最新運(yùn)營主管的述職報(bào)告 運(yùn)營主管述職報(bào)告不足(3篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
運(yùn)營主管的述職報(bào)告 運(yùn)營主管述職報(bào)告不足篇一
首先,在企業(yè)經(jīng)營方面,一個(gè)企業(yè)要在充分了解市場的前提下,規(guī)劃好生產(chǎn)線的建立,市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)以及原材料的購買等。由于原材料有延期,而按時(shí)的生產(chǎn)必須要有在庫的原材料,所以原材料必須提前購買。同時(shí),對于不同等級(jí)的生產(chǎn)線,我們組鑒于未來的長遠(yuǎn)發(fā)展,建立了四個(gè)柔性線,并在第二、三年生產(chǎn)p1和p2兩種產(chǎn)品。另外,財(cái)務(wù)的重要性最明顯,資金是一個(gè)企業(yè)的血液,只有有足夠的資本,公司的建設(shè)才能健全,規(guī)模才能逐漸擴(kuò)大。根據(jù)我們小組的規(guī)劃,我們期初長貸180m,以便公司的整體建設(shè),而且剛開始的確很有成效。但經(jīng)營的第二年我們公司發(fā)生了一個(gè)意外,由于對規(guī)則的不熟悉,丟棄了兩個(gè)訂單,這給企業(yè)打上了違約的標(biāo)記。這對于一個(gè)剛起步的企業(yè)來說是致命的,因?yàn)檫@將影響到自己以后的訂單競爭,而且影響企業(yè)的信譽(yù),因此將不能進(jìn)行長貸和短貸。由此產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)使我們公司一路下滑。最后由于生產(chǎn)規(guī)模沒有提上來,導(dǎo)致了銷售量的減少,再加上應(yīng)收賬款的期限,公司陷入崩潰的邊緣,直到最后的破產(chǎn)。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該有合理的貸款,并用這些資金小心謹(jǐn)慎進(jìn)行經(jīng)營,并通過經(jīng)營不斷回籠資金,這樣才能按時(shí)還款。資金是必需的,但應(yīng)該合理規(guī)劃、操縱資金才能不被資金所左右,限制公司的發(fā)展。
其次,一個(gè)企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作。有效的團(tuán)隊(duì)合作才會(huì)促進(jìn)公司的高效的運(yùn)轉(zhuǎn),制造型企業(yè)更是如此,各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)合作會(huì)直接影響一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。我們組的成員因計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題而被迫組織在一起,有一部分人是剛剛熟識(shí),所以合作起來并不是很順利。雖然大家都在出謀劃策,但心理上的間隔還是會(huì)直接影響到公司決策的制定。前兩天的經(jīng)營也是大家相互熟悉的過程,我相信如果再經(jīng)營幾年,大家會(huì)合作地更好。
最后,給我一個(gè)很大的啟示是風(fēng)險(xiǎn)管理無處不在。最初,我們小組自愿組織在一起,形成了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì),大家并根據(jù)自己的特長或者能力進(jìn)行了分工。然而,由于基礎(chǔ)實(shí)施即計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,無法進(jìn)行運(yùn)營,最終被迫解散。我當(dāng)時(shí)作為小組ceo面對自己小組的解散,感到十分的遺憾,一是沒有將我們的既定策略賦予實(shí)施,二是我也失去了一次領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)營的機(jī)會(huì)。若是存在真實(shí)的企業(yè)中,作為ceo應(yīng)該會(huì)感覺對團(tuán)隊(duì)的愧疚。另外,還有很多其他的風(fēng)險(xiǎn),比如操作的失誤,系統(tǒng)出錯(cuò)導(dǎo)致丟失部分現(xiàn)金等。我們在經(jīng)營一個(gè)企業(yè)之前應(yīng)該考慮一些可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的策略。
總之,這次的企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬讓我學(xué)到了很多,特別是理論之外的知識(shí)。同時(shí),也為即將進(jìn)入社會(huì)的我打了一個(gè)預(yù)防針,我們需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
運(yùn)營主管的述職報(bào)告5
運(yùn)營主管的述職報(bào)告 運(yùn)營主管述職報(bào)告不足篇二
20____年春運(yùn)從1月26日開始,3月6日結(jié)束,歷時(shí)40天。根據(jù)集團(tuán)單位、____交通局、____運(yùn)政所關(guān)于做好20____年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知要求,我單位堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,突出重點(diǎn),精心組織、周密安排,把春運(yùn)安全生產(chǎn)工作作為單位今年開局的重要工作之一。在單位全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成今年的春運(yùn)任務(wù),F(xiàn)將我單位20____年春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
一、春運(yùn)基本情況
