超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告1
一、課題主要任務(wù)
本系統(tǒng)是針對(duì)大型超市的銷售業(yè)務(wù)應(yīng)用而開發(fā)。本系統(tǒng)包括銷售業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)模塊,通過規(guī)范的數(shù)據(jù)錄入可以清晰每一筆銷售業(yè)務(wù)、庫存業(yè)務(wù)。提高管理效率、掌握及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的銷售全局。使管理者在使用本系統(tǒng)時(shí)能隨時(shí)了解銷售及庫存存貨情況,及時(shí)跟蹤整個(gè)銷售周期,更可以細(xì)致到查詢庫存業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié),避免庫存積壓情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。
一個(gè)實(shí)用的超市銷售管理系統(tǒng)應(yīng)至少包含以下模塊:
1、基本信息操作,包括添加公司信息(添加供應(yīng)商及客戶信息)、添加商品信息、公司信息管理(實(shí)現(xiàn)修改及刪除公司信息)、商品信息管理(修改及刪除商品信息);
2、進(jìn)貨管理操作,包括添加進(jìn)貨信息、添加進(jìn)貨退貨信息; 3、銷售管理操作,包括添加銷售信息、添加銷售退貨; 4、查詢統(tǒng)計(jì)操作,包括商品進(jìn)貨查詢(主要是對(duì)商品進(jìn)貨的詳細(xì)信息進(jìn)行查詢,可根據(jù)供應(yīng)商、商品名稱、經(jīng)手人和起止日期進(jìn)行復(fù)合條件查詢)、進(jìn)貨退貨查詢、商品銷售查詢、銷售退貨查詢、商品庫存查詢、商品銷售排行;
5、往來管理操作,包括商品進(jìn)貨結(jié)賬(主要是結(jié)算沒有結(jié)算完的帳目)、進(jìn)貨退貨結(jié)賬、商品銷售結(jié)賬、銷售退貨結(jié)賬;
6、系統(tǒng)設(shè)置操作,包括添加用戶、修改密碼、用戶管理、退出登錄。
二、系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)展情況
距離本項(xiàng)目的開題已經(jīng)一個(gè)多月了,目前已完成了數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和部分程序模塊的開發(fā)。
1、以下是本項(xiàng)目中的5張數(shù)據(jù)庫表,字段名稱中有*為主鍵 (1)商品信息庫(tb_Commodity)
。2)供應(yīng)商/客戶信息庫(tb_Company)
。3)往來管理信息庫(tb_Reckoning)
(4)商品銷售信息庫(tb_Stock)
。5)操作員信息庫(tb_User)
2、已經(jīng)完成的程序模塊
基本信息操作模塊(包括添加公司信息、添加商品信息、公司信息管理、商品信息管理)、進(jìn)貨管理模塊(包括添加進(jìn)貨信息、添加進(jìn)貨退貨信息)、銷售管理操作(包括添加銷售信息、添加銷售退貨)、
查詢統(tǒng)計(jì)模塊(包括商品進(jìn)貨查詢、進(jìn)貨退貨查詢、商品銷售查詢、銷售退貨查詢、商品庫存查詢、商品銷售排行)。
三、已解決的問題及解決辦法
1、每個(gè)頁面的身份認(rèn)證問題,防止非法用戶使用本系統(tǒng)。 解決方法:使用SESSION變量“USERNAME”,對(duì)每個(gè)頁面都進(jìn)行身份認(rèn)證檢查。
2、使用GRIDVIEW控件時(shí)如何實(shí)現(xiàn)記錄分頁?
