總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

班組長就如是一個(gè)火車頭，深感責(zé)任重大，如何確看清道路安全運(yùn)行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職，因此班組長又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律：只要吃透上級(jí)精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實(shí)際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進(jìn)，帶動(dòng)全盤。

因此便從重要崗位入手，主控是一個(gè)特殊崗位，工作不確定因素大，隨機(jī)性強(qiáng)，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時(shí)間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。

有了一定的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境；二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人*等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí)，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價(jià)，使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。 搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事，自己先做；要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，并去帶動(dòng)他們。

針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴(yán)峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時(shí)組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng)，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)

增效工作開展順利有序。

今年以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙，年末由于２號(hào)和３號(hào)窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細(xì)分析、檢查的同時(shí)，并根據(jù)具體情況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人，并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻(xiàn)，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見，這些確實(shí)難能可貴。

從年初開始班組制訂了相應(yīng)的措施：

二、設(shè)立設(shè)備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人。

三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。

四、堅(jiān)持每班不低于３次的巡檢，保證當(dāng)班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài)。

五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情況，班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。

回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個(gè)人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項(xiàng)愛一項(xiàng)，腳踏實(shí)地，牢牢地把握信自己

的“現(xiàn)在”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實(shí)自我，從自己分管的工作做起，從一時(shí)一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

20xx年以來，我班認(rèn)真實(shí)行公司、礦黨政的抉擇企圖。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等散會(huì)精神。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全花費(fèi)本則，以徐速掘進(jìn)，狠抓量量經(jīng)管取坐同�，F(xiàn)將一年工作情況做以下總結(jié)：

一、加強(qiáng)經(jīng)管，寬明紀(jì)律，安全花費(fèi)

“安全為天”、“安全大于十足”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中常常在反應(yīng)。在*凡義務(wù)中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全那根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)行家寬格遵守崗位安全操作規(guī)程，寬格遵守停崗位制度；開營支車間做好風(fēng)險(xiǎn)品的安全花費(fèi)義務(wù)；加強(qiáng)拆備放哨，把事變衰敗于發(fā)芽情況；認(rèn)真實(shí)行交卸班程序，手對手交接，單人交卸后簽字才能離開。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排義務(wù)新懇求

在*凡義務(wù)中，我們特別很是重視職工的節(jié)能減排思維熟悉的教育義務(wù)。利用班前后會(huì)、周兩周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出光陰，學(xué)習(xí)公司散會(huì)、車間文件精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作身手，勤懇提高行家節(jié)能減排省悟，實(shí)踐文化水*，及業(yè)務(wù)操作身手。及時(shí)結(jié)構(gòu)職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了花費(fèi)責(zé)任。

三、弄好班組—主經(jīng)管戰(zhàn)隊(duì)伍拔擢

在我們班組，—主經(jīng)管是一直以來養(yǎng)成的好風(fēng)氣。不論是工資獎(jiǎng)金分撥、工人放假的安排，還是先進(jìn)職工的評選，我們部分遵照公司、車間的懇求，做到公道、合理、公開。借在班組成員中廣泛睜開提合理化建議、睜開創(chuàng)先爭劣、講評互評等舉行，極大地提高了職工的義務(wù)自動(dòng)性、客不雅能動(dòng)性，在我們班組組成了一股黨員干部帶頭，大師爭先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)代表，他人為義務(wù)的劣越氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高義務(wù)責(zé)任心

加強(qiáng)自我建煉，提高自己素養(yǎng)，勤懇挨造一支下效精干的班組隊(duì)伍，是我一直堅(jiān)持的義務(wù)方法。然則，由于我們的花費(fèi)加上操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些沒有確定的威脅成分。

在今后的義務(wù)中，我一定自動(dòng)插手安全學(xué)習(xí)，勤懇提高自己素養(yǎng)，下標(biāo)準(zhǔn)，寬懇求，提高自己的安全，為班組成員樹立一個(gè)安全的義務(wù)籠統(tǒng)。這樣才能帶領(lǐng)行家大意挨造一支下效精干、紀(jì)律寬明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透去職工的*凡義務(wù)中，以安全文化勾引職工思維，尺度職工動(dòng)作。

明年，我將帶領(lǐng)局部成員，克服以往義務(wù)的不足，減倍勤懇地義務(wù)，確保安全花費(fèi)，為公司集團(tuán)義務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

隨著新年的到來，我們走過了2xxx年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，推行績效考核，2xxx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將2xxx度主要工作總結(jié)如下：

一 班組管理：

1、全年出勤率100％。班組成員無曠工，早退，遲到，脫崗現(xiàn)象發(fā)生

2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。改進(jìn)安全教育效果的檢查方法，增強(qiáng)安全教育的有效性，完善班組安全互保（聯(lián)保）標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)聯(lián)保，切實(shí)落實(shí)安全互保（聯(lián)保）制度，建立班組的安全管理組織體系和內(nèi)部分擔(dān)制度，切實(shí)改變班組安全的松散管理局面，進(jìn)一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣，促進(jìn)安全工作持續(xù)改進(jìn)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行廠和車間的各項(xiàng)管理制度。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠完成全年生產(chǎn)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。

4、配合檢修完成了兩個(gè)車間設(shè)備的大、小修工作及相關(guān)維護(hù)改造工作。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到了95%以上。今年我班繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng)，并將所學(xué)相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當(dāng)中，金屬管道經(jīng)過長期的敲打變形嚴(yán)重，且經(jīng)過長期腐蝕管道內(nèi)壁凹凸不*，在生產(chǎn)過程中極易造成結(jié)鹽堵塞管道。針對這一現(xiàn)象，再經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意后，我班對兩個(gè)車間的部分管線實(shí)施改造，相繼完成了一車間氯化鉀，軟鉀母液管，軟鉀尾礦管，回收母液管，一二號(hào)過濾機(jī)真空管，e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管，軟鉀尾礦管，e2母液管，過濾機(jī)真空管，浮選調(diào)漿母

液管等，并取得了良好的效果。在電氣方面，我班針對車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象，大膽改造，將一二車間的變頻器移至配電室內(nèi)，避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞，并同時(shí)解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場無法監(jiān)測的問題，為以后的相關(guān)改造奠定了基礎(chǔ)。另外我班在今年還引進(jìn)了硫化機(jī)粘接輸送帶的技術(shù)，使得輸送帶的粘接質(zhì)量又向前邁了一步。

5，認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展安全工作大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時(shí)整改，堅(jiān)持開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動(dòng)，使班員熟練掌握本崗位的安全生產(chǎn)工藝與

操作技能及處理突發(fā)事故的能力，2xxx年我班無一起違章和安全事故發(fā)生，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

6，繼續(xù)加強(qiáng)修舊利廢工作，結(jié)合09年世界經(jīng)濟(jì)下滑對本單位的工作影響，確定創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)，牢固樹立勤儉節(jié)約的理念，努力增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，從長遠(yuǎn)著眼，從點(diǎn)滴入手，把我們的班組建設(shè)成節(jié)約風(fēng)氣濃郁的“節(jié)約型班組”，在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍，為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦。

7，積極抓好職工小家建設(shè)，多次開展民主生活會(huì)活動(dòng)，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力，積極爭創(chuàng)我廠”和諧型班組”。

二、抓好班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。

1、選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的員工，制定各自的工作職責(zé)，健全崗位責(zé)任制和崗位操作法，明確班組長負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

2、開展班組達(dá)標(biāo)升級(jí)競賽，評選優(yōu)秀員工；開展創(chuàng)合格班組、先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動(dòng)。制定“四組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評選辦法。每月召開班組建設(shè)成果發(fā)布會(huì)，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、樹立典型。

3、建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度，如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)，任務(wù)、作業(yè)程序等，形成制度，頒布執(zhí)行。且要做到月有考核，季有初評，年有總結(jié)，考核成績作為評選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全，就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。

4、開展民主評議活動(dòng)，推進(jìn)班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內(nèi)容，發(fā)動(dòng)班組人員圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等深入開展合理化建議活動(dòng)，為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動(dòng)改進(jìn)工作方法，開展民主評議活動(dòng)，體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

5 `真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。認(rèn)真搞好班組軟件記錄、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。

三、 存在問題及采取措施：

1、班組個(gè)別員工思想覺悟低 ,勞動(dòng)紀(jì)律差,工作缺乏工作主動(dòng)性,在原先企業(yè)的一些不良習(xí)

慣時(shí)有發(fā)生。班組員工學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)極其缺乏,在今年車間提出的關(guān)于加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)的工作當(dāng)中，沒有取得較好的效果，有的員工始終不能很好的貫徹車間下達(dá)的各項(xiàng)制度，且攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了班組整體建設(shè)。

2，措施：

1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組骨干作用，各司其職， 各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。

2）加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行每月考核分?jǐn)?shù)制。

3加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對不同的員工，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角 度、多方式,讓學(xué)習(xí)變得充滿生機(jī)。

4）以我廠 兩各車間設(shè)備為基礎(chǔ)，指派專人講解設(shè)備的原理和維修方法。組織班員學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)力。

20xx年即將來臨，回顧過去，我深感欣慰。展望未來，我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪，希望120萬噸產(chǎn)量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力，把明年的工作做得更好，做得更加完美，為羅鉀的振興，貢獻(xiàn)出微薄之力。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“想干事、會(huì)干事、干成事”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作方法和效率，克服不足�，F(xiàn)將20xx年工作完成匯報(bào)如下：

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。

提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。

我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水*和理論水*。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水*有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。

二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。

當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。

10月份以后，由于今年金融市場的危機(jī)，我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時(shí)對我們的企業(yè)充滿了信心。

四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的帶頭作用

車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開班組長會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長的安全技術(shù)水*和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。

五、抓好安全工作

強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。

5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，生產(chǎn)車間20xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五

為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司班組發(fā)展建設(shè)工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的導(dǎo)向，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和幫助下，分公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求，扎實(shí)開展班組建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班組建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將分公司20xx年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、班組建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作

分公司認(rèn)真開展班組建設(shè)工作，督促各班組積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，為分公司整體水*的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位，13個(gè)基層班組，并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng)建目標(biāo)，建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，為規(guī)范做好分公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊(duì)等基層一線各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了《裝卸車操作手冊》等現(xiàn)場操作規(guī)程，從而使廣大職工做到有法可依、有章可循，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。

在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，分公司還積極開展績效考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司方針目標(biāo)要求，使分公司各項(xiàng)目標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求，即各礦提貨滿意率100%，截止目前未發(fā)生安全事故事件，分公司全年保供服務(wù)形勢穩(wěn)定，各班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，職工隊(duì)伍精神面貌良好。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

分公司積極打造五型班組建設(shè)工作，組織職工開展班前業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場工作實(shí)際需求對工作設(shè)備的正確操作方法、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)、特殊工種人員等進(jìn)行集中培訓(xùn)。截至現(xiàn)在分公司共進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)4項(xiàng)、5次、參加人數(shù)130余人次，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水*的目的。

同時(shí)在分公司的組織及安排下，分公司管理人員積極開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查活動(dòng)，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展及對班組人員的嚴(yán)格要求，使班組人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。

四、加強(qiáng)溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍

分公司通過積極開展形勢任務(wù)教育，宣傳集團(tuán)及發(fā)展公司“保增長、渡難關(guān)、上水*”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續(xù)下滑造成的不利影響，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大職工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前，獎(jiǎng)金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在分公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，每名職工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了分公司安全生產(chǎn)形勢和職工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。

五、通過創(chuàng)新、技改、節(jié)能減排活動(dòng)降低分公司成本、增加效益

分公司組織各隊(duì)組，積極開展創(chuàng)新、五小、金點(diǎn)子等活動(dòng)，提高了工作效率，為分公司創(chuàng)造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產(chǎn)月”期間，分公司圍繞“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，組織舉辦了裝卸、倉儲(chǔ)、危貨操作、消防技能比武。通過對著裝、打水帶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、實(shí)戰(zhàn)滅火等項(xiàng)目的考核，鍛煉和檢查了職工的操作技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為職工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的*臺(tái)，同時(shí)也提升了分公司各班組人員的技能水*和服務(wù)意識(shí)。

六、20xx年工作思路

1、計(jì)劃在班組中繼續(xù)開展群眾監(jiān)督員安全報(bào)告制度，進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)，有效避免現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn)。

2、加強(qiáng)班組建設(shè)工作力度，同時(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的文化宣傳工作，努力提升班組建設(shè)總水*。

3、注重班組員工培訓(xùn)工作，提升員工整體素質(zhì)水*，進(jìn)一步強(qiáng)化班組長培訓(xùn)和管理，實(shí)現(xiàn)班組長整體素質(zhì)新提升。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六

個(gè)人工作總結(jié) 工作總結(jié)案例范文

不知不覺間，來到焦化公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、個(gè)人工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時(shí)候?qū)�工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩�工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3.工作不夠精細(xì)化；

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七

按照上級(jí)部門的要求及結(jié)合我所實(shí)際、20xx我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)及綜合管理工作取得了一些成效，員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高，先將20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)如下：

1、全體員工都能每天提前上班。節(jié)假日值班沒有脫崗、離崗、遲到、飲酒等現(xiàn)象，并且統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2、全所人員精神狀態(tài)良好，在業(yè)務(wù)辦理，電費(fèi)收繳接待客戶時(shí)熱情周到、禮貌大方。并在平時(shí)日常堅(jiān)持接聽電話文明用語。

1、全所人員嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”未出現(xiàn)推諉塞責(zé)現(xiàn)象。營業(yè)廳人員對客戶業(yè)務(wù)辦理，咨詢等耐心解答、引導(dǎo)，做到了一口對外；

2、20xx年受理故障報(bào)修62次，全部按照供電服務(wù)十項(xiàng)承諾，按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，及時(shí)處理，除7月中旬受雷雨襲擊導(dǎo)致的停電外，其余停電恢復(fù)時(shí)間均未超過24小時(shí)。

3、20xx年接待來訪客戶69余人次，走訪客戶100余戶，回訪客戶30余戶，未發(fā)現(xiàn)投訴舉報(bào)來信。每月堅(jiān)持對轄區(qū)內(nèi)的“五保戶，困難戶”等特殊客戶，無償服務(wù)1次。

4、每月在營業(yè)廳外公示欄對所轄臺(tái)區(qū)用戶及時(shí)進(jìn)行了電量、電費(fèi)、電價(jià)三公開。

5、全年召開行風(fēng)監(jiān)督會(huì)議2次，認(rèn)真聽取了行風(fēng)監(jiān)督員提出的意見。

6、20xx年全年開展綜合學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次，從考試成績看基本達(dá)到預(yù)期效果，沒有一人出現(xiàn)不及格。

7、全年先后兩次到周邊學(xué)校進(jìn)行安全用電宣傳。多次到村組開展“新農(nóng)村，新電力，新服務(wù)”農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，讓更多的客戶了解了電量企業(yè)的服務(wù)理念。

8、按照供電服務(wù)承諾提前7天張貼停電公告，沒有一次因停電公告不到位，引起不良投訴事件。

9、根據(jù)上級(jí)要求加大績效考核力度，結(jié)合供電所專項(xiàng)整頓活動(dòng)下崗三人。

在今后的工作中，我們將不斷進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核、提高人員素質(zhì)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)“兩種精神、兩種意識(shí)”、為整體提升我所管理水平而奮斗！

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八

一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施。

1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。

職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81二種工作票86閘操作票174送電聯(lián)絡(luò)單621理臨時(shí)用電21________。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報(bào)車間全班組。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理�；�礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計(jì)共73________只的資料整理工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績突出的________職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度，查處違紀(jì)________，扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450________，并把結(jié)果通報(bào)全車間，達(dá)到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。

在安全管理上，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次________題目的反事故演習(xí)，車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了7________次參加了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10________，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水*。

設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問題，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。

炯術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了7________次的電修工參加了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。

三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。

狂年初，我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育，結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作，教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會(huì)，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水*如何適應(yīng)改革的要求__車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處__如何理解“處理事故迅速可靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”__通過大討論，職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。

我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：

1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。

2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。

各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。

四、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。我們做了下面幾項(xiàng)工作。

1完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。

3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。

4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。

5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。

6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái)，為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。

7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。

8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

9、qhse體系審核工作，同時(shí)通過此項(xiàng)活動(dòng)，提高了車間的綜合管理水*。

10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

12、重新核對、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。

年初，我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間________班組的生產(chǎn)情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。

存在的問題：

1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。

2、個(gè)別職工和班長服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車間整體形象。

3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計(jì)劃更換。

化工班組工作總結(jié)篇二

一、六月份工作重點(diǎn)：

1、完成了鋼倉項(xiàng)可逆皮帶的更換，檢修北邊大渣泵兩項(xiàng)重要設(shè)備的消缺工作。

鋼倉頂可逆皮帶的接頭問題一直以來是困擾我工段的一塊心病，釘了又粘，粘了又釘，效果一直不佳。本月份，我工段在不影響產(chǎn)量的前提下更換了這條皮帶，并且把換下來的皮帶裁成兩根發(fā)生四樓用的可逆皮帶，現(xiàn)已打好坡口，隨時(shí)可以修舊利廢更換上去。

至 北邊的渣漿輸送泵，自從去年10月份檢修以來到現(xiàn)在，運(yùn)行狀態(tài)一直良好。到本月份，蝸殼開始漏渣，所以在本月，工段提前安排，對北渣泵進(jìn)行了解體檢修，更換了蝸殼，前護(hù)板等泵件，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。

2、完成了電石除塵系統(tǒng)卸灰閥的改造工作。

在本月份，我工段的電石除塵系統(tǒng)的卸灰閥檢修頻率驟升，費(fèi)用也居高不下，給攪龍運(yùn)轉(zhuǎn)安全也帶來一定的威脅。 是，我們就嘗試著進(jìn)行改造，先后用支架掛袋等方式都有一定的局限性，月末，我們在分廠領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，用鋼筒掛袋配重物的方式，試運(yùn)轉(zhuǎn)后，感覺還可以，此項(xiàng)措施的效果，我們會(huì)不斷跟蹤，如有缺陷再想辦法改進(jìn)。

3、全力以赴扎實(shí)開展安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)工作。

在六月份安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)活動(dòng)中，我工段高度重視，積極響應(yīng)配合，共舉行了工段級(jí)的應(yīng)急演練2次，“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”征文5篇，各類隱患排查多次多項(xiàng)，協(xié)助分廠辦安全專欄，我工段投稿踴躍，積極備戰(zhàn)“消防之星”，“氣防之星”的競賽，并且成績優(yōu)良，把安全月的活動(dòng)推向了高潮。

4、推進(jìn)班組建設(shè)的步伐。

本月份，我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)的步伐，制做班組考評與月度明星展板一塊，員工考勤表一塊，并與6月28日召開副班長以上會(huì)議，共同討論班組建設(shè)的一些舉措，尤其是班組考核中存在的一些困難各班長進(jìn)行了一個(gè)交流與學(xué)習(xí);對工段管理與處罰力度上聽取了各班長的意見;就班長對班員的績效認(rèn)真考評的給予了表揚(yáng)，并對5月份的月度明星進(jìn)行了每人20元的獎(jiǎng)勵(lì)，給積極為工段排憂解難的二班、四班各獎(jiǎng)勵(lì)50元等。大家一致認(rèn)為此次會(huì)議開的及時(shí)、開的好，獎(jiǎng)罰分明，有鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的意義。

5、疏通了發(fā)生器沖洗水的管道與閥門。

本月份，我工段根據(jù)發(fā)生器洋流不暢，排渣困難等現(xiàn)象，準(zhǔn)確地判斷為各路沖洗水有障礙。經(jīng)過反復(fù)思考，認(rèn)真準(zhǔn)備，面對工作量大，處理難度大，天氣惡劣等現(xiàn)狀，我工段苦戰(zhàn)四天，在不影響產(chǎn)量的前提下，逐一進(jìn)行了處理，并達(dá)到了理想的效果。

另外，我工段六月份在現(xiàn)場文明生產(chǎn)，勞動(dòng)紀(jì)律等方面都有長足的進(jìn)步。

二、六月份工作不足。

1、對大渣泵b的軸承壞預(yù)警不夠。

兩臺(tái)大渣泵的先后故障，我覺的客觀原因居多，尤其是b泵的振動(dòng)，我工段反復(fù)匯報(bào)，并采取了加固支撐等措施，至 更深一步的判斷與隱患排查，鑒 水*與能力有限，未能及時(shí)預(yù)警，這可能是我們應(yīng)承擔(dān)的主觀責(zé)任。a泵不打壓的處理過程，朱總認(rèn)識(shí)有紕漏，我們也很委屈，盡管做了一些解釋，但似乎力度還不夠。我們只想埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)把工作做好，不要犯錯(cuò)，給領(lǐng)導(dǎo)留下任何批評和指責(zé)的機(jī)會(huì)，但事實(shí)證明，我們的努力與進(jìn)步還遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，這讓我們感到很愧疚，尤其讓分廠領(lǐng)導(dǎo)因我們失誤而難堪與窘迫，更讓我們誠惶誠恐。

2、對員工的培訓(xùn)工作不夠到位。

本月份，包括專工在內(nèi)，我工段對員工的培訓(xùn)工作有明顯的退步，沒有專門地開設(shè)講座與培訓(xùn)會(huì)議，也沒有進(jìn)行筆試與現(xiàn)場問答。也不知道忙了些什么，回過頭來一望，才發(fā)覺這項(xiàng)工作落下了。

化工班組工作總結(jié)篇三

根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門開展20____年安全生產(chǎn)月活動(dòng)的要求，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，緊緊圍繞“安全發(fā)展，預(yù)防為主”主題，在全廠范圍內(nèi)開展此次活動(dòng)，為了使此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)不流 形式，公司做了如下工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織措施到位

為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，由廠長親自負(fù)責(zé)本次安全月的活動(dòng)的組織實(shí)施，各部門積極配合。6月初制定安全月活動(dòng)實(shí)施方案、活動(dòng)時(shí)間安排表，明確各部門在本次活動(dòng)中的具體職責(zé)，使活動(dòng)“有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)”。并召開安全月動(dòng)員大會(huì)。

二、開展形式多樣的宣傳活動(dòng)

安全月活動(dòng)期間，由辦公室負(fù)責(zé)出版一期內(nèi)容豐富的安全月宣傳欄;由安環(huán)部負(fù)責(zé)懸掛安全月橫幅一條、全宣傳畫10作新的安全周知卡30塊。激發(fā)了員工自覺參與安全月活動(dòng)的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入員工心中。

三、積極開展安全教育培訓(xùn)工作

由安環(huán)部負(fù)責(zé)組織員工觀看“安全生產(chǎn)知識(shí)光碟”;由廠長負(fù)責(zé)組織員工學(xué)習(xí)公司的事故應(yīng)急預(yù)案、事故案例分析。并在全廠搞一次征集“習(xí)慣性違章”、“安全生產(chǎn)合理化”建議活動(dòng)。

四、開展形式多樣的安全檢查

(1)由職業(yè)健康安全領(lǐng)導(dǎo)小組在月初對全廠的安全、衛(wèi)生進(jìn)行一次大檢查。

(2)組織生產(chǎn)部班組長對生產(chǎn)部的安全、衛(wèi)生進(jìn)行一次大檢查。從中讓班組長發(fā)現(xiàn)自己班組的不足之處，并加以改正。

五、開展應(yīng)急預(yù)案演習(xí)

在演習(xí)前由安環(huán)部對演習(xí)進(jìn)行策劃，由廠長負(fù)責(zé)組織各部門負(fù)責(zé)人討論策劃內(nèi)容，并加以修改。通過演習(xí)來檢驗(yàn)公司應(yīng)急預(yù)案的適宜性、員工對預(yù)案程序的了解性以及在火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確處理的應(yīng)急能力水*。在演習(xí)后及時(shí)總結(jié)、評價(jià)，為明年針對性的演習(xí)打好基礎(chǔ)工作。

六、開展安全知識(shí)競賽、消防技術(shù)比武

在安全月活動(dòng)期間，采取筆答的形式組織員工進(jìn)行安全知識(shí)競賽;開展滅火器滅火演習(xí)和二人一帶一槍出水打靶比賽，并設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)，做到每位員工都參加。

通過這次安全月活動(dòng)，全公司上下一心，積極落實(shí)各項(xiàng)工作和要求，不斷深化公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步健全公司安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程，目前公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，無任何安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

化工班組工作總結(jié)（擴(kuò)展5）

——企業(yè)班組工作總結(jié)10篇

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九

時(shí)間過得好快啊，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的工作就要結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作真是感慨很多.我認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，并利用午休和放學(xué)后的時(shí)間為學(xué)困生補(bǔ)習(xí)功課，和孩子們共同學(xué)習(xí)語文學(xué)科知識(shí)，具體做法如下：

，在教學(xué)中我始終堅(jiān)持先備好課，不但要備教材，還要備學(xué)生，能緊緊圍繞新課標(biāo)的要求和本課時(shí)的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行備課。

課堂教學(xué)能做到教學(xué)目的明確，能認(rèn)真鉆研教材，了解學(xué)生。研究教材，善于創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)新課程改革的精神，學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性，要想使學(xué)生始終保持一種自我探究的學(xué)習(xí)勁頭，但教師自己也必須對自己的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念。在教學(xué)中，我時(shí)時(shí)保持以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵(lì)學(xué)生各抒已見，使學(xué)生們盡情發(fā)表自己的看法，并且時(shí)不時(shí)采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，收到了顯著的教學(xué)效果。例如：我上課時(shí)經(jīng)常讓學(xué)生自主想問題，自己解答，并且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。

，因?yàn)檫@個(gè)班有一部分學(xué)生寫字不規(guī)范，識(shí)字能力較差。針對這種情況，本學(xué)期為了讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能學(xué)扎實(shí)，我在充分了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。比如，在書寫方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯(cuò)別字，有些學(xué)生對于寫過幾遍的字也會(huì)寫錯(cuò)，類似這樣的問題我進(jìn)行了大力更正，反復(fù)默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運(yùn)用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，對這些問題加大做題的數(shù)量，以提高學(xué)生的基本技能和寫句子的能力。

，這個(gè)班級(jí)語文學(xué)科的學(xué)困生比較多，最嚴(yán)重的就是陳應(yīng)清同學(xué)，他的識(shí)字能力極差，這學(xué)期又因有病缺課太多，因此，語文成績非常差，針對這種情況，我每天都利用中午時(shí)間和放學(xué)后的時(shí)間為這些學(xué)生補(bǔ)課，教給他們識(shí)字方法，除朱建鑫外其他學(xué)生都有很的程度的進(jìn)步。

本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容，分為八個(gè)單元。在每個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)完成之后，我都進(jìn)行檢測，針對學(xué)生存在的知識(shí)點(diǎn)問題，及時(shí)解決。對確實(shí)困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個(gè)別教育，使之掌握。

1、學(xué)生的學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)還有待于加強(qiáng)

2、對于新課改的教學(xué)方法掌握的還是不夠好，教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成不夠成功。

3、對學(xué)困生的轉(zhuǎn)變方法不夠貼切，致使還有一名學(xué)生語文很差，還有待于繼續(xù)學(xué)習(xí)。

本學(xué)期的工作有得有失，今后一定會(huì)取長補(bǔ)短，爭取做到最好.

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十

在本學(xué)期里，我堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，認(rèn)真批改作業(yè)、講評作業(yè)，課后，對學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)輔導(dǎo)，廣泛吸收各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)體系，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，努力做到教學(xué)相長，并順利完成育教學(xué)任務(wù)，注重全體學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上向前提高，努力提高合格率，爭取較高優(yōu)秀率。 下面將本學(xué)期的教學(xué)工作作如下總結(jié)：

作為剛剛進(jìn)入一年級(jí)的小學(xué)生來說，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認(rèn)真地聽講，是非常重要的。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我教學(xué)工作開始的重點(diǎn)。剛開學(xué)的二個(gè)星期里，我采用編兒歌、口令等形式，將學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學(xué)生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學(xué)習(xí)用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，通過一學(xué)期來的培養(yǎng)，我班學(xué)生都能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)反思。

一年級(jí)作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學(xué)生的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我主要在注重學(xué)生的漢語拼音知識(shí)的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。

1.注重漢語拼音知識(shí)的掌握：

漢語拼音知識(shí)既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識(shí)學(xué)得生動(dòng)有趣，又能很好地掌握，我與年級(jí)里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時(shí)，在開學(xué)前一個(gè)半月教學(xué)拼音的時(shí)間里，我針對學(xué)生因材施教，每天鼓勵(lì)學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對已學(xué)拼音知識(shí)活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2.抓好寫字訓(xùn)練。

寫字教學(xué)是一年級(jí)語文教學(xué)工作的難點(diǎn)。能讓每一個(gè)學(xué)生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時(shí)的教學(xué)工作中，我特別注意對學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次，我充分利用農(nóng)遠(yuǎn)資源中的寫字教程，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)讀帖、描紅，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時(shí)，我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。

3.抓好讀書訓(xùn)練。

如何讓學(xué)生能從“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”是一個(gè)關(guān)鍵。首先，調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學(xué)的過程中，盡量引發(fā)學(xué)生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示范性。由于一年級(jí)的學(xué)生模仿性較強(qiáng)，所以在教學(xué)生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學(xué)生作出很好的示范。

經(jīng)過一年的實(shí)驗(yàn)，最直接的體現(xiàn)是學(xué)生的變化。首先是學(xué)生學(xué)習(xí)積極性普遍提高了，對學(xué)習(xí)語文有了比較高的興趣。這不僅體現(xiàn)在學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)方式上，還體現(xiàn)在學(xué)生在課外學(xué)習(xí)上。學(xué)生能主動(dòng)積極地參與語文學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的需要。不僅學(xué)習(xí)了課內(nèi)要求掌握的知識(shí)，還引進(jìn)了許多課外資源，學(xué)習(xí)了許多課外的知識(shí)。采用不同的學(xué)習(xí)方式，也讓學(xué)生從中得到了許多實(shí)惠，學(xué)會(huì)了如何與人合作，學(xué)會(huì)了如何自主學(xué)習(xí)。也應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)系。

總之，在這學(xué)期的教學(xué)過程中，本人始終堅(jiān)持以新課程的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)，堅(jiān)持以學(xué)生為本的教育理念，重視課程資源的開發(fā)與利用，積極投身教研活動(dòng)之中，提倡合作學(xué)習(xí)精神，引導(dǎo)學(xué)生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料，在文字教材和生活教材的結(jié)合中，開辟了課程學(xué)習(xí)的廣闊天地。不過還應(yīng)該說的是在取得成績的同時(shí)，也出現(xiàn)了教學(xué)上的許多不足，眾多的學(xué)生是可以接受新課程的教育方式的。一小部分學(xué)生由于年齡上的差異，以及家庭教育的空缺，學(xué)習(xí)上就有點(diǎn)困難了，因而班級(jí)里就有了兩個(gè)極端的現(xiàn)象。如一些學(xué)生只會(huì)說而不會(huì)寫等，這都有待于進(jìn)一步去提高。當(dāng)然，今后我還會(huì)在教學(xué)中不斷改進(jìn)，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。使自己成為一個(gè)稱職的語文教師。

學(xué)期結(jié)束了，回想這學(xué)期以來的教學(xué)工作，我認(rèn)真?zhèn)湔n，積極參加教材培訓(xùn)，認(rèn)真聽取其他老師的意見，改進(jìn)教學(xué)方式。定期做好工作總結(jié)，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)再用到教學(xué)中，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮他們的主體作用。讓學(xué)生獲得所應(yīng)掌握的語文知識(shí)，使語文學(xué)習(xí)活動(dòng)成為一個(gè)生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的和富有個(gè)性的過程。努力吻合當(dāng)前語文課程改革的新理念。

一年級(jí)小學(xué)生沒養(yǎng)成習(xí)慣，比如上課不專心聽講，作業(yè)態(tài)度不認(rèn)真，不及時(shí)，上課愛說話、愛做小動(dòng)作等等。因此我先在思想方面進(jìn)行教育，通過平時(shí)講故事、比一比誰做的好等方式培養(yǎng)、強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)，狠抓學(xué)生作業(yè)，要求學(xué)生及時(shí)完成。在每個(gè)星期的教學(xué)過程中，一但發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題出現(xiàn)，就及時(shí)教育，并組織學(xué)生說說同學(xué)中誰做得好，并鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)。有事還讓班級(jí)中優(yōu)秀的同學(xué)介紹自己成功的學(xué)習(xí)方法。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一

化工丁班加強(qiáng)各類政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于時(shí)俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進(jìn)工作中的`薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識(shí)�！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動(dòng)》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在學(xué)習(xí)考核中*均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個(gè)一樣，

1領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。

2*時(shí)和節(jié)假日一個(gè)樣。

3輔助崗位和主要崗位要求一個(gè)樣。常年堅(jiān)持召開班前班后會(huì)，讓每個(gè)上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實(shí)了管理基矗

一，抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點(diǎn)。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實(shí)踐結(jié)合。靈活運(yùn)用。提高人員力量與實(shí)踐水*。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足，提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐，確保無浪費(fèi)，無外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。

二，建立班組常態(tài)機(jī)制。搭建職工交流，溝通。展示才華的*臺(tái)。積極開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武。

1練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對每個(gè)崗位的記錄報(bào)表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等，制作成練兵卡。發(fā)放到每個(gè)崗位，由技術(shù)員，班長隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點(diǎn)*，獎(jiǎng)罰分明。

2現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實(shí)踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水*上了一個(gè)新的臺(tái)階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。

3積極開展:五小活動(dòng)。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項(xiàng)之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。

化工生產(chǎn)一條線。配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中。工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密。必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調(diào)。的必要性，了解相關(guān)聯(lián)的重要性。生產(chǎn)中存在的問題。集思廣益。群策群力。指標(biāo)穩(wěn)定，系統(tǒng)高產(chǎn)。工藝清理司空見慣。為保證任務(wù)如期完成。清理任務(wù)合理分工合理搭配人員，明確作用內(nèi)容。明確質(zhì)量目標(biāo)。人人肩上有擔(dān)子。變壓力為動(dòng)力。發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行。不怕疲勞的作風(fēng)，不遺余力。盡職盡責(zé)。分片包干，實(shí)行項(xiàng)目帶頭人制定度。包質(zhì)量。包進(jìn)度。包安全。達(dá)到優(yōu)質(zhì)。高效。安全完成工作任務(wù)。

通過全班人員的努力。化工丁班多次在公司組織的各項(xiàng)工藝指標(biāo)競賽中取得好成績，從5月份到11月份，連續(xù)6個(gè)月獲得了產(chǎn)量。消耗。指標(biāo)控制第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)今后發(fā)展。壯大積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

在班組建設(shè)實(shí)施考核過程中�；�工丁班注重實(shí)效。堅(jiān)持做到;定期考核與不定期考核相結(jié)合，車間考核與班組崗位相結(jié)合，企業(yè)文化與班組建設(shè)相結(jié)合，班組管理與車間管理相結(jié)合。在檢查評比的基礎(chǔ)上，*出好的崗位，個(gè)人。給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)，把考核結(jié)果引如激勵(lì)機(jī)制。利益與個(gè)人掛鉤。獎(jiǎng)勤罰懶。促進(jìn)班組建設(shè)，班長經(jīng)常檢查班員的思想。行為狀態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。適時(shí)解決指導(dǎo)。豐富和完善提升班組建設(shè)內(nèi)容，用先進(jìn)典型事跡激勵(lì)班員趕超意識(shí)。增強(qiáng)搞好班組建設(shè)是信心。立足本實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作。營造一種和諧的積極向上的良好氛圍。

化工班組工作總結(jié)（擴(kuò)展7）

——企業(yè)班組工作總結(jié)

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二

為推動(dòng)實(shí)施“雙減”工作,我校深刻領(lǐng)會(huì)“雙減”工作的重要意義，把全面提髙學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量作為治本之策，把全面規(guī)范管理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為重要措施，切實(shí)扛牢責(zé)任，著力構(gòu)建良好教育生態(tài)，推進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展健康成長。

探索“雙減”落實(shí)落細(xì)機(jī)制，分層遞進(jìn)落實(shí)，完善責(zé)任落實(shí)、制度保障、家校協(xié)同、督導(dǎo)檢查、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，深化教育教改。著力抓好配套措施落實(shí)，家庭、學(xué)校、社會(huì)必須堅(jiān)持協(xié)同、統(tǒng)籌推進(jìn)，切實(shí)形成推動(dòng)任務(wù)落實(shí)的強(qiáng)大合力。

1、作業(yè)形式多樣化：根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要，靈活采用口頭、書面或?qū)嵺`性作業(yè)等形式。

2、優(yōu)化題目結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生在作業(yè)的過程中遷移舊知識(shí)，內(nèi)化新知識(shí)，鍛煉思維的靈活性作業(yè)的過程是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)新知效果的過程，更是不同階層內(nèi)化理解知識(shí)、探索新知的過程。

3、從嚴(yán)控制考試次數(shù)和內(nèi)容。每學(xué)期期中、期末共2次統(tǒng)??

