半年工作總結(jié)范文（通用27篇）

半年工作總結(jié)范文 篇1

　　上半年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大決策部署，充分發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，工作求創(chuàng)新、求突破、求實效，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、強化學(xué)習(xí)意識，狠抓制度建設(shè)，打造一流的工作隊伍

　　一方面，把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動作為提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要方面來抓。及時召開動員會議進行安排部署。

　　活動開展中注重結(jié)合辦公室的工作實際，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、滿意型、節(jié)約型”五型機關(guān)為實踐載體，組織辦公室全體人員集中學(xué)習(xí)，靜下心來思考，深入查擺問題，扎實開展調(diào)查研究，認真撰寫心得體會，通過學(xué)習(xí)實踐活動的開展，辦公室全體人員進一步樹立和強化了大局意識、服務(wù)意識和爭先進位意識，更好地促進了各項工作的開展。

　　另一方面，狠抓制度建設(shè)，進一步規(guī)范完善了公文處理、值班、財務(wù)、后勤管理等各方面的規(guī)章制度，強化了各科室的職責(zé)，加強了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設(shè)。在辦公室實行定目標、定崗位、定職責(zé)，逐漸形成了職責(zé)明確、行動規(guī)范、從政清廉、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制。

　　同時，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子內(nèi)部堅持民主集中制，做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，班子成員之間團結(jié)協(xié)作，分工不分家，形成了團結(jié)共事、風(fēng)正氣順、務(wù)實高效的堅強集體。辦公室班子成員堅持從我做起，以身作則，以自己的人格魅力影響人、團結(jié)人、帶動人，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

　　在班子領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，各科室之間分工協(xié)作，密切配合，自覺服從統(tǒng)一調(diào)度，形成了團結(jié)實干、高效運轉(zhuǎn)的整體合力。

　　二、強化精品意識，發(fā)揮職能作用，爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平

　　按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體目標和“快、準、細、嚴”的工作原則，辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。

　　一是文秘工作。

　　文秘工作人員不斷創(chuàng)新，扎實工作，超前服務(wù)，在會議材料多、時間緊、任務(wù)重的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞精神，加班加點，任勞任怨，圓滿完成了各項辦文辦會任務(wù)。在跟隨領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，及時周到地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，主動為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。

　　積極搞好綜合協(xié)調(diào)、調(diào)研工作，狠抓既定事項的落實，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，做到了質(zhì)量高、速度快，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　二是人事工作。

　　把加強隊伍建設(shè)作為首要工作來抓，不斷強化干部職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范完善了學(xué)習(xí)、管理等各項規(guī)章制度，探索實行了對科室和全體工作人員日常工作考核制度，隊伍整體素質(zhì)和工作水平進一步提高。

　　著力提高選人用人公信力，積極開展中層干部競爭上崗制度，通過公開報名、民主測評和面試答辯使優(yōu)秀干部脫穎而出，激發(fā)了干部職工的工作積極性，使辦公室干部隊伍充滿生機和活力。

　　三是文書機要工作。

　　盡職盡責(zé)地做好了電子公文接收和傳真收發(fā)工作，接收上級的傳真做到隨到隨收，發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真做到隨到即發(fā)，保證了政令暢通。

　　四是網(wǎng)絡(luò)管理工作。

　　政務(wù)信息化建設(shè)步伐加快，全縣協(xié)同辦公系統(tǒng)建成，全新改版了縣政府公眾信息網(wǎng)站，全面完成了網(wǎng)站信息發(fā)布工作，開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)管理工作的新局面。

　　五是信息調(diào)研工作。

　　按照“信息調(diào)研求創(chuàng)新、出精品、上臺階”的工作思路，圍繞全縣中心工作，緊緊抓住縣里的工作熱點，積極做好政務(wù)信息的采編和上報工作，為縣領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了可靠的依據(jù)，為上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我縣工作、了解基層呼聲提供第一手資料。

　　六是督查工作。

　　圍繞縣政府年初制定的工作目標，確定督查工作要點，抓督促、抓落實，確保了縣政府各項任務(wù)目標的落實。開展了“十件為民實事”專項督查，內(nèi)容涉及經(jīng)濟建設(shè)、城市建設(shè)、招商引資、教育衛(wèi)生等各個方面，有效的促進了任務(wù)目標的實現(xiàn)和各項工作的推進落實，確保了縣政府決策的貫徹執(zhí)行。

　　七是外事與僑務(wù)工作。

　　加強內(nèi)引外聯(lián)，不斷強化外事管理工作。以認真負責(zé)的態(tài)度，嚴格外事審批程序，規(guī)范因公出國(境)管理，切實做好外事接待工作。

　　八是政府法制建設(shè)工作。

　　認真做好規(guī)范性文件的制定和審查工作，大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制，制定完善了相關(guān)規(guī)章制度及配套規(guī)范性文件，對全縣具有行政執(zhí)法職能的50個部門進行了執(zhí)法依據(jù)梳理。

　　九是值班和行政后勤工作。

　　值班人員立足崗位，深化服務(wù)意識，堅持早上班、晚下班，集中精力抓好值班工作。做到了上傳下達及時準確，對各類會議通知、電話記錄、情況反映及時認真處理，無一差錯，確保了政務(wù)運轉(zhuǎn)暢通。后勤接待工作以搞好后勤保障為目標，加強財務(wù)監(jiān)管，壓縮經(jīng)費支出，確保辦公運轉(zhuǎn)。加強車輛管理，保持車況良好，安全運行;狠抓安全保衛(wèi)，服務(wù)水平有了新的提高。

　　十是保密工作。

　　重點抓了保密制度建設(shè)、經(jīng)濟科技保密、公文管理保密、計算機信息系統(tǒng)保密等項工作，進一步修訂完善了文件收發(fā)、閱文、文件傳閱、計算機安全管理等方面的保密制度，有效地避免了失泄密現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、強化黨的建設(shè)，堅持廉潔自律，樹立一流的工作形象

　　按照“圍繞服務(wù)抓黨建、抓好黨建促服務(wù)”的總體思路，以學(xué)習(xí)實踐活動和“五好”創(chuàng)建活動為抓手，切實加強和改進了辦公室機關(guān)黨建的各項工作。不斷充實基層組織力量，培養(yǎng)入黨積極分子3名，推薦表彰了2名“全縣學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀先進個人”，按時足額收繳了黨費。

　　辦公室擔(dān)負著為縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供后勤保障的重擔(dān)，還承擔(dān)著政府辦公大樓的水、電、暖的費用，支出大、資金緊，始終堅持公開透明，科學(xué)理財，從嚴控制各種支出，勤儉辦事，保證了資金的合理使用，提高了使用效率。

　　班子成員嚴格遵守中央和省、市、縣委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，自覺做到“自重、自省、自警、自勵”，從一言一行做起，從一點一滴著手，樹形象、做表率，以實際行動帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到了勤儉辦事，清正廉潔，以身作則，在協(xié)調(diào)、接待等公務(wù)中，做到了“少花錢、多辦事”。

　　注重加強對各科室主要負責(zé)人的教育、管理和監(jiān)督，堅持用制度規(guī)范、監(jiān)督、約束辦公室人員的行為，堅決防止和糾正吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，樹立了廉潔政府的良好形象。

　　20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。在下一年度，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學(xué)習(xí)、強化作風(fēng)建設(shè)、落實各項制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。

半年工作總結(jié)范文 篇2

　　本學(xué)期，我擔(dān)任五年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作，認真學(xué)習(xí)教育理論，從各方面嚴格要求自己，積極向有經(jīng)驗的教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟的開展。為使今后的工作取得更大的進步取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)：

　　一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

　　我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認真參加政治學(xué)習(xí)，為了提自己的思想覺悟，我認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表、以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都能得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。

　　二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。

　　把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦專研如何把課上得生動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，特別是現(xiàn)在五年級下期，打好基礎(chǔ)為即將步入六年級做好鋪墊，我雖然不當(dāng)班主任，但工作從不敢怠慢，唯恐有負家長和學(xué)生，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生負擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷地結(jié)合學(xué)習(xí)目標，更有的放矢的進行教學(xué)。如鼓勵學(xué)生大膽猜想，在教學(xué)中營造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中參透德育教育，使學(xué)生學(xué)好知識的同時，更好的學(xué)會做人做事，為社會和國腳做初更大的貢獻。

