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2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告(精選26篇)

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇1

  斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入耐火公司已整整三年,我一直從事現(xiàn)場(chǎng)的售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷,自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),現(xiàn)與各位同仁分享如下。

  一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化。最大限度的保護(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

  二、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

  隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流,對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。

  三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

  現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。

  向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。

  在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下,尤其國(guó)家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個(gè)大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  售后服務(wù)

  20x年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊,來(lái)到了大力電工集團(tuán)工作,來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。

  一年來(lái),覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況,切合實(shí)際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門(mén)同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短,目的很簡(jiǎn)單就是為了技術(shù)得以提高,更好的服務(wù)客戶(hù),解決棘手的問(wèn)題,維護(hù)公司的形象。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇2

  根據(jù)總經(jīng)辦部署,財(cái)務(wù)部于今年,對(duì)所屬分公司進(jìn)行了一次內(nèi)部審計(jì),F(xiàn)將本次審計(jì)的主要情況匯報(bào)總結(jié)如下:

  一、本次審計(jì)的主要范圍

  本次內(nèi)部審計(jì)按照既定方案,對(duì)各分公司20__年度的資產(chǎn)管理狀況、內(nèi)部控制流程進(jìn)行了了解,對(duì)分公司制度執(zhí)行情況進(jìn)行了查核,并重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)中的管理風(fēng)險(xiǎn)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估。

  同時(shí),我們認(rèn)為,分公司財(cái)務(wù)人員的工作質(zhì)量,直接關(guān)系到分公司財(cái)務(wù)工作乃至該分公司經(jīng)營(yíng)管理的諸多層面。為了提高公司財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì),我們通過(guò)對(duì)各分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及作業(yè)規(guī)范的深入細(xì)致的了解,對(duì)各分公司財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進(jìn)行了考評(píng)。

  二、本次審計(jì)主要問(wèn)題

  (一)內(nèi)部控制方面

  1、報(bào)廢品的問(wèn)題:報(bào)廢品與帳載庫(kù)存存放在同一間庫(kù)房,待報(bào)廢品中有購(gòu)買(mǎi)需求時(shí),雜收進(jìn)帳銷(xiāo)售。但是報(bào)廢品的品種、數(shù)量未得到有效控制,一定程度上混淆了庫(kù)存正品的管理。

  2、入庫(kù)單目前無(wú)倉(cāng)管人員簽字確認(rèn),不利于明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  3、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)由賬盤(pán)貨的程序,很難有效發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異。建議采取盲盤(pán)法,先盤(pán)點(diǎn)所有存貨,再與賬面庫(kù)存數(shù)核對(duì),有差異的應(yīng)及時(shí)調(diào)整正確。

  4、滯銷(xiāo)品僅憑在ERP系統(tǒng)上的日期來(lái)判斷,不能真正及時(shí)地發(fā)現(xiàn)滯銷(xiāo)品。建議各分公司核對(duì)庫(kù)存商品實(shí)物的出廠日期,把滯銷(xiāo)品徹底清除干凈。

  5、存在款項(xiàng)實(shí)際已支出,但未履行ERP請(qǐng)款手續(xù)的情形,等于以白條抵庫(kù),造成貨幣資金的賬實(shí)不符。雖然資金支出時(shí)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的口頭核準(zhǔn),但應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行ERP流程的預(yù)付請(qǐng)款。

  6、一些外購(gòu)商品采購(gòu)及費(fèi)用開(kāi)支(金額一般在500元以?xún)?nèi)),采取先支付后報(bào)賬的方式。但有不少公司動(dòng)用營(yíng)業(yè)款或公款直接支付,違反了資金支出流程。建議采取備用金制度,常態(tài)的小額支出在單筆限額內(nèi)可以先行支付,報(bào)賬后再補(bǔ)足備用金。

  7、分公司經(jīng)理的核決權(quán)限的執(zhí)行,存在應(yīng)報(bào)未報(bào),批復(fù)未歸檔,無(wú)核決權(quán)人員隨意代理核準(zhǔn)的情況。

  9、合同草擬完成后,蓋合同章以及向客戶(hù)發(fā)出,未經(jīng)過(guò)經(jīng)理審批,一般由內(nèi)勤或內(nèi)勤主管負(fù)責(zé)蓋章。合同管理的這一漏洞,把握不當(dāng),易出現(xiàn)合同糾紛。建議加強(qiáng)合同審批環(huán)節(jié),加強(qiáng)相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)培訓(xùn)。

  9、信用額度的控制,沒(méi)有明確的制度和授權(quán)程序,只依賴(lài)于內(nèi)勤、財(cái)務(wù)人員按照?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行提報(bào),單筆、人為進(jìn)行判斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),分公司負(fù)責(zé)確定客戶(hù)信用等級(jí)報(bào)總公司備案并嚴(yán)格按照信用等級(jí)進(jìn)行授信。

  10、對(duì)于客戶(hù)方更名,而其他相關(guān)資料均未變更的情況,不應(yīng)另行開(kāi)立新客戶(hù)。而客戶(hù)名稱(chēng)變更,實(shí)質(zhì)上是同一個(gè)客戶(hù)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)備總部。否則造成對(duì)實(shí)際上同一個(gè)客戶(hù)的應(yīng)收過(guò)大,增加授信風(fēng)險(xiǎn)。

  11、存在一些職務(wù)不相容崗位由一人兼任的情況。如倉(cāng)管人員直接負(fù)責(zé)采購(gòu),倉(cāng)管人員直接開(kāi)單出貨并收款,倉(cāng)管一人保管公司所有鑰匙,會(huì)計(jì)同時(shí)代理出納。建議及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,杜絕舞弊發(fā)生的可能性。

  12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經(jīng)理保管全部印鑒;全部印鑒同時(shí)由同一人代理保管。建議嚴(yán)格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。

  13、業(yè)務(wù)員或者司機(jī)去客戶(hù)處收取大額現(xiàn)金貨款,上門(mén)收款的時(shí)間及具體金額,內(nèi)勤及財(cái)務(wù)不能準(zhǔn)確監(jiān)督。建議嚴(yán)格上門(mén)收現(xiàn)的手續(xù),做到安全、及時(shí)繳存。

  14、有的公司預(yù)收現(xiàn)金貨款未錄入ERP系統(tǒng),等客戶(hù)正式購(gòu)買(mǎi)后,直接轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應(yīng)收賬款回款期達(dá)到績(jī)效考評(píng)要求,采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,將能夠達(dá)到月結(jié)90天標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)貨款先去沖未能達(dá)標(biāo)客戶(hù)的應(yīng)收;待以后再采取相反的方式?jīng)_回。

  15、個(gè)別一些公司以公用為名,實(shí)際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費(fèi)住宿。

