食堂管理制度細(xì)則
食堂管理制度細(xì)則
一、目的:為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、安全、健康、有序的用餐環(huán)境,特制定本管理制度。
二、適用范圍:在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。
三、管理部門及職責(zé):
1、公司行政部為食堂管理部門,負(fù)責(zé)食堂的日常管理,保證食堂各項工作的正常有序進行;
2、負(fù)責(zé)對食堂工作人員的工作態(tài)度、工作效率、飯菜質(zhì)量、食堂安全與衛(wèi)生、成本控制等進行考核;
3、負(fù)責(zé)食堂接待(招待)管理;
4、負(fù)責(zé)對食堂的費用結(jié)算管理。
四、食堂經(jīng)營:
1、公司為食堂貼補經(jīng)營并提供必要的硬件保證;
2、根據(jù)公司要求,以行政部公布的就餐標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
五、食堂工作人員上崗要求與工作要求:
1、食堂工作人員上崗要求:
①必須持《健康證》上崗;
②必須有敬業(yè)愛崗精神與良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
③必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文 行為;
4工作人員工作時必須穿制服、戴口罩、戴帽; ○
5工作人員分菜時一律佩戴一次性手套,且每餐更換一次,接觸污染時及工○
作改變時也需更換手套;
6食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長指甲,工作時不得吸煙,不○
得與人閑談。
2、食堂工作人員的工作要求:
①、食堂工作人員必須服從公司統(tǒng)一的管理,遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的廚房工作人員崗位職責(zé),如有違反應(yīng)接受公司處罰;
②、食堂工作人員在提供服務(wù)時應(yīng)溫和、文明、禮貌,同時也有權(quán)對違規(guī)的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式和員工爭執(zhí),如果有爭議,向公司行政部反映;
③、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定;
4、下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源; ○
5、食堂工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營養(yǎng)質(zhì)量○
等;
6、廚師于每個禮拜五交下個禮拜的菜譜; ○
7、廚師負(fù)責(zé)根據(jù)菜譜制定所需物資的計劃; ○
8、廚師負(fù)責(zé)客餐的計劃與制作。 ○
六、食堂衛(wèi)生要求:所有處于食堂區(qū)域的衛(wèi)生清潔
1、定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動
2、食堂內(nèi)的食品要做到生、熟食分開擺放,熟食隔夜后,不得食用。
3、食堂工作場所的地板要在工作完畢后,將菜屑沖洗干凈并用去污劑沖刷。
4、工作臺面,餐具架,于每日使用后清潔需消毒。
5、排煙機,爐灶,電鍋,蒸飯柜使用完畢后需消毒。
6、刀具,砧板,湯勺,炒菜工具每日使用完畢后需消毒。
7、菜盆,湯桶每日作業(yè)完畢后需消毒,然后擺放好晾干。
8、食堂內(nèi)物品要擺放整齊,及時清理垃圾,嚴(yán)禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。
9、食堂內(nèi)必須做到門窗明亮,墻面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無蚊蠅、無煙塵,10、食堂內(nèi)部地面、餐桌臺面、工作臺面應(yīng)干凈,無雜物、無積水、無污垢,炊具干凈、整潔,無污點。
10、泔水桶每天清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。
七:安全管理
1、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外,任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品分開放置;
3、不得私自動用廚房滅火器設(shè)置;
4、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;
5、使用炊事用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
6、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
八、食堂周轉(zhuǎn)金及物品管理
1.公司以現(xiàn)金的形式為食堂提供周轉(zhuǎn)金1000元,由行政部指定人員保管,但不得用于私人事務(wù)或借他人使用;
2.該現(xiàn)金只能用于購買食堂急需及客餐所需等食品,所需用品的購買必須通過請購單的方式報公司行政部審核;
3.食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,廚師為第一責(zé)任人,做到專物專用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售食堂物品;
