總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

醫(yī)保工作者個人總結篇一

**同志，男，19**年*月出生，19**年參加工作，_黨員，大專學歷，會計師職稱，現(xiàn)任**財務科長，承擔所轄區(qū)域醫(yī)保事務工作。***共有人口近九萬人，其中參加城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民保險人員近四千人。

**同志愛崗敬業(yè)，在這個工作崗位上已經(jīng)工作了5年，他努力學習政策，認真鉆研工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，能夠熟練地完成崗位上的各項工作，經(jīng)辦醫(yī)保工作辦事流程規(guī)范有序。

**同從不以衣帽取人，不管對方的職位高低，都能用同樣的真誠，同樣的微笑對待每一位服務對象。他視群眾利益為己任，急群眾之所急，幫群眾之所需，在不違反政策的情況下，盡力為群眾提供方便，設身處地為群眾利益著想，在不使國家利益受損失的前提下，原則與靈活相結合，圓滿地協(xié)調處理好每一次工作，贏得了服務對象的尊重和信任。

**同志在醫(yī)保業(yè)務上勇于創(chuàng)新，積極為解決經(jīng)辦工作的重點、難點、熱點出主意、想辦法，能針對單位實際情況研究醫(yī)保經(jīng)辦工作中的新問題。他對本單位醫(yī)保工作提出首診醫(yī)師負責制，接診醫(yī)師收到醫(yī)保病人后，對醫(yī)保病人的病情治療、政策咨詢、醫(yī)保處查房等全部負責到底，出院時

**會對醫(yī)保病人進行滿意度調查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

**同志非常重視自身形象給醫(yī)療保險工作帶來的各種影響。多年來，他注重個人修養(yǎng)，講究談話藝術，有較高的職業(yè)素質，不管自己在生活中有什么不快，身體上有什么不適，工作上有什么困難，只要坐到工作崗位上就能將一個平和、可信的形象展現(xiàn)給群眾。尤其是醫(yī)療保險工作剛剛開展的時候，各參保單位和人員都對醫(yī)保工作不太了解，政策性的東西都學習領會的不很好，**同志總是禮貌、耐心地傾聽他們提出的問題，認真作答，直到對方滿意為止，對于自己解答不了的虛心向市社會保障中心領導請教學習，盡快地熟悉了醫(yī)療保險工作的方方面面。醫(yī)療費用直接關系到群眾的切身利益，很容易發(fā)生供求矛盾，有的群眾對國家政策不理解，難免口不擇言，**同志遇到這種情況總是將心比心，拉近與群眾的距離，再不厭其煩地將政策向參保人員做好解釋。

作為一名_員，**同志堅持一切從維護廣大群眾利益出發(fā)，一切從滿足廣大群眾需求出發(fā)，一切從方便廣大群眾就醫(yī)出發(fā)，一切從解決廣大群眾困難出發(fā)，時時刻刻用黨員的先鋒模范作用嚴格要求自己。20**年度共為1130多人次服務，發(fā)生醫(yī)藥費42萬元余元，他用認真負責的態(tài)度，細致的工作，較好地完成了工作，沒有引起任何糾紛和有關參保人員的不滿，得到了領導的認可和群眾的稱贊。

醫(yī)保工作者個人總結篇二

xx同志2001年從上海警備區(qū)海防二旅退伍，4月到市醫(yī)保中心工作，同年10月因工作需要調入市就業(yè)服務管理中心。她以高度的責任心和忘我的工作熱情一心一意撲在工作上，受到了領導和同事的一致好評。

做“管家”精打細算

xx在就業(yè)管理中心具體從事后勤服務及財務工作。她總是精打細算，時時處處注意節(jié)約每一分錢。

中心辦公用品經(jīng)費支出較大，為降低成本，減少支出，她經(jīng)常跑東串西，貨比三家，直至選定價廉物美的物品方才罷休。作為出納會計，她更是認真把關、“斤斤計較”，嚴格控制每一項經(jīng)費支出。

中心職介科每逢開市時各類表格用量較大，工作流程中存在表格浪費的現(xiàn)象，她看在眼里，記在心上，向職介科建議對用人單位使用表格實行定量發(fā)放，對求職人員限量發(fā)放。她發(fā)現(xiàn)在日常的文件印制中也有浪費，便建議在不影響業(yè)務工作的前提下，各部門在用紙上盡量重復使用，能夠用小的就按小的用。僅此兩項，每年節(jié)約費用約5000元。

她對工作如此，對自己也不例外。今年5月份，市物價局組織全市事業(yè)單位收費員培訓，按會議要求，凡在肥人員可以在培訓賓館住宿。為了減少不必要的開支，她堅持回家住宿，不怕路途遙遠，每天乘公共汽車來回奔波。培訓班的同事見她這樣辛苦，不解地問：“反正都是公家報銷，省下的錢又到不了你的腰包，何必這樣折騰自己？”她笑了笑說：“能省一點是一點嘛�！�

對工作忘我投入

后勤服務工作繁瑣而辛苦，從后勤保障，如辦公用品的采購、辦公設備維修等，到來人接待、會議服務等，需要很強的耐性和高度的責任心。這一切，她都做得非常出色。

綜合科雜事多、人手少、任務重，加之又都是女同志，生性活潑、當兵出身的她自然將科里的重擔挑在肩上。一次，局里要求中心騰出一個車庫，庫里堆滿了舊桌椅板凳，科長組織大家利用中午休息時間清理，她積極帶頭，拿出在部隊的精神，干起活來，活象個男生，一點不顧及自己的身體。她總是這樣，重活、臟活搶著干，常常忙得暈頭轉向，不亦樂乎；經(jīng)常雙休日不休息，晚上也很少準時下班。

去年中心和勞動服務公司合并以后，有十多名退休老干部關系轉移到中心，為了把老干部工作做好，她總是想在前，做在前。為了確保老干部按時拿到工資，她加班加點，提前把工資表做好。去年重陽節(jié)，局里組織老干部外出旅游，她負責陪同，考慮到老干部年紀大，腿腳不便，一路上她悉心照顧，安排地妥妥貼貼，受到了老干部的一致稱贊。

為大家舍卻小家

去年9月26日是xx新婚大喜的日子，臨近婚期她卻沒有請假張羅婚事，領導和同事很納悶，就問她“是不是婚期推遲了？”她笑了笑說“眼下工作這么忙，過兩天再請吧�！本瓦@樣，因為工作，她把一大堆的事情推給了愛人，惹得愛人直埋怨。按理說她平時工作很辛苦，應該在新婚蜜月里好好休息，可想到辦公室人手少，事情多，心里始終放不下，她再也坐不住，趕到單位上班。按法定婚期她應該休假23天，她僅休息了5天。

醫(yī)保工作者個人總結篇三

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醫(yī)保工作者個人總結篇四

_到xx村工作已經(jīng)十幾年了，他扎根鄉(xiāng)村，多年如一日，憑著他精湛的醫(yī)術，高尚的醫(yī)德，務實的工作作風，深得各級領導和當?shù)厝罕姷暮迷u。

_醫(yī)生深知在鄉(xiāng)村行醫(yī)，必須醫(yī)療技術全面。他知道，單憑自己在學校學的那些西醫(yī)知識，遠遠滿足不了群眾看病的需求。因此，在繁忙之余，他除了努力鉆研業(yè)務，不斷提高自己的醫(yī)療水平外，還�？炭嘧詫W中醫(yī).針灸推拿等，很快就成了多面手的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

xx村八組的饒忠香和余立錦先后因腰椎和頸椎骨折而致高位截癱，在市內大醫(yī)院手術后，專家說他們能站起來的希望非常渺茫，回家后臥床不起，生活不能自理。_醫(yī)生不辭勞苦，每天上門去為他們治療。他查閱大量針灸書刊.古典醫(yī)籍，運用中西醫(yī)結合，內服中藥，頭針.體針結合穴位注射，配合推拿綜合治療。幾個月后兩傷者都奇跡般的下地走路，還能象從前一樣勞動。他們感激的逢人便說：“如果不是宋醫(yī)生，我可能這一輩子就要癱瘓了”。