  16、公司自有及租入汽車(chē)的油耗及修理費(fèi)管理,隨意性較大。建議各分公司嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)手續(xù),杜絕浪費(fèi)等情況發(fā)生。

  (二)會(huì)計(jì)核算及基礎(chǔ)工作方面

  1、一些財(cái)務(wù)人員沒(méi)有會(huì)計(jì)上崗證。按照稅務(wù)有關(guān)規(guī)定,財(cái)務(wù)人員必須持會(huì)計(jì)證上崗。有的公司認(rèn)為出納不屬于財(cái)務(wù)人員,隨意安排沒(méi)有會(huì)計(jì)證的銷(xiāo)售助理?yè)?dān)任,使得該崗位的工作存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

  2、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的原始憑證背后,無(wú)報(bào)銷(xiāo)人的簽字,不利于對(duì)已報(bào)銷(xiāo)原始票據(jù)的管理。

  3、會(huì)計(jì)檔案沒(méi)有設(shè)專(zhuān)柜保管。按照國(guó)家《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定,會(huì)計(jì)檔案應(yīng)由專(zhuān)人專(zhuān)柜保管,出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設(shè)施,監(jiān)督分公司會(huì)計(jì)嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

  4、會(huì)計(jì)原始憑證有圓珠筆書(shū)寫(xiě),使用涂改液修改的情況。建議相關(guān)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí),也請(qǐng)相關(guān)公司經(jīng)理協(xié)助監(jiān)督,杜絕此類(lèi)嚴(yán)重違反法規(guī)的情況發(fā)生。

  6、ERP單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全,建議注意細(xì)節(jié),杜絕漏簽情況發(fā)生。

  7、存在人工修改ERP發(fā)票銷(xiāo)項(xiàng)稅底稿中品名的情形,這種情況也為虛開(kāi)增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應(yīng)嚴(yán)格按照ERP流程操作,嚴(yán)防違反稅法行為發(fā)生。

  三、主要建議

  通過(guò)對(duì)分公司近4個(gè)月的稽核,暴露了一些問(wèn)題的現(xiàn)象。我們認(rèn)為,可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

  1、為了提高分公司的整體管理水平,建議在全公司開(kāi)展財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)基本知識(shí)的宣傳學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)制度和相關(guān)知識(shí),不僅僅是財(cái)務(wù)人員的應(yīng)該知道的,分公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售內(nèi)勤、業(yè)務(wù)、倉(cāng)管都要必要了解一定的財(cái)務(wù)知識(shí)?梢员局(jié)約、實(shí)用的原則,采取和公司產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)一同搭班等多種形式開(kāi)展。

  2、盡快制定整個(gè)公司的授信政策,使分公司的銷(xiāo)售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內(nèi)進(jìn)行。公司統(tǒng)一的授信政策,是公司內(nèi)部控制的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。

  3、完善會(huì)計(jì)、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)等作業(yè)規(guī)范體系,使得分公司每一個(gè)崗位,都有比較明確的作業(yè)流程,盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點(diǎn)。

  4、對(duì)本次考評(píng)的財(cái)務(wù)人員,采取必要的措施,對(duì)考評(píng)勝任的予以褒獎(jiǎng),對(duì)考評(píng)基本達(dá)標(biāo)的予以鞭策,對(duì)考評(píng)較差但工作態(tài)度較好的給予專(zhuān)門(mén)的輔導(dǎo),對(duì)于工作態(tài)度和工作能力都不達(dá)標(biāo)的予以辭退,以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇3

  這一年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的一年。展望充滿(mǎn)希望的一年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

  為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的'。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

  在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管?chē)?yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

  通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇4

  在過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí),自我用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自我的知識(shí)積累,較好地提高了自我的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

  護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。

  護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20x年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。

  隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自我,我相信我會(huì)做到!

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇5

  在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)仔細(xì)的度過(guò)每一分鐘”的韻律,讓只要理論常識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)歷的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分決心。帶著無(wú)限的神往和神往,我義無(wú)反顧的挑選了__,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著愿望,期望在美麗的首都__完結(jié)豐盈的高興。

  深冬的__,吼叫的冬風(fēng),飄動(dòng)的黃葉,干冷的氣候,初到__,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲慘淡和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)端置疑起自己的挑選,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶爾的時(shí)機(jī),人們都說(shuō)偶爾成果光輝,我沒(méi)有把握去必定,但我有決心去尋求。在長(zhǎng)城作業(yè)人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了咱們行將堅(jiān)持三天的訓(xùn)練地云趣園。在這里訓(xùn)練作業(yè)人員仔細(xì)的組織了咱們的吃住日子,看到訓(xùn)練室里沒(méi)有暖氣,便當(dāng)即打電話(huà)給修理師傅,給咱們帶來(lái)了一片溫暖的六合。瞬間,感動(dòng)的心不再冰冷和孤單。在感動(dòng)中咱們迎來(lái)了三天的訓(xùn)練。這次訓(xùn)練包含著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文明介紹、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念和服務(wù)主旨、公司各個(gè)部分擔(dān)任人教學(xué)有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和本身經(jīng)歷的教授以及作為客服人員的根本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。

  在三天的訓(xùn)練中讓我最為收成頗豐的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的人物,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)歷的客服人員,有經(jīng)歷深沉的修理師傅,有仔細(xì)擔(dān)任的保潔人員,咱們一遍一遍的演習(xí)不同狀況下客服人員的應(yīng)變才能。經(jīng)過(guò)實(shí)地演習(xí),我根本了解了作為客服人員的根本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)作業(yè)時(shí)的應(yīng)變才能和處理辦法,各項(xiàng)工作的處理流程。也在概念的根底上更深層次的領(lǐng)會(huì)和了解了物業(yè)處理的真實(shí)含義。盡管整個(gè)訓(xùn)練的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的常識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精力得到了前進(jìn)、情趣得到了熏陶,使咱們收成頗豐、領(lǐng)會(huì)多多。

  很僥幸三天訓(xùn)練完后我分配到了云趣園處理處,并在一區(qū)展開(kāi)自己的實(shí)習(xí)作業(yè)。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐把握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的姿態(tài),鼓舞我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他搭檔多給予我協(xié)助,以及觸摸各種服務(wù)作業(yè)的時(shí)機(jī)。

  來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等根本的服務(wù)作業(yè)。記住第一次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的答復(fù)業(yè)主的一些簡(jiǎn)略問(wèn)題,搭檔聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不簡(jiǎn)單與業(yè)主拉近聯(lián)系乃至簡(jiǎn)單開(kāi)罪業(yè)主,這與咱們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。了解了事態(tài)的嚴(yán)峻性,我時(shí)間提示自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)間堅(jiān)持淺笑,把業(yè)主作為自己的親人。這樣的做法得到了主管和搭檔的必定。在接下來(lái)的日子,在搭檔的熱心協(xié)助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了處理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在處理車(chē)位進(jìn)程中的注意事項(xiàng),比方:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的挑選、車(chē)卡的處理等。用心對(duì)與業(yè)主休戚相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和把握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。一同,常常和搭檔一同下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。

