3月份工作總結參考（精選25篇）

3月份工作總結參考 篇1

　　一、本次活動的主要成績：

　　1、教師參與心態(tài)平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔，把它作為老師們相互學習，相互交流的一個機會，老師們精心準備，巧妙構思，在課中盡顯風采，上出了一些精彩的課�；顒悠陂g，大家通力合作，互相協(xié)調，用集體和力量和智慧辦好一件事，這其實是一種工作的態(tài)度，是大家積極的態(tài)度使得這次活動取得圓滿成功。

　　2、課堂教學精彩分層。

　　教師們準備充分，板書設計規(guī)范，教學重點難點突出，體現(xiàn)了我們教師扎實的基本功。

　　新課標的落實到位。新的理念決定教學思路，教學中三維目標落實比較到位，知識與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn)，突出了課堂教學的實效性。

　　教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動，老師們收獲很多，老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結，寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結中，一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中寶貴的財富，受益終生。

　　二、存在的問題：

　　總的來說，這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后，發(fā)現(xiàn)我們的教學中還存在一些不足。

　　教課大多趨于完美，鋪底的痕跡過重。學生小組合作，探究學習不夠踏實，流于形式。

　　個別教師的語言缺乏藝術性，不重視與學生的細節(jié)交流，對學生評價不及時，不恰當。

3月份工作總結參考 篇2

　　來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領導、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的工作，同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我把工作情況作一下簡要匯報。

　　根據(jù)公司安排目前我的工作重點：

　　一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

　　二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度，并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。

　　三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作，組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。

　　針對公司下達的任務，結合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會上的指示精神，銷售部做了一下對策：

　　對策一：加強銷售隊伍的目標管理

　　1、 服務流程標準化

　　2、日常工作表格化

　　3、 檢查工作規(guī)律化

　　4、 銷售指標細分化

　　5、 培訓業(yè)務例會化

　　6、 服務指標進入考核化

　　對策二：注重信息收集，做好科學預測，做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天銷售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們制定不同的銷售策略。

　　根據(jù)今年的銷售形勢，我們采取相應的營銷策略，宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。 有不對之處請大家指正，謝謝大家!

3月份工作總結參考 篇3

　　5月份忙碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)根據(jù)部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。 首先在經(jīng)營收入方面：

　　5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元，占計劃的 %，平均出租率 %，平均房價 元;另外，餐飲完成營收收入 元，占計劃的 %;5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

　　在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了飯店品牌，同時也獲得了客戶的認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結合飯店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定;另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了飯店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶;同時，本月結合飯店評星要求，對飯店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計，使飯店公共標識符合評星標準要求;另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用;另外，本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費。

　　5月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結合市場情況和20xx年度全年營銷計劃，現(xiàn)將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展：

　　1.部門工作方面：

　　本月部門的主題活動確定為優(yōu)質服務月，將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平，并在活動中評選出服務標兵;另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性。

　　2.市場銷售方面：

　　本月將飯店的客源結構所占比例調整為以散客為主，會議為輔，團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結合今年飯店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保飯店營收不出現(xiàn)大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收; 會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會議信息，把握該季節(jié)會議，確保飯店收入的穩(wěn)步提高;團隊市場方面，銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài)，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面，擴大市場開發(fā)范圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時，本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。

　　3.營銷活動方面:

　　本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察，確定今年飯店銷售方式;以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃。

　　4.市場競爭對手報告

　　5月份周邊主要飯店客房情況統(tǒng)計：

　　1)*飯店 62% 本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫(yī)療器械會議，會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

　　2)*賓館 71% 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高，未接旅游團隊;

　　3)&大酒店 59% 散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內部電力會議和客人;

　　4)&飯店 78% 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議，房間均按門市價銷售;

　　5) 89% 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店并結合5月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢;團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈;進入6月份以后，整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內賓 團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。

3月份工作總結參考 篇4

　　按照第三季度的工作安排，八月份開展的主要工作有：

　　1、經(jīng)統(tǒng)計，七月份完成已受理各類房屋申請抵押登記率99.7%，完成他項權證繕證率97.1%。截止29日，本月共完成抵押登記6279件，完成權利價值31.72億元，抵押登記面積完成83.92萬m2，抵押注銷完成2730件，期房變現(xiàn)完成56件，預購商品房抵押轉現(xiàn)房3743件。

　　2、進一步規(guī)范辦事大廳和銀行現(xiàn)場辦公窗口工作，提高窗口服務標準，嚴格落實《工作人員行為規(guī)范》。

　　3、按照實施方案開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一開展“五項活動”。

　　4、按照“企業(yè)服務行動計劃”活動安排，對我辦分包的14家企業(yè)進行廣泛的走訪，及時了解、解決企業(yè)經(jīng)營面臨的困難，并做好信息的總結上報工作。

　　5、開展民主評議政風行風活動的征求意見工作。

　　6、根據(jù)《鄭州市房地產(chǎn)抵押管理辦公室督查審核制度》的規(guī)定要求,對20xx年x月辦理的房地產(chǎn)抵押登記的辦件質量進行了抽查，共計抽查各類登記業(yè)務396件，此次抽查情況良好，未發(fā)現(xiàn)錯件及超期件，辦件失誤率為0。

　　九月份的工作重點有：

　　1、繼續(xù)加強行風建設工作，充分發(fā)揮干部黨員的模范帶頭作用，確保各項工作制度的落實。

　　2、配合局法規(guī)處，推動《鄭州市房地產(chǎn)抵押管理辦法》的出臺工作。

　　3、扎實推進學習型黨組織建設、爭當學習型黨員活動。

　　4、以領導班子和黨員干部為重點，積極開展“四會一課”廉政教育深化年活動。

　　5、完成7月份之前的現(xiàn)房抵押檔案整理工作。

　　6、對鄭州市擔保公司完成一次集中的業(yè)務座談和培訓工作。

3月份工作總結參考 篇5

　　社區(qū)5月份工作總結

　　20xx年5月，石油東山社區(qū)在各級領導的指導和支持下，在社區(qū)全體工作人員齊心努力下，認真開展以人為本的社區(qū)服務，扎實開展各項社區(qū)工作，同時也組織開展了豐富多彩的活動，現(xiàn)將總結如下：

　　一、 首要工作抓黨建

　　1、 按照上級黨組織要求，社區(qū)積極開展黨的群眾路線教育

　　實踐活動，5月共召開兩次黨員會議，集中學習群眾路線教育實踐活動相關內容。支部要求每位黨員做好學習筆記，并撰寫心得體會不少于兩篇。5月20日在支部學習會上，向黨員發(fā)放《黨的群眾路線教育實踐活動知識競答題》30份，要求黨員堅決落實此次群教活動精，自覺學習，提高自身素質。

　　2、 認真開展“在職黨員進社區(qū)，志愿服務零距離”工作，

　　截止5月31日，社區(qū)共有8名在職黨員前來登記，并認領志愿服務崗位，為下一步零距離服務居民打好基礎。

　　3、 圓滿完成入黨積極分子王芳娟同志轉為預備黨員的工

　　作，社區(qū)黨支部嚴格按照會議程序，進行公開投票，最終全體黨員全票通過王芳娟同志轉為預備黨員的申請。

　　二、 維護穩(wěn)定促和諧

　　1、5月初，結合寶石機械公司安全社區(qū)創(chuàng)建工作安排，

　　社區(qū)積極配合，開展了一系列的安全教育宣傳活動，在寶石機械礦區(qū)服務工作部的支持下，社區(qū)利用宣傳展牌、宣傳欄、宣傳彩頁等向廣大居民宣傳安全知識。

