精選2023人事工作計劃范文
精選2023人事工作計劃范文(精選28篇)
精選2023人事工作計劃范文 篇1
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
一、人事工作 1.招聘、入職、建檔 招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。 入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。 建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。 2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工) 在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能 安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤 管理培訓(xùn):部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平 3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時更新。 (2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。 (3)通過培訓(xùn)、開會等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。 4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。 (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。 (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。 5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。 6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資料更改。 (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。 7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離 (1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長,增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感; (2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。 二、行政工作 1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識; (2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài); (3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量; (2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食; 3.保安 (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。 (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。 4.晨會制度 晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。 (1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。 近期工作重點(diǎn): 一、人員招聘 根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。 二、安全方面 1.防火 排除火災(zāi)隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。 2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。 一、人事工作 1.招聘、入職、建檔 招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面 試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。 入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。 建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。 2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔 在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能 安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤 管理培訓(xùn):部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平 3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時更新。 (2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。 (3)通過培訓(xùn)、開會等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。 4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。 (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。 (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。 5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。 6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資料更改。 (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。 7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離 (1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長,增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感; (2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。 二、行政工作 1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識; (2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài); (3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量; (2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食; 3.保安 (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。 (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。 4.晨會制度 晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。 每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。 201_年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責(zé),詳見20__年個人述職報告): 一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類: 在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。 二、人事信息的及時更新 很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。 三、活動統(tǒng)籌 參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。 四、其他 無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。 五、201_計劃 努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專 業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。 正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20__的虎年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻(xiàn)上自己的力量! 年度全年整體規(guī)劃重點(diǎn): 1、人才招聘及時,合理儲備,做好公司內(nèi)部的人力資源開發(fā)工作,確保公司各工種運(yùn)作正常。 2、制定符合公司發(fā)展需要的培訓(xùn)計劃,按時按量做好培訓(xùn)工作,逐步提高各崗位員工的技能水平,符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn)。 3、制定有效的考核方式,完善考核流程,確?己私Y(jié)果。 4、做好員工的日常管理工作,將公司的日常行為規(guī)范進(jìn)行貫徹執(zhí)行。 5、根據(jù)國家法律法規(guī),完善勞動用工制度,做好員工的休假和福利工作。 6、豐富員工日常生活,調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性,提高公司的凝聚力 一、公司人事規(guī)劃 1、公司各崗位定員標(biāo)準(zhǔn)人事工作計劃生產(chǎn)人員:保證生產(chǎn)工人占總職工人數(shù)的60%以上。 行政人員:按部門對人員進(jìn)行分析,定制崗位職責(zé),按責(zé)定員,做到精簡。 勤雜工人:勤雜人員做到各司其職,無閑散人員。 外聘人員:根據(jù)已簽訂的合同,整理外聘人員信息,做好外聘人員的管理工作。 2、公司各崗位、人員明細(xì):(見附表1) 二、公司招聘流程規(guī)劃 1、嚴(yán)格按照公司發(fā)展需要招聘人員,規(guī)范招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析,各部門提供崗位職責(zé)、人員分工、人員冗缺情況分析,進(jìn)行匯總,并擬定20xx年余下三季度人事調(diào)整、補(bǔ)充規(guī)劃。 2、人員儲備和管理目標(biāo) 為確保公司各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)正常,及時應(yīng)對突發(fā)情況,人事部要做好人事儲備工作,建立應(yīng)急人員,在固定合同人員合同到期前6個月,培訓(xùn)同崗位職務(wù)人員,做好儲備。 3、人員管理指標(biāo) 1、全年員工異動率控制在20xx內(nèi),正式員工離職率控制在5%以內(nèi);員工解聘率控制在3%以內(nèi)。分季度做好人員流動性分析報告。 2、加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的建設(shè),減少工作時間在半年以內(nèi)職工的離職; 及時溝通,及時解決新員工提出的問題。 3、控制新員工在試用期間的離職(公司單方面解除雇傭關(guān)系的除外),長期以來,公司新員工流動性較大,不能及時留住新人,同時也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時候,注重篩選,結(jié)合部門申請用工條件,嚴(yán)格控制新近人員,不馬虎應(yīng)對;其次,做好入職溝通工作,建立新員工入職溝通記錄,關(guān)注新員工動態(tài),明確新員工的工作內(nèi)容和崗位職責(zé),及時解決遇到的問題;做好公司日常行為規(guī)范的培訓(xùn)工作,引導(dǎo)其快速適應(yīng)公司; 4、合理進(jìn)行崗位的調(diào)整和解聘不適用的員工。 5、員工異動、離職的按公司流程辦事率達(dá)到90%以上;因隨意操作導(dǎo)致事件拖延,給公司造成損失的,追究相關(guān)人員的責(zé)任;離職人員手續(xù)需在3個工作日內(nèi)辦完,做好相應(yīng)人員的溝通工作,減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進(jìn)、異動、離職人事分析報告,月度總結(jié)。 三、20xx年度招聘成本預(yù)算 1、招聘計劃及工作實(shí)施規(guī)劃 1、保持與市人事局、揚(yáng)州市國展中心的聯(lián)系,及時掌握招聘會信息; 2、到高校走訪,包括揚(yáng)州大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)。在3月底做好與淮海工學(xué)院、常州工學(xué)院、淮安工學(xué)院以及宿遷職中的聯(lián)系洽談工作; 3、公司網(wǎng)絡(luò)招聘的查看和維護(hù); 2、招聘費(fèi)用預(yù)算 1、現(xiàn)場招聘會20xx元; 2、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)3800元(智聯(lián)); 3、宣傳費(fèi)用1000元; 4、其它費(fèi)用3000元; 具體招聘費(fèi)用按照實(shí)際招工情況進(jìn)行計算,控制招工成本,生產(chǎn)工人招工成本控制在150到20xx間;行管技工類人員控制早500元以下。 3、規(guī)范新近人員的生活安排 1、明確新近人員的崗位職責(zé),不隨意招聘,做到以崗定員,避免人員進(jìn)出隨意現(xiàn)象; 2、明確新進(jìn)人員的基本生活用品的配置,不隨意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加; 3、在三月底前做好公司職工手冊的編纂印刷,新員工進(jìn)入公司做到先培訓(xùn)再上崗,日常規(guī)章制度有章可尋,有理可依。 四、做好培訓(xùn)工作 1、新職工的培訓(xùn)。制定固定周期的培訓(xùn)及考核機(jī)制,根據(jù)考核內(nèi)容,及時反饋新員工在職信息,對不稱職的員工做到及時清退工作。周期根據(jù)新員工的工種而定,原則上為日遞進(jìn)式。 2、公司正式員工的培訓(xùn) 公司正式員工的培訓(xùn)原則上按照服從生產(chǎn)需要的原則?梢苑譃樾泄苋藛T培訓(xùn)和生產(chǎn)工人培訓(xùn)兩塊,行管人員培訓(xùn)主要涉及公司新編制度規(guī)范、年度工作計劃、職業(yè)生涯發(fā)展、相關(guān)管理類內(nèi)容等。