　　三、在教法上

　　五九班是一個好的班級，大部分的同學(xué)還是能夠主動學(xué)習(xí)，自覺性高。但在上新課的時候呢也不能馬虎，必須認認真真上好新課，在這基礎(chǔ)上進行拓展加深，讓學(xué)生的思維能力得到鍛煉。從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性的思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)生的興趣，一般問題讓中差生回答或做，再讓優(yōu)等生補充說明或批改，最后有老師點評講解。即使肯定表揚和鼓勵學(xué)生;做課堂練習(xí)時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后寫教學(xué)反思，找出不足。利用課余的時間對后進生輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，使后進生能編為中等生。即使批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤。

　　但是在教學(xué)中還有很多不足之處，在今后的教學(xué)中我一定更加的努力，查漏補缺，積極學(xué)習(xí)信的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。

半年工作總結(jié)范文 篇3

　　上半年，在部的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計劃、有步驟地開展各項工作，取得了較好的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、上半年主要工作

　　(一)全面推進稽查執(zhí)法工作

　　一是召開了“全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會”。姜偉新部長會前做出重要批示：“工作很有成效。希望繼續(xù)強化稽查執(zhí)法，加大案件查處力度，創(chuàng)造新的業(yè)績” 。陳大衛(wèi)副部長出席會議并講話。會議總結(jié)了XX年稽查執(zhí)法工作取得的成績，提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點，狠抓落實”。會后，將我辦XX年工作安排印發(fā)給各省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機構(gòu)。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開的工作會議，推動地方將會議精神落到實處。二是督促落實稽查執(zhí)法責(zé)任。試行對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開展評價，促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé)，提高工作效能。及時通報各地在制度建設(shè)、機制創(chuàng)新、隊伍管理等方面的經(jīng)驗做法，促進相互學(xué)習(xí)交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動態(tài)18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專題培訓(xùn)班”。全國各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參加了培訓(xùn)，促進了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。四是針對工作中的熱點、難點問題開展課題研究。XX年組織開展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報信息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》、《衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點項目巡查動態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理辦法〉深化研究》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進工作做好政策儲備。

　　(二)全力做好保障性安居工程專項巡查工作

　　按照部統(tǒng)一安排，我辦承擔(dān)了11個省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)保障性安居工程專項巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各處處長負責(zé)的巡查小組，明確了工作責(zé)任。針對我辦巡查地區(qū)較多的情況，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時參與巡查，確保巡查工作的順利開展。在關(guān)注項目開工竣工、信息公開、質(zhì)量安全的同時，及時總結(jié)地方好的經(jīng)驗和做法，認真分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問題和困難，提出建議，幫助地方推進保障房建設(shè)工作。為了提高巡查報告質(zhì)量，對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗，不斷改進巡查工作。

　　(三)認真做好案件稽查

　　一是處理違法違規(guī)問題舉報。上半年，共受理舉報345件。其中，轉(zhuǎn)地方辦理并需要反饋結(jié)果的109件(已結(jié)案36件)，轉(zhuǎn)地方處理的207件，存檔備查的(主要是線索不清楚，難以查證的)22件。此外，對部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報件，全部立案直接稽查，嚴肅查處。二是貫徹落實陳大衛(wèi)副部長關(guān)于“健全相關(guān)部門會商制度”的批示精神，加強與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合，形成工作合力。比如，根據(jù)違法違規(guī)問題查處情況，為市場司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見，實現(xiàn)對違法違規(guī)問題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見，確保事實清楚、定性準確，處理恰當(dāng)。三是赴國土部、環(huán)保部、國家信訪局、國家質(zhì)檢總局、國家文物局調(diào)研兄弟部門受理群眾舉報工作的經(jīng)驗做法，形成專題報告，改進了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報信息系統(tǒng)”的應(yīng)用，促進地方受理舉報工作的規(guī)范化。四是研究分析案件。按季度分析舉報問題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的變化情況，有針對性地提出工作建議。

　　(四)統(tǒng)籌做好重點稽查執(zhí)法工作

　　會同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部XX年重點稽查執(zhí)法工作方案》，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金、建筑市場和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查，指導(dǎo)各地抓好重點稽查執(zhí)法工作。上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作，配合城建司制定了國家級風(fēng)景名勝區(qū)保護管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項檢查方案。

　　(五)扎實開展住房公積金督察工作

　　一是組織住房公積金督察員對29個利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展季度巡查，并對試點工作進展緩慢的城市進行了專項督導(dǎo)，幫助解決試點工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。三是開展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。

　　(六)深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

　　一是根據(jù)姜偉新部長在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報告》上關(guān)于召開督察員會議的批示精神，2月組織召開了“XX年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會”。姜偉新部長會見了督察員，仇保興副部長做工作報告。會議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開展以來取得的成績，部署了下一階段工作，推動了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開展。二是組織開展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道。三是認真履行規(guī)劃督察職責(zé)。上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見書1份，督察建議書54份，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起。四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會熱點問題，調(diào)查核實了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問題。五是積極推進利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。在已有71個利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上，新增了唐山等18個城市。對存在違法建設(shè)問題的變化圖斑進行核查。研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿。

　　(七)穩(wěn)步推進治理商業(yè)賄賂工作

　　一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會議上的發(fā)言稿。二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示，會同有關(guān)司制定了我部加強規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營行為的具體措施，上報中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點》，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點，并作出具體部署。四是加強宣傳與交流。上半年編印簡報8期，宣傳各地在市場誠信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長效機制建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗，指導(dǎo)各地進一步做好治理商業(yè)賄賂工作。

　　(八)積極做好黨務(wù)及其他工作

　　一是按照部里統(tǒng)一部署，做好廉政風(fēng)險防控工作，并向部直屬機關(guān)紀委匯報我辦近年來開展反腐倡廉工作情況，受到了好評。二是積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。比如，結(jié)合“強組織，增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎”主題，組織全辦同志參觀了國家博物館“復(fù)興之路”展覽。三是積極組織開展工會活動，活躍機關(guān)氣氛，豐富干部職工精神文化生活。今年，我辦被評為“先進基層工會組織”。2名同志分別被授予“直屬機關(guān)優(yōu)秀工會工作者”和“先進婦女工作者”稱號。四是參加了大別山扶貧調(diào)研工作。五是參與“小產(chǎn)權(quán)房”問題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。六是參加“部委聯(lián)創(chuàng)，勇破兩難，共建執(zhí)法監(jiān)管共同責(zé)任機制”活動。七是積極參與“首屆中央國家機關(guān)公文寫作技能大賽”，報送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎。八是向《科學(xué)發(fā)展，輝煌成就》叢書提交稿件《住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法發(fā)展與創(chuàng)新》。

　　二、下半年工作安排

　　下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室XX年工作要點》的安排，繼續(xù)有重點、有步驟地推進各項工作，履行好稽查職責(zé)。

　　(一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作

　　進一步統(tǒng)籌做好對11個省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計劃完成項目的開工、竣工任務(wù)，做好信息公開，落實質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。

　　(二)進一步強化稽查執(zhí)法工作

　　一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報部領(lǐng)導(dǎo)同意后，進行直接稽查或現(xiàn)場督辦。二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部XX年重點稽查執(zhí)法工作方案》，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項檢查工作。三是完成對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評價(試行)，適時通報評價結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個課題的研究。五是擴大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。

　　(三)繼續(xù)推進住房公積金督察工作

　　一是繼續(xù)組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

　　(四)進一步深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

　　一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市。二是加強對省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo)，逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級監(jiān)督體系。三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用，對經(jīng)圖斑核查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)苗頭，及時予以制止。出臺《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》。四是修訂出臺《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理辦法》。

　　(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度

　　一是指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂工作。二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作交流會。三是適時調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。四是繼續(xù)加強信息交流，做好簡報編輯工作。

半年工作總結(jié)范文 篇4

　　半年來，民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下，主觀上積極努力，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，扎實有效地開展民政工作。

　　一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序

　　截止目前，全街道共有290戶，575人享受城鎮(zhèn)低保，半年累計發(fā)放低保金644029元，平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶，1202人享受農(nóng)村低保，半年累計發(fā)放低保金553019元，平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢群體是民政工作者的責(zé)任，在今年上半年辦公室人員對弱勢群體進行了普遍的調(diào)查摸底，接受低保申請55戶，入戶調(diào)查55戶，經(jīng)調(diào)查公示上報46戶、103人，對符合低保的納入低保，新增城鎮(zhèn)低保戶23戶，59人。對轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實行a、b、c三類管理，并按照低保相關(guān)程序進行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶、1656人，b類低保33戶、81人，c類低保20戶、40人，上半年接受低保續(xù)保申請書107份，入戶調(diào)查107戶。經(jīng)過調(diào)查，取消43戶城鎮(zhèn)低保、50人、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶、44人、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”。

