工作計(jì)劃表14篇(實(shí)用)
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
工作計(jì)劃表篇一
開始對客服工作性質(zhì)和流程不認(rèn)識,還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作,導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差,經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我緩緩地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時分,李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時分叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當(dāng)時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在**年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。
從**年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從**年4月份到**年10月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有充足的資源;2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;3、10月份以前維護(hù)比較到位,10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。在上門維護(hù)和安裝的過程中,自己有馬虎大意的時分,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注意客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有細(xì)心檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時分重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已把握了此技術(shù));2、弘歷軟件的報錯。例如:數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時分突然報錯(彈紅叉出來);3、首富軟件的報錯。例如:數(shù)暢的錯誤;4、亂世贏家的報錯。例如:在運(yùn)用過程中突然死機(jī),在運(yùn)用過程中突然彈一個錯誤程序,再點(diǎn)擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);在**這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了**年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。
熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
布局:1、努力爭取講課的機(jī)會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并認(rèn)真給客戶講解;3、講解過程中敦促客戶帶人;4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、認(rèn)真;
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用技巧和軟件操作技巧;7、有規(guī)律的整理好客戶資料;8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。計(jì)劃:1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);2、爭取每個月至少3―5個終免(動靜);3、爭取每個月網(wǎng)員帶3―5個非網(wǎng)員;4、爭取每個月1次講課的機(jī)會。
工作計(jì)劃表篇二
亞峰社區(qū)在區(qū)科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道黨工委辦事處的指導(dǎo)和支持下,在新的一年里社區(qū)黨總支和居委會要重視科普工作,把科普工作列入社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容,一、首先要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)完善網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍,由社區(qū)黨總支書記、社區(qū)居民代表、離退休老人等組成的科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要形成以科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組為龍頭、社區(qū)居民為主體、轄區(qū)單位共參與的科普組織網(wǎng)絡(luò);二、要將科普工作列入黨總支議事日程,定期召開工作會議,聽取工作匯報,及時進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),把科普工作融入社區(qū)建設(shè)、綜合管理、精神文明建設(shè)(廉政建設(shè))等全年工作規(guī)劃之中。三、是制定了社區(qū)科普工作制度,將工作分解到各個成員,使科普工作目標(biāo)明確、組織有序、責(zé)任到人,承擔(dān)起對轄區(qū)居民普及科學(xué)知識,方法和科學(xué)思想的職責(zé)。四、是社區(qū)班子領(lǐng)導(dǎo)要帶頭積極參加科普知識學(xué)習(xí)、參與科普活動宣傳,并召集社區(qū)科普志愿服務(wù)隊(duì)為轄區(qū)居民義務(wù)普及科學(xué)知識,發(fā)放科普宣傳材料,從根本上保證了科普工作正常開展。
1、要按照科普工作實(shí)際需要,社區(qū)科普領(lǐng)導(dǎo)小組要積極努力爭取,今年還安排一定的科普經(jīng)費(fèi),保證有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社區(qū)科普活動,這些經(jīng)費(fèi)主要用于科普宣傳資料的制作、訂購、科普宣傳畫更換和科普培訓(xùn)、青少年科技活動、科普宣傳專欄建設(shè)等。同時社區(qū)還要積極爭取和鼓勵轄區(qū)單位及多方社會力量多元化投入,支持社區(qū)科普事業(yè)的發(fā)展。
2、要利用社區(qū)綜合宣傳欄、計(jì)生宣傳欄、科普畫廊,定期出版科普知識板報、墻報、內(nèi)容有:科學(xué)小常識、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健知識、環(huán)境保護(hù)知識、醫(yī)療保健等方面內(nèi)容,每二個月要更新一次。積極引導(dǎo)社區(qū)居民自覺學(xué)習(xí)科普知識,在社區(qū)內(nèi)營造濃厚的“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)”的新氛圍。
3、是為了更好的開展科學(xué)技術(shù)普及工作,社區(qū)建成科普圖書室,利用有限的經(jīng)費(fèi)購置了科普讀物,同時,科普圖書室藏書達(dá)20xx余冊,極大地豐富了社區(qū)居民的學(xué)習(xí)生活。
亞峰社區(qū)建成了一支由社區(qū)黨員、轄區(qū)志愿者、各行業(yè)技術(shù)人員等組成的較為系統(tǒng)、素質(zhì)較高的科普宣傳隊(duì)伍,隊(duì)伍中包含科普志愿者。社區(qū)書記、主任親自負(fù)責(zé)隊(duì)伍的管理和建設(shè),建立花名冊,實(shí)行科學(xué)統(tǒng)一管理,對歷次志愿活動進(jìn)行及時記錄,健全科普宣傳隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時,還在社區(qū)所轄樓群配有兼職科普宣傳員。
科普宣傳隊(duì)伍長期活躍在社區(qū)居民群眾中間,他們熱愛公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作,每月集中在社區(qū)學(xué)習(xí)科普知識講座,以及上課內(nèi)容涉及家庭保健、健康與運(yùn)動、飲食起居、防震救災(zāi)消防知識等方方面面知識。通過他們的宣傳,使科普工作輻射整個社區(qū),科普知識進(jìn)千家門。同時,社區(qū)積極與轄區(qū)單位聯(lián)系,準(zhǔn)備利用“科技周”、“科普宣傳日“等節(jié)假日,組織黨員、部份外來人口以講座形式傳播科學(xué)思想,普及身邊科普知識。
社區(qū)堅(jiān)持“以人為本”服務(wù)居民,努力提升居民文化素質(zhì)和生活品位。通過多層次、多角度、多方面開展科普活動,為居民提供交流學(xué)習(xí)的平臺,將知識傳播賦予文化活動中。根據(jù)亞峰社區(qū)的特定情況,聯(lián)系居民的不同精神文化需求,社區(qū)以“科普文明示范社區(qū)”考核內(nèi)容為要求,為廣大居民積極參與搭建多元化平臺。