生產(chǎn)工人的培訓(xùn)可以分為公司日常行為規(guī)范的培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)三塊,日常行為規(guī)范、安全知識培訓(xùn)貫徹在日常生產(chǎn)操作過程中,技能培訓(xùn)可以以停產(chǎn)或競賽的方式進(jìn)行,調(diào)動職工的積極性。技能培訓(xùn)定每季度舉行一次。 3、培訓(xùn)方式的選擇 1、行政管理類人員可以采取集中會議式和外培式; 2、聯(lián)系一到兩家正規(guī)的咨詢管理公司,建立聯(lián)系平臺; 3、建立完善公司內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制,常規(guī)的培訓(xùn)能做到及時,組織方便; 4、做好達(dá)標(biāo)人員助理工程師職稱的評定跟蹤工作; 5、其它方式的培訓(xùn)根據(jù)公司需要進(jìn)行合理安排。 五、員工管理制度的部分完善 1、新員工 公司新近人員按規(guī)定時間報道上班,公司逢8/18/28開班招工,便于統(tǒng)一培訓(xùn),手續(xù)辦理。 在公司新員工培養(yǎng)上,分兩塊,一是車間學(xué)徒工人的培養(yǎng);二是行管人員試用期內(nèi)的培養(yǎng)考核。 在車間學(xué)徒這一塊,長期以來,半年內(nèi)學(xué)徒人員流失率達(dá)7成,學(xué)徒工難以留住,學(xué)徒工資低、對接不好是導(dǎo)致學(xué)徒工出走的主要原因,根據(jù)現(xiàn)有情況,擬定采取新措施留住技術(shù)徒工。首先是學(xué)徒工資上,由每個工作日的10元漲到20xx工資發(fā)放上:基礎(chǔ)工資+考核工資+補(bǔ)發(fā)工資;A(chǔ)工資300,考核工資 150,根據(jù)徒工月出勤情況和相應(yīng)的工作情況發(fā)放;補(bǔ)發(fā)工資150元/月,學(xué)徒期結(jié)束后正常上班的,第七個月補(bǔ)齊900元。這樣是保證生活加鼓勵出勤和留住徒工。這樣也避免車間徒工學(xué)徒期內(nèi)的工資亂上現(xiàn)象。 行管工人同樣實(shí)行分級工資,每月發(fā)放工資條,形成對比。 2、現(xiàn)有員工 1、加大管理力度,規(guī)范員工日常行為規(guī)范,貫徹執(zhí)行,不徇私作弊; 2、年中制定出較完善的員工離職制度; 3、疏導(dǎo)員工意見表達(dá)溝通渠道,減輕總經(jīng)理人事方面工作量; 4、組織年終員工滿意度調(diào)查,對公司滿意度達(dá)到85%以上。 六、人事部門的日常工作 1、考勤 自20xx年3月起,每3天將考勤統(tǒng)計一次,做好相關(guān)匯總,交企管部處理; 每周不定期查崗2次,包括辦公大樓、車間科室,記錄查崗情況,每月底進(jìn)行匯總;每月2號前上報行管勤雜人員工資表,核查完畢; 2、員工 員工福利,根據(jù)公司情況,定制工作服,一線職工定制勞保鞋并發(fā)放到位; 公司在職大學(xué)生的工作、生活,做好日常的溝通; 公司一廠區(qū)住宿人員做好登記,在3月中旬將部分生活用品配到位,包括 2.4x1.0的長條桌、木質(zhì)衣柜。一區(qū)單獨(dú)宿舍的人員,定期抄寫電表,將費(fèi)用分?jǐn)偟饺恕?/p> 3、活動安排 3月8日婦女節(jié)安排女性員工每人一支花;4到5月份組織在職大學(xué)生員工出游一次,安排時間為1天;建議對在職員工結(jié)婚的,適當(dāng)給予部分彩金或其它物質(zhì)獎品; 其它活動根據(jù)公司情況進(jìn)行安排。 一、 工作綜述 我自20xx年10月15日入職,進(jìn)入黃浦豐田已經(jīng)有兩個多月時間,主要負(fù)責(zé)人事方面工作,主要包括:人員招聘與錄用、入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發(fā)放。入職兩個月以來,讓我了解到黃浦豐田是一個管理規(guī)范、人性化的企業(yè),并且能讓員工在這個環(huán)境中有所成長,同時,通過對企業(yè)背景和企業(yè)文化的了解,更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。 二、 對20xx年人事工作做出計劃: 1. 招聘與錄用 嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行招聘,招聘前期需各店及各部門對招聘需求的相關(guān)信息告知人事部,人事部核實(shí)后對不同崗位采取不同招聘渠道進(jìn)行人員招聘 ,20xx年度招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng))和校園招聘為主,主要招聘流程: 1.需求確認(rèn);2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5預(yù)約面試;6.面試與復(fù)試;7.錄用決策;8招聘總結(jié)。 新員工入職需嚴(yán)格按照入職流程提供個人資料,其中包括:應(yīng)聘登記表、個人簡歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明復(fù)印件、原單位離職證明原件、相關(guān)證書復(fù)印件、登記照片一張。新員工入職一周內(nèi),人事部需對其使用情況進(jìn)行跟蹤了解,由部門 負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行考評,決定是否繼續(xù)試用,試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓(xùn)協(xié)議》中規(guī)定:15天內(nèi)雙方任何一方均可終止該協(xié)議,且終止后,公司將無義務(wù)承擔(dān)試用期員工任何補(bǔ)貼。新員工如果不合適該崗位,負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與新員工反饋,避免造成不必要的勞動糾紛。試用期員工嚴(yán)格按照三個月為期限,方可申請轉(zhuǎn)正,人事部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 2. 員工福利管理人事工作計劃員工福利管理主要包括:社保業(yè)務(wù)、公積金業(yè)務(wù)、員工生日福利發(fā)放。 1. 社保業(yè)務(wù)包括:社保備案、員工醫(yī)保卡辦理與領(lǐng)取、單位及個人信息變更、失業(yè)金、工傷、生育津貼辦理、社保明 細(xì)查詢。 2. 公積金業(yè)務(wù)包括:公積金每月匯繳與封存、公積金轉(zhuǎn)移、公積金提取。 3. 每月生日員工名單報工會審批后購買中百超市面值100元購物卡,及時發(fā)放給員工并確認(rèn)簽字。 3. 勞動關(guān)系管理 勞動關(guān)系管理主要包括:員工入離職手續(xù)辦理、人事檔案 管理、勞動合同管理、獎懲管理,通過對日常人事工作的使我深刻體會到人事工作需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕。員工入手續(xù)辦理必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,要求新員工提供上一家公司的《離職證明》,避免對公司帶來不必要的糾紛。離 職人員必須嚴(yán)格按照離職流程,辦理離職手續(xù)。離職員工需對其進(jìn)行面談,了解離職原因,降低離職率。未辦理離職手續(xù)自動離職的員工,需部門及時告知人事部,辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動合同簽訂本月已全部核對一遍,合同到期、合同不規(guī)范等問題,本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂,勞動合同一式兩份,都需加蓋公章,員工領(lǐng)取一份時需在合同上簽字確認(rèn)已領(lǐng),規(guī)避法律風(fēng)險。人事檔案管理需謹(jǐn)慎,細(xì)致,不得外借,不得隨意給他人翻閱。 部門內(nèi)部或部門之前可不定期舉辦員工活動,豐富 員工業(yè)余生活,促進(jìn)員工交流。 4. 績效管理 員工績效由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,行政人事部只對數(shù)據(jù) 進(jìn)行存檔,不參與考核。 5. 培訓(xùn)管理 入職以來,發(fā)現(xiàn)公司只對服務(wù)部和銷售部有不定期的 外部培訓(xùn),對于新員工入職培訓(xùn)暫時未進(jìn)行,我認(rèn)識新員工入職培訓(xùn)非常重要,首先這是公司對新員工入職的一個“儀式”,其次,入職培訓(xùn)可以讓員工了解公司的企業(yè)文化與規(guī)章制度,能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。 對于各部門也需定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),比如銷售部需培 訓(xùn)銷售技巧、銷售禮儀等相關(guān)知識,服務(wù)部需對操作流程 進(jìn)行培訓(xùn)等,同時也是老員工對新員工的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與技術(shù)交流的過程。行政人事部需對各部門培訓(xùn)需求做出計劃,并安排培訓(xùn)內(nèi)容與時間并執(zhí)行。培訓(xùn)能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職,同時也避免錯誤操作造成的不良影響,比如銷售前臺離職率較高,主要因?yàn)閱T工覺得工作枯燥沒有收獲,學(xué)不到專業(yè)知識等問題,服務(wù)部車間技師維修工因錯誤操作導(dǎo)致受傷等。 6.個人需提升的方面 1. 熟悉最新勞動用工相關(guān)的法律法規(guī),避免工作中一切會給 公司造成不良影響的不規(guī)范操作。 2. 熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年集團(tuán)將對各方面規(guī)章制度 進(jìn)行完善,行政人事部需及時并準(zhǔn)確的下達(dá)到各店各部門 并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,執(zhí)行過程中需起到監(jiān)督的作用。 4. 學(xué)習(xí)人事相關(guān)的各種專業(yè)知識。 我于20__年_月_日入職,至今工作已半年了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的人事及簡單的行政和后勤工作。自6月_日起,我正式開始接手會所的人事工作,下面就我這半年以來工作,做出如下總結(jié): 一、同步更新: 1、通訊錄、花名冊、考勤表 3、考勤指紋的錄入 4、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、調(diào)休、事假。財務(wù)、餐飲、收銀組等部門的加班執(zhí)行倒休。 二、人員招聘 1、這半年先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)40人以上,實(shí)際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識,以至至今未覓得合適人選。自今年_月我司入職人員43人,離職人員44人離職率達(dá)到80%2、11月通過小型校園招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選。 3、對于餐飲服務(wù)員一職的人員招聘一直在進(jìn)行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以先后并未有入職。 五、半年以來先后變賣會所廢品6次總金額1070元整人民幣。 六、后續(xù)工作安排 1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。 2、對今后工作分析 、籴槍ぷ髦胁蛔氵M(jìn)行改進(jìn); 、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí); 、坩槍ぷ髦羞M(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理; 七、總結(jié) 在這半年,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項(xiàng)事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到。 回首20xx年,不能說是成功的,也不能說是失敗的,我用一種中庸的心態(tài)來形容我的20xx年。過去的只能成為過去,我還是要面對屬于我的新年,我的20xx,在此還是對自己的20xx年做一個五大人生目標(biāo)吧! NO1工作方面。如果不出意外的話,我會繼續(xù)待在人事部,并且在人事的工作崗位上一直工作下去。已經(jīng)在人事的工作崗位上工作了有近4個月的時間了,說實(shí)話4個月是一段不短的時光。在人事的工作上,我只能說做的馬馬虎虎。一方面是之前沒有做過,又沒有人對我做出相應(yīng)的指導(dǎo);另一方面是自己沒有足夠的上進(jìn)心,自己沒有用心的去做現(xiàn)在的工作。如果想成為一名成功的人事主管,其實(shí)需要做的工作很多,所以在20xx年來臨的時候,我決定成為一名成功的人事主管,這是我的目標(biāo)。不管對我的定位是什么,我需要做的只是按照我的理想去做。 NO2談吐方面。我并不是一個愛說話的人,我也不是一個擅于說話的人,而我從事的是人事工作,所以必須要和人溝通,而且是那種有效的溝通。從我口中說出的話,必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模仨毷且环N談話的藝術(shù)。說話這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這是我需要改進(jìn)的,必須達(dá)到一個標(biāo)準(zhǔn)。 NO3心態(tài)方面。我的心態(tài)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好的,所以我必須給自己一個上進(jìn)的心態(tài)。不管遇到怎樣的事情,想到的一定是想辦法去解決自己面對的問題。而不是消極的逃避,擁有一顆上進(jìn)的心,我相信一些事情是可以做的更好的。 NO4讀書方面。發(fā)現(xiàn)自己看的書還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一年能看多少本書呢?屈指可數(shù)吧!其實(shí)想看更多的書,尤其是管理、銷售、為人處事方面的書,那些優(yōu)秀的大家喜歡看的書。20xx年給自己制定10本書的計劃,把它悟透!但愿自己可以看完。人事部工作計劃NO5親情方面。我在瞬間發(fā)現(xiàn)我的父母已經(jīng)老了,都已經(jīng)是快五十歲的人了,五十歲是一個什么樣的概念呢?我自己難以想象當(dāng)我五十歲的時候,我的人生會成為一個什么樣子。所以能夠抽出時間,看看自己的父母,就一定要抽出時間去看看自己的父母。當(dāng)然還有那些關(guān)心過我的人,對自己有恩的人。 最后希望自己在20xx年,當(dāng)失落的時候,可以想象生活中美好的事情。當(dāng)遇到困難的時候,可以微笑的面對,并堅信一定會過去。保持屬于自己的骨氣,對誰都不要害怕。我相信我的20xx年一定是成長的,并且會是大的成長。 