辦公室禮儀禁忌3篇
辦公室禮儀禁忌1
你一直認(rèn)為自己是個(gè)無與倫比的雇員-不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)完成工作，對(duì)公司里大小文具從不順手牽羊。不過別忘了，衡量一個(gè)人工作成績(jī)的優(yōu)劣有時(shí)并不僅僅只看個(gè)人自身表現(xiàn)，與周遭環(huán)境的協(xié)調(diào)也是重要考察元素之一。一味地在工作中嚴(yán)以律己固然好，但若與同事齟齬過多，會(huì)成為你通往成功之路的暗礁，不可小覷。
注重工作中的人際關(guān)系，并不意味著你必須費(fèi)盡心機(jī)和全辦公室的人打成一片。但總地來說，良好的人際關(guān)系毫無疑問能使工作開展得更為順利，使你的努力事半功倍。
因此，沒有人愿意成為毫無人緣的“辦公室討厭蟲”。以下有一面鏡子，請(qǐng)對(duì)照著看看自己是否無意之中犯了禁，有則改之，無則加冕。
“辦公室討厭蟲”第一號(hào)--撒謊者
工作間里一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅，但要警惕它們發(fā)展成為令人望而生畏的閑話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而后語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。
我的一名**同僚總是有事沒事到我桌前大談特談編輯**的性丑聞，你想，那么**的場(chǎng)所，那么**的話題，真叫我不知如何是好。
如果你極其熱衷于傳播一些低級(jí)趣味的流言，至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些道不同不足予謀的同事遲早會(huì)對(duì)你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時(shí)成為茶水房里的紅人，但對(duì)一個(gè)口無遮攔的饒舌者，永遠(yuǎn)沒有人會(huì)待之以真心。
拯救方案:
學(xué)習(xí)守口如瓶-尤其在一些與同事私生活有關(guān)的話題上。記住，滴水可以穿石，在關(guān)鍵時(shí)刻你必定會(huì)意識(shí)到同事們的信任是多么的寶貴。
“辦公室討厭蟲”第二號(hào)--播毒者
牢騷滿腹，怒氣沖天，這些就是播毒者們最顯著的特征。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構(gòu)筑出一種辦公室友情的假象，但綿綿不休的抱怨會(huì)讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份，在無意識(shí)中強(qiáng)加給了無辜者。
和我同一部門的一名項(xiàng)目經(jīng)理只要一出現(xiàn)在辦公室里，我們就無法逃脫那長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的心理折磨。24歲的戴菲是一家公司的客戶主管，明明是些和自己無關(guān)的事情，可在她持續(xù)不斷的連番轟炸之下，我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。
也許你把訴苦看作開誠(chéng)布公的一種方式，但訴苦訴到盡頭便會(huì)升華成憤怒。人們會(huì)奇怪既然你對(duì)現(xiàn)狀如此不滿，為何不干脆換個(gè)環(huán)境，遠(yuǎn)走高飛。
拯救方案:
心中如何恨比天高，你也須牢記一句箴言：沉默是金。如果你已經(jīng)給人造成了一個(gè)“辦公室討厭蟲”的印象，不管你說些什么都很難得到同事們的任何回應(yīng)。今后如果再有滿腹的牢騷等待發(fā)泄，不妨試著把所有的不快訴諸文字，以E-MAIL形式發(fā)給一位并無工作關(guān)系的親朋好友，她自會(huì)替你解難分憂。這樣做最主要的好處是，你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調(diào)的方式得到了痛快的渲泄。
“辦公室討厭蟲”第三號(hào)--乞憐者
每當(dāng)旁人問及你的近況，你可會(huì)習(xí)慣性地回答：不太好。是這樣的，你聽我說-
把生活中的創(chuàng)傷和痛苦作為談資，是否真能使你從中得到緩釋？請(qǐng)注意:一個(gè)可憐的人通常也會(huì)是一個(gè)孤獨(dú)的人，因?yàn)闆]有人愿意和心理上的弱者交往。
坐我旁邊的一名**事腿上有塊地方蛻了皮，我可不敢問她怎么回事，一位市場(chǎng)助理說，我知道只要開口一問，她準(zhǔn)會(huì)從交通狀況談到個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)，沒半小時(shí)完不了。
相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情，因?yàn)橥楹妥鹁丛谀承┦虑樯鲜遣荒芗嫒莸�，很難兩全其美。再說，如果旁人覺得你連自己的生活都處理得一團(tuán)糟，工作能力又能好到哪里去呢？
拯救方案:
把你那些悲傷的.故事收起來，祥林嫂在舊社會(huì)尚還不受歡迎，何況現(xiàn)在？與其倒自己的苦水，不如關(guān)切同事們的近況，對(duì)他們的困難及時(shí)提供力所能及的幫助。
“辦公室討厭蟲”第四號(hào)--攀貴者
這號(hào)人不太注重與下級(jí)甚至同級(jí)同事的交往，時(shí)時(shí)在伺機(jī)捕捉任何一個(gè)能趨炎附勢(shì)，令自己一步登天的機(jī)會(huì)。人往高處走，這是一種普遍心態(tài)，但倘若做得太過火，馬*的綽號(hào)恐怕是逃不掉了。
我們部門幾個(gè)同事一直都聚在同一張桌上共進(jìn)工作午餐，除了一個(gè)叫美X的，每次她總是孤傲地獨(dú)坐一隅。25歲的外企行政秘書說，有一天，公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進(jìn)餐，美X眼尖，飛也似地?cái)D到了我們的身邊，一來想營(yíng)造一個(gè)合群的好印象，二來有機(jī)會(huì)和副總裁套個(gè)近乎。惡心！
拯救方案:
應(yīng)該對(duì)所有同事一視同仁-包括那些從底層干起的辦公室新人-對(duì)他們抱以真誠(chéng)的尊重和欣賞。俗話說：真人不露相。你永遠(yuǎn)無法預(yù)知那些寂寂無聞的小人物背后一定就沒有***撐腰，或是他們絕不會(huì)對(duì)***們產(chǎn)生影響。再說，如果老板感覺你處處樹敵，這種印象對(duì)你毫無裨益-哪怕不喜歡你的人在公司里無足輕重。
“辦公室討厭蟲”第五號(hào)--搔首弄姿者
這號(hào)人的座右銘:酒香就怕巷子深。
自恃小有姿色，你會(huì)不失時(shí)機(jī)地在男同事面前充分施展女性魅力，不惜同時(shí)成為**事們的笑料和眼中釘。公司新來了一名文員，腰圓腿粗，卻喜歡穿迷你超短裙，28歲的廣告公司美編說，她的下場(chǎng)自然好不到哪兒去，辦公室里的女職員幾乎沒人理她。
即使你的狐媚行為的確吸引了部分男士，不要忘記其實(shí)更多的人根本無動(dòng)于衷。我以前有個(gè)同事，特別喜歡用若隱若現(xiàn)的吊襪帶吸引男人，可她根本不知道辦公室里男男女女都把她當(dāng)笑柄！
拯救方案:
其實(shí)在公務(wù)的外殼下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面，大可不必力求以顛倒眾生的美人形象出現(xiàn)-這樣容易東施效顰。只有當(dāng)你和異性有著親密關(guān)系時(shí)，向?qū)Ψ筋l頻放電才合乎情理。一般情況下，同事們會(huì)斷定一個(gè)僅依靠姿色取悅他人的人缺乏實(shí)際工作能力，而這種看法絕對(duì)能成為你事業(yè)發(fā)展的絆腳石。
辦公室禮儀禁忌2
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說：「別拘束，你可以叫我某某某」，否則**應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板，例如：「郭副總」、「李董事長(zhǎng)」等等。
2、以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)
「開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)」是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但**上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟**事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為「某先生/某**」
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：「請(qǐng)告訴他，我是某先生/某**�！拐_說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：「你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷**，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎？我的`電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答�！�
6、對(duì)「自己人」才注意禮貌
*人往往「對(duì)自己人才有禮貌」，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
7、遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。
9、看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10、老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
11、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
12、想穿什么就穿什么
「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
「職場(chǎng)禮儀」這種「學(xué)校沒有教的事」，一不小心就很容易誤觸地雷，然而，你的老板卻不會(huì)開口告訴你。因此，建議你一定要補(bǔ)修學(xué)校沒有教的「職場(chǎng)禮儀課程」，讓你的行為舉止之間有一個(gè)很好的依歸。你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你注意所有職場(chǎng)禮節(jié)，并身體力行，一定能成為一個(gè)受歡迎且受尊重的職場(chǎng)工作者。
不論你用什么方式指責(zé)別人，如用一個(gè)眼神，一種說話的聲調(diào)，一個(gè)手勢(shì)等等，你告訴他錯(cuò)了，你以為他會(huì)同意你嗎？絕不會(huì)！因?yàn)槟阒苯哟驌袅怂闹腔�、判斷力、榮耀和自尊心，這反而會(huì)使他想著反擊你，決不會(huì)使他改變主意的感情。
辦公室禮儀禁忌3
黑白灰服裝是職場(chǎng)著裝首選，一些特別的設(shè)計(jì)可以令單調(diào)的黑白灰著裝更具氣質(zhì)和性格。
你是“萬人迷”還是“男人婆”，不管是哪一類做個(gè)職場(chǎng)粉紅甜姐兒，人緣一定差不了。
若能升級(jí)到時(shí)裝精級(jí)別那就好辦多了，因?yàn)樵谧约嚎磥砟阌凶銐虻哪芰εc閱歷只需要表達(dá)個(gè)性，在別人看來你穿什么都是對(duì)的。
消遣繁忙之余的閑暇時(shí)光，太正式不免太過嚴(yán)肅，輕松舒適的法式優(yōu)雅最適合慵懶的午后。
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辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展1）
——辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌盤點(diǎn)介紹3篇
辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌盤點(diǎn)介紹1
1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到，最起碼比**先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開會(huì)遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被**和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請(qǐng)示**的時(shí)候，能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào)，盡量不打電話。
尤其是當(dāng)**就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話就打，對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流，方便溝通意見，**要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問一答式的，比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義，你請(qǐng)，別人給，程序上不能錯(cuò)。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信，這不是請(qǐng)假，這是通知。
**不同意吧，人家票都買了，**同意吧，說實(shí)在的有一種被**的感覺，更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)**不給假的時(shí)候他會(huì)覺得**不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺自己被**了。
4.和**打電話，事情說完，稍微等一下再掛電話，讓對(duì)方先掛，你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下，別人和你通話后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺特別不舒服。
5.開會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動(dòng)，這條無須解釋，你懂的。
除非你們單位像個(gè)大車店，處于*狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信，這是對(duì)**會(huì)議者的尊重。**在臺(tái)上，就像老師坐在講臺(tái)后面，看下面看得清楚著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會(huì)議室出來的時(shí)候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開著會(huì)，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開，也應(yīng)該注意輕關(guān)門，尤其是夏天的'時(shí)候開窗，有過堂風(fēng)，你覺得自己沒使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中，比如開會(huì)或者辦公期間，**志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大，最好有意識(shí)的放輕腳步，墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的**成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計(jì)劃，缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)**的人，應(yīng)該**完成自己的分內(nèi)工作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9.在工作中，犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。
有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤，我理解他們的感受，出錯(cuò)了，怕批評(píng)，怕給**留下壞印象。但問題是，這樣的態(tài)度恰恰是**最反感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的**甚至?xí)耄耗銢]錯(cuò)，那就是我有錯(cuò)了?沒準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人，要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜，會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò)，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從**的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò)，只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì)，錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌盤點(diǎn)介紹2
1.直呼老板名字
在職場(chǎng)上，除非你和老板是親屬關(guān)系，或者是非常好的老朋友關(guān)系，可以直呼老板的大名。老板在沒有發(fā)話：“不用拘束，隨便坐，可以稱呼我XXX”的情況下不要逾距，公司里面要“尊稱”老板。
2.以"高分貝"講私人電話
公司里面工作的地方一般是不許可講私人電話的，更不能肆無忌憚的大聲交談，不僅影響了他人的工作，同事也讓自己在同事和**面前失去了好的形象。
3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)
