化妝品創(chuàng)業(yè)策劃書（一）

一、摘要

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們生活水平的日益改善，越來越多的人重視護(hù)膚產(chǎn)品，誠(chéng)然20歲到30歲此年齡段MM護(hù)膚意識(shí)越來越強(qiáng)烈，但是市場(chǎng)上有很多護(hù)膚品打著天然健康護(hù)膚品的旗號(hào)，使我們不知道怎么選擇！由此天然健康的護(hù)膚品是以后的一個(gè)巨大的商機(jī)！因此希望我們未來的品牌“NaturalMM”成功進(jìn)入市場(chǎng)！

二、市場(chǎng)調(diào)查與分析

作為本國(guó)的消費(fèi)者，女性開始護(hù)膚相對(duì)國(guó)外的比較遲，一般到20歲才想到要護(hù)膚。但是選擇適合自己的護(hù)膚品也成為了她們的苦惱，何謂護(hù)膚，當(dāng)然是化學(xué)成分越少越好，而不是用化學(xué)成分來維持自己的皮膚，像這類產(chǎn)品一旦停用，皮膚則會(huì)崩潰。繼承中醫(yī)學(xué)的原理，從植物中提取天然成分的護(hù)膚肯定成為她們關(guān)注選購(gòu)的熱點(diǎn)。

AC尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，**年上半年，國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店已經(jīng)超過10萬家，并以30％的年增長(zhǎng)速度快速發(fā)展；在許多二、三線區(qū)域的護(hù)膚品市場(chǎng)，專營(yíng)店的份額超過了60％。

網(wǎng)上熱銷的前十大化妝品品牌中，包括了雅詩蘭黛、資生堂、蘭蔻等外資品牌，國(guó)內(nèi)的只有相宜本草、佰草集等少數(shù)品牌�？梢�，功能化、差異化、民族性強(qiáng)的，像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產(chǎn)品，將是化妝品網(wǎng)購(gòu)未來的一個(gè)優(yōu)選。

化妝品里的2類物質(zhì)危害女性身體健康甚至毀容：增白類和激素類。隨意走進(jìn)超市、藥房或是百貨商場(chǎng)的美容專柜貨專賣店，你都能發(fā)現(xiàn)許多標(biāo)注著“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產(chǎn)品，不管這些產(chǎn)品究竟是真的具備它所標(biāo)注的功能還是對(duì)顧客有某些欺騙行為，可以肯定的一點(diǎn)是，天然美容產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力是越來越大了。

需求多元化市場(chǎng)潛力大，天然、健康護(hù)膚產(chǎn)品成為拓寬市場(chǎng)的武器。中國(guó)本土“相宜本草”和“佰草集”品牌的成功案例與它的中草藥健康護(hù)膚的理念有著極大的聯(lián)系。“相宜本草”現(xiàn)已暢銷家樂福、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、樂購(gòu)、易初蓮花、屈臣氏、太平洋百貨、百盛等300余家全國(guó)連鎖超市和百貨商場(chǎng)，產(chǎn)品遍及華東、華北、華中、華南及東南亞地區(qū)，近2年的電子商務(wù)推廣也取得了輝煌的戰(zhàn)果！。

三、資源分析

1、劣勢(shì)：由于現(xiàn)在本人是在校大學(xué)生，沒有啟動(dòng)資金，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)很多市場(chǎng)上的護(hù)膚品專業(yè)公司不是很了解

2、優(yōu)勢(shì)：想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護(hù)膚品，不是用化學(xué)成分來保養(yǎng)皮膚，而是通過提取植物精華，日益的達(dá)到護(hù)膚效果，不追求速度，而是追求長(zhǎng)期的真實(shí)自然的效果。就像中醫(yī)一樣從養(yǎng)生之道治本。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

1、樹立自己的品牌意識(shí)難。很多中國(guó)MM消費(fèi)者越來越青睞外資品牌，比如東洋之花，丁家宜，資生堂……他們的品牌意識(shí)深入消費(fèi)者心理。

2、得到消費(fèi)者的認(rèn)可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場(chǎng)份額，要想站有一席之地，產(chǎn)品的天然健康必須讓消費(fèi)者認(rèn)可，但是消費(fèi)者就是因?yàn)閾?dān)心護(hù)膚品的化學(xué)成分，所以選擇知名度很高的品牌，她們認(rèn)為安全系數(shù)高。