要滿足社區(qū)居民崇尚科學(xué)、強(qiáng)身健體等方面的需求,積極打造特色文體團(tuán)體的品牌,推進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。在社區(qū)黨組織的牽頭下,發(fā)揮民間文藝隊(duì)伍的作用,經(jīng)常開展健康向上的文化活動。通過這些群體性活動的開展可以展示了居民積極向上的精神風(fēng)貌,并通過寓教于樂的形式,吸引著更多的社區(qū)居民參與到科普活動中來,使居民科普意識越來越強(qiáng),科學(xué)文明健康的生活方式深入人心,從而推動科普文化教育縱深發(fā)展。
工作計(jì)劃表篇三
金秋九月,秋風(fēng)送爽。忙碌了一個假期我們將接新小班。通過家訪和家長問卷了解到,我班孩子多數(shù)交往能力差,個性較強(qiáng),而家長對幼兒園的要求就更高了。面對家長的殷切期盼和即將開始的工作,制定班組計(jì)劃如下:
認(rèn)真貫徹《綱要》精神,在工作中加強(qiáng)實(shí)施與反思,堅(jiān)持以促進(jìn)幼兒發(fā)展為中心,保教合一為原則,班內(nèi)教師齊心協(xié)力,將創(chuàng)家長滿意服務(wù),促進(jìn)孩子長效發(fā)展作為我班的不懈要求。
新學(xué)期我班提出的口號是:真誠和諧、勤奮上進(jìn)、樂教創(chuàng)新。班內(nèi)三位老師雖然每個人性格各不相同但我們相信只要以真誠為起點(diǎn),在生活上相互關(guān)心,在工作上相互幫助,一定能營造出班內(nèi)和諧的人際氛圍,將班級打造為學(xué)習(xí)勤奮上進(jìn),工作樂教創(chuàng)新的優(yōu)秀班組。
首先在政治思想和工作作風(fēng)方面:班組成員以班級利益為重,在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于奉獻(xiàn),加強(qiáng)班組的例會制度。將每周五作為例會日,共同制定班組的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo),既是對日常工作進(jìn)行溝通與反思、總結(jié),從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,使大家真正做到心往一處想勁往一處使。
其次在履行職業(yè)道德方面:加強(qiáng)師德學(xué)習(xí),不斷以高尚的事的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為,真正做到以身立教為人師表。熱愛孩子,誨人不倦。在工作中不斷的實(shí)踐以德育人,以德治教。樹立服務(wù)意識,重視家長工作的開展,加強(qiáng)家長園地的互動性和實(shí)效性,內(nèi)容辦款充分考慮家長的需要,分時設(shè)置了你問我答聯(lián)系冊,以及時了解家長的需要;明星寶貝欄則方便家長更多地了解孩子在幼兒園的成長變化;分享平臺則為家長間搭建了交流與分享的平臺;家園碰碰車則會針對教育孩子的一些問題(孩子教育中存在的一些共性或有分歧的問題)介紹一些專家文章或開展互動性討論,幫家長歸納出好的育兒方法;健康文摘欄則會總結(jié)幼兒的年齡特點(diǎn)和時令,介紹一些衛(wèi)生保健的知識。同時豐富家長工作的形式。如:增加便條,電話,小型家長會等形式的交流,以保持家園教育的一致性,形成家園教育的合力。
在遵守紀(jì)律上:認(rèn)真遵守園內(nèi)的一切規(guī)章制度,作到不遲到不早退,換班提前和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,幼兒一日活動的組織嚴(yán)格按雙常規(guī)進(jìn)行。
在立足本崗發(fā)揮作用方面:作為班長首先要一身做則,發(fā)揮榜樣帶動作用。在工作中要想在前干在前,對于同事在生活中工作中遇到的困難要及與真誠的幫助,以真誠和努力協(xié)調(diào)班內(nèi)工作。教養(yǎng)員做到專研業(yè)務(wù),學(xué)而不厭,結(jié)合班內(nèi)重點(diǎn)工作和主題活動,有目的的開展教育教學(xué)活動。創(chuàng)設(shè)環(huán)境,準(zhǔn)備材料
,針對小班年齡特點(diǎn)和以有經(jīng)驗(yàn),在細(xì)致入微照顧的同時在一日生活中培養(yǎng)幼兒基本自理能力的技能,良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和一日生活常規(guī);保證幼兒足夠的戶外活動時間,增強(qiáng)體制提高幼兒抵抗力。保育員堅(jiān)持日常清潔消毒等衛(wèi)生保健制度的落實(shí)。加強(qiáng)對幼兒生活的護(hù)理,作到常觀察勤動手,細(xì)致的作好工作減少幼兒疾病的發(fā)生。安全工作是班組工作中最重要的一環(huán),我班再未來的工作從紫外線燈的管理,不安全隱患的檢查,電源的管理,幼兒室內(nèi)外活動中教師的站位等努力作到責(zé)任到人,杜絕事故的發(fā)生。
結(jié)合小班年齡特點(diǎn)和園所特色,我班工作重點(diǎn)定位于“幼兒自理能力的培養(yǎng)”和“幼兒色彩感知能力的培養(yǎng)”兩方面。首先我們自購了相關(guān)書籍,通過自學(xué)的方式查找相關(guān)理論基礎(chǔ),結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)和家長問卷中的信息,找出了工作中所要解決的問題,制定了教研計(jì)劃。在幼兒自理能力的培養(yǎng)方面,力爭通過環(huán)境物化教育目標(biāo),通過故事、兒歌、游戲等手段激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣,通過細(xì)致的家長工作保持家園教育的一致性,通過家長園地和主題互動墻飾宣傳寶寶的進(jìn)步,通過開展活動展示幼兒發(fā)展等手段完成。而在幼兒色彩感知能力的培養(yǎng)方面,則通過幼兒大膽玩色中感知色彩;在與主題活動的結(jié)合中認(rèn)識色彩,選擇色彩涂色;學(xué)習(xí)基本的涂色技能三個階段。并通過欣賞生活中的色彩、繪畫作品中的色彩豐富幼兒的審美經(jīng)驗(yàn)。通過各種游戲、工具、材料、情境調(diào)動幼兒玩色、涂色的興趣。幫助幼兒將作品進(jìn)行簡單裝飾或制作成可供
幼兒玩的玩具材料等方法。是幼兒感知利用色彩進(jìn)行創(chuàng)造的喜悅等方法,引導(dǎo)幼兒逐步提高對色彩的感受力。
盡管做為教養(yǎng)員我們有著多年的工作經(jīng)驗(yàn),在對于小班的工作上幾年不做已生疏了許多,在今后的工作中我們只有不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,才能更好的駕馭這份工作。因此,我們要利用午休時間交流和分享各自的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作中 的困惑,掀起互幫互學(xué)之風(fēng),使我班的工作在班組成員的勤奮進(jìn)取中有所創(chuàng)新。
總之,在我園爭創(chuàng)示范園的關(guān)鍵時刻,我班將本著講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、顧大局的精神,以高度的責(zé)任心、事業(yè)心迎接未來的工作。
工作計(jì)劃表篇四
總課題組成員、各省市區(qū)子課題組負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)園及其他相關(guān)單位:
20xx-20xx年是國家軟科學(xué)課題“青少年創(chuàng)新能力培養(yǎng)戰(zhàn)略與實(shí)施路徑研究”(幼兒階段)的后期深化階段,同時面臨著課題結(jié)題的工作。
為了圓滿、豐碩地完成課題研究工作,總課題組制定了20xx-20xx年度總課題組工作計(jì)劃,請大家參照計(jì)劃,并結(jié)合自身實(shí)際情況開展課題工作。
一、依照課題研究計(jì)劃,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,推進(jìn)科學(xué)啟智項(xiàng)目的深入發(fā)展,圓滿完成課題研究任務(wù)。
(時間:全年)
總課題組成員和各子課題組、實(shí)驗(yàn)園要結(jié)合各自課題申請書中的研究計(jì)劃,就承擔(dān)的研究內(nèi)容繼續(xù)深入、有計(jì)劃地開展工作,并按照《課題研究指南》中“六、對申報課題研究的管理要求”查漏補(bǔ)缺。
在課題研究的過程中,重視理論學(xué)習(xí),發(fā)揮廣大課題組成員的創(chuàng)造性,及時總結(jié)和提升研究成果。
總課題組和子課題組專家要積極通過入園指導(dǎo)、集體學(xué)習(xí)、電話網(wǎng)絡(luò)交流、區(qū)域會議、課題沙龍等多種方式開展課題工作,促進(jìn)課題研究的深入開展。
二、對《科學(xué)啟智》微雜志和科學(xué)啟智網(wǎng)進(jìn)行調(diào)整,使之更適合課題發(fā)展,適合幼兒園需求,適合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)。
