接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)
接待外賓需要注意哪些禮儀1
在外事禮儀中關(guān)注形象是非常重要的一個(gè)原則。有一位著名的公共關(guān)系專家講到,在國(guó)際交往中,形象是一種效益,形象是一種宣傳,形象是一種教養(yǎng),形象是一種服務(wù)。形象其實(shí)就是一個(gè)教養(yǎng)的問(wèn)題,也是一個(gè)規(guī)范的問(wèn)題。
形象問(wèn)題不僅僅是個(gè)人的容貌問(wèn)題,還涉及到其它一些問(wèn)題。比如說(shuō):在外事交往中非常重要的一點(diǎn)就是要干凈、整潔。古人曾經(jīng)講過(guò):衣不必華服,唯整潔為要。在外事接待中,一定要注意自己的服飾禮儀,這不僅是個(gè)人風(fēng)度的體現(xiàn),也是我國(guó)民族精神的展示:同時(shí),還是對(duì)客人的尊重、禮貌之需。在涉外社交場(chǎng)合,服飾可以分為便裝和禮裝兩種。
儀表:注重個(gè)人的儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝等。從儀容儀表說(shuō),要求整潔干凈:臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈;頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗;指甲經(jīng)常剪;注意口腔衛(wèi)生,不當(dāng)眾嚼口香糖;經(jīng)常洗澡、換衣服,消除身體異味。
儀態(tài):要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作等方面嚴(yán)格要求自己,優(yōu)美的站姿給人以挺拔、精神的感覺(jué);所謂站有站相、座有座相,儀表要端莊,舉止要文明,姿勢(shì)要端正。站時(shí)不要東倚蹺靠;坐時(shí)不要蹺二郎腿、晃腿;坐姿要端正挺直、大方得體。
服飾:服裝應(yīng)整潔大方。男士著西服,著西服時(shí)須系領(lǐng)帶,夏季可穿硬領(lǐng)短袖襯衫系領(lǐng)帶或質(zhì)地較好的短袖敞領(lǐng)衫;女士應(yīng)按季節(jié)與活動(dòng)性質(zhì)的不同,可穿西裝、民族服裝、中式上衣配長(zhǎng)裙或長(zhǎng)褲、旗袍或連衣裙等,夏季也可穿長(zhǎng)、短袖衫配裙子或長(zhǎng)褲。參加正式外事活動(dòng),不能穿茄克衫、牛仔褲、超短裙、旅游鞋、布鞋、長(zhǎng)筒靴。
談吐、語(yǔ)言:比如,語(yǔ)音、發(fā)音是不是標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)速是不是適當(dāng),音調(diào)是不是恰當(dāng),在公共場(chǎng)合下,國(guó)際交往中講究說(shuō)話聲音低一點(diǎn)、低一點(diǎn)、再低一點(diǎn),這樣即是一種教養(yǎng)也是對(duì)他人的一種尊重,社會(huì)公德問(wèn)題。另外交談時(shí)不能用手或刀叉匙筷子指著對(duì)方。
接待外賓需要注意哪些禮儀2
稱呼:與外賓相見(jiàn),首先遇到的是稱呼問(wèn)題。通常對(duì)男子稱呼‘先生’(Mr.),對(duì)已婚婦女稱‘夫人’(Mrs.),對(duì)未婚女子稱‘**’(Miss)。如果不知她是否已婚,可稱‘**’或‘女士’(Ms.)。
介紹:與外賓相見(jiàn)時(shí)如果需要介紹,可由第三者進(jìn)行,也可以由自己介紹。要把對(duì)方的職銜介紹出來(lái)。介紹的順序是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子介紹給女子。
握手:許多國(guó)家相互見(jiàn)面,特別是初次見(jiàn)面時(shí)要握手。依照慣例,握手時(shí)主人先向客人伸手,地位高的人先向地位低的人伸手,女士先向男士伸手。女士握手時(shí)可以不脫禮服手套。在人多的情況下,不要交叉握手。握手時(shí),要顯得自然大方,面帶微笑,兩眼應(yīng)注視對(duì)方。
致意:如果在同一個(gè)場(chǎng)合多次見(jiàn)面,可以點(diǎn)頭致意。男士與女士見(jiàn)面,如果女士不主動(dòng)握手,男士可以點(diǎn)頭致意。
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接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展1)
——會(huì)議接待禮儀需要注意什么3篇
會(huì)議接待禮儀需要注意什么1
1、確定接待規(guī)格
會(huì)議規(guī)模是由主持單位**決定。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部的一般工作性會(huì)議講究效率,可以不拘形式。對(duì)于上級(jí)單位主持的會(huì)議,因?yàn)檠?qǐng)各企業(yè)的**參加,所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要**直接抓會(huì)議準(zhǔn)備工作,成立一個(gè)會(huì)務(wù)組,專門(mén)研究布置會(huì)議接待接待的有關(guān)工作。
2、發(fā)放會(huì)議通知
會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或**、單位名稱,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
會(huì)議通知一般在會(huì)議前15至30天之內(nèi)寄出,這樣可以使對(duì)方有充足的時(shí)間把會(huì)議回執(zhí)寄回來(lái)。
3、會(huì)場(chǎng)的選擇
選擇會(huì)場(chǎng),要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):
第一:大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小,人數(shù)過(guò)多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以,英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō):“絕對(duì)不用太大的房間,而只要一個(gè)大小正好的房間!
第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議,一兩個(gè)小時(shí)就散的,可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的.離與會(huì)者住所較近一些,免得與會(huì)者來(lái)回奔波。
第三:附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的,沒(méi)出什么問(wèn)題,”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則,可能會(huì)造成損失。
第四:要有停車(chē)場(chǎng),F(xiàn)代社會(huì)召*議,“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處,會(huì)才能開(kāi)得成。
4.會(huì)場(chǎng)的布置
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),*臺(tái)上可懸掛**、**或懸掛**、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、**。
坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:
、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同**一起圍桌而坐,從而消除不*等的感覺(jué)。另外,與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見(jiàn)。這種形式適于10—20人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)**與企業(yè)**及陪同面對(duì)面做,來(lái)賓的最高**應(yīng)坐在朝南或朝門(mén)的正中位置,企業(yè)最高**與上級(jí)**相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。
、诳谧中。如果使用長(zhǎng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議。
、劢淌倚汀_@是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議,這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式*臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。*臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。*的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。
【座次排序基本規(guī)則】
以左為上(**慣例)
以右為上(遵循國(guó)際慣例)
居中為上(**高于兩側(cè))
前排為上(適用所有場(chǎng)合)
以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門(mén)為上)
面門(mén)為上(良好視野為上)
5、會(huì)議資料的準(zhǔn)備
現(xiàn)代化的會(huì)議離不開(kāi)各種輔助器材,在召開(kāi)會(huì)議之前,就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。這些資料包括桌椅、名牌、茶水、簽到簿、名冊(cè)、會(huì)議議程、黑板、白板、筆等。
6、接待人員提前入場(chǎng)
接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分簽到、引座、接待三個(gè)崗位。
、俸灥。設(shè)一張簽字臺(tái),配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀**承擔(dān)。簽字**有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應(yīng)脫下筆套,筆尖對(duì)自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議**者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
②引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要**應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)**親自作陪,會(huì)議開(kāi)始前幾分鐘再到*臺(tái)就座。
③接待。與會(huì)者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。
會(huì)議接待禮儀需要注意什么2
1、陪車(chē)引導(dǎo)
客人抵達(dá)后,如果需要陪車(chē),賓主雙方如何上車(chē),如何就座呢?
