醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案1

　　為加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，結(jié)合我院實際，制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作實施方案。

　　一、項目需求

　　隨著綜合服務(wù)觀念的不斷強化，建立系統(tǒng)的、科學(xué)的、先進的服務(wù)質(zhì)量評價體系，以便更好地適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)的、科學(xué)的和先進的服務(wù)質(zhì)量評價體系標(biāo)準，有利于提高門診質(zhì)量和服務(wù)管理水*，有利于護理學(xué)科的發(fā)展和綜合服務(wù)人才的培養(yǎng)。在綜合服務(wù)質(zhì)量評價體系中，滿意度短信測評是其重要的組成部分，**的**結(jié)構(gòu)建設(shè)是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)和條件。

　　二、實施方案

　　1、成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)系統(tǒng)研發(fā)小組，**討論，對我院系統(tǒng)需求進行歸納匯總，對該系統(tǒng)功能進行總體評估。

　　2、對兄弟單位進行系統(tǒng)考查，學(xué)習(xí)對方先進技術(shù)，總結(jié)歸納，吸取對方先進經(jīng)驗。

　　3、系統(tǒng)研發(fā)階段需要北大工程師進行幫扶指導(dǎo)，在研發(fā)過程中進行加強學(xué)習(xí)，提高我院信息技術(shù)力量儲備，以滿足我院系統(tǒng)運行穩(wěn)定、功能全面。

　　4、系統(tǒng)上線需要各科信息聯(lián)絡(luò)員密切配合，**各科醫(yī)護人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對系統(tǒng)存在的不足提出改進意見和建議。

　　三、實施目標(biāo)

　　1、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德和職業(yè)技能教育，增強我院職工自我教育、自我管理、自我約束的自覺性；增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，提高職業(yè)技能；有針對性的`開展警示教育，筑牢防腐拒變的道德底線；引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員特別是*員****思想，主動結(jié)合工作實際踐行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。

　　2、結(jié)合實際，深入開展溫馨服務(wù)活動，改善醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施；轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，做到態(tài)度和藹、溫馨服務(wù)，杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象；加強與患者的溝通，傾聽患者意見；妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生；進一步深化政（院、站、所）務(wù)公開，向社會公開服務(wù)承諾，主動接受社會**。

　　3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。緊密結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系；**學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等法律法規(guī)；嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章**、技術(shù)操作規(guī)范，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥；開展專業(yè)培訓(xùn)和大比武活動，不斷提升醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案3篇擴展閱讀

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案3篇（擴展1）

——醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的實施方案3篇

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的實施方案1

　　一、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作重點

　　按照衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)要求，建立起醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水*，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建**醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)。

　　工作目標(biāo)：以樹立******觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)。

　　工作內(nèi)容：以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容。

　　工作重點：以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點。

　　二、考評對象

　　在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員及窗口服務(wù)人員（以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）為此次醫(yī)德考評的實施對象。

　　三、考評時限

　　從20xx年起我院實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評**�？荚u每年進行一次，一年為一個考評周期。

　　四、考評方法

　　醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。

　　考評工作分為2個步驟：

　　1、自我評價。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準，結(jié)合自己實際表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。

　　2、單位評價。由我院醫(yī)德考評小組實施，根據(jù)自我評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷**、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。院醫(yī)德考評小組以個人為單位，為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

　　五、考評結(jié)果及應(yīng)用

　　醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上；良好得分為80-94分且無一項扣10分；一般得分為60-79分；較差得分為59分及59分以下。醫(yī)德考評要嚴格堅持標(biāo)準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，占我院考評***的百分之十左右，最多不超過百分之十五�？荚u結(jié)果要在院內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。對本單位的醫(yī)務(wù)人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定處理。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，要按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時將醫(yī)德考評結(jié)果匯總表報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。

　　六、工作步驟

　�。ㄒ唬┙∪�**機構(gòu)

　　成立由院長任組長，副院長為副組長、*員**、職工**為成員的醫(yī)德考評工作小組和醫(yī)德考評**小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評的**體系，明確工作職責(zé)。并上報區(qū)衛(wèi)計局備案。

　　附：醫(yī)院醫(yī)德考評工作小組及其職責(zé)

　　1、成員名單：

　　組 長：張 毅（院長）

　　副組長：何秀蘭（副院長）

　　成 員：張貞華 潘莉莉 歐華紅

　　2、職責(zé)：

　　在組長集中****下開展以下工作：

　�。�1）嚴格按照《意見》精神，參與院考評方案的討論、制定工作。

　�。�2）扎實做好對廣大**職工的宣傳動員工作，充分調(diào)動院職工主動參與的熱情，確�？荚u工作的順利實施。

　�。�3）嚴格按照《方案》規(guī)定的程序、內(nèi)容、標(biāo)準全面**、實施院醫(yī)德考評工作。

　�。�4）認真做好考評信息資料的收集、整理及存檔工作，推進職工醫(yī)德檔案的建設(shè)工作。

　　附：醫(yī)院醫(yī)德考評工作**小組及其職責(zé)

　　1、成員名單：

　　組長：張毅

　　成員：盧紅麗 張春迎 黃玲

　　2、職責(zé)：

　　在組長**下開展以下工作：

　　（1）**院職工對院醫(yī)德考評工作實施**。重點是從考評方案制定及實施的程序是否科學(xué)、規(guī)范，適用考評標(biāo)準是否**，考評結(jié)果是否真實等方面開展工作。

　�。�2）接受群眾投訴、真實反映群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題。

　�。ǘ�）搞好宣傳動員

　　召開院**職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)和醫(yī)德考評工作宣傳動

　　員大會，**思想認識，明確工作思路。

　�。ㄈ�）制定工作方案

　　按照*、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評**的指導(dǎo)意見（試行）》，結(jié)合工作實際，制定實施方案。并上報區(qū)衛(wèi)計局備案。