解決方法:使用GRIDVIEW控件自帶的分頁功能進(jìn)行分頁。 3、使用GRIDVIEW控件實(shí)現(xiàn)修改和刪除功能
解決方法:用GRIDVIEW控件的RowUpdating方法實(shí)現(xiàn)修改記錄,用RowDeleting方法實(shí)現(xiàn)刪除記錄。
4、**程序主界面的樹形菜單的.實(shí)現(xiàn)
解決方法:使用TREEVIEW控件實(shí)現(xiàn)**程序主界面的樹形菜單。 四、尚存在的問題及解決方案 1、如何防止SQL注入
解決方法:在SQL server 2005中使用存儲(chǔ)進(jìn)程,在程序中調(diào)用存儲(chǔ)過程或使用存儲(chǔ)過程中的參數(shù)。
2、登陸系統(tǒng)過于粗糙,對(duì)用戶密碼進(jìn)行加密; 解決方法:使用MD5對(duì)用戶密碼進(jìn)行加密。 3、軟件界面美化做的不夠;
解決方法:使用PHOTOSHOP軟件進(jìn)一步進(jìn)行美化。 五、后期工作安排
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告擴(kuò)展閱讀
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告(擴(kuò)展1)
——系統(tǒng)運(yùn)維半年總結(jié)報(bào)告
系統(tǒng)運(yùn)維半年總結(jié)報(bào)告1
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
XX年在誠惶誠恐中到來,半年時(shí)間,國際**經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了***升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。我們公司也*穩(wěn)的走過了XX年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開半年工作會(huì)議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個(gè)方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸**化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
XX年,公司首先是財(cái)務(wù)**上的完善,規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn),盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算**,合約部門,制定了**的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的**。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫。
XX年7月止,公司走了一批人,有因犯錯(cuò)誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點(diǎn),這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點(diǎn),故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號(hào)樓、無錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)**是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
XX年公司開始對(duì)員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
再次談XX年上半年所存在的問題:
1材料部門:
材料是占項(xiàng)目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項(xiàng)目材料采購價(jià)格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息*臺(tái)不完善,迫切改善。項(xiàng)目管理上,計(jì)劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場(chǎng)**力度不夠,收料程序需加強(qiáng)**,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時(shí),庫管**上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時(shí)及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時(shí)。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,施工時(shí)管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項(xiàng)目存在過,龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項(xiàng)目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點(diǎn)、沒有跟蹤檢查、沒有上下班**,在想當(dāng)然中過和尚日子。根本**和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項(xiàng)目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項(xiàng)目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的`是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告(擴(kuò)展2)
——超市工作總結(jié)報(bào)告
超市工作總結(jié)報(bào)告1
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的"偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的.賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客**時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
(二)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的**程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
(三)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將"暫停收款"牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告(擴(kuò)展3)
——超市實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
超市實(shí)踐總結(jié)報(bào)告1
社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對(duì)待。
一 實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,我們需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年7月26日—20xx年8月25日
三 實(shí)習(xí)地點(diǎn) **超市
四 實(shí)習(xí)人:XXX
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會(huì)盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更**了我們**超市的形象。
我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間,我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的`每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)**,簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
我們超市共分十三個(gè)區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是**們商討會(huì)議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購,并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫等,營運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里,另外,如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告(擴(kuò)展4)