　　二、認真開展社會救助工作，扎實落實“惠民”政策認真開展社會救助工作，扎實落實“惠民”

　　1、春節(jié)慰問期間走訪慰問困難群眾，慰問活動惠及1932戶，3980人，共送去慰問金額564213.58元，其中辦事處配套資金244213.58元。

　　2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾共享改革開放勞動成果，街道積極開展“賀新春·大禮包”活動，城區(qū)的三個社區(qū)(塔山、袁家、晏渡)設(shè)立了20個點實行禮包定點派送，確保街道轄區(qū)內(nèi)的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。

　　3、冬春期間，在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上，給254戶569人送去救濟金60000元、救濟糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被，10解決困難群眾過冬生活需要。在春荒期間，給66戶201人送去救濟金0元，解決了受災(zāi)群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。

　　4、在今年端午節(jié)期間，為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子，讓群眾倍感黨和政府的溫暖和節(jié)日的幸福。

　　5、在“五一”節(jié)期間，共慰問1398戶，2406人，發(fā)放慰問金48120元。

　　6、在其他救助方面。對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時性、突發(fā)性等原因，經(jīng)過自身努力后，無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助，到目前為止，7名困難群眾享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難群眾，因患重大疾病造成家庭生活特別困難的，給予臨時醫(yī)療救助，現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額。

　　7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災(zāi)，積極向上級為3戶倒房戶爭取到重建資金。

　　三、優(yōu)撫政策得到較好的落實

　　1、每月定時發(fā)放272戶優(yōu)撫金，半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計561419元。

　　2、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補報批工作。通過調(diào)查及醫(yī)院傷病復(fù)查，新增享受定補人員12名。

　　3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名，有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚烈士無私奉獻、忘我犧牲精神，提高烈士遺屬生活保障水平，已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇，每人每月600元。

　　四、各項社會事務(wù)管理工作穩(wěn)步推進

　　1、五保工作。截止目前，街道有五保戶59人，半年累計發(fā)放五保金77070元;接收五保申請4份，入戶調(diào)查4人，新增五保對象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù)，并完善了三無人員上報審批手續(xù)，其每人每月享受金額增加到320元。

　　2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人，半年累計發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計發(fā)放老年補貼金46300元。

　　3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。

　　4、婚姻檔案錄入工作。根據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化、規(guī)范化管理的要求，自今年五月開始，對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作，目前正在進行數(shù)據(jù)核對。

　　5、社區(qū)建設(shè)工作。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū)、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭取到36萬元建設(shè)資金，目前三個社區(qū)建設(shè)已通過市縣民政部門的驗收。

　　五、全面提升殘疾人事業(yè)

　　1、 為4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設(shè)資金和d類危房改造項目。

　　2、在全國助殘疾日活動中，走訪慰問3戶貧困殘疾人，送去慰問金1500元，免費為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅，為31名盲人免費送去盲表31塊。

　　3、精神病人救助工作。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫(yī)院治療，救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作，取得了一些成績，但是工作中還存在著較多不足之處：

　　1、主觀上 對民政工作缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神，加之現(xiàn)在民政工作量加大，工作上疲于應(yīng)付。

　　2、上級法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識不夠，在理論與實際上結(jié)合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認真解決。

　　六、下半年的工作打算

　　工作中，認真結(jié)合“三項活動”，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗，根據(jù)縣下達的任務(wù)目標，結(jié)合自身的實際，自我加壓，措施上再完善，管理上再規(guī)范，以扎實的工作作風(fēng)，振奮的精神，飽滿的熱情干勁，為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻。

半年工作總結(jié)范文 篇5

　　回望即將過去的20__年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。

　　在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：

　　一、具體的工作

　　1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;

　　2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;

　　3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;

　　4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理。

　　5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。

　　6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神。

　　7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作，認真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。

　　二、存在的問題

　　半年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。

　　在接下來的半年里我還需要加強學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

半年工作總結(jié)范文 篇6

　　來到公司工作已經(jīng)數(shù)年了，作為出納，我認真完成公司財務(wù)出納的相關(guān)工作，今年的上半年已經(jīng)結(jié)束，我的出納工作也告一段落，得好好總結(jié)下。

　　一、報銷和借支

　　公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理，作為一個銷售的公司，銷售部的同事經(jīng)常出差，報銷的憑證和一些需要提前借支的現(xiàn)金工作我都在處理，雖然做這份工作已經(jīng)很久，和銷售部的同事也講過多次，但是一些新同事還是會不太熟悉相關(guān)的流程，或者報銷單的憑證不行，或者借支的金額有問題，理由沒寫清楚，或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理，有時候我也會不耐煩，怎么又錯了。

　　特別是一些老員工，仗著自己熟悉流程，又和我熟悉，想早點辦完，可是流程就是流程，我在工作中，寧愿古板一點也不想出差錯，像報銷方面，是需要有發(fā)票，并在報銷單上有銷售主管的簽字，我才可以審核通過報銷的，這方面我都是嚴格的審核，不合格的都打回去，借支方面也是，沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。

　　二、系統(tǒng)的錄入

　　在系統(tǒng)錄入方面，我認真審核我手里的每一項數(shù)據(jù)，必須零出錯的錄入系統(tǒng)，錄入系統(tǒng)之后我還會再三審核，雖然財務(wù)主管那邊也是會審核的，但我盡量多做點，數(shù)年來，我錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都沒有出錯，在這方面的工作，就是需要嚴謹細致的。

　　三、配合的方面

　　除了日常的工作，我還會配合財務(wù)部其他同事做一些其他的工作，像集體的財務(wù)審核，數(shù)據(jù)交叉復(fù)合，或者一些剛進財務(wù)部的新同事有很多不了解的地方，我也積極的和他們溝通，解決他們的問題，讓他們盡快的融入公司的大家庭里面。特別是年初的時候，進來了幾位新員工，我都是熱情的回答他們的問題，幫他們解決工作上面的難題。

　　四、不足的地方

　　當(dāng)然上半年的工作雖然做完了，我也是有不足的地方，在公司工作了數(shù)年，對公司和工作都是比較熟悉的，在工作中也會認真辦事，但是總是感覺少了一份當(dāng)初工作的激情，工作認真做完了，但是在過程中，也是有銷售部的同事反饋，我在核對報銷的時候，像個機器人一樣，冷冰冰的，在一些公司的活動中，也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的，而是之前已經(jīng)有了一些顯現(xiàn)的跡象，只是上半年的時候漸漸凸顯了出來，我發(fā)現(xiàn)之后，也覺得同事說的對，激情沒有以前那么高了。

　　在接下來的下半年里面，我要調(diào)整好工作的心態(tài)，多參加公司的活動，把激情找回來，在和同事處理工作的時候，多點耐心，多點微笑。

半年工作總結(jié)范文 篇7

　　我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感今年上半年是x公司發(fā)展迅猛的半年，x公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項任務(wù)，作為x公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結(jié)：

　　在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會，和同行探討，強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。

　　同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去x營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。x營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

　　根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。

　　加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

　　在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

　　管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

半年工作總結(jié)范文 篇8

　　彈指瞬間，上半年的時間已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這半年里的工作、生活，感觸良多。過去的上半年，通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展，個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高�，F(xiàn)對上半年監(jiān)理工作總結(jié)如下。

　　一、認真負責(zé)，嚴謹上進

　　我主要負責(zé)上半年無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作，__主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作為信息接口人，負責(zé)__的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時，我就做一次階段性的總，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。

　　二、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個人綜合素質(zhì)

　　日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高，對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展，說實話面對__工程一開始始確實有點不適應(yīng)，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了__的從無到有，讓我充滿了自豪。通過工作的完成，我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高，十分感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。

　　三、個人感悟及不足

　　感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過上半年的時間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告，在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離，這無疑會影響到相關(guān)工作，這些不足，都是我在后期需要注意并加強的地方。

半年工作總結(jié)范文 篇9

　　時光飛逝，20____年已經(jīng)過去了一半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。

　　一、回顧20____年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況

　　1、20____年4月初我來到四川____項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。

　　2、在工程前期，工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準點和高級導(dǎo)線點,同時在____科長和____科長引導(dǎo)下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。

　　3、為了不斷提高自己的競爭力，在20__20__年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。

　　二、下半年工作計劃

　　1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好____工程的測量工作，實現(xiàn)企業(yè)利潤化。

　　2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，夯實基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，繼續(xù)提升自己的核心競爭力。

　　3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　以上為我的20____年上半年個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有錯誤之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗，更好地工作。

