2023年審計局信訪工作總結(jié)
2023年審計局信訪工作總結(jié)(精選9篇)
2023年審計局信訪工作總結(jié) 篇1
我局 年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項工作順利開展。
一、取得的主要成效 (一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅 “市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實現(xiàn)。。 (二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個項目審計時,對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。 (三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。 (四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動室建設(shè)幫扶20230元建設(shè)資金,并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。 二、具體做法 一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行“一崗雙責(zé)”,各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實的維穩(wěn)信訪工作格局。 二是落實信訪事項首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實解決信訪問題。 三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項排查調(diào)處活動,堅持開展重點排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點疏漏;范圍上決不能留一點死角。 四是切實解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時解決,訴訟無理的及時教育,行為違法的及時處理,生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。 五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實際情況,嚴(yán)格值班、報告制度。實行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實行24小時制,隨時掌握信訪信息。實行信息“日報告”、“零報告”制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況,做到了不遲報、不漏報。 六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計法》、《內(nèi)部審計條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實,職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。 信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。20xx年是黨的xx屆四中全會召開的重要之年,做好信訪維穩(wěn)工作,對于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里,我局信訪工作按照市委市政府的部署,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績。現(xiàn)將一年來信訪工作總結(jié)如下: 一、全年信訪工作回顧 一年來,由于我局黨組高度重視,注重做細(xì)致的工作,注重化解各種矛盾,注重防患于未然,注重審計自身形象的建設(shè),因此,我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。 (一)高度重視,嚴(yán)格考核。一年來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作,加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度,領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,實行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定,確保了黨的xx大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。 (二)建立信訪長效機(jī)制,搞好信訪矛盾排查和處理 切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作,制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會,聽取信訪和穩(wěn)控工作情況,領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患,及時組織人員進(jìn)行化解,確保了矛盾不被激化。 我局原下屬審計事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險問題,多年來一直上訪不斷,成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20xx年,我局組成工作專班,集中時間、集中精力、不惜財力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計事務(wù)所遺留的問題。通過近一年的努力,使問題得到妥善處理。 二、今后的工作思路 一年來,我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是,社會是復(fù)雜多變的、矛盾是時時處處存在的。這就要求我們: 一方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育,加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急,想群眾之所想的思想,大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實,腳踏實地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度,從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。 另一方面,面對目前不容樂觀的信訪形勢,我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度,切實加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過健全機(jī)制,落實責(zé)任,嚴(yán)格考核,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自己的努力。 20xx年,我局在市委、市政府和上級審計機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,認(rèn)真落實國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計工作的意見》,緊緊圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”主題以及市委、市政府決策部署和中心工作,堅持和提升“依法審計、服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧”的審計工作思路,認(rèn)真履行法定職責(zé),加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)自身建設(shè),扎實開展“馬上就辦、真抓實干”作風(fēng)建設(shè)年活動,深化審計轉(zhuǎn)型升級,全力服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。 一、20xx年審計工作情況 20xx年審計項目計劃安排32項,年中調(diào)整后為35項(不含市領(lǐng)導(dǎo)、市委組織部交辦項目2項)。截至10月末,我局已完成審計和審計調(diào)查項目22個(其中:預(yù)算執(zhí)行審計9個,政府投資審計2個,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計10個,其他審計抽查及調(diào)查1個)和市領(lǐng)導(dǎo)交辦市慈善總會財務(wù)收支審計1個,積極配合上級審計機(jī)關(guān)完成署定的城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計、福建農(nóng)村公路世行貸款專項跟蹤審計以及省定的住房公積金歸集、管理和使用情況專項審計等3項任務(wù)。審計查出管理不規(guī)范金額74151萬元,審計發(fā)現(xiàn)非金額計量問題69個。