五保老人鐘立德八十多歲了，前年因咳嗽.咳血，宋醫(yī)生為其檢查后懷疑“肺癌”，聯(lián)系隊長帶其到市內醫(yī)院進一步檢查，經(jīng)ct檢查果然是“肺癌”，而且還是晚期。隊長把他交給_為其安慰性治療，_積極地給予對癥治療，并不斷的給予病人精神上的安慰和鼓勵。有時鐘立德不能到衛(wèi)生室來，_就去他家中為其輸液送中藥。在宋醫(yī)生的悉心治療和鼓勵下，鐘立德頑強的和癌魔做斗爭。如今鐘立德仍堅強的活著，而和他同時診斷為“肺癌”的另一患者已經(jīng)死去快一年了。

治療活著的生命是醫(yī)生的職責，給臨終病人以人性的關愛也同樣是醫(yī)生的使命，這是_醫(yī)生的職業(yè)信仰。因此有不少瀕死患者還要其家屬找宋醫(yī)生為其瞧病，無論白天還是晚上，他都盡快趕到。老病號劉隆根肝癌晚期，臨終前由于疼痛而痛苦掙扎，已經(jīng)休息了的_醫(yī)生接到電話，立即跑到劉隆根家，當他趕到時，劉隆根還在悸動.抽搐。_醫(yī)生輕輕的撫摩他因疼痛而扭曲的面容，合上他半閉的雙眼，就象催眠一個幼小的嬰兒，劉隆根安詳?shù)碾x開了人世，他的儀容是那么祥和，沒有絲毫痛苦的表情，就象熟睡了似的。很多人說醫(yī)生是不送終的，_卻不那么認為。他說醫(yī)生既然被尊為白衣天使，就有迎生送死的使命。

_所在的xx村衛(wèi)生室不僅要為轄區(qū)的村民們治病，還要承擔婦幼保健.傳染病防治.計劃免疫以及農村合作醫(yī)療等公共衛(wèi)生工作。盡管工作量很大，_都盡責盡職的完成。2009年夏天h1n1流感全世界流行，各地方都認真的開展h1n1流感防治工作。一天下午，_知悉余家灣有一小孩和來自疫區(qū)的人員接觸后突發(fā)高熱，便立即向上級部門匯報，并迅速趕到那小孩家去診視，可當他趕到時，那小孩及家人都不知去向，晚上他又連續(xù)去尋找三次都一無所獲，在此期間他不斷地和區(qū)衛(wèi)生局領導以及疾控中心聯(lián)系，并互通查找結果。深夜快十二點時，_醫(yī)生又第四次和開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局翁局長.曹局長等一道再次去查找發(fā)熱兒童，村子里惡狗亂竄狂吠，_勇敢的走在前面開路，斥退厲犬�？蛇@次他們仍無功而返，_只好回衛(wèi)生室值班候命，局長們接著去挨個醫(yī)院查找，終于在太和醫(yī)院找到那發(fā)熱小孩。第二天一早_又去那小孩家，終于見到了那小孩，_仔細的詢問病情.檢查身體，并為其測量體溫，體溫正常，就是普通的感冒發(fā)熱，經(jīng)治療已好轉，_及時的把情況匯報給區(qū)衛(wèi)生局，大家才始放下心來。因為他認真務實的工作，第二天在全區(qū)防控h1ni流感會議上，得到管委會葉主任和衛(wèi)生局局長的贊揚。

醫(yī)保工作者個人總結篇五

---象，她看在眼里，記在心上，向職介科建議對用人單位使用表格實行定量發(fā)放，對求職人員限量發(fā)放。她發(fā)現(xiàn)在日常的文件印制中也有浪費，便建議在不影響業(yè)務工作的前提下，各部門在用紙上盡量重復使用，能夠用小的就按小的用。僅此兩項，每年節(jié)約費用約5000元。

她對工作如此，對自己也不例外。今年5月份，市物價局組織全市事業(yè)單位收費員培訓，按會議要求，凡在肥人員可以在培訓賓館住宿。為了減少不必要的開支，她堅持回家住宿，不怕路途遙遠，每天乘公共汽車來回奔波。培訓班的同事見她這樣辛苦，不解地問：“反正都是公家報銷，省下的錢又到不了你的腰包，何必這樣折騰自己？”她笑了笑說：“能省一點是一點嘛�！�

對工作忘我投入

后勤服務工作繁瑣而辛苦，從后勤保障，如辦公用品的采購、辦公設備維修等，到來人接待、會議服務等，需要很強的耐性和高度的責任心。這一切，2---

為大家舍卻小家

去年9月26日是xx新婚大喜的日子，臨近婚期她卻沒有請假張羅婚事，領導和同事很納悶，就問她“是不是婚期推遲了？”她笑了笑說“眼下工作這么忙，過兩天再請吧。”就這樣，因為工作，她把一大堆的事情推給了愛人，惹得愛人直埋怨。按理說她平時工作很辛苦，應該在新婚蜜月里好好休息，可想到辦公室人手少，事情多，心里始終放不下，她再也坐不住，趕到單位上班。按法定婚期她應該休假23天，她僅休息了5天。

醫(yī)保工作者個人總結篇六

優(yōu)品課件

_到xx村工作已經(jīng)十幾年了，他扎根鄉(xiāng)村，多年如一日，憑著他精湛的醫(yī)術，高尚的醫(yī)德，務實的工作作風，深得各級領導和當?shù)厝罕姷暮迷u。

_醫(yī)生深知在鄉(xiāng)村行醫(yī)，必須醫(yī)療技術全面。他知道，單憑自己在學校學的那些西醫(yī)知識，遠遠滿足不了群眾看病的需求。因此，在繁忙之余，他除了努力鉆研業(yè)務，不斷提高自己的醫(yī)療水平外，還�？炭嘧詫W中醫(yī).針灸推拿等，很快就成了多面手的鄉(xiāng)村醫(yī)生。xx村八組的饒忠香和余立錦先后因腰椎和頸椎骨折而致高位截癱，在市內大醫(yī)院手術后，專家說他們能站起來的希望非常渺茫，回家后臥床不起，生活不能自理。_醫(yī)生不辭勞苦，每天上門去為他們治療。他查閱大量針灸書刊.古典醫(yī)籍，運用中西醫(yī)結合，內服中藥，頭針.體針結合穴位注射，配合推拿綜合治療。幾個月后兩傷者都奇跡般的下地走路，還能象從前一樣勞動。他們感激的逢人便說：“如果不是宋醫(yī)生，我可能這一輩子就要癱瘓了”。

五保老人鐘立德八十多歲了，前年因咳嗽.咳血，宋醫(yī)生為其檢查后懷疑“肺癌”，聯(lián)系隊長帶其到市內醫(yī)院進一步檢查，經(jīng)ct檢查果然是“肺癌”，而且還是晚期。隊長把他交給_為其安慰性治療，_積極地給予對癥治療，并不斷的給予病人精神上的安慰和鼓勵。有時鐘立德不能到衛(wèi)生室來，_就去他家中為其輸液送中藥。在宋醫(yī)生的悉心治療和鼓勵下，鐘立德頑強的和癌魔做斗爭。如今鐘立德仍堅強的活著，而和他同時診斷為“肺癌”的另一患者已經(jīng)死去快一年了。

