個(gè)人工作總結(jié)2023年范文
個(gè)人工作總結(jié)2023年范文(通用26篇)
個(gè)人工作總結(jié)2023年范文 篇1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了;叵脒@一年的工作,心中感慨萬(wàn)千。在供應(yīng)部_部長(zhǎng)和_部長(zhǎng)的指導(dǎo)下、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助下,在自己的努力下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、做好出庫(kù)及清點(diǎn)工作
1、服務(wù)一線生產(chǎn),做好出庫(kù)工作
為了保障野外工作的順利進(jìn)行,確保單位材料員能在第一時(shí)間領(lǐng)到所需材料,我必須熟悉了倉(cāng)庫(kù)所有材料的擺放好情況,才能保證及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)配料。這個(gè)過程看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就難了。在同事的幫助下,我連續(xù)一周都呆在庫(kù)房?jī)?nèi)收集第一手資料,將哪個(gè)房間哪個(gè)貨架放的什么貨品及時(shí)記錄下來(lái),有不好記的材料更是將大致形狀、顏色、功能、貨架號(hào)等特征記錄下來(lái),以待隨時(shí)翻查,加深印象。很快,我不僅熟悉了材料的位置,也熟知了材料的性能及作用。
在每日的巡回檢查中,我不僅僅檢查安全方面的工作,還堅(jiān)持確認(rèn)材料的規(guī)范擺放,時(shí)刻注意貨架上是否缺貨、材料是否放錯(cuò)了貨架。通過努力,我漸漸的開始熟悉業(yè)務(wù)。在年終庫(kù)房盤點(diǎn)清理過程中,我和同事們一起對(duì)照清倉(cāng)盤點(diǎn)表,對(duì)汽車配件和鉆機(jī)配件等材料進(jìn)行清點(diǎn)和分類擺放,僅用了短短的七天,就完成了這次艱巨的任務(wù),進(jìn)一步提高了供應(yīng)組配料的收放效率。
2、做好日清月結(jié),拒絕糊涂賬
庫(kù)房管理,賬目十分重要。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《___》庫(kù)房管理軟件,每天及時(shí)、準(zhǔn)確的使用軟件錄入每日材料入庫(kù)出庫(kù)情況,每月及時(shí)核對(duì)賬目,確保帳目清楚,帳物相符。
二、努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)
今年,我除了做好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作外,還要負(fù)責(zé)車輛的大修以及車輛零件的采購(gòu)。我深知:如果我搞不清零件原理,鉆不偷車輛構(gòu)造,就不能順利的完成該項(xiàng)工作。因此,我購(gòu)買了《___》等技術(shù)書籍認(rèn)真鉆研,虛心向汽修工、駕駛員學(xué)習(xí),并在大修工程中并干邊學(xué),不斷提升專業(yè)技能。在我的不懈努力下,按時(shí)、成功了完成__輛車的大修任務(wù).
三、做好安全工作
庫(kù)房的管理安全是非常重要的。為了保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損失,我嚴(yán)格遵守崗位安全職責(zé),防止一切不安全的事故發(fā)生。
按照“庫(kù)房巡回檢查制度”的規(guī)定,我每天上班時(shí)都進(jìn)庫(kù)房檢查所有房間的物資有無(wú)異狀,消防用具是否完好,有無(wú)不安全因素,庫(kù)房場(chǎng)地是否整潔。每天下班前,再次進(jìn)庫(kù)房檢查房間的門窗及電源是否關(guān)閉。同時(shí)我嚴(yán)格遵守“庫(kù)房安全防火制度”絕不在庫(kù)房?jī)?nèi)違章用電用火及吸煙,更不得讓非庫(kù)房管理人員隨意進(jìn)出庫(kù)房,每天堅(jiān)持檢查消防器材,確保消防器材的安全使用。在我年如一日的堅(jiān)持下,庫(kù)房安全做到了零事故。
四、工作中的不足及來(lái)年工作展望
雖然我順利的完成了今年的工作,但我清楚地認(rèn)識(shí)到我還存在不足之處。作為一名青年工人,我的理論知識(shí)尚且欠缺,對(duì)庫(kù)房管理工作諸方面的了解不夠深入,不夠細(xì)致。在今后的工作中,我除了要向其他同事虛心請(qǐng)教外,更要加強(qiáng)書本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
20__年將是嶄新的一年,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)從我做起,從小事做起,不僅僅將庫(kù)房的工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì),還要繼續(xù)配合同事做好單位汽車的大修工作,為野外生產(chǎn)工作的順利開展盡一份綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)2023年范文 篇2
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在業(yè)務(wù)方面,本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)工作有條不紊,基本達(dá)到竣工驗(yàn)收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴(yán)格把關(guān)的原則,始終堅(jiān)守在工地一線,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中,始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,x年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn) (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。 (三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。 (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 (三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。 20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下: 一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)! (一)、20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 (二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。 (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 (二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。 三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。 (四)、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。 四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。 (一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。 (二)、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策! 六、存在的不足 總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。 七、下步的打算 針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面: (一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系; (二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益; (三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好! 時(shí)光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說雁過無(wú)痕,風(fēng)吹無(wú)影,但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體,給我留下了深刻的烙印,我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過來(lái)的。通過一年的不斷學(xué)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一,初識(shí)校研會(huì),端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。 還記得去年十月份,當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝?huì)錄取,我所加入的部門是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長(zhǎng)。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門,其主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個(gè)目標(biāo),我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個(gè)副手,用盡全力和部長(zhǎng)以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加入研會(huì)的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會(huì)和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會(huì)我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學(xué),問老師,問師兄師姐,另一方面,我時(shí)刻提醒自己,做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí),一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做,但只要我做了,我就要認(rèn)真的去做。 二,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取 由于自己第一次加入研會(huì),對(duì)這個(gè)組織不是特別了解,而自己的認(rèn)識(shí),能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),我向老師學(xué)習(xí),向同學(xué)學(xué)習(xí),向師兄師姐學(xué)習(xí),還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會(huì)后,我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學(xué)會(huì)做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學(xué),我有同學(xué),有朋友,有研會(huì)的所有同事們,我堅(jiān)信我可以,。 三,深入開展生活部各項(xiàng)工作,和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作 在這里我簡(jiǎn)單說一下和同事們一起共同完成的工作: 其一,設(shè)置意見箱,還記得那天,同事們一起不懼困難,不怕磨難,一起完成了這項(xiàng)浩大的工程,意見箱的設(shè)置,方便了同學(xué)們提意見,訴苦悶,更能督促學(xué)校抓效率,重落實(shí),是關(guān)心同學(xué)生活的一項(xiàng)創(chuàng)舉, 其二,定期召開與學(xué)校后勤集團(tuán)等部門的座談會(huì),充分反映食堂,開水,路燈等各項(xiàng)與學(xué)生生活息息相關(guān)的問題,力求及時(shí)反映,及時(shí)解決,貼近同學(xué)生活,用心為同學(xué)服務(wù) 其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站,為同學(xué)端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時(shí),我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員,記分員,在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí),我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動(dòng),都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。 