  今日,我現(xiàn)已可以獨(dú)立上早晚班,盡管有些作業(yè)還不太嫻熟,有些常識(shí)仍是把握的不行全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了仔細(xì)的問(wèn),以此來(lái)削減自己作業(yè)的失誤量,與此一同來(lái)豐厚自己的作業(yè)經(jīng)歷的堆集。

  在往后的日子里,我會(huì)倍加的盡力,做一行愛(ài)一行,謙虛的向搭檔學(xué)習(xí),遵從上級(jí)的組織,仔細(xì)的完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)。

  1.從纖細(xì)的作業(yè)下手,活躍調(diào)整自己的心態(tài),完結(jié)人物的改變。從校園到作業(yè)崗位,環(huán)境改變很大,所觸摸的人和作業(yè)一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我有必要規(guī)整自己的心態(tài),低沉做人,高調(diào)干事,顧客便是天主。

  2.關(guān)于小區(qū),自己仍是不行了解,在行將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,隨時(shí)盯梢。

  3.對(duì)觸摸業(yè)主,了解和了解業(yè)主。在服務(wù)和才能范圍內(nèi)協(xié)助處理業(yè)主的需求和遇到的費(fèi)事。讓業(yè)主真實(shí)感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)主旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)足和定心。

  4.加強(qiáng)與搭檔之間的交流,謙虛的向搭檔討教和學(xué)習(xí)。作為新職工自己作業(yè)經(jīng)歷缺少,許多東西都是靠幻想來(lái)了解,在初期的作業(yè)中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以有必要謙虛仔細(xì)的向搭檔討教。一同也有必要處理好與搭檔之間的聯(lián)系,團(tuán)體協(xié)作,互相協(xié)助,一同為長(zhǎng)城物業(yè)的展開(kāi)奉獻(xiàn)力氣。

  來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)__分公司云趣園處理處有一段時(shí)間了,自己也老練的許多。感謝身邊每一位協(xié)助我的人,由于他的協(xié)助,他們的關(guān)懷,他們的支撐,他們的鼓舞,我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園處理處這個(gè)聯(lián)合向上,溫馨友愛(ài)的咱們庭。很僥幸能在云趣園處理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記住國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被組織擔(dān)任宣傳欄,其時(shí)真的很怕,怕自己做欠好,怕完不成使命。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,自己樹(shù)立了決心,最終滿(mǎn)意的完結(jié)了使命,心中滿(mǎn)是高興和驕傲,自己可認(rèn)為國(guó)優(yōu),為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份力氣。在往后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷決心,仔細(xì)學(xué)習(xí),結(jié)壯苦干,不斷堆集,爭(zhēng)奪提前成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式作業(yè)人員。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇6

  時(shí)光飛逝,20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)

  (一)在20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (二)在20__年工作主要有:湖北省內(nèi)的國(guó)土投標(biāo)項(xiàng)目及各地的備案。

  (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

  (一)20__年上半年,我主要負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)預(yù)算這部分,20__年下半年我主要投標(biāo)人員安排及標(biāo)書(shū)制作,由于各地標(biāo)準(zhǔn)不同,剛開(kāi)始出現(xiàn)了廢標(biāo)現(xiàn)象。之后我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質(zhì)按量的完成每月的投標(biāo)計(jì)劃。行政部組織召開(kāi)了從20__年10月分開(kāi)始對(duì)我們經(jīng)營(yíng)部實(shí)行了月底目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入部門(mén)人員的月底績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  (二)對(duì)標(biāo)書(shū)實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,有利于我們更加認(rèn)真的對(duì)待每份標(biāo)書(shū)。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在經(jīng)營(yíng)部工作這一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉各地投標(biāo)文件特別要,做好每份投標(biāo)文件,減少給公司帶來(lái)不必有的損失。

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,才能保證工作做的更加完美。

  (四)只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)工作意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

  (一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

  (二)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求把工作做的更好!

  五、存在的不足

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些即待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2.對(duì)待突發(fā)事件處理的還不夠得心應(yīng)手,須有待提高處理能力。

  3.在標(biāo)書(shū)制作方面要嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)閱讀每份招標(biāo)文件,對(duì)重點(diǎn)部分慎重分析,探討。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),的制作每份標(biāo)書(shū),提高投標(biāo)的中標(biāo)率。

  4.全面發(fā)展自己,堅(jiān)持自己更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),在預(yù)算方面要著重鍛煉自己,多學(xué)、多練、多看、多實(shí)踐、多思考、多研究。

  六、下步的打算

  針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  (一)積極搞好與大家的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),慎重對(duì)待每個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目。

  (四)希望公司多提供我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),在預(yù)算方面能夠讓我多去項(xiàng)目上了解實(shí)際情況。

  (五)努力學(xué)習(xí),取得建造師是職業(yè)資格證書(shū),提高自身價(jià)值。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與各位進(jìn)行溝通,全面發(fā)展自己。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!

  我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄭春平的明天會(huì)更美好,晶標(biāo)的明天更加輝煌!

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇7

  我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有_年了,我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結(jié)如下:行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一。

  一、管理運(yùn)作方面

  1.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

  2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

  3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4.逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  二、行政工作方面

  1.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

  2.辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

  3.協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。

  4.辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。

  5.加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

  三、人事管理方面

  1.規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

  2.根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  通過(guò)人事總監(jiān)年終工作總結(jié),我對(duì)20__行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

  2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇8

  財(cái)務(wù)工作,是要有耐心,也是需要細(xì)心的來(lái)做好,一年的財(cái)務(wù)工作我也是沒(méi)有出什么差錯(cuò),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一個(gè)任務(wù),同時(shí)我也是在此次的工作里頭感受到自己還有很長(zhǎng)的路要去走,也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)把財(cái)務(wù)工作盡責(zé)做好,在此也是對(duì)自己這一年工作做好一個(gè)回顧,來(lái)總結(jié)下。