——寢室管理總結(jié)報(bào)告5篇
寢室管理總結(jié)報(bào)告1
1、嚴(yán)格督促住宿學(xué)生執(zhí)行所在學(xué)校的《內(nèi)宿生管理**》;
2、按時(shí)開關(guān)宿舍樓大門,值班時(shí)間嚴(yán)守崗位,認(rèn)真值班;
3、督促住宿學(xué)生整理內(nèi)務(wù),清潔宿舍、樓梯、走廊,督促住宿學(xué)生下樓上課,晚上考勤查房清點(diǎn)登記住宿人數(shù)。必要時(shí)對(duì)請(qǐng)假的內(nèi)宿學(xué)生要與班**核實(shí),對(duì)無故夜不歸宿的要登記,并即時(shí)打電話告知家長;
4、**不讓住宿學(xué)生使用任何大功率用電器,嚴(yán)禁學(xué)生**用電;
5、防火、防盜、防止住宿學(xué)生破壞公物,防止住宿學(xué)生打架鬧事;
6、若住宿學(xué)生生病,要及時(shí)**班**或?qū)W生處,重大病情及時(shí)告之家長并及時(shí)送醫(yī)院治療;
7、要常巡查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施需維修的、需更換的,要及時(shí)維修、更換;
8、及時(shí)消除安全隱患,確保安全;
9、建立住宿學(xué)生信息庫(姓名、專業(yè)、班級(jí)、家庭電話、家庭住址、繳住宿費(fèi)情況等)。
寢室管理總結(jié)報(bào)告2
作為寢室管理員已有一年了,雖然時(shí)間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對(duì)今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、提高宿管員的工作水*
要提高工作水*,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章**。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和**,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",要掌握這些資料,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握**規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做,注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水*也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)工作潛力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強(qiáng)工作的潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評(píng)教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對(duì)學(xué)生的問題盡力幫忙解決,該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩不禮貌行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的,就表揚(yáng)了好的。"手勤",工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚表揚(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤",做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅(jiān)持以"職責(zé)"之心工作。人的潛力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心職責(zé)感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的職責(zé),做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖**,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班**解決。
在校園**的**下,我做了一些工作,取得了必須的成績,但我明白自己工作時(shí)間短,狀況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭(zhēng)取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步,更大的突破。
寢室管理總結(jié)報(bào)告3
學(xué)生宿舍管理在校園**的關(guān)心、**,在教導(dǎo)處的大力配合下,緊緊圍繞校園的中心工作,堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以**建設(shè)和科學(xué)管理為**,用心致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級(jí)的有關(guān)精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實(shí)認(rèn)真做好工作。
一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和村組居住特點(diǎn)安排住宿,確保了學(xué)生的安全和學(xué)習(xí)。
2、宿舍晚間熄燈**。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理,熄燈后宿管再次檢查,門是否關(guān)好,有無說話聲。
二、完善**,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢(shì)下的宿舍管理新模式
堅(jiān)決落實(shí)“**治!痹瓌t,注重加***建設(shè)。向別的寄宿制早的校園學(xué)習(xí),聽取他們的做法。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
在****配合下,完成了對(duì)學(xué)生宿舍建設(shè)工作,做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了***,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
四、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
。1)加大宣傳力度。對(duì)季節(jié)流行病進(jìn)行預(yù)防教育工作,并定期消毒,開放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng),我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,校園建立了白天和晚間巡查**,于每一天宿管教師對(duì)各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問題及時(shí)上報(bào),除了*時(shí)的檢查外,有時(shí)校園****組、辦公室人員、班**都會(huì)突擊檢查宿舍衛(wèi)生狀況。
。3)進(jìn)行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案,并專門做了多次的演練操作,讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來臨時(shí)的處理方法
寢室管理總結(jié)報(bào)告4
大學(xué)生宿舍是大學(xué)生之家,是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所,是提高學(xué)生思想素質(zhì)的陣地。為打造學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化,維護(hù)宿舍樓學(xué)生的正常生活秩序,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和健康向上的精神家園,宿舍管理區(qū)成立了“自管委”!白怨芪笔怯蓪W(xué)生工作**和管理老師參與指導(dǎo)的大學(xué)生自律**。我們以“自我管理、自我服務(wù),自我教育”為**,全心全意為同學(xué)服務(wù)。進(jìn)入大學(xué),我很榮幸被二幢的社區(qū)管理老師評(píng)為五樓的樓層長,成為自管委成員之一。兩年來,自己學(xué)到了許多知識(shí),也積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和處事潛力。被老師選入自管委,就意識(shí)到自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,做好自己份內(nèi)的事情。兩年的時(shí)間即將結(jié)束,但管理難度不小。我們自管委在宿舍管理老師的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的**下,以建立“健康、衛(wèi)生、舒適、禮貌”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷務(wù)實(shí)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,還是取得了可喜可賀的成績。在為期兩年的工作中,有好的地方,也有不足之處,以下是我對(duì)這兩年工作的一個(gè)總結(jié)。
