政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇)
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇1
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)?rdquo;。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇2
今年以來(lái),市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活 動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團(tuán) 結(jié)一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績(jī),促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文 稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是 辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、 會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、 審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級(jí)精神, 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完 成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書 會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,今 年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料 200 多篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、 有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、 發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全 市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次 調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決 策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市 發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳, 做好信息整理上報(bào)工作,今年共采寫政務(wù)信息 200 多篇, 在 市級(jí)以上刊物發(fā)表文章 70 余篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、 高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全 市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情,堅(jiān)持原則性和 靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各 部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作 順利開(kāi)展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī) 模大小,都認(rèn)真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細(xì)致 圓滿。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際 力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際 家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交 易博覽會(huì)等重大活動(dòng),組織各類會(huì)議 820 多次。三是周到 嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既 熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年 接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo) 15 次、 上級(jí)檢查督導(dǎo)組 110 多個(gè)、 縣級(jí)以上參觀考察團(tuán) 100 多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán) 30 多個(gè),得到 了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法 制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法 非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步 規(guī)范行政許可程序,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人 大代表、 政協(xié)委員建議提案, 代表委員滿意率達(dá)到 98%以上, 復(fù)議案件受理率達(dá)到 100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工 作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)施了 20 個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目, 進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、 常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策 貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署, 進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,加大督辦檢查落實(shí)力度, 創(chuàng)新方式方法,對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào),有效促進(jìn)了 各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決 策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調(diào)度,使 領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市 長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)和職能部門,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批 示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達(dá)督辦通知, 做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著 落。今年以來(lái),先后下發(fā)督辦通知 多件,辦理人民來(lái)信 期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示 多封,辦結(jié)率達(dá)到 100%。同時(shí), 市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度, 特別是對(duì)全市 125 個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和 15 個(gè) 上督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,準(zhǔn)確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保 了項(xiàng)目快速推進(jìn),連續(xù)五次在 市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一 的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),大力提升機(jī)關(guān)整體形象。
深入開(kāi)展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍 建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì) 文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),建立經(jīng) 常化、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,每周一拿出 1 小時(shí)集中學(xué)習(xí),每月舉辦一次專題講座,不斷提高干部隊(duì)伍的綜 合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,做 到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、 督辦快落實(shí),優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì) 致之風(fēng),始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則,說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn)、 程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心, 使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè) 之風(fēng),保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng), 以實(shí)干樹(shù)威信,以成績(jī)論位次,開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。 大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí),在 工作中合心、合力、合拍,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力 和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),抓好包村聯(lián)戶和為民 辦實(shí)事工作,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù)、硬化道 路、美化環(huán)境,聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,千方百計(jì)扶貧濟(jì) 困,得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人,時(shí)刻保持清 醒的頭腦,自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,維護(hù)了 政府辦公室的良好形象。
一年來(lái),盡管辦公室工作取得了較好成績(jī),但仍存在 一些問(wèn)題和不足,主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距,在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等。 在今后的工作中,我們將立足政府辦公室的職能,繼續(xù)深 入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾 服務(wù)的能力和水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是 在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作,推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),切實(shí)做到 督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫,圍繞重 大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究,提出具有前瞻性、可行 性的措施建議,努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī) 范運(yùn)作上下功夫,確保上級(jí)決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的 順達(dá)通暢,為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是 在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫,爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì) 節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇3
年初以來(lái),政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念, 轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好 的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 主要工作