4. 對過失損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的應(yīng)按原價的二倍賠償,并視情節(jié)給予嚴(yán)厲處罰。 九:食物的采購與管理
1、公司食堂所需食物通過現(xiàn)金購買的,保留收銀小票或收據(jù)(留電話號碼)以備查驗;
2、必須做到有計劃地采購,防止浪費;嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的食物,防止食物中毒;
3、食物應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過期食物;
4、本著質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應(yīng)商;
5、采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品等;
6、對所購食物必須堅持實物按單(一式三聯(lián))驗收制度,驗收人及購物人必須同時在采購單簽字,以保證帳物相符;
7、不得將已購進食堂的食品私自向外出售或帶走,一律按內(nèi)盜處理;
8、食物建立進出流水賬,做到日清月結(jié),帳物相符;
9、嚴(yán)禁挪用采購款,嚴(yán)禁以少報多。
八、員工就餐管理
1、公司食堂每日提供早、中、晚餐,節(jié)假日根據(jù)公司安排是否提供就餐;
2、所有人員必須在規(guī)定時間內(nèi)用餐;
3、員工就餐實行分餐制,主菜由廚工按份均分;米飯、湯則由員工自行盛裝,但不得浪費;
4、員工進入餐廳必須佩帶工牌,按序排隊,實行先刷卡后就餐;
5、員工就餐不準(zhǔn)離開餐廳,在就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔;就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi),并把餐具放置在指定位置;
6、文明用餐,所有員工必須排隊打取飯菜,按量取食,禁止浪費,不得插隊、起哄、擁擠;就餐時不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧、敲碗、制造噪音,違者處罰;
7、就餐員工應(yīng)愛惜食堂公用物品,對過失損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的應(yīng)按原價的二倍賠償,并視情節(jié)按公司制度給予處罰;
8、廚房工作人員及伙食管理委員會成員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查員工就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時制止;對屢教不改者,上報處罰;
9、食堂一律不允許收取現(xiàn)金,臨時用餐到行政部申領(lǐng)餐票,食堂憑票打飯;
10、公司員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時間就餐,禁止提前就餐。
九、伙食費的核算與管理
1、公司食堂成立伙食管理委員會,成員由公司行政部人員與用餐員工中推舉二人組成;負(fù)責(zé)參與和監(jiān)督伙食管理及伙食費的核算工作;
2、每月最后一天晚上由伙食管理委員會成員與廚房工作人員、財務(wù)人員 一起對食堂進行盤點,以核算當(dāng)月餐費;
3、伙食費的核算以員工、客人的就餐數(shù)、采購數(shù)和食堂的盤點結(jié)果 為計算依據(jù);
4、公司食堂的伙食費按月結(jié)算,除廚房人員工資外,液化氣、水、電費均需納入核算范圍,并由伙食管理委員會成員負(fù)責(zé)結(jié)算;
5、每月上旬的第5個工作日公布上月餐費,接受員工的監(jiān)督。
十、 廚房獎懲原則
1、未遵守本制度違者罰款10-50元,其他按公司各項管理規(guī)定執(zhí)行;
2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任;
3、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-50元;
4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-50元罰款;
5、嚴(yán)格按就餐規(guī)定收取飯票,并對外來人員進行登記,若未遵照登記,扣款10-50元;
6、采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失;
7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品按原值賠償并處以50元以上罰款;
8、對就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;
9、食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,否則處罰50-100元;
10、服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;
11、準(zhǔn)時開飯,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;
12、遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來人員進入食堂工作區(qū)罰款10-50元;