3、產(chǎn)品的專業(yè)性即管理的專業(yè)性。畢竟剛起步的企業(yè)，管理，技術(shù)……都不專業(yè)，都需要在成長(zhǎng)中摸索進(jìn)步。

五、項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)

利用“生產(chǎn)——銷售”為一體的模式，護(hù)膚產(chǎn)品的成分都是從天然植物內(nèi)提取研制，不含有對(duì)皮膚有害的化學(xué)物質(zhì)，保證純天然健康！這樣也可以讓MM消費(fèi)者買的放心，用的安心。

六、營(yíng)銷方式和手段

利用網(wǎng)上營(yíng)銷和實(shí)地營(yíng)銷

1、網(wǎng)上營(yíng)銷：初期由于資金有限不能建網(wǎng)站，先在淘寶上開店。利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快速的特點(diǎn)，把自己的品牌放到網(wǎng)上，并推廣。當(dāng)然會(huì)增加關(guān)于如何選購(gòu)護(hù)膚品，怎么樣護(hù)膚的生活必備知識(shí)。

2、實(shí)地營(yíng)銷：做宣傳片，大力在大學(xué)校園宣傳，畢竟我們的護(hù)膚品主要是針對(duì)20到30之間的年齡段的女性。用有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和熱心的服務(wù)贏得她們的支持與信賴。

七、人事

創(chuàng)業(yè)初期只是研制護(hù)膚品中的一種，然后壯大之后研制一套。

1、專業(yè)的研制護(hù)膚品人員（1名）

2、生產(chǎn)制造人員（3名）

3、市場(chǎng)策劃及調(diào)查人員（1名）

4、管理人員（本人）

八、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

初期只研制爽膚水

啟動(dòng)資金20萬

1、設(shè)備的購(gòu)買，根據(jù)以后的價(jià)格再定

2、聘請(qǐng)人員的工資（技術(shù)工由親戚來擔(dān)當(dāng)）

3、銷售價(jià)格：價(jià)格公道，符合產(chǎn)品的價(jià)值（根據(jù)成本而定）

九、風(fēng)險(xiǎn)

1、沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，很容易失敗。

2、生產(chǎn)制造人員的聘請(qǐng)很難

3、啟動(dòng)資金不足，后期不能延續(xù)下去

4、產(chǎn)品得不到認(rèn)可，很可能錢貨兩空

十、成長(zhǎng)與發(fā)展史

現(xiàn)在護(hù)膚品越來越多，選擇的機(jī)會(huì)也越多，一些假的護(hù)膚品也在市場(chǎng)上銷售，由此帶來的選購(gòu)難度也加大了，MM消費(fèi)者根本很難判斷哪種護(hù)膚品的化學(xué)成分少，哪種適合自己，因此希望我們研制純天然的護(hù)膚品，起初不以盈利為目的，而是以讓消費(fèi)者放心購(gòu)買安心使用為宗旨，讓她們所接受，從護(hù)膚的根源講護(hù)膚的知識(shí)。希望使自己的品牌為消費(fèi)者所接受，然后慢慢擴(kuò)大規(guī)模，有幾個(gè)人的公司擴(kuò)大的幾千人等等，最終自己的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者滿意，達(dá)到雙贏的目的。

化妝品創(chuàng)業(yè)策劃書（二）

為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增大銷售額，我公司會(huì)采取一些營(yíng)銷措施，一些基本計(jì)劃如下：

一、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

（一）定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)（如每周周五晚上），主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚的重要性。

（二）采用會(huì)員制。即一次性消費(fèi)到一定金額就可成為會(huì)員，以后購(gòu)買商品時(shí)可享受優(yōu)惠價(jià)。

（三）消費(fèi)返現(xiàn)金。每次消費(fèi)后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費(fèi)達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵(lì)大家消費(fèi)，同時(shí)避免顧客的流失。

（四）為答謝并增強(qiáng)顧客對(duì)公司的支持，給大家提供節(jié)日免費(fèi)皮膚保養(yǎng)（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一）