　　2、為了迎接省安推辦對寶石機械公司安全社區(qū)創(chuàng)建情況的檢查驗收工作，在礦區(qū)服務工作部的統(tǒng)一安排和部署下，社區(qū)積極補充完善安全社區(qū)創(chuàng)建資料，認真對社區(qū)各個死角進行隱患排查，重點做好防止動物咬傷安全促進項目實施工作，確保社區(qū)在檢查驗收中做到資料全，無隱患，安全穩(wěn)定無事故。

　　3、按照陳倉鎮(zhèn)的要求，認真做好圣德康集資人員的維穩(wěn)工作。5月14日，社區(qū)書記帶領工作人員親自到行政中心，對我社區(qū)集資上訪人員進行勸導和攔截，及時控制激烈局面，避免事態(tài)擴大，造成嚴重影響。

　　三、各項工作有序開展

　　1、民政工作：

　�、偕鐓^(qū)民政專員參加陳倉鎮(zhèn)組織的低保工作培訓活動;②上報20xx年低保年審資料;③5月共上報70歲、80歲新增老人5人，為3名老人發(fā)放老年優(yōu)待證。

　　2、計生工作：①繼續(xù)做好計生網(wǎng)絡平臺日常數(shù)據(jù)維護;② 5.26日，開展第三季度三查工作，共為30為育齡婦女進行檢查，并認真做好記錄;③為社區(qū)育齡婦女張倩辦理一胎生育登記

　　3、勞動保障工作:

　�、�5月份，按照上級要求，向居民廣泛宣傳《小額人身保險》相關內容，發(fā)放《小額人身保險單》21人。辦理《小額人身保險》5人，共收取保費150元。月底前將投保人名單和保費交陳倉鎮(zhèn)勞動保障所;②辦理居民醫(yī)療保險3人;辦理居民養(yǎng)老保險繳費69人，新參保3人;③辦理職業(yè)介紹人員共50人;④辦理60歲以上待遇享受人員共計2人。

　　4、其他工作：

　�、�20xx年5月12日下午4:30社區(qū)緊急召開樓長和老年秩序協(xié)管員會議，主要向大家傳達礦區(qū)服務工作部關于安全社區(qū)創(chuàng)建的要求等內容，要求各位樓長和老年秩序協(xié)管員在省安檢局檢查驗收的關鍵時期，充分發(fā)揮自身作用，維護社區(qū)安全穩(wěn)定。

　　②20xx年5月13日下午，省安檢局專家在礦服安推辦負責人陪同下，來到東山社區(qū)對安全社區(qū)創(chuàng)建成果進行現(xiàn)場檢查驗收，并對仍然存在的安全隱患提出整改要求。

　　③5月16日下午，區(qū)委組織部長郭沅直、副部長周紅麗一行人來我社區(qū)調研，在詢問了社區(qū)創(chuàng)文準備情況和實地查看后，提出整改意見，希望我們積極準備迎接國家創(chuàng)文組驗收。 ④20xx年5月23日上午，金臺區(qū)殘聯(lián)、肢殘協(xié)會趣味運動會在我社區(qū)舉行，運動會開始前區(qū)殘聯(lián)袁理事做了發(fā)言講話，并為石油東山社區(qū)送上“扶殘助殘，共創(chuàng)和諧”錦旗。這也是我社區(qū)第二次協(xié)辦金臺區(qū)殘疾人運動會。

　　⑤為了積極響應鎮(zhèn)黨委和正政府關于在全鎮(zhèn)開展慈善募捐活動的號召，5月24日，社區(qū)特別將募捐信息張貼于宣傳欄內，在社區(qū)內廣泛宣傳，號召居民奉獻愛心，踴躍捐款。 ⑥認真做好各項宣傳工作，及時更新科普宣傳欄和計生宣傳欄。

　�、呷�力協(xié)辦寶石東山幼兒園慶5月28日慶“六一”文藝匯演，積極協(xié)助幼兒園做好音響調試和安全保衛(wèi)等工作。

　　以上就是石油東山社區(qū)五月份各項工作開展情況， 在今后的工作中，我們務必要做到“以服務為主體、以民主為目標、以創(chuàng)建為動力”，以服務居民為出發(fā)點和落腳點，切實為居民辦實事，為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責，從而推動社區(qū)各項工作更上臺階，把社區(qū)營造成一個管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。

3月份工作總結參考 篇6

　　光陰似箭，兩個月的時光轉瞬即逝，通過在門店幾個月的實習與努力，我對公司的企業(yè)文化以及一些專業(yè)的知識有了初步的了解，7月x日聽說集團成立管理輸出中心，這種工作性質正好又是自己所感興趣的，便做了充分的準備來應聘這一職務。值得慶幸的是，我的努力沒有白費，終于競聘上了我所喜歡的崗位，便開始了我的職業(yè)旅途!

　　這個月的工作主要是圍繞著鞍山分公司北方三家大店升級改造的工作，和收購哈爾濱常壽堂五家店的盤點工作。從加入管理輸出中心這個團隊以來，學到了一些有關開新門店的前期準備工作和開業(yè)流程等，下面我將我這個月學到的東西進行以下總結：

　　首先，開一家新的門店要學會選址，這一過程比較重要，話說“萬事開頭難”，所以選門店要盡量選形狀較規(guī)矩的店面，這樣可以有利于設計，更有利于銷售藥品。

　　選好店后要進店量好尺寸，把數(shù)據(jù)記錄準確，圖畫好，在用AUTO CAD 畫出平面圖，根據(jù)平面圖的比例與形狀，擺放貨架，加入貨架、中藥柜、收銀臺等。再最后用3D Max做出效果圖，根據(jù)效果圖進行裝修。

　　當裝修準備的同時設計市場調查問卷，讓員工訪價，把對手比我們家貴的藥品價格進行調整，設計準備發(fā)放的幾期宣傳單頁，做市場調查，然后進行總結。再發(fā)宣傳單頁，等到門店準備開業(yè)的時候，一定要做好安保措施，事先分配好人員，確保開業(yè)忙而不亂。

　　收購哈爾濱常壽堂時，要盤點準確，確認好每個商品的批號，效期，找出近效期和過期的商品，計算出這些商品的價值，收購的時候這些類型的商品要減去，以免增加公司的支出。

　　在鞍山分公司的時候，有些空余的時間久用來修改運營手冊，使以前的運營手冊不完整的加以補充，錯誤的進行修改，讓營運手冊更加完善，清晰，明了。

　　八月份大多時間就是做了以上的工作，希望在接下來的工作中可以學到更多的知識，能讓自己成長的更多，更快。

3月份工作總結參考 篇7

　　一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己七月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務�？偨Y起來，主要有以下六個方面：

　　一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

　　四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

　　五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

　　六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

　　工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

　　一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

　　二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

　　三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

　　在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼 續(xù)加油!

