禮儀小知識(shí)1

　　稱(chēng)謂

　　旅游接待人員， 尤其是導(dǎo)游人員了解和掌握這些稱(chēng)謂的不同， 能準(zhǔn)確地說(shuō)出他們的稱(chēng)謂， 在接待工作中是非常必要的。

　　佛教的教制、教職在各國(guó)不盡相同， 稱(chēng)謂也不完全一致。在我國(guó)寺院中的主要負(fù)責(zé)人稱(chēng)“住持” 或“方丈” ， 負(fù)責(zé)處理寺院內(nèi)部事物的稱(chēng)“監(jiān)院” ， 負(fù)責(zé)對(duì)外

　　聯(lián)系的稱(chēng)“知客” ， 他們可被尊稱(chēng)為“高僧” 、“**” 、“大師” 、“法師” 等。

　　佛門(mén)弟子依受戒律等級(jí)的不同， 可分為出家五眾和在家兩眾。出家五眾是指沙彌、沙彌尼、式叉尼、比丘、比丘尼。在家兩眾是指優(yōu)婆塞和優(yōu)婆夷。佛教徒中出家的男性稱(chēng)“比丘” ， 簡(jiǎn)稱(chēng)“僧” ， 俗稱(chēng)“和尚” ； 出家的女性稱(chēng)“比丘尼” ，簡(jiǎn)稱(chēng)“尼” ， 俗稱(chēng)“尼姑” �！吧�” 、“尼” ， 亦可尊稱(chēng)“法師” 、“師太” 。不出家而

　　遵守一定戒律的佛教信徒稱(chēng)“居士” ， 可尊稱(chēng)為“檀越” 、“護(hù)法” 、“施主” 等。

　　凡出家的佛教徒必須剃除須發(fā)， 披上袈裟， 稱(chēng)為“披剃” 。僧尼一經(jīng)“披剃” ， 即入住寺院， 開(kāi)始過(guò)與世俗隔絕的生活。

　　佛事儀式

　　佛教的佛事， 又稱(chēng)法事， 是佛教的宗教活動(dòng)。它有一整套的固定儀式， 為僧尼修行的主要有受戒、頂禮、功課等， 為信徒、施主等修福的有佛誕法會(huì)、水陸法會(huì)等。在寺院中所舉行的佛事， 要以水陸法會(huì)為最盛大， 以焰口施食為最經(jīng)常， 其次， 是常常舉行齋天和放生。

　　受戒

　　受戒是佛教徒接受戒律的儀式。受過(guò)戒的佛教徒應(yīng)自覺(jué)遵守佛教的各種戒律。應(yīng)遵守的戒律有三皈五戒、十戒和具足戒。

　�、� 三皈五戒。三皈， 即在家的男子教徒進(jìn)入佛門(mén)時(shí)的一種儀式。在家男子進(jìn)入佛門(mén)時(shí)必需求一位法師為他授皈**。如果舉行正式的三皈五戒， 須兩個(gè)小時(shí)左右。此外， 還要受五戒， 五戒指第一不可殺生， 第二不可偷盜， 第三不可邪*， 第四不可飲酒， 第五不可妄語(yǔ)。佛教徒受了三皈五戒之后方能稱(chēng)為“居士” 。

　�、� 十戒。十戒是指沙彌、沙彌尼所受的十條戒律。沙彌、沙彌尼是指７ 歲以上、２０ 歲以下受過(guò)十戒的出家男子和女子， 漢族地區(qū)普遍稱(chēng)小和尚和小尼姑。十條戒律除了五戒之外， 還應(yīng)不裝飾打扮、不視聽(tīng)歌舞、不坐高廣大床、不食非時(shí)食、不蓄金銀財(cái)寶。

　�、� 具足戒。具足戒又叫“比丘戒” 、“大戒” 。當(dāng)沙彌年滿２０ 歲時(shí)， 舉行儀式， 授予“具足戒” 。信徒受具足戒后， 才能取得正式的僧尼資格。

　　頂禮

　　頂禮為佛教最高禮節(jié)， 即向佛、菩薩或上座所行的禮節(jié)。行頂禮時(shí)雙膝跪下， 兩肘、兩膝和頭著地， 而后用頭頂**之足， 故稱(chēng)“頂禮” 。出家的教徒對(duì)佛像必須行頂禮。頭面接足， 是表示恭敬至誠(chéng)， 這就是俗語(yǔ)說(shuō)的“五體投地” 。

　　功課

　　在寺廟里， 僧尼每天的必修課為朝暮課誦， 又名早晚功課， 或是五堂功課。

　　寺廟一般在早上４ 時(shí)就打催起板（起床號(hào)令） ， 僧尼盥洗完畢， 齊集在大雄寶殿，恭敬禮佛， 端坐蒲團(tuán)， 聽(tīng)候大鐘大鼓結(jié)束聲。隨后即起， 隨眾念誦早課楞嚴(yán)、火悲、十小咒、心經(jīng)等， 這是二堂功課。晚課在下午４ 時(shí)左右， 僧尼立誦彌陀經(jīng)和跪念八十八佛懺悔文、發(fā)愿、回向、放蒙山， 這是三堂功課。回向的意思就是將自己念誦的功課回歸向往， 使大眾都能親證佛果。社會(huì)上流行的“晨鐘暮鼓” 成語(yǔ)， 就是由佛教寺廟里的早晚功課而來(lái)的。

　　水陸法會(huì)

　　水陸法會(huì)全名為“法界圣凡水陸普度大齋盛會(huì)” ， 也稱(chēng)“水陸道場(chǎng)” 。因其超度水陸一切鬼魂、普度六道眾生， 故稱(chēng)之。少則７ 天， 多則４９ 天。

　　佛誕法會(huì)

　　佛誕法會(huì)是佛教中最大的節(jié)日， 時(shí)間是每年的四月初八。在這一天要舉行“浴佛法會(huì)” ， 就是大殿用灌佛盤(pán)， 在盤(pán)中的蓮花臺(tái)上安置**像（釋迦牟尼誕生像） 。這像是很小的童子立像， 右手指天， 左手指地， 象征“天上天下， 惟我獨(dú)尊” 。這日各寺要舉行紀(jì)念儀式。

　　佛教的禮節(jié)

　　合十

　　這是佛教徒的普通常用禮節(jié)， 亦稱(chēng)合掌。施禮時(shí)雙手手心相對(duì)合攏， 手指向上， 專(zhuān)注一心，口念“阿彌陀佛” ， 以示尊敬。一般教徒在見(jiàn)面時(shí)， 多施合十禮。參拜佛祖或拜見(jiàn)高僧時(shí)要行跪合十禮， 行禮時(shí)， 右腿跪地， 雙手合掌于眉心中間。

　　南無(wú)

　　南無(wú)念“那摩” ， 是佛教信徒一心歸順于佛的致敬語(yǔ)。常用來(lái)加在佛、菩薩名或經(jīng)典題名之前， 以表示對(duì)佛、法的尊敬和虔信。“南無(wú)” 意思是“把一切獻(xiàn)給× × ” 或“向× × 表示敬意” 。如稱(chēng)南無(wú)阿彌陀佛， 則表示對(duì)阿彌陀佛的致敬和歸順。阿彌陀佛又稱(chēng)無(wú)量壽佛， 他是**極樂(lè)世界的教主。

　　懺悔

　　佛教理論認(rèn)為， 只有心身清凈的人才能悟得正果。但是世間是污濁的， 即使出家人也可能隨時(shí)身遭“垢染” ， 影響自己的功德。然而信徒不必因此而擔(dān)心，因?yàn)橥ㄟ^(guò)懺悔可滅除以往所有的罪過(guò)。

　　葬儀

　　佛教的僧侶去世后一般實(shí)行火葬， 其遺骨或骨灰被安置在特制的靈塔或骨灰甕中。普通的佛教徒去世后， 則實(shí)行或水葬。佛教信徒死后， 每年的祭日要由其家人為之舉行祈禱冥福的追薦會(huì)， 并發(fā)放布施。

禮儀小知識(shí)2

　　談吐文明

　　談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯�；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

　　當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。

　　尊重他人

　　談話是一門(mén)藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生；有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話，甚至不惜危言聳聽(tīng)；有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢�得尊重別人。

　　以禮待人

　　談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或*人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

　　溫文爾雅

　　有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠；有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

　　五千年以來(lái)*是以“禮儀之邦”著稱(chēng)的文明古國(guó)。所以善用職場(chǎng)禮儀，會(huì)在一定程度上幫你成為一個(gè)受人尊重和歡迎的職場(chǎng)人而加分。

禮儀小知識(shí)3

　　如何上酒?

　　這個(gè)問(wèn)題在現(xiàn)在的普通家庭中較少或更少運(yùn)用，但從愈來(lái)愈多的年青人接受新生活變化來(lái)看，還是有必要研究一下的。 正確方式為酒杯只倒二分之一滿。 不論宴會(huì)是在住家或餐廳舉行，如果你提供的是珍品佳釀，務(wù)必把酒瓶拿出來(lái)給客人瞧瞧。 如果你提供的只是普通酒類(lèi)，請(qǐng)事先把酒倒在有塞子的玻璃瓶?jī)?nèi)，玻璃瓶不用放在墊子或銀盤(pán)上。

　　許多品酒師都覺(jué)得，加重酒精濃度的葡萄酒，應(yīng)先倒進(jìn)有塞子的玻璃瓶，再端出款客。 款客的紅酒溫度應(yīng)相當(dāng)于室溫。如果你的紅酒太冰，可建議客人用手暖酒。 宴會(huì)前請(qǐng)先把白酒擺在冰箱至少兩小時(shí)，或放人裝著冰塊和冰水的冰酒器20分鐘。記住，白酒品質(zhì)愈好，降溫所需時(shí)間也愈短。如果忘記預(yù)冰，請(qǐng)把酒瓶放進(jìn)冰室15分鐘。

　　不過(guò)，不管你將它放在哪兒，千萬(wàn)別忘了取出來(lái)! 許多人偏好整晚只喝自己喜愛(ài)的某種酒，所以一個(gè)用心的主人會(huì)同時(shí)準(zhǔn)備紅酒和白酒。雖然隔熱器放在桌上不好看，但在盛夏夜晚用來(lái)保持白酒冰度卻相當(dāng)實(shí)用。 第一次上酒時(shí)，作主人的可以親自為所有客人倒酒不過(guò)記住，依逆時(shí)鐘方向進(jìn)行，從坐在左側(cè)的客人開(kāi)始，最后才輪到主人自己�？腿撕韧暌槐�后，可以請(qǐng)坐在你對(duì)面的人幫忙為他附近的人添酒。如果你同時(shí)準(zhǔn)備了紅酒和白酒，請(qǐng)把兩種酒瓶分放在桌子兩端。

　　絕對(duì)不要讓客人用同一個(gè)杯子喝兩種酒，這是基本禮貌。 除非技巧爐火純青，否則倒酒時(shí)請(qǐng)?jiān)谄款i墊上一條毛巾防滑，而且瓶口盡量朝上，免得酒灑出來(lái)。 有時(shí)你需要一個(gè)裝酒瓶的籃子，酒瓶以近水*的斜面放置，這樣瓶中沉淀物就不會(huì)和酒混在一起。

禮儀小知識(shí)4

　　一、迎接禮儀

　　迎來(lái)送往，是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

　　(一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車(chē)次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促01。

　　(二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等。客人看到有仁攀來(lái)迎接，心坎一定覺(jué)得非常愉快，若迎接來(lái)遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促01，都無(wú)法打消這種**和不守信用的印象。

　　(三)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛勞了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對(duì)方。

　　注意送名片的禮儀：

　　1、當(dāng)你與**、**交流名片時(shí)，雙手遞上，身材可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用懇求的口氣說(shuō)：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”

　　2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

　　(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

　　(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

　　(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

　　二、如何迎接客人

　　1、定迎送規(guī)格。

　　通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對(duì)等時(shí)，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒�。其他迎送人員不宜過(guò)多。

　　2、掌握到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間。

　　準(zhǔn)確掌握來(lái)賓到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達(dá)迎接地點(diǎn)，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開(kāi)之前到達(dá)送行地點(diǎn)。

　　3、是適時(shí)獻(xiàn)上鮮花。

　　迎接普通來(lái)賓，一般不需要獻(xiàn)花。迎接十分重要的來(lái)賓，可以獻(xiàn)花。所獻(xiàn)之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻(xiàn)花的時(shí)間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要**與主賓握手之后將花獻(xiàn)上�？梢灾猾I(xiàn)給主賓，也可向所有來(lái)賓分別獻(xiàn)花。

　　4、不同的客人按不同的方式迎接。

　　對(duì)大批客人的迎接，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清;對(duì)首次前來(lái)，又不認(rèn)識(shí)的客人，應(yīng)主動(dòng)打聽(tīng)，并自我介紹;而對(duì)比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問(wèn)候即可。

　　5、留下一定時(shí)間。

　　客人抵達(dá)住處后，不要馬上安排活動(dòng)，要給對(duì)方留下一定的時(shí)間，然后再安排活動(dòng)。

　　三、招待禮儀

　　招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

　　(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明白告知對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址，明白是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

　　(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。

　　(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的**方式和**姿態(tài)。

　　1、在走廊的**方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

　　2、在樓梯的**方式。當(dāng)**客人上樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時(shí)，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

　　3、在電梯的**方式。**客人乘坐電梯時(shí)，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，達(dá)到時(shí)，招待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。

　　4、客廳里的**方式。當(dāng)客人走入客廳，招待人員用手唆使，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才干行點(diǎn)頭禮后分開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門(mén)的一方為下座)。

　　(四)誠(chéng)懇誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)國(guó)民習(xí)慣以茶水接待客人，在接待尊貴客人時(shí)，茶具要特殊講求，倒茶有許多打消7，遞茶也有許多講求。

禮儀小知識(shí)5

　　公元前 592年，當(dāng)時(shí)的齊國(guó)國(guó)君齊頃公在朝堂接見(jiàn)來(lái)自晉國(guó)、魯國(guó)、衛(wèi)國(guó)和曹?chē)?guó)的使臣，各國(guó)使臣都帶來(lái)了墨玉、幣帛等貴重禮品獻(xiàn)給齊頃公。獻(xiàn)禮的時(shí)候，齊頃公向下一看，只見(jiàn)晉國(guó)的亞卿郁克是個(gè)獨(dú)眼，魯國(guó)的上卿是個(gè)禿頭，衛(wèi)國(guó)的上卿孫良夫是個(gè)跛腳，而曹?chē)?guó)的大夫公子首則是個(gè)駝背，不禁暗自發(fā)笑：怎么四國(guó)是使臣都是有毛病的。

　　當(dāng)晚，齊頃公見(jiàn)到自己的母親蕭夫人，便把白天看到的四個(gè)人當(dāng)笑話說(shuō)給蕭夫人聽(tīng)。蕭夫人一聽(tīng)便樂(lè)了，執(zhí)意要親眼見(jiàn)識(shí)一下。正好第二天是齊頃公設(shè)宴招待各國(guó)使臣的日子，于是便答應(yīng)，讓蕭夫人屆時(shí)躲在帷帳的后面觀看。第二天，當(dāng)四國(guó)使臣的車(chē)子一起到達(dá)，眾人依次入廳時(shí)，蕭夫人掀開(kāi)帷帳向外望，一看到四個(gè)使臣便忍不住大笑了起來(lái)，她的隨從也個(gè)個(gè)笑得前仰后合。

　　笑聲驚動(dòng)了眾使者，當(dāng)他們弄明白原來(lái)是齊頃公為了讓母親尋開(kāi)心，特意做了這樣的安排時(shí)，個(gè)個(gè)怒不可遏，不辭而別。四國(guó)使臣約定各自回國(guó)請(qǐng)兵伐齊，血洗在齊國(guó)所受的恥辱。四年之后，四國(guó)聯(lián)合起來(lái)討伐齊國(guó)，齊國(guó)不敵，大敗，齊頃公只得講和，這便是春秋時(shí)著名的“鞍之戰(zhàn)”。

禮儀小知識(shí)6

　　1、三種方式練出“女人味”

　　第一式：凡事有度且矝持，體現(xiàn)最高品位;

　　第二式：憑借少許智慧，盡顯一舉一動(dòng)，一言一語(yǔ)，一顰一笑之至善至美;

　　第三式：妝要淡，話要少，笑可掬，愛(ài)執(zhí)著，使秀色可餐在明處，暗香浮動(dòng)在深處。

　　2、體態(tài)美的主要內(nèi)容有哪些?

　　體態(tài)美內(nèi)容很廣泛，主要包括體型美、姿態(tài)美和動(dòng)作美。體型美是指人體的體型勻稱(chēng)、協(xié)調(diào)，圍度尺寸及長(zhǎng)度尺寸成比例。姿態(tài)美是指人在坐、立、行時(shí)的身體美態(tài)。動(dòng)作美是指特殊作所表現(xiàn)出的美，如跑、跳、攀登、爬越、表演等。

　　3、20xx年3月全國(guó)*中有**發(fā)言提出：不會(huì)唱**的人沒(méi)有**資格。很好，素質(zhì)太重要。

　　4、什么是人體的黃金比?

　　古希臘人在健美競(jìng)技活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)人體上有一種非常美的比例。這個(gè)比例就是1：1：618。舉例來(lái)說(shuō)，以人體上的肚臍眼為界，上下兩部分的**部就接近這個(gè)比例。

　　5、第一位模特兒是誰(shuí)?

　　1845年，高級(jí)手工時(shí)裝的創(chuàng)始人查理·沃斯讓自己店里漂亮的瑪麗·韋爾娜披上披巾走動(dòng)，結(jié)果產(chǎn)生了轟動(dòng)。于是，瑪麗成為世界上第一位真人模特兒。

　　6、模特兒的基本訓(xùn)練包括哪些?

　　立半腳尖訓(xùn)練，目的是增強(qiáng)腳各部分肌肉的力量;半蹲訓(xùn)練，目的是養(yǎng)成上身與后背*直的習(xí)慣，同時(shí)拉長(zhǎng)了跟腱，鍛煉跟腱的彈性;胯的訓(xùn)練，目的是為了使身體靈活與協(xié)調(diào)，為在舞臺(tái)上展示出優(yōu)美的曲線打下基礎(chǔ)。

　　7、模特兒走臺(tái)的基本轉(zhuǎn)體方法有哪些?

　　上步轉(zhuǎn)體、退步轉(zhuǎn)體、兩步轉(zhuǎn)體、插步轉(zhuǎn)體、*步轉(zhuǎn)體。

　　8、模特兒走臺(tái)時(shí)手型與手位有哪些?

　　交叉手、交錯(cuò)指、雙抱手、單搭肩、雙搭肩、正插腰、軟插肩、反插腰、手貼腰、手掌腰、拳插腰、*開(kāi)手、雙壓手、單提手、全插袋、半插袋、指插袋。

　　9、模特兒基本腳位有哪些?

　　正步、分步、八字步、丁字步、前點(diǎn)步、后點(diǎn)步、靠步、一字步、踏步。

　　10、模特兒的基本語(yǔ)言是什么?

　　形體動(dòng)作，精神態(tài)勢(shì)。

　　11、模特兒的文化基礎(chǔ)有什么重要性?

　　模特兒的文化素養(yǎng)是其服裝表演質(zhì)量和發(fā)展后勁的隱性因素。文化知識(shí)體現(xiàn)著人的整體素養(yǎng)，是適應(yīng)各種職業(yè)的條件，它與表演職業(yè)有著直接關(guān)系。

　　12、模特兒的人格素質(zhì)是什么?

　　模特兒要學(xué)會(huì)尊重別人，尊重科學(xué)。失意泰然，得意淡然是一種巨大的人格力量。

　　13、模特兒著裝的五要素是什么?

　　可概括為“五W”原則：

　　WHEN——著裝的時(shí)間要素。

　　WHERE——著裝的空間要素。

　　WHO——著裝的主體要素。

　　WHY——著裝的目的要素。

　　WHET——著裝的款式要素。

　　14、模特兒的類(lèi)型有哪些?

　　女裝模特兒、男裝模特兒、特種模特兒(其中包括：高身體模特兒、兒童模特兒、名人模特兒、手模特兒、腿模特兒、足模特兒、頭部模特兒、人體模特兒、影視模特兒、演藝模特兒、禮儀模特兒)等。

　　15、模特兒除具備基本條件外，還應(yīng)具備哪些條件?

