喚醒護理心得體會(16篇)
我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
喚醒護理心得體會篇一
我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應(yīng)該是做和說同時進行的,甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護士和病人之間的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
喚醒護理心得體會篇二
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
這個火熱的夏天,我們暫別象牙塔中的舒適的生活,帶著我們大學(xué)生的蓬勃朝氣走入社會,感受生活,了解社會。
今年,我有幸參加了信電學(xué)院青年志愿者協(xié)會的暑期社會活動。作為浙江工商大學(xué)信息與電子工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)中心暑期社會實踐隊中宣傳組的成員,我要做的工作就是把大家得到的實踐成果做成在大一我一直參加青年志愿者的活動,也是信電青志的一員,大一上半學(xué)期被評為"優(yōu)秀志愿者",下半學(xué)期擔任青志新宣部副部長的職務(wù)。所以,這次青志的暑期社會實踐我也不出意外的通過了面試,得到了這個寶貴的鍛煉機會。
作為實踐這樣的一項活動,從開始的確定主題,到隊員的選拔再到實踐的開始,分工,任務(wù)的布置,或許疏一看,甚易。但實則不然,在這過程中不僅僅是追求學(xué)術(shù)上的嚴謹,更是尋找人心向往的科學(xué)之美。每個人在實踐隊中大膽的去想,去做,在這個團隊中關(guān)心著對方。這樣的實踐,我結(jié)識了更多的朋友,這樣的團隊讓我感受到了真正的團結(jié),奮進。一個星期的實踐雖短,但有激動,有感動,有觸動,這樣的感受會是我們一輩子的財富。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
這次的暑期社會實踐,我們宣傳組的工作任務(wù)是艱巨而又重要的。我們主要做的是前期活動的宣傳,活動現(xiàn)場的影像照片文字的記錄,后期的整合以及組后答辯ppt的制作,另外,宣傳部的成員也被各自分配到各個活動部幫忙,也便于對活動的記錄和對后期作品的制作流程的了解。我被分配到了電腦維修隊的系列活動中。
我主要負責的任務(wù),一是對電腦維修系列活動的現(xiàn)場照相并幫忙,二是后期答辯ppt的制作。此次活動共為期一周,電腦維修活動在其中的兩天舉辦,這兩天我都有跟隨維修隊活動組的成員到現(xiàn)場舉辦活動。我本來就是電腦維修隊的成員,所以,借由這次的機會,我既完成了宣傳組的任務(wù),也學(xué)到了一些電腦維修方面的知識,一舉兩得。
這次的活動收獲良多,在活動中,也不是以一切都順利的。其中最讓人懊惱的是天氣原因,我們活動的這周天氣一直不作美,每天每天的小雨。這讓居民們參與維修活動的熱情不是很高,這也導(dǎo)致隊員們的活動激情打折。但是在大家的團隊合作下,最后還是成功了。這讓我了解到了團隊合作的重要性。但另一方面也說明了我們前期準備時沒有很好的考慮天氣因素,吸取到了這次的教訓(xùn)相信下次有類似的活動會更加得心應(yīng)手。
另外,在后期的ppt制作時,我也發(fā)現(xiàn)我們的很多活動得到了各大媒體的報道,擴大了我們的影響力,這讓我感到非常欣慰,我們的一切努力也終究有了回報,一切付出都是快樂的值得的。
我認為,暑期社會實踐為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。 利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生作為新時代的主人翁,不僅要有當家作主的意識,更加要有積極向上健康的價值觀,擁護共產(chǎn)黨。引導(dǎo)大學(xué)生在中國特色社會主義事業(yè)的偉大實踐中、在時代和社會的發(fā)展進步中汲取營養(yǎng),培養(yǎng)愛國情懷、改革精神和創(chuàng)新能力,始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)和昂揚向上的精神狀態(tài);。扎實自身的專業(yè)技能,才能更好的投身社會主義事業(yè)當中。
通過本次社會實踐活動,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實踐活動結(jié)束了,我想著這個星期所有的活動。我發(fā)現(xiàn),我們少了輕狂,少了迷茫,有的是一份責任和擔當。我終于明白,什么是團結(jié),什么是一個團隊。只有這樣的實踐才能鍛煉出這樣的我們!七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
喚醒護理心得體會篇三
在實習(xí)的過程中我們應(yīng)當把自己當作是一名護士,要用護士的行為規(guī)范來要求自己,很多時候,我都覺得自己是實習(xí)生,不敢動手,不該發(fā)問,不管來叫老師做什么都覺得理所當然的。其實我們有時候失去了很多鍛煉機會,實習(xí)很重要,如果實習(xí)的很好對以后走上工作崗位,會懂得的更多一點。實習(xí)期間必須不怕苦、臟、累,付出比別人更多一點,這樣你才能比別人學(xué)的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么費勁,不要讓自卑埋沒你的才能。
當我們還在學(xué)校的時候,是多么地羨慕,那些學(xué)姐們看到她們洗著工作服,幻想著自己什么時候也能像她們那樣穿著護士服,早點實習(xí)吧,心中無限期待。
剛實習(xí)時,很茫然,不知該干什么,從何入手找不到一點頭緒,是帶教老師引導(dǎo)我、鼓舞我。端正我的思想,護士不是簡單的機械化,而是用心、用愛去關(guān)懷每一個病人,在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地完善,、提高,我們的技術(shù),減輕病人痛苦。
帶著一份希翼和一份茫然來到了沭陽縣中醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實習(xí)護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習(xí)護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
在重癥監(jiān)護病房我的帶教老師是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室?guī)Ы汤蠋熇蠋熋刻於寄芸吹轿业倪M步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了骨科。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而帶教老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
在外科的時候,經(jīng)常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當胃管遞到手中時卻不知該如何下手?磩e人做事和自己做事是兩把事,應(yīng)該謙虛一點把握好每次機會!
