商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)
一、拜訪門(mén)店并填寫(xiě)門(mén)店相關(guān)資料。 商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門(mén)店,并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)門(mén)店資料,掌握門(mén)店主管對(duì)產(chǎn)品的看法,市場(chǎng)的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場(chǎng)的促銷政策,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門(mén)店可以有效的維護(hù)好與門(mén)店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動(dòng)執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、促銷人員的管理。促銷員在市場(chǎng)一線,是真正看到過(guò)市場(chǎng),唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時(shí)了解促銷人員的任何動(dòng)態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來(lái)銷售預(yù)測(cè)及促銷活動(dòng)效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競(jìng)品,也就是說(shuō),必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí),必須對(duì)競(jìng)品了如指掌,價(jià)格,包裝,市場(chǎng)策略,營(yíng)銷思路,廣告投入,團(tuán)隊(duì)管理,薪金待遇等很多方面,甚至競(jìng)品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動(dòng)的制定與執(zhí)行市場(chǎng)就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷活動(dòng)方案,然而促銷活動(dòng)的制定就必須做好市場(chǎng)信息的收集工作。一個(gè)好的促銷活動(dòng)還必須有一個(gè)號(hào)的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無(wú)條件執(zhí)行促銷活動(dòng),完成活動(dòng)任務(wù),確;顒(dòng)促銷品的有效發(fā)放,活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場(chǎng)策略。業(yè)務(wù)員在促銷活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過(guò)監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作同時(shí),監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護(hù)室外形象,負(fù)責(zé)POP的粘貼,同時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反饋信息,監(jiān)控市場(chǎng)促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學(xué)會(huì)銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無(wú)誤就必須對(duì)所負(fù)責(zé)的門(mén)店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)于商超業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個(gè)門(mén)店銷售狀況,從而隨時(shí)解決銷售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。
七、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員必備的工作,對(duì)于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對(duì)于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個(gè)積聚人氣的市場(chǎng),各類人群都會(huì)聚集在商超內(nèi),所以對(duì)于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場(chǎng)的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動(dòng)效果,上交市場(chǎng)計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場(chǎng),將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái),在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),跟上公司發(fā)展步伐。
超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)
超市業(yè)務(wù)員是維系一家超市的正常營(yíng)業(yè)的把關(guān)者,那么超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)表現(xiàn)在哪些方面,管理客戶檔案是超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)商場(chǎng)的招商,下面小編為各位介紹一下超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的具體描述。
1. 超市業(yè)務(wù)員要負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨與其管理工作;
2. 超市業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)編制超市的'進(jìn)貨計(jì)劃,并且要檢查超市商品的銷售情況和商品的適銷情況;
3. 超市業(yè)務(wù)員要對(duì)招商廠家的進(jìn)店資格做好把關(guān)工作;
4. 超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)包括要儲(chǔ)存并整理客戶的檔案;
5. 超市業(yè)務(wù)員要負(fù)責(zé)商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及檢查超市經(jīng)營(yíng)商品的種類,,要確保商品的種類齊全,做到商場(chǎng)的商品給顧客一種品種豐富的感覺(jué);
6. 超市業(yè)務(wù)員要依據(jù)市場(chǎng)的情況和商品的進(jìn)貨計(jì)劃,及時(shí)了解市場(chǎng)的各種動(dòng)態(tài),并要求盡快解決進(jìn)貨出現(xiàn)的問(wèn)題;
超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)
作為一名超市營(yíng)業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)是什么?以下是超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位參考借閱。
1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。
3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查,保證經(jīng)營(yíng)品種類別齊全,品種豐富。
5.負(fù)責(zé)客戶檔案。
6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1. 目標(biāo)任務(wù)(網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、特殊陳列、銷量)的深度分解、落實(shí)和完成;
2. 按照上級(jí)規(guī)劃的銷售路線及時(shí)拜訪終端客戶,并努力達(dá)成結(jié)果。
3. 通過(guò)努力獲得良好的終端陳列,并及時(shí)完成公司要求的特殊陳列;
4. 確保終端合理的庫(kù)存,杜絕斷貨或缺少品種;
5. 透徹了解每一個(gè)終端客戶的生意,確保良好的終端客情關(guān)系;
6. 嚴(yán)格控制費(fèi)用額度,通過(guò)努力最大限度地使費(fèi)用談判到合理程度;
7. 及時(shí)完成各項(xiàng)行政工作,如拜訪卡等;
8. 積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)向上級(jí)反饋信息。
5、工作流程:
(商表格一) 每 日 工 作 報(bào) 表(商超小組)
區(qū)域: 1.行程:
客戶(簡(jiǎn)稱)
01 02 03 04 05 06 07 08
09
簡(jiǎn)述情況
業(yè)務(wù)員: 達(dá)成目標(biāo)
日期:
2.成績(jī)
實(shí)際拜訪客戶總數(shù) 成功拜訪率(%) 陳列調(diào)整 促銷效果 檢查有無(wú)壞貨 促銷員管理溝通
3.市場(chǎng)信息反饋及建議
4.需要何種幫助:
評(píng)語(yǔ):
計(jì)劃拜訪客戶總數(shù)
補(bǔ)訂單情況 理貨
特殊陳列落實(shí) 檢查庫(kù)存 其它
(商表格二)
區(qū)域:
周 工 作 計(jì) 劃 (商超部)
日期:
計(jì)劃制定人:
審核:
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門(mén)銷售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗(yàn)豐富者,高中學(xué)歷亦可;
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
提成方案:
提成按公司規(guī)定,銷售團(tuán)隊(duì)年底有30%虛擬股份分紅。
考核內(nèi)容:
業(yè)績(jī)考核
1.是否依照計(jì)劃目標(biāo)將任務(wù)完成,使其質(zhì)量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn);
2.任務(wù)完成的過(guò)程或結(jié)果是否正確,是否都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。
能力考核
1.業(yè)務(wù)所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)的掌握程度是否掌握;
2.是否熟練掌握本崗位技能;
3.在執(zhí)行的任務(wù)時(shí),是否能從容應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的變化。
態(tài)度考核
1.能自覺(jué)地盡職盡責(zé)的工作,能自始至終的表現(xiàn)出負(fù)責(zé)的態(tài)度;2.在職權(quán)范圍內(nèi),能進(jìn)行自我管理,能自主、自立、自信地處理業(yè)務(wù)。
晉升通道:
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