"開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)"是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但**上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟**事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為"某先生/某**"
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說："請(qǐng)告訴他，我是某先生/某**。"正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如："你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷**，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。"
6.對(duì)"自己人"才注意禮貌
*人往往"對(duì)自己人才有禮貌"，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌盤點(diǎn)介紹3
1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到，最起碼比**先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開會(huì)遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被**和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請(qǐng)示**的時(shí)候，能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào)，盡量不打電話。
尤其是當(dāng)**就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話就打，對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流，方便溝通意見，**要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問一答式的，比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義，你請(qǐng)，別人給，程序上不能錯(cuò)。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信，這不是請(qǐng)假，這是通知。
**不同意吧，人家票都買了，**同意吧，說實(shí)在的有一種被**的感覺，更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)**不給假的時(shí)候他會(huì)覺得**不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺自己被**了。
4.和**打電話，事情說完，稍微等一下再掛電話，讓對(duì)方先掛，你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下，別人和你通話后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺特別不舒服。
5.開會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動(dòng)，這條無須解釋，你懂的。
除非你們單位像個(gè)大車店，處于*狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信，這是對(duì)**會(huì)議者的尊重。**在臺(tái)上，就像老師坐在講臺(tái)后面，看下面看得清楚著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會(huì)議室出來的時(shí)候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開著會(huì)，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開，也應(yīng)該注意輕關(guān)門，尤其是夏天的'時(shí)候開窗，有過堂風(fēng)，你覺得自己沒使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中，比如開會(huì)或者辦公期間，**志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大，最好有意識(shí)的放輕腳步，墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的**成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計(jì)劃，缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)**的人，應(yīng)該**完成自己的分內(nèi)工作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9.在工作中，犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。
有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤，我理解他們的感受，出錯(cuò)了，怕批評(píng)，怕給**留下壞印象。但問題是，這樣的態(tài)度恰恰是**最反感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的**甚至?xí)耄耗銢]錯(cuò)，那就是我有錯(cuò)了?沒準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人，要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜，會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò)，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從**的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò)，只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì)，錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展2）
——辦公室禁忌禮儀3篇
辦公室禁忌禮儀1
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說：「別拘束，你可以叫我某某某」，否則**應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板，例如：「郭副總」、「李董事長(zhǎng)」等等。
2、以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)
「開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)」是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但**上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟**事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為「某先生/某**」
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：「請(qǐng)告訴他，我是某先生/某**。」正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：「你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷**，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎？我的電話號(hào)碼是xxxxxxx，謝謝你的轉(zhuǎn)答�！�
6、對(duì)「自己人」才注意禮貌
*人往往「對(duì)自己人才有禮貌」，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
7、遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開再走。
9、看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10、老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
11、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
12、想穿什么就穿什么
「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
「職場(chǎng)禮儀」這種「學(xué)校沒有教的.事」，一不小心就很容易誤觸地雷，然而，你的老板卻不會(huì)開口告訴你。因此，建議你一定要補(bǔ)修學(xué)校沒有教的「職場(chǎng)禮儀課程」，讓你的行為舉止之間有一個(gè)很好的依歸。你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你注意所有職場(chǎng)禮節(jié)，并身體力行，一定能成為一個(gè)受歡迎且受尊重的職場(chǎng)工作者。
辦公室禁忌禮儀2
你一直認(rèn)為自己是個(gè)無與倫比的雇員-不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)完成工作，對(duì)公司里大小文具從不順手牽羊。不過別忘了，衡量一個(gè)人工作成績(jī)的優(yōu)劣有時(shí)并不僅僅只看個(gè)人自身表現(xiàn)，與周遭環(huán)境的協(xié)調(diào)也是重要考察元素之一。一味地在工作中嚴(yán)以律己固然好，但若與同事齟齬過多，會(huì)成為你通往成功之路的暗礁，不可小覷。
注重工作中的人際關(guān)系，并不意味著你必須費(fèi)盡心機(jī)和全辦公室的人打成一片。但總地來說，良好的人際關(guān)系毫無疑問能使工作開展得更為順利，使你的努力事半功倍。
因此，沒有人愿意成為毫無人緣的“辦公室討厭蟲”。以下有一面鏡子，請(qǐng)對(duì)照著看看自己是否無意之中犯了禁，有則改之，無則加冕。
“辦公室討厭蟲”第一號(hào)--撒謊者
工作間里一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅，但要警惕它們發(fā)展成為令人望而生畏的閑話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而后語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。
我的一名**同僚總是有事沒事到我桌前大談特談編輯**的性丑聞，你想，那么**的場(chǎng)所，那么**的話題，真叫我不知如何是好。
如果你極其熱衷于傳播一些低級(jí)趣味的流言，至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些道不同不足予謀的同事遲早會(huì)對(duì)你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時(shí)成為茶水房里的紅人，但對(duì)一個(gè)口無遮攔的饒舌者，永遠(yuǎn)沒有人會(huì)待之以真心。
拯救方案:
學(xué)習(xí)守口如瓶-尤其在一些與同事私生活有關(guān)的話題上。記住，滴水可以穿石，在關(guān)鍵時(shí)刻你必定會(huì)意識(shí)到同事們的信任是多么的寶貴。
“辦公室討厭蟲”第二號(hào)--播毒者
牢騷滿腹，怒氣沖天，這些就是播毒者們最顯著的特征。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構(gòu)筑出一種辦公室友情的假象，但綿綿不休的抱怨會(huì)讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份，在無意識(shí)中強(qiáng)加給了無辜者。
和我同一部門的一名項(xiàng)目經(jīng)理只要一出現(xiàn)在辦公室里，我們就無法逃脫那長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的心理折磨。24歲的戴菲是一家公司的客戶主管，明明是些和自己無關(guān)的事情，可在她持續(xù)不斷的連番轟炸之下，我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。
也許你把訴苦看作開誠(chéng)布公的一種方式，但訴苦訴到盡頭便會(huì)升華成憤怒。人們會(huì)奇怪既然你對(duì)現(xiàn)狀如此不滿，為何不干脆換個(gè)環(huán)境，遠(yuǎn)走高飛。
拯救方案:
心中如何恨比天高，你也須牢記一句箴言：沉默是金。如果你已經(jīng)給人造成了一個(gè)“辦公室討厭蟲”的印象，不管你說些什么都很難得到同事們的任何回應(yīng)。今后如果再有滿腹的牢騷等待發(fā)泄，不妨試著把所有的不快訴諸文字，以E-MAIL形式發(fā)給一位并無工作關(guān)系的親朋好友，她自會(huì)替你解難分憂。這樣做最主要的好處是，你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調(diào)的方式得到了痛快的渲泄。
“辦公室討厭蟲”第三號(hào)--乞憐者
每當(dāng)旁人問及你的近況，你可會(huì)習(xí)慣性地回答：不太好。是這樣的，你聽我說-
把生活中的創(chuàng)傷和痛苦作為談資，是否真能使你從中得到緩釋？請(qǐng)注意:一個(gè)可憐的人通常也會(huì)是一個(gè)孤獨(dú)的人，因?yàn)闆]有人愿意和心理上的弱者交往。
坐我旁邊的一名**事腿上有塊地方蛻了皮，我可不敢問她怎么回事，一位市場(chǎng)助理說，我知道只要開口一問，她準(zhǔn)會(huì)從交通狀況談到個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)，沒半小時(shí)完不了。
相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情，因?yàn)橥楹妥鹁丛谀承┦虑樯鲜遣荒芗嫒莸模茈y兩全其美。再說，如果旁人覺得你連自己的生活都處理得一團(tuán)糟，工作能力又能好到哪里去呢？
拯救方案:
把你那些悲傷的故事收起來，祥林嫂在舊社會(huì)尚還不受歡迎，何況現(xiàn)在？與其倒自己的苦水，不如關(guān)切同事們的近況，對(duì)他們的困難及時(shí)提供力所能及的幫助。
“辦公室討厭蟲”第四號(hào)--攀貴者
這號(hào)人不太注重與下級(jí)甚至同級(jí)同事的交往，時(shí)時(shí)在伺機(jī)捕捉任何一個(gè)能趨炎附勢(shì)，令自己一步登天的機(jī)會(huì)。人往高處走，這是一種普遍心態(tài)，但倘若做得太過火，馬*的綽號(hào)恐怕是逃不掉了。
我們部門幾個(gè)同事一直都聚在同一張桌上共進(jìn)工作午餐，除了一個(gè)叫美X的，每次她總是孤傲地獨(dú)坐一隅。25歲的外企行政秘書說，有一天，公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進(jìn)餐，美X眼尖，飛也似地?cái)D到了我們的身邊，一來想營(yíng)造一個(gè)合群的好印象，二來有機(jī)會(huì)和副總裁套個(gè)近乎。惡心！
拯救方案:
應(yīng)該對(duì)所有同事一視同仁-包括那些從底層干起的辦公室新人-對(duì)他們抱以真誠(chéng)的尊重和欣賞。俗話說：真人不露相。你永遠(yuǎn)無法預(yù)知那些寂寂無聞的小人物背后一定就沒有***撐腰，或是他們絕不會(huì)對(duì)***們產(chǎn)生影響。再說，如果老板感覺你處處樹敵，這種印象對(duì)你毫無裨益-哪怕不喜歡你的人在公司里無足輕重。
“辦公室討厭蟲”第五號(hào)--搔首弄姿者
這號(hào)人的座右銘:酒香就怕巷子深。
自恃小有姿色，你會(huì)不失時(shí)機(jī)地在男同事面前充分施展女性魅力，不惜同時(shí)成為**事們的笑料和眼中釘。公司新來了一名文員，腰圓腿粗，卻喜歡穿迷你超短裙，28歲的廣告公司美編說，她的下場(chǎng)自然好不到哪兒去，辦公室里的女職員幾乎沒人理她。
即使你的狐媚行為的確吸引了部分男士，不要忘記其實(shí)更多的人根本無動(dòng)于衷。我以前有個(gè)同事，特別喜歡用若隱若現(xiàn)的吊襪帶吸引男人，可她根本不知道辦公室里男男女女都把她當(dāng)笑柄！
拯救方案:
其實(shí)在公務(wù)的外殼下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面，大可不必力求以顛倒眾生的美人形象出現(xiàn)-這樣容易東施效顰。只有當(dāng)你和異性有著親密關(guān)系時(shí)，向?qū)Ψ筋l頻放電才合乎情理。一般情況下，同事們會(huì)斷定一個(gè)僅依靠姿色取悅他人的人缺乏實(shí)際工作能力，而這種看法絕對(duì)能成為你事業(yè)發(fā)展的絆腳石。
辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展3）
——辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌盤點(diǎn)3篇
辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌盤點(diǎn)1
忌推脫責(zé)任
在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對(duì)于上司委派下來的任務(wù)，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責(zé)任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。
在現(xiàn)在的職場(chǎng)里，許多都是團(tuán)隊(duì)工作，如果出了問題就推脫責(zé)任，把錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)給別人，這會(huì)讓同事關(guān)系陷入惡性循環(huán)，試問，沒有**的同事關(guān)系，團(tuán)隊(duì)工作怎么能順利進(jìn)行呢?
