大件貨物運(yùn)輸管理規(guī)定

　　為加強(qiáng)大件貨物運(yùn)輸安全與管理，國(guó)家交通運(yùn)輸部制定了相關(guān)管理規(guī)定，下面小編給大家介紹關(guān)于大件貨物運(yùn)輸管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

　　大件貨物運(yùn)輸管理規(guī)定

　　第一章 總則

　　第一條 為加強(qiáng)道路大型物件運(yùn)輸管理，提高運(yùn)輸質(zhì)量，保證運(yùn)輸安全，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)道路大型物件運(yùn)輸?shù)男枰�，根�?jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制訂本辦法。

　　第二條 大型物件是指符合下列條件之一的貨物：

　　(一)貨物外型尺寸：長(zhǎng)度在14米以上或?qū)挾仍?.5米以上或高度在3米以上的貨物;

　　(二)重量在20噸以上的單體貨物或不可解體的成組(捆)貨物。道路大型物件運(yùn)輸是指在我國(guó)境內(nèi)道路上運(yùn)載大型物件的運(yùn)輸。

　　第三條 凡在我國(guó)境內(nèi)從事道路大型物件運(yùn)輸均應(yīng)遵守本辦法。

　　第四條 各級(jí)交通行政管理部門(mén)是道路大型物件運(yùn)輸?shù)闹鞴懿块T(mén)，并負(fù)責(zé)本辦法的組織實(shí)施。

　　第二章 大型物件分級(jí)

　　第五條 大型物件，按其外形尺寸和重量(含包裝和支承架)分成四級(jí)：

　　(一) 一級(jí)大型物件是指達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一者：

　　1.長(zhǎng)度大于14米(含14米)小于20米;

　　2.寬度大于3.5米(含3.5米)小于4.5米;

　　3.高度大于3米(含3米)小于3.8米;

　　4.重量大于20噸(含20噸)小于100噸。

　　(二) 二級(jí)大型物件是指達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一者：

　　1.長(zhǎng)度大于20米(含20米)小于30米;

　　2.寬度大于4.5米(含4.5米)小于5.5米;

　　3.高度大于3.8米(含3.8米)小于4.4米;

　　4.重量大于100噸(含100噸)小于200噸。

　　(一) 三級(jí)大型物件是指達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一者：

　　1.長(zhǎng)度大于30米(含30米)小于40米;

　　2.寬度大于5.5米(含5.5米)小于6米;

　　3.高度大于4.4米(含4.4米)小于5米;

　　4.重量大于200噸(含200噸)小于300噸。

　　(二) 四級(jí)大型物件是指達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一者：

　　1.長(zhǎng)度在40米及以上;

　　2.寬度在6米及以上;

　　3.高度在5米及以上;

　　4.重量在300噸及以上。

　　第六條 大型物件的級(jí)別，按其長(zhǎng)、寬、高及重量四個(gè)條件中級(jí)別最高的確定。

　　第三章 申請(qǐng)與審批

　　第七條 申請(qǐng)從事?tīng)I(yíng)業(yè)性道路大型物件運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，其開(kāi)業(yè)條件必須符合《道路貨物運(yùn)輸業(yè)戶開(kāi)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件(試行)》(交運(yùn)字〔1993〕531號(hào)文)的有關(guān)規(guī)定。

　　第八條 營(yíng)業(yè)性道路大型物件運(yùn)輸業(yè)戶，按其設(shè)備、人員等條件，分為四類：(類別劃分條件見(jiàn)附件)

　　一類 能承運(yùn)一級(jí)大型物件;

　　二類 能承運(yùn)一、二級(jí)大型物件;

　　三類 能承運(yùn)一、二、三級(jí)大型物件;

　　四類 能承運(yùn)一、二、三、四級(jí)大型物件。

　　第九條 申請(qǐng)從事?tīng)I(yíng)業(yè)性道路大型物件運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，及已取得營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資格需增加大型物件運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)戶，均須按規(guī)定向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上交通主管部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)。各級(jí)交通主管部門(mén)，按審批權(quán)限，自接到業(yè)戶書(shū)面申請(qǐng)之日起，三十天之內(nèi)給予批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的書(shū)面答復(fù)。

　　第十條 審批權(quán)限：縣級(jí)交通主管部門(mén)負(fù)責(zé)一類大型物件運(yùn)輸業(yè)戶的開(kāi)業(yè)審批;二、三類大型物件運(yùn)輸業(yè)戶經(jīng)縣級(jí)交通主管部門(mén)審核后，報(bào)市(設(shè)區(qū)的市，下同)級(jí)交通主管部門(mén)審批;四類大型物件運(yùn)輸業(yè)戶經(jīng)縣、市級(jí)交通主管部門(mén)逐級(jí)審核后，報(bào)省級(jí)交通主管部門(mén)審批。

