社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)1
大二即將結(jié)束,讓我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性。短短的幾天社會(huì)實(shí)踐也許并不能**什么,也許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學(xué)習(xí)的就是一種認(rèn)真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我意義非凡。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有*時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了臨床上能夠應(yīng)付得來,但是在實(shí)際操作中并沒有想象的那么容易,*時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但是在實(shí)際臨床中,錯(cuò)了可不是這么簡(jiǎn)單的問題。一旦犯錯(cuò),可不是追究你的責(zé)任,糾正你的錯(cuò)誤這么簡(jiǎn)單,你的一個(gè)小小的失誤,也許就是導(dǎo)致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質(zhì)。
下面我將從**、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的心得體會(huì)。
**嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章**。按時(shí)交**并在8點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗。交-班完畢,各負(fù)責(zé)人員即隨**或上級(jí)醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每天都要微笑面對(duì)每一個(gè)病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于**嚴(yán)格,從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動(dòng)。
技術(shù)方面。在幾天的觀察中,對(duì)于醫(yī)護(hù)方面的常識(shí)我了解了不少。掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡(jiǎn)述血壓測(cè)量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水*。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。其他要領(lǐng)略。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、**病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠(chéng)有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!币虼,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時(shí)更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)笑容,對(duì)病人和家屬的親切問候,都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現(xiàn)在社會(huì)上風(fēng)氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個(gè)好的醫(yī)生,首先要有好的品德,我一定會(huì)牢記于心的。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的不足與真正實(shí)踐的匱乏,更重要的是認(rèn)識(shí)到:實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵺`生,要做到:
1、待人真誠(chéng),學(xué)會(huì)微笑;
2、對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心;
3、善于溝通,對(duì)病人要細(xì)致耐心,對(duì)老師要勤學(xué)好問;
4、主動(dòng)出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。真正的見習(xí)實(shí)踐即將來臨,這次社會(huì)實(shí)踐給我提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,對(duì)人才的要求也越來越高。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。雖然只有短短的幾天,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)**思考、**工作和**解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的**,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
在這次實(shí)踐中,我還醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士去社區(qū)服務(wù)站看了看,也是我對(duì)服務(wù)站有了更多的了解。
在衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)踐的同學(xué)們?yōu)椴∪肆垦獕骸y(cè)體溫,做一些基本的護(hù)理,為他們解答一些日常生活健康方面的問題等。通過實(shí)踐,我們對(duì)醫(yī)生的角色有了更進(jìn)一步的了解,醫(yī)生惟有具有技術(shù)、責(zé)任和愛心才能成為受患者愛戴和尊敬的好醫(yī)生,才能不辜負(fù)病人對(duì)醫(yī)生的期望,才能對(duì)得起病人把生命都托付給醫(yī)生的這種信任,才能對(duì)得起醫(yī)生這個(gè)稱號(hào)。看到現(xiàn)在這么多病人受慢性病的折磨和一些不治之癥,我感到醫(yī)生們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),而這就是我們將來的使命,是我們?nèi)舾赡旰蟮纳袷ヂ氊?zé)。
兒童保健科是專門面向兒童,為他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中有效地預(yù)防各種易發(fā)病提供咨詢,保健服務(wù),并為了保證兒童健康成長(zhǎng),在飲食,營(yíng)養(yǎng),睡眠,運(yùn)動(dòng)等各方面給予各種建議,指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)地養(yǎng)育子女。我們?cè)谶@里了解了兒?漆t(yī)生的工作,他們細(xì)心地為每一名兒童建立成長(zhǎng)檔案,定期為他們體檢,為家長(zhǎng)仔細(xì)解釋在養(yǎng)育孩子過程中遇到的各種問題。
防治保健科是提供疫苗接種服務(wù)為主的站點(diǎn),接種各種計(jì)劃內(nèi)疫苗和自費(fèi)疫苗,來接種的大都是一些兒童,防?茷槊總(gè)兒童建立數(shù)字化資料,并及時(shí)通過各種方式通知家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子前來接種。我們?cè)诜辣?屏私饬烁鞣N疫苗種類、接種時(shí)間、接種次數(shù),也幫助那里的老師整理接種記錄等資料,建立傳染病報(bào)告等檔案,是老師們的得力助手,得到老師們的一致贊揚(yáng)。
短短15天的見習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是我所要學(xué)習(xí)的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,真正的醫(yī)學(xué)之路才剛剛開始。在這次實(shí)踐中,雖然我實(shí)質(zhì)的東西沒有學(xué)會(huì)什么,但是從中我學(xué)會(huì)了比知識(shí)技術(shù)更重要的東西,那就是對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,讓我充分的意識(shí)到醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的圣神與重要,更讓我深深的體會(huì)到實(shí)踐的重要性。生命已駛上軌道,我的醫(yī)學(xué)生涯才剛剛揚(yáng)帆,這次社會(huì)實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)生的責(zé)任,也讓我深深的愛**這個(gè)職業(yè),我將盡我最大的努力當(dāng)一名好醫(yī)生,我相信,這一天不會(huì)太遠(yuǎn)。
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)2
每次的實(shí)踐總是伴隨著辛勞和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言,通過開展社會(huì)實(shí)踐是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的唯一途徑。
由此可見實(shí)踐對(duì)我們的重要性。沒有例外的,在這個(gè)寒假里,我自愿參加了實(shí)踐活動(dòng),很高興的`,醫(yī)院**也提供給我了這個(gè)難得機(jī)會(huì)。這次我的目的地是xx縣xx人民醫(yī)院。
我秉持著增長(zhǎng)見識(shí);提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。
我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。
在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。
我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。
為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁熱門思想?yún)R報(bào),院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。
患者及家屬對(duì)醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽取建議。
我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及對(duì)我們的期望。
我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累?杉词谷绱,我們依舊會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
四、運(yùn)用掌握的知識(shí)技能,協(xié)助治療工作。
我們?cè)卺t(yī)生的允許下,定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查,并聽取醫(yī)生對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí),更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。
在現(xiàn)代社會(huì),盡管國(guó)家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對(duì)此并沒有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。
這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在醫(yī)生的幫助下,他們得到了滿意的解答。
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)3
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境
了解工作流程。我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。
二、與患者溝通
了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對(duì)醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通
悉心聽取學(xué)習(xí)。我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的不足之處和對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
四、運(yùn)用掌握的知識(shí)技能
協(xié)助治療工作。我們?cè)诶蠋煹脑试S下,定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查,并聽取老師對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí),更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道
在現(xiàn)代社會(huì),盡管國(guó)家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對(duì)此并沒有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在老師的幫助和隊(duì)員的努力下,他們得到了滿意的解答。
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)4
上班十天了,感覺不錯(cuò),收獲很多,隨便寫寫近期的狀況吧。
