教你如何說話

　　說話每個(gè)人都會，但說話它也要技巧，如何把話說好，這是關(guān)鍵。下面小編來教你如何說話。

　　說話方法：學(xué)會三件事

　　第一，將所有話的“主語”變成“我”。

　　第二，用這樣的句式說話：當(dāng)你如何如何的時(shí)候，我感覺怎樣怎樣。

　　我們太容易用這樣的句式說話，你如何如何，我怎樣怎樣。兩句話的區(qū)別就是“感覺”，沒有感覺的行動只是沒有靈魂的行動，沒有心的語言，當(dāng)然不會產(chǎn)生心動。

　　有意思的是，有些來訪者會非常頑強(qiáng)地“反抗”，比如他們會這樣說：“當(dāng)你不理我的時(shí)候，我感覺你不喜歡我。”

　　對不起，這句話只有感覺的“外殼”，但內(nèi)容依然是對對方的“讀心”，其實(shí)我猜她想表達(dá)是：“當(dāng)你不理我的時(shí)候，我感到憋悶和恐懼，我害怕你不喜歡我，我害怕被你拋棄，我想讓你安慰我，讓我感覺安全。”

　　可是她不敢，因?yàn)檫@不是自曝其短了嗎?其實(shí)當(dāng)她們這么表達(dá)以后，對方往往會讓她意外地主動關(guān)心她了。

　　我給這種現(xiàn)象叫做“種下心的種子”。你要做的就是發(fā)起“情感的攻勢”，不管對方如何反應(yīng)，你都要一口氣地往他的內(nèi)心種下你的所有感覺和情緒的種子，對方可能會不習(xí)慣，會反抗，會想方設(shè)法回到原來的控制模式里，但你的做法是不再配合他以前的舞步，現(xiàn)在開始你要帶著他跳到新的舞步中去，也就是說，現(xiàn)在你要讓他進(jìn)入你的游戲規(guī)則。

　　你會問，這還不是一種控制的方式嗎?如果你非常喜歡“控制”這個(gè)詞，那么我也贊同，我更喜歡的詞是“影響”，因?yàn)橛绊懜淖兊牟皇菍Ψ�，而是方式和背景，而且影響給了對方以選擇，而控制則非也。那么這種灌鴨式的情感種子栽培技術(shù)難道不也是一種不給對方選擇的方式嗎?這也不是，我們玩的這個(gè)游戲叫，你玩你的，我玩我的，我反正不陪你玩老游戲了。

　　舉個(gè)例子，比如有個(gè)妻子會抱怨，當(dāng)我表達(dá)自己的感受時(shí)，丈夫會覺得厭惡，或者沉默。我問妻子：你怎么和他打了一個(gè)回合就“繳械投降”了?妻子說那我該怎么說?我說，你可以就他的厭惡和沉默發(fā)表你的感受啊?那么如果他還是沉默呢?那就看你的意志了，一直說下去，他的所謂的強(qiáng)大的外墻，往往是我們幫他們樹立起來的。

　　而且我還會告訴你一個(gè)小秘密：你發(fā)現(xiàn)沒有?殼越是硬的動物內(nèi)里越柔嫩，比如蝸牛，比如烏龜，比如蚌……你不要跟他的殼做斗爭，你的工作對象是他特別柔嫩的內(nèi)心。

　　第三，用肯定的語言說話，比如我不想理睬你了，用肯定的語氣說：我很生氣，想和你保持一段距離。

　　說話方法：7個(gè)注意

　　(一)應(yīng)善于運(yùn)用禮貌語言

　　禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有時(shí)，即使是一個(gè)簡單的您、請等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。

　　(二)不要忘記談話目的

　　談話的目的通常有這樣幾點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞�(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。一個(gè)善于交際的人，一定不是個(gè)說話時(shí)不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。

　　(三)要耐心地傾聽談話，并表示出興趣

　　談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如，贊同的點(diǎn)頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。

　　(四)應(yīng)善于回應(yīng)對方的感受

　　如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：我理解你的心情，要是我，我也會這樣。這么一來，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

　　(五)應(yīng)善于使自己等同于對方

　　人類具有相信自己人的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

　　(六)應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格

　　如若與激情型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動顯之于外;與靜漠型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。

　　(七)應(yīng)善于觀察對方的眼睛

　　在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目露兇光。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解人的心理狀態(tài)和變化。

　　(八)應(yīng)力戒先入為主

　　要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的先入為主。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

　　(九)要消除對方的迎合心理

　　在談話過程中，對方由于某種動機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。

　　(十)要善于選擇談話機(jī)會

　　一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用居家優(yōu)勢，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。