四,團(tuán)結(jié)同學(xué),營(yíng)造氣氛,在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感 在校研會(huì)生活部的一年多來(lái),每做一項(xiàng)工作,哪怕是再怎么簡(jiǎn)單,沒有朋友的支持是不行的,團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作,天下無(wú)難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個(gè)同學(xué),所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時(shí)常想,無(wú)論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻(xiàn)一份策,都會(huì)迎刃而解,我相信集體的力量是無(wú)窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。 五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹(jǐn)慎,用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在 無(wú)論在哪里,無(wú)論做什么,無(wú)論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿,決心,和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué),當(dāng)初加入研會(huì),我覺得至少都是有志向的,那就是想學(xué)習(xí),想進(jìn)步,想求知,想做事,既然來(lái)了,那就認(rèn)真到底,這是我一直對(duì)自己說的,成事成人者,志向必須堅(jiān)定不移,回想這一年多來(lái),我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅(jiān)持,這些都是小事。 六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當(dāng)日事情當(dāng)日畢,明日事情今日擬 加入校研會(huì)后,我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當(dāng)日做好,否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識(shí),我買了很多書,請(qǐng)教了很多同學(xué),一年來(lái),到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會(huì),我的良心對(duì)的起你! 一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點(diǎn),無(wú)論工作上還是學(xué)習(xí)上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個(gè)人,我知道,正因?yàn)橛辛四銈,我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄,不斷向你們學(xué)習(xí),完善自己。 我們?cè)跅l件有限的情況下,積極籌劃、主動(dòng)出擊、創(chuàng)造性地開展工作,先后連續(xù)建立了三個(gè)蔬菜高產(chǎn)示范園,成功地展示了中國(guó)蔬菜種植技術(shù),獲得了當(dāng)?shù)卣屠习傩盏暮迷u(píng)。微憾的是意外遭遇蜂襲,好在是無(wú)大恙,只是受了點(diǎn)驚嚇,算是有驚無(wú)險(xiǎn)。回首過去,心潮起伏,曾經(jīng)的過往一幕幕呈現(xiàn)在眼前。 一、 創(chuàng)建衣波蔬菜示范園 開春伊始,正月初二,我們就開工啟動(dòng)了衣波蔬菜園的翻耕整地工作。盡管那時(shí)國(guó)內(nèi)人都還在節(jié)日中,可我們還是信心滿懷、精神抖擻地掀起了建園工作。衣波蔬菜示范園是一塊閑置多年的土地,四周是不同樹種形成的天然屏障。該地土壤沙化、鹽堿嚴(yán)重,雜草叢生,尤其是惡性雜草“香附子”特別“旺盛”。針對(duì)上述情況,我們采取“火燒地面野草,灌水誘發(fā)地里雜草,噴灑滅生性除草劑全面化學(xué)除草,翻耕時(shí)撿除草根”的辦法,徹底解決了“草害”問題。 翻耕土地是蔬菜示范園建設(shè)過程中最為辛苦、最為出力的工作,我和大家一起堅(jiān)持頭頂西非太陽(yáng)的暴曬,不怕流汗,不怕彎腰、不怕手被磨破,持續(xù)不間斷勞作。2月14日上午,我們正在翻耕土地時(shí),突然被傾巢出動(dòng)的蜜蜂追蟄,年輕的迅速逃離開了現(xiàn)場(chǎng),我卻因跑不快被蜜蜂追蟄,不得已只得跳進(jìn)污臭冰冷的水溝,拼命拍打蜜蜂,打死的蜜蜂浮滿水面,邊打邊跑向上游脫離水溝,才逃出蜜蜂的魔爪,可我的身上卻被追蟄幾十近百處傷痕,由于受驚嚇、冷水浸,全身發(fā)抖,我被送往醫(yī)院治療。出院后我又繼續(xù)投入土地翻耕中。在一篇詩(shī)中我曾寫道:“人逢險(xiǎn)境潛力迸,殊死搏斗獲重生!闭鎸(shí)展現(xiàn)了人們?cè)趹?zhàn)勝災(zāi)害的巨大能力。 整完地后,我們緊接著到各農(nóng)戶家收集農(nóng)家肥,用摩托車裝載到菜園用于底肥。由于農(nóng)家肥的施用,極大地改善了土壤性能,種植蔬菜長(zhǎng)得又快又壯,各品種蔬菜在不到半月的時(shí)間就將綠色覆蓋滿園。特別是我們國(guó)內(nèi)的無(wú)架豇豆,大白菜,空心菜,黃瓜等品種表現(xiàn)極好,產(chǎn)量驚人。我們?cè)嚪N的當(dāng)?shù)匚骷t柿、洋蔥等也獲得了大豐收。園主每天用塑料袋裝送往市場(chǎng),他那高興喜悅之情溢于言表,逢人便說:中國(guó)人蔬菜技術(shù)真好! 二、再建水稻示范田邊蔬菜園 時(shí)間轉(zhuǎn)到了八月上旬,此時(shí)正是達(dá)伽納第二季水稻的播種期。水稻組的技術(shù)員們也在為水稻示范點(diǎn)忙碌著,這次的示范田選擇在沙埃德倉(cāng)庫(kù)東面約三里的地點(diǎn)。為了集中展示中國(guó)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù),我們蔬菜示范園選在水稻示范田的田埂上及水溝旁閑地上。在建園開始,我每天與水稻組一起上園,他們忙著稻田整理,我用鐵揪翻整著菜園的泥土,一個(gè)星期下來(lái),左手掌打起了一個(gè)大血泡,但為了不延誤蔬菜的種植,我堅(jiān)待將蔬菜種子播種后,只休息了一天,又忙著給除草、追肥、澆水等細(xì)致而繁瑣的工作。經(jīng)過近一個(gè)多月的辛勤勞動(dòng),獲得了豐碩的回報(bào)。無(wú)架豇豆壓得禾稈彎腰,有架黃瓜掛滿支架;望著那一派豐收的景象,幸福喜悅之情油然而生,“勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)偉大”的詞語(yǔ)不禁從心頭泛起。那感覺真是美妙極了。更令人難忘的是,那一次次參觀人員的贊賞和表?yè)P(yáng),真如頌歌迎耳般的愜意、快樂。 三、三建渠岸邊蔬菜示范園 為了使蔬菜示范項(xiàng)目不間斷,隨著水稻成熟的臨近,我們于11月中旬在沙埃德水渠南岸邊找到了一塊拋荒的菜園。經(jīng)過近一周的澆水、翻耕,一塊十廂地的菜園,整齊地呈現(xiàn)在我們面前,F(xiàn)菜園里種有:無(wú)架豆兩廂,黃瓜兩廂,白蘿卜兩廂,大白菜兩廂,空心菜和菠菜各一廂。各品種菜長(zhǎng)勢(shì)喜人,已將地面覆蓋。我們每天下午都要上園提水澆灌,望著親手種植蔬菜一天天長(zhǎng)大,真是飽人眼福、喜從綠來(lái)、喜不勝收。更不用說絡(luò)繹不絕前來(lái)參觀黑人朋友,對(duì)我們流露出敬佩和贊賞的目光,更令我作為中國(guó)技術(shù)人員而感到驕傲和自豪。 四、成功地開展了有機(jī)肥制作示范 針對(duì)塞內(nèi)加爾有大量馬牛欄糞廢棄浪費(fèi)的現(xiàn)狀,為了就導(dǎo)取材、變廢為寶,把馬牛欄糞轉(zhuǎn)化為高效無(wú)害的有機(jī)肥,我們于九月中旬開展了農(nóng)家肥發(fā)酵處理技術(shù),將我們居住地對(duì)面一農(nóng)戶家的牛馬驢欄圈糞,用汽車?yán)藵M滿兩車,到沙埃德水渠邊的菜地里,堆積澆水用泥土封蓋再加尼龍薄膜覆蓋,進(jìn)行為期二周的發(fā)酵處理。腐出來(lái)的肥料烏黑如土,松散適度,極為適合各種農(nóng)作物的土壤底肥,對(duì)改良土壤,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義;同時(shí)也改善了農(nóng)村的衛(wèi)生條件,是一舉多得的好事。此項(xiàng)技術(shù)在塞內(nèi)加爾的成功推廣,將在塞的農(nóng)業(yè)發(fā)展史起得重大的突破而載入光輝的史冊(cè)。 五、積極協(xié)助完成小組的多項(xiàng)工作 先后多次參與水稻微型項(xiàng)目的育苗整地、移栽、除草等多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以及迎接FAO和塞方官員檢查參觀等工作,得到上級(jí)的好評(píng)。還參與小組的生活管理,及后勤管理日常工作。維護(hù)組內(nèi)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)同志們之間的協(xié)調(diào)和溝通,為小組各項(xiàng)工作全面開展起到保駕護(hù)航的作用。 一年來(lái),在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì) 我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作 一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè),其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái),認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。 總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。 一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。 二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。 三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 【幼師】 _年的工作即將結(jié)束,回顧一年來(lái),在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足,F(xiàn)將一年來(lái)德、能、勤、績(jī)總結(jié)于后,為今后的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。 一、政治思想方面 我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛護(hù)每一位幼兒,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。 二、保教工作 (一)扎實(shí)抓好教育教學(xué)工作 工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課,積極參加園本教研活動(dòng),以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃、周計(jì)劃,并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中,能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具,重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方式、策略等,收到了一定的效果。 一年以來(lái),根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),將品德教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)中。圍繞傳統(tǒng)美德教育,開展了《快樂小幫手》、《有禮貌的豬寶寶》、《白米飯》、《別人的東西我不拿》、《我的一家》等多次主題活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和文明禮儀,使孩子們從剛?cè)雸@時(shí)的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個(gè)個(gè)活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長(zhǎng)們都說我的孩子現(xiàn)在變得有禮貌了,愿意主動(dòng)與人打招呼了。 (二)全身心的投入,保教結(jié)合,熱愛尊重理解幼兒 本年度我擔(dān)任小班副班主任,三位教師輪流當(dāng)保育員。這個(gè)班有28個(gè)小朋友而且年齡還很小,還很不懂事。別說自理能力了,就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有。針對(duì)這一情況,我們?nèi)唤處煿餐瑓f(xié)商,把班級(jí)紀(jì)律及自立能力一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進(jìn)步很快,家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。 自立能力方面:我們堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。 班級(jí)紀(jì)律方面:對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評(píng)的批評(píng),并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。 