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2023年接待領(lǐng)導(dǎo)餐桌服務(wù)禮儀常識(3篇)

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接待領(lǐng)導(dǎo)餐桌服務(wù)禮儀常識篇一

餐飲接待禮儀,不僅體現(xiàn)在來賓席次、座次的安排上,整個餐飲接待活動中的各個環(huán)節(jié)、各個方面,都有一定的禮儀要求。尤其是宴請,更加重視禮儀。中國在先秦時期即將各種宴會通稱為“禮”。在《儀禮》中就記載有士冠禮、士昏禮、士相見禮、鄉(xiāng)飲酒禮、鄉(xiāng)射禮、宴禮、大射禮、聘禮、公食大夫禮等。這些不同的“禮”對宴會的儀式和內(nèi)容都各有詳細(xì)的規(guī)定。例如,一次“鄉(xiāng)飲酒禮”,從謀賓、戒賓、陳設(shè)、速賓到迎賓、拜賜等就有24項程序,筵席的規(guī)格、檔次,飲食品種,乃至饌肴在筵席上的陳列方式等,也有一定的禮數(shù),參與者必須熟知和踐行方能無過。今天的宴會禮儀,自然不像古代那樣復(fù)雜煩瑣,但宴會仍然是各種交際接待活動中普遍為人們所重視的正式、隆重的形式之一。

在接待工作中,要堅持正確健康導(dǎo)向,堅持熱情、節(jié)儉、務(wù)實接待,反對鋪張浪費,弘揚文明、健康、科學(xué)的飲食方式,并以此涵蓋和貫通餐飲接待禮儀的各個方面和環(huán)節(jié)。

1.注重食品安全、衛(wèi)生

食品安全、衛(wèi)生是第一位的,也是最基本的禮儀要求。所有食品、菜肴、飲粥、面點、小吃、飲料等,都必須符合安全、衛(wèi)生的要求,營養(yǎng)搭配合理。重要接待任務(wù)應(yīng)有公安、衛(wèi)生防疫等部門參加,對工作人員要進(jìn)行安全保密教育并提出服務(wù)要求,對食品進(jìn)行檢驗檢疫。同時注重菜肴的色、香、味、形等感官性狀,以味為本。

2.尊重客人的食好、食法和飲食禁忌

“禮者,敬人也。”待人的敬意,應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),不應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),關(guān)鍵是要以客人為中心。在餐飲接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和飲食禁忌。

3.突出地方特色

突出地方風(fēng)味、飲食民俗,對于增加客人之于餐飲接待的新穎、快樂體驗,使客人留下美好、難忘的印象,以及節(jié)約餐飲成本,都具有重要意義。但是,突出地方特色,必須恰到好處。切忌想當(dāng)然、自我中心,因為,有時你認(rèn)為最有地方特色、最好吃的菜肴,客人未必喜歡吃。在菜肴的配比上,要注意特色菜肴、中性菜肴的合理比例。

4、整潔的就餐環(huán)境

就餐環(huán)境尤其是宴請環(huán)境,應(yīng)寬敞整潔、空氣流通、莊重大方、布局合理。中餐宴會通常用圓桌設(shè)席,西餐宴會則多用長方桌。需在宴會廳內(nèi)懸掛歡迎橫幅時,一般掛在主桌(主位)后方的墻上。可以少量點綴鮮花、刻花等,F(xiàn)在人們愈來愈注重宴會主題設(shè)計。通過就餐環(huán)境和廳臺的藝術(shù)設(shè)計和美化,突出宴會主題,營造強烈的視覺印象餐飲接待禮儀餐飲接待禮儀。如安排有樂隊演奏席間樂,不要離得太近,樂聲宜輕。宴會休息廳通常放小茶幾或小圓桌,與酒會布置類同,如人數(shù)少,也可按客廳布置。

5.敬酒不勸(逼)酒

“無酒不成宴”。敬酒,既要體現(xiàn)主人的熱情好客,又要堅決反對在公務(wù)接待中強行勸酒和逼酒。在接待用餐使用酒水時,原則上應(yīng)使用當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的酒水。