現(xiàn)在對于實習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜?傊侨缛孙嬎渑灾。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人,老師交流不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
以前當?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
結(jié)論
在這九個月的實習(xí)期間,實習(xí)很重要我們一共三年,實習(xí)就占了將近一年。很多不足之處需要改進,這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到改進,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。有了臨床的實習(xí)我才更全面的了解護理工作,護理師一門偉大的科學(xué),身為一名護士我感到無比自豪,這是我的實習(xí)心得。我希望和我一樣的實習(xí)同學(xué)把握好每一次機會,實習(xí)很苦、很累,但我都有收獲!想
接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
喚醒護理心得體會篇四
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾?墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護理人員,我深刻體會到,只有具有對護理事業(yè)的獻身精神,才能提高護理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛社會主義和社會主義事業(yè),具有不斷追求新知識,實事求是,獨立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2、護理是門綜合學(xué)科,因此要不斷提高護理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛護理專業(yè),進行繼續(xù)教育,通過進修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識。通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗,從理論到實踐再升華到理論中。
3、樹立護理人員在醫(yī)療工作中的責任感,責任也是提高工作效率的一種方法,護理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技了解護理理論和技術(shù)的新進展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
喚醒護理心得體會篇五
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
1、明白護士的價值
當我穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點,也是做好護理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規(guī)辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時,多為護士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,護士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
4、慎獨
“慎獨”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于<禮記。中庸>護理心得體會范文篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也”。意思是指在無人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個人獨立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。我們的工作人命關(guān)天,平時嚴格三查七對,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護理工作的特點:持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護理隊伍資源不足,工作量超負荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對自己進行“慎獨”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責任心約束自己,圓滿地完成護理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動作姿勢等都會對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對病人心理護理和治療的重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關(guān)切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯誤的。護士在工作中應(yīng)該超越自我,因為我們服務(wù)的對象是人,是我們的兄弟 姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護士更應(yīng)具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,每項任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經(jīng)常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時間內(nèi)從一項工作轉(zhuǎn)向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)。
護士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
喚醒護理心得體會篇六
實行“以人為本”管理、服務(wù)理念,為各類護理人員創(chuàng)造適宜于個人自我才能發(fā)揮的良好工作環(huán)境,使她們能充分表達自己的才智和潛力,調(diào)動積極性及創(chuàng)造性。同時也為患者營造溫馨的醫(yī)療環(huán)境,促進患者盡快康復(fù),F(xiàn)就本人在護理管理方面的一些體會作如下匯報:
一、首先從自身做起,嚴于律己,以身作則,正確對待自己擁有的職位和權(quán)力。謙虛謹慎克己奉公,恪守職責,要求護士做到的,自己首先應(yīng)做到。講原則,講奉獻,講團結(jié),工作和諧有序,膽識兼?zhèn),言行如一,快?jié)奏,高效率。通過自己的行為舉止?jié)撘颇赜绊憦V大護理人員,使她們在不知不覺中模仿自己的表率行為,以釋放最大的管理潛能。
二、廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差。讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導(dǎo)、教育。護士長的作風(fēng)民主、寬宏待人,能使下屬護士產(chǎn)生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力?砷_展角色互換的討論,讓大家換位思考,讓護士們知道假如我是護士長我該怎樣做?希望護士怎樣?假如我是護士,將會怎樣做?希望護士長怎樣?從而達到相互理解。
三、努力為臨床一線的護士做好服務(wù),解決護士們的實際困難。在科室營造寬松、和諧的工作環(huán)境,充分發(fā)揮護理人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。根據(jù)科室當前病人總數(shù)多少和工作量大小,采取彈性排班,護士長根據(jù)每位護士的實際情況,并結(jié)合護士們事由的重要程度和班次需要,在保證科室護理工作正常運轉(zhuǎn)的情況下,一次給一位護士集中安排休息時間,給予護士最大限度的照顧,可提高工作效率和工作效果。
四、緩解護士壓力,對提高護理質(zhì)量有重要意義。科室每月開一次民主生活會,讓護士們在一起自由交談,了解其需要并能夠給予幫助和激勵,使其互相關(guān)心、互相幫助、互相信任,加強溝通,加強協(xié)作,傾訴心中的困惑和壓力,共同創(chuàng)造和維護一個良好的工作環(huán)境,相互達到最佳配合。
