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城管局工作總結報告篇一

今年 “七一” 到來之際， 黑河市委授予黨委書記岳寶華 “黑 河市優(yōu)秀黨務工作者”，總局黨委授予第四社區(qū)黨總支部為“總 局先進基層黨組織”、授予張步林總局優(yōu)秀共產黨員，九三管理 局黨委授予城管局黨委為“先進黨委”、授予林業(yè)科“黨風廉政 建設先進集體”、授予黨委副書記岳擁軍“優(yōu)秀黨務工作者”、 授予趙宜軍、陳可花優(yōu)秀黨支部書記，今年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)王孝忠、 殷曉濱被授予省級優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工作者榮譽稱號。

一、以學習貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，切 學習貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線， 實加強黨員干部思想建設 實加強黨員干部思想建設。

(一)狠抓理論武裝工作。

一是抓理論學習。

堅持把星期一定為理論學習日， 年初制定了 理論組學習計劃，結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，重點學習鄧小 平理論、“三個代表”重要思想，特別是科學發(fā)展觀的理論精髓、 黨建、組織工作有關政策以及《墾區(qū)條例》等。圍繞學習實踐科 學發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動和xx屆四中、五中全會，參加九 三黨校聘請黨建專家舉辦講座學習班，使廣大干部對黨和國家的 重大政策、理論得到權威的解讀和學習。二是抓理想信念教育。

組織廣大干部開展重溫入黨誓詞教育活動，讓廣大干部牢記黨的 宗旨，堅定共產主義信念。開展了“學習李林森，做優(yōu)秀組工干 部”專題討論，和“別人學九三，我們怎么辦大討論”活動，撰 寫心得體會，找準自己與先進之間差距，明確了各自的努力方向 和行為準則。認真組織抓好基層干部的輪訓工作，近兩年已派出 10 名基層支部書記到黨校學習。

(二)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

按組織部統(tǒng)一部署，城管局黨委將“創(chuàng)先爭優(yōu)”點評工作和滿 意度測評工作納入重點工作內容，采取靈活多樣的點評模式，對 黨支部、黨員領導干部和普通黨員進行點評。通過點評提高了黨 委的號召力，增強了基層組織的凝聚力，提升了全體黨員的思想 覺悟，促進了各項工作的整體發(fā)展。

1、創(chuàng)先爭優(yōu)點評和滿意度測評情況。城管局黨委下屬五個社 區(qū)黨總支，五個基層黨支部，共有黨員 489 人，其中在職黨員 81 名(其中熱力公司 24 名)，社區(qū)黨員 408 名。按組織部統(tǒng)一部署， 城管局黨委組將點評工作和滿意度測評工作納入重點工作內容， 采取靈活多樣的點評模式，對黨支部、黨員領導干部和普通黨員 進行點評。通過點評提高了黨委的號召力，增強了基層組織的凝 聚力，提升了全體黨員的思想覺悟，促進了各項工作的整體發(fā)展。

在滿意度測評中，在職黨員 100%參加了測評，社區(qū)黨員 80%參加 了測評。從測評情況看，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的滿意度達到了 97%，黨 員的優(yōu)秀率達到了 70%，合格率達到了 29%，基本合格 1%。

2、公開承諾、群眾評議及寫實管理情況。城管局黨委按公開 承諾要求、內容和方法步驟全面開展公開承諾，圍繞創(chuàng)建“五個 好”基層黨組織、爭當“五帶頭”黨員情況以及公開承諾事項的 落實情況來開展群眾評議。

建立基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開 承諾踐諾、領導點評和群眾評議情況寫實管理制度，按黨組織數(shù) 和黨員數(shù)落實黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動寫實簿，按季度填寫履 諾踐諾兌現(xiàn)情況和領導點評。截止目前，今年寫實簿已經填寫完 畢。

二、講黨性、重品行、作表率” 以“講黨性、重品行、作表率”、樹城管干部新形象等 主題實踐活動為載體，推動黨組織自身建設 主題實踐活動為載體，推動黨組織自身建設。

(一)進一步鞏固提高“講黨性、重品行、作表率”活動。

結合城管干部實際，突出“加強黨性修養(yǎng)、弘揚新風正氣、提高 素質能力、解決突出問題”活動主題，明確了深化拓展的“五比 五看五落實”和“六個一”主題實踐學習活動，學習李林森先進 事跡等系列活動，有力促進了“講、重、作”活動的深化拓展。

在慶祝建黨 90 周年期間，對全體黨員進行一次集中黨性黨風黨史 黨情教育、組織一次組織生活會、重溫一次入黨誓詞、開展一次 黨員奉獻日活動、組織黨員領導干部開展一次走訪慰問老黨員困 難黨員活動、開展各級黨組織書記為黨員上一次黨課活動。七一 前夕，局直社區(qū)走訪慰問了 10 位老黨員，為老黨員送上了慰問品 和書籍。每到一處，社區(qū)干部都與他們促膝交談，詳細了解老黨 員的身體狀況及生活情況，叮囑老年人要保重身體，安享晚年， 有什么困難就和社區(qū)直接聯(lián)系，社區(qū)一定盡力給予幫助。此次慶 七一走訪慰問，不僅進一步增強了老黨員的榮譽感，而且充分調 動老黨員繼續(xù)發(fā)揮余熱的積極性。6 月 17 日下午，在九三局直綜 合社區(qū)圖書室，局直社區(qū)舉辦了“慶祝中國共產黨建黨九十周年 座談會”，30 余名退休老黨員、黨小組長和社區(qū)工作人員歡聚一 堂，重溫入黨誓詞、聽黨史、唱紅歌、各抒己見談對黨的認識。