一、務(wù)實(shí)工作:
1、衛(wèi)生檢查方面:作為五樓的樓層長,我不定期的抽查本樓寢室的衛(wèi)生。對(duì)打掃的干凈的宿舍給予表揚(yáng),對(duì)打掃不認(rèn)真的宿舍指出她們的不足之處。將我們五樓整體打造成一個(gè)干凈、舒適的家園。
2、安全工作方面:認(rèn)真宣傳防盜、防火和安全用電的相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識(shí),并加大對(duì)私拉電線和db現(xiàn)象的檢查力度。在大一下學(xué)期,我們?nèi)w自管委在老師的指導(dǎo)下,用心配合校園在宿舍區(qū)進(jìn)行的“消防安全知識(shí)演練”并參加了校園**的“宿舍消防知識(shí)競(jìng)賽”等。
3、寢室夜訪方面:利用下晚自習(xí)后和熄燈前的時(shí)間,深入寢室,與同學(xué)們溝通交流。幫她們解決她們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)方面遇到的困擾,并毫無保留的跟她們分享我的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
4、各種知識(shí)宣傳方面:到每個(gè)宿舍宣傳艾滋病的相關(guān)知識(shí),讓同學(xué)們正確的認(rèn)識(shí)艾滋病的傳播途徑;由于近期我市缺水嚴(yán)重,我們自管委到各個(gè)宿舍號(hào)召大家一齊節(jié)約用水;我們每個(gè)學(xué)期對(duì)各個(gè)宿舍進(jìn)行一至兩次的防騙知識(shí)宣傳等。
5、開會(huì)方面:我們自管委實(shí)行不定期開會(huì),及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提高自管委工作水*,加強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)意識(shí)。
二、創(chuàng)新活動(dòng)
1、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化公寓
省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化宿舍評(píng)估期間,全體自管委成員在老師的**下用心配合做好了迎接準(zhǔn)備。同時(shí),各個(gè)宿舍也極力的配合我們的工作,宿舍的美化綠化和宿舍**文化都做到了位,為校園評(píng)估成功貢獻(xiàn)了應(yīng)盡的一份力。
2、禮貌宿舍、優(yōu)秀宿舍評(píng)比
為了使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我校制定了優(yōu)秀宿舍和禮貌宿舍的評(píng)定。每個(gè)宿舍都創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生在必須程度上得到提高。
3、宿舍才藝大賽
在這個(gè)活動(dòng)中,我們自管委到各個(gè)宿舍大力宣傳,鼓勵(lì)她們發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)各宿舍成員的參賽用心性,為我們二幢爭(zhēng)取榮譽(yù)。
4、開放的活動(dòng)室
我們二幢四樓大廳是一個(gè)開放的活動(dòng)室,在那里我們能夠下象棋、圍棋、玻璃跳子棋等等,享受緊張學(xué)習(xí)之余的放松。最可貴的是我們能夠在那里看**,了解一些課本里沒有的知識(shí)和國家時(shí)事等。
三、待改善的地方
1、防火、防盜方面還存在疏漏和隱患。
2、就五樓而言,曾出現(xiàn)了人不在宿舍,水開著的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、在衛(wèi)生方面,部分宿舍未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
4、在宿舍區(qū)防震方面的知識(shí)未得到大力宣傳。
四、今后的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加大防火、防盜、防震的宣傳力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力消除一切安全隱患。
2、加強(qiáng)自管委的團(tuán)隊(duì)建設(shè),并改善工作方式,把宿舍管理和宿舍禮貌結(jié)合起來,提高同學(xué)們的綜合素養(yǎng)。
3、舉辦更多的社區(qū)活動(dòng),豐富同學(xué)們的生活,提高同學(xué)們的自主意識(shí)和安全意識(shí)。
在今后的工作中,我相信我們自管委會(huì)更加認(rèn)真、努力,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神,更好的為老師和同學(xué)服務(wù)!與我們二幢的全體舍員和老師一齊共創(chuàng)安全、禮貌、**的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
寢室管理總結(jié)報(bào)告5
新學(xué)年里,在兩院合并的喜慶氣氛中,我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院**和后勤的**、關(guān)心下,在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來,我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開展了一系工作,在院**和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下,努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí),給公寓學(xué)生做思想工作,得到院**和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可,現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng)
1、作為我們宿管會(huì)這一塊,首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度,只有提高自身修養(yǎng),從自身行為做起,才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊,不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作,我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作,工作比較辛苦,宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng),這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及**副**不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來,我們常務(wù)副**不斷深入辦公室和**討論工作上的細(xì)節(jié)問題,也和宿舍學(xué)生相互交流,逐步了解學(xué)生的生活問題以及思想動(dòng)態(tài),有利于宿管會(huì)在今后開展工作。
4、我們*時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實(shí)精神,不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們*時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤,不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性,要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力,做好個(gè)人思想問題。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極努力創(chuàng)新
1、在工作中,難免會(huì)遇到這樣那樣的問題,有時(shí)還會(huì)得罪人,受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作,有理可說,慢慢做好學(xué)生思想工作,這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來,我們堅(jiān)持執(zhí)行值班**以及考勤**,做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門**開例會(huì),每兩周全體成員開例會(huì),討論工作中所遇到問題,以及工作分配出現(xiàn)的漏洞,也能得到及時(shí)解決,不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細(xì)節(jié)上做到分工明確,讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