在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)實(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì)了不少禮貌用語(yǔ),有了初步的生活自立能力。在教學(xué)方面,幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面,有了很好的成績(jī)。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長(zhǎng)也特別好,出勤率較高。 在保育方面,我能積極主動(dòng)地配合班主任搞好工作,保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。 (三)家園工作 家園聯(lián)系是保證。在工作中,我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育環(huán)境,通過家園聯(lián)系表、家長(zhǎng)會(huì)、晨間午間接待時(shí)的談話,及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。 三、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人 作為一名教師不僅要管理好班級(jí),有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,看到好的信息及時(shí)摘錄下來(lái),不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園賽課活動(dòng)中,榮獲三等獎(jiǎng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在__橋街道教辦室舉辦的幼兒教師自制教具比賽中,榮獲三等獎(jiǎng)。 四、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步 通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做得更好。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)的指導(dǎo)、支持下,在同事的共同努力下,20__年我全面完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在話務(wù)量等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析、邊界漫游的處理、網(wǎng)絡(luò)投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作,有力地促進(jìn)了無(wú)線中心工作的開展,為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,查找不足,并擬定出新年度的工作計(jì)劃。 一 、20__度工作總結(jié) 1.每周每月定期對(duì)話務(wù)量等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 對(duì)照統(tǒng)計(jì)項(xiàng),分析各個(gè)基站的話務(wù)量等指標(biāo)的變化情況,為基站正常吸收話務(wù)量的情況提供依據(jù);對(duì)新工程基站的話務(wù)量指標(biāo)及時(shí)的關(guān)注并予以統(tǒng)計(jì)分析,為工程建設(shè)的效果提供依據(jù);匯總各縣分的話務(wù)量,為縣分提供業(yè)務(wù)發(fā)展情況的參考依據(jù);同時(shí)為市場(chǎng)部等業(yè)務(wù)部門提供有關(guān)話務(wù)量數(shù)據(jù)的參考。 2.邊界漫游的問題得到控制,邊界基站的共享基本完成。 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全力支持下,與____的漫游事宜得到了較好的處理,現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助,定期溝通,在新建工程和割接工程上,雙方能在較短的時(shí)間內(nèi)完成共享,大大縮短了因割接和新基站漫游而導(dǎo)致的漫游時(shí)間。以前由____的縣城基站而導(dǎo)致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,____方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給____進(jìn)行計(jì)費(fèi)共享,使得____的用戶漫游的費(fèi)用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后,__周邊易產(chǎn)生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計(jì)費(fèi)共享。 及時(shí)的和縣分漫游處理人進(jìn)行漫游情況的了解,有助于及時(shí)的掌握各個(gè)縣分的漫游現(xiàn)狀,并制作邊界漫游共享基站表,方便縣分的人了解目前漫游的處理情況,便于對(duì)共享基站情況的跟蹤,及時(shí)的向我部反映情況:對(duì)已共享的基站可以進(jìn)行核查,檢查基站是否共享成功,或發(fā)生其他異動(dòng)如基站割接導(dǎo)致基站重新漫游,或是有新基站導(dǎo)致的漫游等情況;另外也方便了各縣分和各營(yíng)業(yè)廳對(duì)正常漫游和非正常漫游的判斷,便于他們對(duì)__用戶的解釋,也提高了漫游處理的效率。 3.認(rèn)真處理____中心、客服部等各部門的用戶投訴,并及時(shí)的回復(fù)各類投訴。 對(duì)于各部門發(fā)來(lái)的投訴,均會(huì)一一保存后,仔細(xì)的處理并回復(fù)。一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋導(dǎo)致,暫時(shí)無(wú)法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的,及時(shí)的在周計(jì)劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的,在核查基站有關(guān)指標(biāo)后,找出故障點(diǎn),再下站進(jìn)行維修處理。對(duì)投訴上的及時(shí)處理,一方面及時(shí)的了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,有助于及時(shí)的解決網(wǎng)絡(luò)故障,一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。 4.完善備件的管理,及時(shí)的進(jìn)行備件返修,為搶修工作提供良好的物資基礎(chǔ)。 備件的管理十分繁瑣,但是為了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作更好的開展,不怕苦,不怕累,備件的出庫(kù)、入庫(kù)、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關(guān)的臺(tái)帳并填寫出入庫(kù)的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點(diǎn)工作,配合省公司進(jìn)行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。 二 20__年工作思路 20__年,我工作的指導(dǎo)思想是:切實(shí)優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)工作,不斷提高工作效能,積極促進(jìn)____事業(yè)的發(fā)展,為開創(chuàng)____新局面添磚加瓦。 按照這一指導(dǎo)思想,確定以下年度工作目標(biāo): 強(qiáng)化指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析,有效及時(shí)的反映基站運(yùn)行情況和真實(shí)體現(xiàn)____話務(wù)量情況。 認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使____的漫游事宜得到更好的處理。 及時(shí)解決投訴的各類問題,使用戶切身感受到____的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 配合省公司和物資管理部門,健全和完善備件的管理體系。 積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),全面提升自己的價(jià)值。 與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。為構(gòu)建完善通信網(wǎng)絡(luò),保障__用戶的切身利益,為____新局面的開拓,作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)能力,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。 時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下: 一、思想認(rèn)識(shí)方面 報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。 20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。 三、主動(dòng)性方面 許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。 1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。 2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。 3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作; 四、工作實(shí)績(jī)方面 1、創(chuàng)優(yōu)工作 (1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。 (2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。 (3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片” 2、后勤保障方面工作 (1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。 (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。 (3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。 (4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。 時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。 現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下: 一、問渠那得清如許,為有源頭活水來(lái) 三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅(jiān)持以黨的十八精神和“三個(gè)代表”為精神指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會(huì)議精神,按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,有事請(qǐng)假,不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。 二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌央行花 在這一年的時(shí)間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展工作。 1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。 一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。 2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能 這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。 三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索 在央行實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 任職以來(lái),我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié): 一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì) 在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。 二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際 金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。 三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章 力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。 透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。 