半年工作總結(jié)范文 篇10

　　時光荏苒，半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我半年來的工作情景及下步打算匯報如下：

　　一、工作總結(jié)

　　半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

　　(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為__銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。

　　(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。

　　(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家，把客戶當(dāng)成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。

　　(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。

　　二、存在的不足及今后努力方向

　　回顧這半年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

　　三、20__年下半年工作計劃

　　在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

　　(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

　　(二)做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

　　(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

　　(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

半年工作總結(jié)范文 篇11

　　一、20__年上半年工作情況：

　　1、半年以來，本人能保持良好的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)工作積極主動向上，認真學(xué)習(xí)、扎實工作，嚴格遵守社區(qū)規(guī)定的各項規(guī)章制度，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。經(jīng)常利用晚上節(jié)假日休息時間下片區(qū)入戶，給居民宣傳好的國家政策、法律、法規(guī)。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%，使我所包啤酒十二片區(qū)的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉(xiāng)數(shù)字平臺，照片上傳率達到了98%以上，時刻做好了流動人口的跟蹤服務(wù)，及時解決轄區(qū)居民的矛盾糾紛及熱點難點問題，時刻做好兩勞釋放及監(jiān)外執(zhí)行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導(dǎo)了應(yīng)知應(yīng)會答卷，同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領(lǐng)證家庭上報了獨生子女保健費享受金，積極推薦下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、貧困戶就業(yè)。

　　2、我還分管民宗、僑務(wù)工作，按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務(wù)工作計劃、工作小結(jié)、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第29個民族團結(jié)教育計劃、第一季度民宗、僑務(wù)工作整改措施、宗教問題突出事件應(yīng)急預(yù)案等檔案。

　　二、今后努力工作的打算：

　　1、加強自身電腦操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和綜合辦公的能力。

　　2、多給轄區(qū)領(lǐng)證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程，使居民都能了解和知道國家對領(lǐng)證家庭的獎勵政策。

　　3、努力提高為民服務(wù)的滿意率，及時解決或上報轄區(qū)居民提出的熱點、難點問題，

　　4、多為轄區(qū)居民做好各種宣傳工作，多搞一些有意義的宣傳活動，以人為本，多為居民做好事辦實事，為建設(shè)和諧社區(qū)奉獻自己的力量。

半年工作總結(jié)范文 篇12

　　這半年來在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我立足本職，扎實工作，能夠積極主動，順利地完成自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。做為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。所以我保證做到以下幾點：

　　1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

　　2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。

　　3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障。另外，認真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

　　回顧以往的工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。

半年工作總結(jié)范文 篇13

　　今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，圍繞年初制定的工作要點，認真開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進步。

　　一、存在的問題及不足

　　一是思想認識上還存在不足，在工作上吃苦耐勞的精神有待于進一步加強;二是政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，不能將學(xué)習(xí)的知識密切聯(lián)系實際開展工作;三是信息宣傳工作滯后，思想上存在我不是文字秘書，宣傳工作可以放松的現(xiàn)象;四是主觀能動性不夠強，不能主動開展工作。

　　二、下步工作打算

　　(一)進一步提高思想認識，從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進百姓村村行”活動，深入基層了解群眾疾苦，密切聯(lián)系群眾，進一步樹立全心全意為人民群眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢，不推諉扯皮;三是團結(jié)同志，積極配合工作，多向老同志學(xué)習(xí)，多與新同志交流，密切聯(lián)系各科室工作。

　　(二)加強政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機關(guān)內(nèi)部組織的各項學(xué)習(xí)活動;二是強化自身學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨章及各項工作制度，把學(xué)習(xí)與實踐密切結(jié)合起來，學(xué)以致用。

　　(三)端正態(tài)度，積極工作。一是把文字工作做為重點工作來抓，進一步提高自己文字水平;二是強化自身素質(zhì)，以身

　　作則，作為一個科的負責(zé)人，要通過自身的行動，帶動全科人員努力工作，做到責(zé)任到人，工作不出紕漏。

　　(四)提高主動工作意識，提前計劃，周密安排，緊緊圍繞全年的工作重點，積極主動的開展各項工作。

半年工作總結(jié)范文 篇14

　　上半年，各級農(nóng)村能源業(yè)務(wù)部門認真貫徹省市有關(guān)文件和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神，認真學(xué)習(xí)在我省視察指導(dǎo)時的重要講話，將農(nóng)村能源建設(shè)與市政府提出發(fā)展速度要快、發(fā)展質(zhì)量要好、發(fā)展方式要新、發(fā)展機制要活等精神相結(jié)合，狠抓農(nóng)村沼氣春季服務(wù)月活動、促體系強化、抓戶用沼氣“三結(jié)合”及大中型工程通氣到戶、實用技術(shù)示范推廣和《**省農(nóng)村可再生能源條例》宣傳，各項工作取得良好進展。

　　一、所做的工作

　�、� 爭取政府重視，掀起學(xué)習(xí)講話熱潮。在2月11日召開的全市“兩會”《政府工作報告》——“大交通”打造半小時經(jīng)濟圈中，市長指出，要積極探索開發(fā)地?zé)豳Y源、太陽能、生物質(zhì)能、沼氣等再生能源。首次將農(nóng)村可再生能源作為描繪“”三大手筆重要內(nèi)容部分;各縣市區(qū)政府也將今年農(nóng)村能源工作繼續(xù)作為民生工程、德政工程，如**市委、市政府把能源工作納入年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟目標責(zé)任制考核內(nèi)容之一，并安排了專項資金;在“萬名干部進萬村入萬戶”活動中，、江陵、松滋、公安、石首、監(jiān)利、等縣市區(qū)，明確將提高沼氣使用率、搞好設(shè)施維護維修、實用技術(shù)進農(nóng)戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產(chǎn)作為重要內(nèi)容;在視察時強調(diào)，大力發(fā)展再生能源，搞好農(nóng)村沼氣。市縣兩級能源部門進行了認真學(xué)習(xí)、提出了工作思路，一是要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，在調(diào)整農(nóng)村能源結(jié)構(gòu)上，取得實質(zhì)性進展;二是要以抗旱奪豐收的精神，搞好當(dāng)前的各項農(nóng)村能源工作;三是學(xué)習(xí)講話精神重在抓落實，當(dāng)前，要以“三萬”活動成果、戶用沼氣調(diào)查、“三結(jié)合”聯(lián)通為抓手，將講話精神落實到具體工作中。

　�、� 農(nóng)村沼氣春季服務(wù)月活動取得良好成果。農(nóng)村沼氣春季服務(wù)月活動是去年“大培訓(xùn)大回訪”活動的深入與繼續(xù)，旨在送科技進村入戶、宣傳安全知識、沼氣池故障診斷排除、督促農(nóng)戶大換料等，使沼氣利用上臺階�；顒訌�2月開始至5月底結(jié)束，期間，縣鄉(xiāng)兩級派出參與人員1305人、送科技進村1042個(入戶90348戶)、簽訂安全責(zé)任狀91541戶、沼氣故障排除14697戶、指導(dǎo)農(nóng)戶換料58255戶(29萬立方)。在工作方面，一是成立由縣級能源部門牽頭和各鄉(xiāng)村服務(wù)站點為主體的工作專班，并對工作作出了具體要求，如江陵縣提出“六個三”目標，即：明確思路、目標、措施，狠抓重點、亮點、試點，強化主人翁意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，學(xué)習(xí)政策、技術(shù)、先進，比實干、實績、實效，贏得群眾信賴、行業(yè)地位、自身地位。二是制定詳細工作程序，每縣市區(qū)組織了150名以上的沼氣骨干人員，對去年大培訓(xùn)大回訪活動進行回頭望，對老、舊、病池，組織“專家會診”，通過換件維修保養(yǎng)等措施，使之恢復(fù)利用，對符合報廢條件的老池進行安全處理，同時發(fā)放《**省戶用沼氣安全操作規(guī)程》和實用技術(shù)資料、畫冊等，引導(dǎo)用戶做好沼氣綜合利用和日常安全等事項。三是召開啟動會和下鄉(xiāng)服務(wù)活動。江陵、松滋、公安、監(jiān)利、等縣市于二月中旬及時召開啟動大會，能源辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站工作人員將任務(wù)包干到鄉(xiāng)、村、戶，逐級落實了工作職責(zé); 2月14日，**市組成技術(shù)專家隊，聯(lián)系8個能源中心站和47個村級服務(wù)點近80人、沼肥抽排車27輛，采取點面結(jié)合的方式，以東片燕窩鎮(zhèn)姚湖村800畝蔬菜基地和西片**鎮(zhèn)“錦繡梅園”為點，輻射和帶動全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理區(qū)沼氣正常使用。四是成立農(nóng)村能源合作社。繼去年**市成立合作社后，公安縣也成立了“紅火農(nóng)村沼氣服務(wù)專業(yè)合作社”，宗旨是，以車(出料車)社成員為服務(wù)對象，提供農(nóng)村沼氣建造、維修、各種配件、開展與沼氣建設(shè)有關(guān)的技術(shù)交流、信息咨詢等服務(wù)，其他縣市區(qū)的合作社也正積極醞釀成立之中。