6.分餐與合餐的選擇

工作餐和宴會,是接待用餐的兩大類型。工作餐以吃飽吃好為準(zhǔn),一般不備酒水。宴會是一種禮遇形式。宴會除了中式宴會,還有20世紀(jì)初由歐美國家傳入的冷餐酒會、雞尾酒會等西餐宴會形式。冷餐酒會,又稱冷餐會、自助餐等。

傳統(tǒng)用餐形式是合餐制,大家圍成一桌,采用合餐應(yīng)實行分菜。中式自助餐,既有西式自助餐自在隨意、不受拘束、適宜廣泛交際等特點,在菜點設(shè)置上則多選用中式菜點,因此深得人們的喜愛。

7.注意接待服務(wù)禮儀

工作人員既要表現(xiàn)出熱情、真誠,又要掌握好一定的尺度。做到熱情周到、文明規(guī)范。

領(lǐng)導(dǎo)吃飯接待席位、桌次安排和場地布置

1.席位的安排

正式宴會一般均排席位,也可只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。禮賓次序是排席位的主要依據(jù)?腿讼坏亩Y遇高低,根據(jù)我國的習(xí)慣,由相距主人席位遠(yuǎn)近而定,以右為上。第一主人和第二主人對面而坐,分別以兩位主人為中心。第一主賓坐在第一主人的右側(cè),第二主賓(或主賓夫人)坐在第二主人的右側(cè)。其他來賓的席位,可依其身份高低,按離主人席位的遠(yuǎn)近和方位安排。譯員的席位通常安排在主賓的右側(cè)。我方主要全陪的席位一般安排在第二主賓的左側(cè)。在安排席位的時候,要注意我方與外方盡量間隔而坐,以避免“一邊倒”的情況出現(xiàn)。

遇特殊情況,可靈活處理。如遇主賓身份高于主人,為表示對他的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,而主人則坐在主賓位置上,第二主人坐在主賓的左側(cè)。

在排席位之前,要把經(jīng)落實出席的主、客雙方出席名單分別按禮賓次序開列出來。排席位時除了按禮賓順序外,應(yīng)適當(dāng)照顧各種實際情況。

2.桌次的安排

如果出席宴會的人數(shù)較多,則需分席設(shè)坐。桌次的禮遇高低,則以離主桌遠(yuǎn)近和方位而定,遵循 “突出主臺、高近低遠(yuǎn),右高左低”的原則。臺型布置要根據(jù)餐廳形狀、實用面積、主辦人要求以及用餐桌數(shù)進(jìn)行。

多桌宴會各餐桌之間的距離應(yīng)不少于1.5m,主賓桌四周和主通道的距離應(yīng)不少于2m,餐桌距四周墻壁應(yīng)不少于1.2m。重大宴會的主通道要適當(dāng)?shù)貙挸ㄒ恍瑫r鋪上紅地毯,突出主通道。主桌可設(shè)于宴會廳正中位置或者顯著的位置,如果難以用方位設(shè)置的辦法來突出主臺,也可利用主臺與其他餐臺的臺布色彩不同、餐具的不同、餐巾折花的不同以及臺花的不同來突出主臺。

兩桌以上的宴會,其他各桌第一主人的位置可以與主桌主人位置同向,也可以以面對主桌的位置為主位。

在席位席次確定后,要書寫或印制席位卡。當(dāng)宴請超過兩桌時,還要書寫或印制桌次牌。為避免敏感的“次序高低”問題,在桌次安排上通常不使用數(shù)字,而是通過花卉名稱不同加以區(qū)別。

領(lǐng)導(dǎo)餐飲接待要求

1.做好餐前準(zhǔn)備和現(xiàn)場工作。接待人員應(yīng)掌握用餐(宴請)對象、規(guī)格,就餐的時間、地點、方式,菜單,以及來賓席次桌次安排等。

接待工作人員在宴會開始前1小時到現(xiàn)場檢查準(zhǔn)備工作,檢查的主要內(nèi)容是席位安排和現(xiàn)場布置。

對席位卡、菜單的擺放進(jìn)行核對確認(rèn),席位卡置于酒杯或平擺于餐具上方,勿置于餐盤內(nèi),菜單一般放在餐具右側(cè)。

對住宿的客人,接待人員應(yīng)到所下榻的房間請至餐廳。

迎接參加宴請的領(lǐng)導(dǎo),安排領(lǐng)導(dǎo)會見,向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人。