忌滿腹牢騷
有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。
在工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因?yàn)檫@意味著你的不滿，沒有不透風(fēng)的墻，你的牢騷會(huì)很快傳遍辦公室每個(gè)人的耳朵里，你會(huì)得罪每個(gè)人。
牢騷對(duì)工作不利，因?yàn)槟憧偸潜г箘e人，抱怨各種各樣的因素，就會(huì)導(dǎo)致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場(chǎng)是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個(gè)**會(huì)喜歡這樣的人，最后的結(jié)果只能是走人。
忌亂發(fā)脾氣
人在職場(chǎng)，身不由己，22歲以后的人開始走向成熟，應(yīng)該懂得在辦公室里克制自己的脾氣，**自己的情緒，情緒失控，怒氣沖天的人是野獸。
辦公室是工作的地方，不是發(fā)怒的地方。發(fā)了脾氣，有的人會(huì)說狠話，有的人會(huì)砸東西，有的人會(huì)罵人，有的人甚至?xí)蛉�。每一種行為都是辦公室禮儀的大忌。
有的人在辦公室里謹(jǐn)小慎微，生怕走錯(cuò)了，哪怕是一小步，或得罪了別人，但如果克制不住自己亂發(fā)脾氣，那可就形象全毀了，而且造成的惡果很難彌補(bǔ)。
忌拉***、互散小道消息
辦公室是一個(gè)小社會(huì)，而且是絕不簡(jiǎn)單的小社會(huì)，關(guān)系錯(cuò)綜負(fù)責(zé)，切忌私自拉幫結(jié)派，形成***，有了自己的***，難免會(huì)把很多人隔離在圈子外面，這對(duì)一個(gè)有志成就大師的人是很不應(yīng)該的。
辦公室禮儀八大忌之小道消息
在職場(chǎng)中，男人和女人都不能做長(zhǎng)舌婦，小道消息滿天飛，最后傷害了辦公室的工作氛圍。
忌高聲喧嘩，旁若無人
現(xiàn)在的辦公室，尤其是對(duì)初入職場(chǎng)的新人，基本上都是很多人共用一間辦公室，有時(shí)候一伸腳就能碰著其他同事，影響別人工作，更別說高聲喧嘩了。因此，在和同事討論工作時(shí)一定要顧及比人，注意說話的音量。
辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌盤點(diǎn)2
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的.社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展4）
——辦公室職場(chǎng)禮儀10篇
辦公室職場(chǎng)禮儀1
在交談中，一定要和善多用禮貌語。常用的禮貌語有“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”、“麻煩你了”、“拜托了”、“可以嗎”、“您認(rèn)為怎樣”等等。同時(shí)，可根據(jù)禮貌用語表達(dá)語意的不同，選擇不同的禮貌語。
1、問候語
問候語一般不強(qiáng)調(diào)具體內(nèi)容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡(jiǎn)潔、明了，不受場(chǎng)合的約束。無論在任何場(chǎng)合，與人見面都不應(yīng)省略問候語。同時(shí)，無論何人以何種方式向你表示問候，都應(yīng)給予相應(yīng)的回復(fù)，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國(guó)人見面問候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問候語。例如，英語應(yīng)用Howdoyoudo？（你好）等。
2、歡迎語
歡迎語是接待來訪客人時(shí)必不可少的禮貌語。例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”等。
3、致歉語
在日常交往中，人們有時(shí)難免會(huì)因?yàn)槟撤N原因影響或打擾了別人，尤其當(dāng)自己失禮、失約、失陪、失手時(shí)，都應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、真心地向?qū)Ψ奖硎厩敢�。常用的致歉語有“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙�、“很抱歉”、“失禮了”、“不好意思，讓您久等了”，等等。當(dāng)你不好意思當(dāng)面致歉時(shí)，還可以通過電話、手機(jī)短信等其他方式來表達(dá)。
4、請(qǐng)托語
請(qǐng)托語，是指當(dāng)你向他人提出某種要求或請(qǐng)求時(shí)應(yīng)使用的必要的語言。當(dāng)你向他人提出某種要求或請(qǐng)求時(shí)，一定要“請(qǐng)”字當(dāng)先，而且態(tài)度語氣要誠(chéng)懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚(yáng)。常用的請(qǐng)托語有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費(fèi)心了”等等。在**，人們常用“請(qǐng)多關(guān)照”、“拜托你了”。英語國(guó)家一般多用“Excuseme（對(duì)不起）”。
5、征詢語
征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應(yīng)經(jīng)常地、恰當(dāng)?shù)厥褂弥T如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”、“您不介意的話，我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，這樣會(huì)使他人或被接待者感覺受到尊重。
6、贊美語
贊美語，是指向他人表示稱贊時(shí)使用的用語。在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)、欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，并能適時(shí)地給予對(duì)方以真摯的贊美。這不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現(xiàn)出你的寬容與善良的品質(zhì)。常用的贊美語有“很好”、“不錯(cuò)”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對(duì)他人的贊美，也應(yīng)做出積極、恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。例如，“謝謝您的鼓勵(lì)”、“多虧了你”、“您過獎(jiǎng)了”、“你也不錯(cuò)嘛”等。
7、拒絕語
拒絕語，是指當(dāng)不便或不好直接說明本意時(shí)，采用婉轉(zhuǎn)的詞語加以暗示，使對(duì)方意會(huì)的語言。在人際交往中，當(dāng)對(duì)方提出問題或要求，不好向?qū)Ψ交卮稹靶小被颉安恍小睍r(shí)，可以用一些推脫的語言來拒絕。例如：對(duì)經(jīng)理交代暫時(shí)不見的來訪者或不速之客，可以委婉地說：
“對(duì)不起，經(jīng)理正在開一個(gè)重要的會(huì)議，您能否改日再來？”
“請(qǐng)您與經(jīng)理約定以后再聯(lián)系好嗎？”
如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實(shí)在對(duì)不起，我?guī)筒涣四！?/p>
8、告別語
告別語雖然給人幾分客套之感，但也不失真誠(chéng)與溫馨。與人告別時(shí)神情應(yīng)友善溫和，語言要有分寸，具有委婉謙恭的特點(diǎn)。例如：“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認(rèn)識(shí)你，希望以后多聯(lián)系�！�、“十分感謝，咱們后會(huì)有期�！钡�。
辦公室職場(chǎng)禮儀2
辦公室的職場(chǎng)介紹禮儀常識(shí)
1、介紹自己
在職場(chǎng)社交活動(dòng)中，如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人，而又沒有人引見，可以自己充當(dāng)自己的介紹人，把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容，要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景，要具有鮮明的針對(duì)性，不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合，以增強(qiáng)別人的記憶。
比如，姓名是“周英”的，就可以介紹為：*的“周”，英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng)，自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
2、介紹別人
在為他人做介紹時(shí)，可以遵循這樣的順序：把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng)，異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則，即把男士介紹給女士;對(duì)于同性，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握，比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候，就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。
為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見，在開始介紹時(shí)再打一下招呼，不要上去開口即講，讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí)，不要拒絕或扭扭捏捏，而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí)，要委婉說明原因。
當(dāng)介紹者走上前來，開始為你進(jìn)行介紹時(shí)，被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立，面含微笑，**方方地目視介紹者或?qū)Ψ�。�?dāng)介紹者介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手，彼此問候一下對(duì)方，也可以互遞名片，作為聯(lián)絡(luò)方式。
不論是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。
職場(chǎng)禮儀需要注意的要點(diǎn)
第一、要注意容貌的修飾。
容貌，用專業(yè)的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個(gè)人的面部。說一個(gè)人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。
在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有：
1、發(fā)型。
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。
頭發(fā)要常洗，要常理，條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。
頭發(fā)長(zhǎng)度有要求，在重要的工作場(chǎng)合，男同志的頭發(fā)一般不能剃光，同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)�！�**志重要場(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過肩，“長(zhǎng)發(fā)不過肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā)，重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志，隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。
工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家***發(fā)型一般要求莊重保守，不能過分時(shí)尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是**年紀(jì)的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。
3、口部。
口不要無異味、無異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”，頭發(fā)以下，下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣，吃晚飯后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作，到社交場(chǎng)合去，如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。
4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng)�，所以和臉部關(guān)系比較密切)。
第二、要注意化妝。
嚴(yán)格地講，在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講，我們都用化妝品的�；瘖y品分以下幾類：
a、美容的。
主要是**志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化妝不僅僅是美容。
b、美發(fā)的。
理發(fā)也算是一種化妝。
c、護(hù)膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類的。
化妝的三點(diǎn)基本禮儀：
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺(tái)做節(jié)目，不是上舞臺(tái)表演的話，沒有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1：化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會(huì)使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾�！被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗�！钡瓓y的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。