治療活著的生命是醫(yī)生的職責，給臨終病人以人性的關愛也同樣是醫(yī)生的使命，這是_醫(yī)生的職業(yè)信仰。因此有不少瀕死患者還要其家屬找宋醫(yī)生為其瞧病，無論白天還是晚上，他都盡快趕到。老病號劉隆根肝癌晚期，臨終前由于疼痛而痛苦掙扎，已經(jīng)休息了的_醫(yī)生接到電話，立即跑到劉隆根家，當他趕到時，劉隆根還在悸動.抽搐。_醫(yī)生輕輕的撫摩他因疼痛而扭曲的面容，合上他半閉的雙眼，就象催眠一個幼小的嬰兒，劉隆根安詳?shù)碾x開了人世，他的儀

優(yōu)品課件

容是那么祥和，沒有絲毫痛苦的表情，就象熟睡了似的。很多人說醫(yī)生是不送終的，_卻不那么認為。他說醫(yī)生既然被尊為白衣天使，就有迎生送死的使命。

_所在的xx村衛(wèi)生室不僅要為轄區(qū)的村民們治病，還要承擔婦幼保健.傳染病防治.計劃免疫以及農村合作醫(yī)療等公共衛(wèi)生工作。盡管工作量很大，_都盡責盡職的完成。2009年夏天h1n1流感全世界流行，各地方都認真的開展h1n1流感防治工作。一天下午，_知悉余家灣有一小孩和來自疫區(qū)的人員接觸后突發(fā)高熱，便立即向上級部門匯報，并迅速趕到那小孩家去診視，可當他趕到時，那小孩及家人都不知去向，晚上他又連續(xù)去尋找三次都一無所獲，在此期間他不斷地和區(qū)衛(wèi)生局領導以及疾控中心聯(lián)系，并互通查找結果。深夜快十二點時，_醫(yī)生又第四次和開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局翁局長.曹局長等一道再次去查找發(fā)熱兒童，村子里惡狗亂竄狂吠，_勇敢的走在前面開路，斥退厲犬。可這次他們仍無功而返，_只好回衛(wèi)生室值班候命，局長們接著去挨個醫(yī)院查找，終于在太和醫(yī)院找到那發(fā)熱小孩。第二天一早_又去那小孩家，終于見到了那小孩，_仔細的詢問病情.檢查身體，并為其測量體溫，體溫正常，就是普通的感冒發(fā)熱，經(jīng)治療已好轉，_及時的把情況匯報給區(qū)衛(wèi)生局，大家才始放下心來。因為他認真務實的工作，第二天在全區(qū)防控h1ni流感會議上，得到管委會葉主任和衛(wèi)生局局長的贊揚。

_就這樣用他的仁人之心和良好的職業(yè)素養(yǎng)，譜寫著平凡而燦爛的人生詩篇，他的業(yè)績得到人們的普遍認可。1999年他被評為“全國優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”；2004年他所在的xx村衛(wèi)生室被評為開發(fā)區(qū)“十

優(yōu)品課件

醫(yī)保工作者個人總結篇七

彭林，男，44歲，大專文化，村醫(yī)，貴州省遵義市新蒲新區(qū)永樂鎮(zhèn)高粱村人。自1998年擔任高粱村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生以來，他立足農村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默奉獻，守護著當?shù)剞r民群眾的健康。他憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術，為病人除疾祛病，排憂解難，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽。

2008年，他在參與統(tǒng)一的手足口病防疫任務時，有一次晚上出急診，由于雨天路滑，不幸跌倒。為了完成工作任務，盡管控制手足口病疫情，她帶傷仍然堅持戰(zhàn)斗在一線，到病患者家中督導消毒殺菌，宣傳疾病防控知識。群眾看到她有時痛得直冒冷汗，感動地流下了眼淚。

得到彭醫(yī)生精心醫(yī)治的人，都夸他是個“學歷不高水平高，年齡不大學問大，不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。

2008年，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作在我縣進行試點。為了辦好百姓家門口的醫(yī)院，他積極配合上級，按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一標準要求，建成了布局合理的規(guī)范化村衛(wèi)生室，實現(xiàn)了六室分開、配備了微機和規(guī)范化的診療設施，并實現(xiàn)了微機收費，合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌刷卡，讓村民在衛(wèi)生室門診看病就能報銷藥費，把黨和政府惠民政策落到實處，受到廣大群眾的支持擁護和交口稱贊。

同時，建立健全了公共衛(wèi)生服務體系，積極主動地做好公共衛(wèi)生服務工作�，F(xiàn)已為轄區(qū)2000多名常住居民進行了健康查體并建立了居民健康檔案，為轄區(qū)200多名老人，123例高血壓病人，32名糖尿病人，7名重型精神病人建立健康檔案并納入健康管理，提供每三個月一次的上門隨訪服務。他特別關心老年人健康狀況，每年都親自上門為65歲以上老人進行一次健康體檢，并及時將查體信息存入檔案，成為老年人的貼身健康顧問。

實行藥品零差價銷售，嚴格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度，從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面，解除看病難、看病貴問題，是一項利國利民的重大民生工程。但對于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講，是個全新的挑戰(zhàn)，壓力重，任務多，每天都是超負荷工作，而且待遇大幅度地降低。彭林醫(yī)生沒有絲毫怨言，還是一如既往地完成各項目標任務。

作為村醫(yī)，還是一名老百姓信任的村醫(yī)，他除了日常工作還大力支持高粱村村支兩委各項工作，遇到有不理解的群眾，做出正面解釋，還幫忙收取新型農村合作醫(yī)療。

醫(yī)保工作者個人總結篇八

醫(yī)�？崎L先進工作事跡

同志，_年參加工作。2000年7月加入中國_。現(xiàn)任校醫(yī)院醫(yī)�？崎L。作為一名一直奮戰(zhàn)在基層的普通黨員能夠認真學習_理論，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持科學發(fā)展觀，樹立正確的榮辱觀，平時十分注意自己的一言一行，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。以下是她在平凡工作中的點滴事跡：

一、加強政治學習，提高思想道德素質

在醫(yī)院黨支部的領導下，她不斷學習黨的基礎知識，學習黨的路線、方針和政策；作為一名普通的_員，她能以一個_員的標準嚴格要求自己，工作中認真履行黨員職責，積極認真地參加政治學習，團結廣大黨員和職工。嚴以律己，寬以待人，模范遵守學校的各項規(guī)章制度，能夠堅持原則，自覺做到廉潔自律。組織分配的工作、從不推三阻四，能克服重重困難，按時按質地認真完成，任勞任怨；作為校醫(yī)院黨支部的一名組織委員，能積極配合書記完成黨的有關事項。積極發(fā)展黨員。對公益活動熱心積極，在玉樹抗震救災中雖不能親赴災區(qū)，但會在自己的崗位上履行好_員的責任；在同事之間，能虛心向別人學習；在大是大非面前，能立場堅定，有較高的政治覺悟。注重加強黨性鍛煉，竭盡全力把本職工作做好。在工作中，通過不斷學習，以提高自己的思想道德素質。生活態(tài)度積極、樂于助人、團結同志。較好的體現(xiàn)了_員的先進品質。

作為一名_員，她能認識到自己肩上的擔子的沉重，因此在工作中始終以一個黨員的身份嚴格要求自己，想在先，干在前，吃苦在前，享受在后。在自己的工作中，更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，實踐著一名_員的人生目標。

二、立足本職，腳踏實地，敢于創(chuàng)新 對參保職工及大學生服務態(tài)度熱情周到

她主要負責xx理工大學社會保障體系中的大學生醫(yī)療保險、職工醫(yī)療保險；職工生育保險；職工工傷保險。其中醫(yī)療保險工作是一項政策性很強，又很煩瑣的一件工作。200*年7月份，市勞動局和醫(yī)保中心在我校舉辦了全市高校大學生參加居民醫(yī)療保險的啟動儀式。校醫(yī)院作為具體執(zhí)行單位在院長的親自領導下，她作為醫(yī)保科科長在人員少、工作任務重、時間緊的情況下 在為大學生參保服

