暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告模板
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告模板
導(dǎo)語:汲取知識(shí),提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前所要做的。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告模板,供大家閱讀!
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇1
時(shí)光是不容得一絲一毫的等待的,的確,長達(dá)1個(gè)多月的寒假,也即將宣告結(jié)束了。這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,也就有了一項(xiàng)特殊的大學(xué)生任務(wù)——大學(xué)生寒假實(shí)踐。根據(jù)學(xué)校的要求,充分利用假期時(shí)間,帶著擴(kuò)長知識(shí)面,積累工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)個(gè)人競爭力的目標(biāo),我以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度到一個(gè)紙品廠里進(jìn)行調(diào)查實(shí)踐,可以說受益良多。真真正正的讓我嘗到了民工生活的艱辛,體會(huì)到生活的來之不易。
為期一個(gè)星期的實(shí)踐,我完成了以下的幾個(gè)事項(xiàng)。
作為外國語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,當(dāng)然,我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長處。雖然,才剛進(jìn)入大一,沒有對專業(yè)的商務(wù)英語進(jìn)行學(xué)習(xí),但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力,用英語與廠長交流了幾句,了解了廠里的基本情況,比如工廠人數(shù),工廠職能。在比較簡單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠,大概有100多名員工,但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大,新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構(gòu)建后,我想,只有親自進(jìn)行嘗試,在能更好的體會(huì)廠里工人的生產(chǎn)生活。于是,我拜托廠長分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)閺S里主要是紙箱生產(chǎn),所以廠房里的確是灰塵充斥,大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作,避免呼吸道的不適。而且,據(jù)我的調(diào)查,廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備,促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來,我不得不說,紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒有想象中的那么簡單,很多都是純粹的體力勞動(dòng),所以會(huì)覺得挺累的。不過,這樣的體驗(yàn),我大概永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,那種辛苦與艱辛。我想,也只有這樣,才能讓我了解民工打工的不易,也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會(huì)就業(yè)問題。雖然,我所學(xué)的專業(yè)是英語,但是它是商務(wù)英語,所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解,促進(jìn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐著實(shí)加深了我與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生,在將來的就業(yè)面臨著激烈的市場競爭,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時(shí)刻提高警惕,而且也要積極地投身于實(shí)踐之中,這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展,更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,為未來的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己在競爭中立于不敗之地。
在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇2
剛上大學(xué),對大學(xué)充滿了希望,但經(jīng)過一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺,你可以整天睡覺,渾渾噩噩的過,到期末時(shí)在掙扎一下:你也可以在學(xué)習(xí)上,班級里,部門中充充實(shí)實(shí)地過,平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識(shí),到期末也能輕松地考個(gè)好成績,這的一切關(guān)鍵取決于你,F(xiàn)在一個(gè)月的寒假來了,記得高中的時(shí)候都是在家里幫忙干農(nóng)活,不過也就兩三天比較忙,其他時(shí)間都在家里無所事事,想要出去打工,父母不放心也就沒去,不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了,況且也是個(gè)大學(xué)生了,倘若還如此柔弱,如此不了解社會(huì),以后怎么能步入社會(huì)呢?所以今年的寒假我要出去做幾天的兼職,我要讓今年的寒假過得有意義一些,讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)寒假。
走進(jìn)了大學(xué),待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年寒假的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)驗(yàn),我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累,總有一天我也會(huì)變得強(qiáng)大的。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在寒假時(shí),我去兼職了彩電臨時(shí)促銷員。
其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試,而且考核通過的兼職工作,而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視,經(jīng)過上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷,這一次已經(jīng)不會(huì)那么不知所措了,面對各色各樣的人群,面對不同心理的顧客,我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度,來向他們介紹不同功能的彩電,這是一個(gè)鍛煉。
之所以會(huì)選擇兼職彩電臨促,是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴哪芰,不僅在膽量上,而且在與人溝通交流上,都可以得到很大的鍛煉。對于下一個(gè)顧客,都是一個(gè)未知數(shù),猜測不到,只能到他現(xiàn)在你面前的時(shí)候,你才能采取行動(dòng)來應(yīng)對,這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的能力,而且還提前感受到上司這個(gè)概念,在正促面前,真的有點(diǎn)害怕,其實(shí)也不太明白自己怕什么。