總體來說今年春運(yùn)工作整體繁忙而平穩(wěn)。春運(yùn)四十天,我單位共投放客運(yùn)車輛____輛,其中加班____個(gè)班次,包車____次,輸送旅客約____萬人,客運(yùn)量與去年同期相比增加____%;客運(yùn)收入約____萬元,與去年同期相比增長____%。未發(fā)生交通安全、消防上報(bào)事故,未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量及投訴等事件。
二、春運(yùn)工作組織、實(shí)施情況
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全管理。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)單位20____年春運(yùn)工作安排,春運(yùn)前單位組織召開全體員工春運(yùn)宣傳動(dòng)員大會(huì),宣傳率達(dá)100%。布置了今年春運(yùn)各崗位的任務(wù),并且將各項(xiàng)工作細(xì)化到個(gè)人,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)工作的重要性。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各部門主要負(fù)責(zé)人組成的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運(yùn)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案、防范不法分子襲擊和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,為努力實(shí)現(xiàn)“以人為本”的和諧春運(yùn)作了充分的運(yùn)力和安全的保障。
2、加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配,運(yùn)力保障到位
為切實(shí)了解民工流情況,做到早準(zhǔn)備、早落實(shí),單位研究制定了合理有效的運(yùn)輸組織方案,對春運(yùn)前期工作進(jìn)行布置和檢查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落實(shí)責(zé)任措施,確保運(yùn)行暢通安全
安全生產(chǎn)是春運(yùn)工作首要任務(wù),也是春運(yùn)工作的重中之重。單位各部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和春運(yùn)工作有序和諧。
一是強(qiáng)化春運(yùn)安全教育,增強(qiáng)遵守法規(guī)制度自覺性。運(yùn)用各種有效形式,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育。向全體職工傳達(dá)貫徹上級(jí)和主管部門關(guān)于春運(yùn)工作的會(huì)議精神。同時(shí)在車站和候車室等處懸掛橫幅、粘貼安全標(biāo)語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運(yùn)宣傳資料。組織召開安全會(huì),教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),大力營造良好安全氛圍。
二是與駕駛員簽訂了《春運(yùn)安全責(zé)任書》,簽訂率達(dá)100%,加強(qiáng)對營運(yùn)駕駛員安全教育的培訓(xùn),強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)、安全駕駛技能。深入推進(jìn)道路客運(yùn)安全告知制度,完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容,以便于旅客了解、監(jiān)督。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對未持有單位上崗證的駕駛員不準(zhǔn)駕駛單位營運(yùn)車輛。同時(shí)切實(shí)做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,對參加春運(yùn)的加班車輛由客運(yùn)站嚴(yán)格把關(guān)管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
四是加強(qiáng)春運(yùn)車輛出站前的檢查力度,堅(jiān)持“誰簽字,誰負(fù)責(zé)”原則,對所有進(jìn)出客運(yùn)站的營運(yùn)車輛進(jìn)行檢查,做到不消除安全隱患決不放行。
五是加強(qiáng)客運(yùn)站的源頭管理,加大對“三品”的查堵力度,著力防范意外事故發(fā)生,派專人負(fù)責(zé)利用安檢機(jī)加強(qiáng)對進(jìn)站旅客及行包進(jìn)行安全檢測;按照“三關(guān)一監(jiān)督”要求,對班車客運(yùn)車輛及駕駛員按照道路客運(yùn)實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“派車卡”制度;切實(shí)執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,強(qiáng)化安全監(jiān)督管理;對單位所有參加春運(yùn)的車輛及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,堅(jiān)決杜絕車輛“帶病”運(yùn)營。
六是抓好消防治安保衛(wèi)工作,確保站場內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施安全。加大春運(yùn)期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施。春運(yùn)前對各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查。加強(qiáng)夜間值班,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
