光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇一

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

加入到這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇二

新一年公司將結(jié)合自身實(shí)際情況，重點(diǎn)從管理創(chuàng)新入手，通過流程變革，崗位優(yōu)化、工序整合以及細(xì)化效益核算單元等措施，進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高和完全成本的持續(xù)降低。

1、人均生產(chǎn)效率在去年的水平上再提高10%，

2、完全成本較去年平均水平降低6%。

3、質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)用戶零投訴，保證用戶質(zhì)量穩(wěn)定。

4、確保安全生產(chǎn)零事故。

5、力爭在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

6、保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定，3人以上上訪事件為零。

1、順利完成3#廠房的建設(shè)工作，爭取在4月前完工，并積極對外尋找承租方，使3#庫房部分或者全部租出，為公司創(chuàng)造效益。

2、加快降成本工作的時效性，使確定了的措施能夠在最短的時間內(nèi)得到實(shí)施，從而擴(kuò)大新措施對降成本工作的貢獻(xiàn)。

3、在總結(jié)降成本工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口，從管理創(chuàng)新和流程改進(jìn)方面多想辦法和措施。

4、通過培訓(xùn)、對外交流，建立促進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制，進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)口的專業(yè)化水準(zhǔn)，使每個人能夠獨(dú)擋一面，從而提高人員在自身工作領(lǐng)域的創(chuàng)新能力。

5、對工序進(jìn)行完全承包，核算出各工序的單管價值控制目標(biāo)，每月按照產(chǎn)量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制，班組建立工資發(fā)放機(jī)制，在公司備案，公司監(jiān)督執(zhí)行。公司制定明確考核標(biāo)準(zhǔn)，對出現(xiàn)的問題，從工序承包總額中扣除。對于在外部發(fā)生的質(zhì)量問題，所產(chǎn)生的費(fèi)用由工序自行承擔(dān)或者由公司從承包總額中扣除，明確承包人的職責(zé)。

6、鏟車的運(yùn)行實(shí)行承包，承包項(xiàng)目包括人員工資、維修費(fèi)用。按照作業(yè)量單管費(fèi)用進(jìn)行承包。承包后公司不再負(fù)擔(dān)鏟車的維修費(fèi)用，人員的配置和安排由承包方自行安排。

7、公司建立渠道，允許鏟車對外攬活，所得收入部分歸公司所有，部分作為鏟車維護(hù)費(fèi)用和人員工資補(bǔ)充部分。

8、增加維修組的工作職能范圍，除了現(xiàn)有職能外增加廠房的日常修繕和維護(hù)以及管道、水、氣等維修維護(hù)業(yè)務(wù)。在管理方面，根據(jù)工作量進(jìn)行工資費(fèi)用承包，體現(xiàn)多勞多得原則。

9、將生產(chǎn)部職能分為三大塊，生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉儲發(fā)貨，分別設(shè)立負(fù)責(zé)人，將工序重新進(jìn)行劃分，并入相關(guān)職能，減少工序設(shè)置和管理崗位設(shè)置。

10、二檢人員工資由支付，根據(jù)二檢檢出不良的多少，每檢出一只不良，從計件工資中扣除一只產(chǎn)量的金額，作為二檢人員的工資，公司不再為二檢支付工資。

11、新工培訓(xùn)外包，與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，由其負(fù)責(zé)為我公司進(jìn)行人員的召錄和培訓(xùn)，使新工在進(jìn)入公司后，能夠縮短學(xué)習(xí)期，從而減少新工學(xué)習(xí)期工資費(fèi)用的支出。

12、推進(jìn)工藝改進(jìn)，用c磁塊代替b磁塊，不再使用b磁塊，可使成本降低0.012元。改打包帶4條為2條，每包產(chǎn)品可節(jié)省打包帶兩條。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇三

今年是我加入公司企業(yè)工作的第1年，為了能夠在工作中更好的為公司奉獻(xiàn)，也為了少走彎路，避免給同事帶來麻煩，所以我為了自己能夠更加快速的進(jìn)步，對于今年我制定了相關(guān)的工作計劃。

因?yàn)槲沂且粋�剛剛加入公司的公司，新員工，對于公司了解的程度還是比較陌生的，對周圍的環(huán)境很陌生，對領(lǐng)導(dǎo)和同事也很陌生，首先我需要熟悉公司的整項(xiàng)業(yè)務(wù)流程以及公司的工作理念和辦公規(guī)章制度，把自己工作室的崗位職責(zé)搞明白，這樣才能給同事帶來更好的印象，比如來說我現(xiàn)在哪個同事都不認(rèn)識，誰會來幫助我呢，如果總是時不時的向別人提問的話，別人也會討厭我的。