(時間:全年)
《科學(xué)啟智》微雜志和科學(xué)啟智網(wǎng)是總課題組、子課題組和實(shí)驗(yàn)園聯(lián)系、交流的紐帶,是國際科學(xué)啟智幼兒教育聯(lián)盟的會刊和網(wǎng)絡(luò)平臺,總課題組和國際科學(xué)啟智幼兒教育聯(lián)盟秘書處將加大工作,不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維,以廣大幼兒教師喜聞樂見的形式,為廣大幼兒園辦好這個兩個紐帶和平臺,促進(jìn)這兩個平臺的聯(lián)動。
各實(shí)驗(yàn)園要按照課題管理要求,每學(xué)期內(nèi)提交一個科學(xué)主題系列活動設(shè)計(jì),每年每個實(shí)驗(yàn)園至少有1篇稿件被微雜志或科學(xué)啟智網(wǎng)站采用。
三、分享美國科學(xué)啟智項(xiàng)目教育資源,在條件成熟的時候與美國專家共同舉辦第七期科學(xué)啟智培訓(xùn)班。
(時間:全年)
總課題組將繼續(xù)與美國加州大學(xué)科學(xué)啟智項(xiàng)目中心保持密切聯(lián)系,為課題組成員分享美國科學(xué)啟智項(xiàng)目的教學(xué)方法、成果,推送相關(guān)教育資源,在條件成熟的時候與美國專家共同舉辦第七期科學(xué)啟智培訓(xùn)班。
四、滿足幼兒園開展日常教學(xué)需要,完成新科學(xué)啟智教育資源包(3.0幼兒版)的研制工作,并量化生產(chǎn)。
(時間:20xx年9-12月)
在數(shù)百位課題組專家、園長、教師群策群力、廣泛參與的基礎(chǔ)上,根據(jù)科學(xué)啟智教育資源包(2.0版)使用情況總結(jié),總課題組將研發(fā)新科學(xué)啟智教育資源包(3.0幼兒版,配套教師用書),并聯(lián)合北京新跨越教育公司,在20xx年年底前實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),促進(jìn)科學(xué)啟智教育理念的落實(shí)和常態(tài)化。
五、組織第十一、十二期美國親子(5-12歲)科學(xué)、語言、文化冬令營活動。
(時間:20xx年10月-20xx年2月)
與美國加州大學(xué)科學(xué)啟智中心合作,由他們開發(fā)和主持適合中國親子參與的互動、活潑、趣味的科學(xué)、語言、文化冬令營,并安排中國兒童入住美國科學(xué)啟智教授或兒童家庭,促進(jìn)中國家庭對美國科技、科學(xué)精神、語言、文化、生活的學(xué)習(xí)和認(rèn)知,寒假期間出訪。
六、組織第十三期幼教工作者出國培訓(xùn)和訪問活動。
(時間:20xx年10月-20xx年4月)
繼續(xù)組織中國幼教工作者訪問美國,安排美國加州大學(xué)科學(xué)啟智項(xiàng)目中心培訓(xùn),參觀美國幼兒園,與美國幼教專家、園長、教師座談等豐富的活動,并引領(lǐng)出訪者深入了解美國文化,了解美國教育。
預(yù)計(jì)出訪時間是20xx年4月。
七、發(fā)布課題結(jié)題辦法,開展課題結(jié)題評審和評優(yōu)工作。
(時間:20xx年3-5月)
根據(jù)課題研究的管理要求和課題實(shí)施實(shí)際情況,制定課題結(jié)題評審和評優(yōu)辦法,在20xx年5月完成各子課題組、實(shí)驗(yàn)園的結(jié)題工作。
八、召開課題交流、結(jié)題和表彰大會。
(時間:20xx年6-7月)
總課題組將于20xx年春節(jié)后發(fā)布會議通知,繼續(xù)邀請中外專家、幼兒園代表進(jìn)行科學(xué)啟智和幼兒科學(xué)教育交流,并開展結(jié)題和表彰活動,同時,積極創(chuàng)新會議內(nèi)容和形式。
工作計(jì)劃表篇五
我是從事銷售工作的,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。
沒錯,先制定出銷售人員個人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。
建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個重點(diǎn)。
在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
(4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
(5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
(6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
(7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
新的一年已經(jīng)到來。
雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。
以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。
而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。
針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。
再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時間和成本。
堅(jiān)持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。
每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2—6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā),同時2—3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。
剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。
這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
(與其他工作同時進(jìn)行貫穿整年)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。
我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。
而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。
相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。
而對于老客戶而言,在維護(hù)時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。
最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,保持每個月都有大的進(jìn)展和突破。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5—8個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。
拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3。因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
(1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,
(2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
(3)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
(4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4。時時留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1。隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2。天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通。
工作計(jì)劃表篇六
天津是華北地區(qū)最大的鋼材集散地,具有得天獨(dú)厚的采購與銷售優(yōu)勢:天津周邊的河北山東兩省的鋼產(chǎn)量占據(jù)了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的采購基礎(chǔ);同時天津及其周邊的山東河北內(nèi)蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區(qū)之一,所以,天津市場客戶集中,資源流動性強(qiáng),具有其他地區(qū)不可比擬的優(yōu)勢。
一、采購計(jì)劃