安排好其他陪同人員、秘書、司機、工作人員就餐。

宴會開始后(主人陪同主賓進(jìn)入宴會廳,全體客人就座,宴會即開始)接待人員應(yīng)主動退出宴會廳,并和工作人員一起用工作餐,不要隨便到主桌敬酒餐飲接待禮儀默認(rèn)。

注意應(yīng)嚴(yán)格按擬定宴會菜單上菜、上酒水等,特殊情況按主陪領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。準(zhǔn)確把握上菜節(jié)奏,不宜過快或過慢。

在宴會結(jié)束前(吃完水果,主人與主賓起立,宴會即告結(jié)束),接待人員應(yīng)在宴會門口做好送行準(zhǔn)備。

接待領(lǐng)導(dǎo)餐桌服務(wù)禮儀常識篇二

一、接待客人要熱情

說到熱情,也許有人會講,這是老生常談,一些秘書工作的教科書上早已寫明:接待客人要熱情,要做到起立迎接,笑臉相待,問聲您好,送上茶水,親切交談,圓滿答復(fù)。不錯,這些程序是從工作實踐中總結(jié)出來的,是完全可行,非常必要的。而且,這些每個人都會做,每個人都做了,但是,這些固定的程序,很容易使我們接待時不假思索地,機械地為完成這些程序做一系列動作。(如大的酒店賓館的禮儀服務(wù)員,那種歡迎光臨,請慢走等禮儀是必要的,也是很機械的)。我認(rèn)為,作為一名辦公室的工作人員,特別是負(fù)責(zé)接待的人員除了上述的接待程序,接待禮儀外,還必須用一顆誠摯的心,很熱情,很和諧地接待客人。要把這些從工作實踐中總結(jié)出來的程序與接待工作人員的素質(zhì)、效率、文明禮儀、服務(wù)技巧結(jié)合,很自然地完成。使來訪者絲毫不感到做作,不感到有接待程序在,使客人感到家庭的溫暖,有種賓至如歸的親切感。(客人風(fēng)塵仆仆可先洗臉)。(第一印象)

二、接待客人要周到

做好接待工作,光有熱情是不夠的,還必須精心安排,為客人提供周到的服務(wù)。所謂精心安排,就是要事先制訂出詳細(xì)的接待計劃,而服務(wù)周到則是以滿腔的熱忱,高效的工作將接待計劃付諸實施。

1、在制訂接待計劃時,要做到情況清楚。

首先要了解客人來訪的目的和要求,如學(xué)習(xí)、座談的內(nèi)容,參觀、拜訪的具體地點和人物。

二是要掌握來訪客人的基本情況。(如來訪的人數(shù)、職務(wù)、性別、年齡、民族、逗留的時間以及來訪的客人與本部門的人員有無聯(lián)系。對于這些情況都要做到心中有底,這是制訂好接待計劃的基礎(chǔ))。

2、在制訂接待計劃時,要做到精心安排。

一是要安排好迎送人員。要按照對等的原則進(jìn)行,可根據(jù)對方主要領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)及來訪的人數(shù),安排本單位1-2位對等或略高于對方級別的領(lǐng)導(dǎo)同志及具體負(fù)責(zé)此項接待工作的同志迎送,也可由本地區(qū)、本部門、本單位辦公室負(fù)責(zé)人作為全權(quán)代表參加迎送。