首先我需要了解一下企業(yè)的辦公規(guī)章制度，比如來說工作的過程當(dāng)中可不可以開手機(jī)可不可以休息，避免給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，否則我在公司的第一印象就是比較差的。

在工作的過程當(dāng)中，我們需要去公司參加崗前培訓(xùn)，畢竟我是辦公室的文員，也是辦公室最重要的關(guān)鍵人物，所以同事和領(lǐng)導(dǎo)在溝通的過程當(dāng)中都是靠我來整理工作內(nèi)容的，為了能夠更好的熟悉工作的流程，積極的參加公司崗前培訓(xùn)的活動內(nèi)容是很有必要的，利用閑下來的時間跟公司的同事多多了解一下，起碼每個工作人員必須要相互的認(rèn)識，這樣在日后的過程當(dāng)中也是比較方便的。

隨后就是希望自己在一周的時間內(nèi)能夠把工作走上正軌，不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，前段時間是我對工作的適應(yīng)期，以及跟同事領(lǐng)導(dǎo)的磨合期間，一星期之后我就是正式員工了，我嚴(yán)格的要求自己在工作的過程當(dāng)中不可以出現(xiàn)任何的錯誤，也不允許自己會影響到其他的辦公進(jìn)展。辦公室文員這項(xiàng)工作雖然看上去種類比較多，但并沒有哪件事情是比較嚴(yán)格的，都是需要花時間搞定的，只不過來說我把所有的注意力全部都放在工作上，所以保證好一個最佳的狀態(tài)去迎接每一天的工作。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇四

作為一名新的會計人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：

一是盡快熟悉出納的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，二是努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識。

爭取在年末時完成兩個目標(biāo)：掌握出納的全部業(yè)務(wù)技能和會計記賬；獲得會計從業(yè)資格證書。

為了完成既定目標(biāo)，必須堅(jiān)持以下內(nèi)容：

做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作，做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)；做好報銷等日常業(yè)務(wù)，對票據(jù)認(rèn)真核查，保證其滿足要求；掌握財務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法；熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，和銀行人員做好工作溝通。

有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字；做好日記賬，按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、無誤；

3、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯；

4、做好出納核算工作，認(rèn)真、仔細(xì)，多次核查，不能心存僥幸；

5、堅(jiān)持原則，不滿足要求的票據(jù)堅(jiān)決拒收。

另外，作為xx項(xiàng)目的一份子，在財務(wù)保密的前提下，我會努力和其他部門的人員搞好關(guān)系，盡量滿足他們的需要。踏踏實(shí)實(shí)地工作，為固原項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)一份力量。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇五

轉(zhuǎn)眼過完了忙碌的一學(xué)期，作為高一班主任，我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求，學(xué)生和家長的需要，一切以學(xué)生為中心。按照自己所制定的高一班主任工作計劃，一絲不茍的工作，雖然在做班主任工作總結(jié)時仍有不足，但還是滿載收獲的喜悅。又快到了新的學(xué)期，以下是我新的高一班主任工作計劃。

深刻領(lǐng)會黨的教育方針和《中學(xué)生德育大綱》的方向，結(jié)合學(xué)�！叭吮尽⒑椭C”的理念和德育工作的要求，抓好班級教育工作。

將本班建設(shè)具有“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮發(fā)、拼搏”的班風(fēng)，爭當(dāng)學(xué)校先進(jìn)文明班;讓學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣，為高中三年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，抒寫人生中閃亮絢麗的青春風(fēng)采。

本班是一個由60名來自各鎮(zhèn)、街道組成的新集體;其中男生31人，女生29人;正取生44人，擇校生16人;住宿53人;低保戶1人。

1、增強(qiáng)凝聚力，形成團(tuán)結(jié)、互助互愛的班集體

通過軍訓(xùn)、班會、團(tuán)活動、校運(yùn)會等活動不斷將這個新集體建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，形成“同舟共濟(jì)”、“共同進(jìn)步”、“班榮我榮、班恥我恥”的思想，讓每一位同學(xué)都努力為班爭光，使班級最終是戰(zhàn)無不摧、脫穎而出，讓每一位同學(xué)對班集體都有一種歸屬感與榮耀感。