考試�？荚噧�(nèi)容嚴(yán)禁超出課程標(biāo)準(zhǔn)，考試命題應(yīng)當(dāng)由學(xué)校嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)計(jì)劃要求，科學(xué)把握試題的難度不出偏題、怪題。

以學(xué)科為單位開展深度教研，依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)段要求，科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)，做到一科一案。

徹底扭轉(zhuǎn)學(xué)校作業(yè)數(shù)量過多、機(jī)械重復(fù)過多是減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的首要任務(wù)。

下一步，我校將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)堅(jiān)持標(biāo)本兼治，主動(dòng)作為、狠抓落實(shí)。“雙減”工作是一場持久戰(zhàn)，需要久久為功。我們始終要堅(jiān)持切實(shí)減輕學(xué)生過重作業(yè)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，積極構(gòu)建良好教育生態(tài)，不斷提升學(xué)校教育質(zhì)量，增強(qiáng)人民群眾的獲得感，辦好人民滿意的教育。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三

在日常語文教學(xué)中，也許大家和我一樣，深感作文教學(xué)是一大難題。許多學(xué)生一提作文就頭疼，任老師講的如何口干舌燥，他還是無從下筆。通過實(shí)踐，我逐漸總結(jié)出一些規(guī)律，有益于提高學(xué)生寫作興趣和寫作水平，在此與大家共勉。

興趣是最好的老師，只有先讓學(xué)生對作文感興趣了，他才會(huì)愿意去寫，認(rèn)真去寫，也只有這樣，才能寫出好文章，進(jìn)而提高語文水平。

1）、為學(xué)生創(chuàng)設(shè)寫作情境，如預(yù)先布置學(xué)生去觀察某一特定的景物，或參加某一次活動(dòng)，或記述熟悉的某一個(gè)人，這樣學(xué)生有話可說，容易完成作文。

2）、在作文命題上，除了做到切合學(xué)生生活實(shí)際，除具有啟發(fā)性外，還應(yīng)遵循“由易到難，由小到大”的認(rèn)識(shí)規(guī)律，如寫人作文，可分別出《我的媽媽》、《他就是這樣的人》等小題目，讓學(xué)生先克服“無從寫起”的困難。

作文講評要做到生動(dòng)，新奇多樣，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中明白

好在哪里？錯(cuò)在哪里？

1）、生動(dòng)。不必連篇累地大講應(yīng)該怎樣，不該怎樣，而應(yīng)堅(jiān)持讓學(xué)生從范例中體會(huì)到寫作規(guī)律。對學(xué)生習(xí)作中那些夸大其詞的描寫、啼笑皆非的想象，張冠李戴的用詞等比較普遍、典型的錯(cuò)誤，可通過繪聲繪色的朗讀，讓學(xué)生指導(dǎo)錯(cuò)在何處。使他們加深印象，糾正錯(cuò)誤。

2）、新奇。范文選讀要注意選擇那些充滿情趣，富有特色又符合教學(xué)要求的文章或習(xí)作，力求激發(fā)學(xué)生的悟性，從中得到啟迪。我曾給學(xué)生做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，用一小碗醋和鹽混成的水，讓他們辨別滋味，由此引發(fā)孩子興趣，孩子們表現(xiàn)積極，課堂氣氛異�；钴S，孩子們寫出了自己的感受，水平也有了提高。

3）、多樣。講評形式多樣，可以避免學(xué)生因單調(diào)重復(fù)產(chǎn)生厭煩情緒，提高學(xué)習(xí)興趣。①綜合講評：針對習(xí)作中的共同問題，進(jìn)行分析，便于學(xué)生了解自己作文情況，該注意哪些問題。這適用于階段性講評，如在期末或一種類型作文練習(xí)之后，帶有總結(jié)性質(zhì)。②重點(diǎn)講評：就一兩個(gè)問題，結(jié)合習(xí)作或范例，做到突出重點(diǎn)，講深講透，讓學(xué)生從中悟出寫作技巧。③個(gè)別講評：要承認(rèn)學(xué)生作文水平的差異，因人施教。寫得好的要讓學(xué)生知道好在哪里，加深他們對寫作規(guī)律的認(rèn)識(shí)；寫得差的，指出不好在哪里，幫助他們尋找解決的辦法。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四

??xx年年終工作總結(jié)及體會(huì)

??隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。自入職以來，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負(fù)責(zé)的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力保持成績，并不斷的尋求突破。一年的實(shí)踐證明，通過這份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己的未來肯定會(huì)比今天更精彩。

??現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)指教：

??一、業(yè)績完成情況

??共簽單75套，其中高層12套，多層63套。天潤陽22套，盛世嘉園9套，德瑞44套，完成銷售額總計(jì)19249209元，銷售累計(jì)提成54685元。

??二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

??入職初期，面對新環(huán)境，面對一無所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作，看到同伴們不斷分享簽單的快樂，領(lǐng)取豐厚的薪金，我也曾猶豫自己是否能勝任此工作？經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵(lì)，我堅(jiān)持了下來，可以說自己在這短短的一年里，走過了從一無所有到信心十足的歷程。

??態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因?yàn)樗�能給我?guī)�來相對較高的收入，更重要的是，在一定程度上，它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。

??三、存在的不足

??在銷售實(shí)踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷售員，需要補(bǔ)齊的課程還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我也努力的在修正完善。

??1、沒有目標(biāo)，沒有計(jì)劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。入職初期，月初不知計(jì)劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績也只是撞出來的，碰上準(zhǔn)客戶就有，碰不上就沒有。

??2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級(jí)市場的及時(shí)維護(hù)，結(jié)果造成大量信息流失。

??3、談判死板不靈活，不在意客戶心理，只是一味的講解房子，結(jié)果導(dǎo)致客戶聽的索然無味，銷售自然也就以失敗告終。

??4、講解過程中，不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來說明問題，不會(huì)算帳，造成客戶對產(chǎn)品信心不足。

??5、不會(huì)區(qū)別對待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導(dǎo)致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。

??6、對自己的產(chǎn)品不熟悉，對周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉，與其它樓盤對比失利，無法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，找不準(zhǔn)賣點(diǎn)，造成乏力推銷。

??7、對于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)不了解，解釋不夠?qū)�業(yè)，不具備強(qiáng)有力的說服力。

??以上不足之處，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，修正已初見成效。

??四、收獲與心得體會(huì)

??在銷售過程中，最大的收獲，我想不是金錢，而是客戶對自己的肯定和贊揚(yáng)。把產(chǎn)品推銷出去，先要把自己“推銷”出去，只有得到了顧客的認(rèn)可，我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開銷售。

??公司領(lǐng)導(dǎo)曾要求我們?nèi)プ咴L同行業(yè)銷售部，以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部，從其他售樓員身上，看到了自己與優(yōu)秀推銷員的差距，反思自己，結(jié)合自身缺陷，總結(jié)以下幾點(diǎn)，以供新同事們借鑒：

??1、在與顧客交流時(shí)，一定使用禮貌用語，要正視顧客，要面帶微笑；

??2、與顧客互相溝通，要有問有答，不能只顧自己去講，不管顧客是否愿聽；

??3、講解要簡單明了，突出重點(diǎn)，切忌冗長繁瑣；

??4、解說要專業(yè)到位，切忌一問三不知；

??5、對顧客提出的問題要全力以赴，切忌應(yīng)付了事；

??6、了解顧客的實(shí)際情況，對癥下藥，切忌盲目推銷；

??7、推銷產(chǎn)品二選一，切忌推薦太多選擇對象。

??作為一個(gè)銷售人員，我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購買欲望。一聲問候能使顧客心情愉悅，一個(gè)微笑能使顧客駐足停留，一腔熱忱能激起顧客購買的熱情，一段專業(yè)的講解更能使顧客對自己倍感信任。

??公司領(lǐng)導(dǎo)曾說，從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，必須要對自己提出高要求，要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見，可這眼光和遠(yuǎn)見從何而來呢？我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的。我把所有的熱忱都投入到工作中，學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過程，每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí)，每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn)，能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中，我都會(huì)得到極 大的快樂。

??經(jīng)過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)、不具備更專業(yè)的知識(shí)，而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會(huì)繼續(xù)前進(jìn)，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績，用一顆感恩的心去面對工作，服務(wù)于我們這個(gè)大家庭，使它能夠一帆風(fēng)順！

??韓麗霞

??xx年12月31日篇二：銷售半年工作總結(jié)范文

??我的xx年銷售工作總結(jié) xx年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫xx上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？其實(shí)很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

??來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。

??由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直 接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià)；對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

??通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的

??文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

??在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

??短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

??1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)；

??2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

??3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

??4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

??我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

??以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人xx年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。篇三：銷售的工作總結(jié)

??混凝土銷售主管工作總結(jié)

??xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@

??一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的××××，也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識(shí)�；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

??今年的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。 xx年的主要工作內(nèi)容如下：

??一、銷售部日常管理工作

??銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。

??1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致

??分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

??2、做好客戶問題的處理�？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××

??的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶^v^，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度。

??3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請

??辦公用具，車輛使用計(jì)劃等；與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。

??4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給 銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

??二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

??在xx年里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

??三、工作中存在的問題

??在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部

??門的同事造成誤解，亟待改之；第二， 不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

??四、今后努力的方向

??新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：

??1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加

??強(qiáng)對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

??2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

??做好問題的解決者“拆彈專家”。

??3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良

??好的部門工作氛圍。

??4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，

??并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

??5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力

??爭取得更大的工作成績。

??“人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！篇四：銷售工作總結(jié)

??工作總結(jié)

??六月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 1.本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：1.超市合同到期撤場商鋪較多；2進(jìn)店客流較少；3.連單率降低；4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。 2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低（主要部分顧客覺的價(jià)格還是高）。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。 3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做

??出處罰。同時(shí)對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。 4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。

??5.本月區(qū)域庫存較大，對主力店鋪深色長褲進(jìn)行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品，本人及時(shí)與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通，因部分較好賣貨品無法補(bǔ)到位，只有加大特價(jià)貨品補(bǔ)貨。 7.本月對泰州店鋪?zhàn)龊脙?chǔ)備人員一名，其他各店鋪人員都較穩(wěn)定，及時(shí)溝通和鼓勵(lì)店員，積極解決個(gè)人問題，讓店員都能熱情工作。 8.因本月天氣漸熱，對各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)對有問題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和維修。

??工作計(jì)劃

??七月份我們即將迎來一個(gè)新的促銷高峰，由于上個(gè)月底公司的清倉活動(dòng)鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強(qiáng)完成了指標(biāo)，所以這次我們區(qū)域希望同時(shí)也有信心在銷售業(yè)績上再上一個(gè)新的臺(tái)階，為此我們區(qū)域每個(gè)人也都努力做好了準(zhǔn)備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作，對于這個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點(diǎn)： 1.加強(qiáng)抽查各店鋪各項(xiàng)例檢（庫存，記錄本，電腦賬目，衛(wèi)生，vip卡消費(fèi)，貨品折扣，歡送語），嚴(yán)格督促各店長工作。 2.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)，積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā)，雖然不一定能夠促成每一個(gè)進(jìn)店人員的銷售，但起碼應(yīng)該慢慢進(jìn)行培養(yǎng)，使她們成為我們的潛在顧客，至少在別人問到的時(shí)候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M(jìn)行一定的褒揚(yáng)，這樣也算是一種成功，畢竟一個(gè)品牌的口碑很重要。 3.關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況，積極樹立店員銷售信心，提高銷售熱情，從服務(wù)質(zhì)量上抓起，努力提升本店成交率。 4.跟進(jìn)揚(yáng)州三店時(shí)代廣場，與商場領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，關(guān)注我們需求的商鋪。同時(shí)跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。 5.及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)郵件（調(diào)撥和退倉），隨時(shí)抽

??查店鋪執(zhí)行情況，完成對各店暢滯銷貨品補(bǔ)足和調(diào)撥，特價(jià)貨品積極要貨。 6.抽查各店vip卡消費(fèi)和辦理情況，監(jiān)察新辦vip卡未送出的進(jìn)行回收以及消費(fèi)規(guī)范操作。 7.合理安排好xx年休年假人員時(shí)間，對有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進(jìn)休年假人員的店鋪銷售，貨品，店鋪事宜。 9.及時(shí)完成公司下達(dá)突發(fā)事件。篇五：銷售工作總結(jié)感悟

??銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)感悟

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五

市值2500多億美金的在線電商阿里已經(jīng)接近了沃爾瑪，并且超過了amazon和ebay的市值之和。

然而這只是一個(gè)開始，阿里計(jì)劃在美國和歐洲迅速擴(kuò)張，迄今阿里已經(jīng)投入了接近10億美金在美國的一堆創(chuàng)業(yè)公司身上，包括uber，lyft，shoprunner，fanatics，tango 及 kabam。

當(dāng)下有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者以及商界領(lǐng)袖都應(yīng)該學(xué)習(xí)一下這位英語老師，他是如何拼湊起一堆朋友以及6萬美金，并將其轉(zhuǎn)化為巨額的財(cái)富和世界上最大的電子商務(wù)公司的。這個(gè)問題無疑會(huì)被各個(gè)商學(xué)院反復(fù)研究。

意識(shí)到英語的重要性之后，馬云騎著他的車出沒在賓館旁邊，遇到老外之后就帶他們在杭州轉(zhuǎn)，并借此學(xué)習(xí)和練習(xí)英語。他的創(chuàng)業(yè)激情在很多方面和孫正義類似并最終打動(dòng)了他，孫正義出身貧寒，帶著他的夢想來到美國硅谷并且在uc伯克利畢業(yè)，隨后創(chuàng)辦了軟銀。作為軟銀和sprint的主席，孫現(xiàn)在是日本首富。

如果當(dāng)年阿里成立的時(shí)候眾籌已經(jīng)存在，我想馬云也不會(huì)用它。他不是一個(gè)只是想玩玩的小玩家，相反，他和他的朋友拼上了一切，并最終拿到了500萬美金的天使投資，2000年的時(shí)候又拿到了軟銀2000萬美金，5年后拿到了雅虎的10億美金，2023年的時(shí)候拿到了silver lake partners以及dst global的16億美金。這才是大玩家的玩法。

過去中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的缺乏對大量小商人來說一直是一個(gè)難以克服的問題，阿里巴巴解決了這個(gè)問題。如今中國電子商務(wù)的80%都是在阿里系上完成的，去年2480億美金的交易額是亞馬遜的兩倍有余。

最近大家都在討論改變世界、創(chuàng)造巨額財(cái)富，但是真正能做到的是那些特立獨(dú)行擁有顛覆性想法的人，他們擁有非凡的視野和激情來投入偉大事業(yè)。破壞性創(chuàng)新總是來源于那些打破現(xiàn)狀、想要用自己的方法來解決問題的個(gè)體。

和amazon以及ebay類似，阿里巴巴是一個(gè)國際電商公司，但他們的相似點(diǎn)也就僅此而已。阿里巴巴自己并沒有庫存、也不自己去賣商品，它以中間人的角色從大商戶那里收取年費(fèi)和傭金，從小商戶那里收取廣告費(fèi)，最終成了這個(gè)星球上規(guī)模最大、最能賺錢的商業(yè)模式。

apple、google、microsoft、uber、one kings lane、fanatics、starbucks、whole foods，這些名字和品牌有什么共同點(diǎn)呢?當(dāng)然找不到。它們有的是連接詞或者合成詞，其他一些是常見的詞和短語，甚至有一個(gè)是水果。事實(shí)上，只有公司為客戶做了什么才是最重要的，而不是公司名字或者個(gè)人品牌，不為堯存，不為桀亡。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六

領(lǐng)悟人生中的重要之意，探索人生中的千絲萬縷，會(huì)發(fā)現(xiàn)，會(huì)感覺一絲的安慰與心疼。陪伴你的不一定是你所愛的人，留在你身邊的不一定是你朝思暮想的人，任何時(shí)間，任何事情，都有不同的變化，都有不一樣的意思。

有這么一句話：人生就像一場旅行，不在乎目的地，在乎的是沿途的風(fēng)景，以及看風(fēng)景的心情，讓心靈去旅行。是的，帶上對另一個(gè)人的祝福，帶上對另一個(gè)人的希望，去重新走過那下一站的地方。也許，在這個(gè)地方，會(huì)有新的人生旅途，也許在這個(gè)地方，會(huì)有新的人選在等待著你的招募。

生的道路都是一步一步走來，一步一步消失，一步一步離去，一步一步回來，人生沒有錯(cuò)過你，而是你錯(cuò)過人生，只要堅(jiān)持，只要勇敢，相信有一天，足跡會(huì)變成奇跡，圍繞在你的身邊，加油。努力吧，朋友們，去證明自己的能力。

人生的道路，當(dāng)你真正去面對的時(shí)刻，你會(huì)被它所震懾。你會(huì)因?yàn)樗�的一笑，而飛黃騰達(dá)。你會(huì)因?yàn)樗�的一怒，而變得傾家蕩產(chǎn)。掌握自己的命運(yùn)，是最重要的，關(guān)于一個(gè)人的能力，只有通過實(shí)踐才能夠看得出，表面上，能夠掌握大局，實(shí)際上，只是紙上談兵而已。漫長的道路中，摸爬滾打，一生都只因?yàn)橐粋�(gè)信念，但是，這些年，你投出了什么，你回報(bào)了什么，沒有投資，怎么會(huì)有回報(bào)，不管是制藥業(yè)，還是房地產(chǎn)業(yè)，或者電腦軟件業(yè)，每一項(xiàng)都需要投資，只有投資你才可以看到回報(bào)。

當(dāng)我們因?yàn)槌晒Χ�感到驕傲的時(shí)候，其實(shí)我們的心理，已經(jīng)出現(xiàn)了問題，未達(dá)到目的不擇手段，關(guān)于這些，無淚想要讓你明白一個(gè)道理，這個(gè)道理是：你認(rèn)為你能做人嗎?。做一個(gè)好人是一輩子的事情，而想要做一個(gè)壞人，卻只需要一個(gè)念頭，回目過去，我們做對了什麼，我們做錯(cuò)了什麼，我們是否該讓自己反省一下，我們是否要譴責(zé)一下自己。錯(cuò)了就是錯(cuò)了，對的就是對的，為何要將對的改編成錯(cuò)的，而將錯(cuò)的，改變成對的，生活便是如此。

人生的道路都是一步一步走來，一步一步消失，一步一步離去，一步一步回來，踏著藍(lán)天，抱著白云，踩著荊棘，慢慢的消失在人生的道路中。有時(shí)，游戲在玩兒弄人生。有時(shí)，人生卻又在玩兒弄游戲。當(dāng)世界，不再黑暗，當(dāng)世界不再萎縮，當(dāng)世界有了一絲光明，我們在做什么，我們做了些什么，我們做對了什么，摸摸自己的心，問問自己的心。

有目標(biāo)，就會(huì)有成功的一天，一旦確認(rèn)目標(biāo)，那么，你就不能進(jìn)行修改，那么，毀的有可能是自己。一流的團(tuán)隊(duì)，一流的頂級(jí)專家，都是從一個(gè)最普通，最簡單的隊(duì)員，職工做起的，我們要做的是一步一步創(chuàng)建出屬于自己的團(tuán)隊(duì)，屬于自己的品牌，屬于自己的價(jià)值。路途雖然很艱辛，但是卻充滿著敢于挑戰(zhàn)的刺激。在困難中摸爬滾打，才會(huì)開心，才會(huì)快樂。

人生的起跑線，就在眼前，關(guān)鍵在于你是否用過。人生就像一個(gè)尺子，我們就站在一米的地方，但是如果想要走到兩米的距離的話，那么，就要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)持的信心.世上沒有一個(gè)會(huì)一輩子走運(yùn)的人，也不會(huì)有一輩子走背運(yùn)的人，主要在于，你是否敢于拼搏，敢于爭執(zhí)，我們的生活，是要靠我們自己的，人生也就是一輩子的時(shí)間，不靠自己，又能靠誰。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七

自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作�，F(xiàn)在又到期末，現(xiàn)對本學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來我一直擔(dān)任語文、品德、音樂等學(xué)科并任班主任工作。在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。

在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神個(gè)人工作總結(jié)，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。

2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)主體、和諧、高效的學(xué)習(xí)模式必由之路。

學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而學(xué)困生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時(shí)間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。四年級(jí)的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。

4、規(guī)范作業(yè)。

學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5、多開展語文實(shí)踐活動(dòng)。

利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上，進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛學(xué)�！�，如何利用制作等一系列活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會(huì)兒。

6、制定幫教方案。

對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。

在課題研究工作中我所做的工作有：

1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。

（1）提高備課的有效性。

我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研，自主備課，自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn)，備思路，備教學(xué)策略，切實(shí)提高備課的質(zhì)量。

（2）提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。

一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度；二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué)；三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。

2、對課堂操作的有效性的研究。

（1）教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重；其次，我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重；再次，我主動(dòng)對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估。

（2）師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

（3）教學(xué)結(jié)構(gòu)： 課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng)，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法，對比較感性的文章，對文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀，重視學(xué)生的自讀自悟。

（4）教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源、媒體資源以及人的資源（主要指師生的資源）。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。

（5）學(xué)習(xí)評價(jià)：學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是完整的評價(jià)，包括激勵(lì)和批評。b、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是針對性的評價(jià)，既要避免空洞，又要避免機(jī)械頻繁地評價(jià)。c、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評價(jià)，發(fā)揮評價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。

3、對課后反思有效性的研究。

一方面?zhèn)�人勤思考、勤動(dòng)筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進(jìn)步。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。這學(xué)期，繼續(xù)承擔(dān)了課題研究的工作，在此項(xiàng)工作中，自己對所研究的課題也有了一定的理解。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八

時(shí)光太匆匆,轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期過去了。在這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任四年級(jí)的語文教學(xué)工作，在教學(xué)中，我依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，抓好教學(xué)常規(guī)工作，完成了前半學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃。為了能在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，也為了使自己的教學(xué)水平有所提高，在此，特對前半學(xué)期的語文教學(xué)工作做一個(gè)全面的、系統(tǒng)的回顧總結(jié)：

一 、基本情況分析：

經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)強(qiáng)化與教育指導(dǎo)，四年級(jí)的絕大部分同學(xué)各項(xiàng)行為習(xí)慣已形成，大部分同學(xué)對語文學(xué)習(xí)有濃厚的興趣，形成了學(xué)習(xí)語文的良好氛圍。但仍有個(gè)別學(xué)生因基礎(chǔ)差，與班級(jí)隊(duì)伍有一定的差距，希望通過下半學(xué)期的教學(xué)時(shí)間盡量縮小差距，使班級(jí)總體成績上一個(gè)新臺(tái)階。

二、重視朗讀品評感悟，讓課堂教學(xué)“活”起來。

小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時(shí)，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對課文進(jìn)行品評，在品評中深化理解，升華認(rèn)識(shí)，填補(bǔ)空白。

三、今后努力的方向和打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入推進(jìn)課程改革，在實(shí)踐中不斷探究、反思、總結(jié)。

2、進(jìn)一步明確閱讀教學(xué)的中心地位，要切切實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。

3、教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，特別是寫作方法的指導(dǎo)。在今后的教研活動(dòng)中，進(jìn)一步通過課題研究，通過專題指導(dǎo)，重視對學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

在今后的工作中，我將勤奮學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素質(zhì)，努力鉆研教學(xué)教法，使教學(xué)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階.

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九

團(tuán)結(jié)就是力量

團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，亦是鋼。

2023年8月，上級(jí)通知我縣將在2023年4月前后迎接省政府教育督導(dǎo)評估檢查，鄉(xiāng)人民政府作為基層社會(huì)公共事業(yè)管理單位，遂成迎檢主體。此項(xiàng)工作一方面任務(wù)重、時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高，另一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育事業(yè)管理、服務(wù)資料缺失，不成體系，離迎檢的高要求可謂十萬八千里之遙。盡管之前我未曾接觸教育領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，但面對領(lǐng)導(dǎo)的信任，我毅然接下了這項(xiàng)在別人眼里吃力不討好的工作。

從去年8月時(shí)至今日，為了高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作，不知付出幾多艱辛，在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的前提下，終于在日前初步完成迎檢準(zhǔn)備工作。值此臨檢前夜，對前一段時(shí)間的工作有感如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

在接到領(lǐng)導(dǎo)的安排后，立即組織參與此項(xiàng)工作的同事認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和相關(guān)的法律法規(guī)，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神，深刻認(rèn)識(shí)迎檢工作于國于民的重要意義，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)黃繼光精神不怕吃苦，敢于勝利；互勉互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

二、統(tǒng)籌安排，兼顧個(gè)別

迎檢工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，不能以收集資料為主簡而概之。為此，我必須站在整體的角度，從和諧團(tuán)結(jié)的原則出發(fā)，充分考慮同事們的特長以及他們的原有工作安排，將整項(xiàng)工作分成幾個(gè)組，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，在充分征求同事們意見的基礎(chǔ)上，合理安排工作進(jìn)度和工作任務(wù)，并征求領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。

三、以身作則，提高工作積極性

作為迎檢工作的經(jīng)辦負(fù)責(zé)人，在分配工作任務(wù)時(shí)臟活累活我搶著做，在評比工作進(jìn)度時(shí)我總是排第一，為同事們樹立一個(gè)好的榜樣，帶動(dòng)他們的積極性，形成團(tuán)體良性競爭，使大家工作效率得到普遍提高。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧同事關(guān)系

迎檢工作的復(fù)雜性決定了這絕不是個(gè)人英雄主義的舞臺(tái)，人力有時(shí)而盡，面對復(fù)雜繁多的工作，我和同事們本著友愛互助的精神，分工協(xié)作，遇到小問題互相幫助，遇到困難共同克服；在提前完成自己工作的同時(shí)，主動(dòng)幫助工作有困難的同事，爭取不讓一位同事落下工作進(jìn)度，從而提高整體工作進(jìn)度。

在工作之余，為調(diào)整同事們身心健康，和諧同事關(guān)系，經(jīng)常組織娛樂性較強(qiáng)例如爬山、打乒乓等活動(dòng)，既鍛煉了身體，又培養(yǎng)了集體精神，還融洽了同事關(guān)系，更有利于迎檢工作的共同進(jìn)步。

五、互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步

每過一段時(shí)間，我還組織同事們參與工作交流會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在工作中的好方法、好經(jīng)驗(yàn)說出來，大

家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步；遇到大的困難也提出來，眾人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終促進(jìn)迎檢準(zhǔn)備工作的總體進(jìn)步。

當(dāng)然，人非圣賢孰能無過，在工作中我責(zé)任心太強(qiáng)，有時(shí)可能過于求全責(zé)備，在態(tài)度上顯得比較急躁，不利于同事間團(tuán)結(jié)合作，在今后的工作中我應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意這一點(diǎn)，戒急戒躁；此外，因?yàn)閭�(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)比較少，在工作中走了不少彎路，犯了不少不必要的錯(cuò)誤，希望組織上能給予我更多的工作機(jī)會(huì)，不僅鍛煉個(gè)人能力增加工作經(jīng)驗(yàn)，也能更好地為人民服務(wù)。

總之，比較順利的完成這次迎檢準(zhǔn)備工作，既離不開黨委政府的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，也離不開單位同事們的熱情幫助，更少不了參與此項(xiàng)工作同事們的精誠合作，在此，我表示衷心的感謝！

中學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成良好的習(xí)慣不是與生是來的，而是后天培養(yǎng)的。良好習(xí)慣將使每一位學(xué)生受益終生，不良習(xí)慣也會(huì)導(dǎo)致某些學(xué)生走上歧途，那么怎樣才能矯正中學(xué)生不良好行為習(xí)慣，培......

案例二：我國的傳統(tǒng)上家長對于子女的教育就比較重視。但隨著教育費(fèi)用越來越高，為了保證子女的上學(xué)費(fèi)用，址分有必要做好子女教育規(guī)劃。客戶鄭女士有一個(gè)在讀初中三年級(jí)的女兒，就此......

個(gè)人報(bào)告第六組天山鋼鐵員工配置分析案例分析案例分析六步法：一、企業(yè)背景天山鋼鐵有限公司是一家集煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型鋼鐵企業(yè)，擁有燒結(jié)、高爐、轉(zhuǎn)爐、鋼板、型鋼......

簡介工作崗位：崇明支行八一路支行引導(dǎo)員格言：快快樂樂地做好每一天的工作，做到你、我、她都滿意細(xì)致服務(wù)，解決客戶問題光陰荏苒，在上海市分行崇明支行八一路支行擔(dān)任大堂服務(wù)工作......

個(gè)人獨(dú)資企業(yè)1.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不具有法人資格，也無獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。但個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是獨(dú)立的民事主體，可以自己的名義從事民事活動(dòng)。舉例：甲投資設(shè)立a個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，a企業(yè)以......