　�、� 召開各種會議認真落實全年工作。3月25日，全市農(nóng)村能源工作會議在公安縣召開，會議回顧了“”農(nóng)村能源建設(shè)歷程，總結(jié)了一季度工作情況，分析了今年形勢和面臨的突出問題，下發(fā)了《20xx年全市農(nóng)村能源工作指導(dǎo)意見》和《關(guān)于組織申報大中型、小型沼氣工程項目的通知》等文件，安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農(nóng)村沼氣后續(xù)服務(wù)及小型沼氣工程培訓(xùn)會，并邀請華中農(nóng)業(yè)大學(xué)張衍林教授授課，重點講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、后期維修及三沼綜合利用知識。**市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓(xùn)會，請廠家講解汽車性能、技術(shù)要點和安全知識注意事項，并現(xiàn)場進行了抽排渣演示。其他縣市區(qū)也召開了不同形式的后續(xù)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)紀人、物業(yè)管理等方面的培訓(xùn)會。

半年工作總結(jié)范文 篇15

　　回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

　　下面是上半年年來的主要工作內(nèi)容：

　　1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

　　2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

　　3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條____87余份。

　　回首上半年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美好的明天。

半年工作總結(jié)范文 篇16

　　一、工作情況：

　　1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。

　　3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。

　　4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。

　　5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。

　　6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

　　二、工作問題

　　GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!

　　三、不斷改進

　　在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

　　人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

　　對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

　　以上為個人20__上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

半年工作總結(jié)范文 篇17

　　20__年即將結(jié)束，在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會�，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、本年度個人工作情況

　　__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。

　　20__年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

　　20__年5—6—7月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

　　20__年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

　　20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

　　20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

　　以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有：

　　1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。

　　2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

　　3、完成_總臨時安排的一些工作。

　　二、工作當(dāng)中存在的問題。

　　回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個細節(jié)。

　　2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

　　3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

　　4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

　　三、20__年的工作計劃

　　20__年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。__年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司__年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。

　　這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。

半年工作總結(jié)范文 篇18

　　一、上半年工作回顧

　　(一)進一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

　　1、安全生產(chǎn)管理。各部門切實貫徹安全無違章、質(zhì)量零缺陷的各項措施，通過實行春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”、安全知識培訓(xùn)和安全規(guī)程考試，使員工大大提高了安全生產(chǎn)意識，保障了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

　　2、綜合行政管理。公司修訂完善了《設(shè)備公司綜合管理制度》，包括辦公、接待、檔案、后勤、會議、員工異動、考勤、獎懲等18項管理制度，并對各項制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)察，有力地促進了公司行政、人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化，起到了更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的作用。

　　3、財務(wù)統(tǒng)計管理。公司加強債權(quán)債務(wù)清理的管理工作和產(chǎn)品成本核算、企業(yè)利潤分析的統(tǒng)計工作，整頓往來賬目，使公司債權(quán)債務(wù)余額大幅下降，財務(wù)管理更加規(guī)范化;按照供電公司關(guān)于開展“經(jīng)營管理月”活動的部署，進一步深入開展“多產(chǎn)企業(yè)管理年”，公司頒布了《設(shè)備公司經(jīng)營管理月實施方案》，認真開展了自查自糾階段的工作。

　　4、物資成本管理。公司先后出臺了《增收節(jié)支管理辦法》、《辦公用品和低值易耗品使用管理辦法》等物資使用管理規(guī)定，實行了生產(chǎn)資料和計件工資相結(jié)合，對水費、電費、車費、生產(chǎn)資料和辦公用品使用做了相關(guān)改革，大大節(jié)約物資成本，提高了生產(chǎn)效率和員工工作積極性;進一步加強采購管理，評定出78家合格供應(yīng)方，有效控制了采購物資價格和質(zhì)量;上半年公司采購共節(jié)約19.8萬元。

　　5、產(chǎn)品質(zhì)量管理。公司為強化員工質(zhì)量意識和質(zhì)量法制觀念，開展了以“注重細節(jié)、提升檔次”為主題的“質(zhì)量月”活動，并頒布實施了《不合格產(chǎn)品處罰條例》，對相關(guān)責(zé)任人及負有連帶責(zé)任的班長、車間組長、質(zhì)檢員進行嚴格考核，使質(zhì)量考核有法可依，質(zhì)量管理更加規(guī)范化、制度化;上半年共考核質(zhì)量問題3次，考核款項540元;2月份公司順利通過了ISO9000質(zhì)量體系外部審核。

　　6、生產(chǎn)技術(shù)更新。生產(chǎn)技術(shù)部加緊對新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)運用，目前公司已全面實行了GCK、GCS、MNS等配電柜殼體的自行加工制造，節(jié)約資金13萬元;KYN中置柜通過第二次試制，加工技術(shù)也臻于完善;加強了棗滕兩廠技術(shù)交流并對圖紙進行標準化完善，為下一步成本核算和材料承包打好了基礎(chǔ)。

　　(二)大力開拓外部市場，取得顯著成績

　　在企業(yè)內(nèi)部市場上半年基本未啟動的情況下，公司積極拓展外部市場，共實現(xiàn)外部收入1920萬元，占公司總收入的68.6%，有力保障了公司經(jīng)營指標的順利完成。公司繼續(xù)貫徹“走出去、請進來”的市場化戰(zhàn)略，以召開服務(wù)質(zhì)量懇談會的形式，邀請域內(nèi)業(yè)務(wù)單位來公司座談，及時征求到客戶意見和建議，并且鞏固了市場;加強與ABB電器、平高安川開關(guān)等外地電器公司的合作，提升了公司知名度和外部市場占有率;對西廠進行改制，與__局合作運營，有效提高了__市場占有率;繼續(xù)加大貨款回收力度，上半年回收貨款14223463.79萬元。

　　(三)提高職工綜合素質(zhì)，提升企業(yè)整體效能

　　公司非常重視員工素質(zhì)和工作水平的培養(yǎng)，先后舉辦了“素質(zhì)強化”培訓(xùn)班，生產(chǎn)技能考試，根據(jù)考試結(jié)果確定員工崗級和待遇，還確定1%的末尾淘汰率，對員工進行了動態(tài)管理，增強了員工的學(xué)習(xí)和自我完善的自覺性，提高了員工的工作積極性和綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展。

　　(四)黨建工作扎實有效，有效強化了公司班子領(lǐng)導(dǎo)

　　__年上半年是設(shè)備公司保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展的重要時期和關(guān)鍵階段，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，廣泛動員，密切聯(lián)系群眾，在教育活動的深度和廣度上下功夫;公司活動開展在緊跟上級部署的前提下，機動靈活的使活動與公司實際發(fā)展相結(jié)合，邊學(xué)邊改，使教育活動不僅停留在學(xué)習(xí)教育、思想整改上，而是以“黨員素質(zhì)提高、基層組織加強、服務(wù)水平提升、企業(yè)加快發(fā)展”作為檢驗活動的根本標準;針對公司廠分兩地的特殊情況，公司黨組織充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、傳真等現(xiàn)代通訊工具的優(yōu)勢，保持兩廠保先教育的統(tǒng)一步調(diào)，做到教育工作兩不誤。

　　公司認真組織會議，本著求嚴、求深、求細、求實的原則，通過召開座談會、設(shè)置意見箱及個別訪談、表格等形式，組織征求了對公司班子成員和黨員個人以及對企業(yè)發(fā)展的意見和建議;廣大黨員干部深入開展批評和自我批評，不斷分析評議，整改提高，增強了黨性認識和黨性覺悟，提升了業(yè)務(wù)水平和工作能力，公司先進性教育活動取得良好效果，并得到上級主管部門的認可和贊同。