  這一年工作并不是那么的順利,無(wú)論是公司的運(yùn)營(yíng)還是我們財(cái)務(wù)部門(mén)都是如此,很多的時(shí)候也是處理起來(lái)不是那么的容易,但我也是盡責(zé)的來(lái)完成,同時(shí)也是感觸到雖然__對(duì)于我們是一個(gè)挑戰(zhàn),但也是一種機(jī)遇,抓住了也是可以讓公司更上一層樓,同時(shí)我們的工作也是可以在這危機(jī)之中去感受到自己的一個(gè)不足,我也是春節(jié)那段日子有很多的擔(dān)心,雖然最終熬了過(guò)來(lái),但是也是知道是領(lǐng)導(dǎo)們的堅(jiān)持以及沒(méi)有放棄,同時(shí)我也是利用好這段日子學(xué)好了自己財(cái)務(wù)相關(guān)的一些知識(shí),以前沒(méi)有去接觸到的領(lǐng)域也是有了一些熟悉,同時(shí)也是感觸到的確自己以前的一些工作還是做的'比較的粗糙,雖然最后沒(méi)有影響到結(jié)果,但是其實(shí)還可以?xún)?yōu)化去做好一些,這也是自己的一個(gè)學(xué)習(xí),知道問(wèn)題,那么也是去解決了,讓自己有更多進(jìn)步的。

  工作上,和公司一起度過(guò)難關(guān),雖然之前的工作自己的確不是那么的做的夠好,但是下半年我也是感受到自己和之前對(duì)比有了很多提升,同時(shí)也是讓我知道,其實(shí)財(cái)務(wù)工作是一個(gè)需要更耐心的工作,而不單單是自己完成任務(wù)就夠了,多去考慮一些問(wèn)題是否出現(xiàn),以及自己也是要去遵守好財(cái)務(wù)的制度,去做好賬目,去明確財(cái)務(wù)中可能有的一些危機(jī),要去避免才行的。一年工作下來(lái),差錯(cuò)雖然沒(méi)有出,但是我也是清楚自己的一個(gè)情況,同時(shí)也是更加的意識(shí)到自己還有挺多的方面要去改善的,也是工作里頭多去反思才能發(fā)現(xiàn)的,同時(shí)也是很感激同事們?cè)谄綍r(shí)幫了我挺多,讓我也是更好做好了一個(gè)工作,當(dāng)然有些問(wèn)題,我也是清楚是需要經(jīng)驗(yàn)的積累才做起來(lái)更容易處理的,當(dāng)然我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)進(jìn)步。

  工作也是差不多_年了,特別是這一年經(jīng)歷的很多,無(wú)論是生活或者工作的方面都是有了很多不一樣的變化,我也是成長(zhǎng)了很多,在接下來(lái)的財(cái)務(wù)工作之中也是可以更好的來(lái)面對(duì)一些問(wèn)題,同時(shí)也是會(huì)繼續(xù)的堅(jiān)持,來(lái)和公司一起成長(zhǎng),一起去面對(duì)一些危機(jī),我也是相信我們公司會(huì)更好。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇9

  自參加工作以來(lái),我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。

  一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。

  二、今年以來(lái),基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

  三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試,參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。

  最后談一下我工作中不足的地方:

  1、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。

  2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。

  3、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。

  4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

  眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)。20__年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工,感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來(lái)報(bào)答公司給予我們的恩惠。

  20__年是值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛(ài),我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神!俺霈F(xiàn)問(wèn)題不要緊,怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇10

  一、不可缺少的三大內(nèi)容

  年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫(xiě)作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫(xiě)平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì),以及針對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫(xiě)的,年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過(guò)程及得失時(shí)要重點(diǎn)說(shuō)明個(gè)人所起的作用,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

  闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用,即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用,是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。只有說(shuō)清楚個(gè)人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績(jī)的關(guān)系,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績(jī)。同時(shí),也便于區(qū)分在存在的問(wèn)題和過(guò)失中,述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任,是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。

  一般來(lái)說(shuō),年度總結(jié)可分三大部分,字?jǐn)?shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。

  1、標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開(kāi)場(chǎng)白。在這里應(yīng)交待清楚你的.身份和職責(zé),主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。

  2、主要業(yè)績(jī)。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等。通俗地說(shuō),就是寫(xiě)你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績(jī),其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

  3、問(wèn)題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問(wèn)題和責(zé)任,以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話(huà),要切合實(shí)際,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。

  總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jī)寫(xiě)出來(lái),并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述,而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。

  二、ppt版式效果更好

  如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因?yàn)椋琾pt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績(jī),也便于大家在總結(jié)會(huì)上相互交流。過(guò)去年度總結(jié)是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報(bào),寫(xiě)好上交就算完成了,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績(jī)以外,同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。

  三、讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)

  一份好的年度總結(jié),一篇有說(shuō)服力的述職報(bào)告不是流于形式,大話(huà)滿(mǎn)篇,空洞浮躁,而是將每項(xiàng)業(yè)績(jī)陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照,在實(shí)際、可量的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上給自己一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。定性的敘述必不可少,但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù)。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇11

  轉(zhuǎn)眼間X年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。

  一、履行崗位職責(zé)

  今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我工作開(kāi)展的相當(dāng)順利。首先,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不論多險(xiǎn)多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險(xiǎn)急事故不能處理時(shí),毫無(wú)怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場(chǎng)景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺(tái)帳,每月定時(shí)開(kāi)安全小組討論會(huì),不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗(yàn),讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)A標(biāo)是52座高樓維修作業(yè),危險(xiǎn)性極高。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè),從末做過(guò)高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個(gè)下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊(duì),展示了照明公司專(zhuān)業(yè)維修素質(zhì)。

  二、班內(nèi)管理工作

  (1)班長(zhǎng)是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求愛(ài)護(hù)車(chē)輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車(chē)輛,每次遇到臟、苦、難、險(xiǎn)的情況我就沖在前面以身作則。

  (2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。

  (3)為了使每個(gè)同志都有機(jī)會(huì)參與事故的評(píng)估、判斷。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問(wèn)題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高

  三、出勤情況

  今年我堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象,并且多次放弁休息,執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。

  四、今年主要工作情況

  今年是忙碌而充實(shí)的一年。上半年是維護(hù)工作和配合設(shè)施班及工程部工作,下半年主要是市區(qū)A標(biāo)維修及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。

  五、思想情況

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,參加了科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中,在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。

  六、存在問(wèn)題

  1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。

  2、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時(shí),除主繩外,常常不用副繩作保險(xiǎn)繩。)

  3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤(rùn))

  4、雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。

  七、改進(jìn)方法

  1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。

  3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇12

  20x年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20x年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:

  一、盡心盡責(zé),搞好本職工作

  我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  二、思想道德、政治品質(zhì)方面:

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

  對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫忙她人盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇13

  時(shí)光飛逝,一年的工作很快成為歷史,20__很快過(guò)去,20__很快到來(lái)。在過(guò)去的一年里,我主要從事委托倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)管和稱(chēng)重工作,并順利完成了工作任務(wù),這主要?dú)w功于圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)小組成員的支持和正確指導(dǎo)。在過(guò)去的一年里,我從業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)到了倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén),工作方式發(fā)生了很大的變化,但我很快就習(xí)慣了,這離不開(kāi)同事的幫助。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成的工作:

  一是掌握工作方向,不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。

  作為受托保管的主管,做好本職工作,協(xié)助科長(zhǎng)做好本職工作,是他義不容辭的責(zé)任。委托保管的管理比較復(fù)雜,但為了加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo),向同行學(xué)習(xí)。我需要在最短的時(shí)間內(nèi)徹底了解所有與委托保管管理相關(guān)的文件,我需要清楚我處理和轉(zhuǎn)發(fā)的每一份文件的內(nèi)容。大膽開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)委托倉(cāng)儲(chǔ)的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金監(jiān)管。明確工作程序和方向,相應(yīng)提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利開(kāi)展工作,熟練完成工作。

  二、不辱使命,嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成江西省分行交辦的“秋季糧油普查”工作。

  根據(jù)江西省分行的統(tǒng)一安排,我參加了江西省分行組織的“秋季糧油普查”,歷時(shí)23天。在工作中,嚴(yán)格按照分公司的檢查內(nèi)容和要求,到一些地方,檢查食物和徹底,暴露問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn),在不失去任務(wù)的情況下完成這項(xiàng)任務(wù)。

  三、開(kāi)拓創(chuàng)新,節(jié)約成本,保證政令暢通。

  上報(bào)、分發(fā)各類(lèi)文件,如實(shí)反饋委托保管管理情況,是委托保管監(jiān)管的日常工作。為了使各種文件能夠按時(shí)傳輸,在受托庫(kù)不與我館內(nèi)網(wǎng)連接的具體情況下,我從工作時(shí)間上采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,不僅時(shí)間效率高,成本為零,而且減少了工作量。在過(guò)去的一年里,我沒(méi)有通過(guò)傳真機(jī)傳送過(guò)一份文件,但我的所有工作都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的,及時(shí)準(zhǔn)確地傳送了上級(jí)文件、本館發(fā)出的文件以及各種儲(chǔ)糧場(chǎng)所的相關(guān)文件和報(bào)告。

  四、加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),提升委托倉(cāng)儲(chǔ)工作的能效。

  我倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管的國(guó)家政策性糧食分布面積大,點(diǎn)數(shù)多,數(shù)量少。此外,各儲(chǔ)糧點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施相對(duì)陳舊,管理人員素質(zhì)參差不齊,給監(jiān)管工作帶來(lái)一定的工作強(qiáng)度。為了保證國(guó)家政策性糧食儲(chǔ)存的安全和規(guī)范管理,我必須深入到每一個(gè)點(diǎn)、每一個(gè)倉(cāng)庫(kù),有情況時(shí)處理問(wèn)題并反饋,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丶Z食主管部門(mén)的溝通,以獲得合作,增強(qiáng)監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)委托儲(chǔ)存的能效,提高國(guó)家政策性糧食的管理水平。

  五、精心規(guī)劃,防患于未然,資金監(jiān)管落實(shí)。

  為了保護(hù)農(nóng)民利益,保證資金安全,我著手制定《資金申請(qǐng)表》,內(nèi)容涵蓋進(jìn)度、撥付資金、待撥付資金、待撥付資金等。每次采購(gòu)入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)需要調(diào)撥資金,我都會(huì)根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度并簽字,提交科長(zhǎng)審核,報(bào)主任簽字,最后資金才會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn),缺一不可。由于適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和及時(shí)的支付

  數(shù)量的真實(shí)是“兩個(gè)保證”的基礎(chǔ),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確是計(jì)量者的職責(zé)。這一年我處理的每一個(gè)數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,保證了數(shù)量的真實(shí)。我操作的每一條數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的工作流程進(jìn)行的,保證了業(yè)務(wù)流程的操作率是100%。

  六、熱愛(ài)本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一份工作。虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  從11月份開(kāi)始,委托倉(cāng)儲(chǔ)的管理工作由業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到了倉(cāng)儲(chǔ)部,這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)管理。12月,由于庫(kù)里的業(yè)務(wù)工作量較大,工作暫時(shí)調(diào)整。第一,他主要負(fù)責(zé)委托保管;其次,他還負(fù)責(zé)一個(gè)倉(cāng)庫(kù);第三,他在執(zhí)行任務(wù)時(shí)會(huì)被稱(chēng)重。就這樣,我承擔(dān)了三個(gè)崗位的責(zé)任,但是我熱愛(ài)自己的工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一份工作。我虛心請(qǐng)教倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理,讓自己盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  熱愛(ài)工作就像熱愛(ài)生活,儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我渴望為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班就加班,保證工作能按時(shí)完成。這些年我已經(jīng)放棄了將近20天的休息日。為了讓工作做得更好,我會(huì)在開(kāi)始工作前制定個(gè)人工作計(jì)劃,優(yōu)先及時(shí)完成所有工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí)在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我的工作水平有了很大的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。

  但我也有以下缺點(diǎn):一是脾氣直、說(shuō)話(huà)快的人,在任何情況下都會(huì)毫不隱瞞地表達(dá)自己的觀點(diǎn),這一點(diǎn)必須注意;第二是性格

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇14

  歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有近2年的時(shí)間了。雖然進(jìn)入這個(gè)行業(yè)工作時(shí)間不長(zhǎng),但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對(duì)建筑行業(yè)預(yù)算這一塊的了解已經(jīng)有了較全面的了解,對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度也有了一定的了解和認(rèn)識(shí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

  2.嚴(yán)格按照公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成公司安排的各項(xiàng)工作。進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了各項(xiàng)工程的預(yù)算和投標(biāo)工作,通過(guò)親身參與預(yù)算工作的整個(gè)過(guò)程,使自己對(duì)預(yù)算有了初步的了解,加深了對(duì)預(yù)算概念的認(rèn)識(shí),從而對(duì)預(yù)算這項(xiàng)工作有了更深的了解。

  3.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛(ài)崗,不計(jì)較個(gè)人得失。在做好本職工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對(duì)待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)和同事開(kāi)展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。

  4.積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。能積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本職工作。同時(shí)能主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,共同營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。

  5.利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  6.剛進(jìn)入公司時(shí),由于我的工作業(yè)務(wù)還不是很熟練,所以跟著前輩們做了幾次投標(biāo)預(yù)算,如:溫泉部隊(duì)光纜管道工程、東果園社區(qū)自來(lái)水一戶(hù)一表改造工程、長(zhǎng)江一路系統(tǒng)路燈工程等,包括了管道安裝、自來(lái)水改造、路燈安裝等多種專(zhuān)業(yè),使我了解了投標(biāo)預(yù)算的重要性,招投標(biāo)預(yù)算可以說(shuō)是決定中標(biāo)與否的關(guān)鍵一步,F(xiàn)在我已經(jīng)可以進(jìn)行工地上的一些預(yù)算,如:20__年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔(dān)任了預(yù)算員一職;20__年7月,在湘江三路供熱管道工程中擔(dān)任預(yù)算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學(xué)、努力進(jìn)取以及前輩的指導(dǎo)下,一定能越來(lái)越好,知道能夠獨(dú)立、很好的完成公司交代的任務(wù)。