但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。 透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。 一、思想政治及學(xué)習(xí)情況 我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首要位置,努力做到“三勤”。一是勤于學(xué)習(xí)。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、xx屆二中、三中全會(huì)精神,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。二是勤于思考,緊密結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際,重點(diǎn)查找自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè),特別是在加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、遵守黨的紀(jì)律、弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神等方面存在的問題,提高了貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針和政策的自覺性和主動(dòng)性。三是勤于調(diào)研。經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際調(diào)查研究,努力創(chuàng)造新方法,探索新路子。 二、主要工作實(shí)績(jī) 我主持招商局黨支部全盤工作,分管招商引資投資服務(wù)、投資軟環(huán)境調(diào)研等工作。一年來(lái),我切實(shí)履行職責(zé),努力完成了自身所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一是認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。一年以來(lái),我以以權(quán)力觀教育為重點(diǎn),運(yùn)用多種形式,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。建立健全民主集中制、民主生活會(huì)、述職述廉、廉政談話、誡勉談話和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行中容易產(chǎn)生問題的薄弱環(huán)節(jié)特別是管錢、管物、管人等重要崗位和干部的監(jiān)督。 二是不斷深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,切實(shí)糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。深入開展第九個(gè)黨廉教育月活動(dòng),深入開展市直機(jī)關(guān)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),從健全完善規(guī)章制度入手,進(jìn)一步完善首問責(zé)任、值班、學(xué)習(xí)、例會(huì)、帶班,考勤和財(cái)產(chǎn)管理等制度,盡量減少工作中的失誤。大力推進(jìn)政務(wù)公開工作,績(jī)效評(píng)估體系工作取得一定進(jìn)展。 三是根據(jù)市委先教辦的安排,我局指導(dǎo)阿西爾鄉(xiāng)下阿西爾村人大換屆選舉工作活動(dòng),積極發(fā)揮包村單位作用,認(rèn)真落實(shí)部門包村職責(zé),做好指導(dǎo)和幫扶工作,嚴(yán)格按照教育程序進(jìn)行工作指導(dǎo),通過教育活動(dòng),該村黨員素質(zhì)明顯有了提高,黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得以增強(qiáng)。 四是鞏固“群眾滿意的市直部門”成績(jī),按照領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊(duì)伍好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好四個(gè)方面開展支部各項(xiàng)工作。做到工作有計(jì)劃,制度健全,利用播放電教片等形式加大學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)糾風(fēng)工作,大力提高機(jī)關(guān)職能,努力服務(wù)好大局工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。以豐富多彩的活動(dòng)形式為載體,增強(qiáng)支部戰(zhàn)斗力、凝聚力。積極參加市委、機(jī)關(guān)工委開展的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),并取得較好成績(jī)。 四是圍繞中心工作,加大招商引資工作力度。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)職能部門的大力支持幫助下,全市招商引資工作取得了良好的成績(jī)。 三、廉潔自律情況 今年來(lái),我嚴(yán)格依照中央“四大紀(jì)律”“八大要求”來(lái)規(guī)范和要求自己,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范 ,以身作則,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來(lái)約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)制度、收受禮品登記制度。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)組織協(xié)調(diào)職責(zé),對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)全面負(fù)責(zé),堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作與經(jīng)濟(jì)工作和其他工作一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。 本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在市委及其班子成員的支持下,做了一些有益的工作,取得了一些成績(jī),但回顧起來(lái),也存在諸多不足。我感到在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng),對(duì)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)工作、反腐敗工作的新路子、新方法探索還不夠,工作上距離黨和人民群眾的要求還有很大距離。這些都有待于我在今后的工作中進(jìn)一步加以改進(jìn),彌補(bǔ)不足,努力取得令群眾和組織滿意的工作實(shí)績(jī)。 時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成了自己應(yīng)該要做的工作。取得了不錯(cuò)的成績(jī)。對(duì)于自己的這一年我是有著很多的感觸的,在這一年中我進(jìn)步了很多,但也出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤,這也讓我知道了自己還是有很大的進(jìn)步的空間的。在這一年的工作開始之際,也為過去的一年做一個(gè)總結(jié),對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)告別,迎接嶄新的一年。我將從工作表現(xiàn)、不足等這幾個(gè)方面對(duì)過去一年做總結(jié)。 一、工作表現(xiàn) 首先是我在這一年中的工作表現(xiàn)。從我自己的角度看我這一年是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,我會(huì)經(jīng)常去思考自己應(yīng)該要怎么更好的去完成自己的工作,遇到問題之后也會(huì)努力的去解決,讓自己能夠有進(jìn)步。對(duì)待工作我也一直都保持著一個(gè)認(rèn)真勤奮的態(tài)度,我知道完成好自己的工作對(duì)我自身的發(fā)展是會(huì)有幫助的,所以我一直都是非常的努力的,這樣的態(tài)度也讓我在過去的一年中有了很大的進(jìn)步。 在做好工作的同時(shí)我也不會(huì)去做一些違反規(guī)定的事情,我知道就算我工作能力再好公司也不會(huì)對(duì)一個(gè)不遵守規(guī)定的員工有好感,所以我一直都規(guī)范好自己的行為,從來(lái)不會(huì)出現(xiàn)行為上的錯(cuò)誤。在工作時(shí)間我是絕對(duì)不會(huì)做跟自己的工作沒有關(guān)系的事情的,這樣的做法雖然在當(dāng)時(shí)自己是會(huì)覺得很好的,但當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候就知道后果的,這樣做也會(huì)降低自己的工作效率。 二、不足之處 在工作中我是很容易會(huì)因?yàn)榇中姆敢恍╁e(cuò)誤的,雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤,影響也不大的,但是這樣是會(huì)對(duì)我自己的發(fā)展有影響的,我也因?yàn)檫@些錯(cuò)誤挨了不少的罵,所以還是要做出改變的,F(xiàn)在犯的都是一些小的錯(cuò)誤沒錯(cuò),但是之后也許就會(huì)因?yàn)樽约旱拇中姆负艽蟮腻e(cuò)誤了。所以這一點(diǎn)在之后我是應(yīng)該要去改正的,讓自己在工作中能夠細(xì)心一點(diǎn),減少自己犯錯(cuò)的次數(shù),也不會(huì)因?yàn)檫@些錯(cuò)誤影響到自己工作時(shí)的心情和狀態(tài)。 在過去的一年中收獲是有的,不足也是有的,自己要在新的一年中努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步,讓自己能夠在新的一年中學(xué)到更多,收獲更多。我一定會(huì)努力的去讓自己進(jìn)步更多的,讓自己能夠擁有更好的工作能力,去做好自己這一年的工作。 在這辭舊迎新的時(shí)刻里,我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領(lǐng)導(dǎo)王主管的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,使我們客服部在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階。 在過去的一年里我的不足是對(duì)員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強(qiáng)溝通做到:以理服人,以德育人,以信誠(chéng)人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共進(jìn)共退。做一個(gè)標(biāo)桿毅力不倒,做好一個(gè)前進(jìn)的舵把帶領(lǐng)方向。 在過去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的萬(wàn)事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為,因?yàn)橹挥形野崖方o趟過了,我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結(jié),必須讓我的組員都可以輕車熟路執(zhí)行下去。提高工作的完善性;A(chǔ)打得好樓才能蓋得高,因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯(cuò),很多企業(yè)都是靠流程來(lái)避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程,并不斷得修改流程,使之達(dá)到完善。 培訓(xùn)工作為了提高員工的素質(zhì),更好的配合公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我的工作要求及目標(biāo),我進(jìn)行了多次培訓(xùn),但由于人員流動(dòng)性大,付出的培訓(xùn)成果都付之東流了。接下來(lái)我的培訓(xùn)計(jì)劃還是會(huì)像以前一樣從三個(gè)方面進(jìn)行:公司話務(wù)員工作總結(jié)例文 1、樹立良好的風(fēng)氣加強(qiáng)思想道德培訓(xùn)。 2、提高服務(wù)品質(zhì)加強(qiáng)工作流程及方法,專業(yè)技能形體的培訓(xùn)。 3、提高員工紀(jì)律的直覺性加強(qiáng)員工對(duì)公司的了解對(duì)公司管理獎(jiǎng)懲的高度重視。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是我的單打獨(dú)斗的個(gè)人主義,需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進(jìn)來(lái)。如果大家的目標(biāo)不統(tǒng)一各懷私心,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一灘散沙終將一事無(wú)成。每個(gè)人的目標(biāo)很重要,正因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)相同,才鑄就了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們還很年輕還有很長(zhǎng)的路要走,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,我們每個(gè)人都要為你自己今天的行為負(fù)責(zé)。