（五）定期做些宣傳的活動(dòng)，設(shè)計(jì)好看的宣傳頁進(jìn)行發(fā)送，以提高店面的知名度。

二、服務(wù)與支持

1）對(duì)顧客的服務(wù)：

“有的放矢”才能有效、高效的占有市場(chǎng)，要做到這一點(diǎn)首先要對(duì)市場(chǎng)足夠了解，對(duì)此，我們會(huì)做定期的調(diào)查，和顧客建立及時(shí)地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。

2）反饋：

建立積極的顧客反饋機(jī)制，如開店除器材及顧客的建議并采用幸運(yùn)抽獎(jiǎng)這種集鼓勵(lì)和娛樂為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場(chǎng)。

市場(chǎng)與銷售

一、銷售策略

（一）銷售方式

本公司的銷售方式分為兩個(gè)部分：成長(zhǎng)期和成熟期。

一、成長(zhǎng)期

2、上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識(shí)，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。隨著市場(chǎng)日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經(jīng)營(yíng)為主，上門開發(fā)新顧客為輔。

2、上門推銷人員2人。內(nèi)容同上。

二、產(chǎn)品定位

1）市場(chǎng)定位：公司經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué)生，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品，高檔商品作臺(tái)面。

2）產(chǎn)品類型：護(hù)膚品，彩妝品，化妝日用工具，美甲品，美容美發(fā)用品。（護(hù)膚為主，其他為鋪）

2）經(jīng)營(yíng)理念

做小、做精、做好，做廣。

做小：限于在校大學(xué)生。

做精：品質(zhì)控制。

做好：為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度。

做廣：滿足顧客的愛美需求，同時(shí)可增加人氣。

五、定價(jià)策略

眾所周知，化妝品行業(yè)利潤(rùn)頗高，為了增強(qiáng)本公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和更好的服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)平均價(jià)3%--5%，對(duì)顧客才會(huì)有更強(qiáng)的吸引力。

化妝品創(chuàng)業(yè)策劃書（三）

一、創(chuàng)業(yè)（開香水吧）前的準(zhǔn)備工作

在選定香水吧行業(yè)之前，先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開香水吧店的優(yōu)勢(shì)是香水吧（散裝香水）行業(yè)已經(jīng)成熟，利潤(rùn)相對(duì)來說要高于其它行業(yè)好幾倍，需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。

香水吧店面建議選在：

1、百貨商場(chǎng)專柜、大型超市賣場(chǎng)

2、化妝品專賣店、護(hù)膚美容院

3、香水專賣店、汽車裝潢店

4、家居用品店、內(nèi)衣店、相關(guān)女性服裝和飾品店

5、酒吧、茶室等娛樂休閑場(chǎng)所

6、其它時(shí)尚用品銷售場(chǎng)所

7、各種地處鬧市、人流量旺的銷售場(chǎng)地

建議店面的租金也不高于6000元/月，面積在5-15平米之間，找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱沒多少起步金呢。建議選店面選在客流量大的成熟商圈，咨詢客服。

三、店面（香水吧）的裝修

建議直接申請(qǐng)香水吧廠家?guī)湍愠鲅b修效果圖，把你店面的實(shí)際情況講清楚（包括店面的位置、周圍的商圈、客流量、客戶經(jīng)過的方向、店內(nèi)的平面圖等）廠家為你量身定做的裝修效果圖，你可根據(jù)自己的裝修成本做簡(jiǎn)單的修改，大體風(fēng)格不變就好，這樣，廠家也可根據(jù)這些信息，幫你搭配適合的商品。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸合闼�，怎么進(jìn)貨選貨

前面已經(jīng)把店面的情況跟廠家說明白了，香水吧廠家會(huì)結(jié)合你的店面情況幫你設(shè)計(jì)適合你的產(chǎn)品搭配，最主要是香品要全，不要單一做香水（有點(diǎn)單調(diào)），找香品全些的香水吧廠家，多元化經(jīng)營(yíng)，給顧客一個(gè)多呆一分鐘的理由，也給自己一個(gè)多賺一點(diǎn)錢的機(jī)會(huì)。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期六到貨，這樣每個(gè)周末店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！讓顧客感覺每周到你店里來，都有新品到貨，不管需不需要，都給顧客一個(gè)下次再來的理由，同樣，給自己一個(gè)再多賺一點(diǎn)錢的機(jī)會(huì)。

像“情人節(jié)”“婦女節(jié)”“五一”：七夕““國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！