  7.通過(guò)這一段時(shí)間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人,雖然自己對(duì)預(yù)算行業(yè)有了一定的了解,但是對(duì)預(yù)算這一行的深入認(rèn)識(shí)還差得很遠(yuǎn),還發(fā)現(xiàn)自己存在很多問(wèn)題,作為一名預(yù)算員,現(xiàn)階段只能夠?qū)こ踢M(jìn)行初步的算量,和套項(xiàng)工作,以及在算量過(guò)程中出現(xiàn)的一些不常見(jiàn)的經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的問(wèn)題,取費(fèi)方面等等的一系列問(wèn)題都很模糊。

  針對(duì)自己上述問(wèn)題,需要自己在今后的日子里繼續(xù)努力,不斷充實(shí)自己,爭(zhēng)取自己對(duì)預(yù)算有更深的了解和認(rèn)識(shí),真正的對(duì)預(yù)算達(dá)到精通的地步!鑒于對(duì)預(yù)算工作的認(rèn)識(shí)相對(duì)比較膚淺,因此對(duì)自己在今后的工作中提出了幾點(diǎn)要求和計(jì)劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進(jìn)行,具體要求如下:

  1)、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專(zhuān)業(yè)知識(shí),多積累與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際,真正把平時(shí)學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。

  2)、明確預(yù)算員的崗位職責(zé),按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對(duì)自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識(shí),盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。

  3)、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時(shí),不做對(duì)公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。

  4)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間,除了對(duì)自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識(shí),充分利用業(yè)余的時(shí)間,使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)不斷得到提高。

  總之,近兩年來(lái)的工作是充實(shí)的,在工作中也取得了一點(diǎn)成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但成績(jī)只代表過(guò)去,最重要的是發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著對(duì)工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個(gè)新的檔次,發(fā)揮出自己的能力。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇15

  一年來(lái),我能夠自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,對(duì)全年的工作總結(jié)如下:

  一、工作方面

  及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。以認(rèn)真的態(tài)度積極參加財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

  二、會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)、個(gè)人修養(yǎng)方面

  通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的'啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、存在問(wèn)題

  理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

  四、今后工作計(jì)劃

  不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇16

  20__年的工作已基本告一段落了,首先我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。

  在我加入河北____集團(tuán)有限公司的這段時(shí)間里,我的工作主要是協(xié)助_經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時(shí)間了,但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作,由直接參與建筑施工上升到管理層次,思想觀念上存在諸多轉(zhuǎn)換不到位的現(xiàn)象。多虧_經(jīng)理的不斷幫助,使我避免了許多的工作失誤,并了解到作為甲方代表要認(rèn)真做好“三控”,努力使各工序達(dá)到“事前預(yù)控,事中受控,事后可控”,使工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本完美的協(xié)調(diào)在一起,并運(yùn)行在一種良性的循環(huán)當(dāng)中。另外對(duì)待工作要盡職盡責(zé),認(rèn)真對(duì)待每一天的每一項(xiàng)工作,以“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種問(wèn)題,為公司建設(shè)盡自己最大的努力,同時(shí)提升自己個(gè)人的素養(yǎng)。

  通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為處理好以下幾種關(guān)系,是做好甲方代表工作的重要前提。

  1、與本單位的關(guān)系。

 、艊(yán)格遵守公司制度及建筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,認(rèn)真履行職責(zé),處處注意實(shí)事求是地維護(hù)公司的利益,有重大事項(xiàng)及時(shí)呈報(bào)上一級(jí)。日常及時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明施工及安全工作,做到心中有數(shù),把各種問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),做好“三控”中的事前預(yù)控,避免出現(xiàn)問(wèn)題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費(fèi)。與新來(lái)的員工共同學(xué)習(xí)圖紙及施工規(guī)范,并對(duì)每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進(jìn)行仔細(xì)的核查。每周四召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),總結(jié)上周計(jì)劃完成情況及存在的問(wèn)題,安排下周計(jì)劃,共同探討施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法。

  ⑵做好與本單位其他部門(mén)的配合協(xié)調(diào):配合成本部門(mén)認(rèn)證土方工程量,記錄施工過(guò)程中其他與成本有關(guān)的事項(xiàng),例如:混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設(shè)方式等;配合市場(chǎng)部門(mén)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)使用材料是否與所報(bào)相符;配合辦公室下發(fā)工程文件及設(shè)計(jì)變更等。

  2、與施工單位的關(guān)系,除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系。在工地現(xiàn)場(chǎng),我注重平時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位溝通

  解決,對(duì)于施工單位提出的圖紙問(wèn)題及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)施工技術(shù)上的問(wèn)題當(dāng)好參謀,把“監(jiān)、幫、促”落到實(shí)處。另外,當(dāng)施工進(jìn)度與計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí),督促施工單位調(diào)整施工方案,采取切實(shí)可行的措施,盡量避免實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃產(chǎn)生大的偏差,做好“三控”中的事中受控,樹(shù)立公司甲方代表的形象,加大管理力度,提高執(zhí)行力,樹(shù)立自己的威信。

  3、與監(jiān)理單位的關(guān)系。監(jiān)理單位是受建設(shè)單位委托,按照合同授權(quán)范圍對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等負(fù)責(zé)。所以我們要監(jiān)督監(jiān)理單位各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員是否到場(chǎng),有沒(méi)有認(rèn)真行使他們的權(quán)利做好巡檢以及工序驗(yàn)收,監(jiān)督他們督促施工單位對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,避免出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當(dāng)監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量的要求與施工進(jìn)度產(chǎn)生大突的時(shí)候,協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工單位的關(guān)系。

  4、設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。設(shè)計(jì)單位是工程的主要技術(shù)部門(mén),施工單位若對(duì)設(shè)計(jì)的不足須提出修改與補(bǔ)充意見(jiàn),必須提出自己的見(jiàn)解,首先與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、甲方代表進(jìn)行溝通,取得一致意見(jiàn)后,由甲方代表報(bào)建設(shè)單位相關(guān)部門(mén)審核,由建設(shè)單位與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,征得設(shè)計(jì)單位的同意,做出書(shū)面更改通知后,施工單位方可執(zhí)行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工,私自更改設(shè)計(jì)或施工單位私下與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。