我進(jìn)入部門工作已有一周時間,對于人事專員的崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容也有了一定的認(rèn)識:負(fù)責(zé)做好人事檔案的管理工作;了解集團(tuán)各部門、各分公司各個工作崗位在崗人員情況以及各崗位的人力資源需求狀況;做好日常的員工轉(zhuǎn)正、晉級、辭職、辭退等工作流程,并完成好部長交辦的其他工作。如果把人力資源部比作是一臺高速運(yùn)作的電腦,那么在我看來人事專員的工作就像是這臺電腦的數(shù)據(jù)庫,只有數(shù)據(jù)庫的資料全面、精準(zhǔn),才能保證運(yùn)算正確。 為了日后工作能順利開展,并為部門以后的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量,我為自己制定了以下實(shí)習(xí)計劃: (一)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí) ⑴作為一名剛進(jìn)入彩虹的新員工,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行、令行禁止,做好公司的螺絲釘。⑵學(xué)習(xí)工作流程以及權(quán)限,做到對每個細(xì)節(jié)的了解,如不光籠統(tǒng)的知道一般員工1~3個月轉(zhuǎn)正,更要知道各個崗位的具體轉(zhuǎn)正時間并能做到爛熟于心。人事專員的工作是細(xì)致而繁瑣的,因此我必須付出更多的時間和精力在每個細(xì)節(jié)上,只有把握好每個細(xì)微之處才能保證工作的正常、順利的進(jìn)行。⑶我在專業(yè)知識上有很大的欠缺,因此,我在專業(yè)方面急需提高。我會通過各種資源努力學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,力爭在人力資源的專業(yè)上能夠做到術(shù)業(yè)有專攻。我個人對人力資源管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)、員工和勞動關(guān)系這三方面比較感興趣,接下來我會在這幾個方面投入比較多的學(xué)習(xí)精力。 (二)實(shí)踐方面 ⑴盡快整理工作思路,建立工作檔案。我會根據(jù)日常工作中的各種事項(xiàng)建立起自己熟悉的一套系統(tǒng),能夠迅速、準(zhǔn)確的為各項(xiàng)工作提供數(shù)據(jù)情況。⑵盡快熟悉公司人員,知道辦理各項(xiàng)事宜需要找誰、在哪找。由于集團(tuán)各公司部門、人員多,因此熟悉公司人員業(yè)被我列為了一項(xiàng)具體的實(shí)踐。⑶建立集團(tuán)各公司、部門的人力資源狀況檔案;搜集各崗位、工種人員考試題庫。 以上就是我為自己制定的實(shí)習(xí)計劃,煩請領(lǐng)導(dǎo)審閱。不到、不妥之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正! 為了加強(qiáng)目標(biāo)管理,增強(qiáng)工作計劃性,根據(jù)公司20--年度總體經(jīng)營大綱的目標(biāo),制定20--年度人事行政工作計劃。 一、 人力資源管理 制訂公司20--年人力資源需求和發(fā)展計劃,進(jìn)一步完善組織架構(gòu)體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責(zé),建立人力資源信息庫和人才儲備,保證和滿足生產(chǎn)經(jīng)營對人力資源的需求。 (一)、人員編制計劃的實(shí)施與控制 1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會的機(jī)會,組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動,盡可能多地招收和儲備-批員工。 2、采取多種方式宣傳,加大招聘工作力度。一是利用縣電視臺在春節(jié)期間集中為企業(yè)宣傳招工信息的機(jī)會,制作專題片進(jìn)行宣傳;二是選擇合適時機(jī)在縣電視屏幕上走字幕進(jìn)行宣傳;三是在適當(dāng)?shù)臅r候到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或周邊開發(fā)區(qū)散發(fā)和張貼招工信息;四是在各類人才網(wǎng)上發(fā)布信息,或到省內(nèi)大型人才市場招聘一些重要、特殊人才,以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和未來發(fā)展的需求;五是鼓勵老員工積極宣傳招工信息,主動協(xié)助尋找、介紹熟練工到公司工作,以此拓寬熟練工招聘的渠道,加大熟練工招聘工作的力度。在新年開工時,對介紹公司短缺、急需熟練操作工的員工予以獎勵。 3、2月中旬對公司崗位、人員編制進(jìn)行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責(zé)任,在保證生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的基礎(chǔ)上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計劃儲備的人員外,嚴(yán)格控制超計劃招聘和用工。 4、加強(qiáng)辦公自動化建設(shè),盡快引進(jìn)和運(yùn)用ERP糸統(tǒng),提高工作效能,實(shí)時了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監(jiān)督和提醒車間對新員工的管理。 5、學(xué)習(xí)了解生產(chǎn)、工藝流程。從3月份起,計劃用兩個月左右的時間,有計劃的安排本部門科室人員,深入生產(chǎn)一 線,熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識,以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動態(tài)、崗位人員編制是否合理、運(yùn)行是否順暢高效,以便有針對性滿足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。 6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進(jìn)的廠家學(xué)習(xí)考察,引進(jìn)和借鑒先進(jìn)廠家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗(yàn),以此更新管理理念、改進(jìn)管理方法和提高我們的管理水平。 7、結(jié)合內(nèi)部深入車間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù),外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng),對崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進(jìn)和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。 8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后,利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過節(jié)之際,加大招聘宣傳力度,對車間流失、短缺人員作集中增補(bǔ)工作。 (二)薪酬體系建設(shè) 建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實(shí)際,適時修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn),較好地運(yùn)用和發(fā)揮薪酬激勵人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對薪酬期望的滿意度。 1、分類管理。依據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的工作性質(zhì)、特點(diǎn)不同,不斷完善計時、計件、考核、復(fù)式(計時十考核、計件十考核)薪資等方式,使薪酬體糸和標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、合理, 更有利于調(diào)動員工的工作積極性。 2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況,以及本公司員工對薪資的意見和要求,為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息。 3、認(rèn)真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導(dǎo)督促各車間統(tǒng)計員按時編制工資表,嚴(yán)格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計算準(zhǔn)確、按時發(fā)放,不發(fā)生錯發(fā)、漏發(fā)和無故遲發(fā)等現(xiàn)象。 4、嚴(yán)格按頒布實(shí)施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。 (三)勞動合同、勞動保障及勞動爭議的預(yù)防 貫徹執(zhí)行勞動法規(guī),保障勞資雙方的合法權(quán)益,防范勞動風(fēng)險與爭議。按時與員工簽訂勞動合同,及時為全體員工申報、繳納工傷保險,確保不發(fā)生任何一起工傷不報、漏報、晚報、或誤報的事情發(fā)生,把工傷風(fēng)險拒在公司門外。 1、按時與員工簽訂勞動合同。公司所有員工均應(yīng)在法定期限內(nèi)簽訂勞動合同,對于部分老員工未簽合同的,一律在2月底前完成勞動合同的簽訂工作。 2、制定工傷申報管理的規(guī)定。宣傳工傷保險條例,規(guī)范工傷事故申報管理,明確工傷認(rèn)定的情形及辦理的程序和責(zé)任,提高員工及時申報工傷的意識,確保發(fā)生的所有工傷都能及時、準(zhǔn)確申報、鑒定,及時得到救治和費(fèi)用報銷。人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)! 在20--年即將結(jié)束,20--年即將到來之際,人力資源部將對20--年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,20--年整體工作應(yīng)從以下方面著手: 一、人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20--年也提出了這個工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20--年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作: 1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20--年12月份完成。 2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20--年3月份完成。 3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20--年整體規(guī)劃圖。 4)實(shí)施具體規(guī)劃。 20--年的規(guī)劃困難在20--年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。 二、招聘選拔 招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是: 已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具: 1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。 2、結(jié)構(gòu)化面試:20--年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。 3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。 4、校園宣講:20--年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20--年正式啟動校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。 5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿?/p> 員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。 6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。 總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20--年招聘工作的重點(diǎn)革新為: 1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20--年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。 2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。 3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20--年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎(chǔ)。 4、引入新的測評軟件,加強(qiáng)新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。 5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。 6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本 部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在20--年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。 7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。 啟動校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生 擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等 三、培訓(xùn)與開發(fā) 培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤 經(jīng)過20--年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。20--年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以20--年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用 狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在20--年也得到了落實(shí),08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從20--年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。 