我的第一站:小兒科。剛來時(shí)還抱怨第一個(gè)科沒進(jìn)內(nèi)外科,不過現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)進(jìn)這個(gè)科其實(shí)有很多好處,本以為老師會(huì)不讓我們?cè)槪粫?huì)讓我們進(jìn)行一些操作的,畢竟現(xiàn)在孩子都是家長(zhǎng)的寶貝蛋,還有現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛也特多,其實(shí)給小孩子扎針我自己都沒信心,多謝性格開朗的盈盈老師鼓勵(lì)我,現(xiàn)在我的技術(shù)比以前好多了,心里已完全沒有了恐懼感,從兒科出去后,最起碼以后進(jìn)其他科室扎針容易多了吧。年長(zhǎng)的護(hù)士一般不教給我們東西的,我們就是她們的腿。我最要感謝的老師就是那個(gè)進(jìn)醫(yī)院不到半年的小護(hù)士,是她教給了我好多東西,兒科給藥劑量跟其他科不一樣,是按孩子的體重來計(jì)算的,是你交給了我加藥;試驗(yàn)液的配置跟在學(xué)校學(xué)的也不一樣,是你教給了我配置試驗(yàn)液;皮試不用以前古老的辦法了,是你教給了我用那個(gè)機(jī)器;霧化吸入跟其他科都不一樣,是你教給了我做霧化;留置針在學(xué)校老師只大體說了說,具體情況也不怎么清楚,是你給我做了講解,是你交給了我封針,還有你沒讓**過跑腿的活,你教給我的都是些知識(shí),我真的從心里感謝你,這個(gè)科要沒有你,我出科后學(xué)會(huì)的可能也只是跑腿,親愛的老師謝謝。還有我的代教老師和護(hù)士長(zhǎng),謝謝你們?xxx遙以后的工作我會(huì)努力的?/p>
兒科是本院最火爆的一個(gè)科吧,人多特雜,病號(hào)本來就比其他科多,再加上現(xiàn)在孩子?jì)蓺猓吖冒舜笠痰亩荚,這個(gè)樓層整天水泄不通,天又熱,工作又煩瑣,這種環(huán)境中工作的人肯定是煩躁的,但面對(duì)你們我沒有資格,我必須微笑著面對(duì)你們,謝謝你們經(jīng)常說我脾氣好,其實(shí)不是那樣的,也正是因?yàn)檫@樣我才有了更多練習(xí)的機(jī)會(huì),上班是必須配帶胸卡的,“實(shí)踐護(hù)士”四個(gè)大字赫然醒目,有些家長(zhǎng)對(duì)我們是敬而遠(yuǎn)之的,但有些就不同了,有些孩子的血管不好找都青了,一些家長(zhǎng)一直鼓勵(lì)我扎,我知道你們嘴上說是讓我練習(xí)但肯定也很心疼自己的孩子,我不能扎,我不能讓他們當(dāng)成我的試驗(yàn)品,萬一失敗了,痛苦的是孩子,謝謝你們的好意,我很感動(dòng)。我們接觸最直接的就是那些小患兒了,整天連哄加騙的,但難免有些孩子還是又哭又叫的,但你們哭過之后說的不疼,讓我心里暖暖的,我的第一針失敗了,第二針雖然成功了,但心是懸著老高扎的,我至今記得我扎的第三針,雖然你早就出院了,但你的話一直在鼓勵(lì)著我,我的手是抖著給你扎的,但你對(duì)**媽說所以的姨姨里面就我扎的不疼,我當(dāng)時(shí)聽了都要哭了,寶貝所有的姨姨里面就我是實(shí)踐的,就我的技術(shù)最差,還有第二天你還專門找我扎,我真的感動(dòng),孩子謝謝你給了我自信。當(dāng)然有些人看我們是實(shí)踐的,故意刁難我,冤枉我,曾經(jīng)有人為難我在他床前數(shù)一分鐘的滴數(shù),我知道你是在調(diào)戲我,但我忍了,因?yàn)榇魃夏琼斒嵉拿弊泳褪且环N責(zé)任,我必須解答你們的問題;曾經(jīng)有人冤枉我推肝素的時(shí)候給他推滲了,但親愛的大姐你知道嗎?你的孩子用的輸液泵,我從沒碰過帶泵的孩子,跟你爭(zhēng)論了幾句我停止了,畢竟醫(yī)護(hù)人員在你們眼里沒有好東西,在爭(zhēng)論別人也會(huì)以為我在推卸責(zé)任,只能自己生悶氣了;還有人把體溫表弄丟了說是交給我了,就我的衣服和胸卡不一樣你們就記住我了對(duì)吧!但把責(zé)任都推在我頭上也太不公*了吧,我的責(zé)任誰承擔(dān),幸好老師從你床上找出來了,要不我跳進(jìn)黃河都洗不清。有很多感動(dòng),有很多辛酸,社會(huì)就是社會(huì),我要努力學(xué)會(huì)適應(yīng)。
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5
經(jīng)過在醫(yī)院實(shí)踐的這些天,不僅鞏固了我的專業(yè)知識(shí)并且讓我更懂得知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在社會(huì)實(shí)踐中,有些問題是我們?cè)?時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)所無法領(lǐng)悟到的,也是無法看透的。學(xué)習(xí)知識(shí)是理論上的得到知識(shí)的方法,而社會(huì)實(shí)踐則是在不斷地自我活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
我覺得學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)后實(shí)踐是給自己一次對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的檢測(cè),然而我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)即使我們的卷面成績(jī)很高,哪怕我們是年級(jí)數(shù)一數(shù)二的.優(yōu)秀學(xué)生,到實(shí)踐中,我們也有對(duì)自己已掌握知識(shí)認(rèn)識(shí)的不足。
在醫(yī)院里,通過各種各樣的活動(dòng)為人民服務(wù),我的心里有一種知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合的勝利感。醫(yī)院是救死扶傷、為人民服務(wù)的地方,能夠在這里幫助人們我非常的開心,也很期待以后在工作崗位上表現(xiàn)自己,為人民服務(wù)。沒有知識(shí)是不行的,沒有實(shí)踐也不行,如果沒有知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合是萬萬不行的,就如一個(gè)人的身體健康和身心健康是分不開的一樣,只有兩者一起才能發(fā)揮本身的作用。那樣的話專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)就不能很好的引導(dǎo)實(shí)踐,而沒有實(shí)踐的鞏固,,知識(shí)也只是腦袋里的一些容物,僅僅是容物。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是xx老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實(shí)踐生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺得**活不主動(dòng),有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
在實(shí)踐中我們學(xué)到了書本上所沒有的東西,通過豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是我逐步開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)自身價(jià)值進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中確定了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了自己在學(xué)習(xí)過程中的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使我找到了知識(shí)和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),作為學(xué)生,我們不能忽略社會(huì)實(shí)踐,應(yīng)在理論上欠缺的實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到理解和消化。社會(huì)和學(xué)校不同,學(xué)校里我們可能會(huì)有同學(xué)和老師的庇護(hù),但是在以后的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來創(chuàng)造自己美好的未來。在實(shí)踐中,我也做錯(cuò)過很多次,有時(shí)候我會(huì)垂頭喪氣,但是越是這樣我就會(huì)越做不好,所以我決定,吸取上一次的教訓(xùn),不在同一個(gè)地方摔倒,從哪摔倒從哪爬起來。這句話很熟,但是能做到的又有多少人呢!
堅(jiān)定自己的信心,不怕任何困難和吃苦,想著我可以在社會(huì)實(shí)踐中做到自己最好的一面,為了我們新的體會(huì)、新的領(lǐng)悟而努力,讓自己的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更加的有意義,炎炎夏日中,心靈的洗滌為我們涼爽一番。
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇擴(kuò)展閱讀
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇(擴(kuò)展1)
——導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇
導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)1
參加了**禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想感受頗深,導(dǎo)醫(yī)的禮儀心得體會(huì)。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的.問題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為**與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息**及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理,避免了長(zhǎng)期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度**。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以*衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究**,重視內(nèi)在美和外在美的**,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿**和溫馨。
首先感謝蘇**在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘、行、走?/p>
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門,以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交**的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)2
導(dǎo)醫(yī),一個(gè)不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,開始我對(duì)它也有些茫然,覺得脫離自己所學(xué)的專業(yè),站在那里機(jī)械地回答病人的咨詢,很沒有成就感,而且有些失落。工作了一段時(shí)間才知道導(dǎo)醫(yī)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)大有學(xué)問。
首先,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的窗口,從某種意義上說,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作能折射出醫(yī)院的服務(wù)水*和醫(yī)療質(zhì)量。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士和門診病人之間是一種護(hù)患關(guān)系,是在提供和接受護(hù)理服務(wù)過程中,自然形成的一種幫助與被幫助的人際關(guān)系。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士就扮演著為病人就診提供幫助的角色,扮演好這個(gè)角色,可以引導(dǎo)病人得到正確及時(shí)的診治,減少金錢和時(shí)間上的浪費(fèi);可以提高醫(yī)生的工作效率;可以使門診科室與科室間的溝通更順暢;可以減少誤會(huì)和投訴以提高病人滿意度;可以了解病人的需求,收集意見建議及時(shí)反饋,有利于醫(yī)院建設(shè)。另外,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士不僅要對(duì)每位病人進(jìn)行導(dǎo)向、分診、護(hù)理觀察等首診工作,對(duì)老人、孕產(chǎn)婦、兒童等特殊患者實(shí)施特需服務(wù),還要隨時(shí)處理各種突發(fā)事件。這就要求導(dǎo)醫(yī)護(hù)士能恰如其分地回答各類患者的咨詢,語言清晰、措詞婉轉(zhuǎn),能妥善處理醫(yī)患之間的矛盾,減少誤會(huì),起到醫(yī)院與社會(huì)之間的橋梁作用。
認(rèn)識(shí)到這些,我要求自己做好耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作,維護(hù)好就醫(yī)秩序,為患者營(yíng)造一個(gè)安靜、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,有針對(duì)性的開展健康宣教,向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性,向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等內(nèi)容,增強(qiáng)了患者對(duì)保健院的信任和認(rèn)可度。
通過實(shí)踐我總結(jié)了導(dǎo)醫(yī)工作的幾大要素:
1。服裝整潔、語言規(guī)范、儀表端莊、面帶微笑、親切隨和有愛心。
2。具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì),敏銳的觀察力和應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心,熟知醫(yī)院科室布局、聯(lián)系電話、專家出診情況,及時(shí)為患者提供準(zhǔn)確信息。
3。以病人為中心,盡可能幫助病人排憂解難,不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能。
導(dǎo)醫(yī)不僅沒有使我脫離業(yè)務(wù),反而使我的知識(shí)面更擴(kuò)大、業(yè)務(wù)更成熟。俗話說“看一點(diǎn)觀全局”,我就是那個(gè)點(diǎn),我要以更出色的工作讓來院就診的患者真正感受白衣天使的博愛和真誠(chéng),讓“**、仁愛、創(chuàng)新、超越”的婦幼精神通過我的服務(wù)惠及千家萬戶。