務過程中，本著在事業(yè)上講“奉獻”、在業(yè)務上講“求精”、在服務中講“親情”、在工作中講“實效”的原則，始終把服務和奉獻放在第一位，堅持管理高標準,服務高效率,不斷改進服務方式,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率, 盡職盡責、保質保量的完成了領導交給的各項工作任務。例如：有的大學生不愿參加醫(yī)保，認為有沒有醫(yī)保無所謂。她反復給他們做工作，講參加醫(yī)保的各種好處與相關政策，直到說服為止。工作中，牢固樹立“以人為本、情暖醫(yī)保、真情服務、奉獻社會” 把大學生參保作為第一信號,把大學生參保需要作為第一選擇,把大學生參保利益作為第一考慮,把大學生參保滿意作為第一標準, 本著便民、利民的原則，耐心細致的做好每項工作，辦理好每筆業(yè)務，解答好相關的政策、規(guī)章制度及有關規(guī)定。對大學生參保提出的問題做到了件件有回音、事事有著落，即使暫時辦不了的，留好電話以后也會給予答復。直到學生滿意。為此，經(jīng)常加班加點以高昂的熱情、忘我的工作態(tài)度，舍小家為大家，建立建全各種帳、表。為整體工作開創(chuàng)了和諧的環(huán)境，打下了一個堅實的基礎。由于她與全科室人員的辛勤付出全校共有21212名大學生參加了醫(yī)保，參保率達90%，收繳醫(yī)保費用共計219萬元。圓滿完成了大學生參加醫(yī)保的艱巨任務。為此xx理工大學被萬柏林區(qū)人力資源和勞動保障局評為200*年度先進單位。

我校參加醫(yī)療保險的職工2023年3月的數(shù)字為4348人（在職職工3138人，退休職工1210人）是參加山西省醫(yī)療保險人數(shù)最多的單位。她具體負責全校參保職工醫(yī)療保險費的繳納；醫(yī)�；鶖�(shù)的變更；新進職工的參保工作、離校人員的退保工作；異地安置人員的備案、發(fā)生門診住院費用的報銷工作；急診住院的備案、費用報銷工作；大額疾病患者的資料送審與年檢工作。生育保險中生育的備案、費用報銷工作等。以及校醫(yī)院醫(yī)保與省醫(yī)保中心的費用結算問題、計算機信息管理事宜。曾多次被山西省醫(yī)療保險服務中心評為優(yōu)秀專管員。200*年度由于校醫(yī)院醫(yī)�？瞥煽兺怀霰簧轿魇♂t(yī)療保險服務中心評為xx理工大學醫(yī)院先進單位。

要想干好就必須端正工作態(tài)度。認真、嚴謹、不怕吃苦，而且得講究方式方法。為

此她作到以下幾點

1、耐心做思想解釋工作。省市醫(yī)保要求每月幾號到幾號干什么都有很嚴格

創(chuàng)新的規(guī)定，哪一點干不好大學生及職工對她就有意見。除此之外，在工作中會遇到很多特殊事，譬如在一次繳納職工醫(yī)保費中，如果每季度的費用不能在季末按時繳納。那么到下月一號學校的費用會自動顯示欠費狀態(tài)，那么學校住院患者的費用全部是自費，不能享受醫(yī)保待遇。那一次由于她校送到銀行的支票在路途中耽擱幾天故到下月一號時費用處于欠費狀態(tài)，幾乎在外住院的患者家屬都打來電話，會在電話里語氣很重質問為什么成了全額繳費，說的話語很不客氣，在這種情況下，只得耐心解釋，直到家屬滿意為止。大學生醫(yī)保更是如此，由于剛實行大學生醫(yī)療保險，之前一直是公費醫(yī)療類報銷比例較高，現(xiàn)在實行醫(yī)保后報銷比例減少，而且門診只報銷20元。同學們情緒很大。有的學生認為：參加了醫(yī)療保險有受騙的感覺。要求馬上給他退醫(yī)療保險。有個叫馮傳武的學生患左腎積水、左側輸尿管下段小結石。門診治療花了1000多元回來要求報銷，但給講了相關政策不能給予報銷時把大學生醫(yī)療手冊撕了。類似這樣的問題經(jīng)常會遇到，所以只能是作到一點：仔細的聽，耐心的解釋。

2、學會了換位思考。學校退休參保職工1000多人，文化層次不同對醫(yī)保政策的理解不同。雖然醫(yī)療改革時給他們講過課，但他們遇到有關問題時，會一趟一趟來問**，跟他說吧，大多數(shù)耳背聽不清，有時她會感覺這工作真煩，但換位想一下，人都會有老的時候就會覺得工作并不是那么累，心里只要裝著別人，只要時時刻刻為別人著想，就會感覺到自己所干的工作是有價值的。

醫(yī)保工作者個人總結篇九

_到xx村工作已經(jīng)十幾年了，他扎根鄉(xiāng)村，多年如一日，憑著他精湛的醫(yī)術，高尚的醫(yī)德，務實的工作作風，深得各級領導和當?shù)厝罕姷暮迷u。

_醫(yī)生深知在鄉(xiāng)村行醫(yī)，必須醫(yī)療技術全面。他知道，單憑自己在學校學的那些西醫(yī)知識，遠遠滿足不了群眾看病的需求。因此，在繁忙之余，他除了努力鉆研業(yè)務，不斷提高自己的醫(yī)療水平外，還�？炭嘧詫W中醫(yī).針灸推拿等，很快就成了多面手的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

xx村八組的饒忠香和余立錦先后因腰椎和頸椎骨折而致高位截癱，在市內大醫(yī)院手術后，專家說他們能站起來的希望非常渺茫，回家后臥床不起，生活不能自理。_醫(yī)生不辭勞苦，每天上門去為他們治療。他查閱大量針灸書刊.古典醫(yī)籍，運用中西醫(yī)結合，內服中藥，頭針.體針結合穴位注射，配合推拿綜合治療。幾個月后兩傷者都奇跡般的下地走路，還能象從前一樣勞動。他們感激的逢人便說：“如果不是宋醫(yī)生，我可能這一輩子就要癱瘓了”。

五保老人鐘立德八十多歲了，前年因咳嗽.咳血，宋醫(yī)生為其檢查后懷疑“肺癌”，聯(lián)系隊長帶其到市內醫(yī)院進一步檢查，經(jīng)ct檢查果然是“肺癌”，而且還是晚期。隊長把他交給_為其安慰性治療，_積極地給予對癥治療，并不斷的給予病人精神上的安慰和鼓勵。有時鐘立德不能到衛(wèi)生室來，_就去他家中為其輸液送中藥。在宋醫(yī)生的悉心治療和鼓勵下，鐘立德頑強的和癌魔做斗爭。如今鐘立德仍堅強的活著，而和他同時診斷為“肺癌”的另一患者已經(jīng)死去快一年了。

治療活著的生命是醫(yī)生的職責，給臨終病人以人性的關愛也同樣是醫(yī)生的使命，這是_醫(yī)生的職業(yè)信仰。因此有不少瀕死患者還要其家屬找宋醫(yī)生為其瞧病，無論白天還是晚上，他都盡快趕到。老病號劉隆根肝癌晚期，臨終前由于疼痛而痛苦掙扎，已經(jīng)休息了的_醫(yī)生接到電話，立即跑到劉隆根家，當他趕到時，劉隆根還在悸動.抽搐。_醫(yī)生輕輕的撫摩他因疼痛而扭曲的面容，合上他半閉的雙眼，就象催眠一個幼小的嬰兒，劉隆根安詳?shù)碾x開了人世，他的儀容是那么祥和，沒有絲毫痛苦的表情，就象熟睡了似的。很多人說醫(yī)生是不送終的，_卻不那么認為。他說醫(yī)生既然被尊為白衣天使，就有迎生送死的使命。