我應(yīng)該認(rèn)真傾聽組員每個(gè)人的目標(biāo),針對(duì)我組員的目標(biāo),幫助順利完成組員的目標(biāo),同時(shí)完成我的目標(biāo),才是我真正需要做的。 現(xiàn)在案場(chǎng)的物資、人員、工作內(nèi)容,都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時(shí)的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學(xué)管理。我希望在x年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持與認(rèn)可,希望我的工作能以優(yōu)異的成績(jī)完成各項(xiàng)工作。我對(duì)充滿了期待,期待著它是我人生的美好懷念,對(duì)得起自己的一生,為自己加油!即使無(wú)人為我加油我也會(huì)為我自己吶喊! 20xx年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對(duì)公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng),健康可持續(xù)發(fā)展來(lái)說至關(guān)重要。因此,20xx年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作: 一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。 二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí),認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持;加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會(huì)議制度,推行督查督辦制度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。 四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。 五是配合黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,完成集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 六是協(xié)助董事長(zhǎng)做好董事會(huì)各項(xiàng)工作,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年。回顧過去,我到我們公司已經(jīng)**月了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。 我經(jīng)過一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作:包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。 1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì) 作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。 2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù) 在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過公司的實(shí)習(xí)期。 下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。 1.X年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè),渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。 2.X年8月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫(kù)單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報(bào)料時(shí)為TA3,藍(lán)圖為為TA2,按藍(lán)圖買的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。 3.X年8月30日,我和一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯(cuò),且管理到位,質(zhì)量可控。 4.X年11月10日,檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2,后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購(gòu)只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來(lái),但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。 回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)! 20__年,我沒有趁機(jī)難得休息,而是用心工作。可以肯定的說,20__年,我問心無(wú)愧,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向組織和全體同志作一匯報(bào): 一、求創(chuàng)新,不遺余力推進(jìn)集體土地權(quán)屬處置改革。 我市是__省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的唯一試點(diǎn)縣,根據(jù)省人民政府批復(fù)的試點(diǎn)總體方案,集體土地權(quán)屬處置是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的主要內(nèi)容之一。年初,市委、市府把此項(xiàng)工作重任落實(shí)到我局,并指定由我兼任改革試點(diǎn)辦公室主任。從此,我在此項(xiàng)改革中傾注了大量精力,由于集體土地權(quán)屬處置是目前改革中的“深水區(qū)”,所以試點(diǎn)中每個(gè)環(huán)節(jié)我都躬身親為,不敢絲毫懈怠。 二、謀發(fā)展,不遺余力推進(jìn)第二次農(nóng)村土地大調(diào)查。 第二次土地大調(diào)查是今年國(guó)土資源工作的重中之重,血一般的教訓(xùn)使我們明白,做好第二次土地大調(diào)查工作對(duì)我市今后經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意義十分重大,如果再錯(cuò)失良機(jī),我市將苦不堪言。為此,我在工作中早已把自己的得與失置之度外,而是背著沉重的壓力,堅(jiān)持實(shí)事求是地開展調(diào)查工作。終于工夫不負(fù)有心人,我市第二次農(nóng)村土地調(diào)查成果順利通過國(guó)家級(jí)內(nèi)業(yè)和外業(yè)核查,用自己的付出換來(lái)了蓄勢(shì)發(fā)展的明天。 三、思突破,不遺余力推進(jìn)土地登記自我舉證工作。 土地產(chǎn)權(quán)管理對(duì)一個(gè)寸土寸金的地方來(lái)說是何等的重要,但是,我市從事土地登記的工作人員不及房產(chǎn)登記的四分之一,然工作量卻是房產(chǎn)登記的雙倍。在這樣的窘境下要思突破,必須全面創(chuàng)新;全面創(chuàng)新,首先要在體制上有所變革。同時(shí),我也堅(jiān)信,按“政事分開、事企分開”的原則推進(jìn)登記體制改革,全面實(shí)現(xiàn)自我舉證是今后土地登記工作的必然選擇。因此,在我們共同努力下,市政府相繼出臺(tái)《__市土地登記自我舉證暫行辦法》、《__市土地登記代理機(jī)構(gòu)暫行辦法》、《__市國(guó)土資源電子地圖數(shù)據(jù)管理暫行辦法》等政策性文件。這些文件的實(shí)施,為我市在20__年全面實(shí)現(xiàn)土地登記自我舉證奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 四、圖提升,不遺余力推進(jìn)綜合管理信息系統(tǒng)應(yīng)用。 我局已組建20年,這20年跨越了2個(gè)世紀(jì),也跨越了信息技術(shù)的偉大變革期,然一成不變的是我們對(duì)最稀缺資源的原始管理手段。要提升國(guó)土資源管理水平,必須借助信息化技術(shù),經(jīng)過幾年的艱難困苦,我市國(guó)土資源綜合管理信息系統(tǒng)(一期)在20__年4月1日起始運(yùn)行。但在運(yùn)行中出現(xiàn)了人與系統(tǒng)不相適應(yīng)、硬件與軟件不相匹配、系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)不相一致等三大類問題,我可以毫不客氣地講,如果不是不遺余力地推進(jìn),系統(tǒng)的運(yùn)行早已夭折在襁褓中。 五、憂保障,不遺余力推進(jìn)財(cái)政資金使用績(jī)效提升。 為了拉動(dòng)內(nèi)需,20__年我市財(cái)政首次出現(xiàn)赤字,同樣為了拉動(dòng)內(nèi)需,20__年我局的工作量倍增。倍增的工作量導(dǎo)致我局可用財(cái)政資金嚴(yán)重匱乏,20__年9月底我局已無(wú)米下鍋。沒“米”只能想方設(shè)法向市財(cái)政求救,但求來(lái)的錢總不能揮霍無(wú)度,所以,為了保障工作的開展,我們不遺余力提升財(cái)政資金的使用績(jī)效,把有限的財(cái)政資金真正用到刀刃上。 以上是我一年工作的大概,當(dāng)然也有些不足,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同志批評(píng)指正。 主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào): 一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī) 為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動(dòng)人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。 二、 堅(jiān)持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作 在中心日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。我主要負(fù)責(zé)的是 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡(jiǎn)單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰(shuí)也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會(huì)有很多的荊棘和路途的。 20xx年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。在接下來(lái)的一年中,我還是會(huì)繼續(xù)努力的。 20xx年是我人生的另一個(gè)新的起點(diǎn)。這一年我告別了學(xué)校也告別了實(shí)習(xí),真正的成為一個(gè)要正式工作的人。剛剛才開始工作有辛苦也有收獲,這一年年頭我拿到了期盼已久的從業(yè)資格證,選擇從事這個(gè)行業(yè)起就知道導(dǎo)游是一個(gè)腦體高度結(jié)合的工作是必須要做好吃苦的準(zhǔn)備。 之前我一直在張家界從事地接導(dǎo)游的工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng)可是年輕氣盛的自己總是想要改變一下工作方式和環(huán)境,所以在這一年將要結(jié)束的時(shí)候我選擇回到長(zhǎng)沙找一家正式的旅行社工作。來(lái)公司也有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這之前我還沒有接觸過全陪的工作,但是我知道作為一名導(dǎo)游員就是要把任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好。在來(lái)公司的兩個(gè)多月里,也感謝公司對(duì)我的信任派了三個(gè)團(tuán)對(duì)給我?guī)В趲F(tuán)過程中我有什么問題同事們也熱心的幫我解答,這讓我感覺很開心,感受到了公司在背后給予我支持的力量。在公司短短的時(shí)間里我?guī)У倪@幾個(gè)團(tuán),總的來(lái)說我個(gè)人還是比較滿意的,畢竟在旅游這個(gè)服務(wù)行業(yè)里我們導(dǎo)游的宗旨就是要像客人的小保姆一樣關(guān)照他們?cè)谕獾氐某、住、行、游、?gòu)、娛,保證他們能夠有一個(gè)真正開心的假期,最后安安全全的回到家。這幾批客人在我的帶領(lǐng)下都玩的很開心也很感謝我,這讓我覺得工作的快樂,客人的開心就是給予我工作最大的肯定,這樣我才算很好的完成了公司安排的工作。 雖然在公司的時(shí)間很短,我也經(jīng)歷了一場(chǎng)“金牌導(dǎo)游”的比賽,可惜很遺憾我第一輪沒有考過,但是我也很榮幸的去參觀了比賽,在參觀過程中我也找到了優(yōu)秀的導(dǎo)游與自己的差別。確實(shí)我的工作經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在未來(lái)的日子里還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自我。