　　1)文化基礎(chǔ)。模特兒的文化素質(zhì)是其服裝表演質(zhì)量和發(fā)展后勁的隱性因素，它可以使模特兒具有開(kāi)闊的視野。

　　2)職業(yè)感覺(jué)。模特兒要有良好的職業(yè)道德，這是一種走在燈光閃爍的舞臺(tái)上的激情，是一種忘我陶醉的心理狀態(tài)。此外，舞臺(tái)感覺(jué)也很重要。

　　3)人格素養(yǎng)。良好的品格應(yīng)該是入道者的重要素質(zhì)，首先，要尊重別人，其次要尊重自己，還要尊重科學(xué)。

　　4)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益講，表演只是達(dá)到更高境界的**，而不是職業(yè)目的，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)是從

禮儀小知識(shí)7

　　一、在老師課堂教學(xué)中應(yīng)注意的禮儀

　　這些禮儀包括：

　　1、為教師作好課前準(zhǔn)備。如擦干凈黑板、講臺(tái)、搬教學(xué)儀器等。

　　2、教師宣布上課，班長(zhǎng)喊“起立”，同學(xué)起立站好對(duì)老師行注目禮，老師向同學(xué)告別說(shuō)“同學(xué)們?cè)僖?jiàn)”，同學(xué)向老師告別說(shuō)“老師再見(jiàn)”，待老師離開(kāi)課堂，同學(xué)再**活動(dòng)。

　　3、同學(xué)起立向老師問(wèn)候時(shí)姿態(tài)要端正。具體要求：

　　(1)頭正，雙目*視，嘴角微張，下頜微收，面容*和自然。

　　(2)雙肩放松，稍向下沉，人體有向上的感覺(jué)。

　　(3)軀干挺直，做到挺胸、收腹、立腰

　　(4)雙肩自然下垂于身體兩側(cè)，手指貼攏褲縫。

　　(5)雙腿直立，并攏，腳跟相靠，腳尖分開(kāi)成60度。

　　4、班長(zhǎng)喊“起立”的聲音要洪亮有力。同學(xué)們問(wèn)候的聲音要大聲清楚，充滿對(duì)老師的尊重的真感情。

　　5、為了上好每堂課老師都要花費(fèi)很多的心思。因此學(xué)生以飽滿的情緒，集中精神，積極思考，聽(tīng)好每一堂課。

　　6、老師**，學(xué)生應(yīng)該***回答，答不上來(lái)的問(wèn)題應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，我還沒(méi)考慮好”有疑問(wèn)**，應(yīng)先舉手，經(jīng)老師允許后發(fā)言不應(yīng)邊舉手邊說(shuō)問(wèn)題。

　　7、老師布置的作業(yè)，是課堂教學(xué)的延續(xù)，同樣傾注了老師的苦心，學(xué)生應(yīng)該按時(shí)、認(rèn)真、**地完成各種作業(yè)，并且認(rèn)真體會(huì)老師在 作業(yè)上細(xì)心批改之處。

　　8、對(duì)老師講述的內(nèi)容有異議時(shí)，最好下課后單獨(dú)找老師交換意見(jiàn)，共同探討。若非提不可也要注意場(chǎng)合和方式，態(tài)度要誠(chéng)懇，謙虛恭維，不可擾亂課堂秩序，影響授課計(jì)劃。

　　9、虛心接受老師的批評(píng)教育，并認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤。若老師的批評(píng)與事實(shí)有出入時(shí)，要在老師講過(guò)后*心靜氣地加以解釋?zhuān)�或在事后尋找適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合、時(shí)機(jī)加以說(shuō)明。若與老師發(fā)生矛盾，不要頂撞老師，更不要在課下散布對(duì)老師不滿的情緒，發(fā)泄無(wú)理言辭。

　　10、上課遲到的同學(xué)應(yīng)先在教室門(mén)外喊“報(bào)告”，待老師允許后在進(jìn)入教室，未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入。

　　11、對(duì)老師的相貌和衣著不要指指點(diǎn)點(diǎn)，品頭論足，要尊重老師的人格和習(xí)慣。

　　二、請(qǐng)教老師問(wèn)題時(shí)要注意的禮節(jié)

　　具體內(nèi)容有：

　　1、事先把請(qǐng)教的問(wèn)題考慮清楚，以便明確地向老師**。

　　2、請(qǐng)教的態(tài)度要謙虛，不要隨意打斷老師的講述，若遇到觀點(diǎn)不同，可用征詢語(yǔ)氣委婉地說(shuō)出自己想法，謙虛地與老師探討。不要反問(wèn)和質(zhì)問(wèn)老師。

　　三、到老師家拜訪應(yīng)注意的禮節(jié)

　　1、要有約在先。在飛速發(fā)展的今天，時(shí)間就是效率。五天工作制，天天有工作計(jì)劃，人人有工作安排，所以有事需要拜訪老師應(yīng)該事先約好，臨時(shí)拜訪、不速之客不禮貌。預(yù)約時(shí)間要盡量準(zhǔn)確，并且要照顧老師的時(shí)間。拜訪時(shí)間不宜太早，白天避開(kāi)吃飯和休息時(shí)間，晚上不要太晚。約時(shí)間的同時(shí)要說(shuō)清楚拜訪事由，讓老師事先有準(zhǔn)備。

　　2、守時(shí)踐約。拜訪老師要準(zhǔn)時(shí)，不要提前，更不要遲到。若提前到了可到外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，到時(shí)再進(jìn)。因?yàn)榈骄邮野菰L，提前去，別人沒(méi)準(zhǔn)備好，容易引起尷尬。遲到是很不禮貌的事，因不可避免的原因不能按時(shí)到達(dá),應(yīng)想辦法提前通知老師并誠(chéng)懇道歉;通知不了老師，過(guò)后一定要專(zhuān)門(mén)道歉，爭(zhēng)取諒解。

　　3.禮貌登門(mén)。到了老師家門(mén)口要線按門(mén)鈴或敲門(mén)，門(mén)即使開(kāi)著的也要敲門(mén)。按門(mén)鈴或敲門(mén)是動(dòng)作要輕，要有節(jié)奏的停頓，仔細(xì)聽(tīng)是否有回音。不要連續(xù)不斷用力敲門(mén)。

　　4.見(jiàn)面禮節(jié)。老師開(kāi)門(mén)后要問(wèn)候老師。若去不認(rèn)識(shí)的老師家拜訪應(yīng)先確認(rèn)老師的身份，然后再問(wèn)候，作自我介紹，如說(shuō)“你好，請(qǐng)問(wèn)這是張老師的家嗎?”“張老師在家嗎?”“張老師打擾你了我是中文系的學(xué)生，叫×××”。如果敲錯(cuò)門(mén)別忘了道歉。老師請(qǐng)你進(jìn)門(mén)后你在進(jìn)門(mén)。進(jìn)屋后，屋里若有其他的人應(yīng)與其他人點(diǎn)頭致意。

　　5.拜訪中的禮儀。進(jìn)屋后東西不要亂放，老師請(qǐng)坐后再坐下，并向老師謝座。與老師交談時(shí)注意交談禮節(jié)。

　　6.拜訪時(shí)間不應(yīng)太長(zhǎng)，一般不超過(guò)20分鐘為好。到吃飯、休息時(shí)間應(yīng)告辭。有其他客人來(lái)訪時(shí)也應(yīng)告辭。不要老看表，讓人覺(jué)得你急于想走，也不要在老師說(shuō)完一段話或一件事后，立即提出告辭，這樣會(huì)使老師覺(jué)得你不耐煩和不感興趣。告辭時(shí)一般遵從“先謝后辭”的原則。如恭敬地對(duì)老師說(shuō)“打擾多時(shí)了，我該告辭了，謝謝你的幫助指教，再見(jiàn)”。老師相送，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)老師留步。

禮儀小知識(shí)8

　　文明交通

　　行人禮儀：遵守法規(guī)，各行其道；并行走路，講究位置；相互禮讓?zhuān)�與人方便；問(wèn)路有禮，樂(lè)于助人。

　　駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)禮儀：遵守法規(guī)，注意形象，禮讓他人，言行有禮，專(zhuān)心開(kāi)車(chē)，慎用喇叭，不忘環(huán)保。

　　機(jī)動(dòng)車(chē)座次禮儀：乘車(chē)有序，主動(dòng)禮讓?zhuān)�保持�?chē)廂衛(wèi)生。

　　乘***禮儀：耐心辦手續(xù)，按時(shí)登機(jī)，尊重乘務(wù)員，在飛機(jī)上關(guān)機(jī)或調(diào)為飛行模式。

　　乘坐火車(chē)、客輪禮儀：遵守秩序，講究公共衛(wèi)生，注重個(gè)人形象，言談要有分寸，禮貌道別。

　　乘坐電梯禮儀：乘坐自動(dòng)扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立。乘坐箱式電梯，應(yīng)先出**。上下電梯應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩。

　　文明通訊

　　用手機(jī)禮儀：在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè)廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。

　　網(wǎng)絡(luò)交流禮儀：誠(chéng)實(shí)友好交流，不瀏覽、發(fā)布和轉(zhuǎn)載*穢、暴力、迷信以及其他違法**信息，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

　　文明言談

　　態(tài)度誠(chéng)懇，善于聆聽(tīng)，細(xì)微有別，顧及他人，考慮措辭，學(xué)會(huì)幽默，稱(chēng)呼得體。

　　文明觀眾

　　觀看演出和比賽，注意衣著整潔、適宜。禮貌入場(chǎng)，有序退場(chǎng)，熱情喝彩、舉止得體。

　　文明旅游

　　愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)，維護(hù)環(huán)境整潔，遵守公共秩序，注意個(gè)人形象。

　　文明居家

　　尊老、愛(ài)幼，保持良好的家風(fēng)和家教。睦鄰友好，互幫互助。

　　文明經(jīng)商

　　商場(chǎng)商店服務(wù)禮儀：態(tài)度誠(chéng)懇，業(yè)務(wù)精通，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，售后服務(wù)周到，履行好門(mén)前“三包”責(zé)任。

　　餐館飯店服務(wù)禮儀：講究個(gè)人衛(wèi)生，熟悉菜肴酒水，尊重顧客選擇，服務(wù)熱情周到。

　　出租車(chē)服務(wù)禮儀：保持車(chē)容整潔，著裝得體，交談得當(dāng)，安全第一，禮讓他人。

　　文明購(gòu)物

　　使用商場(chǎng)手推車(chē)時(shí)注意停放位置，損壞商品應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，購(gòu)物或結(jié)賬時(shí)自覺(jué)排隊(duì)。

禮儀小知識(shí)9

　　第一條、對(duì)同事、客戶要面帶微笑，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口，“您”字掛嘴邊。

　　第二條、在公共場(chǎng)所，嚴(yán)禁大聲喧嘩、說(shuō)笑，或粗言穢語(yǔ)，更不能唱歌或吹口哨。

　　第三條、舉止要莊重、文明，注意保持良好的站姿和坐姿，在辦公室內(nèi)，切忌將腳搭在辦公桌椅上，更不能坐在辦公桌上面。

　　第四條、辦公區(qū)內(nèi)，同事間談話時(shí)注意身體距離，保持一米左右為宜，不能過(guò)分親昵地?fù)Ъ绱畋场?/p>

　　第五條、工作時(shí)間切忌聚集聊天、吃零食、化妝或看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、

　　第六條、不要在公共場(chǎng)合剪指甲、挖鼻孔、掏耳朵，尤其是在餐廳，更應(yīng)禁止這些不文明的小動(dòng)作。

　　第七條、任何場(chǎng)合都不要隨地吐痰，以免殃及他人、破壞環(huán)境、傳播細(xì)菌。吐痰時(shí)應(yīng)該背對(duì)人，把痰抹在紙巾里，丟進(jìn)垃圾箱，或去洗手間吐痰。

　　第八條、咀嚼口香糖時(shí)不能發(fā)出聲音。嚼過(guò)的口香糖應(yīng)用紙包起來(lái)，扔進(jìn)垃圾箱。

　　第九條、不要在公共場(chǎng)合當(dāng)眾抓撓頭皮，以免頭皮屑四處飛落。

　　第十條、不在一切標(biāo)有“不準(zhǔn)吸煙”標(biāo)志的場(chǎng)所吸煙。自覺(jué)遵守有關(guān)吸煙的規(guī)定

禮儀小知識(shí)10

　　一、迎接禮儀

　　迎來(lái)送往，是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

　　(一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車(chē)次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促01。

　　(二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等�？腿丝吹接腥逝蕘�(lái)迎接，心坎一定覺(jué)得非常愉快，若迎接來(lái)遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促01，都無(wú)法打消這種**和不守信用的印象。

　　(三)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛勞了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對(duì)方。

　　注意送名片的禮儀：

　　1、當(dāng)你與**、**交流名片時(shí)，雙手遞上，身材可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用懇求的口氣說(shuō)：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”

　　2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

　　(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

　　(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

　　(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

　　二、如何迎接客人

　　1、定迎送規(guī)格。

　　通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對(duì)等時(shí)，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒�。其他迎送人員不宜過(guò)多。

　　2、掌握到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間。

　　準(zhǔn)確掌握來(lái)賓到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達(dá)迎接地點(diǎn)，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開(kāi)之前到達(dá)送行地點(diǎn)。

　　3、是適時(shí)獻(xiàn)上鮮花。

　　迎接普通來(lái)賓，一般不需要獻(xiàn)花。迎接十分重要的來(lái)賓，可以獻(xiàn)花。所獻(xiàn)之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻(xiàn)花的時(shí)間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要**與主賓握手之后將花獻(xiàn)上。可以只獻(xiàn)給主賓，也可向所有來(lái)賓分別獻(xiàn)花。

　　4、不同的客人按不同的方式迎接。

　　對(duì)大批客人的迎接，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清;對(duì)首次前來(lái)，又不認(rèn)識(shí)的客人，應(yīng)主動(dòng)打聽(tīng)，并自我介紹;而對(duì)比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問(wèn)候即可。

　　5、留下一定時(shí)間。

　　客人抵達(dá)住處后，不要馬上安排活動(dòng)，要給對(duì)方留下一定的時(shí)間，然后再安排活動(dòng)。

　　三、招待禮儀

　　招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

　　(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明白告知對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址，明白是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

　　(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。

　　(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的**方式和**姿態(tài)。

　　1、在走廊的**方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

　　2、在樓梯的**方式。當(dāng)**客人上樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時(shí)，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

　　3、在電梯的**方式。**客人乘坐電梯時(shí)，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，達(dá)到時(shí)，招待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。

　　4、客廳里的**方式。當(dāng)客人走入客廳，招待人員用手唆使，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才干行點(diǎn)頭禮后分開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門(mén)的一方為下座)。

　　(四)誠(chéng)懇誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)國(guó)民習(xí)慣以茶水接待客人，在接待尊貴客人時(shí)，茶具要特殊講求，倒茶有許多打消7，遞茶也有許多講求。

禮儀小知識(shí)10篇擴(kuò)展閱讀

禮儀小知識(shí)10篇（擴(kuò)展1）

——儀表禮儀小知識(shí)「」3篇

儀表禮儀小知識(shí)「」1

　　1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定

　　2、不要在公共場(chǎng)所化妝

　　3、不要在男士面前化妝

　　4、不要非議他人的化妝

　　5、不要借用他人的化妝品

　　6、男士不要過(guò)分化妝。

儀表禮儀小知識(shí)「」2

　　1、要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神

　　2、要注意個(gè)人性格特點(diǎn)

　　3、應(yīng)符合自己的體形

儀表禮儀小知識(shí)「」3

　　1、發(fā)型太新潮禁忌

　　2、頭發(fā)如亂草禁忌

　　3、化妝太夸張禁忌

　　4、臉青唇白禁忌

　　5、衣裝太新潮禁忌

　　6、打扮太性感禁忌

　　7、天天扮“女黑俠” 禁忌

　　8、腳踏“松糕鞋”

禮儀小知識(shí)10篇（擴(kuò)展2）

——求職禮儀小知識(shí) (菁選5篇)

求職禮儀小知識(shí)1

　　參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間，一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門(mén)是開(kāi)是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門(mén)，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對(duì)招聘者將門(mén)關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。

求職禮儀小知識(shí)2

　　坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問(wèn)必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。

求職禮儀小知識(shí)3

　　在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答。回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所，更不能打斷招聘者的**，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

求職禮儀小知識(shí)4

　　1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說(shuō)：“您先坐�！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話，雖然你是無(wú)心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談，還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。

求職禮儀小知識(shí)5

　　每一位求職者，都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象，從而增大錄取的可能性。所以，事先了解一些求職特別是面試的禮儀，是求職者邁向成功的第一步。

　　*有句古話：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。;面試就如同一場(chǎng)試探性的戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。

禮儀小知識(shí)10篇（擴(kuò)展3）

——禮儀小知識(shí) (薈萃20篇)

禮儀小知識(shí)1

　　稱(chēng)謂

　　旅游接待人員， 尤其是導(dǎo)游人員了解和掌握這些稱(chēng)謂的不同， 能準(zhǔn)確地說(shuō)出他們的稱(chēng)謂， 在接待工作中是非常必要的。

　　佛教的教制、教職在各國(guó)不盡相同， 稱(chēng)謂也不完全一致。在我國(guó)寺院中的主要負(fù)責(zé)人稱(chēng)“住持” 或“方丈” ， 負(fù)責(zé)處理寺院內(nèi)部事物的稱(chēng)“監(jiān)院” ， 負(fù)責(zé)對(duì)外

　　聯(lián)系的稱(chēng)“知客” ， 他們可被尊稱(chēng)為“高僧” 、“**” 、“大師” 、“法師” 等。

　　佛門(mén)弟子依受戒律等級(jí)的不同， 可分為出家五眾和在家兩眾。出家五眾是指沙彌、沙彌尼、式叉尼、比丘、比丘尼。在家兩眾是指優(yōu)婆塞和優(yōu)婆夷。佛教徒中出家的男性稱(chēng)“比丘” ， 簡(jiǎn)稱(chēng)“僧” ， 俗稱(chēng)“和尚” ； 出家的女性稱(chēng)“比丘尼” ，簡(jiǎn)稱(chēng)“尼” ， 俗稱(chēng)“尼姑” �！吧�” 、“尼” ， 亦可尊稱(chēng)“法師” 、“師太” 。不出家而

　　遵守一定戒律的佛教信徒稱(chēng)“居士” ， 可尊稱(chēng)為“檀越” 、“護(hù)法” 、“施主” 等。

　　凡出家的佛教徒必須剃除須發(fā)， 披上袈裟， 稱(chēng)為“披剃” 。僧尼一經(jīng)“披剃” ， 即入住寺院， 開(kāi)始過(guò)與世俗隔絕的生活。

　　佛事儀式

　　佛教的佛事， 又稱(chēng)法事， 是佛教的宗教活動(dòng)。它有一整套的固定儀式， 為僧尼修行的主要有受戒、頂禮、功課等， 為信徒、施主等修福的有佛誕法會(huì)、水陸法會(huì)等。在寺院中所舉行的佛事， 要以水陸法會(huì)為最盛大， 以焰口施食為最經(jīng)常， 其次， 是常常舉行齋天和放生。

　　受戒

　　受戒是佛教徒接受戒律的儀式。受過(guò)戒的佛教徒應(yīng)自覺(jué)遵守佛教的各種戒律。應(yīng)遵守的戒律有三皈五戒、十戒和具足戒。

　　① 三皈五戒。三皈， 即在家的男子教徒進(jìn)入佛門(mén)時(shí)的一種儀式。在家男子進(jìn)入佛門(mén)時(shí)必需求一位法師為他授皈**。如果舉行正式的三皈五戒， 須兩個(gè)小時(shí)左右。此外， 還要受五戒， 五戒指第一不可殺生， 第二不可偷盜， 第三不可邪*， 第四不可飲酒， 第五不可妄語(yǔ)。佛教徒受了三皈五戒之后方能稱(chēng)為“居士” 。

　�、� 十戒。十戒是指沙彌、沙彌尼所受的十條戒律。沙彌、沙彌尼是指７ 歲以上、２０ 歲以下受過(guò)十戒的出家男子和女子， 漢族地區(qū)普遍稱(chēng)小和尚和小尼姑。十條戒律除了五戒之外， 還應(yīng)不裝飾打扮、不視聽(tīng)歌舞、不坐高廣大床、不食非時(shí)食、不蓄金銀財(cái)寶。

　�、� 具足戒。具足戒又叫“比丘戒” 、“大戒” 。當(dāng)沙彌年滿２０ 歲時(shí)， 舉行儀式， 授予“具足戒” 。信徒受具足戒后， 才能取得正式的僧尼資格。

　　頂禮

　　頂禮為佛教最高禮節(jié)， 即向佛、菩薩或上座所行的禮節(jié)。行頂禮時(shí)雙膝跪下， 兩肘、兩膝和頭著地， 而后用頭頂**之足， 故稱(chēng)“頂禮” 。出家的教徒對(duì)佛像必須行頂禮。頭面接足， 是表示恭敬至誠(chéng)， 這就是俗語(yǔ)說(shuō)的“五體投地” 。

　　功課

　　在寺廟里， 僧尼每天的必修課為朝暮課誦， 又名早晚功課， 或是五堂功課。

　　寺廟一般在早上４ 時(shí)就打催起板（起床號(hào)令） ， 僧尼盥洗完畢， 齊集在大雄寶殿，恭敬禮佛， 端坐蒲團(tuán)， 聽(tīng)候大鐘大鼓結(jié)束聲。隨后即起， 隨眾念誦早課楞嚴(yán)、火悲、十小咒、心經(jīng)等， 這是二堂功課。晚課在下午４ 時(shí)左右， 僧尼立誦彌陀經(jīng)和跪念八十八佛懺悔文、發(fā)愿、回向、放蒙山， 這是三堂功課�；叵虻囊馑季褪菍⒆约耗钫b的功課回歸向往， 使大眾都能親證佛果。社會(huì)上流行的“晨鐘暮鼓” 成語(yǔ)， 就是由佛教寺廟里的早晚功課而來(lái)的。

　　水陸法會(huì)

　　水陸法會(huì)全名為“法界圣凡水陸普度大齋盛會(huì)” ， 也稱(chēng)“水陸道場(chǎng)” 。因其超度水陸一切鬼魂、普度六道眾生， 故稱(chēng)之。少則７ 天， 多則４９ 天。

　　佛誕法會(huì)

　　佛誕法會(huì)是佛教中最大的節(jié)日， 時(shí)間是每年的四月初八。在這一天要舉行“浴佛法會(huì)” ， 就是大殿用灌佛盤(pán)， 在盤(pán)中的蓮花臺(tái)上安置**像（釋迦牟尼誕生像） 。這像是很小的童子立像， 右手指天， 左手指地， 象征“天上天下， 惟我獨(dú)尊” 。這日各寺要舉行紀(jì)念儀式。

　　佛教的禮節(jié)

　　合十

　　這是佛教徒的普通常用禮節(jié)， 亦稱(chēng)合掌。施禮時(shí)雙手手心相對(duì)合攏， 手指向上， 專(zhuān)注一心，口念“阿彌陀佛” ， 以示尊敬。一般教徒在見(jiàn)面時(shí)， 多施合十禮。參拜佛祖或拜見(jiàn)高僧時(shí)要行跪合十禮， 行禮時(shí)， 右腿跪地， 雙手合掌于眉心中間。

　　南無(wú)

　　南無(wú)念“那摩” ， 是佛教信徒一心歸順于佛的致敬語(yǔ)。常用來(lái)加在佛、菩薩名或經(jīng)典題名之前， 以表示對(duì)佛、法的尊敬和虔信�！澳蠠o(wú)” 意思是“把一切獻(xiàn)給× × ” 或“向× × 表示敬意” 。如稱(chēng)南無(wú)阿彌陀佛， 則表示對(duì)阿彌陀佛的致敬和歸順。阿彌陀佛又稱(chēng)無(wú)量壽佛， 他是**極樂(lè)世界的教主。

　　懺悔

　　佛教理論認(rèn)為， 只有心身清凈的人才能悟得正果。但是世間是污濁的， 即使出家人也可能隨時(shí)身遭“垢染” ， 影響自己的功德。然而信徒不必因此而擔(dān)心，因?yàn)橥ㄟ^(guò)懺悔可滅除以往所有的罪過(guò)。

　　葬儀

　　佛教的僧侶去世后一般實(shí)行火葬， 其遺骨或骨灰被安置在特制的靈塔或骨灰甕中。普通的佛教徒去世后， 則實(shí)行或水葬。佛教信徒死后， 每年的祭日要由其家人為之舉行祈禱冥福的追薦會(huì)， 并發(fā)放布施。

禮儀小知識(shí)2

　　如何上酒?

