2023年總結(jié)2024年計(jì)劃范文（精選27篇）

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇1

　　伊州區(qū)檔案局20xx年工作總結(jié)

　　暨20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年，伊州區(qū)檔案局在區(qū)委、區(qū)政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅(jiān)持以檔案服務(wù)民生為重點(diǎn)，以檔案法制化為保障，嚴(yán)格按照年初制定的全年工作計(jì)劃，強(qiáng)化檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，完善檔案服務(wù)機(jī)制，著力提升檔案工作服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)和諧社會(huì)的功能�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度保障，檔案發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化

　　為不斷優(yōu)化檔案事業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境，檔案局積極主動(dòng)地爭取區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視和相關(guān)部門的理解支持。今年檔案工作在績效考評(píng)指標(biāo)中的分值還是10分，對(duì)進(jìn)一步提高全區(qū)檔案工作意識(shí)，規(guī)范檔案工作質(zhì)量將起到重要的推動(dòng)作用。年初，市委辦、政府辦聯(lián)合下發(fā)《印發(fā)<關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作實(shí)施意見>的通知》(哈市委辦發(fā)[20xx]63號(hào))，對(duì)進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的檔案工作提出了明確具體的意見和要求。檔案館綜合樓項(xiàng)目被列入哈密市“十三五”開局之年的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)容。哈密市財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議先后兩次審議通過了市檔案局《申請(qǐng)解決地、市檔案史志館建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》，同意財(cái)政撥付檔案館建設(shè)經(jīng)費(fèi)200萬元，推進(jìn)檔案館建設(shè)進(jìn)程。市委、市政府的重視對(duì)全面提升檔案工作整體水平起到了重要的推動(dòng)作用。

　　二、創(chuàng)新形式，強(qiáng)化宣傳，檔案工作影響力不斷提升

　　(一)依托載體，擴(kuò)大宣傳效果。檔案局圍繞 “6·9國際檔案日”宣傳主題，開展了“檔案與民生”主題系列活動(dòng)。一是召開“檔案與民生”座談會(huì)。為了讓各街道、各社區(qū)都參與到檔案宣傳活動(dòng)中，切實(shí)把檔案服務(wù)民生的工作落到實(shí)處，5月底檔案局召開了社區(qū)“檔案與民生”座談會(huì)，地區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)、市分管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)、市檔案局干部職工與社區(qū)分管檔案的領(lǐng)導(dǎo)及檔案員齊聚一堂，對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)社區(qū)檔案工作提出具體措施，對(duì)檔案服務(wù)民生工作提出有效建議，促進(jìn)了社區(qū)檔案的管理水平和服務(wù)能力，讓每個(gè)基層檔案員都成為一名檔案工作的宣傳員和民生工作的服務(wù)員。二是錄制播放“檔案與民生”宣傳片。檔案局聯(lián)合哈密電視臺(tái)，錄制了“檔案與民生” 專題宣傳片，并于6月1日—2日，在哈密二套、三套節(jié)目黃金時(shí)段播出，同時(shí)在哈密市政府網(wǎng)——哈密零距離平臺(tái)上在線觀看，宣傳片講述檔案如何幫助廣大群眾解決社保、退休等與自身切身利益息息相關(guān)的問題，讓群眾通過熒屏走近檔案，了解檔案，學(xué)會(huì)利用檔案。三是“檔案與民生”宣傳周活動(dòng)精彩紛呈。自6月8日開始，在區(qū)委、政府門前懸掛宣傳橫幅，各街道、社區(qū)和市直部門分別在LED顯示屏上播放國際檔案日宣傳標(biāo)語，6月9日當(dāng)天，在哈密市最繁華的時(shí)代廣場，展出了由檔案局、西河區(qū)街道、東河區(qū)街道、新市區(qū)街道、麗園街道、公安局、政法委、扶貧辦、民政局、房產(chǎn)局、計(jì)生委、城建檔案館、征收辦、西菜園村等14家單位制作的19塊“檔案與民生”宣傳展板，從多方面展示檔案與民生的緊密聯(lián)系，讓群眾更加直觀的感受檔案的重要作用。同時(shí)邀請(qǐng)廣播、電視記者跟進(jìn)報(bào)道活動(dòng)內(nèi)容，利用微信、微博等新媒體延伸宣傳觸角，在全市形成了濃厚的宣傳氛圍�；顒�(dòng)期間，共展出45塊展板及海報(bào)，發(fā)放宣傳冊(cè)700余份，活動(dòng)信息分別在哈密日?qǐng)?bào)、廣播電視報(bào)及哈密廣播電臺(tái)進(jìn)行了刊載和播報(bào)，有效傳播了“檔案與民生”的宣傳主題。通過多彩的活動(dòng)內(nèi)容和市民的廣泛參與，使檔案宣傳更貼近實(shí)際、貼近群眾，有力地提高了檔案影響力，營造了濃厚的宣傳氛圍。

　　(二)多措并舉，延伸宣傳觸角。檔案局將對(duì)外宣傳工作納入工作議事日程，指派專人分別擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)宣傳員和信息員，及時(shí)挖掘編寫和報(bào)送富有特色的工作信息。邀請(qǐng)廣播、電視記者及時(shí)報(bào)道特色活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工向各大報(bào)社積極投稿，利用微信、微博等新媒體延伸宣傳觸角，截止目前共上報(bào)綜合信息14期，發(fā)布微信240條、微博80條。被中國檔案網(wǎng)采用2條，哈密日?qǐng)?bào)采用1條，哈密地區(qū)政府網(wǎng)采用1條，哈密政府網(wǎng)采用10條，今日哈密網(wǎng)采用2條。通過廣泛宣傳，提升了檔案部門知名度和影響力。

　　三、跟進(jìn)指導(dǎo)，主動(dòng)培訓(xùn)，檔案業(yè)務(wù)能力迅速提高

　　(一)跟進(jìn)指導(dǎo)“訪惠聚”活動(dòng)檔案，提高檔案管理水平。為了真實(shí)記錄伊州區(qū)各工作組在“踐行群眾路線、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和諧、保障改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)”方面取得的成果，檔案局在認(rèn)真組織調(diào)研、制定歸檔范圍、確定試點(diǎn)單位、指導(dǎo)試點(diǎn)單位活動(dòng)檔案、總結(jié)編制《哈密市“訪惠聚”工作檔案文件材料歸檔范圍和保管期限》、共享試點(diǎn)單位檔案目錄的前提基礎(chǔ)上，于20xx年1月中旬至2月中旬，集中完成了全市138個(gè)第二批“訪惠聚”工作組活動(dòng)檔案的審核驗(yàn)收，確保了“訪惠聚”活動(dòng)檔案的完整性和規(guī)范性。

　　(二)創(chuàng)新檔案干部培訓(xùn)方法，讓檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)真正發(fā)揮實(shí)效。檔案局繼續(xù)沿用改大范圍普遍培訓(xùn)為小教室講座的新型培訓(xùn)模式：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道采用“一對(duì)一”方式;市直機(jī)關(guān)根據(jù)工作內(nèi)容、隸屬關(guān)系或辦公地點(diǎn)，將148個(gè)部門、單位劃分為9個(gè)協(xié)作組，有針對(duì)性的開展培訓(xùn);對(duì)基層少數(shù)民族干部多的單位，采用雙語培訓(xùn)。這一新型培訓(xùn)模式的推行，使得培訓(xùn)質(zhì)量得到明顯提高。目前，檔案局對(duì)全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個(gè)街道、148個(gè)部門(單位)開展精準(zhǔn)化培訓(xùn)40次，參訓(xùn)人員達(dá)766人。

　　市檔案局在積極組織開展常規(guī)化、精準(zhǔn)化培訓(xùn)的同時(shí)，始終緊密結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府的階段性工作重點(diǎn)和工作需要，及時(shí)有效地開展專項(xiàng)檔案培訓(xùn)工作。一是進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)檔案。9月18日，檔案局局長帶著業(yè)務(wù)人員與組織部基層辦同志專程趕到二堡鎮(zhèn)，針對(duì)自治區(qū)暗訪組提出的伊州區(qū)村級(jí)檔案不規(guī)范的問題，組織全鎮(zhèn)9個(gè)村的兼職檔案員共13人集中在火石泉村進(jìn)行了培訓(xùn)，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。培訓(xùn)采用維漢兩種語言進(jìn)行，詳細(xì)講解了村級(jí)檔案文件材料的收集范圍和基本的整理方法，并現(xiàn)場對(duì)村級(jí)檔案員帶來的文件材料逐份講解如何區(qū)分是否歸檔，如何劃分保管期限，促使參加培訓(xùn)人員做到學(xué)用結(jié)合。二是舉辦首期榮譽(yù)檔案培訓(xùn)。9月26日上午，檔案局舉辦了首期榮譽(yù)檔案培訓(xùn)班，組織全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市直各部門等90余人學(xué)習(xí)榮譽(yù)檔案的歸檔范圍、收集方法、整理要求、保管條件及提供利用等方面的內(nèi)容。要求各單位認(rèn)真梳理自1978年至20xx年本單位集體與個(gè)人獲得的榮譽(yù)，將獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)?wù)�、勛章、證書等各種載體形式的榮譽(yù)，集中統(tǒng)一保管，分類編制榮譽(yù)名錄，并按要求將榮譽(yù)檔案拍攝成電子照片，編寫照片說明，結(jié)合反映本單位發(fā)展變化、特色產(chǎn)業(yè)的照片，制作單位榮譽(yù)照片檔案。通過榮譽(yù)檔案的培訓(xùn)，為下一步將各部門、單位榮譽(yù)檔案接收進(jìn)館、舉辦哈密輝煌成就展奠定了基礎(chǔ)。三是及時(shí)安排“訪惠聚”活動(dòng)檔案培訓(xùn)。第三批“訪惠聚”活動(dòng)即將結(jié)束，為確保活動(dòng)檔案的完整規(guī)范，檔案局將于11月中旬舉辦第三批“訪惠聚”活動(dòng)檔案培訓(xùn)班。

　　(三)及時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)檔案歸整，全力服務(wù)中心工作。一是跟進(jìn)指導(dǎo)扶貧檔案收集整理，服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作。今年年初，哈密市精準(zhǔn)扶貧工作全面鋪開，為使精準(zhǔn)扶貧工作檔案從形成之初就走向規(guī)范，檔案局主動(dòng)跟進(jìn)，積極與扶貧辦對(duì)接，指導(dǎo)編制歸檔文件材料收集范圍、開展檔案培訓(xùn)，使檔案工作與扶貧工作同步進(jìn)行。4月15日，檔案局又會(huì)同扶貧辦來到沁城鄉(xiāng)和芨芨臺(tái)村，實(shí)地查看鄉(xiāng)、村兩級(jí)精準(zhǔn)扶貧工作文件材料的收集情況，針對(duì)存在的問題和不足現(xiàn)場對(duì)鄉(xiāng)、村及各村“訪惠聚”工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，耐心講解文件材料收集范圍，整理方法等。為起到示范作用，檔案局業(yè)務(wù)人員又親自動(dòng)手演示完成了沁城鄉(xiāng)、芨芨臺(tái)村、小堡村精準(zhǔn)扶貧前期工作及建檔立卡工作形成的所有歸檔文件材料的整理。此后，檔案局又在扶貧辦的配合下，依據(jù)制定的收集范圍和整理方法，對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行集中培訓(xùn)指導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)、村逐一實(shí)地指導(dǎo)，目前全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村精準(zhǔn)扶貧前期工作及建檔立卡工作形成的所有文件材料已全部整理完成。二是跟進(jìn)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作檔案，服務(wù)換屆工作。5月初，檔案局局長帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干來到陶家宮鎮(zhèn)，在查看了歸檔資料后，現(xiàn)場指導(dǎo)檔案規(guī)整工作，對(duì)歸檔過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行及時(shí)妥善處理，確保了歸檔工作規(guī)范有序，同時(shí)為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的換屆選舉提供了參考和依據(jù)。三是積極開展土地確權(quán)檔案調(diào)研活動(dòng)，服務(wù)土地確權(quán)工作。為規(guī)范全區(qū)土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理工作，9月7日—8日，檔案局匯同農(nóng)機(jī)局前往巴里坤縣調(diào)研農(nóng)村土地確權(quán)檔案，與當(dāng)?shù)貦n案局、農(nóng)經(jīng)局負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談、研討，認(rèn)真學(xué)習(xí)了土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理的收集、整理、保管和移交工作程序，以及在各個(gè)環(huán)節(jié)中需要注意的事項(xiàng)，為保證伊州區(qū)確權(quán)登記頒證檔案工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。四是負(fù)責(zé)整理征收檔案，服務(wù)征收工作。今年年初，根據(jù)市委統(tǒng)一安排，從檔案局抽調(diào)了一名同志負(fù)責(zé)整理拆遷征收檔案。通過近一年的時(shí)間收集、整理、保存了大量征收的檔案資料，截止目前，共整理哈密市20xx年—20xx年征收檔案3062卷。按照國家檔案局新時(shí)期檔案管理的要求，檔案整理與數(shù)字化掃描同步進(jìn)行。目前，已完成征收檔案掃描2879卷。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了20xx年待拆范圍內(nèi)所有的拆遷前影像資料的拍攝、整理、歸檔工作。

　　截止目前，檔案局開展實(shí)地業(yè)務(wù)指導(dǎo)117次，網(wǎng)上業(yè)務(wù)指導(dǎo)100余次。

　　四、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格檢查，檔案實(shí)體安全得到保障

　　(一)強(qiáng)化檔案安全檢查。檔案局辦公條件有限，現(xiàn)有的5個(gè)庫房分散在5處，且條件簡陋。為確保檔案安全，檔案局不斷加大庫房安全檢查力度。1月22日下午，市檔案局在例行庫房安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)位于城建檔案館地下室的暖氣管道發(fā)生破裂，地下走廊充滿積水，眼看就要流入檔案庫房，檔案局迅速組織力量進(jìn)行搶險(xiǎn)，大家用水桶、臉盆輪番提水，同時(shí)聯(lián)系熱力公司修理破裂暖氣，經(jīng)過近2個(gè)小時(shí)的努力，最終將溢水全部排干，暖氣管道得到修復(fù)。今年共進(jìn)行庫房安全檢查250多次。

　　同時(shí)，檔案局不斷加強(qiáng)對(duì)基層單位的檔案安全檢查，督促基層檔案安全保管，強(qiáng)化基層檔案員的安全意識(shí)，進(jìn)一步充實(shí)完備了基層檔案柜架、裝具，落實(shí)了基層檔案統(tǒng)一管理制度，制定了基層檔案安全防范措施、庫房安全管理辦法和處置突發(fā)事件的安全應(yīng)急預(yù)案，有效保障了基層檔案實(shí)體安全。

　　(二)完善檔案安全體系建設(shè)。為加強(qiáng)檔案安全體系建設(shè)，進(jìn)一步提高檔案局工作人員消防安全意識(shí)和技能，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保館藏檔案安全，檔案局不斷建立、完善事故應(yīng)急預(yù)案、檔案館安全管理、檔案保管利用、檔案保密、檔案鑒定銷毀、檔案登記統(tǒng)計(jì)、檔案人員崗位責(zé)任制等規(guī)章制度，切實(shí)做到用制度管人管事。經(jīng)常開展檔案安全知識(shí)與常識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高干部職工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，庫房管理人員定期檢查更換安全設(shè)施，及時(shí)排除館庫安全隱患，不斷總結(jié)強(qiáng)化檔案安全管理工作。