　　八、工作要求

　�。ㄒ唬�**思想、提高認識，確保醫(yī)德考評工作的順利實施

　　全院人員應(yīng)深刻認識到醫(yī)德考評工作的重要性和現(xiàn)實意義，將醫(yī)德考評工作的順利實施作為加*生院內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水*，促進衛(wèi)生院對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的**和措施；是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建**醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全院人員要在深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《意見》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，**思想，強化責(zé)任意識，積極配合院、科室做好考評工作。

　�。ǘ�）堅持正確的思想指導(dǎo)，科學(xué)制定醫(yī)院考評方案

　　工作中應(yīng)始終堅持以樹立******觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)；以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容；以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點；以強化教育、完善**、加強**、嚴肅紀律為**，以樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建

　　**醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)為最終的.出發(fā)點和落腳點，科學(xué)制定醫(yī)德考評的實施方案。

　�。ㄈ�）嚴把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)**實施醫(yī)院醫(yī)德考評工作

　　參與人員在實施考評工作的過程中應(yīng)嚴格遵守**紀律，嚴肅工作作風(fēng)，嚴格按照《實施方案》規(guī)定的程序、內(nèi)容、標(biāo)準實施考核。務(wù)必要做到考評工作的程序規(guī)范，內(nèi)容明確，標(biāo)準**，結(jié)果真實，確保整個醫(yī)德考評工作的質(zhì)量。

　　（四）強化****，充分保障職工的合法權(quán)益

　　在考評過程中應(yīng)充分發(fā)揚**，認真做好自查自糾，并自覺接受群眾的****。**小組作為**院職工對全院醫(yī)德考評工作實施****的**機構(gòu)，始終堅持公開、公*、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應(yīng)群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現(xiàn)的****、弄虛作假等不正之風(fēng)、充分保證考評結(jié)果的真實有效性，切實保障職工的合法權(quán)益。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的實施方案2

　　為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水*，建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制，根據(jù)《*******執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》及《江西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作方案（試行）》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際，特制定本工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以樹立******觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善**，加強**，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建**醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

　　二、考評對象

　　市直醫(yī)療機構(gòu)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）。

　　三、考評內(nèi)容

　　醫(yī)德考評的主要內(nèi)容包括七個方面：救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；尊重病人的人格和**，為病人保守秘密；文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建**醫(yī)患關(guān)系；遵紀守法，廉潔行醫(yī)；因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；顧全大局，團結(jié)協(xié)作，**共事；嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水*。

　　1、樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)（10分）。

　　A、加強學(xué)習(xí)，牢記宗旨，熱愛本職；

　　B、工作認真、負責(zé)、細致，責(zé)任心強。

　　2、尊重病人的人格和**，為病人保守秘密（15分）。

　　A、*等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者；

　　B、尊重患者***、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建**醫(yī)患關(guān)系（15分）。

　　A、服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象；

　　B、.裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范；

　　C、認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受**，構(gòu)建**醫(yī)患關(guān)系。

　　4、遵紀守法，廉潔行醫(yī)（20分）。

　　A、堅持**執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作**及技術(shù)操作規(guī)程，無差錯、事故；

　　B、堅持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂，嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定；

　　C、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

　　D、不違反規(guī)定私自外出行醫(yī)。

　　5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（20分）。

　　A、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥；

　　B、認真落實有關(guān)**醫(yī)藥費用的**措施

　　C、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格**，不多收、亂收和私自收取費用。

　　6、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，**共事（10分）。

　　A、服從指揮、調(diào)配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動；

　　B、團結(jié)同志，互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取。無鬧糾紛現(xiàn)象。

　　7、嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水*（10分）。

　　A、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水*；

　　B、增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　四、考評工作的程序和步驟。

　　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評分以下三個步驟：

　　1、自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的內(nèi)容和標(biāo)準，結(jié)合自己實際表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價；

　　2、科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為進行評價；

　　3、單位評價。醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機構(gòu)**實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷**、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，做出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)論并填寫考評組綜合評語。

　　五、考評標(biāo)準及方法

　　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評基本標(biāo)準分100分，為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減，加減后的分數(shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。如既無加分，也無扣分，則維持100分的基礎(chǔ)分。（詳見附件1《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評表》）。

　　六、考評結(jié)果及應(yīng)用

　　1、醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、不合格。 “優(yōu)秀”為90分以上；“良好”為71－89分；“一般”為61－70分；“不合格”為60分以下。

　　2、醫(yī)德考評要嚴格堅持標(biāo)準，被確定為“優(yōu)秀”等次的人數(shù)，一般掌握在本單位考評***的百分之十，最多不超過百分之十五。

　　3、考評結(jié)果要進行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

　　4、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和年度考核時，醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)作為一項重要內(nèi)容。

　　5、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職年度擬考核為“優(yōu)秀”等次的人員，必須在醫(yī)德考評中為“優(yōu)秀”或“良好”的人員中產(chǎn)生�？己恕皟�(yōu)秀”者核發(fā)100％的績效工資，“良好”、“一般”、“不合格”者績效工資發(fā)放標(biāo)準要拉開檔次，由各單位根據(jù)實際情況確定。

　　6、醫(yī)德考評結(jié)果為“一般”的人員，年度考核應(yīng)為基本合格，并不得申報考核年度下一年的職稱晉升，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。

　　7、醫(yī)德考評結(jié)果為“不合格”的，年度考核應(yīng)為不合格，不計算考核年限，并不得申報考核年度下一年的職稱晉升和晉升薪級工資，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年。

　　各級醫(yī)療機構(gòu)要對醫(yī)德考評結(jié)果為“不合格”的醫(yī)務(wù)人員進行批評教育，對連續(xù)2年被評為“不合格”等次的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理；有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，按**管理權(quán)限，報請******其行政職務(wù)。