_所在的xx村衛(wèi)生室不僅要為轄區(qū)的村民們治病，還要承擔婦幼保健.傳染病防治.計劃免疫以及農村合作醫(yī)療等公共衛(wèi)生工作。盡管工作量很大，_都盡責盡職的完成。2009年夏天h1n1流感全世界流行，各地方都認真的開展h1n1流感防治工作。一天下午，_知悉余家灣有一小孩和來自疫區(qū)的人員接觸后突發(fā)高熱，便立即向上級部門匯報，并迅速趕到那小孩家去診視，可當他趕到時，那小孩及家人都不知去向，晚上他又連續(xù)去尋找三次都一無所獲，在此期間他不斷地和區(qū)衛(wèi)生局領導以及疾控中心聯(lián)系，并互通查找結果。深夜快十二點時，_醫(yī)生又第四次和開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局翁局長.曹局長等一道再次去查找發(fā)熱兒童，村子里惡狗亂竄狂吠，_勇敢的走在前面開路，斥退厲犬�？蛇@次他們仍無功而返，_只好回衛(wèi)生室值班候命，局長們接著去挨個醫(yī)院查找，終于在太和醫(yī)院找到那發(fā)熱小孩。第二天一早_又去那小孩家，終于見到了那小孩，_仔細的詢問病情.檢查身體，并為其測量體溫，體溫正常，就是普通的感冒發(fā)熱，經(jīng)治療已好轉，_及時的把情況匯報給區(qū)衛(wèi)生局，大家才始放下心來。因為他認真務實的工作，第二天在全區(qū)防控h1ni流感會議上，得到管委會葉主任和衛(wèi)生局局長的贊揚。

醫(yī)保工作者個人總結篇十

人保個人先進事跡

人保個人先進事跡

誠信服務樹信譽 科學管理促發(fā)展 全國五一勞動獎狀獲得單位中國人民保險集團公司中國人民保險股份有限公司河北省唐山市遷安支公司的先進事跡遷安支公司現(xiàn)有職工23人，專職保險代理員32人，其他從業(yè)人員26人。自1996年分業(yè)經(jīng)營以來，年年超額完成保費和利潤計劃，201x年實收保費萬元，實現(xiàn)利潤萬元，保費收入、實現(xiàn)利潤位居唐山人保系統(tǒng)所屬基層支公司之首。公司連續(xù)十年被人保唐山分公司、河北省分公司評為 雙文明建設先進單位，連續(xù)五年被唐山分公司黨委和河北省分公司黨委評為 先進基層黨組織，并先后榮獲中國金融工會 全國金融五一勞動獎狀、模范職工之家，中國人�？毓晒�司 先進黨組織，中國人保財產保險股份有限公司 先進單位 等稱號。

一、圍繞效益抓發(fā)展，把企業(yè)做大

一是突出重點，抓好大客戶發(fā)展。近年來，隨著 鋼鐵遷安、中等城市 建設步伐的加快，遷安的經(jīng)濟得到較快發(fā)展，給保險業(yè)務帶來了新的發(fā)展機遇，同時，也加劇了保險市場的競爭。為站穩(wěn)市場，在工作中，公司始終堅持以經(jīng)濟效益為中心不動搖，大力發(fā)展業(yè)務。遷安的支柱型企業(yè)為鋼鐵企業(yè)和化工、造紙等輕工業(yè)。為此，公司結合遷安實際重點抓了鋼鐵行業(yè)的雇主責任險和人身意外傷害保險業(yè)務，遷安化肥廠、弘業(yè)地毯廠、印刷包裝、三元乳業(yè)等客戶以及建筑安裝工程等保險業(yè)務，使公司業(yè)務越做越大，201x年共實現(xiàn)非車險業(yè)務收入萬元，較上年增收多萬元。

二是加強溝通，密切與各方關系。首先是加強與地方黨委、政府部門的溝通，爭取他們的支持。積極向主管市長、書記匯報，特別是省政府下發(fā)關于加快全省保險業(yè)務發(fā)展意見以后，結合公司實際，向市領導匯報保險分業(yè)十年來人保財險為遷安所做的貢獻、取得的各項榮譽，得到了市領導的充分肯定和支持。其次是加強與客戶的溝通，要求員工充分利用下鄉(xiāng)展業(yè)等機會，無論是否有事要辦，都要順路到附近的企業(yè)進行走訪問候，聽取保戶的意見、需求，了解市場動態(tài)，及時掌握市場信息，把工作做在平時。另外，公司還開展了 雙十 活動，要求每位員工每天打十個問候電話，發(fā)十張名片，以便更好地密切與保戶的關系，更好地宣傳公司的形象。同時，利用傳統(tǒng)節(jié)日和重大社會活動加強與保戶溝通，每逢中國的傳統(tǒng)節(jié)日，都組織一些有意義的社會活動，邀請有關領導、較大企業(yè)負責人、安全員等進行座談，密切雙方的關系。

三是抓好代辦，拓寬發(fā)展渠道。進一步密切與各銀行的關系，充分發(fā)揮各自的客戶資源，互惠互利，與中行、農行、農發(fā)行、建行等建立了代理代辦關系，并簽定合作協(xié)議。201x年通過銀行代理代辦企財險萬元，個貸險 萬元。加強與汽貿、農機、交警的聯(lián)系，大力發(fā)展機動車保險、農機、摩托車和交強險業(yè)務，201x年度共收取拖拉機保費萬元，收取摩托車保費萬元。逐步建立營銷體制，在各鄉(xiāng)村發(fā)展有一定影響力的人員作為公司保險聯(lián)絡員，進一步拓寬代理渠道。

四是抓好創(chuàng)新，實施 五四三 戰(zhàn)略。由于前幾年保險市場形勢好，在帶來業(yè)務大發(fā)展的同時，也使一些員工產生了一定的惰性。如何順應市場變化拿出新招展業(yè)，改變等續(xù)保、靠代辦月底結帳的老套

二是進行攻堅戰(zhàn)，對大的車險保戶逐個走訪密切關系，深入了解他們的想法，做好解釋工作，在理解中求發(fā)展、固根基；

四是采取追車戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)購車人就安排專人緊盯不放、全程跟進，幫助辦手續(xù)起牌照，直至實現(xiàn)保費劃轉為止；五是進行信息情報戰(zhàn)，全員動員人人留心，廣泛獲取各保險主體在遷安活動情況，有針對性地做工作，收集他們的保單條款研究對比、科學解釋、以長擊短。四勤即：

勤聯(lián)系，建立廣泛的聯(lián)系，廣泛收集信息，做到有的放失；勤走訪，與保戶建立密切的關系，與保戶真誠交朋友，建立廣泛的友誼；勤出動，克服惰性心理，不在公司坐等保費，而是勤出去，積極尋找新保源；勤思考，面對新的市場形勢，多想辦法占領市場。工業(yè)濾布三到位即：

大范圍深度展業(yè)到位，立足遷安、發(fā)展遷安人保財險；服務態(tài)度、服務質量到位，用優(yōu)質的服務占領市場；動員、公關到位，要有新的招數(shù)，規(guī)范自身業(yè)務，以誠待人。通過這些有效手段既實現(xiàn)了續(xù)

保增值，又能夠及時開發(fā)新戶，以增補欠，最大限度地確保了公司業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。

二、圍繞效益抓管理，把企業(yè)做強追求效益最大化是企業(yè)經(jīng)營的根本目的，管理出效益已是各成功企業(yè)不爭的事實。在工作中重點實施了 六五五 工程：

認真落實六項制度。

一是定損復核制度。積極推進車險定損的專業(yè)化管理，堅持保險事故車輛集中拆解驗損和定損復核。

二是車險送修制度。到維修站及外地修理者，必須由公司一把手簽字，逐級上報審批。

三是醫(yī)療審核制度。聘請兼職醫(yī)療審核人員，對所有涉及醫(yī)療費的案件，逐一進行審核，加強醫(yī)療跟蹤和涉案人員相關情況調查力度，有效避免不合理醫(yī)療費用的發(fā)生，減少理賠糾紛。