(二)繼續(xù)加強社區(qū)黨建工作。選好配強社區(qū)黨組織領導班 子，強化局直社區(qū)黨組織建設，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織服務群眾、 凝聚人心的作用。通過黨員亮身份、黨員自愿者等活動，組織和 引導黨員積極建言獻策，激發(fā)和鼓勵居民素質上臺階、技術上等 級、崗位創(chuàng)佳績，形成建功立業(yè)在崗位，凝心聚力促發(fā)展的合力。

繼續(xù)開展“文明家庭、文明樓道和文明樓院”評比工作，努力提 升社區(qū)黨組織的影響力和凝聚力。

在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，一是以“北大荒先鋒工程”活動為 載體，按照“任務卡”、“承諾卡”的要求，深入開展基層黨組 織和黨員公開承諾、踐諾活動。二是扎實推進“作風建設年”活 動。局直各社區(qū)圍繞“轉變作風、提高效率、服務基層、推動跨 越”主題，切實深入群眾中去，開展調查摸底，走訪慰問，幫助 群眾解決實事難事 32 余件，強化服務理念，提高服務水平，進一 步轉變工作作風。三是認真開展“四促四幫”活動。二社區(qū)黨支 部結合實際，分別幫助李連生、呂海峰、王洪昌等居民解決住房 問題，還相繼協(xié)助管局工會開展系列幫扶活動，為符合條件的居 民提供貸款信息使他們順利的拿到貸款擴大了種養(yǎng)殖規(guī)模，并且 解決了一部分人再就業(yè)。

(三)開展“三項整頓”教育活動。針對前期我局部分干部 職工事業(yè)心不強、宗旨意識淡薄、工作不主動、責任心不強、自 由散漫等問題，開展了為期 20 天的“三項整頓”教育活動。這次 整頓收到了明顯成效，全體干部員工精神面貌明顯改觀，組織紀 律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高。

通過整頓，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀 律意識四個方面存在突出問題。整頓落實階段，我們緊緊圍繞全 局工作總體思路，針對工作目標，調整了班子成員分工;針對個 別人員存在的紀律作風渙散的問題，制定義務勞動考勤制度;針 對個別崗位工作不到位，實施了班子成員親自掛帥督辦制度。這 些制度的建立和實行，進一步促進了我局各項工作的規(guī)范化、制 度化、科學化。

三、以貫徹落實領導干部廉潔從政準則為契機， 以貫徹落實領導干部廉潔從政準則為契機，不斷加強黨 風廉政建設 風廉政建設。

1、嚴格執(zhí)行廉潔從政紀律要求。城管局黨委組織開展了學習 黨員領導干部廉潔從政若干準則專題討論會，黨員干部圍繞八個 方面的“禁止”、52 種“不準”開展了深入討論;、倡導組工干 部常思貪欲之害，常懷律己之心、常想廉潔之福，做到自重、自 省、自警、自勵。

2、實施“清風凈土”工程，把“黨風廉政示范區(qū)”創(chuàng)建活動 融入到“清風凈土”工程載體創(chuàng)建活動中來，年初有方案，工作 有目標，活動有措施。選送了三個廉政文化作品到總局參加評比， 并在 10 月中旬組織全體干部參觀了總局紀委舉辦的巡回展覽“清 風凈土”書法繪畫展。通過實施“清風凈土”工程，使兩級領導 班子和廣大黨員領導干部的黨風廉政建設得到有效加強，領導班 子親民愛民理念、服務意識、群眾意識明顯增強，單位風清氣正， 干部無違紀、職工無上訪，社會和諧穩(wěn)定。通過實施“清風凈土” 工程，為城鎮(zhèn)和社區(qū)管理各項事業(yè)跨越發(fā)展營造良好環(huán)境。進而 為實現(xiàn)中國北方生態(tài)園林城鎮(zhèn)和最佳居住中心的創(chuàng)建目標提供了 思想保證、組織保證和隊伍保證。

3、 做好黨員教育管理服務發(fā)展工作。

按照黨員教育培訓計劃， 重點抓好黨員輪訓工作。認真做好黨員發(fā)展工作，注重在工作一 線和青年中發(fā)展黨員，優(yōu)化黨員結構，積極培養(yǎng)壯大入黨積極分 子隊伍;堅持“三會一課”制度，創(chuàng)新黨組織生活形式，著力提 高黨組織生活的實效性和質量，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨 員的先鋒模范作用，采取不定期走訪和抽查的方式加強對“三會 一課”制度落實情況的監(jiān)督檢查;加強對基層黨組織民主生活會 的指導;加強對老黨員、生活困難黨員和基層干部的走訪、慰問、 關懷和幫扶。