鋼廠資源拼盤采購/自行采購北臺、泰峰及天津唐山地區(qū)資源,以現(xiàn)貨為主港口或鋼廠庫存資源直接采購或采購后作倉單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢采購,或各鋼廠在天津的庫存市場資源市場扣貨在準(zhǔn)確判斷市場的前提下,利用市場的波動買進(jìn)或賣出
說明:1、幾種采購方式根據(jù)市場狀況交叉進(jìn)行。
2、在保障盈利的基礎(chǔ)上,加快周轉(zhuǎn)。
3、每次操作量xx噸以內(nèi),每月運(yùn)作3000-5000噸,請集
團(tuán)給與300萬-500萬元資金支持,計(jì)劃年終凈利200萬元。
二、銷售計(jì)劃
現(xiàn)貨銷售60-80%300萬工地20-40%50萬以內(nèi)
三、人員分工
經(jīng)理1總負(fù)責(zé)人,并直接負(fù)責(zé)工地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1市場銷售內(nèi)勤1記帳并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)等內(nèi)部工作
四、費(fèi)用情況
人員工資7000辦公費(fèi)用3000車輛xx
工作計(jì)劃表篇七
從了一年的淘寶客服,之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié),做到精學(xué)到精,相信會提升自身的價值。現(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時也在負(fù)責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下,以下是我在工作上的計(jì)劃:
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為親提供服務(wù)的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!
a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
每天會計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
工作計(jì)劃表篇八
鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動力,按照“三四五”的戰(zhàn)略部署,結(jié)合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢,進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路,不斷強(qiáng)化措施,調(diào)整優(yōu)……
鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動力,按照“三四五”的戰(zhàn)略部署,結(jié)合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢,進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路,不斷強(qiáng)化措施,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),加快項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“五年邁上新臺階”的目標(biāo)。
1、進(jìn)一步抓好招商引資工作,提高鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)水平。一是利用工業(yè)園區(qū)引進(jìn)3-5宗項(xiàng)目落戶;二是做好松坑鐵礦整治復(fù)產(chǎn)和諾貝林創(chuàng)業(yè)園跟蹤服務(wù)工作;三是抓好中和集團(tuán)廠房擴(kuò)建工作。四是抓好華強(qiáng)鋼鐵廠整治復(fù)產(chǎn)工作。
2、進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。按照縣委縣政府把我鎮(zhèn)作為綠色食品供應(yīng)基地的目標(biāo)定位,積極推廣“集中農(nóng)戶土地、引進(jìn)公司種植”的三勝村土地流轉(zhuǎn)模式,全力抓好蔬菜、草莓、黃花菜、香蕉等5個500畝以上、投資200萬元以上的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地建設(shè),力爭全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)作物種植面積達(dá)到16萬畝以上。繼續(xù)扶持8家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和23家農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作社做強(qiáng)做大。
3、進(jìn)一步做好“雙轉(zhuǎn)移”工作,加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。一是抓好工業(yè)園區(qū)基地建設(shè),積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。在完成首期1500畝建設(shè)用地的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大投入,不斷完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是進(jìn)一步健全和完善鎮(zhèn)勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)中心和村級勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)站,努力實(shí)現(xiàn)勞動力就地就近就業(yè),增加農(nóng)民收入。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧開發(fā)工作,提高脫貧致富能力。按照“七個一”(即:一戶一勞動力輸出,一戶一種養(yǎng)合同,一戶一基本信息表,一戶一記錄卡,一戶一幫扶措施,一村一幫扶計(jì)劃,一村有一產(chǎn)業(yè))要求,扎實(shí)推進(jìn)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”工作,努力實(shí)現(xiàn)“村村有項(xiàng)目、戶戶有就業(yè)、年年有收入”的目標(biāo),確保如期完成脫貧達(dá)標(biāo)任務(wù)。
5、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施,積聚社會發(fā)展后勁。一是抓緊做好中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編工作,爭取由縣牽頭統(tǒng)籌規(guī)劃《鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編》。二是抓好市政設(shè)施建設(shè)。如中學(xué)教學(xué)樓、新車站、鴻億賓館至中學(xué)新街道、金寶路硬底化建設(shè)等項(xiàng)目。三是繼續(xù)抓好三條路建設(shè),即:平多公路、吉增公路和西渠路改造,打破制約我鎮(zhèn)發(fā)展的交通瓶頸,提升我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化發(fā)展水平。四是在完成全鎮(zhèn)300多公里村道硬底化改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大中心村道改造力度,力爭全年完成50公里以上,著力改善農(nóng)村交通條件。
6、進(jìn)一步改善民生,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。以改善民生為重點(diǎn),貫徹落實(shí)縣十個方面惠民措施,大力發(fā)展社會各項(xiàng)事業(yè),推動和諧社會建設(shè)。一是創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn),加強(qiáng)校園建設(shè),大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育發(fā)展。二是加快污水處理廠工作進(jìn)程,切實(shí)解決人民生活污水后顧之憂。三是積極推進(jìn)清潔能源的使用,目前全鎮(zhèn)已建立65個沼氣池,力爭在原來的基礎(chǔ)上有更大的突破。四是完善保障體系,保障人民生活。同時,抓好就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作,進(jìn)一步推進(jìn)文化下鄉(xiāng)、社會救助慈善事業(yè)、計(jì)劃生育等民生工作。
