董事長助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

一、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論；

二、收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報，為董事長決策提供參考、建議；

三、協(xié)調(diào)董事長及集團副總經(jīng)理及各部門、分公司負責(zé)人之間的工作關(guān)系；

四、協(xié)助董事長開展各項工作，處理日常事務(wù)；

五、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助董事長進行商務(wù)談判，做好各項匯報、聯(lián)絡(luò)工作；

六、協(xié)助董事長對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況；

七、檢查、督促董事長布置的工作任務(wù)的貫徹、落實、執(zhí)行情況；

八、在董事長授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進行溝通聯(lián)絡(luò)；

九、負責(zé)董事長有關(guān)文件的起草、修改、審核，整理各類文書、文件、報告、總結(jié)及其他材料，負責(zé)董事長文件的督辦、處理與反饋；

十、協(xié)助董事長做好工作日程安排；

十一、完成董事長授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。

崗位權(quán)限

一、代表董事長進行公司工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的權(quán)力；

二、有對中層管理人員提請獎懲和懲處的權(quán)力；

三、有權(quán)跟蹤考核公司各項工作計劃內(nèi)容的實施和落實情況。

工作細則

一、合理安排董事長的日程計劃，及時提醒，并對董事長的日常工作提出合理化建議；

二、根據(jù)董事長的指示，及時向各部門傳達，并且安排、協(xié)調(diào)各部門工作；

三、協(xié)助董事長對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、行政人事管理等日常工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況;

四、安排董事長的辦公會議和專題會議；

五、對董事長交辦的事項進行督辦，并及時向董事長匯報進度和結(jié)果；

六、對董事長日常工作提出合理化建議；

七、受董事長的委托參與各種會議、事務(wù)等；

八、負責(zé)董事長客人的接待工作；

九、做好董事長各項事務(wù)的保密工作；

十、工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄；

十一、完成董事長臨時交辦的其他工作任務(wù)。

十二、所有崗位職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當負責(zé)的工作，如果出現(xiàn)失職，即使制度未予制定，也可追究其必要的失職責(zé)任，具體處罰由董事長辦公會研究后決定。

考核重點：

一、執(zhí)行及貫徹董事長工作批示的準確性和有效性；

二、工作安排和回復(fù)的及時性；

三、擬寫文件的及時性、完整性；

四、對各級管理人員工作關(guān)系協(xié)調(diào)的有效性。

董事長助理的崗位職責(zé)2016-09-20 9:11 | #2樓

董事長助理為公司的高級管理人員，一般相當于副總經(jīng)理級別。

1、協(xié)助董事長召集和主持公司高層管理會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項；

2、協(xié)助董事長起草提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘，

決定薪資待遇等提案；

3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；

4、掌握公司整體運營狀態(tài)，為董事長及時做出經(jīng)營決策提供第一手材料；

5、做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作；

6、協(xié)助董事長定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況；

7、審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等；

8、代表董事長對公司相關(guān)部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào)；

9、協(xié)助董事長進行公司的日常事務(wù)管理；

10、處理董事長授權(quán)的其它事務(wù)。

1、公關(guān)意識

所謂公關(guān)意識，是一種自覺用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動的觀念，又稱“公關(guān)觀念”。董事長助理只有具備較強的公關(guān)意識，

才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用，以達到提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)樹立良好形象的目的。董事長助理公關(guān)意識的培育，不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識外，還要有一個廣結(jié)良緣的意識，即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng)，以取得更多的支持和幫助。剛進入社會的青年學(xué)子在公關(guān)意識方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。

2、輔助角色意識

董事長助理的角色意識，是指總裁秘書對自己所擔任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認識與體會，具體而言，助理角色的主要行為特征就是輔助總裁管理，為董事長提供綜合服務(wù)。董事長助理角色的本質(zhì)性就在于輔助性，因為沒有董事長，就不會有董事長助理，因此董事長助理應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進行管理和決策。由于助理承擔著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能，董事長的任何一種不負責(zé)任的工作態(tài)度都會對董事長的工作造成負面的影響，影響董事長和公司的聲譽，因此輔助角色意識的背后還需要高度的責(zé)任感。

3、進諫、規(guī)勸意識

進諫和規(guī)勸意識，是指助理除了對董事長在工作上服務(wù)支持以外，當發(fā)現(xiàn)董事長工作、決策上的問題和錯誤時，要通過正當?shù)那�道、妥善的方法向董事長反映，以便及時糾正和處理。

4、現(xiàn)代管理意識

現(xiàn)代管理意識，是指助理要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力，在

我看來，主要有以下三點很重要的現(xiàn)代管理意識：第一，競爭意識；第二，合作(協(xié)作)意識；第三，效率意識。只有具有競爭意識，才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，更好的勝任工作；只有具有和意識，才能更好的協(xié)調(diào)和溝通；只有具有效率意識，才能把紛繁復(fù)雜的助理工作做到在最短的時間里取得最大的效果。