四是賠案審批制度。嚴格主管經(jīng)理、經(jīng)理及上報卷的理賠權限，嚴格控制照顧、通融案件。公司成立核賠小組，對疑難案件進行集體審核。五是疑難案件調查制度。對有疑點的案件，一查到底，特別是對傷情嚴重、醫(yī)療費用開支較大的案件，明確專人提前介入，有效防范道德風險。六是限時賠付制度。認真落實金牌服務工程的有關要求，實施限時辦結制，提高結案速度。堅持 五必查。

一是因事故造成醫(yī)療費在201x元以上或單筆醫(yī)療費超過200元的責任險、意外險每案必查；

二是肇事現(xiàn)場及經(jīng)過有明顯疑點的必查； 三是保戶神態(tài)異常的必查；

四是肇事時間與投保日期接近的必查；五是保戶資信程度較差的必查。同時，對涉及 當場賠付。這些服務措施，很受保戶歡迎。201x年12月9日，遷安市蔡園鎮(zhèn)靈山村李文常家發(fā)生火災，家具、衣服及床上用品受損，接到報案后，公司立即派人趕赴現(xiàn)場查勘、定損。根據(jù)損失情況，當場支付賠款755元，保戶非常感動，在場圍觀的群眾紛紛贊揚人保財險公司講信譽，效率高，產生了較好影響。通過優(yōu)質的服務，贏來了回頭客，遷安勝科熱電廠企財險在公司脫保二年后，于201x年又回到公司投保。

二是貼近管理抓服務。服務無小事，為提升服務質量，公司實行了首問責任制，解決了推諉扯皮現(xiàn)象。教育從業(yè)人員牢固樹立 保戶是上帝 和 生我者父母、養(yǎng)我者保戶 思想，真心、誠心為客戶所想，為客戶解決實際困難。公司機構改革后，人員減少了接近一半，由分業(yè)時的39人減到23人，而業(yè)務量較以前翻了一番，無形之中，每位員工身上的擔子較以往都增加了幾倍，特別是理賠查勘人員的工作量更大。為了不影響下道理賠環(huán)節(jié)，全體員工自覺加班加點工作。同時公司也進行了合理安排，現(xiàn)場查勘值班分為主班、副班輪流值班，查勘人員于當天將所查勘的現(xiàn)場資料整理齊全，于次日交給下一環(huán)節(jié)，驗損定損人員接到通知后馬上進行驗損定損。公司規(guī)定驗損人員要在1－3個工作日內出具驗損報告單，理算人員在索賠手續(xù)齊全后及時理算，能當天結案的，決不讓保戶跑 路溝下，損失非常慘重。公司急保戶所急，主管經(jīng)理及時趕赴現(xiàn)場查勘，并上報市公司。由于車損較重，零配件都需要在國外定制，耗時太長，為不耽誤車主購車，公司及時向上級公司請示，特事特辦，在較短的時間內將49萬多元的賠款送到保戶手中，在當?shù)胤错懞艽�，展現(xiàn)了公司的信譽和實力，贏得了保戶的稱贊和信賴。

附送：

人保局201x年民生工程實施匯報

人保局201x年民生工程實施匯報

201x年，在上級的正確領導下，我局以實踐科學發(fā)展觀為指導，認真宣傳貫徹《社會保險法》，按照上級的部署和要求，以實施民生工程為主線，以確保待遇發(fā)放為中心，加強擴面征繳，強化基金管理，使我縣民生工程的實施穩(wěn)步進行。

一、民生工程完成情況截至201x年12月，城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保34586人，新增參保2876人，計劃完成率為；基金征繳總額13224萬元，計劃完成率為；失地農民參加養(yǎng)老保險總數(shù)4553人，計劃完成率為。

一、擴面征繳開展情況我們抓住有利契機，認真貫徹實施相關政策，使養(yǎng)老保險覆蓋面得到不斷擴大，并首次實現(xiàn)基金征繳突破億元大關。

（一）被征地農民覆蓋情況省政府出臺被征地農民參加基本養(yǎng)老保險指導意見后，我們及時對我縣被征地農民情況進行了調研，多次到外地取經(jīng)學習后，相繼出臺了《縣被征地農民參加基本養(yǎng)老保險實

施辦法（試行）》、《關于做好縣城規(guī)劃區(qū)范圍內被征地農民參加基本養(yǎng)老保險工作的通知》和《關于印發(fā)縣被征地農民參加基本養(yǎng)老保險實施辦法（試行）補充意見的通知》等文件。我縣被征地農民參保工作開始實施以來，我們克服情況復雜、涉及面廣、參保人數(shù)眾多、繳費年度跨度大、人員經(jīng)費不足等困難，與鎮(zhèn)（區(qū)）、銀行協(xié)作，實行現(xiàn)場辦理參保業(yè)務，使被征地農民參保工作得以順利開展�，F(xiàn)已完成縣城規(guī)劃區(qū)范圍內所有被征地農民的參保繳費工作，并開始實施常態(tài)化管理。因為我縣被征地農民參保工作措施得力、進展較快，得到了省社保中心的肯定，不僅將我縣的被征地農民納入了省級統(tǒng)籌的范圍，而且還將我們的做法在全省范圍內進行了推廣，成為了我縣養(yǎng)老保險的一大特色亮點工作。截至201x年12月，我縣有10766人取得《被征地農民證》，6375人納入被征地農民保障，其中1822人享受養(yǎng)老生活補貼，4553人參加基本養(yǎng)老保險（其中：

辦理的人員補辦參保手續(xù)。我縣共為城鎮(zhèn)未參保小集體企業(yè)職工等困難群體1499人辦理了參保手續(xù)。

二、待遇調整及計發(fā)情況根據(jù)201x年全省企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調整視頻工作會議和贛人社發(fā)[201x]13號文件精神,在春節(jié)前全面完成201x年度調整企業(yè)養(yǎng)老金工作，并及時、足額發(fā)放到離退休人員手中。調整后人均月增養(yǎng)老金元，使我縣離退休人員人均養(yǎng)老金上升到元。與此同時，我們還按照上級相關文件和政策，認真做好了企業(yè)退休軍轉干部等涉軍人員、城鎮(zhèn)未參保大集體企業(yè)退休人員生活補助、未參保返城未安置就業(yè)知青養(yǎng)老生活補助的調待和代發(fā)工作，確保了社會穩(wěn)定。在征集退休人員社會化管理服務費方面，認真執(zhí)行相關文件，無違反政策行為。

三、財政對社會保險的補助資金到位情況以及審計監(jiān)督工作落實情況

（一）財政對社會保險的補助資金到位情況 1、中央專項轉移支付資金5200萬元，已到位； 2、省級養(yǎng)老保險專項轉移支付資金680萬元，已到位； 3、市級補助村干部養(yǎng)老保險補貼部分萬元已到位。（二）審計監(jiān)督工作落實情況對于國家審計組《社會保險資金專項審計報告》中所提到的問題，我局高度重視，認真組織相關股室逐項落實整改。

1、關于社會保障資金管理不規(guī)范、保險費收入掛帳以及部分保險金未分帳核算問題，我局已整改到位。

2、關于隱瞞社會保險欠費的問題，針對這一問題，我局已對欠費單位進行清欠，已收回部分欠費，已落實整改。

3、關于養(yǎng)老保險基金個人賬戶空賬的問題，我縣將嚴格執(zhí)行上級有關文件規(guī)定做實個人帳戶。四、工作中發(fā)現(xiàn)的問題和困難