7、進(jìn)一步抓好文化建設(shè),努力打造“古色文化牌”。充分挖掘以皇思揚(yáng)、田坑古城為代表的“古色文化”,結(jié)合我鎮(zhèn)諾貝林創(chuàng)業(yè)園等新興文化旅游產(chǎn)業(yè),加大資金投入,全力推進(jìn)文化建設(shè),努力增強(qiáng)“文化惠東,惠東文化”底蘊(yùn)。鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動力,按照“三四五”的戰(zhàn)略部署,結(jié)合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢,進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路,不斷強(qiáng)化措施,調(diào)整優(yōu)……
8、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),提升機(jī)關(guān)執(zhí)政能力。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè),提高班子成員執(zhí)行力;二是加強(qiáng)基層組織建設(shè),重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)村兩級換屆工作;三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以優(yōu)良作風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng);四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢黨員干部服務(wù)群眾、廉潔自律的思想基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃表篇九
在羅列的超市年度銷售工作計(jì)劃中有八方面內(nèi)容。
第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。12年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題。
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在12年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個方面。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷12年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作計(jì)劃表篇十
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
詳細(xì)目標(biāo):組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時評價,護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4、大力表揚(yáng)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去。
詳細(xì)目標(biāo):建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
詳細(xì)目標(biāo):依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,制定本年科研計(jì)劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施:
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
詳細(xì)目標(biāo):在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
工作計(jì)劃表篇十一
1.這個私企飯店管理工作,是整個企業(yè)內(nèi)部的職責(zé),管理分為很多種,包括在員工的彼此尊重,同事之間不輕視他人,同事之間,多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),多看同事之間的優(yōu)勢,要想得到別人的尊重,就先尊重他人,多學(xué)別人的長處,添補(bǔ)自己的短處,在工作技能上,每個人都有不足之處,只要每位員工相互幫忙,相互提拔,不鄙視他人技能,不鄙視他人生活習(xí)慣,這就是同事之間的尊重,也是企業(yè)的文化。
2.在那個飯店新開業(yè)前或者開業(yè)后, 他們必備的工作項(xiàng)目,是一個飯店開業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓(xùn)基地.
3.要做好飯店準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備工作是非常重要的意義,那里的店在新開業(yè)或者已經(jīng)開業(yè)了,籌備工作一定為一個項(xiàng)目來運(yùn)作,那就是飯店內(nèi)部的服務(wù),服務(wù)分為兩大向項(xiàng),1是樓 面服務(wù),2,是出品服務(wù),樓面服務(wù),在分為三大項(xiàng),,服務(wù)技能,衛(wèi)生常識,室內(nèi)條理化,,這些樓面服務(wù)我們最重要為三大項(xiàng),
4.在我們要開展?fàn)I銷之前,我們先整頓服務(wù)常識,1服務(wù)禮貌用語,2.服務(wù)用語,3.服務(wù)技能意識,4,服務(wù)消防安全意識,5.服務(wù)衛(wèi)生常識,
5.就是廚房出品服務(wù),安全出品衛(wèi)生,出品服務(wù),保質(zhì)保量,出品服務(wù)的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客最佳的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因?yàn)橹蛔⒅貥敲娣⻊?wù),卻疏忽了出品的質(zhì)量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導(dǎo)致了顧客來了,菜上不出來,或者是質(zhì)量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.
6.要讓員工有親密感,親密,是全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家.
7.要員工團(tuán)結(jié),是要把全體員工分工明確,但要做到分工不分家, 能分工合作,同事之間要主動幫助別人,這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的根本保證,也是企業(yè)發(fā)展的動力,團(tuán)結(jié)才能使員工同心協(xié)作,并肩工作。
8.讓員工有互動,互動指的是全體員工分工要明確,但是又要互相合作,目標(biāo)就是團(tuán)結(jié),才能做到最好,團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證,是企業(yè)發(fā)展的.動力,只要員工團(tuán)結(jié)才能同心協(xié)作,創(chuàng)造輝煌,
9.飯店勤儉節(jié)約,勤勞儉開銷。勤儉是企業(yè)的寶貴財(cái)富,勤儉用水節(jié)約,反對浪費(fèi),同樣是企業(yè)之道, 飯店開業(yè)前或者開業(yè)后,要建立餐廳各部門財(cái)產(chǎn)檔案,建立餐廳各部門的財(cái)產(chǎn)檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門管理人就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,導(dǎo)致失去了掌握店內(nèi)物質(zhì)資料的機(jī)會,所以到最后.也不知道店內(nèi)物質(zhì)有多少,在就是頻率的在買.
10.給員工一個舒適的時間開心的家,在員工來應(yīng)聘的時候總是會問,你們這里上班多長時間,所以,住的遠(yuǎn)不遠(yuǎn),這些都是員工的關(guān)鍵名詞, 所以在那里,我們每天上班是八到九個小時左右,不超過十小時,值班不算在內(nèi),但是,分班為a b c組
a和b組,早上9;30到14;00
下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班
下午b組17;00 到晚上21;30下班第二天下午到收市
下班,c組,12;00到晚上21;30, 三組輪流值中晚班,
每天晚所有班次帶班要到交接班記錄,交接班記錄限帶班人負(fù)責(zé)
11,每天開餐前,早上九點(diǎn)半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補(bǔ)齊家私,補(bǔ)齊餐前所用的餐具,每周的一 三 五 是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗(yàn)收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗(yàn)收,若是不干凈當(dāng)天清理完畢.