　　(五)企業(yè)精神文明建設(shè)初見成效

　　新季度伊始，公司積極籌劃、精心組織，舉辦了“迎新春第二屆職工運動會”，廣大職工踴躍參與，頑強拼搏，取得了比賽成績和精神文明的雙豐收;公司把企業(yè)文化建設(shè)融入到生產(chǎn)經(jīng)營中，先后開展了“質(zhì)量月”和“安全生產(chǎn)月”等活動，通過宣傳欄、黑板報等形式廣泛宣傳教育，并制定了相應(yīng)的管理細則，不僅使廣大職工樹立了質(zhì)量和安全意識，而且沉淀成堅實的企業(yè)宗旨文化，有力地保障了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全;在“慈善一日捐”和助學(xué)幫困等活動中，公司廣大職工積極奉獻愛心，捐助資金數(shù)千元，體現(xiàn)了公司員工樂善好助和大公無私的高貴情操。

　　我公司圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)，提出了建設(shè)“和諧文化”的基本特征和工作要求�；�本特征是：“依法治企，科學(xué)發(fā)展;公平協(xié)調(diào)，團結(jié)有序;嚴格管理，活力創(chuàng)新;誠信合作，環(huán)境友好;安全效益，服務(wù)社會”。同時我公司提出了“五個和諧”，即實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展、企業(yè)與員工的和諧發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部各類群體之間的和諧相處、企業(yè)與自然環(huán)境的和諧相處，以及企業(yè)與國民經(jīng)濟的和諧發(fā)展。目前，我公司通過廣泛宣傳和深入落實，使企業(yè)文化建設(shè)初見成效。

　　(六)加強西廠改制和新廠建設(shè)，統(tǒng)一了公司運營

　　公司一直重視西廠改制和搬遷工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門的綜合指導(dǎo)和部署下，西廠和__供電公司完成合作運營，雙方分別占總資本金的70%和30%，西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產(chǎn)值581.559萬元，其中__廠自行簽訂合同金額396.08萬元，__區(qū)域市場開拓取得新進展，__地區(qū)合同占全部簽訂合同的64.66%;新廠建設(shè)進入掃尾階段，完成搬遷指日可待。

　　針對兩廠發(fā)展具體情況，公司制定了材料互用和經(jīng)濟責(zé)任考核等相關(guān)措施，有效地控制了兩廠物資材料管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理;在經(jīng)濟分析例會、先進性教育、“質(zhì)量月”等活動中，公司科學(xué)部署，認真協(xié)調(diào)，較好地統(tǒng)一了兩廠各項活動的開展。

　　二、存在主要問題和當(dāng)前市場形勢

　　(一)公司正式員工隊伍素質(zhì)較差，大部分人員屬于安置型，文化水平、工作技能偏低，綜合素質(zhì)人才匱乏，滿足不了企業(yè)發(fā)展要求，與企業(yè)的發(fā)展不對稱。

　　(二)長期以來，設(shè)備公司產(chǎn)品未形成自身的拳頭產(chǎn)品和自己的品牌，削弱了公司競爭力，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　(三)安全質(zhì)量檢查考核力度不夠，老好人思想嚴重，還存在一些安全設(shè)施檢查不力的情況。

　　(四)系統(tǒng)內(nèi)部部分區(qū)市供電部發(fā)展設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)，造成供電企業(yè)內(nèi)部重復(fù)建設(shè)、無序競爭、資源浪費，并且有愈演愈烈趨勢的現(xiàn)狀，一定程度上影響了公司正常運營。

　　三、下半年工作思路和安排

　　(一)緊緊圍繞20__年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營總目標，知難而進，創(chuàng)新工作，進一步提高外部市場占有率和新產(chǎn)品開發(fā)力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由下游產(chǎn)品向上游產(chǎn)品發(fā)展，低壓產(chǎn)品向高壓產(chǎn)品發(fā)展，實現(xiàn)規(guī)模擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化;近期，公司要與__礦業(yè)集團公司合作生產(chǎn)高壓電器產(chǎn)品，并通過對外租賃我公司廠房等形式，與服裝生產(chǎn)等非電器設(shè)備制造業(yè)進行合作，合理使用閑置資源。

　　(二)今年7月中旬完成__電力設(shè)備廠新廠建設(shè)及搬遷，擴大產(chǎn)品生產(chǎn)能力，提高__市場產(chǎn)品占有率。

　　(三)繼續(xù)加強黨的先進性教育后一階段的工作，建立先進性教育的長效機制，增強執(zhí)政能力，進一步促進企業(yè)發(fā)展。

　　(四)積極開展員工技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動，切實提高員工隊伍業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平。同時，吸引人才，加強營銷隊伍，提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓市場業(yè)務(wù)的能力。

　　(五)繼續(xù)深入開展“多產(chǎn)管理年”活動，以“經(jīng)營管理月”為契機，進一步規(guī)范公司財務(wù)統(tǒng)計、物資成本、檔案證件管理，對公司產(chǎn)品從設(shè)計、采購、制造進行全面監(jiān)督審查，嚴格按照分批成本核算辦法進行核算，降低成本費用。

　　(六)充分認識到自身的差距和不足，在下半年的工作中，著力改善和提高，順利完成全年生產(chǎn)任務(wù)，達到優(yōu)勢突破。

半年工作總結(jié)范文 篇19

　　今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市招商局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，一手抓抗震救災(zāi)，一手抓經(jīng)濟社會發(fā)展，進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。1～6月，全縣共引進項目30個(新建24個，續(xù)建6個)，協(xié)議資金4.15億元，實際到位資金1.29億元，其中省外資金1.14億元，占目標任務(wù)的51.7%;全縣累計在冊外來企業(yè)28家，外來企業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)值7680.5萬元，上交稅金425.5多萬元，安置就業(yè)698人。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，項目推進扎實有力。一是篩選編制201x年招商引資項目15個，已包裝推出11個。二是聘請專業(yè)人員設(shè)計制作了縣情宣傳畫冊《平昌映像》冊。三是邀請四川電視臺記者實地拍攝制作了《引擎財富，牽手平昌》、《感動平昌》兩部電視專題片。四是我縣星光工業(yè)園區(qū)第一個落戶項目—平昌沃德科技發(fā)展有限公司新型環(huán)保建材廠于4月23日在星光工業(yè)園區(qū)正式奠基，目前已平整項目一期建設(shè)用地62畝，主廠房基礎(chǔ)完工90%，投入資金534萬元。

　　2、主動出擊，融入達渝經(jīng)濟圈取得階段性成果。按照巴市招商[201x]8號文件精神，于3月9日至15日在常務(wù)副縣長謝友先帶領(lǐng)下，參加了巴中市“赴重慶小分隊專題招商活動”，依托重慶鄉(xiāng)友協(xié)會和在渝各商會開展以商招商，促成了由重慶市民營企業(yè)家聯(lián)合會副會長、重慶市圣豪旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理唐龍生率隊的重慶市民營企業(yè)家代表團一行4月23日到平昌考察星光工業(yè)園區(qū)開發(fā)、老街改造、縣城過境公路建設(shè)等項目，為全方位、多領(lǐng)域投資合作奠定了基礎(chǔ)。

　　3、抗震救災(zāi)，幫扶工作有序有效。一是認真學(xué)習(xí)貫徹胡指示、溫重要講話及省、市領(lǐng)導(dǎo)講話和5月25日縣委(擴大)會議精神，落實一名掛包領(lǐng)導(dǎo)和5名工作人員，配合有關(guān)部門，先后深入大寨鄉(xiāng)柳樹村、下屬平昌縣油料公司、金鳳絲綢有限公司等外來企業(yè)走訪查看災(zāi)情、險情，及時準確上報災(zāi)情和相關(guān)信息，幫助指導(dǎo)排險，積極搞好災(zāi)后重建工作。二是奉獻愛心，積極捐款。發(fā)動職工踴躍捐款1500元。黨支部書記茍曉蓉同志帶頭組織廣大普通黨員主動交納“特殊黨費”1400元。三由局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)5名職工于5月27日再次深入大寨鄉(xiāng)柳樹村排除隱患，搭建簡易防震棚，防止次生災(zāi)害的發(fā)生，向大寨鄉(xiāng)柳樹村群眾捐款XX元，幫助群眾抓緊抓好“三搶”生產(chǎn),扎實開展抗震救災(zāi)工作。

　　4、突出重點，效能建設(shè)不斷增強。一是強化思想認識，組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺相應(yīng)規(guī)章制度，明確重點，細化措施，落實責(zé)任。二是強化服務(wù)意識，以落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，嚴格實行責(zé)任追究制，明確問責(zé)范圍，規(guī)范問責(zé)程序，加大責(zé)任追究力度，創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的服務(wù)環(huán)境和投資環(huán)境，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍，塑造良好的機關(guān)形象。