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地，是各項(xiàng)工作任務(wù)的落腳點(diǎn)，如果個(gè)企業(yè)比作人體，班組就象人體的細(xì)胞；如果將一個(gè)企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水*、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個(gè)六十年代初期投產(chǎn)的老廠，設(shè)計(jì)總裝機(jī)容量僅僅3、52萬千瓦，目前，有班，生產(chǎn)班組6個(gè)，服務(wù)班組1個(gè)，長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求，對班組建設(shè)工作常抓不懈，形成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。通過抓建設(shè)，我廠安全管理、文明生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效，班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展。現(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點(diǎn)做法，介紹如下：

一、加強(qiáng)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，是開展班組建設(shè)工作的關(guān)健

開展班組建設(shè)工作的成效在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的支持、重視。我廠成立了由廠長（長）為主任（副主任）的班組建設(shè)工作指導(dǎo)委員會(huì)，黨群工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設(shè)考評小組，同時(shí)明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)。車間級(jí)也相應(yīng)成立了班組建設(shè)工作機(jī)構(gòu)，為建設(shè)工作提供了組織保證。實(shí)行黨、政、工分工負(fù)責(zé)，齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想明確，從三步走長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)議，將班組建設(shè)工作列入工作議事日程，提出了明確的調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使我廠班組建設(shè)工作落到實(shí)處，不搞花架子，班組建設(shè)工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨群組織重點(diǎn)抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗(yàn)的、表彰，行政負(fù)責(zé)對班組考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的落實(shí)等。廠部、部門、車間的領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)組建設(shè)工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既分工又協(xié)作全廠一盤棋，并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅(jiān)持嚴(yán)格的定期考核制度，搞好班組等級(jí)評定工作。廠、車導(dǎo)掛點(diǎn)參加班組活動(dòng)，同時(shí)規(guī)定了參加活動(dòng)的次數(shù)，聽取班組建設(shè)工作意見、建議，了解建設(shè)進(jìn)展情況、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動(dòng)中做到有重點(diǎn)、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進(jìn)班組給予各種獎(jiǎng)勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等；對工作開展的班組進(jìn)行績效考核，這樣促進(jìn)了后進(jìn)班組向先進(jìn)班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任行目標(biāo)管理，即班組合格率達(dá)不到100%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力，從而使班組建設(shè)工作一直開展順利。

二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化

現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)的復(fù)雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，保證班組建設(shè)工作有序進(jìn)行，就必須有一定的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠20xx年班組建設(shè)活動(dòng)方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點(diǎn)指導(dǎo)工施辦法》，新的管理制度、考核細(xì)則又進(jìn)一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟(jì)效益；既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進(jìn)一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中，起到了班組建設(shè)工作與全廠各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時(shí)先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級(jí)。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調(diào)動(dòng)班組的積極性。

考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎(jiǎng)多少就獎(jiǎng)多少，認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個(gè)必備條件實(shí)行一票否決制，從嚴(yán)治班，正是因?yàn)槲覀儑?yán)字當(dāng)頭，抓落實(shí)收良好效果，各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項(xiàng)，大心悅誠服，嚴(yán)格的考核，促進(jìn)了班組建設(shè)工作健康良好地開展。

三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作，促進(jìn)班組建設(shè)工作扎實(shí)、穩(wěn)固地開展

班組管理基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能、提供資料等日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級(jí)等都必須班組建設(shè)工作，而班組管理基礎(chǔ)工作則又是班組建設(shè)的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎(chǔ)工作開展得好壞。正是基于這些，我們將班設(shè)工作的重點(diǎn)放在扎扎實(shí)實(shí)開展班組管理基礎(chǔ)工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應(yīng)有的基礎(chǔ)管理資料[包括記錄本、臺(tái)帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動(dòng)的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺(tái)帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、及時(shí)，字跡是否工整，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是否齊全；查工作中崗位責(zé)任制備維修制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行情況；查定置管理中是否有定置圖并圖物等；查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓(xùn)、班組管理、民主管理與政治學(xué)習(xí)等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時(shí)配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴(yán)格按考核細(xì)則中的要求，督組按時(shí)保質(zhì)完成作任務(wù)。在班容班貌方面，我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”，即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈；“五整齊”，即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊；生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎(chǔ)工作，使我廠班組建設(shè)工作一直扎實(shí)、穩(wěn)固地開展，后勁力強(qiáng)。

四、以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)班組建設(shè)向前發(fā)展

為了確實(shí)保證扎實(shí)、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作，經(jīng)過深入調(diào)查，結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實(shí)際，廠部、車間有意識(shí)培育個(gè)別班組，避免*均用力。通過培育部分優(yōu)秀班組，以點(diǎn)代面、局面，以此為示范作用，為后進(jìn)班組樹立榜樣，起到激勵(lì)促進(jìn)作用，帶動(dòng)全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全，通過近幾月努力，進(jìn)步較快，現(xiàn)四本臺(tái)帳記錄基全，其它設(shè)備臺(tái)帳也在不斷完善，后進(jìn)趕先進(jìn)，先進(jìn)有壓力的局面正在形成，從而推動(dòng)了組建設(shè)工作的全面開展，收到較好地效果。

我廠班組建設(shè)工作一直堅(jiān)持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機(jī)遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進(jìn)班組建設(shè)工作更上一層樓。

化工班組工作總結(jié)（擴(kuò)展8）

——班組年終工作總結(jié)

班組年終工作總結(jié)

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一

??銷售工作心得分享總結(jié)

??古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。歡迎閱讀。

??銷售工作心得分享總結(jié)(一)：

??銷售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，為了體現(xiàn)自身價(jià)值，我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來，也積累了一點(diǎn)銷售心得，要想提高成交率，做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍：

??1、要對產(chǎn)品有信心

??在介紹新產(chǎn)品時(shí)，說話必須要鏗鏘有力，如果自我都用半信半疑的語氣說話，顧客很難相信你的產(chǎn)品。

??2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能

??掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能，就算碰到專業(yè)人士購買，你也不會(huì)被問倒。這樣就提高了成交率，俗話說：“世多不壓身”，會(huì)了能夠不用，千萬不要用時(shí)不會(huì)。

??3、要有活力

??上班時(shí)，必須要精神飽滿，時(shí)刻要堅(jiān)持活力，讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺。

??4、要善于從別人飯碗搶飯吃

??做銷售不能墨守成規(guī)，銷售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋，你熱情的過去介紹，說燉鍋的缺點(diǎn)(慢，壽命短)，然后“好心”的推薦我們的電壓力煲，強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快，壽命長)，我可是屢試不爽!

??5、要必備個(gè)三成語的精神

??1)笨鳥先飛

??不懂不怕，勤學(xué)，上班提前到，把一些問題在別人上班前解決好，下班晚點(diǎn)走，這樣也會(huì)增加成交率。

??2)守株待兔

??這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言，可是運(yùn)用在銷售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候，業(yè)績是在賣場守出來的。只要你肯守，總比不守抓到兔子的概貌率要高。

??3)亡羊補(bǔ)牢

??晚上總結(jié)一天飛了幾單，原因在哪里?必須做到當(dāng)天事，當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解，如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了，就不能原諒自我了。所以，在賣場遇到問題，必須要找到解決的辦法，千萬不要存在僥幸心理。

??6、要做好售前、售中、售后服務(wù)

??1)售前：針對不一樣的人，采取不一樣的說話方式。比如：遇到性格豪爽的人，便可單刀直入，遇到性情遲緩的人，則要慢工出細(xì)活，若對方生性多疑，這時(shí)你就要先推銷自我，讓顧客放松警戒，再推銷產(chǎn)品。

??2)售中：時(shí)刻堅(jiān)持微笑，微笑是無價(jià)之寶，她能夠激發(fā)熱情，增加創(chuàng)造力，當(dāng)你微笑時(shí)，你會(huì)處于一種簡便愉悅的狀態(tài)，有助于思想活躍，從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。

??3)售后：俗話說：“扎筐編簍，全在收口”，筐扎好了，如果收口不好，這個(gè)筐的整體就不完美，更不牢固。所以，我們每做一單生意，最好是留下客戶電話，做好回訪記錄，然后把自我的電話也留給顧客，這樣就會(huì)和顧客建立感情，從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小，小事化了，以避免到賣場來鬧的情形出現(xiàn)，影響銷售。

??世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極，而是讓別人把口袋里的錢放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事：讓別人把口袋里的錢放到自我口袋，把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中，每一次成功，我都會(huì)有一種成就感，這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!

??銷售工作心得分享總結(jié)(二)：

??銷售心得的分享感言

??近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

??古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

??回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

??首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

??作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。[由w整理] 其次，注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

??再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

??最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。

??總之，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!

??銷售工作心得分享總結(jié)(三)：

??一、修煉學(xué)習(xí)之心

??僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng)，僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)

??學(xué)習(xí)是成功的基石，所以學(xué)習(xí)是人生的必修課

??.二、修煉改變之心

??心若改變態(tài)度就會(huì)改變，態(tài)度改變習(xí)慣就會(huì)改變，習(xí)慣改變性格就會(huì)改變，性格改變命運(yùn)就會(huì)改變

??僅有改變思維模式，不改變行動(dòng)模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自我來適應(yīng)世界，我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。

??銷售顧問;就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購買家具。

??三、修煉態(tài)度之心

??把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣

??氣場-自信

??磁場-吸引對方

??習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。

??好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動(dòng)有力

??四、修煉引導(dǎo)之心

??導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想

??疏導(dǎo)幫忙客戶解決問題

??誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益

??勸導(dǎo)要求客戶成交

??話術(shù)是背出來的，本事是練出來的，銷售是導(dǎo)出來的。

??五、修煉成功之心

??三心堅(jiān)持之心(黏)

??贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對自我的贊美)

??忠誠之心

??沒有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來的，

??六、修煉同頻之心

??物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)

??七、修煉競爭之心

??知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競爭對手，區(qū)隔直接競爭對手，打擊潛在競爭對手。

??先學(xué)習(xí)對手，后超越對手，那樣我們才會(huì)成功。

??八、修煉檢討之心

??內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病

??外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失

??人只要學(xué)會(huì)檢討，就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、

??九、修煉合作之心

??團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用

??1、目標(biāo)導(dǎo)向功能

??2、凝聚功能

??3、激勵(lì)功能

??4、控制功能(身教大于言傳，以身作則)

??一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬，眾人先進(jìn)萬馬奔騰。

??十、修煉銷售之心;

??銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無二)

??銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))

??銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)

??人生無處不溝通人生無處不銷售。

??終端銷售流程

??一、導(dǎo)購員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求

??需求對象

??需求產(chǎn)品

??需求風(fēng)格

??家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問，需求是問出來的。

??二、導(dǎo)購員如何在顧客問價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)

??產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)

??塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn)，運(yùn)用答非所問的計(jì)較。

??顧客談價(jià)格，我們談價(jià)值。

??三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品

??主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸，接觸過程中刺激消費(fèi)者的感官，然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知，有了感知，就有了認(rèn)知，

??四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣，

??材質(zhì)的比較，耳聽為虛眼見為實(shí)，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫面，而促成交易。

??五、如何運(yùn)用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。

??望;給客戶消費(fèi)層次定位，

??聞。給客戶購買信息，

??問;給客戶產(chǎn)品需要定位，

??切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。

??僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售

??六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。

??1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任，

??2同齡;用共同愛好來要信任，

??3同姓;用共同一家來要信任。

??4同信;用共同信仰來要信任。

??沒有信任，何來成交。

??七、如何化解^v^刁難客戶^v^的較真之處

??1教師：難應(yīng)付理由，善于演講化解方式：利用專業(yè)援課流程

??2醫(yī)生：難應(yīng)付理由，挑剔作工，注重環(huán)�；�解方式：講解流程塑造環(huán)保

??3律師會(huì)計(jì)：難應(yīng)付理由，拒絕介紹，具有雄辯口才化解方式：事實(shí)說話，專業(yè)征服

??4老人：難應(yīng)付理由，時(shí)間充足，軟磨硬泡化解方式：溝通感情，要求成交

??即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)

??八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌

??文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化

??家電是銷售功能家具是銷售文化

??九如何把產(chǎn)品劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢來銷售

??產(chǎn)品的劣勢分：功能劣勢色彩劣勢風(fēng)格劣勢材質(zhì)劣勢

??沒有賣不出去的貨，僅有賣不出去貨的人

??十、如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買不可的理由

??獨(dú)特的銷售主張

??產(chǎn)品賣點(diǎn)：1材質(zhì)訴求

??2心理訴求(環(huán)保)

??3人性化訴求

??產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由

??十一、如何利用語言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路

??顧客發(fā)出異議，并不是要我們回答，而是要一個(gè)購買的理由

??十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)

??1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)

??2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時(shí)

??3、與別的品牌比較的時(shí)候

??4、顧客猶豫不決時(shí)

??5、詢問交貨時(shí)間時(shí)

??6、顧客開始討價(jià)還價(jià)時(shí)

??7、顧客征求同行者意見時(shí)(不許與顧客同行者爭吵，反駁顧客)

??8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)

??機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)

??十三、導(dǎo)購員如何利用^v^同理心^v^去化解顧客的任何異議

??方式總比困難多一個(gè)，闖過異議這關(guān)，就海闊天空，闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)

??十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議

??高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)

??講顧客時(shí)，價(jià)格數(shù)字化，價(jià)格分解化，價(jià)格陷井化

??顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜，并不是想買便宜，所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間

??十五、如何在臨門一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單

??人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔��?/p>

??要求顧客今日簽單，你能給顧客什么好處和利益，這才是顧客簽單的理由

??1、活動(dòng)最終期限

??2、新產(chǎn)品試銷限量

??3、沒有商場費(fèi)用

??4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單

??5、從眾

??6、時(shí)間充足

??7、時(shí)間緊迫

??8、贈(zèng)送產(chǎn)品

??9、放人走不放單走

??10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則

??銷售工作心得分享總結(jié)(四)：

??在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了.教師的博文廣識(shí)，生動(dòng)講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺�有的感觸都經(jīng)過文字寫在紙上，可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來.這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:

??一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西

??首先，我們要學(xué)會(huì)感恩父母，感恩親人，感恩教師，感恩朋友.使我們一路走得順利.第一次明白，當(dāng)我們在媽媽的肚子里一向到出世.我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會(huì)定點(diǎn)定時(shí)的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨.當(dāng)我們來到世界上的時(shí)候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西.慢慢的直到我們長達(dá)，這些就是寄生關(guān)系，僅有靠外界才能生存，所以要感恩父母.

??慢慢長達(dá)之后，我們學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，懂得了更多的道理.當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時(shí)候，我們就會(huì)反抗.叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對.當(dāng)父母把他們的價(jià)值觀灌輸給我們的時(shí)候，遇到別人和我們不一樣的時(shí)候，我們就會(huì)以是非觀念來確定別人.所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實(shí)，共存，選擇，到達(dá)獨(dú)立共存的關(guān)系.

??在生活和學(xué)習(xí)中，我們總會(huì)有個(gè)習(xí)慣，.當(dāng)看到一個(gè)人或一件事的時(shí)候，往往我們不會(huì)多看一眼，就會(huì)立刻認(rèn)為他們是我們認(rèn)識(shí)的人或事.當(dāng)沒到達(dá)我們想要的結(jié)果的時(shí)候，就會(huì)認(rèn)為別人做不好.今日學(xué)習(xí)了，當(dāng)我們看到什么的時(shí)候，想要貼標(biāo)簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不一樣和特質(zhì)……

??常說人因夢想而偉大，我們都期望自我有成功的事業(yè)，有一個(gè)溫暖幸福的家，可是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人，這樣給自我更大的壓力，我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考，這個(gè)方向是不是對的，給自我更多的疑問，以此來確定自我的方向.做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自我的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了，但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.

??二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自我的能級(jí)，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等.

??這次學(xué)習(xí)，花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃，規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后，我們要計(jì)劃我們該怎樣做.計(jì)劃每一天，每月所做的事，要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后，明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們在工作中的時(shí)候，盡量的把別人的平臺(tái)來鍛煉自我，因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話，自我必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自我.

??在工作和生活中，溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性).相似性法則，互訴，聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài)，該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候，我們到達(dá)忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問.這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).

??明白了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在此刻的競爭環(huán)境中，我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.

??三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.

??總在以前的時(shí)候，我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人，一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤，總反對父母.老經(jīng)常和他們吵架，那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦.每次打電話回去，總會(huì)說要好好照顧自我，此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先，我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí)，因?yàn)樗�是成長的開始，其次是臣服，這樣才能夠自省，當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.

??當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候，是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對的呢首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢或者方法沒選對擴(kuò)大自我的思維，懂得換位思考，當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候，習(xí)慣性的反省自我，這樣我們會(huì)越做越好.

??學(xué)習(xí)是可貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，經(jīng)過這可貴精彩的學(xué)習(xí)，自我又向銷售提高了一點(diǎn)，感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智，努力與勤奮，堅(jiān)持不懈，直到成功!

??銷售工作心得分享總結(jié)(五)：

??今日是第一次聽教師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對我們此刻的狀況，針對此刻我們所面臨的選擇，所困惑的難題.

??一、當(dāng)教師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題.說我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易晕乙灿X察的到自我的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問題，自我一向在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自我的工作.

??信念態(tài)度:

??既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自我就應(yīng)當(dāng)對自我負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，也對自我的未來負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕�，想讓自我的交際水平，讓自我的經(jīng)歷，讓自我的語言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)能夠讓我自我有所成就，有所成長的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老板問題，難道就沒想過是自我的問題嗎?不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.

??打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么?因?yàn)槟銓ψ晕覜]信心，對自我的產(chǎn)品沒信心，對自我的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!

??原則路徑:

??此刻的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪�去了原則，失去了本性.原則:真誠，實(shí)在.

??為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫忙別人，而不是去害別人，僅有真正幫忙了別人，幫忙了企業(yè)，你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼，才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中，你的本事也在不斷提高，這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.

??目的標(biāo)準(zhǔn):

??目標(biāo)必須要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo)，僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自我，去完成目標(biāo).并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的，僅有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的表現(xiàn)!

??二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人.

??這是對我們的要求也是對我們的期望.

??言必行，行必果.做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，僅有自我真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲.

??為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事方正:正道，原則，口碑.

??為人圓融，處事方正!

??這正是銷售能帶來的好處，也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤!

??三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多教師，也讓我對自我的產(chǎn)品、對自我的公司、對自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，供給解決問題的方案，來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑�就是教育產(chǎn)業(yè)報(bào)國，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!

??四、教師讓我們了解到了當(dāng)前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎樣去解決這些問題.

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十二

1、聘請同行業(yè)的管理層

在聘請企業(yè)高管的時(shí)候，一定不能夠找其他行業(yè)的管理層，這樣可能會(huì)由于對行業(yè)的了解不深刻導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)發(fā)展方向不夠明確。

2、注重銷售團(tuán)隊(duì)的投入

銷售團(tuán)隊(duì)是整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐，只有建立強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)，才能夠保證企業(yè)的業(yè)績，作為企業(yè)高管一定要注重銷售團(tuán)隊(duì)的投入與建設(shè)。

3、慎重尋找合伙人

在創(chuàng)業(yè)期間，尋找一個(gè)對的創(chuàng)業(yè)合伙人也是需要慎重對待的，一定要經(jīng)過全方面的考量，綜合考慮后制定詳細(xì)的合作方案，這樣才能夠保證你們企業(yè)在今后的發(fā)展中順暢。

4、對企業(yè)多點(diǎn)耐心

剛成立的企業(yè)前期要想擁有很大的市場和業(yè)績是一件很困難的事情，作為企業(yè)的領(lǐng)頭人一定要沉住氣，找到更多適合企業(yè)發(fā)展的商機(jī)，耐心等待市場的檢驗(yàn)。

5、享受創(chuàng)業(yè)的過程

創(chuàng)業(yè)雖苦，但是也要試著學(xué)會(huì)享受創(chuàng)業(yè)的過程，只有抱著樂觀的態(tài)度才能夠讓你的創(chuàng)業(yè)過程變得有趣。

6、創(chuàng)業(yè)的過程是一個(gè)心靈較量的過程，誰能夠笑到最后，誰就能夠成為真正的王者。只有不斷地保持正能量態(tài)度，用慧眼識(shí)別商機(jī)，用理性對待市場，這樣才能夠?qū)⒆约旱钠髽I(yè)經(jīng)營的有聲有色。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十三

經(jīng)驗(yàn)一：言辭適度冷淡后勤盡心保障

考前家長應(yīng)該盡量避免給孩子施加壓力，不要過多地叮囑孩子，盡量讓孩子完成自己的準(zhǔn)備工作，避免過分地照顧孩子，從言辭上要適度地冷淡孩子，從后勤保障上有意識(shí)地再幫孩子檢查一下。

經(jīng)驗(yàn)二：考前帶孩子逛公園看風(fēng)景

考前這幾天，最好帶著孩子去公園里走一走，爬爬山，玩玩水，賞賞花，看看草。一為放松心態(tài)，二為讓孩子對即將來臨的考試有正確的態(tài)度，無論失敗成功與否，讓他明白不在一時(shí)之舉，徹底放松心態(tài)。

經(jīng)驗(yàn)三：家中復(fù)習(xí)環(huán)境與考場環(huán)境一致

考慮到有些考點(diǎn)沒有安裝空調(diào)，因此孩子在家復(fù)習(xí)這幾天，天氣再熱他們都不開空調(diào)，保持與考場一致的環(huán)境。這樣孩子在考場考試的環(huán)境與平時(shí)復(fù)習(xí)環(huán)境一致，才不會(huì)因適應(yīng)不了考場環(huán)境而發(fā)揮失常。

經(jīng)驗(yàn)四：考前不定分?jǐn)?shù)考中不談成績

每年高考的題目難易程度不同，因此每年學(xué)生考試的成績總會(huì)出現(xiàn)浮動(dòng)。家長不要以去年考試成績給自己的孩子定目標(biāo)�？荚嚻陂g，不要考完一門就急著跟孩子談結(jié)果，只要一談，就有可能造成孩子壞的聯(lián)想而情緒波動(dòng)，因?yàn)楹⒆涌傆袥]有答對的題目。告訴孩子只要盡力就可以了，至于結(jié)果如何，不要想那么多。

經(jīng)驗(yàn)五：家長不必送孩子進(jìn)考場

孩子都是懂事的孩子，他們都希望考上理想的大學(xué)。一位狀元這樣說：我不希望他們像別的父母那樣，在太陽底下天天站著，那樣我會(huì)不安心答題。其家長說：我們就沒有到現(xiàn)場，該怎么上班怎么上班。事實(shí)證明這樣的效果非常好

經(jīng)驗(yàn)六：告訴孩子高考只是普通測試

我們的經(jīng)驗(yàn)就是告訴孩子，高考對于他就像做了一次普通測驗(yàn)。學(xué)習(xí)也一樣，關(guān)鍵是平時(shí)把功夫下到了。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十四

??保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)

??一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

??一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

??1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

??2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

??3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。 4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。 5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

??二、意外險(xiǎn)方面工作：

??學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

??三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：

??在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

??四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

??五、建議：

??一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十五

20xx年，企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，化工廠安全工作總結(jié)。根據(jù)企業(yè)具體情況，把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對職工在“四紀(jì)”(工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作，完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施，以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。針對“”高處墜落事故，企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動(dòng)，狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章，規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度�，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

一、做好安全教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)，企業(yè)主要從以下兩方面來強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，培養(yǎng)安全文化及理念。

㈠有計(jì)劃地組織對職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。(安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上，嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”，對新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級(jí)教育，同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員，各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且把安全考試成績作為職工晉級(jí)的`依據(jù)之一。對民工、臨時(shí)工按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理，并經(jīng)過安全培訓(xùn)，考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時(shí)工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對外來實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。

一年來，在抓好日常安全教育的同時(shí)，培訓(xùn)新職工12人，培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人，培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日，對全廠27名二級(jí)單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)，并進(jìn)行了嚴(yán)格考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水*和安全意識(shí)。加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人，復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人，復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人，新培訓(xùn)焊工2人，復(fù)訓(xùn)焊工13人，復(fù)訓(xùn)電工2人，新培訓(xùn)�；�物品操作工40人，復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人(其中：操作工198人、經(jīng)營人員19人、儲(chǔ)存保管人員8人)，從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，利用生產(chǎn)間隙，開展了全員安全教育，包括安全知識(shí)、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)對二、三級(jí)教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育，使職工的安全技能和意識(shí)得一定提高。

㈡認(rèn)真組織各種安全活動(dòng)，構(gòu)筑企業(yè)安全文化，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

1、認(rèn)真開展“三查、三反活動(dòng)”，杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)(2005)41號(hào)文《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開展“三查、三反”活動(dòng)的緊急通知》精神，廠部成立了生產(chǎn)副廠長任組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各車間以車間主任為首，分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作，并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓住“以人為本，安全第一”的主題，認(rèn)真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動(dòng)，積極檢查和修補(bǔ)安全管理問題及漏洞，認(rèn)真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程，加大對違章、違紀(jì)的處罰力度，強(qiáng)化安全管理，全面提高職工的安全意識(shí)，大力營造反對違章、關(guān)愛生命的氛圍。

2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的文化氛圍�；顒�(dòng)緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，突出活動(dòng)主題“遵章守法，關(guān)愛生命”，貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件、會(huì)議精神，強(qiáng)化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《*》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴(yán)禁》、《xxx化醫(yī)控股(集團(tuán))公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法，關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競賽活動(dòng)，并要求各單位開展“學(xué)法、懂法、知法、守法”系列活動(dòng)，通過全員性學(xué)習(xí)國家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，進(jìn)一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識(shí)。企業(yè)決定，從安全生產(chǎn)月開始，對違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象，采用“違章告知卡”形式，送達(dá)違章單位或人員，并將違章記錄納入企業(yè)或各級(jí)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查，并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動(dòng)(首先工段內(nèi)開展自查，然后車間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn)，對好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。廠工會(huì)、技安處組織召開了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)，進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。

3、組織相互交叉安全檢查活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，共同提高。9月14日至16日，按廠部要求，技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動(dòng)中，各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長積極參與，并在互查活動(dòng)中相互間深入交換意見，提出好的建議，使這次互查活動(dòng)達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識(shí)和管理水*的目的。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十六

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一），確保貨物的安全，四川汶川地震為了保障救災(zāi)物資順利的運(yùn)到四川成都，我們班組保障物資作安全有序的遠(yuǎn)到目的地。嚴(yán)格的檢查物資的中是否夾雜著禁止運(yùn)輸?shù)呢浳�，確保航空運(yùn)輸安全。奧運(yùn)期間我們班組個(gè)個(gè)都提高警惕，防止一切禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锷巷w機(jī)。在那段時(shí)間的確是很辛苦，辛苦歸辛苦，但是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安全和人民的生命安全，我覺得我們的辛苦是值得的。

（二）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求班組，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合班組的工作量不大，工作時(shí)間長“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。

（三）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來班組對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得*淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范班組的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。

（四）強(qiáng)化技能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水*。班組人手少，工作量大，這就需要科室領(lǐng)導(dǎo)人員調(diào)節(jié)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與領(lǐng)導(dǎo)心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想*程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，希望班組中經(jīng)驗(yàn)比較差的能趕上經(jīng)驗(yàn)比較豐富，工作能力比較強(qiáng)的我也希望更要進(jìn)一步技能，這樣你最我趕工作起來才有意義呀！，在今后工作中，班組成負(fù)責(zé)員一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對貨量大、客戶多，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十七

一年來在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以總經(jīng)理為核心，以押運(yùn)中心為領(lǐng)導(dǎo)的具有凝聚力的一個(gè)班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水*提高，和總經(jīng)理的關(guān)心及押運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)本班組隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著公司日新月異的發(fā)展。安全押運(yùn)工作更為重要，押運(yùn)中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我們的押運(yùn)工作也提出了更高的要求。因此，作為武裝押運(yùn)人員，軍事化管理及軍事訓(xùn)練是必然的，軍事訓(xùn)練都和我們*時(shí)的工作息息相關(guān)，*時(shí)多訓(xùn)練，戰(zhàn)時(shí)少流血。在實(shí)戰(zhàn)中練兵，練就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、素質(zhì)特別過硬的武裝押運(yùn)班組。我八班還認(rèn)真學(xué)習(xí)了——的重要思想，提高了政治素質(zhì)，牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水*。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中我們堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；加大安全防護(hù)意識(shí)學(xué)習(xí)；加強(qiáng)安全教育和管理檢查力度；嚴(yán)于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進(jìn)一步完善了班組的押運(yùn)監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標(biāo)。

二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)

三、努力實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作及車輛的安全無事故

目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應(yīng)用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質(zhì)，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論，隨著安全押運(yùn)工作的難度越來越大，押運(yùn)工作的形勢仍然嚴(yán)峻。社會(huì)上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運(yùn)的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會(huì)惡勢力和人員還存在，因此如何努力實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作及車輛的安全無事故。

以上工作凝聚了我八班全體成員的心血，通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我班非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)的警惕性還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十八

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛，是教師職業(yè)道德的核心。愛生是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職。師愛比淵博的知識(shí)更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個(gè)學(xué)生最起碼的心理需求，師愛對學(xué)生來說是一種鞭策和激勵(lì)，對學(xué)生的成長和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用。

俗話說得好：“教不嚴(yán)，師之隋”。嚴(yán)是有標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)，是在一定范圍內(nèi)的嚴(yán)，是符合教育規(guī)律的嚴(yán)，是有利于學(xué)生德、智、體、美諸方面都得到發(fā)展的嚴(yán)，決不是無規(guī)律、隨心所欲的嚴(yán)，更不是摧殘學(xué)生身心健康的嚴(yán)。誠然，嚴(yán)格要求不等于懲罰學(xué)生或隨意指責(zé)學(xué)生，而是應(yīng)該做到嚴(yán)中有慈、嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有度、嚴(yán)中有方，使學(xué)生對老師敬而愛之，而不是敬而畏之。

學(xué)生具有獨(dú)立性，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的人，都有要求獨(dú)立行動(dòng)、獨(dú)立自主的傾向，并不是老師想讓學(xué)生怎樣，學(xué)生就會(huì)怎么樣。因此，教師決不能把自己的意志加于學(xué)生。尊重學(xué)生的人格，就要充分理解學(xué)生、信任學(xué)生、欣賞學(xué)生，呵護(hù)學(xué)生。切勿傷害學(xué)生的自尊心和自信心。同時(shí)，對學(xué)生要真誠，以自己的真實(shí)、完整的人格去面對學(xué)生，真誠地與學(xué)生交往，給學(xué)生以真誠的關(guān)心和幫助。

“閃光點(diǎn)”即優(yōu)點(diǎn)、長處。任何一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，長處，“問題生”絕不例外。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，千方百計(jì)讓學(xué)生的閃光點(diǎn)有用武之地，使學(xué)生的自尊心、上進(jìn)心得到承認(rèn)和強(qiáng)化，從而激起學(xué)習(xí)的斗志，鼓足前進(jìn)的勇氣。只要細(xì)心觀察，最終都會(huì)淘盡黃沙始得金。轉(zhuǎn)化“問題生”除了多觀察外，還應(yīng)多了解、多關(guān)心、多談心、少告狀、少發(fā)火、不體罰、不放棄�？鬃诱f“有教無類”，實(shí)踐證明，從愛出發(fā)，動(dòng)之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行、持之以恒，“問題生”是可以教好的。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十九

今年，本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，精心組織日常生產(chǎn)，以保證裝置操作安全*穩(wěn)率為首要任務(wù)，狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，牢固樹立“直線責(zé)任、屬地管理”等先進(jìn)理念，積極開展—體系建設(shè)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水*，為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、狠抓安全生產(chǎn)推進(jìn)—建設(shè)

今年，本班繼續(xù)以—體系建設(shè)為契機(jī)，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動(dòng)，深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力，扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位安全責(zé)任制，并按照生產(chǎn)受控要求，強(qiáng)“三基”，反“三違”，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生；對重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝?穩(wěn)供給。

積極開展日常工作中的—，加大屬地管理力度，抓好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作，并且針對天氣突變、單電源運(yùn)行期間、雨季冬季這類特殊時(shí)期，做好各類安全防范工作，增加巡檢次數(shù)，為安全生產(chǎn)營造一個(gè)良好的氛圍。

加強(qiáng)各崗位巡檢力度，強(qiáng)化細(xì)化崗位責(zé)任分工，巡檢過程認(rèn)真仔細(xì)，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”，將事故隱患及時(shí)排除�！�，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理；避免—次事故。

二、積極組織培訓(xùn)提高技能素質(zhì)

結(jié)合公司“—”發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。

加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn)，圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況，進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求，并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上，強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估和考核測試，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”，將生產(chǎn)知識(shí)量化分解，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起，強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作知識(shí)和技能，100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試，考試合格率100%。

深入學(xué)習(xí)傳達(dá)—精神，用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè)，提高員工的思想政治覺悟，并學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

開展崗位練兵和技術(shù)比武，將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識(shí)融會(huì)貫通，對活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和梳理，進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。

三、規(guī)范現(xiàn)場管理加強(qiáng)*穩(wěn)受控

加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理，加大現(xiàn)場情況通報(bào)監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時(shí)上報(bào)”，堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象，積極檢查身邊設(shè)備的安全情況，改正自身不良習(xí)慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理，推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

今年，本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產(chǎn)受控和6s要求，嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用，堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令，嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間規(guī)定進(jìn)行輪休，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識(shí)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三十

??篇一：保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)

??從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)??無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

??一、基本經(jīng)營情況。

??截止至xx年12月31日，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元（預(yù)），其中：首年期繳保費(fèi)296萬元（預(yù)），短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元（預(yù)），續(xù)期保費(fèi)607萬元（預(yù)）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險(xiǎn)金658萬元（預(yù)），其中：短期意外險(xiǎn)賠款20萬元（預(yù)），簡單賠付率為20%（預(yù)）；短期健康險(xiǎn)賠款100萬元（預(yù)），簡單賠付率為84%（預(yù)），短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為39%（預(yù)）。

??二、團(tuán)結(jié)一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

??個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)說會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

??xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元（預(yù)），完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%（預(yù)），圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。

??核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

??三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

??團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

??一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。

??四、雄踞市場主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌。

??今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。

??至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元（預(yù)），創(chuàng)造歷史最好成績。

??五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。

??為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。

??由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員 ，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕�，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持與肯定。

??六、以人為本，誠信服務(wù)。

??服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期（生存金）給付案件金額658萬元（預(yù)）。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

??篇二：保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)

??xx年，我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，保持防備為主、防治聯(lián)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，保護(hù)學(xué)校訂常的教育教養(yǎng)秩序。

??一、引導(dǎo)重視 辦法有力

??為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意詳細(xì)抓，學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織履行。

??二、軌制保障 措施到位

??1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和義務(wù)查究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考察內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)厲考核，嚴(yán)格實(shí)行任務(wù)追究制度，對造成重大安全事變的，要嚴(yán)肅查究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

??2、簽署責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，清楚了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教人員工考核的重要內(nèi)容，履行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則，做到職責(zé)明白，責(zé)任到人。

??3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建破學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作情勢的發(fā)展，不斷完美充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁擅自組織學(xué)生群體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng)，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事分歧乎國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作，嚴(yán)禁老師個(gè)人利用假期（日）暗里帶學(xué)生外出，在校外開展的社會(huì)實(shí)際活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步準(zhǔn)則。對波及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

??4、樹立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建破事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

??三、齊抓共管 群防群治

??學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的體系工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。咱們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等局部通力配合，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育成果。

??四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

??要確保安全，基礎(chǔ)在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的根本。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

??1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以^v^校園安全^v^為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位掩護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類職員安全意識(shí)與安全技巧等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

??2、發(fā)展豐富多彩的教導(dǎo)活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生發(fā)展安全防范教誨，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事變、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識(shí)和技能教育。還應(yīng)用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與常識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校踴躍推行一周安全提醒，學(xué)校利用周前會(huì)議跟周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