導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)3
連續(xù)四個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng),原本以為會(huì)令人無聊和疲憊,實(shí)則不然。
一大早趕到醫(yī)院后,我們換**志愿者服裝,然后,醫(yī)院的專職導(dǎo)醫(yī)為我們講解了醫(yī)院的大概情況以及導(dǎo)醫(yī)的常見問題。我們?cè)谝磺袦?zhǔn)備就緒后就站在服務(wù)臺(tái)那里準(zhǔn)備進(jìn)行志愿者服務(wù)。
許多患者尤其是初次就診的患者通常會(huì)咨詢一些關(guān)于就診流程的問題,這時(shí),我們一般會(huì)告訴前來就診的人員先去自助掛號(hào)機(jī)或者是繳費(fèi)窗口掛號(hào),然后按照掛號(hào)單的提示前去相應(yīng)的可是就診。也有一些患者會(huì)問到我們關(guān)于掛哪一科的問題,這時(shí),我們會(huì)利用我們所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行解答,頓時(shí)覺得我們本學(xué)期所學(xué)的診斷、內(nèi)、外、婦、兒等此時(shí)發(fā)揮了它們的作用。另外,也有一些就診人員會(huì)向我們尋求一些小的幫助,***一件事情令我們感覺有些擔(dān)心和遺憾。事情是這樣的:有位五十多歲的母親非常焦急地前來咨詢,她的兒子不見了,她的兒子二十多歲了,大概一米四左右,精神有些異常,和她吵了一架就跑走了。
母親很是著急,讓我們幫忙留意一下。我們一邊服務(wù)其他就診人員,一邊不斷地在大廳中搜尋,希望能找到她的兒子,這位母親也去四處尋找。大概過了xx年志愿者導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的縮影。
**區(qū)人民醫(yī)院的青年志愿者活動(dòng)一直很活躍,十多年里,他們積極參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),義務(wù)咨詢義務(wù)出診,上門照顧孤寡老人,深受人們稱贊。今年6月,他們針對(duì)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大、病人增多、門口配置的導(dǎo)醫(yī)人員忙不過來的實(shí)際情況,在門診大廳、收費(fèi)大廳及每個(gè)樓層設(shè)置青年志愿者服務(wù)崗,為不熟悉醫(yī)院的患者,特別是農(nóng)村患者提供服務(wù),引導(dǎo)他們就醫(yī)就診,攙扶和幫助老弱與行動(dòng)不便的病人上下樓。他們還購(gòu)置了保溫桶,在門診大廳、收費(fèi)大廳、B超室外等處免費(fèi)供應(yīng)開水;還每天從各科室收集來報(bào)紙,設(shè)立了多個(gè)報(bào)刊閱覽點(diǎn)。
活動(dòng)啟動(dòng)后,報(bào)名參加的青年志愿者越來越多,迄今已有各科室的00多名青年醫(yī)務(wù)工作者參加了志愿服務(wù)。發(fā)起該項(xiàng)活動(dòng)時(shí),考慮到人員的休息及身體健康,院團(tuán)委規(guī)定,上大夜班的不得參加志愿服務(wù)?捎械闹驹刚呦麓笠拱嗪蟛换丶,也不去吃早點(diǎn),繼續(xù)參加志愿服務(wù)。
青年志愿者在**休息的服務(wù)中收獲著贊譽(yù)與快樂,病人和家屬在青年志愿者熱情周到的服務(wù)中,深切感受著就診的便利和人間的關(guān)愛。
導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)4
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、*車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介。導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的*凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“**”,患者來就診,我們是接待員;颊邅碜稍,我們是咨詢員;颊咝袆(dòng)不便,我們是陪診員。患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形**需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、**、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院**請(qǐng)來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、**、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。
四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,醫(yī)學(xué),全在線
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章**,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的.是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5
我是一名新入職的護(hù)士,門診導(dǎo)醫(yī)工作是一個(gè)新的工作崗位,它不同于臨床科室工作。通過在門診工作這一段時(shí)間,每時(shí)每刻都有不同的經(jīng)歷和感受,特別是每天接觸那么多形形**的患者及家屬,更讓我感觸頗多。
我記得,門診第一天工作的情形,首先映入眼簾的是大廳里扎堆的人群,還有入耳的嘈雜聲,以及導(dǎo)診臺(tái)外排著長(zhǎng)隊(duì)焦急等待的患者,對(duì)這里的一切我都不太熟悉,老師簡(jiǎn)單介紹了診區(qū)環(huán)境和就診流程后,我就開始工作了。
大腦一片混亂,根本沒反應(yīng)過來,更無從下手,看著她們忙碌的身影,我只能站在一旁維持秩序,期間有不少患者問我一些問題,比如某某醫(yī)生今天出診嗎?口腔科在哪里?腹部彩超在哪做等等,這些問題我都解答不了,都是向老師請(qǐng)教了之后再告訴患者,一天下來我就對(duì)門診工作有了直觀的感受,它并不像我以前想的那樣簡(jiǎn)單、輕松。
門診作為醫(yī)院的重要窗口,門診護(hù)士又是患者首先接觸到的工作人員,因此,我們的服務(wù)質(zhì)量如何,在其某種程度上體現(xiàn)和反映了醫(yī)院的綜合服務(wù)水*,也給患者最直觀的感受和印象。我們的言談舉止、人格素養(yǎng)都會(huì)給患者留下印象,并且直接影響患者的就診情緒和心態(tài)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我基本熟悉了門診工作流程,以及醫(yī)院環(huán)境等情況,當(dāng)患者向我咨詢時(shí),我都能準(zhǔn)確流利一一解答。由于排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng),候診時(shí)間也長(zhǎng),而就診時(shí)間只有幾分鐘,我們需要提前做好準(zhǔn)備工作,需要提前開放各診室的門,檢查大廳電視屏,以及工作中所用電腦、水電是否運(yùn)行正常,確保患者就診時(shí)正常工作,如有問題及時(shí)解決,避免患者因?yàn)槲覀兊氖д`而耽誤就診。
門診人流量大,患者病情復(fù)雜,候診時(shí)間長(zhǎng),加上對(duì)環(huán)境的不熟悉,許多家屬情緒難免會(huì)有些急躁,甚至?xí)行┍г梗@就需要護(hù)士作來安撫,對(duì)待患者多一些微笑,多一些包容,與患者溝通時(shí)多一些耐心。與患者及家屬的溝通是必不可少的,還有一些老年病人、農(nóng)村患者,有時(shí)一個(gè)問題能問好幾遍,需要不厭其煩地給予解釋說明,這樣既緩和了護(hù)患關(guān)系,又給患者留下了好的印象,為工作減少不必要的麻煩。
我知道,在工作中我們對(duì)患者要語氣親切,保持*和的心態(tài),有時(shí)一個(gè)適宜的稱呼都能讓患者感到欣慰,而患者給我們一句表揚(yáng)“這個(gè)護(hù)士挺負(fù)責(zé),態(tài)度挺好”,我們聽了心里都會(huì)感覺到暖暖的。有時(shí)忙起來,一上午連口水都顧不上喝,上廁所都沒時(shí)間。可每當(dāng)為患者解決問題后,都會(huì)有一種成就感,患者給我們一個(gè)理解、信任的眼神,我們都會(huì)十分滿足,并樂在其中。
我知道,自己欠缺的是對(duì)知識(shí)的掌握不夠全面,有時(shí)為患者分診時(shí)不能及時(shí)做出判斷。因此為更好地鑒別患者的病情、所屬科室,我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)各科常見病、多發(fā)病以及臨床診斷及表現(xiàn),不斷拓寬知識(shí),豐富和提高自己的業(yè)務(wù)能力,以便更準(zhǔn)確便捷地為患者提供服務(wù)。
我相信,在門診工作,我的溝通能力會(huì)越來越強(qiáng),同時(shí)通過時(shí)間的錘煉,我會(huì)把工作做得越來越好。
我同樣相信,更多像我一樣的和*人,通過默默工作和奉獻(xiàn),一定能夠換來和*醫(yī)院更加美好的明天。
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇(擴(kuò)展2)
——社會(huì)實(shí)踐心得社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5篇
社會(huì)實(shí)踐心得社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
今年寒假我報(bào)名參加了A夢(mèng)公益—知恩青年支教團(tuán)的支教,十分榮幸的成為了十五名隊(duì)員中的一位。這次支教活動(dòng),行程匆匆,但現(xiàn)在想起來卻是記憶猶新。雖然短暫,卻給我們留下了最美好的回憶,也讓我學(xué)到了更多珍貴的東西。在此期間,我們遇到各種困難,即使非常艱苦,但我認(rèn)為這是給我們的一種成長(zhǎng),只要有愛心,把自己的知識(shí)傳授給需要幫助的小朋友們,這也算是對(duì)社會(huì)的一種回饋。我們隊(duì)里的每一位成員就像親密無間的親人一樣團(tuán)結(jié)一致去適應(yīng)新的環(huán)境。雖然是寒冷的冬天,但我們不會(huì)受到天氣的阻礙就退縮,大家在一起共同努力讓我有一種回到溫暖的家里的感覺,對(duì)于這次活動(dòng)我的感觸真的很深切,同時(shí)也是一次難以忘懷的經(jīng)歷。
我們支教的地方是遵義市桐梓縣黃蓮鄉(xiāng)一所偏僻的小學(xué),學(xué)校的名字是“安星小學(xué)”,還沒到那里的時(shí)候我們每一個(gè)人都是懷著一顆好奇而又興奮的心想著那里的環(huán)境到底是怎樣的,會(huì)不會(huì)是我們所想的一樣。然而那天早上大家很早的就集合到一起,都情不自禁的坐上車一直到下午,我們就開始討論那所小學(xué)的環(huán)境真的很不好嗎?每個(gè)班的學(xué)生會(huì)不會(huì)只有幾個(gè)人。當(dāng)我們?cè)谟懻摰臅r(shí)候,安星小學(xué)的校長(zhǎng)周老師就說小孩子們真的很辛苦,他們每天需要走很長(zhǎng)時(shí)間的路才能到學(xué)校讀書。我們到達(dá)安星小學(xué)的時(shí)候已經(jīng)是下午4點(diǎn)多鐘了,那一天的時(shí)間都花費(fèi)在了路上,隊(duì)員們紛紛提著自己的行李走進(jìn)學(xué)校,剛開始認(rèn)為應(yīng)該也沒有我們所想的那么苦吧。晚飯過后校長(zhǎng)就集合大家開會(huì),說說我們自己的想法,然后安排后面的行程,周老師說:“我們應(yīng)該先家訪,應(yīng)征得家長(zhǎng)的同意才能開展這樣的活動(dòng)。”第二天一早我們大家吃過早飯后就開始走路去家訪,這樣的路程真的是自己親身經(jīng)歷才能體會(huì)到那么遙遠(yuǎn)的距離,況且路并不好走,走了一個(gè)小時(shí)才看到有一戶人家。那里除了去鎮(zhèn)上的大路好一點(diǎn),去學(xué)生家里的路很窄又很稀,看到他們家里住的房子簡(jiǎn)直是我們生活好一點(diǎn)的人們所不能想象得到的,但他們很愛學(xué)習(xí),根本不會(huì)因?yàn)橛羞@樣不好的環(huán)境而放棄自己要追求的夢(mèng)想。
在課堂上,看到那些小朋友們一雙雙清明純透的炯炯有神的眼睛,他們渴望學(xué)習(xí),在他們心里應(yīng)該覺得學(xué)習(xí)就是他們最好的出路,我也相信“知識(shí)是一定能夠改變命運(yùn)的”。課間沒事的時(shí)候?qū)W生們都積極地向老師請(qǐng)教問題,看到他們活躍的身影,努力學(xué)習(xí)的決心和毅力,真的是值得一些“溫室里的花朵”和我們這些所謂的大學(xué)生深思:我們有這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,每天還幸福的享受著生活,我們應(yīng)該努力嗎?如果看到他們身上體現(xiàn)出的生機(jī)勃勃、自信怡然的勇氣,那些都是豐盛的生活所不能代替的活力與沖勁,也許這樣的生活才是完美無瑕的吧,每天都讓人覺得很充實(shí),而不是蹉跎光陰。這次的支教,讓我明白許多,以前呆在父母的身邊時(shí)就想要**自在的,沒有誰在束縛我的生活,可是在那里我才真正體驗(yàn)到自己以前是多么幸福,而這些小朋友們每天不只是學(xué)習(xí),放假回家后還要幫助家里干家務(wù)活,從小就有擔(dān)負(fù)起“家”這個(gè)重要的責(zé)任,我真的很佩服他們!在去支教之前,隊(duì)長(zhǎng)就放一個(gè)很感動(dòng)的短片給我們看過,后來才明白我們不僅是去教給他們知識(shí)的,更多的是要樹立榜樣,讓他們知道大學(xué)的生活在向他們招手。
然而我認(rèn)為我們帶給他們感動(dòng)遠(yuǎn)比這些小朋友們帶給我們的感動(dòng)要多得多。在他們喊我老師的那一刻我才真正明白“老師”的責(zé)任是多么大,既然我們承受著他們給我們這樣的稱呼,老師們就應(yīng)該有一種使命感,就像我校的校訓(xùn)“為人師表”那樣,要為這些活波可愛的孩子們樹立正確的價(jià)值觀和形象,**出滿滿的正能量。作為大學(xué)生的我們,就是要在路上不斷的學(xué)習(xí)。我教的學(xué)生有五年級(jí)和三年級(jí)的,剛開始的時(shí)候我們并不是那么熟悉,但經(jīng)過幾天的相處我們都對(duì)彼此有了一定的了解,當(dāng)時(shí)我就只有一種想法,我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察班上的每一位同學(xué),有時(shí)候上課大家覺得疲倦的時(shí)候我就會(huì)給他們放松的時(shí)間,一起唱唱歌來緩解學(xué)習(xí)帶來的壓力。在我印象中記憶最深刻的是五年級(jí)的兩個(gè)學(xué)生,這兩個(gè)男孩子是雙胞胎,特別聰明,看到他們那個(gè)懵懂的眼神,每天下課后,我就會(huì)在教室里和他們聊天,他們就會(huì)給我說他們的想法,我覺得我很慶幸能夠遇到這些可愛的學(xué)生,當(dāng)你和他們用心交談的時(shí)候他們會(huì)很真心的對(duì)你。所以在支教過程中,我認(rèn)為社會(huì)就應(yīng)該有越來越多類似這樣的活動(dòng),這也是給自己一筆寶貴的財(cái)富。我們應(yīng)該到孩子們需要知識(shí)的地方去,在學(xué)習(xí)條件不怎么好的情況下,盡自己最大的努力給他們創(chuàng)造好一點(diǎn)的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分施展自己的才能。