五、注重繼續(xù)教育。在醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天,病人對護士的技術(shù)要求也越來越高,良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅能減少病人的痛苦,讓病人能愉快的接受治療,促進疾病的康復(fù),還為維護醫(yī)院的形象起著舉足輕重的作用。我科先后安排科內(nèi)部分護士到上級醫(yī)院參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并通過她們開設(shè)討論,大大提高了科內(nèi)護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù),使患者及家屬對醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量的滿意度不斷提高。同時還每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還通過護理查房、晨會、參加醫(yī)生大查房等形式,進一步加強全體護理人員繼續(xù)教育。鼓勵護士參加大專、本科學(xué)歷教育,不斷提高自身素質(zhì)。在保證護理質(zhì)量的前提下,對參加學(xué)歷教育、考試人員,在適當予以照顧。
六、加強護士的職業(yè)道德教育。在護理工作方面最基礎(chǔ)就是護士的職業(yè)道德教育,特別是對于新上崗的和年輕的護士以及實習(xí)護士尤為重要。護理工作雖然平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,卻來不得絲毫的馬虎。充分利用每周晨會及全員培訓(xùn)的機會,講解護理專業(yè)的重要作用及如何樹立良好的個人專業(yè)形象,分析護理安全隱患及護理工作中存在的問題等,并將護士個人日常工作納入評先評優(yōu),激發(fā)了全體護士的工作熱情,增強了服務(wù)的自覺性。
七、加強護患溝通,多與病人溝通,了解其需求,建立良好的護患關(guān)系。讓護士時刻牢記以“病人為中心”,“病人永遠是對的”,因為跟病人發(fā)生爭執(zhí)只會給我們的工作帶來不必要的麻煩,甚至醫(yī)療糾紛就會由此產(chǎn)生。溝通時注意傾聽,經(jīng)常征求病人的意見,當發(fā)現(xiàn)病人有不滿情緒時,要及時向科主任和護士長反映,尋找最好的處理辦法。當病人指責護理工作時,要耐心傾聽,合理解釋,態(tài)度要誠懇,并及時查漏補缺,不斷改進護理工作。做到“五星級”服務(wù):即對病人疾苦關(guān)心,服務(wù)熱心,護理治療細心,解答問題耐心,聽取意見虛心,把可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛遏制在萌芽狀態(tài)。
實行“以人為本”的管理和服務(wù)理念,不但可激發(fā)不同層次護士的潛能,充分發(fā)揮她們的自主性和團隊合作精神,培養(yǎng)積極向上的工作作風(fēng),可提高工作效率,提高護理質(zhì)量。并且在提高患者滿意度,和諧、融洽護患關(guān)系有重要意義。
喚醒護理心得體會篇七
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
1、明白護士的價值
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點,也是做好護理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
3、 熟練的技能
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規(guī)辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時,多為護士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,護士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
4、慎獨
慎獨”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也”。意思是指在無人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個人獨立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。 我們的工作人命關(guān)天,平時嚴格三查七對,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護理工作的特點:持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護理隊伍資源不足,工作量超負荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對自己進行“慎獨”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責任心約束自己,圓滿地完成護理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動作姿勢等都會對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對病人心理護理和治療的重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關(guān)切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯誤的。護士在工作中應(yīng)該超越自我,因為我們服務(wù)的對象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。xah東?h人
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護士更應(yīng)具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,每項任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經(jīng)常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時間內(nèi)從一項工作轉(zhuǎn)向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)。
護士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
喚醒護理心得體會篇八
為深化以病人為中心的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部新提出了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,主題是夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)!我們心血管內(nèi)科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!
活動的開展拉近了護士與病人之間的距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近,墻倒下了卻變成了橋,一座通往彼此心靈的橋,讓護士的角色更加的深入到每個病人的心里,我們的工作不是單一的打針發(fā)藥,還有更多的看不到的工作需要用愛心,用關(guān)心,用耐心去完成。我們提出走在時間與呼叫鈴前面,在病人表達需要前,提前主動把服務(wù)送到。
現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我們變被動為主動,通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜。
我們科室的病人因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們增添了一批儲物箱,幫助他們整理、放置,既減少了病人跌倒的機會,保證病人物品的安全,也保持了病房整潔。
從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。如重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度得到很大提升。如25床病人,一位七十多歲的老奶奶,生活部分自理,請有職業(yè)陪護,我們每天給予晨晚間護理。病人對我們的信任程度遠遠高于陪護。出院當天,不停的問吳浪在不,我們輪番告訴她吳浪今天不上班,明天上班。手續(xù)辦好了,奶奶磨蹭著不肯走,一會兒說我再坐會兒,一會兒問東西收完沒有,最后走到護士站,拉著護士長的手,用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說:麻煩你跟吳浪護士說,我走了,幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神李充滿了不舍和她不能親自跟那位護士道謝的遺憾。一股暖流不由自主的自心底涌起;颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的!有意義的!