　　這個(gè)問(wèn)題在現(xiàn)在的普通家庭中較少或更少運(yùn)用，但從愈來(lái)愈多的年青人接受新生活變化來(lái)看，還是有必要研究一下的。 正確方式為酒杯只倒二分之一滿。 不論宴會(huì)是在住家或餐廳舉行，如果你提供的是珍品佳釀，務(wù)必把酒瓶拿出來(lái)給客人瞧瞧。 如果你提供的只是普通酒類(lèi)，請(qǐng)事先把酒倒在有塞子的玻璃瓶?jī)?nèi)，玻璃瓶不用放在墊子或銀盤(pán)上。

　　許多品酒師都覺(jué)得，加重酒精濃度的葡萄酒，應(yīng)先倒進(jìn)有塞子的玻璃瓶，再端出款客。 款客的紅酒溫度應(yīng)相當(dāng)于室溫。如果你的紅酒太冰，可建議客人用手暖酒。 宴會(huì)前請(qǐng)先把白酒擺在冰箱至少兩小時(shí)，或放人裝著冰塊和冰水的冰酒器20分鐘。記住，白酒品質(zhì)愈好，降溫所需時(shí)間也愈短。如果忘記預(yù)冰，請(qǐng)把酒瓶放進(jìn)冰室15分鐘。

　　不過(guò)，不管你將它放在哪兒，千萬(wàn)別忘了取出來(lái)! 許多人偏好整晚只喝自己喜愛(ài)的某種酒，所以一個(gè)用心的主人會(huì)同時(shí)準(zhǔn)備紅酒和白酒。雖然隔熱器放在桌上不好看，但在盛夏夜晚用來(lái)保持白酒冰度卻相當(dāng)實(shí)用。 第一次上酒時(shí)，作主人的可以親自為所有客人倒酒不過(guò)記住，依逆時(shí)鐘方向進(jìn)行，從坐在左側(cè)的客人開(kāi)始，最后才輪到主人自己�？腿撕韧暌槐�后，可以請(qǐng)坐在你對(duì)面的人幫忙為他附近的人添酒。如果你同時(shí)準(zhǔn)備了紅酒和白酒，請(qǐng)把兩種酒瓶分放在桌子兩端。

　　絕對(duì)不要讓客人用同一個(gè)杯子喝兩種酒，這是基本禮貌。 除非技巧爐火純青，否則倒酒時(shí)請(qǐng)?jiān)谄款i墊上一條毛巾防滑，而且瓶口盡量朝上，免得酒灑出來(lái)。 有時(shí)你需要一個(gè)裝酒瓶的籃子，酒瓶以近水*的斜面放置，這樣瓶中沉淀物就不會(huì)和酒混在一起。

禮儀小知識(shí)3

　　1禮貌待人保安全

　　這禮貌待人其實(shí)是為咱的安全著想。請(qǐng)不要為了抄近路而翻越圍墻、欄桿、綠籬;劃船時(shí)，穿越橋洞或狹窄水道時(shí)不要爭(zhēng)先搶行;行走在曲折小路、中橋時(shí)，要主動(dòng)為老幼婦孺讓行;遇到狹窄、險(xiǎn)峻的山道路口，更要互相關(guān)照，緩慢而行，攀山越河，一定要量力而行。憑個(gè)人興趣，做一些冒失、危險(xiǎn)的事情也將給他人帶來(lái)危險(xiǎn)。

　　2走一路但不要丟一路

　　大家出去游玩，多是想放松一下緊張的心情，聊聊天、賞賞景，再來(lái)些水果，想起來(lái)都覺(jué)得愜意。可是就有不自覺(jué)的人，走一路、吃一路、丟一路，你恨不得能順著果皮(核)找到他們行走的路線。

　　3拍照留念有學(xué)問(wèn)外出游玩

　　拍照留念如果忽視了其中的禮儀，也會(huì)讓人不快。比如咱拍照的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有人走近而妨礙鏡頭時(shí)，應(yīng)該禮貌地向人打招呼，或者索性等人家過(guò)去再拍，大聲叫嚷、斥責(zé)或是上前推攔只能帶來(lái)矛盾和不快。當(dāng)必須穿過(guò)別人拍照地點(diǎn)時(shí)，應(yīng)先示意或是等候別人拍照后再通過(guò)。如果幾批游人要在同一地方照相時(shí)應(yīng)該互相謙讓?zhuān)�不要�?zhēng)搶。當(dāng)然在這種時(shí)候，拍照者也不要長(zhǎng)時(shí)間占用景點(diǎn)。

　　4古樹(shù)不喜歡“煙熏火燎”

　　公園是公共場(chǎng)所，在那里吸煙是不禮貌不負(fù)責(zé)任的做法。其實(shí)不僅很多人不喜歡聞到煙味，公園中的古樹(shù)也禁不起“煙熏火燎”，香煙頭更為一些公園的古跡帶來(lái)隱患。到了森林公園里，吸煙就不僅僅是缺乏公德及禮儀的問(wèn)題了，很可能會(huì)引起火災(zāi)，不要因小事疏忽而釀成大禍。

　　5輕聲細(xì)語(yǔ)斯文說(shuō)話是美德

　　好多人到了公共場(chǎng)合就興奮，大聲喧鬧、嬉笑打鬧，有時(shí)候人與人之間發(fā)生了點(diǎn)不愉快，就大聲的吵鬧，還有人在非運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所踢球、滑旱冰，絲毫不在意影響和妨礙他人游覽、休憩。

　　旅游觀光禮儀常識(shí)

　　旅游文明行為公約

　　1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。

　　2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。

　　3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。

　　4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

　　5、愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。

　　6、尊重別***。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。

　　7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。

　　8、提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。

　　旅游觀光的基本禮儀

　　1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹(shù)木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

　　2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

　　3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。

　　特殊地點(diǎn)旅游觀光禮儀(寺院)

　　1、不能著背心、打赤膊、穿拖鞋、著裝得體，整潔樸素，女眾進(jìn)入寺院不得穿短裙及坦胸露背、無(wú)衣袖的衣服。

　　2、遵守寺院規(guī)矩，言行有禮。

　　3、當(dāng)寺內(nèi)舉行宗教儀式或做佛事時(shí)不能高聲喧嘩干擾;

　　4、未經(jīng)寺內(nèi)職事人員允許不可隨便進(jìn)入僧人寮房(宿舍)等地方;

　　5、為了保持道場(chǎng)的清凈嚴(yán)禁將一切葷腥煙酒及其制品帶入寺院;

　　6、珍惜福報(bào)，愛(ài)護(hù)寺院物品。以惜福習(xí)勞，不損壞、浪費(fèi)、侵損寺院財(cái)物。

禮儀小知識(shí)4

　　1禮貌待人保安全

　　這禮貌待人其實(shí)是為咱的安全著想。請(qǐng)不要為了抄近路而翻越圍墻、欄桿、綠籬;劃船時(shí)，穿越橋洞或狹窄水道時(shí)不要爭(zhēng)先搶行;行走在曲折小路、中橋時(shí)，要主動(dòng)為老幼婦孺讓行;遇到狹窄、險(xiǎn)峻的山道路口，更要互相關(guān)照，緩慢而行，攀山越河，一定要量力而行。憑個(gè)人興趣，做一些冒失、危險(xiǎn)的事情也將給他人帶來(lái)危險(xiǎn)。

　　2走一路但不要丟一路

　　大家出去游玩，多是想放松一下緊張的心情，聊聊天、賞賞景，再來(lái)些水果，想起來(lái)都覺(jué)得愜意。可是就有不自覺(jué)的人，走一路、吃一路、丟一路，你恨不得能順著果皮(核)找到他們行走的路線。

　　3拍照留念有學(xué)問(wèn)外出游玩

　　拍照留念如果忽視了其中的禮儀，也會(huì)讓人不快。比如咱拍照的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有人走近而妨礙鏡頭時(shí)，應(yīng)該禮貌地向人打招呼，或者索性等人家過(guò)去再拍，大聲叫嚷、斥責(zé)或是上前推攔只能帶來(lái)矛盾和不快。當(dāng)必須穿過(guò)別人拍照地點(diǎn)時(shí)，應(yīng)先示意或是等候別人拍照后再通過(guò)。如果幾批游人要在同一地方照相時(shí)應(yīng)該互相謙讓?zhuān)�不要�?zhēng)搶。當(dāng)然在這種時(shí)候，拍照者也不要長(zhǎng)時(shí)間占用景點(diǎn)。

　　4古樹(shù)不喜歡“煙熏火燎”

　　公園是公共場(chǎng)所，在那里吸煙是不禮貌不負(fù)責(zé)任的做法。其實(shí)不僅很多人不喜歡聞到煙味，公園中的古樹(shù)也禁不起“煙熏火燎”，香煙頭更為一些公園的古跡帶來(lái)隱患。到了森林公園里，吸煙就不僅僅是缺乏公德及禮儀的問(wèn)題了，很可能會(huì)引起火災(zāi)，不要因小事疏忽而釀成大禍。

　　5輕聲細(xì)語(yǔ)斯文說(shuō)話是美德

　　好多人到了公共場(chǎng)合就興奮，大聲喧鬧、嬉笑打鬧，有時(shí)候人與人之間發(fā)生了點(diǎn)不愉快，就大聲的吵鬧，還有人在非運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所踢球、滑旱冰，絲毫不在意影響和妨礙他人游覽、休憩。

　　旅游觀光禮儀常識(shí)

　　旅游文明行為公約

　　1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。

　　2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。

　　3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。

　　4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

　　5、愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。

　　6、尊重別***。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。

　　7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。

　　8、提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。

　　旅游觀光的基本禮儀

　　1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹(shù)木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

　　2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

　　3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。

　　特殊地點(diǎn)旅游觀光禮儀(寺院)

　　1、不能著背心、打赤膊、穿拖鞋、著裝得體，整潔樸素，女眾進(jìn)入寺院不得穿短裙及坦胸露背、無(wú)衣袖的衣服。

　　2、遵守寺院規(guī)矩，言行有禮。

　　3、當(dāng)寺內(nèi)舉行宗教儀式或做佛事時(shí)不能高聲喧嘩干擾;

　　4、未經(jīng)寺內(nèi)職事人員允許不可隨便進(jìn)入僧人寮房(宿舍)等地方;

　　5、為了保持道場(chǎng)的清凈嚴(yán)禁將一切葷腥煙酒及其制品帶入寺院;

　　6、珍惜福報(bào)，愛(ài)護(hù)寺院物品。以惜福習(xí)勞，不損壞、浪費(fèi)、侵損寺院財(cái)物。

禮儀小知識(shí)5

　　工具/材料

　　刀叉

　　操作方法

　　01

　　吃西餐時(shí)候，我們餐具是刀叉，這個(gè)時(shí)候我們要注意第一個(gè)小禮儀就是:右手拿刀，左手握叉,不要弄錯(cuò)了，免得被人笑話；

　　02

　　吃牛排時(shí)候要切成小塊，慢慢的進(jìn)食。每次吃一口切一塊，不至于過(guò)大，不要狼吞虎咽，吃的時(shí)候要斯文，不要發(fā)出過(guò)大的聲音；

　　03

　　餐巾：吃西餐一般都會(huì)用到餐巾，我們看電視里面可以圍在胸口，或者放在大腿上，不要用來(lái)擦臉。吃東西時(shí)候沾到污漬，要輕輕的擦拭即可；

　　04

　　坐姿一定要有坐像，不能講胳膊放在桌子上面。身體要坐直，如果手沒(méi)地方放，可以放在大腿上面；吃西餐是一件很優(yōu)雅的事情；

　　05

　　西餐喝湯的時(shí)候要用勺喝，不能拿著碗直接喝。要小口喝不能發(fā)出滋滋的聲音；

禮儀小知識(shí)6

　　接待人員應(yīng)懂得基本的引導(dǎo)禮儀，帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)，下面就介紹幾個(gè)常見(jiàn)場(chǎng)所的引導(dǎo)禮儀：

　　樓梯的'引導(dǎo)禮儀

　　引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)讓客人走在前面，接待工作人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待工作人員走在前面，客人在后面。上下樓梯時(shí)，應(yīng)注意客人的安全。

　　電梯的引導(dǎo)禮儀

　　引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。

　　客廳里的引導(dǎo)禮儀

　　客人走入客廳，接待工作人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，客人坐下后，行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座（一般靠近門(mén)的一方為下座）。

　　走廊的引導(dǎo)禮儀

　　接待工作人員在客人二三步之前，客人走在內(nèi)側(cè)。

禮儀小知識(shí)7

　　1.禮子是我國(guó)歷史上第一位禮儀學(xué)家；

　　2.我國(guó)享有禮儀之邦的美譽(yù)；

　　3.禮儀中最美的笑是嫣然一笑；

　　4.在我國(guó)提前2--3分鐘到達(dá)地點(diǎn)為最好；

　　5.握手作為當(dāng)代世界上最為普遍的一種表達(dá)見(jiàn)面、告別、祝賀、安慰、鼓勵(lì)等感情的禮節(jié)；

　　6.支配式握手也稱(chēng)“**式握手”，雙握式握手**人稱(chēng)政客式握手;在眾多人握手時(shí)，勿交叉握手；

　　7.行禮者拒受禮者2米左右進(jìn)行；行禮時(shí)身體上部向前傾約15度----90度；

　　8.交談禮儀是指人們?cè)诮徽劵顒?dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)和應(yīng)講究的儀態(tài)等；

　　9.*曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“幽默”是具有智慧教養(yǎng)和道德的優(yōu)越感的表現(xiàn)；

　　10.聽(tīng)可分為泛聽(tīng)和聆聽(tīng)兩種；

　　11.很早以前就有《周禮》、《儀禮》、《禮記》等禮儀專(zhuān)著；

　　12.《禮記》是我國(guó)一部重要的禮儀學(xué)古典專(zhuān)著。

禮儀小知識(shí)8

　　【幼童日常生活禮儀】

　　正確使用禮貌用語(yǔ)

　　父母要教給孩子——

　　對(duì)長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)者稱(chēng)呼您；

　　對(duì)教師、社會(huì)工作人員稱(chēng)呼老師、師傅、同志、阿姨、叔叔等；

　　對(duì)他人提出要求時(shí)要說(shuō)請(qǐng)；

　　與人打招呼時(shí)要說(shuō)您好；

　　與人分手時(shí)要說(shuō)再見(jiàn)；

　　給人添麻煩時(shí)說(shuō)對(duì)不起；

　　得到幫助時(shí)說(shuō)謝謝。

　　而做到這些，一方面，主要靠父母在接人待物過(guò)程中正確使用禮貌用語(yǔ)，讓孩子有一本活教材；另一方面，父母要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓孩子隨時(shí)隨地練習(xí)，逐漸形成自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣。

　　儀容常規(guī)

　　孩子從小就應(yīng)該衣著得體，整潔樸素、美觀大方。男孩子不續(xù)長(zhǎng)發(fā)；女孩子不燙發(fā)，不化妝，不穿高跟鞋，不配戴**的首飾。

　　這就要求父母首先在這方面要有一定的修養(yǎng)，并給孩子做出最好的示范。如，房屋裝飾、色彩要力求簡(jiǎn)潔、雅致；父母衣著樣式要大方，色彩要適宜，并經(jīng)常保持整潔，讓孩子從自己生活的環(huán)境和父母的衣著上，逐漸懂得一些審美概念。

　　體態(tài)語(yǔ)言

　　迎接爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、小朋友時(shí)要面帶微笑，送別他們時(shí)要伸臂擺手；與小朋友合作或言和的時(shí)候要緊握對(duì)方的手等。

　　正確的體態(tài)語(yǔ)言顯示出孩子良好的家庭教養(yǎng)和行為習(xí)慣，而對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)，由于他們的動(dòng)作系統(tǒng)還沒(méi)完善，所以即使最簡(jiǎn)單的動(dòng)作也可能掌握不好，因此，父母不用對(duì)孩子有過(guò)高要求，只要訓(xùn)練孩子有正確使用體態(tài)語(yǔ)言的意識(shí)就可以了。

　　迎賓待客

　　有客人時(shí)，鼓勵(lì)而非強(qiáng)迫的引導(dǎo)孩子親切、主動(dòng)地和客人打招呼，在客人的夸獎(jiǎng)聲和遞過(guò)來(lái)的一包糖果或一件玩具中，孩子會(huì)認(rèn)識(shí)到這的確是一種樂(lè)趣。

　　客人進(jìn)屋后，可以讓孩子做些簡(jiǎn)單的招待工作，如：招呼客人坐下、給客人倒茶水等。

　　在大人談話時(shí)，要讓孩子明白安靜地做自己的事才是乖孩子，來(lái)回走動(dòng)和隨便插話是對(duì)客人的不尊重。

　　當(dāng)有小客人時(shí)，大方地拿出玩具和小客人一起玩，會(huì)讓小客人格外開(kāi)心。

　　客人走時(shí)父母可以領(lǐng)著孩子送客人一段，父母可以和孩子說(shuō)：和叔叔阿姨說(shuō)再見(jiàn)，有空再來(lái)！即使是父母教孩子說(shuō)的，從孩子嘴里說(shuō)出來(lái)也會(huì)令客人感到快樂(lè)。

　　在這樣的耳濡目染之后，孩子自然會(huì)成為一個(gè)有禮貌的小主人。

禮儀小知識(shí)9

　　稱(chēng)謂

　　旅游接待人員， 尤其是導(dǎo)游人員了解和掌握這些稱(chēng)謂的不同， 能準(zhǔn)確地說(shuō)出他們的稱(chēng)謂， 在接待工作中是非常必要的。

　　佛教的教制、教職在各國(guó)不盡相同， 稱(chēng)謂也不完全一致。在我國(guó)寺院中的主要負(fù)責(zé)人稱(chēng)“住持” 或“方丈” ， 負(fù)責(zé)處理寺院內(nèi)部事物的稱(chēng)“監(jiān)院” ， 負(fù)責(zé)對(duì)外