b、化妝要協(xié)調(diào)。
主要有三個(gè)協(xié)調(diào)：
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。)
化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。)
要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1：夏天**志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫，內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色，自然過渡。)
c、化妝要避人。
化妝也好，修飾自己也好，不要當(dāng)眾表演�；瘖y是一種個(gè)人隱私行為，你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的**志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感，該見外還要見外。
第三、要注意舉止。
古人云：“腹有詩書氣自華�！币粋�(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。
比如坐在別人面前的時(shí)候，穿裙子的**志就要避免三個(gè)不美妙的造型：不能雙腿**而站;坐在別人對(duì)面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來。-萬不得已，要采取跪或者背對(duì)著別人。
舉止要將三個(gè)要點(diǎn)：
a、美觀。
古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風(fēng)�！睂�(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。
b、規(guī)范。
相對(duì)而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣，舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。
c、互動(dòng)。
互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1：ok手勢(shì)在英語國(guó)家里是同意的意思，但在**是零的意思，在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過猶不及，做事要規(guī)矩。)
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的**。嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個(gè)人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中，我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個(gè)角度：
a、看什么部位。
一般來講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí)，要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不看下邊。
b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。
一眼不看絕對(duì)失禮，長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒完也不行。心理學(xué)家告訴我們：兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候，你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時(shí)間看著別人說明你看**這個(gè)人了。表示理解、表示**、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。
c、在什么方向去看別人。
要養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)你和別人說話時(shí)要轉(zhuǎn)過身來，正面面對(duì)別人。不能白眼看別人，也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí)，進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里，不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸，不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。
儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然，要規(guī)范，要協(xié)調(diào)，要美觀，是非常重要的。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則**應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2、以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但**上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟**事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為“某先生/某**”
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某**�！闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷**，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6、遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7、看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8、老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
9、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
10、想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
辦公室職場(chǎng)禮儀3
一、尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。
二、對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
三、不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
四、對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解；對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
1、不要拔掉在充電的設(shè)備
有時(shí)候，你很難找到插座給自己快要沒電的設(shè)備充電，但是“先到先得”的規(guī)矩在辦公室是一直存在的。在確認(rèn)是否可以這么做之前，永遠(yuǎn)不要把別人正在充電的設(shè)備拔掉。
一定記得要先詢問。如果你找不到設(shè)備的主人，就放棄它去找其他的插座吧。要知道，這些設(shè)備的主人可能要參加一個(gè)至關(guān)重要的會(huì)議或者接聽重要電話，他們需要設(shè)備保持充足的電量。
2、離開座位時(shí)不要戴耳機(jī)
你的公司允許員工戴耳機(jī)工作嗎？戴耳機(jī)聽音樂可以很好地集中精力，**忙碌的工作環(huán)境帶來的噪音和干擾，但確保你離開座位的時(shí)候摘下耳機(jī)。即使你想要保持精力高度集中，也不要嘗試在公共場(chǎng)所戴耳機(jī)，這會(huì)被認(rèn)為是****行為，并且非常粗魯。
3、不要用別人的電腦
在辦公室人們很容易認(rèn)為所有的設(shè)備都是公司財(cái)產(chǎn)，每個(gè)人都能使用，但這并不包括電腦和筆記本電腦。永遠(yuǎn)都不要用別人的電腦，即使你只是百度一下。許多人都想獨(dú)自占有自己的電腦，并且認(rèn)為未經(jīng)允許而使用自己的電腦是一種侵犯?jìng)�(gè)人隱私的行為。
4、別忘了補(bǔ)充物資
當(dāng)涉及到辦公設(shè)備時(shí)，要當(dāng)一個(gè)好鄰居。如果你把剩下的復(fù)印紙用完了，記得補(bǔ)充。用完設(shè)備之后記得把電充滿。如果你喝完了最后一杯咖啡，記得準(zhǔn)備一壺新的。打印機(jī)出了問題，記得給維修工報(bào)修。別把問題放著不管，即使你真的很忙，以為沒人會(huì)注意到你是最后一個(gè)使用者。
5、時(shí)刻把手機(jī)調(diào)成靜音
即使公司**允許你接打個(gè)人電話，我們也強(qiáng)烈建議你每次進(jìn)辦公室時(shí)把手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài)。你可能只是偶爾接打個(gè)人電話，但是你可以設(shè)想，萬一正好有重要的人經(jīng)過，或者你把手機(jī)留在桌子上不管，周圍的人都聽到了鈴聲響。而且，你的新奇警報(bào)鈴聲可能會(huì)逗你開心，但它也嚴(yán)重刺激到你周圍同事的神經(jīng)。別當(dāng)這種人。
6、在會(huì)議中少使用筆記本電腦
雖然把個(gè)人的筆記本電腦帶入會(huì)議室是很普遍的，但要注意克制自己對(duì)它的使用目的。雖然帶著電腦可以很容易地在會(huì)議期間繼續(xù)工作，查閱郵件、信息甚至是瀏覽網(wǎng)頁，但出于禮貌，你應(yīng)該限制自己的這些行為。如果沒人能看到你的屏幕，可能你以為在別人看來你在鍵盤上敲打是在記筆記。但對(duì)在場(chǎng)的其他人來說，其實(shí)很明顯能感覺到你的***已經(jīng)不在這里了。
7、別被即時(shí)通訊所拖累
即時(shí)通訊是一個(gè)很有用的工具，但它很容易被誤用，這可能是煩惱的真正來源。我們希望“忙碌”狀態(tài)時(shí)不被打擾，但也有其他的問題需要考慮。只有當(dāng)使用辦公室內(nèi)部的即時(shí)通訊，而且問題可以通過幾個(gè)簡(jiǎn)短的回答解決時(shí)才可行。如果談話越來越長(zhǎng)，就當(dāng)面說或者打電話吧。
8、別當(dāng)屏幕涂抹者
最后，這看起來是一件小事，但是我們保證它會(huì)給很多人帶來諸多煩惱。別當(dāng)屏幕涂抹者。我們這里顯然不是在談?wù)撚|摸屏，而是顯示器和筆記本電腦這樣的屏幕。有些人真的很不喜歡別人把指紋印在他們的屏幕上。當(dāng)你想表達(dá)觀點(diǎn)或解釋事情時(shí)很容易這么做，但是盡量不要用手去摸別人的屏幕。如果你的手不干凈，更是不要觸碰任何屏幕。
辦公室職場(chǎng)禮儀4
辦公室是很多人一起辦公的場(chǎng)所，也是一個(gè)公眾的場(chǎng)所，在這個(gè)場(chǎng)所中不講究基本的辦公室職場(chǎng)禮儀就會(huì)給自己的為人處事帶來諸多的煩惱。那么對(duì)于一位職場(chǎng)人員來說，如何在辦公室中做到這些禮儀就至關(guān)重要了。下面我們就詳細(xì)談?wù)撘幌罗k公室職場(chǎng)禮儀中最基本的幾點(diǎn)。
辦公室職場(chǎng)禮儀一、保持自己辦公桌的清潔衛(wèi)生。
很多時(shí)候人們第一次踏進(jìn)辦公室的時(shí)候看到的就是每個(gè)人辦公桌上的擺設(shè)，如果自己的辦公桌上面凌亂不堪，很多已經(jīng)使用完的東西不能隨手扔到垃圾桶中，很多還在用的用品擺放沒有秩序，那么就會(huì)在第一感官上使人感覺到這個(gè)人的不堪。不但損壞了整個(gè)辦公室的形象，讓其他的同事也隨同一起遭受批評(píng)，也會(huì)影響到他人的工作空間的清潔衛(wèi)生，因此是極為遭人討厭的。
辦公室職場(chǎng)禮儀二、對(duì)人要有基本的禮貌。
身處同一間辦公室內(nèi)難免會(huì)發(fā)生互相幫助的事情，一旦他人在幫助了自己之后，必須在第一時(shí)間發(fā)自肺腑的對(duì)人表示感謝。這樣人們才會(huì)感到相處的融洽性。同時(shí)在他人有需求的時(shí)候也要第一時(shí)間就伸出手來幫助別人，幫人開一下門，或者是倒一杯水這些看似簡(jiǎn)單的事情，卻可以拉近自己與同事之間的距離，使自己成為一個(gè)令人喜歡的同事。至于每天與同事打招呼這樣的事情看似小事，卻可以折射出自己與人為善，*易近人的性格，一個(gè)見了誰的面都不愿意搭理人的人，必然會(huì)給人留下高傲的印象，誰會(huì)愿意與這樣的人接觸呢?
辦公室職場(chǎng)禮儀三、談話注意禮儀規(guī)范。
辦公室是一個(gè)公眾場(chǎng)合，雖然很多***事情也要在這里進(jìn)行，比如接電話，或者詢問問題等，因此說話時(shí)的口氣以及速度和音量都是需要關(guān)注的問題，絕對(duì)不能因?yàn)樽约涸谡f話就影響到他人不能正常的'工作和談話，或者是每天都把自己的喜怒哀樂帶到辦公室來，肆無忌憚的大說特說，這樣的人是不可能被他人喜歡的。
辦公室職場(chǎng)禮儀5
01同事之間的相處技巧
要有公共觀念意識(shí)
公司里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家，以提高工作效率。打電話、傳真、復(fù)印也好，都要注意愛惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天，以免影響他人工作。
尊重他人隱私
不同于**辦公室，現(xiàn)在很多人辦公都是在格子間里或者是開放的環(huán)境。雖然沒有門，但是尊重隱私尤為重要。在未經(jīng)允許的情況下，不要探頭向他人的電腦或者隔間里張望。
不要隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，實(shí)在顯得沒有教養(yǎng)。
有計(jì)劃地"約見同事"
項(xiàng)目有問題，想用十分鐘快速跟進(jìn)一下?想和同事討論一下你剛想到的 idea?與其"交頭接耳"，不如養(yǎng)成在休息區(qū)或者其他地方討論的習(xí)慣，這樣不但可以避免打擾其他同事，還能增進(jìn)同事間的友情哦!