在帶領(lǐng)和全部同志的關(guān)懷、救助、贊成下，緊緊環(huán)繞中間工作，富裕闡揚(yáng)崗?fù)け灸軝C(jī)能，連續(xù)改革工作方法，進(jìn)步工作效果，以“服從帶領(lǐng)、聯(lián)合同志、當(dāng)真進(jìn)修、結(jié)壯工作”為標(biāo)準(zhǔn)，始終堅(jiān)定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地結(jié)束了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一），確保貨品的安定，四川汶川地動(dòng)為了保險(xiǎn)救災(zāi)物質(zhì)順利的運(yùn)到四川成都，我們班組保險(xiǎn)物質(zhì)作安定有序的遠(yuǎn)到目標(biāo)地。嚴(yán)厲的查抄物質(zhì)的中是不是混合著制止運(yùn)輸?shù)呢浧�，確保航空運(yùn)輸安定。奧運(yùn)期間我們班組個(gè)個(gè)都進(jìn)步警戒，防備一切制止運(yùn)輸?shù)呢浧飞巷w機(jī)。在那段時(shí)候?qū)嵲谑呛苄量�，辛苦歸辛苦，可是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安定和人民的生命安定，我覺得我們的辛苦是值得的。

（二）強(qiáng)化形象，進(jìn)步本身本質(zhì)。為做好班組工作，我堅(jiān)定嚴(yán)厲要求班組，珍視以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合班組的工作量不大，工作時(shí)候長“無規(guī)律”，是以，我精確認(rèn)識(shí)本身的工作和代價(jià)，精確處理苦與樂，得與失、個(gè)人長處和集體長處的干系，堅(jiān)定甘于奉獻(xiàn)、誠篤敬業(yè)，二是鍛煉交易講進(jìn)步。

（三）嚴(yán)于律已，連續(xù)加強(qiáng)風(fēng)格構(gòu)筑。一年來班組對本身嚴(yán)厲要求，始終把耐得*凡、舍得付出、安靜無聞作為本身的標(biāo)準(zhǔn)，始終把風(fēng)格構(gòu)筑的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、結(jié)壯、求實(shí)腳結(jié)壯地埋頭苦干上。在工作中，以軌制、規(guī)律典范班組的一切言行，嚴(yán)厲服從公司各項(xiàng)規(guī)章軌制，恭敬帶領(lǐng)，聯(lián)合同志，謙虛謹(jǐn)慎，自動(dòng)接納來自各方面的定見，連續(xù)改革工作；堅(jiān)定做到慶幸于公司形象的事不做，慶幸于公司形象的話不說，自動(dòng)保護(hù)公司的精良形象。

（四）強(qiáng)化技巧，做好辦事工作。工作中，我珍視把握根本，竭力進(jìn)步辦事程度。班組人手少，工作量大，這就必要科室?guī)ьI(lǐng)人員調(diào)理。在這一年里，碰到各種活動(dòng)和*，我都自動(dòng)互助做好工作，與帶領(lǐng)心往一處想，勁往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把工作美滿結(jié)束。

一年來的工作固然獲得了必定的成績，但也存在一些不敷，緊張是思維*程度還不敷，進(jìn)修、辦事上還不敷，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較另有必定差距，盼望班組中經(jīng)驗(yàn)比較差的能趕上經(jīng)驗(yàn)比較充裕，工作本領(lǐng)比較強(qiáng)的我也盼望更要進(jìn)一步技巧，如許你最我趕工作起來才故意義呀！，在今后工作中，班構(gòu)成當(dāng)真員必定當(dāng)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不敷，竭力把工作做得更好。

發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦精神。面對貨量大、客戶多，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，自動(dòng)謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，自動(dòng)適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在沉重的工作中考驗(yàn)意志，增加才華。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

什么是職業(yè)的技能？這是人才的幾本素質(zhì)，是辦事的能力。這種能力包括幾個(gè)方面：

第一，就是快速學(xué)習(xí)并掌握知識(shí)的能力，當(dāng)你到了工作崗位以后，一天你的主管拿來一個(gè)項(xiàng)目交給你，要你編程，但是指定的編程語言你以前沒有學(xué)習(xí)過？怎么辦？你對老總說：老總，我去買本書，半年以后就能完全掌握這門語言，然后我開始編程……如果我是老總，不把廢紙簍扣你頭上才怪，大家都你這么書呆子樣，公司去喝西北風(fēng)��？

所以項(xiàng)目一拿到手，最多你只有一個(gè)周的時(shí)間去熟悉語言，這就是快速學(xué)習(xí)并掌握知識(shí)的能力，這種能力不是要等到工作以后才學(xué)習(xí)的，如果這樣你的競爭力就太差了，這種能力是要你在上大學(xué)期間就要學(xué)會(huì)的，怎么掌握這種能力？就是要拿那些沒有實(shí)用價(jià)值的課程做練習(xí)，第一次實(shí)驗(yàn)不及格沒有關(guān)系，可以補(bǔ)考嗎！當(dāng)這種能力掌握以后，你基本上就能猜到這門考試會(huì)出什么考試題了。雖然新東方的老師沒這么推薦過，但別以為這是我胡亂說，沒有借鑒價(jià)值。這是微軟中國區(qū)總裁唐駿在北郵講座的時(shí)候推薦的學(xué)習(xí)方法。

第二，同積極的人在一起，要不斷的尋找你的私人教練的指導(dǎo)，組成自己的軍師團(tuán)，這個(gè)軍師團(tuán)需要由不同的年齡層的人，不同行業(yè)的人來組成。你的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃是需要他們的指導(dǎo)，從而不斷修正自己的方向。物以類聚，人以群分，隨著你的不斷進(jìn)步，你會(huì)接觸并認(rèn)識(shí)到更高層次的人，同他們的交流絕對比總和幾個(gè)狐朋狗友在一起講葷笑話來得超值。絕對不同的體驗(yàn)，絕對不同的快感。當(dāng)然也不能人云亦云，你需要消化吸收形成自己有特色的觀點(diǎn)，而不是和大家相同。有句話叫做，你想出類拔萃，就要與眾不同。

第三，要不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，一切為了職業(yè)技能服務(wù)，如果大學(xué)里沒有培養(yǎng)你所需要的一種能力的課程，你就需要自己去找資料豐富自己，不要總等著老師來喂你，很多成功的經(jīng)驗(yàn)和高競爭力的技能不是喂出來的，是需要你在浩瀚的只是海洋里尋找出來的。

實(shí)際上你會(huì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能里有85%甚至更多的技能是大學(xué)里沒有教授的，都需要你自己去探索。如果這個(gè)探索是有計(jì)劃的而不是工作以后臨時(shí)抱佛腳，你肯定會(huì)成功的。那些職場失敗的人絕大多數(shù)是沒有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的。為什么很多人去了一次招聘會(huì)回來就垂頭喪氣？就是因?yàn)榇髮W(xué)里只學(xué)課程而沒有去全面的培養(yǎng)自己的能力。為了追一個(gè)自己仰慕的mm，你會(huì)投其所好搏其歡心，達(dá)到mm對寶馬王子的要求。你知道現(xiàn)在的mm都比較現(xiàn)實(shí)的，更喜歡寶馬而不是白馬。

求職也是如此，用人單位自然不會(huì)看上與自己要求相差太遠(yuǎn)的人。用人單位要求什么呢？學(xué)歷只是你獲得面試機(jī)會(huì)的門票而已，大多數(shù)用人單位不看中這個(gè)的，但是大多數(shù)學(xué)生卻錯(cuò)誤的認(rèn)為學(xué)歷是決定能否被聘用的關(guān)鍵因素。學(xué)生素質(zhì)最缺乏什么？大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為是英語和計(jì)算機(jī)，但5%單位持這種觀點(diǎn)，單位需要的是實(shí)干和綜合素質(zhì)，但只有12%的大學(xué)生知道這種觀點(diǎn)，但是這12%雖然知道但卻未必具有這種素質(zhì)。所以這個(gè)社會(huì)上，大學(xué)生叫嚷求職難，用人單位訴說找人難。

第四，不斷的提升自己的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，這是一個(gè)實(shí)踐的過程，而理論來自于讀書，提高是一個(gè)反復(fù)的過程，這同時(shí)提高了你的交流溝通能力。而這個(gè)又是大學(xué)課程里面沒有的，而這種能力最能潛在的表現(xiàn)一種各人的魅力和自信，給人親和力的感覺，這種感覺會(huì)讓你在社交場合四處逢源。一個(gè)人在任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展最后都會(huì)提升到管理的地位，因?yàn)檫@樣才會(huì)對企業(yè)有更大的可利用價(jià)值。運(yùn)動(dòng)員退役一般是做教練員的，程序員有經(jīng)驗(yàn)了以后一般是做項(xiàng)目主管的，為了更大的發(fā)揮你的潛力創(chuàng)造更多的價(jià)值，不要忘記隨時(shí)充實(shí)自己，提升自己的團(tuán)隊(duì)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

團(tuán)隊(duì)能力是中國人最缺乏的，12%的單位認(rèn)為大學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)精神，但只有2%大學(xué)生意識(shí)到，為什么會(huì)這樣呢？還是我們的教育體制造成的，因?yàn)閷W(xué)歷教育使我們所謂的成功，在學(xué)校里獲得的榮譽(yù)都是靠單打獨(dú)斗來獲取的，不需要團(tuán)隊(duì)的合作，所以一個(gè)中國人是條龍，三個(gè)中國人是個(gè)蟲。有一個(gè)使我感觸很深的case，說四個(gè)華人學(xué)生在美國大學(xué)的街區(qū)開了一個(gè)中國餐館，但實(shí)際上對面早就有5個(gè)泰國人開的餐館了，但是你知道中國菜在西方很受歡迎的，所以泰國餐館的生意就明顯不如中國餐館的好，泰國人很郁悶，就找了學(xué)商業(yè)咨詢的泰國學(xué)生進(jìn)行商業(yè)咨詢。

經(jīng)過分析，要想在菜的口味上勝過中國餐館是不可能的，于是最后的解決方案是這樣的，把來泰國餐館的顧客推薦到中國餐館去，這樣中國餐館的顧客爆滿，但是一年后，中國餐館卻倒閉了，所有的客人都來到泰國餐館，不僅僅是因?yàn)樘﹪�餐館的服務(wù)好，而且因?yàn)槭菦]有的選擇了。中國餐館為什么倒閉了，因?yàn)樗膫�(gè)暴富的中國人%26ldquo；分贓%26rdquo；不均，起了內(nèi)訌，最后大打出手，餐館就解散了。這就是典型的中國人缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神的例子。

你可以回想一下，你從小到大所獲得榮譽(yù)，有幾個(gè)是靠團(tuán)隊(duì)合作贏來的？這就是你為什么缺乏團(tuán)隊(duì)精神又意識(shí)不到的原因，團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)是不需要隨時(shí)提醒自己注意的，美國人日本人的團(tuán)隊(duì)精神是自然而然的融和在生活的一切瑣事中的，因?yàn)樗麄儚男【驮谝环N團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的合作中成長，美國學(xué)生的籃球橄欖球運(yùn)動(dòng)，日本人的棒球運(yùn)動(dòng)等等都非常的普及，歐美中小學(xué)的課程比較松，文化刻只占半天時(shí)間，所以學(xué)生的一天有半天時(shí)間是在運(yùn)動(dòng)場上渡過的。所以從小就培養(yǎng)了一種團(tuán)隊(duì)精神。而受教育環(huán)境的限制，我們進(jìn)行這些活動(dòng)的時(shí)間是非常有限的，根本不是生活的一部分，而且很多學(xué)校為了升學(xué)率的問題，甚至把初三高三的體育課都停掉了。

所以你就會(huì)明白為什么奧運(yùn)會(huì)上我們拿金牌的項(xiàng)目大多數(shù)是單打獨(dú)斗的項(xiàng)目，項(xiàng)目參與的人數(shù)越多，拿獎(jiǎng)牌的可能性就越小，就不用提中國足球?yàn)槭裁磳覒?zhàn)屢敗了，如果你有心，你就會(huì)看出來傳球不是根據(jù)場上形式來傳的，而是根據(jù)控球人和被傳球人的關(guān)系來傳的，所以往往好球都傳丟了。浪費(fèi)了很多戰(zhàn)機(jī)。

知恥而后勇，明白了有缺點(diǎn)就要彌補(bǔ)，但這不是一朝一夕的事情，需要做好計(jì)劃并落實(shí)到實(shí)施。所以目標(biāo)與原則都確定以后則是實(shí)施階段，很多人是計(jì)劃上的巨人，行動(dòng)上的矮子，這就是為什么成功的人這么少的原因。持之以恒是需要一種堅(jiān)韌不拔的毅力。

每個(gè)人的人生都要有一段無悔的奮斗過程，然后你每次挑戰(zhàn)的是你自己的高度，以自己的最佳為目標(biāo)，樣才有可衡量性，曾能不斷的超越，當(dāng)然你也需要有人不斷的激勵(lì)，這也是為什么我建議你要和努力的人在一起的原因，因?yàn)槊總�(gè)人的情緒都有一個(gè)波動(dòng)期，當(dāng)你的情緒處于低谷的時(shí)候，你的身邊需要一個(gè)積極上進(jìn)的朋友，來給你激勵(lì)，讓你早日走出心中的困惑與失落。因?yàn)槿朔鞘ベt，一個(gè)人的道路不會(huì)像他計(jì)劃的那樣筆直，總會(huì)有稍許的偏離，這個(gè)時(shí)候你最需要的，也是最有效率的，就是朋友的幫助。

一個(gè)人能善于利用并充分利用在身邊的環(huán)境和周圍朋友的幫助，才是一個(gè)成熟的人。一個(gè)人的成熟是少犯錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤能承受的住。要時(shí)刻記住，你的主線是讓你的生命往上走。為了這個(gè)目標(biāo)，你需要：

1、做任何事情要確定一個(gè)范圍。定位你的階段目標(biāo)非常重要，目標(biāo)不要定的過高，不易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)會(huì)不斷的讓你產(chǎn)生挫折感和絕望。目標(biāo)太易實(shí)現(xiàn)也不好，不利于你的快速成長，不能形成有效地挑戰(zhàn)力。

2、確定正確的方法節(jié)約你的時(shí)間。上帝是公平的，給予每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，并非每個(gè)成功的人每天都比別人多幾個(gè)小時(shí)，關(guān)鍵在于要善于合理的利用時(shí)間，隨時(shí)注意節(jié)約時(shí)間。你需要檢討一下你的時(shí)間是以什么為單位的？《哈佛女孩劉亦婷》說，一開始她的時(shí)間是以小時(shí)為單位的，但后來變成了以分鐘為單位，她的一個(gè)北大師姐時(shí)間的計(jì)劃是以秒為單位的。我個(gè)人覺得，時(shí)間能以分為單位就是很了不起的人了，至少我不推薦以秒為單位，因?yàn)橹粀orking不enjoy是不平衡的人生。

3、要有面對枯燥從頭到尾堅(jiān)持不懈的耐力。重復(fù)創(chuàng)造了成功的人，而重復(fù)是枯燥的，枯燥的事情是使人孤獨(dú)的。偉業(yè)的成就是建筑在枯燥和孤獨(dú)的基礎(chǔ)上的，任何小事也是如此。人在做一件事情的時(shí)候有一個(gè)臨界點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)期是感覺非常無聊的，很多人都在這個(gè)時(shí)候放棄了，去選擇了其他的誘惑，這樣的人不會(huì)成功。只要你咬牙堅(jiān)持下來，這就是你的一個(gè)高度，建立了你以后的信心，成為你日后的一個(gè)尺度，可以不斷的超越自我。

4、要找到一個(gè)甚至更多的對手一起競爭。沒有競爭對手你永遠(yuǎn)不知道你的加速度是多少，不知道你該怎樣的奔跑。無敵最寂寞，所以，一定要找到你的對手，矛盾總是存在的，如果你沒有找到這個(gè)對手，別的雜事和次要矛盾就會(huì)變成主要矛盾來騷擾你。

5、要做好一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備，但最好是有幫手。一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，最是你要做好最壞的打算，因?yàn)榇蠖鄶?shù)事情上，還是需要你親自去做的，并非別人幫忙你就可以無所事事了。在你自己的事情上，別人能給予你的幫助是微乎其微的，更多的是表現(xiàn)在精神的支持方面。這個(gè)時(shí)候就需要表現(xiàn)出你的優(yōu)秀來。

如果你想比別人優(yōu)秀，你就要比別人付出更多的努力。不要懷疑自己笨，在班級(jí)的名次主要是一個(gè)人記憶力的能力，而不是智商問題，中國人的平均智商，美國人的平均智商，現(xiàn)美國總統(tǒng)小布什的智商78，但他總說自己是80，要知道，你再差也比現(xiàn)美國總統(tǒng)還聰明，為什么你還沒有成功？也許你會(huì)羨慕那些出生在富貴之家的人，但是他們也未必成功。

你沒有成功主要是因?yàn)槟愕姆椒ú粚�，正確地方法加上努力等于天才，為什么天才這么少？因?yàn)楹芏嗳藳]有找到方法。什么方法？適合自己方法，不是通用的方法，如果你在期待一個(gè)通用的方法，一個(gè)萬金油，你的思想還是處在和我在文章開頭提出的那樣，還是沒有開動(dòng)起思考的機(jī)器，依舊在等人喂，為什么那么多國外勵(lì)志的書你看完了沒有什么感覺，因?yàn)槟銢]有思考。你沒有思考適合你的方法，這個(gè)方法是你根據(jù)你的優(yōu)缺點(diǎn)你的性格來總結(jié)的。沒有人能替代你來思考。

要知道，一個(gè)人的智商是不可能大幅度提高的，這是基本上個(gè)與生俱來的東西，雖然后天可以改變，但是不會(huì)有質(zhì)的提高，那么我們的提高在哪里？在情商，逆商和律商。而這個(gè)東西本應(yīng)該被非常重視的，但是不會(huì)直接體現(xiàn)在升學(xué)率上，所以從幼兒園到大學(xué)都沒有相關(guān)的課程。

情商是很重要的一環(huán)，一個(gè)人快速適應(yīng)環(huán)境的能力才是最重要的，如果你的思想總是永遠(yuǎn)不會(huì)取得成功，社會(huì)是一個(gè)人群的整體，不是一個(gè)人的世界，要在這個(gè)世界上更好的生存，就要有交流與溝通的能力，要與時(shí)俱進(jìn)，如果總是頑固不化，終將被社會(huì)所淘汰。中國的學(xué)生溝通能力差是聞名的，一副呆若木雞的臉上看不出喜怒哀樂，自己還振振有辭說這叫頗有城府。一種封建余孽思想的悲哀。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

為了充分貫徹落實(shí)校團(tuán)委關(guān)于開展主題推進(jìn)式教育的相關(guān)文件精神，結(jié)合我院畢業(yè)生具體實(shí)際情況，我院圍繞成功教育主題，開展了形式多樣的教育活動(dòng)，以促使畢業(yè)生深入挖掘其自身的就業(yè)潛力，根據(jù)自己的成績、能力進(jìn)行正確的自我評價(jià)，分析自身的發(fā)展機(jī)會(huì)，合理定位，引導(dǎo)畢業(yè)生籌劃未來、踏實(shí)進(jìn)取、努力奮斗，輔助其成功就業(yè)。通過開展典型教育活動(dòng)，以優(yōu)秀學(xué)生為典型的示范教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生充分就業(yè)。

成功就是達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。成功其實(shí)是一種感覺，可以說是一種積極的感覺，它是每個(gè)人達(dá)到自己理想之后一種自信的狀態(tài)和一種滿足的感覺！而成功教育是追求學(xué)生潛能發(fā)現(xiàn)、發(fā)展的教育，是學(xué)生自我教育能力提高的教育。本次活動(dòng)采取1+n的模式，除開展舊書不厭百回讀主題讀書日這一指定活動(dòng)外，還開展了我與成功零距離主題自我評估、熒幕上的成功熒幕下的閃亮活動(dòng)，現(xiàn)將針對20××屆畢業(yè)生開展的一系列成功教育活動(dòng)總結(jié)如下：

書籍是人類智慧的結(jié)晶，是人類進(jìn)步的階梯，讀書不僅能夠陶冶人的情操，給人知識(shí)和智慧，同時(shí)也能讓迷茫中的人們找到前進(jìn)的方向，給人以努力拼搏的力量。為調(diào)動(dòng)同學(xué)們的讀書熱情，使好書的思想在同學(xué)們中傳播，提高同學(xué)們的成功欲望，我們開展了題目為分享我最愛的一本書主題讀書活動(dòng)。

本次活動(dòng)采取全體動(dòng)員與自愿參加相結(jié)合的方式，活動(dòng)期間要求每位同學(xué)都推薦一本自身認(rèn)為最好的書，并且附上了自己認(rèn)為書中最有意義的一句名言警句，之后匯總整理同學(xué)們上交的所有書目，將其傳至年級(jí)qq群共享，供所有同學(xué)查閱。之后組織同學(xué)們自覺分享近期讀書體會(huì)，并形成書面材料上交審閱小組，經(jīng)過審閱小組的評審，最終評選出三篇具有普遍借鑒意義的成功勵(lì)志方面的心得體會(huì)，分別是張麗靜同學(xué)的要求，相信，接受解讀《秘密》、牟家黎同學(xué)的善良和單純才是上帝賦予我們最聰明的財(cái)富（讀《阿甘正傳有感》）和張杰同學(xué)的紫手環(huán)的力量讀《不抱怨的世界》有感，之后邀請三位同學(xué)與所有喜愛讀書、想圖書的同學(xué)分享自己的讀書經(jīng)歷、收獲及體會(huì)，并將三位同學(xué)的心得體會(huì)上傳至年級(jí)qq群共享，供所有同學(xué)交流學(xué)習(xí)。

本次活動(dòng)得到了大多數(shù)同學(xué)的支持和喜愛，同學(xué)們樂于參與，能夠主動(dòng)與他人共享自己讀書經(jīng)歷，也愿意聆聽他人的圖書心得；本次活動(dòng)激起了大部分同學(xué)的讀書熱情，無論是保研同學(xué)、簽約的同學(xué)，還是正在奮戰(zhàn)考研、努力找工作的同學(xué)，無論閑時(shí)還是忙時(shí)，都希望能有一本好書相伴，因?yàn)橐槐竞脮�能給倦怠的人們以精神追求，給迷茫的人們以理想信念，給堅(jiān)定執(zhí)著的人們以浩瀚力量。

由于畢業(yè)生正處于進(jìn)入社會(huì)的準(zhǔn)備階段和適應(yīng)階段，正處于人生的至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，必須找到適合自己的完美切入點(diǎn)才能獲得成功。而良好的自我認(rèn)知對一個(gè)人是否能成功起到?jīng)Q定性作用。一個(gè)人認(rèn)為自己是個(gè)有價(jià)值的人，結(jié)果就會(huì)變成有價(jià)值的人，做有價(jià)值的事，而且擁有一些有價(jià)值的事物。

學(xué)院成功開展傾聽成功心得，為夢想努力榜樣就在我身邊活動(dòng)、通過邀請身邊成功同學(xué)、校友分享自己成功經(jīng)驗(yàn)，讓畢業(yè)生對自身素質(zhì)與能力做出客觀評價(jià)，認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，努力發(fā)揮自身長處，彌補(bǔ)自己的短處，為大學(xué)生能夠順利進(jìn)入社會(huì)以及日后的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)院分階段成功組織過四場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

（一）針對保研同學(xué)，舉辦那些你必須知道的名校保推的事兒主題座談活動(dòng)

本次活動(dòng)成功邀請到被免推到北京大學(xué)和浙江大學(xué)的20××屆畢業(yè)生袁璐和^v^同學(xué)，為所有志愿免推到名校的同學(xué)們，詳細(xì)全面地講解了如何最大可能獲得被免推到名校繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。

兩位同學(xué)不僅為同學(xué)們介紹了免試外推的宏觀流程，同時(shí)也介紹了免推到名校應(yīng)該具備的條件和應(yīng)做的準(zhǔn)備和努力、可能遇到的困難和應(yīng)對方法，同時(shí)展示了自己大學(xué)四年的所有學(xué)習(xí)、科研、實(shí)踐成果，以及自己光耀人生背后付出的一次次努力，并且為大家推薦了包括大學(xué)生創(chuàng)新在內(nèi)的許多值得參加的優(yōu)質(zhì)高端的大學(xué)生錘煉平臺(tái)。

本次講座不僅有利于同學(xué)們更為深入的了解免試外推成就自我這一途徑，更有利于許多對未來沒有設(shè)想的同學(xué)明確目標(biāo)，確定自己的奮斗方向，以便盡早為畢業(yè)做好準(zhǔn)備。整個(gè)活動(dòng)中同學(xué)們與兩位畢業(yè)生積極交流，活動(dòng)結(jié)束后，許多同學(xué)表示受益匪淺。

（二）針對出國同學(xué)，舉辦交換生經(jīng)驗(yàn)交流訪談會(huì)

本次活動(dòng)成功邀請到去臺(tái)北作交換生的許茜、譚素同學(xué)，和去芬蘭做交換生的田曲兒同學(xué)，為大家全面講解了在外的學(xué)習(xí)體會(huì)，并且分享了各自在學(xué)習(xí)、生活方面的一些經(jīng)驗(yàn)，解決了部分想出國留學(xué)同學(xué)的疑惑。

活動(dòng)伊始，主持人簡單介紹了三位到場嘉賓的基本信息，隨后在主持人的提問及引導(dǎo)下，三名同學(xué)分別介紹了自己想成為交換生的原因、自己申請成為交換生的成功經(jīng)驗(yàn)及準(zhǔn)備、臺(tái)北以及芬蘭教學(xué)與大陸之間的區(qū)別、自己印象最深的一件事；之后分享了三位嘉賓為同學(xué)們精心準(zhǔn)備的ppt，不僅包括學(xué)校的基本情況，也包括當(dāng)?shù)匾恍╋L(fēng)土人情的介紹；最后是提問環(huán)節(jié)，針對同學(xué)們的個(gè)別疑問，三位嘉賓一一詳細(xì)做了解答。

本次活動(dòng)采取自愿報(bào)名參加、訪談的形式，并設(shè)提問環(huán)節(jié)，從而很好的保證了出勤學(xué)生的質(zhì)量、高效地解答同學(xué)們關(guān)注的重點(diǎn)問題，并且解答了部分同學(xué)的個(gè)別疑惑，收到了與會(huì)同學(xué)的一致好評。

（三）針對就業(yè)同學(xué)，舉辦主題為自我認(rèn)知與成功效率經(jīng)驗(yàn)講座

本次活動(dòng)成功邀請到我校20××級(jí)優(yōu)秀校友王鵬為大家現(xiàn)身說法，王鵬現(xiàn)在任職于美的集團(tuán)哈爾濱分公司，工作不到1個(gè)月時(shí)間就已經(jīng)成為一名出色的hr。

活動(dòng)伊始，校友王鵬向大家介紹了自己大學(xué)生活的干部履歷，當(dāng)過素拓的重要干部，在老師辦公室擔(dān)任過助理，很早就熟練了辦公軟件的應(yīng)用，這為其在職場的起步奠定了一定的基礎(chǔ)。本次分享過程中，王鵬針對求職中簡歷制作和面試兩個(gè)環(huán)節(jié)為大家答疑解惑。簡歷作為成功求職的基礎(chǔ)，王鵬詳細(xì)介紹了簡歷的形式、制作張數(shù)、所包含的信息內(nèi)容以及如何揚(yáng)長避短的充分展示自己等幾個(gè)方面幫助大家了解如何使自己的簡歷讓企業(yè)招聘人員印象深刻。除此之外，還為大家介紹了一對一、群面、情景模擬、壓力面試、無小組領(lǐng)導(dǎo)討論等多種面試形式，并為大家簡單介紹了不同形式的面試應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，通過自己的多次面試經(jīng)歷為大家總結(jié)了面試中可能遇到的問題以及應(yīng)對方法。另外，還特別建議同學(xué)們通過職業(yè)生涯規(guī)劃等多種途徑充分了解自己，挖掘自身優(yōu)勢，找到最適合自己的就業(yè)方向，王鵬本身就是因?yàn)榧霸缤ㄟ^職業(yè)生涯規(guī)劃，確定了就業(yè)目標(biāo)，才能在大家迷茫困惑時(shí)堅(jiān)定選擇就業(yè)，并且找到了自己理想的職位。

本次講座不僅為即將畢業(yè)的同學(xué)們更為深入的了解進(jìn)入職場需要做哪些準(zhǔn)備，更有利于這些同學(xué)們對自己的未來樹立明確的方向，確定自己的奮斗目標(biāo)，以便提前為步入職場做好準(zhǔn)備。整個(gè)講座過程中同學(xué)們與王鵬積極互動(dòng)，并且在活動(dòng)結(jié)束后互留了聯(lián)系方式，方便以后為同學(xué)們答疑解惑。

（四）針對就業(yè)同學(xué)，舉辦主題為我的職場我做主經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

本次活動(dòng)成功邀請到我院20××級(jí)優(yōu)秀校友張兵為同學(xué)們講解職場打拼原則、奧秘。張兵現(xiàn)任職于廈門電子商務(wù)公司。

校友張兵首先與同學(xué)們分享與回憶了自己畢業(yè)時(shí)的一些困惑，看到保研同學(xué)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)和理想，可以安心的做自己想做的事，不需要考慮太多，可是自己當(dāng)時(shí)目標(biāo)還不明確�？吹娇佳型瑢W(xué)整天忙忙碌碌，有著自己奮斗的方向，并為之不懈的努力，可以說是痛并快樂著。但是對于自己來說是考研、是考銀行、還是就業(yè)，自己起初猶豫不決，但最終經(jīng)過自己認(rèn)真分析，確定了最適合自己的道路，那就是直接就業(yè)。但是初入職場的張兵也是一張白紙，經(jīng)常碰壁，也產(chǎn)生過跳槽念頭、工作怠慢的情緒，但是做事情不能半途而廢、和堅(jiān)持到底不服輸?shù)木�神支持著他繼續(xù)前進(jìn)，并最終獲得了自己理想的成績。同時(shí)也講解了職場中需要注意的一些事項(xiàng)，但最重要的是，持之以恒、堅(jiān)持到底，這不僅能督促自己不斷進(jìn)步，同時(shí)也能獲得更多同事的支持與幫助，并且獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

本次講座張兵為即將畢業(yè)的同學(xué)們講述了職場的一些規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)，為部分困惑的學(xué)生指明了成功方向，給部分找工作的同學(xué)以精神鼓舞。講座過程中張兵用幽默風(fēng)趣的談吐風(fēng)格吸引了同學(xué)們的極大興趣，同學(xué)們積極參加互動(dòng)，現(xiàn)場氣氛非�；钴S，相信每位同學(xué)都會(huì)有所感悟。

每一年畢業(yè)季，同學(xué)們在找工作中難免碰壁、沮喪，心情失落，為了可以緩解同學(xué)們的就業(yè)壓力，給予他們以支持與鼓勵(lì)，同時(shí)使同學(xué)們擺正就業(yè)心態(tài)，明確成功理念，培養(yǎng)同學(xué)們的抗壓能力，我們開展了成功在路上主題視頻展播活動(dòng)，精心挑選了勵(lì)志成才主題的電影《阿甘正傳》，并提供場地供同學(xué)們欣賞，使同學(xué)們在苦惱困惑時(shí)以此自我激勵(lì)、頑強(qiáng)拼搏、不斷追求自己的夢想。同時(shí)邀請觀看影片的同學(xué)談?wù)摲窒碛捌瑐鬟_(dá)的精神、及自己的觀后心得。

視頻是一本生動(dòng)的教科書，不僅能讓疲憊的心靈得到慰藉，同時(shí)能夠給人更直觀的視覺效果，一些好的視頻會(huì)讓人心靈受到震撼，記憶深刻。本次活動(dòng)的開展受到了參與同學(xué)的熱烈好評。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

語文課程標(biāo)準(zhǔn)中指出：“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”，由此可見，自主學(xué)習(xí)與合作探究的學(xué)習(xí)方式已成為課程改革的目標(biāo)之一。那么，如何使自主學(xué)習(xí)與合作探究的學(xué)習(xí)方式在我們小班化課堂教學(xué)中有效地進(jìn)行呢？通過自己的教學(xué)實(shí)踐，我感到，教師要善于根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，為他們創(chuàng)設(shè)自主與合作學(xué)習(xí)的條件，才能確實(shí)使自主與合作學(xué)習(xí)落到實(shí)處，而不會(huì)是“看似課堂上熱熱鬧鬧，實(shí)則只是擺擺花架子而無實(shí)效性”的局面。下面，我就《我為你驕傲》一課的教學(xué)作了嘗試�！段覟槟泸湴痢肥嵌�年級(jí)下冊一篇敘事性的文章，故事中的小男孩不小心打碎了老奶奶家的玻璃，當(dāng)時(shí)害怕逃跑了，但后來用自己的行動(dòng)取得老奶奶的原諒，老奶奶為小男孩感到驕傲。教學(xué)時(shí)，我給他們充分地自讀自悟的機(jī)會(huì)，給他們個(gè)性化表達(dá)的機(jī)會(huì)，同時(shí)充分利用小班化小組學(xué)習(xí)的條件，進(jìn)行組內(nèi)合作學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)討論、交流。

1、自由讀課文，要求讀準(zhǔn)字音、讀通句子。

2、旁桌互認(rèn)生字。

3、組長檢查詞語。

4、想想小男孩和老奶奶之間發(fā)生了什么事。根據(jù)下面的提示說一說：送報(bào)的小男孩，后來。老奶奶為小男孩感到。（學(xué)生從自主學(xué)習(xí)到組內(nèi)合作、交流，參與的主動(dòng)性、積極性很高，學(xué)習(xí)氣氛非常濃郁。）