在兼職的這幾天,每天都早起晚歸的,晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩,洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣場,整天都要站著,知道晚上六點(diǎn)才能下班,盡管感覺很累,但也累得充實(shí)。
在兼職的時(shí)候遇到很多意想不到的事情。有時(shí)遇到比較痞的顧客,跟你開玩笑說“哦,電視啊,我家已經(jīng)號(hào)幾臺(tái)了”,更有甚者說“我就不買這個(gè)品牌的電視”,第一次遇到這種情況跟生氣,不過漸漸的就適應(yīng)了,顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會(huì)到上司這個(gè)詞,在正促面前,感覺怕怕的,也不知道自己干嘛害怕,應(yīng)該是怕自己做不好吧,不過有過這次經(jīng)歷,最起碼以后會(huì)比較從容一些,當(dāng)顧客來到賣場后,我們臨促要微笑地表示歡迎,然后就問顧客要多大的電視,液晶的還是le的,然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能,滔滔不絕,要讓顧客一時(shí)反應(yīng)不過來,給顧客留下電視的功能很多的印象,之后又向顧客講了很多我們這個(gè)品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能,也就是獨(dú)特之處。
對于這次的寒假實(shí)踐,感覺很有收獲,因?yàn)閷?shí)踐了,知道了也懂得了很多以前沒接觸過的事馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì)的人,處在一定的社會(huì)關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會(huì)的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場地。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。
大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制,F(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會(huì),思考未來的人生道路。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇3
今天我們?nèi)チ松鐣?huì)實(shí)踐的第二站,許昌市老年公寓。很巧的是,我們?nèi)サ臅r(shí)候看到了,我們學(xué)校的話劇團(tuán)也在社會(huì)實(shí)踐。他們在為表演話劇。
我們卻被分派新裝修的房間里打掃衛(wèi)生,具體的就是擦窗戶,擦墻磚。我們來福利院就是幫忙的,當(dāng)然也不能挑三揀四。不能怕苦不能怕累。可是,透過,這個(gè)現(xiàn)象,我們也不得不思考一個(gè)問題,技多不壓身。在我們畢業(yè)的時(shí)候,我們是不是應(yīng)該有自己的一技之長呢。而不
是靠我們的體力來勞動(dòng)。我們應(yīng)該有思想。當(dāng)然,勞動(dòng)不分貴賤。我們應(yīng)該向所有勞動(dòng)工作者致敬。但我個(gè)人,或許更提倡用思想去勞動(dòng)。長期的體力勞動(dòng)對人的健康也不好。大熱的天,我們在沒有空調(diào)的屋子里打掃衛(wèi)生。我們夠不到的地方,就讓我們?nèi)グ醾(gè)床頭柜站上面。男生勞動(dòng)的時(shí)候都特照顧女生。男生做完自己的手頭的活都會(huì)主動(dòng)來幫我們女生,讓我們?nèi)ノ葑油饷鏇隹煲粫?huì)。
這就是我們的男生,新裝修的屋子里沒有水龍頭,我們都是用盆子里的水在擦東西。
由于天真的很熱,才一會(huì),我們就需要不停的擦汗。那是咸咸的味道。衣服也是了,到最后衣服估計(jì)會(huì)擰出水。
臟兮兮的玻璃被大家猜的很干凈,大家心里是滿足和幸福。我捕捉到了他們的笑容。
最后的窗戶我們完全可以用來做鏡子,能映出人來。我還對著鏡子拍了一張。
在我們勞動(dòng)的最后,因?yàn)樘焯珶,所以我們(nèi)ナ彝庹宜堫^,洗洗臉。那是室外他們洗菜的地方,旁邊是食堂。
這一次去老年公寓,真的感覺不太好;蛟S這個(gè)老年公寓時(shí)間久了。雖然有一些新裝修的房子。但是,它做飯的地方看上去,我真的沒有吃飯的沖動(dòng)。還有樓道里的味道也不太好聞。有些老人生活不能自理,但是工作人員如果清理的勤快,味道不會(huì)那么濃。院子里的娛樂運(yùn)動(dòng)設(shè)施也不太健全。
政府可以用籌集善款等方式,去幫助老年公寓,更好地改變一下環(huán)境,這樣老人才能更舒心。
在這個(gè)地方,我看到的都是中老年人,沒有年輕的力量,應(yīng)該是老年人照顧老年人?墒怯捎诠ぷ魅藛T是老年人,我想無論在力氣還是什么上,年輕人可能更好些;蛟S只是學(xué)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)不愿意來這種地方呆著。
這就需要政府和年輕人的反思。如果,政府加大對老年公寓的投入,改善其環(huán)境,提供相對合適的工資,這樣不就有學(xué)生去了,這樣政府也促進(jìn)了就業(yè)。
如果,年輕人自己的思想得到更好的提升,或許也會(huì)有更多的青年力量風(fēng)險(xiǎn)給老人。
最美不過夕陽紅。老人們辛辛苦苦忙碌一輩子,貢獻(xiàn)了一輩子,做兒女的不應(yīng)該養(yǎng)著他們嗎。社會(huì)不應(yīng)該更好地去服務(wù)他們嗎。
最近老年法進(jìn)入了修訂的階段,其中特別增加了這樣的內(nèi)容,對于那些獨(dú)居的老人,負(fù)責(zé)贍養(yǎng)老人的子女有義務(wù)經(jīng)常回家看看老人。
這樣一個(gè)法律規(guī)定國際上來說是相當(dāng)罕見的,但是我覺得它體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)的美德。另外從當(dāng)前這個(gè)現(xiàn)實(shí)來講,這樣一個(gè)法律規(guī)定也是有必要的,最主要是把一種原來從道德上、從傳統(tǒng)上大家都會(huì)自覺去做的一些事情,現(xiàn)在把它給予一個(gè)法律的要求。可是這種做法我們不該深思嗎。
現(xiàn)在中國已經(jīng)有超過1億的老人他們是空巢的,就是說他們不跟子女住在一塊。如果說老年人在經(jīng)濟(jì)方面生活有困難,相應(yīng)的會(huì)有地方上照顧,有小區(qū)的照顧,但是對于老人來說,最重要的還是精神上的慰藉,就是子女能夠經(jīng)常陪著自己來看看自己。這樣一種要求絕對不過分,但是現(xiàn)在確實(shí)有一些子女他們就不能經(jīng)常,甚至不回家去看。
如果這個(gè)老年法經(jīng)過修訂以后它能夠正式成為法律條文,人們可以根據(jù)相關(guān)的法律條文起訴這些子女,基本上人們也不希望用法律要求子女去看父母,但是有了法律規(guī)定之后,他會(huì)成為對一些不孝敬父母的子女對他們是一種約束?墒怯心膫(gè)父母會(huì)告自己的兒子。
所以,愛父母,多回家看看,也不要送他們?nèi)ダ夏旯ⅰD阋膊幌胱约阂院蟊粌鹤铀瓦M(jìn)去。就現(xiàn)狀來說,中國的保障體系有待完善,老年公寓也不見得是老年人的天堂。你做的事情,你的兒子也在看著。言傳不及身教。
真心希望,我們更愛老人,社會(huì)也能給予更好的服務(wù)。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇4
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式. 所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們 加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