二是要安排好迎送車輛,要考慮到來訪客人的職務(wù),人數(shù)及所攜物品的情況,適當(dāng)安排車輛,要注意留有余地。

三是要安排好學(xué)習(xí),參觀的活動。這是接待計劃的主要部份。主要包括兩方面內(nèi)容:一是學(xué)習(xí)座談活動。二是參觀、考察活動。

關(guān)于學(xué)習(xí)座談活動的安排,可從以下因素考慮:

a、確定座談會的次數(shù),主要內(nèi)容,如需準(zhǔn)備材料,要事先通知有關(guān)部門準(zhǔn)備好。

b、根據(jù)座談會的主要內(nèi)容及對方參加的人員,確定本單位參加人員,并事先協(xié)調(diào)好。

c、安排出每次座談會的確切時間,并根據(jù)參加的人數(shù),確定每次座談會的地點。

關(guān)于參觀、考察活動,可從五個方面考慮:

a、確定參觀、考察點和陪同人員,并要事先予以協(xié)調(diào)好。

b、參觀、考察一般安排為:介紹情況、簡要座談、實地參觀、考察。

c、參觀、考察活動的安排要緊湊,要有詳細(xì)日程,對重要的參觀考察活動或點上的情況不了解時,均要事先去一次,即常說的“踩點”,以便安排的參觀考察日程準(zhǔn)確,可行。

四是要做好食宿安排。食宿安排不僅僅是為客人提供生活條件和服務(wù)保障的活動,而且是一種文化交流活動,是來賓了解、認(rèn)識接待地的文化歷史和地方特色的重要途徑,是接待工作中不可缺少的關(guān)鍵部分。

住宿的安排。接待賓館招待所的選擇,應(yīng)注意以下幾個方面:

①有利公務(wù)、方便公務(wù)活動。包括賓館環(huán)境的選擇。

②符合和體現(xiàn)接待標(biāo)準(zhǔn)。③賓館的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)要安全、衛(wèi)生、舒適,可信賴的公務(wù)接待氛圍。④賓館的形象和品牌是當(dāng)?shù)匚镔Y、政治、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的一個縮影。

餐飲的安排。餐飲安排,尤其是宴席安排,既要嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待宴請的標(biāo)準(zhǔn),又要保證飲食衛(wèi)生、營養(yǎng),并且有鮮明的地方特色(如游南洞庭時在撂刀口可安排魚席系列,野菜綠色飲食系列等)滿足來賓通過“吃”了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、風(fēng)俗、飲食文化特色,讓客人感到接待的特與新。在餐飲的安排上要立足于本土資源,“土”出精品,出特色。越是民族的,越是世界的。

三、接待客人要嚴(yán)謹(jǐn)。

關(guān)于嚴(yán)謹(jǐn),要注意兩個問題:

一是政策性。對一些政策性較強或敏感問題,不要冒然答復(fù),更不要依據(jù)自己的想法,看法信口開河,夸夸其談。對這些問題,要嚴(yán)格按政策辦事,按規(guī)定的統(tǒng)一口徑答復(fù)。對一些不成熟或有不同看法的經(jīng)驗,試點單位要將情況如實告訴對方,不要只談一面之詞。

二是保密性。要樹立嚴(yán)格的保密觀念,對一些需要保密的問題,要做到守口如瓶,如客人提及這方面的問題,要婉言回絕。

接待領(lǐng)導(dǎo)餐桌服務(wù)禮儀常識篇三

接待領(lǐng)導(dǎo)用餐禮儀常識

座次總的來講,座次是以“尚左尊東”、“面朝大門”為尊。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右兩邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,則正對大門一側(cè)的右位為主客;如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席。若為大宴,桌與桌間的排列講究為首席居前居中,左邊依次 2、4、6 席,右邊為 3、5、7 席,根據(jù)主客身份、地位、親疏分坐。

主人應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來賓引座;被邀請者則聽從東道主安排入座。

一般來說,如果你的老板出席,應(yīng)該將老板引至主座,然后請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置,除非這次招待對象的領(lǐng)導(dǎo)級別非常高。

點菜點菜后,可以請示 “ 我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“ 要不要再來點其它的什么 ” 等等。

如果時間允許,應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請,需要擔(dān)心預(yù)算的問題,若要控制預(yù)算,則需要多做飯前功課。選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會你的預(yù)算。一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果老板在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗豐富而讓他 / 她來點菜,除非是他 / 她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。

如果是赴宴者,點菜時則不應(yīng)太過主動,而是讓主人來點菜。如果對方盛情要求,可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。并且記得征詢一下桌上人的意見,“有沒有哪些是不吃的?” 或是 “比較喜歡吃什么?” 讓大家感覺被照顧到了。