12.每晚值班人員把店內(nèi)衛(wèi)生清理完畢方可下班,,每天值中班人員,要備出餐具,一備下午用,每位到崗人員,要檢查自己管轄區(qū)的用具是否齊全,
13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌他人,在工作上對他信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,管理人度量要大與員工,知人善用,做到用人不疑。上下都能坦誠相見,熱誠相待。
14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團(tuán)結(jié),也做不到信任, 相互猜忌,本來生意很好但是因?yàn)橐尚奶貙?dǎo)致飯店的下滑,而造成了不開的遺憾.
工作計(jì)劃表篇十二
沙滘中學(xué)現(xiàn)有教學(xué)班33個,其中初中統(tǒng)招班6個,擇校班3個,普通高中班33個。近年來,在市電教中心和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)下,重視實(shí)驗(yàn)工作,充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用。實(shí)驗(yàn)工作促進(jìn)了我校學(xué)生素質(zhì)的全面提高,得到了上級主管部門的肯定。新的學(xué)年,學(xué)校將根據(jù)新的形勢,對照《順德區(qū)中小學(xué)校實(shí)驗(yàn)工作考評標(biāo)準(zhǔn)》,著重抓好如下幾個方面的工作:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識,完善以校長、教導(dǎo)主任、電教科組長等組成的電教領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。制訂學(xué)年電教工作計(jì)劃,補(bǔ)充計(jì)算機(jī)教師和電教管理人員,落實(shí)管理人員的工作責(zé)任制,有效保證學(xué)校實(shí)驗(yàn)工作管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,提高學(xué)校實(shí)驗(yàn)管理工作的水平。
新的學(xué)年學(xué)校將繼續(xù)做好常規(guī)儀器的補(bǔ)充配備工作。針對擴(kuò)班、中考和高考增加聽力考試的情況,學(xué)校將繼續(xù)補(bǔ)充收錄機(jī)、投影機(jī)、顯微鏡等設(shè)備的數(shù)量,保證每個教學(xué)班有一臺功能完好的收錄機(jī)和投影機(jī)。針對計(jì)算機(jī)教學(xué)的發(fā)展趨勢,學(xué)校將想方設(shè)法,充分利用社會力量,努力做好計(jì)算機(jī)室的配備工作,爭取在開學(xué)第二周前將60座學(xué)生計(jì)算機(jī)室安裝調(diào)試完畢并交付使用,做到學(xué)生上計(jì)算機(jī)課都能上機(jī)操作,保證學(xué)生上計(jì)算機(jī)課一人一機(jī)。本學(xué)期內(nèi)爭取再配備一個四十座的教師計(jì)算機(jī)室,用于教職工辦公、備課和培訓(xùn),使教師能充分利用信息技術(shù)用于教學(xué),以適應(yīng)信息教育發(fā)展的需要。針對目前學(xué)校功能室的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)已不能滿足現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,學(xué)校將盡力自籌部分資金,爭取鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)教育辦的支持,爭取在本學(xué)期內(nèi)在新建成的功能樓內(nèi)安裝若干個教學(xué)平臺及綜合電教室,解決功能室數(shù)量不足和落后的局面。
物理、化學(xué)、生物教學(xué)大綱和教材規(guī)定要做的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)均要求100%完成,全部分組實(shí)驗(yàn)均為二人一組。針對中考和高考增加聽力考試的情況,學(xué)校將繼續(xù)采取有效措施,如增加聽力課時,提高語音室的使用效率。
學(xué)校規(guī)定每位老師每學(xué)年至少舉行一次多媒體輔助教學(xué)公開課,科組長、高級教師、教學(xué)能手、教壇新秀要上示范課,新教師要上匯報課。本學(xué)期將通過“結(jié)對子”的形式,著重抓好新教師的培訓(xùn)工作,使大批新教師盡快適應(yīng)工作崗位。各教研組,特別是物理、生化、電教組要積極開展實(shí)驗(yàn)教研活動,開展符合本校實(shí)際的實(shí)驗(yàn)教改專題試驗(yàn),積極開展“目標(biāo)分層教學(xué)”試驗(yàn)。電腦教師應(yīng)加強(qiáng)自身的能力培養(yǎng),爭取為學(xué)校制作若干個有使用價值的管理和教學(xué)軟件。繼續(xù)開展計(jì)算機(jī)競賽的輔導(dǎo)工作,爭取在新學(xué)年的計(jì)算機(jī)競賽中取得更好的成績。
新的學(xué)年,學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)教師之間的信息交流,吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。具體做法是:
(1)繼續(xù)訂閱《中國教育電視》、《電腦報》等有關(guān)科技書刊;
(2)向教師傳達(dá)有關(guān)實(shí)驗(yàn)工作會議精神;
(3)請有經(jīng)驗(yàn)的教師到校傳授電腦軟件制作技術(shù),加強(qiáng)本校教師的經(jīng)驗(yàn)交流;
(4)派出教師參加上級舉辦的各種講座和培訓(xùn)活動;
(5)觀摩兄弟學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)示范課;
(6)利用衛(wèi)星地面接收裝置,組織教師觀看及錄制有關(guān)報告及優(yōu)秀課例;
(7)舉行校內(nèi)多媒體輔助教學(xué)公開課、評優(yōu)課、示范課;
(8)繼續(xù)舉辦教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)活動,本學(xué)期學(xué)校將舉辦教師初級、中級考核培訓(xùn)班,使教師們能夠順利通過省級考核。通過形式多樣的培訓(xùn)和交流活動,提高教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段和制作多媒體軟件的能力,提高教師的教學(xué)水平,有效促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
新的學(xué)年,學(xué)校將繼續(xù)鼓勵和支持教師自制教學(xué)軟件,爭取有1至2件作品獲得市級以上獎勵,提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;鼓勵教師積極撰寫實(shí)驗(yàn)工作論文,請胡興啟、張海洋、胡海芳等老師向全校教師介紹撰寫實(shí)驗(yàn)論文的體會,爭取有若干篇論文達(dá)到省級以上刊物發(fā)表;積極組織學(xué)生參加科普知識競賽和科技活動,促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高。