七是充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,落實(shí)值班制度,加強(qiáng)對停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)超速等情況及時(shí)用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速、串線經(jīng)營等違法違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。
八是加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案;單位領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時(shí)到崗值班,保持24小時(shí)通訊暢通,到生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)春運(yùn)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
4、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)新形象
春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重,但也是檢驗(yàn)我們運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升企業(yè)新形象的有利時(shí)機(jī)。我單位堅(jiān)持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推出了一系列的便民服務(wù)措施,通過采取提前售票、增設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間等多種措施,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務(wù)。
20____年春運(yùn)工作,在行業(yè)主管部門和集團(tuán)單位高度重視和關(guān)心、指導(dǎo)下,我單位春運(yùn)工作總體平穩(wěn)安全有序。在今后的工作中我單位全體干部職工將繼續(xù)認(rèn)真地抓好安全生產(chǎn)的管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能,努力使客運(yùn)工作再上新水平,業(yè)績再上新臺(tái)階。
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運(yùn)營主管的述職報(bào)告 運(yùn)營主管述職報(bào)告不足篇三
一、網(wǎng)站運(yùn)營定義
網(wǎng)站運(yùn)營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的運(yùn)作管理有關(guān)的工作,主要包括:網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、部門溝通協(xié)調(diào)五個(gè)方面的具體內(nèi)容。
網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)(coo)是指負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略決策以及網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃,協(xié)調(diào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)整體工作。
二、網(wǎng)站運(yùn)營的主要項(xiàng)目:
網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)頁制作,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)絡(luò)營銷,搜索引擎優(yōu)化seo,網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),流量分析,網(wǎng)絡(luò)廣告
三、網(wǎng)站運(yùn)營具體工作分為以下五個(gè)步驟(有待完善):
(一)網(wǎng)站管理
1、網(wǎng)站前臺(tái)后臺(tái)管理
2、網(wǎng)站整體布局:頁面結(jié)構(gòu)以及相關(guān)聯(lián)系
3、整個(gè)頁面設(shè)計(jì),網(wǎng)站具體風(fēng)格
4、整個(gè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),個(gè)子模塊以及相關(guān)聯(lián)系和內(nèi)容
(二)技術(shù)方面
2、客戶服務(wù)支持。
3、了解網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)編程語言以及數(shù)據(jù)庫。(網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)頁制作)
1)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng),三大平臺(tái),windows,linu__,uni__,及其應(yīng)用
2)、四大代碼結(jié)構(gòu),asp,php,jsp,各種優(yōu)劣。
3)、三大數(shù)據(jù)庫,access,sqlserver,mysql特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)。
4)、熟悉b2b2c網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)(b2b2c線基本運(yùn)營圖)。