4、深化干部人事制度改革。按照強化管理工作的統(tǒng)一部署， 我們進一步加大公開選拔力度，對重新設置的城管局機關 14 個崗 位按照個人申請、民主測評、考試考核、組織考察等程序進行了 公開競聘，使選人用人程序更加系統(tǒng)嚴密，形成了充滿活力的選 人用人機制。

四、抓制度完善，提高黨建工作水平，切實發(fā)揮黨員作用。

抓制度完善，提高黨建工作水平，切實發(fā)揮黨員作用。

作水平 一要按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內 情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨 組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監(jiān)督 權，使黨員更好地了解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政 治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理 的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三 是認真落實調查研究制度。黨委成員多次深入各支部調查研究， 探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是以營造氛圍為重點， 要實抓好對外宣傳工作。我們以大豆節(jié)的召開和城鎮(zhèn)管理年為契 機，切實加強思想宣傳、執(zhí)法宣傳和形象宣傳，截止 10 月末，共 在《北大荒日報》見稿 47 篇; 《黑龍江工人報》見稿 1 篇; 《黑龍 江經濟報》見稿 2 篇; 《黨的生活》見稿 1 篇; 《北大荒信息港》 見稿 155 篇; 《九三信息港》見稿 213 篇，九三電視臺見稿 29 篇。

今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作與城管工作 緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實 到每項日常工作中。

——發(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在城管和社區(qū) 工作中，由黨員帶頭著重抓好以下三個形象的塑造工作：樹立社 區(qū)熱情服務、辦事快捷的窗口形象，樹立城管文明執(zhí)法的形象， 樹立城管人遵紀守法、紀律嚴明的形象。

——堅持開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使廣大黨員在城鎮(zhèn)管理中， 開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在城管工作中“一個支 部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀 黨員，成為城管工作中的骨干。獲省、市、局表彰的先進個人中， 黨員占 100%。

——發(fā)揮黨員在第二屆北大荒大豆節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作中的 作用。在廣大黨員的帶動下，我們以中國北大荒第二屆大豆節(jié)在 九三召開為契機，進一步提升城鎮(zhèn)管理品位。城管局廣大黨員干 部、職工群眾積極投身到大豆節(jié)前的各項準備工作中來。春季植 樹造林，環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，九三辦公樓、接待中心平土、栽花 種草、綠化。在環(huán)衛(wèi)中心人員緊張的情況下，全體機關、社區(qū)的 干部員工都充實到環(huán)衛(wèi)一線當保潔員、裝卸工，大大緩解的由于 人員緊張造成的環(huán)衛(wèi)壓力。在城管局廣大黨員干部職工的共同努 力下，圓滿完成了大豆節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作。通過城管各崗位人 員的不懈努力，九三小城變得路更凈了、花更艷了、樹更綠了、 市容市貌更有序了。 一年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的 成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一 步健全和落實還不到位;二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化 建設有待進一步加強;三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和 黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓 落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作 中認真研究加以解決。

20xx年我局黨建工作的總體工作思路是：深入貫徹落實科學 發(fā)展觀，按照黨的xx大和xx屆五中、六中全會要求，緊扣科 學發(fā)展主題，按照構建社會主義和諧社會的要求，圍繞城鎮(zhèn)管理 這一主線，進一步加強黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉 “五位一體”建設，全面增強各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn) 斗力;進一步開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”成果， 深化學習型黨組織建設，夯實思想能力基礎;進一步鞏固黨的執(zhí) 政基礎，為我局“打造最佳宜居城鎮(zhèn)”這一奮斗目標提供堅強的 政治和組織保證。

城管局工作總結報告篇二

㈠大力推動城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治工程，進一步改善 城市環(huán)境衛(wèi)生面貌 一是城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治工作全面鋪開。城中村和 社區(qū)環(huán)境綜合整治工作是近三年城市管理工作的重中之重，在1 對社區(qū)和自然村進行詳細調查摸底的基礎上，我局代區(qū)政府起 草了《龍崗區(qū)城中村(社區(qū))環(huán)境綜合整治工作方案》 ，并協(xié) 助區(qū)政府召開了整治動員大會，各街道根據(jù)先易后難的原則， 制定了切實可行的整治方案。局領導、相關科室負責人組成城 中村整治工作督導組，掛點各街道，加強對整治工作的協(xié)調指 導和督促，在整治中，我們注重發(fā)揮典型的示范作用，積極推 廣坑梓街道老坑社區(qū)達標整治的模式(坑梓街道成為特區(qū)外第 一個全轄區(qū)達標的街道) ，目前，全區(qū)已有 154 個居民小組和 34 個社區(qū)通過市的檢查驗收，超額完成了整治任務，社區(qū)內環(huán) 境衛(wèi)生管理水平明顯提高。