2、民主競選，建立一支讓人信服的、強(qiáng)而有力的班干部隊(duì)伍

通過閱讀學(xué)生檔案、軍訓(xùn)幾天的觀察，心里初步確定了幾個當(dāng)班干部的人才，并找其單獨(dú)談話，鼓勵他們勇于挑起重任、為班作貢獻(xiàn)，準(zhǔn)備好競選演講。開學(xué)后的第二天，利用班會課舉行了氣氛熱烈的班干部競選活動，再通過全班同學(xué)的不記名投票，最終選出每個崗位的人眩具體而合理分工，讓每位班干部都感覺到自己的重要性，并非有名無實(shí)。

3、制定班規(guī)，落實(shí)每月操行評分細(xì)則的執(zhí)行

國有國法，班有班規(guī);制定班規(guī)，使班級有規(guī)可依，讓學(xué)生們明白遵守規(guī)矩就可以享受到最大的自由權(quán)利。每個班干部負(fù)責(zé)不同的操行評分的登記，比如副班長負(fù)責(zé)考勤，科代表負(fù)責(zé)作業(yè)的完成狀況，團(tuán)支書記錄班團(tuán)活動積極參加者，

勞動委員負(fù)責(zé)清潔方面，每天都有值日班干部，并對當(dāng)天的一切情況做好記錄;每個班干部要對自己的工作進(jìn)行每周總結(jié)交給班長匯總，然后向班主任匯報。每個月根據(jù)操行分評選出三名文明之星。

4、狠抓常規(guī)，力求每位同學(xué)都形成優(yōu)秀的行為習(xí)慣

課堂紀(jì)律、公區(qū)和課室清潔、早操出勤、宿舍內(nèi)務(wù)清潔、午晚睡的紀(jì)律，這些都是常規(guī)管理的重點(diǎn)，積極配合年級“頭一個月不放假”的措施，在這21天里勤下班督促和管理，鼓勵每一個同學(xué)都以“成功從這一刻開始” 的要求，約束自己改掉壞習(xí)慣、做好每一天，形成優(yōu)秀的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，鑄造優(yōu)異的班風(fēng)。

5、持之以恒促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，爭取學(xué)習(xí)成績的最大進(jìn)步

每一位學(xué)生內(nèi)心里最為關(guān)心始終還是學(xué)習(xí)成績，成績的進(jìn)退容易令學(xué)生的情緒產(chǎn)生波動。每個同學(xué)填寫自我激勵卡貼在課桌上，督促自己勿忘目標(biāo)，勿忘奮斗。從開學(xué)始，便強(qiáng)調(diào)“班風(fēng)好——學(xué)風(fēng)好——成績好”的關(guān)系，課堂上抓好40分鐘，晚自修保證專注、高效的學(xué)習(xí)，早讀和晚讀要提早到課室展開自主學(xué)習(xí)。多與每位科任老師、學(xué)習(xí)委員、科代表溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，解決學(xué)生剛從初中上到高中對新課程的不適應(yīng)感。十分重視學(xué)生上高中后的第一次大考——期中考試，關(guān)注備考與反饋的情況，做好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。

6、塑造學(xué)生自主管理和自主學(xué)習(xí)，拒絕保姆式的班主任工作

作為班主任凡事事必躬親，無疑是失敗的，對于學(xué)生，亦是錯失了能力鍛煉的機(jī)會。事實(shí)上，學(xué)生經(jīng)過初中三年的磨煉，具備了管理能力，喜歡為班集體謀策出力，這樣他們更加有歸屬感。明確班干部的合理分工、加強(qiáng)對各班干部培養(yǎng)，讓學(xué)生進(jìn)入自主管理的系統(tǒng)，使班主任從繁瑣的事務(wù)中解放出來，使學(xué)生知道小事找班干部，大事才找班主任。進(jìn)入高中，在學(xué)習(xí)上對學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)要求增高，學(xué)生不再是死死的跟著老師的屁股走，而應(yīng)該從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變主動求知，減少學(xué)生對教師的依賴性，這就要求學(xué)生明確目標(biāo)、做好學(xué)習(xí)計劃、嚴(yán)格執(zhí)行、定期反饋總結(jié)，提高學(xué)習(xí)效率。

