贊美成功人士的話
每一個(gè)人都希望受到周圍人的稱贊,希望自己的真正價(jià)值被認(rèn)可,尤其是希望得到朋友的認(rèn)可 。雖然處在極小的天地里,仍然認(rèn)為自己是小天地里的重要人物。對(duì)于肉麻的奉承、巴結(jié)會(huì)感到惡心,然而卻渴望對(duì)方發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)。鑒于此,我們不妨遵守“黃金原則”:“希望朋友對(duì)我們?nèi)绾,我們就?duì)他們?nèi)绾!薄l(fā)自內(nèi)心地稱贊他。
所有人都渴望被贊美人,總是喜歡被贊美的,無論是咿呀學(xué)語的孩子,還是白發(fā)蒼蒼的老翁,因?yàn)槿巳魏螘r(shí)候都有一種被人肯定,被人贊美的強(qiáng)烈欲望。有位企業(yè) 家說:“人都是活在掌聲中的,當(dāng)部屬被上司肯定、受到獎(jiǎng)賞時(shí),他就會(huì)更加賣力地工作!笨突苍f過:“當(dāng)我們想改變別人時(shí),為什么不 用贊美來代替責(zé)備呢?縱然部屬只有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們也應(yīng)該贊美他。因?yàn)椋遣拍芗?lì)別人不斷地改進(jìn)自己。”
美國(guó)歷史上第一個(gè)年薪過百萬的管理人員叫史考伯,他是美國(guó)鋼鐵公司總經(jīng)理。記者曾問他:“你的老板為什么愿意一年付你超過100萬的薪金,你到底有什么本事?”史考伯回答:“我對(duì)鋼鐵懂得并不多,我的最大本事是我能使員工鼓舞起來。而鼓舞員工的最好方法,就是表現(xiàn)真誠(chéng)的贊賞和鼓勵(lì)。”說穿了,史考伯就是憑他會(huì)贊美人,而年薪超過100萬。贊美是說話的藝術(shù),合乎人性的法則。適當(dāng)?shù)皿w地贊美,會(huì)使人感到開心、 快樂。
1.贊美給人以信心
多年前,一個(gè)倫敦的孩子在一家布店當(dāng)?shù)陠T,早上5點(diǎn)鐘他就要起床,打掃全店,每天干十幾個(gè)小時(shí)的工作,那簡(jiǎn)直是苦工、奴隸。兩年后,男孩再也不愿忍受了,一天早晨起床后,男孩連早餐都沒吃,跑了13里路, 去找他在別人家里當(dāng)管家的媽媽商量。他一邊哭泣,一邊發(fā)狂地向媽媽請(qǐng)求不再做那份工作了,并發(fā)誓,如果再留在那店里,他就要自殺。而后,他又給老校長(zhǎng)寫了一封言辭悲慘的信,說明他心已破碎,不愿再生。他的老校長(zhǎng)看信后,給了他一點(diǎn)贊美,誠(chéng)懇地對(duì)他講,他實(shí)在是很聰明,應(yīng)該適于更好的工作,并給他一個(gè)教員的位置。從此,那個(gè)贊美改變了那個(gè)孩子的未來,在英國(guó)文學(xué)史上,曾創(chuàng)作了76本書,留下了永久的形象。他贊美
的名字就是韋爾斯。在稱贊最微小進(jìn)步的同時(shí),要稱贊每一個(gè)進(jìn)步,并要“誠(chéng)于嘉許寬于稱道” 。
2.贊美使女孩獲得成功
有一個(gè)女孩,5 歲就開始登臺(tái)演唱。她有著優(yōu)美的歌聲,她的天才從一開始就顯現(xiàn)無疑。長(zhǎng)大后,她的家人請(qǐng)了一個(gè)很有名的聲樂老師來訓(xùn)練她,不論何時(shí),只要這女孩一想到放棄或節(jié)奏稍微不對(duì),老師都會(huì)很細(xì)心地指正。經(jīng)過一段時(shí)間后,她嫁給了他;楹笏是她的老師,但是她的朋友們發(fā)現(xiàn)她那優(yōu)美自然的歌聲已有了變化,聲帶拉緊、硬繃繃的,不再像以前那樣動(dòng)聽。漸漸地,邀請(qǐng)她去演唱的機(jī)會(huì)越來越少。最后,幾乎沒有人邀請(qǐng)她了。而這時(shí),她的丈夫——也是她的老師——去世了。
此后幾年,她很少演唱,她的才能似乎枯竭了,直到有一位推銷員追求她。每當(dāng)她哼著小調(diào),或一個(gè)樂曲旋律時(shí),他都會(huì)驚嘆歌聲的美妙 !霸俪皇,親愛的,你有全世界最美的歌喉!彼偸沁@樣說。事實(shí)上,他并不確知她唱得好不好,但是他確實(shí)非常喜歡她的歌聲,所以他一直對(duì)她大加贊揚(yáng)。她的自信心開始恢復(fù)了,她又開始前往世界各地演唱。 后來,她嫁給了這位“良好的發(fā)現(xiàn)者”,又重新開始了成功的歌唱生涯。