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,我們獲得了患者的好評。但我們知道,目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們相信,有醫(yī)院的支持及各部門的配合,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的前景依然是星光燦爛的。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過。從事護理工作,可謂豐碑無語,但行勝于言。我們會用真誠的服務(wù),譜寫優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的新形象。
喚醒護理心得體會篇九
通過本科階段護理理論的學(xué)習(xí),我認識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我國護理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心,用整體護理模式替代傳統(tǒng)功能制的護理模式,而與患者時時溝通交流是關(guān)鍵,也是做好整體護理的關(guān)鍵。
首先需要轉(zhuǎn)變觀念,加強整體護理理論的學(xué)習(xí)。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認識的轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)整體護理理論,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護理程序、護理哲理及護士行為準則,了解國內(nèi)外護理學(xué)發(fā)展的動態(tài),明確開展整體護理的意義。同時根據(jù)病人的特點,學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識、疾病護理等有關(guān)?评碚摰男逻M展,使護士在短期內(nèi)逐步進入了角色,在觀念上得到了根本轉(zhuǎn)變,開闊視野與思路,進而做到以點帶面,為整體護理的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立合理的工作程序?茖W(xué)的組織結(jié)構(gòu)和合理的工作程序是開展整體護理模式病房的重要保證。護士長可根據(jù)住院病人的病情及工作量,調(diào)整當天責任班護士人數(shù),保證整體護理的質(zhì)量。重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護理。
護理病歷的表格從傳統(tǒng)式的直接記錄法改為問題記錄法及表格記錄法。
病人入院評估表:病人入院后2 h內(nèi)完成入院評估及病史的收集,要求記錄完整、真實、全面。護理診斷和病人問題項目表:要求護士按照病人的首優(yōu)(威脅生命需立即解決的問題)、中優(yōu)(雖不威脅生命,但能導(dǎo)致身體上的不健康或情緒上的問題)、次優(yōu)(指人們在應(yīng)付發(fā)展和生活變化時所發(fā)生的問題)的順序排列記錄,完整陳述各種護理診斷的相關(guān)因素和危險因素,采取pes形式記錄(p即健康問題,e即病因,s即癥狀、體征),用二段式(即pe或ps,適用于潛在性或可能性的護理診斷的敘述)或三段式(即pes,適用于現(xiàn)存護理診斷的敘述)記錄。按北美護理協(xié)會的護理診斷要求書寫,并根據(jù)護理診斷制定相應(yīng)的護理計劃。病人住院評估表:改變以往按護理級別進行評估的方法,每天對每個病人要有評估記錄,病危病人則每班都有評估記錄。護理記錄單:采取pio形式記錄,按當天病人出現(xiàn)的主要問題解決的過程進行記錄。p即問題,應(yīng)與護理診斷一致;i即措施,不是標準計劃中的護理措施,而是具體的實施內(nèi)容;o即結(jié)果,不代表護理診斷的最后結(jié)果,而為本班實施的護理措施的結(jié)果。出院評估表:記錄病人出院當天的護理評估及對病人出院的健康教育與指導(dǎo)。
根據(jù)病人特點采取有針對性的整體護理。
“病人角色”雖然來自社會的不同階層,但在醫(yī)院這個特定的環(huán)境中,他們的心理需要還是有許多共同之處。(1)需要安全的住院環(huán)境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人對醫(yī)院的第一印象是從對環(huán)境的評價中得出的。環(huán)境的好壞不僅反映物質(zhì)條件、管理水平和文明程度,也包括反映工作人員的責任感。安全良好的住院環(huán)境、醫(yī)護人員美好的語言和行為規(guī)范,在一定程度上能夠左右病人的感情,增強病人的安全感。(2)需要被悅納和有所屬。病室內(nèi)的住院病人是不斷更新、流動的。對新病人來說,通常都有一種盡快地適應(yīng)新環(huán)境,從情感上被病友所接納,并成為群體中受歡迎的一員的愿望。因此,護士在接診時,要將新病人介紹給同病室的病友,并請大家相互關(guān)照。病室內(nèi)良好的人際關(guān)系有助于病人較快地從陌生和孤獨中解脫出來。(3)需要被了解和被尊重。任何一位意識清醒的病人都希望得到別人的尊重。病人常認為,能夠盡早地被醫(yī)護人員了解,是受到了重視的象征,從而有可能得到較好的治療和護理待遇。尊重的需要若不能滿足會使病人產(chǎn)生自卑、無助感,或者變得不滿和憤怒。因此,護士應(yīng)注意尊重病人,任何時候都不做有損病人自尊心的事情。(4)需要了解疾病知識。人一旦生病,就會感到格外需要了解有關(guān)疾病的知識,希望醫(yī)護人員在同情和理解的基礎(chǔ)上多講解疾病診斷、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后,希望了解各項檢查、治療的意義及注意事項。他們期待著醫(yī)護人員能以最好的療法、最高明的技術(shù)、最特效的藥品、最快的速度,達到最理想的效果。(5)需要親友的探望。對住院病人來說,親友的關(guān)懷、愛護和支持是不可缺少的。病人通過與家人和親友的交談,不僅可以從中獲得對過去生活的回味,還能由此體會到自我價值的社會意義。尤其對新入院病人,這是一種穩(wěn)定治療信心的心理撫慰。對于無親友探視者,護士一方面要主動關(guān)心,另一方面要盡力協(xié)助病人獲得社會支持。(6)需要適當?shù)幕顒优c刺激。醫(yī)院是個狹小的天地,新病人住院后往往會產(chǎn)生單調(diào)和乏味感,需要適當?shù)幕顒优c刺激。因此,應(yīng)根據(jù)病人的具體情況和醫(yī)院的客觀條件,組織適當?shù)幕顒雍陀行迈r感的刺激,以滿足病人的精神需求。這樣,不僅可以安定病人的情緒,也有利于病人康復(fù)后較快地適應(yīng)社會生活。
