店長是整個團(tuán)隊(duì)的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬。以下YY簡歷網(wǎng)小編為您整理店長崗位職責(zé)說明書，供您參考，希望對你有所幫助。

　　店長崗位職責(zé)說明書

　　1.帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，依照各項(xiàng)管理制度對員工進(jìn)行管理， 了解公司的經(jīng)營方針，依照上級的指示制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2.負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作，搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內(nèi)工作分配，密切有效有序，充分調(diào)動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

　　3.監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn).　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報表.明細(xì)帳簿.盤點(diǎn)單據(jù)，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密.

　　5.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨.調(diào)貨.退貨及商品陳列.定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動

　　6.及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時上報

　　7.每周一次心得會，根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施.

　　8. 每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì).考勤.報表.工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題。

　　9.工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。

　　店長崗位職責(zé)說明書范文

　　(1)按照公司所定下的銷售目標(biāo)傳達(dá)給店鋪同事，并隨時掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　　(2)做好貨品的跟進(jìn)工作，隨時了解公司的入倉狀況，及時反饋氣候信息，確保新品及時上柜;根據(jù)商場活動，協(xié)調(diào)促銷品的及時到位;

　　(3) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄，主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(4) 銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　　(5) 進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

　　(6) 指引店鋪?zhàn)龊藐惲泄ぷ�，每周根�?jù)色彩，系列，新品調(diào)場一次，并做調(diào)場記錄，每更換模特兩次，隨時檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

　　(7)做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷售日報表》，做好周遍品牌的銷售活動，銷售業(yè)績排名分析，每周一10：30回傳《銷售分析周報表》，每月底進(jìn)行倉店貨品實(shí)盤，五日前回傳《進(jìn)銷存報表》;

　　(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進(jìn)行調(diào)班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。

　　(9)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度， 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

　　(10)協(xié)調(diào)與商場樓層主管關(guān)系，多聽取商場負(fù)責(zé)人提出的建議，并保持良好的有效溝通;

　　(11)對促銷活動的效果進(jìn)行評估，并為公司提出合理有效的促銷活動;

　　(12)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

　　(13)維持貨場及貨倉整齊清潔。

　　(14)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

　　(15)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　　(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng)。

　　(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

　　(18)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

　　店長崗位職責(zé)說明書范本

　　1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃，活動結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析

　　2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時處理和總結(jié)報告

　　4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

　　5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理

　　6.建立顧客資源檔案

　　7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系

　　8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

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