調(diào)查背景:我國的紙箱生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)的體制與成立的時(shí)間密切相關(guān)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,我國的紙箱企業(yè)基本上都是國有企業(yè);改革開放后興辦的紙箱生產(chǎn)企業(yè),大都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)集體所有制企業(yè)。實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)體制后,原來的國營紙箱企業(yè)通過轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)產(chǎn),進(jìn)行了全面體制改造,同時(shí)淘汰了一批不良企業(yè)。截止到xx年我國瓦楞紙箱生產(chǎn)企業(yè)已基本轉(zhuǎn)制完成,為生產(chǎn)力的解放和不斷提高創(chuàng)造了前提條件。
調(diào)查對象:
h市j縣潤和紙箱廠
主營產(chǎn)品:
紙箱生產(chǎn)
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
個(gè)人獨(dú)資
所屬行業(yè):
紙和紙板容器的制造
地址: 郵編: 調(diào)查時(shí)間:
20xx年8月11日-----8月20日
公司理念: 嚴(yán)抓內(nèi)部管理,努力拓展業(yè)務(wù),不斷壯大公司規(guī)模和實(shí)力,在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),企業(yè)得到了更大的發(fā)展。誠信的工作態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高規(guī)格的管理要求,及時(shí)為客戶解決包裝行業(yè)的技術(shù)服務(wù),按客戶所需,準(zhǔn)時(shí)為客戶送貨上門。嚴(yán)格的成本管理,為客戶提供低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
公司情況:在開放政策和自己的努力下,獨(dú)立開發(fā)生產(chǎn)各種規(guī)格,輕巧快捷的紙箱。我公司具備領(lǐng)先技術(shù)工藝和先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥、化工、保健品、食品等領(lǐng)域,尤其能滿足醫(yī)藥、食品等自動(dòng)貼標(biāo)生產(chǎn)線的需求,向眾多國內(nèi)外知名顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)。
服務(wù)宗旨:掌聲只是成功的一半?蛻羰俏覀兊纳系郏?yàn)槲覀兣,贏得了他們的掌聲。我們珍惜這些榮譽(yù)和評價(jià),就像珍惜自己的生命。每一個(gè)渴望人都深深懂得:掌聲來之不易,只是成功的一半,另一半成功則是渴望對這些榮譽(yù)的保持,不讓客戶失望,始終把最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、最好的形象奉獻(xiàn)給客戶,才會(huì)徹底成功,才能贏得經(jīng)久不息的掌聲。
新世紀(jì)紙箱行業(yè)發(fā)展趨勢:
一是加速中高檔紙箱的發(fā)展,重點(diǎn)是發(fā)展低克重、高強(qiáng)度、輕量化的中高紙箱;
二是發(fā)展柔性版,網(wǎng)點(diǎn)多色彩面印刷模切成型紙箱;
三是以牛皮箱板紙運(yùn)輸包裝逐步被白版?ú拭嬗∷⑸唐钒b替代,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外包裝商品化、系列化;四是發(fā)展異型紙箱紙盒和細(xì)瓦楞(de)型瓦楞紙箱紙盒,經(jīng)過模切達(dá)到美觀、大方、輕量,為消費(fèi)者提供方便。
實(shí)踐體會(huì):j縣潤和紙箱廠雖然是一個(gè)不起眼的廠,比不上那些大公司大企業(yè),但它的經(jīng)營管理和產(chǎn)品生產(chǎn)絲毫不遜于那些大廠商,那些工作者認(rèn)認(rèn)真真的敬業(yè)態(tài)度給我留下了深刻的印象。但工廠本著“質(zhì)量第一、用戶至上”的原則,對內(nèi)嚴(yán)格工藝規(guī)程、嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān);對外嚴(yán)格原輔材料進(jìn)廠管理,嚴(yán)把產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān),保證產(chǎn)品出廠的質(zhì)量要求,確保用戶滿意。十天的工廠參觀實(shí)習(xí)終于劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),在經(jīng)歷了烈日和辛勞的考驗(yàn)后,我收獲甚豐。從出來乍到時(shí)的無知與好奇到現(xiàn)在的豐盈而充實(shí),短短十天見證了我的辛勤努力和師傅的無私付出。正是由于學(xué)院的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,才使得我們有機(jī)會(huì)帶著所學(xué)的知識(shí)深入到工廠中實(shí)踐學(xué)習(xí);也正是因?yàn)閹煾档牟粎捚錈┑慕庹f和釋心指導(dǎo),才使得我能在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)有所得,提高技能。十天中,我切身感受到了實(shí)踐的意義和魅力;十天中,我培養(yǎng)了一種吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的求學(xué)精神和互相幫助、善于溝通的團(tuán)體意識(shí)。正所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,追求在所學(xué)的領(lǐng)域上有所建樹,有所貢獻(xiàn),就必須下一番苦功,花一番精力,只有拿出經(jīng)磨礪、迎寒冬的意志和信念,才能劍鋒鋒利,梅花飄香。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇5
實(shí)踐摘要
我居住的小鎮(zhèn)上有來自云南各縣的農(nóng)民工,他們?yōu)樯畋疾β,他們的生活狀況和孩子的受教育情況令人堪憂。為了更好的了解這個(gè)特殊群體,我志愿當(dāng)了一名當(dāng)?shù)叵M變簣@的教師。這所當(dāng)?shù)厥召M(fèi)中等的幼兒園,收納了大部分農(nóng)民工子女,在教孩子簡單英語的同時(shí)走訪孩子的家長。調(diào)查中我深刻認(rèn)識(shí)到教育和社會(huì)的關(guān)懷對這個(gè)群體的重要性。
實(shí)踐背景
身為農(nóng)民工子女的我特別關(guān)注鎮(zhèn)上來自各縣的農(nóng)民工人,他們住房租最低的房子,破舊陰暗潮濕。他們?yōu)樯畋疾β,做最苦最累的活,那最少的工錢,養(yǎng)著很多的孩子。我深切的體會(huì)著生活的艱辛,同時(shí)又對實(shí)惠心存深刻的感激。身為大學(xué)生的我強(qiáng)烈意識(shí)到自己應(yīng)該為這個(gè)群體做點(diǎn)實(shí)事,對社會(huì)有所回報(bào)。在父親的幫助下我當(dāng)了希望幼兒園的志愿老師,從孩子身上看這個(gè)群體,這樣家長不會(huì)又太多疑慮,能更好的與家長溝通。
實(shí)踐意義
我們的祖國在迅速的向前發(fā)展,人們的生活蒸蒸日上,而農(nóng)民工們卻背井離鄉(xiāng),帶著孩子四處奔波飄蕩,被發(fā)展遺忘在身后。他們是發(fā)展的基石,是發(fā)展的功臣,卻被社會(huì)遺忘。他們沒有文化,讓孩子接受教育的意識(shí)薄弱,長久下去會(huì)給社會(huì)進(jìn)步造成阻礙,甚至?xí)蔀樯鐣?huì)安全的巨大隱患。關(guān)注這個(gè)群體,尋找解決問題的辦法,給他們幫助,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,這樣我們的社會(huì)才是一個(gè)溫暖的大家庭,我們的國家才會(huì)穩(wěn)定強(qiáng)大。
實(shí)踐內(nèi)容
上課時(shí)間和孩子們一起玩耍一起學(xué)習(xí),孩子們早上8:30送到學(xué)校,下午4:30有家長親自接走。孩子們的世界天真爛漫,而那些來自農(nóng)民工家庭的孩子,稚嫩的笑臉后已經(jīng)能看到隱約的成熟。在這樣的環(huán)境里,沒有嘲弄沒有欺負(fù),從小教育孩子們相互尊重相互愛護(hù),我們的世界將會(huì)多么美好呢?