02同事之間的溝通技巧
注意肢體語言的表達(dá)
你的肢體語言有時(shí)會(huì)傳達(dá)比言語更強(qiáng)烈的信號(hào)，比如，身體前傾表示對(duì)話題非常感興趣，而雙臂在胸前交叉，則顯得十分保守，不愿意過多交流。
另外，太多的手勢(shì)、肢體僵硬，或言語和肢體語言不一致，都會(huì)成為溝通過程的阻礙。
做良好的傾聽者
信息的溝通并不是單方面的，一些人之所以善于與人交流，也是因?yàn)樗麄兌脙A聽，在了解對(duì)方的需求的基礎(chǔ)上做溝通，這樣的溝通才有意義。
不要給混雜的信息
在溝通的過程中，如果雙方都有清晰的思路和良好的表達(dá)，解決問題就會(huì)事半功倍。當(dāng)然，高效溝通需要適當(dāng)練習(xí)，提前做好準(zhǔn)備，或打好腹稿很有幫助。
學(xué)會(huì)強(qiáng)調(diào)，放慢語速
語速、語調(diào)和聲音對(duì)溝通也有很大的影響。比如鼻音過重，嗓音尖厲，都會(huì)影響信息的傳達(dá)，給人不舒服的交流感受。在交流過程中找到自己最舒適和音量和聲域，也會(huì)讓你更加自信。
工作可以改變、時(shí)代可以改變，但是無論在哪里，都要注意細(xì)節(jié)、尊重他人，以禮待人。
懂得用眼神輔助交流
人們說，"眼睛是心靈溝通的窗戶"，溝通的過程便是傳達(dá)信息的過程，適當(dāng)?shù)难凵窠涣�，不但可以體現(xiàn)說話者的自信，也可以幫助減少人與人之間的隔閡，更易于產(chǎn)生共鳴!
工作崗位可以改變，工作地點(diǎn)也可以改變，但無論在哪里工作，你都離不開辦公室這一個(gè)“小社會(huì)”，所以搞好人際關(guān)系必不可少。
在辦公室里，多注意細(xì)節(jié)，多尊重他人，多以禮相待，這不僅是辦公室里的禮儀，相信不管到了哪里，這一套職場(chǎng)禮儀都能受用終身。
辦公室職場(chǎng)禮儀6
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方！拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說聲Thank you！
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要！
守則2
避免噪音和干擾！任何時(shí)候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要**自己講話的音量！
你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度！
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的**，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象！
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上！許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些**的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧！盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要！
請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)！
守則7
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題！這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
辦公室職場(chǎng)禮儀7
辦公室職場(chǎng)禮儀規(guī)范
電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所**的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時(shí)間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上***，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)
職場(chǎng)著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過千言萬語的表達(dá)。
男士職場(chǎng)著裝原則
三色原則：三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場(chǎng)著裝原則
女士著裝注意的問題相對(duì)男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美**。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)
儀表的.協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種**，這種**能給人以美感。對(duì)于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)（紅、橙、黃等）給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)（紫、藍(lán)、綠等）往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色（白、黑、灰等）給人*和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒有生命的***。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個(gè)性的人？我是不是有能力？我是不是重視工作？我是否合群？”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅**觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
辦公室職場(chǎng)禮儀8
起立
這條無論是在職場(chǎng)生涯的什么環(huán)境下，無論你是男還是女都是必須要做到的，當(dāng)然如果是因?yàn)樯眢w嵌在餐桌下不方便起身的情況，你應(yīng)該立即稍稍起身，然后說，“原諒我不能***，很高興見到你�！�
迎向?qū)Ψ?/strong>
如果兩人距離較遠(yuǎn)，那需要馬上迎向?qū)Ψ�，在距�?米左右伸出右手，握住對(duì)方的右手手掌。
神態(tài)
專注、認(rèn)真、友好。
眼神交會(huì)
我意識(shí)到謙虛可能會(huì)使你不直接看向?qū)Ψ降难劬�，但是�?duì)于**人來說，眼神交會(huì)表明你的***完全集中且只集中在對(duì)方身上。
微笑
微笑傳達(dá)出溫暖、率真，同時(shí)也傳達(dá)出你對(duì)對(duì)方的興趣。
致意
重復(fù)對(duì)方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對(duì)方的名字，“你好，xx先生。”
時(shí)間和方式
握手的恰當(dāng)時(shí)間應(yīng)為兩到三秒鐘，上下動(dòng)兩到三次，然后松開。握手應(yīng)該是手掌對(duì)手掌，而不是指尖對(duì)指尖。
握力
握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握**猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)M。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。
伸手順序
一般情況下，講究“**居前”，即由身份較高者首先伸手：
（1）女士同男士握手時(shí)，應(yīng)由女士首先伸手。
�。�2）長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí)，應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。
�。�3）上司同下級(jí)握手時(shí)，應(yīng)由上司首先伸手。
（4）賓主之間握手：客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎，客人告辭時(shí)，應(yīng)由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。
�。�5）一人與多人握手時(shí)，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。
�。�6）異性間的握手，女方伸出手后，男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。
握手禁忌
與人握手時(shí)，如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范，會(huì)被認(rèn)為失禮。以下情況是不禮貌的：
�。�1）用左手與人握手。
�。�2）伸臟手、病手與人握手。
（3）用雙手與人握手。熟人之間例外。
（4）握手時(shí)目光左顧右盼。
�。�5）戴墨鏡與人握手。
�。�6）戴手套與人握手。社交場(chǎng)合中女士戴薄紗手套與人握手例外。
�。�7）交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個(gè)人相握。
�。�8）長(zhǎng)久地握著異性的手不放。
辦公室職場(chǎng)禮儀9
在交談中，一定要和善多用禮貌語。常用的禮貌語有“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”、“麻煩你了”、“拜托了”、“可以嗎”、“您認(rèn)為怎樣”等等。同時(shí)，可根據(jù)禮貌用語表達(dá)語意的不同，選擇不同的禮貌語。
1、問候語
問候語一般不強(qiáng)調(diào)具體內(nèi)容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡(jiǎn)潔、明了，不受場(chǎng)合的約束。無論在任何場(chǎng)合，與人見面都不應(yīng)省略問候語。同時(shí)，無論何人以何種方式向你表示問候，都應(yīng)給予相應(yīng)的回復(fù)，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國(guó)人見面問候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問候語。例如，英語應(yīng)用How do you do？（你好）等。
2、歡迎語
歡迎語是接待來訪客人時(shí)必不可少的禮貌語。例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”等。
3、致歉語
在日常交往中，人們有時(shí)難免會(huì)因?yàn)槟撤N原因影響或打擾了別人，尤其當(dāng)自己失禮、失約、失陪、失手時(shí)，都應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、真心地向?qū)Ψ奖硎厩敢�。常用的致歉語有“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙�、“很抱歉”、“失禮了”、“不好意思，讓您久等了”，等等。當(dāng)你不好意思當(dāng)面致歉時(shí)，還可以通過電話、手機(jī)短信等其他方式來表達(dá)。
4、請(qǐng)托語
請(qǐng)托語，是指當(dāng)你向他人提出某種要求或請(qǐng)求時(shí)應(yīng)使用的必要的語言。當(dāng)你向他人提出某種要求或請(qǐng)求時(shí)，一定要“請(qǐng)”字當(dāng)先，而且態(tài)度語氣要誠(chéng)懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚(yáng)。常用的請(qǐng)托語有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費(fèi)心了”等等。在**，人們常用“請(qǐng)多關(guān)照”、“拜托你了”。英語國(guó)家一般多用“Excuse me（對(duì)不起）”。
5、征詢語
征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應(yīng)經(jīng)常地、恰當(dāng)?shù)厥褂弥T如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”、“您不介意的話，我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，這樣會(huì)使他人或被接待者感覺受到尊重。
6、贊美語