　　8、各級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi)有一次以上醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為“不合格”的，認定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

　　執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果，按的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。

　　六、**管理

　　成立樟樹市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作**小組，負責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作實施辦法的落實，**管理各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作。組長由楊小根擔(dān)任，副組長由鄒瑞清、關(guān)軍擔(dān)任，成員由張衛(wèi)東、孫清南、鄒小毛、黃建華、危秀清、劉玉民組成。**小組下設(shè)辦公室，辦公室**由張衛(wèi)東兼任。

　　1、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責(zé)本機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作，衛(wèi)生行政部門負責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的**管理，并將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果報上一級衛(wèi)生行政部門備案。

　　2、各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作小組，負責(zé)本單位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作。

　　3、衛(wèi)生行政部門每年要對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作進行**、檢查、指導(dǎo)，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作取得實效。對工作不力，存在走形式、走過場的醫(yī)療機構(gòu)，根據(jù)具體情況，予以**批評、年度目標(biāo)責(zé)任制考核不合格、醫(yī)院等級評價、評審或復(fù)審不合格等處罰，并對主要負責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。

　　4、各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)當(dāng)為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

　　七、本實施方案自下發(fā)之日起實行。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案3篇（擴展2）

——醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作實施方案3篇

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作實施方案1

　　認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，弘揚行醫(yī)正氣，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象，切實做到為全縣婦女兒童服務(wù)，為人民健康服務(wù)。我們做了大量的工作，收到了較好的效果�，F(xiàn)將我院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作做簡要匯報：

　　一、建立**，加強**

　　由于人事變動和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作的**，調(diào)整了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作**小組，由院長任組長、***任副組長，各科室**為成員，制定了加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作實施方案并嚴格按實施方案**實施。開展保持*員*****活動，促進醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階，同時以我院創(chuàng)建二級保健院為契機，****職工從講**、講大局、促發(fā)展的高度，提高認識，**思想。各科室在**體制上“科長、**”親手抓，護士長積極配合，為保證全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和爭創(chuàng)活動的順利實施提供了**保障。我院由政風(fēng)行風(fēng)**評議和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)**小組總體布置，檢查**，具體安排，**實施，開展了以下工作。

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作同步進行

　　1、廉潔從政行醫(yī)方面

　　(1)全院**職工自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；杜絕開單提成和實行網(wǎng)上中標(biāo)購藥。

　　(2)醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標(biāo)采購或公開招標(biāo)采購，沒有個人采購行為。單位法人**從不與藥商承包商等直接接觸，都是由分管**與承包商談判，院辦公會確定。

　　(3)醫(yī)院設(shè)立藥械科，負責(zé)藥品器械設(shè)備的網(wǎng)上采購和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照《重慶市醫(yī)療價格(試行)》標(biāo)準，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準收費及濫作檢查收費等問題。

　　(4)建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算**，按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水*、醫(yī)療質(zhì)量，兩個效益綜合考評，績效取酬。

　　(5)建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、激勵、**、懲處**和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案并考核，考核情況記入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；

　　2、誠信服務(wù)

　　(1)認真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會、**輿-論的**；建立舉報獎勵**，設(shè)立了舉報電話、意見箱，對違背承諾行為查處率100%，舉報獎勵兌現(xiàn)率100%。

　　(2)堅持醫(yī)療服務(wù)收費項目、藥品價格公示；住院患者費用一日清單規(guī)范，送交患者。

　　(3)嚴格醫(yī)院管理，沒有超范圍、超科目及違反準入技術(shù)項目等**執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%。

　　(4)建立了藥師用藥、化驗、檢查合理性分析**，每月對藥品的銷售(前10位)和作化驗、檢查的必要性進行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

　　3、一心為民

　　(1)醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌；住院環(huán)境整潔、舒適、幽靜。病房衛(wèi)生無異味，24小時供應(yīng)開水。后勤服務(wù)規(guī)范化，做到分管**每周查房一次，科**每兩天查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。被服工作按要求進行清洗、消毒、干燥、按要求折疊發(fā)送，切實做到為臨床一線服務(wù)。

　　(2)醫(yī)務(wù)人員接待患者著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，沒有話難聽、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。無與患者爭吵，工作人員爭吵等現(xiàn)象發(fā)生。院方規(guī)定，職工之間、工作人員與服務(wù)對象在工作場所發(fā)生爭論，無論服務(wù)對象是否有錯，工作人員都要受到處罰，工作人員之間發(fā)生爭吵，雙方都將受到處罰。

　　(3)堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。

　　(4)堅持病人選擇醫(yī)生**；對患者用藥，做化驗、檢查和醫(yī)

　　保自費項目等，征求了患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100%。

　　(5)以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準，門診堅持首診負責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù)，為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務(wù)；急診堅持“三先一后”服務(wù)(先接診、先檢查、先搶救、后繳錢)

　　(6)建立“行風(fēng)查巡”**，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100%，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。

　　三、制定方案，落實責(zé)任

　　各科室**人員認真學(xué)習(xí)我院制定的加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作實施圍繞《實施方案》和開展的糾風(fēng)專項治理工作認真**實施。

　　四、認真**，搞好自評

　　各科室按照要求和實施細則和方案，在達到“三無科室(無紅包、回扣、提成)”的基礎(chǔ)上，醫(yī)院和各科室按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作考評細則》進行定期檢查、自查，并定期寫出自評報告，結(jié)合一講二評三公示進行**點評。

　　院**小組對加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作對開展情況認真進行督查驗收。對科室**重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的及時總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗；對敷衍責(zé)任，行動遲緩不力的，全院給予**批評。