結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20--年整體培訓(xùn)分幾個方向走: 1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。 2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。 3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。 4、培訓(xùn)階梯化。 首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。 提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。 根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。 根據(jù)整體情況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。 一、崗位認(rèn)知談?wù)勎覍θ耸聧彽膷徫徽J(rèn)識?梢钥隙ǖ氖切姓耸虏块T是公司的重要部門,如果說銷售是集團(tuán)公司的大門,那么人事部則好比集團(tuán)公司的一個窗口,有著承上啟下,鏈接內(nèi)外的作用。對內(nèi),人事部要做好公司后勤保障,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握人員動態(tài)。對外,聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,保持良好關(guān)系并維護(hù)公司良好形象。需要該崗位來完善,來實(shí)施,所以這個工作,需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。 認(rèn)為這個崗位的職能主要分三大塊,即服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)。首先,這個崗位是個服務(wù)崗位,服務(wù)于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時,還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據(jù)需要為各部門選拔、培訓(xùn)人員,保障各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。其次這也是個管理部門,制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí),對各部門規(guī)章進(jìn)行執(zhí)行和考核。為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,人事部門是一個協(xié)調(diào)部門。對內(nèi)部而言,日常工作中,協(xié)調(diào)好部門與部門間的平行關(guān)系、上下級之間的垂直關(guān)系,在與員工溝通中,要準(zhǔn)確掌握人員思想動態(tài),了解部門所需,爭取工作的主動性,增強(qiáng)公司凝聚力。 結(jié)合以上三點(diǎn),一個好的行政人事主管必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷來看,我能夠接受這項(xiàng)工作。 二、總結(jié)五個月以來的日常工作 。ㄒ唬┤耸滦畔n案的管理、勞動合同的管理 1、人事信息檔案的管理: 。1)材料定期及時整理 。2)確保材料完善 。3)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料 2、勞動合同管理以及負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù); 3、對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。 (二)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新: 1、通訊錄、花名冊、考勤表 2、工作牌辦理 3、員工流動性統(tǒng)計 4、組織架構(gòu)圖更新 5、考勤指紋的錄入 6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 (三)新員工培訓(xùn) 培訓(xùn)工作分析及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度 。ㄋ模┥鐣y(tǒng)籌保險方面 本年度涉及到的工作內(nèi)容: 。1)給新進(jìn)員工及時辦理社保 。2)離職人員辦理停保 (3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記 。4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。 (5)辦理異地社保轉(zhuǎn)移 。6)辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案 。ㄎ澹┻M(jìn)行人才的招聘,給各部門提供適合的人才,給公司培訓(xùn)好儲備人才。 三、公司人事面臨的問題 1、缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領(lǐng)導(dǎo)管理及指導(dǎo)部門建設(shè)和工作; 2、人事制度嚴(yán)肅性在員工中的認(rèn)知有待提高,重點(diǎn)體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面; 3、公司各部門各崗位職責(zé)、考核指標(biāo)量化缺失; 4、公司崗位與薪酬體系脫節(jié),崗位增設(shè)隨意性強(qiáng),缺乏規(guī)劃,薪酬增減無標(biāo)準(zhǔn); 5、員工晉升、考核無標(biāo)準(zhǔn)。 四、解決方案: 。ㄒ唬┤藛T培訓(xùn)方面 1、每月組織各部門員工參加公司規(guī)章制度,新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓(xùn),包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關(guān)培訓(xùn)。并協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)月累計2次以上,并作培訓(xùn)評估,培訓(xùn)檔案的建立工作。 2、結(jié)合公司實(shí)際情況對新員工入職培訓(xùn)資料作為試題進(jìn)行考試。 3、根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)需求,開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點(diǎn)實(shí)施,并要取得最終效果。 。ǘ┤耸轮贫鹊墓ぷ 根據(jù)部門人力資源的專業(yè)制度,應(yīng)搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度,進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有:《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。 。ㄈ┤藛T招聘 針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。 。1)公司內(nèi)部招聘選拔、 。2)人才招聘會。 。3)重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn): 1、招聘網(wǎng)簡歷篩選: (1)專業(yè)與學(xué)歷 (2)工作經(jīng)驗(yàn) (3)發(fā)展?jié)摿?/p> 2、面試: 主要考慮以下幾個方面 (1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ龋?/p> (2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿、心態(tài)、薪酬等; (3)心理承受能力、交際能力等; (4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等。 五、工作規(guī)劃 行政人事工作繁雜、瑣碎,常規(guī)性的事務(wù)工作可以按部就班的做,但是一些突發(fā)事件或臨時問題就需要開拓思路,以個人能力或工作技巧來解決問題,在未來人事這崗位我將積極主動的開展工作,圍繞公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)履行工作職責(zé)。提高服務(wù)意識,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加強(qiáng)執(zhí)行力,工作的重心將從以下方面開展: 1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,首先健全招聘渠道,保證人員信息量的充分供給,嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān)。結(jié)合現(xiàn)有人員,做到人崗匹配,人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道,建立人才梯隊(duì),嚴(yán)格人力資源規(guī)劃,保證管理團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性。 2、培訓(xùn)工作,執(zhí)行公司要求打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的通知要求,將培訓(xùn)工作常態(tài)化,制度化。重視新員工培訓(xùn),定期調(diào)查員工的培訓(xùn)需求,選擇合適的方式提高員工工作技巧。 3、嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,結(jié)合現(xiàn)有制度和員工工作性質(zhì),選擇合適的方式與領(lǐng)導(dǎo)、員工共同制定考核方法。切實(shí)發(fā)揮績效管理的作用,激勵員工積極開展本職工作。嚴(yán)格績效考核面談制度。 4、作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見,督促有關(guān)部門及時完成公司各項(xiàng)工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。 5、做好“上傳上達(dá)”,使公司信息暢通,做好上下級和部門間的銜接。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。 目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職事項(xiàng)。 三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。 繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)建議也是來年行政人事部工作的重心。 其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司會越做越強(qiáng)。 四、增設(shè)考勤系統(tǒng),完善考勤制度。 根據(jù)公司來年考勤分析,在日常中出現(xiàn)許多漏洞,代打卡、漏打現(xiàn)象也沒有一個明確控制,使公司資金相應(yīng)流失。增設(shè)考勤系統(tǒng)后對公司成本一定有效控制,我相信公司在一個新的起點(diǎn)也算是一個新的起步吧。 五、增加保安部門,完善安全事故。 作為一個企業(yè)首先要注重人生安全和企業(yè)財產(chǎn)保障,有句話叫做“亡羊補(bǔ)牢”就有失過晚,安全也是一個企業(yè)重大事故之一。這是一個企業(yè)必須重用的部門。 六、部門人員增減,成本的控制。 1.有句話叫住做事不是做人,不管做什么事我們不是靠多幾個人就能完成的,而是要靠我們?nèi)ピ鯓尤ズ侠矸峙浜桶才。做為一名部門管理者應(yīng)該承擔(dān)本部門一切責(zé)任,要有壓力去完成本職工作。對事后發(fā)生的問題勇于承擔(dān),這才是一名合格的管理者。 一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn): (1)協(xié)助行政主管做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi); (2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作; (3)做好發(fā)票的分類整理、各類帳務(wù)的報銷工作; (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要; (5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作; (6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作; (7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn): (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手; (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位; (3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度; (4)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 一、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),做好人力資源規(guī)劃 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。 二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要 20__年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,提高市場競爭力。 三、做好公司培訓(xùn)管理工作 將在20__年初對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20__年度培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。 四、努力搭建合理的薪酬體系 要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。 五、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作 做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。 在即將過去的20__年里,面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 一、人員招聘工作 在進(jìn)行招聘之前要對各部門的現(xiàn)狀有清楚的了解,更是要明確各部門對于各方面需求的計劃,如此才去真正的進(jìn)行實(shí)施。