1、由于未參保城鎮(zhèn)小集體企業(yè)職工人員多、分布廣，部分人員因信息不通未能在規(guī)定時間內及時申請辦理，目前還有該類人員要求參保；

2、農業(yè)戶口的民辦教師、代課教師以及涉軍人員等群體也因無相關政策而未能解決養(yǎng)老保險問題。五、相關建議和意見

1、建議在調整退休人員待遇時，提高按繳費年限（含視同繳費年限）所占的比重，充分體現(xiàn)多繳多得的好處。

2、建立人社、民政、衛(wèi)生等部門的聯(lián)合認證系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享，便于防范和杜絕虛領、冒領、重領養(yǎng)老金的現(xiàn)象。

醫(yī)保工作者個人總結篇十一

一萬個影子也疊不起一毫米的高度，就像我再怎么愛你都只是徒勞。

先進個人事跡材料

**同志，男，19**年*月出生，19**年參加工作，_黨員，大專學歷，會計師職稱，現(xiàn)任**財務科長，承擔所轄區(qū)域醫(yī)保事務工作。***共有人口近九萬人，其中參加城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民保險人員近四千人。

**同志愛崗敬業(yè)，在這個工作崗位上已經(jīng)工作了5年，他努力學習政策，認真鉆研工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，能夠熟練地完成崗位上的各項工作，經(jīng)辦醫(yī)保工作辦事流程規(guī)范有序。

**同從不以衣帽取人，不管對方的職位高低，都能用同樣的真誠，同樣的微笑對待每一位服務對象。他視群眾利益為己任，急群眾之所急，幫群眾之所需，在不違反政策的情況下，盡力為群眾提供方便，設身處地為群眾利益著想，在不使國家利益受損失的前提下，原則與靈活相結合，圓滿地協(xié)調處理好每一次工作，贏得了服務對象的尊重和信任。

**同志在醫(yī)保業(yè)務上勇于創(chuàng)新，積極為解決經(jīng)辦工作的重點、難點、熱點出主意、想辦法，能針對單位實際情況研究醫(yī)保經(jīng)辦工作中的新問題。他對本單位醫(yī)保工作提出首診醫(yī)師負責制，接診醫(yī)師收到醫(yī)保病人后，對醫(yī)保病人的病情治療、政策咨詢、醫(yī)保處查房等全部負責到底，出院時

**會對醫(yī)保病人進行滿意度調查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

**同志非常重視自身形象給醫(yī)療保險工作帶來的各種影響。多年來，他注重個人修養(yǎng)，講究談話藝術，有較高的職業(yè)素質，不管自己在生活中有什么不快，身體上有什么不適，工作上有什么困難，只要坐到工作崗位上就能將一個平和、可信的形象展現(xiàn)給群眾。尤其是醫(yī)療保險工作剛剛開展的時候，各參保單位和人員都對醫(yī)保工作不太了解，政策 有的人一句話甚至一個眼神都能吸引你，而有的人努力一輩子也得不到你的心。

一萬個影子也疊不起一毫米的高度，就像我再怎么愛你都只是徒勞。

性的東西都學習領會的不很好，**同志總是禮貌、耐心地傾聽他們提出的問題，認真作答，直到對方滿意為止，對于自己解答不了的虛心向市社會保障中心領導請教學習，盡快地熟悉了醫(yī)療保險工作的方方面面。醫(yī)療費用直接關系到群眾的切身利益，很容易發(fā)生供求矛盾，有的群眾對國家政策不理解，難免口不擇言，**同志遇到這種情況總是將心比心，拉近與群眾的距離，再不厭其煩地將政策向參保人員做好解釋。

作為一名_員，**同志堅持一切從維護廣大群眾利益出發(fā)，一切從滿足廣大群眾需求出發(fā)，一切從方便廣大群眾就醫(yī)出發(fā)，一切從解決廣大群眾困難出發(fā)，時時刻刻用黨員的先鋒模范作用嚴格要求自己。20**年度共為1130多人次服務，發(fā)生醫(yī)藥費42萬元余元，他用認真負責的態(tài)度，細致的工作，較好地完成了工作，沒有引起任何糾紛和有關參保人員的不滿，得到了領導的認可和群眾的稱贊。

有的人一句話甚至一個眼神都能吸引你，而有的人努力一輩子也得不到你的心。

醫(yī)保工作者個人總結篇十二

曾是一名家庭醫(yī)生團隊成員，隨著脫貧攻堅戰(zhàn)的打響她又走在精扶貧的最前線，在她分管領導局長的帶領下負責全區(qū)19個專項扶貧項目之一的健康扶貧，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，在平凡的崗位上用心用情工作，為保障全區(qū)動態(tài)調整的4851戶10853名建檔立卡貧困人口的健康忙碌著。她日復一日、年復一年地操持著理清貧困患者的患病情況、建立分類救治、實施衛(wèi)生扶貧救助等工作，確保建檔立卡貧困人口縣域內住院/慢性病門診自付費用控制在10%以內。她的工作得到了扶貧同行、衛(wèi)健系統(tǒng)和貧困患者的高度認可，為轄區(qū)的脫貧攻堅作出了應有的貢獻。

在2023年，剛接手健康扶貧工作時，她研讀健康扶貧政策，并常思考，“如何才能摸清貧困戶的患病情況并能得到及時有效救治？又怎樣才能提高貧困戶的身體素質？又怎樣能讓他們提高養(yǎng)成健康的生活方式呢？”帶著一系列的疑問請教了她的分管領導唐局長后，得到了啟發(fā)，有了許許多多的構思、想法及規(guī)劃，立馬行動起來，首先用最短的時間，有效利用家庭醫(yī)生上門服務模式，對轄區(qū)內的貧困戶進行全面摸排患有慢性病情況，她時常與家庭醫(yī)生團隊一起走村入戶、風雨無阻，吸取可行性的經(jīng)驗用于鋪開全區(qū)慢性病覆蓋工作中，通過大家的共同努力，先后多次入戶摸排、核實后，全區(qū)共計摸排出疑似約1426人患有不同程度、不同病種的慢性病。

一方面針對摸排出疑似患有慢性病的人員她又發(fā)動全衛(wèi)健系統(tǒng)力量，結合縣級醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療資源，集中發(fā)放篩查告知書，有序展開全區(qū)的建檔立卡貧困患者慢性病認定工作，她時常強調，在慢性病認定工作開展過程，既要實事求是，又要分門別類。針對不同的狀況采取不同的`措施，如比個別特殊貧困人員行動不便，無法到醫(yī)院辦理的要我們組織家醫(yī)團隊親自上門協(xié)助辦理，要讓符合條件的貧困患者及早通過認定并享受到慢性病維持治療（門診特殊疾�。┱�策。在全衛(wèi)健系統(tǒng)共同努力下，從2023年12月底只有857人次（728人）貧困患者享受門診特殊疾病補助增加到2650人次（2081人）貧困患者享受門診特殊疾病補助；足足新增了1793人次（1353人），在慢性病的認定工作上取得了突破性進展；另一方面衛(wèi)生扶貧救助基金也同時發(fā)力，截止目前，共救助建檔立卡貧困患者10990人次，合計使用衛(wèi)生扶貧救助基金萬元；確保了建檔立卡貧困人口縣域內住院/慢性病門診自付費用控制在10%以內。

脫貧攻堅所包含的近20個專項工作中，健康扶貧的政策最為專業(yè)、也最為復雜。相關政策涉及醫(yī)保局、財政局、衛(wèi)計局、民政局、殘聯(lián)等部門，在病種的分類與救治方面，也存在著不同的報銷比例。為了提升健康扶貧政策的知曉率，通過各種途徑和方法的宣傳讓貧困戶和基層群眾知曉就顯得尤為重要。除了傳統(tǒng)的宣傳手冊、宣傳單、電視、廣播、微信、手機報外，她曾到白馬關鎮(zhèn)政府、金山鎮(zhèn)政府等地方向駐村第一書記、鎮(zhèn)村干部宣講健康扶貧政策；同時要求所有的醫(yī)務人員必須人人知曉、人人過關、人人宣傳。特別保障了貧困患者100%擁有自己的家庭簽約服務醫(yī)生團隊，醫(yī)務人員通過走村入戶開展對貧困患者的慢性病隨訪和家庭簽約服務時，面對面的對患者及家庭成員開展健康扶貧政策的解讀和宣傳，提升貧困患者對健康扶貧政策的知曉率。為了方便貧困患者的治療與咨詢，她的手機、微信24小時開放，及時為需要咨詢的群眾答疑解惑。