13、工作中不相互配合,不團結(jié)同事,并在團隊中散布謠言者扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;
14、未按要求提供菜譜及未按菜譜填寫計劃采購單,處罰20元/次;
15、采購中徇私舞弊,處罰500元并辭退。
十一、未盡事宜參照公司相關(guān)制度和績效考核制度
十二、本制度由行政部制定,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行;修改解釋、或終止亦同。 十三、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前相關(guān)制度同時廢止。
成都華塑電子技術(shù)開發(fā)有限公司
2011-11-22
食堂管理辦法細(xì)則
為加強三分廠職工食堂管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合實際情況特制定本辦法。
一、職工食堂崗位設(shè)置
(一)職工食堂成立管委會,設(shè)食堂管-理-員1名:
(二)食堂灶間設(shè)廚師2名。
二、食堂管理規(guī)定
(一)就餐辦法。
1、分廠制作飯卡,各部門根據(jù)用餐人員數(shù)量自行領(lǐng)購。
2、外出執(zhí)行公務(wù)人員中午必須回食堂就餐,特殊情況須提前說明原因,以便食堂合理安排用餐數(shù)量。
3、就餐時自帶就餐餐具,自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領(lǐng)取飯菜。
5、外單位人員一律不準(zhǔn)在本食堂就餐。
(二)就餐時間。
1、食堂開飯時間為早餐9:00-10:30,午餐13:30-14:30,晚餐7:00-8:30,就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,不得提前。
2、因公不能按時就餐者,應(yīng)提前通知食堂留飯。
(三)就餐人員十項守則
1、就餐人員應(yīng)尊重食堂工作人員的勞動,做到文明就餐。
2、就餐人員必須到食堂就餐,不得將食品帶到辦公樓內(nèi)用餐。
3、就餐人員應(yīng)自覺服從食堂人員的管理。
4、食堂內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護食堂的公共設(shè)施及公物,飯菜不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插號,不得將飯卡轉(zhuǎn)借他人使用。
7、講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節(jié)約,杜絕浪費,根據(jù)個人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內(nèi)長時間逗留。
(四)食堂工作人員十項守則
1、工作人員按崗位分工進行工作,做到遵守紀(jì)律,服從分配,團結(jié)一致,搞好協(xié)作。
2、工作人員要牢固樹立服務(wù)意識,保質(zhì)保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃食堂主副食品,凡違反者,視情節(jié)輕重予以處罰。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、應(yīng)保證準(zhǔn)時開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準(zhǔn)備。
6、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設(shè)備。
7、監(jiān)督用餐人員是否存在浪費等行為,敢于制止并向管-理-員匯報。
8、工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛(wèi)生。
三、食堂管理方式
1、食堂實行專人負(fù)責(zé),民主管理,食堂人員要端正服務(wù)態(tài)度,努力提高飯菜質(zhì)量,降低伙食成本。
2、餐廳管-理-員要定期向員工征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,自覺接受群眾監(jiān)督。
3、采購材料入庫前,保管員必須驗收,履行簽字入庫手續(xù)。入庫后要加強保管,分類存放、分類記帳;出庫時要嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨制度,由保管員和領(lǐng)料員兩人簽字出庫。
4、認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生食品法》,把好病從口入關(guān),生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發(fā)生。
5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調(diào)劑伙食,要經(jīng)常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證員工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非伙房工作人員不得入內(nèi),禁止傳
四染、財病務(wù)者核入算內(nèi)規(guī)。 定
1、食堂管委會要加強食堂的經(jīng)濟核算管理。