　　根據(jù)各科活動開展情況及自評報告，認真進行考評，并將考評結(jié)果與科室綜合目標(biāo)考評作為先進科室、先進個人評選、年度考核評優(yōu)的重要條件。每年11月份為自評報告階段；12月份為考評獎罰、總結(jié)階段；

　　我院開展加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作活動中注重實效，切實整改突出問題和熱點、難點問題。達到促進醫(yī)院服務(wù)意識的增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個新的階段。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作實施方案2

　　為促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進和提高，努力構(gòu)建**醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)結(jié)合本院實際，制定如下實施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以*理論、“*”重要思想和*的*精神為指導(dǎo)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護人民群眾根本利益為目標(biāo)，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)，為*利經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。

　　二、**機構(gòu)

　　為切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動，醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動**小組。

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　下設(shè)辦公室，具體負責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。

　　三、工作目標(biāo)

　　1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

　　2、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

　　3、服務(wù)態(tài)度明顯改善。

　　4、各項工作取得新成效。

　　四、**實施：

　　1、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理**、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識等作為學(xué)習(xí)教育的重點。

　　一是要增強學(xué)習(xí)教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題。

　　二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性，采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽等多種形式開展學(xué)習(xí)教育。

　　三是要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的實效性，通過學(xué)習(xí)教育，使每個醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。

　　2、強化內(nèi)外**。召開行風(fēng)**員座談會、設(shè)立舉報箱、**舉報電話（4094237）等形式多渠道聽取意見，做到有**規(guī)范，有落實措施，有處理結(jié)果，有明顯成效。

　　3、深入推行院務(wù)公開。按照醫(yī)院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定，定期不定期做好院務(wù)公開工作。做到院務(wù)公開有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進、**發(fā)展有經(jīng)驗。

　　4、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法，制定具體的考評細則。重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進行考評，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案， 2

　　把考評結(jié)果公*、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進掛起鉤來，使好的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。

　　5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，開展經(jīng)常性的督促檢查，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行*《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。

　　6、嚴格質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章**和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理**，并認真履行工作職責(zé)，加快醫(yī)院上等達標(biāo)和等級評審步伐；鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高綜合服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴格執(zhí)行國家藥品價格**和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準，禁止在****之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。做到核心**及“三基三嚴”培訓(xùn)考核落實、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達標(biāo)任務(wù)完成、醫(yī)療收費合理。

　　五、工作要求

　　1、加強**，落實責(zé)任。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作內(nèi)容，實行年度考核。

　　2、明確任務(wù)，強化目標(biāo)管理。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)層層分解到**成員。把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立和評定情況納入個人年度考核、職稱晉升、醫(yī)師考核的范疇之內(nèi)。

　　3、加強宣傳，營造良好氛圍。要充分利用板報、宣傳專欄等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)及要求，報道工作進展情況和先進典型，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作實施方案3

　　為認真開展好爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，弘揚行醫(yī)正氣，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象，切實做到為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)�，F(xiàn)將我院開展《爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院》活動的實施方案通知給你們，請各科室結(jié)合實際積極行動起來，認真遵照執(zhí)行。

　　（一）建立**，加強**

　　爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室**進一步深化的新形勢下開展的一項有益活動，全院**職工要從講**、講大局、促發(fā)展的高度，提高認識，**思想，建立**，加強**。各科室在**體制上要“科長、**”親手抓，護士長積極配合，科室職工積極響應(yīng)。為保證全院爭創(chuàng)活動的順利實施提供**保障。醫(yī)院成立爭創(chuàng)活動**小組，總體布置，檢查**，下設(shè)辦公室，具體安排，**實施。

　　（二）內(nèi)容要求

　　1、廉潔行醫(yī)

　　（1）醫(yī)護人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點購藥問題。

　�。�2）醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標(biāo)采購或公開招標(biāo)采購，禁止科室或個人采購行為。

　　（3）醫(yī)院設(shè)立專人負責(zé)醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照《河南省醫(yī)療價格（試行）》標(biāo)準，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準收費及濫作檢查收費等問題。

　�。�4）建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算**，按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水*、醫(yī)療質(zhì)量，兩個效益綜合考評，績效取酬。嚴禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“***”和公款私存等問題。

　　（5）建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、激勵、**、懲處**和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每季度進行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；檔案建檔合格率100%。

　　2、誠信服務(wù)

　�。�1）認真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會、**～的**；建立基本舉報獎勵**，設(shè)立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100%，舉報獎勵兌現(xiàn)率100%。

　�。�2）堅持醫(yī)療服務(wù)收費項目、藥品價格公示，公示率100%；住院患者費用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情率100%。

　�。�3）嚴格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準入技術(shù)項目等**執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%，全年無2級以上醫(yī)療事故。

　�。�4）嚴格按照規(guī)定采購藥品，認真執(zhí)行價格**；藥品集中采購率100%（特殊藥品、中藥飲片除外）采購中標(biāo)藥品率100%，藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100%。

　　（5）建立藥師用藥、化驗、檢查合理性分析**，每月對藥品的銷售（前10位）和作化驗、檢查的必要性進行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同類醫(yī)院*均水*。

　　3、一心為民

　�。�1）醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜。醫(yī)院戶外康復(fù)活動場地整潔優(yōu)美、四季常青；病房衛(wèi)生無異味，24小時供應(yīng)開水，推行住院病人配餐制。后勤服務(wù)規(guī)范化，做到管理員每天查房一次，科**每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。實行三下三送、被服工作按要求進行清洗、消毒、縫補、干燥、按要求折疊發(fā)送，切實做到為臨床一線服務(wù)。

　�。�2）醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴禁與患者爭吵。

　�。�3）堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。認真做好社區(qū)醫(yī)療、保艦服務(wù)工作，廣結(jié)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，三下鄉(xiāng)活動一月一次。

