鄉(xiāng)鎮(zhèn)軟環(huán)境工作報(bào)告
按照 市軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署,三道灣鎮(zhèn)精心籌劃,有效組織,認(rèn)真落實(shí)市委各項(xiàng)要求,立足于為發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境,不斷創(chuàng)新思路,切實(shí)加大力度,有效地解決了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境中存在的一些突出問題,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展的最終目的,F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、 主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署,各項(xiàng)工作有條不紊
1、成立機(jī)構(gòu),提供組織保障。市委召開全市開展軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)后,鎮(zhèn)黨委對(duì)我鎮(zhèn)開展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)及時(shí)作了研究和安排,成立了軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨委書記任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任副組長,抽調(diào)6名工作人員組成“軟建辦”,由鎮(zhèn)紀(jì)委書記葉斗蘭同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng),明確聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、領(lǐng)導(dǎo)班子合力抓,一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局,為開展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)提供了組織保證。
2、制定具體可行的實(shí)施方案。結(jié)合三道灣鎮(zhèn)實(shí)際,鎮(zhèn)黨委專題研究,制定了具體可行的《三道灣鎮(zhèn)開展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,《方案》明確了開展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)要求和方法步驟 。
3、深入動(dòng)員。鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門、站所結(jié)合實(shí)際,在充分準(zhǔn)備、擬定實(shí)施方案和學(xué)習(xí)教育階段工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,召開了動(dòng)員大會(huì)。就如何開展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng),作了全面的動(dòng)員部署。通過層層動(dòng)員部署,提高了全體干部職工對(duì)開展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí),激發(fā)全體同志以高度的政治責(zé)任感、嚴(yán)肅的態(tài)度、飽滿的熱情和扎實(shí)的措施抓好這項(xiàng)工作,確保軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的,收到良好的效果。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)打基礎(chǔ)
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的始終,采取多種形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,結(jié)合實(shí)際,開展解放思想大討論活動(dòng),切實(shí)提高全鎮(zhèn)干部群眾的思想認(rèn)識(shí),著力解決我鎮(zhèn)在軟環(huán)境建設(shè)方面存在的突出問題,努力使軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)取得實(shí)效。
1、抓好集中學(xué)習(xí)。采取集中輔導(dǎo)與分散自學(xué)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,把握精神實(shí)質(zhì)與掌握具體規(guī)定相結(jié)合的方式,保證學(xué)習(xí)效果。努力做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄、有學(xué)習(xí)體會(huì),落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、參加人員和學(xué)習(xí)的質(zhì)量要求。嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,學(xué)習(xí)期間,因事請(qǐng)假外出的都進(jìn)行了主動(dòng)補(bǔ)課。
2.結(jié)合實(shí)際,開展創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境為主題的討論活動(dòng),重點(diǎn)解決思想觀念、工作作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境三個(gè)方面存在的突出問題。進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)干部群眾的信念、理念、觀念,理清思想、思維、思路,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)、改革創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的新觀念,
(三)廣開言路,深入評(píng)議找差距
通過發(fā)放征求意見表、調(diào)查問卷等形式,廣泛征求各方面對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員和各部門、站所在軟環(huán)境建設(shè)方面的意見建議,使征求意見的過程成為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門站所深入群眾、聽取民聲、了解民-意,查問題、找原因、定方向的過程。對(duì)照征求到意見建議,深入查找分析部門及個(gè)人軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題,重點(diǎn)圍繞思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率四個(gè)方面,聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際,認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng),本著“有則改之,無則加勉”的原則,做到了推心置腹、坦誠相見、互相勉勵(lì)。