當(dāng)然還有對于各位員工各方面的考核,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來考核每一位員工,這樣才能夠更好的明確每一位員工的工作,便于對內(nèi)部員工的提拔與調(diào)配。對于人員招聘方面更是要有計劃的進(jìn)行,包括時間的把控,資金的準(zhǔn)備等各方面都是提前有一個簡單的計劃,這樣才能更好的去行事。 二、員工的培訓(xùn)工作 在平時加強(qiáng)對員工的考核,更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求,這樣才在安排培訓(xùn)工作的時候更有針對性,這樣才能夠真正的將這份工作完成好。培訓(xùn)工作是一件非常重要的事項(xiàng),一方面是讓新晉員工對整個公司有更為深刻的了解,如此便能夠更好的展開工作,另一方面便是讓老員工在自己的工作上對個人的缺點(diǎn)不足之處有一定的提升,以此促成員工的成長與改變。不管從哪一方面來考慮都是必須要擺正自己的心態(tài),在自己的工作崗位上去做好個人的工作,才能夠真正的從工作中收獲到成長。 三、個人的情況 對于下一年的工作,我會努力的改變自己,爭取讓自己收獲到更好的成長,也期待著自己能夠在這樣的方式下得到更大的成長與改變。經(jīng)過我這一年對自己的反思,也是知曉自己在工作上確實(shí)是沒有非常的用心,所以對于下一年的工作我必須要將自己全部的心思都放在工作上,同時以個人的能力來促成自己更好的發(fā)展。對于下一年我也是會努力的提升個人的能力,爭取讓自己能夠有更大的成長,在自己的崗位上更好的完成自己的工作。當(dāng)然在自己的工作過程中也是及時的對自己進(jìn)行反思,爭取讓自己能夠有更好的成長,以如此的方式來促成自己的進(jìn)步。 在下一年中我也是會改變自己的不足,以更加正確的心態(tài)來面對每天的工作,同時增強(qiáng)個人的能力,這樣便是能夠促成自己更好的發(fā)展,在工作中闖出一片更棒的天地。我相信未來的時光都是掌握在自己的手中,所以以后的每一天也是會有更好的成長,更棒的收獲。 1.進(jìn)一步完善酒店的組織架構(gòu),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,具有可持續(xù)發(fā)展性。保證酒店的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。 2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。 3.完成日常人力資源招聘與配置。 4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;貫徹酒店現(xiàn)有的薪酬體系,充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工的主人翁精神及歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 5.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,同時參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 6.加強(qiáng)員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展,減少人才的流失,穩(wěn)定酒店的中堅力量。 7.計劃實(shí)施1--2次的社會幫扶工作,提高酒店的社會影響力。為酒店造勢。 8.做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。 20xx年度工作計劃重點(diǎn)內(nèi)容: 一、人員招聘配置計劃 1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證酒店正常運(yùn)行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行酒店20xx年度最新人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。 2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(xx人才網(wǎng),網(wǎng)、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng))為主,兼現(xiàn)場招聘為輔。 3.具體實(shí)施計劃: 1)20xx年上半年,根據(jù)各部門人力需求計劃每季度參加2-3場現(xiàn)場招聘會(人才市場、大中院校畢業(yè)生 供需見面會)。 2)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。 4.現(xiàn)場招聘費(fèi)用: xx人才市場網(wǎng)絡(luò)會員 800元/年(20xx/1/14日到期) xx人才市場現(xiàn)場招聘會 200元/場 xx人才市場現(xiàn)場招聘會 150元/場,720元/月/8場 二、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃 1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同時有利于培養(yǎng)員工歸屬感、忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)公司綜合整體競爭力。 2.具體實(shí)施計劃: 1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃。 2)培訓(xùn)方式: 購買先進(jìn)科學(xué)VCD或從一些網(wǎng)上下載一些技能視頻組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)。 3.計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面: 1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時間管理等。 2)專業(yè)知識:前臺接待各項(xiàng)工作專業(yè)知識流程客房清掃員做房速度及做房質(zhì)量培訓(xùn)等。 3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。 4)新進(jìn)員工公司制度培訓(xùn)等。 4.培訓(xùn)安排: 1)組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。 2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作培訓(xùn)專門資料。同時建立電子版培。共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。 3)開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。 三、薪資管理與員工福利計劃 1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx度的進(jìn)一步完善員工薪資與福利的規(guī)范工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。 2.具體實(shí)施計劃: 1)行政人事部于20xx上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。 2)對現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會、季度管理職員聚餐、婚嫁禮金等。3)針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。 四、績效管理完善與實(shí)施計劃 1.20xx年,行政人事部將通過完善績效考核體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2.具體實(shí)施計劃: 20xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核制度》進(jìn)行分析完善,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。 五、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理 1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。 1)人員流動控制年度目標(biāo):員工年流動率≤15%--20% 2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。 2.具體實(shí)施方案: 1)為有效控制人員流動,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。 2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。 3)員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。 4)建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩顧客,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長,形成積極向上的氛圍。 5)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。 6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每半年至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。 六、行政服務(wù)與成本管控計劃 1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。 2.具體實(shí)施計劃: 1)內(nèi)部溝通:建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于2人次,并將每次訪談記錄向經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。 2)鼓勵員工對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。 3)盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。 作為人事,一個月的工作只有提前去做好計劃,那么才能更加高效的去完成好,而3月份的工作我也是要把計劃給做好,特別是而今這一年的工作,是必須要更加專注的去把事情做好的。 今年開年開工的時間是比較晚的,而且公司的人才去年年底也是由于一些原因流失了一批,而招聘也是一個重點(diǎn)要去做的事情,但是2月份卻是比較難的招到人,所以3月份的招聘工作是重中之重,而且公司目前很多部門也是缺人的,所以我更是要把這個招聘的工作去給做好,只有做好了招聘的工作,那么其余的事情也是能更加從容的去做了,重點(diǎn)的工作是需要優(yōu)先去做的,而且?guī)讉部門的需求也是給予了我很大的一個招聘壓力,我要提前的在各個招聘的網(wǎng)站去掛好招聘的訊息,同時也是通過各種的一個渠道去找到合適的人才,來進(jìn)行應(yīng)聘,爭取在3月份能把公司需要的人才都是能招聘到手的,只有把人員都招到了,那么我的后續(xù)工作才能更好進(jìn)行。 除了做好招聘的工作,3月份也是需要對于新入職的人員進(jìn)行好培訓(xùn)的工作,2月份雖然比較難招到人,但是也是可以招到一些的,而進(jìn)入公司之后的培訓(xùn)工作也是要做好的,只有做好了,讓新人熟悉了工作,熟悉了要做的崗位,愿意留下來,接受公司的安排,認(rèn)同公司的價值觀,同時通過培訓(xùn)的考核,確認(rèn)招聘過來的人員是合適的,那么才能下到崗位,更好的去為公司來服務(wù),培訓(xùn)的工作我也是需要提前的去把資料準(zhǔn)備好,做好更新,每一年的情況都是會有一些轉(zhuǎn)變,同時培訓(xùn)也是需要去適應(yīng)公司一個變化,不能一直用著以前的培訓(xùn)資料,不去更新,那么也是做不好培訓(xùn)的一個工作的。 新的一個月,面臨著很大的挑戰(zhàn),但是我也是不懼,只要做好了計劃,按照計劃的要求去執(zhí)行,我想到了3月份,我一定是可以做好工作的,而到了月底也是可以驕傲的回顧自己所做的工作,做好了的計劃也是必須要認(rèn)真的執(zhí)行,到了實(shí)際的工作之中,也是要根據(jù)實(shí)際的一個情況,部門以及公司的一個需求,去調(diào)整好自己的計劃,來更好的為公司而服務(wù),把人事3月份的一個工作去給做好。讓自己也是有所收獲,獲得一些工作上的成長和進(jìn)步,經(jīng)驗(yàn)也是要更加的豐富。 二月份流逝在眼前,但三月卻已經(jīng)即將走近,即將來臨,我們?nèi)耸滦枰龊芏喟才判枰龊芏嗟臏?zhǔn)備,所以必須要完整的做好三月的工作計劃。 一、培訓(xùn)工作展開 二月份很多員工都已經(jīng)進(jìn)入到了公司,從家中的溫暖回過神來繼續(xù)投入到工作中,同樣我們公司招募的很多人也都慢慢的邁入到了崗位上,對于這些人,和老人們我們都必須把他們武裝起來,普通人員我們公司不缺少,缺的是能夠獨(dú)擋一面的大將,不缺低沉人,所有培訓(xùn)也在我們的安排之內(nèi),為了高效的完成培訓(xùn)工作,為了及時的為公司培養(yǎng)輸送更多優(yōu)秀人才,我們公司開始了更多的安排。 每個崗位的人都會在每月做一些選舉,和提名,優(yōu)秀的人和多我們公司歸附心強(qiáng)的人得到我們的認(rèn)可,努力工作的人也會得到我們的培養(yǎng)既然是公司的發(fā)展策略就不能缺少這些環(huán)節(jié),就必須要保證每個環(huán)節(jié)中的卻是有效,人事調(diào)動安排也都會更具部門的人才培養(yǎng)人才,同時積極鼓勵公司能力優(yōu)秀和分享自己的工作心得和體會,我們會更具他們獻(xiàn)上的結(jié)果做好想干的準(zhǔn)備工作至少我保證他們所說的是符合要求的,是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。 二、部門考評通報 每個部門的人員的具體綜合成績都會更具他們的每一天的工作,每天的上邊和給公司的收益來算,杰出的人授予更大的獎勵,能力出眾的人將會得到更多的信任額鼓勵,畢竟要保證讓我們公司的發(fā)展有繼續(xù)下去的動力和勇氣,有能力去完成所以的工作。對于每個員工的上邊情況,請假情況,還有工作的量,工作的結(jié)果門都要做全面考評,這是一種沒被的考核也是一次競爭的選擇,畢竟我們不能夠隨意的選擇多少。獎勵的目的是為了讓我們公司的人員可以更高效的去完成工作,懲罰的目標(biāo)阿是一樣的打擊偷懶;,讓他們知道公司不會容忍這樣的敗類。 三、加大人事內(nèi)部人員調(diào)動 我們?nèi)耸率枪镜闹匾M成結(jié)構(gòu),所以我們部門就必須要達(dá)成相應(yīng)的統(tǒng)籌安排,畢竟我們不是靠著一個簡單的事情就可以做好的,我們要管理好公司的各項(xiàng)基本功能,就必須要提前做好我們?nèi)耸聝?nèi)部的調(diào)動,做好防范和統(tǒng)籌工作,達(dá)到最大的執(zhí)行力,對于所有人事人員統(tǒng)一要求,沒有達(dá)標(biāo)的人員會受到調(diào)查和處分,給予優(yōu)秀的人員更高的崗位讓有能力的人擔(dān)任更好的位置為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的動力,優(yōu)秀的公司就是要展現(xiàn)出唯才是舉的做法,公正開明的工作作風(fēng)。 