新的學(xué)年,按照《實(shí)驗(yàn)工作考評標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)校的實(shí)驗(yàn)工作管理將力求做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。相信,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體師生的共同努力,實(shí)驗(yàn)工作將在學(xué)校的教育教學(xué)工作中發(fā)揮更大的作用。
工作計(jì)劃表篇十三
1.加強(qiáng)日常監(jiān)管,落實(shí)重點(diǎn)行業(yè)的隱患整改治理。各村居、各部門要強(qiáng)化對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的監(jiān)管工作,認(rèn)真開展對企業(yè)的日常檢查、巡查,全面排查治理安全隱患。各單位要針對重點(diǎn)領(lǐng)域,重點(diǎn)行業(yè),加大對存在重大安全隱患企業(yè)的排查治理的力度,突出重點(diǎn),鐵腕狠抓隱患整治,嚴(yán)防各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,確保不突破上級下達(dá)的各項(xiàng)考核任務(wù)指標(biāo)。
2.深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“打非治違”執(zhí)法工作。要加大對各類工礦商貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,堅(jiān)持開展打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項(xiàng)行動。各部門對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各類違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求的生產(chǎn)經(jīng)營行為,加大執(zhí)法和處罰力度,并著力推動這項(xiàng)工作長期化、常態(tài)化、制度化,努力督促各生產(chǎn)經(jīng)營單位能夠遵章守法開展各類生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,提升案件辦理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)危險化學(xué)品、重大危險源安全監(jiān)管。市監(jiān)局繼續(xù)深化對轄區(qū)內(nèi);飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、油站等重點(diǎn)單位及重大危險源的監(jiān)控,嚴(yán)格按照;袠I(yè)檢查要求開展監(jiān)督檢查,并督促有關(guān)單位完善相關(guān)安全監(jiān)控技術(shù)措施和安全監(jiān)控制度,健全隱患排查治理工作機(jī)制和制度,加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,確保不發(fā)生重特大安全事故。同時,要加大對下放危險化學(xué)品事權(quán)的學(xué)習(xí),確保區(qū)、鎮(zhèn)危險化學(xué)品管理職能下放的無縫對接。
4.落實(shí)特種設(shè)備安全監(jiān)管。各村居要聯(lián)合市監(jiān)局重點(diǎn)開展好電梯、起重機(jī)械、壓力容器等特種設(shè)備的安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對特種設(shè)備現(xiàn)場檢查業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),確保特種設(shè)備安全隱患檢查到位。要進(jìn)一步理順好新下放的特種設(shè)備登記審批職能事項(xiàng),把好特種設(shè)備登記、審批與現(xiàn)場監(jiān)察關(guān),全力遏制特種設(shè)備安全事故的發(fā)生。
5.深入推進(jìn)家具行業(yè)專項(xiàng)整治。根據(jù)我鎮(zhèn)《關(guān)于全面開展家具行業(yè)專項(xiàng)整治的工作方案》要求,派出所、市監(jiān)局、專職消防隊(duì)、衛(wèi)生、環(huán)保、供水、供電、各村居等部門要密切配合,突出重點(diǎn),繼續(xù)深入開展家具行業(yè)專項(xiàng)整治工作,將家具企業(yè)整治工作轉(zhuǎn)化為常態(tài)化監(jiān)管工作,采取有力措施,對安全生產(chǎn)、消防、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等方面落實(shí)有效整改,進(jìn)一步提升家具行業(yè)的管理水平。
6.大力推進(jìn)防火安全工作。結(jié)合《鎮(zhèn)火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)行動工作方案》等文件要求,派出所、專職消防隊(duì)、綜治辦、各村居委等部門在xxxx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入開展各類消防安全隱患排查行動,特別要重點(diǎn)對公眾聚集場所、“三小場所”、“三合一”場所、出租屋、易誘發(fā)群死群傷的火災(zāi)事故高危場所開展火災(zāi)隱患治理專項(xiàng)整治工作,確保全鎮(zhèn)防火安全。
7.強(qiáng)化道路交通監(jiān)管工作。認(rèn)真排查鎮(zhèn)及村級道路黑點(diǎn),繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,由交警中隊(duì)、城管局等交通管理部門加大對各項(xiàng)交通違法行為的整治力度。加強(qiáng)對鎮(zhèn)巴、校巴的安全管理,加強(qiáng)駕駛員的安全教育、車輛的安全檢查、道路線路、站點(diǎn)的規(guī)劃,責(zé)令運(yùn)輸公司對存在的安全隱患進(jìn)行排查、整改。城管局要做好水上交通、道路運(yùn)輸、搬運(yùn)裝卸等領(lǐng)域的安全監(jiān)管。
8.強(qiáng)化建筑施工安全管理。城建局要強(qiáng)化建筑施工工地監(jiān)管,指導(dǎo)監(jiān)督建筑施工、工程監(jiān)理、工程質(zhì)量綜合管理。針對xxxx年度存在的主要問題,進(jìn)行有針對性的檢查、復(fù)查行動,對曾發(fā)出整改、被扣分的工地加大檢查頻率,加強(qiáng)建筑工地的檢查力度,以保證我鎮(zhèn)建筑施工領(lǐng)域的安全。
9.落實(shí)校園安全管理。鎮(zhèn)宣文辦、教育局、消防、交通、綜治辦等部門要有針對性地對學(xué)生集中開展安全教育,強(qiáng)化校園周邊環(huán)境監(jiān)管,提升學(xué)生安全意識,特別是對防火、防毒、防溺水、防進(jìn)行教育及組織演練,提高學(xué)生的自救自護(hù)能力。并積極組織校車隱患排查治理工作,確保師生生命安全。
工作計(jì)劃表篇十四
圍繞“強(qiáng)化責(zé)任、注重落實(shí)、規(guī)范程序、夯實(shí)基礎(chǔ)”工作思路,執(zhí)行“目標(biāo)管理、過程控制、結(jié)果考核、責(zé)任追究”一套工作方法,認(rèn)真實(shí)踐“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)在設(shè)備,核心在崗位”安全生產(chǎn)管理理念,以hse/osh管理體系、iso9001質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行為主線,對各單位生產(chǎn)組織進(jìn)行總體控制,對各級生產(chǎn)管理人員進(jìn)行工作程序的規(guī)范和工作行為的約束,以崗位規(guī)范化建設(shè)業(yè)績的不斷鞏固和加強(qiáng),推動本廠生產(chǎn)組織管理工作上水平。