爭(zhēng)取能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。 一路走來(lái),步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下 一、思想方面 工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。 二、工作方面 能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù). 總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。 1、做好個(gè)人,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。 重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。 2、勤奮干事,積極進(jìn)取。 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。 3、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。 幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。 一、指導(dǎo)思想 為了進(jìn)一步加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié),鞏固軍民的魚水之情,更深入持久地開展雙擁工作。根據(jù)軍民共建的完成情況和實(shí)際情況,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、凝聚軍民團(tuán)結(jié)奮斗為著力點(diǎn)的活動(dòng)內(nèi)容要求,結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》與軍人道德建設(shè)實(shí)施綱要》工作需要,“軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親”。以“提高軍民的思想道德素質(zhì)”為目標(biāo),進(jìn)一步密切軍民關(guān)系,按照文明、實(shí)效、平等、協(xié)作的共建精神,扎實(shí)有效地開展工作,共青團(tuán)_____委與武警中隊(duì)共同制定20__年互辦實(shí)事工作計(jì)劃。 二、具體內(nèi)容 (一)共青團(tuán)_____委組織人員在元旦節(jié)期間到武警中隊(duì)開展走訪、座談、聯(lián)歡活動(dòng),增加軍民感情; (二)共青團(tuán)_____委組織各中小學(xué)生隊(duì)伍到武警中隊(duì)參觀學(xué)習(xí),了解部隊(duì)生活,并由各中小學(xué)生給部隊(duì)的同志帶去節(jié)目; (三)“八一”建軍節(jié)期間共青團(tuán)_____委組織相關(guān)人員到武警中隊(duì)營(yíng)舍深入了解共建部隊(duì)的生活,解決部隊(duì)官兵的一些生活實(shí)際困難,結(jié)合官兵生活中的實(shí)際困難,購(gòu)買慰問品對(duì)武警中隊(duì)進(jìn)行走訪慰問,推動(dòng)軍民共建進(jìn)程,密切軍民關(guān)系; (四)“十一”國(guó)慶節(jié)期間共青團(tuán)_____委組織各中小學(xué)輔導(dǎo)員及學(xué)生代表30余人與武警中隊(duì)進(jìn)行座談,鞏固軍民共建關(guān)系; (五)根據(jù)每年的十月至十二月,是部隊(duì)新兵入伍的時(shí)間,共青團(tuán)_____委到武警中隊(duì),進(jìn)行動(dòng)員活動(dòng),希望部隊(duì)新兵同志能積極加入共青團(tuán)組織,積極向團(tuán)組織靠攏。 (六)共青團(tuán)_____委還根據(jù)武警中隊(duì)臨時(shí)遇到的其他困難積極協(xié)調(diào)和幫助。 為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)的管理水平,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部控制,按照縣財(cái)政局《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)及工作的通知》的要求,在縣財(cái)政局的統(tǒng)一部署下,本服務(wù)中心對(duì)本單位內(nèi)部控制的實(shí)施和建設(shè)情況進(jìn)行了基礎(chǔ)性的評(píng)價(jià),希望通過“以評(píng)促建”,加快單位內(nèi)部控制建設(shè),確保實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和任務(wù),F(xiàn)將內(nèi)部控制工作做如下總結(jié): 一、工作實(shí)施概況 按照財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》的相關(guān)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r,截至目前,做了四個(gè)方面的工作: (一)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、形成了運(yùn)行機(jī)制 按照財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》的相關(guān)要求,我鎮(zhèn)財(cái)政所長(zhǎng)參加了縣財(cái)政局組織召開的全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)、工作的動(dòng)員大會(huì),隨后根據(jù)縣里的部署,經(jīng)鎮(zhèn)黨委辦公會(huì)研究決定成立了內(nèi)部控制建設(shè)及工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,由擔(dān)任組長(zhǎng);等同志擔(dān)任副組長(zhǎng);其它部門職工為成員,下設(shè)辦公室于財(cái)政所,由擔(dān)任辦室主任,確立了財(cái)政所為建設(shè)工作牽頭部門。同時(shí)制定了內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)、牽頭部門的工作職責(zé)以及內(nèi)部控制建設(shè)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。給內(nèi)部控制工作的實(shí)施做了很好的領(lǐng)導(dǎo)和組織準(zhǔn)備。 。ǘ┙M織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了工作水平 我鎮(zhèn)在內(nèi)控辦組長(zhǎng)羅星云同志的帶領(lǐng)下,及時(shí)召開了內(nèi)部控制專題培訓(xùn)會(huì)議,針對(duì)內(nèi)部控制工作與內(nèi)部控制建設(shè)工作重點(diǎn)方面進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了國(guó)家財(cái)政部、省財(cái)政廳及省審計(jì)廳、縣財(cái)政局及縣審計(jì)局關(guān)于在行政事業(yè)單位全面推進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè)的各種相關(guān)文件;學(xué)習(xí)了國(guó)家財(cái)政部制定的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》、省財(cái)政廳編輯的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基本操作指引》;使我鎮(zhèn)各部門責(zé)任人充分認(rèn)識(shí)和基本掌握了在行政事業(yè)單位實(shí)施內(nèi)部控制的重要意義、基本內(nèi)容、精髓實(shí)質(zhì),為在我鎮(zhèn)全面實(shí)施內(nèi)部控制營(yíng)造了良好的氛圍和打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ),確保了下一步工作的順利開展。 。ㄈ┟鞔_了工作職責(zé),落實(shí)了工作任務(wù) 內(nèi)部控制工作涉及到每個(gè)部門的職能層面、業(yè)務(wù)層面、評(píng)價(jià)監(jiān)督等方面工作,為了推動(dòng)內(nèi)部控制工作與制度建設(shè)工作能按時(shí)保質(zhì)完成,我們?cè)趦?nèi)部控制小組的統(tǒng)一按排下,召開了內(nèi)部控制專題會(huì)議,明確了各部門的工作職責(zé),將工作具體落實(shí)到了部門負(fù)責(zé)人,要求各部門制定出工作職責(zé)表,設(shè)計(jì)出業(yè)務(wù)流程圖,對(duì)照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的要求,對(duì)已有的制度進(jìn)行全方位的梳理,找出不達(dá)標(biāo)之處,盡量進(jìn)行修訂完善,做到牽頭部門負(fù)責(zé)組織落實(shí),相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)配合,保證內(nèi)控規(guī)范的有效實(shí)施。 。ㄋ模╅_展了摸底調(diào)查,作出了客觀評(píng)價(jià) 在領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過調(diào)查研究,反復(fù)論證,對(duì)單位內(nèi)的內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行了全面梳理,初步確定了內(nèi)控的關(guān)鍵點(diǎn),針對(duì)梳理和找出的關(guān)鍵點(diǎn)制定和完善了一系列的內(nèi)控制度,并按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制指標(biāo)評(píng)分表》及填表說明,組織開展了內(nèi)部控制工作,對(duì)本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性工作進(jìn)行全面認(rèn)真的評(píng)價(jià)。 二、存在的問題 (一)制度建設(shè)不夠完善。針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了一系列的內(nèi)控制度,但對(duì)照行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范的要求,還存在內(nèi)控制度還沒有全面覆蓋,已建立的制度還不夠完善,開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作做得不到位等問題。 。ǘ┪磳(duì)權(quán)利運(yùn)行的制約加強(qiáng)監(jiān)督。雖然構(gòu)建了健康的權(quán)利運(yùn)行機(jī)制,確保決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約、相互協(xié)調(diào),但沒有形成定期督查決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)等權(quán)利行使的機(jī)制。 。ㄈ┪唇(nèi)部控制管理信息系統(tǒng)。沒有建立內(nèi)部控制管理信息系統(tǒng),未能適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。這也是我們?cè)趩挝粚用嫔鲜Х州^多的主要原因。 (四)預(yù)算控制不夠到位。一是沒有將本機(jī)關(guān)的預(yù)算指標(biāo),按照部門進(jìn)行分解,預(yù)算支出沒有細(xì)化到具體部門、具體項(xiàng)目,達(dá)不到逐項(xiàng)逐筆核定、對(duì)應(yīng)支出的要求。 三、內(nèi)部控制基礎(chǔ)性工作體會(huì) 在實(shí)施內(nèi)部控制工作中,我們深刻領(lǐng)會(huì)到此項(xiàng)工作的重要性:開展工作明確了單位內(nèi)部控制的基本要求和重點(diǎn)內(nèi)容,使各部門在內(nèi)部控制建設(shè)過程中能夠做到有的放矢、心中有數(shù),圍繞重點(diǎn)工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè)。在過程中也發(fā)現(xiàn)了不足之處和薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地建立起健全的內(nèi)部控制體系,推動(dòng)內(nèi)部控制完善與實(shí)施工作順利完成。同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制機(jī)制的重要性:建立一套科學(xué)合理的控制制度,不僅可以規(guī)范單位的管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展,保護(hù)各類資產(chǎn)的安全性和完整性,也可以有效地堵住漏洞,防止各種舞弊和腐敗的發(fā)生。 四、內(nèi)部控制建設(shè)工作的下一步計(jì)劃 。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善制度建設(shè)。