下午家長來領(lǐng)孩子時(shí),幾個(gè)孩子的家長總是來的很晚,他們實(shí)在太忙。在和家長的接觸種發(fā)有寫家庭有很多孩子,當(dāng)問起是否知道計(jì)劃生育政策時(shí),他們的回答讓人震驚。在一位家長的家鄉(xiāng),計(jì)生辦的人到村子里查戶口時(shí),全村不管老少男女都會(huì)拿著鋤頭棒子趕走他們,砸壞了車的擋風(fēng)玻璃,打傷了計(jì)生辦主任。導(dǎo)致計(jì)生辦的人不敢管,很多孩子沒用戶口。這些孩子怎么辦?沒有戶口不會(huì)被社會(huì)承認(rèn),不能念初中,高中,不能辦身份證,那他們長大了呢?不能合法結(jié)婚,他們的孩子也不會(huì)被社會(huì)承認(rèn)。這樣惡性循環(huán)后果不堪設(shè)想。因?yàn)樽ビ?jì)劃生育,現(xiàn)行的法規(guī)對超生的家庭罰的很重,要落下戶來一個(gè)戶頭至少要花兩萬。這么多孩子,哪里來那么多錢。唯一行得通的辦法是,針對這些群里制定特殊的政策,寬大接納這些已經(jīng)出生的孩子,加大計(jì)劃生育宣傳力度,讓計(jì)劃生育觀念深入人心。
走訪中發(fā)現(xiàn)幾乎所有家長給孩子接受教育的意識(shí)很差,大多數(shù)家長認(rèn)為孩子有沒能力上大學(xué),讀個(gè)初中高中沒用,還不如從小學(xué)掙錢,有寫孩子的哥哥姐姐已經(jīng)小小年紀(jì)就走人社會(huì),孩子受教育最高程度是初中,很多孩子沒進(jìn)過學(xué)堂。有的家長在親戚的慫恿下竟然答應(yīng)讓孩子結(jié)對到市里乞討。大多數(shù)家庭無力支付孩子的學(xué)費(fèi),更多的家庭仍然有很深的重男輕女的思想,不愿意讓女兒讀書。對父母進(jìn)行教育很迫切。然而農(nóng)民工都不是本地人,政府不愿意找麻煩不管,把這些人故意遺忘。行得通的辦法是,教育局針對這些孩子制定專門政策,應(yīng)許孩子們上學(xué),免除學(xué)雜費(fèi),生活費(fèi)自理。這樣家長看到社會(huì)對教育的關(guān)注,意識(shí)到教育的重要性自愿送孩子上學(xué)。
然而現(xiàn)在這些急需做出行動(dòng)的政府部門卻沒有注意到這個(gè)特殊的群體。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這群人本身有躲藏心理。人生人情冷暖世態(tài)炎涼他們都嘗盡了,只能選擇躲避的方式活著,給自己和孩子造成心理陰影。社會(huì)是一個(gè)大家庭,不能拋棄弱勢群體,我們應(yīng)該敞開胸懷接納他們,用寬容和關(guān)懷讓他們感受到大家庭的溫暖。
實(shí)踐總結(jié)
金錢和名譽(yù)固然惹人卻經(jīng)不起時(shí)間的沖刷不是人生唯一的追求,真正為別人做些實(shí)事才是真正值得最求的目標(biāo),這樣的人生才有意義。一個(gè)人的力量太小,我深切的體會(huì)到了。云南高校里學(xué)習(xí)的同學(xué)們,在外學(xué)習(xí)的同胞們,我們需要一起努力。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇6
有人說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),在我兩年的大學(xué)生活中,我深信這點(diǎn),但它畢竟還不是社會(huì)。當(dāng)代大學(xué)生缺少的就是那半個(gè)社會(huì)的閱歷,對社會(huì)不能說不能了解,而是缺的適應(yīng)這社會(huì)的能力。
所以有了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺(tái)。我們在其中扮演任何角色,好壞美丑的總導(dǎo)演便是你自己,我個(gè)人認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐比不可少。它不能欺騙人,我們只有真的去進(jìn)入才能有所得,有所獲,達(dá)到目的!
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)化的進(jìn)一步加強(qiáng),從商的人越來越多。雖說家人很多做生意,但是我對經(jīng)商并不感興趣,所以從不愿意接觸。父親曾說過商人是接觸社會(huì)群體最多的人。誠然,透過那扇門會(huì)看到整個(gè)社會(huì)。
經(jīng)過這幾天的營業(yè)活動(dòng),我接觸了許多人,有我的“本行”教師,有農(nóng)民、工人、商人、高薪階層等,不同年齡的人,總之如爸爸所說確實(shí)接觸了不少人。要想和他們愉快地完成交易,首要的是很好地與其溝通好。面對不同年齡、不同性格、不同職業(yè)的人,溝通技巧的要求很高,那就要考驗(yàn)?zāi)愕哪苣。其中不排除愛找茬的顧客,那可是件頭疼并尷尬的事。一次,也許那位中年人看我是新手,對商品挑三揀四,從質(zhì)量挑到外型。我當(dāng)時(shí)既著急有尷尬,真盼望能找個(gè)洞鉆進(jìn)去。看得出來,這位先生是個(gè)完美主義者。其實(shí)我認(rèn)為完美主義者面對現(xiàn)實(shí)時(shí)的挫敗感很強(qiáng),因?yàn)檫@個(gè)世界并不理想,如果善于發(fā)現(xiàn)美,那么他的眼中無處不美,無事不美;相反,看到的都是殘缺,那么世界就是失望的結(jié)合體,他就不可能快樂。就算有美的東西在他眼里不見得美,那只能說可悲。當(dāng)然,購物當(dāng)另當(dāng)別論,我只不過想到完美論,隨想一帆。
其實(shí)大多數(shù)中年人談?wù)撟疃嗟倪是子女的教育問題,這種風(fēng)氣這幾年在我們這兒有增無減。談到找家教為孩子暑假補(bǔ)課,子女升學(xué)及學(xué)習(xí)的情況。可見,教育是一國之本,越來越被社會(huì)注重,升學(xué)的壓力也越來越大,競爭隨之而來┄┄為了讓子女能順利地升學(xué),家長也意識(shí)到競爭的激烈,不斷對子女施加壓力,不讓他們接觸學(xué)習(xí)以外的任何事。我的表弟、妹們假期還要參加各種補(bǔ)習(xí)課,成績差的補(bǔ)課,成績好的要精益求精。當(dāng)然這是競爭的必然結(jié)果,不過從長遠(yuǎn)看,在進(jìn)入大學(xué)后,他們是否能自覺地如此學(xué)習(xí)?我困惑。
老人關(guān)心的是孫子,兒女關(guān)系之類的事;四、五十歲的擔(dān)心孩子就業(yè)、成家的問題?傊煌挲g關(guān)心擔(dān)心著不同的事。要想與其達(dá)到雙嬴的結(jié)果,必須要有良好的溝通技巧,要投其所好,不是阿諛奉承,是真正的心與心的交流。其實(shí)學(xué)習(xí)、生活也是如此,只有彼此真誠相待,有共同語言才能辦好事,周圍的環(huán)境融洽,心情就會(huì)隨之愉快,工作、學(xué)習(xí)起來就會(huì)事半功倍!
心誠則靈,做生意也如此,無誠信的企業(yè)不會(huì)長久,無誠信的人不能為友,無誠信的生意不會(huì)成功,社會(huì)需要誠信!
三百六十行,行行出狀元,生意場上打滾不是件易事。我有很多親戚經(jīng)商,也很成功,主要靠的是勤、誠、信。這也是一個(gè)人能成功的關(guān)鍵,懶人是不會(huì)推動(dòng)世界的進(jìn)步的!