二是“百日行動”整治有力。我局結合區(qū)政府推出的“百 日行動” ，把清理整治納入綜合整治的范圍，改變以往單方面 的整治方式，將重點場所清理與查違、清無、計生、安全生產、 人口管理、禁毒、查處私宰、清理地下加工廠以及打擊黑中巴、 藍牌車非法營運和清理無牌無照三輪車、摩托車等工作緊密結 合，采取基層社區(qū)、居民小組分片包干、守土有責的工作機制， 以點帶面，實現(xiàn)全面清理�；顒悠陂g，我局各執(zhí)法隊、地政監(jiān) 察分隊積極配合所在街道，開展多次專項整治行動，共清理爛 尾樓 345 處，清理其他各類房屋 3947 間，拆除各類亂搭建 758735 平方米，取締“三邊”地帶經營場所 247 處，拆除永久 性違法建筑 351 棟，建筑面積 89803 平方米;協(xié)助工商部門查 處地下加工廠 5 家、查封黑網吧 1 家、黑旅館 5 家，協(xié)助其他 部門對 1213 套房屋斷水斷電。通過清理整治，轄區(qū)社會環(huán)境、 治安環(huán)境、市容市貌都發(fā)生了顯著的改變，得到了市領導的高 度評價和市民的好評。龍崗的做法在全市被推廣。2 三是實施 “穿衣戴帽” 工程、 戶外廣告整治工作逐步推進。

我局把戶外廣告整治工作、主要道路和重點商業(yè)街區(qū)綜合整治 與景觀營造工作相結合，積極推進建筑物“穿衣戴帽”工程。

一方面，嚴把審批關，規(guī)范戶外廣告設臵，對全區(qū)戶外廣告招 牌逐街逐巷進行清理。特別是 12 月 12 日全區(qū)戶外廣告整治工 作坂田現(xiàn)場會召開以來，各街道全面開展戶外廣告整治。僅兩 周就拆除各類違法設臵的戶外廣告 5400 多塊。另一方面，加 大對街容街貌特別是主要道路和重點商業(yè)街區(qū)的整治力度，認 真組織開展“示范街”整治與景觀營造活動。代區(qū)政府起草了 《龍崗區(qū)主要道路和重點商業(yè)街區(qū)綜合整治與景觀營造方 案》 ，由每個街道選定一條街作為街容整治示范單位，規(guī)范沿 街各類臨時設施的設臵。我局主動加強與業(yè)主、產權單位的溝 通，反反復復地做思想工作，使那些原來不配合整治的業(yè)主、 產權單位主動拆除違法戶外廣告，主動對陳舊、破損、簡陋的 設施進行翻新改造，對陳舊的臨街建筑物外墻進行清洗和翻 新。截至 12 月 25 日，坑梓、葵涌、南澳街道已基本完成全轄 區(qū)的戶外廣告整治任務，龍崗、平湖、橫崗、坂田、坪地、大 鵬街道已基本完成今年的整治任務，龍城、布吉、南灣、坪山 街道也在加緊整治當中。

四是養(yǎng)犬登記管理工作迅速啟動。

《深圳市養(yǎng)犬管理條例》 施行以來，我局及時宣傳推動，積極促進群眾養(yǎng)犬管理觀念的 轉變;同時，協(xié)調落實資金，協(xié)助街道采購先進管理設備，采 取試點先行、逐步推廣的方法，迅速開展犬只登記管理工作。

各街道先后啟動犬只信息登記、防疫注射、植入電子標簽、收 取管理費、建立電子檔案等一條龍服務。截至 12 月中旬，已3 登記各類犬只 3.5 萬只，登記量在全市六區(qū)前列。

㈡加快環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化進程和環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，進一步 深化環(huán)衛(wèi)管理體制改革 一是推進環(huán)衛(wèi)管理五個“統(tǒng)一” 。今年，我局積極指導、 督促各街道認真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革，全面推進環(huán)衛(wèi)管理五個 “統(tǒng)一” (環(huán)衛(wèi)清掃保潔由街道市政服務中心統(tǒng)一管理、環(huán)衛(wèi) 設施統(tǒng)一規(guī)劃和建設、 環(huán)衛(wèi)作業(yè)統(tǒng)一標準、 垃圾清運統(tǒng)一收費、 清掃保潔工程統(tǒng)一招投標) ，將全區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作全部委托給 街道管理。在做好市場環(huán)境衛(wèi)生管理、垃圾清運(年清運垃圾 3000 多噸)等工作的基礎上，在年底前順利將中心城、寶龍工 業(yè)城清掃保潔工作移交給龍城、龍崗、坪山街道管理。目前坪 山、坑梓、大鵬、坪地、龍崗、葵涌、坂田等 7 個街道已完成 了環(huán)衛(wèi)管理體制改革;布吉、平湖、南澳、橫崗等 4 個街道根 據(jù)各自的實際情況完成了部分區(qū)城的改革，南灣、龍城街道的 改革也著手進行。