　　5、重商親商，外企服務(wù)躍上臺階。一是及時處理外來企業(yè)信訪投訴5件10人次。二是協(xié)助有關(guān)部門為西南竹業(yè)有限公司、沃德科技發(fā)展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創(chuàng)新資金35萬元。三是在平昌電視臺開辦《招商大視野》專欄節(jié)目，目前已播出兩期，為近年來我縣落戶的外商企業(yè)發(fā)展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平臺，通過對他們的宣傳，展現(xiàn)我縣優(yōu)越的投資環(huán)境。

　　6、統(tǒng)籌兼顧，各項工作全面進步。一是全面落實綜合治理目標責(zé)任制，各科室和相關(guān)責(zé)任單位全部簽訂了“安全責(zé)任書”、和“維護穩(wěn)定責(zé)任書”，扎實抓好了安全穩(wěn)定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳，及時報送各類信息和調(diào)研文章28篇，其中省級黨刊采用2篇，市、縣采用15篇。三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務(wù)工人員死亡事件，同時爭取國外無償援助，有關(guān)項目正在洽談之中。

　　1～6月的招商引資工作雖然取得了較好成績，但仍然面臨諸多困難。一是工業(yè)招商難度大，至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業(yè)。由于金鳳集團在總部(重慶市永川區(qū))的玉米淀粉項目遇區(qū)工業(yè)園調(diào)規(guī)而擱淺，導(dǎo)致我縣“20萬噸玉米淀粉深加工”項目暫無業(yè)主，今年可能無法實施。二是部分外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，華豐油脂公司流動資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿，而肉聯(lián)廠的改制卻遲遲未果;外國語學(xué)校建設(shè)的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗收推遲，前3臺機組不能如期蓄水發(fā)電，預(yù)計年底將虧損1000萬元。三是星光工業(yè)園在入園道路和園區(qū)用地指標等方面仍然存在較多問題，若得不到及時解決，將對沃德公司的發(fā)展，特別是對引資整體打造星光工業(yè)園(或其它項目落戶工業(yè)園)造成嚴重影響。

　　6-12月是完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)的關(guān)鍵時期，我們將做到：

　　1、以主動融入重慶經(jīng)濟圈為招商引資工作的“抓手”。通過重慶鄉(xiāng)友關(guān)系，按照赴平重慶專家調(diào)研后形成的產(chǎn)業(yè)對接點，配合有關(guān)部門，有針對性的推介、促進一批招商項目。同時繼續(xù)做好“20萬噸玉米淀粉深加工”、“20萬套重型機械配套鋼圈生產(chǎn)”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點招商項目的推介促進工作，力爭10月底前正式簽1個項目。

　　2、加強招商引資成果統(tǒng)計。落實專人，深入到縣級相關(guān)部門及企業(yè)，實行定人定點聯(lián)系，寬范圍、多領(lǐng)域收集項目信息。充分做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，力爭二季度末國內(nèi)省外資金到位1.5億元，完成市政府下達年度目標任務(wù)的60%，確保全年目標任務(wù)的近期完成。

　　3、進一步做好對外來企業(yè)的服務(wù)工作，力求以商招商。詳實掌握外來企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及投資動態(tài)，積極為他們提供各種政策信息，主動配合有關(guān)職能部門為他們排憂解難，努力營造“親商、重商、富商”氛圍。

半年工作總結(jié)范文 篇20

　　時光荏苒，_年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　一、加強財務(wù)會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。

　　一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　二是認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;

　　四是不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。

　　2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

　　3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

　　4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。

　　三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。

　　本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。

　　四、努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力。

　　為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標，_年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

　　五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

　　2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

半年工作總結(jié)范文 篇21

　　20_年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點：

　　一、回訪信息整理

　　對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。

　　二、督促與改善

　　督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比，x年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。

　　三、投訴的處理與回訪

　　20_年x月到20_年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份，已經(jīng)處理x份，待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理x份，其中x年上半年度的整改單計x份，回訪率達到x%。

　　四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行

　　截止x年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙x套，其中x年上半年度入伙簽約x套，累計辦理裝修x戶，出入證x對，其中x年一半年度共辦理裝修x戶，出入證x對。

　　五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

　　累計收費x戶，x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主，x-x是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳，有x戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。

　　六、客戶滿意度

　　為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高。x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。

　　七、存在不足

　　1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。

　　2、部份流程過于重復(fù)繁雜。

　　3、各部門職責(zé)混淆不清。

　　八、x年下半年度工作方向

　　1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。

　　2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標”的指導(dǎo)意義。

　　3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。

　　4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到x%以上。

　　業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映x元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。

半年工作總結(jié)范文 篇22

　　光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。

　　一、嚴格要求自己，端正工作態(tài)度

　　嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

　　二、做好資料申報和單證客服工作

　　一直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。

　　由于剛開始經(jīng)驗不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如：報關(guān)單反復(fù)重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。

　　三、審核報關(guān)資料并在工作做到及時準確

　　單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

　　我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

半年工作總結(jié)范文 篇23

　　_年上半年，_省(_)_商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃如下：

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺

　　_省(_)_商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在_年上半年主要做了以下方面的工作：

　　(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會

　　在年初，_年總結(jié)表彰大會暨__迎春聯(lián)歡晚會在__際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的__。

　　(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺

　　在今年二月份，我商會與“_國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。

　　(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系

　　在今年三月份，第一屆_省(_)_商會“匯星杯”籃球比賽在_東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共_只球隊，_余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　(4)關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化

　　在今年四月份，_省(_)_商會受邀參觀完_正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在_市消防局副局長_陪同下，_多家會員企業(yè)先后參觀了_百貨消防安全“防火墻”，及_市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

　　(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在_月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

　　(6)商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，_省(_)_商會在今年_月份通過以商會扮演紅娘角色，讓_職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。

　　2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動

　　沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，_年上半年，_省(_)_商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：

　　(1)秘書處每月拜訪_至_家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

　　(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福_、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于_年_月_日在美麗的_植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　為全面提升_省(_)_商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在_年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　　(1)_月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;

　　(2)_月份期間，東省(_)_商會分會會長出席_(韶關(guān)、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;

　　(3)_月份期間，_省(佛山)_商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行_人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗，受到_省(_)_商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;

　　(4)_月份期間，_省(_)_商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加_省_商會組織的秘書處工作會議。

　　4、強化內(nèi)部管理，增強商會服務(wù)能力

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，_省(_)_商會進一步加強了創(chuàng)新載體，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：

　　(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺

　　二月份，_省(_)_商會專門創(chuàng)建了一個“_商會_分會”qq群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有_多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。

　　(2)會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展

　　在今年三月份，_省(_)_商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。

　　(3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

　　在今年四月份，_省(_)_商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“_贛商”會刊順利出版工作。

　　(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)

　　在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達_多家，并且還在不斷的更新中。

　　(5)推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

　　二、下半年工作計劃

　　1、積極發(fā)展新會員，擴大我會影響力

　　新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，_省(_)_商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。

　　2、與多個政府部門建立合作關(guān)系

　　會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，_省(_)_商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、_經(jīng)貿(mào)局等。

　　3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展

　　在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進資源共享。

　　4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系

　　進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下�！眲�(chuàng)造條件。

　　5、繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)

　　為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)�來的�?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費一卡通的服務(wù)功能。

　　6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊

　　下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。

　　7、擬成立專業(yè)委員會

　　商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。

　　8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點

　　成立重點地區(qū)聯(lián)系點，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。

　　9、積極推動_“贛商大廈”建設(shè)

　　為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。

　　我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!

半年工作總結(jié)范文 篇24

　　今年以來，在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心以及幫助、工作中得到了悉心指導(dǎo)和你耐心點化，我深感榮幸!結(jié)合工作實際，我對我這一年的工作作出以下的總結(jié)，總結(jié)如果存在有不當(dāng)?shù)牡胤�，請領(lǐng)導(dǎo)批評以及指正!