作為當(dāng)代大學(xué)生,身負(fù)重任,更不可懶。通過這次社會(huì)實(shí)踐,我清楚地明白了做人的道理,交際的技巧。不是說空話,要付注于行動(dòng)才會(huì)有深的體會(huì),有更多的所得。實(shí)踐出真知,毫無疑問,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
同學(xué)們,邁開你寶貴的雙腿,體驗(yàn)一下這個(gè)社會(huì)多彩的韻味吧,它不會(huì)讓你失望的。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇7
一、 調(diào)查目的及意義
電力是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性能源,對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的支持和保障作用,同時(shí)也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機(jī)制改革和市場供求關(guān)系的變化,供電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營理念,服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對客戶反映問題和需求的充分了解以及基于其上的針對性提高。因此,江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,了解使用者真實(shí)感受,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù),從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證千家萬戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。
二、 江蘇新海發(fā)電有限公司基本情況
服務(wù)連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè),也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市,交通便利,氣候宜人,現(xiàn)有在職職工1800多人,裝機(jī)容量330MW機(jī)組2臺(tái),原有兩臺(tái)220MW機(jī)組已拆除,規(guī)劃擴(kuò)建兩臺(tái)1000MW機(jī)組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠,1999年完成公司化改制,控股股東為江蘇省國信資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司。
在近70年的發(fā)展歷史中,江蘇新電始終堅(jiān)持“艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進(jìn)步”的“精進(jìn)文化”理念,全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),依托科學(xué)管理和科技進(jìn)步,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時(shí)期,江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進(jìn)步,以競爭求發(fā)展”的核心價(jià)值觀,建立了有一定競爭力的薪酬體系,以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,運(yùn)用國際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段,實(shí)踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨,積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進(jìn)程中,追求企業(yè)與員工共同進(jìn)步。
在生產(chǎn)經(jīng)營中,新海發(fā)電有限公司不斷加強(qiáng)經(jīng)營管理、安全管理、機(jī)構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展,著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)該公司發(fā)展過程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建,在全社會(huì)享有較高聲譽(yù)。
三、 調(diào)查總體情況反饋
本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查,是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶評價(jià)中心承辦,本地調(diào)查對象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過與另一位同學(xué)的合作,我們對連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)(不含縣)抽樣調(diào)查200份問卷,包括150家單位用戶和50位居民用戶,每人負(fù)擔(dān)75家單位和25個(gè)居民。我的調(diào)查時(shí)間為7月10日到7月26日,為期17天。
通過調(diào)查過程中與調(diào)查對象的交流和對問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,可以得到如下結(jié)論:
1、連云港市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好,大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認(rèn)可,對其發(fā)展前景看好,相對于其他公用事業(yè),認(rèn)可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢。
2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看,該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶,尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業(yè);從地區(qū)上看,該部分人群主要分布在距市中心偏遠(yuǎn)地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面,由于供電公司停送電通知不到位,會(huì)為日常經(jīng)營活動(dòng)和工作造成極大的不便和不必要的損失;此外,有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電,但被調(diào)查者反映日常維修會(huì)有拖沓情況,影響生活和工作。
總體而言,江蘇新海發(fā)電有限公司提供的電力服務(wù)可以說是“中規(guī)中矩”,公眾普遍認(rèn)可其對于本職工作——電力提供——所做出的努力,雖然也會(huì)有不盡如人意的地方,但考慮其發(fā)生的必然性和偶然性,仍然可以理解、認(rèn)可和接受;另一方面,對于一個(gè)在市場競爭大環(huán)境下不斷發(fā)展著的企業(yè)而言,若以更高的要求和更人性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,該公司在社會(huì)公益、個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)、用電宣傳方面所做出的努力還不到位。
四、 當(dāng)?shù)毓╇姺⻊?wù)存在問題
通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以發(fā)現(xiàn)具體問題主要有以下幾方面:
1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別:新舊城區(qū)的送電情況有差距、營業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。
通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng),電路維修次數(shù)少,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的交通也比較便利,但較老舊的地區(qū)則情況嚴(yán)重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例,有調(diào)查對象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次,對于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的單位來說,無預(yù)告的停電會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
2、 大小單位反映不一致,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。
一般來說,居民用電較為穩(wěn)定,很少出現(xiàn)問題,但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企業(yè)由于靠近居民區(qū),電路狀況較好,日常用電不多,與供電公司交往不密切;但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦,并且每次停電都沒有任何預(yù)告通知,停電后與供電部門聯(lián)系,對方應(yīng)對不及時(shí)、問題不解決、態(tài)度不友善。此外,與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè),諸如電暖商等,出于盈利考慮,希望供電部門出臺(tái)更科學(xué)合理的峰谷電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、 老式插卡送電方式存在突然問題,希望能夠增加電費(fèi)余額現(xiàn)實(shí)功能。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便,但由于插卡機(jī)沒有余額現(xiàn)實(shí)功能,常常會(huì)在預(yù)存電費(fèi)用完后突然停電,待到營業(yè)廳重新繳費(fèi)后才可正常使用,期間的停電會(huì)造成極大不便,尤其是對居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。
4、 客戶服務(wù)不到位,公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。
從調(diào)查對象的普遍反映來看,公眾對新海發(fā)電有限公司的形象較為認(rèn)可,但也承認(rèn),該公司對于公益事業(yè)是否有投入還不為人知,也沒有聽說過存在任何個(gè)性化服務(wù)。說明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù),在企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)提供中沒有重視與客戶的溝通交流、意見交換,從而在某些固有問題上一直得不到突破。此外,公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意,有居民反映曾經(jīng)投訴過某項(xiàng)服務(wù),但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉,并沒有真正解決自己的問題。
五、 調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)問題
從我個(gè)人調(diào)查的親身體驗(yàn)談起,對于本次調(diào)查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、 客戶信息準(zhǔn)確度低,地區(qū)分布不均衡。
本次調(diào)查活動(dòng)有指定的客戶名單,但該名單真實(shí)性、科學(xué)性待考。調(diào)查開始的前3天,我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對象,但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯(cuò)誤、地區(qū)分布不均,而且與實(shí)際情況不符合的居多,往往按地址找到的對象與名單上不一致,周邊人也證實(shí)不存在名單上的客戶,而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,為調(diào)查帶來極大不便。
2、 門牌號(hào)管理不完善,存在缺漏、亂序,影響調(diào)查進(jìn)度。
按照客戶名單地址來查找,由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號(hào)管理不完善,街道門牌號(hào)缺漏、排列錯(cuò)亂,很難找到特定的門牌號(hào)單位。如果死板教條地尋找名單上地址,很容易造成調(diào)查進(jìn)度嚴(yán)重減緩、效率低下。因此在開始幾天后,我將隨機(jī)抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的'地區(qū)、街道劃分,而不是恪守特定地址單位,調(diào)查進(jìn)度明顯加快、效率提高。