二是環(huán)衛(wèi)基礎設施建設進度加快。1、全區(qū)垃圾轉運站建 設逐步展開。一方面，我局認真抓好全區(qū) 14 座小型簡易垃圾 場整治和封場工作，其中，5 座已完成封場，5 座已完成封場 工作的 60%。另一方面，積極開展垃圾轉運站建設�？朔�部分 居民不理解甚至反對選址、規(guī)劃對選址要求較高等困難，協(xié)調 各種關系，促進問題解決。目前，已開工建設 26 座，建成 6 座，20 座正在建設之中。同時，落實了明年 37 座垃圾轉運站 建設的選址。目前第一批 10 座垃圾轉運站設備招標已經完成， 第二批 20 座設備采購的招標工作正委托區(qū)采購中心進行。2、 垃圾無害化處理設施建設加緊進行。平湖垃圾焚燒發(fā)電廠二期4 工程采用 bot 投資模式，于 20xx 年 6 月份開始動工，今年 7 月 30 日正式投產，日處理垃圾 1000 噸。與一期工程合計日處 理垃圾 1670 噸，有效緩解了西部片區(qū)垃圾處理的燃眉之急。

目前，全區(qū)每日無害化處理垃圾 1970 噸，垃圾無害化處理率 為 67%。坪山大型垃圾填埋場、坪山田心垃圾焚燒發(fā)電廠建設 的前期工作、布吉甘坑沼氣發(fā)電前期準備工作也正在進行。3、 余泥渣土受納場選址初步確定。結合我區(qū)余泥渣土排放的實際 情況，我局在積極配合完成黃閣坑余泥渣土受納場移交工作的 同時，大力推進余泥渣土受納場規(guī)劃建設，已初步確定了六處 填埋場地，分別位于坂田、平湖、南灣、橫崗和坪地街道內， 填埋面積達 42.9 萬平方米，預計填埋總量達到 566 萬立方米。

正在進行土地整備、 環(huán)境評價、 水土保持及可行性分析等工作。

㈢扎實鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，進一步提高愛國衛(wèi)生工作水平 今年，我局以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”“國家衛(wèi)生城市”復查 、 為契機，以滅蚊達標、預防禽流感和各種傳染病傳播為重點， 全面推進愛國衛(wèi)生工作。在迎接國家衛(wèi)生城市復查工作中，通 過在電視臺播放愛國衛(wèi)生公益廣告，派發(fā)宣傳資料、開展大型 宣傳活動等方式，向廣大群眾宣傳除害防病知識。全區(qū)共設立 衛(wèi)生宣傳點 28 個，開展 22 次大型衛(wèi)生宣傳活動，有 3.7 萬人 次參加，出動宣傳車 170 臺次，派發(fā)宣傳資料 36 萬多份，滅 蚊宣傳畫 6 萬份，致市民、學生家長公開信 3 萬余份。同時大 力開展春季愛國衛(wèi)生運動，全面做好禽流感和各種傳染病的預 防工作。全區(qū)共清理衛(wèi)生死角 608 處，清除垃圾 1089 噸，疏 通溝渠 7000 余米，清理四害孳生場所 2860 處。并結合“清潔 龍崗月”活動，對市容環(huán)境衛(wèi)生的熱點、難點問題進行認真自5 查，逐一整治。我區(qū)順利通過了“國家衛(wèi)生城市”復查。此外， 為確保滅蚊達標，在進一步完善除四害設施的基礎上，組織開 展了六次全區(qū)性的統(tǒng)一行動，處理四害孳生地 7749 處，投放 毒鼠谷 40391 公斤、殺蟲藥物 22370 公斤、安放毒鼠屋 75919 只;向群眾派發(fā)滅蚊片 1.1 萬片，滅蚊清 1.6 萬小包;安裝防 蚊閘 35212 只、防蚊貼 30882 對。我區(qū)順利通過了省級滅蚊達 標考核。

二、完善設施，強化管理，市政園林工作實現(xiàn)新突破 ㈠引入市場競爭機制，逐步實現(xiàn)管理模式精細化 為提高管理的精細化水平，消滅管理盲區(qū)，我局積極推進 城市管理作業(yè)市場化改革，引入市場競爭機制。逐步把城市管 理中涉及的市政設施、園林綠化、路橋養(yǎng)護等非經營性作業(yè)服 務和基礎設施維護管養(yǎng)工作推向市場，實行公司化管理、市場 化運作。全區(qū)共 55 家管養(yǎng)單位近 6000 管養(yǎng)工人，每天從事建 成區(qū)的園林綠化管養(yǎng)工作。龍城廣場、龍城公園等公共場所的 環(huán)衛(wèi)保潔、保安工作也實行市場化運作;中心城范圍的亂涂寫 清理工作承包給專業(yè)的清潔公司負責。城市化轉地后，我局根 據(jù)區(qū)政府要求，制定《深圳市龍崗區(qū)城市化土地轉制后建成區(qū) 及城市公園管理暫行辦法》 ，把建成區(qū)及城市公園管理范圍內 的城市管理工作委托給街道辦管理。在此基礎上，全方位加強 對作業(yè)市場的監(jiān)管，將管理覆蓋到每一個角落，確保作業(yè)的整 體質量和管理的精細化水平。全區(qū)市政設施管理水平大大提 高， 其中， 中心城、 寶龍工業(yè)城市政設施完好率長期保持在 95% 以上，達到“路平、水通、燈明、蓋齊”。