　　第十一條 經(jīng)審核符合《道路運(yùn)輸業(yè)戶開(kāi)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件》和《道路大型物件運(yùn)輸業(yè)戶類別劃分條件》的，由批準(zhǔn)單位發(fā)給注明道路大型物件(級(jí)別)和限定噸位的《公路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》和《道路運(yùn)輸證》。

　　第十二條 大型物件運(yùn)輸業(yè)戶需擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，經(jīng)營(yíng)更高類別的大型物件運(yùn)輸?shù)模�須按本辦法第九、十、十一條規(guī)定辦理審批手續(xù)。

　　第十三條 非營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸單位從事一次性道路大型物件運(yùn)輸，須向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上交通主管部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)。由運(yùn)輸管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)單位的設(shè)備情況、人員技術(shù)力量進(jìn)行審查，經(jīng)審查批準(zhǔn)，方可進(jìn)行作業(yè)。

　　第四章 大型物件運(yùn)輸組織與管理

　　第十四條 大型物件托運(yùn)人在辦理托運(yùn)時(shí)，必須做到：

　　1.必須向已取得道路大型物件運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資格的運(yùn)輸業(yè)戶或其代理人辦理托運(yùn);

　　2.必須在運(yùn)單上如實(shí)填寫(xiě)大型物件的名稱、規(guī)格、件數(shù)、件重、起運(yùn)日期、收發(fā)貨人詳細(xì).地址及運(yùn)輸過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

　　凡未按上述規(guī)定辦理大型物件托運(yùn)或運(yùn)單填寫(xiě)不明確，由此發(fā)生運(yùn)輸事故的，由托運(yùn)人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十五條 大型物件承運(yùn)人在受理托運(yùn)時(shí)，必須做到：

　　1.根據(jù)托運(yùn)人填寫(xiě)的運(yùn)單和提供的有關(guān)資料，予以查對(duì)核實(shí);

　　2.承運(yùn)大型物件的級(jí)別必須與批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的類別相符，不準(zhǔn)受理經(jīng)營(yíng)類別范圍以外的大型物件。

　　凡未按以上規(guī)定受理大型物件托運(yùn)，由此發(fā)生運(yùn)輸事故的，由承運(yùn)人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十六條 承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)大型物件的外形尺寸和車貨重量，在起運(yùn)前會(huì)同托運(yùn)人勘察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和運(yùn)行路線，了解沿途道路線形和橋涵通過(guò)能力，并制定運(yùn)輸組織方案。涉及到其他部門(mén)的應(yīng)事先向有關(guān)部門(mén)申報(bào)并征得同意，方可起運(yùn)。

　　第十七條 大型物件運(yùn)輸?shù)难b卸作業(yè)，由承運(yùn)人負(fù)責(zé)的，應(yīng)根據(jù)托運(yùn)人的要求、貨物的特點(diǎn)和裝卸操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。由托運(yùn)人負(fù)責(zé)的，承運(yùn)人應(yīng)按約定的時(shí)間將車開(kāi)到裝卸地點(diǎn)，并監(jiān)裝、監(jiān)卸。在貨物的裝卸過(guò)程中，由于操作不當(dāng)或違反操作規(guī)程，造面車貨損失或第三者損失的，由承擔(dān)裝卸的一方負(fù)責(zé)賠償。

　　第十八條 運(yùn)輸大型物件，應(yīng)按有關(guān)部門(mén)核定的路線行車。白天行車時(shí)，懸掛標(biāo)志旗;夜間行車和停車休息時(shí)裝設(shè)標(biāo)志燈。

　　第五章 費(fèi)收規(guī)定

　　第十九條 大型物件運(yùn)輸費(fèi)用按交通主管部門(mén)和物價(jià)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，由承、托雙方協(xié)商確定。

　　第二十條 因運(yùn)輸大型物件發(fā)生的道路改造、橋涵加固、清障、護(hù)送、裝卸等費(fèi)用，由托運(yùn)人負(fù)擔(dān)。

　　第六章 違章處罰

　　第二十一條 違反本辦法，按下列規(guī)定予以處罰：

　　(一)未經(jīng)批準(zhǔn)運(yùn)輸大型物件的，對(duì)營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者處以5000元以下罰款，對(duì)非營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸者處以2000元以下的罰款。

　　(二)對(duì)超越批準(zhǔn)類別承運(yùn)大型物件的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者處以3000元以下罰款。

　　(三)未裝設(shè)標(biāo)志燈(旗)和裝設(shè)不符要求的，每車次處以100元以上300元以下的罰款。違反本辦法其他規(guī)定的，按交通部《道路運(yùn)輸違章處罰暫行規(guī)定》給予處罰。

　　第七章 附則

　　第二十二條 使用滾拖方法運(yùn)輸大型物件的運(yùn)輸組織與費(fèi)用參照本辦法執(zhí)行。

　　第二十三條 本辦法由交通部負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十四條 本辦法自1996年3月1日起施行。

　　大件貨物是什么?