  5、甲方代表與質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對(duì)工程進(jìn)行的質(zhì)量等級(jí)核定,是對(duì)該工程竣工驗(yàn)收的依據(jù),甲方代表在搞好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí),還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢部門(mén)權(quán)威的作用,對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)所提出的技術(shù)問(wèn)題、處理意見(jiàn)和措施,應(yīng)在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)督施工單位的落實(shí)到位。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累不夠,對(duì)許多工序細(xì)節(jié)做法掌握不透徹;對(duì)工程的全局觀控制不好,另外管理水平、力度都有待提高。

  在今后的工作中,我更要時(shí)刻提醒自己,加強(qiáng)自己的管理技巧、提高技術(shù)水平、增強(qiáng)辦事效率、認(rèn)真踏實(shí)的工作、不辭辛苦,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),充分利用工作崗位特點(diǎn)發(fā)揮自身作用,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇17

  一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):

  一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

  辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  二、日常工作

  辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

  一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。

  二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

  三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。

  四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。

  五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

  六是努力做好其他臨時(shí)性工作。

  三、工作中存在的不足

  以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇18

  20x年度轉(zhuǎn)眼就到來(lái)了,但及時(shí)到了新的一年,我們也不能忘記過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和反思,更需要在工作中加強(qiáng)自身能力,提高自我的工作水平!

  回顧過(guò)去一年來(lái)的情況,在我們積極熱情的努力下x公司就20x年來(lái),較好的在發(fā)展計(jì)劃上邁出了前進(jìn)的一步。當(dāng)然在,這成功,這份收獲,都與我們每個(gè)在x公司努力和拼搏的人們分不開(kāi)關(guān)系!這是我們集體的成績(jī),是我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)體中,每個(gè)人的努力,才創(chuàng)造了這樣的收獲!

  而就個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年也是我的發(fā)展之年,一年來(lái),我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我對(duì)工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo),能更好的按照工作的要求卻達(dá)成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵(lì),讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是真正團(tuán)結(jié)的意志。在x部門(mén)中,我們之所以每個(gè)人都能取得這樣的成績(jī),正是因?yàn)槲覀兠總(gè)人都并非是在為自己的努力,而是通過(guò)我們每個(gè)人的力量,一起為x部門(mén)的工作,為x公司的目的而努力!

  一年里,我在團(tuán)隊(duì)中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自身的工作目標(biāo),并以集體為重點(diǎn),積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們x部門(mén)團(tuán)隊(duì)的默契配合,讓自身能在隊(duì)伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績(jī),正是我們努力和團(tuán)結(jié)的結(jié)果。

  時(shí)間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績(jī),盡管這是個(gè)讓人驕傲的成績(jī),盡管這是我們?nèi)w努力的成果,但也只會(huì)成為x公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來(lái)的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進(jìn)的方向!為此,我們決不能在這里松懈!

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇19

  在過(guò)去的一年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)對(duì)這年工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)以律已,自覺(jué)加強(qiáng)厲煉,使個(gè)人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高

  加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。一年來(lái)我堅(jiān)持自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要講話(huà)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。積極參加所里安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),同時(shí),充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。用正確的.世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí)。

  二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  工作中,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不懂就多問(wèn)多請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力適應(yīng)信息工作的新形勢(shì)和要求,遵守崗位職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力。

  三、忠于職守,勤奮工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作

  “愛(ài)崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則,因?yàn)槲蚁嘈盘焐喜粫?huì)白掉餡餅,一年來(lái)用我的實(shí)際工作來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中出現(xiàn)一些問(wèn)題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),我都會(huì)滿(mǎn)腔熱情做好各項(xiàng)工作,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作,端正工作態(tài)度。每個(gè)同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,平時(shí)要求自己,從遵守崗位細(xì)則、團(tuán)結(jié)同志等小事做起,嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)做好自己本職工作。

  回顧一年來(lái)的工作,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),立足本職,從自身查找原因,全面做好自己的工作,為我所新時(shí)期發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇20

  根據(jù)組織安排,我于__年_月_日到__年_月__日,在縣人事局進(jìn)行為期_個(gè)月的掛職鍛煉;仡欉@_個(gè)月來(lái)的鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對(duì)人事部門(mén)的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識(shí),通過(guò)掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識(shí)、得到了鍛煉、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝人事局同事對(duì)我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的主任,給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿(mǎn)的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對(duì)20__年的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來(lái)局里報(bào)到的第一天,局長(zhǎng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過(guò)一對(duì)一地幫助,例我們很快熟悉情況、開(kāi)展工作。俗語(yǔ)說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《__》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

  2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門(mén)考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對(duì)于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職_個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假打招呼,自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會(huì)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),熱情接待來(lái)局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠(chéng)事公”的人事干部形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,我和同時(shí)參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作,幫助對(duì)上報(bào)的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、審核。雖說(shuō)這是一份非?菰餆o(wú)味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實(shí)施工作過(guò)程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對(duì)待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入__等_個(gè)單位__人基本信息數(shù)據(jù)。后來(lái),由于辦公室文書(shū)下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書(shū)工作。

  我的工作職責(zé)主要有以下幾方面:

  (1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏。

  (2)做好__多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢(xún)等各方面工作。

  (3)做好文件發(fā)文編號(hào)、登記、送簽、歸檔等工作。

  (4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作。

  (5)做好文印工作。

  (6)做好電話(huà)及傳真的會(huì)議記錄工作及黨政辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的文件簽收。

  (7)做好主任及各科室交辦的文書(shū)檔案查閱工作。

  (8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。

  在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率;對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇21

  20x年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  一年來(lái),通過(guò)自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時(shí)間里我自覺(jué)遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹(shù)立一個(gè)良好員工形象。熱愛(ài)集體,把公司當(dāng)成第二個(gè)家,注重維護(hù)公司形象,在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。

  二是努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

  在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有計(jì)劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。

  在新的一年到來(lái)之際,我也有新的工作計(jì)劃。

  20x年以來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

  1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。

  在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。

  二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)公司形象,力爭(zhēng)高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。

  三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇22

  20__年即將過(guò)去,這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  全年保持全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重。現(xiàn)將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié)。

  一、今年的主要工作

  1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原來(lái)的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊。

  2、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話(huà)少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話(huà)語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿(mǎn)信心。對(duì)于餐廳的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡、不起眼、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一起抬,原來(lái)不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。

  3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

  二、明年工作打算

  在即將過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心。

  這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿(mǎn)意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿(mǎn),消極怠工。

  在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。

  三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)

  現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高賓館自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

  同時(shí)也希望賓館領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇23

  20x年開(kāi)學(xué)以來(lái),我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開(kāi)展禁毒工作,把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事,及時(shí)落實(shí)上級(jí)部門(mén)的文件精神,順利完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、建立了禁毒工作專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu):成立了豬場(chǎng)坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管安全人員任副組長(zhǎng),各中小學(xué)校長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)禁毒工作扎實(shí)、有效地開(kāi)展。