一、總體目標(biāo) 1、進(jìn)一步完善本公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證本公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。 2、完成本公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù); 3、完成日常行政招聘與配置; 4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度; 5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人; 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動本公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)本公司的形象和根本利益。 二、注意事項(xiàng) 1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。 2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的本公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要本公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要本公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請本公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。 三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 1、本公司組織架構(gòu)決定于本公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著本公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙本公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙本公司的發(fā)展。 2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合本公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)本公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。 3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楸竟窘M織架構(gòu)是本公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)本公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。 四、目標(biāo)責(zé)任人 第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理; 協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理; 五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門 1、本公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和本公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱本公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書; 2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)本公司總經(jīng)理最終裁定。 根據(jù)__年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部__年度工作計劃將從以下幾方面開展: 一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制 度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險。 根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從__年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人__元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。 從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在__年第一季度修訂完成,保證在__年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。 二、 針對__年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃 (一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu); (二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本; (三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。 (四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好__年人力資源供需預(yù)測,保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。 三、 在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策 根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。 績效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。 四、 建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求 (一)__年計劃選用的招聘渠道 招聘類別 招聘渠道 費(fèi)用 渠道數(shù)量 適用招聘人群 現(xiàn)場招聘 人才市場招聘付費(fèi) 1文職、技術(shù)、管理類廠門口招聘免費(fèi) 1普工類網(wǎng)絡(luò)招聘 綜合行招聘網(wǎng)站付費(fèi) 1文職、技術(shù)、管理類行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費(fèi) 1技術(shù)、管理類職介推薦 觀瀾、平湖周邊職介免費(fèi) 多個 文職、普工類 內(nèi)部招聘 熟人推薦免費(fèi) 不限 普工類 內(nèi)部晉升/調(diào)動免費(fèi) 不限 管理、技術(shù)、文職類 (二)__年招聘費(fèi)用預(yù)算 招聘類別 招聘渠道 費(fèi)用 招聘頻率 渠道數(shù)量 現(xiàn)場招聘 人才市場招聘3600 6-8天/月1網(wǎng)絡(luò)招聘 綜合行招聘網(wǎng)站3500 全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000 全年1其他招聘成本 3000 全年合計 11100 五、 人員培訓(xùn)與開發(fā) (一) 年度培訓(xùn)計劃說明 __年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在__年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。 (二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門,并收集至調(diào)查結(jié)果 培訓(xùn)類型及課程安排 培訓(xùn)類型 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)資料 主講部門 授課方式 參訓(xùn)對象 入職培訓(xùn) 《企業(yè)文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項(xiàng)規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)《崗位說明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說明書》、《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實(shí)操專項(xiàng)培訓(xùn) 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式全體員工《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)《消防知識》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗(yàn)式技能培訓(xùn) 《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實(shí)操《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工(三)培訓(xùn)指導(dǎo)思想工作即培訓(xùn) 培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) -工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。 2、培訓(xùn)講求實(shí)效 培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。 3、培訓(xùn)目標(biāo) (1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。 (2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。 (3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。 六、 其他行政、人事管理工作 (一) 人事檔案管理 做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。 (二) 勞動合同管理 一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動合同備案。 (三) 社會保險管理 及時的辦理社會保險事宜,及時跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時準(zhǔn)確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。 (四) 職工宿舍管理 繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。 行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。 綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃__年部門工作,不斷的進(jìn)行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強(qiáng)自身素養(yǎng),緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進(jìn)步和提升。 一,近期工作計劃(__月份完成) 大目標(biāo):優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,為公司下一步大規(guī)模的人力資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。 具體工作安排 1、根據(jù)公司發(fā)展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責(zé)。 2、根據(jù)各工作崗位職責(zé),制定各工作崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、打造狼性團(tuán)隊(duì)文化,由培訓(xùn)部進(jìn)行培訓(xùn),全體員工在事業(yè)開拓當(dāng)中,自覺加入群體奮斗。 4、定期定時了解市場部員工心態(tài)和工作熱情,進(jìn)行心理輔導(dǎo)不能調(diào)整到狼性的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),予以淘汰。 5、根據(jù)人員調(diào)整情況,通過趕集網(wǎng)、前程無憂、招聘會等招聘渠道,收集公司需要的業(yè)務(wù)主干,市場總監(jiān)等精英銷售人才完成招聘計劃。 二,長期工作計劃 大目標(biāo):建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。 具體工作安排 1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘,培訓(xùn),考核,建立競爭淘汰制。 2、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。 3、負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂,并對各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。 4、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機(jī)制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。 5、負(fù)責(zé)辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù),對公司各部門負(fù)責(zé)人的年度考評進(jìn)行統(tǒng)計、評估。 6、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,定期進(jìn)行職務(wù)分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書。 7、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及人員需求計劃審核公司的人員編制,對公司增減人員進(jìn)行管理。 8、根據(jù)公司的發(fā)展情況,完善人力資源部門的人員配置。 9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 一、人員調(diào)配管理 本年度重點(diǎn)做好__工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。 