㈡積極實施生態(tài)園林城市建設工程，優(yōu)化城市生態(tài)環(huán)境6 一是開展植樹添綠活動，引導群眾參與生態(tài)家園建設。先 后組織了“我為龍城添新綠” 和“萬人同植萬株樹、爭創(chuàng)國 家生態(tài)園林城市”植樹活動。來自社會各屆 4350 人和 185 家 單位參與了活動，共植樹 5500 多株。

二是加大園林綠化建設力度，提高綠化覆蓋率。今年，我 局順利完成中心城部分商鋪前綠化帶改造工程，龍翔大道、寶 龍大道、寶荷路綠化帶遷移及恢復工程，中心城、寶龍工業(yè)城 道路增加行道樹工程等多項綠化工程建設，綠化總面積 12 萬 多平方米;完成 20xx 年“園林式、花園式”達標單位(小區(qū)) 評選活動的檢查驗收工作， 個單位(小區(qū))通過驗收; 32 完成 20xx 年“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))的復查工作;完成 128 項占用綠地審批及 7 項綠化改造等。目前，我區(qū)建成區(qū)綠化總 面積 3363.64 萬平方米，綠化覆蓋率達 45.13%，人均綠化面積 17.66 平方米(高于我區(qū)“”規(guī)劃人均綠地面積目標) 。

三是加快硬件和軟件建設進程，爭創(chuàng)星級廣場、公園。我 局認真組織實施市政公園和社區(qū)公園建設和改造等“民心工 程” ，以創(chuàng)建星級廣場、公園為工作目標，通過豐富植物景觀、 加大清掃保潔力度、完善公共設施、加強保安工作等，進一步 提高龍城廣場和龍?zhí)豆珗@的管理水平，給廣大市民創(chuàng)造良好的 休閑娛樂環(huán)境。同時，配合市城管局完成建設中心城吉祥路社 區(qū)公園，積極探索“政府規(guī)劃、企業(yè)出資”的新模式，發(fā)動企 業(yè)改造建設中心城 5 個社區(qū)公園，其中 2 個已完工，其余將于 春節(jié)前完工，共改造綠地 53880.79 平方米。12 月，舉辦為期 十天的深圳市首屆公園文化節(jié)龍崗分會場活動，以城市園林盆 景展、攝影作品展、社區(qū)居民文體活動、趣味運動會、中外經7 典電影展播、平安夜晚會、猜燈謎等形式，進一步豐富公園文 化內涵。

三、加大力度，疏堵結合，地政監(jiān)察工作成效明顯 今年以來，我局認真貫徹落實李鴻忠書記“三不”原則及 許宗衡市長的“四鐵”要求，繼續(xù)保持查違高壓態(tài)勢，堅決制 止新的違法搶建行為;同時，不斷加強疏導，解決存量，探索 建立查違長效管理機制。

㈠強化監(jiān)管，鐵腕查違。區(qū)地政監(jiān)察大隊不斷加大巡查、 檢查力度，有效運用“查違地圖”“定點拍照” 、 、抽調街道民 兵交叉檢查等手段，不斷加大檢查力度。至 12 月 25 日，共發(fā) 現(xiàn)搶建違法建筑 1670 棟次，并全部發(fā)出督辦函，已基本得到 落實。全區(qū)共收到投訴舉報件 5897 件，查實屬違法搶建的有 2694 宗，已基本得到處理。共組織拆除行動 755 次，出動人員 64909 人次，拆除違法建筑 2075 棟、拆除建筑面積 57.69 萬平 方米，其中：違法永久性建筑 1938 棟、建筑面積 43.65 萬平 方米(爆破拆除 4 次，拆除 9 棟、建筑面積 24621 平方米) ， 違法臨時性建筑 137 棟，建筑面積 14.04 萬平方米。地政監(jiān)察 工作成效明顯。12 月 12 日、17 日，市查違辦接到群眾投訴舉 報的龍崗區(qū)違法搶建行為的數(shù)量為“零”，這是自 20xx 年全 市召開查處違法建筑動員大會以來，特區(qū)外首次實現(xiàn)的單區(qū)單 日違法建筑“零舉報”。

(二)嚴查要案，有力打擊頂風搶建。區(qū)地政監(jiān)察大隊與 司法機關密切合作，積極配合有關部門對 12 宗涉及違法用地 和違法建筑的案件進行調查，依法查處了 20 人。截至 12 月 25 日，共辦理重點投訴舉報案件 188 件。對 26 宗出現(xiàn)未批先建8 等 5 類違法行為的行為人進行了行政處罰，共罰款 156.59 萬 元。配合街道采取了 4 次爆破拆除行動，給頂風搶建者以有力 打擊，在全市產生了良好的社會反響。