提交審計綜合報告、信息簡報68篇(次),被批示、采用63篇(次),提出審計建議55條,被采納審計建議41條。我局榮獲20xx-20xx年度福州市文明單位稱號,20xx年度長樂市重點項目建設(shè)服務(wù)獎,福州市審計信息工作第一名,福州市審計統(tǒng)計工作第二名等榮譽(yù),林翠琴同志榮獲20xx年度長樂市重點項目建設(shè)工作先進(jìn)個人。 (一)著重財政預(yù)算執(zhí)行審計。我局集中力量對20xx年本級財政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計,具體完成對市財政局、地稅局(稅收征管)、教育局、民政局、衛(wèi)生局、公務(wù)員局、總工會、供銷合作社聯(lián)合社和商業(yè)貿(mào)易總公司等9個部門進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行審計。審計查出主要問題金額57864萬元,發(fā)現(xiàn)基金預(yù)算撥款不均衡,部門預(yù)算安排不準(zhǔn)確,違規(guī)改變項目資金用途,借款長期無法收回,小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位,衛(wèi)計、民政等部門下屬單位管理不規(guī)范以及資金滯留閑置等問題,在對29個項目建設(shè)單位延伸審計中發(fā)現(xiàn)建設(shè)資金專項資金安排多使用少,造成大量資金沉淀等問題,提出了加強(qiáng)預(yù)算管理、盤活財政資金,加強(qiáng)財政專項資金的監(jiān)督管理,加大外借財政資金的清欠力度以及加強(qiáng)衛(wèi)生院和農(nóng)村中小學(xué)的財務(wù)監(jiān)管力度等方面的意見建議,確保財政資金發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 (二)突出政府投資項目審計。圍繞重點項目建設(shè),完成福州市定第一屆全國青年運(yùn)動會場館建設(shè)項目跟蹤審計和長樂濱海污水處理廠及管網(wǎng)工程建設(shè)竣工決算審計2個項目,對審計發(fā)現(xiàn)的未按規(guī)定取得“四證”、建設(shè)資金核算不規(guī)范、場館施工進(jìn)度滯后以及部分工程項目未實行監(jiān)理等問題,要求建設(shè)單位按照有關(guān)規(guī)定完善建設(shè)手續(xù),規(guī)范建設(shè)管理和會計核算。 (三)強(qiáng)化任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。20xx年我局安排任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目19個(其中:離任審計項目9個,任中審計項目10),現(xiàn)已開展審計項目19個,截至10月末完成審計項目10個,審計查出管理不規(guī)范金額16115萬元。審計中,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部行使經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、重大建設(shè)項目、重點資金管理情況以及個人廉潔守紀(jì)情況的審計監(jiān)督,積極探索領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計方式方法,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。 (四)抓好公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計。在20xx年18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部分市直部門單位“三公”經(jīng)費(fèi)審計調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,結(jié)合審計署《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計的若干意見》文件精神和省審計廳、福州市審計局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深化公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計,重點對同級預(yù)算執(zhí)行情況審計和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目單位的公務(wù)支出和公款消費(fèi)中涉及到的公務(wù)支出預(yù)算、會議和培訓(xùn)、“三公”經(jīng)費(fèi)、辦公樓等樓堂管所建設(shè)、機(jī)構(gòu)編制、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費(fèi)等八方面的管理情況進(jìn)行審計,促進(jìn)我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直部門單位增強(qiáng)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的責(zé)任感和使命感。 (五)落實政策執(zhí)行情況審計。按照審計署《國家重大政策措施和宏觀調(diào)控部署落實情況跟蹤審計實施意見(試行)》和福州市委、長樂市委全面深化改革的決策部署,由總審計師牽頭,全體一線干部分五組持續(xù)對我市穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生政策措施落實情況進(jìn)行跟蹤審計,并延伸對我市吳航不銹鋼技改及拉絲深加工項目、金強(qiáng)建材二三期及擴(kuò)建項目、海西網(wǎng)龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等3個省重點建設(shè)項目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤審計。 (六)配合其他部門開展工作。積極配合市紀(jì)委,由紀(jì)檢組長牽頭組織審計干部全面發(fā)揮“5+2”、“白加黑”精神完成市司法局財政財務(wù)收支情況審計,并于中秋國慶期間,連同鮑建雄、林偉等一行3人參與我市兩節(jié)期間廉潔紀(jì)律專項督查工作;積極配合全市中心工作部署,抽調(diào)鮑建雄、鄭錦東、林偉和李正等4位骨干聯(lián)合市財政局開展市重點項目建設(shè)專項資金管理使用檢查指導(dǎo)工作,規(guī)范29個項目建設(shè)單位建設(shè)專項資金管理,保障財政資金程度發(fā)揮效益。 二、機(jī)關(guān)建設(shè)工作情況 按照“三嚴(yán)三實”的要求,以“馬上就辦、真抓實干”作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī),鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力打造審計隊伍。 (一)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為審計工作的“生命線”和“高壓線”,進(jìn)一步明確和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化“一把手”責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度落實。局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,明確班子成員廉政建設(shè)責(zé)任分工,把廉政建設(shè)工作任務(wù)落實到每個崗位、人員,一級抓一級,層層抓落實,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實。 (二)加強(qiáng)干部培訓(xùn)管理。依托讀原著學(xué)原文悟原理平臺和讀書節(jié)等活動,審計干部職工以自主學(xué)習(xí)為主,集中學(xué)習(xí)為輔,充分利用審計視頻會商系統(tǒng),提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率。積極參與上級審計機(jī)關(guān)組織的形式多樣的培訓(xùn)座談活動,選送曾曉婷同志參加審計署舉辦的外資審計人員工程投資審計培訓(xùn);李正、吳峰等2位同志參加福建省審計廳舉辦的計算機(jī)中級培訓(xùn)。陳曉鴻、陳棋媛等2位領(lǐng)導(dǎo)干部參加了市委組織部開展的秋季科級干部進(jìn)修班。20xx年全局共組織審計干部職工培訓(xùn)170人·次。 (三)深化機(jī)關(guān)文明建設(shè)。以省級文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為目標(biāo),開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、認(rèn)領(lǐng)社區(qū)困難群眾“微心愿”、“堅持依法審計,提高審計公信力”道德講堂等活動;結(jié)合春節(jié)、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日和“七一”等紀(jì)念日,組織開展主題志愿活動;以“三結(jié)對三服務(wù)”、“四個萬家”、“走進(jìn)千萬家溫暖長樂人”進(jìn)村入戶大走訪活動為契機(jī),服務(wù)基層群眾百姓,樹立文明審計機(jī)關(guān)形象。