片段二：敘說故事情節(jié)；

1、默讀課文1、2自然段，然后試著用自己的話向大家介紹“我打碎玻璃”的具體經(jīng)過。小組內(nèi)練說，指名說。

2、引讀第三自然段。

說話：我覺得很不自在，是因?yàn)椤?/p>

生1：我覺得很不自在，是因?yàn)槲掖蛩榱死夏棠碳业牟Ａ�，不好意思見老奶奶�?/p>

生2：我覺得很不自在，是因?yàn)槲覔?dān)心老奶奶知道。生3：我覺得很不自在，是因?yàn)槲易隽隋e(cuò)事，老奶奶卻還微笑著對我。

生4：我覺得很不自在，是因?yàn)槲液芎蠡谔优埽�感到良心不安�?/p>

3、默讀四、五自然段，說說我是如何向老奶奶道歉的。提供詞語幫助說話：

三個(gè)星期過去了攢錢便條信封天黑悄悄地信箱輕松小組內(nèi)練說、指名說。

（通過敘說故事情節(jié)，讓學(xué)生將課文的語言有效地遷移于自己的言語實(shí)踐，這個(gè)要求對于中下層次的學(xué)生來說有難度，但是先讓學(xué)生在小組內(nèi)練習(xí)，讓小組里會(huì)說的同學(xué)先說，能為中下層次的同學(xué)提供互助學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)小環(huán)境。）

片段三：說話訓(xùn)練；

師：老奶奶為小男孩的什么而驕傲呢？生1：為他的誠實(shí)。生2：為他的勇敢。

師引導(dǎo)：這叫敢于承擔(dān)責(zé)任。生3：為他的知錯(cuò)就改。

師：當(dāng)小男孩看到“我為你驕傲”的便條時(shí)是什么樣的心情？

生1：高興。生2：興奮。生3：感動(dòng)。生4：激動(dòng)。

師：你認(rèn)為老奶奶是怎樣的人？生1：寬容。生2：善良。生3：心胸開闊……

1、設(shè)計(jì)了恰當(dāng)?shù)暮献鲀?nèi)容，使學(xué)生明確合作的方法，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

在初讀階段布置了小組學(xué)習(xí)內(nèi)容，清晰地告訴學(xué)生四個(gè)步驟：從自由練讀、旁桌互認(rèn)到組長檢查及在組長的組織下說說故事內(nèi)容。四個(gè)步驟循序漸進(jìn)，使學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，感受到了自主學(xué)習(xí)與合作的樂趣，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。

在敘說故事情節(jié)時(shí)，先讓學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立的思考，然后與同伴交流。給學(xué)生一定交流的時(shí)間，使他們學(xué)會(huì)傾聽他人，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，大膽表達(dá)自己。在學(xué)生的合作交流中既鍛煉了他們的觀察、分析和語言表達(dá)能力，又培養(yǎng)了他們的小組合作的精神。

2、選擇適當(dāng)?shù)淖灾鲗W(xué)習(xí)方式，使學(xué)生得到不同的發(fā)展。

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：閱讀教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生在主動(dòng)的思維和情感活動(dòng)中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美情趣。在以上案例中，教師給他們自讀自悟的機(jī)會(huì)和個(gè)性化表達(dá)的機(jī)會(huì)，在整個(gè)教學(xué)過程引導(dǎo)學(xué)生情感朗讀，使學(xué)生感悟出小男孩是一個(gè)坦誠敢于承擔(dān)責(zé)任的孩子，老奶奶慈愛，善良值得我們稱贊。如：我覺得很不自在，是因?yàn)�。學(xué)生1：我打碎了老奶奶家的玻璃，不好意思見老奶奶。學(xué)生2：我擔(dān)心老奶奶知道。學(xué)生3：我做了錯(cuò)事，老奶奶卻還微笑著對我。又如：當(dāng)小男孩看到“我為你驕傲”的便條時(shí)是什么樣的心情？學(xué)生：高興、興奮、感動(dòng)……再如：你認(rèn)為老奶奶是怎樣的人？學(xué)生：寬容、大量、善良、心胸開闊……

總之，兩種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合，使不同層次的學(xué)生都得到了發(fā)展，提高了學(xué)生的語文閱讀能力。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng)，20xx年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動(dòng)指南，實(shí)行24小時(shí)值班制度，隨時(shí)隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報(bào)修客戶121戶，按報(bào)修承諾規(guī)定處理121戶，完成承諾率100%，免費(fèi)為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備78余人次，免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器59余臺(tái)，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶，無償遷移表計(jì)，得到了政府和群眾的表揚(yáng)，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。

客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型�望的人做為我所行風(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。

2月3日綿陽電業(yè)局對我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務(wù)意識(shí)仍然不強(qiáng)、員工安全意識(shí)淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報(bào)，加深員工對本次事件的認(rèn)識(shí)，讓全所員工牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé)，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)長期的、實(shí)效性的重要工作來抓，要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問責(zé)制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度，切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程，我所指定專人每天負(fù)責(zé)對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。

加強(qiáng)窗口建設(shè)，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊》的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實(shí)行“一口對外”，做到進(jìn)一次門，找一個(gè)人，交一次費(fèi)，確保一次辦成。不論是電力報(bào)修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個(gè)電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大的方便了用電客戶。

我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房，在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局（20xx）4號(hào)文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí)，在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣�府的肯定和廣大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

在20xx年圣塔集團(tuán)公司下達(dá)年目標(biāo)利潤一個(gè)億，孰料165萬噸中。在各車間（部門）的協(xié)調(diào)配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，各車間也充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、團(tuán)結(jié)、向上”的精神。生產(chǎn)技術(shù)部擔(dān)負(fù)著全公司的設(shè)備跟蹤及大.中.小型檢修計(jì)劃任務(wù)和配合安裝公司，設(shè)備安裝與調(diào)試。在20xx年里取得一定的成績也有不足之處，存在問題和教訓(xùn)也是我們今后工作努力的方向。以下介紹一下我部門在20xx年做的主要工作。

一、設(shè)備檢修及管理

1、設(shè)備日常管理工作

每天跟蹤大.中型設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對有隱患的設(shè)備做到及時(shí)處理；對嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏進(jìn)一步的完善做了不少的工作，監(jiān)督在生產(chǎn)過程中違章操作；在計(jì)劃性檢修做到百分之百的合格率；

2、配合新設(shè)備安裝調(diào)試及舊設(shè)備改造維修

1）、新設(shè)備安裝調(diào)試

①、配合公司在7月份鴻瑞公司新建的水泥磨100萬噸生產(chǎn)線，設(shè)備調(diào)試；

②、配合公司新建的3#水泥磨100萬噸生產(chǎn)線設(shè)備安裝與調(diào)試，十個(gè)月完成；

2）、舊設(shè)備改造及維修

①、從20xx年12月二號(hào)線3500噸孰料線生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中

第四代蓖冷機(jī)，從工藝和設(shè)備上存在一定的問題，經(jīng)過公司與天津院熱工公司的溝通，于2月1日篦冷機(jī)改造，改造項(xiàng)目有1.更換全部改進(jìn)的列間密封；2.固定篦板10排改成7排，15度改13度；3.活動(dòng)箆床加長米；4.主稀油站更換；改造的參與人員燒成、機(jī)修、制成、化驗(yàn)室、生技部、天津院；十一天完成該項(xiàng)目。

②、2月2日立磨輥套與襯板磨損嚴(yán)重，更換輥套與襯板；參與人員韶峰集團(tuán)安裝公司、生技部；七天完成該項(xiàng)目。

③、3月16日立磨主減速機(jī)稀油站在生產(chǎn)過程中，由于高壓油壓偏低保護(hù)跳停，經(jīng)檢查減速機(jī)的十六塊推力瓦拉傷，稀油站低壓油濾芯里發(fā)現(xiàn)大量金屬后，跟減速機(jī)廠家聯(lián)系，現(xiàn)場檢查，公司決定減速機(jī)拿到廠家大修；到xx齒輪箱廠后，減速機(jī)廠家工程師現(xiàn)場診斷，對減速機(jī)八大項(xiàng)目整改和所有軸承更換；參與人員重齒公司、原料、生技部；三十一天完成該項(xiàng)目。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

??藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，下面介紹下這段時(shí)間的所得經(jīng)驗(yàn)供大家分享：

??1月份：事在人為

??有老代表帶了半天就開始自己去掃街了，經(jīng)過了大半個(gè)月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開始急了.已經(jīng)有2個(gè)同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注意.就在那時(shí)候，正好遇上了公司開一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，我被指派了兩個(gè)任務(wù)：1、會(huì)前協(xié)助經(jīng)理助理購買會(huì)議用品；2、會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)宴席酒水的供應(yīng)，卻沒有機(jī)會(huì)面對客戶.但我并沒有抱怨，每件事都跟到了點(diǎn)子上，沒有出任何的差錯(cuò).會(huì)后第二天，經(jīng)理把我單獨(dú)叫進(jìn)了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議，原因是他認(rèn)為我是有一個(gè)有責(zé)任心的人.

??成績：成功賣身給公司

??2月份：萬事開頭難

??成為員工后，被分到了公司的總部所在地x，負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析（把自己當(dāng)作產(chǎn)品了，呵呵）：

??s（優(yōu)勢）：無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個(gè)空白的市場.由開始，因此存在著無限的可能.

??w（劣勢）：無工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)是藥學(xué)，無市場營銷知識(shí).

??o（機(jī)會(huì)）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識(shí)；股市跌到了谷底，說明它有機(jī)會(huì)反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會(huì)有發(fā)展.

??t（威脅）：這個(gè)區(qū)域的市場供貨渠道亂，價(jià)格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難.

??成績：開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因?yàn)樗麄儜�，并非我有多厲�?

??3月份：干一行愛一行

??經(jīng)過了一個(gè)多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的頑固分子依然雷打不動(dòng)，而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢.皇天不負(fù)有心人，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)頑固分子開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管，當(dāng)時(shí)我主管說了一句話：你會(huì)成功的，因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起.

??成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.

??4月份：有了自信就成功了一半

??拿到了三月份的獎(jiǎng)金了，是一筆不小的錢啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金，對自己越來越有信心了.

??開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標(biāo)卻要1200，要怎么才能完成指標(biāo)呢?

??由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動(dòng)，首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增加購買率；2、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥. 共3頁，當(dāng)前第1頁123藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)

??成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.

??5月份：失敗，一個(gè)新的起點(diǎn)

??在上個(gè)月的銷量增長的刺激下，正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來，雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時(shí)使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法，只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳列.但同時(shí)也對自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié)：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會(huì)影響到后面的銷售.

??成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標(biāo)的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當(dāng)?shù)睦�用壓貨可以增加銷量的技巧.

??6月份：去做，而不是去討論

??由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo)，再加上工作細(xì)分，我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出，目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長，達(dá)到以前的.但是，積累了之前的經(jīng)驗(yàn)，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成.

??就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高，無法完成時(shí)，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù)，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨，就這樣，指標(biāo)完成了.

??成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè)，在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績.

??7月份：otc三要素，缺一不可

??在完成了上個(gè)月的任務(wù)后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素（客情、陳列、店員教育）的同等重要性，在每個(gè)方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后，還是按上個(gè)月的方法，把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上，于是，我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事，卻由于沒有計(jì)劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績.

??成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且，公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高.

??8月份：適應(yīng)一切的變化，使自己變得更強(qiáng)

??在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí)，也傳來了一個(gè)壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多，而且也是他一直在鼓勵(lì)著我，他離職了，是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢?

??后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來.那么這個(gè)月開始，就是我發(fā)揮的時(shí)候了.

??成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑.

??9月份：no excuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵

??新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn)，但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng)，但所有人的任務(wù)都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。 共3頁，當(dāng)前第2頁123藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)

??成績：成功完成了本月任務(wù)，同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

??10月份：想得比別人更多更遠(yuǎn)

??由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒�，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

??由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對我感到滿意，期間我運(yùn)用了grow思考模式：

??g（目的）：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

??r（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。

??o（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買一個(gè)端架，專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個(gè)端架上，不過可以分開陳列，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

??w（要做什么）：經(jīng)過思考，認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

??最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了5個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。

??成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

??11月份：做銷售，沒有不可能做到的事

??又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個(gè)連鎖在x，以平價(jià)賣場為主，因?yàn)槲业馁u場都做得不錯(cuò)，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，x同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂�影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

??成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加�？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

??總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

??展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌�我們的師弟進(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回x專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了！

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

20xx年，xx公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設(shè)提升年活動(dòng)要求，全面落實(shí)“轉(zhuǎn)型與發(fā)展”主題，持續(xù)提高班組安全管理水*，努力提高班組基礎(chǔ)管理能力，深入踐行企業(yè)核心價(jià)值。按照集團(tuán)公司星級(jí)發(fā)電企業(yè)和江蘇公司“五型”班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)江蘇公司班組建設(shè)工作“十三五”規(guī)劃，深化“7s”和精益管理，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理，引導(dǎo)班組管理方法科學(xué)化、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化及管理手段精益化，努力實(shí)現(xiàn)保障安全、設(shè)備健康、減少浪費(fèi)、確保質(zhì)量、提高素質(zhì)，提升企業(yè)管理水*的目標(biāo)，開創(chuàng)公司班組建設(shè)工作的新局面。公司班組建設(shè)各項(xiàng)工作取得新成效。

11月底，xx公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進(jìn)行了自評申報(bào)，公司對照班組建設(shè)管理辦法以及全年職能部室考核評價(jià)情況，對10個(gè)部門69個(gè)班組考評情況進(jìn)行了審核。推薦電氣繼電保護(hù)班和燃料機(jī)修一班為集團(tuán)公司標(biāo)桿班組侯選，推薦電氣繼電保護(hù)班班長經(jīng)文駒為集團(tuán)公司優(yōu)秀班長侯選。

今年來，xx公司堅(jiān)持把班組建設(shè)作為提升企業(yè)競爭能力的重要工作，高度重視班組各項(xiàng)建設(shè)，加強(qiáng)以“五型”精益為主題的班組管理知識(shí)的推廣與運(yùn)用，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善體系，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，著力設(shè)備治理與生產(chǎn)安全管理，探索打造具有揚(yáng)電特色的班組建設(shè)新模式、新品牌，收到較好效果。

（一）全面深化精益管理，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理。20xx年，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要，公司將班組建設(shè)作為一項(xiàng)重要課題，就新形勢下不斷提升建設(shè)水*，明確了“機(jī)制創(chuàng)新、重在建設(shè)”的班組創(chuàng)建思路。

一是結(jié)合公司燃機(jī)雙投和外部檢修的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)督導(dǎo)工作。從時(shí)效上變班組建設(shè)（季度）簡報(bào)為班組建設(shè)月報(bào)，通過班組管理情況的及時(shí)發(fā)布，提高班組管理的效率，使班組職能管理精益化。

二是結(jié)合分工會(huì)班組管理和小家建設(shè)的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)指導(dǎo)工作。從人員上變班組建設(shè)各自分管為行政主管、分工會(huì)*督導(dǎo)和行政考評的管理模式，增加了分工會(huì)督導(dǎo)的過程監(jiān)督管理，促進(jìn)班組建設(shè)過程管理責(zé)任精益化。

三是結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，全面深化班組“目視化”管理。積極根據(jù)江蘇公司打造樣板班組為契機(jī)，抓住班組硬件更新升級(jí)時(shí)機(jī)，以燃料生產(chǎn)部為試點(diǎn)，在班組推行“三化”管理，讓管理標(biāo)準(zhǔn)（目標(biāo)）目視化、班組形象目視化、物品定置目視化（行跡化）在班組日常管理中，可見、有數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)，今冬明春，公司各班組硬件設(shè)施改善之后，班組管理將逐步形成“由視到行，行視合一”的目標(biāo)。

一是強(qiáng)抓動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)完善班組日常管理考核，以月度檢查通報(bào)為支點(diǎn)，通過生產(chǎn)例會(huì)、工會(huì)月度例會(huì)、政工例會(huì)以及考核簡報(bào)等渠道，及時(shí)反映班組管理的問題和落實(shí)整改，推進(jìn)班組動(dòng)態(tài)管理。全年共編發(fā)考評類《班組建設(shè)月報(bào)》10期、《安全考核簡報(bào)》11期、《生產(chǎn)管理考核通報(bào)》5期，指導(dǎo)類《7s管理工作簡報(bào)》4期，充分發(fā)揮專項(xiàng)管理優(yōu)勢，強(qiáng)化合力作用，促進(jìn)班組常態(tài)管理與年度考評有機(jī)統(tǒng)一。

二是突出三級(jí)職責(zé)發(fā)揮。規(guī)范職能部室、二級(jí)部門及班組職責(zé)與管理流程，強(qiáng)化各部門專業(yè)工作的布置與自查，推進(jìn)專業(yè)指導(dǎo)作用發(fā)揮，針對存在問題，及時(shí)分析落實(shí)，班組行為得到進(jìn)一步規(guī)范。

三是發(fā)揮“三位一體”作用。工會(huì)牽頭，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗”、“五小”活動(dòng)等為載體，緊扣安全、效益兩大核心；以“五型”精益班組創(chuàng)建為基礎(chǔ)，將日常工作閉環(huán)情況作為季度“文明班組”創(chuàng)建基礎(chǔ)，通過班組創(chuàng)建情況動(dòng)態(tài)反映各部門文明集體相關(guān)問題，強(qiáng)化基礎(chǔ)，推動(dòng)“文明班組”創(chuàng)建水*提升；“三位一體”創(chuàng)建模式扎實(shí)了企業(yè)管理基礎(chǔ)，助推了企業(yè)管理水*進(jìn)步。

（三）豐富班組評價(jià)形式，提升創(chuàng)建效果。

一是嚴(yán)格班組等級(jí)評定標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合集團(tuán)公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見及“五型”班組標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)分解公司督辦事項(xiàng)、7s整改通知單、專項(xiàng)績效策劃等內(nèi)容，對現(xiàn)場實(shí)際問題及時(shí)發(fā)布，班組工作的時(shí)效性得到加強(qiáng)，班組管理意識(shí)、執(zhí)行效果得到提升。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，xxx，現(xiàn)有 職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項(xiàng)會(huì)議精神，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)。

化工丁班加強(qiáng)各類政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于時(shí)俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識(shí)�！读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動(dòng)》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在學(xué)習(xí)考核中*均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個(gè)一樣，1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。2。*時(shí)和節(jié)假日一個(gè)樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個(gè)樣。常年堅(jiān)持召開班前班后會(huì)，讓每個(gè)上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。 2，嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。

一，抓結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實(shí)踐結(jié)合。靈活運(yùn)用。提高人員力量與實(shí)踐水*。 對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足，提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐，確保無浪費(fèi)，無外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。

二，建立班組常態(tài)機(jī)制。

搭建職工交流，溝通。展示才華的*臺(tái)。積極開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武。

1、練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對每個(gè)崗位的記錄報(bào)表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等，制作成練兵卡。發(fā)放到每個(gè)崗位，由技術(shù)員，班長隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點(diǎn)*，獎(jiǎng)罰分明。

2、現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實(shí)踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水*上了一個(gè)新的臺(tái)階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。

3、 積極開展:五小活動(dòng)。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項(xiàng)之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。

4、加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè)。密切協(xié)作。

化工生產(chǎn)一條線。配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中。工藝上的 銜接要做到有續(xù)緊密。必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程 及上協(xié)下調(diào)。的必要性，了解相關(guān)聯(lián)的重要性。生產(chǎn)中存在的問題。集思廣益。群策群力。指標(biāo)穩(wěn)定，系統(tǒng)高產(chǎn)。工藝清理司空見慣。為保證任務(wù)如期完成。清理任務(wù)合理分工合理搭配人員，明確作用內(nèi)容。明確質(zhì)量目標(biāo)。人人肩上有擔(dān)子。變壓力為動(dòng)力。發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行。不怕疲勞的作風(fēng)，不遺余力。盡職盡責(zé)。分片包干，實(shí)行項(xiàng)目帶頭人制定度。包質(zhì)量。包進(jìn)度。包安全。達(dá)到優(yōu)質(zhì)。高效。安全完成工作任務(wù)。

通過全班人員的努力�；�工丁班多次在公司組織的各項(xiàng)工藝指標(biāo)競賽中取得好成績，從5月份到11月份，連續(xù)6個(gè)月獲得了產(chǎn)量。消耗。指標(biāo)控制第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)今后發(fā)展。壯大積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

5、持續(xù)改進(jìn)�？偨Y(jié)提高。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

我們每個(gè)人都隨身攜帶著一種看不見的法寶，這個(gè)法寶的兩面分別裝飾著四個(gè)不同的字，一面是“積極心態(tài)”，另一面是“消極心態(tài)”。拿破侖·希爾歷經(jīng)20xx年，訪問了美國500多位最有影響的成功人士，從而發(fā)現(xiàn)，他們隨身攜帶著一塊無價(jià)之寶-積極的心態(tài)。這也正是我從這本書中學(xué)到的。

一個(gè)積極心態(tài)者常能心存光明遠(yuǎn)景，即使身陷困境，也能以愉悅和創(chuàng)造性的態(tài)度走出困境，迎向光明。

現(xiàn)實(shí)中我們常會(huì)遇到這樣的事：面對半杯水，心態(tài)不好的人悲觀地說：唉，我只剩下半杯水了;心態(tài)好的人則高興的說：呵，我還有半杯水呢。前者對人生悲觀、得過且過，這些人認(rèn)為人生如鐘，往復(fù)于一圈又一圈的循環(huán)，痛苦而又厭倦�！安磺笥泄�，但求無過”是他們?nèi)松�的信條;后者對人生樂觀，積極向上，這些人對工作、對生活都非常認(rèn)真和負(fù)責(zé)，遇到任何事都會(huì)積極進(jìn)取、排除萬難，直至成功。因此，心態(tài)是成功的關(guān)鍵，同樣的事情，抱著什么樣的態(tài)度去做，其結(jié)果是完全不同的。

而成功源于積極的心態(tài)。但我們在日常工作中往往存在著諸多困難和壓力。是抱著消極的心態(tài)怨天尤人、得過且過，還是擁有積極的心態(tài)迎難而上、克難攻堅(jiān)?這是對我們每個(gè)人的鍛煉和考驗(yàn)。

“播下一種心態(tài)，收獲一種思想;播下一種思想，收獲一種行為;播下一種行為，收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運(yùn)”.在平時(shí)工作中，不管做任何事，都應(yīng)該把心態(tài)回歸到零，始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的歷程。有些人在剛工作的時(shí)候，熱情滿懷，躊躇滿志，但是隨著時(shí)間的推移，不但當(dāng)初的熱情減少了很多，而且有時(shí)懷疑自己當(dāng)初的選擇是否正確。這樣的心態(tài)首先讓他失去了對工作的積極性，顯得很消極，沒有正確的心態(tài)，連成功的基礎(chǔ)也沒有，如何到達(dá)成功?所以，只要我們爭取擺正心態(tài)，積極面對一切，每天都有進(jìn)步，每天都做得更好，一定會(huì)有所收獲。

不僅是《成功是一種心態(tài)》這本書，幾乎所有關(guān)于成功的書籍中都必有一樣，那就是心態(tài)。這本書給我的很大觸動(dòng)，我們要隨時(shí)保持積極的心態(tài)，不論遇上什么困難都不要?dú)怵H，積極心態(tài)永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝一切困難。人生是真實(shí)永恒的，有各種問題存在，以積極的心態(tài)去思考，去行動(dòng)，你就不會(huì)再被任何難題所控制、阻撓。同時(shí)，我們更應(yīng)該做得更好，更仔細(xì)，這是一份責(zé)任，更是一份榮譽(yù)。讓我們一同攜起手來在自己的工作中多一份好心態(tài)，多一份責(zé)任，多一份敬業(yè)，從現(xiàn)在做起。好心態(tài)，成功的起點(diǎn)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作又結(jié)束了。20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期，我擔(dān)任的是六年級(jí)(2)班的語文教學(xué)工作�；仡櫼粚W(xué)期來，我在語文教學(xué)工作中，能結(jié)合本班實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時(shí)批改作業(yè)，做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。在教學(xué)中本人能嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，注重培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，圓滿的完成了教育教學(xué)工作任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、精心備課，鉆研教材。

本學(xué)期我始終堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)，從整體上把握教材體系，抓住主線、明確重難點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)，有針對的選擇教法學(xué)法，因材施教，保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進(jìn)行。

二、認(rèn)真上課，向40分鐘要質(zhì)量。

課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地，語文學(xué)科又是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，通過六年的新課改學(xué)習(xí)，學(xué)生的自主合作探究的學(xué)習(xí)能力已初步形成，自主合作探究的學(xué)習(xí)方式已成為課堂教學(xué)的主流。本學(xué)期，我在課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)新課改理念，力求做到讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，讓課堂變得充滿活力，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，讓學(xué)生在語文課堂中享受學(xué)習(xí)語文的樂趣，從而培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)，提高語文課堂教學(xué)效率。

1、以學(xué)生為主體，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

為了上好每一節(jié)課，讓學(xué)生喜歡我的語文課堂，我精心備課，制作課件，認(rèn)真組織課堂教學(xué)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

2、培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力。

在語文教學(xué)中，我注重為學(xué)生穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā);注重因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見解。在氣氛活躍、開放的課堂教學(xué)中，給學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái)。

三、關(guān)愛學(xué)生，做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。

每個(gè)學(xué)生都存在著差異，成績有好有壞，對待學(xué)生我采用花苞心態(tài)。在學(xué)生的輔導(dǎo)工作中，我主要采用“抓兩頭，扶中間”的方法，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，同時(shí)，在班中成立“互助”小組，利用結(jié)對子形式，以優(yōu)生來帶動(dòng)差生，幫助學(xué)困生。同時(shí)，利用課外休息加強(qiáng)輔導(dǎo)工作，在教育教學(xué)活動(dòng)中對后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，理解尊重他們，注重鼓勵(lì)，提供更多的機(jī)會(huì)給他們，讓他們慢慢對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。課后布置作業(yè)也有針對的布置，力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，又能提高學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和教師的教育教學(xué)效率。

四、課內(nèi)外結(jié)合，培養(yǎng)大語文學(xué)習(xí)觀念。

美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學(xué)的整體效益�！痹诮虒W(xué)中，做為一名教育者，我充分利用多種資源，發(fā)掘?qū)W生多方面的潛能，把語文教學(xué)的觸角伸向了社會(huì)廣闊的天地，讓我們的語文教學(xué)沖出教室，沖出校園，走向生活，去開辟課外閱讀更廣闊的天地。逐步培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀的興趣，現(xiàn)在全班百分之八十的學(xué)生對課外書是愛不釋手。

此外，在教育教學(xué)活動(dòng)中，我還特別注意學(xué)科間的整合，讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識(shí)，培養(yǎng)能力。總之，通過不斷的努力，六(2)的學(xué)生對語文學(xué)習(xí)已經(jīng)產(chǎn)生了濃厚的興趣，掌握了一定的學(xué)習(xí)方法，成績也非常優(yōu)秀。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

今年是我班主任工作的起始年，在我知道要當(dāng)班主任時(shí)，就已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備，一學(xué)期下來，感想頗多。

記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告的時(shí)說：班主任在，學(xué)生能做好，是一個(gè)基本合格的班主任；班主任不在，學(xué)生能做好，是一個(gè)優(yōu)秀的班主任；班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個(gè)失敗的班主任。多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。作為一名新班主任，經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任給了我很多幫助。但每個(gè)人的工作方式、想法都是不相同的，事情還是要靠自己做出來的。對于本學(xué)期的班主任工作，我作如下的總結(jié)：

在學(xué)期一開始，根據(jù)學(xué)校的工作安排做了一份本學(xué)期的工作計(jì)劃。本學(xué)期主要工作就是讓學(xué)生進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，糾正不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對此目標(biāo)，開展了一系列活動(dòng)如《七班是我家》組建班集體活動(dòng)、《文明交往，和諧關(guān)系》主題班會(huì)活動(dòng)、《母親、我愛你》慶祝母親節(jié)活動(dòng)，主題班會(huì)樹立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，《我和奧運(yùn)冠軍零距離接觸》迎接奧運(yùn)冠軍，學(xué)習(xí)奧運(yùn)冠軍不怕苦、不怕累的精神�！段覟榘嗉�(jí)出份力》班干部競選活動(dòng)、《榜樣在我身邊》先進(jìn)表彰活動(dòng)、《向期末沖刺》期未復(fù)習(xí)動(dòng)員等一系列的活動(dòng)�？v觀學(xué)期發(fā)展，班級(jí)里開展的活動(dòng)基本上都是依據(jù)計(jì)劃而進(jìn)行的。這也使得我工作的開展看起來比較有序，都能在學(xué)校開展的活動(dòng)之前已確定下班級(jí)的參與同學(xué)名單。這種受益就來自于經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任，在這里表示對他們感謝。

在班級(jí)管理方面，我堅(jiān)持學(xué)生管理學(xué)生的理念，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，專人負(fù)責(zé)。避免了責(zé)任推脫的現(xiàn)象。比如我們班設(shè)立了專管紀(jì)律的班長（總負(fù)責(zé)），然后每個(gè)天都有值日班干部（負(fù)責(zé)當(dāng)天的紀(jì)律），設(shè)立了專管教室衛(wèi)生的副班長（總負(fù)責(zé)），然后每個(gè)天都有值日組長（負(fù)責(zé)當(dāng)天的衛(wèi)生、桌椅的擺放等），設(shè)立了專管包干區(qū)的副班長（負(fù)責(zé)檢查），還有專門管理飲水和下去做操關(guān)門以及講臟話的班干部等，通過我跟同學(xué)們的共同努力，我們班的各種活動(dòng)進(jìn)展得非常順利。當(dāng)然，這其中也得到了各科老師的大力支持。

針對初一學(xué)生的特點(diǎn)，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要是習(xí)慣養(yǎng)成教育。在考勤、衛(wèi)生習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、上課習(xí)慣、儀表方面等各方面結(jié)合學(xué)校和班級(jí)的德育分競賽對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)管教育，要求學(xué)生在“一日常規(guī)”方面習(xí)慣成自然，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

本學(xué)期的活動(dòng)較豐富，這對于剛從小學(xué)升上來的孩子來說都是非常新鮮的，所以抓好這所謂的第一次，同時(shí)宣傳、表揚(yáng)積極報(bào)項(xiàng)、上場的同學(xué)，提倡這種“為班級(jí)爭光，奮力拼博”的精神，對班集體的建設(shè)特別是班集體凝聚力都是非常有利的，同時(shí)這也是今后從事任何工作必備的精神。在活動(dòng)后，及時(shí)對學(xué)生的表現(xiàn)作出評定（以表揚(yáng)為主，當(dāng)然也要指出不足之處或建議），目的就是使每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到：個(gè)人影響集體，集體帶動(dòng)個(gè)人，自己的成功與失敗對班級(jí)起著舉足輕重的作用，樹立學(xué)生的自信，在班級(jí)營造惜時(shí)如金，爭分奪秒的良好文化氛圍，為備考作好物質(zhì)和精神的準(zhǔn)備。本班在這個(gè)學(xué)期里每次都拿到流動(dòng)紅旗，特別是在全校舉行的主題班會(huì)中獲得了全校第一的好成績，當(dāng)然這和同學(xué)們的努力是分不開的。

為更好地開展教育工作，使每一個(gè)孩子得到充分的發(fā)展，也使家長更好地了解子女在樣的表現(xiàn)，本學(xué)期召開了一次家長會(huì)，還有一次部分學(xué)生的小型家長會(huì)。在家長會(huì)上，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

每天，通過校訊通和電話把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時(shí)與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時(shí)，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時(shí)找到問題所在，對癥下藥。必要時(shí)通過校迅通與家長進(jìn)行聯(lián)系或告知相關(guān)事項(xiàng)同，做到工作不僅要具體還要考慮到細(xì)節(jié)，盡量避免節(jié)外生枝現(xiàn)象的發(fā)生。

作為一名新班主任，在班主任工作方面還欠缺許多經(jīng)驗(yàn)，好在有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的指點(diǎn)，避免了我的許多不足之處。在下學(xué)期的工作中，除了繼續(xù)向老教師請教經(jīng)驗(yàn)外，自己應(yīng)學(xué)會(huì)探索與積累，及時(shí)將自己工作中的成功與不足進(jìn)行總結(jié)，多看班集體建設(shè)方面的書籍，提高自身的理論修養(yǎng)與水平。在下學(xué)期，工作重點(diǎn)是繼續(xù)抓學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育，使之習(xí)慣成自然，便于班級(jí)形成良好的班風(fēng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

讓學(xué)生盡早進(jìn)入高三學(xué)習(xí)的緊張狀態(tài)班主任可以以“聞到硝煙味沒有”為題，精心準(zhǔn)備一次班會(huì)課，給學(xué)生鼓勁、加壓，讓學(xué)生投入十一分的干勁，為著一個(gè)目標(biāo)考入理想的大學(xué)而努力拼搏。我覺得“硝煙”這詞很好，感覺能看得見，聞得到，仿佛從教室的空氣里一抓就能夠住出一把緊張、競爭來，具體地說，是學(xué)生走路的速度變快了，進(jìn)教室更早了，講閑話的少了，做作業(yè)、聽課更認(rèn)真了。班主任可以讓學(xué)生參與討論，提煉出一條能鼓舞學(xué)生學(xué)習(xí)干勁的標(biāo)語貼在班上，比如，“而今邁步從頭越”等等。學(xué)生可以在座位上貼一句座右銘，來激勵(lì)自己。值日生可以在黑板上寫出鼓勵(lì)大家的“每日格言”……所有的一切，都在于讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)教育的最高境界“自我教育”；讓每個(gè)學(xué)生確定一到三個(gè)競爭對手，努力幫助學(xué)生營造相互競爭的氛圍，給學(xué)生適當(dāng)?shù)膲毫�，可以提高他們的學(xué)習(xí)效率，但是要注意培養(yǎng)學(xué)生之間友好的競爭，一定不能變味成“嫉妒”和“仇恨”；指導(dǎo)學(xué)生充分利用零碎時(shí)間，努力減少“三閑”（閑事、閑話、閑思）時(shí)間。