乘坐轎車(chē)時(shí),通常有兩種情況:當(dāng)有專職司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí),小轎車(chē)1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。
如果是主人自己開(kāi)車(chē),則要請(qǐng)主賓坐到主人的右側(cè),即前排右側(cè)的位置,也就是副駕駛的位置。
中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。
乘坐中大型面包車(chē)時(shí),則前座高于后座,右座高于左座;距離前門(mén)越近,座次越高。
當(dāng)賓主雙方并排行進(jìn)時(shí),引領(lǐng)者走在外側(cè),讓來(lái)賓走在內(nèi)側(cè)。單行行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)走在前,來(lái)賓走在其后,起到帶路的作用。
2、陪同客人行進(jìn)的位次
首先要把墻讓給客人,讓客人在右邊;陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置是在客人的左側(cè)前方1米到1.5米左右。如果客人認(rèn)路,客人應(yīng)走在前方。
3、上下樓梯時(shí)
一般情況下,女士先行,但是當(dāng)女士穿短裙時(shí)則男士要走在前邊。
4、國(guó)際展會(huì)時(shí)
國(guó)際慣例,排列順序時(shí)按照拉丁字母排序,***開(kāi)會(huì)則是每次抽一個(gè)字母排在前面。
接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展2)
——禮儀接待需要注意什么 (菁選2篇)
禮儀接待需要注意什么1
1.個(gè)人禮儀
(1)穿戴正式整潔大方,女士淡妝,必須佩戴工牌。
(2)儀態(tài)舉止:
、僬勗捵藙(shì):交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng),不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。
、谡咀耍赫玖r(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛*視,面帶笑容。站立時(shí)不要**、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
、邸⒆耍赫_的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
、堋⒆咦耍赫_的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼*視,面帶微笑,自然擺臂。
2.握手禮儀
(1)握手方式
①在送別客人時(shí),應(yīng)由客人先伸手告別,避免由主人先伸手而產(chǎn)生逐客之嫌。
、谏眢w姿勢(shì):無(wú)論在哪種場(chǎng)合,都必須起身站直后再握手,坐著握手是不合乎禮儀的。握手時(shí)上身應(yīng)自然前傾,行15度欠身禮。手臂抬起的高度應(yīng)適中。
、凼謩(shì):握手時(shí)必須用右手。握手時(shí)伸出的手掌應(yīng)垂直于地面,手心向下或向上均不合適。握手時(shí)應(yīng)掌心相握,這樣才符合真誠(chéng)、友好的原則。
、軙r(shí)間:握手的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,兩手交握3~4秒,上下晃動(dòng)最多2次是較為合適的。
、萘Χ龋何帐值牧Χ饶軌蚍从吵鋈说男愿瘛L蟮牧Χ葧(huì)顯得人魯莽有余、穩(wěn)重不足;力度太小又顯得有氣無(wú)力、缺乏生機(jī)。因此,建議握手的力度把握在使對(duì)方感覺(jué)到自己稍加用力即可。
、扪凵瘢涸谖帐值倪^(guò)程中,眼神要堅(jiān)定沉穩(wěn)。假如你的眼神游離不定,他人會(huì)對(duì)你的心理穩(wěn)定性產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為你不夠尊重。
、呶⑿Γ何⑿δ軌蛟谌魏螆(chǎng)合為任何禮節(jié)增添無(wú)窮的魅力!握手的同時(shí)給對(duì)方一個(gè)真誠(chéng)的微笑,會(huì)使氣氛更加融洽,使握手禮更加圓滿。
(2)握手的禁忌
、偌山徊嫖帐。多人同時(shí)進(jìn)行握手時(shí),應(yīng)該按照順序一一握手,與另一方呈交叉狀,甚至自己伸出左手同時(shí)與他人握手,都是嚴(yán)重的失禮行為。
、诩沙鍪痔。此舉會(huì)讓人覺(jué)得你不愿意與他人握手。
、奂稍趯(duì)方無(wú)意的情況下強(qiáng)行與其握手。
、芗蓭痔着c他人握手。如果女士戴有裝飾性的手套則可以不摘。
⑤忌在手不干凈時(shí)與他人握手。此時(shí)可以禮貌地向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況并表示歉意。
、藜梢挥|即把手收回,有失大方;握著他人的手不放則會(huì)引起對(duì)方的尷尬。
、吆芏嗄惺吭谂c女士握手時(shí)只握四指,以示尊重和矜持,但在男女*等的今天,這種握手方式已不符合禮儀規(guī)范。
、嗉晌帐趾罅⒖逃眉埥砘蚴峙敛潦。
3.介紹禮儀
(1)介紹時(shí)必須離開(kāi)座位,站立進(jìn)行。
(2)先把身份低的介紹給身份高的。
(3)如果是本單位與外單位的人會(huì)見(jiàn),應(yīng)該先把本單位的人介紹給外單位的人。
(4)男士與女士見(jiàn)面時(shí),應(yīng)把男士介紹給女士。
(5)年長(zhǎng)的同年輕的會(huì)見(jiàn)時(shí),應(yīng)把年輕者介紹給**。
(6)如果是雙方的年齡、地位差不多,可以先介紹與自己關(guān)系比較親密的一方。
如果要把一個(gè)人介紹給眾多人,首先應(yīng)給大家介紹這個(gè)人,然后把眾人一一介紹給他。
(7)如果是參加聚會(huì)什么的,應(yīng)該把遲到者介紹給早到者。
總之,首先介紹的往往是地位較低、年齡較小、與自己關(guān)系比較親密的人。
4.名片互換禮儀
(1)接受名片時(shí),不要用手指壓著并遮住對(duì)方的姓名;
(2)不要在手上把玩名片;
(3)不要把名片隨意塞入西服或制服口袋里;
(4)收到名片仔細(xì)看后再裝入名片夾,如不知姓名讀法時(shí),可向?qū)Ψ秸?qǐng)教,不要含含糊糊。
(5)準(zhǔn)備名片夾或?qū)⒚旁趯iT(mén)的包里,顯得更專業(yè);
(6)自己的名片和收到的名片分開(kāi)放,避免再將收到的名片錯(cuò)發(fā)出去;
(7)雙手遞出名片,名字朝向?qū)Ψ,以示尊重,同時(shí)對(duì)方也能對(duì)你的名字一目了然;
(8)給出名片時(shí),右手拿著名片,同時(shí)左手托住名片遞出,一邊自報(bào)單位及姓名,“你好,我是xxxx單位的xxx”。
5.電話禮儀
(1)國(guó)際通用接電話用語(yǔ)
總機(jī):報(bào)單位(公司)名(聲音應(yīng)清晰柔和)
分機(jī):部門(mén)名+自己的名字
直線:先報(bào)單位(公司)名+部門(mén)名
打電話應(yīng)備物品:(電話記錄本)便簽紙+筆+相關(guān)資料,用于做記錄或與對(duì)方交流。
(2)注意事項(xiàng)
、俅螂娫挄r(shí)面帶微笑以制造出愉悅的聲音;最好在鈴響三聲內(nèi)接起電話;
在接起電話后,問(wèn)候?qū)Ψ讲⒄f(shuō)出單位的名稱;
②去電時(shí)先介紹自己,不要讓別人猜,并先詢問(wèn)對(duì)方是否方便接聽(tīng)電話;
、壅?wù)摴,盡量在上班時(shí)間。并事先準(zhǔn)備好與電話內(nèi)容相關(guān)的資料備查;
、苤匾娫,事先擬草稿。有重要的約定時(shí),應(yīng)重復(fù)你所記下的內(nèi)容并確認(rèn)這正是雙方的約定;
、莺糜浶圆蝗鐮筆頭,應(yīng)作做好詳細(xì)的電話記錄,以備不時(shí)之需;
、揲L(zhǎng)話短說(shuō),不要在上班時(shí)煲電話粥或講太久的私人電話;
、卟灰陔娫挄r(shí)吃東西或心不在焉,對(duì)方能通過(guò)聲音感受到,留下不好的印象;
、啻螂娫挄r(shí)不要太大聲,以免干擾到其他人。
、崛绻麑(duì)方要找的人不在,禮貌的向?qū)Ψ浇忉尣⒏嬷獙?duì)方他/她來(lái)了之后會(huì)打電話給他/她,并請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系方法,在掛電話之前,重復(fù)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼以及重要的細(xì)節(jié);如對(duì)方不愿意,則不必“嚴(yán)加追問(wèn)”;
、庾詈,向?qū)Ψ秸f(shuō)謝謝并用愉悅的聲音向?qū)Ψ秸f(shuō)“再見(jiàn)”,別重重地放下電話聽(tīng)筒,輕放話筒、去電話一方或下級(jí)后放電話,以示尊重。
6.商務(wù)交談禮儀
(1)注意事項(xiàng)
社交距離: 120-360cm
交談六要素:微笑、姿態(tài)、身體前傾、音調(diào)、目光交流、點(diǎn)頭
(2)交談藝術(shù):