　　大件運(yùn)輸一般是指大設(shè)備的運(yùn)輸配送。大件是在重量、體積上占有優(yōu)勢(shì)的物品，在運(yùn)具上，大件物品有嚴(yán)格要求，不是一般的運(yùn)輸車輛可以完成運(yùn)輸?shù)�，需要用到特殊的運(yùn)輸工具來(lái)完成。

　　大件運(yùn)輸包括超限和超重兩個(gè)方面。

　　超限設(shè)備(貨物)是指裝載輪廓尺寸超過(guò)車輛限界標(biāo)準(zhǔn);超重設(shè)備(貨物)是指車輛總重量對(duì)橋梁的作用超過(guò)設(shè)計(jì)活載。

　　主要包括：大型火力發(fā)電設(shè)備中的發(fā)電機(jī)定子、轉(zhuǎn)子、鍋爐汽包、水冷壁、除氧水箱、高低壓加熱器、大板梁等，大型水力發(fā)電設(shè)備中的轉(zhuǎn)輪、上下機(jī)架、轉(zhuǎn)子、定子、主軸、座環(huán)、導(dǎo)水機(jī)構(gòu)、閘門(mén)啟閉機(jī)以及主變壓器、廠用變、聯(lián)絡(luò)變、電抗器、及高壓電氣設(shè)備等均為超限或超重設(shè)備。

　　拓展閱讀：國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則　　第一章總則

　　第一條為維護(hù)國(guó)際貨運(yùn)代理市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的監(jiān)督管理，促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、根據(jù)原外經(jīng)貿(mào)部1995年6月29日發(fā)布的《中華人民共和國(guó)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)制訂本細(xì)則。

　　第二條國(guó)際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè))可以作為進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的代理人，也可以作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人，從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)作為代理人從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，是指國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人或其代理人的委托，以委托人名義或者以自己的名義辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)或傭金的行為。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，是指國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人或其代理人的委托，簽發(fā)運(yùn)輸單證、履行運(yùn)輸合同并收取運(yùn)費(fèi)以及服務(wù)費(fèi)的行為。

　　第三條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的名稱、標(biāo)志應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，與其業(yè)務(wù)相符合，并能表明行業(yè)特點(diǎn)，其名稱應(yīng)當(dāng)含有“貨運(yùn)代理”、“運(yùn)輸服務(wù)”、“集運(yùn)”或“物流”等相關(guān)字樣。

　　第四條《規(guī)定》第四條第二款中“授權(quán)的范圍”是指省、自治區(qū)、直轄市、經(jīng)濟(jì)特區(qū)、計(jì)劃單列市人民政府商務(wù)主管部門(mén)在商務(wù)部的授權(quán)下，負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理(商務(wù)部和地方商務(wù)主管部門(mén)以下統(tǒng)稱行業(yè)主管部門(mén))，該授權(quán)范圍包括：對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)項(xiàng)目申請(qǐng)的初審、國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的年審和換證審查、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、指導(dǎo)地方行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展工作以及會(huì)同地方有關(guān)行政管理部門(mén)規(guī)范貨運(yùn)代理企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、治理貨運(yùn)代理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等工作。

　　國(guó)務(wù)院部門(mén)直屬企業(yè)和異地企業(yè)在計(jì)劃單列市(不含經(jīng)濟(jì)特區(qū))設(shè)立的國(guó)際貨運(yùn)代理子公司、分支機(jī)構(gòu)及非營(yíng)業(yè)性辦事機(jī)構(gòu)，根據(jù)前款的授權(quán)范圍，接受省商務(wù)主管部門(mén)的監(jiān)督管理。

　　任何其他單位，未經(jīng)商務(wù)部授權(quán)，不得從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的.審批或管理工作。

　　第五條商務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格進(jìn)行審查。未經(jīng)批準(zhǔn)的單位不得從事國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)人員的資格培訓(xùn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材等由商務(wù)部另行規(guī)定。

　　從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的人員接受前款規(guī)定的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，取得國(guó)際貨物運(yùn)輸代理資格證書(shū)。

　　第二章設(shè)立條件

　　第六條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)際貨代企業(yè)可由企業(yè)法人、自然人或其他經(jīng)濟(jì)組織組成。與進(jìn)出口貿(mào)易或國(guó)際貨物運(yùn)輸有關(guān)、并擁有穩(wěn)定貨源的企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)為大股東，且應(yīng)在國(guó)際貨代企業(yè)中控股。企業(yè)法人以外的股東不得在國(guó)際貨代企業(yè)中控股。

　　第七條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)取得中華人民共和國(guó)企業(yè)法人資格。企業(yè)組織形式為有限責(zé)任公司或股份有限公司。禁止具有行政壟斷職能的單位申請(qǐng)投資經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。承運(yùn)人以及其他可能對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)構(gòu)成不公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)不得申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。