現(xiàn)在想到支教的那些美好回憶,閃爍著我們這個(gè)支教團(tuán)隊(duì)的共同努力,我和小朋友們一起唱歌的情景,心里不禁有一種喜悅感,他們一張張開心的笑臉,自信的勇氣,讓我由衷的歡喜。在我的這次教學(xué)中,雖然知道自己還有很多的不足,但是能夠贏得學(xué)生們喜愛,得到他們給出最好的肯定和評(píng)價(jià),我就有一種莫大的安慰。有辛苦的付出就有幸福的收獲,我感受到了支教帶給我生命中的精彩。在支教的時(shí)間里,我工作著、收獲著,感動(dòng)著,隨時(shí)隨地都有一快樂感,盡管有一些比較棘手的困難,但我不怕,我倒覺得這是給我的一種挑戰(zhàn),有堅(jiān)持支教的那份執(zhí)著,用行動(dòng)去告訴自己這些都是值得的。這樣的歷程將在我的大學(xué)生涯中有著不*凡的一頁,我很感謝有十幾個(gè)隊(duì)友這么陪伴著我,克服冬天的寒冷,遇到什么事大家一起并肩解決,還有每一位對(duì)支教認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我應(yīng)該珍惜,因?yàn)槲覍W(xué)到很多,感受到很多,領(lǐng)悟到很多,深深感覺到這么做的深刻意義。做出這樣的決定,我是認(rèn)為我們應(yīng)該回饋社會(huì)教給我們的知識(shí),讓更多的小朋友們感受到社會(huì)是在時(shí)刻關(guān)注他們的,只要有這樣一份愛心,慢慢傳遞下去,那就會(huì)有更多的人感受到溫暖。
在這個(gè)寒冷的冬天,支教的日子雖然不像在家里那樣好,但我是快樂的。畢竟和這些孩子的年齡相差不大,我就像他們的姐姐一樣,每天就和他們?cè)谝黄鸸餐瑢W(xué)習(xí),一起聊天,大家坐在一起說說心里話,這些都是讓我很驕傲的。和他們?cè)谝黄鸸蚕碇R(shí)的時(shí)間里,我都時(shí)刻告訴自己,我要努力把最好的知識(shí)教給他們,努力幫助到每一個(gè)人,針對(duì)那些基礎(chǔ)不怎么好的學(xué)生要耐心給他們講解,只要他們還沒明白就認(rèn)真的講到他們真正聽懂為止。這里的孩子都是勤奮、淳樸的,無論走到哪里都有他們甜甜的問候:“老師好!”這句話。每一聲都讓我有一種從未有過的成就感,而且每次走進(jìn)教室他們都是無比的興奮,渴望學(xué)習(xí)的眼神,為了讓他們有一個(gè)美好的向往,我給他們講述過大學(xué)生活是什么樣的,告訴他們要堅(jiān)持讀書,努力學(xué)習(xí)考上一個(gè)好大學(xué)。在后來的幾天里,時(shí)間過得很快,而我和他們的感情越來越深厚,同時(shí)也害怕和他們分離的日子即將到來。我用激勵(lì)的語言去教育他們,讓他們學(xué)會(huì)在坎坷的路途中絕不退縮,相信自己是最好的,以后無論遇到什么困難都勇敢去面對(duì)。十幾天的支教生活中,我們就像一個(gè)小家庭,對(duì)未來都有著美好的`憧憬。還有我的隊(duì)員們,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們盡量做到盡善盡美,大家每天的分工都很明確,做飯的時(shí)候一起開開心心的,在艱苦的寒冬里感受到溫暖。每一位支教隊(duì)員的付出都是有目共睹的,我們就是這樣做好自己,把自己的愛傳遞下去,讓更多的人也加入我們,我們就是知恩青年。
時(shí)間過得很快,十幾天一瞬間就過去,大家都很舍不得彼此,也許今后我們都不會(huì)再見面,可我們就像認(rèn)識(shí)許久的親人那樣舍不得分離,在最后一堂課上我們一起唱歌紀(jì)念我們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)的美好時(shí)光,同學(xué)們還送給我他們的留言和繪畫,看著眼淚都忍不住要留下來,還問我的電話號(hào)碼讓我一定要記得他們,有時(shí)間要去看他們。我們帶給他們一些自己僅有的知識(shí),但他們卻給了我不一樣的快樂和感動(dòng)。即使現(xiàn)在翻開同學(xué)們寫給我的祝福語和繪畫紙心里不免有一些難過,但我沒有給他們說一句離別的話,因?yàn)槲蚁嘈湃绻袡C(jī)會(huì)我們還會(huì)再見面。我很感謝所有的支教老師和小朋友們,讓我體會(huì)到了不一樣的幸福。
社會(huì)實(shí)踐心得社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
自x月x號(hào)開始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,xx貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒適,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具xx這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)xxmp3及其非!皟(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣宜時(shí),我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)——“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣xx和xx兩個(gè)品牌,xx是個(gè)很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但xx的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較輕易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說:“以后打死你都不要買xx的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了xx的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒有,在xx市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,天天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)**,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,**比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
社會(huì)實(shí)踐心得社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
將近個(gè)月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
首先,說一下我所工作的工廠,xx包裝有限公司,是一個(gè)上市公司,總部在xx。位于xx市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實(shí)在印刷機(jī)上當(dāng)普工。屬于最低級(jí)的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛(wèi)生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠,我就被嚇了一跳,老員工說,我們是第六批來干活的學(xué)生,之前來了五批,全都因?yàn)楦刹涣俗吡。我?dāng)時(shí)想:這個(gè)活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著疑問**第一個(gè)夜班,當(dāng)時(shí)感覺挺興奮的,也沒感覺到怎么累,可是下班之后,躺在床上時(shí)才感到原來是非常的累,但是,既然來了,就要堅(jiān)持到最后!事實(shí)上,我們不僅堅(jiān)持的了最后,而且受到了**的夸獎(jiǎng),說我們干得好,沒有一個(gè)在這糊弄。因此,廠里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂,有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對(duì)現(xiàn)實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩(wěn)重,不再有幻想,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當(dāng)時(shí)課長(zhǎng)給我們說的話:現(xiàn)在走到社會(huì)了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運(yùn)用運(yùn)用,一切都按廠里的規(guī)定來做事,就這么現(xiàn)實(shí)!是啊,社會(huì)就這么現(xiàn)實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)**、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我**寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心*氣和*,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,**別人。
經(jīng)過這次工作,我收獲了很多,總結(jié)了很多:
現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,工廠是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠(yuǎn)微不足道,作為員工,你不能去挑戰(zhàn)公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個(gè)公司怎么標(biāo)榜自己:我們時(shí)刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現(xiàn)實(shí)!
現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,要想在這個(gè)社會(huì)生存,你必須有一技之長(zhǎng)。以前體會(huì)不到,經(jīng)過這次實(shí)踐,終于深深地體會(huì)到了。這個(gè)社會(huì)的準(zhǔn)則是:強(qiáng)者生存,強(qiáng)者受到尊敬,弱者只能被社會(huì)所淘汰!在廠子里,那些機(jī)長(zhǎng)年齡都不大,比我們也就大個(gè)四五歲,但他們都有技術(shù),有能力,因此工資也高。在廠里,都稱他們?yōu)槔洗,由此可見,?duì)他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因?yàn)樗麄儠?huì)開機(jī)器,就這么簡(jiǎn)單!但又有幾個(gè)能做到呢?想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們會(huì)什么,這是一個(gè)令人非常害怕的問題!
在廠里干活的這一個(gè)多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個(gè)結(jié)論:一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì)中生存,它必須有自己的文化內(nèi)涵,就像一個(gè)人必須有自己的精神內(nèi)涵一樣,這個(gè)是非常重要的。我所干活的這個(gè)廠子最突出的表現(xiàn)是在質(zhì)檢上。要求是非常的嚴(yán)格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復(fù)的,而且實(shí)行負(fù)責(zé)制,誰出了問題,誰返工。企業(yè)的文化內(nèi)涵不就是員工的精神內(nèi)涵嗎?其實(shí)這一切都是人的作用起關(guān)鍵作用。由此我想到,大學(xué)畢業(yè)后我的質(zhì)量如何呢?我的精神內(nèi)涵又如何呢?
現(xiàn)實(shí)的社會(huì)還告訴我:成功沒有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計(jì)較別人干了多少,沒有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計(jì),和誰搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢,就得多干活,廠里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢,要看你能給公司帶來多少錢,只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!
現(xiàn)實(shí)的社會(huì)又告訴我:我必須好好學(xué)習(xí)。在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度。〈蚬な瞧D辛的,學(xué)習(xí)是輕松的,以前父母總是說掙錢是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會(huì)不到,這次終于體會(huì)到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺(tái)詞:沒了沒了,才知道什么叫沒了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學(xué)習(xí),絕不虛度了!
最后,再次感謝幫助過我的師傅們以及親戚朋友們,謝謝你們的關(guān)心照顧,深深的祝福你們,愿你們一切過的都好。
社會(huì)實(shí)踐心得社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中,我參加了學(xué)校**的的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈牛阂驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難!”