、俾曇舸笮。喝珗(chǎng)聽(tīng)得見(jiàn),聲音有強(qiáng)弱變化
、谥v話速度:快慢適中,約100-120字/分
、垡粽{(diào)變化:配合面部表情,根據(jù)內(nèi)容改變;④善于**:能打開(kāi)僵局和沉默,善于誘導(dǎo)啟發(fā)和提出話題;⑤措辭格調(diào):通俗易懂,深入淺出,避免粗俗和咬文嚼字;⑥幽默處理:通過(guò)語(yǔ)言反常組合構(gòu)造幽默意境,營(yíng)造談話氣氛,調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒;⑦委婉含蓄:不直接提及不愉快的事情,用側(cè)面言辭來(lái)傳遞信息,通過(guò)幽默,轉(zhuǎn)折,誘導(dǎo)等方法否定,不直接說(shuō)“不”;⑧耐心傾聽(tīng):耐心,目光專注;不輕易打斷,補(bǔ)充,糾正,質(zhì)疑對(duì)方;及時(shí)予以回應(yīng),不顯煩躁。
(3)談話方式的禁忌①切忌在公共場(chǎng)合旁若無(wú)人地高聲談笑,或我行我素地高談闊論,應(yīng)顧及周?chē)说恼勗捄退伎肌"谇屑舌┼┎恍莸卣務(wù)搶?duì)方一無(wú)所知且毫不感興趣的事情。③應(yīng)避開(kāi)疾病、**、災(zāi)禍以及其他不愉快的事這樣的話題,以免影響情緒和氣氛。④不要問(wèn)過(guò)于***問(wèn)題,例如詢問(wèn)女性的年齡、是否結(jié)婚等,這是很不禮貌的行為。⑤不要在社交場(chǎng)合高聲辯論,也不要當(dāng)面指責(zé),更不要冷嘲熱諷。⑥不要出言不遜,惡語(yǔ)傷人。⑦切忌在社交場(chǎng)合態(tài)度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談。⑧切忌與人談話時(shí)左顧右盼,***不集中。⑨談話時(shí)不要手舞足蹈。⑩談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品。
7.會(huì)議禮儀
(1)會(huì)場(chǎng)布置簡(jiǎn)潔、清爽,突出重點(diǎn); 燈光布置柔和、清晰,不宜用旋轉(zhuǎn)燈;
(2)會(huì)場(chǎng)溫度適中(太熱、太冷,24-26度為宜);會(huì)場(chǎng)濕度50%的相對(duì)濕度為宜(加濕或提供飲水);
(3)會(huì)場(chǎng)大小以每人兩*方左右考慮。
(4)會(huì)議座位排列的原則:在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,座位的排列應(yīng)遵循三個(gè)原則,即以前為上、以中為上和以右為上。
(5)商務(wù)與國(guó)際禮儀位次的排列方法一般由主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主人的右手排第一位來(lái)賓,主人的左手排第二位來(lái)賓。一般來(lái)說(shuō),兩端均由主方人員把邊。
(6)如會(huì)談長(zhǎng)桌一端向正門(mén),則以入門(mén)的方向?yàn)闇?zhǔn),右為客方,左為主方。
(7)參會(huì)人員的會(huì)議禮儀嚴(yán)格守時(shí),著裝整齊、規(guī)范,儀容整潔、得體;保持良好的精神狀態(tài),坐姿端正,不大聲打哈欠,打哈欠時(shí)用手遮住;不在會(huì)議進(jìn)行中交頭接耳,談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的事;會(huì)議中應(yīng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)到振動(dòng),需接重要電話時(shí)應(yīng)小聲或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)再打,以免影響其它參會(huì)者;盡量減少會(huì)議中離座的次數(shù),進(jìn)出會(huì)場(chǎng)注意輕手開(kāi)關(guān)門(mén),不要發(fā)出哐哐聲;認(rèn)真傾聽(tīng)會(huì)議主持者的發(fā)言,通過(guò)會(huì)議掌握更多的信息,達(dá)到參會(huì)的目的。
8.中餐(漢餐)禮儀
(1)適量點(diǎn)餐,不鋪張浪費(fèi);
(2)不替對(duì)方夾菜,如有需要時(shí)應(yīng)使用公筷;
(3)吃飯時(shí)切忌出聲、張嘴咀嚼、咀嚼食物時(shí)說(shuō)話、不遮擋剔牙,或說(shuō)話揮舞筷子;
(4)吃飯時(shí)不要高聲喧嘩,特別是有外賓時(shí);
(5)如有外賓,則不宜點(diǎn)動(dòng)物內(nèi)臟等,雞、鴨等食物不要帶頭。另,不同的國(guó)家、不同的民族,有不同的忌諱和用餐習(xí)慣,應(yīng)加以考慮;
(6)飲酒時(shí)應(yīng)考慮客人酒量,應(yīng)友好但隨意,不要強(qiáng)迫或灌酒;
(7)不要在用餐的同時(shí)抽煙;
(8)不要在菜肴中翻找自己喜歡的菜;
(9)將食物殘?jiān)凹埥矸湃朐P(pán)中,不要堆在桌上或扔在地上;
(10)不用同一塊食物咬后在沾碟中沾第二次,可用公勺盛汁澆在食物上食用;
(11)洗指碗洗手時(shí)只將手指沾洗即可;
(12)勿在打開(kāi)餐巾紙包裝時(shí)拍得噼啪作響。
禮儀接待需要注意什么2
怎樣制定接待規(guī)格
根據(jù)來(lái)客的情況和本單位的情況,接待可以采取三種不同的規(guī)格:如果是上級(jí)**派一般工作人員前來(lái)口授意見(jiàn)或兄弟單位**派人商談要事,或下級(jí)因重要事宜來(lái)訪,應(yīng)盡量采取高規(guī)格接待,陪同人員的職務(wù)比客人高;遇到上級(jí)**來(lái)本地了解情況、老**或上級(jí)**路過(guò)本地,或是外地學(xué)習(xí)參觀團(tuán)前來(lái)等,往往只要安排好食宿或**研究的對(duì)象就行,本地**出面陪坐一次就行了,陪同任務(wù)主要由有關(guān)工作人員去完成;實(shí)際當(dāng)中,最普遍的還是對(duì)等對(duì)待,也就是陪同人員和客人職務(wù)、級(jí)別基本一樣。
客人要離開(kāi)時(shí),要提前預(yù)訂好返程車(chē)、船、機(jī)票。在客人事務(wù)結(jié)束后離開(kāi)時(shí),可根椐情況安排一個(gè)小型送別會(huì)。安排好送客車(chē)輛,如有必要還應(yīng)安排單位**為客人送行。
一般的接待
對(duì)來(lái)訪者,接待人員要起身握手相迎,對(duì)上級(jí)、**、客戶來(lái)訪,應(yīng)起身上前迎候。對(duì)于同事、員工、除第一次見(jiàn)面外,可以不起身。
如果來(lái)訪者是預(yù)先約定好的重要客人,則應(yīng)根據(jù)來(lái)訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來(lái)訪者,談話時(shí)應(yīng)注意少說(shuō)多聽(tīng),最好不要隔著辦公桌和來(lái)人說(shuō)話。對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題,要作簡(jiǎn)短的記錄。
如果自己有事暫不能接待來(lái)訪者,應(yīng)安排秘書(shū)或其他人員接待客人,切不可冷落了來(lái)訪者。
應(yīng)盡量讓來(lái)訪者把話說(shuō)完,認(rèn)真傾聽(tīng)他的敘述。對(duì)來(lái)訪者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)不要輕率表態(tài),應(yīng)思考后再作答復(fù)。對(duì)一時(shí)不能作答的,要約定一個(gè)時(shí)間再聯(lián)系。
正在接待來(lái)訪者時(shí),有電話打來(lái)或有新的來(lái)訪者,應(yīng)盡量讓秘書(shū)或別人接待,以避免接待被中斷。如果要結(jié)束接待,可以婉言提出借口,比如“實(shí)在對(duì)不起,我還要參加一個(gè)會(huì)。這次就先談到這兒吧”等,也可用起身的身體語(yǔ)言告訴對(duì)方就此結(jié)束談話。
內(nèi)賓接待
首先要清楚客人的身份、人數(shù)、來(lái)意和大致停留時(shí)間,還要清楚到達(dá)時(shí)間及所乘交通工具的情況,安排有關(guān)人員和車(chē)輛前往接站,并安排食宿。
來(lái)賓下車(chē)后,接站人員要熱情迎上前,并致簡(jiǎn)短的歡迎詞,然后請(qǐng)客人上車(chē)。客人住下后,要和客人根據(jù)其具體來(lái)訪意圖商議安排好活動(dòng)日程。同時(shí),還要根據(jù)單位**的意見(jiàn)通知有關(guān)***來(lái)賓館或飯店看望客人。接待人員要事先安排好會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所和陪同人員,并向該***介紹客人的情況。在客人訪問(wèn)期間,可以適當(dāng)安排游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)景點(diǎn)的活動(dòng)。
外賓的接待
接待外賓,要事先了解清楚客人的身份(包括職務(wù)、年齡、抵達(dá)時(shí)間、所在國(guó)的宗教信仰等),然后派出和外賓身份相當(dāng)?shù)娜藛T前往指定地點(diǎn)迎接。