贊美語，是指向他人表示稱贊時(shí)使用的用語。在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)、欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，并能適時(shí)地給予對(duì)方以真摯的贊美。這不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現(xiàn)出你的寬容與善良的品質(zhì)。常用的贊美語有“很好”、“不錯(cuò)”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對(duì)他人的贊美，也應(yīng)做出積極、恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。例如，“謝謝您的鼓勵(lì)”、“多虧了你”、“您過獎(jiǎng)了”、“你也不錯(cuò)嘛”等。
7、拒絕語
拒絕語，是指當(dāng)不便或不好直接說明本意時(shí)，采用婉轉(zhuǎn)的詞語加以暗示，使對(duì)方意會(huì)的語言。在人際交往中，當(dāng)對(duì)方提出問題或要求，不好向?qū)Ψ交卮稹靶小被颉安恍小睍r(shí)，可以用一些推脫的語言來拒絕。例如：對(duì)經(jīng)理交代暫時(shí)不見的來訪者或不速之客，可以委婉地說：
“對(duì)不起，經(jīng)理正在開一個(gè)重要的會(huì)議，您能否改日再來？”
“請(qǐng)您與經(jīng)理約定以后再聯(lián)系好嗎？”
如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實(shí)在對(duì)不起，我?guī)筒涣四�。�?/p>
8、告別語
告別語雖然給人幾分客套之感，但也不失真誠(chéng)與溫馨。與人告別時(shí)神情應(yīng)友善溫和，語言要有分寸，具有委婉謙恭的特點(diǎn)。例如：“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認(rèn)識(shí)你，希望以后多聯(lián)系。”、“十分感謝，咱們后會(huì)有期。”等。
辦公室職場(chǎng)禮儀10
一、尊重私人空間。
辦公室雖然是公事的地方，但多少會(huì)觸及到私事。小的從借東西開始，大的到涉及家庭，這些看似瑣事的事卻要拿捏好分寸。不管是遇到大的還是小的私事，一定要事先征求對(duì)方的意見和同意，不要貿(mào)然行動(dòng)。
二、提前到達(dá)公司。
這點(diǎn)看似和人緣沒有多大的關(guān)系，但你知道嗎，只有早到公司有些事才會(huì)不一樣。建議提早十分鐘到達(dá)辦公室，打開電腦后觀察所有人的動(dòng)態(tài)，順便和同事閑聊幾句，增加感情的同時(shí)還能摸清一些路數(shù)。
三、常微笑多贊美很多人。
聽到贊美都覺得是奉承，不管你覺得贊美的褒義還是貶義，都是職場(chǎng)的一個(gè)很好用的軟武器。每個(gè)人都有虛榮心，但你滿足他人的虛榮心時(shí)，你的形象是謙虛的，其次就是他們會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
四、要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)和心理素質(zhì)。
一個(gè)人的素質(zhì)是很重要的，千萬不要因?yàn)閭�(gè)人的情緒導(dǎo)致做事出現(xiàn)差錯(cuò)，做事應(yīng)該冷靜沉著。不要去抱怨，應(yīng)學(xué)會(huì)溝通，每個(gè)人都喜歡通情達(dá)理的人。
職場(chǎng)社交禮儀的原則
1）尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善，是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持**愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約，不禮貌地搞突然**；探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。
2）遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。
3）自律原則。遵守禮儀要自我克制，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語上不失禮。
4）適度原則。距離即是美，掌握好交往時(shí)的感情尺度，往往可以達(dá)到更佳的效果。
5）寬容原則。在與他人交往的過程中，用寬廣的胸懷去容人，學(xué)會(huì)換位思考。
儀表禮儀：
儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等，是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
1）儀容風(fēng)度
**心理學(xué)家奧博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于外表、形象，包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無聲語言；45%取決于語氣、語調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語言。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度�！昂眠\(yùn)從頭開始”！
面容的修飾。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術(shù)，屬于生活美學(xué)范疇。通過外科整形來改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。
化妝是對(duì)他人的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重。化妝的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主，略施粉黛即可；上班妝也要清新淡雅，體現(xiàn)職業(yè)感；約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些�？偟恼f來工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然，與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào)，達(dá)到刻意修飾后的無意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
2）儀態(tài)風(fēng)度
儀態(tài)又稱姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng)，其作用不亞于有聲語言。它不僅反映一個(gè)人的外表，也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無法選擇的，而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力，通過一舉一動(dòng)，讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。
人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等�！罢救缢�、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語的基本要求是：端莊、自然、大方、穩(wěn)健，做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是：抬頭，頸挺直，雙目向前*視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動(dòng)作*和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺，自然呼吸；身軀挺直，身體重心在兩腿中間，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜；雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內(nèi)輕觸褲縫，或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨�，肘部輕靠在髖部，雙手在身后交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形，或呈“丁”字步站。
站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿：一腿支撐，另一腿微曲，腿部放松，身體重心偏移到支撐的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背后都可以。
忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng)：面帶微笑，雙目*視，嘴角微閉，微收下頜；立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌后靠椅背；雙肩*放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上；雙膝并攏，兩腿不要分開，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話時(shí)，上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ剑p目正視說話者。
女士穿裙子入座時(shí)，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。就座后，雙腿并攏，以斜放一側(cè)為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí)，雙腳可*踏于地，雙膝分開一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合，不論坐椅子還是沙發(fā)，都不要坐滿，坐在椅子的2/3處，以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。
忌諱：弓腰曲背，抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿�；疽I(lǐng)：從容、*穩(wěn)、直線。
無論男女，行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大，越顯得輕浮。
優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí)，有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常**觀的動(dòng)作。
職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠(chéng)懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰；稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。
我們?cè)谏钪�，�?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢？關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感；如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)�！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜溃劦猛稒C(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。
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辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展5）
——辦公室儀表禮儀3篇
辦公室儀表禮儀1
在進(jìn)入辦公室工作之前，要對(duì)自己的儀表進(jìn)行修飾，這不僅是個(gè)人形象問題，也是**形象的問題。
工作時(shí)的形象應(yīng)當(dāng)傳統(tǒng)、莊重、正規(guī)，切不可標(biāo)新立異、奇裝異服，更不可華麗妖艷。男女職員上班時(shí)要著職業(yè)裝。
有些企業(yè)要求著**的工裝，沒有**工裝的'，男職員應(yīng)穿深色西服套裝，白襯衫，打素色領(lǐng)帶，配深色皮鞋。服裝必須*整、干凈，襯衫下擺扎到褲腰里。不能穿花襯衫、拖鞋、運(yùn)動(dòng)服上班。不留胡須，不留長(zhǎng)發(fā)，頭發(fā)梳理得美觀大方，可以襯托出良好的精神狀態(tài)和工作責(zé)任感。女職員上班應(yīng)著西服套裙，顏色應(yīng)素雅，做工要精細(xì)。不能穿太露、太透、太緊身的衣服或超短裙上班，也不要穿奇裝異服、流行時(shí)裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝上班。應(yīng)穿長(zhǎng)統(tǒng)**和深色皮鞋。襪口不能露在裙口外面，襪子不能有脫破的洞。不宜穿涼鞋、旅游鞋班。佩戴首飾要適當(dāng)，不可滿身珠光寶氣，發(fā)型要整齊規(guī)范，不可太新潮。應(yīng)當(dāng)化妝，但妝色一定要淡雅，不露妝痕。不要在辦公室化妝，不要在鞋跟上釘鐵釘，以免在辦公室走動(dòng)時(shí)發(fā)出擾人的聲響。