　�。�4）堅持病人選擇醫(yī)生**；對患者用藥，做化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100%。

　　（5）以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準，門診堅持首問負責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù)，為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務(wù)；急診堅持“三先一后”服務(wù)（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100%。東西兩院明確劃分機動車和人力車停車位，實行門診、病區(qū)巡視**，維持正常的醫(yī)療秩序，確�！伴T前三包”。

　　（6）建立“行風(fēng)查巡”**，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100%，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。

　�。ㄈ�）制定方案，落實責(zé)任

　　各科室要**人員認真學(xué)習(xí)河南省衛(wèi)生廳制定的《實施方案》圍繞“廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，一心為民”12字方針和16項具體要求，并結(jié)合目前正在開展的糾風(fēng)專項治理工作情況，認真制定內(nèi)容具體，操作性強，切合實際的實施細則和方案，明確爭創(chuàng)活動目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人。（各科室實施細則和方案于30日以前報爭創(chuàng)活動辦公室）

　�。ㄋ模┱J真**，搞好自評

　　各科室按照要求和各自的實施細則和方案，在達到“三無科室（無紅包、回扣、提成）”的

　　基礎(chǔ)上，醫(yī)院和各科室要按照《河南省衛(wèi)生廳“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院考評細則》進行定期檢查、自查，并定期寫出自評報告，報院爭創(chuàng)**小組評審，使?fàn)巹?chuàng)活動切實有效地開展下去。

　�。ㄎ澹�營造聲勢，加強督查

　　要采取不同形式，掀起爭創(chuàng)活動**。東西門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語、條幅；醫(yī)院辦公室要圍繞爭創(chuàng)內(nèi)容制作電視短片，利用院簡報，各**媒介，報刊雜志，大力宣傳開展?fàn)巹?chuàng)活動的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進典型；各科室要利用板報、墻報宣傳活動的內(nèi)容，采取的措施，涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進，學(xué)習(xí)先進，爭創(chuàng)先進的良好氛圍。

　　醫(yī)院**小組對爭創(chuàng)活動開展情況認真進行督查驗收。對**重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的要及時總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗；對敷衍責(zé)任，行動遲緩不力的，全院給予**批評。

　�。�六）表彰授牌

　　院爭創(chuàng)活動**小組，根據(jù)各科爭創(chuàng)活動開展情況及自評報告，認真進行考評，將達標(biāo)科室報院*政聯(lián)合辦公會審批，最后分別授予“廉醫(yī)、誠信、為民”科室。

　�。ㄆ撸�時間安排

　　爭創(chuàng)活動從今年10月份開始，立即召開職工大會，宣傳、學(xué)習(xí)、動員，制定細則方案階段10月底完成；11月、12月份具體實施開展階段；第二年1月份為自評報告階段；2月份為醫(yī)院考評獎罰階段；3月份為醫(yī)院總結(jié)上報階段。

　　各科室在院爭創(chuàng)活動**小組的**下，要認真**開展?fàn)巹?chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，在活動中要注重實效，切實整改突出問題和熱點、難點問題。通過爭創(chuàng)活動的開展達到促進醫(yī)院服務(wù)意識的增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個新的階段。使我院力爭獲得市級或省級“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院稱號。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案3篇（擴展3）

——衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考評實施方案

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考評實施方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預(yù)先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編為大家收集的衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考評實施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　為貫徹落實x年全國糾風(fēng)工作會議精神，根據(jù)糾風(fēng)辦《x年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》和*、國家中醫(yī)藥管理局開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的安排，加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，糾風(fēng)辦、*、國家中醫(yī)藥管理局決定在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動。按照梧州市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的活動方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的開展，決定在全縣醫(yī)療機構(gòu)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動，活動方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

　　以“*”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責(zé)”的原則，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費為重點，加強教育，完善**，強化**，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)，進一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建**的醫(yī)患關(guān)系。

　　二、重點內(nèi)容

　�。ㄒ唬�強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　大力弘揚白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實際，制定完善各項規(guī)章**，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效管理機制。

　�。ǘ�）嚴格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的診療行為

　　嚴格執(zhí)行臨床診療和護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，按照*《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機構(gòu)處方管理辦法》及《廣西壯族**區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范（試行）》等有關(guān)規(guī)定，制訂有效**抗菌藥物使用的內(nèi)部管理措施和具體方案，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方、藥物濫用等行為。規(guī)范科室管理，杜絕因外出租、承包科室造成對患者合法利益的損害。

　�。ㄈ�）嚴格質(zhì)量管理，提高服務(wù)水*

　　認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理年活動評價辦法及評分標(biāo)準（試行）》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量管理**，嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章**和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。

　　（四）改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)

　　改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、維護病人的***、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法**，杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理與妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建**的醫(yī)患關(guān)系。

　　（五）嚴格執(zhí)行價格規(guī)定，合理、準確收費

　　嚴格執(zhí)行國家和**區(qū)確定的醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范，禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。建立健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，**內(nèi)部財務(wù)管理，由財務(wù)部門**管理各科室收費和核算，嚴禁科室私設(shè)***，取消科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入直接掛鉤的做法；提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等**，向社會公開收費項目和標(biāo)準，并主動接受社會和患者對醫(yī)療費的**，減少醫(yī)療收費投訴。

　�。�六）強化**檢查，嚴肅行業(yè)紀律

　　制定完善行風(fēng)**與管理**，加大**檢查力度，并嚴格對違反行業(yè)紀律的行為進行處理，加大**檢查力度，嚴肅查處在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑采購和醫(yī)療活動中收受或索要回扣，向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物，索要“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題�；颊咧鲃淤浰偷募皶r按規(guī)定退回或上交。對違反行業(yè)紀律的重大典型案例，移交司法機關(guān)處理。