許多人認(rèn)為學(xué)生和老師之間最好是朋友，這樣才利于學(xué)生“親其師而信其道”，而我卻愿意把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣來對待。對學(xué)生，你可以用心教育，也可以因失望而放棄；但對自己的孩子，我們會(huì)由衷地去欣賞他們的優(yōu)點(diǎn)，包容他們的缺點(diǎn)；我們會(huì)用心去培養(yǎng)他們，教會(huì)他們學(xué)習(xí)和做事的方法，教會(huì)他們?nèi)绾蚊鎸Τ晒εc失敗，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人。在教育學(xué)生的時(shí)候，我要求自己：細(xì)心工作，用心育人，要不放棄任何一個(gè)教育的機(jī)會(huì)，不放棄任何一個(gè)學(xué)生我給自己的定位是：一個(gè)船長，一個(gè)領(lǐng)航者，我要引導(dǎo)學(xué)生穩(wěn)扎穩(wěn)打每一天，輕輕松松迎高考。

1、思想為先，心理輔導(dǎo)。一方面每周定期班內(nèi)講話或開班會(huì)�？隙ǔ煽儯�指出問題，講明道理，提出希望和要求。這一做法能夠及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，對良好班風(fēng)形成起到了很大的促進(jìn)作用。另外就是個(gè)別談話，讓學(xué)生都切實(shí)從思想上認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，行動(dòng)起來，切實(shí)感到老師是真正地關(guān)心他、愛護(hù)他、幫助他，這樣他就愿意敞開心扉與老師交流，老師就能了解情況，便于開展工作。

2、寬容大度、心平氣和。作為一個(gè)班主任切忌簡單、粗暴、急躁地處理班級(jí)問題。學(xué)生不守紀(jì)律了，我們應(yīng)該問明原因，對于無心之錯(cuò)我們要寬容大度，甚至對于一些學(xué)生的有意挑釁行為，我們也要寬容大度，至少我們在表面上要表現(xiàn)的寬容大度。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能心平氣和地去處理，才能不慌而穩(wěn)住陣腳，智勝一籌。如果我們不能寬容大度而氣由心生，亂了陣腳，舉止失當(dāng)，這樣必定會(huì)把事情處理砸鍋，也必定要被學(xué)生輕視，同時(shí)在氣頭上“不管三七二十一”，沒了解實(shí)情，還很可能發(fā)生“冤案”“錯(cuò)案”。

3、以教帶管，以身作則。班主任在班級(jí)管理中要以身作則。但要做到以身作則，我們必須以心先作則。班主任要求學(xué)生做到的，自己必須從心中要求自己要做到，從而以身作則。這樣學(xué)生就會(huì)覺得老師都能做到，我也應(yīng)該做到，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使班級(jí)形成良好的風(fēng)氣。比如我們要求學(xué)習(xí)不遲到、不早退，那么我上課、上自習(xí)也從來不遲到、不早退，有特殊情況事先給學(xué)生說明。

4、及時(shí)與家長聯(lián)系，讓家長用心支持。學(xué)校教育離不開家庭教育的配合，那么班主任就應(yīng)當(dāng)及時(shí)與家長聯(lián)系。可能許多老師認(rèn)為只是在學(xué)生出現(xiàn)問題后才需要聯(lián)系家長，或者干脆通知家長，我認(rèn)為與家長的聯(lián)系主要是讓家長明白學(xué)生在校內(nèi)的情況，因此可以報(bào)喜，可以報(bào)憂，也可以分析研究。

5、運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)生學(xué)習(xí)自信心。高考迎考前對學(xué)生的激勵(lì)是十分重要的。其實(shí)，不單是學(xué)生，也不光是迎考前夕，任何人在任何時(shí)候其行為都離不開認(rèn)可、贊許和激勵(lì)。激勵(lì)是人們前進(jìn)的推進(jìn)器，是調(diào)動(dòng)人的積極性和挖掘人的潛能的重要方式。對學(xué)生的激勵(lì)的方式方法是多樣的:可以是一個(gè)信任的目光，可以是同學(xué)和老師情不自禁的掌聲，可以是一次鼓勵(lì)式的交談，可以是家長的拍肩膀:“孩子，好樣的”，可以是紅榜表揚(yáng)，可以是“作業(yè)批語”的贊許等等。當(dāng)然，如果學(xué)生能自我激勵(lì)，那就更好了。因?yàn)椋�靠別人的激勵(lì)總是不長久的，而從自己心底迸發(fā)出的自我激勵(lì)之情，才是走向成功的持久動(dòng)力。

再回首五年的高三教學(xué)工作，苦累都還歷歷在目，而時(shí)常想起這些:家長的一句謝謝你們老師了，學(xué)生說你是我遇到的最好的老師了，還有學(xué)生說我從高三才開始真正認(rèn)真學(xué)英語這個(gè)時(shí)候一切苦累都消失了。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

作為一名土生土長的閩南人，見證了閩南的民營企業(yè)的從創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到成功的全過程。我看到了閩南的文化在這當(dāng)中起到的重要作用，看到許多發(fā)生在身邊轉(zhuǎn)型案例，因此，今天我想和大家分享一下我所認(rèn)識(shí)的閩南文化，同時(shí)分析一下閩南文化在閩南企業(yè)的成功及轉(zhuǎn)型發(fā)揮的重要作用。

那么，究竟什么是閩南文化?閩南文化又是包含了什么樣的精神和理念呢?

宋元時(shí)期，泉州成為“海上絲綢之路”的起點(diǎn)，成為東方第一大港，阿拉伯人與波斯人到泉州經(jīng)商，帶來了^v^文化，明清時(shí)期，歐洲商人和傳教士又帶來了西方文化，閩南文化進(jìn)一步得到繁榮。

閩南文化是經(jīng)過一代代閩南人在社會(huì)實(shí)踐中，不斷挖掘、弘揚(yáng)、創(chuàng)造的結(jié)果。閩南文化各種外來文化的特質(zhì)和先進(jìn)因素有機(jī)地融合，具有鮮明的地方特色、又有獨(dú)特的性格和豐富的內(nèi)涵，是中華文化的一朵奇葩。

時(shí)至今日，閩南文化對社會(huì)影響最大，是其中的創(chuàng)新精神和拼搏精神，用如今被許多國人廣為傳頌的一句話概括，那就是：“敢為天下先，愛拼才會(huì)贏!”

眾所周知，改革開放之后，閩企的發(fā)展速度驚人，特別是以泉州范圍內(nèi)諸多企業(yè)為代表的閩派服裝和運(yùn)動(dòng)品牌(主要分布在泉州各區(qū)、晉江、石獅一帶)，知名的有：安踏、特步、匹克、361°、喬丹、勁霸、柒牌、九牧王等。他們在國內(nèi)乃至國際上都占有重要的一席之地，這其中很大歸功于閩南文化的驅(qū)動(dòng)。

閩南文化這種“敢為天下先，愛拼才會(huì)贏”的精神在閩南企業(yè)的成功和轉(zhuǎn)型中起到至關(guān)重要的作用。

為什么這樣說呢?大家都清楚，閩南地區(qū)的企業(yè)絕多數(shù)為家族式企業(yè)，都是由當(dāng)?shù)赝辽�土長的閩南人創(chuàng)立，由于生于此、長于此，閩南地區(qū)的歷史人文對這一代創(chuàng)業(yè)人的熏陶是深遠(yuǎn)的，不可替代的。閩南文化的內(nèi)涵幾乎直接影響著他們的經(jīng)營理念和創(chuàng)業(yè)精神。而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，他們把這種文化深深的融入到了企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中，形成了獨(dú)具特色的閩企文化氛圍，這樣閩南文化為閩企的成長、成功提供了土壤、水與空氣，成就了一批具有濃郁閩南文化內(nèi)涵的著名企業(yè)。

這些富含閩南文化基因的企業(yè)，發(fā)揮“敢為天下先，愛拼才會(huì)贏”的創(chuàng)新意識(shí)和拼搏精神，不斷克服困難，勇往直前，一次次的戰(zhàn)勝自己，征服客戶，最終取得了驕人的業(yè)績和輝煌成果，在殘酷的市場較量中脫穎而出，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

“匹克”，即是這眾多的在閩南文化驅(qū)動(dòng)下發(fā)展起來的佼佼者，匹克的成功是閩南文化驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的典型案例。

那么下面我就來分析他們從創(chuàng)業(yè)至今，在發(fā)展歷程中四次重大轉(zhuǎn)型，讓大家感受一下，閩南文化從中所起的作用。

匹克在創(chuàng)立的伊始就被逼改變初衷自創(chuàng)品牌，進(jìn)行了第一次重大轉(zhuǎn)型。

談起匹克的創(chuàng)立，不得不提到他們的創(chuàng)始人，現(xiàn)任的董事長因?yàn)榧揖池毢�，高中畢業(yè)的許景南不得不加入到拉板車的行列。正是在這賣苦力的行當(dāng)里，許景南挖掘到了自己的第一桶金。后來，世界品牌耐克的鞋廠將落戶泉州，憑著對市場的敏銳洞察力，提出與耐克合作，為耐克做配套加工，并于1988年開始籌資建廠。沒想到就在他建好廠房后，耐克卻從泉州搬走了。始料不及的變故讓許景南和他的工廠陷入了進(jìn)退兩難境地。窘迫之下，許景南做出了一個(gè)大膽的決定：自己做鞋，創(chuàng)自己的牌子!他將耐克留下的技術(shù)人員、工人全部吸收到自己的工廠，快速建立自己的研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)，開始了艱難的自創(chuàng)品牌之路。

1991年，伴隨著贊助八一籃球隊(duì)，匹克名聲大振。匹克鞋很快成為了當(dāng)時(shí)的搶手貨，匹克由此取得了飛快的發(fā)展。

然而1998年以后，由于安踏等一大批運(yùn)動(dòng)品牌的興起，市場競爭的加劇，體育用品行業(yè)的渠道體系由“以商場為主”轉(zhuǎn)向了“以專賣店為主”營銷模式。

一直以“大商場營銷”和走批發(fā)路線為主的匹克因此發(fā)展步伐遲緩，在與其他新崛起的閩籍運(yùn)動(dòng)品牌的競爭中處在了下風(fēng)，先后被許多后來者趕超。

于是，匹克開始了第二次轉(zhuǎn)型——經(jīng)銷渠道的變革，確立了把專賣店開到各大城市中去的戰(zhàn)略。從此匹克專賣店在全國各省市像雨后春筍紛紛冒出，遍及全國各個(gè)人口密集的地方。

隨著事業(yè)的快速發(fā)展，加上來自國內(nèi)外各種品牌的競爭，匹克預(yù)感到要在激烈的競爭中生出，光靠產(chǎn)品質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，匹克還需建立區(qū)別于其他品牌的核心價(jià)值，于是匹克迎來了第四次轉(zhuǎn)型——發(fā)展國際化品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。匹克正式聯(lián)姻nba，走出了一條與其它體育品牌不一樣的發(fā)展道路。利用轉(zhuǎn)型的資源，匹克在籃球領(lǐng)域的資源優(yōu)勢得以最大限度地發(fā)揮，匹克的“籃球裝備專業(yè)制造商”的形象得到了強(qiáng)化。

匹克上市之后，面臨再一次的轉(zhuǎn)型，從一個(gè)家族企業(yè)轉(zhuǎn)變成真正一個(gè)國際資本市場的上市公司。國際化的管理要求擺在眼前——企業(yè)的財(cái)務(wù)分析、科學(xué)決策、防范風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃執(zhí)行、協(xié)同辦公、信息共享等諸多方面都必須在短期內(nèi)獲得快速提升，國際化的品牌必須配予國際化的管理。

企業(yè)迫切需要更加精細(xì)的管理手段和一個(gè)更為系統(tǒng)的信息溝通平臺(tái)，用于加強(qiáng)內(nèi)部的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)管理，實(shí)現(xiàn)全世界各地的分支構(gòu)和銷售門店，以及各區(qū)域的合作伙伴的協(xié)同“作戰(zhàn)”。投入重大力量全力配合，始終以幫助客戶成功為己任，未來將在匹克的第四次重大轉(zhuǎn)型中添加一筆濃墨重彩。

只要有那份勇氣去敢于轉(zhuǎn)型，敢于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，就會(huì)有新的機(jī)遇出現(xiàn)在自己的面前，“敢為天下先，愛拼才會(huì)贏”是轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力!

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

春回大地、春風(fēng)送暖，伴著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的春風(fēng)，集團(tuán)各單位開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)活動(dòng)，做了一件又一件與廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的具體事情。我們的目的是想通過這次活動(dòng)激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動(dòng)性、用心性，增強(qiáng)其職責(zé)心、職責(zé)感和服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)各單位的工作，以此來推動(dòng)集團(tuán)的整體工作上臺(tái)階、上水平。從廣大師生對活動(dòng)狀況的反映來看，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)取得了可喜的成績，實(shí)現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)為新的起點(diǎn)，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期目標(biāo)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)開始之初，集團(tuán)專門召開了動(dòng)員會(huì)，號(hào)召各單位要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和充分的發(fā)動(dòng)，確定“為廣大師生服務(wù)是我們的職責(zé)，廣大師生的滿意是我們的目標(biāo)”為這次活動(dòng)的口號(hào)，并對活動(dòng)作了具體的安排，要求各單位要結(jié)合實(shí)際，通過這次活動(dòng)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，建立起規(guī)范化的工作規(guī)程，努力把后勤的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。

各單位按照集團(tuán)的要求結(jié)合本單位的實(shí)際，用心主動(dòng)地開展了一系列活動(dòng)做了超多的工作：

（一）行政部

行政部在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”中做了許多工作，簡要如下：

我院交換機(jī)改造后，全部辦公、住宅電話變?yōu)橹睋芊绞�，總機(jī)室的2位機(jī)務(wù)員同志加班加點(diǎn)，為教職工調(diào)試電話、確定號(hào)碼。在那段時(shí)間，他們常常工作到晚上10點(diǎn)多鐘，為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的需求，目前總機(jī)室的同志正在加緊更換電纜。由于原先的四位電話號(hào)碼變?yōu)槠呶惶?hào)碼，給大家內(nèi)外聯(lián)系帶來很大為便，這無形中增加了機(jī)務(wù)員的工作量，他們總是不厭其煩地給校內(nèi)、校外用戶轉(zhuǎn)達(dá)新號(hào)碼。辦公室配合總機(jī)室及時(shí)地將辦公、住宅電話號(hào)碼打印裝訂成冊并發(fā)放給各部門及住戶。

收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中，服務(wù)態(tài)度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠的服務(wù)為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報(bào)紙、雜志，得到了大家的認(rèn)可。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

20xx年11月，我市開展“xx銷售杯”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，活動(dòng)中我店堅(jiān)持以深入開展行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)為突破口,把創(chuàng)建活動(dòng)融入到稅收工作中，推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的全面提升，取得了顯著成效。

我店領(lǐng)導(dǎo)班子意識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)融思想教育、規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督、塑造形象為一體的系統(tǒng)工程，是全面實(shí)施執(zhí)好法、服好務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展的強(qiáng)大動(dòng)力和載體，也是對兩個(gè)文明建設(shè)總體水平和文明程度的綜合反映。我店高度重視，組織全體職工及時(shí)召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，進(jìn)一步明確了活動(dòng)的宗旨、原則、目標(biāo)、意義和內(nèi)容，使職工的`思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到了全市開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的精神上來。會(huì)后，對全局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的內(nèi)容、方法、步驟進(jìn)行了具體的安排部署，并形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對具體工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查和考核。

為確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效開展，我店推陳出新，創(chuàng)新思維，圍繞主題先后開展了形式多樣，豐富多彩，別具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。

(一)規(guī)范言行舉止，開展禮儀培訓(xùn)。10月18日—11月10日，組織全體稅干進(jìn)行了為期一個(gè)月的禮儀培訓(xùn)。圍繞飯店對客的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，從服務(wù)禮儀概述、涵義、作用、操作、技巧、溝通等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，采取理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式，進(jìn)行課堂和現(xiàn)場互動(dòng)，對走姿、坐姿、文明禮貌用語、服務(wù)禮儀、儀表儀容等進(jìn)行了課堂演練和規(guī)范訓(xùn)練。此次禮儀培訓(xùn)，是響應(yīng)全市在窗口行業(yè)開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的具體落實(shí)，使飯店廣大員工受到了一次專業(yè)系統(tǒng)的文明禮貌與個(gè)人情操的標(biāo)準(zhǔn)禮儀教育，對提高全員工隊(duì)伍素質(zhì)、提升文明程度、推進(jìn)精神文明建設(shè)活動(dòng)的深入開展有著十分重要的意義。

（二）積極參加活動(dòng)，力推優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的過程中，我店不僅獨(dú)辟蹊徑地開展了具有本店特色的各類活動(dòng)，還積極配合市局組織、參加了全市舉辦的一些活動(dòng)，9月末我店還組織全體員工參加政府組織的“雙日捐”活動(dòng)，我店全體員工積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，熱心捐款。

（一）推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的深入開展，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工做好本職工作，干好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，推動(dòng)了以“對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心的整體水平的全面提升，同時(shí)征管質(zhì)量得到了顯著提高。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新提升。

優(yōu)化服務(wù)，塑造形象，在優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中營造和諧征納關(guān)系。我店立足實(shí)際，把從思想上尊重每一位到店的客人，感情上貼近客人，工作上方便客人，作為營造良好和諧對客關(guān)系的基本要求。把狠抓提高服務(wù)質(zhì)量作為推動(dòng)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上臺(tái)階的切入點(diǎn)，使規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)開展的主要落腳點(diǎn)。硬件服務(wù)功能提升，極大的提高了酒店對前來入住、辦公客人的舒適度。

成績屬于過去，創(chuàng)建永無止境。我店將認(rèn)真總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的成果，多方汲取經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新思路，深化服務(wù)措施，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這條主線，大力開展一系列爭創(chuàng)文明行業(yè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)規(guī)范，提高職工素質(zhì)的競賽活動(dòng)，推動(dòng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的深入開展。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

1、完成了鋼倉項(xiàng)可逆皮帶的更換，檢修北邊大渣泵兩項(xiàng)重要設(shè)備的消缺工作。

鋼倉頂可逆皮帶的接頭問題一直以來是困擾我工段的一塊心病，釘了又粘，粘了又釘，效果一直不佳。本月份，我工段在不影響產(chǎn)量的前提下更換了這條皮帶，并且把換下來的皮帶裁成兩根發(fā)生四樓用的可逆皮帶，現(xiàn)已打好坡口，隨時(shí)可以修舊利廢更換上去。

至于北邊的渣漿輸送泵，自從去年10月份檢修以來到現(xiàn)在，運(yùn)行狀態(tài)一直良好。到本月份，蝸殼開始漏渣，所以在本月，工段提前安排，對北渣泵進(jìn)行了解體檢修，更換了蝸殼，前護(hù)板等泵件，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。

2、完成了電石除塵系統(tǒng)卸灰閥的改造工作。

在本月份，我工段的電石除塵系統(tǒng)的卸灰閥檢修頻率驟升，費(fèi)用也居高不下，給攪龍運(yùn)轉(zhuǎn)安全也帶來一定的威脅。于是，我們就嘗試著進(jìn)行改造，先后用支架掛袋等方式都有一定的局限性，月末，我們在分廠領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，用鋼筒掛袋配重物的方式，試運(yùn)轉(zhuǎn)后，感覺還可以，關(guān)于此項(xiàng)措施的效果，我們會(huì)不斷跟蹤，如有缺陷再想辦法改進(jìn)。

3、全力以赴扎實(shí)開展安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)工作。

在六月份安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)活動(dòng)中，我工段高度重視，積極響應(yīng)配合，共舉行了工段級(jí)的應(yīng)急演練2次，“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”征文5篇，各類隱患排查多次多項(xiàng)，協(xié)助分廠辦安全專欄，我工段投稿踴躍，積極備戰(zhàn)“消防之星”，“氣防之星”的競賽，并且成績優(yōu)良，把安全月的活動(dòng)推向了高潮。

4、推進(jìn)班組建設(shè)的步伐。

本月份，我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)的步伐，制做班組考評與月度明星展板一塊，員工考勤表張貼板一塊，并與 6月28日召開副班長以上會(huì)議，共同討論班組建設(shè)的一些舉措，尤其是班組考核中存在的一些困難各班長進(jìn)行了一個(gè)交流與學(xué)習(xí);對工段管理與處罰力度上聽取了各班長的意見;就班長對班員的績效認(rèn)真考評的給予了表揚(yáng)，并對5月份的月度明星進(jìn)行了每人20元的獎(jiǎng)勵(lì)，給積極為工段排憂解難的二班、四班各獎(jiǎng)勵(lì)50元等。大家一致認(rèn)為此次會(huì)議開的及時(shí)、開的好，獎(jiǎng)罰分明，有鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的意義。

5、疏通了發(fā)生器沖洗水的管道與閥門。

本月份，我工段根據(jù)發(fā)生器洋流不暢，排渣困難等現(xiàn)象，準(zhǔn)確地判斷為各路沖洗水有障礙。經(jīng)過反復(fù)思考，認(rèn)真準(zhǔn)備，面對工作量大，處理難度大，天氣惡劣等現(xiàn)狀，我工段苦戰(zhàn)四天，在不影響產(chǎn)量的前提下，逐一進(jìn)行了處理，并達(dá)到了理想的效果。

另外，我工段六月份在現(xiàn)場文明生產(chǎn)，勞動(dòng)紀(jì)律等方面都有長足的進(jìn)步。

1、對大渣泵b的軸承壞預(yù)警不夠。

關(guān)于兩臺(tái)大渣泵的先后故障，我覺的客觀原因居多，尤其是b泵的振動(dòng)，我工段反復(fù)匯報(bào)，并采取了加固支撐等措施，至于更深一步的判斷與隱患排查，鑒于水*與能力有限，未能及時(shí)預(yù)警，這可能是我們應(yīng)承擔(dān)的主觀責(zé)任。關(guān)于a泵不打壓的處理過程，朱總認(rèn)識(shí)有紕漏，我們也很委屈，盡管做了一些解釋，但似乎力度還不夠。我們只想埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)把工作做好，不要犯錯(cuò)，給領(lǐng)導(dǎo)留下任何批評和指責(zé)的機(jī)會(huì)，但事實(shí)證明，我們的努力與進(jìn)步還遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，這讓我們感到很愧疚，尤其讓分廠領(lǐng)導(dǎo)因我們失誤而難堪與窘迫，更讓我們誠惶誠恐。

2、對員工的培訓(xùn)工作不夠到位。

本月份，包括專工在內(nèi)，我工段對員工的培訓(xùn)工作有明顯的退步，沒有專門地開設(shè)講座與培訓(xùn)會(huì)議，也沒有進(jìn)行筆試與現(xiàn)場問答。也不知道忙了些什么，回過頭來一望，才發(fā)覺這項(xiàng)工作落下了。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。希望以此能夠吸取刻訓(xùn)，提高自己，是自己能更好的完成明年的工作。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

這一年，對我來說是學(xué)習(xí)的一年、收獲的的一年、成長的一年。獲得了優(yōu)秀指導(dǎo)老師榮譽(yù)，是對我這一年工作的肯定�？梢詮娜齻�(gè)階段寫起。進(jìn)入黔�；�工公司至今年二月份，是作為一個(gè)學(xué)員，一門心思學(xué)習(xí)的時(shí)間;第二個(gè)階段代管壓縮崗位，這一時(shí)期是各種問題迎面而來，我努力解決問題的時(shí)期，是我成長最快的階段;第三階段，班組長競選，作為副班長的我，圍繞新的角色，努力適應(yīng)完成新的任務(wù)。

總得來說，在這三個(gè)時(shí)期，有以下幾點(diǎn)是我對學(xué)習(xí)、工作的不變的追求�？偨Y(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想和指示，時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自身的思想素質(zhì)水*。在思想上和行動(dòng)上和公司、分廠保持高度一致，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，敬業(yè)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)重干。

進(jìn)入公司以來，自覺業(yè)務(wù)能力還需要進(jìn)步，離公司、分廠的要求還有很大差距，所以一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過對一個(gè)專題、一段流程、一個(gè)設(shè)備，這種形式，深入學(xué)習(xí)工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu)和操作方法。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心。

努力工作，高質(zhì)量完成凈化廠領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。積極傳達(dá)分廠的會(huì)議精神，帶領(lǐng)班組人員完成好凈化廠布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和凈化廠各項(xiàng)制度，將班組矛盾化解在班組內(nèi)部。在員工培訓(xùn)方面，多組織人員到現(xiàn)場去，使員工將理論和實(shí)際相結(jié)合，增加員工對裝置的理解。帶領(lǐng)班組人員熟練掌握凈化廠生產(chǎn)工藝，操作規(guī)程，熟知各項(xiàng)安全生產(chǎn)預(yù)案。經(jīng)常帶領(lǐng)班組人員進(jìn)行開車演練，在培訓(xùn)過程中根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際情況，積極探索培訓(xùn)方法。改變培訓(xùn)過程中的枯燥乏味，提高員工的積極性，提高培訓(xùn)效果。如：小組討論，按人員層次制定不同培訓(xùn)計(jì)劃，安排人員上臺(tái)講課等。組織崗位集體活動(dòng)，增強(qiáng)崗位人員的感情。能及時(shí)了解班組人員思想動(dòng)態(tài)，做好班組人員思想穩(wěn)定工作。精心編制事故預(yù)案，匯總事故處理、報(bào)警連鎖參數(shù)及操作注意事項(xiàng)。同時(shí)，配合班長完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

一學(xué)期轉(zhuǎn)眼間就過去了。半年來，一年二班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下，順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初制定的教學(xué)目標(biāo)。回首過去，孩子、家長、老師和新課程共同成長的經(jīng)歷，有喜悅，也有淚水。展望未來，又有新的.機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了更好地完成今后教書育人的任務(wù)，使教育教學(xué)工作做到有的放矢，特對本學(xué)期的班務(wù)工作做一次系統(tǒng)的總結(jié)。

良好的班風(fēng)是一個(gè)積極的教育氣氛，它直接感染，陶冶學(xué)生的思想，行為等。《荀子。勸學(xué)》中所說的“蓬生麻中，不扶且直；白沙在涅，與之俱墨�！币约氨磺Ч艂黜灥摹懊夏溉�遷”的故事都說明環(huán)境對人的塑造具有重要的決定作用，因此平時(shí)我極為重視孩子的習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好班風(fēng)。

由于一年級(jí)學(xué)生剛剛進(jìn)入教學(xué)班，對學(xué)校的許多的規(guī)范、要求不甚了解；即便知道，但因年齡關(guān)系，也不能很好的將學(xué)校的各方面要求落實(shí)到自己的行動(dòng)中去。因此開學(xué)后，我從培養(yǎng)學(xué)生的養(yǎng)成教育入手，從排隊(duì)做操，到上課坐姿；從文具擺放，到課堂常規(guī)；從衛(wèi)生紀(jì)律，到課間游戲事無巨細(xì)，耐心教導(dǎo)。并借助班會(huì)，晨會(huì)，語文課對全體同學(xué)進(jìn)行思想教育，使每位學(xué)生都能迅速地從學(xué)前的以游戲?yàn)橹鞯膶W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到正常的小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。同時(shí)，組建班委會(huì)、明確每個(gè)成員的責(zé)任，使這些同學(xué)迅速成長為班級(jí)的學(xué)習(xí)骨干和其他同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣，成為教師得力的小助手。同時(shí)讓學(xué)生明白他們是集體的主人，更是集體的一份子，班級(jí)事務(wù)大家管。形成“團(tuán)結(jié)、友愛”的良好班風(fēng)，同時(shí)利用各種活動(dòng)對全班同學(xué)及時(shí)進(jìn)行愛國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學(xué)生的一舉一動(dòng)、一言一行入手，使每位學(xué)生從小形成良好的行為習(xí)慣。

本學(xué)期，針對當(dāng)前諸多不安全因素，特別是學(xué)生年齡比較小、在家都是獨(dú)生子女自理能力較差的特點(diǎn)，加強(qiáng)了對學(xué)生的安全教育工作，并做到長抓不懈、警鐘長鳴，利用班會(huì)、晨會(huì)、等機(jī)會(huì)及時(shí)地對學(xué)生進(jìn)行水、電、火的正確使用和發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)時(shí)的自我救護(hù)和求救方式的培訓(xùn)，以及上學(xué)、放學(xué)時(shí)路隊(duì)管理教育，力爭讓每一位學(xué)生都能從小有較強(qiáng)的自理能力，使每一位學(xué)生都能“高高興興上學(xué)來，平平安安回家去”。半年來，在全班同學(xué)的努力下，沒有發(fā)生任何安全事故。

家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持。開學(xué)初，我就把家長的電話號(hào)碼都存在了手機(jī)里，有事情隨時(shí)和家長溝通，這樣與家長聯(lián)系起來方便多了，也能很快知道這是誰打來的電話，當(dāng)你叫出某某學(xué)生家長的時(shí)候他們也開心，做起工作來也方便不少。同時(shí)利用飛信，隨時(shí)與家長進(jìn)行溝通。

本學(xué)期能夠積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作，全面落實(shí)新課程提出的“一切為了學(xué)生的發(fā)展”這一理論，并針對學(xué)生的年齡特征和身心發(fā)展的特點(diǎn)，從關(guān)注每一位學(xué)生的情緒生活、情感體驗(yàn)、道德生活及人格養(yǎng)成入手，愛是無聲的語言，是教師溝通學(xué)生思想和感情最有效的手段，想要管理好班級(jí)，必須關(guān)心、了解每一位學(xué)生。對于一年級(jí)的孩子來說，表揚(yáng)的效果是非常好的。低年級(jí)的孩子對老師特別依賴，經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn)，我也會(huì)把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：告訴他們這幾天天氣冷，要多穿衣服，防止感冒；問問他們這漂亮衣服是誰買的等等；還告訴他們這幾天進(jìn)步了！在這種輕松的聊天氛圍下，把握好時(shí)機(jī)，自然而然地提出對他們的一些要求，會(huì)收到很好的效果。尊重、關(guān)心、牽掛每一位學(xué)生，使他們每天都生活在一個(gè)充滿生機(jī)、充滿愛心的班集體之中，對學(xué)習(xí)知識(shí)樂之、好之而知之，其樂融融。既調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，也為塑造學(xué)生健全完美的人格、建立自信、培養(yǎng)較強(qiáng)的社交能力和社會(huì)責(zé)任感奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，在欣喜的看到孩子進(jìn)步的同時(shí)，我也感覺到了存在的不足。比如由于學(xué)生年齡太小，自制能力弱，還不能完全約束自己，不守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，許多時(shí)候還不能堅(jiān)持做到老師在和不在時(shí)一個(gè)樣。在今后的工作中要加大力度進(jìn)行教育。在以后的工作中，我會(huì)更加重視孩子們各方面能力及習(xí)慣的培養(yǎng)，發(fā)揮班干部和集體的力量，力爭使我班成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體！

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

時(shí)間毫不停息地走著，我擔(dān)任一年級(jí)的班主任以及本班的語文教學(xué)工作也一個(gè)學(xué)期了，這一個(gè)學(xué)期在工作中，我不斷的反思著自己，努力使自己不會(huì)愧對于教師這個(gè)神圣的職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)自己的教學(xué)工作如下:本學(xué)期，我堅(jiān)決落實(shí)學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)制度和要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，使學(xué)生在獲得作為一個(gè)現(xiàn)代公民所必須的基本語文知識(shí)和技能，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我教學(xué)工作開始的重點(diǎn)。剛開學(xué)的二個(gè)星期里，我采用編兒歌、口令等形式，將學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學(xué)生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學(xué)習(xí)用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，通過一學(xué)期來的培養(yǎng)，我班學(xué)生都能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。

打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我主要在注重學(xué)生的漢語拼音知識(shí)的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。(1)注重漢語拼音知識(shí)的掌握:漢語拼音知識(shí)既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識(shí)學(xué)得生動(dòng)有趣，又能很好地掌握，我與年級(jí)里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時(shí)，在開學(xué)前一個(gè)半月教學(xué)拼音的時(shí)間里，我針對學(xué)生因材施教，每天鼓勵(lì)學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對已學(xué)拼音知識(shí)活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。(2)抓好寫字訓(xùn)練。寫字教學(xué)是一年級(jí)語文教學(xué)工作的難點(diǎn)。能讓每一個(gè)學(xué)生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時(shí)的教學(xué)工作中，我特別注意對學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)讀帖、描紅，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時(shí)，我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。(3)抓好讀書訓(xùn)練。如何讓學(xué)生能從“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”是一個(gè)關(guān)鍵。首先，調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書的積極性是最為重要的，在

課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學(xué)的過程中，盡量引發(fā)學(xué)生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

新產(chǎn)品的成功推廣，對企業(yè)來講，是樹立形象，確�；鶚I(yè)長青的有力武器；對公司而言，是提高銷量，保持市場可持續(xù)發(fā)展的有效辦法；對業(yè)務(wù)人員來說，是提升業(yè)績，體現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的有效途徑。新產(chǎn)品推廣的重要性不言而喻。

新產(chǎn)品銷售淡季不淡。因?yàn)槊總�(gè)新產(chǎn)品都有上市期、成長期、成熟期等。但新產(chǎn)品在鋪市、促銷拉動(dòng)后，需要1-2年的強(qiáng)力推動(dòng)才可能到成熟期。而在入市鋪市之后1-2年間則一直處于推廣期與成長期。因此，成熟產(chǎn)品會(huì)受到淡季的影響，而新品銷量則不會(huì)受到淡季的影響。

同時(shí)，新品在淡季切入，也為新產(chǎn)品旺季的上量夯實(shí)了市場基礎(chǔ)。所以，淡季是新產(chǎn)品切入的最佳時(shí)機(jī)。如果四月份把新產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)工作做好，五一期間，再對新產(chǎn)品進(jìn)行促銷宣傳拉動(dòng)，市場就能很快啟動(dòng)。再經(jīng)過七、八月份推廣，九、十月的旺季拉動(dòng)，新產(chǎn)品市場就能全面啟動(dòng)。