(三)集中力量，打好保護生態(tài)控制線殲滅戰(zhàn)。在市政府 5 月 15 日召開緊急會議部署嚴查基本生態(tài)控制線內違法建筑 后，我局高度重視，立即開展查處工作。配合各街道連續(xù)多次 組織力量對第一、二、三批基本生態(tài)控制線范圍內圖斑變化情 況逐一進行核查，并統(tǒng)計匯總及時將情況匯報給區(qū)領導。督促 各街道組織多次行動，拆除生態(tài)控制區(qū)內違法建筑 73 棟，拆 除建筑面積 111665.32 平方米(其中臨時性的 20 棟 22045.82 平方米) 。

(四)加強疏導，積極穩(wěn)妥地開展“復工”和原村民非商 品住宅建設工作。我局積極督促各街道、協(xié)調有關部門加快辦 理“工業(yè)和公共配套類停建違法建筑復工”審批工作。協(xié)調全 區(qū)通過五個職能部門審批、經區(qū)政府批準已發(fā)復工通知的共 249 宗 832 棟。經過復核，對其中 4 宗不按照通知要求建設的 復工項目進行了撤消。同時，起草《龍崗區(qū)原村民非商品住宅 建設辦法實施細則》及補充規(guī)定，并經區(qū)政府常務會議審議通 過公布施行。協(xié)調各有關部門加快審批速度，簡化辦事程序， 對解決長期以來因報建難而擅自搶建的問題發(fā)揮了積極的作 用。

㈤加強宣傳，及時匯總有關信息資料，供區(qū)政府決策。根據(jù) 區(qū)地政監(jiān)察大隊檢查和各街道巡查情況，我局每天匯總有關數(shù) 據(jù)資料形成日報，每周匯總日報形成周報報區(qū)政府，為領導全9 面及時掌握情況、作出決策提供了可靠的第一手資料，截止到 20xx 年 12 月 25 日，共出版查違簡報 50 期、日報 208 期。同 時，加強宣傳，在各大媒體刊登查違宣傳稿件 150 篇，與龍崗 區(qū)電視臺合制《與法同行》專訪、電視宣傳片等 4 個專題片和 公益廣告。盡管執(zhí)法力量嚴重不足、執(zhí)法任務十分繁重、且經 常受到暴力抗法的威脅。但為了完成各項任務，執(zhí)法人員始終 保持著高昂斗志、經常加班加點(特別是長假期間基本上都全 員上崗) ，無怨無悔的做好了每一項工作，確保了轄區(qū)內查違 工作的順利開展。

四、加強監(jiān)督，規(guī)范程序，行政執(zhí)法工作有聲有色 ㈠創(chuàng)新執(zhí)法方式，解決群眾關心的熱點難點問題。我局積 極探索有效的執(zhí)法管理方式，解決群眾關心的熱點難點問題。

一是加強執(zhí)法過程管理，建立“四定” (定人、定路段、定時 間、定標準)制度，實行動態(tài)管理和靜態(tài)管理相結合，建立對 城市“六亂”和戶外廣告招牌等違法行為的長效管理機制。1-11 月，共查處占道經營 14979 宗，超線擺賣 34605 宗，亂扔亂 吐 4433 宗，清理亂擺賣 176417 宗，亂張貼 809811 宗 ，查 處違法戶外廣告 32510 宗。二是堅持疏堵結合、以教為先的原 則，加大對亂搭建的查處力度。1—11 月，共拆除亂搭建 1263017 平方米。三是堅持突擊整治和長效管理相結合、日常 執(zhí)法和專項整治相結合，整合力量進行集中打擊，強化對無證 診所、私宰生豬等違法行為的查處。1-11 月共查處無證診所 3820 間(次) ，查處私宰生豬點 118 處(次) 。四是實施執(zhí)法 關口前移，提高執(zhí)法的服務性。

㈡倡導人本理念，促進依法行政、文明執(zhí)法。在執(zhí)法中，10 我局堅持以細致的宣傳、思想工作為先導，在嚴格執(zhí)法的基礎 上，妥善解決群眾的實際困難，引導群眾自覺服從管理，處處 體現(xiàn)人本理念。各執(zhí)法隊繼續(xù)開展達標升級活動，今年新增達 標執(zhí)法隊 5 個。1-11 月，我局共立案處理各類違法案件 2767 宗，做到主體合法、程序合法、適用法律準確，無一宗處罰不 當，無一宗關于執(zhí)法人員粗暴執(zhí)法的有效投訴，無一宗行政復 議和行政訴訟敗訴。我局被區(qū)政府推薦為市法制工作先進單位。

㈢嚴格落實責任制，不斷完善執(zhí)法監(jiān)督網絡。我局不斷完 善執(zhí)法隊伍三級督察機制，通過開展經常性的執(zhí)法檢查，進一 步加強執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。1-11 月，我局共發(fā)出督辦 表 330 份，督辦事項 1121 項。各執(zhí)法隊實現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)督檢查日 �；�，建立了嚴格的案件審核和監(jiān)督檢查備案制度。局建立案 件點評制度，通過以案釋法、以案釋紀、就事論理的方法，指 導和督促堵塞漏洞，達到點評一案、教育一片的效果。