　　聯(lián)系的稱(chēng)“知客” ， 他們可被尊稱(chēng)為“高僧” 、“**” 、“大師” 、“法師” 等。

　　佛門(mén)弟子依受戒律等級(jí)的不同， 可分為出家五眾和在家兩眾。出家五眾是指沙彌、沙彌尼、式叉尼、比丘、比丘尼。在家兩眾是指優(yōu)婆塞和優(yōu)婆夷。佛教徒中出家的男性稱(chēng)“比丘” ， 簡(jiǎn)稱(chēng)“僧” ， 俗稱(chēng)“和尚” ； 出家的女性稱(chēng)“比丘尼” ，簡(jiǎn)稱(chēng)“尼” ， 俗稱(chēng)“尼姑” 。“僧” 、“尼” ， 亦可尊稱(chēng)“法師” 、“師太” 。不出家而

　　遵守一定戒律的佛教信徒稱(chēng)“居士” ， 可尊稱(chēng)為“檀越” 、“護(hù)法” 、“施主” 等。

　　凡出家的佛教徒必須剃除須發(fā)， 披上袈裟， 稱(chēng)為“披剃” 。僧尼一經(jīng)“披剃” ， 即入住寺院， 開(kāi)始過(guò)與世俗隔絕的生活。

　　佛事儀式

　　佛教的佛事， 又稱(chēng)法事， 是佛教的宗教活動(dòng)。它有一整套的固定儀式， 為僧尼修行的主要有受戒、頂禮、功課等， 為信徒、施主等修福的有佛誕法會(huì)、水陸法會(huì)等。在寺院中所舉行的佛事， 要以水陸法會(huì)為最盛大， 以焰口施食為最經(jīng)常， 其次， 是常常舉行齋天和放生。

　　受戒

　　受戒是佛教徒接受戒律的儀式。受過(guò)戒的佛教徒應(yīng)自覺(jué)遵守佛教的各種戒律。應(yīng)遵守的戒律有三皈五戒、十戒和具足戒。

　�、� 三皈五戒。三皈， 即在家的男子教徒進(jìn)入佛門(mén)時(shí)的一種儀式。在家男子進(jìn)入佛門(mén)時(shí)必需求一位法師為他授皈**。如果舉行正式的三皈五戒， 須兩個(gè)小時(shí)左右。此外， 還要受五戒， 五戒指第一不可殺生， 第二不可偷盜， 第三不可邪*， 第四不可飲酒， 第五不可妄語(yǔ)。佛教徒受了三皈五戒之后方能稱(chēng)為“居士” 。

　　② 十戒。十戒是指沙彌、沙彌尼所受的十條戒律。沙彌、沙彌尼是指７ 歲以上、２０ 歲以下受過(guò)十戒的出家男子和女子， 漢族地區(qū)普遍稱(chēng)小和尚和小尼姑。十條戒律除了五戒之外， 還應(yīng)不裝飾打扮、不視聽(tīng)歌舞、不坐高廣大床、不食非時(shí)食、不蓄金銀財(cái)寶。

　�、� 具足戒。具足戒又叫“比丘戒” 、“大戒” 。當(dāng)沙彌年滿２０ 歲時(shí)， 舉行儀式， 授予“具足戒” 。信徒受具足戒后， 才能取得正式的僧尼資格。

　　頂禮

　　頂禮為佛教最高禮節(jié)， 即向佛、菩薩或上座所行的禮節(jié)。行頂禮時(shí)雙膝跪下， 兩肘、兩膝和頭著地， 而后用頭頂**之足， 故稱(chēng)“頂禮” 。出家的教徒對(duì)佛像必須行頂禮。頭面接足， 是表示恭敬至誠(chéng)， 這就是俗語(yǔ)說(shuō)的“五體投地” 。

　　功課

　　在寺廟里， 僧尼每天的必修課為朝暮課誦， 又名早晚功課， 或是五堂功課。

　　寺廟一般在早上４ 時(shí)就打催起板（起床號(hào)令） ， 僧尼盥洗完畢， 齊集在大雄寶殿，恭敬禮佛， 端坐蒲團(tuán)， 聽(tīng)候大鐘大鼓結(jié)束聲。隨后即起， 隨眾念誦早課楞嚴(yán)、火悲、十小咒、心經(jīng)等， 這是二堂功課。晚課在下午４ 時(shí)左右， 僧尼立誦彌陀經(jīng)和跪念八十八佛懺悔文、發(fā)愿、回向、放蒙山， 這是三堂功課�；叵虻囊馑季褪菍⒆约耗钫b的功課回歸向往， 使大眾都能親證佛果。社會(huì)上流行的“晨鐘暮鼓” 成語(yǔ)， 就是由佛教寺廟里的早晚功課而來(lái)的。

　　水陸法會(huì)

　　水陸法會(huì)全名為“法界圣凡水陸普度大齋盛會(huì)” ， 也稱(chēng)“水陸道場(chǎng)” 。因其超度水陸一切鬼魂、普度六道眾生， 故稱(chēng)之。少則７ 天， 多則４９ 天。

　　佛誕法會(huì)

　　佛誕法會(huì)是佛教中最大的節(jié)日， 時(shí)間是每年的四月初八。在這一天要舉行“浴佛法會(huì)” ， 就是大殿用灌佛盤(pán)， 在盤(pán)中的蓮花臺(tái)上安置**像（釋迦牟尼誕生像） 。這像是很小的童子立像， 右手指天， 左手指地， 象征“天上天下， 惟我獨(dú)尊” 。這日各寺要舉行紀(jì)念儀式。

　　佛教的禮節(jié)

　　合十

　　這是佛教徒的普通常用禮節(jié)， 亦稱(chēng)合掌。施禮時(shí)雙手手心相對(duì)合攏， 手指向上， 專(zhuān)注一心，口念“阿彌陀佛” ， 以示尊敬。一般教徒在見(jiàn)面時(shí)， 多施合十禮。參拜佛祖或拜見(jiàn)高僧時(shí)要行跪合十禮， 行禮時(shí)， 右腿跪地， 雙手合掌于眉心中間。

　　南無(wú)

　　南無(wú)念“那摩” ， 是佛教信徒一心歸順于佛的致敬語(yǔ)。常用來(lái)加在佛、菩薩名或經(jīng)典題名之前， 以表示對(duì)佛、法的尊敬和虔信。“南無(wú)” 意思是“把一切獻(xiàn)給× × ” 或“向× × 表示敬意” 。如稱(chēng)南無(wú)阿彌陀佛， 則表示對(duì)阿彌陀佛的致敬和歸順。阿彌陀佛又稱(chēng)無(wú)量壽佛， 他是**極樂(lè)世界的教主。

　　懺悔

　　佛教理論認(rèn)為， 只有心身清凈的人才能悟得正果。但是世間是污濁的， 即使出家人也可能隨時(shí)身遭“垢染” ， 影響自己的功德。然而信徒不必因此而擔(dān)心，因?yàn)橥ㄟ^(guò)懺悔可滅除以往所有的罪過(guò)。

　　葬儀

　　佛教的僧侶去世后一般實(shí)行火葬， 其遺骨或骨灰被安置在特制的靈塔或骨灰甕中。普通的佛教徒去世后， 則實(shí)行或水葬。佛教信徒死后， 每年的祭日要由其家人為之舉行祈禱冥福的追薦會(huì)， 并發(fā)放布施。

禮儀小知識(shí)10

　　公元前 592年，當(dāng)時(shí)的齊國(guó)國(guó)君齊頃公在朝堂接見(jiàn)來(lái)自晉國(guó)、魯國(guó)、衛(wèi)國(guó)和曹?chē)?guó)的使臣，各國(guó)使臣都帶來(lái)了墨玉、幣帛等貴重禮品獻(xiàn)給齊頃公。獻(xiàn)禮的時(shí)候，齊頃公向下一看，只見(jiàn)晉國(guó)的亞卿郁克是個(gè)獨(dú)眼，魯國(guó)的上卿是個(gè)禿頭，衛(wèi)國(guó)的上卿孫良夫是個(gè)跛腳，而曹?chē)?guó)的大夫公子首則是個(gè)駝背，不禁暗自發(fā)笑：怎么四國(guó)是使臣都是有毛病的。

　　當(dāng)晚，齊頃公見(jiàn)到自己的母親蕭夫人，便把白天看到的四個(gè)人當(dāng)笑話說(shuō)給蕭夫人聽(tīng)。蕭夫人一聽(tīng)便樂(lè)了，執(zhí)意要親眼見(jiàn)識(shí)一下。正好第二天是齊頃公設(shè)宴招待各國(guó)使臣的日子，于是便答應(yīng)，讓蕭夫人屆時(shí)躲在帷帳的后面觀看。第二天，當(dāng)四國(guó)使臣的車(chē)子一起到達(dá)，眾人依次入廳時(shí)，蕭夫人掀開(kāi)帷帳向外望，一看到四個(gè)使臣便忍不住大笑了起來(lái)，她的隨從也個(gè)個(gè)笑得前仰后合。

　　笑聲驚動(dòng)了眾使者，當(dāng)他們弄明白原來(lái)是齊頃公為了讓母親尋開(kāi)心，特意做了這樣的安排時(shí)，個(gè)個(gè)怒不可遏，不辭而別。四國(guó)使臣約定各自回國(guó)請(qǐng)兵伐齊，血洗在齊國(guó)所受的恥辱。四年之后，四國(guó)聯(lián)合起來(lái)討伐齊國(guó)，齊國(guó)不敵，大敗，齊頃公只得講和，這便是春秋時(shí)著名的“鞍之戰(zhàn)”。

禮儀小知識(shí)11

　　*自古以來(lái)就是禮貌古國(guó)，而講禮貌也是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德。我們家鄉(xiāng)——尤溪，講禮貌、講禮貌的事也是很多的。

　　有一次，我和哥哥出去玩，在路上突然聽(tīng)見(jiàn)“嘿咻、嘿咻……”我們聞聲而來(lái)，誰(shuí)知我們看見(jiàn)了一個(gè)小朋友在路上蹲下來(lái)，一個(gè)一個(gè)的揀地上的甘蔗皮。原先前面有兩個(gè)大姐姐在邊吃甘蔗，邊散步，把甘蔗皮到處亂吐。那個(gè)小朋友見(jiàn)了便在那兒一向揀。我跑了過(guò)去和她們說(shuō)：“你們回頭看！你們吐的甘蔗皮在后面，那個(gè)小朋友在你們后面一向保護(hù)著環(huán)境，揀走甘蔗皮呢！”我對(duì)她們指著那個(gè)小朋友。“噢，對(duì)不起，我明白了�！眱晌淮蠼憬隳贸龃�子，把自己吐的甘蔗皮揀了起來(lái)，放進(jìn)了袋子。自己便把剛吃完的甘蔗扔進(jìn)了袋子后又扔進(jìn)了垃圾桶。之后，那個(gè)小朋友的媽媽來(lái)了，問(wèn)：“孩子，你干嘛在這兒撿垃圾呢”“媽媽?zhuān)�我們要保護(hù)環(huán)境，垃圾不能亂扔！”小朋友自豪的說(shuō)。

　　還有一次，在三年級(jí)時(shí)，陳寶鏡和林洪沁打架時(shí)，雙方互不相讓?zhuān)�一向在打。之后，兩人都支撐不住了，便休息了一�?huì)兒，他們又打了，林洪沁想：這樣打下去不是辦法，還傷了友誼，我還是主動(dòng)道歉吧。于是林洪沁對(duì)陳寶鏡：“對(duì)不起，是我的錯(cuò)，我不就應(yīng)和你打架！”聽(tīng)了這話，陳寶鏡也受到了影響，對(duì)林洪沁說(shuō)：“這不是你的錯(cuò)，是我不就應(yīng)了你生氣的！”之后雙方又和好如初了。可見(jiàn)在無(wú)意放錯(cuò)時(shí)，自己主動(dòng)道歉是能夠大事化小，小事化了的！

　　在我們身邊有很多講禮貌、講禮貌的事。但講禮貌還是要從小做起，從我們自己做起，誰(shuí)叫我們*是舉世聞名的禮貌古國(guó)之一呢！

禮儀小知識(shí)12

　　家長(zhǎng)都希望自己的寶寶稱(chēng)為一個(gè)人人夸贊懂禮貌的寶寶，但是面對(duì)怎么教寶寶，很多家長(zhǎng)犯了難。其實(shí)，幼兒的利益培養(yǎng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是需要足夠的時(shí)間和耐心。現(xiàn)在，讓我們從頭開(kāi)始。以下是幼兒禮儀小知識(shí)，uanyingyued1.

　　6個(gè)月～1周歲：禮儀入門(mén)

　　再小的寶寶也會(huì)模仿大人的行為，6個(gè)月大的寶寶已經(jīng)開(kāi)始模仿**的舉止和面部表情了：1周歲的寶寶已懂得在陌生環(huán)境下觀察父母的表情，作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。所以，年輕的父母，請(qǐng)檢點(diǎn)自己言行，多說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”，并用愉悅的聲音對(duì)寶寶說(shuō)話。這些將為幼兒未來(lái)的禮儀培養(yǎng)開(kāi)個(gè)好頭。

　　兒童禮儀故事

　　1～2周歲：基本禮儀

　　教一個(gè)蹣跚學(xué)步的幼兒學(xué)禮儀——這想法聽(tīng)上去有點(diǎn)滑稽�？墒�，1周歲后，寶寶的個(gè)體意識(shí)已漸漸萌芽，應(yīng)該學(xué)些基本禮儀了。父母千萬(wàn)得有耐心，要知道這個(gè)年齡的寶寶的記憶力還較弱，又很難集中***，你得一遍遍不斷重復(fù)地教育，還得注意別惹惱了寶寶——要知道一個(gè)沒(méi)吃點(diǎn)心、沒(méi)睡好覺(jué)的寶寶，可比心滿意足的寶寶難教育多了。

　　教育要點(diǎn)：

　　1.學(xué)說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”：1歲左右的幼兒已經(jīng)開(kāi)始學(xué)說(shuō)話了，速度之快令人吃驚。所以，父母務(wù)必在他那不斷膨脹的詞庫(kù)里加上“請(qǐng)”和“謝謝”。每當(dāng)他要點(diǎn)心或玩具時(shí)，父母就可以提示他說(shuō)這些禮貌用語(yǔ)。

　　2.問(wèn)候大家：讓幼兒學(xué)說(shuō)“你好”和“再見(jiàn)”相當(dāng)容易。簡(jiǎn)單地教育后，大多數(shù)一二歲的幼兒都能地說(shuō)出這些基本問(wèn)候語(yǔ)。

　　3.學(xué)會(huì)分享：引導(dǎo)幼兒領(lǐng)會(huì)“分享”的涵義。最好的方法是：給他兩件相似的玩具，然后從他手中拿去一件，交給別的小朋友。如果只有一件玩具，難以擺*，應(yīng)該對(duì)他說(shuō)：“現(xiàn)在輪到別的小朋友玩了，等他玩好了你再玩。我們先做另一個(gè)游戲�！�

　　4.飯桌上的交流：這個(gè)年齡的幼兒顯然還不適合教授餐桌禮儀，2歲的幼兒甚至很難坐下來(lái)吃飯，但你可以給他打打基礎(chǔ)了。如果幼兒坐在高高的寶寶椅上吃飯，你應(yīng)把他降到桌邊，讓他感受飯桌的氛圍。不少寶寶愛(ài)模仿大人擺弄湯勺或筷子，那就提供一些兒童餐具，讓他試試。

　　3～5周歲：創(chuàng)造社交情景

　　3歲的幼兒差不多該“初出茅廬”進(jìn)入他的“社交圈”了。他們上幼兒園、探親訪友、去公園玩�！�…一個(gè)個(gè)社交“里程碑”為父母提供了教授禮儀的絕好機(jī)會(huì)。要知道，所謂禮儀的本質(zhì)，就是為他人著想，這是禮儀教育的基礎(chǔ)。

　　教育要點(diǎn)：

　　1.培養(yǎng)耐心：讓幼兒學(xué)會(huì)耐心，有助于他應(yīng)付各種需要等待的情況，比如幼兒園排隊(duì)領(lǐng)點(diǎn)心或在公園輪流玩秋千。家里的飯桌是教育的好場(chǎng)所，你可以在分點(diǎn)心時(shí)對(duì)他說(shuō)：“等你爸爸和奶奶拿到后，才能輪到你�！碑�(dāng)幼兒插嘴時(shí)，你應(yīng)該輕輕提醒他，應(yīng)該等別人說(shuō)完后再說(shuō)話。當(dāng)然別忘了告訴幼兒在某些特殊情況下是可以插嘴的，比如想上廁所、身體不舒服或求援時(shí)。

　　2.說(shuō)“對(duì)不起”：對(duì)這個(gè)年紀(jì)的幼兒來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)道歉十分重要。讓他明白有意無(wú)意弄傷他人或損壞了東西都得道歉。你可以這樣引導(dǎo)幼兒：“記得上次小明弄倒了你的積木，你有多難過(guò)嗎？現(xiàn)在，你弄壞了他的玩具，如果你說(shuō)聲‘對(duì)不起’，小明就不會(huì)那么難過(guò)了。”

　　3.學(xué)會(huì)“叫人”：幼兒們已經(jīng)學(xué)會(huì)用“叔叔”、“阿姨”、“阿婆”等稱(chēng)謂打招呼了，家長(zhǎng)可以在節(jié)日聚會(huì)時(shí)教育幼兒如何正確稱(chēng)呼親戚，遇見(jiàn)熟人時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)讓幼兒?jiǎn)柡颍骸靶”�，向王叔叔�?wèn)好。”

　　4.學(xué)餐桌禮儀：應(yīng)把重點(diǎn)放在基本原則上，不要強(qiáng)迫幼兒去接受一堆的“可以做”或“不可以做”。

　　首先，教幼兒正確的坐姿，不要歪著、側(cè)著坐。給他一張舒適的兒童椅子、適合小手用的餐具。當(dāng)幼兒真正有了參與感時(shí)，他會(huì)努力學(xué)著像大人一樣吃飯的。

　　其次，得讓幼兒明白，吃飯時(shí)不能吹牛奶泡泡、不能用雞翅膀“搭積木”——告訴他，飯桌不是玩耍的地方，他不能影響別人吃飯。

　　最后，教會(huì)幼兒如何拒絕不喜歡的食物。較好的做法是：故意給他一種他不愛(ài)吃的東西，引導(dǎo)他正確說(shuō)出：“不，謝謝�！弊屗�明白吵鬧和做鬼臉是不禮貌的行為。提醒幼兒享受美食后要感謝燒飯的人。許多幼兒不喜歡長(zhǎng)時(shí)間安靜地坐著，不妨讓他們?cè)诘玫郊议L(zhǎng)同意后中途離開(kāi)。

　　5.學(xué)會(huì)感謝：收到禮物是件開(kāi)心的事，但幼兒常忘了道謝。如果你的幼兒當(dāng)著送禮人的面拆開(kāi)禮盒，該提醒他說(shuō)謝謝。如果禮物不是當(dāng)面給的，家長(zhǎng)可以和幼兒一起挑一張美麗的卡片——學(xué)齡前兒童還不會(huì)寫(xiě)字，可以引導(dǎo)他在卡片上畫(huà)畫(huà)并簽上名字。

　　6周歲：最后的學(xué)前禮儀課

　　這個(gè)年齡的幼兒大部分已能頗為老道地招待小朋友、打電話或做客，多數(shù)幼兒在這個(gè)年紀(jì)喜歡取悅父母，這是學(xué)前禮儀教育的大好時(shí)機(jī)。

　　1.教幼兒做一個(gè)好主人

　　先讓他說(shuō)出在別人家做客時(shí)感到快樂(lè)的事：比如說(shuō)小朋友讓他一起玩玩具、給他喝飲料等。然后讓他用同樣的方式招待客人。當(dāng)幼兒出門(mén)做客時(shí)，應(yīng)該提醒他穿戴整潔，做個(gè)好客人，遵守別人家的規(guī)矩。

　　2.電話禮儀：教幼兒打電話很容易，多數(shù)幼兒喜歡玩這個(gè)“**玩具”。當(dāng)他接電話時(shí)，可以先教他說(shuō)“你好”。如果電話不是找他的，提示他問(wèn)一句：“請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？”當(dāng)幼兒要撥號(hào)打電話時(shí)，替他念號(hào)碼，并提醒他先作自我介紹：“我是某某”。

　　教幼兒一點(diǎn)禮儀，能使他被更多人接納，奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

禮儀小知識(shí)13

　　文明交通

　　行人禮儀：遵守法規(guī)，各行其道；并行走路，講究位置；相互禮讓?zhuān)�與人方便；問(wèn)路有禮，樂(lè)于助人。

　　駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)禮儀：遵守法規(guī)，注意形象，禮讓他人，言行有禮，專(zhuān)心開(kāi)車(chē)，慎用喇叭，不忘環(huán)保。

　　機(jī)動(dòng)車(chē)座次禮儀：乘車(chē)有序，主動(dòng)禮讓?zhuān)�保持�?chē)廂衛(wèi)生。

　　乘***禮儀：耐心辦手續(xù)，按時(shí)登機(jī)，尊重乘務(wù)員，在飛機(jī)上關(guān)機(jī)或調(diào)為飛行模式。

　　乘坐火車(chē)、客輪禮儀：遵守秩序，講究公共衛(wèi)生，注重個(gè)人形象，言談要有分寸，禮貌道別。

　　乘坐電梯禮儀：乘坐自動(dòng)扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立。乘坐箱式電梯，應(yīng)先出**。上下電梯應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩。