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照督辦 時(shí)限和要求,及時(shí)反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前,共辦理市督辦件 7 件、下發(fā)督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到 100%。年初,在征求各部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,起草制定了重點(diǎn) 項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合《政府工作報(bào)告》中確定的工作,將其進(jìn)一步分解,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、 論證,確定了 32 項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目,制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表,明確責(zé)任單位 和責(zé)任人,進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代 二次會(huì)議和六屆政協(xié)二次會(huì)議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單 位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng) 了信息的時(shí)效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類信息 110 篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶 市龍鳳區(qū)建立流動(dòng)人口管理新模式、 大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項(xiàng)承諾等 3 篇信息,實(shí)現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記 11 期、月報(bào) 11 期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了 12 個(gè)文種的公文格式,使公文印發(fā)和處 理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件 316 件,起草區(qū)政府文件 25 件,區(qū)政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報(bào)材料 80 多份,領(lǐng)導(dǎo)講話 30 多篇,會(huì)議紀(jì)要 13 次,印制了《2 010 年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》 手冊(cè);對(duì)全區(qū)電話號(hào)碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計(jì);進(jìn)行了 20__ 年 文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料 600 余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會(huì)議籌備工作 質(zhì)量,共籌備會(huì)議 127 次,其中:全體會(huì)議 3 次,常務(wù)會(huì)議 7 次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議 53 次,區(qū)政 府黨組__生活會(huì) 1 次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù) 64 次,其中大型接待 21 次。今年省委工 作會(huì)議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對(duì) 參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、 客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對(duì) 4 家宗教場(chǎng)所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級(jí) 201x年度少數(shù) 民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核 50 余人;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單 位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對(duì)歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補(bǔ)助金 2800 元; 對(duì)全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政, 取締了建興念佛堂等非法宗教活動(dòng)場(chǎng)所 3 處。
5、完善了法制工作。對(duì)全區(qū) 265 名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法資格考試,其中:合格 242 人,不合格 23 人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴 區(qū)城市建設(shè)綜合開(kāi)發(fā)公司的市中級(jí)法院的(20__)慶經(jīng)初字第 122 號(hào)民事判決書的執(zhí)行和解協(xié) 議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的合作開(kāi)發(fā)建設(shè)注塑城合同、 與銀龍實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設(shè)奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案 等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對(duì)我區(qū)制訂的《龍鳳 區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見(jiàn)》、 《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行 了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項(xiàng)制度。結(jié)合區(qū)情實(shí)際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū) 人民政府例會(huì)規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等 7 項(xiàng)工作制度。
二、存在的主要問(wèn)題
從一年來(lái)的工作情況看,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù), 但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是工作人員少,個(gè)別人員身兼數(shù)職,有時(shí)工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對(duì)基 層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實(shí)效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我 們將結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對(duì)市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。 對(duì)督辦件實(shí)行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實(shí),定時(shí)間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢(shì),全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的 重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對(duì)政府直屬部門的上報(bào)信息實(shí)行 分類把關(guān)、突出熱點(diǎn),統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時(shí),及時(shí)將情況反饋給各級(jí)部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒 管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事, 做到收文有規(guī)范、 辦會(huì)有制度、 辦事有紀(jì)律, 各項(xiàng)工作都有章可循, 有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工 作和重點(diǎn)工作,對(duì)各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時(shí),轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研 究,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì),努 力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無(wú)紙自動(dòng)化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇4
年初以來(lái),政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念, 轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好 的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 主要工作
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照督辦 時(shí)限和要求,及時(shí)反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前,共辦理市督辦件 7 件、下發(fā)督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到 100%。年初,在征求各部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,起草制定了重點(diǎn) 項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合《政府工作報(bào)告》中確定的工作,將其進(jìn)一步分解,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、 論證,確定了 32 項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目,制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表,明確責(zé)任單位 和責(zé)任人,進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代 二次會(huì)議和六屆政協(xié)二次會(huì)議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單 位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng) 了信息的時(shí)效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類信息 110 篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶 市龍鳳區(qū)建立流動(dòng)人口管理新模式、 大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項(xiàng)承諾等 3 篇信息,實(shí)現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記 11 期、月報(bào) 11 期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了 12 個(gè)文種的公文格式,使公文印發(fā)和處 理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件 316 件,起草區(qū)政府文件 25 件,區(qū)政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報(bào)材料 80 多份,領(lǐng)導(dǎo)講話 30 多篇,會(huì)議紀(jì)要 13 次,印制了《2 010 年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》 手冊(cè);對(duì)全區(qū)電話號(hào)碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計(jì);進(jìn)行了 20xx 年 文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料 600 余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會(huì)議籌備工作 質(zhì)量,共籌備會(huì)議 127 次,其中:全體會(huì)議 3 次,常務(wù)會(huì)議 7 次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議 53 次,區(qū)政 府黨組生活會(huì) 1 次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù) 64 次,其中大型接待 21 次。今年省委工 作會(huì)議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對(duì) 參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、 客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對(duì) 4 家宗教場(chǎng)所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級(jí) 201x年度少數(shù) 民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核 50 余人;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單 位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對(duì)歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補(bǔ)助金 2800 元; 對(duì)全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政, 取締了建興念佛堂等非法宗教活動(dòng)場(chǎng)所 3 處。