3、注重實(shí)踐工作,在工作中,我們公寓宿管會(huì)不斷與基地宿管會(huì)進(jìn)行工作交流,同時(shí)也派**到基地宿舍學(xué)習(xí)基地宿管會(huì)的管理模式與工作計(jì)劃。同時(shí),我們公寓宿管會(huì)還不斷向?qū)W生會(huì)與團(tuán)委**進(jìn)行工作交流,學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)。以提高宿管會(huì)的工作質(zhì)量,讓大家拓展視野,增長才干,達(dá)到鍛煉自己的目的,為以后工作做好準(zhǔn)備
4、經(jīng)過一個(gè)多月的辛苦工作,現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化,利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng),通過這樣的活動(dòng),**增強(qiáng)集體的凝聚力。
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
同時(shí),在宿管會(huì)成立以來也存在不少問題,工作上的失誤和不足,主要是我們對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)不夠明確,經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳,工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí),沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來的工作總結(jié)。如有不足,希望各位**能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告(擴(kuò)展5)
——超市上半年工作總結(jié)報(bào)告5篇
超市上半年工作總結(jié)報(bào)告1
⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
、苍诔浞诌M(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,××一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行**監(jiān)管,起到了較好的效果。
、餐晟聘黜(xiàng)**與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)**流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
、吃路蓍_展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照**、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心**各項(xiàng)營銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋(gè)新的臺(tái)階。
、痹趨^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企。
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫*分憂解難。
、怖^續(xù)深化環(huán)節(jié)**流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
、惩ㄟ^各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
、醋龊霉镜陌踩ぷ。
超市上半年工作總結(jié)報(bào)告2
上半年全體員工在市**的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)**、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
上半年,我們共完成商品銷售1.6億元,較去年同期增長45,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年xxxx除根據(jù)xxx總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的'當(dāng)?shù)夭少,降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,xxx一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行**監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)**與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)**流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
下半年當(dāng)中,xxxx將繼續(xù)按照**、市府及貿(mào)易局的指示精神:
開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心**各項(xiàng)營銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫*分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)**流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
超市上半年工作總結(jié)報(bào)告3
我是xx店理貨員,從開始到現(xiàn)在xx時(shí)間,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為##的一員,同時(shí)感謝xx店**與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作****大家庭,現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下:
工作方面:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在**與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向**與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。
服務(wù)方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面:
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝xx店的各位**與同事給予許多的幫助與關(guān)懷,謝謝。
超市上半年工作總結(jié)報(bào)告4
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象**求是學(xué)校,承蒙**不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),**對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,單位的**對(duì)我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成**安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時(shí)向**尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4.分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水*都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
XX年6月30日,白象**求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開展市場(chǎng)工作,從什么都沒有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長,做到“市場(chǎng)工作先**,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持*,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門工作情況:工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力**與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、XX年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)**,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣?偨Y(jié)問題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:**、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃;
