銷售人員的工作描述

崗位職責(zé)：

1、建立、維護(hù)、擴(kuò)大終端客戶群體，完成公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)及產(chǎn)品市場(chǎng)拓展計(jì)劃；

2、在本轄區(qū)內(nèi)建立銷售網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率；

3、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)解決方案；

4、建立業(yè)務(wù)客戶資料卡及客戶檔案，建立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案并編制銷售報(bào)表以便于自我了解個(gè)人業(yè)務(wù)完成及開展情況；

5、參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)；

6、與當(dāng)?shù)赜脩魷贤ú⑼瓿射N售任務(wù)；與客戶建立良好關(guān)系，以完善企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；

7、因地制宜制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃；制訂單筆采購(gòu)、銷售合同，并負(fù)責(zé)筆貨款的回收等整個(gè)合同的執(zhí)行工作；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，管理、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

2、具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況，有一定的背景資源；

4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力；

5、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和理解能力，善于溝通與協(xié)調(diào)；

6、勤奮、敬業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)。

銷售人員每日工作內(nèi)容2017-04-02 20:06 | #2樓

1.出勤和考勤

每天準(zhǔn)時(shí)上班,駐外銷售人員每天9:30之前用當(dāng)?shù)毓潭�電話向商�?wù)報(bào)崗，并匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃。

2． 統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)據(jù)

統(tǒng)計(jì)日銷售量，代理商日出貨量、庫(kù)存量等數(shù)據(jù)。填寫《代理商批發(fā)日?qǐng)?bào)表》、《代理商庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》等。

3． 信息反饋

將日工作報(bào)告和報(bào)表以傳真或電子郵件的形式反饋至公司。

4． 銷售數(shù)據(jù)分析

對(duì)代理商庫(kù)存（包括網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存）、日批發(fā)量、日銷售量及月累計(jì)銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面：

A．銷售狀態(tài)分析：增長(zhǎng)、正常、下滑、落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

B．銷售進(jìn)展情況：月銷售計(jì)劃（銷售額和產(chǎn)品品種）的完成進(jìn)展程度。

C．對(duì)代理商的物流管理進(jìn)行分析，控制商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫(kù)存量健康、合理，加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。

5．電話拜訪

對(duì)三級(jí)市場(chǎng)（縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）經(jīng)銷商進(jìn)行有計(jì)劃的電話拜訪。拜訪要達(dá)到以下目的：

A．按照《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，認(rèn)真填寫《客戶資料卡》

B．建立良好的'客情關(guān)系， 讓他們樹立一種信念：“我是核心經(jīng)銷商”

C．了解市場(chǎng)價(jià)格情況，有無亂價(jià)和竄貨情況。

D．傳達(dá)公司的最新精神。

E．初步了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)：銷售情況、價(jià)格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動(dòng)等。

F．及時(shí)掌握經(jīng)銷商的意見反饋，新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否及時(shí)、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務(wù)問題等。

6． 市場(chǎng)巡視

每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)場(chǎng)、銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向。與終端店老板、賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人、導(dǎo)購(gòu)員溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中出現(xiàn)的實(shí)際困難，如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換，技術(shù)培訓(xùn)等。

7．組織并參與大賣場(chǎng)、終端店現(xiàn)場(chǎng)促銷。

8．對(duì)售后服務(wù)工作的要求。

按照分公司售后服務(wù)要求督促售后服務(wù)人員做好故障機(jī)維修、電話回訪、維修機(jī)和待修機(jī)的跟蹤等工作。

9． 完成公司臨時(shí)布置的任務(wù)。

10．特發(fā)事件的處理。

11． 與代理商碰頭，共同探討月銷售進(jìn)展情況，當(dāng)日銷售中出現(xiàn)的問題及解決方法，市場(chǎng)分析以及下一步的銷售策略。

12． 當(dāng)天工作小結(jié)。