按照內(nèi)部控制實(shí)施工作方案穩(wěn)步推進(jìn),結(jié)合單位的實(shí)際情況,全面梳理業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),分析風(fēng)險(xiǎn)隱患,完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,準(zhǔn)備借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),將內(nèi)部控制工作的相關(guān)內(nèi)容編輯成冊(cè),形成《內(nèi)部控制工作手冊(cè)》,下發(fā)至各科室,各部門,以便掌握實(shí)施,為內(nèi)部控制工作的長(zhǎng)期運(yùn)行和實(shí)施奠定理論和制度基礎(chǔ)。確保內(nèi)部控制實(shí)施工作平穩(wěn)、有序、順利開展。 。ǘ┽槍(duì)存在的問題進(jìn)行整改落實(shí)。以此次行政事業(yè)單位內(nèi)部控制指標(biāo)為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作過程中存在的問題要認(rèn)真比校、歸納,分析找出存在問題的原因,無(wú)論是主觀原因造成的問題,還是客觀原因引起的問題,都要按照指標(biāo)要求,進(jìn)行整改落實(shí),以達(dá)到內(nèi)部控制指標(biāo)要求的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地防范各類風(fēng)險(xiǎn),提升工作的管理水平。 。ㄈ┓磸(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。促進(jìn)各部門、各責(zé)任人更深刻的領(lǐng)悟內(nèi)部控制規(guī)范體系要求,更新管理理念、掌握內(nèi)控方法,在單位形成“人人學(xué)內(nèi)控、人人講內(nèi)控、個(gè)個(gè)能監(jiān)督、個(gè)個(gè)受約束”的良好氣氛,促進(jìn)單位建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的內(nèi)部控制管理機(jī)制。 由于實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)的時(shí)間不久,且任務(wù)繁重、內(nèi)容復(fù)雜、此項(xiàng)工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的整體要求,還有待于在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中不斷完善和提高。 不知不覺間,來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了xx市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、xx市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:xx省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。 一、工作問題 由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這一年的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。 在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。 在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。 二、工作心得 1.在這一年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。 2.工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。 3.在一年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。 在一年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。 三、工作教訓(xùn) 經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好: 1.工作的條理性不夠清晰 要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。 2.對(duì)流程不夠熟悉 在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提 3.工作不夠精細(xì)化 平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。 4.工作方式不夠靈活 在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。 5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) 今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。 6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié); 這半年在工作上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。 7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。 在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。 四、工作計(jì)劃 下年,公司要開拓新的微薄領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。 其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方: 1.要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水; 2.工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成; 3.要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺; 4.把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作; 5.精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。 其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p> 在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。 一、個(gè)人工作介紹 時(shí)光飛逝,歲月流轉(zhuǎn),剛來(lái)到大潤(rùn)發(fā)工作是三年前的事卻仿佛就在昨天。所以印證了大多數(shù)人的一種觀點(diǎn),就是當(dāng)你在忙碌的時(shí)候,總是感覺時(shí)間過得很快。是的,來(lái)到大潤(rùn)發(fā)工作的每一天,甚至每一個(gè)小時(shí),我都感到渾身充滿力量,這種力量來(lái)源于對(duì)職業(yè)的熱愛,對(duì)工作的責(zé)任心。 身為一名服務(wù)臺(tái)咨詢?nèi)藛T,我的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)也比較瑣碎,接聽電話,辦理會(huì)員卡,回答顧客問題,收發(fā)郵件,處理突發(fā)事件等等。在過去的一年里,我認(rèn)真工作,一絲不茍,并且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題,以我個(gè)人的努力的熱情地完成我分內(nèi)的工作。 前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年1月份接近尾聲,我的收獲和感觸都很多,入職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將1月份的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、工作情況總結(jié)如下: 二、個(gè)人工作總結(jié) (一)工作職責(zé) 身為一名服務(wù)臺(tái)咨詢?nèi)藛T,我的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)也比較瑣碎,接聽電話,辦理會(huì)員卡,回答顧客問題,收發(fā)郵件,處理突發(fā)事件等等。在過去的一年里,我認(rèn)真工作,一絲不茍,并且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題,以我個(gè)人的努力的熱情地完成我分內(nèi)的工作。 1.對(duì)各專柜的商品陳列,新款上貨、冬款退貨等情況進(jìn)行檢查。 2.檢查了地下停車場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備,將不必要的設(shè)備移除。 3.下雨天及時(shí)將雨傘器搬至商場(chǎng)門口,給商場(chǎng)營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。 4.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員、收銀員的管理,達(dá)到每小時(shí)巡視一次。 5.對(duì)服務(wù)臺(tái)的會(huì)員禮品以及服務(wù)臺(tái)資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)。 6.檢查了員工號(hào)牌佩戴是否正確,不允許有無(wú)號(hào)牌上崗的情況。 7.檢查各專柜的價(jià)簽,對(duì)其不規(guī)范進(jìn)行相應(yīng)整改。 8.配合營(yíng)銷部做中百百貨VIP會(huì)員專場(chǎng)答謝會(huì)活動(dòng)VIP會(huì)員可參加積分半額兌獎(jiǎng)活動(dòng)。 9.配合組織“三八”女職工文體競(jìng)賽活動(dòng)。 10.對(duì)新進(jìn)禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 11.廣播、LED顯示屏大力宣傳各專柜春款上柜活動(dòng)。 12.統(tǒng)計(jì)各區(qū)域?qū)9?2315編號(hào)。 13.堅(jiān)持檢查保潔工作及各區(qū)域清潔衛(wèi)生,包括殘疾人衛(wèi)生間檢查。 我的工作宗旨就是方便顧客,解決最實(shí)際的問題。工作的一年中,遇到很多大事小事分內(nèi)分外事我都在盡可能用的方法處理。例如常常有顧客希望把包裹寄存在服務(wù)臺(tái),也有顧客因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題來(lái)投訴,還有顧客因?yàn)榭ㄉ戏e分的事情來(lái)向我討個(gè)說法等等。在處理這些事情的時(shí)候我的原則就是盡可能做到顧客滿意,又不會(huì)給商場(chǎng)造成損失,就算要麻煩自己,也要不厭其煩,始終保持微笑著積極的態(tài)度。 。ǘ┐嬖诘膯栴}及解決辦法 做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,工作出現(xiàn)了一些疏漏。為此我應(yīng)該在以下方面做出改進(jìn)。 1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。 2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。 3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果。(1)加強(qiáng)對(duì)地下停車場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備檢查,達(dá)到一日兩次;(2)繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)管理的巡查工作。(3)督促跟進(jìn)新員工的培訓(xùn)工作,盡快熟悉工作流程。(4)對(duì)商場(chǎng)音樂及時(shí)更新,主要以輕音樂為主(5)對(duì)專柜營(yíng)業(yè)員的儀容儀表方面繼續(xù)加強(qiáng)檢查。(6)加強(qiáng)對(duì)賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間施工的檢查。 4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。 5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。一是針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量,在二個(gè)月開展了以文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)月”活動(dòng),對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語(yǔ)抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。 三、今后對(duì)自己工作的要求 對(duì)客戶來(lái)說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作! 。ㄒ唬┡μ岣叻⻊(wù)質(zhì)量 認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。 。ǘ┳⒁馇芭_(tái)的衛(wèi)生和形象 按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。 。ㄈ┳龊脗}(cāng)庫(kù)管理 按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。 。