由于個體差異的存在,不同個體在患病以至住院后,會產(chǎn)生不同的心理反應(yīng),其表現(xiàn)也千差萬別,但一般病人具有如下共同特征。(1)主觀感覺異常。病人患病后,注意力很快從外界客觀事物轉(zhuǎn)向自身的體驗和感覺。往往只關(guān)心本身的機能狀態(tài),對各種癥狀的敏感度增強,甚至對呼吸、心跳、胃腸蠕動的聲音都異常敏感。病人常感覺不適,精神緊張或驚慌、恐懼時,還可能發(fā)生錯覺。(2)情緒不穩(wěn)定,容易沖動。病人患病后,往往心境不佳,情緒不穩(wěn)定,易激動,甚至與周圍的人發(fā)生沖突。多表現(xiàn)任性、愛發(fā)脾氣,男性常為一點小事吵吵嚷嚷,女性則抑郁哭泣,特別是在病情有變化或做特殊檢查及準備手術(shù)時,情緒更易激惹。(3)自尊心增強。由于患病而暫時或長期離開自己的工作崗位,使其自我價值感受挫,自尊心也會不同程度地受到傷害。因此病人常變得很敏感,周圍人對他稍有怠慢,便會感到自尊心受到傷害而感到不舒服。(4)被動和依賴。一個健康人一旦生病,往往受到家人及周圍同志的照顧。有些病人會因此而變得順從被動、缺乏主見和信心,進而要求更多的關(guān)心與同情,并且會事事都依賴他人去做。有的病人為了喚起別人的注意,會故意呻吟不止。(5)焦慮和恐懼。病人患病后,由于身體的不適及對診斷結(jié)果的猜測,常感到生死未卜,面臨巨大威脅。入院后面對陌生的環(huán)境,常感到焦慮不安,加之疾病的痛苦以及害怕手術(shù)、擔心術(shù)后留下后遺癥等,使病人整日憂心忡忡,而產(chǎn)生恐懼心理。(6)孤獨與絕望。病人生病住院后,由于人地生疏常感到與世隔絕、度日如年,很容易產(chǎn)生孤獨感。另外,生病后總希望能遇到技術(shù)高明的醫(yī)生,希望能盡早康復(fù)。這種愿望若難以實現(xiàn),則往往陷入無可奈何、自悲、自憐的境地,而產(chǎn)生絕望感。護士在對病人的護理過程中,除了掌握上述共同特征外,還應(yīng)掌握每個病人不同的個性心理特征,以便有的放矢、卓有成效地實施心理護理。
嚴格質(zhì)控,保證整體護理質(zhì)量。開展以病人為中心的整體護理,護士長進行嚴格質(zhì)控。護士長每日堅持參加責任護士的護理查房,運用護理程序指導(dǎo)護理工作;堅持對在架病歷及出院病歷進行質(zhì)量控制,及時修正護理診斷;嚴格督促檢查各項護理管理制度的落實。由護士長及責任小組長組成的科內(nèi)質(zhì)控小組,按照質(zhì)量控制標準進行日查、周查、月查,對每個住院病人進行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出有效的整改措施,保證整體護理工作順利開展。
實施整體護理通過有效的護患溝通可以提高病人滿意度。以滿足患者需要為宗旨,以方便患者、家屬為前提,各級護理人員嚴格執(zhí)行崗位職責和整體護理工作程序,主動、熟練地運用護理程序解決患者所需,使患者身心護理落到實處,因此,密切了護士與患者、護士與家屬的關(guān)系,從而增強了患者及家屬對護士的信任感。
實施整體護理還提高了護士素質(zhì),加強了護士的責任心,改善溝通技巧,促進護患關(guān)系。整體護理實施中,溝通貫穿于整個護理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態(tài)。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復(fù)多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達到有效及成功的溝通。
實施整體護理提高了護理診斷的準確性。整體護理實施中,溝通貫穿于整個護理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態(tài)。護士除了與患者溝通外,還要與患者家屬溝通。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復(fù)多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達到有效及成功的溝通。護理診斷提供了選擇護理措施的基礎(chǔ),是實施護理程序的核心。在整體護理中,我們不斷加強?评碚撝R學(xué)習(xí),正確掌握和運用護理程序,認真做好入院及住院評估。護士長及小組長每天了解和掌握新病人、危重病人、疑難病人的病情,及時指導(dǎo)并修改護理診斷,并進行整體護理業(yè)務(wù)查房,以達到共識,從而提高了護理人員的護理診斷水平。
做為一名護士,由于我們的工作,使患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時,我們無比欣慰;看到患者全愈出院時,我感到自己職業(yè)的神圣,我為此而自豪;當把病人從死亡線上搶救過來時,我感受更深的是肩負的重任。在從事護理工作七年中,我深深地體會到了"救死扶傷"這四個字的意義重大。只有在各方面不斷錘煉及提高自我,才能真正地領(lǐng)悟到"救死扶傷"的精髓,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以身作則盡心盡職,要有敬業(yè)愛崗及勇于開拓、創(chuàng)新的精神,。其次要不斷提高自身的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗,從理論到實踐再升華到理論中,掌握醫(yī)學(xué)及護理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,了解護理理論和技術(shù)的新進展,才能在醫(yī)療護理工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
喚醒護理心得體會篇十
俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒,兒科護士除了具有相當?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,聘用護士占護士比例的60%,其中低年資聘用護士占50%,而聘用護士入學(xué)門檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實惠,加強對聘用護士培訓(xùn)是當務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護理管理工作來,對聘用護士培訓(xùn)的經(jīng)驗總結(jié)如下,供護理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護意識
