審計(jì)工作新人年終總結(jié)_審計(jì)總結(jié)
審計(jì)工作新人年終總結(jié)_審計(jì)總結(jié)(通用3篇)
審計(jì)工作新人年終總結(jié)_審計(jì)總結(jié) 篇1
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,懷著滿(mǎn)腔激情談?wù)勛约旱谝粋(gè)年報(bào)之前的準(zhǔn)備工作,要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的具體行業(yè)發(fā)展情況、環(huán)境有個(gè)了解,幫助自己接下來(lái)的年報(bào)審計(jì),被前輩批評(píng)說(shuō)并無(wú)什么實(shí)際意義,后來(lái)的事實(shí)也的確如此,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,具體的程序以及工作已經(jīng)能夠讓你焦頭爛額,宏觀的問(wèn)題的關(guān)注對(duì)你毫無(wú)益處。反思后發(fā)現(xiàn),作為審計(jì)項(xiàng)目組成員,你對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目組最大的貢獻(xiàn)應(yīng)該是及時(shí)完成分配的相關(guān)科目審計(jì)工作,如果能夠還能在完成之余協(xié)助其他成員解決一些審計(jì)問(wèn)題,那就已然足夠讓大家歡喜了。由此可見(jiàn),如何提高審計(jì)工作的效率,提升審計(jì)工作的質(zhì)量,才是我們作為審計(jì)人員最需要解決的問(wèn)題。因此在第二年年報(bào)開(kāi)始之前,抽出一個(gè)上午反思了一下過(guò)去一年前前后后經(jīng)歷了十個(gè)IPO、新三板、并購(gòu)重組等審計(jì)項(xiàng)目所碰到的在具體審計(jì)過(guò)程中的問(wèn)題及自己思考的解決方法,趁距離年報(bào)還有些日子,有所準(zhǔn)備,有所行動(dòng),但愿能在第二個(gè)年報(bào)里看到自己更多的進(jìn)步。
問(wèn)題一:沒(méi)有審計(jì)思路,執(zhí)行審計(jì)工作南轅北轍,做的東西并非所想要的結(jié)果,導(dǎo)致返工;
思考:這是最近的一個(gè)項(xiàng)目,自己在審計(jì)一家互聯(lián)網(wǎng)廣告公司收入科目時(shí)碰到的問(wèn)題,從你對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的了解,明確收入確認(rèn)原則,到你要執(zhí)行哪些審計(jì)程序、獲取什么樣的證據(jù)去針對(duì)哪些認(rèn)定,應(yīng)該需要有一個(gè)清晰的思路,如若沒(méi)有思路就去編制底稿,整理數(shù)據(jù),獲取證據(jù),必然導(dǎo)致走彎路,低效率。個(gè)人認(rèn)為,只有在具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)過(guò)程中,當(dāng)執(zhí)行審計(jì)工作前,一定要清晰的明白自己要達(dá)到什么目標(biāo),返回去檢驗(yàn)自己接下來(lái)要做的工作是不是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo),如果有疑惑與擔(dān)心,與外勤主管或者有經(jīng)驗(yàn)的前輩進(jìn)行交流,獲取他人的建議。
問(wèn)題二:在執(zhí)行程序過(guò)程中對(duì)于未知的恐懼,對(duì)能否與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)有效溝通以及擔(dān)心自己的言行被客戶(hù)與同事視為不專(zhuān)業(yè)的恐懼導(dǎo)致不能馬上立即采取行動(dòng)與客戶(hù)溝通,去做正確的事;
思考:經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目后,開(kāi)始明白實(shí)際上很多時(shí)候你無(wú)法通過(guò)單單一次溝通、訪(fǎng)談就能夠?qū)Ρ粚徲?jì)單位的某一流程有一個(gè)清晰全面的了解,還要結(jié)合你檢查文件,觀察經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的其他工作,然后再與客戶(hù)反復(fù)溝通前一次沒(méi)有關(guān)注到的問(wèn)題以及新的疑問(wèn)。想要獲取對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)最清晰的了解,這個(gè)過(guò)程必須是一個(gè)反復(fù)修正的過(guò)程。但是,重要的是你要保證每次的溝通都是有效的溝通,都是在解決新的疑問(wèn)與新的問(wèn)題,一定要避免在這個(gè)過(guò)程中的無(wú)用功,切忌就一個(gè)問(wèn)題反復(fù)咨詢(xún),讓客戶(hù)覺(jué)得你不專(zhuān)業(yè)。所以,需要做到或者說(shuō)要比以往做的更好的應(yīng)該是溝通前的準(zhǔn)備,包括翻看以往年度的審計(jì)底稿,如果能提前獲取到文件,也可以通過(guò)檢查文件提前對(duì)業(yè)務(wù)有個(gè)了解,增強(qiáng)接下來(lái)你與客戶(hù)溝通的效率。還有就是一些小的技巧,通過(guò)正式訪(fǎng)談對(duì)流程總體有個(gè)確定了解,而對(duì)于具體細(xì)枝末節(jié),總是在工作時(shí)間與客戶(hù)溝通可能引起不快,那就可以在非正式時(shí)間比如就餐時(shí)與其溝通。
問(wèn)題三:技術(shù)層面上的缺乏,包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的掌握、E_CEL操作技能的缺乏。掌握并不僅僅指學(xué)到知識(shí),考下證書(shū),而是在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中的對(duì)不同核算業(yè)務(wù)的快速理解與運(yùn)用,記得在一個(gè)項(xiàng)目上和前輩討論一個(gè)復(fù)雜的核算流程,前輩表述完,你可能只理解了三分之一,影響了項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通效率;而E_CEL技能則是更加明顯,人家有更直接方便的技巧,而你沒(méi)有,笨辦法、死辦法導(dǎo)致你無(wú)法更快更有效的解決問(wèn)題。
思考:E_CEL操作技能,通過(guò)一些書(shū)籍提前學(xué)習(xí)與熟悉,這種單一純粹的操作肯定無(wú)法馬上做到精通,個(gè)人認(rèn)為重要的是對(duì)一些公式、功能有一個(gè)印象,在你碰到具體數(shù)據(jù)處理問(wèn)題的時(shí)候,腦海里能夠閃現(xiàn)出有那么一個(gè)技能能夠提高效率。相信技能要做到精通一定是通過(guò)一次又一次反復(fù)的運(yùn)用才實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,通過(guò)翻看最新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍回顧、了解會(huì)計(jì)核算,個(gè)人覺(jué)得同上一個(gè)道理,只能通過(guò)在一個(gè)有一個(gè)項(xiàng)目中的不斷運(yùn)用,才能實(shí)現(xiàn)效率的提高。