20xx年,我局慰問掛鉤的松下鎮(zhèn)松下村、榕嶺村以及羅聯(lián)鄉(xiāng)大坪村困難群眾3.2萬元,為榕嶺村爭取村部修繕費(fèi)5萬元。 (四)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。貫徹落實“馬上就辦、真抓實干”作風(fēng)建設(shè)年和整肅“為官不為”活動,嚴(yán)格執(zhí)行“六個不準(zhǔn)”和“八項制度”,梳理制定審計行政權(quán)力清單和部門責(zé)任清單。由紀(jì)檢組長、效能分管組長定期不定期組織機(jī)關(guān)內(nèi)部效能督查,及時反饋省、福州市及我市轉(zhuǎn)辦信訪件和“12345”訴求件。 三、20xx年工作思路 總體思路:全面貫徹落實xx屆四中、五中全會和和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計工作的意見》,按照“四個全面”的戰(zhàn)略部署,圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”的總體要求,依法履行審計職責(zé),做深化改革的“催化劑”、當(dāng)好落實中央重大決策部署的“督查員”和公共資金“守護(hù)神”,服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。 (一)加強(qiáng)項目計劃管理。建立健全以“審計成果為導(dǎo)向”的審計立項機(jī)制,認(rèn)真開展審前調(diào)研工作,圍繞全面深化改革與強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約與監(jiān)督,科學(xué)合理制定20xx年度項目計劃。加強(qiáng)項目計劃進(jìn)展情況的跟蹤檢查,及時掌握計劃進(jìn)度執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決存在的困難與問題,保質(zhì)保量完成項目計劃任務(wù),并留有余地保障上級審計機(jī)關(guān)和市領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。 (二)提升審計項目質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行審計項目審理、質(zhì)量檢查、審計項目質(zhì)量責(zé)任追究等制度,嚴(yán)控審計質(zhì)量風(fēng)險,確保審計項目質(zhì)量。認(rèn)真聽取合理采納被審計單位的意見和建議,對審計報告中出現(xiàn)的事實不清、定性不準(zhǔn)、處理不當(dāng)?shù)葐栴}要及時予以糾正,確保每個審計項目程序合規(guī)、事實清楚、定性準(zhǔn)確,評價客觀,提升審計工作的執(zhí)行力和公信力。 (三)加強(qiáng)績效審計和自然資源資產(chǎn)離任審計探索。審計干部要打破財政財務(wù)收支審計的舊思路,在項目的審計過程中突出績效審計意識,將自然資源資產(chǎn)的開發(fā)和利用情況作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的重要內(nèi)容,學(xué)習(xí)借鑒上級審計機(jī)關(guān)和其他縣市(區(qū))審計局績效審計和自然資源資產(chǎn)離任審計的經(jīng)驗和成果,結(jié)合我市審計工作實際,探索一條符合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色的績效審計和自然資源資產(chǎn)離任審計道路。 (四)推動落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計辦事處。積極與市政府、市委編辦、市財政局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)溝通協(xié)調(diào),從組織機(jī)構(gòu)、人員編制、經(jīng)費(fèi)來源以及辦公場所等多方面加快我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計辦事處設(shè)立步伐,加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)管,以服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生、服務(wù)農(nóng)村和諧發(fā)展為根本宗旨,以促進(jìn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實為著力點,實現(xiàn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理的規(guī)范性、安全性、公開性和有效性。 (五)深化審計成果運(yùn)用和整改工作。狠抓審計項目的整改和成果運(yùn)用工作:一要完善審計整改聯(lián)動機(jī)制,建立健全部門聯(lián)動機(jī)制,推行聯(lián)合督查整改制度,特別是對重大審計項目和重點單位會同市紀(jì)委(監(jiān)察)、組織、政府督查室、效能辦等開展聯(lián)合督促整改工作,做到事事有結(jié)果、件件有落實。同時,積極爭取將審計結(jié)果及其整改情況作為各部門和單位考核、獎懲的重要依據(jù);對整改不到位、屢審屢犯的,要與被審計單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。二要進(jìn)一步建立健全審計成果分析、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用機(jī)制,歸納總結(jié)審計工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性、規(guī)律性的問題,挖掘苗頭性、傾向性的問題,從制度上、機(jī)制上、規(guī)律上分析原因,提出建設(shè)性有效性的意見和建議,以專題報告、審計要情和審計信息等形式報送黨委、政府及有關(guān)部門,為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究解決問題、加強(qiáng)宏觀管理當(dāng)好參謀助手。 20xx年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅持依法辦事與按政策辦事相合,實事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相合,解決實際問題與解決思想問題相合,集中整治與建立長效機(jī)制相合,力爭在較短的時間內(nèi),切實解決信訪人合理訴求的信訪事項,推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。 一、組織領(lǐng)導(dǎo) 1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實效。 2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實,真正做到分工負(fù)責(zé)。 3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實把集中整治活動的各項工作任務(wù)和措施落到實處。 二、主要工作 按照“人要回去、事要解決”和“案事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有論,確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍τ谏娣ㄉ嬖V進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項工作: 按照市統(tǒng)一安排,對三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實,市審計局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會,對開展這項工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到“四包”對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營,為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實補(bǔ)償時,對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時,對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實,符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實。在此基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。 