　　三、實施步驟

　�。ㄒ唬�**實施。衛(wèi)生局成立創(chuàng)建活動**小組（見附件），確保創(chuàng)建活動的正常開展。各單位根據(jù)本方案，結(jié)合x年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀和開展醫(yī)院管理年活動的要求，成立相應(yīng)**機構(gòu)和制定詳細的實施方案。各單位要嚴格按實施方案，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院評價辦法和評價標(biāo)準，要將任務(wù)分解落實到科室和個人，積極開展創(chuàng)建活動。

　�。ǘ�）總結(jié)上報。各單位要在10月25日前，將開展創(chuàng)建活動的總結(jié)報衛(wèi)生局，內(nèi)容包括****、實施情況、創(chuàng)建成果、督促檢查的情況、典型經(jīng)驗及存在問題等。將工作總結(jié)報衛(wèi)生局。

　　衛(wèi)生局將結(jié)合醫(yī)院管理年活動的安排，對部分醫(yī)院進行抽查，對不按規(guī)定開展創(chuàng)建活動，糾風(fēng)工作不落實或落實不到位的單位與個，將按**區(qū)**、**區(qū)監(jiān)察廳《關(guān)于糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作責(zé)任制暫行辦法》追究**責(zé)任。

　　（三）表彰。衛(wèi)生局將根據(jù)各單位上報的工作總結(jié)情況和檢查情況，對符合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”要求的，將在x年的全縣衛(wèi)生工作會上進行表彰。

　　四、要求

　�。ㄒ唬┘訌�**，周密部署。各醫(yī)院要切實加強對活動的`**，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”活動的要求，結(jié)合x年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求，立足本單位實際，對創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院

　　”活動作出安排，精心**，周密部署，狠抓落實，將二者同考核、同檢查、同驗收，做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善與醫(yī)院管理加強的兩促進，不斷提高管理水*，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　�。ǘ�）強化教育，重視引導(dǎo)。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機制，加強對廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，開展發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建**的醫(yī)患關(guān)系，促進衛(wèi)生事業(yè)**與發(fā)展。

　�。ㄈ�）完善**，注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴密、合理的**的保證性功能。立足衛(wèi)生行業(yè)的實際情況，加強**研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律以及糾風(fēng)的長效管理機制。

　�。ㄋ模┘訌�**，規(guī)范服務(wù)行為�？h衛(wèi)生局要加強對所轄醫(yī)療單位的**檢查，醫(yī)療單位加強**部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾和x的**。通過多渠道、多形式、全方位的**制約，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案3篇（擴展4）

——醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)總結(jié)3篇

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)總結(jié)1

　　一、 加大教育力度，培訓(xùn)正確的理念

　　強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念，這是人文素質(zhì)在思想意識上的體現(xiàn)。著重把形勢任務(wù)教育，公民道德教育，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中。

　　二、 進行典型示范教育，強化正面教育的效果

　　通過自己的實際行為，采用言傳身教的方式形成一個榜樣，而對受教育者進行“感染”和“同化”的教育方法。進一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在*凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不*凡的業(yè)績，從而產(chǎn)生共鳴，激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。

　　三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向**化，進一步規(guī)范醫(yī)療行為

　　醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，醫(yī)務(wù)人員肩負著人類肌體成長的特殊使命，直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福，有著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓**建設(shè)。 二是強化檢查**的措施和力度，建立和完善醫(yī)患溝通渠道。

　　培訓(xùn)效果：全院職工認真培訓(xùn)，從以下幾個方面規(guī)范自身：

　　一是能夠很好的接受教育，自覺遵守****醫(yī)德原則和規(guī)范，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。

　　二是從實際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索，努力學(xué)習(xí)前輩的精神，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。

　　三是嚴格按照規(guī)章**辦事，達到規(guī)范言行和舉止，形成好的行為習(xí)慣，從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)總結(jié)2

　　20xx年，在醫(yī)院**的正確**下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合檢驗科檢驗科的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實，嚴格執(zhí)行各項工作**，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水*和工作能力，在繁重的臨床工作中除了順利*穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營�，F(xiàn)將我一年來醫(yī)德培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

　　一、思想**方面

　　按醫(yī)院要求認真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和**，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作

　　具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。培訓(xùn)工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

　　醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”，唇齒相依，構(gòu)建**的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。所以在臨床培訓(xùn)工作中我顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水*有了一定提高。

　　三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

　　積極參加醫(yī)院和檢驗科檢驗科**的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章**，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé)，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向****反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的.診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的**教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗**的職稱考試。

　　在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年，我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)總結(jié)3

　　進一步加強行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)、規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，切實解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個良好的社會氛圍，經(jīng)過全院**職工共同努力，我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績，現(xiàn)將培訓(xùn)小結(jié)如下：

　　一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)

　　我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)，在行風(fēng)建設(shè)中，建立行風(fēng)工作**小組，實行院長負總責(zé)，分管**具體抓，誰主管誰負責(zé)，一級抓一級、層層落實到檢驗科到個人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀，把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作，形成**，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動和結(jié)合，建立行風(fēng)建設(shè)的長效機制。

　　二、建立建全規(guī)章**、嚴格執(zhí)行**

　　制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章**和技術(shù)操作規(guī)范，強化內(nèi)部質(zhì)量**體系建設(shè)，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、措施和**辦法，定期對醫(yī)療質(zhì)量、運行效績進行考核，對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員**從事診療活動，不將醫(yī)療機構(gòu)場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術(shù)，禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標(biāo)采購工作，嚴格按照正規(guī)渠道采購藥品，把好藥品入院關(guān)，嚴格院內(nèi)藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的****管理，醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標(biāo)。堅持新藥進院、藥品招標(biāo)等集體研究的工作**、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評**及藥品使用動態(tài)間接及超常預(yù)警**、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例，降低群眾看病貴的負擔(dān)，把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理**、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范》，不自立收費項目、不擅自提高收費標(biāo)準、不擴大收費范圍、不**或變相收費，公示醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來抓，從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　三、建立長效管理機制