　　(三)進(jìn)一步強(qiáng)化檔案執(zhí)法檢查。檔案局歷來注重以查代訓(xùn)加強(qiáng)檔案法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。8月29日—9月2日，檔案局聯(lián)合人大法制工委、政府法制辦組成檢查組，對(duì)社區(qū)檔案工作開展檔案執(zhí)法檢查，強(qiáng)化社區(qū)檔案法制意識(shí)。本次檢查共抽查17個(gè)社區(qū)，下發(fā)整改通知16份，檢查率達(dá)34%。從檢查情況來看，各街道社區(qū)檔案意識(shí)普遍提高、切實(shí)做到了有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有檔案室、有借閱登記;檔案收集、整理及時(shí)，案卷質(zhì)量明顯提高。但也還存在一些不足，如個(gè)別社區(qū)存在歸檔率不夠高、保管期限劃分不夠準(zhǔn)確、案卷題名擬寫不準(zhǔn)確、照片檔案整理不夠規(guī)范等。通過此次檢查，既督促了社區(qū)檔案規(guī)范化建設(shè)，提升社區(qū)檔案業(yè)務(wù)水平，又及時(shí)發(fā)現(xiàn)了工作中的問題和不足，便于總結(jié)梳理工作中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)社區(qū)檔案工作再上新臺(tái)階，更好地服務(wù)于社區(qū)建設(shè)。

　　為有力提升伊州區(qū)檔案管理工作水平，檔案局于10月24日—11月8日對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)、各街道(社區(qū))及區(qū)直各單位開展了20xx年檔案績效考核工作及執(zhí)法檢查工作。

　　五、豐富館藏，科學(xué)利用，檔案服務(wù)功能充分發(fā)揮

　　(一)不斷豐富檔案館藏資源。檔案局不斷大征集力度，拓展收集渠道。3月15日，經(jīng)驗(yàn)收合格，檔案館正式將“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)檔案接收進(jìn)館。此次共接收檔案427件，確保了“三嚴(yán)三實(shí)”專題活動(dòng)檔案紙質(zhì)檔案的安全完整進(jìn)館，這不僅是哈密市“三嚴(yán)三實(shí)”專題活動(dòng)的完整記錄，更是今后黨史研究和開展其他重大活動(dòng)的重要參考依據(jù)。第十三屆“哈密瓜節(jié)”活動(dòng)結(jié)束后，檔案局及時(shí)將40件活動(dòng)檔案接收進(jìn)館。另外，接收哈密市20xx年—20xx年征收檔案2872卷;接收市檔案局20xx年—20xx年文書檔案1802件，會(huì)計(jì)檔案156卷，進(jìn)一步豐富了館藏資源，優(yōu)化了館藏結(jié)構(gòu)。

　　(二)全力做好檔案服務(wù)利用。我局全面推行便民措施，不斷簡化工作流程，完善服務(wù)平臺(tái)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)高效地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各單位決策提供信息參考，為人民群眾解決實(shí)際問題。截止目前，檔案局管理科共接待查閱檔案人員694人(次)，查閱檔案1575卷，為我市落實(shí)政策、機(jī)關(guān)查考、調(diào)解糾紛、核實(shí)工齡、享受待遇等方面提供了大量的詳實(shí)資料，充分發(fā)揮了檔案工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生、服務(wù)群眾的作用，全社會(huì)重視和利用檔案的意識(shí)也得到逐步增強(qiáng)。

　　(三)加快推進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)。檔案館數(shù)字化建設(shè)是檔案事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是提高檔案服務(wù)水平，檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)和檔案安全管理的必要手段。哈密市檔案局將檔案館數(shù)字化建設(shè)納入全年工作重點(diǎn)，與深圳市世紀(jì)偉圖科技開發(fā)有限公司簽訂檔案數(shù)字化加工協(xié)議，按照檔案數(shù)字化加工規(guī)范，對(duì)館藏文書類檔案進(jìn)行紙質(zhì)檔案數(shù)字化加工，并掛接至檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文件條目與電子文件的一一對(duì)應(yīng)。首批數(shù)字化檔案為1950年—1983年的歷史檔案，目前已掃描3個(gè)全宗(永久卷)1734卷，修復(fù)、裱糊、掃描、修圖、掛接等工作正在有序開展。

　　六、夯實(shí)基礎(chǔ)，示范引領(lǐng)，黨建工作健康有序

　　(一)夯實(shí)組織戰(zhàn)斗堡壘基礎(chǔ)。局黨支部堅(jiān)持把制度建設(shè)作為推動(dòng)黨建工作的重要抓手，修訂完善了黨組織學(xué)習(xí)制度、議事規(guī)則、“三會(huì)一課”、黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度等，以制度規(guī)范了黨組織建設(shè)。今年，局黨支部結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和爭創(chuàng)“雙十星”活動(dòng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，局黨支部組織全體黨員系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、系列講話的重大理論，深刻領(lǐng)會(huì)其現(xiàn)實(shí)意義，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，堅(jiān)持以學(xué)促做、以做帶學(xué)，確保規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色。結(jié)合階段性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，及時(shí)組織全體黨員進(jìn)行“兩學(xué)一做”應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)測試。將黨員監(jiān)督崗的另一面設(shè)置成“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)版面，不定期地對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行更換，使全體黨員充分學(xué)習(xí)并時(shí)刻牢記。目前共組織全體黨員集中學(xué)習(xí)30次，人均撰寫心得體會(huì)4篇，組織應(yīng)知應(yīng)會(huì)測試2次。根據(jù)機(jī)關(guān)工委的具體要求，制訂了《哈密市檔案局黨支部爭創(chuàng)“雙十星”活動(dòng)方案》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，按時(shí)向機(jī)關(guān)工委報(bào)送工作開展情況及評(píng)星定等情況小結(jié)。通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和爭創(chuàng)“雙十星”活動(dòng)的開展，全體黨員自覺學(xué)習(xí)、以身作則、爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)明顯提高。

　　(二)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。為更好地弘揚(yáng)“雷鋒精神”，充分發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)基層、服務(wù)群眾等方面的積極作用，局支部組織開展了形式多樣的黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。到共建社區(qū)幫助整理檔案，開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)2次;配合社區(qū)開展環(huán)境集中整治活動(dòng);認(rèn)真執(zhí)行“小紅帽”安全崗工作任務(wù);定期前往衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清掃垃圾，撿拾塑料袋、煙頭，擦洗垃圾箱、指示牌、電線桿、公交站牌和燈箱等，為伊州區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　(三)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作任務(wù)。根據(jù)部門包村、干部到戶的要求，多次前往柳樹溝鄉(xiāng)一棵樹、工一師村走訪了解，與貧困戶面對(duì)面溝通思想，交流感情，認(rèn)真了解其致貧原因，耐心聽取其發(fā)展需求和愿望，并根據(jù)每戶貧困戶的實(shí)際情況，有針對(duì)性地制訂了幫扶計(jì)劃。在穆斯林群眾傳統(tǒng)節(jié)日“肉孜節(jié)”之際，檔案局對(duì)所幫扶的柳樹溝鄉(xiāng)一棵樹村和工一師村的貧困戶進(jìn)行了節(jié)前慰問，帶去了組織上的問候和節(jié)日的祝福，給每戶送去價(jià)值200余元的大米、面粉和清油等慰問品。一年來，檔案局積極協(xié)助柳樹溝鄉(xiāng)黨委、政府開展政策宣傳、落實(shí)扶貧措施，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，所幫扶的7名貧困戶均已實(shí)現(xiàn)當(dāng)年人均可支配收入達(dá)到3200元以上的目標(biāo)。

　　(三)筑牢黨員意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域防線。檔案局高度重視黨員干部思想政治教育，不斷強(qiáng)化黨員干部維穩(wěn)意識(shí)，引導(dǎo)黨員干部筑牢意識(shí)形態(tài)反分裂思想防線。組織黨員、干部深入學(xué)習(xí)了“兩文件一條例”以及《當(dāng)前意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域幾個(gè)突出問題》系列解析讀本，通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭的嚴(yán)峻形勢(shì)，加深了對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域突出問題的理解，為做好治理非法宗教活動(dòng)、遏制宗教極端思想滲透打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　(四)迅速開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動(dòng)。自區(qū)委“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議之后，檔案局快速反應(yīng)，及時(shí)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會(huì)議對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。根據(jù)區(qū)“民族團(tuán)結(jié)一家親”辦公室的安排，積極與結(jié)親所在村柳樹溝鄉(xiāng)工一師村黨支部書記聯(lián)系，確定結(jié)親對(duì)象，認(rèn)真了解其基本情況，前往開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親”活動(dòng)。活動(dòng)中，檔案局結(jié)親人員向結(jié)親對(duì)象贈(zèng)送了紀(jì)念品，互留了聯(lián)系方式，并情意濃濃地拍攝了全家福。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　一、繼續(xù)加大對(duì)檔案工作的檢查指導(dǎo)力度。進(jìn)一步加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，不斷提高全區(qū)檔案工作整體管理水平。結(jié)合實(shí)際，聯(lián)合有關(guān)部門，著力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、第三批“訪惠聚”及精準(zhǔn)扶貧等檔案工作的檢查指導(dǎo)，提高全區(qū)檔案工作的發(fā)展水平。

　　二、不斷提升檔案服務(wù)利用水平。設(shè)置檔案便民服務(wù)窗口和檔案查閱室，全面提升檔案服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)水平，在檔案利用中實(shí)行接待群眾“無距離”、受理查檔“無推托”、檔案查閱“無積壓”、服務(wù)對(duì)象“無投訴”、查閱過程“無差錯(cuò)”的“五無”工作要求，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、加快推進(jìn)檔案數(shù)字化進(jìn)程。進(jìn)一步完善館藏檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)，有計(jì)劃、有步驟開展館藏檔案全文、多媒體數(shù)字庫建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)已向社會(huì)開放和珍貴、重要、易損、利用頻率較高的檔案的數(shù)字化。檔案局將檔案館數(shù)字化建設(shè)作為重要工作，多方爭取項(xiàng)目支持，使檔案館盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，為服務(wù)民生及檔案資源的開發(fā)利用提供便利，提高檔案工作效率。

　　四、不斷強(qiáng)化檔案工作檢查力度。20xx年，檔案局將集中時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)、街道(社區(qū))、區(qū)直各機(jī)關(guān)單位中開展檔案行政執(zhí)法檢查工作。并根據(jù)自治區(qū)安排內(nèi)容開展社區(qū)檔案執(zhí)法工作。結(jié)合伊州區(qū)機(jī)關(guān)(單位)績效考核內(nèi)容，對(duì)全區(qū)各部門、單位進(jìn)行檔案管理工作專項(xiàng)考核。

　　五、加強(qiáng)檔案人員隊(duì)伍建設(shè)。大力培養(yǎng)檔案發(fā)展需要的各類人才，以更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。通過開展專題培訓(xùn)，不斷提高檔案人員的業(yè)務(wù)服務(wù)能力和信息化水平;積極開展檔案學(xué)術(shù)交流研討活動(dòng)，不斷提高檔案人員的學(xué)術(shù)水平，為我區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展提供智力和人才保障。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇2

　　彌勒市20xx年招商引資工作總結(jié)及20xx年招商引資工作計(jì)劃

　　彌勒市招商局

　　(20xx年12月5日)

　　州招商局：

　　20xx年，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力，在州委、州政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和州招商局的關(guān)心幫助下，彌勒市進(jìn)一步加大招商引資工作力度，嚴(yán)守發(fā)展和生態(tài)“兩條底線”，著眼于增強(qiáng)招商引資實(shí)效性，進(jìn)一步采取有力措施，繼續(xù)營造良好的投資環(huán)境，全面提升招商引資工作水平，現(xiàn)將20xx年招商引資工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、招商工作基本情況

　　(一)目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　1.目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　20xx年州委、州政府下達(dá)彌勒市招商引資任務(wù)數(shù)：年內(nèi)引進(jìn)省外實(shí)際到位資金87億元;實(shí)際利用外資700萬美元;年內(nèi)新開工5000萬元以上項(xiàng)目10個(gè);年內(nèi)工業(yè)項(xiàng)目到位資金30億元;總投資3000萬元以上新簽約項(xiàng)目10個(gè)。

　�、賰�(nèi)資完成情況：截止11月，我市共申報(bào)招商引資國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目86個(gè)(一個(gè)屬省內(nèi)市外資金)，同比增長24.64%。其中，結(jié)轉(zhuǎn)及在建項(xiàng)目21個(gè)，同比增長5%;新增上報(bào)項(xiàng)目65個(gè)，同比增長32.65%。省外協(xié)議總投資278.04億元，同比增長22.71%，1—11月累計(jì)實(shí)際省外到位資金69.61億元，完成年度目標(biāo)任務(wù)數(shù)的80.01%。

　�、谕赓Y完成情況：截止11月，我市實(shí)際利用外資暫無統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　�、坌麻_工5000萬元以上項(xiàng)目完成情況:

　　截止11月，我市共完成新開工項(xiàng)目9個(gè)5000萬元以上項(xiàng)目，分別是彌勒中龍·時(shí)代中心項(xiàng)目、彌勒象罔藝術(shù)酒店項(xiàng)目、彌勒市莓類全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉俄?xiàng)目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設(shè)項(xiàng)目、西安隆基年產(chǎn)500MW單晶硅高效太陽能組件工廠項(xiàng)目、騰豐商貿(mào)城項(xiàng)目、福蒂假日度假酒店項(xiàng)目、彌勒圣仁醫(yī)院和溫泉水世界項(xiàng)目，項(xiàng)目協(xié)議總投資363700萬元。

　�、苣陜�(nèi)工業(yè)項(xiàng)目到位資金完成情況：1-11月，工業(yè)項(xiàng)目省外實(shí)際到位資金30.8億元，完成州級(jí)目標(biāo)任務(wù)數(shù)30億元的102.67%。

　　⑤投資3000萬元以上新簽項(xiàng)目完成情況

　　截止11月份，我市新簽8個(gè)投資3000萬元以上市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，分別為：佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設(shè)項(xiàng)目、彌勒市芒果業(yè)種植銷售和加工綜合項(xiàng)目、彌勒市引入社會(huì)資本建設(shè)高效節(jié)水項(xiàng)目、彌勒象罔藝術(shù)酒店項(xiàng)目、60萬頭生豬產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖基地項(xiàng)目、彌勒市民主街片區(qū)城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、萬壽菊種植與深加工項(xiàng)目、玫瑰莊園酒莊項(xiàng)目，協(xié)議資金達(dá)561000萬元。

　　2.全年預(yù)計(jì)完成情況

　�、兕A(yù)計(jì)內(nèi)資完成情況

　　11月報(bào)表統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，國內(nèi)合作項(xiàng)目表中結(jié)轉(zhuǎn)及在建項(xiàng)目共86個(gè)。其中省外協(xié)議資金278.04億元，已上報(bào)135.05億元，剩余資金142.99億元。綜合夸竹礦區(qū)山心村煤礦擴(kuò)建項(xiàng)目(二期)、國惠農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、西山路片區(qū)棚戶區(qū)改造、巨人湖泉.御府、中龍.時(shí)代中心項(xiàng)目等重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)展，保守預(yù)計(jì)年內(nèi)還可統(tǒng)計(jì)省外到位資金18.9億元，預(yù)計(jì)20xx年我市將圓滿完成省外實(shí)際到位資金任務(wù)。

　�、谕赓Y預(yù)計(jì)完成情況

　　由于20xx年外資企業(yè)人民幣再投資不能納入統(tǒng)計(jì)，故截止11月我市現(xiàn)有外資企業(yè)暫無外資匯入，外資完成情況為零。目前我市農(nóng)投公司引進(jìn)香港明記果蔬公司投資農(nóng)業(yè)種植;高特辦引進(jìn)深圳諾曼斯電商有限責(zé)任公司在朋普投資建設(shè)沃柑種植基地，現(xiàn)在已流轉(zhuǎn)土地700多畝;目前兩家公司均未注冊(cè)外資公司。恒豐宏創(chuàng)科技(云南)有限公司(外商投資中外合作項(xiàng)目)擬在彌勒市投資建設(shè)高分子聚合物納米新材料智能化綠色制造項(xiàng)目，目前正在辦理外資公司手續(xù)。