問(wèn)題四:對(duì)審計(jì)工作流程的不熟悉,流程包括填寫(xiě)調(diào)整系統(tǒng)、編制附注、編制底稿以及底稿證據(jù)之間的時(shí)間上以及邏輯上關(guān)系,還有你和項(xiàng)目組其他成員之間的工作聯(lián)系。不熟悉導(dǎo)致無(wú)法整合,做到哪兒算哪兒,嚴(yán)重影響個(gè)人甚至是整個(gè)項(xiàng)目組的效率。
思考:一方面,總結(jié)過(guò)去負(fù)責(zé)科目所執(zhí)行的審計(jì)程序,比如貨幣資金自己執(zhí)行過(guò)哪些通用審計(jì)程序,以及還有那些因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)的不同而追加的程序,并明白執(zhí)行這些程序的原因,所針對(duì)的具體認(rèn)定。這樣能迅速在你進(jìn)入審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)后提高工作效率,同時(shí)當(dāng)作為項(xiàng)目小組組長(zhǎng)后,也可以幫助你給新的組員進(jìn)行必要指導(dǎo)打下基礎(chǔ)。另一方面,對(duì)于今年自己可能會(huì)接觸的,或者自己想要與外勤主管申請(qǐng)去做的以往沒(méi)有做過(guò)的科目,可以通過(guò)翻看以往連續(xù)審計(jì)工作底稿,總結(jié)執(zhí)行了那些程序,針對(duì)的又是那些認(rèn)定,對(duì)于不明白的,也可以及時(shí)與相關(guān)同事請(qǐng)教。還有就是再進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,一定要注意外勤主管、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組溝通的項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間,同時(shí)結(jié)合過(guò)去審計(jì)經(jīng)驗(yàn)明確自己在什么時(shí)點(diǎn)應(yīng)該提交什么工作成果,比如編制集團(tuán)現(xiàn)流表所涉及的數(shù)據(jù),編制附注披露所涉及的明細(xì)項(xiàng)目,由此來(lái)制定自己的項(xiàng)目工作計(jì)劃,把握自己的工作時(shí)間。
思考的漏洞,究其緣由一定都是經(jīng)歷的匱乏,自己過(guò)去一年工作的一些淺薄思考必然有不足之處,還希望得到各位前輩得指正與建議。
審計(jì)工作新人年終總結(jié)_審計(jì)總結(jié) 篇2
來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將近期我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下:
一、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在我部門(mén)需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實(shí)施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專(zhuān)學(xué)歷8人。本市戶(hù)口6人,外省市戶(hù)口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開(kāi)始步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、php、和銷(xiāo)售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,所以對(duì)其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過(guò)總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過(guò)程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,剛開(kāi)始較為吃力,在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷(xiāo)售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門(mén)主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話(huà)。我部門(mén)將著手對(duì)員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。 2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
六、計(jì)劃 綜上所述
這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是的工作計(jì)劃:
1. 開(kāi)發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門(mén)的招聘工作。
2. 培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā),大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4. 保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
5. 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7. 勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。 8. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),控制公司流動(dòng)人口,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
審計(jì)工作新人年終總結(jié)_審計(jì)總結(jié) 篇3
自己從2___年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,一年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷(xiāo)售額元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;、努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。比如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除