見(jiàn)面后,翻譯要先向?qū)Ψ浇榻B我方主要人員的姓名、職務(wù)。然后與對(duì)方行握手禮。握手時(shí)主人應(yīng)先向客人伸手,輕握對(duì)方的手,雙目注視對(duì)方,面帶微笑。
和外賓會(huì)見(jiàn),應(yīng)該至少提前半天預(yù)約,不要“給對(duì)方一個(gè)驚喜”。約見(jiàn)時(shí)間定好后,盡量不要改變。如有特殊情況而無(wú)法參加,可以在征得外賓同意的前提下,由身份較低的人出面會(huì)談。
會(huì)見(jiàn)時(shí),外賓居右,我方人員居左。第一主賓在我方主談人員右側(cè)第一個(gè)位置,第二主賓在第一主賓的右側(cè),其他陪同人員就可隨便就坐。翻譯人員一般安排在我方主談人的右側(cè),也可在其后面。
會(huì)談時(shí)如果要用長(zhǎng)桌,以門(mén)口方向?yàn)闇?zhǔn),面朝門(mén)的一面為上方,背門(mén)的一方是下方。讓外賓坐在上方。我方主談人和主賓分別坐在自己一方的中間。
談話時(shí)要注意態(tài)度和藹、自然大方。說(shuō)話聲音要適中,不要用過(guò)多的手勢(shì)。要注意傾聽(tīng)對(duì)方發(fā)言,不要左顧右盼,或隨時(shí)打斷對(duì)方談話。不能在會(huì)談過(guò)程中打哈欠、看表等。談話內(nèi)容應(yīng)事先準(zhǔn)備充分,確定好談話范圍,不要隨便答復(fù)自己不知道的事情,或者自己沒(méi)把握、未經(jīng)**批準(zhǔn)的問(wèn)題。注意不要談?wù)搶?duì)方年齡、收入等私事。對(duì)于對(duì)方?jīng)]聽(tīng)明白的問(wèn)題,應(yīng)通過(guò)翻譯解釋清楚。
要根據(jù)外賓不同的生活習(xí)慣,妥善安排好食宿事宜,并根據(jù)他們的活動(dòng)日程,具體**承辦或者安排到有關(guān)單位會(huì)談、參觀、訪問(wèn)等。在外賓參觀訪問(wèn)某單位時(shí),該單位應(yīng)照常繼續(xù)工作。
送客時(shí),可以在送別會(huì)上向外賓贈(zèng)送一些適合他們風(fēng)俗習(xí)慣的禮物,禮物的選用不要太貴重。然后,派身份和外賓相當(dāng)?shù)娜藛T前往送行地點(diǎn)。當(dāng)外賓乘坐的交通工具開(kāi)動(dòng)時(shí),送行人員要揮手致意。在機(jī)場(chǎng),一般要等飛機(jī)離地起飛后才能離開(kāi)。如果有外國(guó)工作人員同時(shí)送行,離開(kāi)時(shí)要和對(duì)方告別,并讓他們車(chē)輛先行。
禮賓次序
陪客人走路,一般要請(qǐng)客人走在自己右邊。主陪人員要和客人并排走,不能落在后面;其他陪同人員就應(yīng)走在客人和主陪人員身后。在走廊里,應(yīng)走在客人左前方幾步。轉(zhuǎn)彎、上樓梯時(shí),要回頭以手示意,有禮貌地說(shuō)聲“這邊請(qǐng)”。乘電梯時(shí),如果有司機(jī),要請(qǐng)客人先進(jìn);沒(méi)有司機(jī),應(yīng)自己先進(jìn),然后讓客人進(jìn)。到達(dá)時(shí)要讓客人先出。到達(dá)接待室或**辦公室時(shí),要對(duì)客人說(shuō)“這里就是”或“這里是×××辦公室”。如果是**辦公室,要先敲門(mén),得到允許時(shí)再進(jìn)。門(mén)如果是向外開(kāi)的,應(yīng)該請(qǐng)客人先進(jìn)去;向里開(kāi)的,自己先進(jìn)去,按住門(mén),再請(qǐng)客人進(jìn)。
上車(chē)時(shí)要請(qǐng)客人先上,打開(kāi)車(chē)門(mén),并用手示意,等客人坐穩(wěn)后再上。一般應(yīng)請(qǐng)客人坐在后排座的右側(cè),自己坐在左側(cè)。如果客人有**陪同,就請(qǐng)***坐在客人左側(cè),自己坐在前排司機(jī)的旁邊。如果客人或**已經(jīng)坐好,就不必再要求按這個(gè)順序調(diào)換。在客人進(jìn)座后,不要從同一車(chē)門(mén)隨后而入,而應(yīng)該關(guān)好門(mén)后從另一側(cè)車(chē)門(mén)進(jìn)座。下車(chē)時(shí),自己先下,為**或客人打開(kāi)車(chē)門(mén),請(qǐng)他們下車(chē)。
當(dāng)客人和**見(jiàn)面時(shí)要進(jìn)行介紹。介紹時(shí)一般先把年紀(jì)較輕、身份較低的人介紹給年紀(jì)較大、身份較高的,把男士介紹給女士。內(nèi)容包括被介紹人的姓名、所在單位和職務(wù)。
乘車(chē)座次的'安排
乘坐車(chē)輛,特別是轎車(chē),座次的安排很有講究。為轎車(chē)具體進(jìn)行排座時(shí),必須注意不同數(shù)量座位的轎車(chē),排位方法各不相同。同一種轎車(chē)上,駕車(chē)者的身份不同,排座也不一樣。位在轎車(chē)前排的副駕駛座,在由專職司機(jī)駕車(chē)時(shí),一般被稱為“隨員座”,它是屬于陪同、秘書(shū)、翻譯或是警衛(wèi)人員的專座。參加社會(huì)性質(zhì)的活動(dòng)時(shí),讓婦女或兒童坐在那個(gè)位置,就不合適了。
1)雙排五座轎車(chē)
這種轎車(chē)在**最為普遍。當(dāng)主人親自駕車(chē)時(shí),其座次從高到低依次是:副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座。當(dāng)是專職司機(jī)駕車(chē)時(shí),座次由高到低是:后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。
2)三排七座轎車(chē)
當(dāng)主人駕駛時(shí):副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。當(dāng)專職司機(jī)駕駛駕駛時(shí):后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副駕駛座。
3)三排九座轎車(chē)
當(dāng)主人駕駛時(shí):前排右座、前排中座、中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座。有專職司機(jī)時(shí),依次為:中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。
4)多排座轎車(chē)
我們所講的多排座轎車(chē)是特指四排或四排座以上的轎車(chē),不管是誰(shuí)駕車(chē),座次都是由前而后,自右而左,依距離前門(mén)遠(yuǎn)近排定。
5)吉普車(chē)的座次。吉普車(chē)幾乎都是四座車(chē),不管由誰(shuí)駕駛,吉普車(chē)上座次由尊至卑依次是:副駕駛座,后排右座,后排左座。
6)乘坐轎車(chē)時(shí),應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓上座,這是給予對(duì)方的一種禮遇。但也不要忘了要尊重客人本人的意愿和選擇。上下轎車(chē)時(shí),可以請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓先上車(chē),后下車(chē)。
7)在火車(chē)上,則是朝前方、靠窗的位置是最上席。如果是三人座,最外的座位是次上席,中間的是末席。如果是二人座,當(dāng)然是里上外下了。不過(guò),三人座時(shí),如果**是一對(duì)夫婦,而你們仨又是三人座時(shí),就不必非得是里上外次中下的順序,硬要在中間作“燈泡”。
接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展3)
——職場(chǎng)著裝禮儀需要注意哪些 (菁選2篇)
職場(chǎng)著裝禮儀需要注意哪些1
1 符合身份
鑒于每一位員工的形象均**其所在單位的形象及企業(yè)的規(guī)范化程度,也反映了個(gè)人的修養(yǎng)和見(jiàn)識(shí),因此商務(wù)人員的著裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱,做到男女有別、職級(jí)有別、身份有別、職業(yè)有別、崗位有別,即“干什么,像什么”。如此這般,才會(huì)使商務(wù)人員的著裝恰到好處地反映自身的素質(zhì),反映企業(yè)的形象。
2揚(yáng)長(zhǎng)避短
現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人的高矮胖瘦都不同。商務(wù)場(chǎng)合著裝強(qiáng)調(diào)揚(yáng)長(zhǎng)避短,但重在避短不在揚(yáng)長(zhǎng)。例如,一位身材很好的**,緊身上衣,迷你裙最能展現(xiàn)她的身材,但是這樣的著裝不適宜商務(wù)場(chǎng)合,商務(wù)場(chǎng)合還是穿職業(yè)套裝為好,這就是重在避短不在揚(yáng)長(zhǎng);如果女士的腿不直,則可以選擇褲裝。這就是揚(yáng)長(zhǎng)避短。
(1) 區(qū)分場(chǎng)合