ㄋ模┮源缶譃橹,不計(jì)較個(gè)人得失 不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為大潤(rùn)發(fā)的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。 在全體干部員工的共同努力下,購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī),但對(duì)照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營(yíng)銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績(jī),為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。 本人于20__年7月在重慶大學(xué)電氣工程學(xué)院順利畢業(yè),并被四川資陽(yáng)供電公司錄用。至今,已在變電運(yùn)行崗位工作了四年。 今年6月以前,一直在資陽(yáng)簡(jiǎn)陽(yáng)供電局監(jiān)控中心工作,擔(dān)任副職。本監(jiān)控中心負(fù)責(zé)二個(gè)220kV變電站、六個(gè)110kV變電站、三個(gè)35kV變電站、一個(gè)10kV開關(guān)站共十二個(gè)無(wú)人值班站的日常運(yùn)行監(jiān)視、監(jiān)控、信息收集、記錄、分析及匯報(bào)工作,對(duì)各站的安全運(yùn)行進(jìn)行操作和維護(hù)。作為一名變電運(yùn)行值班員,需要負(fù)責(zé)監(jiān)視所轄變電站的運(yùn)行狀況,在正常情況下進(jìn)行倒閘操作,按調(diào)度命令進(jìn)行事故處理。近兩年,我還參加了二個(gè)110kV變電站的投運(yùn)驗(yàn)收和一個(gè)220kV變電站的投運(yùn)準(zhǔn)備工作,參與錄入了新投設(shè)備的臺(tái)賬錄入。此外,我還擔(dān)任本班組培訓(xùn)員,組織本班組成員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 今年6月,我被調(diào)到資陽(yáng)公司調(diào)度地區(qū)監(jiān)控班。本監(jiān)控班負(fù)責(zé)資陽(yáng)地區(qū)110kV及220kV變電站共三十個(gè)無(wú)人值班站的日常運(yùn)行監(jiān)視、監(jiān)控、信息收集、記錄、分析及匯報(bào)工作,保證各站的安全運(yùn)行。本班組實(shí)行分片區(qū)逐步的方式,接收所轄變電站的監(jiān)控業(yè)務(wù)。6月以來(lái),已順利接收雁江、簡(jiǎn)陽(yáng)和樂至地區(qū)的相應(yīng)監(jiān)控業(yè)務(wù)。此外,我還參加了二個(gè)110kV變電站的投運(yùn)驗(yàn)收工作,新監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和地區(qū)監(jiān)控的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 在四年來(lái)的工作中,我熟悉了監(jiān)控班的日常工作和所轄各站的運(yùn)行方式,對(duì)變電站一、二次設(shè)備有了一定的掌握,能夠勝任現(xiàn)在的工作,并努力取得更多進(jìn)步。 這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,我擔(dān)任的是七年級(jí)的歷史教學(xué)中。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)期開始以來(lái),我認(rèn)真制定了各類和教學(xué)有關(guān)的計(jì)劃,認(rèn)真研究教學(xué)理論、備課和教學(xué),積極參加各類教研活動(dòng),廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),在工作中,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,不斷地完美自己的“歷史快樂教學(xué)法”,取得了一定的成效。同時(shí)也提高了自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。 一、學(xué)生情況: 剛進(jìn)入七年級(jí),學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,尤其是第一次系統(tǒng)地接觸歷史這一學(xué)科,從內(nèi)容到學(xué)習(xí)方法都不是熟悉的。因此上在開學(xué)初這一段時(shí)間里我大部分時(shí)間所做的是在了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法及習(xí)慣。做到心中有數(shù)。為以后的上課打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了有利的驗(yàn)證。 二、嚴(yán)格遵循“五項(xiàng)教學(xué)常規(guī)” 1、耐心地學(xué)習(xí)《初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材和課程標(biāo)準(zhǔn)的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。做好充分的課前準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。為了能更好的講好歷史課,我購(gòu)買并參閱了大量的歷史方面的書籍,比如歷史知識(shí)成語(yǔ)故事從書、初中歷史教師知識(shí)手冊(cè)、初一歷史教案、中國(guó)通史、史記等等。在備課前,我將這些書里的相關(guān)內(nèi)容仔細(xì)的看一遍,過濾出與知識(shí)點(diǎn)比較貼近又能結(jié)合實(shí)際引起學(xué)生興趣的內(nèi)容精心的組織起來(lái),參照教學(xué)大綱及教參、教案,盡量使歷史教學(xué)即符合大綱要求又充滿樂趣。 2、通過多種方式了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。 3、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。為教好每一節(jié)課,我在課堂教學(xué)方法的使用上下大功夫和力度,盡量讓每一節(jié)課都能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我在教學(xué)方法的采用上,不千篇一律,根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活采用不同的教學(xué)方法,在課堂導(dǎo)入時(shí)我采用了豐富多彩的形式。優(yōu)化課堂教學(xué),采用多種多樣的教法。如分析法、討論法,自學(xué)、閱讀等方式,還采用多媒體教學(xué),如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。使學(xué)生有自己動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效率。 4、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生對(duì)歷史的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。 5、細(xì)致批改學(xué)生的作業(yè),針對(duì)學(xué)生不同的特點(diǎn)給予不同的評(píng)語(yǔ),使學(xué)生作業(yè)不僅僅鞏固所學(xué)知識(shí),更成為了和學(xué)生溝通的橋梁。正確引導(dǎo)學(xué)生,耐心解答學(xué)生遇到的問題,取得了學(xué)生的信任,成為學(xué)生的良朋好友。 6、做好課后輔導(dǎo)工作 初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,我緊緊抓住學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,同時(shí)做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。我一再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的提高,經(jīng)常布置一些實(shí)踐作業(yè),讓學(xué)生多觀察發(fā)生在自己身邊的事情,用在課堂上學(xué)到的知識(shí)去解決問題,思考問題,從而極大的提高了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。 三、積極參與學(xué)校組織的教研活動(dòng),博采眾長(zhǎng),提高自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。 為使自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷的提高,教學(xué)方法更豐富,我不但經(jīng)常聽同科組老師講課,和同科組老師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而且還經(jīng)常聽其他科組的老師講課,了解其他科組老師的教學(xué)方法,吸取他們先進(jìn)的東西用到自己的課堂教學(xué)上去。積極參加歷史教研活動(dòng),吸取歷史科有經(jīng)驗(yàn)老師的教法,深入學(xué)習(xí)教學(xué)理論,本學(xué)期聽課達(dá)21節(jié)。 四、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,采用“平時(shí)分積分制”,大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生上課的注意力集中了,并且養(yǎng)成了主動(dòng)復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。在積分制實(shí)行過程中,注意分層,對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生減低問題難度,增強(qiáng)其自信心。通過本學(xué)期的實(shí)踐證明該制度實(shí)行后課堂紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn):一部分處于中游的同學(xué)積極性提高了,而且逐漸養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣;一部分成績(jī)不大好甚至平常很調(diào)皮的學(xué)生,回答出問題加了分或因表現(xiàn)有進(jìn)步加了分受到了表?yè)P(yáng)下次就會(huì)做得更好,慢慢的就有了很大轉(zhuǎn)變。當(dāng)然在積分制剛剛推廣時(shí)也遇到了一些問題,有些學(xué)生為了多加分在舉手答題時(shí)就會(huì)過于積極從而影響課堂紀(jì)律,我就趁此機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行了思想教育,不斷改進(jìn)、完善積分制,如全班表現(xiàn)得積極合作就全班加分,增進(jìn)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。 五、培養(yǎng)多種興趣愛好,到網(wǎng)絡(luò)書店中博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,為讓自己知識(shí)水平不斷的提高,我不滿足于自己現(xiàn)在的知識(shí)水平,利用時(shí)間自學(xué),不斷地更新和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)。 六、教學(xué)完成情況: 1、按質(zhì)按量完成了本學(xué)期所有課程的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)。在教學(xué)過程中,突出了重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住基礎(chǔ)點(diǎn),講清了重大歷史事件,評(píng)析了重要?dú)v史人物,使學(xué)生通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)掌握了從原始社會(huì)到南北朝的重要經(jīng)濟(jì)、政治、文化各方面的內(nèi)容。 2、通過本學(xué)期的教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了德育教育:通過對(duì)歷史文化、經(jīng)濟(jì)等和成就講授,激發(fā)學(xué)生愛國(guó)熱情和民族自豪感;教會(huì)學(xué)生客觀分析評(píng)價(jià)歷史人物,例如:秦始皇、曹操等人物。提高了學(xué)生綜合分析事物的能力;進(jìn)行了維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的教育;進(jìn)行了優(yōu)秀品德和高尚情操教育。提高了學(xué)生思想覺悟。 3、只要努力就會(huì)有收獲,在期末考時(shí)我任教的班級(jí)取得了很好的成績(jī)。 總之,在以后的工作中,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求會(huì)更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做一名有特色的教師。個(gè)人工作總結(jié)2023年范文 篇3
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