　　建立糾風(fēng)培訓(xùn)工作**和工作人員職責(zé)，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記**，做到事事有答復(fù)，件件有落實。文明著裝上崗，接受患者**，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫(yī)患關(guān)系。聘請社會義務(wù)**員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫(yī)療作風(fēng)。營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、創(chuàng)建便民服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案3篇（擴展5）

——創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作實施方案3篇

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作實施方案1

　　為進一步引導(dǎo)我鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)向縱深發(fā)展，強力掀起新一輪全民創(chuàng)業(yè)熱潮，圍繞縣委確定的“跨越趕超、蘇北爭先”的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合上級有關(guān)要求，現(xiàn)就開展20xx年度全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)月活動提出如下實施方案：

　　一、活動主題

　　全民創(chuàng)業(yè)旅游先行

　　二、活動時間

　　20xx年1月29日至2月26日

　　三、培訓(xùn)對象

　　全鎮(zhèn)*員**、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員、個體私營業(yè)主以及具有創(chuàng)業(yè)想法的人員。

　　四、活動內(nèi)容

　　在全力配合完成縣****的培訓(xùn)活動外，根據(jù)我鎮(zhèn)實際主要開展以下幾項活動：

　　1、舉行20xx年度全鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)月活動動員大會。

　　明確今年創(chuàng)業(yè)活動的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和具體要求，對活動開展進行廣泛動員和深入發(fā)動，迅速掀起新一輪創(chuàng)業(yè)宣傳、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)實踐**，推動臨淮旅游服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。

　　2、舉行創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)**、創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)宣傳咨詢活動。

　　鎮(zhèn)***勞動保障所、合行、工商、稅務(wù)、電力等部門，宣傳創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)**和金融服務(wù)，讓創(chuàng)業(yè)者快速進入創(chuàng)業(yè)程序。

　　3、開展創(chuàng)業(yè)知識講座。

　　請縣講師團來鎮(zhèn)進行專題講座，提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情和信心。

　　4、編制創(chuàng)業(yè)項目書。

　　對創(chuàng)業(yè)項目制定可行性研究報告，提高創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的可操作性。項目書以農(nóng)家樂旅游、水產(chǎn)品貿(mào)易、旅游紀念品開發(fā)為主。

　　5、開展創(chuàng)業(yè)先進典型講座。

　　通過成功創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)身說教，激勵創(chuàng)業(yè)者堅定創(chuàng)業(yè)信心并通入到創(chuàng)業(yè)實踐中。

　　五、工作要求

　　各單位要****此項工作，明確專人負責(zé)此項工作，主要是**相關(guān)人員參與各項活動。此項活動列入各單位年終考核目標(biāo)。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作實施方案2

　　為進一步提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水*，推進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，確保我市創(chuàng)建成為全國首批國家級創(chuàng)業(yè)型城市，根據(jù)市、區(qū)文件精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂本工作方案。

　　指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市的總體目標(biāo)，進一步提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水*，加大**宣傳力度，積極拓寬創(chuàng)業(yè)渠道，引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的勞動者成為創(chuàng)業(yè)者，形成以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的工作新格局。

　　工作目標(biāo)

　　通過創(chuàng)業(yè)貸款擴面、創(chuàng)業(yè)能力提升、創(chuàng)業(yè)*臺鞏固，使我鎮(zhèn)居民創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市相關(guān)知識知曉率力爭達到100%，符合條件的我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者申請貸款放貸率達到100%，符合條件的創(chuàng)業(yè)者參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)參訓(xùn)率達到100%；全鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)良，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。

　　主要內(nèi)容

　　1、實施“創(chuàng)業(yè)貸款擴面”

　　各單位要廣泛宣傳小額擔(dān)保貸款優(yōu)惠**，放寬準入條件，凡在法定年齡內(nèi)的登記失業(yè)人員、復(fù)員****、大中專畢業(yè)生、留學(xué)回國人員、殘疾人以及農(nóng)村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)人員均可申請小額擔(dān)保貸款；落實勞動密集型小企業(yè)貸款貼息**，貸款額度在200萬元以內(nèi)的，按同期基準利率的50%給予貼息；貸款額度在200萬元以上、500萬元（含500萬元）以內(nèi)的，超出200萬元部分再另外按照同期基準利率的25%給予貼息。

　　2、實施“創(chuàng)業(yè)能力提升”工程

　　開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)**宣傳動員活動，包括“送**”、“送服務(wù)”、“送崗位”、“送培訓(xùn)”，發(fā)放**宣傳資料，發(fā)布用工崗位信息，對法定勞動年齡內(nèi)、有創(chuàng)業(yè)愿望和培訓(xùn)需求的各類城鄉(xiāng)勞動者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

　　3、實施“創(chuàng)業(yè)*臺鞏固”工程

　　鎮(zhèn)社保所配備2名專職人員，各社居委、行政村、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要配備1名專職工作人員和1名創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息員；實行包保責(zé)任制，明確責(zé)任人，開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水*；加強創(chuàng)業(yè)扶持**宣傳，提升轄區(qū)內(nèi)居民創(chuàng)業(yè)環(huán)境滿意度。

　　工作要求

　　1、加強**，明確職責(zé)。要進一步加強****，把提升創(chuàng)業(yè)環(huán)境滿意度作為今年的重心工作來抓。

　　2、強化宣傳，營造氛圍。各單位要采取登門入戶、小區(qū)門口張貼宣傳材料等形式，進一步加大以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的宣傳力度。同時通過廣播、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄等多種形式，廣泛深入地宣傳創(chuàng)業(yè)扶持**、創(chuàng)業(yè)先進典型事跡，鼓勵引導(dǎo)廣大勞動者通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)。