　　文明通訊

　　用手機(jī)禮儀：在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè)廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。

　　網(wǎng)絡(luò)交流禮儀：誠(chéng)實(shí)友好交流，不瀏覽、發(fā)布和轉(zhuǎn)載*穢、暴力、迷信以及其他違法**信息，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

　　文明言談

　　態(tài)度誠(chéng)懇，善于聆聽(tīng)，細(xì)微有別，顧及他人，考慮措辭，學(xué)會(huì)幽默，稱(chēng)呼得體。

　　文明觀眾

　　觀看演出和比賽，注意衣著整潔、適宜。禮貌入場(chǎng)，有序退場(chǎng)，熱情喝彩、舉止得體。

　　文明旅游

　　愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)，維護(hù)環(huán)境整潔，遵守公共秩序，注意個(gè)人形象。

　　文明居家

　　尊老、愛(ài)幼，保持良好的家風(fēng)和家教。睦鄰友好，互幫互助。

　　文明經(jīng)商

　　商場(chǎng)商店服務(wù)禮儀：態(tài)度誠(chéng)懇，業(yè)務(wù)精通，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，售后服務(wù)周到，履行好門(mén)前“三包”責(zé)任。

　　餐館飯店服務(wù)禮儀：講究個(gè)人衛(wèi)生，熟悉菜肴酒水，尊重顧客選擇，服務(wù)熱情周到。

　　出租車(chē)服務(wù)禮儀：保持車(chē)容整潔，著裝得體，交談得當(dāng)，安全第一，禮讓他人。

　　文明購(gòu)物

　　使用商場(chǎng)手推車(chē)時(shí)注意停放位置，損壞商品應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，購(gòu)物或結(jié)賬時(shí)自覺(jué)排隊(duì)。

禮儀小知識(shí)14

　　西餐禮儀小知識(shí)

　　1、刀叉

　　手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣，或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外，不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強(qiáng)調(diào)說(shuō)話的某一點(diǎn)，也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上，一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí)，刀刃朝里，頭在盤(pán)子里，刀把放在盤(pán)子邊緣上。

　　2、餐巾

　　不要拿餐巾去用力擦臉的下部，要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊，不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應(yīng)放在大腿上，如果離開(kāi)餐桌，要將餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結(jié)束時(shí)不要折疊餐巾;否則，不了解情況的服務(wù)生可能會(huì)再給別的客人使用。用餐結(jié)束時(shí)要將餐巾從中間拿起，輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側(cè)。

　　3、咀嚼

　　嚼東西時(shí)嘴要閉緊，無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ)，時(shí)機(jī)多么恰到好處，只要嘴里有食物，絕不能開(kāi)口說(shuō)話。不能為了著急說(shuō)話而馬**食物吞下，要保持細(xì)嚼慢咽的姿勢(shì)，將食物咽下后會(huì)意地露出笑容，以轉(zhuǎn)達(dá)你內(nèi)心的活動(dòng)：剛才完全可以有妙語(yǔ)出口，只是口中有食物。

　　4、坐姿

　　坐立要直，不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。

　　5、面包

　　面包上抹黃油尤其要注意，將面包掰成可以一口吃下的小塊，臨吃前在小塊上抹黃油，不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。

　　6、速度

　　切忌速度過(guò)快，無(wú)論你是場(chǎng)合，大口吞咽食物不僅有害健康，而且也**觀，尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí)，這么做會(huì)顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應(yīng)該一樣，并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結(jié)束的速度，別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。

　　7、剔牙

　　如果塞了牙，切忌在餐桌上剔牙，如果的確忍受不住，找個(gè)借口去洗手間，你可以在那里剔個(gè)夠。

　　8、口紅

　　將口紅留在餐具上是不可取的，工作用餐尤其如此。如果沒(méi)有隨身攜帶紙手帕，進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟，或到吧臺(tái)去取塊紙餐巾。

　　9、吸煙

　　即使在吸煙區(qū)用餐，用餐期間吸煙也不可取，吸煙會(huì)影響他人的食欲，而且和整個(gè)氣氛也不**，應(yīng)該等到用餐結(jié)束后再吸煙，還應(yīng)記�。翰灰�用盤(pán)子當(dāng)煙灰缸。

　　10、物品

　　女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上，鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上�？傊�，凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。

　　吃西餐的禮儀

　　在歐洲，所有跟吃飯有關(guān)的事，都被備受重視，因?yàn)樗�同時(shí)提供了兩種最受贊賞的美學(xué)享受--美食與交談。除了口感精致之外，用餐時(shí)酒、菜的搭配，優(yōu)雅的用餐禮儀，調(diào)整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都是進(jìn)入美食的先修課。

　　要注意的是，在**去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約，在預(yù)約時(shí)，有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚，首先要說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間，其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá)，是基本的禮貌，有急事時(shí)要提前通知取消定位一定要道歉。

　　再昂貴的休閑服，也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯，穿著得體是歐美人的常識(shí)。去高檔的西餐廳，男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子，女士化妝要稍重因?yàn)椴蛷d內(nèi)的光線較暗，如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶，進(jìn)入餐廳時(shí)，男士應(yīng)先開(kāi)門(mén)，請(qǐng)女士進(jìn)入，應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。入座、點(diǎn)酒都應(yīng)請(qǐng)女士來(lái)品嘗和決定。

　　一般西餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間為中午11點(diǎn)半至下午、晚上6點(diǎn)半后開(kāi)始晚餐，如果客人早到了可以先在酒吧喝點(diǎn)酒然后再進(jìn)入主餐廳。

　　就坐后可以不急于點(diǎn)菜，有什么問(wèn)題可以直接問(wèn)服務(wù)生，他們一般都非常樂(lè)意回答你提出的任何問(wèn)題呢，若他們不是很清楚會(huì)問(wèn)詢餐廳經(jīng)理或主廚。

　　就餐時(shí)間太早，中午11點(diǎn)或下午5點(diǎn)半就到了西餐廳、匆匆吃完就走、在餐桌上大談生意、衣著不講究、主菜吃的太慢影響下一道菜，或只點(diǎn)開(kāi)胃菜不點(diǎn)主菜和甜點(diǎn)都是不禮貌的行為。

　　高檔西餐的開(kāi)胃菜雖然份量很小，卻很精致，值得慢慢品嘗。

　　餐后可以選擇甜點(diǎn)或奶酪、咖啡、茶等等，不同的國(guó)家都有不同的小費(fèi)習(xí)慣。但是一定要多加贊美和表示感謝。

　　吃西餐在很大程序上講是在吃情調(diào)：大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺(tái)、繽紛的美酒，再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止，這本身就是一幅動(dòng)人的油畫(huà)。為了您在初嘗西餐時(shí)舉止更加?jì)故�，費(fèi)些力氣熟悉一下這些進(jìn)餐禮儀，還是非常值得的。

　　西餐對(duì)每種酒如何飲用有特別規(guī)定即：食生蠔或其他貝類(lèi)時(shí)，飲無(wú)甜味之白葡萄酒。吃魚(yú)時(shí)，可配任何白葡萄酒，但以不過(guò)甜者為宜。

　　西餐在吃水果時(shí)，常上洗手缽，所盛的水，常撒花瓣一枚，系供洗手用。但記住，只用來(lái)洗手指尖，切勿將整個(gè)手伸進(jìn)去。因此，剛吃完水果的手，不宜用餐巾擦手，應(yīng)先洗手指，再用紙巾擦干。

　　必須等大家坐定后，才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。

　　就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。

　　牛排要吃一塊，切一塊。右手拿刀，左手握叉。

　　切牛排應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)切。一次未切下，再切一次，不能向拉鋸子方式切，亦不要拉扯。

　　切肉要大小適度，不要大塊塞進(jìn)嘴里。

　　豬排、羊肉都要熟透，吃法與吃牛排相同。

　　炸雞或烤雞，在正式場(chǎng)合用刀叉吃。

　　食肉時(shí)，兩唇合攏，不要出聲。

　　口中食物未吞下，不要再送入口中。

　　肉類(lèi)切忌先切成碎塊，不但**，而且肉汁流失，殊為可惜。

　　面包要撕成小片吃，吃一片撕一片，不可用口咬。

　　如要涂牛油，并非整片先涂，再撕下來(lái)吃，宜先撕下小片，再涂在小片上，送入口中。

　　撕面包時(shí)，碎屑應(yīng)用碟子盛接，切勿弄臟餐桌。

　　面包切忌用刀子切割。

　　如果餅干和面包是烤熱的，是可以整片先涂牛油，再撕成小片吃。

　　多汁的水果如西瓜、柚子等，應(yīng)用匙取食。

　　粒狀水果如葡萄，可以用手抓來(lái)吃。

　　葡萄連籽吞吃，如欲吐籽，應(yīng)吐于手掌中再放入碟里。

　　汁較少的水果如蘋(píng)果、柿子，可將之切成四片，再削皮用刀叉取食。

　　桃及瓜類(lèi)，削皮切片后，用叉取食。

　　**的柑，用手剝皮后，可用手一片一片的撕下來(lái)吃。

　　喝湯時(shí)不能發(fā)出啜食聲音，也不能端起湯盤(pán)喝，喝湯必須借助湯匙。

　　**人用餐，餐桌上必須使用餐巾，一般家庭均用與桌布同套的餐巾，或抽沙，或刺繡，力求美觀大方。餐巾務(wù)必**熨*，折后置放于餐盤(pán)中。

　　使用刀叉進(jìn)餐時(shí)，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時(shí)，刀刃不可向外。進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)，應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤(pán)邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤(pán)中。如果是談話，可以拿著刀叉，無(wú)需放下。不用刀時(shí)，也可以用右手持叉，但若需要作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。要記住，任何時(shí)候，都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上，另一端放在桌上。

禮儀小知識(shí)15

　　6個(gè)月至1歲：禮儀入門(mén)

　　再小的寶寶也會(huì)模仿大人的行為，6個(gè)月大的寶寶已經(jīng)開(kāi)始模仿**的舉止和面部表情了：1歲的寶寶已懂得在陌生環(huán)境下觀察父母的表情，作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。所以，年輕的父母，請(qǐng)檢點(diǎn)自己言行，多說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”，并用愉悅的聲音對(duì)寶寶說(shuō)話。這些將為孩子未來(lái)的禮儀培養(yǎng)開(kāi)個(gè)好頭。

　　1至2歲：基本禮儀

　　教一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子學(xué)禮儀——這想法聽(tīng)上去有點(diǎn)滑稽�？墒牵�1歲后，寶寶的個(gè)體意識(shí)已漸漸萌芽，應(yīng)該學(xué)些基本禮儀了。父母千萬(wàn)得有耐心，要知道這個(gè)年齡的寶寶的記憶力還較弱，又很難集中***，你得一遍遍不斷重復(fù)地教育，還得注意別惹惱了寶寶——要知道一個(gè)沒(méi)吃點(diǎn)心、沒(méi)睡好覺(jué)的寶寶，可比心滿意足的寶寶難教育多了。

　　教育要點(diǎn)：

　　1.學(xué)說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”：1歲左右的孩子已經(jīng)開(kāi)始學(xué)說(shuō)話了，速度之快令人吃驚。所以，父母務(wù)必在他那不斷膨脹的詞庫(kù)里加上“請(qǐng)”和“謝謝”。每當(dāng)他要點(diǎn)心或玩具時(shí)，父母就可以提示他說(shuō)這些禮貌用語(yǔ)。

　　2.問(wèn)候大家：讓孩子學(xué)說(shuō)“你好”和“再見(jiàn)”相當(dāng)容易。簡(jiǎn)單地教育后，大多數(shù)一二歲的孩子都能地說(shuō)出這些基本問(wèn)候語(yǔ)。

　　3.學(xué)會(huì)分享：引導(dǎo)孩子領(lǐng)會(huì)“分享”的涵義。最好的方法是：給他兩件相似的玩具，然后從他手中拿去一件，交給別的小朋友。如果只有一件玩具，難以擺*，應(yīng)該對(duì)他說(shuō)：“現(xiàn)在輪到別的小朋友玩了，等他玩好了你再玩。我們先做另一個(gè)游戲。”

　　4.飯桌上的交流：這個(gè)年齡的孩子顯然還不適合教授餐桌禮儀，2歲的孩子甚至很難坐下來(lái)吃飯，但你可以給他打打基礎(chǔ)了。如果孩子坐在高高的寶寶椅上吃飯，你應(yīng)把他降到桌邊，讓他感受飯桌的氛圍。不少寶寶愛(ài)模仿大人擺弄湯勺或筷子，那就提供一些兒童餐具，讓他試試。

　　3至5歲：創(chuàng)造社交情景

　　3歲的`孩子差不多該“初出茅廬”進(jìn)入他的“社交圈”了。他們上幼兒園、探親訪友、去公園玩耍……一個(gè)個(gè)社交“里程碑”為父母提供了教授禮儀的絕好機(jī)會(huì)。要知道，所謂禮儀的本質(zhì)，就是為他人著想，這是禮儀教育的基礎(chǔ)。

　　教育要點(diǎn)：

　　1.培養(yǎng)耐心：讓孩子學(xué)會(huì)耐心，有助于他應(yīng)付各種需要等待的情況，比如幼兒園排隊(duì)領(lǐng)點(diǎn)心或在公園輪流玩秋千。家里的飯桌是教育的好場(chǎng)所，你可以在分點(diǎn)心時(shí)對(duì)他說(shuō)：“等你爸爸和奶奶拿到后，才能輪到你�！碑�(dāng)孩子插嘴時(shí)，你應(yīng)該輕輕提醒他，應(yīng)該等別人說(shuō)完后再說(shuō)話。當(dāng)然別忘了告訴孩子在某些特殊情況下是可以插嘴的，比如想上廁所、身體不舒服或求援時(shí)。

　　2.說(shuō)“對(duì)不起”：對(duì)這個(gè)年紀(jì)的孩子來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)道歉十分重要。讓他明白有意無(wú)意弄傷他人或損壞了東西都得道歉。你可以這樣引導(dǎo)孩子：“記得上次小明弄倒了你的積木，你有多難過(guò)嗎？現(xiàn)在，你弄壞了他的玩具，如果你說(shuō)聲‘對(duì)不起’，小明就不會(huì)那么難過(guò)了�！�

　　3.學(xué)會(huì)“叫人”：孩子們已經(jīng)學(xué)會(huì)用“叔叔”、“阿姨”、“阿婆”等稱(chēng)謂打招呼了，家長(zhǎng)可以在節(jié)日聚會(huì)時(shí)教育孩子如何正確稱(chēng)呼親戚，遇見(jiàn)熟人時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)讓孩子問(wèn)候：“小兵，向王叔叔問(wèn)好�！�

　　4.學(xué)餐桌禮儀：應(yīng)把重點(diǎn)放在基本原則上，不要強(qiáng)迫孩子去接受一堆的“可以做”或“不可以做”。

　　首先，教孩子正確的坐姿，不要歪著、側(cè)著坐。給他一張舒適的兒童椅子、適合小手用的餐具。當(dāng)孩子真正有了參與感時(shí)，他會(huì)努力學(xué)著像大人一樣吃飯的。

　　其次，得讓孩子明白，吃飯時(shí)不能吹牛奶泡泡、不能用雞翅膀“搭積木”——告訴他，飯桌不是玩耍的地方，他不能影響別人吃飯。

　　最后，教會(huì)孩子如何拒絕不喜歡的食物。較好的做法是：故意給他一種他不愛(ài)吃的東西，引導(dǎo)他正確說(shuō)出：“不，謝謝�！弊屗�明白吵鬧和做鬼臉是不禮貌的行為。提醒孩子享受美食后要感謝燒飯的人。許多孩子不喜歡長(zhǎng)時(shí)間安靜地坐著，不妨讓他們?cè)诘玫郊议L(zhǎng)同意后中途離開(kāi)。

　　5.學(xué)會(huì)感謝：收到禮物是件開(kāi)心的事，但孩子常忘了道謝。如果你的孩子當(dāng)著送禮人的面拆開(kāi)禮盒，該提醒他說(shuō)謝謝。如果禮物不是當(dāng)面給的，家長(zhǎng)可以和孩子一起挑一張美麗的卡片——學(xué)齡前兒童還不會(huì)寫(xiě)字，可以引導(dǎo)他在卡片上畫(huà)畫(huà)并簽上名字。

　　6歲：最后的學(xué)前禮儀課

　　這個(gè)年齡的孩子大部分已能頗為老道地招待小朋友、打電話或做客，多數(shù)孩子在這個(gè)年紀(jì)喜歡取悅父母，這是學(xué)前禮儀教育的大好時(shí)機(jī)。

　　1.教孩子做一個(gè)好主人

　　先讓他說(shuō)出在別人家做客時(shí)感到快樂(lè)的事：比如說(shuō)小朋友讓他一起玩玩具、給他喝飲料等。然后讓他用同樣的方式招待客人。當(dāng)孩子出門(mén)做客時(shí)，應(yīng)該提醒他穿戴整潔，做個(gè)好客人，遵守別人家的規(guī)矩。

　　2.電話禮儀：教孩子打電話很容易，多數(shù)孩子喜歡玩這個(gè)“**玩具”。當(dāng)他接電話時(shí)，可以先教他說(shuō)“你好”。如果電話不是找他的，提示他問(wèn)一句：“請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？”當(dāng)孩子要撥號(hào)打電話時(shí)，替他念號(hào)碼，并提醒他先作自我介紹：“我是某某”。

　　附：幼兒禮儀教育從點(diǎn)滴做起

　　在現(xiàn)代社會(huì)生活中，禮儀是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是人類(lèi)文明社會(huì)的基本標(biāo)志，也是個(gè)體思想覺(jué)悟、道德素質(zhì)、文化教養(yǎng)的外在表現(xiàn)。新世紀(jì)兒童，由于受社會(huì)、家庭等各方面的影響，滋長(zhǎng)了一些作為獨(dú)生子女而引發(fā)的不良習(xí)慣。

　　新學(xué)期開(kāi)學(xué)，幼兒每天在家長(zhǎng)的陪伴下陸續(xù)入園，我們作為老師，也會(huì)每天迎接每個(gè)孩子的到來(lái)。開(kāi)始時(shí)，只有個(gè)別幼兒會(huì)在家長(zhǎng)的提醒下向老師問(wèn)“早”、問(wèn)“好”，絕大多數(shù)家長(zhǎng)卻沒(méi)有禮貌問(wèn)候的意識(shí)。學(xué)前期的幼兒，可塑性強(qiáng)，因而也是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為要求的理想時(shí)期，更是文明禮儀習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時(shí)期。因此，我決定做好家長(zhǎng)和幼兒的榜樣：除了布置相關(guān)的禮儀圖片之外，還在每天早上幼兒來(lái)園時(shí)，用自己熱情的微笑、最真誠(chéng)的問(wèn)候主動(dòng)招呼每一個(gè)走進(jìn)教室的孩子。開(kāi)始有叫不出名字的，我就用“小朋友早”來(lái)招呼，直到他意識(shí)到也要對(duì)我說(shuō)“早”為止，接著，我會(huì)提醒幼兒和家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”。在潛移默化中感受到了孩子禮貌的重要性，會(huì)主動(dòng)地提醒自己的孩子向老師打招呼，自己也能主動(dòng)和老師打招呼了。

　　一個(gè)月的幼兒園生活過(guò)去了，班上絕大多數(shù)的幼兒都能主動(dòng)向老師問(wèn)“早”、問(wèn)“好”了，少數(shù)幼兒也能在家長(zhǎng)的提醒下跟老師打招呼了。一聲聲親切的問(wèn)候，一個(gè)個(gè)愛(ài)護(hù)的動(dòng)作，在我們小（一）班這個(gè)大家庭演奏著一篇篇**的樂(lè)章。

禮儀小知識(shí)16

　　公關(guān)禮儀顧名思義是指公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮儀要求，并不包括其他場(chǎng)合的禮儀。但是，公關(guān)禮儀與其他交際禮儀也有相通之處，只不過(guò)目的、對(duì)象有所不同罷了。

　　公關(guān)禮儀是人們從事公關(guān)活動(dòng)的行為規(guī)范。由于公關(guān)禮儀是建立在業(yè)緣基礎(chǔ)上的現(xiàn)代禮儀，因而它除了遵循人類(lèi)共同應(yīng)有的交往原則外，還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的原則。

　　(一)禮儀的系統(tǒng)整體原則

　　禮儀是一個(gè)完整體系，幾千年來(lái)已經(jīng)無(wú)所不包，因而在對(duì)外交往和公關(guān)交往中，我們一定不能忽視它的整體性，并注意采集信息應(yīng)完整，因?yàn)閬?lái)賓或合作對(duì)象的性別、年齡、國(guó)籍、州籍、民族、宗教、信仰、職業(yè)都決定了他適應(yīng)并喜好什么樣的禮儀接待，搞錯(cuò)一個(gè)環(huán)節(jié)都可能招來(lái)“100-1=0”的效果。