還依稀記得剛開始報(bào)名暑期社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,大家熱情高漲,都想著這是一個(gè)非常有趣而且輕松的活動(dòng),然而,在具體的活動(dòng)中,我們遇到了一個(gè)又一個(gè)棘手的問題,考驗(yàn)著我們每一個(gè)人的毅力:
我們這次**活動(dòng)主要是采訪不同人群對(duì)文化生活的看法和了解,《全民閱讀倡議書》,我們這次活動(dòng)的主要目的是:通過我們的**問卷,進(jìn)一步了解西安市民對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化的了解情況,并及時(shí)聽取他們對(duì)文化傳播的建議,這樣也起到幫助我們對(duì)文化傳播的促進(jìn)作用,增進(jìn)了市民對(duì)我國(guó)文化的了解及更好地發(fā)揚(yáng)繼承,促進(jìn)文化的大發(fā)展大繁榮。我們的活動(dòng)主要分為三個(gè)區(qū)域:市區(qū)街道,公園景區(qū),西安高校;其中在對(duì)街道等地**時(shí)困難重重,開始我們?nèi)サ氖琴惛耠娮由坛牵侥侵笪覀儼l(fā)現(xiàn)流動(dòng)人群較多,大家都不愿接受我們的**,加上自己也不是非常善于打交道,只找到一個(gè)路人幫忙;最后我們輾轉(zhuǎn)到大雁塔,看到其他人都**了不少,時(shí)間也過去了很久,壓力之下我也開始主動(dòng)向路人和游客介紹我們的活動(dòng),并做**,一份,兩份。第一次感覺到異常滿足和興奮。晚上回到宿舍,我仔細(xì)記錄這今天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:最大的收獲是學(xué)會(huì)了主動(dòng)與陌生人溝通,向別人推銷自己,今天的基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校**天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。在接下來的對(duì)陜西高校的**時(shí),我更加放開自己,主動(dòng)向大家
介紹我們的活動(dòng),也許是出于對(duì)我們的理解,很快地許多同學(xué)都和我們進(jìn)行互動(dòng),幫助我們完成了**。在跟大家溝通的過程中我深切感受到成長(zhǎng)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
經(jīng)過幾天的鍛煉,我總結(jié)了一下我們必備的社會(huì)技巧:
。1)在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,**不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
。2)知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
(3)良好地溝通能力和自我展現(xiàn)能力。溝通是窗口,我們只有打開窗口才能接納更多的人。
。4)耐力和忍受。生活中受到別人的指責(zé)甚至謾罵中在所難免,我們要學(xué)會(huì)忍耐,一時(shí)的沖動(dòng)只會(huì)造成更大的麻煩。
短暫的實(shí)踐結(jié)束了,回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。總結(jié)起來我的收獲分為兩個(gè)方面:
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)
共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校**的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,**的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”,我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗。
社會(huì)實(shí)踐心得社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5
20xx年x月,剛剛感受了一年大孩子活的我,再次對(duì)大學(xué)的獨(dú)特有了新的感悟,大學(xué)是一個(gè)開放,**的空間,這里有機(jī)遇,有挑戰(zhàn),有更多你意想不到的事。所有的一切都遠(yuǎn)離了我們的高中時(shí)代,就連暑期也是格外的不同。這個(gè)寒假,我有幸參加學(xué)校**的暑期"三下鄉(xiāng)"義務(wù)支教活動(dòng),對(duì)教師這一職業(yè)有著獨(dú)特感情的我,懷著激動(dòng)與好奇的心情開始了這次獨(dú)特的廣西壯族**區(qū)崇左市支教之旅。
開始最美的體驗(yàn)
泰安的夏天沒有家鄉(xiāng)沿海地區(qū)那么涼快,悶悶的感覺讓人靜不下心。但是大家在支教備課時(shí)體會(huì)到了心靜自然涼的真諦。備課,輪流試講,相互提建議,出點(diǎn)子,豐富課堂內(nèi)容,提高課堂效率,一環(huán)扣一環(huán)的進(jìn)行著,都希望給那里的孩子帶去他們真正需要的知識(shí)。
通過這一段時(shí)間的工作,隊(duì)里的兩男八女外加帥哥老師從陌生到熟悉,互幫互助,漸漸融洽起來。其實(shí)讓我沒有想到的是準(zhǔn)備工作竟然要做到如此的周密有致,但這些都是必須的,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們所有的隊(duì)員在準(zhǔn)備工作中如此的投入是我們后續(xù)的支教活動(dòng)順利開展的良好基礎(chǔ)。這讓我真正地感受到:做任何事情都要有計(jì)劃地進(jìn)行,切不可說干就干,不考慮任何因素或者條件的限制。
綠皮車上的歌聲
在當(dāng)?shù)?的幫助下,我們乘車去往支教地點(diǎn)——崇左市大新縣碩龍鎮(zhèn)中心小學(xué)。崎嶇的山路顛簸不堪,這并不影響大家看風(fēng)景的好心情。如果說北方的山是雄險(xiǎn)奇峻,那么南方的山就是渾圓連綿,恰似那溫婉的南方小調(diào)延綿不絕。沿途滿是成片的芭蕉樹,甘蔗樹,木瓜樹,還有路邊高大挺拔的椰子樹,讓人不想離開這片綠油油的世界。
支教進(jìn)行中
在期待中我們抵達(dá)碩龍鎮(zhèn)中心小學(xué),一進(jìn)校園就看見滿園的龍眼樹和菠蘿蜜,兩層的教學(xué)樓有了歲月的痕跡,我們住的孩子宿舍也是簡(jiǎn)陋不堪,晚上還會(huì)被蟑螂窸窸窣窣的聲音吵醒。在這里,我們心心念的支教生活正式開始了。校方對(duì)我們此次的支教活動(dòng)非常重視,除了給我們?nèi)w隊(duì)員接風(fēng)洗塵外,還策劃了啟動(dòng)儀式,當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)也對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行全面的采訪拍攝。接下來的幾天,手工課、舞蹈課、聲樂課、文化課、體育課都有條不紊的進(jìn)行著,每日來上課的同學(xué)都在不斷地增加,這是我們更加努力的動(dòng)力。
我教授的是手工課,通過用彩色卡紙折疊一些小工藝品,培養(yǎng)同學(xué)們的動(dòng)手能力以及創(chuàng)造力。通過幾日的講課,我體會(huì)到教師這個(gè)職業(yè)也是一門藝術(shù),每一個(gè)小細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)出教育的藝術(shù),想要真正的掌握這個(gè)職業(yè)的精髓,需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累。
除了做這些事情以外,我們還進(jìn)行家訪以及當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)。通過家訪,我們了解到大多數(shù)當(dāng)?shù)氐娜嗣癫]有讓自己的孩子努力上學(xué)甚至于考大學(xué)的思想,他們只想讓孩子上完初中就回到家?guī)兔?wù)農(nóng),這種落后的思想一直在影響著當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展。
當(dāng)然也有外出打工、頗有一些見解的父母覺得知識(shí)的力量很強(qiáng)大,很努力的在供孩子上學(xué),這些家長(zhǎng)跟我們反映,希望我們多教一些文化課,教一下他們做數(shù)學(xué)題的方法,教一下他們的英語等等,他們迫切的希望全部都寄托在下一代身上,我們也在傾盡全力地授予孩子們知識(shí),讓他們了解更多,開拓眼界。
這次下鄉(xiāng)支教工作的開展比較成功,達(dá)到了并且有些方面超出了我的預(yù)期。但由于主觀和客觀上的一些原因,仍然出現(xiàn)了一些問題,這都需要我們?cè)谝院蟮闹Ы坦ぷ髦凶⒁馕〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),多加注意,做更充分的準(zhǔn)備。支教生活雖然短暫,但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啟發(fā)。而我們的行動(dòng)是可以改變他們的生活的,在他們眼中,我們就是榜樣,我們的品格會(huì)深深地影響聽課的孩子,我們激情,他們也會(huì)感到生命充滿活力,我們勇敢,他們也會(huì)自信??每一個(gè)支教的隊(duì)員都會(huì)發(fā)覺,在那里你竟然會(huì)有那么大的魅力,這時(shí)你就會(huì)有一種責(zé)任感,要讓孩子們因?yàn)槟愣訄?jiān)強(qiáng),勇敢。另外,從客觀上,支教也鍛煉了隊(duì)員的能力,為以后步入社會(huì)打基礎(chǔ)。
這一次支教活動(dòng)總體對(duì)我來說,是一次具有意義的歷練。我們?cè)谥Ы痰倪^程中,感受到了自身的不足,也體會(huì)到了老師的辛苦,我們今后應(yīng)該多參加類似的活動(dòng),這次支教活動(dòng)對(duì)我們來說是一件寶貴的財(cái)富。國(guó)家需要全面人才,在沒有條件的情況下創(chuàng)造條件,在艱苦的環(huán)境中適應(yīng)和改善環(huán)境,才是個(gè)人能力的最好鍛煉,大孩子可以充分施展才干,積工作、生活素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)大孩子的支教活動(dòng)對(duì)大孩子和農(nóng)村產(chǎn)生了重大的影響和作用。
大孩子只有走出校門,走進(jìn)社會(huì),才能把學(xué)校所學(xué)的理論用于實(shí)踐,在實(shí)踐中了解自己,在實(shí)踐中戰(zhàn)勝各種困難和挫折,經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)才干,培養(yǎng)工作實(shí)踐能力。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間為期十日的支教工作結(jié)束了,這十日中的所見所聞,這十日的經(jīng)歷,都值得我們一生珍惜和追憶,在今后的生活中,我們會(huì)自豪地說,支教是無悔的選擇。最后,衷心祝愿鄉(xiāng)村孩子的明天會(huì)更好!
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇(擴(kuò)展3)
——導(dǎo)醫(yī)工作心得體會(huì) (菁選5篇)
導(dǎo)醫(yī)工作心得體會(huì)1
我院為三級(jí)甲等婦幼保健院,門診病人每年在40萬人次左右,門診量較大,分科較細(xì),病人往往在掛號(hào)時(shí)就顯得很茫然。筆者于19xx年來到醫(yī)院剛設(shè)立的導(dǎo)醫(yī)崗位開展工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)病人填寫病歷首頁、預(yù)檢分診咨詢、科室指引、接聽電話、接待預(yù)約、發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告單、落實(shí)便民措施、護(hù)送住院及危重病人的綠色通道等工作。**顯示,在就診中遇到困難最先想到的求助對(duì)象是護(hù)士的患者占84.5%,因此護(hù)士在門診中的作用是非常重要的,那如何做好導(dǎo)醫(yī)工作呢?