3、 問卷設(shè)計(jì)不夠合理,問題難以反映真實(shí)情況,十分制評分標(biāo)準(zhǔn)模糊。
該調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)包含面廣闊,涵蓋供電服務(wù)各方各面,但實(shí)際調(diào)查之后很多對象反映很多問題與實(shí)際脫軌,難以反映真實(shí)情況。例如Q4(供電服務(wù)水平與電價(jià)相對于其他公用事業(yè)價(jià)格合理性評價(jià))、Q6(對供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度)等,要求對其下具體的問題進(jìn)行打分,往往讓被調(diào)查者難以下手,同時(shí)他們也認(rèn)為,該類問題過于寬泛,對于供電公司的服務(wù)不會(huì)起到具體的改善作用。此外,十分制的評分標(biāo)準(zhǔn)也使人困惑,評分跨度過大,分?jǐn)?shù)之間缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),不僅是被調(diào)查者會(huì)在在6分和7分之間徘徊,進(jìn)一步來看,由于個(gè)人習(xí)慣造成的評分普遍偏高或偏低對于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會(huì)引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此,縮短打分跨度,例如改用五分制,或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評級制度,都能使問卷顯得更人性化、易于接受。
六、 個(gè)人體會(huì)及感悟
在為期17天的調(diào)查活動(dòng)中,我深深感受到了大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要意義,體會(huì)到了自身的蛻變:
1、社會(huì)實(shí)踐使我真正的深入到人民群眾中,想他人所想,從根本上了解國情、了解社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。通過直接的接觸、溝通,我能夠獲得群眾最真實(shí)的想法,從而引發(fā)我對于諸多社會(huì)現(xiàn)存問題的思考和答案求索。
2、通過理論結(jié)合實(shí)際,我增強(qiáng)了運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)踐活動(dòng)中不斷升華,在實(shí)際運(yùn)用中根深蒂固。從被動(dòng)地接受到主動(dòng)地思考求索,我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活中,將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì),進(jìn)一步提高了自己的綜合能力。
3、身體力行使我更加正確認(rèn)識(shí)自己、提升能力,對未來產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面,從起初的羞澀膽怯到后來的流利大方,我更清楚地認(rèn)識(shí)到自身能力和市場需求之間的差距,從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認(rèn)識(shí)、評價(jià)自我,擺正自身位置。17天的實(shí)踐,我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會(huì)適應(yīng)能力,在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外,在與其他同學(xué)參與的實(shí)踐活動(dòng)的比較中,我進(jìn)一步樹立了自己的發(fā)展目標(biāo),對于未來從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架,對于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進(jìn)的緊迫感。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇8
實(shí)踐基本情況
實(shí)踐地點(diǎn):
漯河萬寶手機(jī)城
實(shí)踐時(shí)間:
2月22日到2月28日
實(shí)踐目的:
學(xué)會(huì)與他人合作,體驗(yàn)金錢的來之不易,學(xué)會(huì)一絲不茍的工作,同時(shí)對手機(jī)市場銷售經(jīng)營等作初步了解。
實(shí)踐成員:
大學(xué)生
實(shí)踐過程:
2月22日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到萬寶手機(jī)城。首先,我與萬寶手機(jī)城肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬寶手機(jī)城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及萬寶手機(jī)城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了萬寶手機(jī)城,對諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與萬寶手機(jī)城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。
從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)手機(jī)的基本操作、經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己檢測過至少三部手機(jī)絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對手機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對手機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對萬寶手機(jī)城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。萬寶手機(jī)城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且手機(jī)城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機(jī)城,給人的感覺是進(jìn)入萬寶手機(jī)城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上萬寶手機(jī)城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。萬寶手機(jī)城地處漯河人民路附近,一樓全是手機(jī)城,貨源充足,質(zhì)量相當(dāng)好。
通過前面2月22日—2月28日7天的實(shí)踐,使我具備了一些手機(jī)的基本技能,了解了手機(jī)內(nèi)部各部件及如何檢測手機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了知識(shí)問卷調(diào)查表、手機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、手機(jī)發(fā)展史等與手機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月24日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動(dòng)表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月26日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
改進(jìn)建議:
通過這幾天的實(shí)踐,我對手機(jī)市場有了初步的認(rèn)識(shí)與了解,我的觀點(diǎn)如下:
現(xiàn)在的手機(jī)銷售賣場,或者遍布大街小巷單獨(dú)的手機(jī)銷售店,都是千篇一律的手機(jī),有的是品牌專賣店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費(fèi)人群來消費(fèi),但是那些賣雜牌子手機(jī)的店怎么辦呢?他們不過就是打折銷售,禮品贈(zèng)送,包括現(xiàn)在的移動(dòng)公司或者聯(lián)通公司等等都會(huì)推出存話費(fèi)送相應(yīng)手機(jī)的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機(jī)店脫穎而出,成為眾多的消費(fèi)者關(guān)注度較高的店呢?
我覺得首先;所銷售手機(jī)質(zhì)量一定要有保證,沒有質(zhì)量保證的手機(jī)還是不要銷售(沒有質(zhì)量意識(shí)的誠信經(jīng)營的商家是不會(huì)有大的作為的)。
一、手機(jī)質(zhì)量低劣。據(jù)了解,手機(jī)質(zhì)量問題主要是有些手機(jī)質(zhì)量低劣,使用過程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)、非正常關(guān)機(jī)、通話質(zhì)量差、電池不能充電等。手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題后,經(jīng)銷商大都聲稱要將有問題的手機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費(fèi)時(shí)間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費(fèi)者感到無奈。
二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費(fèi)者購買的手機(jī)出現(xiàn)了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現(xiàn)手機(jī)的出現(xiàn)主件或配件被更換,消費(fèi)者無法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因?yàn)槭欠裼懈鼡Q零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費(fèi)者與商家的爭執(zhí)中,商家又常常以消費(fèi)者人為損壞手機(jī)為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費(fèi)權(quán)益受損。
三、手機(jī)質(zhì)量檢測難。目前,手機(jī)質(zhì)量檢測是否達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其手續(xù)煩瑣,需時(shí)間較長,導(dǎo)致維權(quán)難,已成為手機(jī)質(zhì)量投訴中的一個(gè)突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測機(jī)構(gòu)少,且送檢程序多,費(fèi)用高,消費(fèi)者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)成本,導(dǎo)致消費(fèi)爭議難以得到公平合理的解決。
四、劣質(zhì)手機(jī)充斥市場。由于假冒、翻新的手機(jī)利潤空間大,舊機(jī)裝上新外殼后消費(fèi)者難以辨別,經(jīng)營者利用一些消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)只關(guān)注價(jià)格和牌子的心理,以低價(jià)推銷的手法吸引消費(fèi)者,當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題維修時(shí)才發(fā)現(xiàn)購買的不是新機(jī)而引發(fā)糾紛。
針對以上問題,我提出以下解決方案:
一、不定期對手機(jī)市場進(jìn)行專項(xiàng)整治。工商部門要高度重視手機(jī)市場整頓和規(guī)范經(jīng)營行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把該項(xiàng)工作列入重要議事日程,狠抓落實(shí),并針對轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題和重點(diǎn)市場進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展專項(xiàng)整治,及時(shí)防止假冒偽劣以及不合格的手機(jī)流入市場,一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機(jī),要依法查處。
二、規(guī)范手機(jī)市場的經(jīng)營行為。檢查和整頓手機(jī)市場時(shí),要重點(diǎn)查處無證照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營手機(jī)及手機(jī)配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為;查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機(jī)等行為;查處銷售無合法來源進(jìn)口手機(jī)的行為;查處手機(jī)經(jīng)營商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)的行為;查處無廠名廠址以及無合格證書的手機(jī)。