　　(二)公*對(duì)等原則

　　“投之以桃，報(bào)之以李”，“禮尚往來(lái)”，社會(huì)交往中每個(gè)人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都會(huì)被視為不禮貌。應(yīng)公*大方，不卑不亢，主動(dòng)友好，熱情又有所節(jié)制。

　　(三)遵時(shí)守約原則

　　現(xiàn)代社會(huì)社會(huì)節(jié)奏加快、遵時(shí)守約更為重要，無(wú)論什么理由，不遵時(shí)守約都是不禮貌的，再正當(dāng)?shù)睦碛墒Ъs后也應(yīng)道謙。

　　(四)尊重習(xí)俗原則與風(fēng)俗禁忌原則

　　“十里不同風(fēng)、八里不同俗”，到什么山唱什么歌，“進(jìn)門(mén)見(jiàn)禮，出門(mén)問(wèn)忌”，這些有益的格言都說(shuō)明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。特別是對(duì)外交往中不懂外國(guó)禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能會(huì)造成不愉快的后果。

　　(五)**適度原則

　　使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時(shí)、因地而恰當(dāng)處理。

　　(六)外事禮賓順序原則

　　(七)女士?jī)?yōu)先原則

　　“Ladies first”，(女士?jī)?yōu)先)是**的一項(xiàng)體現(xiàn)教養(yǎng)水*的重要標(biāo)志，是紳士風(fēng)度與騎士風(fēng)度的體現(xiàn)。雖然男女*等了，但在涉外時(shí)這一點(diǎn)是萬(wàn)不可忽視的。

　　(八)差異性原則

　　外國(guó)人由于歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、**、民族與我國(guó)不同，因而在交往中，不僅語(yǔ)言不同，而且在****的許多方面都會(huì)發(fā)生歧義，因而我們必須有充分的心理準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備。

禮儀小知識(shí)17

　　1．解決矛盾需說(shuō)服

　　矛盾普遍存在，社交場(chǎng)合也無(wú)例外。解決矛盾，一般都通過(guò)說(shuō)服，只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期說(shuō)服無(wú)效，矛盾性質(zhì)又日益激化，才采取非社交的****，但那仍然需要以說(shuō)服作為輔助**。說(shuō)服不限于思想教育工作，傳播知識(shí)、治療疾病、經(jīng)濟(jì)談判等等，都離不開(kāi)說(shuō)服。即使志同道合的摯友之間，也不可能永遠(yuǎn)事事認(rèn)識(shí)、見(jiàn)解完全一致；若要取得一致，就要通過(guò)說(shuō)服。說(shuō)服工作處處有，經(jīng)常有，它的應(yīng)用范圍極為廣泛。

　　說(shuō)服人家動(dòng)搖、改變、放棄己見(jiàn)或信服、同意、采納你的主張，實(shí)質(zhì)上是一場(chǎng)從精神上征服人心的戰(zhàn)斗，但又不能使對(duì)方有絲毫被迫接受的感覺(jué)。一個(gè)人幾十年形成的思想觀點(diǎn)，一個(gè)民族千百年形成的風(fēng)俗習(xí)慣、思維定勢(shì)，你休想通過(guò)三五次苦口婆心的說(shuō)服，就輕易改變。一種嶄新的學(xué)說(shuō)、理論、觀點(diǎn)、方法，即使已通過(guò)一定的實(shí)踐證明其正確性、科學(xué)性、合理性，但要深入人心，仍需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、反復(fù)的宣傳和說(shuō)服。說(shuō)服需要耐心、韌性，打持久戰(zhàn)。但遇有特殊情況，也需要集中力量打殲滅戰(zhàn)，速戰(zhàn)速?zèng)Q。有的說(shuō)服，三言兩語(yǔ)，就說(shuō)到了對(duì)方的心坎上，疙瘩迎刃而解；有的說(shuō)服，越說(shuō)對(duì)方越不服，結(jié)果不歡而散。這說(shuō)明說(shuō)服有一定的規(guī)律，是一門(mén)交談、對(duì)話的藝術(shù)。教師、醫(yī)師、律師、推銷(xiāo)員、宣傳員、外交官等，天天在做說(shuō)服工作，一生以不斷說(shuō)服人為己任，更有必要探討、研究說(shuō)服的規(guī)律，掌握說(shuō)服的藝術(shù)。

　　2．道理、情感、利害

　　曉之以理，動(dòng)之以情，衡之以利，是最常采用的說(shuō)服方法。

　　曉之以理，就是講道理。簡(jiǎn)單的事情，小道理，一兩個(gè)典型事例，再加上簡(jiǎn)明、扼要的分析，道理就可以講清楚。復(fù)雜的事情，大道理，涉及多方面的因素，觸動(dòng)一點(diǎn)就牽動(dòng)全局，必須全方位、多層次、多角度地進(jìn)行一系列的說(shuō)服工作，從多方面展開(kāi)心理攻勢(shì)，并以嚴(yán)密的邏輯推理，如水到渠成地得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論不宜由自己?jiǎn)畏矫嫱茢喑鰜?lái)交給對(duì)方，最好以征詢意見(jiàn)的口氣引導(dǎo)對(duì)方同你一起來(lái)推理，共同探討得出結(jié)論。讓他把你的意見(jiàn)、主張，當(dāng)作自己尋求的答案，自愿接受，自動(dòng)就范。這樣的說(shuō)服更高明。因?yàn)閷?duì)于經(jīng)過(guò)自己頭腦思考發(fā)現(xiàn)的真理，人們更堅(jiān)信不疑。曉之以理，要滿懷信心，爭(zhēng)取主動(dòng)，先取攻勢(shì)。當(dāng)對(duì)方已明確、堅(jiān)決地表示“不行”、“不干”、“不同意”等等之后，再說(shuō)服他，就要付出加倍的努力。當(dāng)然，爭(zhēng)取主動(dòng)仍要運(yùn)用委婉、商榷的語(yǔ)氣，切忌盛氣凌人、以勢(shì)壓人。如對(duì)方因此而產(chǎn)生逆反心理，再說(shuō)服他，同樣也要付出加倍的努力。

　　曉之以理，還要結(jié)合動(dòng)之以情，通情才能達(dá)理。牧師布道宣傳的是唯心**的宗教，但因以情動(dòng)人，往往能在催人淚下的同時(shí)，不露痕跡地對(duì)聽(tīng)眾施加思想影響，使人不知不覺(jué)地接受其教義。這就是情感的力量。對(duì)于形象思維強(qiáng)于邏輯思維的青少年兒童，對(duì)于多數(shù)*日沒(méi)有深刻的理論思維習(xí)慣的人，以事比事，將心比心，運(yùn)用其自身或熟人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再加上感**彩濃厚的語(yǔ)言，去進(jìn)行繪聲繪色地訴說(shuō)，易令人感到親切可信，引**感上的共鳴，從而為接受道理掃清了障礙，鋪*了道路。

　　所謂“衡之以利”就是權(quán)衡利弊得失，講清利害關(guān)系。那些實(shí)惠觀念很強(qiáng)的人，理難服他，情難動(dòng)他，唯有“衡之以利”是切實(shí)有效的一招。且不論對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)的利害如何，就是只從個(gè)人實(shí)實(shí)在在的得失考慮，他也應(yīng)趨利避害、以接受你的說(shuō)服為上策。那些明事理、重情義的人，并不過(guò)分講究實(shí)惠。但你仍應(yīng)設(shè)身處地充分考慮對(duì)方的切身利害、實(shí)際困難。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行說(shuō)服，才稱(chēng)得上是真正的通情達(dá)理，也更令人心說(shuō)誠(chéng)服。人生在世，要求得以生存與發(fā)展，必然有各種各樣的正常需要，如果絲毫不考慮對(duì)方的合理需要，雙方交談就沒(méi)有共同的語(yǔ)言，說(shuō)服就無(wú)從談起了。如果看準(zhǔn)了對(duì)方的需求，說(shuō)服就能有的放矢，確有成效。

　　3．說(shuō)服與批評(píng)的異同

　　說(shuō)服與批評(píng)之間，既有相似相通之處，又有相異相悖之處。這是兩個(gè)有部分外延交叉重疊的概念。

　　說(shuō)服與批評(píng)，都有對(duì)人施加思想影響，從心理上征服人的意圖。批評(píng)常輔以說(shuō)服，批評(píng)離不開(kāi)說(shuō)服；說(shuō)服有時(shí)也帶有批評(píng)，但說(shuō)服不一定都帶批評(píng)。如推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，一般都是向?qū)Ψ酱笾v好話，極少有批評(píng)顧客、買(mǎi)方的。被批評(píng)者，一般都有缺點(diǎn)、錯(cuò)誤。批評(píng)的目的就是為了幫助對(duì)方改正。說(shuō)服人接受你的主張，總要或多或少能給對(duì)方帶來(lái)一定的精神上或物質(zhì)上的好處。說(shuō)服的過(guò)程，就是宣傳這種好處，令對(duì)方信服。被說(shuō)服者不一定有什么缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，他放棄的主張與接受你宣傳的主張，不一定有正誤之分，也可能只有全面、完美的程度之別。

　　批評(píng)的態(tài)度較嚴(yán)肅或嚴(yán)厲，說(shuō)話的語(yǔ)氣也較重、較強(qiáng)硬；說(shuō)服的態(tài)度較溫和，說(shuō)話的語(yǔ)氣較輕、較委婉。批評(píng)的話語(yǔ)，貶義詞多于褒義詞，否定詞多于肯定詞。說(shuō)服的話語(yǔ)，褒貶皆可。根據(jù)說(shuō)服的對(duì)象與內(nèi)容的不同，有時(shí)褒多于貶，有時(shí)貶多于褒。如果進(jìn)一步仔細(xì)分類(lèi)，說(shuō)服還可以再分為批評(píng)性說(shuō)服與贊美性說(shuō)服兩類(lèi)。接受批評(píng)，可能會(huì)屬于自覺(jué)自愿，也可能多少帶點(diǎn)勉強(qiáng)。接受說(shuō)服，完全是自覺(jué)自愿，不帶任何勉強(qiáng)。

　　**空氣濃厚，解決矛盾糾紛，**思想認(rèn)識(shí)時(shí)，說(shuō)服多于批評(píng)，協(xié)商多于命令，其結(jié)果是人際關(guān)系**，人心團(tuán)結(jié)向上，社交往來(lái)活躍。反之則人際關(guān)系緊張，人心貌合神離，社交生活沉寂。雖然說(shuō)服與批評(píng)皆不可少，但我們希望在一切社交場(chǎng)合，說(shuō)服多一些，批評(píng)少一些。遇有矛盾分歧，盡可能多采用說(shuō)服**。

禮儀小知識(shí)18

　　西餐禮儀小知識(shí)

　　1、刀叉

　　手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣，或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外，不要手握刀叉在空中飛來(lái)舞去用以強(qiáng)調(diào)說(shuō)話的某一點(diǎn)，也不要將刀叉的一頭搭在盤(pán)子上，一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原處。刀子放在盤(pán)子上時(shí)，刀刃朝里，頭在盤(pán)子里，刀把放在盤(pán)子邊緣上。

　　2、餐巾

　　不要拿餐巾去用力擦臉的下部，要輕輕地沾擦。不要抖開(kāi)餐巾再去折疊，不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應(yīng)放在大腿上，如果離開(kāi)餐桌，要將餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結(jié)束時(shí)不要折疊餐巾;否則，不了解情況的服務(wù)生可能會(huì)再給別的客人使用。用餐結(jié)束時(shí)要將餐巾從中間拿起，輕輕地放在餐桌上盤(pán)子的左側(cè)。

　　3、咀嚼

　　嚼東西時(shí)嘴要閉緊，無(wú)論你有什么驚人的妙語(yǔ)，時(shí)機(jī)多么恰到好處，只要嘴里有食物，絕不能開(kāi)口說(shuō)話。不能為了著急說(shuō)話而馬**食物吞下，要保持細(xì)嚼慢咽的姿勢(shì)，將食物咽下后會(huì)意地露出笑容，以轉(zhuǎn)達(dá)你內(nèi)心的活動(dòng)：剛才完全可以有妙語(yǔ)出口，只是口中有食物。

　　4、坐姿

　　坐立要直，不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。

　　5、面包

　　面包上抹黃油尤其要注意，將面包掰成可以一口吃下的小塊，臨吃前在小塊上抹黃油，不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。

　　6、速度

　　切忌速度過(guò)快，無(wú)論你是場(chǎng)合，大口吞咽食物不僅有害健康，而且也**觀，尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí)，這么做會(huì)顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應(yīng)該一樣，并保持同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結(jié)束的速度，別人都開(kāi)始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。

　　7、剔牙

　　如果塞了牙，切忌在餐桌上剔牙，如果的確忍受不住，找個(gè)借口去洗手間，你可以在那里剔個(gè)夠。

　　8、口紅

　　將口紅留在餐具上是不可取的，工作用餐尤其如此。如果沒(méi)有隨身攜帶紙手帕，進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟，或到吧臺(tái)去取塊紙餐巾。

　　9、吸煙

　　即使在吸煙區(qū)用餐，用餐期間吸煙也不可取，吸煙會(huì)影響他人的食欲，而且和整個(gè)氣氛也不**，應(yīng)該等到用餐結(jié)束后再吸煙，還應(yīng)記住：不要用盤(pán)子當(dāng)煙灰缸。

　　10、物品

　　女用手提包及男用手提箱這類(lèi)東西不要放在餐桌上，鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上。總之，凡是和用餐無(wú)關(guān)的東西都不能放在餐桌上。

　　吃西餐的禮儀

　　在歐洲，所有跟吃飯有關(guān)的事，都被備受重視，因?yàn)樗�同時(shí)提供了兩種最受贊賞的美學(xué)享受--美食與交談。除了口感精致之外，用餐時(shí)酒、菜的搭配，優(yōu)雅的用餐禮儀，調(diào)整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都是進(jìn)入美食的先修課。

　　要注意的是，在**去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約，在預(yù)約時(shí)，有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚，首先要說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間，其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá)，是基本的禮貌，有急事時(shí)要提前通知取消定位一定要道歉。

　　再昂貴的休閑服，也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯，穿著得體是歐美人的常識(shí)。去高檔的西餐廳，男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子，女士化妝要稍重因?yàn)椴蛷d內(nèi)的光線較暗，如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶，進(jìn)入餐廳時(shí)，男士應(yīng)先開(kāi)門(mén)，請(qǐng)女士進(jìn)入，應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。入座、點(diǎn)酒都應(yīng)請(qǐng)女士來(lái)品嘗和決定。

　　一般西餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間為中午11點(diǎn)半至下午、晚上6點(diǎn)半后開(kāi)始晚餐，如果客人早到了可以先在酒吧喝點(diǎn)酒然后再進(jìn)入主餐廳。

　　就坐后可以不急于點(diǎn)菜，有什么問(wèn)題可以直接問(wèn)服務(wù)生，他們一般都非常樂(lè)意回答你提出的任何問(wèn)題呢，若他們不是很清楚會(huì)問(wèn)詢餐廳經(jīng)理或主廚。

　　就餐時(shí)間太早，中午11點(diǎn)或下午5點(diǎn)半就到了西餐廳、匆匆吃完就走、在餐桌上大談生意、衣著不講究、主菜吃的太慢影響下一道菜，或只點(diǎn)開(kāi)胃菜不點(diǎn)主菜和甜點(diǎn)都是不禮貌的行為。

　　高檔西餐的開(kāi)胃菜雖然份量很小，卻很精致，值得慢慢品嘗。

　　餐后可以選擇甜點(diǎn)或奶酪、咖啡、茶等等，不同的國(guó)家都有不同的小費(fèi)習(xí)慣。但是一定要多加贊美和表示感謝。

　　吃西餐在很大程序上講是在吃情調(diào)：大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺(tái)、繽紛的美酒，再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止，這本身就是一幅動(dòng)人的油畫(huà)。為了您在初嘗西餐時(shí)舉止更加?jì)故�，費(fèi)些力氣熟悉一下這些進(jìn)餐禮儀，還是非常值得的。

　　西餐對(duì)每種酒如何飲用有特別規(guī)定即：食生蠔或其他貝類(lèi)時(shí)，飲無(wú)甜味之白葡萄酒。吃魚(yú)時(shí)，可配任何白葡萄酒，但以不過(guò)甜者為宜。

　　西餐在吃水果時(shí)，常上洗手缽，所盛的水，常撒花瓣一枚，系供洗手用。但記住，只用來(lái)洗手指尖，切勿將整個(gè)手伸進(jìn)去。因此，剛吃完水果的手，不宜用餐巾擦手，應(yīng)先洗手指，再用紙巾擦干。

　　必須等大家坐定后，才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。

　　就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。

　　牛排要吃一塊，切一塊。右手拿刀，左手握叉。

　　切牛排應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)切。一次未切下，再切一次，不能向拉鋸子方式切，亦不要拉扯。

　　切肉要大小適度，不要大塊塞進(jìn)嘴里。

　　豬排、羊肉都要熟透，吃法與吃牛排相同。

　　炸雞或烤雞，在正式場(chǎng)合用刀叉吃。

　　食肉時(shí)，兩唇合攏，不要出聲。

　　口中食物未吞下，不要再送入口中。

　　肉類(lèi)切忌先切成碎塊，不但**，而且肉汁流失，殊為可惜。

　　面包要撕成小片吃，吃一片撕一片，不可用口咬。

　　如要涂牛油，并非整片先涂，再撕下來(lái)吃，宜先撕下小片，再涂在小片上，送入口中。

　　撕面包時(shí)，碎屑應(yīng)用碟子盛接，切勿弄臟餐桌。

　　面包切忌用刀子切割。

　　如果餅干和面包是烤熱的，是可以整片先涂牛油，再撕成小片吃。

　　多汁的水果如西瓜、柚子等，應(yīng)用匙取食。

　　粒狀水果如葡萄，可以用手抓來(lái)吃。

　　葡萄連籽吞吃，如欲吐籽，應(yīng)吐于手掌中再放入碟里。

　　汁較少的水果如蘋(píng)果、柿子，可將之切成四片，再削皮用刀叉取食。

　　桃及瓜類(lèi)，削皮切片后，用叉取食。

　　**的柑，用手剝皮后，可用手一片一片的撕下來(lái)吃。

　　喝湯時(shí)不能發(fā)出啜食聲音，也不能端起湯盤(pán)喝，喝湯必須借助湯匙。

　　**人用餐，餐桌上必須使用餐巾，一般家庭均用與桌布同套的餐巾，或抽沙，或刺繡，力求美觀大方。餐巾務(wù)必**熨*，折后置放于餐盤(pán)中。

　　使用刀叉進(jìn)餐時(shí)，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時(shí)，刀刃不可向外。進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)，應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤(pán)邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤(pán)中。如果是談話，可以拿著刀叉，無(wú)需放下。不用刀時(shí)，也可以用右手持叉，但若需要作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。要記住，任何時(shí)候，都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上，另一端放在桌上。

禮儀小知識(shí)19

　　一、迎接禮儀

　　迎來(lái)送往，是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

　　(一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車(chē)次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促01。

　　(二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等�？腿丝吹接腥逝蕘�(lái)迎接，心坎一定覺(jué)得非常愉快，若迎接來(lái)遲，一定會(huì)給客人心里留下暗影，事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促01，都無(wú)法打消這種**和不守信用的印象。

　　(三)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛勞了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對(duì)方。

　　注意送名片的禮儀：

　　1、當(dāng)你與**、**交流名片時(shí)，雙手遞上，身材可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用懇求的口氣說(shuō)：“如果您便利的話，能否留張名片給我?”