7、加強(qiáng)家校聯(lián)系，同心協(xié)力培育學(xué)生成才

學(xué)生的教育不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，學(xué)校與家長必須架起溝通的橋梁，及時、切實(shí)和高效地解決每一位學(xué)生面臨的問題。通過電話、邀請家長到校等方式，加

強(qiáng)溝通，及時了解學(xué)生的各方面動態(tài)，有效地做好學(xué)生的思想工作。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇六

我公司銷售部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇七

本學(xué)年度下學(xué)期，我有幸擔(dān)任七年級四班的班主任，我將從本班學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)做好班級管理工作。學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中，迎接他們的是全新的學(xué)習(xí)環(huán)境—新同學(xué)，新老師，新的課程，新的學(xué)習(xí)方法等。剛進(jìn)入初中的初一學(xué)生從心理上對別人的依賴程度還非常之高，非常需要老師及時而積極的引導(dǎo)。因此，做好初一新生的入學(xué)教育工作是每一個初一班主任必須做好的第一件事，也是關(guān)系到整個班集體是否能健康發(fā)展的關(guān)鍵。經(jīng)過近幾天的觀察和了解我發(fā)現(xiàn)，新生當(dāng)中個別學(xué)生紀(jì)律觀念差，行為習(xí)慣有些散漫。根據(jù)班級的情況，本學(xué)期我的工作計劃如下：

提出班級的總體奮斗目標(biāo)，以班訓(xùn)為指針，使同學(xué)們振奮精神，共同為班級的未來努力奮斗，形成“班榮我榮，班恥我恥”的觀念，增強(qiáng)班集體的凝聚力。培養(yǎng)學(xué)生的“主人翁”意識，人人爭做班級的小主人。抓好班級一日常規(guī)，抓好自習(xí)課紀(jì)律，提高課堂效率。利用班會等課余時間，對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。作為班主任，本人要做到早上早到教室、平時多去教室，及時糾正學(xué)生的不良習(xí)慣，盡快養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。

擔(dān)任班主任后，首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子，物色班干部，組成臨時班委，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。

首先，幫助班委樹立威信；

其次，鼓勵班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法；

第三，嚴(yán)格要求班干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用；

第四，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過班干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。

在組織學(xué)生開展集體活動的同時，注意對學(xué)生進(jìn)行個別教育工作。對于班級里一些較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下：

對于個別學(xué)生的教育，保持正確的態(tài)度，做到思想上不歧視，感情上不厭惡，態(tài)度上不粗暴。對后進(jìn)生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素和閃光點(diǎn)，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動之以情，曉之以理。

對個別學(xué)生的教育工作要對癥下藥，教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，有很強(qiáng)的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰明，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”�？傊�，對個別學(xué)生要區(qū)別對待，對癥下藥，因材施教。定期與學(xué)生談心交流，耐心了解學(xué)生的思想動態(tài)，認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。

對學(xué)生的法制安全教育要做到：時時處處都得講、時時處處都得做。如果發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時上報，貫徹學(xué)校制定的安排，認(rèn)真實(shí)行“一日五查”，做好學(xué)生考勤。想盡辦法把問題隱患控制在萌芽狀態(tài)，把影響和損失降到最低點(diǎn)。尤其使學(xué)生校外安全和校內(nèi)休息時間的安全，必須最好，確保安全工作萬無一失。

平時，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作。同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)，開好家長會，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

總之，計劃只是一個期望，一個目標(biāo)。我將在本學(xué)期中，在不斷向老班主任學(xué)習(xí)的.同時，加強(qiáng)班主任工作的理論學(xué)習(xí)，努力抓好各項(xiàng)常規(guī)工作，從學(xué)校的日常檢查工作做起，協(xié)助任課教師，積極創(chuàng)造良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，爭取七（4）班在本學(xué)期中成為一個有紀(jì)律、講文明的班級。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇八

20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好房屋中介工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下新年計劃：

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化！

。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇九

20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、�?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。

熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《xx》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作。同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為。隨心所欲、弄虛作假。明哲保身、患得患失�？s手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇十

1. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)與管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與專業(yè)技能培訓(xùn)；

2. 加大對上海、浙江市場、海外市場、北方市場等到的開發(fā)力度及代理推廣，增加配套的銷售及服務(wù)人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息的溝通與管理，在國內(nèi)逐步形成以長三角、珠三角為中心輻射全國的銷售與服務(wù)市場；

3. 完善產(chǎn)品機(jī)器dvd、產(chǎn)品印刷樣本等宣傳資料，加大各大展覽會的投放，加強(qiáng)與完善國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)等媒體的推廣；