1、重視首因效應(yīng)建立良好的護(hù)患關(guān)系
所謂首因效應(yīng)是人們首次接觸某一事物而獲得的感知所形成的第一印象,對(duì)判斷、評(píng)價(jià)事物具有重要的作用。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士首先應(yīng)遵守著裝、工時(shí)、語言規(guī)范,儀表端莊、舉止大方、服飾整潔、面帶微笑、親切隨和的為患者服務(wù),尊重同情并關(guān)心患者。忌脫崗聊崗、行為散漫,拒絕高傲和冷漠,體現(xiàn)我們良好的道德、心理及業(yè)務(wù)素質(zhì),給患者留下良好的第一印象,主動(dòng)創(chuàng)造一種溫馨合作的氛圍。
2、扎實(shí)的業(yè)務(wù)水*不斷擴(kuò)充信息量
具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì)、敏銳的觀察力和應(yīng)變能力,有高度的責(zé)任心,還要有與醫(yī)學(xué)相關(guān)的其他邊緣學(xué)科的豐富知識(shí),如心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等。應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)部科室診室的準(zhǔn)確地點(diǎn)、電話號(hào)碼、專家門診時(shí)間等的調(diào)整,隨時(shí)掌握功能檢查科室的業(yè)務(wù)范圍、檢查方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,為患者提供準(zhǔn)確的信息,正確引導(dǎo)患者就診。信息量的缺失將直接影響工作質(zhì)量,失去患者的信任。
3、掌握有效溝通的技巧
有效溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的前提,是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。門診病人停留時(shí)間短,有效溝通更顯重要,導(dǎo)醫(yī)必須具備良好的溝通技巧及方式。
3.1語言溝通。語言應(yīng)親切、溫暖、善意、禮貌,吐字清晰,措詞婉轉(zhuǎn)。使用相互理解、通俗易懂、中速*穩(wěn)的語言,主動(dòng)以關(guān)心的語調(diào)詢問病人,耐心交流,滿足病人傾訴的需要,并給予恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
3.2非語言溝通。通過人的目光接觸、面部表情、站立姿勢(shì)、手勢(shì)動(dòng)作及空間距離等進(jìn)行溝通。善于微笑著面對(duì)病人,消除她們的緊張情緒。用疑問的眼神主動(dòng)迎向病人,鼓勵(lì)她們咨詢;卮饐栴}時(shí)直面病人以表示尊重。指路時(shí)配合手勢(shì),對(duì)病人的攙扶,把紙杯或病歷輕輕放在病人手里等等,既體現(xiàn)了良好的素養(yǎng),又給病人積極的情緒反應(yīng),起到隨時(shí)心理護(hù)理的作用。
4、保持穩(wěn)定的情緒
患者來院就醫(yī)不僅要求解決病痛,還要求提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作壓力一般來自首問首接負(fù)責(zé)制,來自病人或家屬的情緒宣泄,來自協(xié)調(diào)矛盾糾紛時(shí)的無力感,以及對(duì)危重病人的施救和其他一些突發(fā)事件。面對(duì)工作壓力如不能很好的**情緒,不僅會(huì)影響患者的感知,也影響門診服務(wù)質(zhì)量,影響醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,所以不容忽視[4]。在情境多變、情況復(fù)雜的工作條件下,應(yīng)學(xué)會(huì)**自我情緒,主動(dòng)地調(diào)節(jié)心理*衡。
5、重視健康宣教提高患者知識(shí)水*
健康宣教工作是導(dǎo)醫(yī)工作的重要內(nèi)容之一。及時(shí)向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性,向乳腺科、內(nèi)分泌科病人講解飲食及情緒對(duì)疾病的影響,向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等等;針對(duì)患者各自的疾病講解病因、治療方法、復(fù)查時(shí)間、如何預(yù)防等相關(guān)知識(shí),以提高患者知識(shí)水*,同時(shí)重視對(duì)家屬的宣教工作。
筆者在擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)工作的12年中,深刻地體會(huì)到了“以病人為中心”是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的工作實(shí)質(zhì)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士盡可能的幫病人排憂解難,及時(shí)與病人溝通,使導(dǎo)醫(yī)服務(wù)得到進(jìn)一步的完善。以高度的責(zé)任心豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能,促使護(hù)患關(guān)系的**發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和興旺。
導(dǎo)醫(yī)工作心得體會(huì)2
首先要感謝**對(duì)我的信任和**,是你們的信任和**給我?guī)砹藢?duì)工作的熱情和信心,隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年,為更好的收獲,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水*,有效提高部門工作質(zhì)量。
在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和**的安排,本部門工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將一年來的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等。特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言。*均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要**其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的**。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
。2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董**的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我主要做了以下幾方面的工作:
。ㄒ唬、制定部門咨詢師的崗位**。
。ǘ⑴c咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案,提高患者就診率。
。ㄈ、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)。
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)**和分析,便于更好地開展工作。
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
。ㄒ唬、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
。ǘ、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條**,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)**研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
。ㄈ、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性,在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
。ㄋ模㈦娫挓峋方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見能力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠。專業(yè)知識(shí)不足,沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
。ㄒ唬、院**應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
。ǘ、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費(fèi)者,尤其是咨詢預(yù)約病人。
。ㄋ模、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí),應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教,以免影響工作效率。
。⒆屓珕T樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí),讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
。ㄆ撸、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
。ㄒ唬、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí),提高管理水*。
。ǘ、繼續(xù)做好對(duì)客戶的**、回訪和跟蹤問效工作。
。ㄈ、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作。
(五)、加大電話營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí)力度,做好咨詢熱線工作。
導(dǎo)醫(yī)工作心得體會(huì)3
導(dǎo)醫(yī),一個(gè)不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,開始我對(duì)它也有些茫然,覺得脫離自己所學(xué)的專業(yè),站在那里機(jī)械地回答病人的咨詢,很沒有成就感,而且有些失落。工作了一段時(shí)間才知道導(dǎo)醫(yī)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)大有學(xué)問。
首先,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的窗口,從某種意義上說,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作能折射出醫(yī)院的服務(wù)水*和醫(yī)療質(zhì)量。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士和門診病人之間是一種護(hù)患關(guān)系,是在提供和接受護(hù)理服務(wù)過程中,自然形成的一種幫助與被幫助的人際關(guān)系。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士就扮演著為病人就診提供幫助的角色,扮演好這個(gè)角色,可以引導(dǎo)病人得到正確及時(shí)的診治,減少金錢和時(shí)間上的浪費(fèi);可以提高醫(yī)生的工作效率;可以使門診科室與科室間的溝通更順暢;可以減少誤會(huì)和投訴以提高病人滿意度;可以了解病人的需求,收集意見建議及時(shí)反饋,有利于醫(yī)院建設(shè)。另外,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士不僅要對(duì)每位病人進(jìn)行導(dǎo)向、分診、護(hù)理觀察等首診工作,對(duì)老人、孕產(chǎn)婦、兒童等特殊患者實(shí)施特需服務(wù),還要隨時(shí)處理各種突發(fā)事件。這就要求導(dǎo)醫(yī)護(hù)士能恰如其分地回答各類患者的咨詢,語言清晰、措詞婉轉(zhuǎn),能妥善處理醫(yī)患之間的矛盾,減少誤會(huì),起到醫(yī)院與社會(huì)之間的橋梁作用。
認(rèn)識(shí)到這些,我要求自己做好耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作,維護(hù)好就醫(yī)秩序,為患者營(yíng)造一個(gè)安靜、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,有針對(duì)性的開展健康宣教,向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的`重要性,向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等內(nèi)容,增強(qiáng)了患者對(duì)保健院的信任和認(rèn)可度。
通過實(shí)踐我總結(jié)了導(dǎo)醫(yī)工作的幾大要素:
1.服裝整潔、語言規(guī)范、儀表端莊、面帶微笑、親切隨和有愛心。
2.具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì),敏銳的觀察力和應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心,熟知醫(yī)院科室布局、聯(lián)系電話、專家出診情況,及時(shí)為患者提供準(zhǔn)確信息。
3.以病人為中心,盡可能幫助病人排憂解難,不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能。
導(dǎo)醫(yī)不僅沒有使我脫離業(yè)務(wù),反而使我的知識(shí)面更擴(kuò)大、業(yè)務(wù)更成熟。俗話說“看一點(diǎn)觀全局”,我就是那個(gè)點(diǎn),我要以更出色的工作讓來院就診的患者真正感受白衣天使的博愛和真誠(chéng),讓“**、仁愛、創(chuàng)新、超越”的婦幼精神通過我的服務(wù)惠及千家萬戶。
導(dǎo)醫(yī)工作心得體會(huì)4
我是名新義工,今天是我第一次到第二人民醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī),心情激動(dòng)又忐忑。因?yàn)槲曳⻊?wù)的地方是醫(yī)院,是一個(gè)救死扶傷的地方,我怕做不好會(huì)有差錯(cuò)。幸好有義工**的耐心指導(dǎo),同事提醒我們要注意的事項(xiàng)。我的工作是幫病人在自助掛號(hào)機(jī)上掛號(hào)。我心里暗暗想,這工作只要認(rèn)真仔細(xì)應(yīng)該能夠做好。想到這里我的緊張情緒才稍稍有所緩和。
正想著,這是時(shí)有一位老人向我這邊走過來,我忙迎上去詢問,在得知老人想掛一個(gè)內(nèi)科號(hào)后,我認(rèn)真謹(jǐn)慎的完成了第一個(gè)服務(wù)。望著老人離開的背影,我舒心的笑了。還有一位老奶奶在得到我的幫助后拉著我的手說'謝謝你,你們辛苦了'。雖然這是很小的事,但能利用業(yè)余時(shí)間幫助需要幫助的病人,讓他們能夠早日康復(fù),這是一件多么幸福的事。看著人來人往神態(tài)匆匆的人們,聽著一聲聲的謝謝!我是多么的欣慰,謝謝那些善良的人們肯定我們的工作,其實(shí)我們真得沒那么的辛苦。但這是對(duì)我們的祝福,我們會(huì)堅(jiān)持,只為了一個(gè)小小的夢(mèng)想----讓世界更美好!讓愛心永傳遞!
三個(gè)小時(shí)的時(shí)間很快過去了,今天的活動(dòng)讓我受益匪淺,很感謝流水琴川義工團(tuán)給我這樣一個(gè)*臺(tái)讓我成長(zhǎng),不僅鍛煉了我成長(zhǎng),而且讓我收獲了愛心。
導(dǎo)醫(yī)工作心得體會(huì)5
我院為三級(jí)甲等婦幼保健院,門診病人每年在40萬人次左右,門診量較大,分科較細(xì),病人往往在掛號(hào)時(shí)就顯得很茫然。筆者于19xx年來到醫(yī)院剛設(shè)立的導(dǎo)醫(yī)崗位開展工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)病人填寫病歷首頁、預(yù)檢分診咨詢、科室指引、接聽電話、接待預(yù)約、發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告單、落實(shí)便民措施、護(hù)送住院及危重病人的綠色通道等工作。**顯示,在就診中遇到困難最先想到的求助對(duì)象是護(hù)士的患者占84.5%,因此護(hù)士在門診中的作用是非常重要的,那如何做好導(dǎo)醫(yī)工作呢?