  二、及時(shí)傳達(dá)各次禁毒會(huì)議精神,及時(shí)組織個(gè)校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件,并按文件精神對(duì)學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。

  三、禁毒工作有計(jì)劃、有落實(shí),制度健全,措施有力。根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《20x年禁毒工作計(jì)劃》等方案、措施,并嚴(yán)格按方案開(kāi)展工作。

  四、簽定責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書(shū),學(xué)校與家長(zhǎng)簽定責(zé)任書(shū),與學(xué)生簽定責(zé)任書(shū),做到禁毒工作,人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。

  五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育,拓寬宣傳教育渠道,豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開(kāi)學(xué)典禮、家長(zhǎng)會(huì)等集會(huì)和黑板報(bào)、宣傳欄等途徑對(duì)禁毒工作大力宣傳,開(kāi)展多種形式的禁毒教育。

  1、各校利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。使全體家長(zhǎng)和師生員工人人知禁毒,人人參與禁毒。

  2、開(kāi)展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動(dòng),提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識(shí)。開(kāi)展了禁毒知識(shí)競(jìng)賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評(píng)選等形式多樣的活動(dòng)。全體師生參與,受教育面廣,教育效果較好。

  3、通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目,組織學(xué)生寫(xiě)禁毒活動(dòng)感想、優(yōu)秀征文。

  4、加強(qiáng)對(duì)各校禁毒教育工作的檢查,禁毒教育做到“四落實(shí)”。

  5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語(yǔ)。

  6、積極開(kāi)展6.26等國(guó)際禁毒日宣傳活動(dòng),使禁毒知識(shí)家喻戶(hù)曉、人人皆知。

  六、建立健全了禁毒工作檔案,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)上報(bào)禁毒工作資料。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇24

  我是從X年2月18日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實(shí)習(xí)開(kāi)票員到今天的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開(kāi)的,在這我真誠(chéng)的感謝這個(gè)大家庭對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。在此,特總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)道德。

  通過(guò)學(xué)習(xí),廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),從事銷(xiāo)售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷(xiāo)售精英。

  二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

  提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在X年的業(yè)績(jī)中有大步的向前進(jìn)。

  三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。

  銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),也是對(duì)我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任。

  問(wèn)題分析:

  一,到了另一家公司,在行業(yè)上有很大的轉(zhuǎn)型,從普通住宅到商業(yè)地產(chǎn),雖然身上帶著一些單子,可都給別人墊了底,所有的辛苦都送人了。

  二,手中單子確實(shí)不少,然而天天都在看一些店面,看了又能忘了,要么看的數(shù)據(jù)又不準(zhǔn)確,天天奔波于大街小巷,然而廣告卻打的是自己的房源,這樣陰差陽(yáng)錯(cuò),怎么能成單。而且店面與住宅市場(chǎng)走到了尾聲,智者順時(shí)而謀,這些道理不是很透嗎?廣告就是一個(gè)投石問(wèn)路的好辦法。真的好好的整理過(guò)自己的思路嗎?不是笨蛋,從內(nèi)心深處我根本沒(méi)考慮我會(huì)過(guò)著平凡常人的日子,可是本事在哪兒,結(jié)果在哪兒呢?

  三,不能在一個(gè)單子上花太多的時(shí)間,疑心太重啊,當(dāng)你無(wú)法改變的時(shí)候,學(xué)會(huì)接受,要么不要給自己懷疑的機(jī)會(huì),不然,這樣會(huì)傷到好人的。

  四,不要總是沒(méi)事就在那兒泡茶,搞得像個(gè)國(guó)家干部一樣,上班一臺(tái)電腦,一部手機(jī),一份報(bào)紙,一群泡茶的人,到頭來(lái)工資在哪里啊!總得把自己的手頭上的事做完吧,如果沒(méi)有,說(shuō)明緊上沒(méi)有寫(xiě)計(jì)劃。

  五,少參與公司的一些政治問(wèn)題,管理問(wèn)題,上半年吃虧還少嗎?要么被一群人鼓勵(lì),要么被一群人罵,這與工作與錢(qián)有關(guān)系嗎?無(wú)非就是想你認(rèn)輸,誰(shuí)叫俺天生就是個(gè)雄辯家呢?

  以上就是我的工作總結(jié)。在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái),好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上!

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇25

  年來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排,認(rèn)真履行職責(zé),踏實(shí)工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平

  今年以來(lái),作為一名辦公室秘書(shū),我始終把學(xué)習(xí)放在首位,正確處理好工學(xué)矛盾,一方面學(xué)習(xí)書(shū)本上的理論知識(shí),另一方面學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)懂得了秘書(shū)的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在工作中,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

  二、認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)

  1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會(huì)議的布置、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫(xiě)并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作,做好書(shū)記辦、主席辦、鄉(xiāng)長(zhǎng)辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料,參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。

  2、積極做好信息通訊工作,及時(shí)將我鄉(xiāng)各部門(mén)動(dòng)態(tài)和工作成績(jī)撰寫(xiě)信息,一年來(lái)在各類(lèi)報(bào)紙、網(wǎng)站、通訊簡(jiǎn)報(bào)上共發(fā)表信息xx篇,為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。

  3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題交由有關(guān)部門(mén)辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊(cè)上報(bào)工作,及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。

  4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情,及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作,積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

  三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

  自去年xx月份參加工作以來(lái),我在工作上認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,取得了一定的成績(jī)。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),在肯公文寫(xiě)作定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法單一,以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。

  二是到辦公室工作的時(shí)間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。

  三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作不夠主動(dòng),組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。

  以上存在的這些問(wèn)題,在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力,逐步整改提高:

  一是加強(qiáng)自身建設(shè),工作積極主動(dòng),多與各部門(mén)溝通,多交流經(jīng)驗(yàn)。

  二是多深入基層調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。

  三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法。

  四是積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

  總之,自參加工作以來(lái),本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了一些卓有成效的工作,在實(shí)踐中得到了鍛煉,也得到了上級(jí)的肯定和好評(píng),是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂(yōu)患意識(shí),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團(tuán)結(jié)干事,聚精會(huì)神搞好本職工作,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。

2023年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 篇26

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下

  1、愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。一直在努力培養(yǎng)三種精神,公司團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神.

  2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗(yàn)員,能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗(yàn)工作.

  在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,理論接合實(shí)踐,能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,收到了很好的效果(3)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  同時(shí),我還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。勤儉耐勞.始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。

  二,存在的問(wèn)題和今后努力方向

  總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少.知道錯(cuò)誤很容易,但是想改掉就不是那么容易的是了.但是我已經(jīng)下了決心去做,我一定可以.我對(duì)自己有信心.我會(huì)用實(shí)際說(shuō)話(huà).請(qǐng)同志們看我的實(shí)際行動(dòng)吧

  我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!

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