點菜時,一定要心中有數(shù),可根據(jù)以下三個規(guī)則:

一看人員組成。一般來說,人均一菜是比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會可適當(dāng)加量。

二看菜肴組合。一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。

三看宴請的重要程度。若是普通的商務(wù)宴請,平均一道菜在 50 元到 80 元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關(guān)鍵人物,則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再上規(guī)格一點,則是鮑魚、翅粉等。

還有一點需要注意的是,點菜時不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得小家子氣,客戶也會覺得不自在。

點菜后,可以請示 “ 我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“ 要不要再來點其它的什么 ” 等等。

吃菜中國人一般都很講究吃,同時也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時,會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

客人入席后,不要立即動手取食,而應(yīng)待主人舉杯示意開始時,客人才能開始,不能喧賓奪主。用餐時要注意文明禮貌。夾菜時,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。對外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點,吃不吃由他。依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復(fù)給你讓菜。要是等別人給自己夾菜,就只能餓肚子。

夾菜后,細(xì)嚼慢咽,這樣不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。如果大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,會給人留下貪婪的印象。就餐時不要挑食,或是只盯住自己喜歡的萊吃,或是急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。用牙簽剔牙時,應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響,或發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時 “ 咕嚕咕嚕 ”,吃菜時嘴里 “叭叭” 作響,都是粗俗的表現(xiàn)。

用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣;在主人還沒示意結(jié)束時,客人不能先離席。

喝酒俗話說,酒是越喝越厚,但酒桌上也有很多學(xué)問,以下總結(jié)了一些酒桌上的小細(xì)節(jié):

一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完后才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。

二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

三:敬酒時,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量、對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少。如果碰杯,一句 " 我喝完,你隨意 ",方顯大度。

四:多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,但不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,除非領(lǐng)導(dǎo)或客戶明確表示想找人代,并且代酒時要表現(xiàn)出是自己想喝而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。如果領(lǐng)導(dǎo)不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)的人攔下。

五:端起酒杯 ( 啤酒杯 ) ,右手扼杯,左手墊杯底,自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。如果是領(lǐng)導(dǎo),則不要放太低,給別人留點空間。

六:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。

七:碰杯、敬酒、需要有說詞。這樣有舉杯的理由。

八:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了。

九:假如遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,自拿自添。

十:關(guān)于敬酒的禮節(jié):

一是主人敬主賓;

二是陪客敬主賓;

三是主賓回敬;

四是陪客互敬。記。鹤隹徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。

倒茶倒茶的學(xué)問既適用于客戶來公司拜訪,同樣也適用于商務(wù)餐桌。

首先,茶具要清潔?腿诉M(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免會沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮,F(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手。

其次,茶水要適量。先說茶葉,量要適當(dāng)。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶淡而無味。如果客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,則按客人的口胃放置。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,一不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很尷尬。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會讓人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。

再次,端茶要得法。中國倒茶的傳統(tǒng)是雙手奉茶。雙手端茶時也要注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙,雙手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生,但很不雅觀,也不夠衛(wèi)生。

最后說到添茶。如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,可以示意服務(wù)生來添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,親自來添則更好。添茶時先給上司和客戶添茶,最后給自己添。

離席一般酒會和茶會的時間很長,大約都在兩小時以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你很快就想離開了。這時候,中途離席的一些技巧就需要了解。

常見一場宴會進(jìn)行得正熱烈的時候,因為有人想離開,而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得直跳腳。欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開時,千萬別和談話圈里的人一一告別,只需悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼,然后離去便可。

中途離開酒會現(xiàn)場,一定要向邀請你來的主人說明、致歉,不可一溜煙便不見了。和主人打過招呼后,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人聊個沒完。占用主人太多時間,會造成他 ( 她 ) 在其他客人面前失禮。

有些人參加酒會、茶會,當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時,會一一問所認(rèn)識的人要不要一塊走。結(jié)果本來熱熱鬧鬧的場面,被他這么一鼓動,一下子便提前散場了。這種鬧場的事,最難被宴會主人諒解。因此,一個有風(fēng)度的人,可千萬不要犯下這鐘錯誤。

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