　　2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

　　(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

　　(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

　　(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿意，比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

　　二、如何迎接客人

　　1、定迎送規(guī)格。

　　通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對(duì)等時(shí)，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒�。其他迎送人員不宜過(guò)多。

　　2、掌握到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間。

　　準(zhǔn)確掌握來(lái)賓到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達(dá)迎接地點(diǎn)，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開(kāi)之前到達(dá)送行地點(diǎn)。

　　3、是適時(shí)獻(xiàn)上鮮花。

　　迎接普通來(lái)賓，一般不需要獻(xiàn)花。迎接十分重要的來(lái)賓，可以獻(xiàn)花。所獻(xiàn)之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻(xiàn)花的時(shí)間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要**與主賓握手之后將花獻(xiàn)上�？梢灾猾I(xiàn)給主賓，也可向所有來(lái)賓分別獻(xiàn)花。

　　4、不同的客人按不同的方式迎接。

　　對(duì)大批客人的迎接，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清;對(duì)首次前來(lái)，又不認(rèn)識(shí)的客人，應(yīng)主動(dòng)打聽(tīng)，并自我介紹;而對(duì)比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問(wèn)候即可。

　　5、留下一定時(shí)間。

　　客人抵達(dá)住處后，不要馬上安排活動(dòng)，要給對(duì)方留下一定的時(shí)間，然后再安排活動(dòng)。

　　三、招待禮儀

　　招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

　　(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明白告知對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址，明白是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

　　(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。

　　(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的**方式和**姿態(tài)。

　　1、在走廊的**方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

　　2、在樓梯的**方式。當(dāng)**客人上樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時(shí)，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

　　3、在電梯的**方式。**客人乘坐電梯時(shí)，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，達(dá)到時(shí)，招待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。

　　4、客廳里的**方式。當(dāng)客人走入客廳，招待人員用手唆使，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才干行點(diǎn)頭禮后分開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門(mén)的一方為下座)。

　　(四)誠(chéng)懇誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)國(guó)民習(xí)慣以茶水接待客人，在接待尊貴客人時(shí)，茶具要特殊講求，倒茶有許多打消7，遞茶也有許多講求。

禮儀小知識(shí)20

　　【日常生活儀態(tài)舉止】

　　1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天，否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛*視，面帶笑容。站立時(shí)不要**、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。

禮儀小知識(shí)10篇（擴(kuò)展4）

——介紹禮儀知識(shí)5篇

介紹禮儀知識(shí)1

　　一、介紹與握手的禮節(jié)禮貌與禁忌

　�。ㄒ唬┙榻B的基本規(guī)范

　　介紹是人際交往中互相了解的基本方式，正確的介紹可以使不相識(shí)的相互認(rèn)識(shí)，也可以通過(guò)落落大方的介紹和自我介紹，顯示出良好的交際風(fēng)度。

　　介紹分為自我介紹和他人介紹

　　1.自我介紹

　　自我介紹的基本程序是：先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位，同時(shí)遞上準(zhǔn)備好的名片。自我介紹時(shí)，表情要坦然、親切，注視對(duì)方，舉止莊重大方，態(tài)度鎮(zhèn)定而充滿信心，表現(xiàn)出渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的熱情。如果見(jiàn)到陌生人就緊張、畏怯、語(yǔ)無(wú)倫次，不僅說(shuō)不清自己的身份和來(lái)意，還會(huì)造成難堪的場(chǎng)面。做自我介紹，應(yīng)根據(jù)不同的交往對(duì)象內(nèi)容繁簡(jiǎn)適度。

　　自我介紹總的原則是簡(jiǎn)明扼要，一般以半分鐘為宜，情況特殊的也不宜超過(guò)3分鐘。如果對(duì)方表現(xiàn)出有認(rèn)識(shí)自己的愿望，則可在報(bào)出本人姓名、供職單位、職務(wù)（即自我介紹三要素）的基礎(chǔ)上，再簡(jiǎn)略地介紹一下自己的籍貫、**、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)及與某人的關(guān)系等。自我介紹應(yīng)該實(shí)事求是，既不能把自己拔得過(guò)高，也不要自卑地貶低自己。介紹用語(yǔ)一般要留有余地，不宜用“最”、“第一”“特別”等極端的詞語(yǔ)。

　　自我介紹有一些忌諱需要注意和避免：

　　①不要過(guò)分夸張熱誠(chéng)。如大力握手或熱情拍打?qū)Ψ绞直车膭?dòng)作，可能會(huì)使對(duì)方感到詫異和反感。

　�、诓灰�中止別人的談話而介紹自己，要等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

　�、鄄灰獞B(tài)度輕浮，要尊重對(duì)方。無(wú)論男女都希望別人尊重自己，特別是別人尊重他的優(yōu)點(diǎn)和成就，因此在自我介紹時(shí)，表情一定要莊重。

　　④如果一個(gè)以前曾經(jīng)介紹過(guò)的人，未記起你的姓名，你不要做出提醒式的詢問(wèn)，最佳的方式是直截了當(dāng)?shù)卦僮晕医榻B一次。

　　2.他人介紹

　　他人介紹是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見(jiàn)、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的，即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。做介紹的人一般是主人、朋友或公關(guān)人員。

　　他人介紹的順序：為他人作介紹時(shí)必須守“**優(yōu)先”的規(guī)則。把年輕者介紹給年**；把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者；如果雙方年齡、職務(wù)相當(dāng)，則把男士介紹給女士；把家人介紹給同事、朋友；把未婚者介紹給已婚者；把后來(lái)者介紹給先到者。由他人做介紹，自己處于當(dāng)事人之中，如果你是身份高者、**或主人，在聽(tīng)他人介紹后，應(yīng)立即與對(duì)方互致問(wèn)候，表示歡迎對(duì)方的熱忱；如果你是身份低者或賓客，當(dāng)尚未被介紹給對(duì)方時(shí)應(yīng)耐心等待；當(dāng)將自己介紹給對(duì)方時(shí)，應(yīng)根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)，如對(duì)主動(dòng)方伸手，你也應(yīng)及時(shí)伸手相握，并適度寒暄。

　　介紹時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：

　�、俳榻B者為被介紹者介紹之前，一定要征求一下被介紹雙方的意見(jiàn)，切勿上去開(kāi)口即講，顯得很唐突，讓被介紹者感到措手不及。

　�、诒唤榻B者在介紹者詢問(wèn)自己是否有意認(rèn)識(shí)某人時(shí)，一般不應(yīng)拒絕，而應(yīng)欣然應(yīng)允。實(shí)在不愿意時(shí)，則應(yīng)說(shuō)明理由。

　�、劢榻B人和被介紹人都應(yīng)起立，以示尊重和禮貌；待介紹人介紹完畢后，被介紹雙方應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意或握手致意。

　　④在宴會(huì)、會(huì)議桌、談判桌上，視情況介紹人和被介紹人可不必起立，被介紹雙方可點(diǎn)頭微笑致意；如果被介紹雙方相隔較遠(yuǎn)，中間又有障礙物，可舉起右手致意，點(diǎn)頭微笑致意。

　�、萁榻B完畢后，被介紹雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手，并且彼此問(wèn)候?qū)Ψ�。�?wèn)候語(yǔ)有“你好、很高興認(rèn)識(shí)你”、“久仰大名”、“幸會(huì)幸會(huì)”，必要時(shí)還可以進(jìn)一步做自我介紹。介紹具體人時(shí)，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。

　�。ǘ�）握手的基本規(guī)范

　　握手禮節(jié)起源于**，作為見(jiàn)面和告辭時(shí)的禮節(jié)。在我國(guó)，握手禮不但在見(jiàn)面和告辭時(shí)使用，而且還作為一種祝賀、感謝或互相鼓勵(lì)的表示。

　　握手須注意的問(wèn)題：

　　1.握手時(shí)，若掌心向下顯得傲慢，似乎處于高人一等的地位。

　　2.用指尖握手，即使主動(dòng)伸手，也會(huì)給對(duì)方一種十分冷淡的感覺(jué)。

　　3.通常是**、女士、職位高者、上級(jí)、老師先伸手，然后年輕者、男士、職位低者、下級(jí)、學(xué)生及時(shí)與之呼應(yīng)。

　　4.男士和女士之間，絕不能男士先伸手，這樣不但失禮，而且還有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手來(lái)，女士一般不要拒絕，以免造成尷尬的局面。

　　5.握手時(shí)軟弱無(wú)力，容易給人感覺(jué)缺乏熱忱，沒(méi)有朝氣；但是也不要用力過(guò)大，力度不超過(guò)兩千克為宜

　　6.握手時(shí)間可根據(jù)雙方的親密程度掌握。初次見(jiàn)面者，握一兩下即可，一般**在3秒鐘之內(nèi)，切忌握住異性的手久久不放。

　　7.忌用左手與他人握手，除非右手有殘疾或太臟了，特殊情況應(yīng)說(shuō)明原因并道歉。

　　8.男士勿戴帽子和手套與他人握手，但**不必脫帽，而應(yīng)先行軍禮，然后再握手。在社交場(chǎng)合女士戴薄紗手套或網(wǎng)眼手套可不摘；但在商務(wù)活動(dòng)中只講男女*等，女士應(yīng)摘手套，且男士仍不為先。

　　9.握手后，不要立即當(dāng)著對(duì)方的面擦手，以免造成誤會(huì)。

　　二、拜訪與待客的禮節(jié)禮貌與禁忌

　�。ㄒ唬┌菰L的規(guī)范

　　到別人家拜訪，一種是自己主動(dòng)前往，一種是受別人邀請(qǐng)。若是前者應(yīng)事先打電話約好時(shí)間，以防突然造訪給別人帶來(lái)麻煩；后者無(wú)論答應(yīng)還是拒絕，都應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方，切忌答應(yīng)某一邀請(qǐng)后，又因參加別的約會(huì)而失此約。

　　1．選擇合適的服裝；首先要整潔大方，中式赴宴無(wú)明確規(guī)定，西式赴宴，請(qǐng)柬中往往寫(xiě)明“請(qǐng)穿禮服”，一般喜慶時(shí)應(yīng)穿華麗一些，喪祭時(shí)以黑色或素色為宜，并帶好手帕、面巾、香煙、打火機(jī)等物品。

　　2．帶好合適的禮品；根據(jù)不同宴會(huì)要準(zhǔn)備不同禮品，如生日壽誕、結(jié)婚喜慶可送耐用、易保留的禮品，探病喪禮則宜選一次性的禮品。

　　3．到達(dá)的禮儀；首先應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，或稍稍提早。到達(dá)主人門(mén)前，要先擦凈腳上泥土，叩門(mén)切忌重手重腳或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。進(jìn)門(mén)后要將大衣、雨具交給主人安置，并向主人問(wèn)候、寒暄，還要向在場(chǎng)的主人家屬和其他客人打招呼，待主人安排或指定座位再坐下。對(duì)端茶敬煙的主人要起身道謝，雙手迎接，點(diǎn)煙時(shí)必須***，身體前傾并致敬意。不應(yīng)亂丟亂彈亂扔果皮、果核、煙灰、煙蒂。如果朋友家中有老人，要主動(dòng)與老人打招呼，不能對(duì)屋里的其他人視而不見(jiàn)，誰(shuí)也不理，就直奔你的朋友。如被訪問(wèn)的是年**，主人沒(méi)坐下，自己不能先坐下。同時(shí)要注意民族風(fēng)俗和主人習(xí)慣。要向主人說(shuō)明來(lái)意，以便人家接待。如有其他客人在場(chǎng)，可先在一旁*一下，不要打斷人家談話。在朋友家里要注意自己的儀表，講究站有站相，坐有坐相，要大方，彬彬有禮。主人獻(xiàn)上的果食，要等其他客人或年**動(dòng)手之后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過(guò)于隨便。在朋友家室內(nèi)吸煙，要盡量克制，免得弄得滿屋是煙，特別在冬天更應(yīng)注意。煙灰煙蒂要放在煙灰缸內(nèi)，不能輕易往茶碗、食碟內(nèi)亂放，也不要亂丟果核果皮，更不可亂翻人家的東西。

　　4．保持合適的舉止；第一件不應(yīng)忘記的事情是打招呼，尤其要與女主人打招呼，并對(duì)主人的宴請(qǐng)說(shuō)一些贊揚(yáng)話，為主人創(chuàng)造融洽、熱烈的氣氛。入席時(shí)要按既定次序入座，不可貿(mào)然坐下。坐在餐桌前要注意體態(tài)禮儀，主人祝酒時(shí)要專(zhuān)注地聽(tīng)，主人敬酒時(shí)要起立回敬，即使不會(huì)飲酒也應(yīng)沾沾唇以示尊敬，待主人招呼后才動(dòng)筷夾菜。進(jìn)餐中要注意飲食禮儀，席問(wèn)談笑應(yīng)多談些愉快、輕松的話題，要盡量避免中途離席，確實(shí)無(wú)奈應(yīng)向主人說(shuō)明歉意方可離去。

　�。ǘ�）待客禮儀

　　家里有客人來(lái)訪，應(yīng)提前做準(zhǔn)備。主人的服飾要整潔，家庭布置要干凈美觀，孩子要妥善安排教育，水果、點(diǎn)心、飲料、煙酒、菜肴等要提前備好。如果是正式宴請(qǐng)，如婚禮、壽誕等，還要預(yù)先送請(qǐng)柬或電話邀請(qǐng)，確定宴請(qǐng)時(shí)間、場(chǎng)所，排好座次，落實(shí)宴請(qǐng)形式、規(guī)模、檔次。

　　1．迎接客人；客人在約定時(shí)間到達(dá)，主人應(yīng)提前到門(mén)口迎接，不宜在房中靜候，最好夫婦一同前往，女主人應(yīng)在前。如果有客人突然臨門(mén)，要熱情相待，若室內(nèi)未清理，應(yīng)致歉并適當(dāng)收拾，但不宜立即打掃，因?yàn)榇驋哂兄鹂椭�意�?/p>

　　2．問(wèn)候寒暄；見(jiàn)到客人，應(yīng)熱情招呼，女主人應(yīng)主動(dòng)上前握手。如果客人手提重物，應(yīng)主動(dòng)幫忙，對(duì)**或體弱者可上前攙扶。進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)把最佳位置讓給客人坐，如果客人是初次來(lái)訪，應(yīng)向其他家人或客人作介紹。主人要面帶微笑，步履輕松，不能有疲憊心煩之相。

　　3．敬煙、敬茶；一般情況下，來(lái)客是男士，一落座馬上敬煙。敬煙忌用手直接取煙，應(yīng)打開(kāi)煙盒彈出幾支遞給客人面前請(qǐng)客人自取，敬煙不能忘了敬火，若主人也會(huì)吸，應(yīng)先客后主。沖泡茶時(shí)首先要清潔茶具，多杯茶時(shí)應(yīng)一字兒排**回沖，每杯茶以斟杯高的2／3為宜，應(yīng)雙手捧上放在客人的右手上方，先敬尊**。

　　4．陪客交談；客人坐下，奉敬煙茶糖果之后，應(yīng)及時(shí)與之交談，話題內(nèi)容可因?qū)嶋H而定。一般來(lái)說(shuō)應(yīng)談一些客人熟悉的事情，若無(wú)法奉陪客人交談，可安排身份相當(dāng)者代陪或提供報(bào)紙雜志、打開(kāi)電視供客人消遣，切不可出現(xiàn)主人只管自己忙，把客人晾在一旁的現(xiàn)象。

　　5．送客禮節(jié)；當(dāng)客人散席或準(zhǔn)備告辭時(shí)，主人應(yīng)婉言相留�？腿艘�走，應(yīng)等其起身后，主人再起身相送，家人也應(yīng)微笑起立，親切告別。若客人來(lái)時(shí)帶有禮物的，應(yīng)再次提及對(duì)禮物的感謝或回贈(zèng)禮物，并不忘提醒客人是否有東西遺忘，或有什么事需要幫忙。送客應(yīng)送到大門(mén)口或街巷口，切忌跨在門(mén)檻上向客人告別或客人前腳一走就“啪”地關(guān)門(mén)。如果是初次來(lái)客，主人應(yīng)主動(dòng)指路或安排車(chē)輛接送，遠(yuǎn)方來(lái)客則應(yīng)送至火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)或碼頭，并說(shuō)祝愿話或發(fā)出再來(lái)的邀請(qǐng)。

介紹禮儀知識(shí)2

　　隨著春節(jié)臨近，新人們的婚禮也多了起來(lái)，為防人用假鈔送禮，目前聊城市部分新人在舉辦婚宴時(shí)，開(kāi)始把驗(yàn)鈔機(jī)擺**面，每個(gè)前來(lái)賀喜的來(lái)賓都要將隨禮鈔票“驗(yàn)明正身”后才能入場(chǎng)。

　　驗(yàn)鈔機(jī)成了婚禮上的“裝備”，好處自然是明擺著的，比如既使新人避免了假鈔帶來(lái)的損失，也使送禮人洗脫了送假鈔的嫌疑。然而無(wú)論如何，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)的出場(chǎng)，這婚禮的喜宴總讓人別有了一番滋味。

　　有議論認(rèn)為，假鈔送禮折射出的，是當(dāng)今社會(huì)禮尚往來(lái)這一風(fēng)俗的惡化。因?yàn)椤叭饲閭�”的不堪其�?fù)，無(wú)奈之下人們就只能想出了用假鈔冒名頂替的歪招。人情成了“債”，乃是不爭(zhēng)的事實(shí)，假鈔送禮的出現(xiàn)，確實(shí)也與“人情債”的泛濫有著某些牽扯，然而若說(shuō)兩者有因果的關(guān)系，恐怕也難叫人信服。

　　假作真時(shí)真亦假。是假鈔送禮讓人情往來(lái)貶值了呢，還是人情往來(lái)的泛濫成災(zāi)催生了假鈔送禮?但有一點(diǎn)是可以肯定的，禮儀往來(lái)到了這份上，那人情還有幾分真誠(chéng)呢?明明是假鈔假情，還要一本正經(jīng)地假戲真做，這倒是比假鈔更讓人沮喪的。但是僅僅沮喪也于事無(wú)補(bǔ)，與其沮喪，慨嘆世風(fēng)日下，人心不古，不如反思，為什么人情竟墮落到要用假鈔做載體的地步?

　　問(wèn)題更在于，人情往來(lái)還是發(fā)生在親朋好友之間，而現(xiàn)在一些人連親朋好友之間的友情親情都不再珍重，敢用假鈔作禮敷衍，那么當(dāng)他們面對(duì)沒(méi)有這層關(guān)系的其他人時(shí)，又會(huì)是什么樣子?而當(dāng)越來(lái)越多的人陷入了你騙我、我騙了你的怪圈之中并且****，那么這樣的一種“社會(huì)生態(tài)”，還會(huì)適宜人們生活嗎?

介紹禮儀知識(shí)3

　　會(huì)議接待禮儀常識(shí)

　　根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)不同、會(huì)議接待的準(zhǔn)備工作的內(nèi)容不同以及會(huì)議接待的方式不同，對(duì)會(huì)議的**方法，禮儀要求也不同。

　　首先是會(huì)議的籌備工作。

　　根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。

　　發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。

　　會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或**、單位名稱(chēng)，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了外地人問(wèn)路的許多麻煩。

　　會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。

　　選擇會(huì)場(chǎng)。

　　選擇會(huì)場(chǎng)，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：

　　第一：大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小，人數(shù)過(guò)多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以，英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō)：絕對(duì)不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間。

　　第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些，免得與會(huì)者來(lái)回奔波。

　　第三：附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因?yàn)樯洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，就草率地認(rèn)為這回也會(huì)同樣順利。否則，可能會(huì)造成損失。

　　第四：要有停車(chē)場(chǎng)。現(xiàn)代社會(huì)召*議，一雙草鞋一把傘趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處，會(huì)才能開(kāi)得成。

　　會(huì)場(chǎng)的布置。

　　會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。

　　一般大型的會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)�？稍跁�(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，*臺(tái)上可懸掛**、**或懸掛**、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、**。

　　坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：

　�、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同**一起圍桌而坐，從而消除不*等的感覺(jué)。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見(jiàn)。這種形式適于1020人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)**與企業(yè)**及陪同面對(duì)面做，來(lái)賓的最高**應(yīng)坐在朝南或朝門(mén)的正中位置，企業(yè)最高**與上級(jí)**相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。

　�、诳谧中汀Ｈ绻�使用長(zhǎng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議。

　�、劢淌倚�。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式*臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。*臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。*的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。

　　準(zhǔn)備會(huì)議資料。

　　會(huì)務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者，方便于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。

　　會(huì)議前的接待禮儀。

　　會(huì)前檢查。

　　這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

　　提前進(jìn)入接待崗位。

　　接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。

　　①簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀**承擔(dān)。簽字**有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議**者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。

　�、谝�座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要**應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)**親自作陪，會(huì)議開(kāi)始前幾分鐘再到*臺(tái)就座。

　�、劢哟�。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。

　　會(huì)議中的服務(wù)禮儀

　　會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。

　　倒茶服務(wù)人員注意觀察每一位與會(huì)者，以便及時(shí)為期天茶水。到誰(shuí)是動(dòng)作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開(kāi)背蓋，右手吃水戶，將熱開(kāi)水準(zhǔn)確倒入杯里，不能讓茶水見(jiàn)到桌面上或與會(huì)者身上。杯子放在與會(huì)者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來(lái)回奔跑，將與會(huì)者的***引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。

　　其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行，應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員嚴(yán)陣以待，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)：全體起立、奏**。這是音響應(yīng)立即播放出**。又如，大會(huì)宣布辦法榮譽(yù)證書(shū)，**人員應(yīng)迅速將受獎(jiǎng)人員排好隊(duì)，禮儀**把**從*坐席上引出來(lái)，另有禮儀**將證書(shū)一一遞上，由**頒發(fā)給受獎(jiǎng)?wù)�。為使�?huì)場(chǎng)上的活動(dòng)有條不紊，必要時(shí)應(yīng)將有關(guān)人員**起來(lái)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，避免會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)混亂。

　　如果與會(huì)者有電話或有人要相告特別重要的事，服務(wù)人員應(yīng)走到他身邊，輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知*臺(tái)上的**，最好用字條傳遞通知，避免無(wú)關(guān)人員在臺(tái)上頻繁走動(dòng)和耳語(yǔ)，分散與會(huì)者***。

　　做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車(chē)也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