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念,加強以人為本的服務(wù)意識
21世紀,客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則,進一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。
四、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強?评碚撝R培訓(xùn),提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,才能準確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準確,大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓(xùn)。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識
只有團結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。
喚醒護理心得體會篇十一
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療保健的進步,人均預(yù)期壽命的延長,老年人口迅速增加,在我們社區(qū)中,老年人約占總?cè)丝诘?0%以上。老年期面臨重大的生活改變,如退休、喪偶、由子女照料等,這些變化使老年人出現(xiàn)一系列心理問題,針對這些問題,我們在社區(qū)護理工作中采取了相應(yīng)的護理措施,收到了滿意的效果。現(xiàn)將社區(qū)老年人心理護理體會介紹如下。
1老年人常見心理問題
1.1智力改變老年人反應(yīng)速度慢,容易健忘。
1.2情緒變化老年人易受外界環(huán)境影響,情緒不穩(wěn)定,常表現(xiàn)為興奮、激惹、多變。情緒激動程度與所遇到的不順心事嚴重程度不相符,一旦強烈情緒發(fā)生后需較長時間才能平靜。
1.3人格變化較多老年人表現(xiàn)為比較頑固,習(xí)慣按a己觀點看問題、守舊、不易接受新鮮事物和他人意見,猜疑心較強,有的則過多的感慨、傷感,喜歡回憶往事,沉溺于對過去成功事例追溯之中。
1.4生活方式改變老年人多已退休在家,子女大都獨立生活,這種生活環(huán)境和角色變化構(gòu)成了老年人孤獨的主要原因。
孤獨寂寞、社會活動減少使老年人選擇更多的不良生活方式,如吸煙、釀酒、缺乏運動等。
2針對上述心理問題我們采取相應(yīng)護理措施
2.1社區(qū)護士為老年人進行處置或做健康咨詢時,解釋耐心細致,遇到聽不清或不懂時,我們會不厭其煩地為老人重新說明,直到滿意為止。健忘時指導(dǎo)老年人有規(guī)律安放日常生活用品。老年人應(yīng)加強健腦鍛煉,如背詩詞、經(jīng)常下棋等。2.2幫助老年人調(diào)整情緒護理人員對老年人應(yīng)給予特殊照顧,熱情的關(guān)懷,減少其精神刺激。除了語言交流外,還使用了非語言交流。例如,扶老年人走路,需服藥的老人為其準備溫開水,在社區(qū)護理工作中為老人做一些力所能及的事,使他們感到愉快。2.3尊重老年人老年人突出的心理要求是受到重視和尊敬,對他們稱呼要用職銜稱或尊稱,老年人經(jīng)歷、特長、愛好要強調(diào)出來,如“您是革命戰(zhàn)爭中過來的老首長,真了不起”。
對他們配合醫(yī)護人員工作的每一點進步要予以表揚。與老年人交談中常以聆聽為主,順勢提出自己的建議,輔以適度的表情,如微笑的點頭,同情注視加上輕揉的動作,使老年人充分信任社區(qū)護理人員。
2.4社區(qū)護士應(yīng)與老年人家庭保持多方面聯(lián)系,動員家屬、子女多關(guān)心、體貼老人,經(jīng)常與老人團聚,減少寂寞感。鼓勵老人適當參加社會活動,保持與人交往,從社會生活中尋找樂趣。
3社區(qū)老年人提高了生活質(zhì)量社區(qū)老年人通過社區(qū)護理人員的心理護理,能夠以積極的心態(tài)面對生活,參加一些力所能及的活動,他們對待疾病采取正確的態(tài)度,與醫(yī)護人員密切配合,認真學(xué)習(xí)疾病相關(guān)知識,增強了保健意識,提高了老年期生活質(zhì)量。
喚醒護理心得體會篇十二
患者,可以說是一個特殊的病人群體,他們在承受著軀體上病痛折磨的同時,還有對死亡的恐懼和對生的渴望,大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動易怒,尤其是那些臨終的病人,護理工作更是尤為重要,甚至是超過了對于病人的診治。關(guān)注患者情緒,做好心理護理,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),夯實基礎(chǔ)護理,正是病人所需要的,也是護理人員努力的方向。
為了能夠給患者提供無縫隙護理,保證基礎(chǔ)護理的全面落實,我們進行了大膽嘗試和創(chuàng)新,變被動服務(wù)為主動服務(wù):
1合理調(diào)配班次,根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,午班,晚班,以及基礎(chǔ)護理日班,每周為病人床上洗頭一次。并且將基礎(chǔ)護理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證基礎(chǔ)護理工作的連續(xù)性。
2成立了由病室護士長,高年資護士,護理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立科室信息本和個人考核本,對工作中發(fā)生的每件事,如工作流程調(diào)整,有關(guān)制度規(guī)定,護理人員存在的問題和優(yōu)點等進行記錄。對于出現(xiàn)的問題及時思考并組織人員討論,首先考慮是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整,屬于個人責任心問題給予提醒。
3向患者公開基礎(chǔ)護理的服務(wù)內(nèi)容,接受病人的監(jiān)督。