5、積極學(xué)習(xí)意識

積極學(xué)習(xí)意識，是指董事長助理在工作當中要加強學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強烈的求職欲望，不斷擴充自己的知識面，努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識。只要這樣，才能跟上時代發(fā)展的需要，更好的為董事長提供服務(wù)和決策參考。

6、保密意識

保密意識是由于董事長助理經(jīng)常參與重大決策、組織參加重要會議、保存機密文件資料等活動的存在而必須具備的維護董事長和公司利益的基本素養(yǎng)。保密意識一方面是個人的職業(yè)道德的體現(xiàn)，同時又是獲得總裁信任所必須的。沒有保密意識的助理，哪一個助理又會用呢？

7、信息意識

信息意識是指助理要主動了解各方面情況、掌握動態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題，然后進行篩選、處理，綜合分析，進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代，收集、篩選有用的信息，應(yīng)該是助理時刻需要做到的，而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。

8、幕后意識

幕后意識是指助理的工作由于其輔助性和服務(wù)性，其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來，而是附著于公司的整體工作成績和董事長的有效決策之中。因此，總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無緣，但仍然要擺正位置、端正態(tài)度，做好自己的工作。

以上幾個方面是我對董事長助理職業(yè)意識的幾點認識，除此之外，董事長助理還必須具備敬業(yè)意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書應(yīng)該具備的職業(yè)意識，綜合在一塊，就是董事長助理的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分，需要在工作中不斷積淀，只有這樣，才能做一個優(yōu)秀的助理，才能從優(yōu)秀走向卓越。

總裁助理在公司是一個比較耀眼的職位，在工作職責(zé)范圍上也是一個有彈性的職位，根據(jù)我做總裁助理的親身體會，有以下感悟：

一、總裁助理不是總裁秘書。兩者一個最大的區(qū)別就是總裁秘書是在總裁指導(dǎo)下的瑣碎工作，而總裁助理是要協(xié)助總裁工作，工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等。

二、有總裁助理的職業(yè)道德。這個很重要，包括幾個方面：1.不亂說話，總裁助理和總裁相處的時間比較多，對總裁的事情了解也比較多，

所以要知道什么該說，什么不該說；2.明白什么該知道、什么不該知道；3.要明白自己的職位的權(quán)利，有時候總裁助理行使著等同總裁的職權(quán)，但要明白在什么場合、時間，什么樣的事情下使用，一個有太大權(quán)利欲望的人做不好總裁助理，但沒有權(quán)利欲望也做不好總裁助理；

4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工，以免影響總裁對某個員工的判斷，尤其是總裁助理還負責(zé)人事安排的情況下。

三、總裁助理要明白自己的工作職責(zé)是協(xié)助總裁工作，明白自己的位置，總裁想到去做的，要去協(xié)助完善并執(zhí)行，總裁沒有想到的，要去主動建議或者主動去做，對總裁的一些決定要無條件服從去執(zhí)行，一切結(jié)果可能都要以總裁的名義，所做的很多工作可能都是不為人知的，但總裁知道即可；

四、總裁助理沒有明確嚴格的工作職責(zé)范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作，無法分配到各部門的工作，總裁助理頂上，意外多發(fā)生的公司事務(wù)，甚至是休假時間也要參與到工作中來，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要；

五、總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因為總裁是公司興衰成敗的關(guān)鍵，所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該向總裁一樣把公司當成自己的公司去工作，這樣才能做一個好助理，想總裁之所想，達成工作默契感。

六、總裁助理要親和力強，責(zé)任心強，懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)�？偛弥�理在很多時候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁，所以要有親和力；因為經(jīng)常會總裁來人的接待工作，所以要有多種綜合素質(zhì)。

董事長助理崗位職責(zé)2016-09-20 14:39 | #3樓

1. 負責(zé)召集主持總經(jīng)理辦公會議：

2. 負責(zé)組織公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，參與公司戰(zhàn)略研討會；

3. 參與公司年度經(jīng)營目標的討論并提出建議；

4. 組織對公司的重大投資項目的管理；

5. 協(xié)助董事長執(zhí)行對外的戰(zhàn)略投資；

6. 制定公司高層管理人員的薪酬方案和績效考核方案，經(jīng)批準后實施；

7. 負責(zé)公司管理標準和流程的建立；

8. 協(xié)助制定公司高層管理人員的培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準后實施；

9. 安排董事長商務(wù)洽談的聯(lián)絡(luò)、會務(wù)、外出等后勤事務(wù)；

10. 參加公司所涉及信息披露的有關(guān)會議，即使知曉公司重大經(jīng)營決策及有關(guān)信息資料；

11. 公司相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)；

12. 對公司內(nèi)部資料、文件的查閱權(quán)、索取權(quán)；

13. 對交辦事項處置的建議權(quán)；

14. 審批業(yè)務(wù)范圍內(nèi)1500元以下（含）的招待費；

15. 董事長辦公室日常事務(wù)管理權(quán)。

及工作流程

一、工作概要：

協(xié)助董事長進行有關(guān)項目的管理，制定有關(guān)項目計劃，監(jiān)督項目實施情況。負責(zé)公司內(nèi)刊的審編工作，協(xié)助董事長推進公司企業(yè)文化建設(shè)工作。對分管的工作全面負責(zé)，定時向董事長匯報其情況。