　　第八條《規(guī)定》第七條規(guī)定的營(yíng)業(yè)條件包括：

　　(一)具有至少5名從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)3年以上的業(yè)務(wù)人員，其資格由業(yè)務(wù)人員原所在企業(yè)證明;或者，取得外經(jīng)貿(mào)部根據(jù)本細(xì)則第五條頒發(fā)的資格證書(shū);

　　(二)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，自有房屋、場(chǎng)地須提供產(chǎn)權(quán)證明;租賃房屋、場(chǎng)地，須提供租賃契約;

　　(三)有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施，包括一定數(shù)量的電話、傳真、計(jì)算機(jī)、短途運(yùn)輸工具、裝卸設(shè)備、包裝設(shè)備等;

　　(四)有穩(wěn)定的進(jìn)出口貨源市場(chǎng)，是指在本地區(qū)進(jìn)出口貨物運(yùn)量較大，貨運(yùn)代理行業(yè)具備進(jìn)一步發(fā)展的條件和潛力，并且申報(bào)企業(yè)可以攬收到足夠的貨源。

　　第九條企業(yè)申請(qǐng)的國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍中如包括國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，除應(yīng)當(dāng)具備《規(guī)定》第七條及本細(xì)則第六條、第七條、第八條中的條件外，還應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　(一)從事本細(xì)則第三十二條中有關(guān)業(yè)務(wù)3年以上;

　　(二)具有相應(yīng)的國(guó)內(nèi)、外代理網(wǎng)絡(luò);

　　(三)擁有在商務(wù)部登記備案的國(guó)際貨運(yùn)代理提單。

　　第十條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)每申請(qǐng)?jiān)O(shè)立一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)增加注冊(cè)資本50萬(wàn)元人民幣。如果企業(yè)注冊(cè)資本已超過(guò)《規(guī)定》中的最低限額(海運(yùn)500萬(wàn)元，空運(yùn)300萬(wàn)元，陸運(yùn)、快遞200萬(wàn)元)，則超過(guò)部分，可作為設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的增加資本。

　　第十一條《規(guī)定》及本細(xì)則中所稱分支機(jī)構(gòu)是指分公司。

　　第三章審批登記程序

　　第十二條經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，必須取得商務(wù)部頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱批準(zhǔn)證書(shū))。

　　申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的單位應(yīng)當(dāng)報(bào)送下列文件：

　　(一)申請(qǐng)書(shū)，包括投資者名稱、申請(qǐng)資格說(shuō)明、申請(qǐng)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目;

　　(二)可行性研究報(bào)告，包括基本情況、資格說(shuō)明、現(xiàn)有條件、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)、組建方案、經(jīng)濟(jì)預(yù)算及發(fā)展預(yù)算等;

　　(三)投資者的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照(影印件);

　　(四)董事會(huì)、股東會(huì)或股東大會(huì)決議;

　　(五)企業(yè)章程(或草案);

　　(六)主要業(yè)務(wù)人員情況(包括學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)歷、資格證書(shū));

　　(七)資信證明(會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的各投資者的驗(yàn)資報(bào)告);

　　(八)投資者出資協(xié)議;

　　(九)法定代表人簡(jiǎn)歷;

　　(十)國(guó)際貨運(yùn)代理提單(運(yùn)單)樣式;

　　(十一)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)函(影印件，工商行政管理部門(mén)出具);

　　(十二)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)申請(qǐng)表1(附表1);

　　(十三)交易條款。

　　以上文件除(三)、(十一)項(xiàng)外，均須提交正本，并加蓋公章。

　　第十三條行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行審核，該審核包括：

　　(一)項(xiàng)目設(shè)立的必要性;

　　(二)申請(qǐng)文件的真實(shí)性和完整性;

　　(三)申請(qǐng)人資格;

　　(四)申請(qǐng)人信譽(yù);

　　(五)業(yè)務(wù)人員資格。

　　第十四條地方商務(wù)主管部門(mén)對(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行審核后，應(yīng)將初審意見(jiàn)(包括建議批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地域、投資者出資比例等)及全部申請(qǐng)文件按照《規(guī)定》第十一條第一款的時(shí)間要求，報(bào)商務(wù)部審批。

　　第十五條有下列情形之一的，商務(wù)部駁回申請(qǐng)，并說(shuō)明理由：

　　(一)文件不齊;

　　(二)申報(bào)程序不符合要求;

　　(三)商務(wù)部已經(jīng)通知暫停受理經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的申請(qǐng)。

　　第十六條有下列情形之一的，商務(wù)部經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，給予不批準(zhǔn)批復(fù)：

　　(一)申請(qǐng)人不具備從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的資格;

　　(二)申請(qǐng)人自申報(bào)之日前5年內(nèi)非法從事代理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，受到國(guó)家行政管理部門(mén)的處罰;

　　(三)申請(qǐng)人故意隱瞞、謊報(bào)申報(bào)情況;