1、重視首因效應(yīng)建立良好的護(hù)患關(guān)系
所謂首因效應(yīng)是人們首次接觸某一事物而獲得的感知所形成的第一印象,對(duì)判斷、評(píng)價(jià)事物具有重要的作用。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士首先應(yīng)遵守著裝、工時(shí)、語言規(guī)范,儀表端莊、舉止大方、服飾整潔、面帶微笑、親切隨和的為患者服務(wù),尊重同情并關(guān)心患者。忌脫崗聊崗、行為散漫,拒絕高傲和冷漠,體現(xiàn)我們良好的道德、心理及業(yè)務(wù)素質(zhì),給患者留下良好的第一印象,主動(dòng)創(chuàng)造一種溫馨合作的氛圍。
2、扎實(shí)的業(yè)務(wù)水*不斷擴(kuò)充信息量
具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì)、敏銳的觀察力和應(yīng)變能力,有高度的責(zé)任心,還要有與醫(yī)學(xué)相關(guān)的其他邊緣學(xué)科的豐富知識(shí),如心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等。應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)部科室診室的準(zhǔn)確地點(diǎn)、電話號(hào)碼、專家門診時(shí)間等的調(diào)整,隨時(shí)掌握功能檢查科室的業(yè)務(wù)范圍、檢查方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,為患者提供準(zhǔn)確的信息,正確引導(dǎo)患者就診。信息量的缺失將直接影響工作質(zhì)量,失去患者的信任。
3、掌握有效溝通的技巧
有效溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的前提,是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。門診病人停留時(shí)間短,有效溝通更顯重要,導(dǎo)醫(yī)必須具備良好的溝通技巧及方式。
3.1語言溝通。語言應(yīng)親切、溫暖、善意、禮貌,吐字清晰,措詞婉轉(zhuǎn)。使用相互理解、通俗易懂、中速*穩(wěn)的語言,主動(dòng)以關(guān)心的語調(diào)詢問病人,耐心交流,滿足病人傾訴的需要,并給予恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
3.2非語言溝通。通過人的目光接觸、面部表情、站立姿勢(shì)、手勢(shì)動(dòng)作及空間距離等進(jìn)行溝通。善于微笑著面對(duì)病人,消除她們的緊張情緒。用疑問的眼神主動(dòng)迎向病人,鼓勵(lì)她們咨詢;卮饐栴}時(shí)直面病人以表示尊重。指路時(shí)配合手勢(shì),對(duì)病人的攙扶,把紙杯或病歷輕輕放在病人手里等等,既體現(xiàn)了良好的素養(yǎng),又給病人積極的情緒反應(yīng),起到隨時(shí)心理護(hù)理的作用。
4、保持穩(wěn)定的情緒
患者來院就醫(yī)不僅要求解決病痛,還要求提供高質(zhì)量
的醫(yī)療服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作壓力一般來自首問首接負(fù)責(zé)制,來自病人或家屬的情緒宣泄,來自協(xié)調(diào)矛盾糾紛時(shí)的無力感,以及對(duì)危重病人的施救和其他一些突發(fā)事件。面對(duì)工作壓力如不能很好的**情緒,不僅會(huì)影響患者的感知,也影響門診服務(wù)質(zhì)量,影響醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,所以不容忽視[4]。在情境多變、情況復(fù)雜的工作條件下,應(yīng)學(xué)會(huì)**自我情緒,主動(dòng)地調(diào)節(jié)心理*衡。
5、重視健康宣教提高患者知識(shí)水*
健康宣教工作是導(dǎo)醫(yī)工作的重要內(nèi)容之一。及時(shí)向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性,向乳腺科、內(nèi)分泌科病人講解飲食及情緒對(duì)疾病的影響,向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等等;針對(duì)患者各自的疾病講解病因、治療方法、復(fù)查時(shí)間、如何預(yù)防等相關(guān)知識(shí),以提高患者知識(shí)水*,同時(shí)重視對(duì)家屬的宣教工作。
筆者在擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)工作的12年中,深刻地體會(huì)到了“以病人為中心”是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的工作實(shí)質(zhì)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士盡可能的幫病人排憂解難,及時(shí)與病人溝通,使導(dǎo)醫(yī)服務(wù)得到進(jìn)一步的完善。以高度的責(zé)任心豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能,促使護(hù)患關(guān)系的**發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和興旺。
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇(擴(kuò)展4)
——社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)心得體會(huì)5篇
社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)心得體會(huì)1
我們?cè)谡n本中學(xué)到最多的就是所"理論都是要回到社會(huì)實(shí)踐中運(yùn)用"這種知識(shí)了把!而對(duì)于我們大學(xué)生來說,可能最多人的認(rèn)知就是應(yīng)該乖乖待在學(xué)校里好好學(xué)習(xí),順利畢業(yè),拿那張片紙的畢業(yè)證書就是大學(xué)生的向往。而在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,更新時(shí)代的周期加快,大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐也會(huì)更加體現(xiàn)著重要性,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,也會(huì)決定著日后自己能否適應(yīng)社會(huì)。今年暑假,雖是炎炎高溫,卻更加激起了我們藝術(shù)系學(xué)生會(huì)全體的熱情,我們要看看自己能否在**的環(huán)境中有能力依靠自己的手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐**讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,通過實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
同時(shí)另一方面提供將提供一個(gè)可以常州輕工學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)系的專業(yè)特色更好地在居民之間宣傳的良好*臺(tái)。通過這次的社會(huì)實(shí)踐**,讓大家深知"艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干"的道理,通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐**活動(dòng),在宣傳安全知識(shí)和分發(fā)**表的同時(shí)使我們?cè)诮涣骱屠щy中逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。通過這次的社會(huì)實(shí)踐**,讓大家也深知了"天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……
在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把藝術(shù)設(shè)計(jì)系的精神帶進(jìn)了社區(qū),把常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生們的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。通過這次的社會(huì)實(shí)踐**,讓大家更深知到"團(tuán)結(jié)就是力量"。
親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)配合的巨大作用。個(gè)人的能力畢竟有限。唯有以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行配合才能事半功倍。就拿這次暑期社會(huì)實(shí)踐來說,我們至始至終都是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行活動(dòng)的,每次**都分工明確,有采訪的,有記錄的,有拍照的,大家密切的配合使**活動(dòng)能成功的完成更趨于完善,這使我親身感受到了團(tuán)隊(duì)的精神和魅力所在,使我提高了自己適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)能力,也使我學(xué)會(huì)了體諒,學(xué)會(huì)了寬容,更加珍惜大學(xué)的生活。一路的艱辛與微笑,雖有收獲,然所學(xué)也只是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息。選擇我愛的,愛我選擇的。即使遇到困難也要付出自己最大的努力,不能讓自己年輕的時(shí)光留下什么遺憾!我們可以在余下的倆年中對(duì)任何人說,我的大學(xué)生活很美好,隨時(shí)都是開始,隨地都是學(xué)習(xí)。
社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)心得體會(huì)2
短短一個(gè)多月的假期就這樣過去了,假期過的短暫而充實(shí),學(xué)習(xí)過,也玩過,而這個(gè)假期最異常的是一周的會(huì)計(jì)實(shí)踐時(shí)間,我們學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè),有很多同學(xué)都報(bào)考了會(huì)計(jì)專業(yè),這么多人學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),有一表二表,我們?nèi)淼膶W(xué)生將如何生存在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中,這需要我們對(duì)自我的專業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)假期在親戚開的糖機(jī)液化氣站實(shí)踐一周,簡(jiǎn)單的干了一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)工作,并在空閑時(shí)間打雜。我自認(rèn)為自我的理論知識(shí)還能夠,會(huì)計(jì)與所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢就能夠了,經(jīng)過一周的實(shí)踐才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。
會(huì)計(jì)離開操作和實(shí)踐。會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),并且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)**為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)是一門求實(shí)的科學(xué),使我增強(qiáng)了職責(zé)感。財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性顯得尤為重要,而財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)與否,衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。貼合公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)報(bào)告,才能讓報(bào)告使用者做出正確的確定,使得投資人在未來能夠在保證投出資產(chǎn)安全的情景下,獲得期望的收益,而企業(yè)才能最大化的體現(xiàn)自身的價(jià)值。否則,可能出現(xiàn)兩個(gè)結(jié)果,第一是投資人不但無法得到期望的收益,甚至投出的資產(chǎn)都不能全額收回,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法正常經(jīng)營(yíng),企業(yè)所有者還要承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。第二是企業(yè)無法最大的融到資金,甚至投資人需要度讓過多的利益來換取企業(yè)發(fā)展所需要的資金,企業(yè)的所有者由此蒙受了不應(yīng)有的損失。所以,我對(duì)于自我的工作的重要性有了更深的理解,同時(shí)在工作中也更加的細(xì)心翼翼,害怕自我的小小失誤使公司蒙受損失。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在任何的工作中都是必不可少的。
第一天當(dāng)葉姨問我會(huì)計(jì)的具體業(yè)務(wù)是什么時(shí),我回答不上來。一個(gè)會(huì)計(jì)生竟然連自我要干什么都不明白。事后我查找資料歸納出如下:納稅申報(bào),日常賬務(wù)處理工作;負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)表、并按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)資料整理、分析;負(fù)責(zé)往來帳管理;負(fù)責(zé)憑證審核、記帳;協(xié)助擔(dān)負(fù)財(cái)務(wù)管理工作;帳務(wù)、結(jié)算及會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)帳和總帳;公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理;公司稅金的計(jì)算、申報(bào)、解繳及公司稅收的整體籌劃與管理負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算工作的**、分配、管理與實(shí)施;完善會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)規(guī)章**、會(huì)計(jì)表單;審核、合并公司財(cái)務(wù)報(bào)表,確保其準(zhǔn)確性;檢查、**各項(xiàng)賬務(wù)處理方法的實(shí)施情景,確保及時(shí)準(zhǔn)確完成賬務(wù)工作;協(xié)助完成內(nèi)外部各類審計(jì)工作社會(huì)實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的過程。
在這個(gè)過程中覺得實(shí)踐和書上有些不一樣,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,遠(yuǎn)比實(shí)驗(yàn)課上教師教一步我們做一步復(fù)雜緊密,僅有多練習(xí)才能牢牢掌握。實(shí)踐看到所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部**如何執(zhí)行,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這一周里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教叔叔阿姨,讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告這些問題有了必須的解答,到達(dá)了這次實(shí)踐的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。規(guī)章**執(zhí)行情景,公司是如何運(yùn)做的,處理業(yè)務(wù)的過程。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以我們要在其他時(shí)間多給自我充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)**,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而到達(dá)事半功倍的效果。實(shí)踐真的是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
這次社會(huì)實(shí)踐不指對(duì)自我的理論知識(shí),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了更明確的認(rèn)識(shí),還自我認(rèn)知這方面有了更明確的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了自我的不足。社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。于是在實(shí)踐時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自我也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門搞好關(guān)系。