此外,市審計局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定工作方案,成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,集中研究處理非正常上訪問題,切實將問題解決在當(dāng)?shù)兀瑢⒚芑庠诨鶎,確保不出現(xiàn)因工作不落實赴省進(jìn)京越級上訪,切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實、工作干部落實、工作職責(zé)落實、工作經(jīng)費(fèi)落實、責(zé)任追究落實。具體做到以下幾點: 1、建立臺帳。按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實情況。 2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。 3、跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點對象動態(tài)信息“零報告”制度,按市委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報,一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時跟蹤調(diào)處,千方百計把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù),實行信訪工作月報制度,每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計報表。 4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。 5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。 6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計在信訪工作中的職能,對市委、市政府交辦的信訪事項應(yīng)作審計調(diào)查的,及時作出審計調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實解決一批老大難案件,真正做到“案事了”。 7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項,辦公室及時做好首問接訪,疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,依法做好調(diào)處工作。 8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔檔案,專人專案專檔,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。 三、今后信訪工作打算 1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項落實,不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。 2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗要進(jìn)行認(rèn)真總,并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。 3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。 4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實現(xiàn)、案上報的條件是否具備等方面,查找問題,彌補(bǔ)疏漏。 按照上級要求,現(xiàn)將縣審計局信訪工作總結(jié)如下: 20xx年,我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委縣政府信訪和群眾工作局的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局各項工作順利開展。 一、取得的主要成效 (一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年無信訪案件,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實現(xiàn)。 (二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等項目審計時,對查出的違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。 (三)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的兩村支部開展了幫扶工作,給予了元建設(shè)資金,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了農(nóng)村社會和諧和穩(wěn)定。 二、具體做法 一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行“一崗雙責(zé)”,各科室負(fù)責(zé)人為各科室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實的維穩(wěn)信訪工作格局。 二是落實信訪事項首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實解決信訪問題。 三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項排查調(diào)處活動,堅持開展重點排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點疏漏;范圍上決不能留一點死角。 四是切實解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時解決,訴訟無理的及時教育,行為違法的及時處理,生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。 五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。按照上級要求,結(jié)合我局的實際情況,嚴(yán)格值班、報告制度。實行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。我局領(lǐng)導(dǎo)實行工作日和重大會議和假日信訪值班制,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,隨時掌握信訪信息。實行信息“日報告”、“零報告”制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況,做到了不遲報、不漏報。 六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計法》、《審計法實施條例》、《國家審計準(zhǔn)則》、《行政處罰法》、《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實,職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念 20xx年,我局將一如既往地按照信訪工作局的要求,認(rèn)真開展排查工作,細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,確保我局信訪工作再上新臺階。 201x年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時間內(nèi),切實解決信訪人合理訴求的信訪事項,推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。 一、組織領(lǐng)導(dǎo) 1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實效。 2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實,真正做到分工負(fù)責(zé)。 3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實把集中整治活動的各項工作任務(wù)和措施落到實處。 二、主要工作 按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項工作: 一是按照市統(tǒng)一安排,對三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實,市審計局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會,對開展這項工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到“四包”對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營,為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實補(bǔ)償時,對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時,對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實,符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實。