王憲章

　　2004年cctv中國經(jīng)濟年度人物：王憲章

　　頒獎詞：

　　62歲的老將領(lǐng)導55歲的大型國企；35年打造資產(chǎn)4000億元的保險航母；當他率領(lǐng)企業(yè)在海外搶灘登陸的時候，沒有人為他保險，他的故事告訴我們：成功就是做好每一個第一次。

　　現(xiàn)場對話實錄：

　　王小丫：人壽保險跟我們每個人都是相關(guān)的，首先請王先生選擇一下年度訪問還是限時演講。

　　王憲章：年度訪問。

　　王小丫：我今天了解了在座的評委其中最年輕的是陳彤先生，我也知道他也投了您一票，不過在他提問之前我有一個問題要問他，請問陳先生買保險了嗎？

　　陳彤：還沒有。

　　王小丫：王先生這是您的一個潛在的大客戶。

　　陳彤：我的問題是剛剛過去的12月11號對您來說一定是非常重要的日子，因為從這一天開始中國的保險業(yè)全面對外開放，外國的保險公司可以在中國開辦各種壽險業(yè)務(wù)，在這種新的形勢之下，您和您的企業(yè)準備做些什么？

　　王憲章：謝謝您對保險事業(yè)的關(guān)心，這個問題，加入wto談判以來很多人給我提這個問題，我想每個人心目中都有自己的答案，我想在這里講兩個數(shù)，一個是以中國人壽為例，我剛才提到了1億5千萬保戶服務(wù)，現(xiàn)在市場競爭主體不斷增加，您知道也可能不知道，現(xiàn)在保險市場有63家保險公司，而且這個數(shù)量是外資和中國已經(jīng)合資了，在市場激烈競爭的情況下，民族保險仍然占著半壁江山，那么這說明國內(nèi)市場的客戶對中國的壽險的英明，這是一點。第二點，去年我們到海外上市，在上市過程中，我們資本市場上我們的ipo受到了國際投資者的追捧，他們最主要的分析是因為中國的國人會認真的選擇他們所相信的實力雄厚、信譽可靠的保險公司，所以他在在搶購我們的股票，這一點說明不僅國內(nèi)市場，國際市場都看好中國民族保險市場的未來，在這里我舉一個例子及美國駐華大使館將在中國所有的領(lǐng)事館大使館的工作人員買的險種就是中國人壽。剛才我碰到麥伯良先生他幾經(jīng)選擇選擇了我們中國人壽。

　　王小丫：陳先生說他沒有買保險，因為他年輕對壽險還的認識還不是特別深刻，您能在一分鐘時間說服他買您的保險嗎？

　　王憲章：不用，我想根據(jù)你的學歷和知識，你的國際視野，同從現(xiàn)在開始著眼于未來，應(yīng)當選擇跟麥先生一樣的保險。

　　王小丫：我們在年底的時候經(jīng)常會接到一些賀卡和卡片，這些都是其他保險公司的問候，有些時候他在我們的規(guī)律地方問候，說隨時等候您…但是我們沒有接到過來自您的公司這樣的賀卡問候，以及這樣對客戶的爭取，您會不會感到其他公司的情感攻勢對你有壓力？

　　王憲章：有壓力，我理解，您的潛臺詞還不是賀卡，如果提到賀卡我現(xiàn)在代表全系統(tǒng)70萬員工向您致以新年的問候，祝您新年風風火火！

　　王小丫：這個賀卡太重了，公司的老總親自給我送賀卡。

　　王憲章：我知道你想問的是中國的本土保險公司如何跟外資保險公司對抗，如何競爭。確實新的競爭是一種競賽，競賽是在比較本土公司國際化，國際化本土化的速度，我想在這個比賽的過程當中，相信中國的保險公司會認真學習國外的優(yōu)秀經(jīng)驗，我們會在競爭中發(fā)展。提到這個問題，你剛才實際上是一種不點名的批評，我會向我的員工認真的宣傳怎樣加強服務(wù)，通過我們的努力改變在國人當中的印象。

　　王小丫：在這里再次祝賀王先生，同時我和我的同事要由衷的謝謝您的新年問候，謝謝！