作為高層次的職員，著裝更應(yīng)注意細(xì)節(jié)。在沒有外人在場(chǎng)時(shí)，可將西裝脫下，上身穿長(zhǎng)袖襯衫辦公。脫下的西裝應(yīng)整齊地掛在衣帽架上，或*整地搭在自己的坐椅背上。但只穿襯衫外出公干是不合適的。在辦公室不要打領(lǐng)結(jié)，領(lǐng)結(jié)只適合社交、娛樂場(chǎng)合。也不要在穿西裝時(shí)圍上一條絲巾，這會(huì)被認(rèn)為是很輕浮的。穿吊帶褲時(shí)，不要輕易脫掉外衣。吊帶與腰帶是不可以同時(shí)使用的。
辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展6）
——辦公室文秘基本禮儀3篇
辦公室文秘基本禮儀1
辦公室文秘基本禮儀的作用
文秘工作人員在各種工作場(chǎng)合當(dāng)中，免不了和各種各樣的人打交道。文秘自身的修養(yǎng)以及專業(yè)水準(zhǔn)，在與人交往的過程中，都會(huì)通過自己的著裝、儀態(tài)、言談話語乃至奉一杯茶這樣細(xì)節(jié)當(dāng)中反映出來。禮儀是文秘應(yīng)當(dāng)自覺遵從的基本行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則和規(guī)范化的活動(dòng)程序。文秘基本禮儀有以下作用：
文秘禮儀是文秘工作人員塑造良好職業(yè)形象的方法和途徑。
文秘工作人員的形象，是文秘的容貌、著裝、言行舉止、待人接物的態(tài)度方式等所有能夠展示給他人的'一切表象綜合在一起，留給他人的印象。這個(gè)印象，不僅**著秘書個(gè)人是否“職業(yè)化”，還**著文秘所在單位的團(tuán)體形象。
辦公室文秘相處禮儀
不論是學(xué)習(xí)還是運(yùn)用文秘禮儀，關(guān)鍵是要懂得尊重為本，尊重在先，時(shí)時(shí)處處尊重所有的人。要尊重別人，首先要尊重自己，必須嚴(yán)于律己，自尊自愛。如果一個(gè)人對(duì)自己都不尊重，就不可能尊重別人。
尊重自己的交往對(duì)象應(yīng)當(dāng)是一種自覺的、由衷的行為，包含著自己的德才學(xué)識(shí)和氣度雅量，絕不是裝出來的。對(duì)文秘工作人員而言，尊重上級(jí)意味著服從，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng)。
與上級(jí)相處禮儀
辦公室文秘人員與上級(jí)相處時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是尊重上級(jí)，擺正關(guān)系，一般來說，上級(jí)在下級(jí)面前都有保持一定尊嚴(yán)和權(quán)威的心理。文秘工作人員在與其相處時(shí)，不能目空一切，無視上級(jí)。文秘工作人員在與上級(jí)相處時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：尊重上級(jí)的職權(quán)、維護(hù)上級(jí)的威信、尊重上級(jí)的工作業(yè)績(jī)、理解上級(jí)工作的甘苦。
與下級(jí)相處禮儀
與下級(jí)相處要注意：
第一、尊重下級(jí)，*等待人。尊重下級(jí)具體表現(xiàn)為**虛心聽取下級(jí)的意見，對(duì)于下級(jí)工作中的成績(jī)給予實(shí)事求是的評(píng)估。
第二、體察下情，關(guān)心和愛護(hù)下級(jí)。當(dāng)下級(jí)有好的發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，要盡量為下級(jí)爭(zhēng)取;當(dāng)下級(jí)在工作、生活中遇到困難時(shí)，設(shè)法幫助解決。
第三、實(shí)事求是，公正處事。上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)一視同仁，賞罰分明。上級(jí)對(duì)下級(jí)的公正評(píng)價(jià)，是上下級(jí)關(guān)系融洽的基礎(chǔ)。言而有信，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任。
與同事相處禮儀
文秘與同事相處時(shí)需要注意：加強(qiáng)同事間的交流，主動(dòng)與同事合作，并經(jīng)常關(guān)心、幫助同事。謹(jǐn)慎對(duì)待贊揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。當(dāng)受到贊揚(yáng)時(shí)，不要洋洋自得，不妨夸夸其他一起共事的同事。正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，對(duì)同事的優(yōu)點(diǎn)給予真心實(shí)意的夸獎(jiǎng)。歡迎同事強(qiáng)于自己，超過自己，勇于承認(rèn)差距，虛心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，并以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己追趕并超過他們。
文秘公共區(qū)域行為禮儀
行走時(shí)快捷、右行、姿態(tài)挺拔、目視前方。
非工作原因不在公共區(qū)域停留。
上下樓梯時(shí)，不搶上搶下、打鬧說笑。
遇到客人和員工時(shí)，先向客人示禮，示禮時(shí)注目、微笑。
員工到規(guī)定的員工動(dòng)態(tài)**板上表明去向和任務(wù)。
文秘語言基本禮儀
禮貌用語，特別是敬語是構(gòu)成文秘工作人員文雅談吐的重要組成部分，是展示談話人風(fēng)度與魅力必不可少的基本要素之一。使用敬語，是尊人與尊己相**的重要**。
辦公室文秘語言禮儀
敬語，特別是常用敬語，主要在以下幾個(gè)場(chǎng)景使用：
相見道好——人們彼此相見時(shí)，開口問候：“您好!”“早上好”。在這里一個(gè)詞至少向?qū)Ψ絺鬟_(dá)了三個(gè)意思：表示尊重，顯示親切，給予友情。同時(shí)也顯示了自己三個(gè)特點(diǎn)：有教養(yǎng)、有風(fēng)度、有禮貌。
托事道請(qǐng)——人生在世，不可能“萬事不求人”。有求于他人時(shí)，言語中冠以“請(qǐng)”字，會(huì)贏得對(duì)方理解、**。
偏勞道謝——在對(duì)方給與幫助、**、關(guān)照，尊重、夸獎(jiǎng)之后，最簡(jiǎn)潔、及時(shí)而有效的回應(yīng)就是由衷地說一聲“謝謝”。
失禮致歉——現(xiàn)代社會(huì)，人際接觸日益頻繁，無論你多么謹(jǐn)慎，也難免有失禮于你的親友、鄰里、同事或其他人的時(shí)候。但倘若你在這類事情發(fā)生之后能及時(shí)真誠(chéng)地說一聲“對(duì)不起”，“打擾您了”，就會(huì)使對(duì)方趨怒的情緒得到緩解，化干戈為玉帛。
除了以上四大類外，生活中還有許多敬語可展現(xiàn)社交人員的風(fēng)度與魅力。如，拜托語言：“請(qǐng)多關(guān)照”、“承蒙關(guān)照”、“拜托”等;慰問語言：“辛苦了”、“您受累了”等;贊賞語言：“太好了!”、“真讓我高興”;同情語言：“真難為你了”、“您太苦了”等;掛念語言：“你現(xiàn)在還好嗎?生活愉快嗎?”;祝福語言：“一路順風(fēng)”等。
文秘基本接待禮儀
有人敲門，應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”，或到門口相迎;
客人進(jìn)來，應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整，顯得零亂，要做些必要的整理，并向客人致歉;
敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果夏天酷熱，要遞扇子，或開電扇;
吃飯時(shí)來客，要熱情地邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐。客人吃過飯后應(yīng)送上熱毛巾，并另換熱茶;
接受客人禮品，應(yīng)該道謝;
向主人或客人介紹對(duì)方時(shí)，姓名職務(wù)必須逐字清楚，須先將年輕者向年**介紹;
客人來時(shí)，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事;
客人堅(jiān)持要回去，不要勉強(qiáng)挽留;
送客要到大門外，走在**后面;
分手告別時(shí)，應(yīng)說“再見”或“慢走”。
辦公室文秘基本禮儀2
在辦公室禮儀中文秘基本禮儀可以說是企業(yè)花精力重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。辦公室是一個(gè)單位的窗口，辦公室工作人員的個(gè)人形象往往**著一個(gè)單位的形象、一種行業(yè)的形象乃至地方*的形象，特別是文秘工作人員。文秘部門是訪客最先到達(dá)和最后達(dá)到的地方，給人以先入為主的第一印象和告別時(shí)的最后印象，文秘部門和文秘人員的形象和禮儀展示直接影響著整個(gè)企業(yè)和單位。
如果文秘部門環(huán)境優(yōu)雅、關(guān)系融洽，文秘人員態(tài)度友好，辦事認(rèn)真，就會(huì)給訪客留下良好的印象，使訪客心目中樹立起本機(jī)關(guān)、單位的良好形象，進(jìn)而增進(jìn)外單位與本機(jī)關(guān)、單位的業(yè)務(wù)往來。
辦公室文秘禮儀
辦公室文秘基本禮儀的作用
文秘工作人員在各種工作場(chǎng)合當(dāng)中，免不了和各種各樣的人打交道。文秘自身的修養(yǎng)以及專業(yè)水準(zhǔn)，在與人交往的過程中，都會(huì)通過自己的著裝、儀態(tài)、言談話語乃至奉一杯茶這樣細(xì)節(jié)當(dāng)中反映出來。禮儀是文秘應(yīng)當(dāng)自覺遵從的基本行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則和規(guī)范化的活動(dòng)程序。文秘基本禮儀有以下作用：
文秘禮儀是文秘工作人員塑造良好職業(yè)形象的方法和途徑。
文秘工作人員的形象，是文秘的容貌、著裝、言行舉止、待人接物的態(tài)度方式等所有能夠展示給他人的一切表象綜合在一起，留給他人的印象。這個(gè)印象，不僅**著秘書個(gè)人是否“職業(yè)化”，還**著文秘所在單位的團(tuán)體形象。
文秘辦公室相處禮儀
不論是學(xué)習(xí)還是運(yùn)用文秘禮儀，關(guān)鍵是要懂得尊重為本，尊重在先，時(shí)時(shí)處處尊重所有的人。要尊重別人，首先要尊重自己，必須嚴(yán)于律己，自尊自愛。如果一個(gè)人對(duì)自己都不尊重，就不可能尊重別人。
辦公室文秘相處禮儀
尊重自己的交往對(duì)象應(yīng)當(dāng)是一種自覺的、由衷的行為，包含著自己的德才學(xué)識(shí)和氣度雅量，絕不是裝出來的。對(duì)文秘工作人員而言，尊重上級(jí)意味著服從，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng)。
與上級(jí)相處禮儀
辦公室文秘人員與上級(jí)相處時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是尊重上級(jí)，擺正關(guān)系，一般來說，上級(jí)在下級(jí)面前都有保持一定尊嚴(yán)和權(quán)威的心理。文秘工作人員在與其相處時(shí)，不能目空一切，無視上級(jí)。文秘工作人員在與上級(jí)相處時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：尊重上級(jí)的職權(quán)、維護(hù)上級(jí)的威信、尊重上級(jí)的工作業(yè)績(jī)、理解上級(jí)工作的甘苦。
與下級(jí)相處禮儀
與下級(jí)相處要注意：
第一、尊重下級(jí)，*等待人。尊重下級(jí)具體表現(xiàn)為**虛心聽取下級(jí)的意見，對(duì)于下級(jí)工作中的`成績(jī)給予實(shí)事求是的評(píng)估。
第二、體察下情，關(guān)心和愛護(hù)下級(jí)。當(dāng)下級(jí)有好的發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，要盡量為下級(jí)爭(zhēng)取；當(dāng)下級(jí)在工作、生活中遇到困難時(shí)，設(shè)法幫助解決。