4、網(wǎng)站維護(hù)與升級(jí)工作。
(三)運(yùn)營管理(電子商務(wù))
1、掌握互聯(lián)網(wǎng)最新資訊
2、掌握電子商務(wù)領(lǐng)域
3、網(wǎng)站運(yùn)營核心能力與輔助能力,完成網(wǎng)站各項(xiàng)信息,豐富網(wǎng)站內(nèi)容
4、論壇bbs(活動(dòng)社區(qū),提高流量的地方)
5、網(wǎng)站各部門預(yù)算,服務(wù)器統(tǒng)籌預(yù)算等……
6、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站會(huì)員管理;列出自己的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)
7、訪客體驗(yàn)(關(guān)注搜索引擎,關(guān)注用戶----網(wǎng)站策劃一部分),用戶體驗(yàn)的重要性。
8、網(wǎng)站運(yùn)營。
(四)戰(zhàn)略市場
1、網(wǎng)絡(luò)營銷以及戰(zhàn)略市場分析,市場定位
2、要資源整合,擁有資源不重要;善用資源很重要
3、搜索引擎優(yōu)化seo
4、網(wǎng)站有靜態(tài)化,有利于搜索收錄5、競爭對手分析
6、盈利模式,運(yùn)營模式,運(yùn)營成本
6、網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)(長期、中期、短期)目標(biāo):想得有點(diǎn)費(fèi)勁;但是付出更大的努力就能實(shí)現(xiàn)。
見宣傳推廣流程圖
(五)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)
1、了解公司每同事的情況,了解每個(gè)人的工作情況,不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。
2、設(shè)定工作計(jì)劃,做到緊密聯(lián)系,截長補(bǔ)短。每個(gè)工作至少要有兩個(gè)工作方案。
3、保持積極樂觀的心態(tài)。和顧客商家做好溝通。
b2b2c基本運(yùn)營流程圖(自己理解)
廠家3廠家12廠家…………物流b2b2c平臺(tái)商戶商城客戶1客戶2客戶3…………廠家n款到付貨貨到付款支付平臺(tái)客戶n
商業(yè)性網(wǎng)站運(yùn)營流程網(wǎng)站立頂市場分析創(chuàng)意匯總盈利分析行業(yè)環(huán)境分析可行性分析競爭分析特點(diǎn)年齡流量教育文化習(xí)慣客戶群體市場需求市場容量創(chuàng)意提煉創(chuàng)意可行性產(chǎn)品化廣告服務(wù)其他形式服務(wù)用戶體驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理組織構(gòu)架技術(shù)實(shí)施運(yùn)營管理產(chǎn)品營銷財(cái)務(wù)分析
系統(tǒng)構(gòu)架項(xiàng)目策劃美工設(shè)計(jì)程序開發(fā)網(wǎng)站測試網(wǎng)站前臺(tái)網(wǎng)站后臺(tái)開發(fā)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫規(guī)劃軟硬件環(huán)境進(jìn)度控制推廣宣傳廣告網(wǎng)絡(luò)seo質(zhì)量控制內(nèi)容合作伙伴用戶感受客戶服務(wù)定價(jià)文件支持周收入總額意向單數(shù)營銷培訓(xùn)產(chǎn)品支持收入增長率投資回報(bào)率2技術(shù)支持日收入總額成交單數(shù)月收入總額客戶轉(zhuǎn)化率
網(wǎng)站運(yùn)營
財(cái)務(wù)分析口碑營銷,博客營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,事件營銷,郵件營銷,病毒營銷,數(shù)據(jù)庫營銷ppc競價(jià)廣sem網(wǎng)絡(luò)營銷媒體拓展網(wǎng)站推廣行業(yè)網(wǎng)站登陸網(wǎng)站運(yùn)營seo網(wǎng)站維護(hù),流量轉(zhuǎn)換,數(shù)據(jù)統(tǒng)籌,用戶體驗(yàn),網(wǎng)站安全,網(wǎng)站制作,網(wǎng)站策劃導(dǎo)航網(wǎng)站登陸搜索引擎登陸電子郵件推廣網(wǎng)站廣告友情鏈接bbs/qq宣傳sem整合營銷與推廣市場活動(dòng)會(huì)議營銷綜合營銷與推廣實(shí)務(wù)3
網(wǎng)上活動(dòng)媒體廣告投放參與會(huì)展媒體報(bào)道數(shù)據(jù)庫策略
網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)
網(wǎng)站構(gòu)建技術(shù)方面產(chǎn)品包裝運(yùn)營推廣戰(zhàn)略市場團(tuán)隊(duì)管理網(wǎng)站管理網(wǎng)頁站面布設(shè)局計(jì)
公司總部策劃方案界面設(shè)計(jì)能力檢測網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)必備文檔功能需求服務(wù)器運(yùn)營文檔執(zhí)行文檔技術(shù)方面運(yùn)營管理戰(zhàn)略市場帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)前后臺(tái)管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)服務(wù)器平臺(tái)代碼結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用關(guān)注用戶需求關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)成本核算網(wǎng)站核心資源整合能力營銷模式競爭對手分析制定工作計(jì)劃激勵(lì)培訓(xùn)因才定位
運(yùn)營主管的述職報(bào)告3
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