　　(四)其他不符合《規(guī)定》第五條有關(guān)原則的情況。

　　第十七條申請(qǐng)人收到商務(wù)部同意的批復(fù)的，應(yīng)當(dāng)于批復(fù)之日起60天內(nèi)持修改后的企業(yè)章程(正本)，憑地方商務(wù)主管部門(mén)介紹信到商務(wù)部領(lǐng)取批準(zhǔn)證書(shū)。

　　第十八條企業(yè)成立并經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)1年后，可申請(qǐng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或經(jīng)營(yíng)地域。地方商務(wù)主管部門(mén)經(jīng)過(guò)審查后，按《規(guī)定》第十一條規(guī)定的程序向商務(wù)部報(bào)批。

　　企業(yè)成立并經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)1年后，在形成一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模的條件下，可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立子公司或分支機(jī)構(gòu)，并由該企業(yè)持其所在地地方商務(wù)主管部門(mén)的意見(jiàn)(國(guó)務(wù)院部門(mén)在京直屬企業(yè)持商務(wù)部的征求意見(jiàn)函)，向擬設(shè)立子公司或分支機(jī)構(gòu)的地方商務(wù)主管部門(mén)(不含計(jì)劃單列市)進(jìn)行申報(bào)，后者按照本細(xì)則第十四條的規(guī)定向商務(wù)部報(bào)批。子公司或分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出其母公司或總公司。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)設(shè)立非營(yíng)業(yè)性的辦事機(jī)構(gòu)，必須報(bào)該辦機(jī)構(gòu)所在地行業(yè)主管部門(mén)備案并接受管理。

　　第十九條企業(yè)根據(jù)本細(xì)則第十八條第一款、第二款提出的申請(qǐng)，除報(bào)送本細(xì)則第十二條中有關(guān)文件外，還應(yīng)當(dāng)報(bào)送下列文件：

　　(一)原國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)批復(fù)(影印件);

　　(二)批準(zhǔn)證書(shū)(影印件);

　　(三)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(影印件);

　　(四)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)申請(qǐng)表2(附表2，設(shè)立子公司的為附表1);

　　(五)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告(含網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況);

　　(六)子公司法定代表人或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷;

　　(七)上一年度年審登記表。

　　第二十條企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)人收到同意的批復(fù)后，應(yīng)當(dāng)于批復(fù)之日起90天內(nèi)持總公司根據(jù)本細(xì)則第十條規(guī)定增資后具有法律效力的驗(yàn)資報(bào)告及修改后的企業(yè)章程(正本)，憑分支機(jī)構(gòu)所在地地方對(duì)外貿(mào)易主管部門(mén)介紹信到商務(wù)部領(lǐng)取批準(zhǔn)證書(shū)。

　　第二十一條申請(qǐng)人逾期不辦理領(lǐng)證手續(xù)或者自領(lǐng)取批準(zhǔn)證書(shū)之日起超過(guò)180天無(wú)正當(dāng)理由未開(kāi)始營(yíng)業(yè)的，除申請(qǐng)延期獲準(zhǔn)外，其國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格自動(dòng)喪失。

　　第二十二條商務(wù)部可以根據(jù)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)行業(yè)發(fā)展、布局等情況，決定在一定期限內(nèi)停止受理經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)的申請(qǐng)或者采取限制性措施。

　　商務(wù)部依照前款規(guī)定作出的決定，應(yīng)當(dāng)予以公告。

　　第二十三條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)發(fā)生以下變更，必須報(bào)商務(wù)部審批，并換領(lǐng)批準(zhǔn)證書(shū)：

　　(一)企業(yè)名稱;

　　(二)企業(yè)類型;

　　(三)股權(quán)關(guān)系;

　　(四)注冊(cè)資本減少;

　　(五)經(jīng)營(yíng)范圍;

　　(六)經(jīng)營(yíng)地域。

　　發(fā)生以下變更，在報(bào)商務(wù)部備案后，直接換領(lǐng)批準(zhǔn)證書(shū)：

　　(一)通訊地址或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

　　(二)法定代表人;

　　(三)注冊(cè)資本增加;

　　(四)隸屬部門(mén)。

　　第二十四條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)持批準(zhǔn)證書(shū)向工商、海關(guān)部門(mén)辦理注冊(cè)登記手續(xù)。

　　任何未取得批準(zhǔn)證書(shū)的單位，不得在工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上使用“國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)”或與其意思相同或相近的字樣。

　　第四章年審和換證

　　第二十五條商務(wù)部對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)實(shí)行年審、換證制度。

　　第二十六條商務(wù)部負(fù)責(zé)國(guó)務(wù)院部門(mén)在京直屬企業(yè)的年審及全國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的換證工作。地方商務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)(含國(guó)務(wù)院部門(mén)直屬企業(yè)及異地企業(yè)設(shè)立的子公司、分支機(jī)構(gòu))的年審工作。