3月份工作總結參考 篇8

　　一月已經(jīng)過去，匆忙交接過來出納工作的我，對自己所從事的出納工作已經(jīng)基本掌握，基本能勝任這項工作。 以前在公司從事財務工作分工不明確，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是“雕蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，完成一項業(yè)務總會丟三落四，包括

　　(1)領款人沒簽字就支付現(xiàn)金

　　(2)收現(xiàn)金忙于開收據(jù)忘記辨識貨幣真?zhèn)?/p>

　　(3)忘記登日記賬等失誤，全是因為對業(yè)務流程不熟練的緣故。

　　因此我勤記筆記，反復學習、記憶業(yè)務流程，終于在這一個月中認知、熟悉我的工作。由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。

　　在這一個月中，首先要感謝領導，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。還要感謝各位前輩，在他們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。

　　在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

　　1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務，網(wǎng)銀電匯各部門采購需支付的貨款、服務費等。之前工作單位沒有網(wǎng)銀業(yè)務，這里我學習到了，在網(wǎng)上支付貨款，為職工報銷費用，代發(fā)代扣資金，查詢往來帳款以便及時登記銀行日記賬，隨時掌控賬戶金額，為領導提供資金儲備信息，以便更好更有效地決策。

　　2、每月10日前完成職工工資發(fā)放，按時作好單位職工的薪金發(fā)放，保障職工們的利益。

　　3、及時登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記帳，周資金報表，現(xiàn)金流水賬。周五下班前將周資金報表發(fā)至財務經(jīng)理郵箱中，為經(jīng)理提供準確詳細的資金動態(tài)信息，以便更好更有效的做出決策。

　　4、填寫稅務申報表，包括個稅匯總報表，增值稅納稅申報表，城建稅及教育稅附加申報表，增值稅季報表，由于本期有涉及海關增值稅的業(yè)務，所以用自動納稅申報機器不能自行申報，需找去專管員簽字然后再去國稅大廳柜臺找稅務人員報稅，之前企業(yè)從未有過此類業(yè)務，所以在這里又多學了些業(yè)務，充實自己。

　　5、這一月正巧趕上高新企業(yè)復審，在為審計人員搜集、查詢、整理、復印各種資料、憑證、文件的同時也跟著學習了些知識，對企業(yè)的了解有了更多的認識。

　　6、學會開據(jù)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、地稅的發(fā)票，打印匯總表及附表，購買增值稅票，上傳認證增值稅發(fā)票等。

　　7、第一次接觸承兌匯票，并學會了貼票背書等相關工作。

　　8、從未接觸過外匯的我，在這個月中還學到了如何去銀行結匯，需要攜帶什么資料等業(yè)務知識。

　　要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，在為管理者提供及時準確的資金數(shù)據(jù)，起著重要作用，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。

　　所以我認為作為一個合格的出納，須具備以下的基本要求：

　　一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

　　二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，積極發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

　　三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德，保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度。

　　四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，相互監(jiān)督，相互牽制。

　　五、具有很好的溝通能力。特別是在與工商、稅務、銀行等單位的外聯(lián)溝通能力，以便于簡化工作繁瑣程序，以助于順利完成各項工作。

　　當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

3月份工作總結參考 篇9

　　時間又過了一月，七月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結匯報如下：

　　一、本月工作

　　1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。

　　2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

　　3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。

　　4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

　　5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

　　6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。

　　7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。

　　二、存在的問題

　　1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

　　2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

　　3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃�，F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

　　4、對于行政工作�，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

　　5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。

　　6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。

　　通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步。

3月份工作總結參考 篇10

　　八月份，我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領導下，繼續(xù)深入開展“打非治違”專項整治活動。現(xiàn)將活動開展情況總結如下：

　　一、防范自然災害，嚴格抓好防汛、防硫化氫中毒等重點工作。

　　八月初，公司召開安全例會，進一步強調了防汛工作的重要性和緊迫性，再一次對防汛工作提出嚴格要求。加強對各單位防汛物資備品、車輛、應急演練等情況的檢查，嚴厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對各單位領導帶班值班情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)領導不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴厲處罰。本月，公司在每次大雨來臨之前都下發(fā)“防洪預警通知”到各單位，要求嚴格落實各項防汛準備工作，確保安全度汛。

　　“7.17”、“8.14”兩起硫化氫中毒事故，給公司全體人員敲響警鐘，嚴厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日，市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場會上崔津渡常務副市長、何樹山副市長提出的對涉及到的受限空間作業(yè)進行全面梳理，認真排查的工作要求，鐵路集團立即制定《鐵路集團防止硫化氫中毒專項整治方案》，并對所屬各單位、各區(qū)域進行嚴密排查梳理，凡涉及到受限空間作業(yè)的，外包項目重點檢查分包方資質是否合格，自營項目重點檢查是否配備了氣體檢測儀器和防毒面具等安全防護裝備，是否有專職安全管理人員現(xiàn)場盯控等，通過全過程的督促檢查，確保了各項防范措施的有效落實。

　　為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象，各單位都調整了高溫作業(yè)時間，為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品，加強對宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查，嚴把食品采購關，防止食用變質食品。要求打雷天氣關閉好門窗，減少外出，必須外出的，避免使用手機。加強對用電設備進行遙測檢查，防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為，確保夏季用電安全。

　　二、禁止無證上崗，加強對分包隊伍管理。

　　本月，公司各單位認真檢查特殊工種作業(yè)人員、機械設備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況，未發(fā)現(xiàn)無證上崗行為，證件均在有效期內。并組織對三類人員進行安全考核，提高管理水平。加強對分包隊伍安全管理，落實好安全技術交底、簽訂安全協(xié)議、進行班前教育等各項安全保證措施，加強對作業(yè)人員安全教育，嚴厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動紀律等行為。

　　三、加強對工程項目監(jiān)管，改善作業(yè)環(huán)境，確保作業(yè)人員安全。

　　加強對工程項目安全監(jiān)管，重點查找防高空墜落、物體打擊、機械傷害、觸電、坍塌等的安全防護措施是否落實到位，現(xiàn)場物料堆放、管線鋪設等是否能嚴格執(zhí)行標準要求，工作環(huán)境是否安全，各項安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動防護用品、食品衛(wèi)生是否安全等內容，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，制定整改方案、落實好責任人、時限和資金保障，逐項進行整改，保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運行。

　　四、加強對維修線路安全檢查，打擊違規(guī)作業(yè)行為。

　　重點檢查各維修工區(qū)標準化作業(yè)的執(zhí)行情況，巡道工是否能夠堅持做好雨季“三巡”，道口工是否堅守崗位、堅持瞭望，做好交接班工作，確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術比武和技能演練，提高技術水平和業(yè)務素質。維修工區(qū)，是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次，維持好維修秩序，保證人民群眾出行安全。通過檢查，各維修工區(qū)都改善了自己的不足，保證了維修線路的安全運營。

　　八月份以來，公司累計組成“打非治違”檢查組39個，檢查人員150余人，檢查基層32處，打擊非法、違法，治理糾正違章違規(guī)行為276件，其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對性和可操作性，以及現(xiàn)場管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動紀律的行為221件，作業(yè)環(huán)境、勞動防護用品不符合規(guī)定的55件，已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實的基礎。