三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售行為。在開展手機(jī)市場的專項(xiàng)整治中,對檢查發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣手機(jī),要抓住線索及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,除了重點(diǎn)查清手機(jī)銷售商的庫存商品之外,還要聯(lián)合有關(guān)部門對生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證,追查源頭,一查到底,并嚴(yán)肅處理。
四、加強(qiáng)對手機(jī)銷售市場的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對手機(jī)銷售市場的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報(bào)機(jī)制,看商家銷售的手機(jī)是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志;是否具有出廠檢驗(yàn)合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識(shí)等。同時(shí),主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門不定期開展對手機(jī)銷售市場的商品質(zhì)量抽查工作。
五、加強(qiáng)宣傳,營造手機(jī)銷售市場規(guī)范經(jīng)營的良好氛圍。一是要健全手機(jī)投訴預(yù)警機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確獲得手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報(bào)機(jī)制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過各種媒介發(fā)出手機(jī)消費(fèi)警示,讓消費(fèi)者了解手機(jī)“三包”的有關(guān)規(guī)定,提高消費(fèi)者的防范意識(shí)以及維權(quán)意識(shí);二是在專項(xiàng)整治工作中要爭取相關(guān)部門的重視和支持,共同做好消費(fèi)維權(quán)的落實(shí)工作;三是教育經(jīng)營者提高誠信經(jīng)營意識(shí),自覺落實(shí)手機(jī)“三包”規(guī)定,滿足消費(fèi)者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求,最大限度減少消費(fèi)糾紛。 其次是手機(jī)款式不能太落后,當(dāng)然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機(jī)用戶就喜歡買新款的手機(jī)。
另一方面就是國產(chǎn)手機(jī)和外國手機(jī)的銷售對比,在這幾天里 ,我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)手機(jī)銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng)新
由于中國手機(jī)制造業(yè)起步比較晚,我國的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國外一些手機(jī)廠商,這使得我們必須靠購買國外的技術(shù)來支撐,而買到的技術(shù)多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個(gè)明顯的差距。一些國產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還不如直接購買國外的技術(shù)來得快實(shí)現(xiàn)的早,所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式,在研發(fā)方面開始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。
客戶群體沒有精準(zhǔn)定位
手機(jī)生產(chǎn)盲目的仿制國外品牌,沒有對客戶群體進(jìn)行細(xì)分,功能繁雜的添加在手機(jī)里,使很多客戶看看就厭煩,建議國產(chǎn)手機(jī)首先在制造手機(jī)的同時(shí)想想該款手機(jī)的客戶人群,該群體都需要哪些功能?對于一些比較費(fèi)電、影響手機(jī)反應(yīng)速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細(xì)分,建議國產(chǎn)手機(jī)做好低端市場,因?yàn)榈投耸謾C(jī)技術(shù)要求不高,價(jià)格也比較容易被國內(nèi)客戶接受。據(jù)國內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷售低端機(jī)占總銷售額的80%。 銷售方式有待于研究
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道,關(guān)于廣告費(fèi)用國產(chǎn)手機(jī)廠商的比重遠(yuǎn)比國外手機(jī)大,電視、廣播、報(bào)刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒有多少人記得住,費(fèi)用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范,有的甚至出現(xiàn)4級代理。如果多做點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的銷售,把終端直接擺放在柜臺(tái),戰(zhàn)線拉的更長一點(diǎn)相信效果會(huì)更好的。
客戶服務(wù)體系不健全
售后服務(wù)一直做不到位,因?yàn)槲覀儧]有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個(gè)別手機(jī)在返修的時(shí)候會(huì)很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個(gè)工作日內(nèi)解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復(fù)。不過現(xiàn)在國內(nèi)有個(gè)別廠商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇9
學(xué)院:
XXX學(xué)院
指導(dǎo)教師: 學(xué)生: 實(shí)踐時(shí)間:
20XX年X月X日
時(shí)間地點(diǎn):
秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)
摘要
8月23日,全國暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過開展科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)保科普指導(dǎo)手冊)、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
正文 一、實(shí)地調(diào)研背景
8月23日,全國暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
近日,由于受大風(fēng)暴雨影響,河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴(yán)重,農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓,受災(zāi)面積34公頃,成災(zāi)面積24公頃,絕收面積10公頃,農(nóng)民遭受了極大的
損失。為了積極響應(yīng)團(tuán)中央“科技支農(nóng)”的號(hào)召,引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)。鑒于之前連續(xù)暴雨對盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響,鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長何雙雷帶隊(duì),團(tuán)委副書記問望強(qiáng),團(tuán)委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán),同時(shí)實(shí)踐團(tuán)還邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。
二、實(shí)踐過程
本次實(shí)踐活動(dòng)共分為科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)保科普指導(dǎo)手冊)、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥三個(gè)部分。
整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始,李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個(gè)品種。隨后,李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農(nóng)藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問題”向村民們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并回答了村民提出的一些問題。期間,實(shí)踐團(tuán)成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識(shí)手冊,為村民進(jìn)一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外,實(shí)踐團(tuán)成員還在村中張貼科普海報(bào),希望村民能夠通過科技手段實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)。
講座過后,盧龍團(tuán)縣委書記曹麗虹等與實(shí)踐團(tuán)一行人來到了村中作物倒伏最嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研。實(shí)踐團(tuán)成員針對作物中
出現(xiàn)的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議,同時(shí)幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑,得到了村民們的一致好評。隨后,東北大學(xué)秦皇島分!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員向村民們贈(zèng)送了農(nóng)藥,進(jìn)一步加強(qiáng)了村民們作物高產(chǎn)的信念。
三、社會(huì)觀察
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;在接觸社會(huì)中讓我們思考社會(huì)和學(xué)校的不同,讓我們提前了解社會(huì),也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水,收獲良多。
。ㄒ唬┛萍际寝r(nóng)業(yè)的第一生產(chǎn)力
在此次實(shí)踐當(dāng)中,我們邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。在開始的講座當(dāng)中,講座里座無虛席,可見農(nóng)民們對于種植技術(shù)的渴求。
中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)民問題始終是中國的根本問題。將科學(xué)技術(shù)物化到勞動(dòng)力中去,為勞動(dòng)者所掌握.才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的適度規(guī)模經(jīng)營.提高農(nóng)業(yè)吸收現(xiàn)代技術(shù)的能力,真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化。為此:
(1)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力價(jià)值的重新認(rèn)識(shí);
農(nóng)村問題主要是農(nóng)民問題,而農(nóng)民是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的主力軍、首要的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時(shí)下,多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會(huì)中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機(jī)械化作業(yè)的過程中,我們也要看到大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè)的局限性,特別是在山區(qū)、丘陵地帶,糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價(jià)值得到重視,水利得興,農(nóng)田得產(chǎn),因此,重新認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力的價(jià)值,顯得尤為重要。
