員工分級(jí)管理制度

一、總則

1．目的

充分調(diào)動(dòng)會(huì)所的員工工作積極性，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍，為員工提供發(fā)展的平臺(tái)，促使員工不斷提高工作技能和個(gè)人工作能力，努力爭(zhēng)取業(yè)績(jī)，從而推動(dòng)公司美容事業(yè)向前發(fā)展。

2．原則

1．公平，公正，公開；

2．能者上，平者讓，庸者下。

3．權(quán)責(zé)

1．辦公室歸口管-理-員工的等級(jí)工資管理工作；

2．客戶經(jīng)理以下屬員工的等級(jí)工資調(diào)整須經(jīng)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)申報(bào)，由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、辦公室主任、客戶經(jīng)理組成考評(píng)小組進(jìn)行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批；

3．客戶經(jīng)理的崗位調(diào)整由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、辦公室主任、客戶主任組成考評(píng)小組進(jìn)行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批。

4．適用范圍

本制度適用于專業(yè)美容會(huì)所的客戶經(jīng)理、客戶主任、美容師。

二、等級(jí)工資管理

1．等級(jí)工資調(diào)整類型

1）職位晉升、等級(jí)工資晉級(jí)，適用于完全符合晉升晉級(jí)的優(yōu)秀員工；

2）職位不變、等級(jí)工資晉級(jí)，適用于技能和業(yè)績(jī)較為突出，不具備任職條件機(jī)密或暫時(shí)沒(méi)有合適任職職位的員工。

3）降職，等級(jí)工資不變，適用于具備技能和業(yè)績(jī)條件，但自身管理能力不能達(dá)到公司要求或公司根據(jù)管理工作需要調(diào)整的員工；

4）降職，等級(jí)工資下調(diào)，適用于違反公司管理規(guī)定或業(yè)績(jī)無(wú)法完成的員工；

2．等級(jí)工資調(diào)整時(shí)間

1）定期調(diào)整：每月的.3月份年度考評(píng)后，符合調(diào)整條件的員工；

2）不定期調(diào)整：在年度工作中，如有特殊業(yè)績(jī)或其他特殊情況，表現(xiàn)突出，經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的員工；

3）新進(jìn)試用員工，在正常情況下，試用期為三個(gè)月，不享受等級(jí)工資，如有特殊業(yè)績(jī)，綜合素質(zhì)和能力優(yōu)秀，經(jīng)批準(zhǔn)可進(jìn)行調(diào)整；

4）內(nèi)部選拔晉升職位見(jiàn)習(xí)員工，在正常情況下，三個(gè)月的考核期，等級(jí)工資按職位起步發(fā)放（如起步等級(jí)比原等級(jí)工資低，則按原等級(jí)工資發(fā)放），如有特殊業(yè)績(jī)，綜合素質(zhì)和能力優(yōu)秀，經(jīng)批準(zhǔn)可進(jìn)行調(diào)整。

3．調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)：如晉級(jí)超過(guò)最高等級(jí)工資，公司根據(jù)其表現(xiàn)另行制定獎(jiǎng)勵(lì)。

1）調(diào)整系數(shù)

2）指標(biāo)量分

3)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn) ①客戶經(jīng)理

②客戶主任

③美容師

4)跨級(jí)調(diào)整:符合下列條件之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可獲得跨級(jí)晉升。 ①在工作崗位上做出貢獻(xiàn)或工作成績(jī)非常顯著，具有事跡的； ②提出合理建設(shè)被公司采納，使公司獲得較大利益的； ③工作表現(xiàn)優(yōu)異，獲得職位晉升的；

④為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回公司重大損失的。

4．等級(jí)工資調(diào)整程序

1）客戶經(jīng)理根據(jù)員工表現(xiàn)，向辦公室提交員工等級(jí)工資調(diào)整申請(qǐng)表；

2）辦公室將員工等級(jí)工資調(diào)整申請(qǐng)抄送財(cái)務(wù)部；

3）會(huì)員拓展和銷售完成情況由財(cái)務(wù)部遞交給辦公室；

4）由前臺(tái)收銀員根據(jù)會(huì)員服務(wù)單，制作會(huì)員服務(wù)滿意度報(bào)表報(bào)送辦公室；

5）辦公室對(duì)員工進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)工作；

6）辦公室依據(jù)員工考勤情況做出考核表；

7）經(jīng)考評(píng)小組審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

四、附則

1．本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。

2、本規(guī)定的解釋權(quán)歸辦公室。

員工分級(jí)分檔管理制度2015-09-15 8:43 | #2樓

第一條總則

為了激發(fā)員工的進(jìn)取心，不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),特制定本制度。

第二條崗位職級(jí)

主任級(jí)（1-4檔）、副主任級(jí)（1-4檔）、科長(zhǎng)級(jí)（1-4檔）、副科長(zhǎng)級(jí)（1-4檔）、主管級(jí)（1-4檔）、一級(jí)員工級(jí)（1-4檔）、二級(jí)員工級(jí)（1-4檔）。

第三條員工晉升條件

1、在本單位工作一年以上；

2、積極做好本職工作，年度考評(píng)成績(jī)達(dá)到合格以上；

3、勤奮務(wù)實(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，同事之間和睦共處。

第四條 員工晉升形式

1、按崗位分級(jí)分檔逐級(jí)逐檔晉升；

2、工作表現(xiàn)突出、有特殊貢獻(xiàn)者，可考慮越檔晉升。

第五條晉升操作程序

1、定期晉升：人力資源辦公室依據(jù)本單位實(shí)際狀況和年度考核結(jié)果，年底依據(jù)員工綜合考評(píng)成績(jī)會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人提出晉升建議名單，呈主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