在日常工作與生活中,商務(wù)人員的著裝應(yīng)當(dāng)因場(chǎng)合不同而異,以不變應(yīng)萬(wàn)變顯然大為不妥。在不同的場(chǎng)合商務(wù)人員應(yīng)該選擇不同的服裝,以此來(lái)體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品味。一般而言,商務(wù)人員所涉及的諸多場(chǎng)合有三:公務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合。
(2) 公務(wù)場(chǎng)合
所謂公務(wù)場(chǎng)合是指執(zhí)行公務(wù)時(shí)涉及的場(chǎng)合,它一般包括在寫(xiě)字間里,在談判廳里以及外出執(zhí)行公務(wù)等情況。公務(wù)場(chǎng)合著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。除此之外還可以考慮選擇長(zhǎng)褲、長(zhǎng)裙和長(zhǎng)袖襯衫。不宜穿時(shí)裝、便裝。必須注意在非常重要的場(chǎng)合,短袖襯衫不適合作為正裝來(lái)選擇。
(3) 社交場(chǎng)合
對(duì)商務(wù)人員而論,所謂社交場(chǎng)合是指工作之余在公眾場(chǎng)合和同事、商務(wù)伙伴友好地進(jìn)行交往應(yīng)酬的場(chǎng)合。雖然這些場(chǎng)合不是在工作崗位上,但往往面對(duì)的是熟人。社交場(chǎng)合著裝的基本要求為時(shí)尚個(gè)性,宜穿著禮服、時(shí)裝、民族服裝。必須強(qiáng)調(diào)在這種社交場(chǎng)合一般不適合選擇過(guò)分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會(huì)、宴會(huì)、音樂(lè)會(huì),就往往和周邊環(huán)境不大協(xié)調(diào)了。
(4) 休閑場(chǎng)合
所謂休閑并不等于休息,這里的休閑是指在工作之余一個(gè)人單獨(dú)自處,或者在公共場(chǎng)合與其他不相識(shí)者共處的時(shí)間。休閑場(chǎng)合著裝的基本要求為舒適自然。換言之,只要不觸犯法律,只要不違背倫理道德,只要不有礙他人的身體安全,那么商務(wù)人員的穿著打扮可以完全聽(tīng)?wèi){個(gè)人所好。一般而論,在休閑場(chǎng)合,人們所適合選擇的服裝有運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、沙灘裝以及各種非正式的便裝,比如T恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。在休閑場(chǎng)合,如果身穿套裝、套裙,往往會(huì)貽笑大方。
職場(chǎng)著裝禮儀需要注意哪些2
(1) 三色原則
三色原則的含義是指男士在正式場(chǎng)合穿著西裝套裝時(shí),全身顏色必須限制在三種之內(nèi)。
(2) 三一定律
三一定律的含義是指男士穿著西服、套裝外出時(shí),身上有三個(gè)部位的色彩必須協(xié)調(diào)**,這三個(gè)部位是指鞋子、腰帶、公文包的色彩必須**起來(lái)。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。鞋子、腰帶、公文包是白領(lǐng)男士身體上最為引人矚目之處,令其色彩**,有助于提升自己的品味。
(3) 三大禁忌
三大禁忌簡(jiǎn)言之是指在正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí),不能出現(xiàn)的三個(gè)洋相。
西服穿著的三大禁忌
袖口上的商標(biāo)沒(méi)有拆
袖口上的商標(biāo)應(yīng)該在買(mǎi)西裝付款時(shí)就由服務(wù)人員拆掉。如果在穿著西裝時(shí),袖口上的商標(biāo)還沒(méi)有拆掉,就顯得不懂行了。
在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶
領(lǐng)帶和西裝套裝是配套的,如果是行業(yè)內(nèi)部的活動(dòng),比如說(shuō)**到本部門(mén)視察,穿夾克打領(lǐng)帶是允許的。但是在正式場(chǎng)合,夾克等同于休閑裝,所以在正式場(chǎng)合,尤其是對(duì)外商務(wù)交往中,穿夾克打領(lǐng)帶是絕對(duì)不能接受的。
正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問(wèn)題
一般人而論,穿襪子講究不多,最重要的講究是兩只襪子應(yīng)該顏色**。但在商務(wù)交往中有兩種襪子以不穿為妙,第一是尼龍**,第二是白色襪子。
接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展4)
——職場(chǎng)女性套裙有哪些禮儀需要注意 (菁選3篇)
職場(chǎng)女性套裙有哪些禮儀需要注意1
著裝的TOP原則
TOP是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別**時(shí)間(Time)、場(chǎng)合(Occasion)和地點(diǎn)(Place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿**的傳統(tǒng)旗袍或**的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
職場(chǎng)女性套裙有哪些禮儀需要注意2
1.長(zhǎng)短適度
(1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。穿著時(shí)不能露腰露腹,否則很**觀。
(2)上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)與肥大或包身,免得影響精神風(fēng)貌的表現(xiàn)。
2.穿著到位
(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好,衣帶的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣領(lǐng)。
(2)不要將上衣披、搭在身上,要穿著整齊。
(3)裙子要穿得端端正正,上下對(duì)齊。
3.扣緊衣扣
(1)在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。
(2)不要將上衣部分或全部解開(kāi),更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
4.考慮場(chǎng)合
(1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動(dòng)中,應(yīng)該穿著套裙。
(2)在出席宴會(huì)、舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)時(shí),可酌情選擇與此類場(chǎng)合相協(xié)調(diào)的禮服或時(shí)裝。
5.協(xié)調(diào)裝飾
(1)高層次的穿著打扮,講究的是著裝、化妝與佩飾風(fēng)格**、相輔相成。
(2)在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
(3)不適宜佩帶與個(gè)人身份不合的珠寶首飾,也不適宜佩帶有可能過(guò)度張揚(yáng)的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6.搭配好襯衫
(1)面料要輕薄而柔軟,如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。
(2)色彩上以單色為最佳。除白色之外,其他色彩,如與所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。
(3)襯衫上最好不要有圖案。
(4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內(nèi),不得任其懸垂于外,或是將其在腰間打結(jié)。
(5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外,其他紐扣均不得隨意解開(kāi)。
(6)專門(mén)搭配套裙的襯衫在公共場(chǎng)合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時(shí),須特別牢記這一點(diǎn)。
7.內(nèi)衣
(1)選擇內(nèi)衣時(shí),最關(guān)鍵的要使之大小適當(dāng),既不能過(guò)于寬大晃悠,也不能過(guò)于窄小。
(2)內(nèi)衣所用面料,以純棉、真絲等面料為佳,色彩可以是常規(guī)的白色、肉色,也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍(lán)色或黑色。
(3)穿上內(nèi)衣后,不應(yīng)使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現(xiàn)出來(lái)。
(4)內(nèi)衣不宜外穿,且不準(zhǔn)外露、外透。
8.襯裙
(1)襯裙的色彩,多為單色,如白色、肉色等,但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調(diào)。二者要么彼此一致,要么外深內(nèi)淺。