進(jìn)貨渠道：

綠貝集團(tuán)迪香歐香水吧廠家是首選廠家，獨(dú)家生產(chǎn)純植物精油微膠囊香水，不含甲醇，不含酒精，不刺激皮膚，任何膚質(zhì)的人都可使用，更重要的是她的香味清淡，留香3-7天，真正有效地幫你鎖定回頭客。

綠貝集團(tuán)是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上香品最全的公司，在業(yè)內(nèi)6項(xiàng)新高

1、散裝香水行業(yè)在中國(guó)設(shè)立分公司最多的公司是迪香歐

2、散裝香水公司開發(fā)附加品種最多產(chǎn)品的公司是迪香歐

3、散裝香水公司開業(yè)用品最齊全的公司是迪香歐

4、散裝香水行業(yè)目前在中國(guó)能夠公開承諾沒賺錢退貨退款的公司是迪香歐

5、散裝香水行業(yè)唯一生產(chǎn)微膠囊香水的公司是迪香歐

6、全國(guó)香水行業(yè)唯一一家甲醇含量為“0”的香水是迪香歐

五、人力規(guī)劃

六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

1、房租：500-5000元/月

2、裝修費(fèi)1000-3000

3、第一次香水貨款10000元

4、其他費(fèi)用1000元

5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期投資內(nèi)

6、余下3000做流動(dòng)資金使用

七、營(yíng)銷策略（香水吧經(jīng)營(yíng)方法）

1、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

推薦使用綠貝集團(tuán)獨(dú)家生產(chǎn)的計(jì)數(shù)型手機(jī)加香機(jī)做促銷，只需要一毛錢成本就可為顧客的手機(jī)清洗、消毒、加香一次，新穎的促銷模式，廠家有承諾如因機(jī)器問題損壞手機(jī)，由公司雙倍賠償，讓你沒有后顧之憂放心經(jīng)營(yíng)，到晚上，只要按一下機(jī)器上的按扭，就可計(jì)算出一天下來處理了多少部手機(jī)，從而也計(jì)算出多少有效客流。

2、香水吧的陳列

開香水吧關(guān)鍵香型品種要多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己香水的特點(diǎn)，把清淡的、微濃的分開陳列，包括哪個(gè)香型適合用與哪種場(chǎng)合要寫清楚，如藍(lán)幽之夜、伊利沙白綠茶等要寫上適合白領(lǐng)、辦公室文員使用，一簾幽夢(mèng)、90女生等適合20歲左右的女孩子；藍(lán)色妖姬、雅詩蘭黛等適合40歲左右的大姐等等。除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便！所有香型都用聞香杯、聞香棒展示出來方便客人試香，挑出幾款特別漂亮的小香水瓶來吸引顧客的眼球。很多時(shí)候顧客是因?yàn)榭粗�小香水瓶漂亮才來選香水的！小香水瓶的款式要經(jīng)常更換，這不能偷懶！

3、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1、原則：每周都要有新款香水瓶上架

2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買香水或是買多少錢的香水都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、香水吧經(jīng)營(yíng)方法：

（1）初次來店的驚喜

①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，免費(fèi)做手機(jī)加香等，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）。

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息。

②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者過節(jié)免費(fèi)送給會(huì)員小禮品（要定量）或送生日禮物等。

③店內(nèi)設(shè)一個(gè)贈(zèng)品專柜（如手機(jī)加香、精油香包、衣服加香劑、十二星座魔法香薰石等），也可叫“非賣品”，標(biāo)注上：凡在本店消費(fèi)的顧客都可免費(fèi)手機(jī)加香、清洗、消毒一次，消費(fèi)200元以上免費(fèi)領(lǐng)取一件精美禮品，消費(fèi)200元以內(nèi)的，可加XX錢換購(gòu)禮品，360元以上的可申請(qǐng)領(lǐng)取2件禮品，凡消費(fèi)滿99元可搖獎(jiǎng)一次，不設(shè)空獎(jiǎng)，只要搖獎(jiǎng)都能中（小禮品，控制在10元以內(nèi)）

（3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買

①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡物質(zhì)上的優(yōu)惠，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主）。這些招牌通常能抓住女人的心。

5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！如五一，十一，婦女節(jié)等最佳時(shí)間

八、總結(jié)