5.團(tuán)隊(duì)**。為了保障來年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵**來培養(yǎng)**執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
超市上半年工作總結(jié)報(bào)告5
在公司**及各部室**下,客戶服務(wù)部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾點(diǎn):
一、管理精細(xì)化
超市工作在商場(chǎng)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,它不僅事關(guān)商場(chǎng)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,也影響到商場(chǎng)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)谏虉?chǎng)管理中,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司精細(xì)微管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章**,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。在商場(chǎng)數(shù)據(jù)管理中,嚴(yán)抓落實(shí),保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性,使商場(chǎng)管理工作,達(dá)到了上級(jí)公司的要求。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)化
超市工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則,狠抓商場(chǎng)和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班**,積極參與三個(gè)中心建設(shè),進(jìn)一步提高了服務(wù)水*;加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損工作,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,收到了良好的社會(huì)效果。我們狠抓商場(chǎng)管理,加快商場(chǎng)速度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水*,改善服務(wù)形象,切實(shí)擠壓商場(chǎng)水分,實(shí)現(xiàn)有效降賠,較好的完成了各項(xiàng)商場(chǎng)指標(biāo)。
三、服務(wù)規(guī)范化
商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把商場(chǎng)服務(wù)工作放在了重要位置。**大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)**,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門辦理業(yè)務(wù),我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。
流火的x月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們超市的各項(xiàng)工作水*,正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就**過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告(擴(kuò)展6)
——倉庫管理個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告3篇
倉庫管理個(gè)人述職總結(jié)報(bào)告1
尊敬的各位**:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20xx年對(duì)本人來說還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司**的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對(duì)庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,**小但責(zé)任大,所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求,對(duì)入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫**及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)
所出庫的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫手續(xù)須有主管**、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)**簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目,對(duì)倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫材料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的'上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對(duì)庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對(duì)材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對(duì)倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù),防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
20xx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤
在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
超市管理系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告(擴(kuò)展7)
——管理提升活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 (菁選2篇)
管理提升活動(dòng)總結(jié)報(bào)告1
經(jīng)海一聯(lián)合站全體員工圍繞全面加強(qiáng)三基建設(shè),提高管理效率,推動(dòng)班組建設(shè),確保安全生產(chǎn)這個(gè)主題的活動(dòng),查找海一聯(lián)管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),并制定了相應(yīng)的管理提升措施,現(xiàn)將討論結(jié)果向**作以下幾點(diǎn)匯報(bào)。
一、員工基本素質(zhì),參差不齊,加強(qiáng)理論培訓(xùn),增加實(shí)踐操作訓(xùn)練
海一聯(lián)建成投產(chǎn)到現(xiàn)在,在崗員工經(jīng)過多次調(diào)配形成了新老員工參伴的形式,再加上各項(xiàng)培訓(xùn)不到位,以及新老員工個(gè)人素質(zhì)的不相同,造成了新上崗員工及部分老員工操作技能差、崗位相關(guān)的理論知識(shí)掌握不到位。針對(duì)這問題,我們通過討論決定,在現(xiàn)有的條件下,充分利用班前班后會(huì)由站長及各班組長輪流**:以站內(nèi)主要設(shè)備、流程的相關(guān)知識(shí)為內(nèi)容培訓(xùn),再通過崗位互換,操作互學(xué),學(xué)習(xí)互幫的方針,提升在崗員工的操作技能,增強(qiáng)員工對(duì)崗位知識(shí)的掌握程度。
二、安全意識(shí)淡薄,應(yīng)急處理能力差
海一聯(lián)投產(chǎn)前期,人員緊張,采取了一人一崗,定崗定責(zé)的管理**,造成部分老員工只會(huì)本崗位的相關(guān)安全知識(shí)的情況。后期新員工,對(duì)于相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間短,接觸面小,在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)間不長,造成了他們安全意識(shí)淡薄,應(yīng)急處理能力差,針對(duì)以上情況,我們采取針對(duì)性的崗位練兵,及相應(yīng)崗位的事故應(yīng)急處理練兵,以提高他們的應(yīng)急處理能力,增強(qiáng)員工的安全防