那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)踐的目的了。在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的本事做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,明白要打假期工時(shí),自我就害怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,**不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼!霸谏鐣(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的**,也要簡(jiǎn)便應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”。實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往**。”在社會(huì)中要克服自我浮躁的心態(tài)。會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)踐期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。而我們不關(guān)要有理論知識(shí),還要把理論和實(shí)踐連系起來。
作為一名會(huì)計(jì)人員,經(jīng)過這次實(shí)踐也更加讓我看清自我今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)本事,應(yīng)變本事,心理素質(zhì),適應(yīng)本事等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是十分重要的?偠灾瑢(shí)踐讓我對(duì)會(huì)計(jì)崗位的工作有了比較清晰的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。期望在接下來的日子里,能更多的涉及會(huì)計(jì)崗位的工作,以便能不斷地提高自我的本事,為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)心得體會(huì)3
時(shí)間飛逝,在大學(xué)的第一個(gè)假期很快就結(jié)束了,可是我還是沉醉在自我寒假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。作為一名大學(xué)生,有著重大的歷史職責(zé)和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時(shí)代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。所以在大學(xué)的第一個(gè)假期,我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“教師”的難忘的,陽光的日子。
我在一家教育機(jī)構(gòu)課外輔導(dǎo)部做兼職教師,在這次實(shí)踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對(duì)我來說,是一項(xiàng)很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的提高,我明白自我需要更多的提高,此刻的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會(huì)生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實(shí)踐中使自我不斷地提高。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想**工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐本事和社會(huì)交往本事的重要途徑。所以我覺得在假期得到這樣的鍛煉對(duì)自我盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會(huì)成為自我的一筆寶貴財(cái)富。
這次假期我為什么選擇做家教作為自我實(shí)踐的資料,原因有兩點(diǎn),首先我爸是一家課外輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)人這樣就給我供給了一個(gè)很好的*臺(tái),還有一個(gè)原因就是因?yàn)樽晕乙粋(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想,期望長(zhǎng)大后能成為一名光榮的人民教師。可是之后經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專業(yè)的大學(xué)生。可兒時(shí)的那個(gè)夢(mèng)想?yún)s一向都沒有消逝。教師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥”的經(jīng)歷。能夠?qū)崿F(xiàn)我的兒時(shí)夢(mèng)想;能多一種不一樣的人生經(jīng)歷;能夠靠自我的雙手完成學(xué)業(yè)。之后我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使自我更加清楚的了解了自身的本事和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自我第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天是試講,我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),為了能做的更好,我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍,走**我的人生第一講。盡管有些緊張,可是我還是經(jīng)過了第一關(guān)。當(dāng)時(shí)我心中唯一的感受就是做一名教師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“教師”了?赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧,我格外認(rèn)真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯(cuò)了那一道題。
可是這樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯(cuò)了一道題,當(dāng)時(shí)要是有一個(gè)地縫,我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每一天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,可是卻很充實(shí),算是順利的完成了我的當(dāng)教師任務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)也對(duì)我很認(rèn)可,我?guī)У膶W(xué)生也對(duì)我很尊敬,我們也成為了好朋友。異常是他們管我叫“仲教師”的時(shí)候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f教師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)心得體會(huì)4
為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排我們?cè)诤贂r(shí)間到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)踐。為此我來到成武縣金帝金店進(jìn)行實(shí)踐。
為期23天的生產(chǎn)實(shí)踐,我先后去過了機(jī)床廠,機(jī)密機(jī)床加工工廠,閥門加工工廠及發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠車間實(shí)踐,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密金子制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
1月26日,我們來到實(shí)習(xí)的第一站,菏澤成武縣金帝金店。在實(shí)習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目,在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中,安全問題始終是擺在第一位的。然后通過該廠總***的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。
在接下來的一端時(shí)間,我陸續(xù)在通機(jī)車間,專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車間,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我詳細(xì)講解了*面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該*面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu),輔助機(jī)構(gòu)和**機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種**閥后,驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過換向。閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不*穩(wěn)等后果。
開式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊,與空氣接觸機(jī)會(huì)少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動(dòng)較*穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復(fù)雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟(jì)性的問題,所以該*面磨床采取開始系統(tǒng),外加一個(gè)吸震器來*衡系統(tǒng),F(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)**技術(shù)結(jié)合,成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分,怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng),是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水*的一項(xiàng)。
在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。
2月8日我們到了同屬菏澤成武縣金帝金店,顧名思義,精密機(jī)床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高,技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠,主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床,如M級(jí),MM級(jí)*面磨床。由于加工要求較高,所以機(jī)器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機(jī)床的工作性能,進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,*時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)心得體會(huì)5
踏著晨曦去實(shí)踐,在實(shí)踐中我們聽從老師的安排,老師迅速給我們分好了組,明確了我們的實(shí)踐范圍。大家也就很快投入到了勞動(dòng)中去。
在餐廳,你會(huì)發(fā)現(xiàn)配合同學(xué)們默契的背影,你搬我數(shù),這配合十分默契,不一會(huì)兒餐廳原本不整齊的桌凳,被同學(xué)們擺放的整整齊齊,食堂阿姨也露出了笑容。
在校門外的同學(xué),不懼寒風(fēng)的刺骨,她們并沒有手插口袋,而且有力地握著清掃工具,三人一小組,五人一大組,清理著衛(wèi)生。這次勞動(dòng)實(shí)踐也整合出團(tuán)結(jié)向上的班集體,同學(xué)們訓(xùn)練在一起,勞動(dòng)在一起,生活在一起!
一日的勞動(dòng)如白駒過隙,但它使我的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍,它促使我早日樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,我會(huì)把這次的感受留在心底,繼續(xù)努力!
通過這次義務(wù)清掃,我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,也收獲了參與過程中給我?guī)淼目鞓。我們每個(gè)人都像小沙粒一樣很*凡,但只要我們團(tuán)結(jié)在一起,就能鋪出一條供萬人行走的大道,便自有我們的價(jià)值所在!
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇(擴(kuò)展5)
——暑假社會(huì)實(shí)踐心得-社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
暑假社會(huì)實(shí)踐心得-社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)醫(yī)心得體會(huì)5篇(擴(kuò)展6)
——社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)優(yōu)秀
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)優(yōu)秀1
看似漫長(zhǎng)的實(shí)踐轉(zhuǎn)瞬及至,從培訓(xùn)到上崗工作,每一天都在有條不紊的進(jìn)行著,半月之余感受頗深。
一開始的時(shí)候排班,超早4點(diǎn)上班,早班,晚班12點(diǎn)下班,晚連超,各種班次都感覺像是要了命一樣,身為班長(zhǎng)的我也覺著累想過放棄真不愿意再繼續(xù)了,雖然以前也上過班但是沒有現(xiàn)在這樣的條條框框來約束,更沒現(xiàn)在這樣來回的倒班次,但是每次覺得累的扛不住的時(shí)候就想起臨行前導(dǎo)員跟我的話每當(dāng)你想放棄的時(shí)候多給自己一個(gè)堅(jiān)持的理由,達(dá)哥**的同學(xué)都要交給你了一想到這里仿佛我就充滿了力量,這時(shí)候我就在想,好多人還是第一次離家這么遠(yuǎn)第一次工作第一次熬夜你在矯情什么吶?你還是班長(zhǎng)難道你不更應(yīng)該多負(fù)起一份責(zé)任一份擔(dān)當(dāng)嗎?你要保證的不光是你自己完成這次社會(huì)實(shí)踐,你還要保證跟你同行來的所有人家人們都完成這次實(shí)踐,這是你的責(zé)任你的義務(wù)更是你的家事,每每想到這些我就更心里就更加堅(jiān)定了,哪怕我身心疲憊之時(shí)都不忘鼓勵(lì)我身邊的人,前進(jìn)的道路難免遇風(fēng)雨,風(fēng)雨中前行難免遇泥濘!何況還有你的家人們和老師們雖然她們不在你身邊但是她們無時(shí)無刻不掛念著你們吶!所以就這樣不知不覺已經(jīng)半個(gè)月了,我們都已經(jīng)慢慢習(xí)慣現(xiàn)在的生活,我們所有人的班次基本都不一樣,雖然同在一個(gè)寢室但是每天醒了不是少他就是少了他,有時(shí)候休息可能寢室就自己一個(gè)人,我們每個(gè)人都在實(shí)踐的路上各自成長(zhǎng),在各自的崗位上體驗(yàn)人生不一樣的風(fēng)采!
在上班的時(shí)候接觸最多就是我們的經(jīng)理也是我的師傅,為人和藹可親我們都親切喊她萍姐,在我剛上崗的呢短時(shí)間她細(xì)心的給我講解一些*時(shí)需要注意的細(xì)節(jié),讓店里負(fù)責(zé)各個(gè)方面老員工依次帶我,剛開始的時(shí)候也沒有讓**看太多活我怕一時(shí)不適應(yīng)累壞了身體,一到吃飯的時(shí)間總是讓我們小伙子先下去吃她自己就在上面看臺(tái),還有我們呢些可愛的'學(xué)哥學(xué)姐們,他們對(duì)我們剛來的都特別照顧,只把一些閑活分給我,有一個(gè)學(xué)姐她還有半個(gè)月就要完成是自己,有一次我?guī)退漳瘫,一個(gè)大托盤里放了**小小幾十個(gè)杯子,我剛要上手去拿她說輕一點(diǎn)太沉了,拿不動(dòng)就我來拿當(dāng)時(shí)我就噗嗤樂了,這位來自海南島的姐姐不僅熱情能干也太不了解我們東北爺們了,我們就是拿不動(dòng)呢也得拿哈哈,不過說實(shí)話我心里還是頗為感動(dòng)的,有這樣一位學(xué)姐帶是真幸福吶!咖啡廳里每一個(gè)人都很隨和沒有人跟你隨意發(fā)脾氣或者是刻意的使喚你怎樣,能在這樣的環(huán)境里工作也是我的福氣,所以我就更要加油啦,不能說為咖啡廳為酒店做出多么大貢獻(xiàn),但是在我上班的每一天里我都會(huì)用我十二分的熱情對(duì)待每一位客人,不求有功但求無過!
轉(zhuǎn)眼工作的第三周都已經(jīng)開始了,隨著臨近過年腳步咖啡廳的工作也是越來越忙,寫完這篇感悟是11點(diǎn)整,我還有五個(gè)小時(shí)休息時(shí)間就要開始工作了,生命永不停息腳步一刻都不要停下,跟所有同在實(shí)習(xí)崗位的同學(xué)們道一聲晚安就睡啦,加油!
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