在此基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。 此外,市審計局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定工作方案,成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,集中研究處理非正常上訪問題,切實將問題解決在當(dāng)?shù)兀瑢⒚芑庠诨鶎樱_保不出現(xiàn)因工作不落實赴省進(jìn)京越級上訪,切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實、工作干部落實、工作職責(zé)落實、工作經(jīng)費(fèi)落實、責(zé)任追究落實。具體做到以下幾點: 1、建立臺帳。按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實情況。 2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。 3、跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點對象動態(tài)信息“零報告”制度,按市委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報,一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時跟蹤調(diào)處,千方百計把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù),實行信訪工作月報制度,每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計報表。 4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。 5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。 6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計在信訪工作中的職能,對市委、市政府交辦的信訪事項應(yīng)作審計調(diào)查的,及時作出審計調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實解決一批老大難案件,真正做到“案結(jié)事了”。 7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項,辦公室及時做好首問接訪,疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,依法做好調(diào)處工作。 8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。 三、今后信訪工作打算 1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項落實,不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。 2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。 3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。 4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實現(xiàn)、結(jié)案上報的條件是否具備等方面,查找問題,彌補(bǔ)疏漏。 20xx年上半年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時間內(nèi),切實解決信訪人合理訴求的信訪事項,推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。 一、組織領(lǐng)導(dǎo) (一)按照旗委、政府的要求,我局信訪工作在旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長薛永良任組長,副局長趙金旗、紀(jì)檢書記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實效。 (二)搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實,真正做到分工負(fù)責(zé)。 (三)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實把集中整治活動的各項工作任務(wù)和措施落到實處。 二、主要工作 按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項工作: 我局按照旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全旗處理信訪突出問題及群 體性事件工作會議精神,制定工作方案,成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,集中研究處理非正常上訪問題,切實將問題解決在當(dāng)?shù)兀瑢⒚芑庠诨鶎,確保不出現(xiàn)因工作不落實赴省進(jìn)京越級上訪,切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實、工作干部落實、工作職責(zé)落實、工作經(jīng)費(fèi)落實、責(zé)任追究落實。具體做到以下幾點: (一)建立臺帳。按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實情況 (二)領(lǐng)導(dǎo)包案。對旗領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。 (三)跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點對象動態(tài)信息“零報告”制度,按旗委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報,一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時跟蹤調(diào)處,千方百計把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù),實行信訪工作月報制度,每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計報表。 (四)分類處理。按照旗領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。 (五)法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。 (六)聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計在信訪工作中的職能,對旗委、政府交辦的信訪事項應(yīng)作審計調(diào)查的,及時作出審計調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實解決一批老大難案件,真正做到“案結(jié)事了”。 (七)專人接訪。我局在會議室設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項,辦公室及時做好首問接訪,疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,依法做好調(diào)處工作。 (八)立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。 三、下半年信訪工作打算 (一)繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項落實,不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。 (二)對信訪活動中的做法和經(jīng)驗要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。 (三)加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。 (四)著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項工作順利開展。 一、取得的主要成效 (一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅 “市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實現(xiàn)。。 (二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個項目審計時,對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。 (三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。 (四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金,并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。 二、具體做法 一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行“一崗雙責(zé)”,各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實的維穩(wěn)信訪工作格局。 二是落實信訪事項首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實解決信訪問題。 三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項排查調(diào)處活動,堅持開展重點排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點疏漏;范圍上決不能留一點死角。 四是切實解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時解決,訴訟無理的及時教育,行為違法的及時處理,生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。 五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實際情況,嚴(yán)格值班、報告制度。實行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實行24小時制,隨時掌握信訪信息。實行信息“日報告”、“零報告”制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況,做到了不遲報、不漏報。 六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計法》、《內(nèi)部審計條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實,職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。 201x年,我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,為切實維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求,堅持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,實事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,解決實際問題與解決思想問題相結(jié)合,集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合,力爭在較短的時間內(nèi),切實解決信訪人合理訴求的信訪事項,推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。 一、組織領(lǐng)導(dǎo) 1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實”,確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實效。 2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實,真正做到分工負(fù)責(zé)。 3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實把集中整治活動的各項工作任務(wù)和措施落到實處。 二、主要工作 按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求,做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項工作: 一是按照市統(tǒng)一安排,對三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實,市審計局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會,對開展這項工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到“四包”對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營,為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實補(bǔ)償時,對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時,對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實,符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實。在此基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。 此外,市審計局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會,傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神,制定工作方案,成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,集中研究處理非正常上訪問題,切實將問題解決在當(dāng)?shù),將矛盾化解在基層,確保不出現(xiàn)因工作不落實赴省進(jìn)京越級上訪,切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實、工作干部落實、工作職責(zé)落實、工作經(jīng)費(fèi)落實、責(zé)任追究落實。具體做到以下幾點: 1、建立臺帳。按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實情況。 2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。 3、跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點對象動態(tài)信息“零報告”制度,按市委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報,一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時跟蹤調(diào)處,千方百計把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù),實行信訪工作月報制度,每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計報表。 4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。 5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。 6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計在信訪工作中的職能,對市委、市政府交辦的信訪事項應(yīng)作審計調(diào)查的,及時作出審計調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實解決一批老大難案件,真正做到“案結(jié)事了”。 7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項,辦公室及時做好首問接訪,疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,依法做好調(diào)處工作。 8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。 三、今后信訪工作打算 1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項重要內(nèi)容,認(rèn)真對照條例要求,逐條檢查,逐項落實,不折不扣地抓到位,推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。 2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。 3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。2023年審計局信訪工作總結(jié) 篇2
2023年審計局信訪工作總結(jié) 篇3
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