2、財會人員應(yīng)按財務(wù)制度的要求,設(shè)置帳簿及原始憑證。
3、應(yīng)建立健全庫存物品明細(xì)帳,做到帳物相符,不準(zhǔn)有帳外物品。
4、每月定期公布食堂賬務(wù),做到賬務(wù)公開,接受員工監(jiān)督。
五、衛(wèi)生管理規(guī)定
1、健全衛(wèi)生制度。管委會工作人員劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污染。
3、嚴(yán)格廚房衛(wèi)生要求,按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴(yán)格交叉污染。灶間不得存放個人物品。
5、禁止加工使用變質(zhì)和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。
7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
六、庫房管理規(guī)定
1、無關(guān)人員不準(zhǔn)進入庫房,領(lǐng)料完畢后,領(lǐng)料人應(yīng)立即離開庫房。
2、一切出入庫的物品,都必須辦理相應(yīng)的手續(xù)。
3、庫房內(nèi)禁止存放私人物品,庫房內(nèi)的物品不準(zhǔn)私自外借和私自送人。
4、庫房內(nèi)的物品必須擺放整齊、有序。
5、庫房應(yīng)經(jīng)常性的進行除蟲、滅鼠工作,以保證庫存物品不生蟲,無鼠害。
6、庫房的各房間應(yīng)配齊滅火器材,并保持性能良好。
7、庫房每月盤點清庫一次。
七、崗位職責(zé)
(一)食堂管-理-員崗位職責(zé)
在管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)餐廳各項管理工作,其主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定食堂工作計劃,安排布置工作任務(wù),指導(dǎo)、督查餐廳工作人員做好本職工作。
2負(fù)責(zé)制定和完善餐廳管理的各項規(guī)章制度及管理考核的措施標(biāo)準(zhǔn)。
3、全面負(fù)責(zé)食堂的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的管理監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)食堂的安全工作的管理監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)伙食調(diào)劑,審定食譜及接待工作。
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)查,對采購人員實施有效管理監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)擬定炊事設(shè)備、設(shè)施的添置和更新改造計劃。
8、協(xié)調(diào)餐廳各環(huán)節(jié)的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護餐廳人員的團結(jié)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(二)食堂會計崗位職責(zé)
食堂會計在食堂管-理-員的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,其主要職責(zé)是:
1、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),負(fù)責(zé)食堂的財務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)食堂的資金管理,成本核算。
3、按期提供食堂的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。
4、負(fù)責(zé)食堂的固定資產(chǎn)管理,清查資產(chǎn),每月盤庫。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(三)采購員崗位職責(zé)
1、根據(jù)采購計劃或主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好主、副食品、調(diào)味品、炊
具、什品的采購工作,及時采購回所需物品、原材料。
2、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,拒絕采購發(fā)霉、變質(zhì)、腐爛及被有害物質(zhì)污染的食品及原材料。
3、搞好市場調(diào)查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質(zhì)優(yōu)價廉。
4、采購的物品及原材料必須當(dāng)天交保管員驗收入庫。
5、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到發(fā)票與實物相符,手續(xù)完善,結(jié)算及時準(zhǔn)確。
6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據(jù)市場變化提出合理化的采購建議。
7、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(五)保管員崗位職責(zé)