　　3、加強考核，確保質(zhì)量。各單位要嚴格按照創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市目標(biāo)任務(wù)要求，加大工作力度，加快工作進度，共同推進目標(biāo)任務(wù)完成。鎮(zhèn)社保所將不定期到各單位進行檢查。

　　4、認真總結(jié)，按時報送。各單位對于創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作開展活動情況認真做好總結(jié)，并及時上報鎮(zhèn)社保所。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作實施方案3

　　一、指導(dǎo)思想

　　安排專人具體負責(zé)**實施。堅持“*促進、社會**、市場導(dǎo)向、自主創(chuàng)業(yè)”的基本原則，把促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)擺到更加突出的位置，通過完善創(chuàng)業(yè)扶持**、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、搭建創(chuàng)業(yè)*臺等工作措施，進一步健全**扶持機制，完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，積極營造全社會**創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，通過扶持各類勞動者自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)，推動全區(qū)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、**發(fā)展、跨越發(fā)展。

　　二、****

　　成立創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市宣傳工作**小組，由分管**任組長，就業(yè)科、就管中心、培訓(xùn)科、辦公室協(xié)同配合，按照工作方案**開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市宣傳活動工作。具體工作由區(qū)就業(yè)管理指導(dǎo)中心負責(zé)實施。

　　三、工作內(nèi)容

　　1．在區(qū)人力資源和社會保障網(wǎng)開設(shè)創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市宣傳專欄，及時發(fā)布活動開展的相關(guān)信息、熱點動態(tài)。

　　2．制作創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市公益廣告，用群眾喜聞樂見的形式將創(chuàng)業(yè)理念深入人心。

　　3．由市區(qū)創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作**小組辦公室協(xié)調(diào)，配合市局開展創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市集**傳日活動，**時間、集**傳。

　　4．開展創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市問卷**工作。

　　5．通過**咨詢服務(wù)熱線*臺，對用戶開通各項**宣傳，引導(dǎo)樹立新型創(chuàng)業(yè)理念，介紹我區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持**及相關(guān)優(yōu)勢。

　　6．通過戶外廣告電子屏滾動播出創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市宣傳資料及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型。

　　7．在各鎮(zhèn)（區(qū)）街道、重點道路、城市出入口、窗口單位懸掛宣傳橫幅、廣告牌、宣傳海報等，加強創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市的社會宣傳氛圍。

　　8．編印宣傳材料，利用各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)*臺和社區(qū)工作者、志愿者*臺發(fā)放到戶。

　　9．利用各鎮(zhèn)（區(qū)）街道公共就業(yè)服務(wù)場所現(xiàn)有電子信息屏及社區(qū)現(xiàn)有液晶電視屏滾動顯示創(chuàng)***，宣傳創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市意義及配套措施。

　　10．利用各鎮(zhèn)（區(qū)）街道現(xiàn)有**，開通、完善相關(guān)創(chuàng)業(yè)咨詢內(nèi)容，宣傳創(chuàng)業(yè)**。

　　11．通過發(fā)放創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市宣傳品，擴大宣傳受益人群，提高知曉度。

　　四、工作要求

　　1．深入宣傳，**思想，****，嚴密**。要充分認識創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市是貫徹落實市*“創(chuàng)業(yè)富民、**發(fā)展”總戰(zhàn)略的內(nèi)在要求，是促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的重要載體，要**思想認識，廣泛宣傳發(fā)動，確保各項**措施落實到位，鼓勵和扶持更多勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。

　　2．突出重點，明確責(zé)任，加強**，精心策劃，認真實施。要充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳方式和**，結(jié)合宣傳內(nèi)容的特點，大力開展宣傳活動。重視宣傳活動開展后取得的實際效果，使人民群眾真正獲益。

　　3．上下聯(lián)動，密切配合，齊抓共管，形成機制。要加強聯(lián)系，緊密配合，切實落實“***、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、齊抓共管”的`工作機制，全面促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)戰(zhàn)略的實施，進一步提升我區(qū)創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市工作實效。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)實施方案3篇（擴展6）

——醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)心得體會參考3篇

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)心得體會參考1

　　在這崇高而又神圣在崗任職的我們，不光有高超的技術(shù)水*和業(yè)務(wù)能力就覺得能勝任自己份內(nèi)的工作了，還要認識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價值。從去年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，到今年鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)的不斷學(xué)習(xí)更要端醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　不論做什么工作不是全身心的投入就夠了，要帶心才能做好方方面面的事物。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別。有的護士完成了量體溫、打針、發(fā)藥等之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了此項工作之后，又做了其他工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。前項工作有范圍有尺度，后項工作沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點認識。

　　一、責(zé)任心才是做好工作的前提，這個“心”不光指工作上的到位，在班用心去做，不夾私心離班，這樣�！靶摹敝�致，就能做好護理工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的，近幾年來在基層工作的我們年輕人較多，有信心是不夠的，對工作要耐心、細心。護士切忌不能絲毫麻痹大意“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，大體看是沒有問題的，有其正確的.意識，只是看法和做法環(huán)節(jié)上的失誤，“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。所以，責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。這種“錯”容易被防止和克服，如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來說了，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。

　　二、要有*等意識，親情意識，與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的**，確立*等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用*等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端*，病人是流動的，選擇住院的**在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。護士的工作對象是一個活生生的生命，*等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。因此*等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。

　　**來醫(yī)改**深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問題，好的**需要我們這些在崗人員的大力落實，歸根到底就是一句話：用心和行動做到“全心全意為病人服務(wù)”，做到更好(服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意)