只有將產(chǎn)品擺到終端，消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)進(jìn)行購買。不管是新產(chǎn)品，還是成熟產(chǎn)品，只有通過終端，讓產(chǎn)品與消費(fèi)者見面，通過消費(fèi)者的購買才能形成銷售，所以，鋪市是新產(chǎn)品推廣的重要工作之一。

產(chǎn)品擺到終端后，只有形成首次購買，并得到消費(fèi)者的認(rèn)可，才會(huì)有消費(fèi)者的二次購買，并形成持續(xù)的購買。否則，無論多么好的產(chǎn)品，消費(fèi)者沒有形成首次購買，產(chǎn)品也不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。如有些公司反映產(chǎn)品鋪下去了，但沒有消費(fèi)者購買，就斷言市場不需求此類產(chǎn)品，這是非常錯(cuò)誤的。因此，如何拉動(dòng)消費(fèi)者達(dá)成首次購買，進(jìn)而使消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品，形成二次消費(fèi)和重復(fù)購買，是我們新產(chǎn)品推廣過程中“拉”要解決的問題。 按“鋪市”與“拉動(dòng)”的先后次序可分為以下幾種操作方式：

1、先推廣，后拉動(dòng)。首先進(jìn)行鋪市，目標(biāo)市場鋪貨率達(dá)到60%以上時(shí)，開始做一些大型的促銷活動(dòng)或廣告宣傳活動(dòng)，刺激拉動(dòng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是：拉動(dòng)效果能得到直接體現(xiàn)。由于有前期的鋪貨，經(jīng)過促銷宣傳拉動(dòng)后，消費(fèi)者能在終端立即購買到此類產(chǎn)品，進(jìn)而形成銷售拉動(dòng)。缺點(diǎn)是由于新產(chǎn)品知名度低，前期鋪貨難度大，速度相對較慢。如果促銷宣傳活動(dòng)不是很有效。

2、先拉動(dòng)，后推廣。這種方法是先做促銷宣傳活動(dòng)，進(jìn)而刺激消費(fèi)者購買和渠道成員進(jìn)貨。優(yōu)點(diǎn)是由于有新產(chǎn)品的前期促銷宣傳造勢，新品鋪市較易。缺點(diǎn)是新產(chǎn)品經(jīng)過促銷宣傳后，補(bǔ)貨如果跟不上，消費(fèi)者在終端可能購買不到產(chǎn)品，影響促銷宣傳的效果。

3、推、拉同步進(jìn)行。一邊做促銷宣傳拉動(dòng)，一邊進(jìn)行鋪貨，兩者相結(jié)合。優(yōu)點(diǎn)是避免了前兩種方法的缺點(diǎn)。缺點(diǎn)是在人力物力有限的情況下，整體推進(jìn)速度較慢。建議鼓動(dòng)客戶的積極性，共同進(jìn)行宣傳、促銷品嘗等活動(dòng)。

另外，推廣、拉動(dòng)循環(huán)至少要進(jìn)行三輪。因?yàn)槊看未黉N宣傳的拉動(dòng)影響效果都是有限的，如果經(jīng)過數(shù)次拉動(dòng)、數(shù)次鋪市、補(bǔ)貨后，才能有效的鞏固消費(fèi)者的記憶，形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體和穩(wěn)定的銷量。

無論采用哪種方法，都要充分結(jié)合市場實(shí)際情況進(jìn)行操作。但只推不拉或只拉不推都不會(huì)產(chǎn)生最好的效果。

1、鋪貨首先要找準(zhǔn)渠道，并制訂渠道的開發(fā)次序。先開發(fā)哪個(gè)渠道，接著開發(fā)哪個(gè)渠道，最后開發(fā)哪個(gè)渠道等，都要做到有的放矢。

如某產(chǎn)品的主銷渠道為商超渠道、學(xué)校渠道、cd渠道與批市渠道。公司在開發(fā)時(shí)，根據(jù)市場實(shí)際情況對渠道進(jìn)行分類開發(fā)。如，可先開發(fā)學(xué)校、商超渠道，當(dāng)在這些渠道形成穩(wěn)定銷售并產(chǎn)生一定影響時(shí)，再對cd渠道與批市渠道進(jìn)行開發(fā)。

在鋪市操作中，要系統(tǒng)推進(jìn)，做到有目標(biāo)、有進(jìn)度、有控制。如對cd店進(jìn)行鋪市時(shí)，可組織鋪貨隊(duì)伍，分區(qū)分片按計(jì)劃對區(qū)域cd店進(jìn)行分步開發(fā)。

2、新產(chǎn)品鋪貨時(shí)要充分調(diào)動(dòng)渠道中各個(gè)成員的積極性。提高業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、鋪貨員（促銷員）、終端商、消費(fèi)者的積極性，共同參與到新產(chǎn)品推廣中，形成“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”，進(jìn)而拉動(dòng)新產(chǎn)品推廣氛圍。

如，針對業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商專項(xiàng)考核；對鋪貨員（促銷員）提成；對終端商、消費(fèi)者進(jìn)行促銷宣傳。這樣做不僅加快鋪市速度，而且也容易形成新品銷售氛圍，使“推”、“拉”形成良性互動(dòng)。

新產(chǎn)品推廣要求公司具備組織、策劃、控制促銷宣傳活動(dòng)的能力與水平，以最小的投入形成最大的促銷宣傳效果。另外，在超市或?qū)W校地區(qū)做促銷，需要我們大量的人力、物力投入，而公司的人力、物力有限。因此，公司除自行做一些促銷宣傳活動(dòng)外，必須鼓動(dòng)客戶共同參與促銷宣傳活動(dòng)。促銷宣傳與目標(biāo)消費(fèi)群體接觸面越廣越大，終端的“拉動(dòng)”效果也就越好。

如公司可申請品嘗品或讓客戶自已出品嘗品，與客戶一起做品嘗促銷宣傳活動(dòng)。

a、發(fā)放cd店促銷品嘗登記表，要求重點(diǎn)cd店進(jìn)行品嘗活動(dòng)，公司和客戶按品嘗表進(jìn)行檢查，讓廣大cd終端幫助我們做促銷宣傳。

b、要求客戶在學(xué)校、社區(qū)對新產(chǎn)品進(jìn)行品嘗和促銷，有效擴(kuò)大品嘗群體。

另外，做促銷宣傳活動(dòng)時(shí)，盡量利用條幅、遮陽傘、帳篷等生動(dòng)化工具，確保煸起終端熱銷氛圍。

多個(gè)新產(chǎn)品（不超過三個(gè)）推廣是衡量一個(gè)人綜合協(xié)調(diào)能力與業(yè)務(wù)能力的標(biāo)尺。如果總公司推出新品較多（不超過三個(gè)），公司絕不能因公司精力有限，所以公司只重點(diǎn)推廣一個(gè)為借口，而把其他的產(chǎn)品放到以后再推。這樣不但影響了新產(chǎn)品的推廣進(jìn)度，也影響了市場的正常健康發(fā)展，給競爭對手留下可乘之機(jī)。其實(shí)，只要做好人員分工、渠道定位、創(chuàng)新思路運(yùn)作市場，就能解決各新品之間的沖突。

人員方面：相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品采用1人負(fù)責(zé)制，而不是1人負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品。如相關(guān)產(chǎn)品可由一人負(fù)責(zé)，這樣就能解決人員分工問題。

渠道方面：把每個(gè)產(chǎn)品銷售的渠道、區(qū)域按潛量、開發(fā)難易度等因素進(jìn)行排序。然后制訂各渠道的近、中、長期開發(fā)目標(biāo)。 終端鋪市方面：由于讓cd終端一次進(jìn)幾個(gè)新品（不超過三個(gè)）有一定難度。因此，我們可采用拆配（要多少支配多少支）或組合配（幾個(gè)產(chǎn)品配一箱，哪個(gè)銷售的好，下次哪個(gè)產(chǎn)品進(jìn)整箱，降低終端經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)）的方法解決這些問題，提高終端新產(chǎn)品接受度。

公司可扶持示范客戶建立示范市場，這樣做不但樹立其他客戶推廣新品的信心，而且能有效的宣傳新產(chǎn)品。

另外，充分挖掘新品推廣過程中的成功經(jīng)驗(yàn)或例子，組織客戶、業(yè)務(wù)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，復(fù)制并推廣成功模式和經(jīng)驗(yàn)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

××年即將過去，一年來，我們做為一名鍋爐運(yùn)行人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗

以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是進(jìn)入冬季供暖期，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我們所能完善各種運(yùn)行參數(shù)，盡管設(shè)備比往年增多了，但巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下，依然按時(shí)檢查保養(yǎng)。有時(shí)因?yàn)殄仩t運(yùn)行中的種種因素而達(dá)不到公司的運(yùn)行要求。我們卻迎難而進(jìn)，積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，極及進(jìn)行運(yùn)行高運(yùn)調(diào)整，取得了可喜的成績，在今年的鍋爐運(yùn)行中我們第一個(gè)將鍋爐負(fù)荷提起到120t以上，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎(jiǎng)。

三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團(tuán)結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。

在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每一斤煤，每一滴水，每一度電。我們本著安全運(yùn)行為首要，兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

五、在安全生產(chǎn)工作中，我們加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性，合理調(diào)整鍋爐運(yùn)行方式，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。

六、公司開展了小指標(biāo)競賽活動(dòng)。

在勞動(dòng)競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實(shí)力與其它班組爭取好的名次。

新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。 所以我們制定了××年的班組工作方向：

1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取鍋爐運(yùn)行更*穩(wěn)，使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的情況下再上新高。

2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識(shí)，爭取早日達(dá)到 “全能操作”目標(biāo)。

3、在保障供熱的基礎(chǔ)之上，向汽機(jī)車間供出品質(zhì)合格的蒸汽。完成公司下達(dá)的發(fā)電任務(wù)，并要超額完成。

4、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化理念，鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展 。

在××年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，在技術(shù)方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到了電廠的工中，不懈的努力使們?nèi)〉昧蓑溔说某煽�。但我們運(yùn)行一班不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽兌鴷?huì)放棄求新的步伐。我們會(huì)繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為中盟綏化熱電有限公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量！

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

一、六月份工作重點(diǎn)：

1、完成了鋼倉項(xiàng)可逆皮帶的更換，檢修北邊大渣泵兩項(xiàng)重要設(shè)備的消缺工作。

鋼倉頂可逆皮帶的接頭問題一直以來是困擾我工段的一塊心病，釘了又粘，粘了又釘，效果一直不佳。本月份，我工段在不影響產(chǎn)量的前提下更換了這條皮帶，并且把換下來的皮帶裁成兩根發(fā)生四樓用的可逆皮帶，現(xiàn)已打好坡口，隨時(shí)可以修舊利廢更換上去。

至于北邊的渣漿輸送泵，自從去年10月份檢修以來到現(xiàn)在，運(yùn)行狀態(tài)一直良好。到本月份，蝸殼開始漏渣，所以在本月，工段提前安排，對北渣泵進(jìn)行了解體檢修，更換了蝸殼，前護(hù)板等泵件，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。

2、完成了電石除塵系統(tǒng)卸灰閥的改造工作。

在本月份，我工段的電石除塵系統(tǒng)的卸灰閥檢修頻率驟升，費(fèi)用也居高不下，給攪龍運(yùn)轉(zhuǎn)安全也帶來一定的威脅。于是，我們就嘗試著進(jìn)行改造，先后用支架掛袋等方式都有一定的局限性，月末，我們在分廠領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，用鋼筒掛袋配重物的方式，試運(yùn)轉(zhuǎn)后，感覺還可以，關(guān)于此項(xiàng)措施的效果，我們會(huì)不斷跟蹤，如有缺陷再想辦法改進(jìn)。

3、全力以赴扎實(shí)開展安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)工作。

在六月份安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)活動(dòng)中，我工段高度重視，積極響應(yīng)配合，共舉行了工段級(jí)的應(yīng)急演練2次，“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”征文5篇，各類隱患排查多次多項(xiàng)，協(xié)助分廠辦安全專欄，我工段投稿踴躍，積極備戰(zhàn)“消防之星”，“氣防之星”的競賽，并且成績優(yōu)良，把安全月的活動(dòng)推向了高潮。

4、推進(jìn)班組建設(shè)的步伐。

本月份，我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)的步伐，制做班組考評與月度明星展板一塊，員工考勤表張貼板一塊，并與6月28日召開副班長以上會(huì)議，共同討論班組建設(shè)的一些舉措，尤其是班組考核中存在的一些困難各班長進(jìn)行了一個(gè)交流與學(xué)習(xí);對工段管理與處罰力度上聽取了各班長的意見;就班長對班員的績效認(rèn)真考評的給予了表揚(yáng)，并對5月份的月度明星進(jìn)行了每人20元的獎(jiǎng)勵(lì)，給積極為工段排憂解難的二班、四班各獎(jiǎng)勵(lì)50元等。大家一致認(rèn)為此次會(huì)議開的及時(shí)、開的好，獎(jiǎng)罰分明，有鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的意義。

5、疏通了發(fā)生器沖洗水的管道與閥門。

本月份，我工段根據(jù)發(fā)生器洋流不暢，排渣困難等現(xiàn)象，準(zhǔn)確地判斷為各路沖洗水有障礙。經(jīng)過反復(fù)思考，認(rèn)真準(zhǔn)備，面對工作量大，處理難度大，天氣惡劣等現(xiàn)狀，我工段苦戰(zhàn)四天，在不影響產(chǎn)量的前提下，逐一進(jìn)行了處理，并達(dá)到了理想的效果。

另外，我工段六月份在現(xiàn)場文明生產(chǎn)，勞動(dòng)紀(jì)律等方面都有長足的進(jìn)步。

二、六月份工作不足。

1、對大渣泵b的軸承壞預(yù)警不夠。

關(guān)于兩臺(tái)大渣泵的先后故障，我覺的客觀原因居多，尤其是b泵的`振動(dòng)，我工段反復(fù)匯報(bào)，并采取了加固支撐等措施，至于更深一步的判斷與隱患排查，鑒于水*與能力有限，未能及時(shí)預(yù)警，這可能是我們應(yīng)承擔(dān)的主觀責(zé)任。關(guān)于a泵不打壓的處理過程，朱總認(rèn)識(shí)有紕漏，我們也很委屈，盡管做了一些解釋，但似乎力度還不夠。我們只想埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)把工作做好，不要犯錯(cuò)，給領(lǐng)導(dǎo)留下任何批評和指責(zé)的機(jī)會(huì)，但事實(shí)證明，我們的努力與進(jìn)步還遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，這讓我們感到很愧疚，尤其讓分廠領(lǐng)導(dǎo)因我們失誤而難堪與窘迫，更讓我們誠惶誠恐。

2、對員工的培訓(xùn)工作不夠到位。

本月份，包括專工在內(nèi)，我工段對員工的培訓(xùn)工作有明顯的退步，沒有專門地開設(shè)講座與培訓(xùn)會(huì)議，也沒有進(jìn)行筆試與現(xiàn)場問答。也不知道忙了些什么，回過頭來一望，才發(fā)覺這項(xiàng)工作落下了。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

20xx年，我段工會(huì)在公司工會(huì)和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)*、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實(shí)依靠方針，努力發(fā)揮工會(huì)職能，團(tuán)結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xxxxxxx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

一、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用

為貫徹落實(shí)*要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時(shí)間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，因此，段工會(huì)要求各基層工會(huì)組織全體職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會(huì)干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動(dòng)競賽，促進(jìn)施工水*和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時(shí)期的大局意識(shí)和主人翁意識(shí)。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計(jì)全面完成任務(wù)，累計(jì)完成防護(hù)欄83622跨，同時(shí)為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個(gè)單位運(yùn)送生活物資近300個(gè)品種，162趟（次），196噸，價(jià)值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。

6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動(dòng)，要求xxx的24個(gè)鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時(shí)，晚上加班到8點(diǎn)，雙休日照樣工作，對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作，段工會(huì)立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢，加強(qiáng)生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。

8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作，這項(xiàng)工作因?yàn)闀r(shí)間要求很短，遇到了極大的困難，段工會(huì)協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍，在極短的時(shí)間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項(xiàng)工程在公司要求的時(shí)間內(nèi)得以完成。同時(shí)進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點(diǎn)多，段工會(huì)千方百計(jì)地解決職工遇到的實(shí)際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。

以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作，在此期間，段工會(huì)組織在做好其它工作的同時(shí)，主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會(huì)作用，不等不靠，主動(dòng)靠前，主動(dòng)參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護(hù)工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會(huì)組織的作為得以充分展示。

二、唱響主旋律，做好民主管理

我段始終把搞好三級(jí)民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會(huì)討論決定，職工代表在段職代會(huì)上認(rèn)真審議段長行政工作報(bào)告，并對全段工作提出意見和建議，同時(shí)堅(jiān)持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工*或職工大會(huì)，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會(huì)討論審議后實(shí)施。段工會(huì)每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn)，不定期召開座談會(huì)、懇談會(huì)、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動(dòng)保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會(huì)議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，對存在的問題及時(shí)予以拍板解決。同時(shí)積極推進(jìn)段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。

三、切實(shí)加大“兩線”建設(shè)

不斷改善職工文化生活條件段工會(huì)高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，今年先后對4個(gè)站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修，共計(jì)完成1300余*方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會(huì)立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺(tái)件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會(huì)每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報(bào)》，做到了《工人日報(bào)》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強(qiáng)了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實(shí)加大保障工作力度

為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處，段工會(huì)反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動(dòng)，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元，對職工互助保險(xiǎn)做到及時(shí)建帳、及時(shí)辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時(shí)探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時(shí)還號(hào)召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會(huì)干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時(shí)反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會(huì)，段各級(jí)工會(huì)組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會(huì)組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

20xx年的時(shí)間很快就過去了，回顧我們x班組這半年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)這半年的工作，使工作做得更好。x班組是制水工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及廠的各項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加，及時(shí)掌握水質(zhì)信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標(biāo)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對x年工作的總結(jié)匯報(bào)：

一、提高職工思想意識(shí)，加強(qiáng)了班組建設(shè)

為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，我班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動(dòng)職工的用心性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認(rèn)識(shí)到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機(jī)意識(shí)，也促使我們在工作中更要嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，樹立正確的思想認(rèn)識(shí)，用心建立禮貌崗位，對廠里及車間下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)，做到了準(zhǔn)確、無誤、高質(zhì)量的完成。

干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生建立工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進(jìn)行打掃，持續(xù)室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。

二、實(shí)行成本管理，增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)

節(jié)能降耗，加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對降低氯耗采取的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)狀況，在保證水質(zhì)合格的前提下，合理的降低氯耗指標(biāo)，并且要求每個(gè)班兒都記錄指標(biāo)的投加量，*均值，核算出其成本，實(shí)行看板上墻。我們每月向財(cái)務(wù)上詢問每每噸氯的成本價(jià)格，并將其折算為實(shí)際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識(shí)更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標(biāo)，保證余氯合格帶給了可靠的依據(jù)。

在我們的共同努力下，氯耗指標(biāo)降至到了最低，但仍有所超標(biāo)，其超標(biāo)的原因有很多方面：

1、水質(zhì)變化異常，源水中藻類和細(xì)菌含量過高，需加大沉淀前x量以減少水質(zhì)的再度污染;

2、雨量過大，造成水質(zhì)嚴(yán)重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過高;

4、濾后水藻類和細(xì)菌的含量過高等都是造成氯耗超標(biāo)的原因。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足

xx的工作已經(jīng)結(jié)束，我們總結(jié)成績，找出不足，在今后的工作中，加強(qiáng)克服不利因素的潛力，勤與化驗(yàn)室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息及時(shí)的調(diào)整x量，以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加，在保證水質(zhì)合格的前提下，努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù)，加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)足量供水，使x班組的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的教育教學(xué)工作結(jié)束了，回顧這一學(xué)期，我們?nèi)��?）班全體師生在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各科任教師和家長的積極配合和耐心幫助下，圓滿完成了教育教學(xué)工作任務(wù)，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣，從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。

1．新課導(dǎo)入形式新穎多樣

“興趣是最好的老師”。在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如，在導(dǎo)入新課，讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學(xué)語文。我們要根據(jù)不同的課型，設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式�？梢杂枚嗝襟w展示課文的畫面讓學(xué)生進(jìn)入情景；也可用講述故事的方式導(dǎo)入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念……引發(fā)設(shè)計(jì)，比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。

2．培養(yǎng)探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維

在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會(huì)，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進(jìn)行辯論。通過辯論，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自然，懂得了知識(shí)無窮的，再博學(xué)的人也會(huì)有所不知，體會(huì)學(xué)習(xí)是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價(jià)值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái)。

小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時(shí)，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對課文進(jìn)行品評，在品評中深化理解，升華認(rèn)識(shí)，填補(bǔ)空白。引導(dǎo)學(xué)生選擇自己閱讀感悟的精華，進(jìn)行具體表述，讓他們在各自品評中進(jìn)一步升華認(rèn)識(shí)。

美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學(xué)的整體效益。”在課程改革實(shí)踐中，我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。

此外，注意學(xué)科間的整合。讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識(shí)，培養(yǎng)能力。

本學(xué)期我雖然盡了自己的責(zé)任和能力去完成了教學(xué)工作任務(wù)，也取得了一定的成績，但離黨和人民的要求尚差甚遠(yuǎn)，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，為全面提高學(xué)生的語文成績而努力奮斗！

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

20xx年是分廠發(fā)生翻天覆地的一年，分廠的重點(diǎn)工作從基本建設(shè)轉(zhuǎn)為設(shè)備安裝調(diào)試和預(yù)合格性鑒定，也是確�！昂髩Σ坏埂蹦繕�(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵一年。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各班組的大力支持及配合下，我維護(hù)班組圓滿地完成了分廠交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。

在即將過去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作

一、學(xué)習(xí)企業(yè)文化三和文化植根于中華傳統(tǒng)文化，融合了國際先進(jìn)理念，是重個(gè)性，有品位的文化，是公司的企業(yè)文化，是我們的精神財(cái)富、行動(dòng)的指南和發(fā)展的源動(dòng)力。今年是三和文化的養(yǎng)成年，我們從不放松對三和文化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并運(yùn)用到*時(shí)的工作中。我們積極參加公司舉辦的各種文化活動(dòng)，聯(lián)系活動(dòng)，結(jié)合現(xiàn)狀，明確分廠發(fā)展方向，維護(hù)班組首先做出表率帶領(lǐng)所有員工昂首闊步開創(chuàng)出坯料與板帶制造廠的一片新天地，也為公司的穩(wěn)步發(fā)展添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

1.積極配合公司開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，積極參與公司籃球賽、知識(shí)競賽答題、爬山等活動(dòng)。在領(lǐng)略自然風(fēng)光的同時(shí)，融洽了工作氛圍，凝聚了員工士氣。

2.發(fā)揮各班組的能動(dòng)性作用，引導(dǎo)其他班組以高度的主人翁意識(shí)投入到工作中，“少說多干，說了就干，干就干好”，敢承別人難承之重，敢挑別人難挑之擔(dān)，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)。

3.開展思想政治工作，我們班組積極與每個(gè)員工進(jìn)行交流，做到大事多探討，小事多溝通，好事多謙讓，壞事多擔(dān)當(dāng)，相互理解，相互支持，時(shí)時(shí)處處以工作為重，真正把分廠建設(shè)成為團(tuán)結(jié)和諧，能打硬仗的戰(zhàn)斗集體。

二、深入學(xué)習(xí)6s管理理念今年我公司提出6s管理理念，公司為貫徹“強(qiáng)基固本，開疆拓土”的發(fā)展思路，決定于今年全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6s管理模式。作為分廠一個(gè)班組，我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè)，在以張廠長為6s管理小組組長的帶領(lǐng)下，積極參與此次活動(dòng)。

活動(dòng)的過程中我們深刻地認(rèn)識(shí)到6s管理是一個(gè)全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為職工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場所，提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地；“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，塑造良好的國核形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí)，看關(guān)于6s的講座光碟，做關(guān)于6s的標(biāo)語橫幅，想關(guān)于6s的心得體會(huì)，每次的職工會(huì)議都會(huì)以6s管理為重要主題，讓6s深入人心。

這幾個(gè)月來，每位職工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己，提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使職工深切的認(rèn)識(shí)到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位職工在緊張的工作下按時(shí)按量，高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余，職工貫徹公司開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能，提升自身文化、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了國核在寶雞的高素質(zhì)企業(yè)形象。

在進(jìn)一步貫徹落實(shí)6s管理的過程中，每一位員工都受益匪淺，深感6s對工作的重要性。所以它顯然已經(jīng)成為一種慣性的、理性的、科學(xué)的，能帶動(dòng)企業(yè)迅速向前發(fā)展的管理模式。6s管理的先進(jìn)性、實(shí)用性塑造了一個(gè)企業(yè)的新特點(diǎn)、新風(fēng)貌，為國核在寶雞樹立了一面高管理、高素質(zhì)的旗幟。但所謂“治之已精，而精益求精”，我們不僅要學(xué)習(xí)6s，還要發(fā)展開創(chuàng)“7s”“8s”，為致力于打造一個(gè)“省內(nèi)一流，國內(nèi)知名，跨國經(jīng)營”的特大型企業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的作用。

在制作東西時(shí)，我們班組本來沒有焊工，到現(xiàn)在都把鉗工鍛煉成了焊工，起初他們不會(huì)電焊，在老師傅的指導(dǎo)下，經(jīng)過自己的鉆研學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉，曾幾何時(shí)不知眼睛被電焊燒了多少次，曾幾何時(shí)不知臉脫了幾層皮。但我們從不叫苦叫累，覺得，在為工廠蒸蒸日上的發(fā)展出力，再苦再累我們也覺得心甘情愿，雖然默默無聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻(xiàn)給工廠發(fā)展的事業(yè)，只要能使企業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，就是我們最大的心愿。

今年一年中的主要工作，保障了設(shè)備的安裝調(diào)試正常進(jìn)行，出現(xiàn)故障，隨時(shí)排除，比如，擠壓針噴砂機(jī)，板坯噴砂機(jī)，擠壓機(jī)，三點(diǎn)壓力矯直機(jī)，車床，磨床，鉆床等的維修，各種設(shè)備出現(xiàn)的故障千奇百怪，都要隨機(jī)處理，都要想盡方法，電工的維修更是如此，現(xiàn)在的電器，軟件很多，各種程序控制，都是故障難以查找，但是，電工對自己的工作非常的認(rèn)真，經(jīng)常查看資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對弱電很鉆研，當(dāng)電器的各種模塊出現(xiàn)故障時(shí)，能很快的判斷出來，及時(shí)處理，機(jī)械方面的故障，處理的也很快，對設(shè)備的性能都能非常的了解，問題處理的也很快，除了這些，還對多滾矯直機(jī)進(jìn)行技術(shù)革新，使以前在西北鋯管廠不用的功能進(jìn)行了恢復(fù)。還利用以前的廢舊工字鋼，做了一個(gè)鉗臺(tái)。在分廠起初沒有正式電源的情況下，我們維護(hù)組聯(lián)系各工段人員共同給分廠接臨時(shí)電源，185mm電纜幾十個(gè)青壯員工抗著叫著號(hào)子進(jìn)行拖拽，在地面硬化階段，為了配合十冶進(jìn)行打水泥地面，我們更是將各種型號(hào)電纜來來*挪了不知多少遍。4月份是雨季，我們廠房玻璃還沒有安裝，但設(shè)備安裝需要天車的配合，在雨水的沖刷下暴露在外的天車電源滑軌經(jīng)常放炮。

于是我維護(hù)人員不懼寒冷與高空的危險(xiǎn)，站在天車軌道的“獨(dú)木橋”上給電源滑軌鋪設(shè)塑料紙。在各個(gè)動(dòng)力柜接好之后我們又將原來的臨時(shí)電纜進(jìn)行了拆除，由于長時(shí)間落灰，我們每個(gè)人干完活之后都只能看見一雙黑眼球在轉(zhuǎn)，相互取笑、相互調(diào)侃時(shí)還能看見一排潔白的牙齒。在干活時(shí)我們也知道累，也感到疲倦，但想想大家在一起這么開心，什么累什么疲倦也都煙消云散了。處理故障也是很費(fèi)腦筋的，在處理40mn雙動(dòng)臥式擠壓機(jī)泄漏故障中，幾經(jīng)波折，一直沒有找到泄漏點(diǎn)，但我們一直在查找，最后經(jīng)過研討斟酌打開主缸看密封圈，在更換密封圈之后，經(jīng)過打壓試驗(yàn)，達(dá)到了使用要求。

多輥矯直機(jī)在西北鋯管廠基本不用矯直我們這么大尺寸的管材，經(jīng)過我們查圖紙，反復(fù)進(jìn)行試驗(yàn)分析，最后加了繼電器和控制按鈕，使多滾矯直機(jī)的加料與送料裝置能夠順利工作，為我們分廠節(jié)約了成本，保證了明年的預(yù)合格性鑒定順利進(jìn)行。由于公司在建設(shè)期，空壓站還沒有正式投入使用階段。分廠的設(shè)備調(diào)試很多地方要用到壓縮空氣，分廠的一臺(tái)空壓機(jī)晝夜不停運(yùn)轉(zhuǎn)，因此經(jīng)常發(fā)生故障，我們經(jīng)常對其進(jìn)行維修，更換空壓機(jī)油，放水等以保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且在閑暇時(shí)候維護(hù)人員對分廠各個(gè)設(shè)備的用電進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，按計(jì)劃報(bào)給工程部，節(jié)約了電的浪費(fèi)，為公司節(jié)約了建設(shè)成本。750mm軋機(jī)在安裝時(shí)遇到過許多問題，其中以基礎(chǔ)沉降與牌坊調(diào)整問題最為重大。

軋機(jī)牌坊底座調(diào)整完畢后由于基礎(chǔ)沉降造成原先調(diào)整好的又再次出現(xiàn)偏斜，為此導(dǎo)致設(shè)備安裝無法進(jìn)行，最后開會(huì)決定必須預(yù)壓基礎(chǔ)并做沉降觀測。

為此每天早上一上班先召集各方人員做基礎(chǔ)沉降觀測，然后將記錄的數(shù)據(jù)整理繪制曲線，這樣堅(jiān)持一個(gè)多月，最終根據(jù)曲線判斷基礎(chǔ)沉降趨于穩(wěn)定，這才開始了牌坊安裝。在牌坊安裝時(shí)，由于各種原因始終不能調(diào)整到允許公差范圍內(nèi)，為此我們也每天跟著學(xué)習(xí)，查詢相關(guān)規(guī)范，跟蹤各項(xiàng)工作進(jìn)度，最后在多次返修與調(diào)整后，終于完成了牌坊安裝。40mn雙動(dòng)臥式擠壓機(jī)在安裝時(shí)我們發(fā)現(xiàn)擠壓筒無法取出，最后我們查找相關(guān)國內(nèi)外資料，對實(shí)際情況進(jìn)行分析研究。起初是對擠壓筒進(jìn)行改造，但是以失敗告終。最后我們再次請寶鈦專家及業(yè)內(nèi)人士對其進(jìn)行研究，得出一個(gè)可行性方案，從側(cè)面將擠壓筒取出。在連續(xù)退火爐的安裝過程中，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝人員是個(gè)奧地利專家，他的脾氣可以說是相當(dāng)?shù)牟缓�，加上語言不通。我們稍微有個(gè)疏忽的地方他都會(huì)大發(fā)雷霆，擺出一副挽起袖子想打架的姿勢。每次弄得我們好緊張，時(shí)間一長我們熟悉了此設(shè)備的安裝程序，也習(xí)慣了他的脾氣，之后我們都成為了朋友。

設(shè)備基礎(chǔ)核查方面，我們從工程部得到設(shè)備會(huì)簽版基礎(chǔ)圖，然后將會(huì)簽版圖紙與設(shè)備廠家提供的基礎(chǔ)條件圖核查并將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)返給工程部，由工程部再返給江蘇設(shè)計(jì)院修改。但由于問題是否在藍(lán)圖中修改并未告知我們，且我們沒有藍(lán)圖因此在現(xiàn)場還是發(fā)現(xiàn)了許多問題。負(fù)責(zé)完成了板帶線設(shè)備、砂帶拋光機(jī)組、拋丸機(jī)、噴砂機(jī)、管材超聲檢測機(jī)組、管棒坯淬火爐19臺(tái)（套）基礎(chǔ)核查與問題處理工作，并協(xié)助完成了如4000t擠壓機(jī)、三點(diǎn)壓力矯直機(jī)、多輥矯直機(jī)等設(shè)備的基礎(chǔ)核查工作。通過在現(xiàn)場的所見所聞我們學(xué)到了不少知識(shí)，也解決了許多問題。諸如砂帶拋光機(jī)、管材超聲機(jī)組、帶材連續(xù)焊機(jī)機(jī)組、帶材連續(xù)拋光機(jī)組等基礎(chǔ)在施工單位制作時(shí)均有管路遺漏現(xiàn)象，通過查圖與現(xiàn)場核對后及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在設(shè)備安裝前完成基礎(chǔ)整改。

還記得當(dāng)時(shí)帶材連續(xù)檢測機(jī)組馬上要澆筑了發(fā)現(xiàn)此設(shè)備基礎(chǔ)上一根預(yù)埋管都沒有，這下及時(shí)向工程部提出問題，并積極聯(lián)系江蘇院與設(shè)備制造商陜壓，最后弄明白原來江蘇院認(rèn)為陜壓提資不足無法設(shè)計(jì)，而陜壓卻認(rèn)為已經(jīng)滿足了，這樣江蘇院一根管子都沒畫就出了藍(lán)圖。