4. 聯(lián)合引進(jìn)注、拉、吹一體之高檔吹瓶機(jī)的銷售；

5. 增加一臺業(yè)務(wù)交通工具，企管工作計劃。

1. 引進(jìn)擠出機(jī)及模頭設(shè)計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費(fèi)成本，加快開發(fā)速度；

2. 適應(yīng)行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機(jī)型；

3. 完善80、90儲料機(jī)型的設(shè)計；

4. 加強(qiáng)對工程圖紙的規(guī)范性、準(zhǔn)確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務(wù)生產(chǎn)。

1. 加大對員工崗位操作、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，提高員工整體技能素質(zhì)；

2. 加強(qiáng)對機(jī)床設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，加強(qiáng)安全消防教育，提高員工安全生產(chǎn)意識；

3. 加強(qiáng)來料及制程的質(zhì)量管制，提高員工產(chǎn)品質(zhì)量意識，確保產(chǎn)品質(zhì)量；

4. 添置機(jī)床設(shè)備，增加人力，提高產(chǎn)能與生產(chǎn)加工質(zhì)量；

5. 加強(qiáng)生產(chǎn)成本管制，嚴(yán)格控制物料成本的浪費(fèi)；

1. 增加專業(yè)人員加強(qiáng)對生產(chǎn)計劃、進(jìn)度控制的管制，縮短產(chǎn)品訂單交貨期；

2. 完善機(jī)臺物料清單，加強(qiáng)物料的計劃管制與用量控制；

3. 規(guī)范與完善物料采購流程及管理，加大對供應(yīng)商、加工商的開發(fā)和管理，確保配合生產(chǎn)物料的適時、適質(zhì)、適量、適地、適價供應(yīng)；

4. 規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標(biāo)示、物料整理等工作的管理；

5. 加強(qiáng)對外發(fā)加工零件質(zhì)量、進(jìn)度的管制。

1. 吹塑部獨(dú)立核算運(yùn)作后沒有得到很好的發(fā)展，今年要把公司吹塑部作為一個事業(yè)部來經(jīng)營和管理，擴(kuò)大規(guī)模與業(yè)務(wù)范圍，加強(qiáng)內(nèi)部的管理；

2. 增加業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣與市場業(yè)務(wù)的開發(fā)；

3. 確立主要的產(chǎn)品方向，開發(fā)多元化高利潤的產(chǎn)品；

4. 增加生產(chǎn)人員，添置必要的機(jī)器設(shè)備，提高生產(chǎn)能力；

5. 加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育，提高員工技術(shù)水平和綜全素質(zhì)；

6. 加強(qiáng)成本管制，實(shí)施節(jié)能管理，降低消耗；

7. 公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強(qiáng)內(nèi)部工作的管理；

8. 改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。

1. 進(jìn)一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等；

2. 加強(qiáng)對員工崗位技能、知識理念、態(tài)度素質(zhì)等的培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，有效開發(fā)公司人力資源；

3. 完善和有效推動公司工作績效考核機(jī)制，激勵員工士氣和提高工作效率；

4. 進(jìn)一步明確各部門工作職能與各崗位職責(zé)系統(tǒng)，落實(shí)管理工作職責(zé)，提高管理工作執(zhí)行力度；

5. 逐步規(guī)范與完善公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作流程，加大對各部門工作的指導(dǎo)和監(jiān)督、考核，提升公司整體管理工作效率；

6. 完善公司企業(yè)文化及員工福利的建設(shè)與管理，提高企業(yè)內(nèi)外形象，提升員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，豐富公司文化內(nèi)涵，引導(dǎo)公司中長期的發(fā)展；

7. 尋求與知名學(xué)校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與合作，并通過各種途徑，申請產(chǎn)品或企業(yè)有關(guān)質(zhì)量科技等方面的各項(xiàng)認(rèn)證或稱號，幫助產(chǎn)品科技含量的提高，提升公司及產(chǎn)品的知名度；

8. 建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。

以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，把各項(xiàng)工作做得更好。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇十一

××項(xiàng)目以銷售為核心開展各項(xiàng)工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí)。

1、組建全新營銷骨干團(tuán)隊(duì)，制定相應(yīng)的營銷管理制度，銷售工作加強(qiáng)監(jiān)管，踏實(shí)工作，本分做人；

2、徹底梳理查清歷史遺留問題，提出解決方案，做到所有已售商業(yè)、住宅客戶，每戶一個檔案，清晰明了；

3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn)，并制定交房流程；

4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅(jiān)持，盤錦項(xiàng)目營銷部各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：