1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。
2、庫內(nèi)食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標(biāo)記明顯,建立原材料進出帳簿,保證帳實相符。
3、同類材料憑領(lǐng)料單,按先進先出的原則做好發(fā)料工作。
4、庫內(nèi)常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。
5、要加強所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質(zhì),最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點。
7、不得擅自存放個人物品。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。3、食堂衛(wèi)生管理制度
3.1食堂衛(wèi)生工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé),定期向分管領(lǐng)導(dǎo)、部門匯報工作,認(rèn)真聽取項目就餐人員的意見,努力改進食堂服務(wù)工作。
3.2炊事員必須經(jīng)體檢合格后持證上崗,上崗期間要做好個人衛(wèi)生工作,做到“三白”
3.3采購主副食品要注意品質(zhì),不得采購無證攤販或個體戶加工的豆制品及熟食、盒飯等食品,不得采購編制腐爛食品。綠葉蔬菜要多浸、洗,以利殘留農(nóng)藥的清除,杜絕集體性失誤中毒事故。
3.4炊具要注意生熟分開,加工。
3.5存放熟食的專用工具使用前必須高溫消毒,不作它用,盛裝熟菜鍋、盆、桶不得再生塑料制品。
3.6存放食物的倉庫要經(jīng)常打掃,消滅“四害”,保持清潔衛(wèi)生。食品堆放整齊,做到先進先吃,定期堅持,并做好房霉變、防盜等工作。
3.7食堂內(nèi)經(jīng)常要進行大掃除,防止蒼蠅、蟑螂等滋生。做到窗明、通風(fēng)、干凈、場地清。
3.8吃剩失誤隔夜應(yīng)放入冰箱內(nèi)儲存,再次吃時要重新煮透。冰箱內(nèi)儲存的食品要生熟分開,防止交叉污染。冰箱要定期清潔、保持內(nèi)部清潔。
3.9食堂內(nèi)必須設(shè)置熟食的密封間,菜肴等出國后立即放入密封間,保持清潔衛(wèi)生。
3.10用餐人員要講究衛(wèi)生,碗筷要消毒,用餐后應(yīng)及時將剩余的
飯、菜、湯、骨頭等棄物倒入垃圾桶內(nèi)。
3.11食堂垃圾桶需加蓋,收集垃圾應(yīng)及時清運。
4、宿舍文明衛(wèi)生公約
4.1職工宿舍做到天天打掃,嚴(yán)禁亂倒污水、污物,保持室內(nèi)整潔。
4.2宿舍內(nèi)鋪上鋪下要整齊美觀。
4.3宿舍內(nèi)不使用電爐、煤油爐和各種電源器,不亂拉電線和亂接開關(guān)。
4.4宿舍內(nèi)不大聲喧鬧,不聚眾斗毆、不賭博,做到定時熄燈,遵守工地作息時間。
4.5宿舍內(nèi)必須保持清潔衛(wèi)生,不亂扔煙蒂,不在床上吸煙,地上無垃圾,干凈衛(wèi)生,物品堆放整齊。
4.6住宿人員應(yīng)相互關(guān)系,團結(jié)協(xié)作。相互督促、共同搞好宿舍衛(wèi)生。
4.7宿舍衛(wèi)生值班人員要搞好宿舍環(huán)境衛(wèi)生工作。
4.8自覺接受施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組人員的檢查,共同創(chuàng)建文明宿舍和文明工地。
5、生活區(qū)管理制度
5.1工地/生活區(qū)應(yīng)有衛(wèi)生包干平面圖,根據(jù)要求落實專人崗位負(fù)責(zé),做到定崗、定人,負(fù)責(zé)公共場所、廁所、宿舍衛(wèi)生打掃、茶水供應(yīng)等生活服務(wù)工作。
5.2工地生活去內(nèi)道路平整,無積水,有水源和水斗,有滅害措施,有存放生活垃圾的設(shè)施,做到勤打掃,勤清運,確保場地整潔。
5.3工地周圍不隨意堆放建筑材料。
5.4工地門前無場內(nèi)帶出的淤泥和垃圾。
5.5工地圍欄按規(guī)定搭設(shè)高度1.8M—2.5M,宣傳企業(yè)材料的標(biāo)語字跡端正,內(nèi)容健康,顏色規(guī)范,圍欄周圍整潔衛(wèi)生。
一、提高食堂管理工作重要性的認(rèn)識
職工食堂工作,特別是食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生安
全關(guān)系到用餐師生的身體健康、切身利益和職工的穩(wěn)
定。我們應(yīng)從構(gòu)建和諧食堂就餐環(huán)境的高度,充分認(rèn)
識加強職工食堂管理的重要性,把保障食堂食品衛(wèi)生
安全、提高和改善職工的膳食水平、建立健全食堂各
項管理制度作為一項重要工作來抓,加強管理,抓出
成效,讓各級職工滿意。
二、建立健全職工食堂管理制度
(一)明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。職工食堂實行職工法定代