多次聯(lián)系均未果，雙方都不愿意再出圖，而工程部也要趕著澆筑，眼看著基礎(chǔ)就被澆筑成一個(gè)水泥墩子，沒有辦法自己試著根據(jù)陜壓的提資畫圖，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面的確存在諸多問題無法畫出，就及時(shí)將問題羅列發(fā)于陜壓，得到回復(fù)后在師傅的幫助下，花了兩個(gè)加班終于畫出了初版。后來改了幾版后再與工程部交流協(xié)調(diào)終于圖紙得到認(rèn)可，并在澆筑前現(xiàn)場跟催十冶完成了敷管工作。

為了不能眼看著基礎(chǔ)做錯(cuò)給公司及分廠造成損失，同時(shí)也挨了不少批評與冷眼相對。雖然過程是辛苦的，但看著現(xiàn)在已經(jīng)順利安裝完成的設(shè)備從心底覺得還是值得的。

還有記得在分條機(jī)澆筑前，我現(xiàn)場及時(shí)核對發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)整體偏移了2米多，立刻下工作聯(lián)系單于工程部才阻止了錯(cuò)誤的發(fā)生。雖然有監(jiān)理公司，但他們好多都不操心，在現(xiàn)場也不帶圖紙。我每次到現(xiàn)場手里都帶著自己打印的圖紙，方便核查，沒有藍(lán)圖就向施工單位借，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在這個(gè)過程中，我們從對土建一竅不通到現(xiàn)在已經(jīng)得心應(yīng)手了。

三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面我們維修班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神，積極響應(yīng)公司的政策，從“節(jié)約一個(gè)螺栓，一個(gè)螺帽，一個(gè)墊片”做起，努力降低成本，為分廠降低能耗，節(jié)約材料。我們維修班組在強(qiáng)化班組管理，提倡不鋪張，不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭、油桶等，回收一些包裝箱、廢棄鋼筋、鋼管、塑料紙、紙箱、廢線頭等，為公司和分廠節(jié)約材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運(yùn)行成本。維修班組在現(xiàn)場做工完成之后，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時(shí)的清理現(xiàn)場，使現(xiàn)場看起來清潔，美觀。在維修班組，我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生，不亂扔垃圾及廢料，及時(shí)收拾現(xiàn)場的煙頭，讓我們每一個(gè)員工時(shí)刻處于一個(gè)整潔，溫馨的環(huán)境中。

我們維修班的工作雖然種類不一樣，有電工，鉗工，還帶著管理設(shè)備，工模具管理等，但是都是團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助，相互鼓勵(lì)，使工作順利的完成，四、未來的展望新的一年就要來臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們維修班組，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神以樂觀、積極的精神面貌迎接新的維修和技改項(xiàng)目，并以過硬的本領(lǐng)來圓滿完成工作，為坯料與板帶制造廠做出我們最大的貢獻(xiàn)。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

飛駒過隙浮光掠，花開花落又一年。崢嶸的20xx即將過去，20xx年以輕快的腳步向我們走來�；厥走^去，有收獲的喜悅，也有錯(cuò)誤的教訓(xùn)；有學(xué)習(xí)的樂趣，也有工作的艱辛；有產(chǎn)量高漲時(shí)的歡欣，也有出現(xiàn)生產(chǎn)波動(dòng)時(shí)的心傷。所有這一切只有一個(gè)目標(biāo)，那就是在**這塊舞臺(tái)上發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

在負(fù)責(zé)合成、機(jī)組片區(qū)的管理和以及班組管理的過程中，有以下幾個(gè)方面值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和思考，能夠?yàn)槲覀兿乱徊降墓ぷ髦该鞣较颉?/p>

一、提高大機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行周期

大機(jī)組是企業(yè)的心臟，提高大機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)率是我們?nèi)�體**人的目標(biāo)，作為大機(jī)組的工藝管理人員，如何才能提高機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行周期是我們一直思考的問題。

3月28日，公司副總經(jīng)理韓總組織工藝、設(shè)備、電議等相關(guān)人員召開了**公司首次大機(jī)組特護(hù)會(huì)，會(huì)議提出了以大機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行為核心的生產(chǎn)管理模式，以此次會(huì)議為契機(jī)，以工藝人員為首的一支大機(jī)組特護(hù)隊(duì)伍從而產(chǎn)生，公司副總工程師嚴(yán)總親自參與大機(jī)組的管理，一年來我們組織召開大機(jī)組特會(huì)14余次，為了讓會(huì)議不流于形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，形成會(huì)議督辦14期，完成具體工作200余項(xiàng)，延長了設(shè)備的運(yùn)行周期，為公司創(chuàng)造了不可估量的效益。

我們采用了工藝、設(shè)備、電議聯(lián)合巡檢制，設(shè)備包機(jī)到人，每臺(tái)機(jī)組都有自己的包機(jī)操作工、維修工、電儀工，各負(fù)其責(zé)，每天堅(jiān)持采用了上午一次、下午一次的定期巡檢制度。操作工、維修工、電儀工按時(shí)簽字巡檢，及時(shí)匯報(bào)問題，讓沒有按時(shí)巡檢簽字的人員受到相應(yīng)的處罰，使機(jī)組的運(yùn)行工況時(shí)時(shí)刻刻都屬于可控狀態(tài)。

11月20日，根據(jù)集團(tuán)的相關(guān)管理制度，為了保證大機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行，營造清潔文明生產(chǎn)氛圍，形成良好的工作習(xí)慣，在設(shè)備檢修部門的牽頭下，我們出臺(tái)了紅旗機(jī)臺(tái)評比制度，把大機(jī)組列入了專項(xiàng)比較管理。

進(jìn)一步加強(qiáng)油系統(tǒng)的管理，油是機(jī)組的血液，油質(zhì)管理是我們的重點(diǎn)工作，加強(qiáng)油質(zhì)的分析頻率，每周都對油質(zhì)作了全面分析，每天都在分析油的水份，油的質(zhì)量隨時(shí)屬于受控狀態(tài)。

加強(qiáng)了油系統(tǒng)的旁路過濾監(jiān)控，濾油機(jī)24小時(shí)都屬于常開狀態(tài)，每臺(tái)濾油機(jī)進(jìn)行了編號(hào)，責(zé)任到包機(jī)操作工、維修工，濾油機(jī)每小時(shí)都巡檢一次，針對油的特點(diǎn)使用不同的濾油機(jī)，水分高的使用真空濾油機(jī)，提高加熱器溫度蒸發(fā)水分，雜質(zhì)多的使用板式濾油機(jī)，加強(qiáng)雜質(zhì)過濾，濾油機(jī)的漏點(diǎn)發(fā)現(xiàn)了及時(shí)停下來處理。

我們還對各機(jī)組目前的油站進(jìn)行了評價(jià)，油壓好不好控制，不好控制的都要進(jìn)行改造，該加的調(diào)節(jié)閥已經(jīng)聯(lián)系了儀表準(zhǔn)備物質(zhì)，該改的管道提前做好準(zhǔn)備，回油觀察孔不正規(guī)的已經(jīng)進(jìn)行了整改，該準(zhǔn)備的物質(zhì)已經(jīng)準(zhǔn)備到位，爭取利用明年大修的改造一次性成功。

我們在油系統(tǒng)中也吸取了很多的教訓(xùn)，前段時(shí)間，由于油質(zhì)的問題，空壓機(jī)推力瓦燒毀，造成系統(tǒng)停車7天，合成氣壓縮機(jī)試車的過程中，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，油系統(tǒng)管道配管沒有得到有效控制，焊渣清理不干凈，浮環(huán)密封連續(xù)多次損壞，給公司造成了不可估量的損失。

通過這一系列的措施，我們的大機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行周期在逐步穩(wěn)定，從最開始試車期間的2天到現(xiàn)在穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間最長的60天，我相信，只要我們持之以恒，一定會(huì)有非�？捎^的宏觀效率。

二、降低大機(jī)組的潤滑油消耗

**公司目前機(jī)物料消耗最高的地方就是大機(jī)組，從壓縮機(jī)開車以來，潤滑油消耗一直居高不下，我們也采取了很多措施，都是治標(biāo)不治本的做法，沒有很好的效果，主要是合成氣壓縮機(jī)，污油系統(tǒng)沒有達(dá)到理想的效果，油氣分離沒有控制好，導(dǎo)致油箱放空桶、脫氣槽放空桶排氣帶油嚴(yán)重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，利用了10月初機(jī)組檢修的機(jī)會(huì)，對合成氣污油系統(tǒng)進(jìn)行了改造，將高壓缸污油捕集器排液閥由2寸改為了1寸，大大的減少了氣體排放量，從而油箱放空桶帶油也減少了不少，在氣相回收總管上并入了新的分離器，將回收氣中夾帶的油進(jìn)行了分離回收，最后對四個(gè)污油捕集器的液位計(jì)進(jìn)行了從新校正，建立液位操作污油捕集器，減少了工藝氣排放量，使?jié)櫥�油的消耗費(fèi)用從開車初期的20萬元左右降到本月的萬左右，降幅達(dá)到了11倍，每個(gè)月給公司創(chuàng)造了18萬的效益。

同時(shí)我們對*時(shí)的廢油也進(jìn)行了回收利用，油質(zhì)較好的廢油，通過板式濾油機(jī)直接回到油箱回收利用，油質(zhì)質(zhì)量較差的廢油，直接進(jìn)入廢油處理站，處理合格后用于小機(jī)泵加油。

三、持之以恒的抓好安全環(huán)保

安全環(huán)保是一個(gè)永恒的話題，是幸福的根本，是企業(yè)的生命線，對于我們每一個(gè)人來說，安全就是孩子仰望你時(shí)的微笑，對于企業(yè)來說安全環(huán)保意味著發(fā)展，意味著穩(wěn)定，意味這效益，意味著管理水*。

這一年來，我們緊緊圍繞“三大驗(yàn)收”開展各項(xiàng)安全環(huán)保工作，花費(fèi)了很大的人力和物力，安全方面從現(xiàn)場的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作開始抓起，對現(xiàn)場的爬梯、護(hù)欄不規(guī)范的進(jìn)行了專項(xiàng)整改，并刷好了安全色；消防、氣防、設(shè)施進(jìn)行了專項(xiàng)檢查并出臺(tái)了各項(xiàng)管理措施；現(xiàn)場衛(wèi)生進(jìn)行了區(qū)域劃分，設(shè)備衛(wèi)生包機(jī)到個(gè)人，并出臺(tái)了衛(wèi)生管理制度，安排了專人王永輝進(jìn)行衛(wèi)生督促；重大危險(xiǎn)源、高危人群，安環(huán)科技部派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理；管道標(biāo)識(shí)、壓力表標(biāo)識(shí)，由崗位技術(shù)員親自帶隊(duì)進(jìn)行檢查整改，都達(dá)到了很好的效果；為安全驗(yàn)收工作作出了突出貢獻(xiàn)。

環(huán)保方面，我們積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，采用了“四十字”環(huán)保工作方針，每條排水溝設(shè)立專門管理人員，控制好排水指標(biāo)及排水量，由安環(huán)科技部親自督促。開好污水處理站，控制好污水站進(jìn)口指標(biāo)，由生產(chǎn)部張培部長親自控制，保證污水時(shí)時(shí)刻刻處理正常運(yùn)行狀態(tài)，排水符合國家標(biāo)準(zhǔn)，在這種高嚴(yán)格的控制下，我們公司于11月中旬取得了國家環(huán)保工作驗(yàn)收。

四、加強(qiáng)班組管理建設(shè)

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會(huì)有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。特別是在當(dāng)前進(jìn)一步深化改革，把企業(yè)推向市場這一形勢下，探討企業(yè)的班組建設(shè)和管理就顯得十分必要。

作為班組管理的主管，我們必須抓好基礎(chǔ)，完善班組各項(xiàng)管理制度。班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，發(fā)揮各位員工主人翁作用，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。

我們要從下面幾項(xiàng)內(nèi)容開展班組管理工作，選配好業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的生產(chǎn)小組長、群團(tuán)干部，制定各自的工作職責(zé)。健全各項(xiàng)管理制度，明確生產(chǎn)小組長，群團(tuán)干部及員工的工作內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)悟宜化文化，開好班會(huì)、班委會(huì)。積極開展員工個(gè)人績效評價(jià)，將個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)與績效評價(jià)結(jié)果掛鉤，連續(xù)拿優(yōu)者要加倍獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)3次差的我們要進(jìn)行談話，班委會(huì)要對其分析，制定幫扶計(jì)劃，我們要以不拋棄，不放棄的原則，幫助每一位最需要幫助的員工。帶著好的心情上班，在操作的時(shí)候失誤幾率會(huì)降低許多。所以，我們在對員工的心靈溝通上也要非常重視。如何才能在上班期間有個(gè)好的心情呢？我們要開好班前會(huì)，提高員工上班的工作熱情，讓我們所有的員工能夠在工作中找到快樂。

五、落實(shí)好培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是我們當(dāng)前的重點(diǎn)工作，我們**公司剛剛組建，一批新鮮的血液剛剛注入，所以需要加大培訓(xùn)的力度，一線的生產(chǎn)班組培訓(xùn)以班前理論知識(shí)講解和班中現(xiàn)場操作結(jié)合培訓(xùn)為主，實(shí)行崗位“大練兵”的方式讓員工容易接受，實(shí)用性和可操作性強(qiáng)，更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)，并根據(jù)現(xiàn)場理論結(jié)合實(shí)際，由授課老師現(xiàn)場講解，培訓(xùn)完后現(xiàn)場提問考試，并詳細(xì)記錄了提問內(nèi)容和學(xué)員回答情況，現(xiàn)場評分、公布考試結(jié)果，減少了書面考試的繁瑣，各崗位培訓(xùn)老師對于現(xiàn)場的提問考試做了小結(jié)，并進(jìn)行了效果分析，通過這一次培訓(xùn)來指導(dǎo)下一次的培訓(xùn)，將班中培訓(xùn)落到了實(shí)處。在培訓(xùn)中進(jìn)行研討，促進(jìn)員工對工作的思考。

12月以來，我們還利用了點(diǎn)對點(diǎn)培訓(xùn)，對操作水*相對滯后的員工進(jìn)行當(dāng)面問答，當(dāng)面講解，讓員工能夠當(dāng)場受到教育，獲得收獲。

六、下一步的工作計(jì)劃

進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作，壓縮機(jī)的原理，*時(shí)的操作要點(diǎn)、開停車步驟進(jìn)一步完善，編制成冊，班長、機(jī)長、操作工人人過關(guān)，每位都能夠理解，加強(qiáng)各種事故預(yù)案的培訓(xùn)、演練，讓操作工做到心中有數(shù)，出現(xiàn)事故時(shí)才能調(diào)整好心態(tài)，冷靜的處理問題。

進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，機(jī)泵衛(wèi)生的管理，前期我們已經(jīng)花費(fèi)了很大的精力去做衛(wèi)生，我們要保持這些勞動(dòng)成果，人機(jī)合一的要穩(wěn)步推進(jìn)，包機(jī)人要各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真檢查落實(shí)。

進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，每個(gè)月要堅(jiān)持對三個(gè)運(yùn)行班組進(jìn)行比較，這是我們落實(shí)“五六七”的一項(xiàng)具體措施。要過比較管理來提高員工的積極性，通過比較管理來暴露我們所存在的問題，來爭強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們要把班組管理作為重點(diǎn)工作來抓，每個(gè)班組要按時(shí)開好“班會(huì)”、“班委會(huì)”、“班前會(huì)”。要通過開會(huì)來開導(dǎo)員工的思想。班組管理要按模塊管理，每一模塊要安排專人去負(fù)責(zé)，這種明確的分工才有利于班組的管理。我們要通過分配制度來拉大員工的收入，要讓班組的骨干、工作專心的人收入得到提高，并且要不定期的去調(diào)整員工的收入分配，這也是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種表現(xiàn)。

新的一年，新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行“實(shí)事求是，從嚴(yán)治廠，艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，以“五、六、七”為導(dǎo)向，20xx年我們生產(chǎn)部信心百倍，一定能夠創(chuàng)造新的奇跡。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

隨著5月17日上外分班考的結(jié)束，女兒的小升初算是告一段落了，在開始新的征程之際，覺得有必要總結(jié)一下，給自己和孩子留個(gè)回憶，如果能對后來人有一點(diǎn)借鑒和參考價(jià)值，那么就更讓我們覺得值得了。

女兒是屬于比較陽光、懂事的孩子，從小愛看書，上小學(xué)后又對英語產(chǎn)生了興趣，所以語文、英語學(xué)起來毫不費(fèi)力，但每次考試也不是總能第一，屬于學(xué)得輕松但不能精益求精的人；數(shù)學(xué)方面，情況差了很多，可能大多數(shù)女孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是長于記憶而短于邏輯推理吧，所以我們對于奧數(shù)方面的學(xué)習(xí)，一開始也沒有硬性要求她，到四年級(jí)初，我們和老師討論下來，對她講，根據(jù)她的情況適合她的學(xué)校是上外附中。她就給自己制定了目標(biāo)要考上外附中。為了這個(gè)目標(biāo)，我們?nèi)�家一起努力，終于實(shí)現(xiàn)了夢想。

現(xiàn)在講講小升初的準(zhǔn)備和心得。

四年級(jí)前，我們除了在學(xué)校提高班學(xué)習(xí)外，沒有上語、數(shù)、外的課外培訓(xùn)班，孩子還是

比較輕松的。四年級(jí)暑假是最忙的時(shí)候，老師看了孩子的時(shí)間安排表都大吃一驚，10個(gè)半天的立泰小五班學(xué)習(xí)，赴深圳6天參加青少年口語大賽加考前幾次的培訓(xùn)、鋼琴考級(jí)（八級(jí)）、舞蹈考級(jí)、奧數(shù)學(xué)習(xí)、四星培訓(xùn)和考級(jí)、看書、暑假作業(yè)+一些課外作業(yè)的完成（比如小升初《上海重點(diǎn)中學(xué)初中入學(xué)招生考試模擬與訓(xùn)練》），時(shí)間都排得很滿，孩子忙了整整兩個(gè)月，確實(shí)非常辛苦，我們?yōu)楹⒆拥膱?jiān)持感到驕傲。

立泰的小五班一共四期，從08年7月讀到09年3月21日考試，每期都堅(jiān)持下來了，通過小五班的學(xué)習(xí)和幾次考試，孩子對自己相對的水平有個(gè)基本的了解，因?yàn)樗�在語文和英語方面比較好，增加了自己考上外和上外第一實(shí)驗(yàn)的信心，同時(shí)她也認(rèn)識(shí)到奧數(shù)方面的差距，愿意多花功夫?qū)W習(xí)奧數(shù)，她認(rèn)真完成小五班的作業(yè)，認(rèn)真考試，最終從小五班那里拿到了面試資格。

暑假過了四星口語及藝術(shù)考級(jí)后，五年級(jí)上學(xué)期參加了一些比賽（四年級(jí)時(shí)有些語文、英語的獎(jiǎng)狀，但小升初主要看五年級(jí)的獎(jiǎng)狀，四年級(jí)為輔），比如通訊杯英語聽力比賽，英語現(xiàn)場寫作比賽，語文的幾個(gè)現(xiàn)場作文比賽，雙語寫作及朗誦大賽、春蕾杯語文閱讀比賽，數(shù)學(xué)的中環(huán)和小機(jī)靈杯比賽等，語文和英語比賽都收獲了一些獎(jiǎng)狀。（我們只參加比賽，不參加賽前培訓(xùn)，那個(gè)太花時(shí)間，覺得沒意思， 刻意準(zhǔn)備出來的獎(jiǎng)狀我們也覺得不值得）。

五年級(jí)寒假和下學(xué)期突擊英語閱讀、聽力和口語，一周練4—5次聽力，做4--5篇閱讀，周末練口語。先是從中考英語聽力做起，之后做高考英語聽力，部分閱讀理解的文章請孩子聽后口頭回答問題， 考前做完了一本《中考英語仿真試卷》�？记�2個(gè)月開始每周做點(diǎn)奧數(shù)題，主要為復(fù)習(xí)小五班的奧數(shù)題目，幫孩子理思路（有點(diǎn)太晚）。語文方面沒有刻意準(zhǔn)備，但孩子因?yàn)閷�古文有興趣，一直自己聽聽看看唐詩宋詞名句，背起來也很輕松，另外堅(jiān)持看書，并看報(bào)了解時(shí)事。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

時(shí)光飛逝，一個(gè)學(xué)期的工作就要結(jié)束了。總結(jié)一下本學(xué)期的工作有得有失。下面總結(jié)如下。

本學(xué)期我的工作是任教小學(xué)二年級(jí)1，2班和三年級(jí)2，4班。訓(xùn)練小學(xué)足球隊(duì)，小學(xué)部課間操指揮，以及學(xué)校周四的值日工作。

常規(guī)課中我認(rèn)真要求學(xué)生，讓學(xué)生能夠在體育中得到快樂，同時(shí)身體素質(zhì)得到相應(yīng)的提高。

足球訓(xùn)練中，通過近一個(gè)學(xué)期的刻苦訓(xùn)練，我們足球隊(duì)有了很大的提高，隊(duì)員們的球性得到了很好的培養(yǎng)，基本功也有了很大進(jìn)步。

在學(xué)期初始階段，我就通過體育課組織學(xué)生踢足球，并且像學(xué)生發(fā)放足球訓(xùn)練隊(duì)報(bào)名表，其目的在于選拔隊(duì)員，共選拔出二年級(jí)10名，三年級(jí)13名學(xué)生，六年級(jí)13名學(xué)生。被選拔出來的隊(duì)員有身高、有速度、有耐力，綜合身體素質(zhì)較突出，同時(shí)喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，為這支隊(duì)伍打下良好的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我制訂了一系列的訓(xùn)練計(jì)劃，從嚴(yán)（嚴(yán)格管理）、從大（大強(qiáng)度、大運(yùn)動(dòng)量）來訓(xùn)練隊(duì)伍。初始訓(xùn)練階段注重隊(duì)員的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練，并著重抓好基礎(chǔ)的技術(shù)訓(xùn)練。

例如：運(yùn)球、帶球過人、傳球、射門……等等。這一階段主要讓隊(duì)員對足球技術(shù)有個(gè)初步、全面的認(rèn)識(shí)和掌握。到綜合訓(xùn)練階段時(shí)，在抓好技術(shù)基礎(chǔ)訓(xùn)練同時(shí)，注入簡單戰(zhàn)術(shù)配合的訓(xùn)練，并在此期間傳授足球裁判規(guī)則，使隊(duì)員們掌握一定的戰(zhàn)術(shù)和規(guī)則并可加以運(yùn)用。在訓(xùn)練中堅(jiān)持大運(yùn)動(dòng)量、大強(qiáng)度地訓(xùn)練，為這支隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于是打基礎(chǔ)階段，在訓(xùn)練中堅(jiān)持以基本功訓(xùn)練為主，戰(zhàn)術(shù)配合為輔在堅(jiān)持，盡量在運(yùn)動(dòng)中、對抗中，全面、熟練、快速、準(zhǔn)確地掌握各種技戰(zhàn)術(shù)。不斷提高個(gè)人控球和突破能力，多種傳球技術(shù)和射門技能以及搶截能力。并在比賽中灌輸良好的比賽作風(fēng)和堅(jiān)強(qiáng)的意志，克服種種困難，培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)和頑強(qiáng)的拼搏精神比賽做好準(zhǔn)備月。經(jīng)過近一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練，這支隊(duì)伍在各個(gè)方面得到，但由于這支隊(duì)伍組隊(duì)時(shí)間較短，基礎(chǔ)比較薄弱，難免存在許多不足。我相信只要堅(jiān)持努力訓(xùn)練，成績將會(huì)得到更大的提高。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

求職面試你給別人的第一印象非常重要，切不可表現(xiàn)的輕浮。參加面試，在衣著方面不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝，這都是一些基本的面試法則。而怎樣擁有一個(gè)好的面試，那就需要每個(gè)人努力的去做準(zhǔn)備，完善一切信息。

迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。重溫該企業(yè)的背景情況，以及應(yīng)聘職位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信，應(yīng)當(dāng)了解投出的是哪一種求職信，最好再看一遍，做到心中有數(shù)。

查找交通路線，以免面試遲到。接到面試通知后，應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線，要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時(shí)間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛，包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對交通不熟悉的話，最好把路線圖帶在身上，以便問詢查找。

整理文件包，帶上必備用品。面試前，應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番，諸如文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復(fù)印件）均備整齊，以備考官索要核查。同時(shí)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需。

準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝�？傊�，著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請的職位相符。頭發(fā)要梳齊，男士要把胡須刮干凈。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝，不可修飾過分。另外，還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。

因此在面試時(shí)，考官們會(huì)隨時(shí)注意求職者的言行舉止。哪些舉止得體者往往能獲得考官的青睞呢?

應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)？提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。

假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦？在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了�！比缓笙蚴覂�(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。

進(jìn)入面試室后能否馬上坐下？等考官告訴你“請坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。

與考官交談時(shí)是否應(yīng)始終注視對方？這并不需要，當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然，平時(shí)怎么和別人交談的，就怎么去做。5.面試結(jié)束后該怎么做？站起來對考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。

要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。

對招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作�！坝行判牟灰欢ㄚA，沒信心一定輸�！�

適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。

面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。

與主考官見面時(shí)，要主動(dòng)與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時(shí)，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。

當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。

感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會(huì)在自覺不自覺間提升自信，回答問題時(shí)也就自如多了。

當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

回答問題時(shí)一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。

進(jìn)入考場，見到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會(huì)自然消失

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

x年是公司一直*穩(wěn)發(fā)展，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴(yán)格控制成本，也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的半年�，F(xiàn)就本部門及本人物流組長x年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式

目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。

作為一個(gè)物流組長，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流組長，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍�制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià)。

只有車間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流組長，不管是與跟單人員還是其他部門負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如部門有異常，及時(shí)與其他部門和客人做好協(xié)調(diào)工作。

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流組長及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨，物流組長可提前跟客人說明，并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。

二、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細(xì)說。

三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)

1.加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備力量。

2.提升部門人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用，更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3.完善部門管理制度

按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款，進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。

最后，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

20xx年，生產(chǎn)部以安全生產(chǎn)為主線，以節(jié)前全面安全檢查為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)隱患排查，開展柴油質(zhì)量監(jiān)控，認(rèn)真組織各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)，順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下：

20xx年，生產(chǎn)累計(jì)船進(jìn)4次，計(jì)噸；船出3次，計(jì)噸；車進(jìn)3次，計(jì)噸；車出166次，計(jì)噸；灌桶48桶，計(jì)噸。

（1）繼續(xù)加強(qiáng)在庫物料品質(zhì)監(jiān)控。督促化驗(yàn)員對在庫物料、入庫物料質(zhì)量管理，對船進(jìn)、船出、車進(jìn)、車出物料取樣分析。收、發(fā)、存期間無質(zhì)量不良反映；

（2）組織班組處理d2、d3、bc01、cp6、ch2線，以及d10、d12、b06、b13、d01、c10、c03、c02、c01、b13罐及管線清理，驗(yàn)收合格后投入使用；

（3）定期刷新基礎(chǔ)油發(fā)車管線臺(tái)帳，確�；�礎(chǔ)油發(fā)車質(zhì)量受控；（4）檢查中控管線臺(tái)帳記錄、現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行記錄，確保記錄真實(shí)，減少管線處理次數(shù)，提高作業(yè)效率，減少能源消耗；

（5）定期取柴油樣并分析，定時(shí)發(fā)布柴油色度趨勢報(bào)告，編制《月份質(zhì)量月報(bào)》。

（1）編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書，落實(shí)客戶業(yè)務(wù)執(zhí)行

根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃，編制“法蘭邦德力”基礎(chǔ)油外輪、“錦明油36”基礎(chǔ)油、“安潤1#”汽油、“杜鵑”基礎(chǔ)油生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書并通過oa評審、發(fā)布，重點(diǎn)落實(shí)汽油接卸流程，儲(chǔ)罐附件檢查，確保船舶切換流程、掃艙、管線通球操作安全。

（2）牽頭召開東北業(yè)務(wù)執(zhí)行協(xié)調(diào)會(huì)，安全接卸汽油入庫

18日，生產(chǎn)部組織值班經(jīng)理、計(jì)量員參加?xùn)|北業(yè)務(wù)執(zhí)行專題會(huì)議，會(huì)上業(yè)務(wù)部就東北業(yè)務(wù)模式向與會(huì)人員做介紹，hse部就當(dāng)前碼頭安全管理、儲(chǔ)罐頂水等環(huán)保工作提具體要求。生產(chǎn)部對東北物料的數(shù)質(zhì)量管理提出入庫前檢驗(yàn)、入庫驗(yàn)收、日常監(jiān)控、安全出庫的工作步驟。同月21日，成功接卸“安潤1#”第一船汽油，目前在庫數(shù)量正常。

1、開展員工培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《生產(chǎn)調(diào)度會(huì)會(huì)議紀(jì)要》中“安全一刻”內(nèi)容，本月班組共組織內(nèi)部培訓(xùn)12次，班組消防訓(xùn)練4次；

2、配合公司安委會(huì)組織春節(jié)前安全大檢查，共發(fā)現(xiàn)與生產(chǎn)有關(guān)的安全隱患1項(xiàng)，部門督促班組按時(shí)整改，整改及時(shí)率100%；3、繼續(xù)優(yōu)化abc作業(yè)成本統(tǒng)計(jì)、核對，編制abc精益項(xiàng)目總結(jié)并發(fā)至財(cái)務(wù)部；

4、積極開展“6s”管理，組織班組對固廢堆放處整頓、清理、清掃；持續(xù)清理橫二溝衛(wèi)生，并落實(shí)每日處理效果的監(jiān)督檢查。

5、落實(shí)調(diào)度會(huì)精神，加強(qiáng)值班經(jīng)理交接班管理，實(shí)行關(guān)鍵崗位表單化交接，有效控制交接班過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)；

6、春節(jié)期間，根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃，合理安排崗位人員；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)禁酒后上崗和疲勞上崗。五、不足及改進(jìn)方面：

本月外輪船舶靠離泊期間，碼頭發(fā)生護(hù)弦損壞事件，該事件說明碼頭儲(chǔ)運(yùn)工在船舶作業(yè)期間巡檢力度不夠，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)。生產(chǎn)部已對責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)處理，同時(shí)制定防范措施，提高碼頭儲(chǔ)運(yùn)工的工作責(zé)任心。

成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇

——題記

踏進(jìn)向往已久的xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)，一幢美麗壯觀的教學(xué)樓呈現(xiàn)眼前，齊全的多功能設(shè)備，優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，高大挺拔的樹木透徹出一派生機(jī)。我有幸成為xx這個(gè)大家庭的一員：我是自豪的，我是幸運(yùn)的，我將會(huì)在這兒享受學(xué)習(xí)！三天的軍訓(xùn)，對我們這些生活在溫室中的嬌嫩花朵來說，將會(huì)是一次巨大的挑戰(zhàn)。沒想到，我們都堅(jiān)持下來了。讓我更為肯定“這是個(gè)育人的圣地，升華自我的沃土！”

教官那洪亮有力的聲音中，堅(jiān)定的步伐中，那一個(gè)個(gè)強(qiáng)有力的動(dòng)作中，我看到的不僅僅是動(dòng)作，而是那種堅(jiān)韌，那種嚴(yán)肅，那種認(rèn)真，使我深深折服。是什么使他們有著這一種種頑強(qiáng)的精神？在訓(xùn)練中，我看到了，我了解到了，是那種在艱苦軍旅生活中不屈不撓，接受烈日之考驗(yàn)，風(fēng)雨之洗禮而錘煉成的毅力，就像一塊經(jīng)過千錘萬鑿而浴火而出的鋼鐵一般無堅(jiān)不摧。我的心被這種力量所感染，學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己，在堅(jiān)持中磨練自己的意志；學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，在風(fēng)雨中齊心協(xié)力。我相信，這將會(huì)讓我一生受益。

xx的獨(dú)特教育方法早已聞名遐邇，幾場講座就使我為之感嘆，果然名不虛傳。

陳校長的講座《學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)做人》，在我童稚的心靈上埋下一顆種子。讓我懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，更使我刻骨銘心的是我認(rèn)識(shí)到行為習(xí)慣，素質(zhì)修養(yǎng)將直接影響我的一生。這顆種子將會(huì)成為我一生中最寶貴的財(cái)富。

政教處黃主任的《‘三情’教育》報(bào)告會(huì)更是感人肺腑，使我感悟至深，在頃刻間被深深震撼了。父母之恩是多么偉大，原來視父母的付出為理所當(dāng)然的我，在瞬間得以醒悟，讓我深深的為過去的任性而感到慚愧；互相容忍的同學(xué)情將會(huì)是和諧美好的，我將會(huì)放開心懷，用一顆豁達(dá)的心去與同學(xué)相處交流，在和諧的學(xué)習(xí)氛圍中增進(jìn)友誼；站著與坐著的師生，讓我感到昔日那一位位引路人無私的愛，使我受益匪淺。

《法制安全教育報(bào)告會(huì)》使我深深了解到法律與我們的生活息息相關(guān)，也使我懂得法律是公正的，法律面前人人平等。作為一個(gè)新時(shí)代的少年，更要懂法，守法。時(shí)刻警惕自己要做一個(gè)富有正義感的人，學(xué)會(huì)冷靜處理事情，才不會(huì)迷失自我。

軍訓(xùn)讓我們這些來自各個(gè)學(xué)校的同學(xué)不僅在汗水中挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，更讓我們?yōu)榭赐�一個(gè)目標(biāo)“立正稍息”團(tuán)結(jié)起來，教育講座讓我們懂得珍惜，學(xué)會(huì)感恩，它們將成為我們靈魂的導(dǎo)師，指引我們向前進(jìn)。

“良好的開端是成功的一半”金實(shí)已經(jīng)成為我的人生道路上一道即將開啟的大門，在門的另一邊，將會(huì)是金色陽光照耀的人生。我會(huì)將人生的詩篇在這兒續(xù)寫，連接著美好的未來生活。