　�、坌麻_工5000萬元以上項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成情況

　　現(xiàn)新開工5000萬元以上項(xiàng)目已按要求上報(bào)州局3個(gè)：太平湖森林公園項(xiàng)目、彌勒市佛城農(nóng)貿(mào)市場片區(qū)(佛城廣場)城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、彌勒市紅河水鄉(xiāng)旅游建設(shè)項(xiàng)目(1期)-錢王街A區(qū)項(xiàng)目，待州局給予認(rèn)定，預(yù)計(jì)年內(nèi)能夠順利開工10個(gè)5000萬元以上投資的新項(xiàng)目。

　　④3000萬元以上新簽約項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成情況

　　現(xiàn)新簽約3000萬元以上項(xiàng)目已按要求上報(bào)州局3個(gè)：彌勒市朋普優(yōu)質(zhì)水果種植綜合開發(fā)項(xiàng)目、彌勒市彌陽鎮(zhèn)蔬菜示范基地建設(shè)項(xiàng)目和彌勒市朋普蔬菜水果種植綜合開發(fā)項(xiàng)目，待州局給予認(rèn)定，預(yù)計(jì)年內(nèi)能夠順利完成10個(gè)3000萬元以上新簽約項(xiàng)目任務(wù)。

　　(二)重大項(xiàng)目推進(jìn)情況

　　1.在建項(xiàng)目情況

　　在建巡檢石洞山風(fēng)電場投資開發(fā)項(xiàng)目、彌勒市國惠農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目、彌勒市民主街片區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、太平湖森林公園項(xiàng)目、彌勒市紅河水鄉(xiāng)城市旅游綜合體建設(shè)項(xiàng)目、鐵皮石斛精深加工項(xiàng)目、東風(fēng)韻莊園旅游文化綜合項(xiàng)目、巡檢發(fā)電廠環(huán)保脫硫脫硝項(xiàng)目、西山路片區(qū)舊城改建項(xiàng)目、彌勒市和源萬畝石榴莊園建設(shè)項(xiàng)目、圣潔醫(yī)院新建項(xiàng)目、彌勒市跨竹礦區(qū)山心村煤礦擴(kuò)建項(xiàng)目、巨人·湖泉御府建設(shè)項(xiàng)目、彌勒中龍·時(shí)代中心項(xiàng)目、彌勒象罔藝術(shù)酒店項(xiàng)目、彌勒市莓類全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉俄?xiàng)目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設(shè)項(xiàng)目、騰豐商貿(mào)城項(xiàng)目、溫泉水世界項(xiàng)目、彌勒市引入社會(huì)資本建設(shè)高效節(jié)水項(xiàng)目等20余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目均順利推進(jìn)中。

　　2.前期項(xiàng)目情況

　　60萬頭生豬產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖基地項(xiàng)目、彌勒隆基農(nóng)牧光互補(bǔ)光伏發(fā)電項(xiàng)目、玫瑰精油精深加工項(xiàng)目、彌勒市芒果種植和加工綜合項(xiàng)目、云南萬嘉蜂業(yè)有限公司蜂產(chǎn)品生產(chǎn)加工建設(shè)項(xiàng)目、彌勒市東山鎮(zhèn)大雄山風(fēng)電場建設(shè)項(xiàng)目、萬壽菊種植與深加工項(xiàng)目、玫瑰莊園酒莊項(xiàng)目、彌勒市第一人民醫(yī)院項(xiàng)目、年產(chǎn)5萬噸生物肥及微生物制劑項(xiàng)目、年產(chǎn)15萬噸有機(jī)無機(jī)復(fù)混(合)肥項(xiàng)目等重大項(xiàng)目前期工作扎實(shí)有序推進(jìn)。

　　3.在談項(xiàng)目情況

　　我市目前在談重點(diǎn)項(xiàng)目有彌勒市萬壽菊種植加工項(xiàng)目、新廣祖代種雞養(yǎng)殖項(xiàng)目、蜂產(chǎn)品加工項(xiàng)目、配方顆粒生廠加工項(xiàng)目、“玖玖愛”品牌雜糧方便面生產(chǎn)項(xiàng)目、泡菜泡椒生產(chǎn)銷售項(xiàng)目、碧桂園房地產(chǎn)項(xiàng)目、拖白山森林公園項(xiàng)目、生物谷項(xiàng)目、自行車生產(chǎn)項(xiàng)目等10余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。

　　二、存在的主要問題及困難

　　(一)經(jīng)濟(jì)下行壓力大，招商引資難度加大

　　自去年以來，受經(jīng)濟(jì)下行的影響，投資企業(yè)資產(chǎn)嚴(yán)重縮水，流動(dòng)資金緊張，投資者投資愿望和能力下降，加之各地區(qū)之間加大投資力度，招商引資競爭日益激烈，加大了招商引資成本和難度。

　　(二)外資招商項(xiàng)目審批程序復(fù)雜，手續(xù)繁瑣

　　在產(chǎn)業(yè)政策方面，外資招商必須符合國家的外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄，且出臺(tái)的政策與周邊國家、地區(qū)相比，比較優(yōu)勢(shì)不明顯，對(duì)外商投資政策吸引力不足。在項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，對(duì)于不同的投資規(guī)模，需報(bào)經(jīng)國家商務(wù)部或省商務(wù)廳等相關(guān)部門審核，外資項(xiàng)目從洽談到簽約、直至最終投資落戶，需要半年以上，甚至是更長的時(shí)間，審批程序的繁瑣大幅增加了外企的投資成本，同時(shí)阻礙了項(xiàng)目的快速推進(jìn)(《彌勒市善文化中心項(xiàng)目》就因?qū)徟�手續(xù)太過繁雜導(dǎo)致流產(chǎn))。此外，彌勒市外資工作起步晚，與外商接觸少，信息平臺(tái)缺乏，很難獲取外商信息，因此在項(xiàng)目包裝時(shí)，缺乏針對(duì)性。

　　(三)工業(yè)項(xiàng)目招商難度大

　　一是在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大和國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，很多制造業(yè)企業(yè)投資意愿和能力明顯下降;二是彌勒以發(fā)展旅游業(yè)為主，對(duì)環(huán)保的要求比較高，導(dǎo)致部分工業(yè)項(xiàng)目無法落地;三是彌勒食品加工園剛剛起步， 企業(yè)入駐需要時(shí)間。

　　(四)州局調(diào)控大，目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)難以完成

　　由于州局調(diào)控目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)，導(dǎo)致我市目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度大幅低于時(shí)間進(jìn)度，難以完成目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，因此我局多次受到市領(lǐng)導(dǎo)批評(píng);同時(shí)，20xx年州考核組到彌勒考核時(shí)認(rèn)定彌勒市招商引資目標(biāo)任務(wù)未完成，導(dǎo)致我局受到市領(lǐng)導(dǎo)在考核反饋會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年，我市將緊緊圍繞州委、州政府的總體布局，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，查找差距，不斷完善和優(yōu)化投資環(huán)境，繼續(xù)堅(jiān)持“走出去”，“引進(jìn)來”戰(zhàn)略，進(jìn)一步做好招商引資工作，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

　　(一)創(chuàng)新思維，科學(xué)理性抓招商

　　一是高標(biāo)準(zhǔn)謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目。結(jié)合“十三五”規(guī)劃編制，加快儲(chǔ)備一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目及消費(fèi)類項(xiàng)目，加快梳理和引進(jìn)一批符合省州產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向的新項(xiàng)目。要求全市各部門每年至少編制2個(gè)高質(zhì)量的招商項(xiàng)目，充實(shí)招商項(xiàng)目庫。二是高質(zhì)量對(duì)外宣傳。進(jìn)一步要完善宣傳片、宣傳冊(cè)等宣傳材料，有針對(duì)性地制作一部內(nèi)容豐富、檔次較高、有較強(qiáng)吸引力又能全方位展示彌勒發(fā)展的招商宣傳片和宣傳冊(cè)，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣告等宣傳媒介以及“南博會(huì)”、“珠洽會(huì)”等會(huì)展平臺(tái)，加大招商引資宣傳力度，擴(kuò)大彌勒知名度和影響力。三要高要求跟蹤推進(jìn)項(xiàng)目。落實(shí)“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”工作制度，把項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制和前期工作責(zé)任制落實(shí)到位、全程跟蹤、責(zé)任到人，做到工作任務(wù)數(shù)量化、責(zé)任目標(biāo)明確化、完成時(shí)限具體化。

　　(二)創(chuàng)新理念，精準(zhǔn)措施抓招商

　　一是抓實(shí)以商招商。引導(dǎo)全市重點(diǎn)規(guī)模企業(yè)、項(xiàng)目有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地與央企、省企、外企實(shí)現(xiàn)對(duì)點(diǎn)招商、合作經(jīng)營，積極吸引投資商與本地企業(yè)進(jìn)行嫁接改造、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。重點(diǎn)推進(jìn)與云南省天津商會(huì)、云南省廣東商會(huì)等商協(xié)會(huì)和企業(yè)洽談?dòng)袃斘�托招商。二是加�?qiáng)食品加工園招商。以功能食品、風(fēng)味食品、保健食品、香精香料為突破點(diǎn)和切入點(diǎn)，制定操作性、針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)的招商引資辦法，同時(shí)結(jié)合資源、市場、品牌深入大企業(yè)、大集團(tuán)，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的方式開展精確招商;加快孵化園建設(shè)，引導(dǎo)本地食品加工企業(yè)入駐園區(qū)，培育一批成長性較好的中小食品企業(yè)。三是圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸招商。圍繞廣東溫氏養(yǎng)殖、云南國惠農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、廣東新廣農(nóng)牧種雞場、陜西海升莓類全產(chǎn)業(yè)鏈等農(nóng)業(yè)類綜合項(xiàng)目，突出產(chǎn)業(yè)配套和產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸招商，繼續(xù)擴(kuò)大彌勒農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商優(yōu)勢(shì)。四是盤活存量招商。全面梳理全市停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)，幫助企業(yè)策劃包裝新項(xiàng)目，利用“舊巢”引“新鳳”，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面掛鉤聯(lián)系，幫助企業(yè)理清思路，招商引資，爭取企業(yè)早日動(dòng)工。

　　(三)提質(zhì)增效，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)抓招商

　　一是突出招大引強(qiáng)。全面梳理和分析國內(nèi)食品加工百強(qiáng)企業(yè)，分批次由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，有針對(duì)性的進(jìn)行招商推介。同時(shí)重點(diǎn)抓好濠吉集團(tuán)食品加工、廣州立達(dá)爾萬壽菊深加工等項(xiàng)目的洽談工作。二是圍繞重大基礎(chǔ)項(xiàng)目抓招商。突出基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)保等重點(diǎn)領(lǐng)域，梳理篩選一批適用PPP模式、近期內(nèi)可實(shí)施的項(xiàng)目，建立PPP項(xiàng)目庫，利用各種媒介發(fā)布、集中重點(diǎn)招商。積極引進(jìn)社會(huì)資本參與“一水兩污”城市地下綜合管廊、東風(fēng)片區(qū)整體城鎮(zhèn)化、通用航空機(jī)場、城市軌道交通等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。三是突出全域旅游招商。加大對(duì)東風(fēng)韻、太平湖森林公園等景區(qū)的包裝推介力度，充分利用全市的青山綠水、生態(tài)資源，開發(fā)特色旅游產(chǎn)品和休閑項(xiàng)目，積極培育休閑、養(yǎng)老、健康產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇3

　　縣政務(wù)服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃

　　今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，霍邱縣政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)決策部署，以“引領(lǐng)行政職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)現(xiàn)代政府治理能力建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)”為指針，大膽實(shí)踐，不斷探索，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

　　一、政務(wù)公開水平顯著提升

　　堅(jiān)持完善目錄、規(guī)范行為、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基層，推進(jìn)政務(wù)公開全面提升。全年共發(fā)布信息6.7萬條，同比增長17%。一是工作力度明顯加大。自覺落實(shí)上級(jí)決策部署，縣委中心組及時(shí)聽取中辦發(fā)[20xx]8號(hào)文件解讀，全年先后召開工作部署會(huì)、推進(jìn)會(huì)、調(diào)度會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4次，組織推進(jìn)公開工作;先后以“兩辦”下發(fā)規(guī)范性文件，指導(dǎo)各單位明晰思路，把握重點(diǎn);堅(jiān)持線上監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合，確定工作調(diào)度日，逐月通報(bào)工作，形成了上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作格局。二是主動(dòng)公開成效明顯。決策公開完成重大事項(xiàng)決策前征求意見44條，專項(xiàng)審計(jì)與財(cái)政審計(jì)公開115條，反饋征求意見結(jié)果11條，縣政府網(wǎng)專門增設(shè)了問卷調(diào)查及網(wǎng)上調(diào)查欄目。執(zhí)行公開和結(jié)果公開保持大幅增長態(tài)勢(shì)，全年預(yù)計(jì)公開此類信息4.6萬條，同比增長27.6%。行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)公開757條。預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息379條，公布專項(xiàng)資金使用信息280條，同比分別增長6.9%和9.6%。全年公開公共資源配置信息1282條，公開公共監(jiān)管信息681條。民生和社會(huì)事業(yè)公開教育信息104條、醫(yī)療衛(wèi)生信息61條、社會(huì)保險(xiǎn)信息46條、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息48條、脫貧攻堅(jiān)信息196條。三是政民互動(dòng)扎實(shí)開展。完成各類政策解讀文件31條，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方規(guī)范性性文件。開展新聞發(fā)布會(huì)4期，在線訪談9期，內(nèi)容涉及安全生產(chǎn)、環(huán)境污染防治與執(zhí)法監(jiān)管、新農(nóng)合補(bǔ)償及全面兩孩政策、農(nóng)業(yè)普查、社保征繳與支付等方面。積極與網(wǎng)民互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。“縣長、局長(主任)信箱” 5月份上線運(yùn)行，網(wǎng)上辦理各類帖件317件，回復(fù)率100%，群眾滿意度99%以上。依申請(qǐng)公開辦結(jié)49條，其中依申請(qǐng)公開政府信息10條，其他單位依申請(qǐng)公開信息共39條。四是政務(wù)公開能力建設(shè)成效顯著。結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版，對(duì)全縣各單位政務(wù)公開網(wǎng)頁及時(shí)更新，于10月份全面啟用省市確定的新盤目錄體系，提升了條目的指導(dǎo)作用。深入推進(jìn)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，先后邀請(qǐng)市公開辦負(fù)責(zé)人3次來我縣進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，并及時(shí)下發(fā)市統(tǒng)一測評(píng)體系和標(biāo)準(zhǔn)樣本。突出加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，建立信息源供給、業(yè)務(wù)員編審、分管領(lǐng)導(dǎo)定期指導(dǎo)調(diào)度、按節(jié)點(diǎn)激勵(lì)和村級(jí)公開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分月統(tǒng)一印發(fā)公開清單等推進(jìn)機(jī)制。突出實(shí)體公開的規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了公開欄逐月更新、公開查詢點(diǎn)即時(shí)運(yùn)行。

　　二、政務(wù)服務(wù)得到優(yōu)化

　　一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)全面完成。6月30日縣政務(wù)服務(wù)