在完善內部監(jiān)督的基礎上，我局積極拓寬監(jiān)督渠道，構建 強有力的社會監(jiān)督網絡。通過實施以政務公開、黨務公開為主 要內容的“陽光工程” ，向社會公布舉報投訴電話，在相關網 站上設立舉報投訴平臺等方式，加強群眾監(jiān)督;充分發(fā)揮《深 圳僑報》 、龍崗電視臺等新聞媒體的監(jiān)督作用;積極接受人大 和政協(xié)的監(jiān)督，主動邀請人大代表和政協(xié)委員參加執(zhí)法檢查活 動，現(xiàn)場進行監(jiān)督指導。

城管局工作總結報告篇三

城市管理執(zhí)法部門，應當成為先進文化前進的代表，構建先進的城管文化。構建城管先進文化的目的的是充分發(fā)揮先進文化的功能，去引導人、凝聚人、激勵人、規(guī)范人、塑造人，以此推動城管事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

一、城管文化的內涵

城管文化是城管部門作為一個特定社會群體，在文化物質，文化環(huán)境和城管人員群體文化素質等方面的綜合體現(xiàn)，是城管人員群體在城管活動中據(jù)點創(chuàng)造的和特有的價值觀念和行為準則的表現(xiàn)。城管文化滲透在城管部門的一切活動中，它是一種文化現(xiàn)象，又是一種管理理念，即肯定人的主觀能動性，以文化引導為手段激發(fā)城管人員的自覺行為。城管文化是以管理為目的的文化和以文化為載體的管理理論的有機結合，是城管部門的靈魂所在。城管文化體現(xiàn)在城管部門的一切活動中，體現(xiàn)在城管人員的一切行為中;城管工作的特殊性決定了其不可替代的個性化和獨特性特征。城管文化也是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，從而保持其旺盛的生命力的。

二、城管文化的內容

城管文化由三個層面組成，即表層的物質文化、中層的標準文化和深層次的精神文化。三者互為因果、相互影響。其中，物質文化是標準文化和精神文化的基礎，標準文化規(guī)范、制約著物質文化和精神文化，精神文化則是前兩者的思想保證，也是城管文化的靈魂。

物質文化是文化的有型外殼。它以實物形態(tài)顯露于外，是城管部門為實現(xiàn)其職能，按照國家有關的法律、法規(guī)，通過公正執(zhí)法、依法行政，在工作、生活、文化、娛樂等方面創(chuàng)造的物質文化的總和。如辦公大樓，城管徽志、娛樂設施、電腦網絡、現(xiàn)代化辦公設施等。

標準文化是指人與人關系中表現(xiàn)出的行為習慣和規(guī)范，既有物質性，又有精神性。標準就是行為法則、辦事規(guī)范，也就是說，標準告訴我們什么是應該做的，什么是不應該做的。標準文化的要素主要指城管部門管理體制、各種規(guī)章制度、管理的方式方法和組織機構。標準文化可以把精神文化恰當?shù)剞D化為物質文化，就是把屬于觀念形態(tài)的精神轉化為城管人員的行為，通過城管人員的行為實現(xiàn)城管活動的終極目標。

精神文化是指城管人員群體所具有的并指導和支持他們行為的思想意識，是城管人員本質、個性、精神面貌的集中反映，它包括理想信念、價值觀、人生觀、道德觀、審美觀等諸多方面的觀念形態(tài)。精神文化相對于物質文化，看不見、摸不著，但無時無刻都能通過物質形態(tài)表現(xiàn)出來，精神文化是城管文化的核心。

三、城管文化的功能

城管文化是廣大城管人員共有的價值體系，是城管機關進步與發(fā)展的標志，是推動城管事業(yè)發(fā)展的原動力，城管文化通過滲透到各個活動過程中實現(xiàn)價值轉換來保證城管工作長期有序的進行。發(fā)展城管文化是加強管理的有效途徑，是促進城管事業(yè)發(fā)展的必要途徑。城管文化的功能主要有以下方面：

1、凝聚功能。每一個城管人員都有自己的價值評判標準和行業(yè)準則，都有自己的精神方面的需求。因此每個人都表現(xiàn)出不同的個性特征。城管文化的靈魂是共同的價值觀，它如同粘合劑，通過對人們的認識、期望、信念等整合溝通，規(guī)范行為，達到同心同德的境界。城管人員組成一個有機的整體，追求共同的目的，使個人對團體產生信賴感、安全感、依賴感和歸宿感，從而保持奮發(fā)向上的積極性，形成強大的凝聚力。

2、導向功能。城管文化代表城管事業(yè)的發(fā)展方向，它可以通過目標和價值的引導，使廣大城管人員站在較高層次上了解城管工作的前景。城管文化的導向功能表現(xiàn)為，通過貫徹城管工作共同的目標和信念，能夠以更有效的方式把城管人員的思想統(tǒng)一到城管工作的目標上來，使人們自覺地去為實現(xiàn)這一目標而努力工作，從被動地接受管理轉變?yōu)橹鲃拥貐⑴c管理。