(2)襯裙的款式應(yīng)特別的注意線條簡(jiǎn)單、穿著合身、大小適度****,并且襯裙上不宜出現(xiàn)任何圖案。
(3)襯衫下擺應(yīng)掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不中掖入襯裙裙腰以內(nèi)。
9.鞋襪
(1)鞋子
、賾(yīng)為高跟或半高跟鞋。
、谧詈檬桥Fば。
、垲伾院谏顬**。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。
、艽笮(yīng)相宜。
(2)襪子
、僖话銥槟猃埥z或羊毛統(tǒng)襪或連**。
、陬伾艘詥紊,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。
③切勿將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)長(zhǎng)襪來(lái)穿。
、芤m口要沒(méi)入裙內(nèi),不可暴露于外。
、菀m子應(yīng)當(dāng)完好無(wú)損。
迄今為止,沒(méi)有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開(kāi)象方面,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對(duì)于女性來(lái)說(shuō),穿好套裙,形象立刻就會(huì)光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證,事業(yè)也就擁有了更多成功的契機(jī)。
職場(chǎng)女性套裙有哪些禮儀需要注意3
著裝的TOP原則
TOP是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別**時(shí)間(Time)、場(chǎng)合(Occasion)和地點(diǎn)(Place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿*的傳統(tǒng)旗袍或**的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展5)
——接待外賓常用英語(yǔ)有哪些 (菁選2篇)
接待外賓常用英語(yǔ)有哪些1
1、 Good to meet you. 很高興見(jiàn)到你。
2、 Glad to meet you, too. 也很高興見(jiàn)到你。
3、 Hi, I'm zhao hai. Welcome to my hometown!
嗨,我是趙海,歡迎來(lái)到我的家鄉(xiāng)。
4、Thank you. I'm David. 謝謝你,我是大衛(wèi)。
5、How many times have you been to Wulumuqi?
你來(lái)****多少次啦?
6、Actually it's my first time here. 實(shí)際上這是我第一次來(lái)這里。
7、 I'd like to have you for dinner. 我想邀您一起進(jìn)餐。
8、 Thanks, it would be my pleasure. 謝謝,這是我的榮幸。
9、 What do you feel like drinking? 你想喝點(diǎn)什么?
10、Tea is fine with me. 喝茶好了。
11、 Do you like spicy food? 你喜歡吃辛辣的食物嗎?
12、 The spicier the better. 越辣越好。
13、 Would you mind if I order for us? 我來(lái)點(diǎn)菜介意嗎?
14、Sure thing, we have the same taste. 當(dāng)然不,我們口味相同。
15、 How about some barbecue? 來(lái)點(diǎn)烤肉好嗎?
16、No. Thank you. I’m stuffed. 不,謝謝,我吃飽了。
17、 It's wonderful to have friends visiting from afar. Cheers!
有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂(lè)乎。 干杯!
18、Cheers! 干杯!
19、Don't worry about him. It's just the alcohol talking.
別理他。他在說(shuō)酒話。
20、It doesn't matter, I know he's drunk. 沒(méi)關(guān)系,我知道他醉了。
21、 You use chopsticks so well. Where did you learn?
你用筷子用的真好,在哪兒學(xué)的。
22、Just now, from watching you. It's not big deal.
就現(xiàn)在,看著你用學(xué)的,不是什么大事。
23、 Sorry to keep you waiting. 很抱歉讓你久等。
24、No problem. 沒(méi)關(guān)系。
25、 Sorry, I didn't hear what you said. 對(duì)不起,我沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)你說(shuō)什么。
26、 I said: Do you want me to help you? 我說(shuō):你需要我?guī)湍銌?
27、 Thank you very much. 非常感謝。
28、You're welcome. It's my pleasure. 不用客氣,這是我的榮幸。
29、Do you want to join me for a game of tennis?
你想和我玩一場(chǎng)網(wǎng)球嗎?
30、Only if you let me win. 只要你讓我贏的話。
31、 What a beautiful place! 這地方真美!
32、I feel the same way. 我有同感。
33、The winters in Xinjiang are good and cold. 新疆冬天好冷。
34、 You can say that again! 你說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)!
35、Have you been to the International Bazaar?
你去過(guò)國(guó)際大巴扎了嗎?
36、Yes! The buildings are so beautiful!!
去過(guò)!建筑物特漂亮!
37、Have you been to other parts of Xinjiang?
你去過(guò)新疆的其它地方嗎?
38、I have been toTulufan. HannasLake and Shihezi.
我去過(guò)吐魯番、哈納斯湖和石河子。
39、How was your trip to Hannas Lake ?
你去哈納斯的'旅行怎么樣?
40、It was wonderful. prettygood. 非常好。挺好。
41、What's your dream job? 你夢(mèng)想的工作是什么?
42、I've always considered owning my own company.
我一直在考慮擁有我自己的公司。
43、Don't you think that more companies should invest in Xinjiang?
你不認(rèn)為應(yīng)該有更多的公司來(lái)新疆投資嗎?
44、 Indubitably. 毫無(wú)疑問(wèn)。
45、How's your business? 生意怎樣?
46、Business is booming. 生意可火了。
47、 Nice talking to you. 很高興和你談話。
48、Same here. 我也一樣。
49、 I really should be going. 我真的要走了。
50、OK. Later. 好吧,回見(jiàn)。
51、 Before you go, let's take a picture together.
在你走之前, 一起合張影吧。
52、Sure no problem. 當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題。
53、I hope to see you again. 我希望再次見(jiàn)到你。
54、Me too. 我也是。
55、Bon voyage. 一路順風(fēng)。
接待外賓常用英語(yǔ)有哪些2
1) 禮節(jié):他們也比較注重,在比較熟悉之后,每次來(lái)訪都會(huì)有小禮物給大家,希望我們也別落空子.
2) 生意:他們比較謹(jǐn)慎,用我們的話比較喜歡比貨,也喜歡侃價(jià),對(duì)磨價(jià)格有一手,值得一學(xué)
3) 飲食:因?yàn)榇蟛糠钟《热硕际亲诮绦磐,所以?huì)有飲食上的忌諱,請(qǐng)尊重他們
最好能在吃飯之前就搞清楚,他有什么是不吃的.(印度教徒不吃牛肉。 ****徒不吃豬肉,忌談豬.)我的一個(gè)客戶只吃青菜.另一個(gè)就好點(diǎn)吃海鮮.這點(diǎn)尤其重要.