(2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的整體素質(zhì);
農(nóng)村勞動(dòng)力自身的素質(zhì)低下,已成為嚴(yán)重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程的首要因素。因此,加大農(nóng)村教育投資,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力整體素質(zhì),迫在眉睫。
首先沒九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較落后的概況,應(yīng)堅(jiān)持并不斷推進(jìn)費(fèi)用全免的九年義務(wù)教育,以減輕多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān),確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育,同時(shí)應(yīng)對升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)全免的優(yōu)待,以鼓勵(lì)更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí),從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問題。否則,農(nóng)村的教育永遠(yuǎn)無法持續(xù)發(fā)展,農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
其次,加強(qiáng)對農(nóng)村勞動(dòng)者的適用技術(shù)培訓(xùn),通過定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心,推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù),解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問題,達(dá)到提到農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進(jìn)程.促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
以市場為導(dǎo)向,以家庭經(jīng)營為基礎(chǔ),依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動(dòng),將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來,實(shí)行一體化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式,解決了分散經(jīng)營的農(nóng)戶適應(yīng)市場、進(jìn)入市場的問題,特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場、贏得市場的能力,一頭連著市場,一頭連著農(nóng)戶,通過“訂單”、“合同”等形式,把市場信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳送給農(nóng)戶,有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營和大市場的連接問題。
在本次實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù),取得非常好的效果。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛林向?qū)嵺`團(tuán)反映,這次的“科技支農(nóng)”活動(dòng)給他的啟發(fā)不小,通過講座他明白了化肥和菌藥對作物種植的益處,同時(shí)還表示以后在種植作物中要加強(qiáng)自己的科技意識(shí),用科技的力量來戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
(二)農(nóng)業(yè)信息的及時(shí)溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
在與村民們溝通交流中,他們提到及時(shí)有效的農(nóng)業(yè)信息的通報(bào)在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到,4月份上級農(nóng)業(yè)主管部門及時(shí)發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警,并發(fā)放了相關(guān)的藥水,極大地降低了潛在的損失,挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準(zhǔn)確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時(shí),關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例,闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊(yùn)含的新技術(shù)思想的重要性,施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
過去,農(nóng)民施肥憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),極易出現(xiàn)缺的成分補(bǔ)不上,不缺的又造成浪費(fèi)和污染。李守訊告訴我們,測土配方施肥就是先測出土壤中植物生長發(fā)育所需的主要營養(yǎng)元素的含量,然后依據(jù)種植作物所需營養(yǎng)特點(diǎn)和肥料釋放規(guī)律制定施肥配方,再按配方確定肥料品種、配比、用量和施肥方法,科學(xué)施用!斑\(yùn)用測土配方施肥技術(shù),不但可以增加土地肥力、提高農(nóng)作物產(chǎn)量,又能提高化肥利用率和施肥效益。同時(shí),農(nóng)作物抗逆性增加,農(nóng)藥的用量也隨之下降,從而降低了化肥、農(nóng)藥對農(nóng)產(chǎn)品及環(huán)境的污染!
土肥是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ),直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自上世紀(jì)60年代末70年代初以來,我國的碳銨用量越來越高,最高達(dá)到畝均50公斤,糧食產(chǎn)量也隨之不斷創(chuàng)下新高?墒堑胶髞,無論怎樣增加化肥使用量,畝產(chǎn)只能維持這個(gè)水平,土壤卻變得越來越硬,有的腳都踩不碎,以前土里常見的蚯蚓也不見了蹤影。
“過猶不及!崩钍赜嵄硎,這正是土壤貧瘠的信號(hào),單一、過量使用氮肥導(dǎo)致了土壤有機(jī)質(zhì)含量下降。
李守訊說,化肥污染是面源污染中的一個(gè)重要方面,而測土配方施肥是幫助農(nóng)民合理的施用肥料,減少不合理施肥量(也就是施多了,作物吸收不了那一部分),這樣就保證糧食高產(chǎn)的同時(shí),盡量減少了化肥施用量,減輕了化肥污染。
按照土壤養(yǎng)分和農(nóng)作物品種提供不同的配方施肥,一方面可以減少在化肥方面的投入,節(jié)約成本;另一方面可以提高農(nóng)作物質(zhì)量,減少病蟲害,從而減少農(nóng)藥的使用,使農(nóng)產(chǎn)品更加安全,同時(shí)還可以防止土壤板結(jié)、減少耕地污染。
但測土配方施肥技術(shù)的推廣并不像想象的那么容易。李守訊指出,仍有很多地方的農(nóng)民由于長期實(shí)行高投入高產(chǎn)出的生產(chǎn)方式,形成了“施肥越多越好”,“施基肥憑經(jīng)驗(yàn)、后期追肥看莊稼長勢憑感覺”等觀念。同時(shí),土壤地域差異和作物品種多樣造成的肥料需求千差萬別,要讓測土配方施肥技術(shù)的效用真正落地并實(shí)現(xiàn)最大化,并不是一件簡單的事情。
。ㄈ┥钊牖鶎訉τ诖髮W(xué)生具有重要意義
實(shí)踐的時(shí)間雖然不長,但從中的領(lǐng)會(huì)的道理讓我們終生受用,當(dāng)我們跋涉在鄉(xiāng)間小路上時(shí),看著那一望無邊的田野,便明白了“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的含義。社會(huì)實(shí)踐加深了我們大學(xué)生與社會(huì)底層人民的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也讓我們自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),
體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
我們在村民的身上看到了他們的樸實(shí)和對豐收的渴望。我以后或許也會(huì)有渴望,就想現(xiàn)在的我渴望能夠多接觸社會(huì),了解社會(huì)一樣。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在這其中還幫助了村民解決了實(shí)際的困難,幫助他們戰(zhàn)勝自然災(zāi)害,積極響應(yīng)了“科技支農(nóng)”的號(hào)召,也為自己積累了一筆財(cái)富。
暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 篇10
調(diào)查內(nèi)容:
會(huì)計(jì)對公業(yè)務(wù)及儲(chǔ)蓄、*、*業(yè)務(wù)等
調(diào)查目的:
認(rèn)識(shí)國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性
調(diào)查意義:
鍛煉適應(yīng)社會(huì)的能力,理解理論與實(shí)踐結(jié)合的必要
一、銀行實(shí)習(xí)調(diào)查內(nèi)容
大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì),入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個(gè)小社會(huì)的生活,然而作為大,接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì)是必不可少的。所以,暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是繼三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過在信合調(diào)查實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有*業(yè)務(wù),*業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對國家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識(shí)。
二、了解國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,作為國家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融,無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。
長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。
銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個(gè)穩(wěn)定的利潤來源,增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè),可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平,防止企業(yè)盲目擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識(shí);對政府,可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度,避免因?yàn)殂y行與企業(yè) 高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵(lì)銀行放棄對企業(yè)的支持,而是要求銀行在強(qiáng)化對自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。
三、收獲與體會(huì)
俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會(huì)要比大學(xué)本科生大,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。
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