介紹禮儀知識(shí)4

　　商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹

　　工作式：適用于工作場(chǎng)合，它包括本人姓名、供職單位及其部門(mén)、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好，我叫XX，是XX公司的銷(xiāo)售經(jīng)理�！薄拔医蠿X，在XX學(xué)校讀書(shū)。”

　　應(yīng)酬式：適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合，這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即可�！澳愫�，我叫XX�！薄澳愫茫�我是XX�！�

　　交流式：適用于社交活動(dòng)中，希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、**、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好，我叫XX，在XX工作。我是XX的同學(xué)，都是XX人�！�

　　問(wèn)答式：適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問(wèn)答式的自我介紹，應(yīng)該是有問(wèn)必答，問(wèn)什么就答什么。

　　禮儀式：適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等，同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來(lái)賓，大家好!我叫XX，是XX學(xué)校的學(xué)生。我**學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校，希望大家……”

　　商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹的時(shí)機(jī)

　　在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如：應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人，而對(duì)方對(duì)自己不甚了解，或一無(wú)所知時(shí)、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人，而又無(wú)人引見(jiàn)，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門(mén)，自己將自己介紹給對(duì)方。

　　商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹的注意事項(xiàng)

　　講究態(tài)度：

　　大家都知道，自我介紹是個(gè)精短的過(guò)程，所以在態(tài)度上一定要注意，要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方，笑容可掬的感覺(jué)，既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張，要追求真實(shí)，表達(dá)出自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。切記不可流露出畏怯和緊張，容易被他人所輕視。

　　注意時(shí)機(jī)：

　　在要去自我介紹之前一定要看好時(shí)機(jī)，要盡量選在對(duì)方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹既不會(huì)打擾到對(duì)方，又容易讓對(duì)方記住你。

　　注意時(shí)間：

　　自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔，言簡(jiǎn)意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間，以半分鐘左右為佳。不宜超過(guò)一分鐘，而且愈短愈好。話說(shuō)得多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間，作自我介紹時(shí)，還可利用名片、介紹信加以輔助。

　　注意方法：

　　進(jìn)行自我介紹，應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善，表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人，最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況，諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛(ài)好。這樣在自我介紹后，便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后，不妨口頭加重語(yǔ)氣重復(fù)一次，因?yàn)槊總�(gè)人最樂(lè)意聽(tīng)到自己的名字。

　　注意內(nèi)容：

　　自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素：本人的姓名、工作的單位以及具體部門(mén)、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素，在自我介紹時(shí)，應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出，這樣既有助于給人以完整的印象，又可以節(jié)省時(shí)間，不說(shuō)廢話。要真實(shí)誠(chéng)懇，實(shí)事求是，不可自吹自擂，夸大其辭

介紹禮儀知識(shí)5

　　文明禮儀知識(shí)禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水*、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。禮儀教育的.內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)凇熬慈�、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。

　　一、個(gè)人禮儀

　　(一)儀表

　　儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

　　1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅**觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

　　2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

　　(二)言談

　　言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

　　1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要*和沉穩(wěn)；尊重他人。

　　2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教’；麻煩別人稱(chēng)“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣�，F(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。

　　3談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

　　4、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松、雙臂自然下垂，眼睛*視，面帶笑容。站立時(shí)不要**、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交臂在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　5、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。

　　6、起姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼�，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼*視，面帶微笑，自然擺臂。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究“**決定”，接待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，**人后客人、先上級(jí)后下級(jí)，先長(zhǎng)輩后晚輩。

　　2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，以表尊重的誠(chéng)意。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意合其讓自己通過(guò)通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì)切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔即使天氣炎熱袒胸露腹也是**觀的.在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫，笑語(yǔ)喧嘩，演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi)不要搡.

　　2、圖書(shū)館、閱覽室：圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

　�、僖�注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)、不要為別人預(yù)占位置，閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞或用筆在卡片上涂抹劃線。

　　②要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。

　　3、對(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫(huà)，破壞。

　　(二)乘車(chē)禮儀*

　　1、騎白行車(chē)：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車(chē)時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競(jìng)駛，不騎車(chē)帶人、遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。 2乘火車(chē)、輪船：在候車(chē)室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

　　3、乘公共汽車(chē)：車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯�嬰兒的乘客�?yīng)主動(dòng)讓座。

　　(三)旅游觀光禮儀

　　1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹(shù)木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

　　2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì)，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

　　3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。

　　四、學(xué)校禮儀

　　學(xué)校，作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

　　(一)學(xué)生禮儀

　　學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上，在活動(dòng)中，在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。

　　1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

　　(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問(wèn)好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。

　　(2)聽(tīng)講：在課堂上，要認(rèn)真聽(tīng)老師講解，***集中，**思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師**時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可***回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

　　(3)下課：聽(tīng)到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講，不要忙著收拾書(shū)本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后，學(xué)生方可離開(kāi)。

　　2、服飾儀表：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時(shí)；整潔；大方；講究場(chǎng)合。

　　3、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

　　4、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名，

　　但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)**暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。

　　5、*禮儀：*在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場(chǎng)合，因此要格外注意*中的禮儀。升**儀式：**是一個(gè)國(guó)家的象征，升降**是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)**教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升**的儀式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向**，肅立致敬。當(dāng)升**，奏**時(shí)，要立正，脫帽；行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌**活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)*冉冉升起時(shí)，所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

　　6、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木，節(jié)約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓?zhuān)�不亂擁擠，要愛(ài)惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

　　(二)教師禮儀

　　教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

　　1、 教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

　　(1)目光：在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以*和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。

　　(2)站姿：老師站著講課，既是對(duì)學(xué)生的重視，更有利于用身體

　　語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

　　(3)手勢(shì)：老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

　　2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

　　(1)表達(dá)要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。

　　(2)音量要適當(dāng)：講課不是喊**，聲音不宜過(guò)大，會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清，導(dǎo)致影響教學(xué)效果。

　　(3)語(yǔ)言要精練：講課要抓中心，不說(shuō)廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。

　　(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

　　3、與學(xué)生談話：

　　(1) 提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。

　　(2)熱情迎候，設(shè)置*等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語(yǔ)氣要*和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。

　　(3)分清場(chǎng)合，人情人理。老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí)，不要言過(guò)其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。

　　五、公務(wù)禮儀

　　(一)當(dāng)面接待扎儀

　　上級(jí)來(lái)訪，接待要周到。對(duì)**交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記；**了解情況，要如實(shí)回答；如**是來(lái)慰問(wèn)，要表示誠(chéng)摯的謝意。**告辭時(shí)，要起身相送，互道“再見(jiàn)”。

　　下級(jí)來(lái)訪，接待要親切熱情。除遵照一殷來(lái)客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束后，要起身相送。

　　(二)電話接待禮儀

　　電話接待的基本要求：

　　(1)電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門(mén)，然后，再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。

　　(2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。

　　(3)應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。

　　(4)電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以“再見(jiàn)”為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。

　　(三)引見(jiàn)時(shí)的禮儀

　　到辦公室來(lái)的客人與**見(jiàn)面，通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去**辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)**的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

　　在進(jìn)**辦公室之前，要先輕輕叩門(mén)，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向房里的**點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給**，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給**志；如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。

　　(四)乘車(chē)行路

　　辦公室的工作人員在陪同**及客人外出時(shí)要注意：

　　(1)讓**和客人先上，自己后上。

　　(2)要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén)，并以手示意，待**和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén)，一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén)，關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。

　　見(jiàn)老師，問(wèn)聲好。 見(jiàn)同學(xué)，問(wèn)聲早。 愛(ài)環(huán)境，出新招。 有垃圾，專(zhuān)人管。

　　見(jiàn)廢紙，彎腰撿。 護(hù)環(huán)境，人有責(zé)。 校園美，齊歡笑。

禮儀小知識(shí)10篇（擴(kuò)展5）

——婚禮禮儀知識(shí)3篇

婚禮禮儀知識(shí)1

　　1、儀式開(kāi)始前，新郎的手機(jī)應(yīng)該關(guān)機(jī)或者交由專(zhuān)人保管;試想一下新人已經(jīng)走**舞臺(tái)，正在進(jìn)行某個(gè)儀式，比如說(shuō)倒香檳，這時(shí)新郎放在口袋里的手機(jī)響了，這時(shí)候是接好還是不接好呢?所以為了避免這類(lèi)尷尬事，儀式開(kāi)始前新郎就把手機(jī)關(guān)機(jī)或交由專(zhuān)人保管。

　　2、儀式進(jìn)行的前三分鐘內(nèi)，應(yīng)該由專(zhuān)人負(fù)責(zé)把住宴會(huì)廳的大門(mén);儀式開(kāi)始了，在婚禮進(jìn)行曲的樂(lè)聲中，新人正在步入會(huì)場(chǎng)。這時(shí)如果有遲到的賓客趕來(lái)，應(yīng)該由專(zhuān)人把他們攔住，告知新人正在步入會(huì)場(chǎng)，讓他們稍等一會(huì)再走進(jìn)去或者從旁邊走進(jìn)會(huì)場(chǎng)。

　　3、新人進(jìn)場(chǎng)時(shí)如果選用婚禮進(jìn)行曲，那么宜選用瓦格那版本的，孟德?tīng)査傻幕槎Y進(jìn)行曲適宜新人退場(chǎng)時(shí)選用;如果新人選定主題婚禮,可另行制作音樂(lè)。

　　4、新娘進(jìn)場(chǎng)時(shí)為了防止踩到婚紗，應(yīng)該用腳尖向前踢出去。

　　5、新娘用手提婚紗時(shí)不宜提的過(guò)高，把鞋露出來(lái)就不大雅觀了。

　　6、新人進(jìn)場(chǎng)時(shí)，步伐要慢，眼睛要看著前方;很多新娘因?yàn)榕虏鹊交榧�，所以走路時(shí)小心翼翼，甚至于眼睛總是盯著地下，深怕踩著了婚紗。其實(shí)只要進(jìn)場(chǎng)時(shí)步伐慢一點(diǎn)，用腳尖向前踢出去，拿著手棒花的手再輕輕提一下婚紗，就沒(méi)有問(wèn)題的。當(dāng)然新郎的步伐也要慢，如果新郎大步流星的向前走，那么再謹(jǐn)慎的新娘也會(huì)跟不上節(jié)奏，一不小心就踩到婚紗了。

　　7、小花童不宜在新人前面引路撒花瓣;在進(jìn)場(chǎng)時(shí)能夠找兩個(gè)小花童在前面引路撒花瓣是非常好的事，可是你有沒(méi)有想到過(guò)小孩子的手腳協(xié)調(diào)能力都不是很好，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)小花童撒了花瓣就不走，走了就不撒的情況。所以建議小花童不撒花瓣，讓他們手牽著手，手里拿著仙女棒在新人前面引路不是很好的主意嗎。

　　8、新人走上舞臺(tái)站定后，新郎應(yīng)該握住新娘的手;經(jīng)常看到站在舞臺(tái)上的新郎兩手朝后一背，其實(shí)這個(gè)時(shí)候兩個(gè)人的手握在一起，讓所有來(lái)賓見(jiàn)證你們的幸福甜蜜，多浪漫的事啊。

　　9、新人走上舞臺(tái)站定后，目光不要東張西望;有些新人站在舞臺(tái)上，眼睛不知該看哪里，其實(shí)你們只要看著前方就可以了。當(dāng)然也不要求你們始終盯著一個(gè)點(diǎn)看，那樣顯得過(guò)于僵硬了。自然一點(diǎn)，只要不東張西望就好了。

　　10、證婚人走上舞臺(tái)，首先應(yīng)該和新人握手，表示祝賀，然后再致詞。

　　11、證婚人講話時(shí)，新人應(yīng)該認(rèn)真聆聽(tīng)，不要兩個(gè)人講悄悄話;證婚人是你們請(qǐng)來(lái)的貴賓，證婚人講話時(shí)新人要認(rèn)真聆聽(tīng)，如果證婚人在致證婚詞，而另一邊一對(duì)新人在講悄悄話，那就顯得太不尊重證婚人了。

　　12、新人在交換戒指時(shí)，伴娘及婚禮督導(dǎo)人員應(yīng)避免出現(xiàn)在鏡頭里;當(dāng)新郎從戒枕上取下戒指后，伴娘應(yīng)該接過(guò)新娘的手捧花迅速的讓到一邊，新郎為新娘佩戴完后，伴娘或者婚禮督導(dǎo)人員再走過(guò)來(lái)讓新娘從戒枕上取戒指。

　　13、結(jié)婚對(duì)戒應(yīng)分別戴在對(duì)方左手的無(wú)名指上。

　　14、如果新娘佩戴著手套，那么在彩排時(shí)應(yīng)先試戴一下婚戒，看是否能戴進(jìn)去，如果戴不進(jìn)去，應(yīng)該在儀式開(kāi)始前將手套脫掉。

　　15、新娘的頭紗是在戴完戒指后才由新郎掀開(kāi)的。

　　16、交換戒指時(shí)，新人左手的手背應(yīng)該面向鏡頭;交換戒指這樣神圣的時(shí)刻誰(shuí)都希望能夠被鏡頭記錄下來(lái)。

　　17、交換戒指時(shí)，動(dòng)作要慢，戒指應(yīng)該輕輕的滑落進(jìn)無(wú)名指;交換戒指是一個(gè)很美的瞬間，新人互相交換的時(shí)候動(dòng)作要慢。在戴的同時(shí)，心里可以默數(shù)幾秒鐘再戴進(jìn)去，切忌不要像完成任務(wù)式的用力一套。

　　18、訂婚鉆戒應(yīng)該戴在左手的中指上;新人買(mǎi)的訂婚鉆戒可能要比結(jié)婚戒指貴重的多，但并能不因?yàn)樗鼉r(jià)位高就可以取代結(jié)婚戒指戴在左手的無(wú)名指上。鉆戒可由新郎白天迎接新娘時(shí)，為新娘戴在左手的中指上。在**傳統(tǒng)中，左手無(wú)名指戴上戒指意味著已婚，戴在中指上意味著訂婚。

　　19、為了方便從戒枕上摘取戒指，可以準(zhǔn)備兩個(gè)男式襯衫上用的大頭針，插在戒枕上。

　　20、接吻環(huán)節(jié)，新人要**方方，不要扭扭捏捏，不好意思;在眾多親朋好友見(jiàn)證下的接吻，可能是你們這一生中唯一的一次經(jīng)歷。

　　21、接吻環(huán)節(jié)，司儀不能太俗，不應(yīng)該一而再，再而三的要求新郎吻新娘;新人在接吻時(shí)，司儀也不應(yīng)該在一邊說(shuō)太多的話。那樣一個(gè)神圣時(shí)刻，新人聽(tīng)到的應(yīng)該是來(lái)賓們自發(fā)的掌聲。那種在新人接吻時(shí)司儀倒數(shù)54321的做法更不可取。

　　22、事先告知證婚人，婚禮督導(dǎo)遞上的話筒是已經(jīng)打開(kāi)了的;不少走上舞臺(tái)的證婚人接過(guò)話筒后，第一件事是先撥弄話筒的開(kāi)關(guān)，有的證婚人還先在話筒上吹兩口氣，以檢查話筒有沒(méi)有打開(kāi)。其實(shí)這樣做根本就沒(méi)必要。只須事先告知證婚人，遞上的話筒是已經(jīng)打開(kāi)了的就可以了。當(dāng)然婚禮督導(dǎo)也得注意這個(gè)小細(xì)節(jié)，遞過(guò)去的話筒一定要保證已經(jīng)打開(kāi)了。

　　23、證婚詞、父母致詞等講話稿的紙張最好不用白色，應(yīng)該打印或?qū)懺诩t色、粉***紙張上。

　　24、證婚人走上舞臺(tái)后，新人應(yīng)向旁邊移開(kāi)兩步，把中間位置留給證婚人。證婚人應(yīng)該是面向來(lái)賓，側(cè)對(duì)新人，和新人間呈八字型。切忌證婚人走上舞臺(tái)后，新人一動(dòng)不動(dòng)，證婚人直接站在新人的前面。(當(dāng)然實(shí)際站位還要依舞臺(tái)情況而定)

　　25、司儀宣布請(qǐng)證婚人走上舞臺(tái)時(shí)，婚禮督導(dǎo)可以走到證婚人桌前，引證婚人走到舞臺(tái)邊;證婚人是貴賓，這樣更能顯示新人對(duì)證婚人的尊重。

　　26、在婚禮儀式上，新人要有眼神間的交流;之前談了很多細(xì)節(jié)，都是屬于技巧上的。我覺(jué)得新人之間更應(yīng)注重的是當(dāng)時(shí)內(nèi)心的感受。新人之間應(yīng)該把幸福甜蜜的感覺(jué)表達(dá)出來(lái)，應(yīng)該彼此有眼神間的交流。比如說(shuō)交換戒指的時(shí)候，新郎就應(yīng)該先深情地望一望新娘，然后再為新娘佩戴。

　　27、證婚人致詞、父母講話都應(yīng)該是拿著稿子的;凡是在正式場(chǎng)合的致詞，都應(yīng)該是拿著稿子的。這樣說(shuō)明你是經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的，顯示出了你對(duì)致詞的重視。

　　28、證婚人、雙方家長(zhǎng)最好可以正裝出席。男士穿西裝打領(lǐng)帶，女士穿套裝;如果選擇秋冬季節(jié)結(jié)婚，證婚人、雙方家長(zhǎng)一般都會(huì)正裝出席。但如果選擇比較炎熱的季節(jié)結(jié)婚，很多家長(zhǎng)和證婚人在衣著上就不是很注意了。我認(rèn)為，選在比較炎熱的季節(jié)結(jié)婚的新人，至少應(yīng)該建議雙方的爸爸、證婚人(男士)穿襯衫打領(lǐng)帶，如果穿的是T恤衫，那顯得太過(guò)于隨意了。

　　29、如果新娘是想在爸爸的陪伴下入場(chǎng)的，那么爸爸一定要穿西裝打領(lǐng)帶;如果選擇了這樣的進(jìn)場(chǎng)方式，爸爸只穿襯衫，那就顯得太不正式了。

婚禮禮儀知識(shí)2

　　*時(shí)不一定都注意別人的走路姿態(tài)。但在結(jié)婚當(dāng)天，新娘的一舉一動(dòng)都會(huì)引人注目。

　　尤其是步入教堂或酒樓時(shí)，所有人都停注在新人身上。如果新娘的走姿是粗俗**的內(nèi)八型或外八型，那將是整個(gè)婚禮的一大遺憾。

　　所以一定要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，以免留下一個(gè)遺憾。頭部頭部與軀干當(dāng)成一直線，切勿東張西望。

　　如果發(fā)現(xiàn)吸引自己的東西，應(yīng)立即停步觀看，千萬(wàn)不要便走便看。因?yàn)檫@會(huì)很容易撞到客人或桌椅。

　　胸部應(yīng)該向外挺，但切勿將雙臂過(guò)于后張而使胸部突出，背部生溝，勿令腹部同時(shí)凸出。如果背部已有駝背的癥狀，可以穿高跟鞋，時(shí)間久了可矯正駝背的丑態(tài)。

　　雙手走路擺動(dòng)雙手時(shí)，手臂不應(yīng)該太直，且擺動(dòng)的幅度不應(yīng)太大。否則腰部及臀部都會(huì)過(guò)度扭曲轉(zhuǎn)動(dòng)而讓人覺(jué)得**。

　　雙腳新娘床上高跟鞋時(shí)，腳應(yīng)向內(nèi)，步伐要正直向前。眼要望前方，切勿低頭往下看。

　　舉步時(shí)足膝略彎，而且腳跟要完全著地，否則腳部會(huì)很累。

禮儀小知識(shí)10篇（擴(kuò)展6）

——男士社交禮儀知識(shí)

男士社交禮儀知識(shí)1

　　1、*紳士的十個(gè)細(xì)節(jié)：

　�、� 有一雙干凈修長(zhǎng)的手，修剪整齊的指甲。

　�、� 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周?chē)�的女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。

　�、� 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的*整和清潔，有的還會(huì)使用袖扣。

　�、� 腰間不懸掛物品，諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。

　　⑤ 在與女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆�下意識(shí)的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。

　�、� 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。

　�、� 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。

　�、� 偏愛(ài)孤獨(dú)，尋求寧?kù)o的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗，便絕不再拿起，包括討論。

　�、� 喜怒不形于色，在人群中獨(dú)自沉默。

　�、� 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。

　　2、*紳士的十大破綻：

　　① 手形清潔美觀，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味。

　�、� 雖然隨身攜帶打火機(jī)，但卻是一次性的塑料打火機(jī)。

　�、� 戴名牌手表時(shí)，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。

　�、� 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。

　�、� 腰間雖然沒(méi)有懸掛手機(jī)和呼機(jī)，但是在公共場(chǎng)合常常大聲對(duì)著手機(jī)說(shuō)話，在劇院里任自己的手機(jī)鈴聲響起。

　�、� 盡管對(duì)女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大，叛若兩人。

　�、� 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。

　　⑧ 雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。

　　⑨ 偏愛(ài)孤獨(dú)到了怕見(jiàn)生人的程度。

　�、� 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。