1、團(tuán)隊(duì)的基本情況

盤錦項(xiàng)目在集團(tuán)人力資源部、營銷中心的大力支持下，項(xiàng)目營銷部重新組建了包括營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)

理在內(nèi)的骨干班子，20××年下半年由于工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向銷售，新增策劃專員兼平面設(shè)計1人，營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計17人。

××項(xiàng)目營銷部新的骨干班子建立以后，為了規(guī)范管理，彌補(bǔ)前期部門遺留下的管理漏洞，結(jié)合部門歷

史情況，編制了《盤錦項(xiàng)目員工銷售手冊》，手冊中包括項(xiàng)目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭，同時明確了各崗位職責(zé)、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范，組織了本部門員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風(fēng)險的發(fā)生，教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。

3、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)

××項(xiàng)目營銷部1季度多次開展專業(yè)技能培訓(xùn)，由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例，一對一進(jìn)行講解分析，銷售員學(xué)習(xí)掌握后再進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬。通過多次的銷售技能培訓(xùn)，明顯提高了一線銷售人員的整體業(yè)務(wù)水平，同

時加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

4、樹立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，爭做“四有新人”

××項(xiàng)目營銷部在營銷中心、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)下，以××集團(tuán)企業(yè)文化為核心，積極開展團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公，新的銷售團(tuán)隊(duì)骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項(xiàng)目公司、部門領(lǐng)導(dǎo)樹立員工的主人翁地位，共同營造“家庭”氛圍，項(xiàng)目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度，工作考核績效上獎懲分明，在項(xiàng)目公司總經(jīng)理的帶動下員工對企業(yè)高度負(fù)責(zé)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，爭做“有激情”，“有創(chuàng)造”，“有態(tài)度”，“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。

與20××同比

自××項(xiàng)目新的營銷團(tuán)隊(duì)成立后，按照集團(tuán)、項(xiàng)目公司的指導(dǎo)思路，統(tǒng)一思想，目標(biāo)一致，重責(zé)任，抓執(zhí)行，首先梳理和解決項(xiàng)目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款，同時開展新增銷售工作。

1、歷史遺留問題的梳理和解決

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇十二

20xx年來了，沒有期盼，因?yàn)槲矣謺�長一歲，我的新年計劃。但是一年開始，再也不能糊涂混時間了�；仡櫸业�20xx年，兩個工作把我搞定，現(xiàn)在依然在堅(jiān)持中。這是個好的時候，因?yàn)槲铱梢岳�用這個渾渾噩噩的日子，學(xué)習(xí)更多的東西。當(dāng)然，也可以在這日子中沉淪。不過，我決定選擇前者。不然“我的青春就再也找不到地方安放”。

當(dāng)我明白這些的時候，我就失眠了，睡意頓失。我在想，我要怎樣去學(xué)習(xí)，怎樣去善待自己，怎樣去努力工作，怎樣去安放我的青春。即便沒有你的支持，我也會去做，做好我自己才會贏得支持。

回首我的重慶生活，恍如隔世，我的歡樂，我的堅(jiān)持，還有我的朋友�，F(xiàn)在都已離我350公里。在這個陌生的城市，我要找回我自己，找回我的堅(jiān)持。所以，我決定，好好安排我的20xx。

一、我一定要在一個月之內(nèi)辦好我的居住證，然后把駕校報名搞明白，爭取在20xx年考完駕校所有科目，拿到本本。

二、春天快來了，該減肥了，找一個瑜伽練習(xí)館，堅(jiān)持練習(xí)瑜伽，好歹要瘦一點(diǎn)才行吧。

三、我的學(xué)習(xí)計劃，9月份報名電大，完成我的本科學(xué)業(yè)。

四、9月份以前，給貝貝找一個滿意的幼兒園，開始她的學(xué)習(xí)生活。

五、認(rèn)真工作，主要是要存錢，不然我所有的計劃就會東流啦。大計劃完成，小計劃還很多，我會不斷完善自己。

新的一年的工作計劃和打算 新的一年工作計劃及目標(biāo)篇十三

根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

⒈我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

⒉隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外，更要做好20xx年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

⒊主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

⒋以銀行為課堂，20xx年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，

⒌有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。