　　第二十七條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)于每年3月底前向其所在地地方商務(wù)主管部門(mén)(國(guó)務(wù)院部門(mén)在京直屬企業(yè)直接向商務(wù)部)報(bào)送年審登記表(附表3)、驗(yàn)資報(bào)告及營(yíng)業(yè)執(zhí)照(影印件)，申請(qǐng)辦理年審。

　　年審工作的重點(diǎn)是審查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及遵守執(zhí)行《規(guī)定》和其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章情況。企業(yè)年審合格后，由行業(yè)主管部門(mén)在其批準(zhǔn)證書(shū)上加蓋年審合格章。

　　第二十八條批準(zhǔn)證書(shū)的有效期為3年。

　　企業(yè)必須在批準(zhǔn)證書(shū)有效期屆滿的60天前，向地方商務(wù)主管部門(mén)申請(qǐng)換證。企業(yè)申請(qǐng)換領(lǐng)批準(zhǔn)證書(shū)應(yīng)當(dāng)報(bào)送下列文件：

　　(一)申請(qǐng)換證登記表(附表4);

　　(二)批準(zhǔn)證書(shū)(正本);

　　(三)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(影印件)。

　　第二十九條企業(yè)連續(xù)三年年審合格，地方商務(wù)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)于批準(zhǔn)證書(shū)有效期屆滿的30天前報(bào)送商務(wù)部，申請(qǐng)換領(lǐng)批準(zhǔn)證書(shū)。

　　第三十條行業(yè)主管部門(mén)在國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)申請(qǐng)換證時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)其經(jīng)營(yíng)資格及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行審核，有下列情形之一的，不予換發(fā)批準(zhǔn)證書(shū)：

　　(一)不符合本細(xì)則第二十七條規(guī)定;

　　(二)不按時(shí)辦理?yè)Q證手續(xù);

　　(三)私自進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓;

　　(四)擅自變更企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、注冊(cè)資本等主要事項(xiàng)而不按有關(guān)規(guī)定辦理報(bào)備手續(xù)。

　　第三十一條企業(yè)因自身原因逾期未申請(qǐng)換領(lǐng)批準(zhǔn)證書(shū)，其從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的資格自批準(zhǔn)證書(shū)有效期屆滿時(shí)自動(dòng)喪失。商務(wù)部將對(duì)上述情況予以公布。工商行政管理部門(mén)對(duì)上述企業(yè)予以注銷或責(zé)令其辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)。

　　喪失國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)如欲繼續(xù)從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定程序重新申報(bào)。

　　第五章業(yè)務(wù)管理

　　第三十二條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)可以作為代理人或者獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其經(jīng)營(yíng)范圍包括：

　　(一)攬貨、訂艙(含租船、包機(jī)、包艙)、托運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝;

　　(二)貨物的監(jiān)裝、監(jiān)卸、集裝箱裝拆箱、分撥、中轉(zhuǎn)及相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù);

　　(三)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn);

　　(四)繕制簽發(fā)有關(guān)單證、交付運(yùn)費(fèi)、結(jié)算及交付雜費(fèi);

　　(五)國(guó)際展品、私人物品及過(guò)境貨物運(yùn)輸代理;

　　(六)國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、集運(yùn)(含集裝箱拼箱);

　　(七)國(guó)際快遞(不含私人信函);

　　(八)咨詢及其他國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。

　　第三十三條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照所列明的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)地域從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第三十四條商務(wù)部根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況，可委托行業(yè)協(xié)會(huì)參照國(guó)際慣例制訂國(guó)際貨運(yùn)代理標(biāo)準(zhǔn)交易條款，國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)無(wú)需商務(wù)部同意即可引用。國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)也可自己制訂交易條款，但必須在商務(wù)部備案后方可使用。

　　第三十五條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向行業(yè)主管部門(mén)報(bào)送業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)性負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的編報(bào)辦法由商務(wù)部另行規(guī)定。

　　第三十六條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)作為代理人接受委托辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與進(jìn)出口收貨人、發(fā)貨人簽訂書(shū)面委托協(xié)議。雙方發(fā)生業(yè)務(wù)糾紛，應(yīng)當(dāng)以所簽書(shū)面協(xié)議作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人，從事本細(xì)則第三十二條中有關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向貨主簽發(fā)運(yùn)輸單證。與貨主發(fā)生業(yè)務(wù)糾紛，應(yīng)當(dāng)以所簽運(yùn)輸單證作為解決爭(zhēng)議的依據(jù);與實(shí)際承運(yùn)人發(fā)生業(yè)務(wù)糾紛，應(yīng)當(dāng)以其與實(shí)際承運(yùn)人所簽運(yùn)輸合同作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)。