3月份工作總結參考 篇11

　　帶著夢想，帶著希望，來到了股份生產(chǎn)服務部。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌，我已在生產(chǎn)服務部上了一個月的班。在這一個月里，讓我的視野得到了開闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學起。生產(chǎn)服務部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認識到了 市場服務部的重要性，無形中增加了我的責任心。用心學習基本業(yè)務知識是我的首要任務。在這里，我首先感謝我的領導周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務知識，讓我學會了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開出門證等基礎知識，也讓我學會了很多待人接物方面的知識。

　　以下是我5月份的工作學習情況：

　　1、學會了填發(fā)日報表。

　　2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件，認識了各分廠的負責人。

　　3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會，總結會議紀要。

　　4、深入到三制糖車間，與張勛利主任溝通學習制糖車間工藝指標和操作規(guī)程。

　　5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學習老發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。

　　6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學習了解新發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。

　　7、和技術部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標》一書，認真學習味精生產(chǎn)知識。

　　我清楚的認識到，我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務部的要求，特別是在與北區(qū)領導溝通協(xié)調方面還需要更加努力學習。在以后的工作中，我會盡心盡職，加強自我管理，制定好目標，爭取做一個優(yōu)秀的生產(chǎn)服務部人員。

　　以下是我制定的六月份工作學習計劃：

　　1、進一步學精、學通業(yè)務基本知識。

　　2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標和操作規(guī)程學會。

　　3、多與各車間的領導溝通交流，學習他們的管理理念和專業(yè)知識。

　　4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題。

　　5、多去生產(chǎn)一線，查找有關安全、環(huán)保、紀律等方面的問題。

　　生產(chǎn)服務部 影響著蓮花，我會讓蓮花盛開的更加鮮艷!

3月份工作總結參考 篇12

　　一、高度重視，積極部署

　　我局高度重視“質量月”活動，根據(jù)市局文件，結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監(jiān)督局20xx年“質量月”活動方案》，成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組，統(tǒng)一安排部署“質量月”期間各項工作，確保“質量月”活動順利開展。

　　二、大力宣傳，營造良好氛圍

　　9月7日，我局在旗政府廣場舉行了“質量月”活動啟動儀式。

　　在啟動儀式上，旗分管旗長作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道，為“質量月”活動順利進行營造了良好的社會氛圍。

　　1.啟動儀式現(xiàn)場，我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動，并發(fā)放質量安全手冊500余份，“食品安全”、“特種設備安全”宣傳資料300余份。

　　2.啟動儀式結束后，我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。

　　三、嚴格執(zhí)法，確保質量安全

　　1.開展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。

　　“中秋節(jié)”來臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車輛7臺(次)，重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進行了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn)，無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產(chǎn)通知書》，要求其在限定日期內停產(chǎn)整改，改善生產(chǎn)條件，確保節(jié)日食品安全。

　　2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。

　　為保障我旗計量公平、公正，維護消費者的合法權益，在“中秋、國慶”到來之際，我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次)，出動執(zhí)法車輛12臺(次)，檢定小衡器287臺，走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評，被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。

　　3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設備安全大檢查工作。

　　為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經(jīng)濟運行，讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日，我局組織開展了特種設備安全大檢查工作，重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次，檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書，責令限期整改。今年“質量月”活動期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項工作，如積極動員食品企業(yè)參加全市質監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。

　　此次“質量月”活動，我局開展了一系列工作，取得了顯著成績，同時也存在一些不足，主要表現(xiàn)在群眾性質量活動較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質量月”活動期間的工作勢頭，加大宣傳力度，進一步提升我旗整體質量水平，為我旗的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。

3月份工作總結參考 篇13

　　今秋我主動申請到?jīng)鏊�小學支教，擔任三年級(1)班的語文教學教學和班主任工作。轉眼間已經(jīng)有一個月的時間了。在這一個月的工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　一、政治思想方面：

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。。迅速完成初中教師向小學教師的角色轉變,從思想上盡快適應小學教學方法,用最短的時間熟悉新的工作環(huán)境,和新的教學對象。

　　二、教育教學方面：

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前準備：備好課。

　　2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每

　　個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　5、課堂上的情況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

　　6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法， 博采眾長，提高教學水平。

　　8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　三、班級管理方面

　　1、制定班級班規(guī)，主抓學生日常行為習慣的養(yǎng)成。

　　2、選定班干部，建立班委會。、

　　3、了解學生情況，用最短的時間認識全班學生。

　　4、布置踢毽比賽。

　　四、工作考勤方面：

　　我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，平時，經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。、

　　總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

3月份工作總結參考 篇14

　　這個月我在回采實習學到了很多學校沒有機會學到的實踐知識和經(jīng)驗。使我在工作中不斷的成長、充實自己、完善自己。到了真正的礦井工作，才明白自己以前學習的東西遠遠不夠，使我認識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學習，還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下，一定能盡快掌握和了解煤礦的基本知識，能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下面是我在回采這個月學習實踐的內容。

　　1、思想方面的認識

　　在回采這個月里，知道了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高，但是條件不好的工作面還是只能靠回采，所以回采對于建新礦來說還是很重要的。

　　2、學習方面的認識

　　在回采實習的這個月，學習了回采的具體的采煤方法，工藝順序，作業(yè)方式，風量計算，防塵措施，通風管理等一系列的知識。回采工作面采用的是走向長壁后退試采煤方法，全部垮落法控制頂板。工藝順序是 電鉆打眼-裝藥-爆破落煤-頂板臨時支護-打貼幫柱-裝煤運煤-移輸送機-單體支護頂板-出余煤-打戧柱-回柱放頂。風量計算按瓦斯的涌出量，工作面同時最多作業(yè)人數(shù)，工作面適宜的溫度，來取風量的最大值給工作面來配好風量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵，各轉載點的噴霧，回風巷口10米安裝防塵水幕，放炮時用水泡泥，放炮前高壓注水，個體防護等一系列措施。通風管理按照規(guī)程給順槽，風巷，工作面配好足夠的風量，每個巷道內都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的涌出情況，而且一旦瓦斯超限，一定要切斷工作面，風巷等一切電源，確保在瓦斯不超限的情況下，才能進行作業(yè)。

　　3、生活方面的認識

　　現(xiàn)在的生活和學校有很大的不同，但我已經(jīng)適應在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學習的生活，感謝局領導給予我的關懷和照顧

　　4、工作方面的認識

　　工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下：

　　1、處理冒頂作業(yè)時，應根據(jù)冒頂?shù)姆秶�和工作面傾角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進行處理。

　　2、處理前，先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情況，檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定，在確認安全的前提下，方可進行處理作業(yè)。

　　3、做好相關準備工作：準備好支護材料，清理好人員安全退路，設專人監(jiān)護頂板及安全。

　　4、處理時，先行加固冒頂區(qū)上下支護，并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛龋�在確認瓦斯?jié)舛刃∮?.9%時，由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區(qū)進行敲幫問頂，將頂、幫活煤、矸清凈。

　　5、處理時，由跟班隊長或班長統(tǒng)一指揮，人員不少于4人，其中派一人觀察，一人勾頂，2人遞料，其余人員備料。

　　6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情況采取勾頂法、撞楔法等不同方法進行處理：

　　(1)、梁端頂板破碎局部冒頂時，將頂梁用半園木剎頂，再升柱使其嚴密接頂;