2、不定期晉升：?jiǎn)T工表現(xiàn)突出，有特殊貢獻(xiàn)者，依據(jù)崗位的需要，由人力資源辦公室會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦，呈主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

3、凡經(jīng)核定的晉升人員，人力資源辦公室成文并下發(fā)至各部門予以通報(bào)。

第六條晉升核定權(quán)限

1、部門副主任級(jí)以上（含）由主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

2、主管級(jí)以下（含）由部門負(fù)責(zé)人提議，人力資源辦公室初審拿出意見(jiàn)后，呈主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

3、員工年度年度綜合測(cè)評(píng)不合格者，次年不能晉升職位。

第七條員工因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由晉升次月起重新核定（如有特殊規(guī)定，按規(guī)定執(zhí)行）。

崗位競(jìng)聘制度

第一條總則

為進(jìn)一步深化人力資源管理，推進(jìn)中層管理崗位人事任用制度的科學(xué)化、民-主化、制度化，更好地實(shí)現(xiàn)人力資源管理的最優(yōu)化，激發(fā)員工的進(jìn)取心，不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),推進(jìn)各項(xiàng)工作，特制定本制度。

第二條實(shí)施原則

（一）堅(jiān)持公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則；

（二）堅(jiān)持德才兼?zhèn)�、�?jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)任用、雙向選擇、末位淘汰的原則；

（三）堅(jiān)持既注重學(xué)歷，更注重工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)的原則；

（四）堅(jiān)持個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)與組織考評(píng)相結(jié)合的原則。

第三條組織機(jī)構(gòu)

1、成立競(jìng)聘評(píng)審組（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)審組”），負(fù)責(zé)對(duì)參加競(jìng)聘人員任職能力的綜合評(píng)審。

2、評(píng)審組下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)審辦”），設(shè)在人力資源辦公室，主要負(fù)責(zé)競(jìng)聘報(bào)名和競(jìng)聘組織實(shí)施。

第四條競(jìng)聘流程（見(jiàn)附件4）

（一）公布競(jìng)聘方案

由人力資源辦公室通過(guò)公告等形式，公布擬競(jìng)聘崗位、工作職責(zé)、崗位要求、聘任條件、崗位人數(shù)、報(bào)酬待遇、競(jìng)聘程序等信息，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才踴躍參加競(jìng)聘。

（二）競(jìng)聘人員報(bào)名

1、所有符合崗位要求的員工均可自愿報(bào)名參加；

2、各部門組織民-主推薦報(bào)名參加競(jìng)聘；

3、所有自愿和推薦報(bào)名的員工須填寫《崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件1），匯總評(píng)審辦。

（三）資格審查

1、由評(píng)審辦按照競(jìng)聘崗位的要求，對(duì)報(bào)名參加競(jìng)聘的人員進(jìn)行資格審查。

2、對(duì)符合條件的競(jìng)聘者進(jìn)行公示，并通知參加競(jìng)聘答辯。

3、若公布的競(jìng)聘崗位無(wú)適合人選的，由評(píng)審組研究選任。

（四）組織競(jìng)聘評(píng)審

1、競(jìng)聘人員圍繞競(jìng)聘崗位，就自身?xiàng)l件、工作經(jīng)歷、工作特長(zhǎng)、自身優(yōu)勢(shì)，以及上任后如何對(duì)照崗位要求、工作職責(zé)等，創(chuàng)造性地開展工作等方面內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講和述職，盡可能脫稿；

2、評(píng)審組成員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，競(jìng)聘人員現(xiàn)場(chǎng)答辯；

3、評(píng)審組成員填寫《崗位競(jìng)聘人員評(píng)審成績(jī)》（見(jiàn)附件2）,現(xiàn)場(chǎng)打分。；

4、評(píng)審辦收集、統(tǒng)計(jì)、匯總評(píng)審結(jié)果，總分之和計(jì)算平均分，從高到低進(jìn)行排序，并向評(píng)審組通報(bào)評(píng)審情況。

（五）初步確定聘任人選

1、評(píng)審辦負(fù)責(zé)公布評(píng)審結(jié)果。

2、根據(jù)評(píng)審結(jié)果和評(píng)審組意見(jiàn)，評(píng)審辦出具擬聘任人選名單并公示，其他員工可于公布之日起2日內(nèi)提出異議；

3、異議期屆滿，公示結(jié)果不影響任職的，評(píng)審辦報(bào)評(píng)審組審核確定。

（六）聘任人選試用期上崗

1、經(jīng)評(píng)審組審核確定后，聘任人選進(jìn)入試用期任職，試用期時(shí)間為1個(gè)月；

2、試用期屆滿，評(píng)審辦組織填寫《崗位聘任人選評(píng)價(jià)表》(見(jiàn)附件3)，并收集、統(tǒng)計(jì)、匯總后報(bào)評(píng)審組最終審核確定。

（七）聘任人選正式上崗

1、經(jīng)評(píng)審組最終審核確定后，人力資源辦公室正式發(fā)文任命；

2、因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由發(fā)文之日起對(duì)照相應(yīng)職位重新核定；

3、聘任期限為一年，聘任期滿后，評(píng)審辦（人力資源辦公室）組織對(duì)聘任人員工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)進(jìn)行考核�？己撕细裾撸�續(xù)聘；考核不合格者，重新進(jìn)行崗位競(jìng)聘。