4實施表格病痣,簡化書寫內(nèi)容,將時間還給護士,將護士還給病人。
5組織落實各項工作制度,進一步完善各項規(guī)章制度。
6設(shè)立床頭提示卡:為每一位患者進行動態(tài)的安全評估,根據(jù)級別采取相應(yīng)的護理措施,并按需床頭警示,保障病人的安全。
7由護理組長(主管護師擔任)根據(jù)病情變化,每日更改護囑并監(jiān)督檢查下級護士根據(jù)護囑完成的各項基礎(chǔ)護理工作。有效的保證了基礎(chǔ)護理的質(zhì)量。
8根據(jù)護囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,增強了護士工作的主動性,也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,同時也增進護士工作的透明度,得到了患者的認可。
1提高了患者滿意度,臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到了護士的愛心、細心、耐心和責任心,更加和諧了護患關(guān)系。
2表格病志簡化護理病志書寫形式,減少了護士書寫病志的時間。將時間還給了病人。
3對臥床的病人建立翻身卡,床旁記錄單,不論對患者家屬還是對護士起到監(jiān)督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通過示范病房的建立,護理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動高效的服務(wù),實現(xiàn)以病人為中心,做好三貼近。在落實基礎(chǔ)護理的同時,堅持做好每一次入院介紹,每一項治療和護理,每一次親情溝通,每一次健康宣教,保證護理工作連續(xù)性,用自己的實際行動詮釋優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,得到了患者和家屬的充分肯定。
喚醒護理心得體會篇十三
時間飛逝,歲月如梭,又迎來的一個新的夏季,我已進行為期一年的臨床實習(xí)。在這期間,我品嘗到“酸甜苦辣”的樣樣美味,它給了我如何去處理好人際關(guān)系;它給了我一面‘鏡子’,讓我看清自己的缺點,得于改正;它給了我挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的斗志與信心…
大三的臨床實習(xí)是對在校所學(xué)知識的鞏固與提高,回想過去帶教老師曾對我:“小鄭,只要你肯學(xué),我們都會教你,盡我們所能,但關(guān)于在于你要用心去學(xué),雖然每天本文源自六維,你都那么忙,好像沒學(xué)到東西,其實一年后你就會覺得其實這一年你學(xué)得挺多,在你工作中,很多都是應(yīng)用你實習(xí)的知識,在實習(xí)生活中,盡量被表揚也從不驕傲,被挨批也不頂嘴相撞,仍要從容面對。”這些話雖少,但意義深刻,從此做為實習(xí)生活的座佑銘,為我實習(xí)生活指點迷津,遇到困難如何去面對、去處理… 在實習(xí)中,被肯定、被表揚、被挨批…這些都是存在的,人的性格并非都是一致,不然就不是人的特性與個性的,關(guān)鍵在于如何去處理好與他們的關(guān)系,最好像兄弟一樣,這樣他們也教的開心,我也會學(xué)得舒心…
在臨床實習(xí)中,我實習(xí)的“內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科”。在這些科室中,感覺他們都錯,肯教,嚴格要求我們。
在內(nèi)科實習(xí)中,動手機會雖少,我能夠獨立完成‘胸穿、胸腔置管、腹穿、腹腔置管、骨穿…’尤其在‘消化內(nèi)科’實習(xí)時,總天抱著隨時被提問的思想,科主任要求相當嚴格,要我們投入臨床實踐中,對患者的情況要了如指掌,記得有次我匯報病史“…初步診斷是上消化道出血”,他就問:“血止的沒?”我說:“止的”他又問“怎么說他血已經(jīng)止的!蔽艺f:“該患病心率、血壓穩(wěn)定正常,無再黑便,血色素無再下降,網(wǎng)織紅細胞已上升…”他問“現(xiàn)在用什么藥”我說“奧美拉唑”他又問“怎么使用?”我回答“40mg tid”哇!被他的提問都嚇的捏把汗,雖然保持緊張狀態(tài),但學(xué)得挺多,我相信嚴師會出高徒的。
外科實習(xí)時,動手操作機會比較多,尤其換藥、皮膚縫合是習(xí)以為常的,印象最為深刻的是在‘神經(jīng)外科’,在那是相當?shù)拿,值班搞通宵不足為奇,跟‘普外科’有得拼,我也?jīng)常被拉下水,神外醫(yī)生都挺放心我們,讓我獨自去做‘腰穿’每天都有得做,至少兩個,讓我腰穿更加熟練,曾經(jīng)帶教老師帶我去為兩個患者做‘氣管切開’,第一個,我當他助手,然后一步一步教我怎么做,輪到做第二個時,他問我:“我剛才已經(jīng)做一遍給你看的,手術(shù)刀給你,我當你助手!蔽耶斎环浅8吲d,馬上答應(yīng)他,接過手術(shù)刀在局麻下,開始的氣管切開術(shù),在操作時不足處,他都會給我指出來,應(yīng)該怎樣做。這種手把手的教學(xué)方式的確長進很快。
在婦產(chǎn)科實習(xí)時,其實在醫(yī)生的眼里,性別并不重要,該科也有五個男醫(yī)生,男醫(yī)生為女患者解決婦產(chǎn)科疾病,這種觀念已不足為奇的,打破傳統(tǒng)的思想,傳統(tǒng)的束縛。
我實習(xí)最后一科室、實習(xí)時間最長一一一兒科。兒科的小朋友很可愛、有趣,天真無暇,討人喜歡,他們是純潔的,未受到“污染”的。他們都是父母的期望、寄托,也是他們奮斗的動力,所以小孩子一生病,家長特緊張,這種感受是可以理解的。做名兒科醫(yī)生,應(yīng)該先了解小兒的特性,創(chuàng)造種祥和的氣氛,讓世間充滿的愛,讓小兒不害怕。在這六周里,基本掌握兒科常見病、多發(fā)病的診療,也獨立完‘腰穿、骨穿’,雖然很難配合,我都是連哄帶騙的,我也不容易啊!
在醫(yī)院實習(xí)日子里,我自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,團結(jié)實習(xí)同學(xué),尊敬師長,做好實習(xí)筆記,能夠基本掌握常見病、多發(fā)病的診療及操作,曾多次獲得帶教老師及科主任的肯定及好評。
醫(yī)學(xué)的道路雖然坎坷,而且漫長,是個雄偉的工程,然后它的宗旨是如此高尚一一一為人民服務(wù)。現(xiàn)在我要繼續(xù)深造自己的醫(yī)學(xué)知識,把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐中,爭取做一名二十一世紀合格、優(yōu)秀的好醫(yī)生!