第三、實(shí)事求是，公正處事。上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)一視同仁，賞罰分明。上級(jí)對(duì)下級(jí)的公正評(píng)價(jià)，是上下級(jí)關(guān)系融洽的基礎(chǔ)。言而有信，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任。
與同事相處禮儀
文秘與同事相處時(shí)需要注意：加強(qiáng)同事間的交流，主動(dòng)與同事合作，并經(jīng)常關(guān)心、幫助同事。謹(jǐn)慎對(duì)待贊揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。當(dāng)受到贊揚(yáng)時(shí)，不要洋洋自得，不妨夸夸其他一起共事的同事。正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，對(duì)同事的優(yōu)點(diǎn)給予真心實(shí)意的夸獎(jiǎng)。歡迎同事強(qiáng)于自己，超過自己，勇于承認(rèn)差距，虛心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，并以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己追趕并超過他們。
文秘公共區(qū)域行為禮儀
行走時(shí)快捷、右行、姿態(tài)挺拔、目視前方。
非工作原因不在公共區(qū)域停留。
上下樓梯時(shí)，不搶上搶下、打鬧說笑。
遇到客人和員工時(shí)，先向客人示禮，示禮時(shí)注目、微笑。
員工到規(guī)定的員工動(dòng)態(tài)**板上表明去向和任務(wù)。
文秘語言基本禮儀
禮貌用語，特別是敬語是構(gòu)成文秘工作人員文雅談吐的重要組成部分，是展示談話人風(fēng)度與魅力必不可少的基本要素之一。使用敬語，是尊人與尊己相**的重要**。
辦公室文秘語言禮儀
敬語，特別是常用敬語，主要在以下幾個(gè)場(chǎng)景使用：
相見道好——人們彼此相見時(shí)，開口問候：“您好！”“早上好”。在這里一個(gè)詞至少向?qū)Ψ絺鬟_(dá)了三個(gè)意思：表示尊重，顯示親切，給予友情。同時(shí)也顯示了自己三個(gè)特點(diǎn)：有教養(yǎng)、有風(fēng)度、有禮貌。
托事道請(qǐng)——人生在世，不可能“萬事不求人”。有求于他人時(shí)，言語中冠以“請(qǐng)”字，會(huì)贏得對(duì)方理解、**。
偏勞道謝——在對(duì)方給與幫助、**、關(guān)照，尊重、夸獎(jiǎng)之后，最簡(jiǎn)潔、及時(shí)而有效的回應(yīng)就是由衷地說一聲“謝謝”。
失禮致歉——現(xiàn)代社會(huì)，人際接觸日益頻繁，無論你多么謹(jǐn)慎，也難免有失禮于你的親友、鄰里、同事或其他人的時(shí)候。但倘若你在這類事情發(fā)生之后能及時(shí)真誠(chéng)地說一聲“對(duì)不起”，“打擾您了”，就會(huì)使對(duì)方趨怒的情緒得到緩解，化干戈為玉帛。
除了以上四大類外，生活中還有許多敬語可展現(xiàn)社交人員的風(fēng)度與魅力。如，拜托語言：“請(qǐng)多關(guān)照”、“承蒙關(guān)照”、“拜托”等；慰問語言：“辛苦了”、“您受累了”等；贊賞語言：“太好了！”、“真讓我高興”；同情語言：“真難為你了”、“您太苦了”等；掛念語言：“你現(xiàn)在還好嗎？生活愉快嗎？”；祝福語言：“一路順風(fēng)”等。
文秘基本接待禮儀
有人敲門，應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”，或到門口相迎；
客人進(jìn)來，應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整，顯得零亂，要做些必要的整理，并向客人致歉；
敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果夏天酷熱，要遞扇子，或開電扇；
吃飯時(shí)來客，要熱情地邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐�？腿顺赃^飯后應(yīng)送上熱毛巾，并另換熱茶；
接受客人禮品，應(yīng)該道謝；
向主人或客人介紹對(duì)方時(shí)，姓名職務(wù)必須逐字清楚，須先將年輕者向年**介紹；
客人來時(shí)，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事；
客人堅(jiān)持要回去，不要勉強(qiáng)挽留；
送客要到大門外，走在**后面；
分手告別時(shí)，應(yīng)說“再見”或“慢走”。
辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展7）
——醫(yī)院辦公室有哪些禁忌3篇
醫(yī)院辦公室有哪些禁忌1
醫(yī)院辦公室有哪些禁忌須知
（一）忌二三斗牛煞，是非多。
一間公司好不好，財(cái)運(yùn)固然要重點(diǎn)考慮，但員工以及公司上下之間能不能團(tuán)結(jié)，也是要考慮的。因?yàn)槿绻麊T工不團(tuán)結(jié)，則老板再努力，也是白忙的。所以，首先要避開斗牛煞，因?yàn)槎放Ｉ纷钊菀滓鹗欠�。比如公司門朝西的，門開在西南角；比如門朝東的公司，老總的辦公室在西南方位等等，都屬于這一種，是非最多，一定要注意。
（二）忌六七交劍煞，糾紛多。
有些公司成績(jī)很好，財(cái)運(yùn)也不錯(cuò)，但是總?cè)菀缀蛣e人有糾紛，這種情況，一般是犯了六七交劍，輕則糾紛，重則是官司等等。比如門朝西，門開在右上角等等，比如門朝東，或西北方位是負(fù)責(zé)人辦公室等等，都屬于這一種，犯六七交劍，最容易有糾紛，也一定要重視。
（三）負(fù)責(zé)人辦公室至關(guān)重要。
一間公司好不好，除了公司朝向關(guān)鍵之外且不能調(diào)整之外，就數(shù)公司負(fù)責(zé)人的辦公室最重要了。比如說負(fù)責(zé)人辦公室不好，辦公桌擺的不對(duì)，做事就會(huì)吃力，不聚財(cái)，員工不團(tuán)結(jié)等等，這些也是很明顯的。哪些比較好呢？比如正南方位的辦公室，坐南朝北等等，既旺財(cái)又旺丁。
（四）財(cái)位布局也關(guān)鍵。
公司好不好，除了人團(tuán)結(jié)之外，公司財(cái)務(wù)好不好當(dāng)然也很重要了。所以，財(cái)位的布局也是非常的重要。有些財(cái)位要有魚缸才旺財(cái)，而有些財(cái)位是需要供奉神位等才旺財(cái)。重要一點(diǎn)就是要分清哪個(gè)位置是最旺的，比如現(xiàn)在的西北方位就是一個(gè)旺位，只要布局得當(dāng)，自然旺財(cái)。
（五）辦公桌一般不能左低右高。
是有這么一種說法，說辦公桌如果左低右高，容易壓力大、做事不順心、阻力大等等，這是有一定的說法的。所以，盡量避免左低右高。
（六）后面有沒有靠要看實(shí)際環(huán)境。
一般來說，老板或公司負(fù)責(zé)人辦公桌后面不一定需要有靠，比如首富李嘉誠(chéng)辦公室，就是坐空朝滿，就是背靠水、背靠窗，而不是背靠實(shí)墻，有時(shí)候背靠窗，背靠水反而很旺，比如坐北朝南時(shí)，背靠水反而很旺，這需要結(jié)合實(shí)際環(huán)境。
（七）員工忌背后路沖。
員工來說，一般選擇一些角的位置是最好的，最忌路沖或直對(duì)老板辦公室門口的位置等等，這是要注意的。
當(dāng)然了，辦公室好不好，也是和各人運(yùn)氣吉兇信息同步的。命好運(yùn)好時(shí)，天時(shí)地利自然相就，這是至理。
關(guān)于醫(yī)院辦公室有哪些須知禁忌
一、選好公司的辦公地址。按八字命理講，宜選自己五行命理喜用神坐向方位，作為自己公司的辦公地址。從命理角度，選好自己喜用神坐向方位，能彌補(bǔ)命理五行不促，提高自己的運(yùn)勢(shì)，如：五行水木為自己命理喜用神，公司地址宜選坐東朝西，坐北朝南，坐東南朝西北的樓房為吉。忌選坐南朝北，坐西南朝東北，坐東北朝西南，坐西朝東的樓房作為自己公司的辦公地址。樓層選一、三、六、八為吉。其他命理喜用神類推。
二、選好自己辦公室的坐向方位。宜選擇自己五行命理喜用神方位，忌選擇五行命理忌神方位。（辦公桌椅的擺放，宜選擇自己五行命理喜用神方位，忌選擇五行命理忌神方位）。辦公室房間宜方正，忌不規(guī)則的房間。
三、辦公室的布置。強(qiáng)調(diào)顏色、植物、燈光，裝飾、魚缸等等，都要符合命理的講究，不能以自己個(gè)性喜好或者追求時(shí)尚來定。比如，你的五行命理喜用神為金水。顏色搭配以黑色白色為吉，你的辦公家具或墻的'顏色，特別是桌椅背靠一面墻裝飾掛配什么畫等，都要根據(jù)此進(jìn)行調(diào)整為吉。
四、辦公樓的外圍環(huán)境。不能有煞相沖，如直路槍煞，天斬煞，刀煞，反光煞等。
五、辦公室的內(nèi)布局。忌大梁壓門，大門對(duì)廁所門，辦公室門對(duì)大門，大門對(duì)窗門等。
辦公室禮儀禁忌3篇（擴(kuò)展8）
——秘書辦公室服飾禮儀
秘書辦公室服飾禮儀1
1.秘書正式著裝
在正式和非正式社交場(chǎng)合，秘書應(yīng)穿黑色高跟皮鞋，鞋跟不要太高太細(xì)，以免走路時(shí)東搖西擺，步伐不穩(wěn)，影響形象。理想的鞋跟高度是100px至150px。旅游鞋、布鞋與西裝不相匹配，在正式場(chǎng)合是絕對(duì)不能穿涼鞋的，否則，被視為不懂禮儀。穿裙子應(yīng)當(dāng)配彈性好的連**，顏色以肉色、淺灰色和淺黑色為常用。缺乏彈性的襪子不要穿，因?yàn)闀?huì)在腳腕處形成皺著**觀。最好不穿長(zhǎng)筒襪，因?yàn)椴缓象w時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在公共場(chǎng)所用手往上啦襪跟的現(xiàn)象，很是失禮。
襪口不能露在裙擺或褲腳下邊，會(huì)讓人感覺你的***分隔了幾段，很不舒服，挑絲、有洞或用線補(bǔ)過的襪子都不能穿，最好是在手袋里隨身帶有備用**。
2.秘書外出公務(wù)著裝
外出公務(wù)與辦公室內(nèi)工作不同，前者比較多的暴露在日光下，與他人距離不是很近，又在行動(dòng)中，而且**著企業(yè)的形象，因此著裝要求與做法也有所不同。外出公務(wù)的服裝款式應(yīng)得體，不要太緊身，也不宜過分寬松，以舒適大方為宜。服裝質(zhì)地要好，飄逸或挺拔，使你站里行走時(shí)透出一種魅力。穿長(zhǎng)裙、西裝褲或長(zhǎng)至掩蓋高跟鞋的懸垂性好的長(zhǎng)褲，也會(huì)是你散發(fā)出一種亭亭玉立的莊重。由于是外出，在服裝的色彩搭配方面，上下服裝整體感要求更高，必須協(xié)調(diào)**。
3.秘書飾品的選擇與佩戴
選擇好服裝后，還應(yīng)選擇搭配合適的飾品，首先，飾品的色彩與服裝的色彩要協(xié)調(diào)**;其次，飾品的風(fēng)格也要和服裝的風(fēng)格相匹配。在辦公室佩戴的飾品不要太顯眼，也不要太繁瑣復(fù)雜，太顯眼往往會(huì)分散別人的***而影響工作;太繁瑣負(fù)責(zé)也會(huì)給你造成尷尬，影響工作效率。
4.秘書辦公室服飾禮儀
秘書在辦公室著裝的服飾應(yīng)以端莊大方、穩(wěn)重高雅為宜。因?yàn)榭钍教^時(shí)髦，別人光注意看你的服裝，會(huì)忽略了你本人，只有穿著服裝大方得體，別人才會(huì)同事注意到你這個(gè)人。好的服裝質(zhì)地和好的服裝款式，既能夠恰如其分的表現(xiàn)你的身份和地位，還能增加別人對(duì)你的信任和好感。
秘書除了準(zhǔn)備幾條頗具品位的深色或淺色長(zhǎng)褲，增加一些成熟和干練感覺之外，更多地應(yīng)該選擇穿著裙裝，因?yàn)槿寡b比較精神和優(yōu)雅，行為也方便，而且很有職業(yè)女性的味道。但是，在選擇裙裝時(shí)，一定要特別注意裙子的長(zhǎng)度，裙子的長(zhǎng)度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱好看與否決定的。當(dāng)然，過短的裙裝絕不合適在辦公室內(nèi)穿，因?yàn)榧炔环奖阌?*觀。
辦公室內(nèi)著裝色彩不能太艷，否則會(huì)影響別人的***，明晃晃的容易給人不安定的感覺，影響工作。適宜的色彩是柔和雅淡的顏色如灰色，這會(huì)給人一種舒適穩(wěn)重容易接近的感覺，而且和目前國(guó)際流行的辦公家具的顏色也較協(xié)調(diào)。
辦公室的服飾還有根據(jù)當(dāng)天的天氣情況、個(gè)人的情緒、當(dāng)天的約會(huì)安排來設(shè)計(jì)搭配或選擇合適的`上班服裝。
一件質(zhì)地精良、手感良好、設(shè)計(jì)大方的上衣配一條垂墜的長(zhǎng)褲，或是配一條做工考究的裙子;顏色可以是單色，也可以是同色系，但全身上下以三色為限，色彩應(yīng)協(xié)調(diào)，款式應(yīng)明快，質(zhì)地應(yīng)柔軟滑爽或有垂墜感。對(duì)于秘書來講，好的服裝是個(gè)人及企業(yè)形象的標(biāo)志，是必需品。他能顯示出權(quán)威性和親和力，便于和客戶之間的溝通，更便于創(chuàng)造與調(diào)節(jié)辦公室內(nèi)的氛圍。
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