1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。 2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置。 二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20__年_月__日___人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。 三、人事考核評價 為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。 四、獎懲管理 結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。 五、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。 六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作 隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。 1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。 2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。 七、其他人事管理工作 1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。 2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性; 3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。 不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自我這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。 一、社保公積金方面 由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的職責(zé)心和很強(qiáng)的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補(bǔ)繳上。 二、新員工招聘與選拔方面 對于人力的招聘這個模塊自我就應(yīng)還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所代替,同時,又由于處于國際化的大都市,應(yīng)聘者選取的機(jī)會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自我入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。 人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。 三、今后工作規(guī)劃 (一)培訓(xùn)方面 之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自我今后會做以下方面工作: 1、建立健全的培訓(xùn)體系并構(gòu)成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,構(gòu)成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。 2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn), 3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。 。ǘ┛冃Э己朔矫 明白公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自我的員工,根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50—100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。 公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應(yīng)設(shè)有每個月的全勤獎,以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。 作為一個后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時,職能管理部門也相應(yīng)就應(yīng)得到重視和提高,因?yàn),光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。期望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。 為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。 行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。 一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。 企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。 20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有: 1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動、卡拉OK等文體活動。 2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶…… 3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。 4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。 5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。 6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。 7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。 二、制度建設(shè) 制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。 制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。 三、員工生活環(huán)境 1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。 2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。 四、關(guān)系協(xié)調(diào) 對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。 對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 五、環(huán)境衛(wèi)生 衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。 六、日常行政事務(wù) 1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。 2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。 3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。 4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。 5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。 行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。 一、招聘 我們?nèi)耸碌恼衅敢恢痹谶M(jìn)行,因?yàn)槭路輫鴳c,這一天有一些員工離職,為了不影響到工作就必須要及時做好人員招聘工作,對于新人招聘,我們分為三個流程第一流程是去其他部門去了解情況,根據(jù)每個部門對人員的要求,招聘合適的人才來到公司,當(dāng)然這些都要經(jīng)過了解明白每一個部門要多少人,并把需要的名額做好安排,在我們招聘的時候一定要做好的是要多找一些人來面試,因?yàn)槊嬖嚨娜硕嗔瞬拍軌蛴懈嗟娜斯げ块T挑選。 第二個流程就是撒選簡歷,每一個人來到公司后我們都要對其進(jìn)行撒選,篩選時根據(jù)簡歷上面的描述作最后的安排調(diào)整,只要達(dá)到公司的要求的,就讓他們來面試,這樣就可以減少時間,能夠快速的找到合適的員工,對每一個員工都有一定的要求他必須要有什么特點(diǎn)還要讓其他部門的人說出部門必須要招那些人才符合條件,這樣的把握全在我們部門手里,為了不浪費(fèi)優(yōu)秀人才也會進(jìn)行一些電話面試。 第三流程就是最后的面試,只要應(yīng)聘者過了面試就能夠成為公司的一員當(dāng)然這樣的面試讓專門的經(jīng)理去面試,找合適的人才去到合適的部門。 招人是部門的重要工程,只有把人招到,招到足夠好的人才能夠?yàn)楣咎峁┳銐虻膬r值,因此需要經(jīng)過三輪選擇最終找到合適的人選。 二、培訓(xùn) 來到公司的都是一些新人,就算有一些有經(jīng)驗(yàn)的老人對公司的工作具體情況也不一定了解,想要他們來到崗位上就直接工作,之是不行的,就算這樣做了,犯錯是非常正常的,因此就需要我們不斷的提供培訓(xùn),給他們提供一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)讓他們在上班之前掌握一定的基礎(chǔ),這樣他們上手也比較快,也能夠把公司的工作做好做細(xì),快速融入公司,同時培訓(xùn)也是給新員工灌輸知識和理解讓他們對公司的具體情況有一定的了解,不至于犯錯,除了入職培訓(xùn)還會安排日常培訓(xùn),給他們提供各種培訓(xùn)工作學(xué)習(xí)的內(nèi)容,讓他們有一個學(xué)習(xí)的平臺,不斷的提升自己的能力。 三、做好日常公司事務(wù) 每天早晚都會做好公司人員的統(tǒng)計,查看員工的遲到情況,對于一些經(jīng)常遲到的人員給予一定的口頭警告讓他們能夠及時的來到公司上班。 巡查公司的紀(jì)律保證公司的紀(jì)律良好,避免員工在工作的時候開小差,同時與部門經(jīng)理溝通了解部門需要什么,然后再去購買。 安排日常幾日的禮物發(fā)送給客戶,在公司舉行節(jié)目的時候也要做好準(zhǔn)備工作,把工作都安排好做好避免出現(xiàn)差錯。 對于十一月份的工作計劃會隨著時間去做好調(diào)整,保證工作能夠按照工作計劃的安排順利進(jìn)行。 熟悉現(xiàn)有的人事工作流程并拓寬原有的公司招聘渠道,監(jiān)管目前公司的招聘方式足夠成熟卻也存在著有些過時的嫌疑,因此在后續(xù)的人事工作中可以考慮和職業(yè)院校進(jìn)行合作用以發(fā)掘公司所需的人才,至于網(wǎng)絡(luò)招聘方面則需要將注意事項(xiàng)以及崗位要求都敘述清楚才行。 通過這樣的方式拓寬原有的招聘渠道便能夠?yàn)槿耸鹿ぷ鞯陌l(fā)展帶來新的機(jī)遇,實(shí)際上隨著應(yīng)聘者的增多也應(yīng)該要在面試環(huán)節(jié)審核嚴(yán)格些才行,根據(jù)精益求精的要求對待應(yīng)聘者的面試便能夠排除渾水摸魚的人員,畢竟若是招聘的員工對企業(yè)毫無忠誠度可言也意味著自己的人事工作并沒做好。 統(tǒng)計好每天的打卡記錄并在考勤方面更加變通一些才行,雖然有著打卡機(jī)的輔助卻也要進(jìn)行嚴(yán)密的統(tǒng)計才能夠確?记诠ぷ鞑粫霈F(xiàn)失誤,實(shí)際上作為人事員工需要隨著懈怠鑰匙并確保打卡機(jī)不會出現(xiàn)損壞狀況,而且對于自動感應(yīng)門無法打卡的狀況需要提前設(shè)置好密碼才能確保當(dāng)天的工作可以繼續(xù)進(jìn)行,實(shí)際上思考這么多也是希望考勤工作能夠得到貫徹以免出現(xiàn)基礎(chǔ)性的失誤,盡管這樣的狀況還未發(fā)生也要在內(nèi)心有所準(zhǔn)備才能應(yīng)對人事工作中隨時可能出現(xiàn)的意外。 嘗試撰寫活動方案用以在人事工作中提升自己的文案書寫能力,由于人事部有時也會遇到需要撰寫活動方案的狀況需要有所準(zhǔn)備才能從容應(yīng)對,面對這種狀況應(yīng)該主動出擊并嘗試進(jìn)行活動策劃才能夠找出自己是否存在需要改善的地方,總是駐步不前的話很可能連自己在人事工作中存在著哪些不足都不清楚,因?yàn)橥祽卸谌耸鹿ぷ髦辛粝逻@種隱患的話明顯不利于今后的成長,所以有機(jī)會的話應(yīng)該主動嘗試策劃公司的活動方案并進(jìn)行細(xì)致的修改才行。 盡管已經(jīng)制定好合理的計劃卻也不能盲目遵從才能體現(xiàn)出自己對待人事工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,須知有些時候人事工作中也會出現(xiàn)意料之外的狀況需要進(jìn)行合理的處理,所以主要還是根據(jù)人事工作中出現(xiàn)的狀況進(jìn)行靈活的隨機(jī)應(yīng)變才能有所突破,但是我相信有著這份工作計劃的存在能夠讓自己處理人事事務(wù)的時候更有條理性。 萬事開頭難,在本職工作完成的情況下,就要開始制定下半年的目標(biāo)和計劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),就要付出更多的努力,特特制定此工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教。 一.培訓(xùn)方面 1、協(xié)助完成對新員工的的入職培訓(xùn)和對老員工的定期培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。 二.社會統(tǒng)籌保險方面 1、給新進(jìn)員工及時辦理社保 2、離職人員辦理停保 3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記 4、不辦理社保人員及時寫放棄申明。 5、辦理生育保險報銷 6、辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案 7、辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠 8、辦理員工的備案 三.協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動合同的管理 1、勞動合同管理 協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。 2、人事信息檔案的管理: (1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,安排面試時間; (2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷; (3)材料定期及時整理 (4)確保材料完善 (5)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料 四.