服務(wù)。做好日常的檔案的收集、歸檔、裝訂、移交、轉(zhuǎn)遞等工作,為文旅工作提供全面、客觀、真實的材料依據(jù)。
旅游調(diào)查報告總結(jié)篇七
20xx年以來,xxx鄉(xiāng)的旅游工作在縣旅游局的的大力支持和精心幫助下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)旅游業(yè)逐漸走上群眾的生產(chǎn)生活領(lǐng)域,對積極響應(yīng)我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作奠定了基礎(chǔ)。一年來,全鄉(xiāng)旅游業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出持續(xù)、良好、和諧的發(fā)展勢頭,旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,無論在旅游景點環(huán)保管理上,還是在旅游市場的宣傳方面都取得了較一些好成績,現(xiàn)自查情況匯報如下:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會重大戰(zhàn)略思想為統(tǒng)領(lǐng),以社會主義核心價值體系為根本,大力宣傳中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)、社會主義制度的優(yōu)越性和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所取得的輝煌成就,同時,全力打牢干部群眾團結(jié)奮進的思想基礎(chǔ),堅定廣大黨員干部戰(zhàn)勝困難的信心。通過宣傳教育,使共產(chǎn)黨好、祖國大家庭好、社會主義好的觀念進一步深入人心,增強民族團結(jié)責任感和使命感,增進民族團結(jié),促進經(jīng)濟發(fā)展,共建和諧社會。
一是鄉(xiāng)黨委高度重視旅游工作,在新年伊始即對年內(nèi)的旅游工作做了重要知識和具體安排,成立旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長任組長,2名管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,指定專人落實好此項工作的開展及信息的收集、撰寫。二是做好全鄉(xiāng)旅游環(huán)保工作,制定xxx鄉(xiāng)“環(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動工作實施方案。由分管副鄉(xiāng)長對旅游景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理具體工作進行了安排與部署,按屬地原則落實責任,并把““環(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動工作納入年度目標考核,實行督察與考核相結(jié)合,嚴格獎懲,確保了我鄉(xiāng)在活動期間的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作得到落實和開展。
(一)加強宣傳引導(dǎo)。深入開展“五亂”治理,以“七進”活動、“除陋習、樹新風”為載體,繼續(xù)深入宣傳《xxx省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》,提高群眾的知曉率,確!碍h(huán)境衛(wèi)生大整治、全民衛(wèi)生大清掃”活動的順利進行和開展,激勵群眾積極參與城鄉(xiāng)綜合整治的熱情。以創(chuàng)建“美麗鄉(xiāng)村”為導(dǎo)向,發(fā)動廣大群眾和單位職工,開展創(chuàng)建衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生單位。全面落實單位、經(jīng)營業(yè)主、個體商戶和村(居)民環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”責任制,推行村民自治管理,制定村環(huán)境公約,發(fā)揮廣大村民的主人翁作用。
(一)道路交通安全。為確保汛期我鄉(xiāng)道路交通安全,進一步加大道路交通安全專項整治工作力度,提高干部群眾的道路交通安全意識,預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生,建設(shè)平安、和諧xxx,我鄉(xiāng)利用趕集日及走基層活動開展了道路交通安全專項整治、隱患排查、道路交通安全宣傳活動。發(fā)現(xiàn)并及時處理道路交通違法行為10余起。開展道路交通安全宣傳1次。發(fā)現(xiàn)道路交通隱患6處,已采取措施補救,對隱患處設(shè)置了警示標牌,對鹽井村通村組道路邊坡滑落進行了治理,目前治理完畢。
(二)公共場所安全。鄉(xiāng)組織村對人口密集區(qū)域及人口經(jīng)常出入?yún)^(qū)域,進行了安全隱患排查,對存在隱患處設(shè)置警示標牌。組織相關(guān)人員到場鎮(zhèn)對群眾進行勸導(dǎo),預(yù)防群體踩踏事故發(fā)生。
(三)煙花爆竹、;钒踩檫M一步貫徹落實做好節(jié)前安全工作,鄉(xiāng)監(jiān)督組加大的煙花爆竹、危化品安全監(jiān)管力度,組織各村安全員相關(guān)人員進行了全面的排查。查出安全隱患20余條,多數(shù)為非法零售、儲存違規(guī)或私自儲存,對存在安全隱患的下改整改書并現(xiàn)場進行安全教育。
(四)景區(qū)消防安全。按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,村(單位)全面負責,群眾積極參與”的消防工作運行機制,全面落實消防安全責任制,深入開展消防安全宣傳和檢查。組織村安全員深入到旅游景區(qū)、煙花爆竹零售經(jīng)營點、重點消防區(qū)域、村組家庭開展消防安全宣傳、隱患排查1次,查出安全隱患8條,對相關(guān)單位下發(fā)整改書并現(xiàn)場進行安全教育;同時,各村委會加大了消防安全宣傳和檢查力度,深入到全村范圍內(nèi)的“五類”人員家庭(老、弱、病、殘、酒)進行消防安全檢查和宣傳教育,對農(nóng)戶家中用灶、用電、煤氣、沼氣等不安全規(guī)范的行為予以了現(xiàn)場指導(dǎo)糾正。
(五)食品藥品衛(wèi)生安全。鄉(xiāng)組織各村食品安全信息員對轄區(qū)內(nèi)餐飲、流通、種養(yǎng)殖等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查和食品藥品安全宣傳。對存在有安全隱患的下發(fā)整改書并對其進行安全教育。
總之,通過認真自查,取得了一定的成績,但離上級黨委、政府的要求還很遠,在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好此項工作,為旅游景區(qū)開發(fā)夯實基礎(chǔ)。
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