　　一、回顧半年來，工作表現(xiàn)好的方面：

　　(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊統(tǒng)一安排，集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強化官兵履行職責(zé)，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學(xué)習(xí)，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進步。

　　(二)作風(fēng)紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團隊建設(shè)穩(wěn)步前進。

　　(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵共同進步，時刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。

　　二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點：

　　(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;

　　(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;

　　(三)對自身的管控要求還不嚴格;

　　(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;

　　(五)在服從命令方面不堅決。

　　三、下步打算

　　(一)加強自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成，提高自身能力素質(zhì);

　　(二)加強自身管控力度，確保不違規(guī)違紀;

　　(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。

　　以上是我半年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。

半年工作總結(jié)范文 篇25

　　上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。

　　收費處的工作總結(jié)如下：

　　在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多。

　　多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功�！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

　　崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們收費處正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，提倡優(yōu)質(zhì)的服

　　務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。

　　1 .深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項財務(wù)管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理，加強成本控制，真正形成良好的財務(wù)管理秩序，以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。

　　2 .為了收費工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。

　　3、強化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。

　　每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責(zé)制 ” ，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。

　　可以說上半年中，對于收費處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗�！拔覀兌际侵挥幸粋�翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔�！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

　　的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。

半年工作總結(jié)范文 篇26

　　“亮牌示范”，爭標兵。通過佩戴黨徽、建立黨員示范戶、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任縣等形式，有計劃地在各黨組織中確立一批黨員標兵和示范崗位，通過典型引領(lǐng)，把黨員身份亮出來，使黨員的先進性看得見、摸得著。在xx鎮(zhèn)機關(guān)、各村村部、xx中小學(xué)、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院等部門單位設(shè)置了黨員桌牌、黨員示范窗口、黨員責(zé)任縣和黨員先鋒崗。xx鎮(zhèn)機關(guān)支部在黨員干部中開展了爭當(dāng)先進包村干部和先進包村指導(dǎo)員活動，在農(nóng)村設(shè)立了懸掛黨員家庭戶、黨員經(jīng)營戶等標牌，開展互比爭當(dāng)模范戶活動，通過“亮牌示范”，引導(dǎo)、規(guī)范了基層黨組織盡職盡責(zé)創(chuàng)先進，形成了全體黨員處處作表率、人人爭先鋒的氛圍。

　　一、突出“二抓”，促“組織創(chuàng)新”。

　　深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，xx鎮(zhèn)以"推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧xx鎮(zhèn)村、服務(wù)人民群眾、夯實基層組織"為總要求，深入開展創(chuàng)新組織活動，扎實推進活動深入開展。

　　1、抓學(xué)習(xí)型組織，促黨建工作上水平。各黨支部以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為出發(fā)點，通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流學(xué)習(xí)等形式，教育引導(dǎo)黨員干部進一步深化對黨的各項方針政策、惠農(nóng)政策的認識與理解，同時充分利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育平臺，加大對實用技能、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高黨員干部自身綜合素質(zhì)，使學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的正確方法，確保各項工作順利開展，為建設(shè)爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　2、抓建設(shè)服務(wù)型組織，促人民群眾得實惠。按照守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行的要求，努力打造一支高素質(zhì)的基層黨組織隊伍，一是扎實開展培訓(xùn)活動。不僅對xx鎮(zhèn)村干部、兩委成員進行培訓(xùn)，還加強了對全xx鎮(zhèn)的黨員進行培訓(xùn)，上半年每個支部組織黨員培訓(xùn)都在兩次以上，提升了黨員干部隊伍服務(wù)水平和黨組織的整體水平。二是多樣開展服務(wù)活動。按照服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作的要求，黨員干部充分利用一定的時間走出去，深入田間地頭、到千家萬戶中，結(jié)合自身工作，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為人民群眾干實事、干好事30多件，在具體崗位工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　二、創(chuàng)先爭優(yōu)作表率，黨建創(chuàng)新又有新提升

　　1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子落實民主決策、民主選舉、民主管理、民主理財、民主監(jiān)督、堅持中心組學(xué)習(xí)制度。

　　2、在全xx鎮(zhèn)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，涌現(xiàn)出一批全心全意謀發(fā)展、一心為民做貢獻的優(yōu)秀黨支部和愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭當(dāng)優(yōu)秀的先進黨員代表。通過發(fā)揮先進典型的示范引路作用，全力打造了一批創(chuàng)新意識好，工作業(yè)績好，黨員和群眾滿意度高的基層組織建設(shè)品牌。把基層黨的建設(shè)提高到一個新水平，一是提高了黨員干部為民服務(wù)意識。二是全面推進了xx鎮(zhèn)村黨的基層組織建設(shè)，形成科學(xué)嚴密的組織架構(gòu)，實現(xiàn)黨組織和黨的工作全社會覆蓋，把人民群眾緊密團結(jié)在黨組織周圍。三是構(gòu)建城xx鎮(zhèn)統(tǒng)籌的基層黨建新格局，推進城xx鎮(zhèn)基層黨建工作雙向開放、資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進，發(fā)揮城市基層黨建帶動優(yōu)勢。

　　三、進一步落實黨支部“三會一課”制度

　　(一) 堅持“從嚴治黨”的原則，進一步提高對“三會一課”制度的認識。

　　“三會一課”制度是我黨總結(jié)自身建設(shè)的歷史經(jīng)驗建立的有效的組織生活制度。新的歷史時期對堅持“三會一課”制度提出了更高的標準和要求。各級黨組織要根據(jù)新時期黨員教育管理工作任務(wù)，組織黨員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大關(guān)于全面加強黨的建設(shè)的精神，從治國必先治黨，治黨務(wù)必從嚴的高度，按照 “三個代表”重要思想和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，進一步增強抓好“三會一課”的自覺性，認真落實“三會一課”制度，切實負起加強黨員教育、管理和監(jiān)督的責(zé)任。

　　(二)嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，保證黨的組織生活經(jīng)常化。定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會，按時上好黨課。

　　(三)認真組織，提高組織生活會質(zhì)量。

　　1、準備要充分。在組織“三會一課”之前，要做一定的調(diào)查研究工作，分析黨員的思想狀況，找準問題癥結(jié)所在，根據(jù)上級組織的要求，結(jié)合本支部(小組)黨員的思想實際，確定會議內(nèi)容。要事先將會議內(nèi)容通告給黨員或與會委員，以便有針對性地做好準備。組織學(xué)習(xí)前，可要求黨員先行自學(xué)，打好基礎(chǔ)。

　　2、內(nèi)容集中，重點突出。組織生活安排的內(nèi)容要適當(dāng)集中，每次活動集中解決一至兩個主要問題。組織學(xué)習(xí)或聽黨課后，要及時組織黨員進行廣泛深入的討論，加深理解，提高認識。

　　3、突出政治性和思想性。緊緊圍繞黨的自身建設(shè)，圍繞學(xué)校的中心工作，圍繞如何進一步發(fā)揮基層黨組織的作用，圍繞如何保持共產(chǎn)黨員的先進性來安排和組織好“三會一課”內(nèi)容。“三會一課”要突出思想性，不斷解決好黨員隊伍中存在的組織觀念和思想問題，重點解決黨員的理想、信念、“三觀”問題。

　　4、堅持黨性原則。要堅持黨性立場，堅持真理，不回避矛盾，開展積極的思想斗爭，運用批評和自我批評的武器，互相幫助，共同提高。在原則問題和大是大非面前，不含糊，不茍同，立場堅定，旗幟鮮明。

　　5、改進“三會一課”的活動形式。“三會一課”的組織活動形式要服從內(nèi)容，從實際出發(fā)，不搞形式主義。要總結(jié)過去行之有效的做法和經(jīng)驗，適應(yīng)新形勢，改進“三會一課”的組織活動形式，增強吸引力和教育性。“三會”要注意遵守規(guī)定的程序，堅持民主集中制原則，形成決定要充分聽取黨員的意見，組織黨員開展討論，注意發(fā)揚黨內(nèi)民主。支委會要處理好重大問題集體研究和個人分工負責(zé)的關(guān)系，既要發(fā)揚民主，又要正確集中。

　　五、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加雙重組織生活

　　黨員領(lǐng)導(dǎo)干部所在的黨支部、黨小組負責(zé)人要認真履行職責(zé)，既要對包括黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在內(nèi)的黨員參加黨的組織生活進行大膽管理，又要從實際出發(fā)，提前安排，靈活調(diào)整，盡量保證本支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部盡可能多地參加本支部、小組的組織生活會。

半年工作總結(jié)范文 篇27

　　我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。

　　上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)�體工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。

　　為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

　　一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。

　　二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理�？咳巳ス苋�，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。

　　二、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。

　　辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。

　　一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細分了崗位任務(wù)，下達了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識，促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。

　　二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。

　　三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。

　　上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。

　　一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負責(zé)動態(tài)信息的反饋，由小組成員負責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。

　　二是嚴格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。

　　三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

　　四、改進作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平

　　辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。

　　1、認真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責(zé)，認真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。

　　二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。

　　三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴密的學(xué)習(xí)計劃，嚴格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進帶后進，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。

　　2、認真辦事辦文辦會，強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，進一步改進工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

　　回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。

　　(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負責(zé)，促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù)，認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。

　　(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。

　　(三)抓好工作制度的落實，促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。