　　(2)、煤壁處冒頂面積較大，高度較高時，使用花邊鋼梁，從老塘側扯入冒頂區(qū)內，在從冒頂區(qū)域上或下方塞入扁木，再升實頂梁;

　　(3)、當煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂，且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時，可采取撞楔護頂方法處理。

　　7、所有進入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預先看好退路，在確保暢通的情況下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情況，要迅速撤離到安全地點，待查清問題，采取措施后，方可繼續(xù)作業(yè)。

3月份工作總結參考 篇15

　　今秋我主動申請到?jīng)鏊�小學支教，擔任三年級(1)班的語文教學教學和班主任工作。轉眼間已經(jīng)有一個月的時間了。在這一個月的工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　一、政治思想方面：

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的l政治筆記與理論筆記。。迅速完成初中教師向小學教師的角色轉變,從思想上盡快適應小學教學方法,用最短的時間熟悉新的工作環(huán)境,和新的教學對象。

　　二、教育教學方面：

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前準備：備好課。

　　2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每

　　個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　5、課堂上的情況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

　　6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法， 博采眾長，提高教學水平。

　　8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　三、班級管理方面

　　1、制定班級班規(guī)，主抓學生日常行為習慣的養(yǎng)成。

　　2、選定班干部，建立班委會。、

　　3、了解學生情況，用最短的時間認識全班學生。

　　4、布置踢毽比賽。

　　四、工作考勤方面：

　　我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，平時，經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。、

　　總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

3月份工作總結參考 篇16

　　六月的工作在忙忙碌碌中過去了，在本班三位老師的共同努力下，我們順利地完成了各項工作，總結如下：

　　一、教育教學工作：

　　本月和孩子們一起告別了主題《我家和我家附近……》、《交通工具博覽會》，在這兩個主題里，我們帶領孩子們認識了各種各樣的交通工具，讓孩子們感受了交通工具與生活的關系，同時還幫助孩子們了解了乘坐交通工具時應有的基本規(guī)則。最大限度的滿足了孩子們對交通工具的好奇心和探索愿望。在平時的生活中，孩子們大多數(shù)接觸到的都是準備好的東西，如香噴噴的米飯、干凈的街道等等。借著主題“我家和我家附近的……”，讓幼兒來了解一些我們生活周圍的早起的人。讓幼兒知道因為有了清潔工叔叔和阿姨早起掃馬路，才有了干凈的路面;因為有了早起做早餐的師傅，我們才能吃到好吃的早餐 ;因為有了早起的公交車司機，大人們上班才不會遲到;因為有了早起送報紙的人，才能讓爸爸媽媽在上班的路上能看到報紙……。通過這樣一個教學活動，幫助孩子們了解了幫我們做事的人的辛勞，從而產(chǎn)生感激之心。告別前兩個主題的學習孩子們又進入了新的主題《奇妙的蛋》，我們結合主題需要，告知了家長須配合和準備的工作，開展了課題研討會，通過研討學習提高了自身的業(yè)務水平。

　　健康教育方面：利用戶外晨練和戶外體育活動時間來開展各種體能訓練活動，達到身體的正常發(fā)育，技能協(xié)調發(fā)展。為了六月份運動會的順利進行，我們還利用了戶外活動和課間的時間訓練幼兒的動物模仿操和體育項目，幼兒在訓練的過程中，表現(xiàn)積極、認真。在日常生活中，增強幼兒的生活自理能力和做一些力所能及的勞動：擦桌子、擺椅子等，大部分幼兒都主動做到。

　　語言教育方面：利用晨間活動和區(qū)角活動時間開展分享閱讀活動，提高閱讀能力。日�；顒又袌猿峙囵B(yǎng)本班孩子說普通話，學會正確運用禮貌用語 ，培養(yǎng)了他們的文明禮儀。

　　社會性教育方面：通過活動“逛公園”，“幼兒園附近”，全班幼兒都能享受扮演游戲的樂趣，了解社區(qū)及幼兒園的周邊環(huán)境，在這些活動中，培養(yǎng)了幼兒在集體活動中的合作能力。

　　藝術教育方面：培養(yǎng)幼兒聽音樂創(chuàng)編動作的能力，讓幼兒大膽地在集體面前表現(xiàn)自己，同時還培養(yǎng)幼兒的合作精神和集體榮譽感，美術活動進行繪畫、手工、泥工等發(fā)展幼兒涂、折、撕、剪、捏的技巧，培養(yǎng)幼兒的動手能力以及豐富的想象力、創(chuàng)造力，鞏固對色彩的認識和涂色的技巧。

　　數(shù)學方面，幼兒學會了正確書寫數(shù)字5、6;了解了部分與整體的關系;知道用一一對應的關系比較兩個量的多少;比較5以內兩個數(shù)量的大小。

　　英語方面：通過一個月的學習，孩子們學會了各種交通工具的英語名稱，還學會了各種好聽的英文歌曲。

　　二、保育工作：

　　四月的天氣忽冷忽熱，這樣的天氣孩子非常容易生病，針對這一點，我們班三位老師認真做好晨檢和消毒工作，每天認真觀察幼兒的精神狀況，每天提醒幼兒多喝水，并注意對個別幼兒保健工作，按時按量喂藥，提醒幼兒洗手時卷好袖子，別弄濕了衣服，督促幼兒飯后使用餐巾擦嘴巴、勤剪手指甲。教育幼兒不玩口水，不挖鼻子，減少幼兒的發(fā)病率，教育幼兒要愛護自己的身體。

　　三、其他方面工作：

　　堅持每月寫家園聯(lián)系手冊，并準時發(fā)放。堅持更新博客內容、給三天以上未來園的幼兒家長大電話了解情況。堅持執(zhí)行接送卡制度。

　　四、問題與不足：

　　教育教學不夠創(chuàng)新，應進一步豐富環(huán)境，進行環(huán)境創(chuàng)設，豐富教具，采用多種教學方式來進行教學，以孩子為中心，組織幼兒是聲音要輕，幼兒方面，有個別幼兒需控制自己的不良情緒，在進餐時，有個別幼兒的衛(wèi)生習慣還需繼續(xù)培養(yǎng)。

　　五、下月工作設想：

　　1、做好教育教學工作。

　　2、繼續(xù)加強小動物模仿操和體育項目的訓練。

　　3、繼續(xù)加強幼兒英語口語訓練。

　　4、做好各種傳染病的預防及消毒工作。

3月份工作總結參考 篇17

　　轉眼間七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，七月主題好吃的水果和落葉飄飄教學活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結報告如下：

　　一、教育教學活動

　　進入七月，各種水果琳瑯滿目，讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的，當我們專注于它時，會看到水果中蘊含著豐富的教育資源，于是主題好吃的水果便應運而生。在吃水果的過程中，幼兒知道了如何剝水果，如何文明進食;在動手操作中，幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在游戲中，幼兒學習了瓜果與蟲害的關系;在誦念兒歌中，幼兒認識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時的爭搶，品嘗沙拉時那饞饞的樣子，唱蘋果歌時的開心

　　一陣風吹來，樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入落葉飄飄的世界，去探究、去發(fā)現(xiàn)、去思索、去想像、去表現(xiàn)毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓癢癢》時，孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領略吧!你知道小路為什么會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈，你都不知道吧!那么你跟樹葉做過游戲嗎?兩個星期的活動，充滿了孩子們的笑聲，小小一片樹葉，竟能讓孩子學到這么多的知識，得到這么多的鍛煉，真是想不到啊!

