中國光大銀行員工年終總結(jié)范文
從完全沒有柜臺經(jīng)驗到變成一名新上崗的初級柜員,這一切的快速成長都離不開支行的辛苦栽培和領(lǐng)導(dǎo)同事們的辛勤教導(dǎo)。坐在營業(yè)部對私窗口前,懷著忐忑不安的心情故作鎮(zhèn)定的按叫號器的場景至今歷歷在目。從陌生到熟悉,從慌亂到鎮(zhèn)定,還有就是,一顆自以為強(qiáng)大的內(nèi)心。
一直在好奇,到底是怎么樣的工作狀態(tài),會讓大家對于這么普通的柜員崗位格外關(guān)注?他們所承擔(dān)的,背負(fù)的,到底是怎樣的壓力?我嘗試著了解過,但不到自己親身經(jīng)歷,就真的無法體會到這其中的五味陳雜。我知道負(fù)面的情緒是影響工作進(jìn)步的最大障礙,我嘗試著將目光放至更多善意的客戶身上,還有更為緊要的,是一直在身后鼓勵我,幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。因為特殊原因,我被要求一定要盡早上柜,但到單獨(dú)臨柜的第一天,我還有很多業(yè)務(wù)沒有練習(xí)過,甚至沒有做過筆記。所幸,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵和同事的支持支撐著我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的渡過了上柜的第一個月,辦理業(yè)務(wù)時候的狀態(tài)也由原來的一知半解,一步三回頭問到現(xiàn)在的游刃有余甚至有時還能教導(dǎo)新一屆的實習(xí)生。但內(nèi)心深知,離成為一名優(yōu)秀的柜員還有距離,和其他新入行的同事一樣,作為被注入到光大命脈中一注新鮮的血液,我知道自己身上背負(fù)的有壓力,但更是希...
回頭看看自己這五個月以來的成長之路,不光是業(yè)務(wù)上從陌生到熟悉,更是心志強(qiáng)大的過程。
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