表人負(fù)責(zé)制,公司法人是第一責(zé)任人,對職工食堂管理工作負(fù)總責(zé)。要建立第一責(zé)任人為組長,由分管食堂的后勤部長、總廚師長、會計和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)職工食堂的衛(wèi)生安全、財務(wù)收支、食堂飯菜質(zhì)量與管理工作。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度。職工對食堂的服務(wù)實行全方位、全過程的管理監(jiān)督,并配備專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。要建立健全衛(wèi)生管理制度、安全保衛(wèi)制度和食物中毒或者其他食源性疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機制和報告制度,防止公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,確保職工用餐的衛(wèi)生和安全。全面推行食品衛(wèi)生“五常法”(常組織、常整頓、常整潔、常規(guī)范、常自律)管理,提升職工食品衛(wèi)生管理水平。每月召開一次例會,時間在25日至31日之間,主要進行學(xué)習(xí)交流、小結(jié)反饋。
(三)建立健全財務(wù)管理制度。應(yīng)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理體制。的財務(wù)實行獨立核算,單獨開設(shè)賬戶,單獨建帳,?顚S,保持收支平衡。職工食堂支出實行“一支筆”審批制度。職工食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督食堂經(jīng)費收支等有關(guān)事項。職工食堂要按照會計制度要求規(guī)范成本管理,建立健全內(nèi)部控制制度,嚴(yán)把支出關(guān)。
(四)加強食堂物資采購管理。食堂物資采購必須做到質(zhì)優(yōu)價廉,經(jīng)濟實惠。職工自主經(jīng)營的食堂大宗糧、油、肉、豆制品等實施統(tǒng)一配送或定點采購。要設(shè)立專職或兼職食品檢驗員嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),對進入食堂的原材料進行檢查和驗收,強化采購索證制度。建立內(nèi)部制約制度,必須實行雙人或多人采購制度,且采購人員必須做到定期輪換;
(五)實施職工食堂民主監(jiān)督制度。成立有工會主席、職工代表參加的“食堂監(jiān)督管理委員會”,通過定期檢查、評比、反饋、座談、問卷調(diào)查等形式,加強與職工的溝通,接受職工的民主監(jiān)督。對職工的合理化建議和批評,及時采納
三、和加強改從進業(yè)人員隊。伍建設(shè)
(一)組織不定期培訓(xùn),食堂從業(yè)人員必須掌握有關(guān)食品衛(wèi)生的基本要求,每年必須進行健康體檢,取得健康合格證明才能上崗。凡患有礙食品衛(wèi)生的疾病的,必須立即離開職工食堂。
(二)加強對食堂從業(yè)人員的管理,試行食堂工作人員量化考核,使從業(yè)人員都能遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),全心全意為職工飲食做好服務(wù)工作。
職工食堂管理辦法
1、 對就餐人員的要求
⑴、為保證本廠職工就餐秩序,制造良好的就餐環(huán)境,就餐人員應(yīng)服從管理,統(tǒng)一在餐廳就餐。就餐時應(yīng)安靜,不得喧嘩。
⑵、早餐時間為:7:00-8:15,午餐時間為12:00-12:30,晚餐時間為:5:30-6:30如需延遲就餐時間,須提前通知食堂。每日9:00前由帶班人員向食堂人員提供就餐人數(shù),有特殊情況10:30前向食堂人員提出,否則食堂不能保證就餐。
⑶、職工就餐實行份飯制,由食堂工作人員分配,就餐人員應(yīng)安排專人領(lǐng)取。 ⑷、就餐早餐人員在登記表上簽字,中(晚)餐實行飯票制,標(biāo)準(zhǔn)每人3元/早餐、5元/中(晚)餐,食堂每月與公司綜管部結(jié)算。
⑸、就餐人員應(yīng)愛護公物,對損壞公物一律照價賠償,應(yīng)保持餐廳清潔,不得隨地棄雜物,亂倒飯菜。
⑹、除食堂相關(guān)人員外,不經(jīng)允許,其他人員不得隨便出入廚房,更不能隨便摸拿廚房物品。
⑺、所有就餐人員要厲行節(jié)約,反對浪費。
2、對食堂工作人員的.要求
⑴、職工食堂管理人員應(yīng)根據(jù)就餐人數(shù),有計劃編制采買清單(附后)及時進行采購,保證就餐人員及時就餐。
⑵、2.2.2 食堂采購的物品應(yīng)新鮮,不能采買過期、霉?fàn)、變質(zhì)、有毒、殘次的物品,采買物品要多樣化,應(yīng)適量,不能造成積壓,采買要厲行節(jié)約,做到采買物品質(zhì)優(yōu)價廉。
⑶、2.2.3 食堂廚房每天要及時對采買的物品進行數(shù)量和質(zhì)量驗收,如實填寫驗收數(shù)據(jù)和留樣并在驗收單據(jù)上簽字,以明確責(zé)任。
⑷、廚房工作人員應(yīng)將食品妥善保管,對蔬菜應(yīng)清洗干凈,烹飪時應(yīng)認(rèn)真料理,該熱的要熱,該涼的要涼,爭取做到色、香、味俱全。
⑸、食堂工作人員應(yīng)對餐具統(tǒng)一清洗、消毒,保證飯菜衛(wèi)生,保證餐具衛(wèi)生,不能由于餐具不潔導(dǎo)致就餐人員疾病。
⑹、食堂工作人員要做好食堂及周邊環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,及時進行清潔消毒,消滅鼠、蟲、蠅,并保持餐廳通風(fēng),空氣清新。
3、對物品的管理
⑴、對食堂的所有物品、用具登記造冊,由專人保管。購置的物品及時辦理入庫手續(xù),領(lǐng)用時辦理領(lǐng)用手續(xù),保管人員據(jù)有效的入庫和領(lǐng)用手續(xù)登記實物明細(xì)帳。每月根據(jù)明細(xì)帳同實物清點核對,并填制盤點表,一式叁份,自存一份,報綜管部一份,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)一份,對實際清點數(shù)與明細(xì)帳不一致的要寫明原因,隨同盤點表一同報出。