　　二、班級日常工作：

　　幼兒是獨立的個體，有充分表達自己意愿和思想的權利，但只有他們有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應手。因此，和孩子共同制定一些班級規(guī)則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量，孩子們樂意學習與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓，合作游戲。經(jīng)過一個月的努力，我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比，均有明顯的提高：

　　孩子有初步的同情心和責任意識，能關注自己熟悉的人，并懂得與同伴分享快樂;在一日活動中，孩子們能積極、主動地參與;遇到困難，小糾紛時，能樂觀、自信地面對。

　　天氣越來越?jīng)隽耍�我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據(jù)天氣變化隨時增減衣服;天氣干燥，鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛煉身體，增強身體素質。

　　三、家長工作

　　因為天氣的關系，經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通，了解幼兒不來幼兒園的原因，如果身體不好，就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解，主題活動的環(huán)境創(chuàng)設及活動的實施，更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果，并鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方，踩踩樹葉，采集葉片或小果實;搜集有關葉子的書籍、圖片等，和孩子一起觀賞等等。引導家長積極投入到幼兒園的各項活動中來，共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼兒園來，積極配合老師的工作。除此之外，寶寶成長記錄也是我們和家長的一個溝通的橋梁，我們認真填寫，將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長，讓家長了解他們在園情況，以便更好的跟老師溝通，并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步，讓他們在健康、快樂中成長!

　　以上是我們小二班七月簡單總結，今后我們將不斷努力，做好教學工作計劃，齊心協(xié)力將班級工作做得更好，我們會不斷進取，為更好的開展班級工作而努力!

3月份工作總結參考 篇18

　　根據(jù)魯布革鄉(xiāng)六月安全月工作方案以及相關會議精神，魯布革鄉(xiāng)船舶管理所認真組織，切實做好20xx年度的六月安全月工作，現(xiàn)作如下總結：

　　一、舉辦了一期水上安全知識培訓班

　　按照分管領導的指示和安排，船舶管理所聯(lián)合安監(jiān)站、水產(chǎn)站，召集了庫區(qū)沿岸55名船主于20xx年5月28日到鄉(xiāng)政府四樓會議室參加了為期半天的水上安全知識培訓。分管領導、安監(jiān)站站長、船舶管理所所長、水產(chǎn)站長分別從各自的角度和職能作了培訓講話。培訓對于提高船員的安全生產(chǎn)意識將起到很好的促進作用。

　　二、加強宣傳工作

　　投資1000元，在乃格碼頭刷寫了4條固定標語，在八大河碼頭刷寫了1條固定標語;向農(nóng)用船船主發(fā)放“魯布革鄉(xiāng)20xx年水上安全宣傳資料”共計60余份。

　　三、加大檢查力度，著力打擊農(nóng)用船違章載人行為

　　安全月期間，共檢查或抽查各類船舶50余艘，對違章船舶特別是農(nóng)用船載客船只向船主發(fā)出《停航通知書》14份，責令立即停航或離港。填寫《魯布革鄉(xiāng)建筑、水上安全檢查表》14份。

　　四、依法取締無法造船點

　　依法取締了八大河碼頭王忠軍、田海林合伙的非法無證造船點，發(fā)出《停業(yè)通知書》1份。

　　五、存在的隱患和問題

　　1.由于庫區(qū)沒有客船，農(nóng)用船載客成為水上安全最大的安全隱患，特別是目前庫區(qū)所有船舶達不到船檢標準，《船舶檢驗證》無法辦理，新船無法辦理“落戶”手續(xù)，已形成新船、老船都是“三無船”的局面，船舶管理所無法管理。

　　2.農(nóng)戶為方便生產(chǎn)生活之需，私自打制機動船，非法、無證的造船點流動作業(yè)，使得取締工作難。

　　3.�？坑谖亦l(xiāng)碼頭的船只來自于三省(區(qū))四鄰八鄉(xiāng)，我所人員少，又無交通工具，管理難度大。

　　六、下步工作打算

　　1.進一步多形式多渠道加強水上安全宣傳，提高船員安全意識，促使主動預防事故。

　　2.克服種種困難，切實加強安全檢查力度，確保水運安全。

　　3.積極向上級匯報工作，爭取得到上級的支持，逐步解決存在的隱患和問題。

3月份工作總結參考 篇19

　　來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領導、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的工作，同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我把工作情況作一下簡要匯報。

　　根據(jù)公司安排目前我的工作重點：

　　一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。

　　我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

　　二、是根據(jù)公司的要求制定相關銷售管理制度，并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。

　　三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作，組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。

　　針對公司下達的任務，結合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會上的指示精神，銷售部做了一下對策：

　　對策一：加強銷售隊伍的目標管理

　　1、 服務流程標準化

　　2、日常工作表格化

　　3、 檢查工作規(guī)律化

　　4、 銷售指標細分化

　　5、 培訓業(yè)務例會化

　　6、 服務指標進入考核化

　　對策二：注重信息收集，做好科學預測，做好銷售工作計劃。

　　當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天銷售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們制定不同的銷售策略。

　　根據(jù)今年的銷售形勢，我們采取相應的營銷策略，宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。 有不對之處請大家指正，謝謝大家!

3月份工作總結參考 篇20

　　回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F(xiàn)將月工作總結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

　　認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

　　2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

　　重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　3、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　4、成績斐然，爭取長足進步。

　　幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、 存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　三、 今后努力方向

　　不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

3月份工作總結參考 篇21

　　6月在南方來說是炎熱無比的，但我來說卻是考驗我的最好日子，6月3號我和夏總、黃書記一起到了湖南省郴州市的宜章縣，吃過午飯后我和黃書記來到了宜章縣的梅田鎮(zhèn)，也就是第J2監(jiān)理辦的住地。就這樣開始了我們的工作，牛書記首先了解監(jiān)理辦內部情況、監(jiān)理人員的個人情況、找個人談話、開監(jiān)理辦會議、和大家聚餐等一系列的工作。在監(jiān)理辦的會議上，牛書記真誠而又具有感染力的講話贏得了在場監(jiān)理人員的熱烈掌聲，這次會議讓所有的監(jiān)理人員充滿了信心，看到了希望。隨后是端午節(jié)的聚餐，聚餐的氣氛非常融洽，之后了解到，這是他們5個多月來最開心的一次聚餐。經(jīng)過夏總、牛書記和這面的總監(jiān)交談，本想離開的總監(jiān)留下了，這為以后工作順利的開展奠定了基礎。

　　之后的日子，牛書記下各個駐地看望現(xiàn)場的監(jiān)理人員，和現(xiàn)場的監(jiān)理人員一起包餃子、聊天，把自己寫的詩送給大家，鼓勵監(jiān)理人員要努力工作。

　　工程概況

　　本項目全長48.451公里，起止里程：AK1+622.992-K48+026.988，概算總投資為1852365603.00元人民幣，我公司(宜鳳高速公路第J2監(jiān)理辦)負責S2合同段的施工監(jiān)理工作，監(jiān)理工程范圍為K21+000～K48+026.988段路基、橋涵、路面及附屬設施，全長27.027公里。監(jiān)理服務期為30個月，服務費總額8535200.00元人民幣。