三、節(jié)能減排,降本增效
海一聯(lián)作為浙江油田最大,流程工藝最新的站點(diǎn),在節(jié)能減排、降本增效下,從投產(chǎn)開就狠下工夫。站內(nèi)燃?xì)忮仩t投放后,因?yàn)榇蠹覍?duì)設(shè)備的操作不熟練,站內(nèi)熱能利用情況不清楚,造成日用氣量達(dá)到1300m3之多。但在秦隊(duì)長的下,通過全站員工的細(xì)致觀察,認(rèn)真總結(jié),通過調(diào)解燃?xì)庥昧,鍋爐的進(jìn)出口溫度,以及鍋爐的燃?xì)獗,使鍋爐的日用量降至夏天最低320 m3冬天最低640 m3.**的節(jié)約了成本。在今年初,將海一聯(lián)注水泵的電機(jī)頻率設(shè)定為自動(dòng)變頻模式,根據(jù)站外注水量的需求,及時(shí)**電機(jī)頻率,在確保*穩(wěn)注水、精確注水的前提下,達(dá)到不浪費(fèi)一度電的目標(biāo),真正達(dá)到了降本增效的目的。
四、增加班組建設(shè),創(chuàng)建新“五型”的班組
海一聯(lián)建成投產(chǎn)以后,經(jīng)過競(jìng)聘任命海一聯(lián)站長及各班組長,因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間。管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,在對(duì)海一聯(lián)的管理中存在許多的問題,雖然將海一聯(lián)建設(shè)成“安全型”“技能型”“勤儉型”“**型”“創(chuàng)新型”的新五型班組,但由于在日常的管理中,思考不周全,安排不到位,對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)了解不到位、之間溝通缺乏造成海一聯(lián)的班組建設(shè)緩慢。通過這次三基工作標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)及日常的工作,使大家深刻的意識(shí)到這些缺點(diǎn)。在以后的工作中,我們要的團(tuán)結(jié)全站人員,多聽各代班組長及每個(gè)成員的建議。全面推行**化管理,與三個(gè)各班長共同管理的聯(lián)合站的日常工作,確保完成井區(qū)作用及下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),讓海一聯(lián)真正的成為新五型班組。
管理提升活動(dòng)總結(jié)報(bào)告2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司開展管理提升活動(dòng)部署,不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,大力推進(jìn)管理創(chuàng)新,努力提升管理水*,推動(dòng)電網(wǎng)和企業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)《XX省電力有限公司關(guān)于深入開展20XX年管理提升活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合公司實(shí)際特制定本方案。
一、抓好動(dòng)員學(xué)習(xí)
一是要通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。采取開展形勢(shì)任務(wù)教育,利用簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)站集**傳等多種形式,廣泛進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。**本部門員工學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司和省公司活動(dòng)方案,深刻領(lǐng)會(huì)開展管理提升活動(dòng)對(duì)于提升管理意識(shí)、落實(shí)管理責(zé)任、推進(jìn)管理創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)管理突破、提高企業(yè)整體發(fā)展能力和科技創(chuàng)新能力的重要意義。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié)3篇工作總結(jié)
二是要通過學(xué)習(xí)理解內(nèi)涵。通過開展動(dòng)員學(xué)習(xí),結(jié)合當(dāng)前正在推進(jìn)的“三集五大”**精神,**修訂和流程再造工作,進(jìn)一步加深對(duì)管理提升活動(dòng)內(nèi)涵的理解。明確指導(dǎo)思想,緊密圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、創(chuàng)建“兩個(gè)一流”戰(zhàn)略目標(biāo),以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主題,以深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為主線;明確活動(dòng)主題,深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、持續(xù)提升管理、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建“兩個(gè)一流”;明確工作原則,立足自我學(xué)習(xí)與借鑒學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合,從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合,深化**與加強(qiáng)管理相結(jié)合;明確工作目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新管理機(jī)制;明確重點(diǎn)任務(wù),提升機(jī)制創(chuàng)新、電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)管理、經(jīng)營管理(安全質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、*建和**倡廉建設(shè))、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)水*。
二、抓好自我診斷 我部要結(jié)合自身實(shí)際,圍繞管理提升活動(dòng)的目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),全面開展自查自糾和管理診斷。結(jié)合深化**從嚴(yán)治企和強(qiáng)化精益管理,切實(shí)找出當(dāng)前工作中存在的'突出問題和薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題。針對(duì)這些短板和問題,研究提出整改提升措施,截止20XX年2月底前全部完成。
三、抓好落實(shí)和管控 我們認(rèn)真對(duì)照省公司管理提升活動(dòng)工作意見和公司《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合工作實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,層層分解落實(shí)責(zé)任,要做到任務(wù)明確、責(zé)任明確、時(shí)限明確,確保責(zé)任落實(shí)到位。加強(qiáng)活動(dòng)過程和細(xì)節(jié)管控,加強(qiáng)對(duì)方案落實(shí)情況、管理提升成效的**檢查,適時(shí)**工作進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作不足和問題,及時(shí)進(jìn)行完善和改進(jìn),確保管理提升活動(dòng)不流于形式,取得扎實(shí)成效。
四、抓好長效機(jī)制的完善
在建設(shè)長效機(jī)制上下功夫,結(jié)合管理提升活動(dòng)成效,有針對(duì)性地完善管理**,優(yōu)化管理流程,增強(qiáng)管控能力。結(jié)合管理實(shí)際,抓好長效機(jī)制完善和執(zhí)行,確保管理提升長效機(jī)制動(dòng)態(tài)完善、執(zhí)行有力。
我后勤部建立主要負(fù)責(zé)人機(jī)制,全部人員各司其職、各負(fù)其責(zé),形成**有力、責(zé)任明確、分工合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作新格局,將此項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,一如既往地開展下去。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除