二、主要職責(zé)：

1. 協(xié)助董事長進行有關(guān)項目的管理，制定有關(guān)項目計劃，監(jiān)督項目實施情況。

2. 協(xié)助董事長推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，負責(zé)公司內(nèi)刊的審編工作。

3. 協(xié)助董事長進行公司的日常事務(wù)管理。

4. 做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作。

5. 公司相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)。

6. 處理董事長授權(quán)的其它事務(wù)。

7. 向上級匯報工作。

其他詳細崗位職責(zé)及工作流程 一、辦公室內(nèi)務(wù)：

辦公環(huán)境明亮整潔一塵不染家具擺放整齊辦公桌無文件累積文件整齊規(guī)范圖書排放整齊

1、 每天準時上班。

2、 開窗通風(fēng)。

3、 清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、 清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

5、 為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。

6、 每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

7、 及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。

8、 每周吸塵一次。

二、文件管理流程齊全分類合理處理及時管理規(guī)范

1、 對所有文件先進行識別，并分類登記，再分別辦理。

2、 外來紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

3、 內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長看閱。

4、 外來公函、通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

5、 內(nèi)部通知、報告：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

6、 公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

7、 重要的和緊急的文件，須提醒董事長。

8、 每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。

9、 根據(jù)文件積累的情況及時進行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

三、來賓接待彬彬有禮熱情接待

1、 笑臉相迎，茶水相待。

2、 詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。

3、 索要名片。

4、 及時向董事長請示。

5、 按董事長意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。

6、 根據(jù)客人來訪時間及職務(wù)等級，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請。

四、會務(wù)服務(wù)：董事會準備充分安排周全接待周到組織完善

1、會議議程的擬定。 1、 檢查會場環(huán)境是否干凈整潔。

2、 確定與會人員。 2、檢查會議通知是否到位。

3、 會議通知起草和發(fā)送。 3、 檢查會議文件準備是否齊備。

4、 會議文件的準備。 4、 會議人員的接待。

5、 會議場所的確認及會場布置。 5、 會議期間的服務(wù)。

6、 會議簽到及記錄。

7、 與會人員的接待工作。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)及工作技巧2016-09-20 10:28 | #4樓

摘:總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

2015-02-24 10:06

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管�？偨�(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實�！痹趯嶋H工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效�？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五.要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要*權(quán)力的影響力，但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，*德、識、才、學(xué)，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。

六.要注意自身形象，起好表率作用�？傓k處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規(guī)則。

一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

八.要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能�？偨�(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

但是因為是總經(jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做. 其次不要打別人小報告.

第三要按時完成工作.要注意細節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價錢能坐多少人,還有留守人員安全. 第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關(guān)系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經(jīng)驗比你多.

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

負責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。

· 根據(jù)批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

· 負責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時間要求。

· 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負責(zé)，并及進與廠商聯(lián)系解決。

· 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明

書。

· 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。 · 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的'后勤總務(wù)保障。

· 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。

· 完成行政臨時交辦的其他任務(wù)。

如何做好總經(jīng)理助理？

總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。

6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。

1. 當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2. 三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3. 遠大的目標。公司小志向應(yīng)該遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4. 優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。

6. 容人、愛才，攻心為上。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄；

5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。

總經(jīng)理助理職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。

3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。

4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。

5、負責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團領(lǐng)導(dǎo)決策。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、負責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。

6、記好企業(yè)大事記，及時收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗、好人好事、先進事跡，認真辦好后勤通訊，樹立后勤服務(wù)新氣象。

7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。

8、負責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 如何做好總經(jīng)理助理

1、明白職位是做什么的：

協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。

2、清楚職位有那些工作內(nèi)容：

協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；

起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；

協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議；

配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；

跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；

在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案； 撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要；

協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作；

完成其他臨時交辦的任務(wù)。

3、站準正確的隊伍

總助，就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理，協(xié)助他們開展工作，所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。因為，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。

4、少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。在工作中，總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實。

5個角色扮演

要讓進來的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色:

1. 激勵者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性；給績優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2. 溝通者。公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

3. 人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致，避免內(nèi)耗，增強公司合力。

4. 人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計劃，確保人員配備適當。

5. 培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實際需要，制定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

遠離幾個“誤區(qū)”:

忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。

把自己當成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

沒有團隊精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。 不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個忽略了那個。