喚醒護理心得體會篇十四
7月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外一科進行輪轉(zhuǎn),科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護理工作的基礎(chǔ)
在我實習(xí)一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),另一方面不放過任何機會,學(xué)習(xí)護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫(yī)生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
喚醒護理心得體會篇十五
xx月24-29日,我和李艷容、黃雪媚三位護師參加了xx省護理學(xué)會舉辦的《神經(jīng)精神科護理新趨勢學(xué)習(xí)班》。
學(xué)習(xí)班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護理學(xué)進展;睡眠中危急狀況的識別與護理;精神(心理)護理文書相關(guān)問題;護士身心健康的維護;護理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),使我受益匪淺,簡述如下:
一、精神病護理學(xué)進展。國際精神病與精神衛(wèi)生護理聯(lián)盟關(guān)于約束、隔離精神病患者的原則。
1、ispn認為患者有權(quán)保持尊嚴、獲得關(guān)愛、高質(zhì)量的護理。注冊護士應(yīng)提倡和保護患者的權(quán)利;任何精神衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)將患者權(quán)利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應(yīng)有合格專業(yè)護士,實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應(yīng)接受全面評估,包括生物學(xué)因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎(chǔ)行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。
5、護士應(yīng)接受行為評估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)接受對攻擊行為評估和干預(yù)的培訓(xùn),如癥狀的識別,語言干預(yù)技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機構(gòu)對工作人員涉及攻擊的反應(yīng)。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護士應(yīng)在約束后1小時內(nèi)對患者進行面談評估,24小時內(nèi)對患者必須更改指令,同時應(yīng)進行面談評估。約束時間應(yīng)標明:成人<4h,9-17歲青少年<2h,<9歲兒童<1h,到時需行行為評估。
8、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時應(yīng)活動其身體,必須提供給飲水,解便及測量生命體征。
10、有內(nèi)外科疾病的患者應(yīng)盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士。
11、約束或隔離的決定應(yīng)即刻通知家屬,應(yīng)予書面通知,不應(yīng)以約束為理由阻止家屬訪視;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o理計劃,治療護理計劃是否正規(guī)、是否適合患者特點應(yīng)受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時護士應(yīng)接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題、提高沖突解決技巧,可減少約束對患者的負性心理體驗。
13、精神衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進有關(guān)指南,需要在循證基礎(chǔ)上研究約束,隔離的有效性。
14、應(yīng)警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。
二、睡眠中危急狀況的識別與護理
怎樣看病人睡覺?
護理要點:
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預(yù)感性。
2、重視對睡眠的觀察:“窗口”,有無主觀性失眠、有無打鼾及鼾聲特點、有無表情和動作異常等;
3、與醫(yī)生做好溝通,及時反應(yīng)病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;
4、重點病人的護理:睡姿、防護、觀察生命體征和引流搐等;
2、做好解釋、安慰和心里支持工作;
3、重視自身的睡眠;勿誤導(dǎo)患者。
三、護理文書相關(guān)問題中的病情記錄常見缺陷
欠準確:如;護理記錄為“發(fā)現(xiàn)患者呼吸困難,要求吸煙,在大廳行走!贬t(yī)生記錄:“患者自訴呼吸困難,要求護士給煙抽就好,未見呼吸急速,缺氧表現(xiàn)”;
欠具體:如護理記錄為“已認真檢測心率、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當:如“未見抽搐行為”!扒榫w不協(xié)調(diào)”。
抄襲檢查結(jié)果沒有護理意義:有時還抄錯,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護士寫成“特意性st—t異常”。
語句組織欠妥,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護理,但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無跟蹤記錄。
護理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”。患者便秘寫:“矚多飲水”,建議改為“督促病人多喝開水,或矚陪護予多喂開水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫(yī)生,未見三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理,表達不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2.2mmol/l,沒有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識,不適宜。
護理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認、簽名字跡不清。
四、護士身心健康的維護
(一)提高管理者的支持
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護護士人才身心健康的基本對策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;
(3)解除后顧之憂的保障措施;
(4)維護身心健康的咨詢機構(gòu);
(5)提供調(diào)控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護士心理、社會、倫理等方面知識的教育:*
(1)注意提高在職護士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧,加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育,掌握自我心里調(diào)適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經(jīng)歷的同事,關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導(dǎo)而減輕精神壓力。
(二)護士心理健康自我維護的措施
1、培養(yǎng)樂觀的闊達的人生態(tài)度;
2、加強學(xué)習(xí),提高自身的心理品質(zhì);
3、調(diào)節(jié)好自己的情緒;
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;
5、社會輿論的正確導(dǎo)向;
6、生活中注意勞逸結(jié)合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:
1、帶教精神科新護士的體會:
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學(xué)習(xí),我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質(zhì)的精神科護理隊伍顯得越來越重要,而帶好每一名新護士是重要的起點,只有基礎(chǔ)打好了,才會有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學(xué)習(xí),只有不斷提升自我,才能提高自己的教學(xué)能力;才能滿足新護士的各種學(xué)習(xí)需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟上的負擔。
喚醒護理心得體會篇十六
今年年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,上半年度工作反思
回顧今年上半年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力小結(jié)如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤(xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的半年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
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