　　標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動(dòng)員會(huì)召開之后，中心按照《霍邱縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)組，全力組織推動(dòng)。采標(biāo)工作按照事事有規(guī)矩的原則，全員參與，分項(xiàng)實(shí)施，收集、制定通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)44項(xiàng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)749項(xiàng)，服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)，服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)23項(xiàng)，合計(jì)868項(xiàng)。切實(shí)抓好貫標(biāo)工作，精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)組織標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)測試，參考率及合格率均達(dá)到100%。加強(qiáng)工作督導(dǎo)檢查，市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志2次進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。及時(shí)印制標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)、行政審批和政務(wù)服務(wù)流程，真正讓標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)化于心、外化于形。目前，中心已建立了以通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)，服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系為核心，服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐的標(biāo)準(zhǔn)大綱。二是信息化運(yùn)用收效明顯。建立網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約統(tǒng)一平臺(tái)，形成了中心受理、窗口分辦的運(yùn)行機(jī)制。公安、人社等7個(gè)窗口開通辦件結(jié)果移動(dòng)通訊告知服務(wù)，市場監(jiān)管窗口等4家單位相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)行全省、全市通辦，國稅窗口建立實(shí)施郵政代辦機(jī)制，受到國家稅務(wù)總局和郵政總局的肯定。加強(qiáng)部門間協(xié)同，房產(chǎn)、市場監(jiān)管、國地稅等部門實(shí)現(xiàn)了信息共享，改變了多頭重復(fù)收取資料的格局，有力地推進(jìn)了行政審批和政務(wù)服務(wù)的便利化。三是第三方評(píng)估發(fā)揮積極作用。根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署，對(duì)全縣為民(政務(wù))服務(wù)工作引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)此，中心及時(shí)制定《全縣為民(政務(wù))服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估工作實(shí)施方案》，并召開專題會(huì)議安排部署。加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集工作，將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)進(jìn)駐中心51家單位146個(gè)窗口服務(wù)態(tài)度、在崗狀態(tài)、辦事時(shí)效、廉潔情況等四項(xiàng)內(nèi)容分季度依法獨(dú)立進(jìn)行評(píng)估。注重成果運(yùn)用，將評(píng)估成績納入部門績效考核體系，成績差的，不僅影響中心對(duì)窗口績效的考核，也將影響到縣對(duì)部門的年度目標(biāo)考核。8月30日，縣政府召開政務(wù)大廳綜合服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估后十名單位主要負(fù)責(zé)人集體約談會(huì)議，督促各相關(guān)部門立即進(jìn)行整改，促進(jìn)了政務(wù)大廳整體服務(wù)水平的提升。四是辦件總量大幅增長。全面落實(shí)“大廳之外無審批、政務(wù)服務(wù)進(jìn)大廳”，扎實(shí)推進(jìn)一站式受理、一條龍服務(wù)，政務(wù)大廳月辦件量已上升到6萬多件，截止12月6日，累計(jì)辦件762783件。

　　三、各項(xiàng)改革全面推進(jìn)

　　堅(jiān)持把深化改革放在突出位置，統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，既完成了上級(jí)新部署的各項(xiàng)任務(wù)，又固化了已推進(jìn)的改革成果。一是行政審批權(quán)相對(duì)集中改革不斷深入。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，清理項(xiàng)目，規(guī)范操作，重點(diǎn)抓好應(yīng)進(jìn)未進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)駐工作，目前，全縣實(shí)際審批項(xiàng)目已進(jìn)中心249項(xiàng)，執(zhí)行政務(wù)服務(wù)83項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)35大項(xiàng)，便民服務(wù)收費(fèi)22項(xiàng)。精心組織流程再造，改承諾件為即辦件76項(xiàng)，審批時(shí)間再次壓減20%。二是簡政放權(quán)改革取得實(shí)效。按照該放則放、該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)、應(yīng)接必接的要求，中心及時(shí)安排，穩(wěn)妥推進(jìn)，行政審批共取消事項(xiàng)74項(xiàng)，下放事項(xiàng)1項(xiàng)，轉(zhuǎn)變管理方式3項(xiàng)，承接事項(xiàng)11項(xiàng)，調(diào)整事項(xiàng)1項(xiàng)。三是重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開展。市場監(jiān)管窗口實(shí)現(xiàn)了公司、獨(dú)資企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社“五證合一”和個(gè)體工商戶“兩證合一”;國地稅窗口營改增改革成功實(shí)施;房管、國土等窗口土地、房屋、林權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)等不動(dòng)產(chǎn)登記改革全面完成，全市縣級(jí)第一張不動(dòng)產(chǎn)登記證于6月20日在縣政務(wù)大廳發(fā)放。

　　四、行政權(quán)力清單平穩(wěn)運(yùn)行

　　按照省“一庫四平臺(tái)”建設(shè)的要求，各項(xiàng)行政權(quán)力統(tǒng)一進(jìn)平臺(tái)，對(duì)此，我們精心安排，扎實(shí)做好落實(shí)工作。一是實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)接。更新辦件系統(tǒng)，將政務(wù)大廳行政審批和政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目一次植入省平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)保留在部門中的其他權(quán)力編制流程，逐項(xiàng)歸并平臺(tái)運(yùn)行。目前，縣級(jí)3442項(xiàng)行政權(quán)力已全面進(jìn)入平臺(tái)。二是精心抓好組織實(shí)施。及時(shí)召開權(quán)力清單運(yùn)行工作會(huì)議，指導(dǎo)46家單位對(duì)照清單抓好日常運(yùn)行工作。注重結(jié)合實(shí)際推進(jìn)工作，建立了線上直接運(yùn)行和線下運(yùn)行補(bǔ)錄相結(jié)合的權(quán)力運(yùn)行模式。協(xié)同有關(guān)單位抓好項(xiàng)目清理工作，把上級(jí)取消的項(xiàng)目及時(shí)退出，將能夠合并的項(xiàng)目及時(shí)歸并，致力減少權(quán)力總數(shù)，不斷提高行政權(quán)力的線上運(yùn)行率。三是注意督促調(diào)度。將權(quán)力清單運(yùn)行納入部門考評(píng)體系，分月監(jiān)測，量化打分，督促部門抓好工作落實(shí);及時(shí)召開調(diào)度會(huì)，通報(bào)情況，加強(qiáng)督辦，激勵(lì)各部門切實(shí)抓好各項(xiàng)具體事務(wù)。目前，全縣1365項(xiàng)權(quán)力已在線運(yùn)行，其他線下運(yùn)行項(xiàng)目補(bǔ)錄率達(dá)73%，總體月辦件量已超過2萬件，居全市縣區(qū)之首。

　　五、為民服務(wù)體系建設(shè)大步邁進(jìn)

　　圍繞“打通服務(wù)群眾最后一公里”這一時(shí)代主題，統(tǒng)籌謀劃，分步實(shí)施，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村兩級(jí)為民服務(wù)體系建設(shè)。一是加強(qiáng)大廳建設(shè)。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。注意完善大廳功能，強(qiáng)化硬件設(shè)施配套，確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理。做好結(jié)合文章，搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機(jī)遇，加強(qiáng)村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)(中心)建設(shè)，打造一流的服務(wù)平臺(tái)。二是抓好單位和人員進(jìn)駐工作。一方面確定人社、民政、農(nóng)經(jīng)、財(cái)政、文化、衛(wèi)計(jì)、住建、國土等8家單位為必進(jìn)單位，另一方面鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際安排相關(guān)單位進(jìn)駐大廳，推進(jìn)行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)盡可能向大廳集中。村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規(guī)范。將項(xiàng)目管理緊抓不放，要求鄉(xiāng)村兩級(jí)將項(xiàng)目流程、辦理時(shí)限、索要材料等制成清單予以公開。建立監(jiān)管機(jī)制，注意掛牌上崗，公開舉報(bào)電話，推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。目前，已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳16個(gè)，在建的11個(gè)，規(guī)范運(yùn)行的12個(gè);村級(jí)大廳已建成276個(gè)，投入運(yùn)行的183個(gè)。

　　六、效能建設(shè)規(guī)范有序

　　一是負(fù)面清單管理持續(xù)推進(jìn)。對(duì)負(fù)面清單編列的個(gè)人容易出現(xiàn)的109個(gè)問題及時(shí)清理，新增加5項(xiàng)。目前，單位負(fù)面清單列舉問題69項(xiàng)，個(gè)人問題114項(xiàng)。堅(jiān)持按清單辦事，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，一律按清單處理。二是建立發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制。建立大屏監(jiān)控和大廳巡查、臉譜儀比對(duì)等相應(yīng)的工作機(jī)制，成立監(jiān)控中心，落實(shí)值班工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班制，確保問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。執(zhí)行監(jiān)管人員責(zé)任追究制，未在崗盡責(zé)的與處罰對(duì)象同步追責(zé)。三是狠抓執(zhí)紀(jì)問責(zé)。建立當(dāng)日匯總、次日通報(bào)、分月兌現(xiàn)處罰、按季進(jìn)行表彰的機(jī)制，明確公示、研定、執(zhí)行相關(guān)程序，對(duì)違紀(jì)違規(guī)問題嚴(yán)肅處理。今年以來處理違紀(jì)違規(guī)行為420人(次)，其中10名嚴(yán)重違紀(jì)的，已扣除當(dāng)月全部績效，取消全年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，并發(fā)函通報(bào)至原單位，予以雙向同步追責(zé);1名兩次嚴(yán)重違紀(jì)的，已被調(diào)離大廳窗口工作。窗口單位被處理57件次。四是開展“5比5看”活動(dòng)。即“比業(yè)務(wù)看質(zhì)量、比服務(wù)看態(tài)度、比紀(jì)律看守規(guī)、比素質(zhì)看能力、比衛(wèi)生看環(huán)境”的爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)窗口活動(dòng)，形成了人人爭先、愛崗敬業(yè)的工作格局。全年先后表彰先進(jìn)個(gè)人49名，窗口單位16家，其中3家獲得五星級(jí)窗口，2家獲得四星級(jí)窗口，11家為季度優(yōu)秀窗口。20xx年政務(wù)中心共收到錦旗23面，省內(nèi)外12個(gè)縣區(qū)來縣中心考察。

　　七、黨的建設(shè)得到加強(qiáng)

　　一是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。制定并印發(fā)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講看齊、見行動(dòng)”學(xué)習(xí)座談實(shí)施方案、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及“講看齊、見行動(dòng)”學(xué)習(xí)座談?dòng)?jì)劃表;堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自行學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容;創(chuàng)建政務(wù)中心黨組黨建微信群，并逐周不間斷更新內(nèi)容;及時(shí)舉辦短訓(xùn)班，分兩期對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行了集中培訓(xùn);組織中心及大廳所有黨員進(jìn)行黨章、黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列講話知識(shí)測試，全體人員均取得了良好以上成績。二是切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。及時(shí)成立中心機(jī)關(guān)黨委，72名黨員的黨組織關(guān)系按規(guī)轉(zhuǎn)入。按照“二請(qǐng)示二批復(fù)”的組織程序，完成了5個(gè)支部的選舉工作。嚴(yán)明組織紀(jì)律，認(rèn)真組織“三會(huì)一課”，中心黨組書記專門為全體人員上黨課。及時(shí)召開組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，加強(qiáng)班子建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建立周四集中學(xué)習(xí)例會(huì)制度，集中學(xué)習(xí)各級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。注重“一崗雙責(zé)”，注重壓實(shí)主體責(zé)任，黨組先后召開12次會(huì)議研究推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。及時(shí)組織全體黨員集中觀看“廉潔頌”書畫展和《永遠(yuǎn)在路上》等專題片。注意違紀(jì)違規(guī)問題查處工作，支持縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐縣中心監(jiān)察投訴辦獨(dú)立查辦違紀(jì)違規(guī)行為案件9件。加強(qiáng)辦公用品領(lǐng)發(fā)采購、食堂經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)和服裝采購等管理，嚴(yán)把程序，規(guī)范操作，嚴(yán)防出現(xiàn)任何問題。教育全體人民令行禁止，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，通過開展志愿者活動(dòng)等大力弘揚(yáng)家庭美德、職業(yè)道德和社會(huì)公德，致力形成良好風(fēng)氣。

　　同時(shí)，抓實(shí)做好大廳服務(wù)保障工作，食堂管理受到各方肯定，辦公區(qū)秩序不斷優(yōu)化，被評(píng)為市級(jí)花園式單位。注意搞好扶貧攻堅(jiān)、秸稈禁燒、房屋征遷、招商引資等中心工作，統(tǒng)籌推進(jìn)工會(huì)、普法、計(jì)生、文明創(chuàng)建、雙擁、綜治等各項(xiàng)工作。

　　八、20xx年工作初步安排

　　20xx年是全縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化發(fā)展的關(guān)鍵之年。全年要全面貫徹黨的三中、四中、五中、六中全會(huì)和系列講話精神，全面推進(jìn)政務(wù)公開，致力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，力促政府職能轉(zhuǎn)變。

　　1、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，開通縣鄉(xiāng)辦件系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全村級(jí)代辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、中心分派、部門承辦的服務(wù)體系，打通服務(wù)群眾最后一公里。

　　2、切實(shí)抓好政務(wù)公開工作。開展政務(wù)公開提升年活動(dòng)，線上公開和實(shí)體公開并行，縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，力促行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)全程、全面公開。

　　3、不斷深化行政審批制度改革，推行并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)一表通、一費(fèi)制。簡化優(yōu)化辦事流程，推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約服務(wù)。

　　4、持續(xù)推進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估工作，并將其延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。繼續(xù)加強(qiáng)權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)監(jiān)管，促進(jìn)各單位持續(xù)規(guī)范錄入，保證權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)開展“兩學(xué)一做”教育和“講看齊、見行動(dòng)”學(xué)習(xí)座談活動(dòng)，嚴(yán)肅黨的組織生活，重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”落實(shí)工作。

　　6、繼續(xù)做好后勤保障工作，加強(qiáng)績效考核，完善運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范行為，優(yōu)化服務(wù)，努力提升政務(wù)服務(wù)中心整體形象。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇4

　　回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們?nèi)�體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

　　作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

　　其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

　　面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇5

　　轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。現(xiàn)將20__年度各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

　　針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報(bào)。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。

　　潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

　　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ�但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇6

　　自20xx年3月2日進(jìn)入公司以來，面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)掌握，并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能。

　　同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí)，在3月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過程中，有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競爭對(duì)手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)前期的銷售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟單。

　　說起來也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了銀川市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕�、中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴洠�總�?jì)回款額：。但對(duì)于我的目標(biāo)來說，還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來說，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識(shí)是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營銷職業(yè)的人必須具備的。

　　當(dāng)然，20xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了20xx年更好的發(fā)展。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇7

　　轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特別是因?yàn)榻衲晟�小孩休假了三個(gè)多月，對(duì)辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績和積極性有所下降，所以在這里我特別要感謝各位同事對(duì)我這一年來工作上的包容和支持，20xx年的話我一定會(huì)更加努力地工作�，F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作完成情況

　　1、2023xx年度銷售任務(wù)為109萬，實(shí)際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務(wù)。

　　2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)榍�島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽光路段，線路

　　1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售

　　每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進(jìn)，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對(duì)單一。在實(shí)際的銷售工作中，因多種原因，市場對(duì)部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高，銷售工作中進(jìn)行全品項(xiàng)銷售時(shí)壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。

　　2、供貨、訂貨組織不嚴(yán)，影響銷售

　　今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對(duì)于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊(duì)現(xiàn)象。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜�司產(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。

　　3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷無力

　　當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃，缺乏像水宣傳一樣強(qiáng)有力的產(chǎn)品和賣點(diǎn)宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點(diǎn)不突出，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會(huì)進(jìn)價(jià)偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。

　　4、銷售政策存在弊端，缺乏調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性

　　雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對(duì)我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎(jiǎng)勵(lì)政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎(jiǎng)勵(lì)限值，這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時(shí)就會(huì)缺乏積極性，存在干與不干一個(gè)樣的囧況。在我看來，獎(jiǎng)金就是公司對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售政策，公司只有積極地把這個(gè)政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會(huì)積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。