(四)注重實(shí)效,強(qiáng)化責(zé)任促整改
1、制定整改方案,認(rèn)真整改。通過對(duì)征求到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的意見建議進(jìn)行集中梳理后,從思想觀念、制度建設(shè)、招商引資、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面,制定了整改措施 。對(duì)具備整改條件的問題,立即進(jìn)行了整改;對(duì)通過努力能夠解決的問題,明確了整改責(zé)任人、整改部門、整改時(shí)限;因客觀原因限制或需要上下聯(lián)動(dòng),暫時(shí)不能整改的問題,擬定了整改方向及工作重點(diǎn)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合各自分管的工作和征求到的意見建議,各部門、站所結(jié)合征求到各方面的意見和建議,分別制定了各自的整改方案,并進(jìn)行認(rèn)真整改。
2、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞,直接影響黨委政府在群眾心目中的形象,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合征求到建議意見,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)效能建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理,堅(jiān)持和完善機(jī)關(guān)管理制度,制定了關(guān)于《加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見的規(guī)定》,對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),提升了工作狀態(tài)。二是簽定了行政合同制,從而推進(jìn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,提高了辦事效率,密切了干部群眾之間的關(guān)系,樹立“人人都是軟環(huán)境”的意識(shí)。三是深化為民服務(wù),努力構(gòu)建為民服務(wù)體系;在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)顯著位置對(duì)辦事程序、責(zé)任人以及辦公室的職能進(jìn)行了公示,簡化辦事程序。凡是企業(yè)和群眾來辦事,鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌,能夠當(dāng)場辦理的就當(dāng)場辦理,不能當(dāng)場辦理的要說明辦理時(shí)限,不能辦理的要說明原因、作好解釋工作;對(duì)企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進(jìn)行嚴(yán)肅處理,絕不手軟 。四是對(duì)待群眾的來信來訪,建立了群眾來信來訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機(jī)制和責(zé)任制度,做到了群眾來信來訪“件件有落實(shí)、事事有回音”。
(五)加強(qiáng)督查,確保活動(dòng)質(zhì)量
一是采取多種方式,對(duì)各村、社市,各部門、站所的軟環(huán)境建設(shè)情況實(shí)施監(jiān)督。督促指導(dǎo)抓好整改工作,落實(shí)整改方案,重點(diǎn)看思想觀念是否得到轉(zhuǎn)變;辦事程序是真正精簡了,還是“明減暗不減”;承諾的辦事時(shí)限確實(shí)是兌現(xiàn)了,還是又設(shè)置了前置性條件,進(jìn)行敷衍變通;服務(wù)態(tài)度是真的轉(zhuǎn)變了,還是依然存在讓投資客商和辦事群眾跑三趟、五趟的現(xiàn)象。
二是加大明查暗訪力度。領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期地開展明查暗訪,設(shè)立舉報(bào)電話受理群眾投訴,對(duì)影響三道灣鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè),破壞三道灣鎮(zhèn)行象、砸三道灣鎮(zhèn)牌子的,不切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、辦事拖拉、人浮于事的部門或個(gè)人,采取對(duì)部門負(fù)責(zé)人、個(gè)人進(jìn)行誡勉談話或免職的處理。
三是開展考評(píng)工作 。鎮(zhèn)“軟建辦”對(duì)各部門、站所的軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行考評(píng),考核結(jié)果將納入年度工作目標(biāo)考核,對(duì)組織有力、措施有方、成效突出的部門進(jìn)行表彰,對(duì)措施不力、工作成效較差的責(zé)令補(bǔ)課,并視情況進(jìn)行責(zé)任追究 。
四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。鎮(zhèn)黨委政府把軟環(huán)境建設(shè)納入各黨支部的黨建目標(biāo)考核中,作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容,做到嚴(yán)格案件查處、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)察、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。在全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,組成暗訪組,不定期對(duì)軟環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行檢查,從嚴(yán)落實(shí)責(zé)任。
二、 主要成效
(一) 思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展軟環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng),使機(jī)關(guān)、部門及其工作人員從內(nèi)心深處增加了責(zé)任感與壓力感,產(chǎn)生了以壓促變的良好效應(yīng)。特別是通過廣泛征求意見,制定了措施得力的整改方案,形成全鎮(zhèn)上下以發(fā)展為己任,千方百計(jì)為發(fā)展做貢獻(xiàn),形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
(二) 服務(wù)水平進(jìn)一步提高。全鎮(zhèn)各部門、站所真正做到了為基層、為群眾、為企業(yè)主動(dòng)熱情、周到細(xì)致、快捷高效的服務(wù) 。
(三) 機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步增強(qiáng)!澳苻k立即辦、主動(dòng)上門辦、公開透明辦、大事重點(diǎn)辦”已成為職能部門的共識(shí),凡符合政策規(guī)定和有條件解決的當(dāng)場答復(fù),立即辦結(jié),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
三、存在問題及下步打算
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