4) 英語(yǔ)口音:他們大部分的口音確實(shí)不好懂,和印度語(yǔ)混在一塊,但是現(xiàn)在有好多人的英語(yǔ)也很不錯(cuò),尤其是年輕人
接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展6)
——職場(chǎng)禮儀中服裝禮儀要注意哪些內(nèi)容 (菁選2篇)
職場(chǎng)禮儀中服裝禮儀要注意哪些內(nèi)容1
一是男性在公務(wù)場(chǎng)合穿著正裝時(shí)必須系領(lǐng)帶,而領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要上乘,以純毛、真絲為上,顏色最好與襯衫和正裝顏色一致,圖案以幾何圖案為佳。切不可系那種龍鳳呈祥或梅花飄香的圖案,否則會(huì)給人以俗氣的感覺(jué)。
二是男性在公務(wù)場(chǎng)合系領(lǐng)帶時(shí),可追求一些時(shí)尚的系法:領(lǐng)帶結(jié)下系出一個(gè)“坑”,象征男人的酒窩,只有真絲質(zhì)地的領(lǐng)帶可以打出這種效果,其它質(zhì)地的打過(guò)之后就會(huì)*復(fù);系領(lǐng)帶一般不要用領(lǐng)帶夾,這樣能給人飄飄欲仙的感覺(jué);領(lǐng)帶長(zhǎng)度一般應(yīng)置于皮帶扣的上端。
三是職場(chǎng)中人在穿短袖襯衫時(shí)一般不系領(lǐng)帶,男女一樣,但如果是制服的一部分則另當(dāng)別論。
四是職場(chǎng)男性所穿西裝分為正裝和休閑裝,正裝一般指單排扣的西服套裝,現(xiàn)一般有四?、三?酆蛢闪?鄣,穿著時(shí)最下面一個(gè)扣子不能扣上。
五是職場(chǎng)中人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)區(qū)別西服的正裝與休閑裝,一般而言,正裝西服顏色應(yīng)上下一致,一般以藍(lán)色、黑色為好,以顯莊重;休閑西服的衣、褲式樣可以不同,顏色也不強(qiáng)求一致。
六是職場(chǎng)著裝必須充分注意的幾個(gè)問(wèn)題。
概括起來(lái)就是“六個(gè)不能”:
第一,不能過(guò)分雜亂,雜亂的最直接錯(cuò)誤就是不按常規(guī)著裝。
第二,不能過(guò)分鮮艷,職場(chǎng)人士應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“莊重保守”的著裝原則。
第三,不能過(guò)分暴露,職場(chǎng)女性尤其需要高度注意這一問(wèn)題。
第四,不能過(guò)分透視,特別是在夏季,職場(chǎng)男士如果穿襯衣時(shí)一般應(yīng)當(dāng)在里面加穿一件背心,以免男士的胸毛(如果有的話)、**若隱若現(xiàn)地被透視。
第五,不能過(guò)分短小,凡職場(chǎng)中人都不能穿短褲上班。
第六,不能過(guò)分緊身,特別是職場(chǎng)女性更不能穿過(guò)于緊身的.服裝,所謂緊身,其標(biāo)準(zhǔn)是,凡能特別凸顯出人體**部位的服裝都應(yīng)視為緊身服裝。
職場(chǎng)禮儀中服裝禮儀要注意哪些內(nèi)容2
最安全的稱呼
直呼其名只適用于關(guān)系密切的人。關(guān)系越密切,稱呼越簡(jiǎn)單。不是親朋好友,不能直呼人家的名,只能稱呼人家的姓。
人人看重自己取得的地位,因此,對(duì)有頭銜的人,稱呼頭銜更為得體。對(duì)知識(shí)界人士,可稱呼職稱。比如,王教授、李醫(yī)生、**(工程師)。對(duì)學(xué)位,除博士外,其他如學(xué)士、碩士等學(xué)位,不能作為稱謂。你可以稱“張博士”,但不能稱“王碩士”。
最安全的稱呼是“先生”、“女士”、“**”或“夫人”。既可在稱謂前加姓氏,也可加名字,后者更為正式一些。唯稱呼“夫人”,應(yīng)在前加上丈夫的姓氏,而不是女性自己的姓氏。否則就會(huì)鬧出笑話。
對(duì)男士無(wú)論婚否都稱為“先生”,當(dāng)然未成年者除外。對(duì)女性稱呼略顯復(fù)雜。通常,稱未婚女性為“**”,稱已婚婦女為“夫人”。對(duì)一個(gè)不明底細(xì)的女性,稱呼“**”比貿(mào)然稱呼“夫人”要安全。寧可由她微笑糾正是“夫人”,也不能讓她憤然糾正是“**”。為表尊重,也可稱女性為“女士”。
許多姓名文字冷僻,念錯(cuò)最為糟糕。不妨問(wèn)一下別人名字的念法,這其實(shí)也是一種恭敬。
**古時(shí)以“尊、貴、大、臺(tái)”等詞構(gòu)成尊稱,用“愚、敝人、不才、鄙人”等詞構(gòu)成謙稱,古為今用,不可含混,稱呼自己不能用尊稱,稱呼別人不能用謙稱。
交談的潤(rùn)滑劑
問(wèn)候,即寒暄,就是打招呼。向人愉快地打招呼,是提升生活樂(lè)趣的一種禮節(jié)形式。相反,若對(duì)熟人不打招呼,或者不回答別人打的招呼,形同陌路,態(tài)度冷漠,則非常失禮。
每天的早上和晚上、第一次見(jiàn)面、活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束,都要問(wèn)候。
問(wèn)候必須主動(dòng)。最簡(jiǎn)單的,是說(shuō)一聲“早上好”!“下午好”!“晚上好”!對(duì)不太熟悉的人或擦肩而過(guò)的人,都可以這樣打招呼。對(duì)眾人可以說(shuō)“大家好”!爽朗地寒暄,可令對(duì)方和你同樣感覺(jué)心情舒暢。
對(duì)不熟的人通?烧f(shuō)“你好”!只有在好友之間,才能喊一聲“喂”。青年人對(duì)**、學(xué)生對(duì)老師、下級(jí)對(duì)上司,切忌如此打招呼。
問(wèn)候不是問(wèn)事。用“今天天氣真不錯(cuò)”、“你的裙子真漂亮”這類話題,可拉近相互之間的距離,使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友,除非真想了解情況,否則不能詢問(wèn)對(duì)方有關(guān)家庭和健康的細(xì)節(jié)。諸如做妻子的三句話離不開(kāi)家庭,做孕婦的總愛(ài)談?wù)摮暡z查,十多歲孩子的媽媽,則老是談?wù)摗昂掼F不成鋼”,凡此種種,除非好友,不談為好,以免惹人厭煩。
接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展7)
——生活中需要注意的禮儀有哪些
生活中需要注意的禮儀有哪些1
1、別人給倒水時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌
2、別人對(duì)你說(shuō)話,你起碼要能接話,不能人家說(shuō)了上句,你沒(méi)了下句,或者一味的說(shuō)著啊啊啊,是是是。
3、有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方,假裝沒(méi)注意到、
4、心情不好,再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚、
5、睡眠不好,會(huì)使人說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次,反應(yīng)遲鈍,黑眼圈突出、
6、別人**“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開(kāi)或者拿手扇,裝作若無(wú)其事。
7、被**訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視**,面帶微笑,表示接受批評(píng),**的火就會(huì)慢慢消退,否則,**會(huì)火上加油、
8、女人一輩子不能手心朝上向男人要錢(qián)花、
9、吃完飯退席時(shí)說(shuō):“我吃完了,你們慢吃!
10、給人遞水遞飯一定是雙手。
11、坐椅子不要翹起來(lái)
12、吃飯要端碗,不要在盤(pán)子里挑揀
13、最后一個(gè)進(jìn)門(mén)要記得隨手關(guān)門(mén)
14、送人走要說(shuō):“慢走!