　　監(jiān)理公司：云南省公路工程監(jiān)理咨詢公司 監(jiān)理工程師：楊小明

　　施工單位：深圳華泰企業(yè)公司 項目經(jīng)理：何一才。

　　本合同段劃分S2-1、S2-2、S2-3三個路基橋涵工區(qū)及一個路面工區(qū)。

　　S2-1工區(qū)起止樁號：K21+000-K29+800，長度：8.8km。

　　S2-2工區(qū)起止樁號：K29+800-K38+600，長度：8.8km。

　　S2-3工區(qū)起止樁號：K38+600-K48+027，長度：9.427km。

　　工地情況

　　6月24日業(yè)主對監(jiān)理辦進行了檢查，提出的主要問題是人員及車輛。現(xiàn)已基本解決。

　　6月28日質檢站進行了檢查，S2-1全線停工整改，S2-2大沖大橋停工�，F(xiàn)已基本整改完畢。

　　7月8日下午 在S2-3召開了6月份的工地例會。

　　6月份S2-1工區(qū)目標產(chǎn)值351.1萬元，實際完成302873.06元，占計劃目標的8.63%，未完成3208127元。

　　6月份S2-2工區(qū)目標產(chǎn)值301.31萬元，實際完成1327820.64元，占計劃目標的44.07%，未完成1685279元。

　　6月份S2-3工區(qū)目標產(chǎn)值412.8萬元，實際完成910040.8元，占計劃目標的22.05%，未完成3217959元。

　　在會上業(yè)主公布了7月15日至8月30日的施工進度目標計劃產(chǎn)值：

　　S2-1工區(qū) 1100萬元

　　S2-2工區(qū) 1850萬元

　　S2-3工區(qū) 1300萬元

　　監(jiān)理費用計量情況

　　具了解自開工以來監(jiān)理費用共計量5次，分別是20xx年10月、20xx年11月、20xx年12月、20xx年1月、20xx年4月、20xx年5月。前三期是按合同要求根據(jù)施工單位完成工程造價的百分比計量的，后兩期是向業(yè)主借款(因為現(xiàn)場的工程進度較慢，每次計量的費用很少不夠監(jiān)理辦的開銷，和業(yè)主協(xié)商每個月支付監(jiān)理費15萬元，但走的是借款手續(xù))。6月份沒有支付監(jiān)理費，是因為業(yè)主在6月份檢查中提出，監(jiān)理辦沒有按合同履約。支付臺帳后附表。

　　監(jiān)理辦內部情況

　　1、廚房條件：這種廚房條件真的沒見過，整個廚房的面積有30m2，中間用木板隔開，里面是做菜的，外面是兩張吃飯的桌子。地面臟兮兮的，裝菜的盤子、碗放在地上，偶爾鄰居家的小狗狗，老鼠還來光顧。吃飯桌子的邊上放著兩個電飯鍋，表面是黑色的，看起來很長時間沒擦過了。走進木板的后面，是做菜的地方，到處是剩下的菜葉，油膩的痕跡。整個廚房就沒有一件象樣的餐具。我們公司接手后，購置了一個消毒柜、一套煤氣灶、部分碗快。但是廚房的就餐條件還有待于改善。

　　2、辦公設備：接手后辦公設備幾乎沒有好用的，三臺在用的打印機換硒鼓、復印機去維修。監(jiān)理辦只有一臺臺式電腦是屬于監(jiān)理辦所有，試驗室、計量用的電腦都是個人的。

　　3、電費高：6月份產(chǎn)生電費1513元，監(jiān)理辦現(xiàn)有6臺空調，十幾個電風扇再加上辦公電器，試驗室、廚房電器在7月份電費還會增多。

　　4、個人素質差：有些人在私營企業(yè)干慣了，養(yǎng)成了散漫的生活習慣，不懂節(jié)約、不講衛(wèi)生、不遵守作息時間等等個人問題。

　　5、發(fā)票難：由于監(jiān)理辦設在一個小鎮(zhèn)子上，買東西總是沒有發(fā)票，而卻物價很高。

　　6、柴油：這里的柴油緊缺，那些正規(guī)的加油站很少有油，私人的加油站到是有油，但價格要比正常的油價高。

　　7、租車：業(yè)主多次提出我監(jiān)理辦人員、車輛不滿足合同要求，并多次下文通報。經(jīng)公司領導同意，在本地租了一輛皮卡車，稅前5000元/月。

　　自己的工作

　　沒有干過財務的我，對財務一點不懂，最基本的做帳、報帳的程序我都不知道，干起來很吃力，這個月又要發(fā)工資，做補助，還不知道自己能不能弄明白。我現(xiàn)在任S2-1工區(qū)的現(xiàn)場試驗員，最近由于剛剛過來，工作很多，現(xiàn)場還沒去過，但是資料到是簽了很多我的名字，有的時候自己也很擔心出什么問題。

　　由于自己沒有什么工作經(jīng)驗并且能力有限，如果要使這的局面有所好轉、走入正軌，還需要一段過渡的時間，并且工作要以總監(jiān)為主。由于這幾天天氣很熱，我用伙食結余下的錢買了點防暑的藥品，在網(wǎng)上找了點防暑小知識打印出來，給每個駐地組送了下去。在空閑時間和他們打球聊天，我只想和他們能夠相處融洽，把自己分內的工作干好。

　　感謝公司領導對這個項目的關心和高度的重視，這幾天公司陸續(xù)的調派了很多優(yōu)秀員工來到這個項目，來充實這個集體，讓我不再感到孤立的同時也讓留下的原華路捷人員感到一種危機感。從而讓他們認識到了我們公司實力的強大，公司員工技術水平、個人素質的高度。這種危機感在促使著他們提高自己個人的素質及技術水平。

　　下一步工作計劃

　　1、將自己的后勤工作做好，為監(jiān)理人員服好務。2、逐步把公司的管理制度，管理理念給監(jiān)理人員傳達下去。3、積極、主動的和總監(jiān)溝通，了解工地、工程情況，及時向公司匯報。4、抽出時間學習專業(yè)知識。

3月份工作總結參考 篇22

　　為進一步改變工作作風，達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎，充分明確責任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設施建設維護等工作，現(xiàn)將有關工作匯報如下：

　　一、切實抓好市政設施建設，繼續(xù)做足文明城市復查準備

　　為迎接全國文明城市復查， 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。首先，分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設鮮花擺放點，為春熙路帶來了新的面貌;其次，對中山廣場公廁進行了全面翻新，包括公廁的墻面以及公廁內的公共設施;再次，維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。

　　公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查， 對凡是不規(guī)范的廣告位進行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。為達到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。

　　二、學習先進經(jīng)驗，改進工作方法

　　為促進春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)管理運營模式優(yōu)化升級，20xx年x月，百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。

　　為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關部門負責人考察學習，開放視野，增長知識，吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進管理辦法，立足于公司實際總結經(jīng)驗，進一步改進工作方法。

　　三、自查自糾，完善各項規(guī)章制度

　　按照《成都市構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》和《錦江區(qū)推進和構建懲治和預防腐敗體系基本構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》(錦委辦?20xx?54號)的要求，公司庚即組織學習文件精神，整理、收集相關資料，進一步加強研究、掌握工作動態(tài)，形成體系性的自查自糾格局。