　　第三十七條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)使用的國(guó)際貨運(yùn)代理提單實(shí)行登記編號(hào)制度。凡在我國(guó)境內(nèi)簽發(fā)的國(guó)際貨運(yùn)代理提單必須由國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)報(bào)商務(wù)部登記，并在單據(jù)上注明批準(zhǔn)編號(hào)。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理提單的管理工作。禁止出借。如遇遺失、版本修改等情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)向商務(wù)部報(bào)備。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理提單的轉(zhuǎn)讓依照下列規(guī)定執(zhí)行：

　　(一)記名提單：不得轉(zhuǎn)讓;

　　(二)指示提單：經(jīng)過(guò)記名背書(shū)或者空白背書(shū)轉(zhuǎn)讓;

　　(三)不記名提單：無(wú)需背書(shū)，即可轉(zhuǎn)讓。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理提單實(shí)行責(zé)任保險(xiǎn)制度，須到經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的保險(xiǎn)公司投保責(zé)任保險(xiǎn)。

　　第三十八條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人，負(fù)責(zé)履行或組織履行國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)合同時(shí)，其責(zé)任期間自接收貨物時(shí)起至交付貨物時(shí)止。其承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)、責(zé)任限額、免責(zé)條件以及喪失責(zé)任限制的前提依照有關(guān)法律規(guī)定確定。

　　第三十九條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用批準(zhǔn)證書(shū)上的企業(yè)名稱和企業(yè)編號(hào)從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，并在主要辦公文具及單證上印制企業(yè)名稱及企業(yè)編號(hào)。

　　第四十條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)不得將規(guī)定范圍內(nèi)的注冊(cè)資本挪作他用。

　　第四十一條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)不得將國(guó)際貨運(yùn)代理經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓;不得允許其他單位、個(gè)人以該國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)或其營(yíng)業(yè)部名義從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù);不得與不具有國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的單位訂立任何協(xié)議而使之可以單獨(dú)或與之共同經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)、傭金或者獲得其他利益。

　　第四十二條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)作為代理人，可向貨主收取代理費(fèi)，并可從承運(yùn)人處取得傭金。國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)不得以任何形式與貨主分享傭金。

　　國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人，從事本細(xì)則第三十二條中有關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)運(yùn)價(jià)本向貨主收取費(fèi)用。此種情況下，不得從實(shí)際承運(yùn)人處接受傭金。

　　第四十三條外國(guó)企業(yè)(包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)，以下同)駐華代表機(jī)構(gòu)只能從事非直接經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，代表該企業(yè)進(jìn)行其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)交流等業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　第四十四條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)憑批準(zhǔn)證書(shū)向稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，并按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定使用發(fā)票。

　　第四十五條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)不得以發(fā)布虛假?gòu)V告、分享傭金、退返回扣或其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第六章罰則

　　第四十六條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)違反《規(guī)定》第十九條、第二十一條、以及本細(xì)則第二十三條第二款、第三十四條、第三十五條規(guī)定的，商務(wù)部授權(quán)地方商務(wù)主管部門(mén)予以警告并責(zé)令限期改正;未在限期內(nèi)改正的，地方商務(wù)主管部門(mén)可以建議商務(wù)部撤銷其批準(zhǔn)證書(shū)。

　　第四十七條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)違反《規(guī)定》第十七條第二款、第二十條、第二十二條及本細(xì)則第十八條第三款、第二十三條第一款、第二十四條、第二十七條、第三十三條、第三十六條、第三十七條、第三十九條、第四十條、第四十一條、第四十二條、第四十三條、第四十四條、第四十五條規(guī)定的，地方商務(wù)主管部門(mén)經(jīng)商務(wù)部授權(quán)，可視情節(jié)予以警告、責(zé)令停業(yè)整頓等處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，可以建議商務(wù)部撤銷其批準(zhǔn)證書(shū)。

　　受到撤銷經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)處罰的企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓�管理部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的變更或注銷登記。該企業(yè)5年內(nèi)不得再次提出經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的申請(qǐng)。

　　受到停業(yè)整頓處罰的企業(yè)恢復(fù)開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　(一)進(jìn)行整頓;

　　(二)主要責(zé)任人受到處理或處分;

　　(三)符合行業(yè)主管部門(mén)要求的其他條件。

　　行業(yè)主管部門(mén)在收到企業(yè)恢復(fù)開(kāi)展業(yè)務(wù)的申請(qǐng)及相關(guān)書(shū)面材料后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查，決定是否同意其恢復(fù)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　第四十八條對(duì)違反《規(guī)定》和本細(xì)則的規(guī)定擅自從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的單位，由行業(yè)主管部門(mén)取締其非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并由工商行政管理機(jī)關(guān)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰，行業(yè)主管部門(mén)對(duì)此應(yīng)予以公告。地方商務(wù)主管部門(mén)公告后應(yīng)當(dāng)報(bào)商務(wù)部備案。該單位5年之內(nèi)不得獨(dú)立或者參與申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。