　　5、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善

　　崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實(shí)際中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報(bào)表，統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等，經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報(bào)表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時(shí)候臨時(shí)說要上交報(bào)表，晚上還得加班加點(diǎn)做資料匯總。在我看來，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實(shí)性及工作的積極性。

　　三、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。因此，計(jì)劃20xx年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　1、努力工作，積極拓展和維系好客情關(guān)系，確保完成20xx年銷售任務(wù)。

　　2、努力好做銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心地與客戶溝通。

　　3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　4、千島湖是一個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū)，千島湖的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級(jí)酒店我將作為重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇8

　　20xx年，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)推進(jìn)防震減災(zāi)三大工作體系建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的廣度和深度，為構(gòu)建和諧美麗新平邑做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、工作目標(biāo)

　　保持防震減災(zāi)工作全市前三名，力爭全省縣區(qū)防震減災(zāi)工作先進(jìn)單位。

　　二、工作計(jì)劃

　　一是努力完善地震監(jiān)測預(yù)報(bào)體系。完成地震臺(tái)搬遷工作，爭取早日實(shí)現(xiàn)我縣地震監(jiān)測恢復(fù)正常觀測。

　　二是加強(qiáng)地震群測群防工作。舉辦地震“三網(wǎng)一員”集中培訓(xùn)班，采取集中培訓(xùn)和個(gè)別現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方法，提高“三網(wǎng)一員”的業(yè)務(wù)技能。爭取地震群測群防工作經(jīng)費(fèi)有所增加，落實(shí)好“三網(wǎng)一員”的補(bǔ)助待遇，提高其工作積極性。

　　三是加強(qiáng)震災(zāi)防御和應(yīng)急救援工作。進(jìn)一步做好抗震設(shè)防工作，做到重大項(xiàng)目建設(shè)地震安全性評(píng)價(jià)應(yīng)評(píng)盡評(píng)。開展好地震小區(qū)劃科技成果運(yùn)用工作。進(jìn)一步完善地震應(yīng)急數(shù)據(jù)庫建設(shè)。會(huì)同有關(guān)縣直單位和企業(yè)、社區(qū)搞好志愿者隊(duì)伍建設(shè)。

　　四是加強(qiáng)防震減災(zāi)宣傳教育。開展地震應(yīng)急疏散演練，加強(qiáng)全社會(huì)防震減災(zāi)知識(shí)宣傳，提高全民防震減災(zāi)意識(shí)。

　　五是加大局機(jī)關(guān)建設(shè)力度。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建、綜合治理、文明單位創(chuàng)建等各項(xiàng)工作，提高全體職工的綜合素質(zhì)能力，更好地服務(wù)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

　　三、工作措施

　　一是進(jìn)行將工作任務(wù)進(jìn)行分解到人到崗，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲并舉。

　　二是做好階段性工作督促落實(shí)，公開各項(xiàng)工作開展進(jìn)展情況接受群眾監(jiān)督。

　　三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班子要親自抓，親自過問，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難，為各項(xiàng)工作把好方向，做好保障。

　　四、指導(dǎo)思想

　　以深入貫徹落實(shí)“完善體系、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的指導(dǎo)思想為工作主基調(diào)，繼續(xù)以“強(qiáng)毅力行、追求卓越”的海門教育精神為主引擎，深度推進(jìn)“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展”工作思路的延伸，加強(qiáng)“平臺(tái)聚力、項(xiàng)目攻堅(jiān)”工作路徑的研究，突出教育教學(xué)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)，引領(lǐng)教育教學(xué)方式的新常態(tài)。堅(jiān)守“研訓(xùn)一體、追求卓越”工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持全面推進(jìn)課程改革和課堂變革、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面、個(gè)性發(fā)展的研訓(xùn)方向，不斷創(chuàng)新研訓(xùn)方式，整合研訓(xùn)資源，提升研訓(xùn)品質(zhì)，切實(shí)履行“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、培訓(xùn)”工作職能，為全市教育教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)、科學(xué)走高，提供強(qiáng)有力的支撐和保障，為辦好人民滿意的教育再添新功，為教育名市建設(shè)再增精彩。

　　五、具體工作

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持教育質(zhì)量立校樹人為本的崇高意識(shí)，加強(qiáng)普通高中聯(lián)盟化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　教育質(zhì)量是立校之本、樹人之根，是學(xué)校發(fā)展的生命線，也是衡量海門教育的一根標(biāo)竿，更是建設(shè)教育名市的亮麗名片。必須牢固確立質(zhì)量第一的意識(shí)，貫徹落實(shí)以提高質(zhì)量為根本的指導(dǎo)思想，努力保持普通高中教育質(zhì)量的高位、持續(xù)發(fā)展。

　　1.明確高考目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

　　高中教育的核心之一，就是樹立全面、科學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量落實(shí)的責(zé)任意識(shí)，因此，全市高中學(xué)校群策群力、奮發(fā)有為，實(shí)現(xiàn)20xx年全市高考全省至少一項(xiàng)核心指標(biāo)第一、力爭三項(xiàng)核心指標(biāo)領(lǐng)先和高二學(xué)業(yè)水平測試有新突破的目標(biāo)。

　　2.深化教學(xué)改革，提升教育質(zhì)量

　　積極開展“五嚴(yán)”背景下以“學(xué)”為中心的課堂教學(xué)研究，通過示范放樣、典型引路、達(dá)標(biāo)過關(guān)、公益助教助學(xué)與優(yōu)課評(píng)優(yōu)等活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的示范、引領(lǐng)、輻射作用，努力建構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)為支撐，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以問題為引領(lǐng)，以自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以探究體驗(yàn)為核心，以展示交流為途徑，以教師適時(shí)點(diǎn)撥為輔助，以當(dāng)堂訓(xùn)練、及時(shí)反饋為保障的理想課堂新模式。全面細(xì)化基礎(chǔ)學(xué)科雙休日任務(wù)驅(qū)動(dòng)型自主學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)單與語文英語主題閱讀，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)微課研發(fā)、一體化導(dǎo)學(xué)單基礎(chǔ)上的個(gè)性化備課，努力提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力與教師指導(dǎo)、點(diǎn)撥的針對(duì)性。積極開展常態(tài)課下觀課、議課、磨課和研課活動(dòng)，加強(qiáng)常態(tài)課堂教與學(xué)兩個(gè)層面的微格研究，努力提高全市教師教學(xué)反思水平，不斷優(yōu)化常態(tài)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，促使常態(tài)課堂教與學(xué)的行為方式得到根本性的改變。

　　充分發(fā)揮高中教學(xué)研究工作室、跨校聯(lián)盟教學(xué)研究工作室的引領(lǐng)作用，整合全市高中優(yōu)質(zhì)師資，圍繞高中教學(xué)的總體目標(biāo)，找準(zhǔn)教學(xué)減耗增效的突破口，項(xiàng)目攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)全市高中教學(xué)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、跨越式可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。抓實(shí)兩大教學(xué)研究工作室的過程管理，加快全市高中教師專業(yè)成長，切實(shí)提高個(gè)性化備課質(zhì)量、課堂教學(xué)效率、高效作業(yè)設(shè)計(jì)水平和主題閱讀質(zhì)量，做好工作室的文化標(biāo)識(shí)建設(shè)、管理制度建設(shè)、資源庫建設(shè)。

　　切實(shí)加強(qiáng)高中教育質(zhì)量的推進(jìn)、督查和監(jiān)控工作，深入學(xué)校、深入課堂、深入教師、深入學(xué)生，準(zhǔn)確了解掌握教育一線情況，科學(xué)建立教學(xué)質(zhì)量的過程監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)常態(tài)下管、教、學(xué)三方面的不足，通過優(yōu)化各項(xiàng)措施，促進(jìn)高中教學(xué)質(zhì)量持續(xù)高位走強(qiáng)，充分發(fā)揮教研室對(duì)基層學(xué)校的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)與服務(wù)功能。

　　3.加強(qiáng)課程研發(fā)，追尋幸福教育

　　要以促進(jìn)學(xué)生健康成長為目標(biāo)，將特色學(xué)校建設(shè)作為推進(jìn)全市普通高中教育內(nèi)涵發(fā)展策略的重要抓手，積極思考，踏實(shí)行動(dòng)。各高中要大膽探索實(shí)踐，結(jié)合辦學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)和自身資源特點(diǎn)，確定特色建設(shè)項(xiàng)目，組建特色項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)特色選修課程，制定學(xué)生選課手冊(cè)，增加學(xué)生的選擇機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展。逐步建立多樣化的普通高中辦學(xué)水平評(píng)估辦法，突出對(duì)辦學(xué)特色的評(píng)價(jià)，推動(dòng)普通高中的多樣化發(fā)展，努力使每一所學(xué)校都具個(gè)性與特色，為學(xué)校的創(chuàng)星晉級(jí)多添亮彩。

　　4.踐行新教育實(shí)驗(yàn)，錘煉學(xué)校品質(zhì)

　　以締造完美教室、推行主題閱讀來營造書香校園為主要路徑，深度推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)。要從完美教室價(jià)值系統(tǒng)的建構(gòu)、班級(jí)課程的研發(fā)、課堂文化的打造、共同生活的營建、節(jié)日慶典與社團(tuán)活動(dòng)的組織等方面全面推進(jìn)教室文化建設(shè)，讓教室成為學(xué)校文化的核心地帶，成為學(xué)生健康成長的精神家園。

　　通過創(chuàng)造濃郁的主題閱讀氛圍，整合豐富的階梯閱讀資源，開展多彩的讀書活動(dòng)，讓閱讀成為師生最日常的生活方式，通過閱讀豐富師生的生活，開闊師生的視野，提升師生的境界，做實(shí)大文科建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)而讓整個(gè)學(xué)校沐浴在濃濃的書香中。

　　要關(guān)注日常細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從宏大走向細(xì)節(jié)，把握日常，讓一個(gè)個(gè)教育生活細(xì)節(jié)烙下文化的印記，讓一個(gè)個(gè)生動(dòng)、溫暖的細(xì)節(jié)常駐師生的心靈，從而真正達(dá)到“以文化人”的目的。

　　5.做強(qiáng)研訓(xùn)一體，錘煉教師隊(duì)伍

　　創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，以課題研究為抓手，以問題解決為目的，以課堂增效為核心，以新教育實(shí)驗(yàn)為平臺(tái)，大力錘煉教師專業(yè)素質(zhì)，為深入推進(jìn)理想課堂建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　進(jìn)一步充分發(fā)揮XX市高中教學(xué)研究工作室的引領(lǐng)輻射作用，致力于教師的高端發(fā)展和學(xué)科的項(xiàng)目建設(shè)。促使教師快速成長，打造一批優(yōu)秀教師群體和省內(nèi)外有影響的品牌。

　　進(jìn)一步改革校本研修機(jī)制，不斷完善教師學(xué)習(xí)型組織與活動(dòng)機(jī)制。構(gòu)建新型教師發(fā)展平臺(tái)，形成重實(shí)踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。構(gòu)建多種形式的專業(yè)發(fā)展共同體，繼續(xù)發(fā)揮發(fā)展共同體的作用。強(qiáng)化青年教師群體培養(yǎng)意識(shí)，通過目標(biāo)管理、榜樣激勵(lì)、專業(yè)閱讀、專題研修、反思總結(jié)等路徑，加速青年教師的專業(yè)成長。

　　進(jìn)一步完善不同層次教師的繼續(xù)教育和培訓(xùn)體系，不斷拓展“學(xué)科教師培訓(xùn)基地”和創(chuàng)建教師發(fā)展示范學(xué)校，充分發(fā)揮基地和示范校的輻射作用，落實(shí)項(xiàng)目、形成特色，樹立品牌。

　　（二）堅(jiān)定人才培養(yǎng)多樣化培養(yǎng)路徑，加強(qiáng)職業(yè)高中差異化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　緊緊圍繞“單招高效卓越、3+4試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)”這一工作重點(diǎn)，以“課程建設(shè)、高效課堂、教研活動(dòng)”為突破口，以專業(yè)特色化為導(dǎo)向，推進(jìn)特色專業(yè)為主流的課程體系改革；以教師行業(yè)化為導(dǎo)向，建設(shè)以校企技術(shù)專家為骨干的師資隊(duì)伍，積極探索差異化的人才培養(yǎng)模式。繼續(xù)優(yōu)化教學(xué)過程的管理，發(fā)揮活動(dòng)、模式、典型、評(píng)價(jià)推進(jìn)的作用，把攻堅(jiān)項(xiàng)目嵌入教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)和學(xué)生素養(yǎng)的同步提高。

　　1.加強(qiáng)課程建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行省職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)方案，加快構(gòu)建科學(xué)合理的對(duì)口單招課程體系，做好基礎(chǔ)年級(jí)選修課指導(dǎo)工作。二是針對(duì)“3+4”新的教學(xué)模式和要求，加強(qiáng)“3+4”課程安排的研究，準(zhǔn)確把握教學(xué)要求。發(fā)揮學(xué)科帶頭人與骨干教師的示范輻射作用。依托系部通過專題活動(dòng)，邀請(qǐng)專家示范和講座，發(fā)揮專家引領(lǐng)作用，促進(jìn)教師專業(yè)成長。

　　2.構(gòu)建高效課堂。圍繞“教什么、怎么教”、“學(xué)什么、怎么學(xué)”等項(xiàng)目，通過主題討論、教學(xué)設(shè)計(jì)、上課、反思、評(píng)課、展示、總結(jié)，更新理念，提高水平，促進(jìn)成長。參與普高研修活動(dòng)�！�3+4”班級(jí)使用的是普高文化教材，其課程設(shè)置與教學(xué)要求等和對(duì)口單招教學(xué)有很多的不同，“3+4”教師參與普高的教研活動(dòng)，讓教師在教學(xué)中有目的有針對(duì)地組織教學(xué)活動(dòng)，為教學(xué)質(zhì)量提高提供保障。推進(jìn)系部教研。充分發(fā)揮系部教研的作用，各系部通過系列教研活動(dòng)，圍繞提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率這一項(xiàng)目，深入開展“高效課堂”教學(xué)活動(dòng)。

　　3.開展教學(xué)視導(dǎo)調(diào)研。工作重心下移，深入系部，深入課堂，研究解決教學(xué)實(shí)踐中最突出的問題，探討教學(xué)管理的新模式、新經(jīng)驗(yàn)、新思路、新措施，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，深化教學(xué)改革，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。深入開展“教學(xué)五項(xiàng)規(guī)范”活動(dòng)，探索教學(xué)規(guī)范活動(dòng)的長效機(jī)制，推進(jìn)教學(xué)規(guī)范的有效落實(shí)，促進(jìn)對(duì)口單招高效教學(xué)行為。加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性和探究性學(xué)習(xí)等學(xué)法研究。加強(qiáng)對(duì)口單招考試學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)要求、考試大綱、試卷、命題方法、考生應(yīng)試心理等考法研究。

　�。ㄈ�）堅(jiān)守卓越課程成就課堂變革的信念，加強(qiáng)義務(wù)教育集團(tuán)化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　以持續(xù)、有序推進(jìn)課堂變革、課程改革為核心，著力激發(fā)學(xué)生的生命活力，進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的充分發(fā)揮，變革教學(xué)方式，構(gòu)筑理想課堂。啟動(dòng)新一輪“卓越課程、卓越教師展示活動(dòng)”，推進(jìn)卓越課程建設(shè)的提檔升級(jí)，促全面提高課程的實(shí)施水平。完善教育教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)測體系，推動(dòng)教育價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建綠色生態(tài)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，促進(jìn)“讓孩子變成熱愛學(xué)習(xí)的天使”的價(jià)值追求成為融入教育生命的新活力因子。創(chuàng)新集團(tuán)管理機(jī)制，尋求新的突破點(diǎn)。