　　全體職工認真學習《廉政準則》，以此為據(jù)高標準、高要求的進行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為。為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機管事務管理局關于進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號)的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報告材料。

　　四、加強資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)的保值增值

　　在公開、公平、公正的基礎上，百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。同時，繼續(xù)清理查驗資產(chǎn)合同，對即將到期的廣告位、展示亭及臨時建筑租賃合同，聯(lián)系有關承租人如期繳納費用，8月收取了臨時建筑

　　特步專賣租賃費10余萬元，并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。與此同時，公司依照登記、造冊的合同資料，及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協(xié)議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬元。

　　在審批外展活動方面，公司嚴格把關，本月共審批開展外展活動11場次，實現(xiàn)收益50余萬元。

　　五、十二月工作計劃

　　第一，繼續(xù)加強培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識，筑牢思想防線，遏制腐敗現(xiàn)象的滋生。

　　第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識;與消防、物業(yè)服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。

　　第三，加強空調運行管理工作的培訓。

　　第四，梳理十二月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務，確保資產(chǎn)的保值增值。

　　第五，認真落實廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動的規(guī)范進行，并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理，保證各部門工作之間的協(xié)調性。

3月份工作總結參考 篇23

　　我公司經(jīng)過幾個月對海湖新區(qū)第五合同段的服務和工作，逐步形成了一套適合本合同段的管理方式和管理制度，同時，在管委會各級領導的幫助和指導下并通過每月月考核的講評，使我公司的各項工作滿足本合同段的要求，結合8月份的實際工作情況，對8月份的工作做如下總結：

　　一、 環(huán)衛(wèi)保潔工作基本形成了有章可循的工作流程，這就是每日的清掃和保潔的區(qū)分，即每日上午10點以前為清掃時間，在這個時間段內全體清掃保潔員，思想態(tài)度端正，工作積極向上，從西站西口開始一直到轄區(qū)所有硬化路面進行清掃，基本做好整潔的程度路面分成三個工作區(qū)。

　　每個工作區(qū)留守一名清潔保潔員，進行路面保潔，其余人員對濕地內游人丟棄的白色垃圾進行清掃，并且對游人進行勸說以及正面教育及引導、愛護環(huán)境，使?jié)竦卣麧�、美觀、為市民提供一個優(yōu)美的濕地公園休閑、娛樂，這是通過全體清掃保潔員的努力，使我轄區(qū)的保潔工作基本達到了管委會月考核的要求，并得到了好評。

　　二、 城管巡查工作也有了較大的進步，對轄區(qū)內的建筑工地能夠做到積極去管理，勸說，提高要求、并且積極督查巡查，如：華能熱電廠工地的運土情況，污染路面嚴重。就是在我巡查人員的督查下，車輛少裝，施工方每天派出清掃人員配合我轄區(qū)保潔及時清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。

　　另外，對海晏路漢莊段以北濕地的上海申誼公司的工作，我方巡查人員幾次上門對其提出相應的要求，施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了濕地的整潔，我們巡查人員加強了夜間巡查力度，巡查人員的工作責任心也有所加強，工作主動性普遍提高，同時，加強了自身學習，特別是每周兩次的學習，針對“城市管理行改執(zhí)法人員行為規(guī)范”的學習后，全體巡查人員都能嚴格要求自己按章辦事，嚴格遵守職業(yè)道德，明確執(zhí)法職責和執(zhí)法紀律，使我轄區(qū)內的城管執(zhí)法工作有了較大的提高。

　　三、 存在的問題和不足并制定相應的改進的措施

　　通過7、8月份的實際工作情況，我轄區(qū)內有以下的不足并制定了相應的工作措施如下：

　　1、7月份湟水河以南濕地有個別游人生火野炊現(xiàn)象，我巡查人員當即進行勸阻與說服。但對方置之不理仍然我行我素，我公司沒強制執(zhí)行只是勸說，管委會領導為這種現(xiàn)象對我公司進行了批評，在8月份開始，我公司對此進行整改措施，從源頭抓起，在進入濕地的道口進行賭障設卡，專人負責，工資掛鉤考核辦法，來整治這種現(xiàn)象，通過管理基本杜絕類似事件的發(fā)生。

　　2、對火車西站前圍欄的白色垃圾，造成綠地的污染嚴重，每天清掃

　　量很大，我公司建議海湖管委會在圍欄前多設置一些果皮箱之類的垃圾堆放設施，避免造成人為的白色垃圾污染整個環(huán)境衛(wèi)生，使我公司更好的服務和工作，從而保證我公司服務和管理的合同段圓滿完成各項工作任務。

　　以上就是我轄區(qū)的8月份管理工作總結，我公司還有很多不足之處，請領導批評指出，我公司會在海湖新區(qū)各級領導指導下，在工作上更上一層樓。

3月份工作總結參考 篇24

　　為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：

　　一、強化組織領導，落實管理職責。

　　為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。

　　二、深入宣傳，營造活動氛圍。

　　開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。

　　三、建立從業(yè)人員資質審查考核制度。

　　針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。

　　四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務。

　　從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。

　　五、建立信息網(wǎng)絡投訴舉報反饋處理制度。

　　公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。

　　目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。

　　六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。

　　為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會反響很好。

　　七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。

　　為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

　　舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.

　　通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。

3月份工作總結參考 篇25

　　大學生村官五月份工作小結

　　回顧過去的五月份，自己學到了很多寶貴的東西。在農(nóng)村基層這片沃土里，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地扎下了根，在不斷學習與成長的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對村官這份工作又有了新的認識和體會。

　　在思想方面，在各級領導的指導與關懷下，我認真學習黨的方針政策和黨的理論知識，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行，積極向黨組織靠攏，堅持向黨員學習，向先進典型學習，向人民群眾學習，使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅定了小小村官也能干出一番有意義大事的信念!

　　在學習方面，我從未間斷文化知識的繼續(xù)學習，由于自己所學是農(nóng)學相關專業(yè)，更貼近農(nóng)村生產(chǎn)實際，所以我更該學好用好所學專業(yè)知識，希望自己所學能對農(nóng)民生活、生產(chǎn)有所幫助。另外，通過農(nóng)村黨員遠程教育這一寶貴的信息資源，為農(nóng)村黨員群眾學習新理論、新科技做好服務與宣傳的同時，自己也從中學習和掌握了不少東西，實踐水平也進一步提高了。工作之余，我也經(jīng)常關注一些黨和國家最新的一些惠民、惠農(nóng)政策，并及時的為群眾做好宣傳。

　　在工作方面，除了積極的參與本村的各項中心工作之外，我更努力做好遠程教育工作，曾多次組織農(nóng)村黨員群眾收看了全國及省級先進模范宣傳教育片和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、養(yǎng)殖等相關科教片，促使廣大群眾了解現(xiàn)代農(nóng)村創(chuàng)新與發(fā)展的新趨勢，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，掌握最新、最科學，最適宜的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術，為加快本村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。通過人口普查掃尾工作：農(nóng)村住房普查工作，使自己對本村生活實際有了更進一步的詳細了解，為以后開展各項工作打下了基礎。

　　在今后的工作中，我一定堅持自己扎根基層、服務農(nóng)民的理想，不拋棄，不放棄，以積極飽滿的工作熱情，踏實肯干的工作作風去做好每一件事。