15、洗了手不要隨意甩手,水會(huì)甩到人家身上很不禮貌
16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17、不揭別人的短處
18、聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒(méi)禮貌。
19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對(duì)著別人
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那種往里往外都能開(kāi)的門(mén),拉而不是推
22、說(shuō)到就一定要做到。做不到的就不要承諾。
23、不要貪小便宜不要貪財(cái),錢(qián)再多也有花完的時(shí)候
24、屋里有人的時(shí)候,出門(mén)要輕手關(guān)門(mén)
25、這個(gè)世界不相信眼淚。
26、與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己
27、人窮志不短
28、盛飯或端茶給別人時(shí),如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞,而要從別人后面繞過(guò)遞
29、自己有本事才是真的本事
30、學(xué)會(huì)溫柔學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
31、去別人家里,不要坐在人家的床上
32、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對(duì)方的,特別是對(duì)方是長(zhǎng)輩或**
33、晴帶雨傘,飽帶干糧——未雨綢繆總是好的。
34、如果問(wèn)別人話,別人不回答你,不要死著臉皮不停的問(wèn)。
35、吃飯的時(shí)候盡量不要發(fā)出聲音
36、撿東西或者穿鞋時(shí)候要蹲下去,不要彎腰撅屁股
37、別人批評(píng)你的時(shí)候,即使他是錯(cuò)的,也不要先辨駁,等大家都*靜下來(lái)再解釋
38、做事情要適可而止,無(wú)論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣
39、到朋友家吃完飯,要主動(dòng)幫忙洗碗清理桌子——主人做飯已經(jīng)很辛苦了,不能事后還讓主人清理
40、生活中會(huì)遇見(jiàn)各式各樣的人,你不可能與每個(gè)人都合拍,但是有一點(diǎn)是四海皆準(zhǔn)的:你如何對(duì)待別人,別人也會(huì)如何對(duì)待你
41、待客不得不大,持家不得不小
42、把拳頭收回來(lái)是為了更有力的還擊
43、人活在這個(gè)世上,首先要學(xué)會(huì)一個(gè)“忍”字
44、任何時(shí)候?qū)θ魏稳瞬灰p易告訴對(duì)方你的秘密
45、錢(qián)不是靠攢的,會(huì)花才會(huì)賺
46、學(xué)無(wú)止境,不僅僅是學(xué)書(shū)本知識(shí),更要學(xué)會(huì)怎么待人處事,社會(huì)遠(yuǎn)比你想象的要復(fù)雜
47、不要跟同事議論上司或其他同事的是非,你的無(wú)心之言很可能成為別人打擊你的證據(jù)
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失職
49、只有錯(cuò)買(mǎi),沒(méi)有錯(cuò)賣(mài)。不要只顧著貪小便宜。
50、有時(shí)候孤單是正常的,不要害怕,要自己調(diào)劑
51、有真正的朋友,但不知你有沒(méi)有福氣遇到。不管有沒(méi)有遇到,都不要否認(rèn)它。不要算計(jì)別人,尤其不要算計(jì)自己喜歡的人。對(duì)自己喜歡的人,不要使用**去得到
52、最勇敢的事情是認(rèn)清了生活的**之后依舊熱愛(ài)生活。不要害怕欺騙,但要知道世界上存在欺騙
53、借錢(qián)的時(shí)候,心里要有個(gè)底,就是要想著這個(gè)錢(qián)是回不來(lái)的。所以借出去的錢(qián)永遠(yuǎn)要在自己能承受的損失范圍之內(nèi)?梢猿惺艿臄(shù)字以內(nèi),即使回不來(lái),也是心里早準(zhǔn)備好的。自己不能承受損失的數(shù)目,就不能借。
54、最好的朋友之間,除非他窮的吃不了飯了,否則最好不要有經(jīng)濟(jì)往來(lái)。許多可貴的友誼都敗壞在錢(qián)上。
55、君子可寓意于物,但不可留意于物
56、出門(mén)在外能忍則忍,退一步海闊天空
57、擦桌子的時(shí)候要往自己的方向抹
58、打電話接電話第一句話一定要是喂,您好;掛電話的時(shí)候等別人先掛
59、一次不忠,百次不容。
60、不隨地吐痰扔?xùn)|西,如果沒(méi)有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里
61、多看書(shū)對(duì)心靈有益,你會(huì)看到一個(gè)更廣闊的世界
62、是你去適應(yīng)社會(huì),不是社會(huì)來(lái)適應(yīng)你
63、不要讓別人知道自己的`真實(shí)想法,要笑在人前笑,要哭一個(gè)人躲起來(lái)哭
64、走路手不要插在口袋里
65、簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜做,復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做
66、機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,天上不會(huì)掉餡餅
67、不管什么條件下,仔細(xì)刷牙,特別是晚上
68、早上一定要吃早餐,沒(méi)有早餐喝杯水也一定要
69、少說(shuō)別人是非,把自己管牢
70、你是無(wú)價(jià)之寶
71、女生,和男孩子出去要自己買(mǎi)單
72、要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),不要怨天由人,在做之前要想想應(yīng)不應(yīng)該,出了事要學(xué)會(huì)自己解決
接待外賓需要注意哪些禮儀 (菁選2篇)(擴(kuò)展8)
——職場(chǎng)禮儀需要注意的
職場(chǎng)禮儀需要注意的1
1、背后議論別人
請(qǐng)相信沒(méi)有一定不會(huì)泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。
2、事兒多
當(dāng)別人正在做一件事的時(shí)候?qū)λ甘之?huà)腳,打斷別人的思路和步伐。別人怎么做都不對(duì)。比方說(shuō)人家正做飯呢,你就在旁邊“哎呀!油還不熱怎么就把菜放下去了!”、“鹽放多了,停!薄
3、搶話
說(shuō)不上得罪,但一定特別不招人待見(jiàn)。尤其是開(kāi)始滔滔不絕,并且什么話題都能扯到自己身上。(不自戀會(huì)死,不炫耀會(huì)死的人。)
4、說(shuō)話太直
玩笑開(kāi)太過(guò)。說(shuō)白了就是太自私,從來(lái)不會(huì)站在別人的立場(chǎng),別人這么對(duì)你你受得了么?
5、**面前不說(shuō)矮話
有的時(shí)候,真的是人艱不能拆的。
6、言多必失
尤其是你面對(duì)的林子里什么鳥(niǎo)都有的情況下。因?yàn)榈米锶艘膊灰?jiàn)得真的都是你的錯(cuò)。低調(diào)一些的話風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)小一些。
7、批評(píng)別人喜歡的東西
偶像是個(gè)垃圾,孩子真是不會(huì)長(zhǎng),寵物狗沒(méi)規(guī)矩臟兮兮的……
8、很多時(shí)候都是說(shuō)話不得當(dāng)
冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優(yōu)越感……
9、不拘小節(jié)
這個(gè)在為人處事的方面大多數(shù)情況下還真不是啥優(yōu)點(diǎn),不要太拿自己不當(dāng)外人啊……
10、錯(cuò)把人身攻擊當(dāng)調(diào)侃,錯(cuò)把嘴賤當(dāng)幽默。
11、不給別人面子和不給別人裝逼。
12、在什么問(wèn)題上都要講道理,過(guò)分喜歡辯論。
13、輕佻的說(shuō)話和驕傲的語(yǔ)氣。
14、不回別人信息。
15、不分場(chǎng)合的潑別人冷水。
16、永遠(yuǎn)否定他人的觀點(diǎn)
你說(shuō)什么TA都會(huì)說(shuō):不是,不是這樣的,不是什么什么。
17、以一個(gè)自以為很好的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)方想去改變對(duì)方。
18、想幫助別人做什么但不看對(duì)方需求。
19、在追求目標(biāo)時(shí)忽略了他人的感受。
20、情緒化行事。
21、沉浸于邏輯分析忽視對(duì)方情感需求。
22、缺乏安全感,總是懷疑別人。
23、自我,不知不覺(jué)讓別人感到被工具化。
24、認(rèn)為沖突和直接的方式最合理。無(wú)形傷害了別人。
25、麻木不仁的固執(zhí),卻以為自己很*和。
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