　　1.堅(jiān)持項(xiàng)目攻堅(jiān)，引領(lǐng)“學(xué)”為中心課堂變革新常態(tài)

　　堅(jiān)守“五大底線”，深化“五大項(xiàng)目”，完善“五級(jí)研修機(jī)制”，進(jìn)一步以變革課堂生態(tài)為核心，借助電子白板使用、微課資源庫等支撐，以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為重點(diǎn)，努力打造開放式、多元化、自主參與、個(gè)性張揚(yáng)的現(xiàn)代化理想課堂。構(gòu)建二級(jí)展示活動(dòng)體系：全市分教育管理集團(tuán)樹立典型，每月舉行一次全市層面的展示活動(dòng)；教育管理集團(tuán)按照集團(tuán)建設(shè)需要，在集團(tuán)內(nèi)舉行展示活動(dòng)，并積極推動(dòng)跨集團(tuán)“同題異構(gòu)”，在研修中形成百舸爭流、共同提高的氛圍。

　　指導(dǎo)集團(tuán)、學(xué)校建立集體備課中心、觀課議課磨課中心、微課題研究中心，深入推行“觀課、議課、磨課”制度，完善學(xué)科工作室“一月一通報(bào)”、學(xué)校行政聽課、領(lǐng)導(dǎo)巡課督查制度，實(shí)行中層以上領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)到班掛鉤制度。進(jìn)一步加大“現(xiàn)場抽簽”“視頻點(diǎn)評(píng)”“行政先行”和“二輪教研”等研修機(jī)制的創(chuàng)新力度。定期組織踏�？己�、示范放樣、“學(xué)程導(dǎo)航”教學(xué)范式現(xiàn)場觀摩、校本理想課堂建設(shè)觀摩研討活動(dòng)，總結(jié)推廣學(xué)校課改的卓越經(jīng)驗(yàn)和卓越成果。繼續(xù)倡導(dǎo)、幫助有條件的學(xué)校創(chuàng)立校本理想課堂品牌。

　　2.研發(fā)卓越課程，引領(lǐng)選課走班為抓手的課程改革新常態(tài)

　　堅(jiān)持校長是學(xué)校課程系統(tǒng)架構(gòu)靈魂人物、學(xué)校文化是學(xué)校課程研發(fā)出發(fā)點(diǎn)、生命成長是學(xué)校課程實(shí)施歸宿的理念，突出學(xué)校、教師課程研發(fā)的主體意識(shí)，提升“卓越課程”的研發(fā)水平。舉辦“卓越課程論壇”，建立卓越課程資源庫與分享平臺(tái)，引領(lǐng)廣大學(xué)校、教師真切認(rèn)同課程研發(fā)對(duì)于學(xué)生的生命成長、教師的專業(yè)發(fā)展以及學(xué)校走向科學(xué)化、專業(yè)化、品質(zhì)化的重要價(jià)值。指導(dǎo)以校長為核心的課程研發(fā)中心、課程培訓(xùn)中心，統(tǒng)籌資源，進(jìn)頂層設(shè)計(jì)，項(xiàng)目化研發(fā)，形成豐富多樣的課程群。引領(lǐng)教師深度卷入課程研發(fā)，無限相信卓越課程成就卓越教師、卓越教師研發(fā)卓越課程，積極倡導(dǎo)“學(xué)科+特色+人生導(dǎo)師”的創(chuàng)造思維，擁有屬于自己、影響學(xué)生生命成長的課程。激發(fā)學(xué)生享受卓越課程、自主研發(fā)個(gè)性化課程的熱情，以課程的方式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)多樣性、發(fā)展性、綜合性課程“私人定制”到“自我定制”的升級(jí)，理解生命的意義與價(jià)值，增強(qiáng)生存技能，提升生涯規(guī)劃能力，樹立積極的人生態(tài)度。著力研究“4個(gè)100”的實(shí)施路徑，切實(shí)提高學(xué)生的審美意識(shí)、審美能力和人文素養(yǎng)。

　　堅(jiān)持學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)對(duì)選課走班新常態(tài)的需求，從尊重和敬畏學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的高度，深入推進(jìn)“學(xué)科教學(xué)”的選課走班改革。指導(dǎo)按需建設(shè)的更具靈活性、多樣性和可選擇性的“課程超市”，在兼顧群體和個(gè)體的“基礎(chǔ)類課程”“拓展類課程”“研究創(chuàng)新類課程”中最大可能地適合學(xué)生成長，幫助學(xué)生獲得與自己“匹配”的教育。著力研究在社團(tuán)課程的豐富性、多樣性、系統(tǒng)性和品牌化基礎(chǔ)上的“一校多品”的文化質(zhì)態(tài)，實(shí)現(xiàn)卓越課程引橋上“選課走班”的價(jià)值最大化。指導(dǎo)學(xué)校選課指導(dǎo)委員會(huì)，制定好學(xué)生選課手冊(cè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生選課的有效指導(dǎo)與管理，研究好學(xué)生在“選課走班”中的認(rèn)知水平、價(jià)值判斷、學(xué)習(xí)過程與效果，探索建立適合選課教學(xué)班運(yùn)行的管理制度和評(píng)價(jià)制度。

　　3.完善評(píng)價(jià)機(jī)制，引領(lǐng)綠色評(píng)價(jià)為核心的評(píng)價(jià)新常態(tài)

　　構(gòu)建綠色評(píng)價(jià)體系，從學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會(huì)實(shí)踐等方面，進(jìn)一步完善學(xué)生的成長手冊(cè)和學(xué)業(yè)水平的多元評(píng)價(jià)機(jī)制，研究制定《綠色評(píng)價(jià)體系指導(dǎo)意見》，完善個(gè)性化的、符合學(xué)生成長需要的綠色評(píng)價(jià)指標(biāo)，為孩子提供多元自主發(fā)展空間。

　　指導(dǎo)學(xué)校開展 “學(xué)生綜合素養(yǎng)展示性慶典”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大學(xué)校和教師的評(píng)價(jià)理念，變?cè)u(píng)價(jià)的應(yīng)試邏輯為學(xué)生的生命成長邏輯，回歸教育原點(diǎn)，讓每一個(gè)孩子都能獲得學(xué)習(xí)的成功，成為熱愛學(xué)習(xí)的天使。完善“學(xué)期敘事+生命表彰+素養(yǎng)展示”的期末慶典的基本范式：在落實(shí)“慶祝成長”、“儀式莊重”、“展示素養(yǎng)”、“面向全體”、“班級(jí)為本”、“家長參與”等基本要求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步豐富其內(nèi)涵。以常規(guī)評(píng)價(jià)關(guān)注發(fā)展過程，以主題評(píng)價(jià)關(guān)注多元素質(zhì)，以成果評(píng)價(jià)關(guān)注發(fā)展結(jié)果，讓個(gè)人成長檔案成為學(xué)生成長歷程的縮影和“學(xué)習(xí)、思想的博物館”。

　　4.立足日常教學(xué)，引領(lǐng)以精致為愿景的常規(guī)管理新常態(tài)

　　全面厘定計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測、教研等教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)學(xué)校、教師從“認(rèn)真”走向“有效”，向細(xì)節(jié)要質(zhì)量，向管理要質(zhì)量。計(jì)劃要件齊全完備，整體貫通呼應(yīng)，內(nèi)容匹配具體，引領(lǐng)教學(xué)實(shí)施；備課要把握整體方向，目標(biāo)預(yù)設(shè)準(zhǔn)確，內(nèi)容選擇恰當(dāng)，教學(xué)預(yù)設(shè)科學(xué)；上課要優(yōu)化師生關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行教案，展開教學(xué)過程，教學(xué)效果明顯；作業(yè)要內(nèi)容設(shè)計(jì)精當(dāng)，注重作業(yè)指導(dǎo)，批改方法優(yōu)化，確保人人過關(guān)；檢測要目標(biāo)設(shè)定明確，測試組織規(guī)范，分析反思透徹，改進(jìn)及時(shí)有效；輔導(dǎo)要實(shí)施全程輔導(dǎo)，利用學(xué)生資源。，獲得成功體驗(yàn)，建構(gòu)補(bǔ)償課程；教研要基于實(shí)際問題，凸顯學(xué)生研究，融入教學(xué)實(shí)踐，形式靈活多樣，分享成長經(jīng)驗(yàn)，形成研究合力，追求研究成果，轉(zhuǎn)化教學(xué)行為。

　　5.發(fā)揮工作室功能，引領(lǐng)以卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)為目標(biāo)的研訓(xùn)新常態(tài)

　　充分發(fā)揮工作室在研發(fā)卓越課程、示范改革的合理性與可能性、綠色評(píng)價(jià)的實(shí)效性等方面的功能，集聚課程資源，研發(fā)資源包，累積課程樣本，主動(dòng)研究，匯聚實(shí)踐智慧，不斷墊高學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。堅(jiān)持“九個(gè)一”：每學(xué)期制訂一份有針對(duì)性、操作性的學(xué)科建設(shè)方案；每月組織1次專題研修活動(dòng)；工作室成員每學(xué)年、每人領(lǐng)銜研發(fā)1項(xiàng)校本課程；工作室成員每學(xué)年，每人執(zhí)教1節(jié)研究課，拍攝1個(gè)微課程視頻；每學(xué)期組織1次專題教學(xué)調(diào)研；每學(xué)期組織1次學(xué)業(yè)水平監(jiān)測；緊跟學(xué)科建設(shè)進(jìn)程，累積成員校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，分享一次教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；每月1次向教研室和學(xué)科研修員通報(bào)集團(tuán)課改情況。實(shí)施“月例會(huì)”制度，每月底或月初，交流分享成果與經(jīng)驗(yàn)，研討問題與對(duì)策，不斷提升學(xué)科建設(shè)水平。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇9

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間，20xx上半年即將過去，半年來，我牢記一心一意為村民服務(wù)的宗旨，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向老同志請(qǐng)教，向農(nóng)民群眾請(qǐng)教，積極協(xié)助和配合村領(lǐng)導(dǎo)做好各個(gè)時(shí)期的工作，也使自己的工作能力得到了極大的提升�，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下。

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)助兩委工作

　　1、村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

　　自全市開展“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治”活動(dòng)以來我按照鎮(zhèn)黨委指示精神，高度重視，深入到村，積極協(xié)助村委會(huì)進(jìn)行環(huán)境綜合整治，全村共投入資金x萬元，書寫標(biāo)語一條，累計(jì)出動(dòng)人員多人次，清理道路兩側(cè)、河岸兩側(cè)亂堆亂放、亂搭亂建4處，新建垃圾池(桶)15處，清理垃圾2立方米。使村的環(huán)境發(fā)生明顯變化。

　　2、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

　　新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，稱為“新農(nóng)保”，是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補(bǔ)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后的又一項(xiàng)重大惠農(nóng)政策。為保證廣大村民理解認(rèn)識(shí)這一惠農(nóng)政策，我對(duì)前來村委會(huì)咨詢的村民耐心講解，用廣播進(jìn)行大力宣傳，使我村村民參保率達(dá)到了%以上，圓滿完成鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府交與的任務(wù)。

　　3、手足口病防治工作

　　近幾年來，每年的四月份都是手足口病的多發(fā)季節(jié)，而且在四月份該病的發(fā)病率在不斷的攀升，為了使疫情得到控制，減少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和兒童的痛苦，我按照鎮(zhèn)政府的要求組織村兩委成員和村醫(yī)對(duì)本村6周歲以下的兒童家長進(jìn)行培訓(xùn)，給他們講解預(yù)防手足口病的知識(shí)，并組織十幾名群眾對(duì)主街主路公共場所進(jìn)行消毒，經(jīng)多大家的共同努力，我村沒有發(fā)生一例患病兒童。

　　4、發(fā)展黨員工作

　　發(fā)展黨員工作歷來是農(nóng)村黨支部工作的重中之重，黨員素質(zhì)的高低直接決定了黨支部戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。xx村黨支部共有黨員25人，在一定程度上存在“兩高”與“兩低”問題，即黨員年齡高，黨員開展工作難度高和黨員學(xué)歷低、整體素質(zhì)偏低。針對(duì)此問題，我入村后積極協(xié)助村黨支部開展發(fā)展黨員工作，共發(fā)展預(yù)備黨員3名，發(fā)展對(duì)象1名，入黨積極分子1名。

　　5、黨建聯(lián)查工作

　　xx村是xx鎮(zhèn)黨建工作示范村，基層黨建工作在黨支部工作中占有重要地位，在20xx-20xx黨建聯(lián)查中，我在楊書記的指導(dǎo)下，結(jié)合本村會(huì)計(jì)整理好各種檔案資料，完善櫥窗內(nèi)容，使基層黨建工作真正做到實(shí)處。較好的完成了黨建聯(lián)查任務(wù)。

　　二、存在問題

　　1、創(chuàng)新能力不足

　　發(fā)揮自己在村中的主觀能動(dòng)性作用不足，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么，缺少自己創(chuàng)造性建議和工作方法，被動(dòng)聽喝。

　　2、學(xué)生氣十足，社會(huì)歷練還少。

　　有時(shí)對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)片面，在工作中容易產(chǎn)生不良情緒，遇事考慮不夠全面。

　　3、農(nóng)村工作時(shí)間不夠，對(duì)農(nóng)村工作遇到的困難估計(jì)不足。

　　對(duì)農(nóng)村理解膚淺，不能深入地沉下去了解農(nóng)村，認(rèn)識(shí)農(nóng)村。由于時(shí)間問題，還有好多村民自己并不認(rèn)識(shí)、了解，還需進(jìn)一步走近村民、了解村民、熟悉村民。

　　三、努力方向

　　在今后的工作中，我將以村主任助理的崗位為平臺(tái)，努力學(xué)習(xí)，積極工作，在學(xué)習(xí)工作中不斷提高工作能力，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感與緊迫感，提高服務(wù)村民的意識(shí)，以只爭朝夕的精神投入到xx村的新農(nóng)村建設(shè)中去!

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇10

　　嚴(yán)格來說，對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

　　一、人事管理

　　1. 根據(jù)各部門人力需求，有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;

　　2. 健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3. 與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無誤。

　　4. 配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。

　　5. 其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。

　　二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面

　　1. 本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。

　　2. 后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。

　　三、溝通

　　1. 積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

　　2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心，通過溝通，保證他們?cè)诠�司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

　　3. 建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí)，員工會(huì)再次提出問題的落實(shí)結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。

　　四、行政工作方面

　　1. 協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;

　　2. 做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品。

　　3. 在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

　　4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

　　5. 協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);

　　6. 對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門的使用、保管情況;

　　7. 個(gè)人意識(shí)到行政部門是一個(gè)重要性的服務(wù)部門，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度，一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。

　　五、下一步的工作計(jì)劃

　　1. 在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

　　2. 辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。

　　3. 不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇11

　　20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

　　工作經(jīng)歷

　　我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

　　此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場服務(wù)。

　　一、年終答謝會(huì)

　　初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人，會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由中國臺(tái)灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200 萬，由于不是以，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

　　二、市場服務(wù)

　　我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分，、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　三、工作感想

　　在這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

　　在過去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4 個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記......