“不畏艱辛、兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實做事，”這是她經(jīng)常放在嘴邊的一句話，昨年年底她代表區(qū)擔任調查員到漢源縣參加脫貧攻堅縣際交叉考核，有天在漢源縣一個叫蘇古村的地方，她需要到蘇古村10組，但10組位于山頂上，是一條盤山公路婉蜓上升，每個轉彎處只有先倒車退幾米，才能拐上去，汽車緊緊貼著道路內測行駛，同行的調查員問她怕不怕？我們會不會一個剎車沒剎住掉下山崖去，她說：“怕肯定怕呀，但必須鼓足勇氣前行，正是由于住得偏遠，我們才更要去看老鄉(xiāng)家中自來水、廣播電視、通信信號等是否齊全，我們要把工作做實、做細才能更好的打贏脫貧攻堅戰(zhàn)�。　�

而且她有個習慣每到一戶貧困戶家中，總要先問對方廚房和臥室在哪里？到廚房掀開鍋蓋查看家里伙食，擰開水龍頭看是否有水，關切地詢問貧困戶“衣服夠不夠穿、冬天過冬棉衣有沒有”等等情況，總是很仔細、認真地問實問清每一個問題，填好每一份問卷，同時她也是團隊中解答健康扶貧專項政策的好能手，對健康扶貧政策相當熟悉，同伴們總是在遇到健康扶貧相關問題能第一個想到她，平時也經(jīng)常得到同伴們及帶隊領導的一致好評。在今年她又被區(qū)上抽調參加全省統(tǒng)一安排部署的”兩不愁三保障回頭看”大排查區(qū)上專班的工作中，在炎熱的兩個月里，她每天穿梭在貧困戶的家中，認真核實兩不愁三保障實際情況，為我區(qū)脫貧攻堅戰(zhàn)驗收奠定了堅實的基礎。

醫(yī)保工作者個人總結篇十三

她，穿街走巷，樓上樓下，門里門外，不論是炎熱的夏季還是風寒料峭的冬季，從2007年起至今不曾停過，心系百姓健康這個社區(qū)夢。

為了實現(xiàn)這個夢，她心系著這片土地，細致入微地在這片土地上撒播健康的種子。時常，你可以看到她時而俯身傾聽著老年人喃喃道來娓娓自語、娓娓道來，然后感同身受地為她們擦去淚滴;時而嚴肅慎微，心細得跟針式地為社區(qū)居民患者望聞問切、排疾解痛。

為了實現(xiàn)這個夢，她守護這這片土地快接近10年了，這么多年來她沒有一句怨言，反倒更學會了堅守、更懂得了呵護。記得有一次，跟她走在去入戶隨訪的小巷，我說：社區(qū)衛(wèi)生服務工作這么累，枯燥無味的健康檔案，你是靠什么堅持下來的?。她笑了笑，指著旁邊一位正在跟她打招呼的大媽說：你看，我們雖累，但能看到他們健康快樂，能看到他們如同街坊鄰居、親朋好友式在跟我們打招呼，再累再苦也值、也得堅持，這就是我們不同于其他崗位的驕傲和自豪。所以，這里的社區(qū)居民都很喜歡找她，我們常常能從社區(qū)居民中聽到贊美她的話，“責任心強”、“把我們都當親人了”、“貼心呵護著我們”、“細致”等等。

為了實現(xiàn)這個夢，她，精于勤，成于思。于勤，她勤于學習，學習專業(yè)技能，通過了全科醫(yī)師崗位及骨干崗位學習，不斷豐富自己知識和提升技能操作水平，成為一名全科主治醫(yī)師。于思，她專于在實踐過程中，善于發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的服務需求，新需求;善于尋找，尋找服務群眾的新方式;善于思考，思考如何更好地擔當居民健康守護人，成為一名群眾滿意和信得過的好醫(yī)生。

為了實現(xiàn)這個夢，她以身作則，不斷提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，嚴格恪守醫(yī)德醫(yī)風，干干凈凈地服務百姓健康;勤于助人，積極“社區(qū)居民微心愿服務”活動，不論是大事還是小事，總能在點滴中找到她的影子;勤于愛護自己的同事，成為一名居民群眾喜愛的家庭醫(yī)生。她為我們樹立了一個_員的榜樣，樹立了作為一個社區(qū)居民健康守護人的榜樣，凝聚了一顆追夢的心。

她就是我們中心職工陳銘同志，一名全科業(yè)務骨干，一名默默甘當社區(qū)健康守護人的白衣天使，一名年輕的_員。

醫(yī)保工作者個人總結篇十四

各位領導、同事們：

我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務，全年出勤率百分之百.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在九十分以上，并且全年社保局共獎勵我院五萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的`學習、工作情況向大家作一簡要陳述。

1、協(xié)調好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。

2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

4、起草本科室的各項規(guī)章制度，完善各項考核指標。

5、及時催要醫(yī)療費用，保障醫(yī)院的正常的運轉。

6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。

7、完成院領導安排的其它工作任務。

1、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。

2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)�？己说膬热葜贫�了大量的考核細責，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映。

4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規(guī)行為。

5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院五萬余元。

今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針，和院領導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。

1、優(yōu)點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。

2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。

1、要圍繞自己的工作中心，突出重點，當好領導的參謀和助手。

2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質。

3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望。

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

醫(yī)保工作者個人總結篇十五

今年42歲的張志田，是浙江中醫(yī)藥大學附屬第二醫(yī)院放射科醫(yī)生，宣恩縣李家河鎮(zhèn)老司城村人。

1月19日，他帶著10歲的兒子從杭州回到家鄉(xiāng)與親人團聚。隨著新冠肺炎疫情蔓延，原本計劃1月27日返回杭州的張志田取消了行程。

1月29日晚，張志田主動向宣恩縣衛(wèi)生健康局“請戰(zhàn)”，愿意參與李家河衛(wèi)生院疫情防控救治工作。1月30日早上，張志田走進衛(wèi)生院，成為該院一名“編外醫(yī)生”。

張志田從醫(yī)20余年，主要從事放射科臨床醫(yī)學研究，在此次疫情防控中，張志田發(fā)揮自己優(yōu)勢，參與衛(wèi)生院影像學報告診斷。

李家河衛(wèi)生院進出口只有一個大門，醫(yī)護人員和患者通道通用，張志田與衛(wèi)生院商量改造，按照傳染病樓兩通道、三分區(qū)的標準，隔離出醫(yī)護人員通道、患者通道，分開清潔區(qū)、污染區(qū)和半污染物區(qū)。同時，針對通道還改造兩個小門出入住院樓，該院在衛(wèi)生院大門，也專門用隔離帶分開為進、出口。

該衛(wèi)生院醫(yī)用物資緊張，張志田便多渠道聯(lián)系，為衛(wèi)生院籌集捐助醫(yī)用防護物資。“又捐物資，又捐技術，真的很感動�！崩罴液有l(wèi)生院院長段萬能表示。

家住來鳳縣大河鎮(zhèn)大壩社區(qū)的楊錚，2023年從湖北中醫(yī)藥高等專科學校畢業(yè)后在外地一企業(yè)上班。學習臨床醫(yī)學專業(yè)的楊錚看到監(jiān)測點人手不夠，主動申請參加疫情防控工作志愿者服務。他每天工作12個小時，排查過往車輛，為車上人員檢測體溫，同時利用在學校學到的專業(yè)知識，指導執(zhí)勤人員規(guī)范防護措施……