⑵、對食堂臨時采買實行備用金制度,暫核定備用金每月貳仟元人民幣,食堂及時到公司綜管部報帳,補足備用金。
⑶、食堂建立收支流水帳,每日及時登記收支情況,結(jié)出現(xiàn)金余款,并妥善保管好未用現(xiàn)金。
⑷、綜管部定期或不定期對食堂的實物明細(xì)帳和收支流水帳進行核對、檢查,及時指出不足和需改進地方。
食堂管理制度
1 目的
為了加強公司食堂供餐管理,規(guī)范食堂作業(yè)流程,加強與監(jiān)督管理部門的協(xié)調(diào)、配合,保障員工人身健康和生命安全,提高食堂綜合水平,特制定本制度。
2 范圍
本制度適用于公司所有食堂及承包商的管理。
3 權(quán)責(zé)
3.1 行政部負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂、廢止之起草。
3.2 人力中心負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂、廢止之審核。
3.3 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂、廢止之核準(zhǔn)。
3.4 食堂承包商負(fù)責(zé)本制度相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行與配合。
3.5 行政部負(fù)責(zé)檢查、督促整改、考核食堂的所有情況。
3.6 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核。
4 內(nèi)容
4.1食堂人員上崗制度
4.1.1 食堂工作人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》以及相關(guān)法規(guī),嚴(yán)格按照衛(wèi)生要
求做好餐廳衛(wèi)生。
4.1.2 餐廳人員必須是個人衛(wèi)生習(xí)慣好,講究衛(wèi)生的人員,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物。
4.1.3 餐廳人員上崗前必須將手洗凈,操作時穿戴清潔的白色工作衣帽,不得吸煙。
4.1.4 餐廳人員必須是健康、無傳染病者,每年按照防疫部門要求進行定期體檢,取得健康證后方能
上崗。
4.2 餐廳消毒制度
4.2.1 生熟餐具嚴(yán)格分開,不得混用。
4.2.2 餐廳所用的熟食餐具,不得外借。
4.2.3 熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒柜,定時消毒。
4.2.4 熟食間消毒燈嚴(yán)格按照消毒要求進行使用。
4.2.5 廚房間門窗勤關(guān),杜絕有害昆蟲進入。
4.3 餐廳清潔衛(wèi)生制度
4.3.1 餐廳必須堅持每餐一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。
4.3.2 餐廳餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
4.3.3 清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴(yán)格分開,未精洗的食品不得進廚房進行清洗。
4.3.4 餐廳內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的防蠅蚊設(shè)施,加強滅蚊蠅措施,做到消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動物。
4.3.5 非餐廳有關(guān)工作人員,禁止進入廚房。
4.4 餐廳衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)
4.4.1 儲物間
a. 定型包裝食品按類別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
b. 食品進出做到先進先出,易壞先用。
4.4.2 灶面
a. 每日炒菜結(jié)束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
b. 灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
4.4.3 工作間
a. 炊具、消毒箱、菜籃、工作臺、水池等用品整潔。
b. 熟食板及相關(guān)餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。
4.4.4 餐廳
a. 餐廳內(nèi)做到四無:無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。
b. 做到餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。
c. 地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
4.4.5 個人衛(wèi)生
a. 個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環(huán)、戒指。
b. 開始工作前,上廁所后,處理被污染物后從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動,操作期間應(yīng)經(jīng)