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新:1、通訊錄、花名冊、考勤表 2、員工流動性統(tǒng)計 3、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 五.常態(tài)性學(xué)習(xí)及完善 1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。 2、(1)針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn); (2)在人力資源更加深入的學(xué)習(xí); (3)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理。 在公司試用期間我會努力完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。希望公司領(lǐng)導(dǎo)隨時考核我,以鞭策我前進(jìn),更好的提升自我。 六、績效薪酬方面 1.收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表: 根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門加班時數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù),暫不發(fā)放工資 2. 協(xié)助完成每月員工績效考核收集與匯總 一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。 3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。 4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。 5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。 二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔 1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。 2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。 三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作 1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。 2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。 3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。 4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。 四、完善考勤管理制度 考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。 1、人事考勤表制作和復(fù)核。 2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。 3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。 4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。 5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。 五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行 1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。 2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。 3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。 六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作 1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。 2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。 3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。 4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。 5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。 一、指導(dǎo)思想 深入開展行政效能建設(shè)工作,全面提高履職能力,加強(qiáng)依法行政,推進(jìn)政務(wù)公開,提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)檢查考核,逐步形成“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工作機(jī)制,改善我局服務(wù)軟環(huán)境,推動水務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。 二、主要工作 (一)認(rèn)真履行職責(zé) 按照今年水務(wù)工作會議“六個!钡囊螅ν黄扑h(huán)境整治上的瓶頸,加快工作節(jié)奏、提高工作效率,按質(zhì)按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水務(wù)建設(shè)、二次供水設(shè)施改造、農(nóng)村生活污水收集處理、雨污水分流改造和防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等任務(wù),進(jìn)一步提升全區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。 (二)加強(qiáng)依法行政 全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對危害水環(huán)境行為的執(zhí)法力度,以建立健全責(zé)任考核和責(zé)任追究制度為重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范執(zhí)法行為,鞏固提高水務(wù)執(zhí)法自由裁量權(quán)項(xiàng)目化工作成果。同時,強(qiáng)化行政許可事項(xiàng)的事后監(jiān)管,切實(shí)轉(zhuǎn)變“重審批、輕監(jiān)管”的工作模式,并逐步建立審批與監(jiān)管分離的監(jiān)督檢查機(jī)制,繼續(xù)擴(kuò)大行政審批事項(xiàng)事后監(jiān)督檢查覆蓋率,確保檢查率不低于全年審批量的70%。 (三)推進(jìn)政務(wù)公開 進(jìn)一步拓展政務(wù)公開的范圍,增強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府采購工作透明度,強(qiáng)化水務(wù)工程建設(shè)、行政執(zhí)法和突發(fā)性公共事件信息公開。同時,以“____”網(wǎng)站為依托,進(jìn)一步優(yōu)化信息發(fā)布平臺,加大辦事項(xiàng)目信息公開力度并及時更新,健上局長信箱、網(wǎng)上咨詢等欄目的有效運(yùn)作機(jī)制,積極探索推進(jìn)水務(wù)行政審批實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察。進(jìn)一步推進(jìn)非公文類政府信息的公開程度,加大依申請政府信息的公開力度。 (四)提高工作效率 1、壓縮辦事時限。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和我局行政許可工作實(shí)際,研究并制定行政許可事項(xiàng)辦理時限的調(diào)整方案,進(jìn)一步縮短許可事項(xiàng)的辦理時限,切實(shí)提高行政審批效率。 2、擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍。在現(xiàn)有6項(xiàng)辦事項(xiàng)目實(shí)行收件回執(zhí)制的基礎(chǔ)上,對局行政管理事項(xiàng)進(jìn)行梳理,擴(kuò)大收件回執(zhí)范圍,明確辦事項(xiàng)目工作流程和辦結(jié)時限,為社會提供更加規(guī)范、高效的服務(wù)。 3、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。明確職責(zé),定崗定員,制定《局系統(tǒng)主要工作計劃完成情況表》和《報送資料情況統(tǒng)計表》,按季對各科室、基層單位工作完成情況和推進(jìn)過程進(jìn)行考核,督促年度工作按既定節(jié)點(diǎn)完成,切實(shí)提高局系統(tǒng)工作效率。 (五)強(qiáng)化服務(wù)意識 1、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民”為目標(biāo),變被動為主動,深入基層為鎮(zhèn)、街道、企業(yè)和市民提供服務(wù),在窗口建設(shè)、服務(wù)理念和便民舉措上不斷取得新突破,使服務(wù)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,社會服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階,以良好的水務(wù)形象迎接世博。 2、提升社會服務(wù)水平。堅持狠抓“先解決問題,后分清責(zé)任”的服務(wù)理念,堅持“緊急情況下,1小時到現(xiàn)場,1天內(nèi)反饋”的原則,兌現(xiàn)服務(wù),快速有效處理市民急、難、愁問題,做到件件有著落,事事有回音,進(jìn)一步提高滿意度、公信度。 (六)加強(qiáng)檢查考核 1、定期召開局工作會議。定期召開工作會議,全面了解局系統(tǒng)效能工作推進(jìn)情況,研究解決存在的問題和困難,確保各項(xiàng)工作能按質(zhì)按期地完成。 2、加強(qiáng)監(jiān)督考核工作。進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、問責(zé)機(jī)制,充分發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)的督查職能,及時掌握情況,跟蹤督查,對工作的落實(shí)情況起到引導(dǎo)、推動作用。制定《__年目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則》,成立考核組對各部門、各單位行政效能總體工作情況進(jìn)行評定,作為年度考核的依據(jù)。 一、基礎(chǔ)人事管理工作 備注:基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項(xiàng)人力報表、內(nèi)部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。 二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,選擇合適的渠道招聘,盡量使用節(jié)省的招聘工具,協(xié)助各部門選拔錄用人才;)-----本月的重點(diǎn)工作 1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、中國招聘熱線(有效期為一個月)、若鄰網(wǎng)、前程無憂(試用一周權(quán)限),F(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘 2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ) 3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求 三、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人事行政制度 1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右 2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份 3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。 4、目前各項(xiàng)管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。 四、完善以績效為導(dǎo)向的薪酬福利體系-----完成時間4月中旬左右 1、制訂對外具有竟?fàn)幮,對?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。 2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案 核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。 五、績效考核機(jī)制的完善與推行 嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,每月按時統(tǒng)計考核數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實(shí)可行的考核目標(biāo),并以績效考核結(jié)果應(yīng)用。與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對接。 六、勞動合同管理制度的制定和落實(shí)-----4月中旬 為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動合同管理制度,并落實(shí)。 七、員工培訓(xùn)管理制度----4月底 1)加強(qiáng)新員工培訓(xùn):使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,掌握基本工作技能,以便于新進(jìn)人員能以最快得速度融入公司團(tuán)隊(duì)中并更快勝任未來工作。 2)加強(qiáng)與各部門溝通,調(diào)整各崗位人員的培訓(xùn)需求。針對培訓(xùn)需要制定可行的培訓(xùn)計劃 八、員工關(guān)系管理。 1)工作氛圍: 1、借由績效管理與培訓(xùn),建立坦誠的溝通文化和工作氛圍 2、工作中強(qiáng)調(diào)輕松、高效,提倡工作與生活的平衡 2)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋,切實(shí)解決員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。 3)企業(yè)文化:在公司的支持下,倡導(dǎo)優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念. 備注:重點(diǎn)在于良好工作氛圍的營造、溝通渠道的建立、企業(yè)文化的宣傳、員工活動的組織等方面精選2023人事工作計劃范文 篇2
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