1、生產(chǎn)任務(wù)按期完成率100%。
2、報表、資料上報及時率100%,準(zhǔn)確率100%。
3、生產(chǎn)信息反饋及時率100%。
4、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)文件執(zhí)行率100%。
20xx年,按照崗位職責(zé)的要求,完成各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的制定工作,修訂完善本廠生產(chǎn)管理組織管理辦法。做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位,質(zhì)量/安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和現(xiàn)場管理規(guī)范。從而進(jìn)一步細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范作業(yè)流程,夯實(shí)生產(chǎn)組織基礎(chǔ)工作。
本年度的生產(chǎn)組織管理要以“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)在設(shè)備、核心在崗位”實(shí)施方案和“四查一整改一加強(qiáng)”實(shí)施方案在各個層面的有效落實(shí)為著力點(diǎn),細(xì)化班組人員工作任務(wù)和工作流程,規(guī)范組織程序,落實(shí)崗位責(zé)任。
管理層工作要下沉、要靠前。一是重大缺陷問題,重大操作,廠部、班組長兩級管理層必須親臨現(xiàn)場,靠前指揮,及時處理和指導(dǎo)。二是包括干部在內(nèi)的機(jī)關(guān)人員要經(jīng)常深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,廠長每天1次,生產(chǎn)主管每天2次,qhse監(jiān)督員、班組長大部分時間要在現(xiàn)場工作,對各班組的生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、巡回檢查、記錄填寫、崗位職責(zé)履行、各類標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用情況等情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查考核,指導(dǎo)幫促,提出整改意見和建議。使生產(chǎn)管理中低水平、老毛病、壞作風(fēng)得到治理。使管理層“管”的責(zé)任落實(shí)到位。
操作層不間斷巡查檢查工作要落實(shí)。生產(chǎn)和檢修人員實(shí)施“三過程”檢查。即在生產(chǎn)、檢修前要對所使用的設(shè)備、工器具及現(xiàn)場情況進(jìn)行全面檢查,對涉及工作任務(wù)的相關(guān)圖紙、工藝卡、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。在生產(chǎn)、檢修過程中班組長、qhse監(jiān)督員要按照檢查表的要求進(jìn)行安全、質(zhì)量督察。在任務(wù)完成后,對產(chǎn)品和檢修質(zhì)量要檢查。
在生產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到“十放心六不走”,“十放心”:對所轄的設(shè)備放心,對生產(chǎn)狀況放心,對安全管理和環(huán)境保護(hù)放心,對責(zé)任落實(shí)放心,對隱患處理放心,對工作質(zhì)量放心,對現(xiàn)場整潔放心,對紀(jì)律執(zhí)行放心,對人員安排放心,對員工情況穩(wěn)定放心;“六不走”:生產(chǎn)不正常不走,發(fā)現(xiàn)事故隱患未采取措施不走,安全措施未落實(shí)不走,人員未安排好不走,任務(wù)未交待清楚不走,發(fā)生事故未處理好不走。廠部將本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,以《安全生產(chǎn)承包合同書》、《施工協(xié)議書》、月度qhse述職等形式,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,通過月度檢查通報、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,做到 “制度使其不能、教育使其不為、重獎使其不怠、重罰使其不敢”。
一是實(shí)行工作前的安全、質(zhì)量軟硬件資源配置情況檢查制。生產(chǎn)和檢修前,組織員工對生產(chǎn)所使用的設(shè)備、工器具及現(xiàn)場情況進(jìn)行全面檢查,確保其符合hse/osh、iso9001管理體系要求。對涉及工作任務(wù)的相關(guān)圖紙、工藝卡、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核并學(xué)習(xí)。使操作員工對工作標(biāo)準(zhǔn)和方法做到心中有數(shù),避免盲目操作。二是重視過程控制,在生產(chǎn)過程中各基層單位管理人員要找準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)和安全關(guān)鍵要害部位,對每道工序遵循 “三檢”制度實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),按照檢查表的要求進(jìn)行全面督察。三是強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。做好工作任務(wù)完成后生產(chǎn)月報表、工藝卡、發(fā)料單、質(zhì)檢記錄等資料的匯總建檔備查工作,對生產(chǎn)過程組織中發(fā)生的安全、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,制定出改進(jìn)措施,杜絕再發(fā)生。以體系的有效運(yùn)行此來帶動生產(chǎn)管理水平的不斷提升。
一是廠部在特殊時期到來前的一個月對防洪防汛/冬防保溫工作開展一次現(xiàn)場勘察,確保應(yīng)急預(yù)案、人財(cái)物配置、工作計(jì)劃措施三落實(shí)。二是雨雪天氣后必須對管線進(jìn)行巡視,確保汛期的安全生產(chǎn),使預(yù)防工作走在季節(jié)變化的前面。四是加強(qiáng)季節(jié)工防洪防汛安全意識教育,施工員必須提前掌握天氣情況,及時作出生產(chǎn)調(diào)整和應(yīng)急部署,保特殊季節(jié)安全生產(chǎn)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
每月廠部要召開生產(chǎn)工作例會,對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行分析,做好生產(chǎn)線可靠性數(shù)據(jù)、設(shè)備可靠性數(shù)據(jù),人力資源可靠性數(shù)據(jù)、非計(jì)劃停產(chǎn)事件的詳細(xì)分析報告等為主要內(nèi)容的可靠性數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分析工作,切實(shí)將生產(chǎn)事故從事后查處轉(zhuǎn)變到事前預(yù)防上來。
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