2017旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

　　營銷策劃的目的在于解決營銷中的問題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。下面小編為大家整理了關(guān)于旅游的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，一起來看看吧：

　　一、 XX旅游資源簡介

　　XX是中國東南的一個(gè)重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一，她集國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國家級(jí)旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身，XX境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。XX市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎(chǔ)上，著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游，引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。

　　二、 XX旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析

　　(一)目標(biāo)市場

　　XX旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場延伸。以“走進(jìn)山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。

　　(二)主要的目標(biāo)客戶群

　　ø 追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。

　　ø 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

　　ø 追求輕松休閑旅游的一類群體。

　　ø 追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

　　ø 基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

　　ø 在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。

　　三、 網(wǎng)站的建設(shè)

　　由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站，并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋XX所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn)，唯一有涉及XX旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)XX旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對XX旅游資源進(jìn)行推廣，“XX旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。

　　網(wǎng)站建設(shè)過程中，應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用，使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。

　　(一)網(wǎng)站的功能

　　ø 旅游資源介紹與說明

　　ø 常見問題解答(faq)

　　ø 旅游路線的選擇和知識(shí)的管理

　　ø 在線問題咨詢，在線幫助

　　ø 即時(shí)信息服務(wù)

　　ø 即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木�上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))

　　ø 會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊

　　ø 廣告管理

　　ø 郵件列表

　　ø 網(wǎng)站地圖

　　ø 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。

　　(二)網(wǎng)站的內(nèi)容

　　ø 旅行社信息以及信譽(yù)形象

　　ø 旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示

　　ø 旅游新聞與文化

　　ø 顧客服務(wù)信息，如導(dǎo)游，交通工具，酒店等信息

　　ø 促銷信息，精品路線，特色路線

　　ø 銷售和售后服務(wù)信息

　　ø 安全資訊，旅游常識(shí)

　　ø 公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇

　　ø 交易安全與契約保險(xiǎn)

　　ø 旅游策劃、培訓(xùn)、招聘

　　(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段

　　ø 建立在線論壇社區(qū)

　　ø 常見問題解答

　　ø 及時(shí)信息服務(wù)

　　ø 在線咨詢服務(wù)

　　ø 會(huì)員通訊服務(wù)

　　ø 電子郵件和在線表單

　　ø 為用戶提供在線演示

　　四、 網(wǎng)絡(luò)營銷手段

　　(一)搜索引擎營銷模式的選擇

　　由于XX旅游景點(diǎn)目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解XX的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進(jìn)行“XX旅游”品牌和網(wǎng)站的`推廣。

　　1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營銷

　　將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址，獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會(huì)

　　2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營銷：

　　選擇在yahoo分類目錄投放廣告

　　ø yahoo分類目錄