常洗手。
4.5 食堂進貨驗收制度
4.5.1 購進貨物,根據(jù)用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
4.5.2 食品由食堂承包商安排專人按需采購,檢查小組派人驗收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食
品堅決退換。
4.5.3 大米和油須由行政部指定供應(yīng)商供應(yīng)或由行政部對供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查通過后方可采購使用;承包
商需保留好發(fā)票,做好臺賬備查。
4.5.4 禁止購進腐敗變質(zhì)、霉變、有毒、有害的食品。
4.5.5 禁止購進回收加工、摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
4.5.6 禁止采購三無產(chǎn)品(無廠名、廠址、生產(chǎn)日期)及超過保質(zhì)期限的食品。 4.5.7 病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)肉類及其制品禁止進貨。 4.6 食堂供餐制度
4.6.1 員工食堂供餐基本要求
a. 公司食堂總體所售菜品單價要低于市場上同種菜色;由行政部擇期到市場取調(diào)價格參數(shù); b. 食堂承包方需免費提供湯一份;
c. 素菜供應(yīng)量每天(中/晚)餐需確保供應(yīng)2大葷、2中葷、3素(2蔬菜)。
d. 食堂準(zhǔn)許開飯時間為中午11:30——12:30時間內(nèi)要確保還有3種快餐菜類正常供應(yīng),晚上17:30——18:30時間內(nèi)要確保還有3種菜類正常供應(yīng)。在規(guī)定時間內(nèi)行政檢查發(fā)現(xiàn)沒有快餐菜類供員工選擇就餐發(fā)現(xiàn)一次給予食堂罰款100元。
4.6.2 菜單及菜價確定流程及公示
a. 食堂(食堂承包商)菜單及菜價不可隨意確定及調(diào)價,需報批廠部餐廳考核小組。
b. 周菜單及菜價確定:食堂承包商需提前一周將下周配餐菜單送至后勤科及前臺,經(jīng)后勤科審核后方可執(zhí)行。周菜價參照月度審批下來的菜價執(zhí)行,如確實需漲價需獲得我公司總經(jīng)理同意方可漲價。
c. 月度菜單及菜價:每月食堂需將下月計劃售賣的菜單送后勤科及公司前臺,經(jīng)考核組長(行政部經(jīng)理)審
批后方可執(zhí)行。月度菜價需報批總經(jīng)辦,同時每月確定后予以張貼公布,以便監(jiān)督實施。
4.6.3 禁止將上餐所剩的剩飯、剩菜流入下餐使用。 4.7 考核小組
4.7.1 考核小組定員,分別由人力總監(jiān)、行政部經(jīng)理、總經(jīng)辦主任、行政科長、后勤科長、行政專員、
后勤專員、員工代表(輪流制)2人組成,并由行政部經(jīng)理任考核小組組長,召集一半或以上成員考核結(jié)果有效。
4.7.2 考核工作不能正常進行,由考核小組組長承擔(dān)主要責(zé)任。 4.7.3 考核小組負(fù)責(zé)對考核表進行更新、完善。 4.8 考核方法
4.8.1 每周不定時對食堂不少于三次,評核時間由考核小組臨時商議確定。
提前半小時告知考核組長,并協(xié)商更改考核時間。
4.8.2 考核小組組長應(yīng)提前一天和其他考核成員約好時間,如果其他成員不能按時參加考核時,應(yīng)4.8.3 評核時,評分由考核小組討論得出一致意見后,由考核組長填寫評核表。
4.8.4 評核要在食堂營業(yè)當(dāng)班的時候進行,評分時,食堂承租者要在場,做到工作透明、公平公正,
食堂承租者在考核時也能吸取教訓(xùn)。
4.8.5 評核時應(yīng)參考《食堂現(xiàn)場考評表》進行考核評分,最后評審小組的平均分,為本次評審的最
終得分。
4.8.6 考評完畢,考核小組成員要在考評表上簽名。
4.9.7 每周檢查成績單將一份送交財務(wù)部一份送交食堂承包商,一份全廠公告。
4.9 考核獎懲
4.9.1 考核組長將該月考核獎懲情況匯總,計算出食堂獎懲最終數(shù)據(jù),并在下月十號前報總經(jīng)理審
批,轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行考核獎罰。財務(wù)部未收到考核獎罰數(shù)據(jù)的不得結(jié)算食堂費用。
4.9.2 食堂每月管理情況與考核掛鉤。 4.9.3 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)如下:
A. A 單次考核分90-100分:每增加一分獎50元。 B. B 單次考核分80-90分:不獎不罰。
C. 單次考核分70-79分:每次罰款100元,并督促其限期整改。 D. 單次考核分60-69分:每次罰款200元,并督促其限期整改。
E. 單次考核分60分以下:每次罰款300元,連續(xù)3次或當(dāng)月累積超過5次解除合同。
5 6 7
本制度經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行,其修訂亦同(原規(guī)定、制度自動作廢)。 本制度最終解釋權(quán)歸人力中心行政部。 結(jié)束。
食堂現(xiàn)場考評表
考核人員: A區(qū)食堂總得分: C區(qū)食堂得分:
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