5、完善了法制工作。對(duì)全區(qū) 265 名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法資格考試,其中:合格 242 人,不合格 23 人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴 區(qū)城市建設(shè)綜合開(kāi)發(fā)公司的市中級(jí)法院的(20xx)慶經(jīng)初字第 122 號(hào)民事判決書的執(zhí)行和解協(xié) 議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的合作開(kāi)發(fā)建設(shè)注塑城合同、 與銀龍實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設(shè)奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案 等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對(duì)我區(qū)制訂的《龍鳳 區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見(jiàn)》、 《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行 了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項(xiàng)制度。結(jié)合區(qū)情實(shí)際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū) 人民政府例會(huì)規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等 7 項(xiàng)工作制度。
二、存在的主要問(wèn)題
從一年來(lái)的工作情況看,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù), 但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是工作人員少,個(gè)別人員身兼數(shù)職,有時(shí)工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對(duì)基 層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實(shí)效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我 們將結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對(duì)市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。 對(duì)督辦件實(shí)行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實(shí),定時(shí)間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢(shì),全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的 重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對(duì)政府直屬部門的上報(bào)信息實(shí)行 分類把關(guān)、突出熱點(diǎn),統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時(shí),及時(shí)將情況反饋給各級(jí)部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒 管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事, 做到收文有規(guī)范、 辦會(huì)有制度、 辦事有紀(jì)律, 各項(xiàng)工作都有章可循, 有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工 作和重點(diǎn)工作,對(duì)各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時(shí),轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研 究,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì),努 力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無(wú)紙自動(dòng)化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇6
年初以來(lái),政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照督辦時(shí)限和要求,及時(shí)反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。年初,在征求各部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,起草制定了重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合《政府工作報(bào)告》中確定的工作,將其進(jìn)一步分解,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、論證,確定了32項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目,制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會(huì)議和六屆政協(xié)二次會(huì)議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了信息的時(shí)效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類信息110篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動(dòng)人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項(xiàng)承諾等3篇信息,實(shí)現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報(bào)11期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了12個(gè)文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報(bào)材料80多份,領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇,會(huì)議紀(jì)要13次,印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊(cè);對(duì)全區(qū)電話號(hào)碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計(jì);進(jìn)行了20xx年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會(huì)議籌備工作質(zhì)量,共籌備會(huì)議127次,其中:全體會(huì)議3次,常務(wù)會(huì)議7次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議53次,區(qū)政府黨組生活會(huì)1次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次,其中大型接待21次。今年省委工作會(huì)議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對(duì)參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對(duì)4家宗教場(chǎng)所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級(jí)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對(duì)歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補(bǔ)助金2800元;對(duì)全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動(dòng)場(chǎng)所3處。
5、完善了法制工作。對(duì)全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法資格考試,其中:合格242人,不合格23人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設(shè)綜合開(kāi)發(fā)公司的市中級(jí)法院的(20xx)慶經(jīng)初字第122號(hào)民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的合作開(kāi)發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對(duì)我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見(jiàn)》、《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項(xiàng)制度。結(jié)合區(qū)情實(shí)際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會(huì)規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項(xiàng)工作制度。
二、存在的主要問(wèn)題
從一年來(lái)的工作情況看,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是工作人員少,個(gè)別人員身兼數(shù)職,有時(shí)工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對(duì)基層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實(shí)效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對(duì)市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對(duì)督辦件實(shí)行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實(shí),定時(shí)間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢(shì),全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對(duì)政府直屬部門的上報(bào)信息實(shí)行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn),統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時(shí),及時(shí)將情況反饋給各級(jí)部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作,對(duì)各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì),努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無(wú)紙自動(dòng)化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。
5、穩(wěn)步推進(jìn),抓好民宗外僑工作。對(duì)全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級(jí)審核的申報(bào)工作。及時(shí)做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作,保證社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政,治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī),促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級(jí)精神,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料200多篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳,做好信息整理上報(bào)工作,今年共采寫政務(wù)信息200多篇,在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章70余篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小,都認(rèn)真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng),組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán)30多個(gè),得到了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,代表委員滿意率達(dá)到98%以上,復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,加大督辦檢查落實(shí)力度,創(chuàng)新方式方法,對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào),有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調(diào)度,使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達(dá)督辦通知,做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來(lái),先后下發(fā)督辦通知多件,辦理人民來(lái)信期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí),市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,準(zhǔn)確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
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