家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)
“家電下鄉(xiāng)”是由國家商務(wù)部和財(cái)政部牽頭實(shí)施的一項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策, 這對于拉動內(nèi)需、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、加快農(nóng)村消費(fèi)升級和改善農(nóng)村生活具有重要意義。 我局根據(jù)中、省、市關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署, 在縣委、政府的高度重視下,在各職能部門之間的共同協(xié)作下, 通過全體同志的辛勤工作,xxxx年的家電下鄉(xiāng)工作得了顯著成績, 受到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。 現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立工作組,家電下鄉(xiāng)工作按部就班
縣政府成立了xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委副書記、縣長xx任組長, 縣委常委、宣傳部長xx、副縣長xx任副組長, 政府辦、商務(wù)局、財(cái)政局、公安局、工商局、紀(jì)檢局、目標(biāo)辦、廣播局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員, 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在商務(wù)局,縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局長王瑞平兼任辦公室主任。 具體協(xié)調(diào)解決家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)的日常工作,保證家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立相應(yīng)組織,高度重視家電下鄉(xiāng)工作, 明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,做好家電下鄉(xiāng)活動期間的市場秩序和安全工作。 二、制定方案,保證家電下鄉(xiāng)工作順利開展
我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會商務(wù)部、財(cái)政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》精神, 并結(jié)合我縣實(shí)際,及時(shí)制定出《家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》, 保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。 三、加大宣傳力度,營造濃厚的輿論宣傳氛圍, 家電下鄉(xiāng)工作深入民心
家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室印制20萬份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳冊(單), 通過集市,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會分發(fā),組織文娛活動等途徑向農(nóng)民群眾宣傳; 在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅400余條、涂刷墻體廣告300余個(gè); 通過xx縣電視臺在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞, 由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長龔寧同志在電視上做了專題講話, 宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策,另外滾動安排播放字幕廣告, 請已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法,擴(kuò)大影響;利用移動公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司的通訊網(wǎng)絡(luò)向我縣的手機(jī)用戶、小靈通用戶每2-3天接收到一條有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳短信; 家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織四次大型進(jìn)鄉(xiāng)入村宣傳活動, 出動宣傳車60多臺次,宣傳人員100余人,不留宣傳死角和盲區(qū), 基本達(dá)到了全縣人民群眾家喻戶曉,人人皆知。 四、精心組織,科學(xué)安排,確保了市場秩序和安全
為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn),我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)過程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問題, 增強(qiáng)承辦企業(yè)的積極性。 同時(shí),為使產(chǎn)品充足,確保不脫銷,不斷檔,我局與財(cái)政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè), 加大貨源的投放力度,避免了家電下鄉(xiāng)活動期間集中購買所引發(fā)的供貨間斷、排隊(duì)爭購等情況, 方便了農(nóng)民購買,各銷售網(wǎng)點(diǎn)采取預(yù)約登記、送貨上門等切實(shí)可行的得力措施, 確保市場秩序和安全。 五、建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制,保證了重要信息的上通下達(dá)
家電下鄉(xiāng)活動期間,商務(wù)部門建立聯(lián)系制度,公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話, 加強(qiáng)溝通聯(lián)系,重大情況及時(shí)報(bào)告;建立24小時(shí)值班制度, 及時(shí)為群眾解疑;建立投訴機(jī)制,設(shè)立舉報(bào)電話并向社會公布, 有專人負(fù)責(zé),及時(shí)受理投訴,重要情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞壊块T反映。 六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保家電下鄉(xiāng)正常運(yùn)行
一是到銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo),對備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查, 不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的限期在7日內(nèi)整改完畢, 存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。 對促銷活動加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管,既幫助企業(yè)掀起購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮, 又確保了活動的安全穩(wěn)定,杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。 二是加強(qiáng)了對家電下鄉(xiāng)活動的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費(fèi)行為, 指導(dǎo)購買如何申報(bào)和辦理家電補(bǔ)貼,本著方便農(nóng)民購買、維修、領(lǐng)取補(bǔ)貼, 避免搶購、降低企業(yè)促銷成本,組織農(nóng)民團(tuán)購, 妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系。 三是不搞終身制,按照中、省、市的工作安排, 我局對已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理, 凡是不符合條件的堅(jiān)決取締,備案工作實(shí)行動態(tài)管理, 做到成熟一批、備案一批、公示一批。 四是協(xié)調(diào)組織,協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門查處假冒偽劣產(chǎn)品, 監(jiān)控限價(jià)銷售。 及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)六期,圓滿完成了省市下達(dá)的補(bǔ)貼任務(wù) 。 截止xx年底我縣登記備案15個(gè)承辦企業(yè), 147家銷售網(wǎng)點(diǎn), 11個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn),配備聯(lián)網(wǎng)終端的有71家, 營業(yè)面積達(dá)50㎡以上的有147家,銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)15432臺, 發(fā)放補(bǔ)貼資金216萬元,同時(shí)也把黨和國家這一惠農(nóng)政策實(shí)實(shí)在在的送到農(nóng)民手中, 使我縣農(nóng)民得到了實(shí)惠。 雖然我縣xx年在此項(xiàng)工作中取得了一些成績, 但也存在以下問題:
1、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作重視不夠,沒有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程; 2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售補(bǔ)貼進(jìn)度不均衡;
3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大,尤其是各個(gè)鄉(xiāng)、村宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng); 4、個(gè)別經(jīng)銷商在推銷家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象; 5、政府投入不到位,商務(wù)部門工作經(jīng)費(fèi)得不到保障, 致使不能保證此項(xiàng)工作的順利開展。
回首xxxx年,我局的家電下鄉(xiāng)工作碩果累累,這更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心, xxxx年,我局?jǐn)M從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)工作: 1、堅(jiān)持信息公開透明原則。 凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息,必須做到公開透明, 防止誤傳誤導(dǎo)。 2、堅(jiān)持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認(rèn)定原則。 試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財(cái)政部公布的中標(biāo)對象, 每個(gè)產(chǎn)品均隨機(jī)附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識卡,中標(biāo)企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。 3、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任可追溯原則。 同一個(gè)銷售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),只能由一家中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行備案并承擔(dān)管理責(zé)任, 不得多頭備案,導(dǎo)致責(zé)任不清。 4、堅(jiān)持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開放性原則 。 中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認(rèn)的加盟和授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)銷售其他中標(biāo)產(chǎn)品, 人為造成斷檔脫銷。 5、堅(jiān)持產(chǎn)品銷售與補(bǔ)貼領(lǐng)退屬地化原則。 農(nóng)民可以在省內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)購買規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品, 持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼。 6、對銷售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。 從局到承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場預(yù)測、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案, 確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。 同時(shí)完善家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范促銷行為, 保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足,嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價(jià)規(guī)定, 加強(qiáng)宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度,督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。
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