　　四、新年計(jì)劃

　　新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：

　　一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

　　二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

　　以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇12

　　本人自參加工作以來一直從事機(jī)加工實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理、校企合作生產(chǎn)、數(shù)控技術(shù)人才培養(yǎng)研究等工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，順利得以轉(zhuǎn)正，在思想覺悟、技能水平、教學(xué)能力、服務(wù)地方企業(yè)等方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、管理及實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作

　　本人能根據(jù)學(xué)校建設(shè)發(fā)展的需要積極做好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)劃，完善有關(guān)管理制度;研究并創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué)及人才培養(yǎng)的模式、手段、方法;制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及編寫實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書;認(rèn)真做好實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)工作等，在工作中起到了引領(lǐng)作用。

　　二、勤學(xué)苦練，爭當(dāng)技術(shù)領(lǐng)頭人

　　作為數(shù)控加工技能型人才，我深知技術(shù)就是資本，搞技術(shù)的人只有在技術(shù)水平上“技高一籌”才能實(shí)現(xiàn)更大的人生抱負(fù)。本人長期堅(jiān)持擔(dān)任一線的實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作，通過與企業(yè)的交流合作，我的技能操作水平、教學(xué)理論知識(shí)、對(duì)新工藝新技術(shù)新裝備、企業(yè)文化與管理、現(xiàn)代企業(yè)技能型人才崗位能力要求的了解等都有了很大提高，同時(shí)自己解決技術(shù)難題、排除設(shè)備故障、解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力也得到了極大鍛煉與提高�？傊�由于本人積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在解決技術(shù)難題時(shí)常常有獨(dú)到之處，加上作風(fēng)端正，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。總之對(duì)各項(xiàng)工作我都在確保安全明文生產(chǎn)的前提下高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的努力完成，從不發(fā)生過失職、違紀(jì)行為。

　　三、繼續(xù)學(xué)習(xí)

　　經(jīng)驗(yàn)靠積累，技能靠實(shí)踐，要有高超的本領(lǐng)光靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)積累與技能實(shí)踐還是不夠的，還需要正確的理論指導(dǎo)與學(xué)習(xí)交流。為此本人十分注意繼續(xù)學(xué)習(xí)，并形成了終身學(xué)習(xí)的觀念。主動(dòng)要求外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高學(xué)歷、專業(yè)理論水平、教學(xué)科研能力等。通過到企業(yè)實(shí)踐，到高校專業(yè)研修學(xué)習(xí)以及與他人交流學(xué)習(xí)等各種方式的繼續(xù)學(xué)習(xí)，本人的專業(yè)技能及專業(yè)素養(yǎng)等方面都有了很大的提高。

　　四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面

　　只有勤于學(xué)習(xí)，勇于進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)的人才能獲得豐收的果實(shí)。我參加工作時(shí)學(xué)歷不高、能力不強(qiáng)，但由于本人能扎根崗位，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，真正做到勤于學(xué)習(xí)，勇于進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)，所以工作中也得到了單位的肯定，企業(yè)的認(rèn)可。

　　總而言之，本人目前在數(shù)控車、數(shù)控銑削方面已積累了豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，具有較高水平的操作技能和獨(dú)立解決各種生產(chǎn)難題的能力。今后的組織工作應(yīng)更加周密細(xì)致，日常管理應(yīng)更加及時(shí)而有效，并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇13

　　自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

　　1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

　　3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

　　5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

　　二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

　　例如：

　　1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

　　2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

　　三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

　　四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

　　熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

　　依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的

　　的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

　　五、電氣產(chǎn)品市場分析

　　陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

　　(一)市場需求分析

　　陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

　　(二)競爭對(duì)手及價(jià)格分析

　　這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

　　六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

　　(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

　　(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫�；�本無用量，xx年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

　　(四)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

　　(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

　　(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

　　七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

　　(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

　　(二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

　　(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

　　(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇14

　　律回春暉漸，萬象始更新。告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多!作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署�；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

　　一、回首前半年

　　1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

　　2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

　　4、會(huì)主動(dòng)的向店長，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢�的問題，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。

　　二、展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

　　1、首先給自己定下年度目標(biāo)。(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

　　2、學(xué)習(xí)。(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。(2)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來，哦，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說的：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，特別是公司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對(duì)工作充滿力量，同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!總之，我的進(jìn)步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

　　20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇15

　　20xx年，我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

　　一、完善創(chuàng)建制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè) 根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)要求，年初召開專題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神

　　統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì)，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。

　　為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。

　　二、對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實(shí) 結(jié)合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng)建活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合

　　年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)建過程中，我站召開了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對(duì)存在問題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。 二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。 三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺按照要求嚴(yán)格約束自己，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無害化處理。 20__年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。

　　三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程 服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要

　　我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對(duì)過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改進(jìn)，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶;三是對(duì)專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬元。 通過一年深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺性有了很大的提高�？v觀一年的創(chuàng)建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇16

　　在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下, 我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

　　1、門診量 次;較去年同期 % ;

　　2、接急診 人次;較去年同期 % ;

　　3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;

　　4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲 % ;

　　5、床位使用率 %，較去年同期下降 % ;

　　6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;

　　二、年度開展的主要工作

　　(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。

　　一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng)，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對(duì)具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔，并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。

　　二是護(hù)理工作。20xx年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次，全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。

　　三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。

　　(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。

　　醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。

　　二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)流程。

　　三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐XX人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。

　　三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元。

　　(三)以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。

　　今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階，主要做了以下幾個(gè)方面：

　　1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。

　　3、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。

　　(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮公共服務(wù)職能。

　　我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則，始終把社會(huì)效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。

　　一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元。

　　二是針對(duì)女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng)，共免收金額60多萬元。

　　三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，關(guān)愛勞模健康”公益活動(dòng)，免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。

　　四是在5月12日與襄樊市慈善總會(huì)攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次，手術(shù)援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例，免費(fèi)金額1.5萬元。

　　五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開辦學(xué)習(xí)專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識(shí)宣傳和教育，提高群眾對(duì)疾病認(rèn)識(shí)和預(yù)防能力。

　　總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇17

　　本學(xué)期即將過去，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下

　　一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

　　財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格按財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制__年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的維修經(jīng)費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目。

　　3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。添置的設(shè)備及時(shí)登記造冊(cè)。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、本學(xué)期，移栽種萬年青80多棵，定期對(duì)花草澆水、施肥、修剪。

　　2、對(duì)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場地、學(xué)生活動(dòng)場地進(jìn)行了精心修整、硬化，用去資金十多萬元;建了球場，添置了墻壁畫，用去資金三萬多元;花了八、九千元添置了校園設(shè)備;對(duì)遠(yuǎn)教室窗簾進(jìn)行了更新。美化了校園，營造了氛圍;給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　三、后勤常規(guī)管理方面

　　1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作，保證教育教學(xué)工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

　　3、好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。

　　4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理，本學(xué)期在班主任老的辛勤勞動(dòng)下，我校的衛(wèi)生工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，各班的衛(wèi)生包干區(qū)能持久的保持干凈整潔，消除了衛(wèi)生死角，切實(shí)落實(shí)了學(xué)校衛(wèi)生管理制度。

　　四、安全工作

　　1、完善制度，落實(shí)責(zé)任結(jié)合實(shí)際，制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的各項(xiàng)安全工作制度，與全體教職工簽訂了安全工作責(zé)任狀。

　　2、加強(qiáng)檢查，排除隱患堅(jiān)持日看、周查、月報(bào)制度。

　　3、利用“國旗下講話”和晨會(huì)、黑板報(bào)、校園宣傳櫥窗、班隊(duì)活動(dòng)、法律知識(shí)及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育;還請(qǐng)了派出所、交警、衛(wèi)生院來學(xué)校進(jìn)行法制、交通、衛(wèi)生知識(shí)講座。

　　五、校建工作

　　1、新建的教學(xué)樓已峻工。

　　2、學(xué)校用了十多萬元對(duì)地面進(jìn)行了硬化，新建了乒乓球活動(dòng)場所。

　　六、工作反思

　　1、教師住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

　　2、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生保持問題。在環(huán)境衛(wèi)生管理上，保潔工作雖然總體上有了大的改變，但還存在不足的地方，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

　　回顧一學(xué)期的工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員的共同努力，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績，有些工作受到領(lǐng)導(dǎo)的贊可;由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜，還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力，后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心大膽探索，不斷實(shí)踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇18

　　根據(jù)公司的文件精神，我參加了“金秋營銷體驗(yàn)”活動(dòng)。在活動(dòng)中，我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起，為用戶的各項(xiàng)需求提供全面周到的服務(wù)，如用戶裝機(jī)(電話、寬帶、小靈通)、拆機(jī)、報(bào)修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗(yàn)中，我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容，為我在日常工作中幫助很多。

　　體驗(yàn)活動(dòng)：多業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的好園地

　　我體驗(yàn)的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實(shí)踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會(huì)兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個(gè)一個(gè)的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時(shí)，體驗(yàn)到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里，經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。

　　一天夜里我們維護(hù)的阜王路上一個(gè)用戶家里電話通話時(shí)突然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對(duì)該用戶故障的電話線路進(jìn)行維修。在維修電話線路故障時(shí)，我們還對(duì)該路散亂的電話線進(jìn)行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

　　在體驗(yàn)活動(dòng)中，我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的電話線上，所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對(duì)于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進(jìn)行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質(zhì)量有個(gè)很方便的方法，那就是拿起電話，仔細(xì)聽撥號(hào)音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號(hào)音非常純凈，那就說明電話線質(zhì)量很好，反之就說明電話線質(zhì)量不好了，如懷疑是電話線質(zhì)量問題，可以通過分段進(jìn)行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。

　　體驗(yàn)活動(dòng)：為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力

　　這次體驗(yàn)活動(dòng)，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習(xí)，他們的工作干勁很足，對(duì)一些技術(shù)問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個(gè)大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用心服務(wù)好用戶。

　　通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會(huì)使一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來生機(jī)和活力。在學(xué)習(xí)中，老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時(shí)的營銷工作中，我也深刻體會(huì)到了服務(wù)工作的重要性，經(jīng)常聽到用戶對(duì)我們與其他電信運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。針對(duì)我們的adsl業(yè)務(wù)，用戶的評(píng)價(jià)就比較高。現(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場和用戶對(duì)電信產(chǎn)品的接受程度。

　　這次體驗(yàn)活動(dòng)，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動(dòng)過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動(dòng)中，我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動(dòng)中我對(duì)“堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)”，為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識(shí)貫穿其中，服務(wù)前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗(yàn)活動(dòng)后的一些不成熟的建議：以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意，現(xiàn)在我們應(yīng)達(dá)到讓用戶感動(dòng)的目標(biāo)，將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝電話，不單安裝電話，還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù)，比如上門打眼時(shí)，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動(dòng)要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號(hào)的需求，我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修電話機(jī)時(shí)，我們帶上備用電話機(jī)，以解用戶燃眉之急�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領(lǐng)市場打好基礎(chǔ)。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇19

　　20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

　　一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行“”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

　　二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”， 堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃

　　一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度，完成XX年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為XX年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成XX年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立XX年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。

　　在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[]02號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)XX年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

　　三、勤勤懇懇 做好后勤服務(wù)

　　作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

　　在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。 在20xx年里，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇20

　　一轉(zhuǎn)眼，20__年的年末就過去了，在過去的一年里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。

　　當(dāng)然，在這一年工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

　　但是，我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。

　　解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。

　　感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

　　這一年我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對(duì)此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。

　　接下來，我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭取盡快掌握，一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇21

　　光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。

　　我于20xx年3月從四店調(diào)入一店，作為一店的店長，全面負(fù)責(zé)一店的工作。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參加了華師大的教授的培訓(xùn)，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

　　在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。

　　細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點(diǎn)，在銷售的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。

　　在這一年里時(shí)間里，今年的銷售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個(gè)出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜。

　　俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇22

　　時(shí)光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，201x年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

　　一、工作回顧

　　201x年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。

　　1) 加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.

　　2) 通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.

　　3) 對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.

　　二工作計(jì)劃

　　“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞ�業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

　　1) 加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.

　　2) 對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策

　　3) 設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

　　4) 自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

　　三、找好航標(biāo)，定位人生

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。

　　我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

　　歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇23

　　不知不覺中，20xx上半年已經(jīng)過去，在這半年中，我在歷練中成長，在磨合中進(jìn)步。通過自己不懈的努力，我不負(fù)眾望，較好的完成了自己的本職工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。但人無完人，工作中還是有很多不足的地方，有待今后繼續(xù)改進(jìn)。下面我將我20xx上半年來的工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

　　一、思想方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的理論水平得到了進(jìn)一步的提高;學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，使自己的工作能力得到了加強(qiáng)。在工作和生活中，對(duì)自己嚴(yán)格要求，樹立了在村民中的良好形象。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)村兩委班子的作用，做到盡職不越權(quán)，時(shí)時(shí)處處維護(hù)村兩委班子利益。

　　二、夏季禁燒工作

　　(一)抗旱保收，確保夏收

　　今年以來，我國北方降水少，大面積農(nóng)田嚴(yán)重干旱、麥苗干枯。我們村也包括其中。為了農(nóng)民的切身利益，一場抗旱保收戰(zhàn)爭全面展開。我同村兩委干部帶領(lǐng)全村群眾積極行動(dòng)起來，利用一切可以利用的資源，為農(nóng)田進(jìn)行有效的灌溉，促使麥苗的正常生長，盡最大可能的減少百姓的損失，確保今年的夏收。

　　(二)麥田防火，責(zé)任重大

　　緊張繁忙的“三夏”已全面結(jié)束，在今年的“三夏”及秸稈綜合利用和禁燒工作中，我村領(lǐng)導(dǎo)重視，安排周密，上下聯(lián)動(dòng)，配合有力，措施過硬，工作扎實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我村秸稈綜合利用和禁燒工作取得了較好的成績，基本實(shí)現(xiàn)了“零”火點(diǎn)目標(biāo)。我村秸稈綜合利用和工作取得了令人滿意的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的，但是，在工作中我們深深體會(huì)到：

　　第一，秸稈禁燒要真正變成農(nóng)民自覺自愿的行動(dòng)還需堅(jiān)持多年的努力。

　　“三夏”中，農(nóng)民追求的主要是收種效率而不是生態(tài)效益，一些思想落后的農(nóng)民想方設(shè)法鉆管理的空子，必須通過政府長期推行強(qiáng)有力的禁燒措施，才能在群眾中形成秸稈禁燒意識(shí)，把管理與被管理的矛盾變成群眾的自覺行動(dòng)。

　　第二，必須把秸稈綜合利用作為秸稈禁燒的基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)持疏堵結(jié)合。

　　在今年的秸稈禁燒工作中，我們深深體會(huì)到：收獲中堅(jiān)持了低茬收割，焚燒秸稈的隱患就小得多;收獲以后及時(shí)耕種、及時(shí)清理了田間地頭的秸稈，才能最終消除焚燒的隱患。

　　三、家園凈化工作

　　今年上半年，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生要求比較嚴(yán)格，因此我們除了制定相應(yīng)的規(guī)章制度外，還監(jiān)督落實(shí)到位。首先我們成立了清潔隊(duì)伍，并指定了專門運(yùn)送垃圾的車輛，其次我們每周固定打掃兩次，每次我和村干部都親自上陣，一起打掃。這樣一來，我們村上半年始終保持了較好的衛(wèi)生狀況，這給村民的出行帶去了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。

　　四、信訪穩(wěn)定工作

　　今年上半年，別村頻頻出現(xiàn)越級(jí)上訪的現(xiàn)象，為此，作為人口大村我們絲毫不能放松警惕，除了每天排查矛盾糾紛外，還定期走訪曾經(jīng)經(jīng)過調(diào)解已經(jīng)化訪的家庭，這樣一來，我們村始終堅(jiān)持將問題解決在源頭，沒有出現(xiàn)一例越級(jí)上訪現(xiàn)象。

　　五、其他工作

　　在做好自己本職工作的同時(shí)，也協(xié)助村干部做好了其他日常性的工作。每月的養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡人員上報(bào)工作，每個(gè)月的上報(bào)都要填審核表，交身份證原件復(fù)印件，這些工作都由我來負(fù)責(zé);接訪回訪工作，我會(huì)和村干部一起完成;文件起草工作，我利用自己所學(xué)的專業(yè)一直在盡心盡力的完成。

　　六、20xx下半年工作計(jì)劃

　　下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：

　　1、樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本村的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

　　2、工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);

　　4、注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇24

　　進(jìn)入公司已經(jīng)大半年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西，也成長了不少。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　我于20xx年4月中旬進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況

　　作為銷售人員，熟悉和了解網(wǎng)站項(xiàng)目各流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，自己在線注冊(cè)會(huì)員體驗(yàn)，工作中遇到問題及時(shí)向其他同事請(qǐng)教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料，對(duì)比分析我們報(bào)告的一些優(yōu)缺點(diǎn)。

　　3、每天必須的日常工作

　　(1)網(wǎng)站文章的添加。

　　(2)網(wǎng)站推廣。

　　(3)注冊(cè)會(huì)員的審核及郵件的發(fā)送。

　　(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。

　　二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司九個(gè)月的工作，雖然工作還算積極努力，但仍有許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏計(jì)劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

　　2、專業(yè)面狹窄

　　自己的專業(yè)面狹窄，認(rèn)識(shí)不夠，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、20xx年工作計(jì)劃。

　　1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式。通過e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站，有需求時(shí)可以想到我們的網(wǎng)站。

　　2、接待我們網(wǎng)站的訪客，及時(shí)回復(fù)他們所提出的問題，使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài)，為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　3、對(duì)于老客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。

　　4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。同時(shí)也要和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　5、抓住客戶咨詢內(nèi)容，及時(shí)溝通，爭取每月完成銷售任務(wù)。

　　回首20xx，展望20xx!祝趙總在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績飚升!