贊美的四種方式
贊美是欣賞,是感謝,給人的喜悅是無可比擬的。一副冷漠的面孔和一張 缺乏熱情的嘴是最使人失望的。怎樣贊美呢?主要有以下四種方式。
1.直接式
贊美他人最常見的方式就是直接贊美。特別是上級(jí)對(duì)下級(jí)、老師對(duì) 學(xué)生、長(zhǎng)輩對(duì)晚輩。它的特點(diǎn)是及時(shí)、直接。被譽(yù)為“近代物理學(xué)之父” 的愛因斯坦平日酷愛音樂,喜歡彈鋼琴,擅長(zhǎng)拉小提琴。有一年,他應(yīng)邀 去比利時(shí)訪問,比利時(shí)國(guó)王和王后都是他的朋友。王后也是一個(gè)音樂迷,會(huì)拉小提琴。他和王后在一起合奏弦樂四重奏,合作得非常成功。愛因斯 坦對(duì)王后說:“您演 奏得太好了!說真的,您完全可以 不要王后這個(gè)職業(yè)!甭犃藧垡蛩固沟馁澝,王后為此很是興奮了一陣。
2.間接式
在日常生活中,如果我們想贊美一個(gè)人,不便對(duì)他當(dāng)面說出或沒有機(jī)會(huì)向他說出時(shí),可以在他的朋友或同事面前,適時(shí)地贊美一番。這樣收到的效果會(huì)更好。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)開始時(shí),北方聯(lián)軍連吃敗仗。后來林肯大 膽啟用了一位將軍——格蘭特。他出身平民,衣著不整,言語粗俗,行為莽撞,有人還說他是個(gè)酒鬼。林肯心里明白,所有對(duì)他的傳言都是夸大之辭……后來,竟然有人要求林肯撤掉格蘭特的軍職,其理由是說他喝酒太多。林肯則不以為然,他贊揚(yáng)格蘭特說:“格蘭特總是打勝仗,要是我知道他喝的是哪種酒,我一定要把那種酒送給別的將軍喝!备裉m特沒有辜負(fù)林肯的信任,為結(jié)束南北戰(zhàn)爭(zhēng)立下了赫赫戰(zhàn)功,證明自己的確是一位能力卓越的將軍。后來,他成為美國(guó)第十八任總統(tǒng)。
3.激-情式
朋友之間需要贊美,同事之間需要贊美,戀人之間更需要贊美。贊美既是獲取愛情的催熟劑,又是緩和矛盾的潤(rùn)滑劑,還是保持感情的穩(wěn)定劑。 正如拿破侖所說:“從來沒有哪個(gè)女人像你這樣受到如此忠貞、如此火熱、如此情意纏綿的愛!”對(duì)他的女神,拿破侖總是不吝嗇贊美 。情人眼里出西施,在拿破侖眼中,他的妻子約瑟芬是天下最有魅力的女人。他用盡了一切華美的、無與倫比的詞語去贊美她。拿破侖在行軍中給約瑟芬寫信說:“我從沒想到過任何別的女人,在我看來,她們都沒有風(fēng)度,不美,不機(jī)敏!你,只有你能夠吸引我,你占有了我整個(gè)心靈 。”他有一次甚至在約瑟芬耳邊以哀求的語氣說 :“啊!我祈求你,讓我看看你的缺點(diǎn); 請(qǐng)不要那么漂亮、那么優(yōu)雅、那么溫柔和那么善良吧 ;尤其是再不要哭泣;你的淚水卷走了我的理智,點(diǎn)燃了我的血液!睂(duì)于心愛的人,拿破侖無法掩飾自己的贊美之情,這種激-情式贊美使約瑟芬十分的受用和滿足。
4.意外式
出乎意料地贊美,會(huì)令人驚喜。丈夫工作一天后回家,見妻子已擺好了飯菜,稱贊妻子幾句;老師見學(xué)生把教室打掃得干干凈凈,夸獎(jiǎng)一番。在妻子和學(xué)生看來是應(yīng)該的行為,卻得到丈夫和老師的贊美,作為妻子和學(xué)生來說心情是無比愉悅的。
有時(shí),贊美的內(nèi)容出乎對(duì)方意料,也會(huì)引起對(duì)方的好感?突凇度诵缘娜觞c(diǎn)》中寫了一個(gè)他曾經(jīng)歷過的故事 :一天,他去郵局寄掛號(hào)信,辦事員服務(wù)質(zhì)量很差,很不耐煩。當(dāng)卡耐基把信件遞給她稱重時(shí),他說:“真 希望我也有你這樣美麗的頭發(fā)!甭劼牬搜,辦事員驚訝地看看卡耐基,接著臉上露出微笑,服務(wù)變得熱情多了。
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