　　第七章附則

　　第四十九條國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)可根據(jù)自愿原則，依法成立國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱行業(yè)協(xié)會(huì))。

　　第五十條行業(yè)協(xié)會(huì)是以服務(wù)會(huì)員為目的的非盈利性民間社團(tuán)組織，在行業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下根據(jù)協(xié)會(huì)章程開(kāi)展活動(dòng)。其宗旨是推動(dòng)會(huì)員企業(yè)間加強(qiáng)橫向聯(lián)系、交流信息、增進(jìn)相互間協(xié)作，鼓勵(lì)和監(jiān)督會(huì)員企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，依法代表本行業(yè)利益，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　第五十一條行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)本細(xì)則第三十四條的規(guī)定制定國(guó)際貨運(yùn)代理標(biāo)準(zhǔn)交易條款，報(bào)商務(wù)部批準(zhǔn)后，供本行業(yè)企業(yè)使用。

　　第五十二條外商投資國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)適用《規(guī)定》及本細(xì)則，但外商投資企業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第五十三條本細(xì)則由商務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

　　第五十四條本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。

　　國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)工作流程接受委托

　　攬貨人員或客戶服務(wù)人員在對(duì)客戶報(bào)價(jià)時(shí)，必須核實(shí)相關(guān)運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸條款、船期，在確定有能力接受委托的情況下，如實(shí)告知客戶完成此次委托所需時(shí)間和船期，并按公司對(duì)外報(bào)價(jià)表向客戶報(bào)價(jià)，如所報(bào)價(jià)格低于本公司公布運(yùn)價(jià)，則按公司《運(yùn)價(jià)管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　當(dāng)客戶接受報(bào)價(jià)并下委托時(shí)，攬貨人員或客戶服務(wù)人員有責(zé)任向客戶提供該公司的空白集裝箱貨物托運(yùn)單，也可接收客戶自己的托運(yùn)單;但此類托運(yùn)單應(yīng)包括該公司托運(yùn)單的主要條款，如托運(yùn)單上無(wú)運(yùn)價(jià)，則需將有關(guān)書(shū)面報(bào)價(jià)附于其后(對(duì)合約客戶、公司的老客戶已在電話中確認(rèn)的運(yùn)價(jià)可不在托運(yùn)單上顯示)。同時(shí)要求客戶在托運(yùn)單上簽字、蓋章(境外客戶、托運(yùn)私人物品的非貿(mào)易訂艙者簽字即可)，如客戶不能及時(shí)提供內(nèi)容詳細(xì)的托運(yùn)單，則必須在裝船前補(bǔ)齊，否則由此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶負(fù)責(zé)。

　　接受客戶的委托后，攬貨人員應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)業(yè)務(wù)聯(lián)系單。攬貨人員在通知客戶服務(wù)人員訂艙的同時(shí)，把業(yè)務(wù)聯(lián)系單和上述客戶訂艙資料交給客戶服務(wù)人員。

　　對(duì)不符合本控制程序的訂艙委托，客戶服務(wù)人員可以拒絕接受訂艙，并有義務(wù)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

　　操作

　　一旦接受客戶訂艙，應(yīng)盡快安排向船公司訂艙及安排拖車、報(bào)關(guān)事宜(客戶自拖、自報(bào)除外)，并從拖車公司那里獲取箱號(hào)、封條號(hào);

　　盡快按委托書(shū)要求制單，并傳真給客戶確認(rèn)。如有需要，還應(yīng)將目的港代理打印在提單上，并在貨物裝船前完成單證校對(duì)工作;

　　認(rèn)真填寫(xiě)操作過(guò)程記錄，對(duì)需換單轉(zhuǎn)船、電放的委托應(yīng)有記錄，并提供給相關(guān)部門(mén);

　　客戶服務(wù)人員將計(jì)費(fèi)人員已簽字蓋章的收費(fèi)單交給客戶(或攬貨人員);攬貨人員有責(zé)任及時(shí)向客戶催收運(yùn)費(fèi)或按合同(或協(xié)議)規(guī)定，定期向客戶催收運(yùn)費(fèi);

　　客戶服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)通知報(bào)關(guān)行等分承包方，退回有關(guān)資料，如出口退稅核銷單、報(bào)關(guān)手冊(cè)等，這些資料需退還給客戶，攬貨人員有責(zé)任對(duì)客戶服務(wù)人員給以提醒;

　　當(dāng)客戶或攬貨人員詢問(wèn)二程船信息時(shí)，客戶服務(wù)人員應(yīng)給予提供。

　　提單簽發(fā)

　　提單簽發(fā)人員必須核實(shí)貨物已裝船離港，驗(yàn)證運(yùn)費(fèi)收取滿足合同(協(xié)議)中運(yùn)費(fèi)支付條款后，才能簽發(fā)此次委托所對(duì)應(yīng)的提單，具體操作按提單簽發(fā)管理規(guī)定進(jìn)行。