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇25

　　本學(xué)年，我園認(rèn)真貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，樹立科學(xué)發(fā)展觀。本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長負(fù)責(zé)、對(duì)幼兒園發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，用好每一天時(shí)間。

　　一、加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，確保師幼人身安全

　　安全工作是我園工作的重要組成部分，是一切工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我園堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，健全安全常規(guī)制度和安全工作應(yīng)急預(yù)案。我園教職工人人都牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)，各班把安全工作納入班級(jí)日常管理日程，在日�；顒�(dòng)及教育教學(xué)活動(dòng)中對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，提高幼兒自我保護(hù)能力并掌握一定的自我保護(hù)技能。另外，本園能及時(shí)修繕幼兒活動(dòng)設(shè)施設(shè)備及大型玩具器械，消除不安全因素。除此之外，本園保衛(wèi)工作比較到位，能切實(shí)做到管好門、保好門。并嚴(yán)把外來人員入門關(guān)，做好入園登記記錄，以確保幼兒安全。落實(shí)教師值日制度。幼兒入園、離園有值日教師迎送幼兒，維護(hù)秩序，杜絕了安全事故的發(fā)生。

　　二、嚴(yán)抓各項(xiàng)工作，提高保教質(zhì)量

　　為迎接新學(xué)年的到來，我園教師用靈巧的雙手把幼兒教室、活動(dòng)走廊裝點(diǎn)得新穎別致。一面面內(nèi)容豐富的主題墻、一張張幼兒可愛的照片、一個(gè)個(gè)形狀各異的小球。都展示著我園教師的才華，也使幼兒園更富有兒童情趣。

　　這個(gè)學(xué)期幼兒園有許多剛?cè)雽W(xué)的新生，他們一下子離開父母，來到幼兒園。由于陌生的環(huán)境使他們無所適從，有的哭鬧不止，不肯吃飯，不肯午睡，面對(duì)這些情況，我們的老師幾乎是屁股不著凳，每天都是左抱一個(gè)，右抱一個(gè)，哄完這個(gè)又哄那個(gè)。他們不怕臟不怕累，管理著幼兒日常生活中的吃喝拉撒，當(dāng)然他們的行為也得到了家長的好評(píng)，都說“難得”、“難得”，不但她們是這樣，我們每位老師每天都是累得腰酸背痛，既當(dāng)“保姆”又當(dāng)“媽媽”，又當(dāng)老師。每天都要想方設(shè)法、耐心地引導(dǎo)教育、照顧好每個(gè)孩子，經(jīng)過一個(gè)多月的努力和辛苦，新生慢慢適應(yīng)了幼兒園里的生活，經(jīng)過老師們的努力，孩子們的生活能力和自理能力得到了很大的提高。不再是大小便在褲子上，一天到晚的哭著找媽媽了。

　　教師們不僅管理著幼兒的日常生活，而且還要負(fù)責(zé)幼兒的教學(xué)。教師們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展水平，制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度表，提前一周備好課，并及時(shí)寫好課后反思。在教學(xué)過程中，為幼兒提供操作材料，讓幼兒動(dòng)手動(dòng)腦，發(fā)展幼兒的智力和能力，順利完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。教師還利用空余時(shí)間，自制教玩具，為幼兒提供豐富的游戲材料，積極開展各類游戲活動(dòng)，能科學(xué)地設(shè)立不同的區(qū)角，為幼兒提供表現(xiàn)能力的條件與機(jī)會(huì)。

　　一學(xué)年來，我園參加了形式多樣的教師外出學(xué)習(xí)，如:到中心幼兒園聽公開課;去區(qū)內(nèi)幼兒園參加培訓(xùn)活動(dòng)等等。在園內(nèi)，教師們通過相互學(xué)習(xí)，分組討論交流、總結(jié)反思，也不斷提高了教師專業(yè)發(fā)展。

　　三、抓好保健工作，促進(jìn)幼兒身心健康

　　今年一些傳染病發(fā)生：上呼吸道感染、手足口病等傳染病。我園貫徹“以預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，組織孩子加強(qiáng)身體鍛煉，保證幼兒每天有兩個(gè)小時(shí)的戶外鍛煉。堅(jiān)持每天認(rèn)真做好幼兒晨檢記錄和活動(dòng)用品消毒記錄，并每周進(jìn)行活動(dòng)室的消毒，力爭為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。對(duì)于未來園幼兒,教師及時(shí)打電話了解原因;對(duì)來園的孩子，班級(jí)教師給予細(xì)心照顧，按時(shí)幫幼兒脫、添衣服。如有發(fā)現(xiàn)可疑病狀立刻隔離和要求家長帶孩子就診。并積極向家長做好宣傳工作，這樣有效地預(yù)防傳染病的傳染。我們教師每周都會(huì)督促或?yàn)橛變杭糁讣�，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí)在本學(xué)年我園還配合了衛(wèi)生院進(jìn)行了幼兒體檢活動(dòng)，教師鼓勵(lì)幼兒積極參加體檢活動(dòng)，并配合醫(yī)院醫(yī)生很好的完成了體檢工作。

　　四、開展豐富多彩的活動(dòng)，使幼兒充分感受幼兒園生活的快樂

　　1.為豐富幼兒園的實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)幼兒的興趣特點(diǎn)，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特點(diǎn)。本學(xué)年我園開展了春季踏青活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒到附近的田地里游玩、散步，參觀油菜花。讓孩子充分感受大自然的美，家鄉(xiāng)的美，同時(shí)培養(yǎng)他們從小對(duì)周圍的事物感興趣,充滿好奇心,激發(fā)探索欲望。

　　2.這個(gè)學(xué)年我們還開展了迎“六·一”文藝匯演。今年的慶“六·一”

　　活動(dòng)，是早已列入年度工作計(jì)劃的。為了搞好這次慶祝六一的活動(dòng)，我園全體教師在4月份就開始謀劃、排練文藝節(jié)目，從服裝到節(jié)目道具，教師們?yōu)楸敬窝莩鲎隽舜罅繙?zhǔn)備工作。本次幼兒園“六一”演出內(nèi)容十分豐富，幼兒園的每位幼兒都參與了表演，在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在我園全體教職工努力下，本次演出活動(dòng)開展的非常成功，幼兒也獲得了對(duì)“六·一”兒童節(jié)較深的印象，更是受到了我園幼兒家長的高度評(píng)價(jià)。

　　五、密切家園聯(lián)系，發(fā)揮教育合力

　　家庭是幼兒園重要的合作伙伴，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，幫助家長提高教育能力是我園一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年，幼兒園定期更新家教宣傳欄。及時(shí)發(fā)布活動(dòng)照片、班級(jí)課程計(jì)劃，加強(qiáng)與家長的交流，建立了一個(gè)很好的對(duì)外宣傳的窗口。幫助家長獲得新的教育理念，更加科學(xué)的實(shí)施家庭教育。除此之外，家長對(duì)我園舉行的“六一”文藝匯演活動(dòng)給予了極高的支持，部分家長都抽空到幼兒園幫助教師一起為幼兒化妝，維持演出場地秩序，并對(duì)此次活動(dòng)給予了很高的評(píng)價(jià)。各班還針對(duì)不同的情況，開展家訪，電話訪問和當(dāng)面交流等，充分的交流、溝通促進(jìn)了家園一致教育。

　　六、存在不足及努力方向

　　總結(jié)一學(xué)年來的工作，我們?cè)谌〉贸煽兊耐瑫r(shí)，也存在著一些不足之處，如：自主性的探索與實(shí)踐還不夠，部分教職工的主人翁意識(shí)還不強(qiáng);游戲活動(dòng)的質(zhì)量還不算高，創(chuàng)新性還不強(qiáng);教師主動(dòng)開展教科研的意識(shí)還不夠等等。但我們堅(jiān)信：在鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幼兒園全體教職工將一起努力攜手再學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新、再拼搏、再創(chuàng)幼兒園的輝煌。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇26

　　一、正面宣傳、教育，構(gòu)成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)

　　我充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。我把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。

　　當(dāng)然，我還更以自身行動(dòng)、學(xué)識(shí)去感化他們。針對(duì)有些學(xué)生對(duì)剛升上高一的那種無所謂的心理或懶散的態(tài)度，我常常對(duì)他們說“人們說的沒錯(cuò)，要成才并非都得擠這‘獨(dú)木橋’。

　　但是，既然我們已選取了這一條路，我們?cè)谶@最后關(guān)頭更應(yīng)當(dāng)盡力而為，不要把遺憾留給以后。”做任何事都貴在堅(jiān)持，我也堅(jiān)持天天抓，時(shí)時(shí)抓，說到做到。學(xué)生們?cè)谶@一學(xué)期中都能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。

　　二、培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生“自治”

　　要管好一個(gè)班級(jí)，許多工作還得*學(xué)生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干”。因此，挑選和培養(yǎng)班干部顯得十分重要。

　　班里的很多工作，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班委、團(tuán)委來完成，比如勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)學(xué)校大掃除、副班長兼考勤員協(xié)助老師點(diǎn)名、團(tuán)書記負(fù)責(zé)有關(guān)團(tuán)的活動(dòng)、班長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排等等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的潛力。

　　這一學(xué)期的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅僅能減輕班主任的工作，而且對(duì)一個(gè)良好班群眾的構(gòu)成有著必不可少的作用。

　　三、利用各種機(jī)會(huì)，及時(shí)與學(xué)生、家長、科任教師交流、溝通

　　除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的談話。談話的對(duì)象是全體的學(xué)生。透過平時(shí)的觀察來了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流，資料包括多方面：學(xué)習(xí)問題、表現(xiàn)問題、思想壓力問題等等。

　　同時(shí)，透過家訪或打電話詢問、交流及時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系，讓家長了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問題。

　　比如，開學(xué)初，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生下午沒到校上課，便與家長聯(lián)系，得知該生以上學(xué)為借口出去了，并不在家，后經(jīng)家長配合了解到該生曠課去網(wǎng)吧上網(wǎng)。

　　經(jīng)教育該生認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，把全部精力放在學(xué)習(xí)上。這樣透過班主任與家長的配合，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。

　　另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體狀況，反映學(xué)生的問題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績。

　　四、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)潛力及綜合知識(shí)水平

　　“學(xué)高為師”在學(xué)生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)渴望一位博學(xué)多才的教師擔(dān)任班主任。

　　作為一名當(dāng)代班主任，不僅僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自己的知識(shí)，改變觀念。信息時(shí)代中，學(xué)生接觸的信息量大面廣，因此，必要時(shí)我們也不妨向?qū)W生學(xué)習(xí)，師生共同進(jìn)步。我想，要做好班主任工作，單憑愛心是不夠的。我只有在實(shí)踐中不斷完善自己，提高自身業(yè)務(wù)潛力和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作，否則會(huì)心有余而力不足。

　　總而言之，我這一學(xué)期做的都是些婆婆媽媽的小事，但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的期望，事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以做得好壞，影響深遠(yuǎn)，職責(zé)重大。我期望自己能夠不斷努力，做好一名班主任。

　　最后，將我這學(xué)期來取得的一點(diǎn)成績小結(jié)如下：

　　1.本學(xué)期共3個(gè)月獲得“先進(jìn)班”的稱號(hào)，同時(shí)年終評(píng)為校先進(jìn)班。

　　2.多次獲得禮貌宿舍、墻報(bào)評(píng)比第一、花卉衛(wèi)生評(píng)比第一、班容班貌評(píng)比第一。

　　3.軍訓(xùn)會(huì)操第三名，女子籃球賽第三名，運(yùn)動(dòng)會(huì)總成績?nèi)��?jí)第一，創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽總成績第二，英語技能競賽總分第一，重陽敬老捐款活動(dòng)第二名。

　　4.校級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員、校內(nèi)騎車監(jiān)督員受到學(xué)校的好評(píng)。

　　5.成功組織高一級(jí)校內(nèi)主題班會(huì)“珍惜青春年華”示范課。

2023年總結(jié)2023年計(jì)劃范文 篇27

　　作為一名_x酒店的前臺(tái)員工，在20__年我一直都保持著積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺(tái)而已，但是我相信只要我努力，前路就會(huì)不斷的為我打開，現(xiàn)在的職位，就是我們工作高塔中的一個(gè)個(gè)樓層，我必須突破自己，等自己的能力能夠更上一層樓的時(shí)候，我的職位自然也會(huì)提升。所以在工作中我一直都是非常嚴(yán)格的要求自己，過去是，以后也是。最近回想過去一段時(shí)間的工作，覺得有些混亂，特寫下一份工作總結(jié)，讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗(yàn)。我的酒店前臺(tái)工作總結(jié)如下：

　　一、在接待工作方面

　　身為前臺(tái)的我們，最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事，在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時(shí)間中，我就算是在工作中也在不斷的學(xué)習(xí)著禮儀，看著同事怎么做，看著她的一舉一動(dòng)中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思，但是在不斷的對(duì)比中，我也確實(shí)找到了不少自己不足的地方，就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中，我也會(huì)不斷的在禮儀上進(jìn)步。

　　在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了，從為顧客推薦房間、服務(wù)，到把房卡交給顧客，這段時(shí)間的工作都是非常的重要。我的方法是，先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間，什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少，和他們的談話，了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導(dǎo)致在接待顧客的時(shí)候必須要一心二用，非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當(dāng)時(shí)情況后才敢做出這樣的判斷。

　　二、在收銀工作上

　　身為前臺(tái)的我們，不僅是顧客的接待，也算是酒店財(cái)務(wù)的一員。面對(duì)顧客的支付，我們要做好登記和找零，這些賬單的進(jìn)出都需要我們一個(gè)個(gè)仔細(xì)的記錄。我每次都在這方面非常的細(xì)心，每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導(dǎo)致我在記錄的時(shí)候會(huì)造成工作速度的下降，這導(dǎo)致一次有多批顧客一起來的時(shí)候遭到了抱怨，所以在之后我要提升自己的速寫能力，但是必須保證字跡清晰和準(zhǔn)確。

　　三、總結(jié)

　　總的來說，提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這段時(shí)間我的進(jìn)步不是很大，但是貴在堅(jiān)持!我每天都能有一點(diǎn)點(diǎn)提升，累積起來就是一個(gè)大跨越!