新生接待方案
為了切實(shí)做好我系2012級新生接待工作,本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則,按照“以系為主、相對集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針,特制定本工作方案 。
一、成立2012級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:
組 長:許劭藝( 13078956319 )
副組長:王海云(15338966111)
徐 浩(18789086620)
成 員:許劭藝、王海云、徐 浩、符用寧、范 琦、陳偵偵
(一)老師工作安排:(各教研室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。)
符用寧 13976119663、范 琦 13086009898、陳偵偵 18789693106
(1)校外接站人員1人:胡 曉
(2)收費(fèi)人員3人:王鴻燕、劉首含、尹麗娜
(3)接待臺(tái)6人(分專業(yè)引導(dǎo),分成兩個(gè)時(shí)間段):
工藝:謝二蘭、戴弟(8:00—14:00)、王麒霽(14:00—20:00)
包裝:肖珊珊(8:00—14:00)、李紅、吳璐岑(14:00—20:00)
廣告:符用寧、馮苒苒(8:00—14:00)、黃小磊(14:00—20:00)
環(huán)藝:范琦(8:00—14:00)、李德真(14:00—20:00)
品牌:張翼展(14:00—20:00)、張瓊芳(8:00—14:00)
服裝:陳偵偵(8:00—14:00)、張穎初(14:00—20:00)
(二)學(xué)生會(huì)人員安排(陳志超負(fù)責(zé),聯(lián)系號碼:15203658293)
負(fù)責(zé)安排3個(gè)同學(xué)分別設(shè)6個(gè)新生接待臺(tái),協(xié)助專業(yè)引導(dǎo)老師。具體工作內(nèi)容見第三點(diǎn)“新生接待具體工作安排” 。
二、新生報(bào)到時(shí)間和地點(diǎn)
1、時(shí)間:2012年9月13-14日
2、報(bào)到地點(diǎn):教學(xué)樓一樓
3、繳費(fèi)地點(diǎn):行政樓一樓。(繳費(fèi)時(shí)間:8:00—17:30)
三、新生接待具體工作安排
1、新生接待臺(tái)
主要工作范圍:
(1)設(shè)立6個(gè)臺(tái)
①審查新生
資格。查驗(yàn)錄取通知書、身份證、準(zhǔn)考證原件;
②負(fù)責(zé)指導(dǎo)新生填寫簡明檔案表;
③回收新生高中學(xué)籍檔案、團(tuán)籍檔案等;
④收繳《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》;
⑤收繳照片7張、黨團(tuán)關(guān)系、戶口遷移證明;
⑥發(fā)放宿舍號等。
(2)需要準(zhǔn)備的器材:
①簡明檔案表;
②15個(gè)檔案袋(標(biāo)注新生班級);
③新生宿舍安排一覽表;
④6支筆、6個(gè)鳳尾夾;
⑤接待臺(tái)臺(tái)簽;
⑥購買飲用水、一次性杯子;
⑦接待新生工作人員工作牌;
⑧接待新生流程圖。
⑨學(xué)生工作人員具體工作安排表 。(陳志超負(fù)責(zé))
2、引領(lǐng)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù);
各專業(yè)對口服務(wù)隊(duì):組織由系老師以及09級同學(xué)組成的專業(yè)對口服務(wù)隊(duì)(13—14日集中在教學(xué)樓一樓我系新生接待點(diǎn)),保證每位新生報(bào)到有一名老生接待和引路,做好解釋和向?qū)Чぷ,幫助辦理各種入學(xué)手續(xù)。
3、校門口迎接點(diǎn)
4、晚上值班人員
四、關(guān)于參加接待工作人員的就餐及補(bǔ)助
1、學(xué)生工作人員中午12點(diǎn)、晚6點(diǎn)由系提供盒飯。
2、派出人員老師由具體部門提供用餐。
3、教師自行解決用餐 。
五、新生接待工作的紀(jì)律要求:
1、總要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分工,迅速開展工作
(2)所有參與接待的教師、學(xué)生必須按時(shí)到崗到位,不得遲到、早退,確有特殊情況者,要向主任請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推委扯皮 。推行“首問負(fù)責(zé)制”。所有接待人員一律不得說“
不知道”。對學(xué)生咨詢要主動(dòng)熱情,不屬于自己職責(zé)范圍也要帶他們?nèi)フ矣嘘P(guān)部門,交到人。
(4)熱情、熱心、耐心。不要因自己的冷漠和失誤給系部帶來負(fù)面影響。任何情況下都不能和學(xué)生家長爭吵。遇到難以忍受的情況采取個(gè)別溝通的辦法解決,不能在公共場合發(fā)生沖突
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